生活在法制的國(guó)家里,任何事情都有法可依。政府的責(zé)任是為民服務(wù)，制訂合理的法律。百姓有義務(wù)了解并遵守法律。我們每天的生活充滿各種矛盾，人人都有可能遇到辦事不順的情況。在我們同政府行政部門(mén)打交道的時(shí)候，由于種種原因，申請(qǐng)被拒絕，要求被駁回，這都有可能發(fā)生。那么，采取怎樣的辦法，才能使自己的權(quán)益得到維護(hù)，合理、合法地同行政單位打交道呢？下面我們介紹幾個(gè)途徑，供讀者參考。
１．收到行政部門(mén)通知，但你不同意
當(dāng)你收到行政單位某個(gè)決定或通知，但你對(duì)該文持有異議時(shí)，你可以采取兩種辦法，表達(dá)自己反對(duì)的觀點(diǎn)。注意，在行動(dòng)之前，想一想你是否有權(quán)這樣做。因?yàn)?，要駁斥當(dāng)局的決定，首先一點(diǎn)是當(dāng)局給你寄來(lái)了書(shū)面通知，或是將你通過(guò)掛號(hào)郵件方式向它提出的申請(qǐng)駁回，退回了原件申請(qǐng)書(shū)?；蛘?，行政部門(mén)沒(méi)有在法定兩個(gè)月期限內(nèi)就你提出的申請(qǐng)要求作出答復(fù)，也即要求被拒絕了。在上述情況下，你有權(quán)向有關(guān)部門(mén)提出申訴（contestation）。
注意：郵件必須以要求有回執(zhí)的掛號(hào)件（lettre recommandee avec accuse de reception，簡(jiǎn)稱AR）寄出，申訴有效期限是在收到拒絕通知書(shū)后的2個(gè)月內(nèi)。
２．通過(guò)“行政訴愿”（recours administratif）方式
這一途徑意味，你愿意與行政部門(mén)通過(guò)協(xié)商方式解決矛盾，而不求助于法官，你希望對(duì)方重新考慮你提出的申請(qǐng)或要求，請(qǐng)它改變先前拒絕或駁回你申請(qǐng)的決定；最好你能在訴愿信里進(jìn)一步陳述理由，提供更多的材料或解釋。
３．向誰(shuí)提出申訴？
1） 仍向原先行政部門(mén)提出。例如，你申請(qǐng)居留證，向警察局、省府管理部門(mén)申請(qǐng)，但申請(qǐng)被拒，你可繼續(xù)向?qū)Ψ教岢鲆?。在這種情況下，必須在申訴信里寫(xiě)明：
--你的姓名身份、郵政地址、你的申請(qǐng)書(shū)被列入的卷宗號(hào)（numero du dossier）以及所有與此有關(guān)的辦公室、電話、經(jīng)管人等等材料。
--說(shuō)清楚你在接到拒絕書(shū)前曾經(jīng)提出的是什么要求，何時(shí)申請(qǐng)、申請(qǐng)方式和申請(qǐng)的具體內(nèi)容。注明所收到的行政拒絕回答信到達(dá)的日期、上面所列理由。
--強(qiáng)調(diào)你希望行政部門(mén)重新審理你的申請(qǐng)，闡述目前個(gè)人情況，講清歷史狀況；有必要時(shí)補(bǔ)充家庭因素，說(shuō)明自己提出申請(qǐng)的理由。
--列出你寄給該部門(mén)的文件清單,千萬(wàn)不要忘記附上你不同意的那個(gè)文件影印件。
2）向拒絕你申請(qǐng)的有關(guān)部門(mén)的上級(jí)單位提出申訴，即“上訴求助”（le recours hierarchique）。這一方式可以直接使用，即你在接到拒絕通知后；也可以在“行政訴愿”失敗后再進(jìn)行。
４．怎樣進(jìn)行“上訴求助”？
請(qǐng)求重新審查你申請(qǐng)要求的方式，與上述的“行政訴愿”做法相同，即同樣必須以書(shū)面形式提出。申訴書(shū)、所有相關(guān)文件、被拒通知、附加情況（如果有的話）等等文件，加上附件清單，全都應(yīng)該通過(guò)要求有回執(zhí)的掛號(hào)郵件方式給有關(guān)上級(jí)單位寄去。
５．重新申訴并不意味行政拒絕通知的決定無(wú)效
這一點(diǎn)十分重要：當(dāng)你接到行政部門(mén)的拒絕通知單后，你有權(quán)通過(guò)上述兩個(gè)途徑表達(dá)個(gè)人不同意的態(tài)度。但是，與此同時(shí)，只要相關(guān)部門(mén)沒(méi)有改變決定，被拒的決定始終有效，并不會(huì)因?yàn)槟銓?xiě)了申訴信要求重新審理而停止執(zhí)行。
如若情況緊急，你迫切希望阻止行政部門(mén)的下一步行動(dòng)，那就應(yīng)該采取“緊急處置方式”（procedures d’urgence），訴諸司法機(jī)關(guān)，求助于負(fù)責(zé)“緊急訴訟程序”的法官（le juge des referes），走“爭(zhēng)訟程序”（recours contentieux）這條路。
６．向誰(shuí)提出訴狀（requete）？
用法語(yǔ)將你的申訴信按上述規(guī)格寫(xiě)清楚，以要求回執(zhí)的掛號(hào)郵件方式，寄給你居住地區(qū)或是規(guī)定范圍里負(fù)責(zé)處理司法問(wèn)題的行政法庭庭長(zhǎng)（president du tribunal administratif），也可以自己親自送到那里的訴訟書(shū)記室（greffe）存檔。
如果你的訴狀里不包含賠款問(wèn)題，可以不請(qǐng)律師。但如果牽涉金錢(qián)問(wèn)題，最好能請(qǐng)律師。
７．訴狀內(nèi)應(yīng)該包括什么內(nèi)容？
訴狀呈遞給法庭時(shí)，書(shū)記室將立案，因而需要你提供符合下列條件的一系列文件組成卷宗。
--組成卷宗：
所有相關(guān)材料應(yīng)該寫(xiě)在白紙上，材料必須完備，以便法官審理時(shí)閱讀。所有文件一式3份，寫(xiě)明呈遞日期，簽名；同時(shí)附入15.24歐元的印花稅票。
--訴狀內(nèi)容：
標(biāo)明你的姓和名、居住地址、出身年月日和國(guó)籍。
書(shū)寫(xiě)訴狀時(shí)，要明確敘述事件發(fā)展到當(dāng)前這一步的過(guò)程，指出你認(rèn)為個(gè)人權(quán)益受到侵犯的各項(xiàng)論據(jù)，條理分明地列出，最后作出你的結(jié)論。
你如果要求行政部門(mén)收回成命，改變其決定，要明確指出它是“觸犯法律”、“不符合某條法令”、“與某項(xiàng)決定相悖”、“目的錯(cuò)誤”或是“情況不符事實(shí)”、“違犯程序”……不要忘記將你不同意的行政決定書(shū)放入卷宗。
如果你認(rèn)為行政部門(mén)拒絕你的申請(qǐng)給你造成了傷害，你應(yīng)該：
--拿出證據(jù)，證明應(yīng)該由這個(gè)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)任，同時(shí)證明你所說(shuō)的傷害確實(shí)存在。
--如果你提出賠償要求，必須提出賠償金數(shù)量。
--在這種情況下，你必須聘請(qǐng)律師。聯(lián)系方式：全國(guó)律師協(xié)會(huì)（Conseil national des barreaux）地址：22 rue de Londres，75009 Paris；電話：01 53 30 85 60；網(wǎng)址：www.cnb.avocat.fr。
８．訴狀內(nèi)必須提供的附件
--由你簽名保證確鑿無(wú)誤的訴狀副本和影印件
--你表示有爭(zhēng)議的行政決定書(shū)影印件1件
--你向行政部門(mén)提出的申訴副本1件--所有你認(rèn)為可能對(duì)審理案件有益的材料，尤其是你在訴狀中列出的證據(jù)等。
９．向誰(shuí)了解情況？
行政法庭的訴訟書(shū)記室（greffe）有責(zé)任回答你提出的問(wèn)題。你也可以去律師咨詢免費(fèi)服務(wù)處咨詢。具體情況可向你居住地的市政府、大事法庭（tribunal de grandeinstance）等打聽(tīng)。行政法院公眾接待處（bureau d’information du Conseil d’Etat）也能提供服務(wù)。
１０．不愿意上法庭可以求助調(diào)解人
不希望通過(guò)法律途徑解決糾紛，則可以請(qǐng)求共和國(guó)調(diào)解人（mediateur de la Republique）介入。想請(qǐng)共和國(guó)調(diào)解人關(guān)注你的案子，必須先同他在全國(guó)各地的授權(quán)代表（delegue）接觸。具體細(xì)節(jié)可去市政府、省政府、司法部門(mén)等單位打聽(tīng)。案子如果被接受，共和國(guó)調(diào)解人將幫助你尋找解決途徑。他的網(wǎng)址是：www.mediateur-de-la-Republique.fr。