法國物業(yè)管理制度漫談(二)

字號:


     導(dǎo)語:在上期中,孫律師為讀者介紹了業(yè)主共有財產(chǎn)制度,本期則重點(diǎn)介紹物業(yè)管理代理。
    孫律師在本文的后半部分著重提到了法國物業(yè)缺乏行業(yè)立法,這是不爭的事實(shí)。有鑒于此,法國集體房產(chǎn)負(fù)責(zé)人協(xié)會(ARC)6月4日剛剛公布了準(zhǔn)備向政府建議的6項(xiàng)措施,以期改善集體房東和物業(yè)的關(guān)系。有關(guān)報道的詳細(xì)內(nèi)容請參看本報今天的“法國新聞”版。
    在法國,物業(yè)指物業(yè)管理代理(lesyndic),常以“administrateurdebiens”自稱。從法律關(guān)系而言,物業(yè)與業(yè)主共有屬于代理關(guān)系。按1965年7月11日法規(guī)定,業(yè)主委員會的決定由全體業(yè)主大會通過;而大會決定則委托物業(yè)來執(zhí)行。物業(yè)受業(yè)主委員會的理事會監(jiān)督。無法指定物業(yè)代理時,由業(yè)主向高級法院申請指定。
    是否必須要指定物業(yè)來管理業(yè)主共有?從字面上看,這不是強(qiáng)制性的規(guī)定。郊區(qū)兩三個業(yè)主,有時并不委托物業(yè)管理共有部分。因?yàn)槲飿I(yè)管理費(fèi)用還是較貴的。通常二十來戶人家每年的管理傭金會超過二萬歐元。當(dāng)然,物管傭金是雙方談判決定的。對于大城市的業(yè)主,一般都不得不委托物業(yè)管理,因?yàn)槲飿I(yè)管理已成為一門專業(yè),不了解這方面的法律、稅務(wù)、會計(jì)、電腦程序,無法管理。
    物業(yè)的資格
    然而,法國物業(yè)管理能擔(dān)負(fù)起業(yè)主委托的重任么?
    在法國,物業(yè)管理行業(yè)屬于地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),只不過后者一般不從事管理物業(yè),而前者主要業(yè)務(wù)是管理物業(yè),地產(chǎn)中介為其副業(yè)。因此法國立法人將物業(yè)代理與地產(chǎn)中介一起立法,沒有專門立法。1970年1月2日法規(guī)范了從事有關(guān)地產(chǎn)和商業(yè)店鋪(fondsdecommerce)的活動,就包括物業(yè)管理。
    與地產(chǎn)中介一樣,物業(yè)代理人必須有法律大學(xué)學(xué)士文憑,即三年法律大學(xué)畢業(yè),或者持有與法律學(xué)士同等的文憑。開業(yè)必須持有營業(yè)執(zhí)照,有警察局審批。
    營業(yè)執(zhí)照的獲取必須具有以下條件:
    ——職業(yè)能力,即法律文憑;
    ——資金擔(dān)保,以確保經(jīng)手的資金出事時物業(yè)有能力償還;
    ——必須投保,以便給他人造成損害時保險公司會承擔(dān)責(zé)任;
    ——無犯罪記錄和沒有被判喪失行為能力。
    然而1970年1月2日法的重點(diǎn)只是規(guī)范了地產(chǎn)中介行業(yè),如代理地產(chǎn)買賣。物業(yè)管理部分的內(nèi)容很少,只涉及物業(yè)管理的職業(yè)批準(zhǔn)和資格。
    物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系及其工作權(quán)限仍由1965年7月11日法規(guī)范。該法第18條規(guī)定物業(yè)主要負(fù)責(zé):
    ——履行業(yè)主共有規(guī)約及業(yè)主大會決議;
    ——管理建筑物,保護(hù)和維修建筑物,遇到緊急情況時為保護(hù)建筑物而主動進(jìn)行搶修;
    ——建立維修簿,記錄所進(jìn)行的維修;
    ——制定財政預(yù)算,每個業(yè)主委員會的賬目必須分別記賬,同時將這些文件提交有關(guān)的業(yè)主大會通過;
    ——物業(yè)第一次接到委托管理后,應(yīng)最少每三年向業(yè)主大會提交一次未來三年的維修和保護(hù)建筑物決議;
    ——以業(yè)主委員會名義辦理后者專用銀行賬號;
    ——代理業(yè)主委員會進(jìn)行所有民事行為以及司法訴訟,辦理業(yè)主規(guī)約公告事宜等等。
    為了避免物業(yè)逾權(quán),法高院要求物業(yè)代理業(yè)主委員會訴訟需經(jīng)過業(yè)主大會授權(quán)。
    物業(yè)缺乏行業(yè)立法
    有一業(yè)主做室內(nèi)裝修,找了一家不開發(fā)票的公司施工。工人不慎將樓梯公共下水管道弄漏了,造成共有部分受損。物業(yè)當(dāng)即請來執(zhí)達(dá)員現(xiàn)場記錄,然后未經(jīng)業(yè)主大會授權(quán),便以簡單程序起訴該業(yè)主。物業(yè)的目的是想讓業(yè)主承擔(dān)樓梯的大部分維修,因?yàn)檫@是近三百年老樓,樓梯已常年失修。而其他業(yè)主多為華人,不關(guān)心此事。當(dāng)然,訴訟的目的是要法院指定專家,確認(rèn)業(yè)主委員會和該業(yè)主的責(zé)任范圍。結(jié)果,法院否認(rèn)了業(yè)主的反駁,認(rèn)為根據(jù)1965年7月11日法律規(guī)定,物業(yè)在緊急情況下進(jìn)行簡單程序訴訟,不需要經(jīng)過業(yè)主大會批準(zhǔn)。該業(yè)主憂心忡忡,因?yàn)槿绻詈笈衅涑袚?dān)修復(fù)樓梯,費(fèi)用將不可想象。
    經(jīng)驗(yàn)表明,法國物業(yè)屈于金錢,一般愿意打官司裝修。上述案子就表明了這一點(diǎn)。一般而言,物業(yè)管理請律師無非是找自己的朋友,這里的關(guān)系誰也說不清,結(jié)果某些律師就成了某物業(yè)的專職律師。
    談到維修,這更是物業(yè)熱衷的工作。因?yàn)榈查_工,物業(yè)都可以合法地從工程中提成。因此,除了每年固定的傭金外,物業(yè)還有這一筆可觀的外快。2006年法國電視一臺報道物業(yè)亂收費(fèi)之事,以及最近媒體稱大部分的物業(yè)亂開發(fā)票,使得物業(yè)的“名聲”家喻戶曉。人們對大多數(shù)的物業(yè)持否定態(tài)度。
    這種現(xiàn)象的存在主要原因是沒有行業(yè)立法,因而沒有監(jiān)督。律師、公證人、醫(yī)生、會計(jì)等各行業(yè)公會就有法律制裁的權(quán)力,如果從業(yè)者受到法律刑罰,甚至受到稅務(wù)機(jī)構(gòu)罰款,都可能被公會處分,輕者被禁止在一段時間內(nèi)開業(yè),重者永遠(yuǎn)被開除出本行業(yè)。而這種行業(yè)自我約束機(jī)構(gòu)在物業(yè)管理中卻沒有,地產(chǎn)中介業(yè)也沒有法定行會。但是,為了讓人們信任,他們自己成立了非法定的協(xié)會,加入的人必須執(zhí)行自定的協(xié)會會規(guī)。但是,地產(chǎn)中介協(xié)會內(nèi)務(wù)規(guī)約不是強(qiáng)制性的,而前面談到的行會是本行業(yè)人士必須加入的。從1938年6月28日法僅有的十條法律條文開始,到1965年7月11日立法,
    中間又經(jīng)過無數(shù)次的增改,法國經(jīng)歷了八十多年的業(yè)主共有立法,才達(dá)到今天的近五十個條文,但仍沒有就物業(yè)管理進(jìn)行行業(yè)立法規(guī)范。然而根據(jù)報道,法國百分之五十以上的居民是房主,物業(yè)管理與千家萬戶緊密相關(guān),無行規(guī)約束,實(shí)為一大憾事。2008年初,個別行業(yè)人士呼吁成立地產(chǎn)中介與物業(yè)管理行會,但至今仍無結(jié)果。
    (全文完)