【出國留學(xué)網(wǎng)liuxue86.com】UFC-“選擇什么消費(fèi)者協(xié)會(huì)”認(rèn)為，相對(duì)于客戶的需求而言，目前信用卡所包含的功能過多，而且收費(fèi)不透明，層層收費(fèi)。協(xié)會(huì)要求重建信用卡機(jī)制，因?yàn)楝F(xiàn)有機(jī)制陳舊，令銀行過度獲利。
據(jù)法新社報(bào)道，協(xié)會(huì)主席巴佐24日召開記者招待會(huì)。他認(rèn)為，“法國陳舊的信用卡機(jī)制無疑受到了巧妙地維系?！?BR> 協(xié)會(huì)披露了準(zhǔn)備向經(jīng)濟(jì)部提交的方案，要求設(shè)立一種“責(zé)任信用卡”。
協(xié)會(huì)主要要求從一種“半脫線”制度過度到一種“在線”制度。換句話說，要求每次使用信用卡付款的時(shí)候，付款終端都要檢查客人的銀行賬上是否有足夠的金額，而不是偶爾檢查。偶爾檢查的機(jī)制沿襲了70年代的做法，因?yàn)楫?dāng)時(shí)電信非常昂貴。
歐洲鄰國已經(jīng)采納了每次付款都進(jìn)行檢查的機(jī)制，如此可以避免與銀行重復(fù)發(fā)生糾紛。協(xié)會(huì)指責(zé)目前在法國實(shí)行的機(jī)制“促使犯罪。”
消費(fèi)者協(xié)會(huì)還要求取消事件處理委員會(huì)。這些委員會(huì)每當(dāng)發(fā)生付款意外的時(shí)候自動(dòng)啟動(dòng)，在客戶得到通報(bào)之前可以重復(fù)工作，而客人需要為此支付賬戶管理費(fèi)。巴佐先生提出這樣的問題，“銀行賬戶顧問及監(jiān)督委員會(huì)的作用到哪里去了？”
這些委員會(huì)平均向客人收取8.5歐元的費(fèi)用，每月最多可達(dá)數(shù)百歐元，令貧困家庭雪上加霜。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)還要求對(duì)客戶提供更多的信息，讓客戶能夠在付款被拒剛出現(xiàn)的時(shí)候有所行動(dòng)。
協(xié)會(huì)主張?jiān)O(shè)立一種“可調(diào)節(jié)信用卡”，因人而異，調(diào)整所提供的服務(wù)。
因?yàn)?，目前“銀行發(fā)行的信用卡包含的功能過多，超出客戶的實(shí)際需要”，而客戶一般只使用其中的15.8%。
許多國際信用卡持有人可能只需要一張便宜得多的國內(nèi)卡，而有些客戶多次要求改為國內(nèi)信用卡而無果。
協(xié)會(huì)透露，23%的銀行客戶發(fā)生未得到銀行許可的透支問題，他們每年向銀行支付27億歐元的透支費(fèi)，而銀行的實(shí)際處理費(fèi)用只有4.59億歐元，其中事件處理委員會(huì)收取1.72億歐元。
最后，普通信用卡平均每年收費(fèi)36.3歐元，而其中15.3歐元沒有任何依據(jù)。
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