信訪工作是人大常委會密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。幾年來， 縣人大常委會注重發(fā)揮人大信訪工作的窗口職能作用，及時辦理來信來訪，努力幫助群眾解決實際困難和問題，為有效化解社會矛盾，構(gòu)建社會主義和諧社會作出了積極的努力。
一、取得的成績
近十年來， 縣人大常委會共收到來信1579 件；接待來訪2356件次，共計 6873人；集體訪321件，計2026 人；全國、省、市人大轉(zhuǎn)辦189件。按信訪內(nèi)容分：舉報63 件，建議42件，自辦協(xié)辦2896件，其余為轉(zhuǎn)辦或備查。做到有訪必答，有信必辦，依法依政策有效解決了大量的信訪事項，獲得了廣大人們?nèi)罕姷睦斫狻⒅С趾秃迷u，同時也得到上級的認可，幾年來都被評為市級、縣級的信訪先進集體或個人。
二、具體的做法
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