名校招生官揭秘留學(xué)服務(wù)業(yè)短板:資歷不足過(guò)度包裝

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出國(guó)留學(xué)網(wǎng)liuxue86.com為中國(guó)留學(xué)生提供海外新聞:《名校招生官揭秘留學(xué)服務(wù)業(yè)短板:資歷不足過(guò)度包裝》05月05日文匯報(bào)報(bào)道。
    如果你去一家醫(yī)院看病,你會(huì)聽(tīng)病友的意見(jiàn)還是聽(tīng)醫(yī)學(xué)專家的意見(jiàn)?眼下,這個(gè)類比正推及至國(guó)內(nèi)的留學(xué)服務(wù)行業(yè),一批曾任職于國(guó)外高校的“前招生官”正入駐國(guó)內(nèi)留學(xué)服務(wù)業(yè),他們被譽(yù)為“圈內(nèi)人”、“招生深喉”。他們的到來(lái),將不僅引發(fā)國(guó)內(nèi)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的新格局,也將重新定義“留學(xué)咨詢”的工作職責(zé)。
    日前,美國(guó)耶魯大學(xué)前高級(jí)招生官、大學(xué)升學(xué)顧問(wèn)美國(guó)聯(lián)盟主要成員勞彼得接受本報(bào)專訪,分享對(duì)中國(guó)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的看法。值得注意的是,作為一個(gè)熟悉常春藤盟校招生內(nèi)情的資深招生官,他和他的同事深悉中國(guó)留學(xué)中介的一些不當(dāng)操守,比如以大學(xué)排名收取咨詢費(fèi)、“過(guò)度包裝”申請(qǐng)材料,其中還裹雜著造假。
    “由中介全程安排的申請(qǐng)程序并不為美國(guó)大學(xué)所滿意。如果美國(guó)大學(xué)獲悉在申請(qǐng)過(guò)程中有中介參與,結(jié)果將非常嚴(yán)重?!?BR>    記者:國(guó)內(nèi)留學(xué)行業(yè)從業(yè)人員正呈現(xiàn)三種類別:第一類是“師兄師姐型”,他們是有留學(xué)經(jīng)歷的人,和學(xué)生分享申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)和留學(xué)生活。第二類是“老師型”,這類顧問(wèn)有多年留學(xué)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,長(zhǎng)期研究國(guó)外高校的錄取動(dòng)向,有些還與國(guó)外高校保持長(zhǎng)期聯(lián)系,擁有諸多所謂的“內(nèi)部信息”。最近,又有一種“考官型”,他們?cè)温氂趪?guó)外高校的招生委員會(huì),某種程度上還是招生規(guī)則制定者。
    你如何評(píng)估這些中國(guó)從業(yè)者?
    勞彼得:在美國(guó),指導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)大學(xué)的專業(yè)人士被稱為“升學(xué)顧問(wèn)”,在中國(guó),這個(gè)行當(dāng)被稱為“留學(xué)中介”。
    中國(guó)的留學(xué)中介從業(yè)者背景多樣。許多人曾經(jīng)上過(guò)美國(guó)頂尖學(xué)校,包括常春藤盟校,但極少有人在美國(guó)、或是中國(guó)招生辦公室工作過(guò)。
    這些中國(guó)的留學(xué)中介從業(yè)者是作為代表留學(xué)家庭的中間人而工作著。值得注意的是,有些中國(guó)中介還代表一些國(guó)外大學(xué),他們中的一些人從留學(xué)家庭和國(guó)外大學(xué)兩頭收費(fèi)——向留學(xué)家庭收取“留學(xué)咨詢費(fèi)”;從國(guó)外高校收取因推薦學(xué)生而約定的“傭金”,甚至分成學(xué)生獲得的獎(jiǎng)學(xué)金。留學(xué)咨詢費(fèi)的高低會(huì)依據(jù)學(xué)生選擇和申請(qǐng)的學(xué)校類別不同而不同。
    留學(xué)中介必須對(duì)學(xué)生的申請(qǐng)情況有全面了解:設(shè)定申請(qǐng)步驟、完成申請(qǐng)表格、將申請(qǐng)材料提交大學(xué)。從表面上看,這是一項(xiàng)全面的服務(wù),但實(shí)際上,這并不為美國(guó)大學(xué)所滿意——中國(guó)留學(xué)家庭必須知道這點(diǎn);更重要的是,如果美國(guó)大學(xué)獲悉在申請(qǐng)過(guò)程中有“中介”參與,結(jié)果將非常嚴(yán)重。美國(guó)招生委員會(huì)的官員對(duì)那些在大學(xué)申請(qǐng)過(guò)程中付費(fèi)去尋求升學(xué)額外幫助的行為表示理解,但,他們更希望看到學(xué)生獨(dú)立完成申請(qǐng),因?yàn)楸绕鹱詈蟮匿浫⊥ㄖ獣?,學(xué)生在申請(qǐng)過(guò)程中將收獲更多。
    “在美國(guó),幾乎所有的獨(dú)立升學(xué)顧問(wèn)都曾在高中擔(dān)任過(guò)升學(xué)顧問(wèn),或曾任職于熱門大學(xué)的招生辦。美國(guó)家庭極不可能選擇從未有過(guò)以上經(jīng)歷的人做升學(xué)顧問(wèn)?!?BR>    記者:在美國(guó),升學(xué)顧問(wèn)的職責(zé)是什么?
    勞彼得:在美國(guó),高中都設(shè)有升學(xué)顧問(wèn),指導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)大學(xué)。但實(shí)際上,高中升學(xué)顧問(wèn)的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足學(xué)生的需求。這樣一來(lái),那些在校外工作的獨(dú)立升學(xué)顧問(wèn)就成為許多家庭熱捧的對(duì)象,尤其對(duì)于那些希望申請(qǐng)熱門大學(xué)的家庭而言。
    在美國(guó),校外升學(xué)顧問(wèn),有時(shí)又被成為私人升學(xué)顧問(wèn),僅向申請(qǐng)家庭收費(fèi),而不從大學(xué)獲取傭金。和中國(guó)留學(xué)中介一樣,校外升學(xué)顧問(wèn)不隸屬于任何高中。他們?cè)趯W(xué)生剛剛進(jìn)入高中時(shí)就著手準(zhǔn)備學(xué)生的申請(qǐng)工作。而美國(guó)家長(zhǎng)也希望校外升學(xué)顧問(wèn)在學(xué)生的高中階段就能幫助學(xué)生規(guī)劃學(xué)業(yè),充分準(zhǔn)備大學(xué)申請(qǐng)。
    記者:美國(guó)的校外升學(xué)顧問(wèn)和中國(guó)的留學(xué)中介有什么區(qū)別?
    勞彼得:美國(guó)的校外升學(xué)顧問(wèn)和中國(guó)留學(xué)中介有兩點(diǎn)主要的不同。在美國(guó),學(xué)生和校外升學(xué)顧問(wèn)一同工作,但學(xué)生全面掌控整個(gè)申請(qǐng)過(guò)程:他們自己撰寫短文、填寫申請(qǐng)表,只是從升學(xué)顧問(wèn)那里獲得戰(zhàn)略性的專業(yè)指導(dǎo)。升學(xué)顧問(wèn)既在乎學(xué)生獲得的申請(qǐng)結(jié)果,也在乎學(xué)生在此過(guò)程中獲得的成長(zhǎng)和進(jìn)步。反觀中國(guó)的留學(xué)中介他們幾乎只關(guān)注學(xué)生的申請(qǐng)結(jié)果,并代為掌控學(xué)生的申請(qǐng)過(guò)程。
    美國(guó)的校外升學(xué)顧問(wèn)和中國(guó)留學(xué)中介從業(yè)者的背景也十分不同。在美國(guó),幾乎所有的獨(dú)立升學(xué)顧問(wèn)都曾在高中擔(dān)任過(guò)升學(xué)顧問(wèn),或者在一些熱門大學(xué)的招生辦公室工作過(guò)。美國(guó)家庭極不可能選擇一個(gè)從未有過(guò)以上經(jīng)歷的人作為升學(xué)顧問(wèn),由他們來(lái)決定孩子的未來(lái)升學(xué)之路。
    記者:這些區(qū)別對(duì)中國(guó)學(xué)生有何影響?
    勞彼得:我們?cè)囍@樣想:如果你去一家醫(yī)院看病,你會(huì)聽(tīng)病友的意見(jiàn)還是傾聽(tīng)專家醫(yī)生的意見(jiàn)?答案不言自明。
    找到有資歷的人,學(xué)生最終將從中受益。那些曾在美國(guó)熱門高校招生辦公室工作過(guò)的校外升學(xué)顧問(wèn)了解招生辦公室如何做出決定、基于何種原因做出決定。他們?yōu)閷W(xué)生提供的專業(yè)意見(jiàn)是學(xué)生申請(qǐng)成功的有力保證。
    “不論是選擇美國(guó)的校外升學(xué)顧問(wèn),還是中國(guó)的留學(xué)中介,都要小心處理申請(qǐng)材料過(guò)度包裝的問(wèn)題?!?BR>    記者:就在今年2月,美國(guó)高校申請(qǐng)進(jìn)入尾聲,《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道曝光了一批來(lái)自中國(guó)的學(xué)生申請(qǐng)材料,其中,“過(guò)度包裝”引發(fā)熱議,因?yàn)樯暾?qǐng)材料中還裹雜著一些造假成分,作為高校內(nèi)部人士,你們應(yīng)該是最先注意到這些問(wèn)題的,你們?cè)趺纯矗?BR>    勞彼得:我也見(jiàn)過(guò)過(guò)度包裝的學(xué)生。比如,學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)平平,但,提交的英文短文語(yǔ)句十分精妙。還有學(xué)生提供過(guò)多的申請(qǐng)材料,例如額外的照片、個(gè)人影集、DVD光片等。中國(guó)學(xué)生不論是選擇美國(guó)的校外升學(xué)顧問(wèn),還是中國(guó)的留學(xué)中介,都要小心處理申請(qǐng)材料過(guò)度包裝的問(wèn)題。
    美國(guó)的招生官并不樂(lè)見(jiàn)這類操作。如果他們發(fā)現(xiàn)這些材料來(lái)自于留學(xué)中介、代理人之手,他們的眉頭會(huì)皺得更深,最終結(jié)果不太會(huì)是“錄取”,通常情況下,會(huì)是“進(jìn)入待定名單”,或“拒絕”。(出國(guó)留學(xué)網(wǎng) liuxue86.com)