“方”即方子、方法?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前，即為“方案”。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查方案 調(diào)查方案及篇一
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心.因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查.以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期.
1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期.
1.我校大學(xué)生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購的因素.
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進行問卷調(diào)查.
(二)問卷設(shè)計
見附表一
問卷打印費:0.2*100=20(元)
(一)調(diào)查人員:劉遠仲(學(xué)號089114270)英正興(學(xué)號089114288)吳進(學(xué)號089114282)
負責(zé)人:劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方.
2、工作認真,積極負責(zé).
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情.
4、訪員要能把握談話氣氛和方向.
(三)工作安排:(分工不嚴格,有交叉交流.)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
附表一:
調(diào)查方案 調(diào)查方案及篇二
為貫徹落實縣人口計生委開展流動人口調(diào)查通知要求，掌握我鎮(zhèn)流動人口計劃生育基本情況，促進我鎮(zhèn)流動人口工作水平的`提高，決定于3月開展流動人口清理摸底工作，為此特制定本方案。
通過對全鎮(zhèn)流出人口和流入人口的清理摸底，掌握全鎮(zhèn)流動人口底數(shù)和區(qū)域分布情況，為進一步完善流動人口計劃生育全員信息管理系統(tǒng)，全面規(guī)范我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)與管理，開展流動人口區(qū)域協(xié)作提供可靠依據(jù)。
(一)調(diào)查期限
本次調(diào)查時點為3月1日零時。即3月1日零時的流出人口和流入人口。
時間安排：
調(diào)查準備：1月15日前
入戶核查摸底：1月16日2月28日
入戶核查登記：3月1日-3月15日
數(shù)據(jù)比對錄入階段：3月16日-3月31日
(二)調(diào)查對象
1、流出人口調(diào)查對象
(1)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為外省(區(qū)、市)的0歲以上人口。
(2)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為本省其它縣(區(qū)、市)的0歲以上人口。
(3)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為本縣(區(qū)、市)內(nèi)其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的已婚育齡婦女。
其中，同城區(qū)間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學(xué)校就學(xué)等人口除外。
2、流入人口調(diào)查對象
(1)統(tǒng)計期未在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，非本省(區(qū)、市)戶籍的0歲以上人口。
(2)在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，戶籍為本省(區(qū)、市)其它縣(市、區(qū))的0歲以上人口。
(3)在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，戶籍為本縣(市、區(qū))內(nèi)其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的已婚婦女。
其中，同城區(qū)間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、
就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學(xué)校就學(xué)等人口除外。
流出人口調(diào)查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”內(nèi)的流向、婚育信息等基本情況和流動信息。
對春節(jié)期間返鄉(xiāng)的流出人口在核查摸底時應(yīng)重點詢問返鄉(xiāng)前流入地詳細地址和春節(jié)后流出意向目的地，待標準時點(3月1日零時)后再確認其正式流動信息。流出人口在核查期間未返鄉(xiāng)的，核查應(yīng)采取詢問親屬、知情者和查看有關(guān)資料的方式。流入人口調(diào)查采取直接詢問調(diào)查對象并查看有關(guān)證照資料的方式，在核查摸底時應(yīng)重點詢問其返回意向，待標準時點后再確認其正式流動信息。
核查摸底和正式入戶核查前，從“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的流動人口信息從數(shù)據(jù)庫中分村居導(dǎo)出，然后入戶調(diào)查時進行信息核對，對其中的新變動信息進行登記、錯漏信息進行修改和補充，對新增流動人口按照“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”建檔所需信息進行登記。
本次信息核查采取以房屋為基礎(chǔ)，要做到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)不漏村(居)、村(居)不漏組(責(zé)任小區(qū))、組(責(zé)任小區(qū))不漏戶(房)、戶(房)不漏人、人不漏項。
對掛戶在人才交流中心或?qū)W校人員、有戶無房人員、空掛戶人員等特殊情況的流出人口，也應(yīng)納入清理核查。
(一)調(diào)查數(shù)據(jù)錄入
由鎮(zhèn)計生辦負責(zé)錄入、變更“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中的流出人口和流入人口信息。
(二)調(diào)查數(shù)據(jù)比對
對“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中的數(shù)據(jù)與“安徽省全員人口信息系統(tǒng)”進行比對，流出人口信息不一致的依據(jù)正確的一方進行相應(yīng)調(diào)整，流入地與流出地信息不一致的，雙方相互溝通后依據(jù)正確的一方進行相應(yīng)調(diào)整。
(三)對掛戶在人才交流中心或?qū)W校人員、有戶元房人員、空掛戶人員、口袋戶人員等特殊情況的流出人口，要在“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中其戶籍所在村、居建檔，并在備注中說明具體情況。
成立流動人口專項清理領(lǐng)導(dǎo)組，組長：王禮青，副組長：李燈冰，成員：計生辦所全體人員。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負責(zé)流動人口專項清理行動的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、信息溝通等日常工作，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組進行流動人口專項清理行動的督促和檢查，各村、居委會要明確專人負責(zé)，確保專項清查工作的順利開展，鎮(zhèn)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)組將對本次清理摸底調(diào)查質(zhì)量進行抽查，并將此次清理工作納入人口計劃生育目標責(zé)任考核。
調(diào)查方案 調(diào)查方案及篇三
破解“十面霾伏”，消除“心肺之患”
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關(guān)知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過調(diào)查問卷，來提高人們對霧霾的認識，爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。
20xx年5月1日—5月8日
呂梁學(xué)院
小組所有成員
調(diào)查問卷紙30份
1。小組成員討論設(shè)計調(diào)查問卷
2。隨機發(fā)放調(diào)查問卷
3。回收調(diào)查問卷
4。統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果，并小組分析討論
5。小組成員分別寫心得體會
讓師生認識到個人之責(zé)在強化環(huán)保意識。我們每個人都既是環(huán)境的消費者，也是環(huán)境惡化的成本支付者。在這方面，無人可置身事外。改善空氣環(huán)境的最終出路，就在于公民治理。公民治理，既包括良好環(huán)保習(xí)慣的養(yǎng)成，也意味著對于環(huán)保的積極參與。個人環(huán)保意識越強，學(xué)校的外部監(jiān)督就越大，治污能力就越強。讓我們每個學(xué)生和老師都積極行動起來吧！
實踐活動策劃人：陳靜、李志秀
調(diào)查問卷設(shè)計者：程朝君
活動調(diào)查者：張趙琪、韓蕊昭
實踐活動調(diào)查報告者：李陽、段文淵
實踐拍照者：李志秀、楊丹、常莎
調(diào)查問卷統(tǒng)計者：李志秀、段文淵
調(diào)查活動記錄者：程朝君
調(diào)查方案 調(diào)查方案及篇四
一、調(diào)查的目的
1、了解員工的真實想法和建議，測量員工滿意度；
2、挖掘員工關(guān)心的話題，公司存在的問題，以及了解不同屬性員工在想法上的差異，并針對特定團體和特定問題擬定解決方案；
3、傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化，進而提高公司管理水平。
二、調(diào)查范圍
公司員工
三、調(diào)查方法和方式
調(diào)查方法：普通和分層次抽樣調(diào)查相結(jié)合（確定調(diào)查人員比例，根據(jù)各業(yè)態(tài)人員數(shù)量確定抽樣人數(shù)，在進行隨機抽?。?。
調(diào)查方式：問卷調(diào)查采用不記名的方式。
四、責(zé)任人
參與人員：集團人資、業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員、各公司員工；
項目負責(zé)人：集團人資；
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：業(yè)態(tài)人資；
調(diào)查方案、問卷的修改：集團人資；
調(diào)查人員的培訓(xùn)：集團人資、業(yè)態(tài)人資；
調(diào)查人員：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；
調(diào)查報告撰寫：業(yè)態(tài)人資；
五、調(diào)查程序
1、業(yè)態(tài)人資與各公司人力文員成立跨部門調(diào)查小組，由業(yè)態(tài)人資負責(zé)組織召集，成員包括跟公司人力文員；
2、調(diào)查小組負責(zé)擬定滿意度調(diào)查的目標及計劃；
3、調(diào)查小組將擬定計劃提交集團人資審核批準；
4、根據(jù)批準的目標及計劃制定員工滿意度調(diào)查問卷；
5、由各公司人力文員與業(yè)態(tài)人資配合進行員工滿意度調(diào)查；
6、業(yè)態(tài)人資負責(zé)對調(diào)查問卷進行回收及整理工作。
六、調(diào)查作業(yè)進度控制表（見附表）
七、調(diào)查內(nèi)容設(shè)計可以包括
1、自身工作方面；
2、內(nèi)部溝通方面；
3、內(nèi)部管理方面；
4、公司文化方面；
5、員工福利待遇方面；
6、工作匯報方面；
八、調(diào)查結(jié)果分析及反饋
1、業(yè)態(tài)人資對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，并匯總結(jié)果，形成調(diào)查分析報告；
2、分析不滿意項目形成原因并提出改進意見，并將調(diào)查分析報告和改進意見上報集團人資；
3、將員工滿意度調(diào)查結(jié)果以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給各公司員工；
4、集團人資及業(yè)態(tài)人資根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進方案，將改進方案以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給給公司員工；
5、改進方案實施三個月內(nèi)，根據(jù)員工的不滿意項目進行調(diào)查，以檢驗改進方案的實施效果；
6、建立完善的員工滿意度調(diào)查制度，及時了解員工對公司的看法和員工的真實想法，為公司的發(fā)展提供相關(guān)的依據(jù)；
7、調(diào)查結(jié)果及調(diào)查分析報告由業(yè)態(tài)人資進行歸檔保存。
調(diào)查方案 調(diào)查方案及篇一
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心.因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查.以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期.
1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期.
1.我校大學(xué)生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購的因素.
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進行問卷調(diào)查.
(二)問卷設(shè)計
見附表一
問卷打印費:0.2*100=20(元)
(一)調(diào)查人員:劉遠仲(學(xué)號089114270)英正興(學(xué)號089114288)吳進(學(xué)號089114282)
負責(zé)人:劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方.
2、工作認真,積極負責(zé).
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情.
4、訪員要能把握談話氣氛和方向.
(三)工作安排:(分工不嚴格,有交叉交流.)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
附表一:
調(diào)查方案 調(diào)查方案及篇二
為貫徹落實縣人口計生委開展流動人口調(diào)查通知要求，掌握我鎮(zhèn)流動人口計劃生育基本情況，促進我鎮(zhèn)流動人口工作水平的`提高，決定于3月開展流動人口清理摸底工作，為此特制定本方案。
通過對全鎮(zhèn)流出人口和流入人口的清理摸底，掌握全鎮(zhèn)流動人口底數(shù)和區(qū)域分布情況，為進一步完善流動人口計劃生育全員信息管理系統(tǒng)，全面規(guī)范我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)與管理，開展流動人口區(qū)域協(xié)作提供可靠依據(jù)。
(一)調(diào)查期限
本次調(diào)查時點為3月1日零時。即3月1日零時的流出人口和流入人口。
時間安排：
調(diào)查準備：1月15日前
入戶核查摸底：1月16日2月28日
入戶核查登記：3月1日-3月15日
數(shù)據(jù)比對錄入階段：3月16日-3月31日
(二)調(diào)查對象
1、流出人口調(diào)查對象
(1)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為外省(區(qū)、市)的0歲以上人口。
(2)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為本省其它縣(區(qū)、市)的0歲以上人口。
(3)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為本縣(區(qū)、市)內(nèi)其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的已婚育齡婦女。
其中，同城區(qū)間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學(xué)校就學(xué)等人口除外。
2、流入人口調(diào)查對象
(1)統(tǒng)計期未在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，非本省(區(qū)、市)戶籍的0歲以上人口。
(2)在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，戶籍為本省(區(qū)、市)其它縣(市、區(qū))的0歲以上人口。
(3)在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，戶籍為本縣(市、區(qū))內(nèi)其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的已婚婦女。
其中，同城區(qū)間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、
就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學(xué)校就學(xué)等人口除外。
流出人口調(diào)查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”內(nèi)的流向、婚育信息等基本情況和流動信息。
對春節(jié)期間返鄉(xiāng)的流出人口在核查摸底時應(yīng)重點詢問返鄉(xiāng)前流入地詳細地址和春節(jié)后流出意向目的地，待標準時點(3月1日零時)后再確認其正式流動信息。流出人口在核查期間未返鄉(xiāng)的，核查應(yīng)采取詢問親屬、知情者和查看有關(guān)資料的方式。流入人口調(diào)查采取直接詢問調(diào)查對象并查看有關(guān)證照資料的方式，在核查摸底時應(yīng)重點詢問其返回意向，待標準時點后再確認其正式流動信息。
核查摸底和正式入戶核查前，從“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的流動人口信息從數(shù)據(jù)庫中分村居導(dǎo)出，然后入戶調(diào)查時進行信息核對，對其中的新變動信息進行登記、錯漏信息進行修改和補充，對新增流動人口按照“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”建檔所需信息進行登記。
本次信息核查采取以房屋為基礎(chǔ)，要做到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)不漏村(居)、村(居)不漏組(責(zé)任小區(qū))、組(責(zé)任小區(qū))不漏戶(房)、戶(房)不漏人、人不漏項。
對掛戶在人才交流中心或?qū)W校人員、有戶無房人員、空掛戶人員等特殊情況的流出人口，也應(yīng)納入清理核查。
(一)調(diào)查數(shù)據(jù)錄入
由鎮(zhèn)計生辦負責(zé)錄入、變更“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中的流出人口和流入人口信息。
(二)調(diào)查數(shù)據(jù)比對
對“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中的數(shù)據(jù)與“安徽省全員人口信息系統(tǒng)”進行比對，流出人口信息不一致的依據(jù)正確的一方進行相應(yīng)調(diào)整，流入地與流出地信息不一致的，雙方相互溝通后依據(jù)正確的一方進行相應(yīng)調(diào)整。
(三)對掛戶在人才交流中心或?qū)W校人員、有戶元房人員、空掛戶人員、口袋戶人員等特殊情況的流出人口，要在“安徽省全員流動人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中其戶籍所在村、居建檔，并在備注中說明具體情況。
成立流動人口專項清理領(lǐng)導(dǎo)組，組長：王禮青，副組長：李燈冰，成員：計生辦所全體人員。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負責(zé)流動人口專項清理行動的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、信息溝通等日常工作，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組進行流動人口專項清理行動的督促和檢查，各村、居委會要明確專人負責(zé)，確保專項清查工作的順利開展，鎮(zhèn)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)組將對本次清理摸底調(diào)查質(zhì)量進行抽查，并將此次清理工作納入人口計劃生育目標責(zé)任考核。
調(diào)查方案 調(diào)查方案及篇三
破解“十面霾伏”，消除“心肺之患”
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關(guān)知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過調(diào)查問卷，來提高人們對霧霾的認識，爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。
20xx年5月1日—5月8日
呂梁學(xué)院
小組所有成員
調(diào)查問卷紙30份
1。小組成員討論設(shè)計調(diào)查問卷
2。隨機發(fā)放調(diào)查問卷
3。回收調(diào)查問卷
4。統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果，并小組分析討論
5。小組成員分別寫心得體會
讓師生認識到個人之責(zé)在強化環(huán)保意識。我們每個人都既是環(huán)境的消費者，也是環(huán)境惡化的成本支付者。在這方面，無人可置身事外。改善空氣環(huán)境的最終出路，就在于公民治理。公民治理，既包括良好環(huán)保習(xí)慣的養(yǎng)成，也意味著對于環(huán)保的積極參與。個人環(huán)保意識越強，學(xué)校的外部監(jiān)督就越大，治污能力就越強。讓我們每個學(xué)生和老師都積極行動起來吧！
實踐活動策劃人：陳靜、李志秀
調(diào)查問卷設(shè)計者：程朝君
活動調(diào)查者：張趙琪、韓蕊昭
實踐活動調(diào)查報告者：李陽、段文淵
實踐拍照者：李志秀、楊丹、常莎
調(diào)查問卷統(tǒng)計者：李志秀、段文淵
調(diào)查活動記錄者：程朝君
調(diào)查方案 調(diào)查方案及篇四
一、調(diào)查的目的
1、了解員工的真實想法和建議，測量員工滿意度；
2、挖掘員工關(guān)心的話題，公司存在的問題，以及了解不同屬性員工在想法上的差異，并針對特定團體和特定問題擬定解決方案；
3、傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化，進而提高公司管理水平。
二、調(diào)查范圍
公司員工
三、調(diào)查方法和方式
調(diào)查方法：普通和分層次抽樣調(diào)查相結(jié)合（確定調(diào)查人員比例，根據(jù)各業(yè)態(tài)人員數(shù)量確定抽樣人數(shù)，在進行隨機抽?。?。
調(diào)查方式：問卷調(diào)查采用不記名的方式。
四、責(zé)任人
參與人員：集團人資、業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員、各公司員工；
項目負責(zé)人：集團人資；
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：業(yè)態(tài)人資；
調(diào)查方案、問卷的修改：集團人資；
調(diào)查人員的培訓(xùn)：集團人資、業(yè)態(tài)人資；
調(diào)查人員：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；
調(diào)查報告撰寫：業(yè)態(tài)人資；
五、調(diào)查程序
1、業(yè)態(tài)人資與各公司人力文員成立跨部門調(diào)查小組，由業(yè)態(tài)人資負責(zé)組織召集，成員包括跟公司人力文員；
2、調(diào)查小組負責(zé)擬定滿意度調(diào)查的目標及計劃；
3、調(diào)查小組將擬定計劃提交集團人資審核批準；
4、根據(jù)批準的目標及計劃制定員工滿意度調(diào)查問卷；
5、由各公司人力文員與業(yè)態(tài)人資配合進行員工滿意度調(diào)查；
6、業(yè)態(tài)人資負責(zé)對調(diào)查問卷進行回收及整理工作。
六、調(diào)查作業(yè)進度控制表（見附表）
七、調(diào)查內(nèi)容設(shè)計可以包括
1、自身工作方面；
2、內(nèi)部溝通方面；
3、內(nèi)部管理方面；
4、公司文化方面；
5、員工福利待遇方面；
6、工作匯報方面；
八、調(diào)查結(jié)果分析及反饋
1、業(yè)態(tài)人資對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，并匯總結(jié)果，形成調(diào)查分析報告；
2、分析不滿意項目形成原因并提出改進意見，并將調(diào)查分析報告和改進意見上報集團人資；
3、將員工滿意度調(diào)查結(jié)果以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給各公司員工；
4、集團人資及業(yè)態(tài)人資根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進方案，將改進方案以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給給公司員工；
5、改進方案實施三個月內(nèi)，根據(jù)員工的不滿意項目進行調(diào)查，以檢驗改進方案的實施效果；
6、建立完善的員工滿意度調(diào)查制度，及時了解員工對公司的看法和員工的真實想法，為公司的發(fā)展提供相關(guān)的依據(jù)；
7、調(diào)查結(jié)果及調(diào)查分析報告由業(yè)態(tài)人資進行歸檔保存。