1、東西銀行では，どのような行員教育を…… ?。ㄕ`）
東西銀行さんでは，どのような行員教育を…… （正）
在工作中，須稱呼對方公司名稱的事很多。稱呼時，必須在名稱后面加上「さん」。
若稱呼正式名稱，也就是全稱，是沒有問題的，但要切記避免直呼其名或簡稱。
「東西銀行さん」或「東西さん」這樣的稱呼法，比較柔和，是很合適的。這種稱呼方法，可以說是敬語基本的表達形式。不僅與面對面的對方的公司要這樣，就是對談話中涉及到的公司的名字，也要加上「さん」來稱呼。
2、坂上様でございますか?！ ? ?。ㄕ`）
坂上様でいらっしゃいますか。 （正）
與人初次相約見面又沒有人在旁邊作介紹時，往往是看見來者像你想象中的那個人的樣子時，就主動打招呼說：
「××様でございますか」。
其實，這不是正確的敬語表達方式。因為「ございます」不是向?qū)Ψ奖砭吹谋磉_形式。
「である」的禮貌語是「です」「であります」「でございます」。因此，「坂上様でございますか」這句問話，雖然比「坂上様でごあるか」「坂上ですか」禮貌的程度高，但并不能說對坂上先生的敬意程度高。這句話與「その豚肉は新鮮でございますか」一樣，并不是尊敬語的表達形式。
若用「坂上様でいらっしゃいますか」的說法，就不存在上述失禮的問題了。首先是把面前的人尊稱為「坂上様」，其次再用上「いらっしゃる」，就是對坂上先生表示了十分的敬意。
這樣的敬語表現(xiàn)，不僅是對在自己面前的人，就是對談話中提到的人，也要使用。
比如，向面前的人打聽要見的人或已離開的人，使用「このお方は」「あちらさまは」這種方式來詢問就不會失禮人了。
3、わたしは，山田部長です?！? ?。ㄕ`）
わたしは，部長の山田です。 （正）
「お待たせしました，わたしが山田部長です。」（讓您久等了，我是山田部長）。
如果這樣自我介紹，就有些顯露自己，似乎是在炫耀自己這個部長的頭銜。話語中含有一種妄自尊大的情緒。給人的印象當然不會好。
類似「部長」「課長」等這些帶「長」的頭銜，既是職務(wù)名稱，同時也是敬稱。把自己稱為「部長」「課長」就成了自己為自己表敬，這是不合適的。正確的說法應(yīng)該是
「わたしは，部長の山田です」（我是部長山田）。
4、當社の佐藤社長が一言お禮ので挨拶をします。 （誤）
社長の佐藤さんが一言お禮ので挨拶をします。 （正）
向主顧介紹自己公司經(jīng)理時，容易無意中說出：
「こちらは私どもの佐藤社長です」（這一位是我們的佐藤經(jīng)理）。
這樣的說法，在電話中談話也常出現(xiàn)。
向公司以外的人做介紹，不管本公司的人職務(wù)有多高，都要直接稱呼其姓名。如：
「こちらはわたしどもの社長の佐藤です」（這位是我們經(jīng)理佐藤）。
這樣稱呼才算適度。因為，介紹的順序是：先把下位者介紹給上位者，這是事務(wù)規(guī)則。
在這種情況下，縱然對方只是位部長、科長，自己公司的人是經(jīng)理、是最高的領(lǐng)導(dǎo)，也要把自己公司的人看作是下位者，應(yīng)該首先把自己公司的人介紹給對方。
日語知識點：日語中主要有3種時態(tài)：過去時、現(xiàn)在時、將來時。其中，現(xiàn)在時和將來時沒有明顯的時態(tài)標記（即都采用動詞原形），要靠動詞的種類和上下文的關(guān)系區(qū)別。因此，從形態(tài)上說，我們也可以認為日語的時態(tài)分為過去時和非過去時兩種。
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