總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇一
20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了x銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇二
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。
我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇三
本人負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等,獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。是銀行對(duì)外的第一條線。在本年度內(nèi)能夠完成每日對(duì)外營(yíng)業(yè)事項(xiàng),并于當(dāng)日完成扎帳工作。同時(shí)積極完成總分行下達(dá)的各類營(yíng)銷類等指標(biāo),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)開通等,均有較好成績(jī),各種指標(biāo)能夠達(dá)標(biāo),如客戶等候時(shí)間、殘鈔回收等。
1、專注提高的服務(wù)態(tài)度及速度。,提高服務(wù)效率,保證對(duì)外營(yíng)業(yè)正常完成。
2、不斷提升的技能。積極參加分行組織的各項(xiàng)理論及技能的培訓(xùn),提高對(duì)各類業(yè)務(wù)的熟悉程度,加強(qiáng)自身素質(zhì)。
3、強(qiáng)化的營(yíng)銷能力。在客戶面前敢于開口營(yíng)銷,完成手機(jī)銀行等服務(wù)開通指標(biāo)。
4、團(tuán)隊(duì)合作力的提升。能夠在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出合作默契,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
5、新業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)。面對(duì)銀行業(yè)不斷殘酷的競(jìng)爭(zhēng),新業(yè)務(wù)的開展迫在眉睫。查找文件、聯(lián)系分行相關(guān)部門,完成了資產(chǎn)、資金托管、上門收款及一些離岸業(yè)務(wù)等。為業(yè)務(wù)條線做好充分準(zhǔn)備。
1、工作任然不夠細(xì)致。在細(xì)微的地方比較容易犯錯(cuò)。比如小金額的找零、傳票的整理。這些都是沒有太多技術(shù)含量的事,但是往往造成較多的失誤。
2、相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作不到位。如實(shí)物黃金、黃金制品等相關(guān)的營(yíng)銷量較低。
3、外匯業(yè)務(wù)知識(shí)了解較少,在外匯方面因?yàn)閷徍瞬粔蜃屑?xì),未能嚴(yán)格按照要求辦理外匯業(yè)務(wù)。
4、班前班后工作不夠仔細(xì)。每次在業(yè)務(wù)辦理中才發(fā)現(xiàn)自己的打印單據(jù)不足,再去尋找,影響業(yè)務(wù)辦理速度,也影響了客戶體驗(yàn)。
5、依賴性較強(qiáng)。每次遇到新業(yè)務(wù)或者少見的業(yè)務(wù),總想依賴后臺(tái)人員給予支持,自己不能主動(dòng)尋找解決辦法。
1、繼續(xù)提高自己的服務(wù)能力及業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)又快有好完成,在使客戶有滿意體驗(yàn)的同時(shí)感受到最迅速的業(yè)務(wù)辦理速度。
2、加強(qiáng)柜面一句話的營(yíng)銷能力。對(duì)于功能的營(yíng)銷在本年基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng),關(guān)于黃金、貴金屬及金銀制品等實(shí)物商品的營(yíng)銷需要繼續(xù)加強(qiáng)努力,多多學(xué)習(xí)話術(shù),希望能在一句話或幾句話內(nèi)打動(dòng)客戶。柜面作為銀行零售客戶的第一線也是營(yíng)銷工作開展的第一線,必須在這方面有所進(jìn)步。
3、加強(qiáng)外匯等監(jiān)管嚴(yán)格業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及詢問。不懂就問,在辦理這類業(yè)務(wù)時(shí),能多多詢問貿(mào)易融資部及后臺(tái)人員。避免錯(cuò)誤再次發(fā)生。
4、在自己能看見的地方粘貼小紙條,提醒自己容易忘記的小細(xì)節(jié)。
5、班前、班后工作的完成。提前10分鐘做好班前工作,如各類機(jī)具預(yù)熱,各種憑證準(zhǔn)備完畢,尾箱大數(shù)清點(diǎn)等;班后整理好柜臺(tái)各類用具、憑證擺放整齊。
6、上班空余時(shí)間多閱讀各類業(yè)務(wù)制度及操作流程,尤其是新業(yè)務(wù)、少見業(yè)務(wù)的文件,提高自身業(yè)務(wù)能力,利用好小時(shí)間也能有大收獲。
7、做好總結(jié)工作。每次遇到新業(yè)務(wù)以后,在辦理完畢之后總結(jié)自己辦理業(yè)務(wù)的思路流程、傳票留存等,保證能夠遇到新業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)新業(yè)務(wù)、掌握新業(yè)務(wù)。
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銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇四
(一)、10月底完成20xx-20xx年大理村行寄庫(kù)押運(yùn)合同的簽訂,繼續(xù)做好科技信息崗本職工作,完成日常行政事務(wù)工作,完成全行后勤保障工作、日常財(cái)務(wù)部分工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,四季度還要做好年底各種科技方面報(bào)表的報(bào)送,做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、中心機(jī)房市電切換ups和發(fā)電機(jī)應(yīng)急演練工作,安全保衛(wèi)、消防應(yīng)急演練工作,保障我行日常工作能穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(二)、在做好科技信息崗的崗位職責(zé)的同時(shí),積極主動(dòng)地去完成績(jī)效考核財(cái)務(wù)指標(biāo)。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇五
x年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國(guó)有獨(dú)資到股份制的根本轉(zhuǎn)型,并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時(shí)成功上市。從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首x年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要的工情況匯總?cè)缦拢?BR> 多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的。我認(rèn)為:作為一個(gè)入黨多年的老黨員,在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的。我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心。正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí)。從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同,再到接人待物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累,更新和探索。作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位,更及時(shí),更周到,什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶,什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!
x年就這么過去了,20xx年正大步向我們走來!對(duì)照黨和國(guó)家對(duì)我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因于此,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,努力為改善我國(guó)的金融環(huán)境而努力!
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇六
20xx年新學(xué)期到來之際,區(qū)教科局蒙副局長(zhǎng)一行領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師組成的專家組親臨木梓一中,為我們帶來了以“加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作”專題教師培訓(xùn)。他們的到來,讓我又一次獲得聆聽多名優(yōu)秀教師的心靈之聲的機(jī)會(huì),也給自己的教學(xué)之路增添了一份難得的力量。培訓(xùn)中,蒙副局長(zhǎng)如數(shù)家珍地給我們講了自身教學(xué)過程中的許多點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我倍感作為一名優(yōu)秀教師的不易,特別是他在給我們講授該如何尊重學(xué)生的話語,讓我的腦海中不斷閃過自己畢業(yè)后在教學(xué)過程中那些印象深刻的畫面。
經(jīng)過近四年教學(xué)生涯的磨練,我深刻地體會(huì)到尊重學(xué)生,要從自身做起!當(dāng)學(xué)生感受到教師對(duì)自己尊重的時(shí)候,他們就會(huì)自發(fā)地尊重教師。但是這個(gè)過程也許會(huì)比較久,甚至?xí)屛覀兏械健氨鶅鋈?,非一日之寒”的漫長(zhǎng)。但只要教師有耐心,絕大部分學(xué)生還是能夠被感化的。結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)際,我認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),它們幫助我更快地讓學(xué)生與老師互相尊重。
每一位教師與學(xué)生初次見面,都希望學(xué)生能夠記住自己;而學(xué)生由于好奇,對(duì)教師也是充滿期待的,特別是剛由小學(xué)升上初中的學(xué)生,對(duì)每一個(gè)科目都有不同的老師,都有不同的期待。因此,如果,教師能夠珍惜第一次的見面的機(jī)會(huì),給學(xué)生留下一個(gè)很好的第一印象,對(duì)以后的教學(xué)將會(huì)大有益處。一是,教師可以從穿著打扮上吸引學(xué)生的視覺,不論是男老師還是女老師,第一次到課堂,盡可能表現(xiàn)出自己著裝的整潔、大方、得體,即便在今后日子里,自己偶爾不是很重形象的時(shí)候,學(xué)生也不會(huì)改變對(duì)你的看法。二是,上課的各種程序必須走完,第一節(jié)課,如果沒有行禮,學(xué)生以后就會(huì)認(rèn)為行禮是可有可無的,就不會(huì)引起重視。每一位教師都知道由于各種原因不可能每一次都能夠把上課下課的行禮程序都做完的,但第一次,絕對(duì)不能馬虎。那么又該怎樣行禮呢?相信每位教師都有自己的看法。我也聽過很多的課,偶爾也發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老師做得很好。我自己是特別重視行禮的,每一次我都給學(xué)生行鞠躬禮,開始的時(shí)候有些學(xué)生覺得很驚訝,但在我講完為什么這么做的時(shí)候,學(xué)生也開始給我行鞠躬禮。要知道,如果不是誠(chéng)心,即使是鞠躬也會(huì)達(dá)不到預(yù)期的效果。反之,當(dāng)學(xué)生真心向您鞠躬的時(shí)候,他在心里就一定會(huì)比較尊重你。
人們常說:做一天好人容易,做一輩子好人就難啦!這話說的就是要持之以恒地做好每一件事其實(shí)都是不容易的。以行禮而言,上課第一天,如果您給學(xué)生行了鞠躬禮,學(xué)生覺得詫異,甚至?xí)X得您做作,可是您要是天天都這樣,慢慢的他們就會(huì)向您學(xué)習(xí)了。對(duì)于持之以恒,我自身感受極為深刻!20xx年秋季期,自己所帶的班級(jí)都是新生,他們很快就接受我的做法,給每位教師都行鞠躬禮了。但是第二個(gè)學(xué)期因自己懷有身孕,行動(dòng)不便,學(xué)校把我安排到八年級(jí)上課,八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)來了一年半,對(duì)老師不會(huì)覺得很好奇了,而且長(zhǎng)期以來,沒有老師堅(jiān)持給他們行鞠躬禮,所以當(dāng)我給他們行禮的時(shí)候,他們竟然覺得不可思議。而后,我給他們講了要行禮的原因,部分學(xué)生馬上就能夠領(lǐng)悟,在之后一個(gè)學(xué)期的教學(xué)中,我每天都堅(jiān)持這樣行禮,也并不強(qiáng)制他們遵行,但學(xué)期過半之后,班上絕大多數(shù)學(xué)生都開始主動(dòng)行鞠躬禮了。對(duì)此,我深感欣慰,也更加堅(jiān)定了自己的信念:以學(xué)生為本,從自身做起,尊重是互相的,誰主動(dòng)不吃虧!
古人云:親其師,信其道。但是要讓學(xué)生“親其師”并非易事,有些教師認(rèn)為,讓學(xué)生親近自己就是和他們打成一片。我認(rèn)為這樣做有可能會(huì)適得其反,我要求自己必須重視與學(xué)生的溝通,同時(shí)也要重視原則,剛?cè)岵?jì),讓學(xué)生明白老師既是朋友也是教師,該是朋友的時(shí)候可以暢所欲言;該是老師的時(shí)候,就把不該有的語言和動(dòng)作統(tǒng)統(tǒng)收起來。注重與學(xué)生之間溝通,可以通過課余的時(shí)間與學(xué)生交流,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,也可以在他們舉行各種活動(dòng)或參加比賽的時(shí)候適當(dāng)給他們以鼓勵(lì),經(jīng)常關(guān)心他們,他們自然就會(huì)把自己的心里話告訴你。通過與他們交流溝通,就更能積極主動(dòng)地掌握班級(jí)的各種動(dòng)向,了解學(xué)生的心理對(duì)教學(xué)大有幫助。
那該如何把握一個(gè)溝通的尺度呢?我認(rèn)為,每位教師都有自己的看法,我嘗試著用“先聲明,再勸告,后生氣”的辦法。有些學(xué)生自認(rèn)為自己和老師關(guān)系很好,就毫無顧忌地玩弄老師的東西或者捉弄老師,如果隨他們而不善加管理,久而久之,他們就會(huì)認(rèn)為老師沒有脾氣,可以任意捉弄,就會(huì)喪失師嚴(yán),最后必然對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生不良后果。曾經(jīng)有一位學(xué)生跟我說:“老師,我們有時(shí)候覺得你就像我們的姐姐一樣,不過,有時(shí)候我們也是挺怕你的?!蔽覍?duì)他們笑笑說:“這樣挺好啊,我既是你們的姐姐,也是你們的老師嘛?!?BR> “金無足赤,人無完人”。這話就是告訴我們,我們也會(huì)常犯錯(cuò)誤的,作為教師,當(dāng)然更加要注意,盡一切可能不犯錯(cuò)誤,但誰也免不了錯(cuò)誤的出現(xiàn),當(dāng)我們犯了小錯(cuò)誤的時(shí)候,如果利用得好,對(duì)學(xué)生的啟發(fā)并不亞于苦口婆心地勸誡。甚至,還可以通過設(shè)置某些小錯(cuò)誤,讓學(xué)生更加相信您。其實(shí),教師主動(dòng)承認(rèn)自己的小錯(cuò)誤,從另一個(gè)角度來說就是在尊重學(xué)生的觀點(diǎn)和能力,同時(shí),也是在教育他們知錯(cuò)能改。
通過自己在教與學(xué)的過程中努力觀察與實(shí)驗(yàn),總結(jié)了以上一些粗淺的體會(huì),雖然簡(jiǎn)單,但是,相信自己在今后的不斷努力中一定會(huì)更加用心進(jìn)行教學(xué),努力向蒙副局長(zhǎng)等教學(xué)長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),不怕吃苦,不怕困難,從自身做起,與學(xué)生全方位進(jìn)行溝通交流,以真誠(chéng)的感情、真誠(chéng)的言語走入學(xué)生的心靈,架起學(xué)生和老師之間互相納悅的穩(wěn)固橋梁。正如英國(guó)哲人查爾斯里德的一句至理名言:“孩子的心靈是一塊奇怪的土地,播上思想的種子,就會(huì)有行為的收獲;播上行為的種子,就會(huì)有習(xí)慣的收獲;播上習(xí)慣的種子,就會(huì)有品德的收獲;播上品德的種子,就會(huì)有命運(yùn)的收獲?!?BR> 銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇七
我于20xx年4月借調(diào)至分公司從事審計(jì)工作,在此工作期間,工作看法嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,履行好崗位職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將在分公司借調(diào)一年半期間的工作狀況小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培育提高自身綜合素養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),更好地做好本職工作,發(fā)揮審計(jì)工作的重要職能,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),在實(shí)際工作中端正思想,進(jìn)一步堅(jiān)決社會(huì)主義信念,自覺抑制不正之風(fēng)和腐化現(xiàn)象的侵襲,毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和實(shí)力,做一個(gè)合格的審計(jì)人員。
二、強(qiáng)化技能,努力提高工作實(shí)力和水平。在日常工作中,我深切體會(huì)到,審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及審計(jì)環(huán)境的飛速改變,對(duì)審計(jì)工作的要求也愈加嚴(yán)格,加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法,為此努力駕馭審計(jì)業(yè)學(xué)問和廣博的理論學(xué)問以提高業(yè)務(wù)技能,提升審計(jì)工作實(shí)力和水平,提高審計(jì)工作質(zhì)量和效率。
三、履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此從事審計(jì)工作以來,參與了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個(gè)電廠的物資專項(xiàng)審計(jì),還實(shí)施了對(duì)分公司所屬電廠的資本性支出專項(xiàng)審計(jì)、井岡山電廠的內(nèi)控缺陷整改狀況監(jiān)督、井岡山電廠熱值差專項(xiàng)審計(jì)及井岡山、瑞金電廠的廠內(nèi)費(fèi)用及損耗專項(xiàng)審計(jì),出具審計(jì)報(bào)告10篇,提出審計(jì)建議或看法40余條,得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的`確定。除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計(jì)項(xiàng)目外,還圓滿地完成了平?jīng)鲭姀S的任中審計(jì)、股份公司借調(diào)的上海電力檢修公司離任審計(jì)和瑞金電廠績(jī)效審計(jì),每一項(xiàng)審計(jì)工作,特殊是隨股份公司去審計(jì),不僅學(xué)到了不少學(xué)問,也積累了不少閱歷,對(duì)審計(jì)工作實(shí)力有了肯定的&39;提高。
通過審計(jì)工作,使我相識(shí)到審計(jì)工作的重要性,進(jìn)一步提高了思想政治素養(yǎng),開闊了視野,拓寬了工作思路,增加了全局意識(shí),在總結(jié)成果的同時(shí),也相識(shí)到自己存在的不足,如還不能充分運(yùn)用中普審計(jì)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)、不太了解生產(chǎn)方面的學(xué)問和流程等,造成審計(jì)工作的局限性,在今后的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力拓展業(yè)務(wù)范圍和實(shí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合實(shí)力,以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的須要,更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇八
在過去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人參加了*大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來。下面就是本人的工作總結(jié):
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的`問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇一
20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了x銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇二
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。
我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇三
本人負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等,獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。是銀行對(duì)外的第一條線。在本年度內(nèi)能夠完成每日對(duì)外營(yíng)業(yè)事項(xiàng),并于當(dāng)日完成扎帳工作。同時(shí)積極完成總分行下達(dá)的各類營(yíng)銷類等指標(biāo),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)開通等,均有較好成績(jī),各種指標(biāo)能夠達(dá)標(biāo),如客戶等候時(shí)間、殘鈔回收等。
1、專注提高的服務(wù)態(tài)度及速度。,提高服務(wù)效率,保證對(duì)外營(yíng)業(yè)正常完成。
2、不斷提升的技能。積極參加分行組織的各項(xiàng)理論及技能的培訓(xùn),提高對(duì)各類業(yè)務(wù)的熟悉程度,加強(qiáng)自身素質(zhì)。
3、強(qiáng)化的營(yíng)銷能力。在客戶面前敢于開口營(yíng)銷,完成手機(jī)銀行等服務(wù)開通指標(biāo)。
4、團(tuán)隊(duì)合作力的提升。能夠在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出合作默契,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
5、新業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)。面對(duì)銀行業(yè)不斷殘酷的競(jìng)爭(zhēng),新業(yè)務(wù)的開展迫在眉睫。查找文件、聯(lián)系分行相關(guān)部門,完成了資產(chǎn)、資金托管、上門收款及一些離岸業(yè)務(wù)等。為業(yè)務(wù)條線做好充分準(zhǔn)備。
1、工作任然不夠細(xì)致。在細(xì)微的地方比較容易犯錯(cuò)。比如小金額的找零、傳票的整理。這些都是沒有太多技術(shù)含量的事,但是往往造成較多的失誤。
2、相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作不到位。如實(shí)物黃金、黃金制品等相關(guān)的營(yíng)銷量較低。
3、外匯業(yè)務(wù)知識(shí)了解較少,在外匯方面因?yàn)閷徍瞬粔蜃屑?xì),未能嚴(yán)格按照要求辦理外匯業(yè)務(wù)。
4、班前班后工作不夠仔細(xì)。每次在業(yè)務(wù)辦理中才發(fā)現(xiàn)自己的打印單據(jù)不足,再去尋找,影響業(yè)務(wù)辦理速度,也影響了客戶體驗(yàn)。
5、依賴性較強(qiáng)。每次遇到新業(yè)務(wù)或者少見的業(yè)務(wù),總想依賴后臺(tái)人員給予支持,自己不能主動(dòng)尋找解決辦法。
1、繼續(xù)提高自己的服務(wù)能力及業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)又快有好完成,在使客戶有滿意體驗(yàn)的同時(shí)感受到最迅速的業(yè)務(wù)辦理速度。
2、加強(qiáng)柜面一句話的營(yíng)銷能力。對(duì)于功能的營(yíng)銷在本年基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng),關(guān)于黃金、貴金屬及金銀制品等實(shí)物商品的營(yíng)銷需要繼續(xù)加強(qiáng)努力,多多學(xué)習(xí)話術(shù),希望能在一句話或幾句話內(nèi)打動(dòng)客戶。柜面作為銀行零售客戶的第一線也是營(yíng)銷工作開展的第一線,必須在這方面有所進(jìn)步。
3、加強(qiáng)外匯等監(jiān)管嚴(yán)格業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及詢問。不懂就問,在辦理這類業(yè)務(wù)時(shí),能多多詢問貿(mào)易融資部及后臺(tái)人員。避免錯(cuò)誤再次發(fā)生。
4、在自己能看見的地方粘貼小紙條,提醒自己容易忘記的小細(xì)節(jié)。
5、班前、班后工作的完成。提前10分鐘做好班前工作,如各類機(jī)具預(yù)熱,各種憑證準(zhǔn)備完畢,尾箱大數(shù)清點(diǎn)等;班后整理好柜臺(tái)各類用具、憑證擺放整齊。
6、上班空余時(shí)間多閱讀各類業(yè)務(wù)制度及操作流程,尤其是新業(yè)務(wù)、少見業(yè)務(wù)的文件,提高自身業(yè)務(wù)能力,利用好小時(shí)間也能有大收獲。
7、做好總結(jié)工作。每次遇到新業(yè)務(wù)以后,在辦理完畢之后總結(jié)自己辦理業(yè)務(wù)的思路流程、傳票留存等,保證能夠遇到新業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)新業(yè)務(wù)、掌握新業(yè)務(wù)。
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銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇四
(一)、10月底完成20xx-20xx年大理村行寄庫(kù)押運(yùn)合同的簽訂,繼續(xù)做好科技信息崗本職工作,完成日常行政事務(wù)工作,完成全行后勤保障工作、日常財(cái)務(wù)部分工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,四季度還要做好年底各種科技方面報(bào)表的報(bào)送,做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、中心機(jī)房市電切換ups和發(fā)電機(jī)應(yīng)急演練工作,安全保衛(wèi)、消防應(yīng)急演練工作,保障我行日常工作能穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(二)、在做好科技信息崗的崗位職責(zé)的同時(shí),積極主動(dòng)地去完成績(jī)效考核財(cái)務(wù)指標(biāo)。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇五
x年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國(guó)有獨(dú)資到股份制的根本轉(zhuǎn)型,并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時(shí)成功上市。從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首x年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要的工情況匯總?cè)缦拢?BR> 多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的。我認(rèn)為:作為一個(gè)入黨多年的老黨員,在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的。我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心。正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí)。從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同,再到接人待物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累,更新和探索。作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位,更及時(shí),更周到,什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶,什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!
x年就這么過去了,20xx年正大步向我們走來!對(duì)照黨和國(guó)家對(duì)我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因于此,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,努力為改善我國(guó)的金融環(huán)境而努力!
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇六
20xx年新學(xué)期到來之際,區(qū)教科局蒙副局長(zhǎng)一行領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師組成的專家組親臨木梓一中,為我們帶來了以“加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作”專題教師培訓(xùn)。他們的到來,讓我又一次獲得聆聽多名優(yōu)秀教師的心靈之聲的機(jī)會(huì),也給自己的教學(xué)之路增添了一份難得的力量。培訓(xùn)中,蒙副局長(zhǎng)如數(shù)家珍地給我們講了自身教學(xué)過程中的許多點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我倍感作為一名優(yōu)秀教師的不易,特別是他在給我們講授該如何尊重學(xué)生的話語,讓我的腦海中不斷閃過自己畢業(yè)后在教學(xué)過程中那些印象深刻的畫面。
經(jīng)過近四年教學(xué)生涯的磨練,我深刻地體會(huì)到尊重學(xué)生,要從自身做起!當(dāng)學(xué)生感受到教師對(duì)自己尊重的時(shí)候,他們就會(huì)自發(fā)地尊重教師。但是這個(gè)過程也許會(huì)比較久,甚至?xí)屛覀兏械健氨鶅鋈?,非一日之寒”的漫長(zhǎng)。但只要教師有耐心,絕大部分學(xué)生還是能夠被感化的。結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)際,我認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),它們幫助我更快地讓學(xué)生與老師互相尊重。
每一位教師與學(xué)生初次見面,都希望學(xué)生能夠記住自己;而學(xué)生由于好奇,對(duì)教師也是充滿期待的,特別是剛由小學(xué)升上初中的學(xué)生,對(duì)每一個(gè)科目都有不同的老師,都有不同的期待。因此,如果,教師能夠珍惜第一次的見面的機(jī)會(huì),給學(xué)生留下一個(gè)很好的第一印象,對(duì)以后的教學(xué)將會(huì)大有益處。一是,教師可以從穿著打扮上吸引學(xué)生的視覺,不論是男老師還是女老師,第一次到課堂,盡可能表現(xiàn)出自己著裝的整潔、大方、得體,即便在今后日子里,自己偶爾不是很重形象的時(shí)候,學(xué)生也不會(huì)改變對(duì)你的看法。二是,上課的各種程序必須走完,第一節(jié)課,如果沒有行禮,學(xué)生以后就會(huì)認(rèn)為行禮是可有可無的,就不會(huì)引起重視。每一位教師都知道由于各種原因不可能每一次都能夠把上課下課的行禮程序都做完的,但第一次,絕對(duì)不能馬虎。那么又該怎樣行禮呢?相信每位教師都有自己的看法。我也聽過很多的課,偶爾也發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老師做得很好。我自己是特別重視行禮的,每一次我都給學(xué)生行鞠躬禮,開始的時(shí)候有些學(xué)生覺得很驚訝,但在我講完為什么這么做的時(shí)候,學(xué)生也開始給我行鞠躬禮。要知道,如果不是誠(chéng)心,即使是鞠躬也會(huì)達(dá)不到預(yù)期的效果。反之,當(dāng)學(xué)生真心向您鞠躬的時(shí)候,他在心里就一定會(huì)比較尊重你。
人們常說:做一天好人容易,做一輩子好人就難啦!這話說的就是要持之以恒地做好每一件事其實(shí)都是不容易的。以行禮而言,上課第一天,如果您給學(xué)生行了鞠躬禮,學(xué)生覺得詫異,甚至?xí)X得您做作,可是您要是天天都這樣,慢慢的他們就會(huì)向您學(xué)習(xí)了。對(duì)于持之以恒,我自身感受極為深刻!20xx年秋季期,自己所帶的班級(jí)都是新生,他們很快就接受我的做法,給每位教師都行鞠躬禮了。但是第二個(gè)學(xué)期因自己懷有身孕,行動(dòng)不便,學(xué)校把我安排到八年級(jí)上課,八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)來了一年半,對(duì)老師不會(huì)覺得很好奇了,而且長(zhǎng)期以來,沒有老師堅(jiān)持給他們行鞠躬禮,所以當(dāng)我給他們行禮的時(shí)候,他們竟然覺得不可思議。而后,我給他們講了要行禮的原因,部分學(xué)生馬上就能夠領(lǐng)悟,在之后一個(gè)學(xué)期的教學(xué)中,我每天都堅(jiān)持這樣行禮,也并不強(qiáng)制他們遵行,但學(xué)期過半之后,班上絕大多數(shù)學(xué)生都開始主動(dòng)行鞠躬禮了。對(duì)此,我深感欣慰,也更加堅(jiān)定了自己的信念:以學(xué)生為本,從自身做起,尊重是互相的,誰主動(dòng)不吃虧!
古人云:親其師,信其道。但是要讓學(xué)生“親其師”并非易事,有些教師認(rèn)為,讓學(xué)生親近自己就是和他們打成一片。我認(rèn)為這樣做有可能會(huì)適得其反,我要求自己必須重視與學(xué)生的溝通,同時(shí)也要重視原則,剛?cè)岵?jì),讓學(xué)生明白老師既是朋友也是教師,該是朋友的時(shí)候可以暢所欲言;該是老師的時(shí)候,就把不該有的語言和動(dòng)作統(tǒng)統(tǒng)收起來。注重與學(xué)生之間溝通,可以通過課余的時(shí)間與學(xué)生交流,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,也可以在他們舉行各種活動(dòng)或參加比賽的時(shí)候適當(dāng)給他們以鼓勵(lì),經(jīng)常關(guān)心他們,他們自然就會(huì)把自己的心里話告訴你。通過與他們交流溝通,就更能積極主動(dòng)地掌握班級(jí)的各種動(dòng)向,了解學(xué)生的心理對(duì)教學(xué)大有幫助。
那該如何把握一個(gè)溝通的尺度呢?我認(rèn)為,每位教師都有自己的看法,我嘗試著用“先聲明,再勸告,后生氣”的辦法。有些學(xué)生自認(rèn)為自己和老師關(guān)系很好,就毫無顧忌地玩弄老師的東西或者捉弄老師,如果隨他們而不善加管理,久而久之,他們就會(huì)認(rèn)為老師沒有脾氣,可以任意捉弄,就會(huì)喪失師嚴(yán),最后必然對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生不良后果。曾經(jīng)有一位學(xué)生跟我說:“老師,我們有時(shí)候覺得你就像我們的姐姐一樣,不過,有時(shí)候我們也是挺怕你的?!蔽覍?duì)他們笑笑說:“這樣挺好啊,我既是你們的姐姐,也是你們的老師嘛?!?BR> “金無足赤,人無完人”。這話就是告訴我們,我們也會(huì)常犯錯(cuò)誤的,作為教師,當(dāng)然更加要注意,盡一切可能不犯錯(cuò)誤,但誰也免不了錯(cuò)誤的出現(xiàn),當(dāng)我們犯了小錯(cuò)誤的時(shí)候,如果利用得好,對(duì)學(xué)生的啟發(fā)并不亞于苦口婆心地勸誡。甚至,還可以通過設(shè)置某些小錯(cuò)誤,讓學(xué)生更加相信您。其實(shí),教師主動(dòng)承認(rèn)自己的小錯(cuò)誤,從另一個(gè)角度來說就是在尊重學(xué)生的觀點(diǎn)和能力,同時(shí),也是在教育他們知錯(cuò)能改。
通過自己在教與學(xué)的過程中努力觀察與實(shí)驗(yàn),總結(jié)了以上一些粗淺的體會(huì),雖然簡(jiǎn)單,但是,相信自己在今后的不斷努力中一定會(huì)更加用心進(jìn)行教學(xué),努力向蒙副局長(zhǎng)等教學(xué)長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),不怕吃苦,不怕困難,從自身做起,與學(xué)生全方位進(jìn)行溝通交流,以真誠(chéng)的感情、真誠(chéng)的言語走入學(xué)生的心靈,架起學(xué)生和老師之間互相納悅的穩(wěn)固橋梁。正如英國(guó)哲人查爾斯里德的一句至理名言:“孩子的心靈是一塊奇怪的土地,播上思想的種子,就會(huì)有行為的收獲;播上行為的種子,就會(huì)有習(xí)慣的收獲;播上習(xí)慣的種子,就會(huì)有品德的收獲;播上品德的種子,就會(huì)有命運(yùn)的收獲?!?BR> 銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇七
我于20xx年4月借調(diào)至分公司從事審計(jì)工作,在此工作期間,工作看法嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,履行好崗位職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將在分公司借調(diào)一年半期間的工作狀況小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培育提高自身綜合素養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),更好地做好本職工作,發(fā)揮審計(jì)工作的重要職能,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),在實(shí)際工作中端正思想,進(jìn)一步堅(jiān)決社會(huì)主義信念,自覺抑制不正之風(fēng)和腐化現(xiàn)象的侵襲,毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和實(shí)力,做一個(gè)合格的審計(jì)人員。
二、強(qiáng)化技能,努力提高工作實(shí)力和水平。在日常工作中,我深切體會(huì)到,審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及審計(jì)環(huán)境的飛速改變,對(duì)審計(jì)工作的要求也愈加嚴(yán)格,加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法,為此努力駕馭審計(jì)業(yè)學(xué)問和廣博的理論學(xué)問以提高業(yè)務(wù)技能,提升審計(jì)工作實(shí)力和水平,提高審計(jì)工作質(zhì)量和效率。
三、履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此從事審計(jì)工作以來,參與了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個(gè)電廠的物資專項(xiàng)審計(jì),還實(shí)施了對(duì)分公司所屬電廠的資本性支出專項(xiàng)審計(jì)、井岡山電廠的內(nèi)控缺陷整改狀況監(jiān)督、井岡山電廠熱值差專項(xiàng)審計(jì)及井岡山、瑞金電廠的廠內(nèi)費(fèi)用及損耗專項(xiàng)審計(jì),出具審計(jì)報(bào)告10篇,提出審計(jì)建議或看法40余條,得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的`確定。除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計(jì)項(xiàng)目外,還圓滿地完成了平?jīng)鲭姀S的任中審計(jì)、股份公司借調(diào)的上海電力檢修公司離任審計(jì)和瑞金電廠績(jī)效審計(jì),每一項(xiàng)審計(jì)工作,特殊是隨股份公司去審計(jì),不僅學(xué)到了不少學(xué)問,也積累了不少閱歷,對(duì)審計(jì)工作實(shí)力有了肯定的&39;提高。
通過審計(jì)工作,使我相識(shí)到審計(jì)工作的重要性,進(jìn)一步提高了思想政治素養(yǎng),開闊了視野,拓寬了工作思路,增加了全局意識(shí),在總結(jié)成果的同時(shí),也相識(shí)到自己存在的不足,如還不能充分運(yùn)用中普審計(jì)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)、不太了解生產(chǎn)方面的學(xué)問和流程等,造成審計(jì)工作的局限性,在今后的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力拓展業(yè)務(wù)范圍和實(shí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合實(shí)力,以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的須要,更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。
銀行工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇八
在過去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人參加了*大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來。下面就是本人的工作總結(jié):
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的`問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。