在國(guó)內(nèi)談公事時(shí)，李衡山常常碰到讓他迷惑的情況。他的上司，一位英語(yǔ)很好的德國(guó)老板接待英語(yǔ)水平同樣很好的中國(guó)客戶(hù)，照理說(shuō)，兩人交流溝通應(yīng)該沒(méi)有障礙。但是，聊了一會(huì)兒，雙方就有點(diǎn)難以繼續(xù)了，老板臉上現(xiàn)出著急的神色，客戶(hù)則有些發(fā)愣，似乎在說(shuō)，這個(gè)老外老板到底要跟我說(shuō)什么呀？
這時(shí)，李衡山就必須得硬著頭皮上場(chǎng)了。雖然用他自己的話(huà)來(lái)說(shuō)，“我的英語(yǔ)很破”，但是，他卻能打破僵局。他不是做翻譯，而是讓二人明白彼此在說(shuō)什么。“民族心理和文化的影響力太大了，中外人交流時(shí)形如雞同鴨講，有時(shí)并不是因?yàn)檎Z(yǔ)言不行，而是因?yàn)槲幕町悺?rdquo;他笑著解釋?zhuān)袊?guó)人和德國(guó)人在思維習(xí)慣上存在很大差異，中國(guó)人圓融、靈活，德國(guó)人則一板一眼，這種差異體現(xiàn)在方方面面。如果不了解德國(guó)人的思維習(xí)慣，就可能無(wú)從理解他說(shuō)話(huà)的意圖，這樣的溝通其實(shí)和語(yǔ)言能力沒(méi)有太大關(guān)系，最主要的還是各個(gè)文化的摩擦。
西門(mén)子等公司正是因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn)，開(kāi)始熱衷于招聘中國(guó)留學(xué)生，培訓(xùn)后派往中國(guó)分公司擔(dān)任各種職位。中國(guó)是世界人口最多的國(guó)家，而且消費(fèi)能力隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展在穩(wěn)步提升，中國(guó)市場(chǎng)是最有想象空間的新興市場(chǎng)。對(duì)于德國(guó)的很多公司來(lái)說(shuō)，中國(guó)是未來(lái)市場(chǎng)戰(zhàn)略重中之重。另外中國(guó)是世界制造工廠(chǎng)，制造業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)所需的各種高端設(shè)備恰恰就是德國(guó)的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。在這次危機(jī)過(guò)后，德國(guó)公司更看重了中國(guó)這塊大市場(chǎng)，都紛紛來(lái)華擴(kuò)大投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。擴(kuò)大首先需要人才，最合適的人選需要既懂本公司的企業(yè)文化和精神、深諳辦事流程，同時(shí)又要熟悉中國(guó)的國(guó)情和人情世故。這樣的人本來(lái)就不多，尤其是當(dāng)需求一個(gè)勁高漲，而供給卻沒(méi)有增加的情況下，公司想在市場(chǎng)上延攬到優(yōu)秀的人才有很大的難度。
“這幾年，畢業(yè)后招聘進(jìn)德國(guó)公司的中國(guó)留學(xué)生明顯增多了，我們先在德國(guó)總部受訓(xùn)兩年左右，然后被派到中國(guó)市場(chǎng)?；氐街袊?guó)后，我們的工作模式是中德兩頭跑。比如我，一年中，有大半年在中國(guó)，其他時(shí)間則回德國(guó)辦公室。因?yàn)槌ｏw來(lái)飛去的特點(diǎn)，我們也被取了個(gè)綽號(hào)，叫海鷗。”繼海歸、海帶后，新的畢業(yè)留學(xué)生群體形象誕生了。海鷗們通常生活很滋潤(rùn)，相對(duì)中國(guó)本地的消費(fèi)水平，他們的收入較高。因?yàn)閭€(gè)人的不可取代性，他們也容易從工作中找到成就感。但是，漂泊和不安定感也是存在的。“趁著沒(méi)有結(jié)婚，這樣飛來(lái)飛去的海鷗生活，我肯定會(huì)毫無(wú)負(fù)擔(dān)地再過(guò)幾年。等過(guò)幾年成家立業(yè)后，再考慮是不是安定下來(lái)。”李衡山表示。
2004年，李衡山負(fù)笈西游，到德國(guó)留學(xué)。“出國(guó)時(shí)時(shí)也沒(méi)想畢業(yè)后去做海鷗，實(shí)際上，當(dāng)時(shí)壓根就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)海鷗這個(gè)詞。之所以選擇出國(guó)讀書(shū)，我的目的挺單純的，就是想見(jiàn)見(jiàn)世面，學(xué)些新的、和國(guó)內(nèi)教育所不同的知識(shí)。”他的目標(biāo)開(kāi)放而不具體，所以，當(dāng)他意識(shí)到中德文化的巨大不同時(shí)，他就非常自覺(jué)地去了解德國(guó)人是怎么分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的，慢慢地明白了德國(guó)人刻板、一絲不茍的好處。他認(rèn)為這是他留學(xué)德國(guó)的最大收獲。至于學(xué)業(yè)成就，則顯然不是他的首要目標(biāo)。寫(xiě)完論文、拿到學(xué)位后，他沒(méi)有繼續(xù)攻讀博士學(xué)位，而是積極地準(zhǔn)備就業(yè)。
最初引發(fā)他感觸中德文化差異的都是些小事，比如課堂筆記。中國(guó)學(xué)生的筆記往往字跡潦草、語(yǔ)句跳躍、符號(hào)混亂。過(guò)些日子，不要說(shuō)別人，就是記的人也無(wú)法弄清楚所記的全部?jī)?nèi)容。德國(guó)學(xué)生則記得工工整整，哪怕是畫(huà)條線(xiàn)，也一定要從文具盒里找出尺子來(lái)，工整地畫(huà)上，決不因?yàn)楣P記不受監(jiān)督就敷衍了事，即使在筆記中，各種各樣的筆都有講究，連個(gè)文具盒都很豐富，里面裝滿(mǎn)各種文具。
看到德國(guó)學(xué)生那認(rèn)真勁頭，中國(guó)學(xué)生頗有些不以為然，又不是將要送去批改的試卷，那么較真干什么，不是累自己?jiǎn)?？等到考試時(shí)，中國(guó)學(xué)生就感覺(jué)大事不妙了，筆記像鬼畫(huà)符，根本無(wú)從看起。偏偏德國(guó)上課不像中國(guó)大學(xué)會(huì)有指定的教科書(shū)，在德國(guó)課堂筆記是最重要的參考資料，教授上課往往天翻地覆的毫無(wú)邊際的講，甚至講些最新的東西，最新的繼續(xù)。這時(shí)，幸虧還有德國(guó)同學(xué)的筆記可以借來(lái)復(fù)印，否則圖書(shū)館都難找到復(fù)習(xí)資料。
德國(guó)教授對(duì)學(xué)生的要求也非常嚴(yán)格，實(shí)驗(yàn)課尤其讓中國(guó)學(xué)生頭疼。實(shí)驗(yàn)課結(jié)束后，學(xué)生要提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。用德文撰寫(xiě)報(bào)告本來(lái)就讓留學(xué)生為難，更何況老師對(duì)格式的要求精確到了小數(shù)點(diǎn)，如果中國(guó)學(xué)生按照中文語(yǔ)法習(xí)慣，用圓點(diǎn)而不是德文的逗號(hào)來(lái)表示小數(shù)點(diǎn)，那么，教授一定會(huì)毫不客氣地退回作業(yè)，讓重新修改，不會(huì)體諒對(duì)方是外國(guó)學(xué)生而手下留情。“一開(kāi)始的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，提交了五六次，甚至是十多次都是常事，總有不對(duì)的地方，再三檢查都沒(méi)檢查出來(lái)，交給老師，他眼睛一掃，就發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。”李衡山回憶求學(xué)生活時(shí)碰到的心酸事，馬上想到了一再修改實(shí)驗(yàn)報(bào)告。剛到德國(guó)的不適應(yīng)，再加上德國(guó)老師的“刁難”，讓他倍感孤獨(dú)和思鄉(xiāng)。
“后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)德國(guó)人的刻板要求是有道理的。”在西門(mén)子實(shí)習(xí)期間，他看德國(guó)工程師和中國(guó)工程師完成同樣一種工作會(huì)使用截然不同的方法，中國(guó)工程師追求速度，用的時(shí)間只有德國(guó)工程師的三分之一。但是，如果出錯(cuò)了需要檢查，中國(guó)工程師就要全部重頭再來(lái)，因?yàn)樗麤](méi)有按照規(guī)則干活，只是怎么方便怎么來(lái)，而德國(guó)工程師只需按圖索驥，找到問(wèn)題所在。“前面是簡(jiǎn)單了，但后面則費(fèi)很多事。”
“德國(guó)人的思維里始終有“規(guī)則“這兩個(gè)字，他們從小就是這么被培養(yǎng)，做什么事，用什么工具，按照什么步驟，一點(diǎn)也不能馬虎。我們中國(guó)人就不一樣，只要完成了就好，手邊有什么工具就用什么工具，至于質(zhì)量，過(guò)得去就行，或許是因?yàn)槲覀円恢痹诔缟?不管黑貓還是白貓逮到老鼠就是好貓的理論的緣故吧。”認(rèn)識(shí)到這個(gè)不同后，他開(kāi)始有意地按照德國(guó)人的習(xí)慣走，開(kāi)始認(rèn)真地記筆記，在做事前，總是先想應(yīng)該按照什么步驟做才對(duì)。比如發(fā)郵件，如果是兩件事就要發(fā)兩封不同主題的郵件，這樣，將來(lái)查找時(shí)，就不用一封封翻查，看主題就一目了然。雖然發(fā)信時(shí)需要多花些時(shí)間，但卻避免了后面的麻煩，也正應(yīng)證了中國(guó)人的一句古話(huà)， 磨刀不誤砍柴工。
在德國(guó)待了四年多后，他已經(jīng)很德國(guó)化了，不僅語(yǔ)言能力過(guò)關(guān)，在分析和解決問(wèn)題時(shí)，也儼然像德國(guó)人那樣認(rèn)真和刻板了。“畢業(yè)時(shí)找工作，我做了兩手準(zhǔn)備，德國(guó)和中國(guó)的工作都有投簡(jiǎn)歷，當(dāng)然我更希望在德國(guó)找到一份合適的工作，畢竟已經(jīng)很習(xí)慣這邊的生活，也更希望學(xué)有所用。”最后，他成為了一名海鷗，服務(wù)于德國(guó)羅斯博格公司。羅斯博格起初是一家工程公司，主要從事工控方面以及PLC設(shè)計(jì)，發(fā)展到今天已經(jīng)是一家中等的自控公司，能提供自控領(lǐng)域廣泛的解決方案，同時(shí)，還開(kāi)發(fā)了工控設(shè)計(jì)軟件工具儀表設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)軟件PRODOK 和設(shè)備文檔管理平臺(tái)軟件LiveDOK，李衡山的任務(wù)就是負(fù)責(zé)羅斯博格軟件在中國(guó)市場(chǎng)的推廣和銷(xiāo)售。
這家德國(guó)企業(yè)正處于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻，他們看中的正是李衡山的留德經(jīng)歷，他游走于中德兩國(guó)文化之間的能力使得他能夠勝任工作的要求。“現(xiàn)在，像我這樣的海鷗越來(lái)越多，尤其是在德國(guó)，我周?chē)泻芏嘤邢嗤ぷ鹘?jīng)歷的朋友。就拿我們公司來(lái)說(shuō)，典型的德國(guó)技術(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，而這些高端的技術(shù)正好是中國(guó)需要進(jìn)步發(fā)展必不可缺的，中國(guó)的工程師現(xiàn)在還在靠一些基本的office和CAD軟件來(lái)做這些化工的設(shè)計(jì)，浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)人力，而中國(guó)進(jìn)步發(fā)展的話(huà)就需要一種更高端的設(shè)計(jì)工具，這也可以說(shuō)是我們30年改革開(kāi)放后的新時(shí)代的走向高科技的改革了” 。
回想起當(dāng)年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，李衡山的感悟是: 留學(xué)是一段痛并快樂(lè)的日子。首先要過(guò)的是飲食關(guān)，初踏上異國(guó)土地的留學(xué)生肯定吃不慣西餐，超市里面賣(mài)的都是些西餐的速食多，于是，做中餐的問(wèn)題就立即出現(xiàn)了，一方面可以讓思鄉(xiāng)的中國(guó)胃得到安慰，一方面也可以節(jié)省伙食費(fèi)。李衡山頗為驕傲地告訴記者，他發(fā)現(xiàn)，留德學(xué)生經(jīng)過(guò)幾年鍛煉后，廚藝都差不了。
德國(guó)的食材種類(lèi)很少，綠色蔬菜品種尤其單調(diào)。好在留學(xué)生李衡山的要求也不高，“本身我也不是什么富二代，剛到德國(guó)，每每一些物價(jià)時(shí)都不由自主乘以十，換算成人民幣，買(mǎi)之前都躊躇再三。”后來(lái)，他發(fā)現(xiàn)在德國(guó)雞腿和雞蛋價(jià)格最便宜，換算成人民幣后，不但不比國(guó)內(nèi)貴，還要便宜。于是，吃了整整一個(gè)星期的烤雞腿，由于蔬菜吃得少，還上火，長(zhǎng)了一嘴的泡。雞蛋也是一次就是好幾盒，開(kāi)始是兩個(gè)西紅柿炒兩個(gè)雞蛋，后來(lái)變成一個(gè)西紅柿炒三個(gè)雞蛋，后來(lái)，干脆西紅柿沒(méi)了，只吃炒雞蛋了。因?yàn)?，西紅柿比雞蛋貴多了。
除了菜的品種不像中國(guó)這么多外，在德國(guó)生活還面臨一個(gè)考驗(yàn)，就是特定時(shí)期的買(mǎi)菜難問(wèn)題。德國(guó)零售店周日和其他法定假期不營(yíng)業(yè)，超市，商場(chǎng)一概包括在內(nèi)。因此，碰到一連好幾天的假期，就要提前準(zhǔn)備好食物。據(jù)說(shuō)，之前的留學(xué)生，就按照國(guó)內(nèi)的慣例，沒(méi)把這當(dāng)一回事，結(jié)果只好吃了好幾天的白飯，完全沒(méi)有菜佐餐。
在學(xué)習(xí)上，德國(guó)的教育方式和中國(guó)有相當(dāng)?shù)牟煌?。在他就讀的大學(xué)電子工程專(zhuān)業(yè)，學(xué)校非常重視實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)課一般三個(gè)人一組，進(jìn)實(shí)驗(yàn)室之前，三人小組首先要通過(guò)教授的試驗(yàn)口試，詳細(xì)闡述實(shí)驗(yàn)的目的和計(jì)劃以及操作細(xì)節(jié)，只要其中有一個(gè)人不能回答教授的提問(wèn)，三個(gè)人就都得回家重新準(zhǔn)備。在實(shí)驗(yàn)中，助教也不時(shí)過(guò)來(lái)監(jiān)督進(jìn)度。“學(xué)校很重視培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，中國(guó)學(xué)生在這方面天生比德國(guó)人表現(xiàn)得差。一開(kāi)始我還納悶，怎么他們動(dòng)手就又快又準(zhǔn)。后來(lái)才知道，他們從小在家里就被灌輸親自動(dòng)手試一試的觀念。不像我們，更喜歡述而不作。”
考試時(shí)，基本上學(xué)校都安排開(kāi)卷考試，學(xué)生可以攜帶資料、計(jì)算器等工具進(jìn)考場(chǎng)。第一次考試，他看到旁邊人在按計(jì)算器，他覺(jué)得奇怪。后來(lái)，他問(wèn)德國(guó)同學(xué)：“你們考試可以帶計(jì)算器嗎？”結(jié)果，換德國(guó)同學(xué)奇怪了：“如果不帶計(jì)算器，怎么計(jì)算呀？”原來(lái)，德國(guó)人更重視方法的掌握，而不是存儲(chǔ)了多少可以隨時(shí)獲取的知識(shí)進(jìn)了大腦。
但不管怎么說(shuō)，過(guò)來(lái)了就是一片艷陽(yáng)天。他笑言，留學(xué)的心酸千萬(wàn)種，詢(xún)問(wèn)一千個(gè)人，也許就有一千樣苦水，做好心理準(zhǔn)備是必須的。中西的文化差異很大，從踏出國(guó)門(mén)的那天起，就得學(xué)著適應(yīng)，如果能夠積極主動(dòng)地融入，那最好不過(guò)。