【出國(guó)留學(xué)網(wǎng)liuxue86.com】美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》16日撰文稱(chēng)，由于在歐洲市場(chǎng)面臨諸多障礙，谷歌逐漸開(kāi)始通過(guò)加大投資和融入當(dāng)?shù)匚幕姆绞交庠跉W洲各國(guó)面臨的挑戰(zhàn)。它斥資2.1億美元，買(mǎi)下了位于法國(guó)巴黎的一幢老式建筑，作為在該國(guó)的運(yùn)營(yíng)總部。以下為文章全文：
位于巴黎倫敦路8號(hào)的是一棟法蘭西第二帝國(guó)時(shí)期的建筑，它的外立面上刻著它前東家的名字——法國(guó)國(guó)家鐵路局。最近，這里還曾為法國(guó)另外一家老牌而保守的企業(yè)服務(wù)過(guò)，那就是法國(guó)AXA保險(xiǎn)公司。而現(xiàn)在，它有了另外一個(gè)全新且在法國(guó)擁有完全不同形象的主人——谷歌。
谷歌花費(fèi)了1.5億歐元(約合2.1億美元)買(mǎi)下了這處位于圣拉扎爾(Saint-Lazare)火車(chē)站附近的建筑。谷歌在巴黎的員工將于今年年底搬到這里辦公，他們目前的辦公場(chǎng)所莫可名狀。
由于谷歌目前正在歐洲遭遇法律、監(jiān)管和政治挑戰(zhàn)，涉及的范圍包括隱私、版權(quán)糾紛、反壟斷和稅收，因此這筆投資被認(rèn)為是谷歌贏取歐洲各國(guó)政府和民眾信任的一部分。該公司花費(fèi)了數(shù)億歐元試圖證明，它是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，而且能對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做出有價(jià)值的貢獻(xiàn)，而不是很多法國(guó)人眼中的機(jī)會(huì)主義者。
谷歌高管表示，他們的戰(zhàn)略早在2009年就已經(jīng)制定。彼時(shí)，他們就已經(jīng)意識(shí)到歐洲的問(wèn)題比其他任何地區(qū)都更為嚴(yán)峻，因此不能單憑宣揚(yáng)“不作惡”的口號(hào)行事。
“我們不斷聽(tīng)到政府、媒體和同行說(shuō)：‘你們應(yīng)該主動(dòng)融入當(dāng)?shù)匚幕??！惫雀枋紫▌?wù)官大衛(wèi)·德拉蒙德(David C. Drummond)說(shuō)，“我們將這些批評(píng)銘記于心，并且開(kāi)始消除這些問(wèn)題?！?BR> “我們真的在嘗試與歐洲人合作，將我們自己打造成為一家更加本土的企業(yè)，創(chuàng)造工作崗位和設(shè)備，塑造我們?cè)诋?dāng)?shù)氐男蜗蟆！彼€補(bǔ)充道。
應(yīng)對(duì)策略
德拉蒙德表示，他扮演了谷歌在歐洲的“首席外交官”，定期與政商領(lǐng)袖以及監(jiān)管者會(huì)面。包括谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克·施密特(Eric Schmidt)和CEO拉里·佩奇(Larry Page)在內(nèi)的其他一些高管也經(jīng)常前往歐洲進(jìn)行演講，同時(shí)分配該公司360億美元的龐大現(xiàn)金儲(chǔ)備。
許多投資似乎都是針對(duì)當(dāng)?shù)卣咧贫ㄕ吆兔癖娝鶕?dān)憂的問(wèn)題制定的。例如，在房地產(chǎn)泡沫破裂導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰敗的愛(ài)爾蘭，谷歌最近斥資1億歐元購(gòu)買(mǎi)了都柏林最高的辦公樓，這棟建筑以前的東家是負(fù)責(zé)管理愛(ài)爾蘭各大銀行壞賬的政府機(jī)構(gòu)。
德國(guó)目前正在對(duì)谷歌展開(kāi)刑事調(diào)查，以確定其街景服務(wù)是否違反當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)保護(hù)法。該公司計(jì)劃在柏林成立一個(gè)名為“互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)學(xué)院”的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，研究隱私等數(shù)字時(shí)代的特殊問(wèn)題。
在法國(guó)，谷歌計(jì)劃對(duì)圖書(shū)和其他文化材料進(jìn)行數(shù)字化的努力仍然被很多批評(píng)人士稱(chēng)作是“文化帝國(guó)主義”。為應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)狀，谷歌將在巴黎的新總部?jī)?nèi)設(shè)立一個(gè)歐洲文化研究中心。
雇傭人數(shù)同樣是谷歌多年以來(lái)在法國(guó)面臨的一大問(wèn)題，該公司表示，計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)，將法國(guó)員工總數(shù)翻番至500人。施密特曾經(jīng)表示，該公司今年計(jì)劃在全歐洲招聘1000名新員工。
“有人說(shuō)，我們做這些事情是為了洗刷形象?！必?fù)責(zé)管理南歐業(yè)務(wù)的谷歌副總裁卡洛·阿薩洛·比昂多(Carlo dAsaro Biondo)說(shuō)，但他堅(jiān)稱(chēng)，谷歌的目的很單純?！八羞@些計(jì)劃都表明我們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬??！?BR> 收到成效
谷歌稱(chēng)，這一策略收到了成效，以前的一些尖銳批評(píng)人士最近也緩和了口吻。
法國(guó)總統(tǒng)薩科奇(Nicolas Sarkozy)曾經(jīng)聲稱(chēng)：“我們不會(huì)為了大公司的利益而放棄遺產(chǎn)，無(wú)論它有多么友好和強(qiáng)大，甚至美國(guó)公司也不例外?！?BR> 但當(dāng)谷歌宣布在巴黎建設(shè)文化中心后，薩科奇卻表示：“歡迎谷歌對(duì)法國(guó)的重要投資，以及谷歌與法國(guó)文化界重要人士之間的對(duì)話?！?BR> 谷歌最近幾個(gè)月還取得了一系列其他的成功：它在法國(guó)和意大利和解了反壟斷訴訟；與意大利、奧地利和捷克等國(guó)的國(guó)家圖書(shū)館簽署了圖書(shū)掃描協(xié)議；與法國(guó)最大的出版商Hachette簽署了絕版圖書(shū)數(shù)字版的掃描和銷(xiāo)售協(xié)議；谷歌旗下的YouTube也在多個(gè)國(guó)家與音樂(lè)行業(yè)達(dá)成了版權(quán)協(xié)議。
然而，一些更大的問(wèn)題仍未解決。除了德國(guó)等地的隱私問(wèn)題外，谷歌還遭到了歐盟委員會(huì)對(duì)其在互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)的反壟斷調(diào)查。
早有先例
谷歌只是在歐洲市場(chǎng)遭遇阻力的眾多美國(guó)大型科技企業(yè)中的最新一員，此前與它有同樣遭遇的還包括IBM、英特爾和微軟。微軟與歐盟反壟斷監(jiān)管者曾經(jīng)經(jīng)歷了十多年的斗爭(zhēng)。而現(xiàn)在，微軟調(diào)轉(zhuǎn)矛頭，聯(lián)合多家公司向歐盟投訴谷歌的反壟斷行為。
這只是商業(yè)行為而已。但谷歌高管擔(dān)心，由于谷歌與人們的日常生活息息相關(guān)，因此這種反谷歌的情緒有可能會(huì)在普通歐洲人心目中更加根深蒂固。
所以，在應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的過(guò)程中，他們與很多其他在歐洲遭到過(guò)敵意的美國(guó)企業(yè)高管進(jìn)行了溝通。包括麥當(dāng)勞和歐洲迪士尼。前者有一家在建的餐館于1999年被反全球化抗議者約瑟·伯維(Jose Bove)拆除，后者運(yùn)營(yíng)的巴黎迪士尼樂(lè)園在1992年開(kāi)張時(shí)也曾經(jīng)被批評(píng)為“文化切爾諾貝利”?！八麄兏嬖V我，‘我們研究過(guò)，你們需要解決這些問(wèn)題。’”比昂多說(shuō)。
解決這些問(wèn)題至關(guān)重要，因?yàn)闅W洲市場(chǎng)的規(guī)模及其前景對(duì)谷歌的增長(zhǎng)非常重要。谷歌并未單獨(dú)公布?xì)W洲業(yè)績(jī)，但該公司表示，單是英國(guó)一個(gè)國(guó)家去年就為其貢獻(xiàn)了33億美元收入，在全球收入中的占比超過(guò)11%。
其他措施
谷歌的部分新項(xiàng)目與該公司的整體商業(yè)目標(biāo)非常契合。例如，谷歌與歐洲部分國(guó)家的電信運(yùn)營(yíng)商合作為小企業(yè)免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)，幫助他們建設(shè)網(wǎng)站。而作為回報(bào)，部分公司會(huì)成為谷歌的廣告客戶。該項(xiàng)目始于波蘭，隨后逐漸拓展到歐洲其他國(guó)家。
2010年3月，谷歌在柏林創(chuàng)建了一個(gè)論壇，匯集了德國(guó)學(xué)術(shù)界、互聯(lián)網(wǎng)組織以及企業(yè)界的人士，共同討論影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)的法律問(wèn)題。
該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、前人權(quán)激進(jìn)分子麥克斯·森基斯(Max Senges)與谷歌駐柏林游說(shuō)團(tuán)隊(duì)等部門(mén)進(jìn)行了合作，而且還與德國(guó)政治官員就一些法律問(wèn)題進(jìn)行了會(huì)面。但他表示，他的工作的主要目的是引發(fā)德國(guó)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法律問(wèn)題的廣泛討論。
“我們不是谷歌的游說(shuō)人員。我們的目的是引發(fā)討論，提升互聯(lián)網(wǎng)的使用率，讓盡可能多的人接觸互聯(lián)網(wǎng)。在谷歌，我們會(huì)說(shuō)：‘對(duì)互聯(lián)網(wǎng)好的，對(duì)谷歌也好?！@就是我們所做的事情?！鄙拐f(shuō)。
在今年4月發(fā)布的一份長(zhǎng)達(dá)182頁(yè)的報(bào)告中，谷歌組織的43名專(zhuān)家贊同改革并限制德國(guó)版權(quán)法，以便促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)出版行業(yè)的發(fā)展，希望借此幫助谷歌。
“說(shuō)實(shí)話，德國(guó)需要這種討論。但是谷歌顯然也是出于自身利益的需要?！币幻麨楣雀韪?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作并要求匿名的柏林游說(shuō)者說(shuō)
(留學(xué) liuxue86.com)
位于巴黎倫敦路8號(hào)的是一棟法蘭西第二帝國(guó)時(shí)期的建筑，它的外立面上刻著它前東家的名字——法國(guó)國(guó)家鐵路局。最近，這里還曾為法國(guó)另外一家老牌而保守的企業(yè)服務(wù)過(guò)，那就是法國(guó)AXA保險(xiǎn)公司。而現(xiàn)在，它有了另外一個(gè)全新且在法國(guó)擁有完全不同形象的主人——谷歌。
谷歌花費(fèi)了1.5億歐元(約合2.1億美元)買(mǎi)下了這處位于圣拉扎爾(Saint-Lazare)火車(chē)站附近的建筑。谷歌在巴黎的員工將于今年年底搬到這里辦公，他們目前的辦公場(chǎng)所莫可名狀。
由于谷歌目前正在歐洲遭遇法律、監(jiān)管和政治挑戰(zhàn)，涉及的范圍包括隱私、版權(quán)糾紛、反壟斷和稅收，因此這筆投資被認(rèn)為是谷歌贏取歐洲各國(guó)政府和民眾信任的一部分。該公司花費(fèi)了數(shù)億歐元試圖證明，它是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，而且能對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做出有價(jià)值的貢獻(xiàn)，而不是很多法國(guó)人眼中的機(jī)會(huì)主義者。
谷歌高管表示，他們的戰(zhàn)略早在2009年就已經(jīng)制定。彼時(shí)，他們就已經(jīng)意識(shí)到歐洲的問(wèn)題比其他任何地區(qū)都更為嚴(yán)峻，因此不能單憑宣揚(yáng)“不作惡”的口號(hào)行事。
“我們不斷聽(tīng)到政府、媒體和同行說(shuō)：‘你們應(yīng)該主動(dòng)融入當(dāng)?shù)匚幕??！惫雀枋紫▌?wù)官大衛(wèi)·德拉蒙德(David C. Drummond)說(shuō)，“我們將這些批評(píng)銘記于心，并且開(kāi)始消除這些問(wèn)題?！?BR> “我們真的在嘗試與歐洲人合作，將我們自己打造成為一家更加本土的企業(yè)，創(chuàng)造工作崗位和設(shè)備，塑造我們?cè)诋?dāng)?shù)氐男蜗蟆！彼€補(bǔ)充道。
應(yīng)對(duì)策略
德拉蒙德表示，他扮演了谷歌在歐洲的“首席外交官”，定期與政商領(lǐng)袖以及監(jiān)管者會(huì)面。包括谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克·施密特(Eric Schmidt)和CEO拉里·佩奇(Larry Page)在內(nèi)的其他一些高管也經(jīng)常前往歐洲進(jìn)行演講，同時(shí)分配該公司360億美元的龐大現(xiàn)金儲(chǔ)備。
許多投資似乎都是針對(duì)當(dāng)?shù)卣咧贫ㄕ吆兔癖娝鶕?dān)憂的問(wèn)題制定的。例如，在房地產(chǎn)泡沫破裂導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰敗的愛(ài)爾蘭，谷歌最近斥資1億歐元購(gòu)買(mǎi)了都柏林最高的辦公樓，這棟建筑以前的東家是負(fù)責(zé)管理愛(ài)爾蘭各大銀行壞賬的政府機(jī)構(gòu)。
德國(guó)目前正在對(duì)谷歌展開(kāi)刑事調(diào)查，以確定其街景服務(wù)是否違反當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)保護(hù)法。該公司計(jì)劃在柏林成立一個(gè)名為“互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)學(xué)院”的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，研究隱私等數(shù)字時(shí)代的特殊問(wèn)題。
在法國(guó)，谷歌計(jì)劃對(duì)圖書(shū)和其他文化材料進(jìn)行數(shù)字化的努力仍然被很多批評(píng)人士稱(chēng)作是“文化帝國(guó)主義”。為應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)狀，谷歌將在巴黎的新總部?jī)?nèi)設(shè)立一個(gè)歐洲文化研究中心。
雇傭人數(shù)同樣是谷歌多年以來(lái)在法國(guó)面臨的一大問(wèn)題，該公司表示，計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)，將法國(guó)員工總數(shù)翻番至500人。施密特曾經(jīng)表示，該公司今年計(jì)劃在全歐洲招聘1000名新員工。
“有人說(shuō)，我們做這些事情是為了洗刷形象?！必?fù)責(zé)管理南歐業(yè)務(wù)的谷歌副總裁卡洛·阿薩洛·比昂多(Carlo dAsaro Biondo)說(shuō)，但他堅(jiān)稱(chēng)，谷歌的目的很單純?！八羞@些計(jì)劃都表明我們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬??！?BR> 收到成效
谷歌稱(chēng)，這一策略收到了成效，以前的一些尖銳批評(píng)人士最近也緩和了口吻。
法國(guó)總統(tǒng)薩科奇(Nicolas Sarkozy)曾經(jīng)聲稱(chēng)：“我們不會(huì)為了大公司的利益而放棄遺產(chǎn)，無(wú)論它有多么友好和強(qiáng)大，甚至美國(guó)公司也不例外?！?BR> 但當(dāng)谷歌宣布在巴黎建設(shè)文化中心后，薩科奇卻表示：“歡迎谷歌對(duì)法國(guó)的重要投資，以及谷歌與法國(guó)文化界重要人士之間的對(duì)話?！?BR> 谷歌最近幾個(gè)月還取得了一系列其他的成功：它在法國(guó)和意大利和解了反壟斷訴訟；與意大利、奧地利和捷克等國(guó)的國(guó)家圖書(shū)館簽署了圖書(shū)掃描協(xié)議；與法國(guó)最大的出版商Hachette簽署了絕版圖書(shū)數(shù)字版的掃描和銷(xiāo)售協(xié)議；谷歌旗下的YouTube也在多個(gè)國(guó)家與音樂(lè)行業(yè)達(dá)成了版權(quán)協(xié)議。
然而，一些更大的問(wèn)題仍未解決。除了德國(guó)等地的隱私問(wèn)題外，谷歌還遭到了歐盟委員會(huì)對(duì)其在互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)的反壟斷調(diào)查。
早有先例
谷歌只是在歐洲市場(chǎng)遭遇阻力的眾多美國(guó)大型科技企業(yè)中的最新一員，此前與它有同樣遭遇的還包括IBM、英特爾和微軟。微軟與歐盟反壟斷監(jiān)管者曾經(jīng)經(jīng)歷了十多年的斗爭(zhēng)。而現(xiàn)在，微軟調(diào)轉(zhuǎn)矛頭，聯(lián)合多家公司向歐盟投訴谷歌的反壟斷行為。
這只是商業(yè)行為而已。但谷歌高管擔(dān)心，由于谷歌與人們的日常生活息息相關(guān)，因此這種反谷歌的情緒有可能會(huì)在普通歐洲人心目中更加根深蒂固。
所以，在應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的過(guò)程中，他們與很多其他在歐洲遭到過(guò)敵意的美國(guó)企業(yè)高管進(jìn)行了溝通。包括麥當(dāng)勞和歐洲迪士尼。前者有一家在建的餐館于1999年被反全球化抗議者約瑟·伯維(Jose Bove)拆除，后者運(yùn)營(yíng)的巴黎迪士尼樂(lè)園在1992年開(kāi)張時(shí)也曾經(jīng)被批評(píng)為“文化切爾諾貝利”?！八麄兏嬖V我，‘我們研究過(guò)，你們需要解決這些問(wèn)題。’”比昂多說(shuō)。
解決這些問(wèn)題至關(guān)重要，因?yàn)闅W洲市場(chǎng)的規(guī)模及其前景對(duì)谷歌的增長(zhǎng)非常重要。谷歌并未單獨(dú)公布?xì)W洲業(yè)績(jī)，但該公司表示，單是英國(guó)一個(gè)國(guó)家去年就為其貢獻(xiàn)了33億美元收入，在全球收入中的占比超過(guò)11%。
其他措施
谷歌的部分新項(xiàng)目與該公司的整體商業(yè)目標(biāo)非常契合。例如，谷歌與歐洲部分國(guó)家的電信運(yùn)營(yíng)商合作為小企業(yè)免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)，幫助他們建設(shè)網(wǎng)站。而作為回報(bào)，部分公司會(huì)成為谷歌的廣告客戶。該項(xiàng)目始于波蘭，隨后逐漸拓展到歐洲其他國(guó)家。
2010年3月，谷歌在柏林創(chuàng)建了一個(gè)論壇，匯集了德國(guó)學(xué)術(shù)界、互聯(lián)網(wǎng)組織以及企業(yè)界的人士，共同討論影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)的法律問(wèn)題。
該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、前人權(quán)激進(jìn)分子麥克斯·森基斯(Max Senges)與谷歌駐柏林游說(shuō)團(tuán)隊(duì)等部門(mén)進(jìn)行了合作，而且還與德國(guó)政治官員就一些法律問(wèn)題進(jìn)行了會(huì)面。但他表示，他的工作的主要目的是引發(fā)德國(guó)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法律問(wèn)題的廣泛討論。
“我們不是谷歌的游說(shuō)人員。我們的目的是引發(fā)討論，提升互聯(lián)網(wǎng)的使用率，讓盡可能多的人接觸互聯(lián)網(wǎng)。在谷歌，我們會(huì)說(shuō)：‘對(duì)互聯(lián)網(wǎng)好的，對(duì)谷歌也好?！@就是我們所做的事情?！鄙拐f(shuō)。
在今年4月發(fā)布的一份長(zhǎng)達(dá)182頁(yè)的報(bào)告中，谷歌組織的43名專(zhuān)家贊同改革并限制德國(guó)版權(quán)法，以便促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)出版行業(yè)的發(fā)展，希望借此幫助谷歌。
“說(shuō)實(shí)話，德國(guó)需要這種討論。但是谷歌顯然也是出于自身利益的需要?！币幻麨楣雀韪?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作并要求匿名的柏林游說(shuō)者說(shuō)
(留學(xué) liuxue86.com)