法律規(guī)定大樓的電梯必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)，如果不符，必須迅速施行整修工程，這導(dǎo)致電梯維修公司的大型維修訂單大增，用戶支付的修理費(fèi)用大漲。幸好用戶仍然有一些辦法可防止電梯公司濫收維修費(fèi)用。
由于幾年前法國發(fā)生多起電梯故障致死事故，2003年通過了電梯設(shè)施安全法，規(guī)定全國47萬部電梯必須整修，以符合 安全標(biāo)準(zhǔn)。法律規(guī)定2010年底以前必須實(shí)行初步階段的工程，2013年以前實(shí)行第二階段的工程，2021年以前完成最后階段的工程。整修的總費(fèi)用最初估 計(jì)為32億歐元，但花費(fèi)比最初的估計(jì)貴，最終可能達(dá)60億至80億歐元，亦即每部電梯的整修費(fèi)達(dá)2萬歐元，這筆費(fèi)用由房主或共同房主負(fù)擔(dān)。
2006年四家電梯集團(tuán)（OTIS、KONE、SCHINDLER、THYSSEN）因彼此之間在價(jià)格上達(dá)成秘密協(xié)議，曾被歐盟單位總共判罰9.92億歐元的罰金。但電梯公司在收費(fèi)方面的作法并未因此而改善，有些公司仍然開立高價(jià)的估價(jià)單和超收維修合同費(fèi)。
用戶如何能夠避免荷包受損，本文提供以下的訣竅：
·貨比三家不吃虧，比較大公司與獨(dú)立中小企業(yè)的估價(jià)單
在巴黎市郊絮倫市（SURESNES），一座樓房的房主為了避免吃虧，找來OTIS和KONE兩家大公司估價(jià)，價(jià)格 分別為4.1萬和4.3萬歐元。房主隨后請(qǐng)教一名專家的意見，專家認(rèn)為費(fèi)用至少高估了2萬歐元。在此方面，用戶如果只找大公司估價(jià)，經(jīng)常會(huì)遭遇估價(jià)費(fèi)用幾 乎一樣貴的情況。
如何避免吃虧上當(dāng)？理論上是找一些沒有名的企業(yè)來估價(jià)然后比較價(jià)格。但這里面仍有陷阱，因?yàn)榇笮碗娞菁瘓F(tuán)近幾年來收 購了許多小公司，這些小公司表面上仍沿用自己的名字，但實(shí)際上嚴(yán)格遵守所屬母公司的商業(yè)策略，因此這些小公司的估價(jià)單都很貴。專家建議用戶與共同房產(chǎn)負(fù)責(zé) 人協(xié)會(huì)（Unarc.asso.fr）聯(lián)絡(luò)，并請(qǐng)?jiān)搮f(xié)會(huì)介紹一家信用可靠、收費(fèi)合理的中小企業(yè)。默東市（MEUDON，上塞納?。┑囊粋€(gè)住宅樓群就是通過 這個(gè)方式選擇了IREA公司來修理其95臺(tái)電梯的，事后沒有任何用戶抱怨。
·小心不要讓電梯公司添加無用的修理項(xiàng)目
法律有嚴(yán)格的規(guī)定，為符合安全標(biāo)準(zhǔn)，維修工程以17個(gè)安檢要點(diǎn)為基礎(chǔ)，不多不少。有些電梯公司可能擅自添加修理項(xiàng) 目，借此多收費(fèi)。在此方面，用戶應(yīng)該要求電梯公司提供詳細(xì)的估價(jià)單，事先了解修理項(xiàng)目是否必要，另外也可在《資產(chǎn)》雜志的網(wǎng)站上（capital.fr） 找到這17個(gè)安檢項(xiàng)目的名單，加以比較。
·要求安裝所有的公司都可修理的普遍化標(biāo)準(zhǔn)化零件
一家電梯公司如果使用其獨(dú)家制造的零件，用戶將來更換零件時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其價(jià)格昂貴，任被宰割。要想避免這類不愉快的事，很簡(jiǎn)單！只需一開始在合同上注明禁止電梯公司只使用其本公司制造的零件，亦即要求使用普遍化或標(biāo)準(zhǔn)化的零件。
·運(yùn)用商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)原則，減少開支，每次要求技術(shù)員提供維修筆錄
如果電梯修理費(fèi)用太貴，用戶可以運(yùn)用商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)原則，換一家維修公司，以減少開支。譬如里昂一座小樓房的共同房產(chǎn)主，因嫌SCHINDLER公司的收費(fèi)太費(fèi)，選擇了當(dāng)?shù)匾患抑行∑髽I(yè)ACAF公司，每年因此節(jié)省了650歐元。
另外，法律規(guī)定每6周必須對(duì)電梯的安全進(jìn)行檢查。用戶應(yīng)要求技術(shù)員在每次檢查之后提供維修筆錄，作為以后任何行動(dòng)的憑據(jù)。
最后，為使電梯符合安全標(biāo)準(zhǔn)的修理費(fèi)用完全由房東承擔(dān)。除了電費(fèi)、按份額分擔(dān)的一些基本的維修費(fèi)（更換用壞的小零件等）以及萬一房客被困在電梯里的技術(shù)員出勤費(fèi)以外，房客不必為電梯付費(fèi)。這些費(fèi)用通常占房客應(yīng)付雜費(fèi)總額的8%至12%。