超市防損工作總結報告的工作方法總結(匯總17篇)

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    報告是一種重要的溝通工具,能夠幫助他人更好地理解和評估我們的工作。報告的撰寫要注意語義和邏輯的連貫性,使讀者易于理解和跟隨。范文中的報告展示了不同的結構和語言表達方式,從中可以找到適合自己的寫作風格。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇一
    我于xx年xx月來到超市,擔任的崗位是防損,進公司的時候公司已有一定的規(guī)模,在洛陽城市也是家喻戶曉,也有良好的口碑,是我選擇好一生的原因之一,在擔任防損員期間,我一直對工作盡職盡責,任勞任怨,認真負責的工作態(tài)度,協助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,不斷的學習,不斷的總結,善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領導的認可,10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產,將公司的損耗降到最低。
    當然在工作中,由于經驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓,在下一年的工作中,加強自身修養(yǎng),努力提高自身素質,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤總結、勤思考、爭取使自己成為一個稱職的防損班長。具體工作如下:
    1、加大對防損的服務監(jiān)督,提高服務意識。
    2、對新員工進行一對一的指導,同時進行思想的教育與業(yè)務知識培訓。
    3、負責賣場人員、財產、商品安全、保證賣場正常營業(yè)。
    4、檢查、監(jiān)督指導防損員的日常工作和安排。
    5、確保、安防、照明設施的正常運轉。
    6、協助領班處理好各種突發(fā)事件。
    7、根據具體情況具體分析、解決,確保防損工作的順利進行,做好各項準備工作。
    以上是我新一年的工作計劃,我會按照以上的計劃開展實施,做一名合格、稱職的防損班長。盡自之最大的努力帶領防損把工作做得最好、更完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,為實現自己的理想與抱負,為公司的'發(fā)展而努力奮斗。
    1、超市防損部門崗位職責及防損部規(guī)章制度:要搞好防損管理工作,提高防損工作效益,首先必須要加強對防損員的管理,提高防損員自身的管理水平能力,加強對防損員的素質教育,提高防損員的自律能力,才能把防損管理工作深化到各個領域中去,才能把防損管理工作真正落實到實處,才能按照公司的要求去完成各項防損任務。
    2、每個防損員要想圓滿地完成各項防損指標任務,首先要認真學習和掌握公司的內部《管理工作條例》,按照防損工作的要求,認真執(zhí)行每個崗位的工作流程,確實行使防損工作的職責,才能達到預期的成果。要搞好防損管理工作,防損員的責任是十分重要的,對防損員的要求是不能與一個普通員工相比較的,所以、對防損員的要求也就不同,防損員要有高度的政治思想覺悟、要有高尚的思想品德、要有高度的責任感和強烈的責任心;要搞好防損管理工作,防損員必須要去掉好人主義思想,要不怕惡人惡意,要樹立為宏輝爭效益的良好形象,時刻要有為宏輝著想的奉獻精神。這樣,才能起到一個防損員的真正作用。
    3、管理工作是由多層次組成的,管理制度是根據各種不同性質的需要而建立的,其中包括有政治管理、經濟管理、物質管理、人才和人員管理等等,每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式;當然,宏輝是一個以經濟為實體的企業(yè)集團公司,它所呈現的是以經濟管理制度為主體,防損管理工作只是經濟管理工作中不可缺少的一個重要部分,防損管理是一個企業(yè)集團增加效益必須所具備的措施。(大家都很清楚,為什么超市要把防損管理放在一個重要的位置,防損員的工資為什么要高于普通員工的工資呢,這就說明了防損管理的重要性,同時、也是超市領導人對防損員的重視和關心。)因此、我們防損隊員要人性化的理解企業(yè)對我們的支持和幫助。我們必須要從理論上熟悉這一點。
    4、防損管理是一項十分重要而艱巨的任務,防損管理工作的好與壞,直接體現在每個防損員的工作中;我們防損隊伍為了更多更好的為公司增加效益和財富,首先必須要從防損員本身做起,防損隊員必須要有過硬的本領,更要防損員自已過得硬,防損員要具備嚴格的組織紀律觀念,在工作中時刻要嚴格求自已,防損員在任何時候、任何情況下都要堅定不移地堅持原則,堅決維護公司的利益;真正熟悉和理解防損工作的重要性。(在這里我向大家分析一個數據、說明一下防址損耗的必要性。就晨星店而言、從去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六個月時間里,就有11個課組虧損、成本金額是萬元、損耗率是千之、虧損金額達到萬元。象這些損耗,除了鼠耗、質變、破損等一部分屬于自然損耗外,還有另外一部分損耗,防損員有著不可推卸的責任,其中、洗滌課損耗率達到千分之7、百貨課損耗率高達千分之、大大的超出了自然損耗標準,它即不是副食類、又不容易質變,為什么會有這么高的損耗率?這就明了我們在實際工作中還存在多方面的問題,離公司的要求還很遠,沒有認真執(zhí)行工作流程,工作責任不到位,才導至商品流失的現象。)因此,我們必須要從理論上熟悉防損工作的重要性。
    入口、出口銀線、收貨、內巡、監(jiān)控、機動領班。
    防損的職責。
    是降低損耗、維護公司文化和價值觀、保障公司可持續(xù)發(fā)展為己任務。
    一、員工通道崗:
    1、檢查下班員工隨身攜帶的物品,是否夾帶商品等。
    區(qū)域的工作秩序,及清潔衛(wèi)生的監(jiān)督。
    3、制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進入商常。
    4、禁止員工私自拆修、涂抹指紋打卡器,一經發(fā)現立即辭退。
    5、禁止當班員工無故離開商場,因工作需要離開的要做好外出登記。
    6、對從該通道拿出商場的商品要認真檢查,問清原因并做好登記,核實單據與實物是否相符,嚴格執(zhí)行(物品出入流程)。
    7、制止員工帶包(裝)和工作無關物品從通道進入商常。
    8、禁止顧客,送貨人員及其他無關人員進出通道。
    9、對夜間辦公區(qū)因工作需要值班的人員要核實登記,未登記不得進入。
    10、夜班清場完畢需檢查辦公區(qū)門窗及照明燈等是否關閉。
    11、協助客服人員做好投訴工作。
    12、員工通道由防損部直接負責,平時安排站崗1人,上、下班時間為2人。
    13、防損員早上7:00分準時上崗,其中1人守崗,1人維持打卡秩序,員工應排隊打卡按先后次序。
    14、中午交接班時間為:14:40分以前,下午用餐時間為:17:00—18:30分,下班員工必須走員工通道。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇二
    我于xx年x月來到超市,擔任的崗位是防損,進公司的時候公司已有一定的規(guī)模,在洛陽城市也是家喻戶曉,也有良好的口碑,是我選擇好一生的原因之一,在擔任防損員期間,我一直對工作盡職盡責,任勞任怨,認真負責的工作態(tài)度,協助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,不斷的學習,不斷的總結,善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領導的認可,10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產,將公司的損耗降到最低。
    當然在工作中,由于經驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓,在下一年的工作中,加強自身修養(yǎng),努力提高自身素質,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤總結。勤思考。爭取使自己成為一個稱職的防損班長。具體工作如下:
    1、加大對防損的服務監(jiān)督,提高服務意識。
    2、對新員工進行一對一的指導,同時進行思想的教育與業(yè)務知識培訓。
    3、負責賣場人員。財產。商品安全。保證賣場正常營業(yè)。
    4、檢查。監(jiān)督指導防損員的`日常工作和安排。
    5、確保。安防。照明設施的正常運轉。
    6、協助領班處理好各種突發(fā)事件。
    7、根據具體情況具體分析。解決,確保防損工作的順利進行,做好各項準備工作。
    以上是我新一年的工作計劃,我會按照以上的計劃開展實施,做一名合格。稱職的防損班長。盡自之最大的努力帶領防損把工作做得最好。更完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,為實現自己的理想與抱負,為公司的發(fā)展而努力奮斗。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇三
    我于今年來到家鄉(xiāng)的xx超市,擔任防損員一職,xx超市在我市已經具有一定的規(guī)模,在家鄉(xiāng)也是家喻戶曉,有良好的口碑,這是我選擇來這里上班的原因之一,在擔任防損員期間,我一直對工作盡職盡責,任勞任怨,認真負責的工作態(tài)度,協助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,不斷的學習,不斷的總結,善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領導的認可,10月份我被提升為防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的'財產,將公司的損耗降到最低。
    當然在工作中,由于經驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓,在下一年的工作中,加強自身修養(yǎng),努力提高自身素質,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤總結,勤思考,爭取使自己成為一個稱職的防損班長。
    一、加大對防損的服務監(jiān)督,提高服務意識。
    二、對新員工進行一對一的指導,同時進行思想的教育與業(yè)務知識培訓。
    三、負責賣場人員財產、商品安全、保證賣場正常營業(yè)。
    四、檢查及監(jiān)督指導防損員的日常工作和安排。
    五、確保安防、照明設施的正常運轉。
    六、協助領班處理好各種突發(fā)事件。
    七、根據具體情況具體分析解決,確保防損工作的順利進行,做好各項準備工作。
    以上這些是我對于未來的工作計劃,在新的一年里我會嚴格按照計劃開展實施,爭取盡快的讓自己成長起來,讓自己早日成為一名稱職的防損班長,盡自己最大的努力帶領我的小伙伴們把工作做的更好,將制度更加完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,新的一年,加油。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇四
    我于xx年xx月來到超市,擔任的崗位是防損,進公司的時候公司已有一定的規(guī)模,在洛陽是家喻戶曉,也有良好的口碑,是我選擇xxx的原因之一,在擔任防損員期間,我一直對工作盡職盡責,任勞任怨,認真負責的工作態(tài)度,協助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,不斷的學習,不斷的總結,善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領導的認可,10月份我被提升為xx店防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,秉承著從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產,將公司的損耗降到最低。
    當然在工作中,由于經驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓,在下一年的工作中,加強自身修養(yǎng),努力提高自身素質,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤總結,勤思考。爭取使自己成為一個稱職的防損班長。
    具體工作如下:
    1.加大對防損的服務監(jiān)督,提高服務意識。
    2.對新員工進行一對一的指導,同時進行思想的'教育與業(yè)務知識培訓。
    3.負責賣場人員、財產、商品安全、保證賣場正常營業(yè)。
    4.檢查、監(jiān)督指導防損員的日常工作和安排。
    5.確保安防、照明設施的正常運轉。
    6.協助領班處理好各種突發(fā)事件。
    7.根據具體情況具體分析、解決,確保防損工作的順利進行,做好各項準備工作。
    以上是我新一年的工作計劃,我會按照以上的計劃開展實施,做一名合格、稱職的防損班長。盡自己最大的努力帶領防損部門把工作做得更好、更完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,為實現自己的理想與抱負,為公司的發(fā)展而努力奮斗。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇五
    1、具有較好的身體素質和較強的團隊意識。
    2、掌握基本的防盜、防暴、消防技能。
    3、掌握商場崗位分布及職責。
    4、掌握商品進出商場的相關規(guī)定。
    (二)操作要求。
    1、著裝整齊,列隊上下班。
    2、參加班例會,掌握例會內容。
    3、參加早操及每日的升旗工作。
    4、上班人員到崗位核實交接班內容,與上一班人員辦理交接,并處理上一班未處理上一班未處理完畢的工作。
    5、對本崗使用的專有物品進行交接,有交接班本的要在交接班本上記錄。
    6、負責維修所在區(qū)域的工作秩序。
    7、保持良好的上崗姿態(tài)。
    8、崗位上發(fā)生的任何異常問題應及時上報。
    9、發(fā)現可疑的人或事應禮貌的詢問或監(jiān)控。
    10、制止顧客在商場內吸煙、拍照或在超市內吃事物司同意的除外)。
    11、監(jiān)督送貨人員按指定的路線進出商場。
    12、檢查運出商場的垃圾、雜物、防止商品流失。
    13、審核公司物品借出商場有關單據,并視情況予以登記。
    14、遇到下列情形之一時應行舉手禮:
    (1)遇公司領導或公司領導陪同的客人到訪時;。
    (2)需要與顧客進行交涉時;。
    (3)兩班人員交接班時;。
    (4)在升旗現場時;。
    (三)崗位職責。
    a、理貨區(qū)崗。
    1、早班人員與理貨員交接完畢后開啟理貨區(qū)大門。
    2、對進入理貨區(qū)人員,查驗其有效送貨單或訂貨單,發(fā)給出入證,在其離開理貨區(qū)時將出入證出入證收回。登記后如果送貨人員將出入證損壞或丟應及時向班長匯報,由班長處理,并做好記錄。
    3、制止無關人員進出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報。
    4、檢查所有出理貨區(qū)的物品,對無手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報。
    5、辦理退、換貨時應逐項審核“進貨商品退出單”或“手工換貨單”上各項內容,經與實物核對無誤后,在單據上簽注姓名及日期,將退、換貨商品予以放行。
    6、對直上柜商品換貨,經核對商品條碼、品名、規(guī)格、價格、數量完全一致后以物換物。
    7、核對內部調撥商品的調撥單,確認商品的條碼、品名、規(guī)格、型號、數量與實物相符時,簽注姓名及日期予以放行。
    8、憑正式的報損物品,無誤后予以放行。
    9、指揮該區(qū)域內公司及供應商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放,制止外單位車輛在公司專用停車位停放。
    10、營業(yè)結束后填寫交接班本與夜間人員交接,關閉理貨區(qū)大門,落鎖后將鑰匙交回班長,晚班人員參加清場工作。
    b、收銀進、出口崗。
    1、引導顧客從超市入口進口超市。
    2、制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內出售的同類商品進入超市,對于攜帶大包(袋)及公司購物袋的顧客,建議其存包。
    3、制止顧客將未付款的商品帶出超市。
    4、按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)和供顧客使用的兒童車。
    5、當防盜報警器報警時,應按下列方式處理:
    (1)進超市報警的,一般是顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性,防損員應禮貌的向顧客說明情況,并征求顧客意見是否需要為其將磁性消除。如同意,則將顧客請到辦公室交班長或主管處理。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇六
    時間飛速,我來到超市已經超過了一年,____年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個大家庭中大家相互學習,快樂地工作。
    工作上,首先我早已對工作的職責、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責和工作范圍,該匯報領導就應該及時向領導匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應該在自己的職責范圍內靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應該有耐心、沉住氣,因為我們的職責之一是為顧客服務,我們的形象也代表著超市的形象,我應該以大局為重,不能因自而不顧大局。
    工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當,領導總能及時幫助我把事情解決,還教導我以后遇到類似的事時應該怎么做才是最好的,時常,領導還傳授我一些為人處事的道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應對的辦法;工作之外,同事們都很關心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。
    回望____,展望____,把在____年收獲到的教訓、教導、關心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓及謹記教導,收藏領導和同事們對我的關心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務耐心,以促使自己在接下來的____年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇七
    斗轉星移,時光如梭,回顧自己四年多的工作歷程,收獲和感觸頗多。在門店領導的關愛下,部門主管的細心指導下及各位同事的'積極協助下,通過參加總部一系列的理論培訓,身為防損領班的我得到了很大的提升,憑借較為認真負責的工作態(tài)度,協助部門主管完成了門店賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,現將工作思想情況做出以下幾個方面的總結:
    三、 制定完善部門各項規(guī)章制度,管理規(guī)定,在日常工作中具體實施運作
    身作則,帶頭遵守公司、門店的各項規(guī)章制度和紀律。保持嚴謹自律的工作作風,給班組員工樹立良好的榜樣,引導員工良性發(fā)展,營造健康向上的工作氛圍;3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調動班組員工的工作積極性;4、在工作、生活上細致、認真時刻了解掌握和關心員工的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和員工的工作情感,以此來贏得員工的信任,來鼓舞員工的工作熱情,在思想工作是一切工作的生命線的方針指導下,針對班組的實際情況,引導員工與時俱進,提升素質,轉變自身的觀念;5、運用晨會、班后會、例會,講解具體的事例進行分析、點評、交流,使員工在思想認識上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,并時刻教育班組員工要有責任心、要有緊迫感、要具備上進心,使其明白防損工作不是高科技,沒有什么深奧的學問,成為一名合格防損員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)員工積極進取,在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
    五、 協助部門主管建立了一套科學的表格檔案,通過痕跡化管理,運用數據記錄、核對、及時發(fā)現問題給予解決;制定部門的工作月計劃、周計劃,使部門的工作##有條,每 日有事做、做實事,還制定了一系列的應急預案品促銷預案、停電、自然災害等〕,使部門能在各類事件中發(fā)揮作用,保障了門店正常營運秩序。
    3、工作經驗和相關管理知識需進一步學習和積累。在今后的工作中,懇請領導對我的不足之處進行指導和幫助,以便更加完善自我,取得更大的進步。
    “今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,明天會更好,在今后的工作中將一如既往,牢記防損三十二字方針,通過不斷學習,不斷進取,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,力爭克服自身的不足,挖掘自己的潛能,在門店領導和部門主管的帶領下,全身心的做好領班的本職工作,為門店的發(fā)展貢獻一份微薄之力!
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇八
    老板:
    您好!
    首先,非常感謝您這_年來對我的信任和關照。
    感謝這個超市中的每一位,因為你們讓我成長!非常感謝這兩年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多.由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由忠的感激.這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來__超市工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激不盡。在__超市工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的'歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
    請您諒解我做出的決定。我將做到年底結束后離開超市,以便完成工作交接.我很遺憾不能為__超市輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿__超市的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
    致禮!
    

來自 XUEFEN.Com.CN
    辭職人:___。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇九
    回顧20xx年,我防損部在公司董事會及店長的正確領導下,時刻牢記本公司的工作宗旨,為超市的正常營運保駕護航,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和店長的指示精神,切實加強賣場的安全工作力度、改善優(yōu)化購物環(huán)境、提高服務質量、端正工作態(tài)度、改進工作作風、嚴控損耗,防損部全體員工發(fā)揚“團結、敬業(yè)、求實”的企業(yè)精神;為超市的正常營運中各項工作目標做出了積極的努力。
    現由以下幾個方面概括20xx年的整體工作:
    現代的商業(yè)競爭中,服務是非常重要的,超市也不例外。
    防損部在店長的指導下、部門防損員工的配合下,在做好本質工作的同時,實行了講服務用語,文明執(zhí)勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題,及時準確的將顧客的投訴上報給當班的領導,以十分的服務換取顧客的滿意。
    一年里來,防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務質量不斷地學習、總結經驗、增強服務意識、力爭顧客滿意度百分百,同時也給公司的品牌形象增添光彩,擴大公司的知名度。
    20xx年防損部全年總計抓獲內、外盜144例,完成公司下達的任務指標120%,同比增長1%,商品過失金額3438。5元,同比降2%,賠償金額10620元,同比下降12%,貴重商品丟失賠償買單金額全年共12709元,(食品、用品)同比增長50。3%。
    防損部人員17人,同比下降22。7%,消防防盜、監(jiān)控設備維修、保養(yǎng)總計金額6800元,同比下降10%,防損部全年未因任何突發(fā)事件給公司帶來經濟損失,同比下降100%。
    (一)以防促改,確保安全。
    1、為確保顧客有一個安全的購物環(huán)境,員工放心工作的地方,杜絕一切安全隱患,降低各種事故的發(fā)生;防損部在廣場物管部的支持下,其他部門密切的配合下,以及街道消防辦公室的監(jiān)督中,全年門店未發(fā)生一起重大責任事件。
    2、防損部制訂了嚴格的消防管理制度和各種突發(fā)事件的安全防范預案,對賣場加強消防安全工作,落實消防檢查制度和責任制,發(fā)現問題:及時上報、及時處理,把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
    3、設備設施的檢查,“防火防患”,20xx年全年未發(fā)生任何設備異常所引起的重大事件,對賣場的消防設備設施及時檢查,發(fā)現問題,及時整改,其他設備的檢查維護、維修、保養(yǎng)、確保賣場的所有設備設施正常運行。
    4、重培訓,增強安全防范意識,任何安全事故的發(fā)生都與人的因素分不開;因此,防損部加大了對員工的安全培訓工作,重在日常培訓,并開展了對賣場員工(包括專柜)進行消防、防盜、防搶、交通安全,突發(fā)事件處理等方面培訓,并取得了明顯的效果。
    (二)開源節(jié)流,嚴控損耗。
    1、防損部在店長的指導下,合理調配人力,重新核實了崗位編制,主管領班上崗,克服困難,實施了減員不減質,達到降低成本目的。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇十
    上饒市信州區(qū)萬家漁村大酒店漁村超市。
    作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大二學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的。為此,我參與了學校安排的暑期實習活動,使我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
    作為一名學生,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。有機會實習,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
    我實習的地點是上饒市信州區(qū)萬家漁村大酒店漁村超市。
    漁村超市是在20xx年9月27日盛裝開業(yè)。它位于上饒紫陽公園對面,萬家漁村大酒店旁,賣場面積3000平方米,環(huán)境一流,典雅裝修。超市產品多樣,種類齊全,物美價廉,質量第一,講究誠信漁村超市給你家一般的感覺。
    漁村超市是萬家漁村大酒店下轄的一個以經營酒店服務類產品和江西土特產品為主的超市。超市依托萬家漁村大酒店的雄厚實力,在上饒信州區(qū)零售業(yè)執(zhí)牛耳。僅在20xx年上半年,漁村超市就被上饒市相關部門評為“優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境測評點”、“食品安全示范店”、“質量誠信單位”等榮譽稱號。企業(yè)秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工提供施展的平臺。這種用人機制使我在我的實習經歷中獲益良多。
    (一)賣場入口部分。
    在賣場入口任職是我擔任防損員的第一項工作。
    益的嫌疑,但也是超市為了避免偷盜損失的`無奈之舉。在封包的過程中,大部分的消費者還是能夠自覺的排隊封包,有不樂意封包的顧客經過我的耐心勸說,也大都能夠配合我的工作,還有比較頑固的消費者,我會堅決的把他們阻截在賣場之外。在封包的過程中,我能夠練習如何與大眾打交道,如何應對蠻不講理的人,這對于我日后走上管理者之路是非常有幫助的。
    在超市入口還有一項工作就是處理“三類單據”。所謂“三類單據”就是退貨單、換貨單和商品維修單。遇上顧客退貨時,我們會向顧客索要購物小票并核對所退貨品的條形碼,核對無誤后再請顧客帶著小票去前臺簽字,當顧客帶著簽字后的小票再來找我們時,我們會在小票上蓋章,寫上“商品已入”和自己的簽名、日期,再讓顧客帶著有入口蓋章、前臺簽名和入口簽名的小票去收銀臺退貨。處理換貨單的流程和退貨差不多,還是核對小票上的物品和條形碼,讓顧客去前臺簽字,在簽完字的小票上寫上“商品已入”和署名,日期,接著放行。當遇見顧客要維修商品時,我們還是要求顧客攜帶小票去前臺領取“商品維修單”,我會在顧客領來的商品維修單的“入口安檢員”一欄署名,然后放行。值得一提的是換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程,涉及到前臺、入口安檢和收銀臺安檢的協同問題。
    (二)賣場收銀臺部分。
    由于我在入口安檢的出色表現,從8月10日起主管把我調到了收銀臺,充當防損員。收銀臺防損員的職責較之入口更為重大,因為這直接涉及到交易。在此地任職我的主要任務有三:一、時刻注意超市出口電子門。當電子門響起,我要毫不猶豫的將顧客攔住,核查購物小票,如果發(fā)現物票不一致時,我會將顧客帶到“小黑屋”盤問物品來源,如果發(fā)現有偷盜行為,我將第一時間用無線電通知主管,讓他來處理顧客的偷盜行為。如果發(fā)現顧客的物票一致,只是因為收銀員的失誤而未給顧客所購買的商品解下磁標,我會向顧客道歉,并通知收銀代班課長,處罰那個有失誤操作的收銀員。二、監(jiān)督收銀員在現金操作的行為。但凡收銀員有換錢、掛單、開錢箱點錢等行為,必須提前知會我們收銀防損員,征得我們同意后才能執(zhí)行,我一旦發(fā)現違規(guī)操作,有權對她們進行制止和處罰。三、就是處理換貨單和維修單。我在前面提到換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程,在收銀臺處理換貨時,還是要核對物品還小票上的條形碼是否一致,并看看有無前臺簽字和入口所寫“商品已入”字樣,核對無誤后將前臺和入口所簽的字化掉,并在小票反面寫上“商品已出”。這樣做的目的是防止顧客多次憑票換貨,避免商場損失。維修單的處理較為簡單,在顧客出商場時所交的維修單上“出口安檢員”一欄署上自己的大名即可。總之換貨和維修是一個整體過程,如果顧客要換貨和維修,而我在他的小票上沒有見到前臺簽字和入口安檢簽字,我有權令收銀員不給他換貨和報修。
    通過這次在漁村超市的實習,我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解,同時,也進一步加深了對課堂所學知識的理解,讓理論在實踐中得到了運用。作為一名學工商管理專業(yè)的學生,通過這次實習,也讓我更加堅信工商管理在國內的發(fā)展。因為從各個方面來看,現在的各行各業(yè)都離不開管理,并且管理也是越來越被重視。
    如了。對于那些基層的同事,對他們抱有一個誠摯的心,真心與他們交流,同事們都會接納我的,有道是“桃李不言,下自成蹊”。
    學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心,在社會闖蕩;一直用踏實的腳步,走自己的人生。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇十一
    尊敬的公司領導:
    您好!
    很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。
    ___是我正式踏入社會工作的第一站,近兩個月時間的學習和鍛煉,讓我認識到了自身的不足,了解從一個學生到全職工作者轉變的過程。對一個尚未出校的學生,有幸得到了___公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,使我獲得了很多學習的機會,也學到了很多知識,積累了一定的經驗,在各方面的能力都有所提高,對此我深表感激。
    離開___純屬家里原因,這里我也不想多說。我想說的是,在公司的這段經歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。離開___,離開近兩個月的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
    最后,衷心的祝愿___建材超市業(yè)績蒸蒸日上,與日長虹。所有在公司辛勤工作的朋友們工作順利,事業(yè)有成,身體健康!
    此致
    敬禮!
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇十二
    1、具有較好的身體素質和較強的團隊意識。
    2、掌握基本的防盜、防暴、消防技能。
    3、掌握商場崗位分布及職責。
    4、掌握商品進出商場的相關規(guī)定。
    1、著裝整齊,列隊上下班。
    2、參加班例會,掌握例會內容。
    3、參加早操及每日的升旗工作。
    4、上班人員到崗位核實交接班內容,與上一班人員辦理交接,并處理上一班未處理上一班未處理完畢的工作。
    5、對本崗使用的專有物品進行交接,有交接班本的要在交接班本上記錄。
    6、負責維修所在區(qū)域的工作秩序。
    7、保持良好的上崗姿態(tài)。
    8、崗位上發(fā)生的任何異常問題應及時上報。
    9、發(fā)現可疑的人或事應禮貌的詢問或監(jiān)控。
    10、制止顧客在商場內吸煙、拍照或在超市內吃事物司同意的除外)。
    11、監(jiān)督送貨人員按指定的路線進出商場。
    12、檢查運出商場的垃圾、雜物、防止商品流失。
    13、審核公司物品借出商場有關單據,并視情況予以登記。
    14、遇到下列情形之一時應行舉手禮:
    (1)遇公司領導或公司領導陪同的客人到訪時;
    (2)需要與顧客進行交涉時;
    (3)兩班人員交接班時;
    (4)在升旗現場時;
    1、早班人員與理貨員交接完畢后開啟理貨區(qū)大門。
    2、對進入理貨區(qū)人員,查驗其有效送貨單或訂貨單,發(fā)給出入證,在其離開理貨區(qū)時將出入證出入證收回。登記后如果送貨人員將出入證損壞或丟應及時向班長匯報,由班長處理,并做好記錄。
    3、制止無關人員進出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報。
    4、檢查所有出理貨區(qū)的'物品,對無手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報。
    5、辦理退、換貨時應逐項審核“進貨商品退出單”或“手工換貨單”上各項內容,經與實物核對無誤后,在單據上簽注姓名及日期,將退、換貨商品予以放行。
    6、對直上柜商品換貨,經核對商品條碼、品名、規(guī)格、價格、數量完全一致后以物換物。
    7、核對內部調撥商品的調撥單,確認商品的條碼、品名、規(guī)格、型號、數量與實物相符時,簽注姓名及日期予以放行。
    8、憑正式的報損物品,無誤后予以放行。
    9、指揮該區(qū)域內公司及供應商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放,制止外單位車輛在公司專用停車位停放。
    10、營業(yè)結束后填寫交接班本與夜間人員交接,關閉理貨區(qū)大門,落鎖后將鑰匙交回班長,晚班人員參加清場工作。
    1、引導顧客從超市入口進口超市。
    2、制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內出售的同類商品進入超市,對于攜帶大包(袋)及公司購物袋的顧客,建議其存包。
    3、制止顧客將未付款的商品帶出超市。
    4、按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)和供顧客使用的兒童車。
    5、當防盜報警器報警時,應按下列方式處理:
    (1)進超市報警的,一般是顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性,防損員應禮貌的向顧客說明情況,并征求顧客意見是否需要為其將磁性消除。如同意,則將顧客請到辦公室交班長或主管處理。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇十三
    回顧這一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。
    一年來,防損部在各級領導的指導及員工的配合下,防損工作業(yè)務水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現了新的亮點,主要體現在誠信維護、損耗控制、風險控制、成本控制、安全等方面。現工作總結如下:
    防損部在日常工作中嚴格執(zhí)行營運標準,監(jiān)督營運流程,控制損耗發(fā)生,盡力避免外盜、內盜的發(fā)生,最終將損耗控制在合理的范圍內。
    防損部主動了解損耗產生,分析損耗數據并制定損耗控制方案,確保每天的高值商品盤點的準確性。
    全年未發(fā)生大量商品流失情況,部分飲料、水果偷吃偷喝現象存在,有少數空包裝,主要體現在(內褲、絲襪、奶瓶、)等。
    定期對臨期商品的退換、商品的調撥進行監(jiān)督。
    對收貨部不定期的抽查、核對商品驗收數量及商品品種及入庫商品的核對。
    嚴格對生鮮部蔬菜、水果的報損、前臺收銀員工給顧客買單是否漏少。
    1、防損部實行每日防火隱患檢查制度,月防火檢查制度,定期上報安全隱患并及時整改,年全店未發(fā)生一起明火事故。
    2、設備檢查防火防患,設備預防、維護為主,防損部利用每天清場時檢查設備運作情況的時間,對異?,F象提高警惕,及時配合電工對發(fā)生異常的線路、電源、設備進行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。
    做好消防、監(jiān)控、防盜等設備的維護。定期對存在消防安全隱患自查整改。對文具專柜占用消防栓,二樓紙皮堆放處占用通道,商品部占用二樓電房進行整改。對一些安全提示牌不明顯進行整改。
    為確保顧客有一個安全的購物環(huán)境,杜絕一切消防隱患,降低事故,防損部積極制定的管理制度和預防方案。
    全年未發(fā)生重大安全事故,全年發(fā)生了xx起事故。
    分店共抓竊起,挽回金額元,處理賠償元。防損部調查處理員工不誠實行為,對每位員工不誠實行為處理都公開公示、全店通報,從而促使其他員工警鐘長鳴。
    今年上半年衛(wèi)生較差,下半年有所改善。積極做好與保潔部的溝通工作。嚴格清潔衛(wèi)生計劃,抓死角、紀律、注重細節(jié)。加強清潔、消殺的監(jiān)督指導工作。
    作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。
    通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面要下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
    首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。
    在這個基礎上,有針對性的'對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去做,如何做的更好。
    在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產生效益。
    今年消防培訓次,員工培訓次,軍訓次。培養(yǎng)了防損組織能力、緊急時間應變能力、突法事件處理能力。
    探索新的管理理念,不斷改進學習方式,以防促改,以防促進中建設。培養(yǎng)了防損員員工執(zhí)行內部緊急事件處理匯報流程的能力。成本控制,阻止一切浪費公司資源行為。防損部積極與政府職能部門的溝通與合作。防損部鼓勵內部員工加強溝通,加強團結,在團結中增強團隊戰(zhàn)斗力。
    通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與主管工作時間較短,面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高。
    隨著超市的發(fā)展,顧客的需求也在不斷提高,我們的經營宗旨"%的顧客滿意是我們最大的心愿"需要全體員工付出更多的努力,從商品的進貨到最終的售后服務、從顧客的人身安全到購物心情舒暢等都需要我們用心去做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇十四
    您好!
    我從__年進入公司從事收銀工作以來,一直都很開心,我也很喜歡收銀這份工作,但是因為一些個人原因,我需要重新選擇自己的已來,考慮再三后,我選擇從事別的工作。
    希望公司能夠早日找到合適的人接替收銀工作,我希望能在今年10月前正式辭職,希望公司能夠給予理解,不過請公司放心,在我還沒有離開崗位前,我還是會做好我份內的工作,盡我應盡的職責。
    祝愿公司開創(chuàng)更美好的已來!
    望領導批準我的申請,并協助辦理相關離職手續(xù),謝謝!
    此致
    敬禮!
    申請人:___。
    ____年__月__日。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇十五
    尊敬的超市領導:
    您好!
    很遺憾在這個時間向超市正式提出辭職,超市正值用人之際,全部的前續(xù)事情在超市上下盡力器重下一步步推進。也正是思量到超市以后的公道性,本著對超市賣力的態(tài)度,為了不讓超市因我而造成失誤,我謹慎向超市提出辭職。
    來到超市也快兩個月了,開始覺得超市的氛圍就和一個各人庭一樣,各人相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,有過勞績,固然也有過痛楚。固然幾多有些煩懣,不外在這里至少照舊學了一些工具。
    我也將這幾天(x月x號—x月x號)的事變給做完。至于剩下的事,留給別的的同事去做吧。
    此致!
    敬禮!
    辭職人:
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇十六
    回顧,我防損部在公司董事會及店長的正確領導下,時刻牢記本公司的工作宗旨,為超市的正常營運保駕護航,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和店長的指示精神,切實加強賣場的安全工作力度、改善優(yōu)化購物環(huán)境、提高服務質量、端正工作態(tài)度、改進工作作風、嚴控損耗,防損部全體員工發(fā)揚團結、敬業(yè)、求實的企業(yè)精神;為超市的正常營運中各項工作目標做出了積極的努力。
    現由以下幾個方面概括的整體工作:
    現代的商業(yè)競爭中,服務是非常重要的,超市也不例外。防損部在店長的指導下、部門防損員工的配合下,在做好本質工作的同時,實行了講服務用語,文明執(zhí)勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題,及時準確的將顧客的投訴上報給當班的領導,以十分的服務換取顧客的滿意。一年里來,防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務質量不斷地學習、總結經驗、增強服務意識、力爭顧客滿意度百分百,同時也給公司的品牌形象增添光彩,擴大公司的知名度。
    防損部全年總計抓獲內、外盜144例,完成公司下達的.任務指標120%,同比增長1%,商品過失金額3438。5元,同比降2%,賠償金額10620元,同比下降12%,貴重商品丟失賠償買單金額全年共12709元,(食品、用品)同比增長50。3%。防損部人員17人,同比下降22。7%,消防防盜、監(jiān)控設備維修、保養(yǎng)總計金額6800元,同比下降10%,防損部全年未因任何突發(fā)事件給公司帶來經濟損失,同比下降100%。
    (一)以防促改,確保安全。
    1、為確保顧客有一個安全的購物環(huán)境,員工放心工作的地方,杜絕一切安全隱患,降低各種事故的發(fā)生;防損部在廣場物管部的支持下,其他部門密切的配合下,以及街道消防辦公室的監(jiān)督中,全年門店未發(fā)生一起重大責任事件。
    2、防損部制訂了嚴格的消防管理制度和各種突發(fā)事件的安全防范預案,對賣場加強消防安全工作,落實消防檢查制度和責任制,發(fā)現問題:及時上報、及時處理,把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
    3、設備設施的檢查,防火防患,全年未發(fā)生任何設備異常所引起的重大事件,對賣場的消防設備設施及時檢查,發(fā)現問題,及時整改,其他設備的檢查維護、維修、保養(yǎng)、確保賣場的所有設備設施正常運行。
    4、重培訓,增強安全防范意識,任何安全事故的發(fā)生都與人的因素分不開;因此,防損部加大了對員工的安全培訓工作,重在日常培訓,并開展了對賣場員工(包括專柜)進行消防、防盜、防搶、交通安全,突發(fā)事件處理等方面培訓,并取得了明顯的效果。
    (二)開源節(jié)流,嚴控損耗。
    1、防損部在店長的指導下,合理調配人力,重新核實了崗位編制,主管領班上崗,克服困難,實施了減員不減質,達到降低成本目的。
    3、防損部為節(jié)省成本,對本部門的器材,設備設施的使用,實行責任制,杜絕浪費;防盜、監(jiān)控消防設備設施的維護、維修,都由本部門自行完成(除技術外的);全年為公司節(jié)約費用共萬多元。
    4、提高員工的防損意識,門店實行了貴重商品丟失買單的方案,并有效的實施,員工的防損意識有了明顯的提高,全年貫偷案例同比有下降趨勢。
    (三)現金安全。
    1、防損部為了保證黃埔店的現金安全,結合本店的實際情況,充分利用有利條件,并加強員工的三防教育,制訂了相應的實發(fā)事件的預案,以確保營業(yè)中的現金安全。
    2、除在硬件設施上的加強防范措施外,還對收銀員進行培訓,制訂了相應的制度,和內部稽核制度。
    (四)監(jiān)督作業(yè)流程,強化內部管理。
    1、制訂了倉庫、收貨、夜保等崗位的作業(yè)流程和操作規(guī)范,確保人、商品、物品的安全,合理安排作業(yè)時間,節(jié)約人力。
    2、強化內部管理,防損部參與到實際營運工作中,嚴格按照公司的要求執(zhí)行,使防損工作細化到每一個環(huán)節(jié),做到全過程防損,及時發(fā)現漏洞,減少公司損失。
    3、注重培訓與實踐相結合,提高業(yè)務技能,防損部加強對部門員工的培訓工作,主要的崗位操作防盜技能,消防知識和實操能力,并對賣場員工進行系統的培訓,全年共培訓員工百余名,把培訓納入實際崗位操作,做到學到、用到,不斷提高員工、干部的專業(yè)知識和管理能力。
    (五)推進防損建設,樹立公司形象。
    1、開展有益活動,增強部門的凝聚力,激勵員工。全年公司組織員工去漂流,野炊等集體活動,并鼓勵員工參加了廣場舉行的歌詠比賽,陶冶情操,受到公司董事會及門店領導的認可,同時取得了良好效應。
    2、部門堅持崗位服務用語,對防損員的轉型、大量使用女員工,獲得顧客的好評。
    3、著手干部儲備,加強梯隊建設,為了適應公司快速發(fā)展需要,防損部把培養(yǎng)人才納入日常工作范疇,為新店的防損部儲備人才,時刻確保有才可用,有將可派。
    過去的雖然取得了上述五個方面的工作提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們認真反思、總結、改進。
    1、防損部員工整體業(yè)務能力有待提升,突發(fā)事件處理能力不強。全年雖然未發(fā)生重大事件,但在日常工作中對顧客投訴、員工違規(guī)等方面體現溝通技巧、方式方法、表達能力、自信心不足,處理起問題不圓滑,在突發(fā)事件上,存在知識面窄,經驗少,導致解決問題緩慢。
    2、防損員流動性較大,縱觀全年,防損部人員新老替換較頻繁,也因新資待遇方面,同時也存在一定管理問題,導致部分工作處于被動局面。
    3、團伙盜竊時有發(fā)生,全年全店貴重商品丟失12607元。
    4、防損部、隊伍專業(yè)知識欠缺,防損員的防盜技能、防損意識、服務意識、崗位技能都需提高、增強。
    5、通過上級消防檢查,賣場員工的消防安全意識、防范意識不夠,導致部分專柜員工丟失商品、自己私人物品。
    6、防損部整體安全防范能力需要加強,主要體現在日常員工行為監(jiān)督不到位,執(zhí)行力欠佳,自身作風不過硬。
    7、防損部需要加強企業(yè)文化的建設,防損員的責任感、歸屬感,主人翁意識淡薄,對防損工作缺乏激情。
    超市防損工作總結報告的工作方法總結篇十七
    尊敬的領導:
    您好!
    我是到貴超市的新員工。在這三個多月的工作時間中,非常感激公司能夠給予我在貴超市工作及學習的機會超市員工辭職信范文3篇超市員工辭職信范文3篇。但在這里,我將很遺憾的向超市提出辭職申請。
    我來超市有三個月了,在這短短不到半年的時間里,我學習到了許多業(yè)務知識,也深深的體會到了貴超市拼搏進取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè),加班工作已經不是新鮮事,甚至有些員工為了及時完成任務努力工作的。主管也非常的認真負責,并不乏對員工的體恤與理解。所以我相信有這樣優(yōu)秀的員工和領導,超市一定能夠蓬勃發(fā)展。
    然而,一個好的工作并不一定適合每一個人,我個人的性格是比較內向的。但是我的應變能力并不強,面對該工作很難適應。經過長時間的考慮之后,我得到了一個結論:我不適應該工作。所以,我決定辭職。
    對于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。最后,在超市工作的剩余日子里,我一定會站好最后一班崗,保證不會在我的崗位上發(fā)生重大差錯。并做好交接班工作。
    祝超市事業(yè)蓬勃發(fā)展,也祝各位領導身體健康,工作順利!
    此致敬禮!
    辭職人:
    日期