一直以來，英國公司都給人一種溫吞水的感覺，不緊不慢，不溫不火。矜持高傲難免曲高和寡；循規(guī)蹈矩難免沉悶死板。但是，沒有人能忽視這個民族輝煌的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng)。在烽煙四起的商場上，英國公司仍充滿老牌商業(yè)國家無限的吸引力，令很多人心馳神往。讓我們帶您打入英國公司內(nèi)部，解說英國公司生存法則。
嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞?/strong>
英國企業(yè)普遍思維保守，管理制度嚴格，操作方式中規(guī)中矩。一切工作流程都要白紙黑字記錄下來，從而確保在任何環(huán)節(jié)出了差錯的時候，都能有據(jù)可查，這種嚴謹、踏實的作風(fēng)可以有效避免按經(jīng)驗辦事的武斷和盲目。在人才選拔上，英國公司也是出了名的嚴格。按照英國正常的面試流程，每位應(yīng)聘者至少要面試一個小時。其間，考官會問大量專業(yè)和非專業(yè)的問題，測試應(yīng)聘者多方面的綜合素質(zhì)和能力，經(jīng)過層層篩選和過濾，才最后確定是否與之建立雇傭關(guān)系。
無可挑剔的福利待遇
英國公司的工作強度很大，上班時間非常緊張，一個人通常要做兩三個人的事，很少會有空閑下來的時候。不過，公司的福利待遇還是無可挑剔的，平時的工作日包午飯、班車，地鐵報銷，一過下午5點半就算加班，可另外報銷出租車費和飯貼。正式員工工作滿一年就有15天的帶薪假期，即便是實習(xí)一個月，也可以有一天假期。如果由于工作原因不能集中休假，則可以把這些假期分配到一年當(dāng)中任何時候休。要是公司臨時決定的加班，還可以享受工資雙倍，外加出租車費和飯貼。遇上周末有培訓(xùn)的話，即使是半天也可以換取一整天的休假。公司的茶水間里還一直有茶葉、果珍、咖啡供應(yīng)，加班另附點心、甜品，人文關(guān)懷的氣氛很濃。
不拘一格降人才
法國人帕特里克被任命為聯(lián)合利華的經(jīng)理；法國人簡·皮爾·加尼爾出任了英國GSK公司的經(jīng)理，印度人薩林成為沃達豐的經(jīng)理……據(jù)統(tǒng)計，同樣是每50家大型企業(yè)里，有17家英國企業(yè)是由外國人經(jīng)營的，而德國和美國的企業(yè)則為5家，法國企業(yè)僅為3家。此外，據(jù)估計，目前在英國工作的外籍職業(yè)經(jīng)理人至少是十年前的兩倍以上。與歐美其他國家的公司相比，英國公司似乎表現(xiàn)得更加大度，沒有明顯的排外傾向和等級制度，所以能夠吸引更多的有識之士競相來投。此外，英語在全球的強勢地位也讓大部分受過高等教育的人都能順利通過語言交流關(guān)，從而更容易在英國公司立足。
英國管家式老板
“說到我們的老板，就讓人聯(lián)想到電影中一板一眼、恪盡職守的英國管家。他一絲不茍地按章辦事，往往會給人留下刻板、嚴謹?shù)挠∠蟆Ｓ浀玫谝荒甑焦?，臨近年底，我已經(jīng)開始迫不及待地盤算要用年終獎金到香港血拼一番了。每隔幾天就去查詢一下工資卡，看看有沒有錢上賬，可是一直等到年三十那天我都沒有看到工資卡上有任何變化。我實在按捺不住了，就向公司的老員工打聽，才知道在這里根本沒有所謂的‘過節(jié)費’，因為我們的老板嚴格遵循英國公司總部的規(guī)定，在假期和福利方面也均以總部為范本。稍微靈活一點的老板都會因地制宜地在當(dāng)?shù)貙嵭幸恍┬抡撸麆诒镜貑T工。可是我們的英國老板偏偏一切按規(guī)矩辦事。不過，我們的‘英國管家’辦事效率極高，處理問題井井有條，對待員工平等民主，還是足以讓人心悅誠服的。”
這位英資企業(yè)員工的經(jīng)歷，十分形象地道出了一類英國老板的特點，和德國人的嚴謹比起來，英式嚴謹絲毫不遜色。
幽默大師式老板
“菲利普王子1959年訪問加納時談到‘上帝賜予人類最了不起的才能是幽默感’，可見，英國人是十分崇尚幽默感的。但是，以前我并不認同這樣的說法，我很難把這個高傲矜持、老成沉穩(wěn)的不列顛民族和輕松愉快的幽默聯(lián)系在一起。直到我開始給現(xiàn)在這個年輕的英國老板當(dāng)秘書，才真正見識了英國式的幽默。平時在辦公室里，他經(jīng)常會用肢體語言和臉部表情來表達自己，每當(dāng)他抱怨上海悶熱的天氣或談起吳江路上美味的小吃，語調(diào)都很特別，調(diào)皮得像個孩子。而且，英國人更喜歡一種冷幽默，自己不笑卻可以把別人逗得前仰后合。在一次公司周年慶典后的Party上，他并沒有準備中規(guī)中矩的發(fā)言稿，而是即興上臺，挨個夸獎當(dāng)天受獎勵的優(yōu)秀員工，最后還一本正經(jīng)地模仿好萊塢明星的獲獎感言，感謝各位同仁的支持和幫助，舉止優(yōu)雅還相當(dāng)風(fēng)趣。”
英倫紳士式老板
“紳士，決不是一身西裝，一頂禮帽，一把雨傘就可以打扮出來的，也不是一個吻手禮，一個鞠躬彎腰，一句‘Lady first’就能表現(xiàn)出來的。我在我們前任老板的身上看到的才是最老派、最純粹的紳士風(fēng)度。某個周末，公司舉辦了一場員工聯(lián)誼舞會，年過半百的總經(jīng)理在舞會上表現(xiàn)得相當(dāng)活躍，他請每一位女性員工跳舞，找每一位男性員工干杯。因為他平時就總是一副笑容可掬的親民樣子，大家誰也沒有感到奇怪。周一上班的時候，這位總經(jīng)理第一次沒有按時到會議室召開例會，正當(dāng)大家議論紛紛的時候，另一位主管宣布，由于英國總部發(fā)生重大人事變動，上周做出決定，原來的總經(jīng)理于周一正式離任。所有人都被這個消息驚得目瞪口呆。而那天在舞會上談笑風(fēng)生的前任總經(jīng)理早已知道了自己離職的消息，卻仍然情緒高漲地如約參加最后一次公司活動，向我們展現(xiàn)了最完美的紳士風(fēng)度。”
杯酒人生
“和以前那些共事的老外相比，英國同事給我的感覺是含蓄而緘默的。上班的時候，他們大多使用謹慎的言詞，有限的手勢，始終保持堅定沉著的姿態(tài)。如果是剛剛認識不久，通常會給人一種冷漠和高傲的距離感，令人敬而遠之。久而久之，卻發(fā)現(xiàn)他們其實并不高傲，很多時候甚至是很謙遜的。特別是當(dāng)大家熟識之后，他們會邀你下班后一起到酒吧坐坐，這說明他們已經(jīng)把你當(dāng)成朋友了。”
“酒是英國人生活中很重要的潤滑劑。在酒吧輕松的環(huán)境中，大家可以卸掉一切包袱，自由自在地聊天。而且他們還喜歡輪流買酒，進了酒館我先買一輪請你，你再買一輪請我，第三個朋友來了又買一輪請大家。這顯然比各自埋單的AA制更有人情味。和英國同事出去喝酒的好處就是沒有人會和你拼酒，大家量力而行，而且也不會毫無節(jié)制地長時間逗留，因為他們絕不會因飲酒狂歡而影響到第二天的工作。”
體育細胞&體育精神
“和幽默感一樣，發(fā)達的體育細胞也是英國人的理想品質(zhì)之一。和他們聊體育是最好的溝通話題。記得在去年歐洲杯的時候，我剛剛來公司報到，和所有同事都不太熟悉，可是因為我和一個英國小伙子都是超級球迷，經(jīng)常探討賽況進程，一來二去，他倒成了我在新公司最早熟絡(luò)的同事。眾所周知，拳擊、橄欖球、英國足球、曲棍球、網(wǎng)球和板球都是首先在英國開展并制定比賽規(guī)則的。所以，每當(dāng)公司舉辦一些小型的體育比賽時，英國同事都會很積極地參加。特別是遇到各部門間的足球友誼比賽，他們的熱情會空前高漲，每場比賽務(wù)必到場，即使不能親自上場，也會在板凳席上專注地翹首觀望。與比賽最后的輸贏勝負相比，他們似乎更在乎勝不驕、敗不餒的運動風(fēng)度，這可能也是紳士氣度的一種表現(xiàn)。所以，如果你想表示友善，不妨直接夸他們有很好的運動精神，這比贊美他們出色的運動技巧更能讓他們高興。”
哈利·波特效應(yīng)
“以前總覺得我的英國同事態(tài)度嚴肅、說話客氣，個個像‘老學(xué)究’，沒有什么情趣。后來，一部《哈利·波特》在中國迅速走紅，電影院、書店，到處都可以看到這個戴著大眼鏡的魔法小子。一次偶然的機會，我提起周末要陪親戚的孩子去看《哈利·波特》，對桌那個平時少言寡語的英國人大談特談魔法學(xué)堂里的氛圍和他以前的學(xué)校多么相似，當(dāng)時的小孩子喜歡搞怎樣的惡作劇作弄人，老師又是怎么識破孩子們的詭計……那次我們說的話比我們認識以來所說的話加起來都多。在這之后，我才知道，英國人很希望你能融入他們的文化。
嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞?/strong>
英國企業(yè)普遍思維保守，管理制度嚴格，操作方式中規(guī)中矩。一切工作流程都要白紙黑字記錄下來，從而確保在任何環(huán)節(jié)出了差錯的時候，都能有據(jù)可查，這種嚴謹、踏實的作風(fēng)可以有效避免按經(jīng)驗辦事的武斷和盲目。在人才選拔上，英國公司也是出了名的嚴格。按照英國正常的面試流程，每位應(yīng)聘者至少要面試一個小時。其間，考官會問大量專業(yè)和非專業(yè)的問題，測試應(yīng)聘者多方面的綜合素質(zhì)和能力，經(jīng)過層層篩選和過濾，才最后確定是否與之建立雇傭關(guān)系。
無可挑剔的福利待遇
英國公司的工作強度很大，上班時間非常緊張，一個人通常要做兩三個人的事，很少會有空閑下來的時候。不過，公司的福利待遇還是無可挑剔的，平時的工作日包午飯、班車，地鐵報銷，一過下午5點半就算加班，可另外報銷出租車費和飯貼。正式員工工作滿一年就有15天的帶薪假期，即便是實習(xí)一個月，也可以有一天假期。如果由于工作原因不能集中休假，則可以把這些假期分配到一年當(dāng)中任何時候休。要是公司臨時決定的加班，還可以享受工資雙倍，外加出租車費和飯貼。遇上周末有培訓(xùn)的話，即使是半天也可以換取一整天的休假。公司的茶水間里還一直有茶葉、果珍、咖啡供應(yīng)，加班另附點心、甜品，人文關(guān)懷的氣氛很濃。
不拘一格降人才
法國人帕特里克被任命為聯(lián)合利華的經(jīng)理；法國人簡·皮爾·加尼爾出任了英國GSK公司的經(jīng)理，印度人薩林成為沃達豐的經(jīng)理……據(jù)統(tǒng)計，同樣是每50家大型企業(yè)里，有17家英國企業(yè)是由外國人經(jīng)營的，而德國和美國的企業(yè)則為5家，法國企業(yè)僅為3家。此外，據(jù)估計，目前在英國工作的外籍職業(yè)經(jīng)理人至少是十年前的兩倍以上。與歐美其他國家的公司相比，英國公司似乎表現(xiàn)得更加大度，沒有明顯的排外傾向和等級制度，所以能夠吸引更多的有識之士競相來投。此外，英語在全球的強勢地位也讓大部分受過高等教育的人都能順利通過語言交流關(guān)，從而更容易在英國公司立足。
英國管家式老板
“說到我們的老板，就讓人聯(lián)想到電影中一板一眼、恪盡職守的英國管家。他一絲不茍地按章辦事，往往會給人留下刻板、嚴謹?shù)挠∠蟆Ｓ浀玫谝荒甑焦?，臨近年底，我已經(jīng)開始迫不及待地盤算要用年終獎金到香港血拼一番了。每隔幾天就去查詢一下工資卡，看看有沒有錢上賬，可是一直等到年三十那天我都沒有看到工資卡上有任何變化。我實在按捺不住了，就向公司的老員工打聽，才知道在這里根本沒有所謂的‘過節(jié)費’，因為我們的老板嚴格遵循英國公司總部的規(guī)定，在假期和福利方面也均以總部為范本。稍微靈活一點的老板都會因地制宜地在當(dāng)?shù)貙嵭幸恍┬抡撸麆诒镜貑T工。可是我們的英國老板偏偏一切按規(guī)矩辦事。不過，我們的‘英國管家’辦事效率極高，處理問題井井有條，對待員工平等民主，還是足以讓人心悅誠服的。”
這位英資企業(yè)員工的經(jīng)歷，十分形象地道出了一類英國老板的特點，和德國人的嚴謹比起來，英式嚴謹絲毫不遜色。
幽默大師式老板
“菲利普王子1959年訪問加納時談到‘上帝賜予人類最了不起的才能是幽默感’，可見，英國人是十分崇尚幽默感的。但是，以前我并不認同這樣的說法，我很難把這個高傲矜持、老成沉穩(wěn)的不列顛民族和輕松愉快的幽默聯(lián)系在一起。直到我開始給現(xiàn)在這個年輕的英國老板當(dāng)秘書，才真正見識了英國式的幽默。平時在辦公室里，他經(jīng)常會用肢體語言和臉部表情來表達自己，每當(dāng)他抱怨上海悶熱的天氣或談起吳江路上美味的小吃，語調(diào)都很特別，調(diào)皮得像個孩子。而且，英國人更喜歡一種冷幽默，自己不笑卻可以把別人逗得前仰后合。在一次公司周年慶典后的Party上，他并沒有準備中規(guī)中矩的發(fā)言稿，而是即興上臺，挨個夸獎當(dāng)天受獎勵的優(yōu)秀員工，最后還一本正經(jīng)地模仿好萊塢明星的獲獎感言，感謝各位同仁的支持和幫助，舉止優(yōu)雅還相當(dāng)風(fēng)趣。”
英倫紳士式老板
“紳士，決不是一身西裝，一頂禮帽，一把雨傘就可以打扮出來的，也不是一個吻手禮，一個鞠躬彎腰，一句‘Lady first’就能表現(xiàn)出來的。我在我們前任老板的身上看到的才是最老派、最純粹的紳士風(fēng)度。某個周末，公司舉辦了一場員工聯(lián)誼舞會，年過半百的總經(jīng)理在舞會上表現(xiàn)得相當(dāng)活躍，他請每一位女性員工跳舞，找每一位男性員工干杯。因為他平時就總是一副笑容可掬的親民樣子，大家誰也沒有感到奇怪。周一上班的時候，這位總經(jīng)理第一次沒有按時到會議室召開例會，正當(dāng)大家議論紛紛的時候，另一位主管宣布，由于英國總部發(fā)生重大人事變動，上周做出決定，原來的總經(jīng)理于周一正式離任。所有人都被這個消息驚得目瞪口呆。而那天在舞會上談笑風(fēng)生的前任總經(jīng)理早已知道了自己離職的消息，卻仍然情緒高漲地如約參加最后一次公司活動，向我們展現(xiàn)了最完美的紳士風(fēng)度。”
杯酒人生
“和以前那些共事的老外相比，英國同事給我的感覺是含蓄而緘默的。上班的時候，他們大多使用謹慎的言詞，有限的手勢，始終保持堅定沉著的姿態(tài)。如果是剛剛認識不久，通常會給人一種冷漠和高傲的距離感，令人敬而遠之。久而久之，卻發(fā)現(xiàn)他們其實并不高傲，很多時候甚至是很謙遜的。特別是當(dāng)大家熟識之后，他們會邀你下班后一起到酒吧坐坐，這說明他們已經(jīng)把你當(dāng)成朋友了。”
“酒是英國人生活中很重要的潤滑劑。在酒吧輕松的環(huán)境中，大家可以卸掉一切包袱，自由自在地聊天。而且他們還喜歡輪流買酒，進了酒館我先買一輪請你，你再買一輪請我，第三個朋友來了又買一輪請大家。這顯然比各自埋單的AA制更有人情味。和英國同事出去喝酒的好處就是沒有人會和你拼酒，大家量力而行，而且也不會毫無節(jié)制地長時間逗留，因為他們絕不會因飲酒狂歡而影響到第二天的工作。”
體育細胞&體育精神
“和幽默感一樣，發(fā)達的體育細胞也是英國人的理想品質(zhì)之一。和他們聊體育是最好的溝通話題。記得在去年歐洲杯的時候，我剛剛來公司報到，和所有同事都不太熟悉，可是因為我和一個英國小伙子都是超級球迷，經(jīng)常探討賽況進程，一來二去，他倒成了我在新公司最早熟絡(luò)的同事。眾所周知，拳擊、橄欖球、英國足球、曲棍球、網(wǎng)球和板球都是首先在英國開展并制定比賽規(guī)則的。所以，每當(dāng)公司舉辦一些小型的體育比賽時，英國同事都會很積極地參加。特別是遇到各部門間的足球友誼比賽，他們的熱情會空前高漲，每場比賽務(wù)必到場，即使不能親自上場，也會在板凳席上專注地翹首觀望。與比賽最后的輸贏勝負相比，他們似乎更在乎勝不驕、敗不餒的運動風(fēng)度，這可能也是紳士氣度的一種表現(xiàn)。所以，如果你想表示友善，不妨直接夸他們有很好的運動精神，這比贊美他們出色的運動技巧更能讓他們高興。”
哈利·波特效應(yīng)
“以前總覺得我的英國同事態(tài)度嚴肅、說話客氣，個個像‘老學(xué)究’，沒有什么情趣。后來，一部《哈利·波特》在中國迅速走紅，電影院、書店，到處都可以看到這個戴著大眼鏡的魔法小子。一次偶然的機會，我提起周末要陪親戚的孩子去看《哈利·波特》，對桌那個平時少言寡語的英國人大談特談魔法學(xué)堂里的氛圍和他以前的學(xué)校多么相似，當(dāng)時的小孩子喜歡搞怎樣的惡作劇作弄人，老師又是怎么識破孩子們的詭計……那次我們說的話比我們認識以來所說的話加起來都多。在這之后，我才知道，英國人很希望你能融入他們的文化。