一個(gè)朋友在和我談到美國的網(wǎng)絡(luò)信用的時(shí)候，兩眼晶晶亮，彷佛看到的是一優(yōu)雅的信用社會(huì)，一個(gè)失去了信用就沒有辦法立足的君子國。
這大大出乎我的意料。就像我們經(jīng)常抱怨美國人不了解我們那樣，我們很多時(shí)候也不能夠完全了解美國。
不錯(cuò)，在一個(gè)完善的商業(yè)社會(huì)當(dāng)中，信用就是金錢。一個(gè)信譽(yù)良好的企業(yè)或個(gè)人可以享受低息貸款，在進(jìn)行交易時(shí)可以用信用而不用現(xiàn)錢。每個(gè)人的信用史都有詳細(xì)的檔案，因此在日常交易過程中，交易的雙方都可方便地查詢對方的信用史，從而決定對方是否可以被信任以及用什么樣的方式交易。
這套信用制度在美國一直運(yùn)行比較平穩(wěn)。但是，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展了四五年后，互聯(lián)網(wǎng)對正常的信用體系形成了巨大的沖擊。個(gè)人在網(wǎng)上的身份千變?nèi)f化，網(wǎng)上行騙一度猖獗。
我在網(wǎng)上第一次上當(dāng)是在兩年前。一個(gè)叫麥克的人在yahoo的分類廣告上賣計(jì)算機(jī)，為了增加可信度，還留下一個(gè)電話號碼，我打電話查詢時(shí)對方說得有鼻子有眼，可我寄出的錢卻石沉大海。這樣的事情發(fā)生了幾次以后，我決定再也不在分類廣告上買東西。
eBay在解決賣主的信譽(yù)問題上有所創(chuàng)新：每一宗交易完成后，買方都可對賣方作出評價(jià)，賣方的信用一目了然。但我還是上了當(dāng)。有一個(gè)人自己編造了七八宗交易，每次都給自己編造了很好的評價(jià)，直到我成為他的第一個(gè)受害者。從那以后我決定不再與私人在網(wǎng)上打交道，我認(rèn)為，買東西只要到名牌廠商的網(wǎng)站買就很保險(xiǎn)。但是我上了更大的當(dāng)。我在網(wǎng)上購買美國一個(gè)著名軟件公司新推出的辦公軟件時(shí)，選的是試用版。但發(fā)貨過來卻發(fā)現(xiàn)是正版，我一查信用卡，已經(jīng)被劃走了5000多美元！我立刻與廠家聯(lián)系，但由于交易是在網(wǎng)上進(jìn)行，我一不能出示收據(jù)，二找不到對方具體的人，鬧到公司的總部，最后由一個(gè)主管電子商務(wù)的副總裁簽字，我才得到退款。這時(shí)我才知道，這家公司的銷售員因?yàn)槟甑淄瓴怀扇蝿?wù)，所以把我的試用版轉(zhuǎn)成了正版，好完成年銷售任務(wù)。我就這樣莫名其妙地被宰了一刀，前前后后折騰了我兩個(gè)半月。
我在美國從網(wǎng)上買過大到計(jì)算機(jī)和機(jī)票，小到書和牙膏，受騙上當(dāng)?shù)膸茁蚀蟾攀?0％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有國內(nèi)網(wǎng)上現(xiàn)有的信用高。美國的個(gè)人信用也是可能改變的，有些人的信用太差，沒有辦法繼續(xù)得到信用卡時(shí)，往往采用改名字的辦法，到法院申請改個(gè)名字（通常不是太難），以往不利的信用記錄就一筆勾銷了。所以即使是外界傳說的信用社會(huì)，信用也不可能完全得到保障。
我在中國網(wǎng)上的購物經(jīng)歷就完全不同。第一次在網(wǎng)上買東西是因?yàn)橛袀€(gè)網(wǎng)友在某二手貨網(wǎng)站上賣了一個(gè)貓，電子郵件里講好300元錢，他還親自開著車把東西給我送過來。見面時(shí)不巧我身上只有200元，可他并沒有介意，說差不多就行了。對我們來說，買賣更好像是要取悅于對方，而不是滿足自己，真真君子作風(fēng)。我又在網(wǎng)上買了手機(jī)和筆記本。每一次我和賣方都是第一次打交道，網(wǎng)上所有的店幾乎都是剛開張，沒有信用可查，但我并不擔(dān)心網(wǎng)站的信用度。我的總體感覺是，中國的網(wǎng)上交易正處在原始社會(huì)的狀態(tài)，人人坦誠相待，公平交易。用一個(gè)朋友的話說：中國的騙子還沒有上網(wǎng)呢。
原始社會(huì)美好的人際關(guān)系令人向往，高知識的人共同營建了中國互聯(lián)網(wǎng)目前的高信用狀況。美好的事物并不長久，中國互聯(lián)網(wǎng)注定要經(jīng)歷一段“匪盜橫行”的時(shí)期，問題在于我們?nèi)绾我龑?dǎo)我們的網(wǎng)絡(luò)走向正規(guī)，從法律那里取得發(fā)展的長足動(dòng)力。
這大大出乎我的意料。就像我們經(jīng)常抱怨美國人不了解我們那樣，我們很多時(shí)候也不能夠完全了解美國。
不錯(cuò)，在一個(gè)完善的商業(yè)社會(huì)當(dāng)中，信用就是金錢。一個(gè)信譽(yù)良好的企業(yè)或個(gè)人可以享受低息貸款，在進(jìn)行交易時(shí)可以用信用而不用現(xiàn)錢。每個(gè)人的信用史都有詳細(xì)的檔案，因此在日常交易過程中，交易的雙方都可方便地查詢對方的信用史，從而決定對方是否可以被信任以及用什么樣的方式交易。
這套信用制度在美國一直運(yùn)行比較平穩(wěn)。但是，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展了四五年后，互聯(lián)網(wǎng)對正常的信用體系形成了巨大的沖擊。個(gè)人在網(wǎng)上的身份千變?nèi)f化，網(wǎng)上行騙一度猖獗。
我在網(wǎng)上第一次上當(dāng)是在兩年前。一個(gè)叫麥克的人在yahoo的分類廣告上賣計(jì)算機(jī)，為了增加可信度，還留下一個(gè)電話號碼，我打電話查詢時(shí)對方說得有鼻子有眼，可我寄出的錢卻石沉大海。這樣的事情發(fā)生了幾次以后，我決定再也不在分類廣告上買東西。
eBay在解決賣主的信譽(yù)問題上有所創(chuàng)新：每一宗交易完成后，買方都可對賣方作出評價(jià)，賣方的信用一目了然。但我還是上了當(dāng)。有一個(gè)人自己編造了七八宗交易，每次都給自己編造了很好的評價(jià)，直到我成為他的第一個(gè)受害者。從那以后我決定不再與私人在網(wǎng)上打交道，我認(rèn)為，買東西只要到名牌廠商的網(wǎng)站買就很保險(xiǎn)。但是我上了更大的當(dāng)。我在網(wǎng)上購買美國一個(gè)著名軟件公司新推出的辦公軟件時(shí)，選的是試用版。但發(fā)貨過來卻發(fā)現(xiàn)是正版，我一查信用卡，已經(jīng)被劃走了5000多美元！我立刻與廠家聯(lián)系，但由于交易是在網(wǎng)上進(jìn)行，我一不能出示收據(jù)，二找不到對方具體的人，鬧到公司的總部，最后由一個(gè)主管電子商務(wù)的副總裁簽字，我才得到退款。這時(shí)我才知道，這家公司的銷售員因?yàn)槟甑淄瓴怀扇蝿?wù)，所以把我的試用版轉(zhuǎn)成了正版，好完成年銷售任務(wù)。我就這樣莫名其妙地被宰了一刀，前前后后折騰了我兩個(gè)半月。
我在美國從網(wǎng)上買過大到計(jì)算機(jī)和機(jī)票，小到書和牙膏，受騙上當(dāng)?shù)膸茁蚀蟾攀?0％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有國內(nèi)網(wǎng)上現(xiàn)有的信用高。美國的個(gè)人信用也是可能改變的，有些人的信用太差，沒有辦法繼續(xù)得到信用卡時(shí)，往往采用改名字的辦法，到法院申請改個(gè)名字（通常不是太難），以往不利的信用記錄就一筆勾銷了。所以即使是外界傳說的信用社會(huì)，信用也不可能完全得到保障。
我在中國網(wǎng)上的購物經(jīng)歷就完全不同。第一次在網(wǎng)上買東西是因?yàn)橛袀€(gè)網(wǎng)友在某二手貨網(wǎng)站上賣了一個(gè)貓，電子郵件里講好300元錢，他還親自開著車把東西給我送過來。見面時(shí)不巧我身上只有200元，可他并沒有介意，說差不多就行了。對我們來說，買賣更好像是要取悅于對方，而不是滿足自己，真真君子作風(fēng)。我又在網(wǎng)上買了手機(jī)和筆記本。每一次我和賣方都是第一次打交道，網(wǎng)上所有的店幾乎都是剛開張，沒有信用可查，但我并不擔(dān)心網(wǎng)站的信用度。我的總體感覺是，中國的網(wǎng)上交易正處在原始社會(huì)的狀態(tài)，人人坦誠相待，公平交易。用一個(gè)朋友的話說：中國的騙子還沒有上網(wǎng)呢。
原始社會(huì)美好的人際關(guān)系令人向往，高知識的人共同營建了中國互聯(lián)網(wǎng)目前的高信用狀況。美好的事物并不長久，中國互聯(lián)網(wǎng)注定要經(jīng)歷一段“匪盜橫行”的時(shí)期，問題在于我們?nèi)绾我龑?dǎo)我們的網(wǎng)絡(luò)走向正規(guī)，從法律那里取得發(fā)展的長足動(dòng)力。