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??? 紐約帝國大廈去年6月25日起在其位于紐約第五大道的大廳布置了2010上海世博櫥窗展，希望借此進(jìn)一步拉近與中國游客的距離并擴(kuò)大其在華影響力。（圖片來源：中新社）
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??? 2010年2月15日，中國赴美旅游“千人團(tuán)”在最大的百貨公司梅西百貨受到熱情歡迎，不但有中國傳統(tǒng)舞獅表演，商家更贈(zèng)送每位游客商場(chǎng)折扣卡以及一個(gè)購物袋，希望中國游客能在商場(chǎng)里放手采購。圖為部分千人團(tuán)的游客手持折扣卡和采購“戰(zhàn)利品”在梅西百貨合影留念。（圖片來源：中新社）
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放寬旅游簽證、加派華人服務(wù)員、給房間送熱水、增設(shè)中文標(biāo)識(shí)……近年來，走出國門的中國游客發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)卦絹碓綗崆椋鲂性絹碓椒奖?。在國際金融危機(jī)背景下，許多國家制定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新戰(zhàn)略中，推進(jìn)旅游都是重要增長(zhǎng)點(diǎn)。作為最有潛力的旅游市場(chǎng)之一，中國成為各國集中研究和公關(guān)的對(duì)象，不少國家紛紛出臺(tái)各種政策，旅游項(xiàng)目花樣翻新，積極招攬中國游客。
泰國力求中國游客今年翻番
《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，隨著泰國影視走俏中國，2011年泰國國家旅游局別出心裁，組織包括《拳霸》、《出逃的公主》等泰國影視劇中的主打影星赴華，利用泰國俊男靚女，吸引中國游客。此外，泰國還擬于中國春節(jié)前正式對(duì)中國游客實(shí)施15天入境免簽政策。泰國旅游與體育部長(zhǎng)春蓬表示，2011年吸引中國游客的目標(biāo)是從2010年的100萬人次增加到200萬人次。
中國是泰國的第三大客源國，中國游客人數(shù)約占外國游客總數(shù)的1/10。2010年，受泰國政局影響，赴泰國中國游客大量減少。泰國政府迅速采取一系列措施刺激旅游業(yè)復(fù)蘇，比如：降低航空公司機(jī)場(chǎng)費(fèi)、免除游客簽證費(fèi)、向旅游企業(yè)發(fā)放低息貸款等等。除了投入1500萬泰銖(1美元約合31泰銖)加大對(duì)華宣傳外，政府還撥款2億泰銖為所有赴泰游客購買人身意外保險(xiǎn)。國家公園全部半價(jià)迎客，眾多酒店也推出不同程度的降價(jià)促銷。這些措施收到很好效果，2010年中國赴泰游客實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，達(dá)到100萬人次。
2011年泰國除了傳統(tǒng)的海灘游外，將著重發(fā)展文化歷史游，推廣大城、清邁、甲米等有歷史文化底蘊(yùn)的地區(qū)，并向中國游客大力推介高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品。每逢中國的重大節(jié)日，泰國國家旅游局都會(huì)推出專題活動(dòng)，去年春節(jié)期間，就推出了“在泰國歡慶中國新年”活動(dòng)，在帕塔亞和叻丕、大城、清邁、宋卡、普吉等10府舉辦各種中國年慶?；顒?dòng)，讓中國游客在泰國也能感受春節(jié)氣氛。
西班牙制定“中國旅游計(jì)劃”
上海世博會(huì)期間，西班牙首相薩帕特羅出席西班牙國家館日活動(dòng)，他不僅帶去了西班牙剛剛獲得的大力神杯，還跑到北京與中國10多家旅行社負(fù)責(zé)人餐敘，向他們保證西班牙政府將著力解決中國人赴西旅游簽證問題。而中國國務(wù)院副總理李克強(qiáng)不久前在馬德里出席中西企業(yè)家早餐會(huì)時(shí)也表示，中方將繼續(xù)鼓勵(lì)中國公民到西班牙旅游和度假。這一表態(tài)也受到了西班牙企業(yè)界和媒體的關(guān)注和贊揚(yáng)。
旅游業(yè)一直是西班牙經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。西國民生產(chǎn)總值的1/10來自旅游業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年到西班牙旅游的中國游客數(shù)量達(dá)到8.95萬人次，在2000年到2009年的10年間，中國游客數(shù)量增加了470%。但西班牙認(rèn)為這一數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，決定不遺余力地對(duì)華推廣旅游。
目前，西班牙在北京和廣東設(shè)有兩個(gè)旅游辦公室。2010年，這兩個(gè)旅游辦在中國參加了4場(chǎng)大型旅游博覽會(huì)，并開展了73項(xiàng)旅游推廣活動(dòng)。為吸引中國游客，西班牙工業(yè)、旅游和貿(mào)易部還專門制定了“中國旅游計(jì)劃”，該計(jì)劃包括按照中國游客的喜好制定旅游路線和服務(wù)內(nèi)容、培養(yǎng)中西文雙語導(dǎo)游、印制關(guān)于西班牙的中文旅游宣傳冊(cè)等。此外，西班牙政府還將在中國加強(qiáng)旅游推廣和宣傳，并將采取措施增加中西兩國間直航航班數(shù)量。通過這一計(jì)劃的實(shí)施，西班牙政府希望2012年來西旅游的中國游客數(shù)量達(dá)到30萬人次，到2020年突破100萬人次大關(guān)。
韓國改善對(duì)中國游客服務(wù)
韓國旅游發(fā)展局常任理事李載景對(duì)本報(bào)記者表示，韓國十分重視吸引中國游客，并為中國游客專門制定了一些旅游政策：中國年輕人越來越多地推崇個(gè)人游，韓國旅游發(fā)展局針對(duì)20至30歲年輕人專門推出“韓國自由行”的信息服務(wù)，并在官方中文網(wǎng)站推出個(gè)人自由行專門頻道，對(duì)首爾市及周邊城市的旅游線路進(jìn)行宣傳推廣；為滿足中國人的刷卡習(xí)慣，韓國旅游發(fā)展局聯(lián)合中國銀聯(lián)，推出銀聯(lián)卡相關(guān)服務(wù)；在推動(dòng)中國東南沿海大城市居民訪韓的同時(shí)，韓國還不斷開拓中國二三線城市和內(nèi)陸地區(qū)市場(chǎng)，根據(jù)不同地域推出不同的旅游商品。
近年來，中國游客訪問韓國的數(shù)量每年都以驚人的速度增加。2010年中國游客訪韓數(shù)量約為187萬人次，中國已成為韓國的第二大客源國，韓國旅游業(yè)將吸引中國游客放在了更加重要的位置。為了達(dá)到目標(biāo)，韓國方面不斷改善對(duì)中國游客的相關(guān)服務(wù)。2010年中國國慶節(jié)期間，記者走在首爾市明洞街頭，隨處可見“歡樂國慶”的中文橫幅，并且橫幅上還寫著“刷銀聯(lián)卡送大禮”的字樣，很多商店都配有中文導(dǎo)購，能用十分流利的漢語為中國游客介紹各種商品，這種場(chǎng)景在記者剛到韓國時(shí)還很難見到。李載景對(duì)記者說，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國游客對(duì)韓國的飲食和住宿條件普遍存在不滿，韓國政府正在針對(duì)這些問題進(jìn)行改進(jìn)。預(yù)計(jì)2013年將會(huì)有顯著改善，相信屆時(shí)到韓國的中國游客數(shù)量將會(huì)超過300萬人次。