總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇一
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一個月的時間。在這一個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新人來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現(xiàn)在我將這一個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機的維護,，郵箱系統(tǒng)的解決，電話日常維護，監(jiān)控系統(tǒng)及消費&公司網(wǎng)站的更新與維護等工作，這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù);注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近一個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及公司網(wǎng)站的有序運轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習ftp服務(wù)器的搭建，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
下面我對這一年度的工作做個總結(jié)
1、計算機辦公設(shè)備硬件方面
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統(tǒng)故障。
因品牌機機皆是2007年至2009年出產(chǎn)的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。
2、軟件程序，打印機驅(qū)動，辦公軟件的更新
此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，office辦公軟件的維護與更新，打印機驅(qū)動的安裝與共享，公司sap軟件、crm軟件，金蝶k3，傳真系統(tǒng)，oa辦公系統(tǒng)的維護與故障排除。有與以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當?shù)那闆r發(fā)生，導致程序出錯率很高，各地州店面遠程解決。
3、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，電話系統(tǒng)方面的維護
此項工作主要包括更換網(wǎng)線，水晶頭，分配ip，建立小型網(wǎng)絡(luò)，無線wifi網(wǎng)絡(luò)，各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線和水晶頭老化導致網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常無法上網(wǎng)，ip地址沒有與計算機綁定導致計算機ip丟失無法上網(wǎng)，這些情況都是導致網(wǎng)絡(luò)異常的因素。
4、外出維護
此項工作主要包括外出給駿玨公司、恒立信、錦江之星長江路店，零售店面it設(shè)備的維護與故障排除，解決遠程無法解決的問題。
本人在工作中還存在一切不足的情況，比如時間安排不合理，工作主次分的還不是特別明確，本人爭取在明年的工作中改正這些不足，更好的完成各項工作。
由于本崗位屬于技術(shù)服務(wù)類崗位，在技術(shù)過硬的前提下，服務(wù)是很重要的。本人本著熱情，謙虛，嚴謹?shù)膽B(tài)度服務(wù)于每一位公司同事，有問題絕對第一時間解決，當時解決不了的，一定是查完資料后第一時間解決，在今后的工作中一定會堅持這一點，以便于更好的服務(wù)于每一位同事。
希望公司簡化工作流程，減少對紙張的使用，每年對于打印紙的開銷是非常大的，紙張的節(jié)約能夠減少公司的費用支出，還能低碳環(huán)保，所以本人提倡公司努力向無紙化辦公方向邁進。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇二
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
工作內(nèi)容：學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站(http://10.80.0.138)，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的'考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇三
今天是11月25號了，在南京混了一月有余現(xiàn)在坐辦公室無事可做，便想把這一個月的點點滴滴做個記錄!
20____年10月20晚9點告別了同窗兩年的同學踏上了南京求職的列車，第二天(星期四)8點到了南京，大概9點的樣子接到了一家公司面試電話，當時我是特別的興奮，下午2點多去了面試，面試很輕松，談了一下大概的薪資問題，然后就是要我等復試電話，回來后又是在網(wǎng)上進行簡歷轟炸!星期五經(jīng)親戚介紹到了一家小公司看了下，是常駐外企網(wǎng)絡(luò)管理員的職位，工資蠻高的，老板說現(xiàn)在合同還沒簽下來，等合同簽下來后就叫我來上班，當時還真是高興啊，一出去找工作便一路綠燈!
但風和日麗的前后總是會有暴風雨，到了星期一這兩家公司一直沒有消息，我想一定是黃了，而且這兩天一直沒有人叫我去面試，這下給了我沉重的打擊，一直到了27號(星期三)，一連接到了三個面試電話，這下可把我樂壞了，一家是裝寬帶的公司招工程技術(shù)人員，一家一汽車公司的網(wǎng)絡(luò)管理員，一家是銷售李寧運動品的公司招信息管理員(我現(xiàn)在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試，那家的hr是我碰過的最好的最漂亮的hr，當時有兩個人和我一同面試，我是第二個面試的，面試的過程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫，和那hr聊了一兩個小時，基本上把她給搞定了，她也告訴了我簡歷中和面試過程中應(yīng)該注意的一些問題，在這很是感謝信她，然后她直接叫我去總經(jīng)理辦公室復試，總經(jīng)理可能是個搞技術(shù)的人吧，看到了我是ccna(這花了我們20____塊考來的證在這里終于派上了用場也是唯一一次用到的地方)，稍微聊了一些技術(shù)問題，然后就走了，離開后，這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去，感覺工資太低了，但現(xiàn)在后悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業(yè)證不要，我心里直罵，不要那還叫來干嘛。
然后就是到銷售李寧運動品的公司，面試很令我舒服，兩個技術(shù)人員輪流問我問題，不過那兩個技術(shù)人員不是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的吧，把幾個專業(yè)術(shù)語一說，一下就把他們給侃倒了，然后出了一個試卷給我做，不過也沒什么難度。然后就是要我星期五過來復試，我想這下有戲了!
哎，打的好累了，一些細節(jié)不想打了，然后我就到了銷售李寧運動品的公司上班，來上班真是后悔，天天坐辦公室，無聊的死，沒有一點事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了，沒筆記本了晚上顯的格外無聊，沒辦法，只好拿起書來看了，我現(xiàn)在看的書是《蘇菲的世界》，感覺不錯!
現(xiàn)在沒心思寫東西了，胡亂寫了下，請見諒!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇四
時光荏苒，自我x年xx月份進公司以來，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余，在公司領(lǐng)導的耐心指導和同事們的悉心幫忙下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作潛力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此x年結(jié)束，x年到來之際，將有關(guān)個人工作學習狀況總結(jié)如下：
為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協(xié)作的精神，進行了為期一周的軍訓。透過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。
我擔任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行，維護公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進行了全面升級，進行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進行了及時的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學習和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作潛力有了很大提高。
正式入職一段時間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改善線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：
3.新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);。
6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常，沒有再出現(xiàn)過類似問題。
8.機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。
由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設(shè)備故障：
1.六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點的正常運行，同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導的大力幫忙下，第一時間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統(tǒng)正常運行。
2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的狀況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在x部長和多位同事的幫忙下，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行。
此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務(wù)器無法啟動，當時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問題后，及時啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行。
在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導的指導下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時段和進行流量限制。
我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作潛力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫忙和指導。
在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高工作潛力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇五
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，本人就20____年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、服從領(lǐng)導安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
信訪工作方面，我用心參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設(shè)，二是按照領(lǐng)導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇六
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)管理員簡潔工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一個月的時間。在這一個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新人來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向?，F(xiàn)在我將這一個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機的維護,郵箱系統(tǒng)的解決，電話日常維護，監(jiān)控系統(tǒng)及消費公司網(wǎng)站的更新與維護等工作，這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近一個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及公司網(wǎng)站的有序運轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時也能快速跟進；快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習ftp服務(wù)器的搭建，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的`工作動手能力。也希望領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
下面我對這一年度的工作做個總結(jié)：
1、計算機辦公設(shè)備硬件方面
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統(tǒng)故障。
因品牌機機皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。
2、軟件程序，打印機驅(qū)動，辦公軟件的更新
此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，office辦公軟件的維護與更新，打印機驅(qū)動的安裝與共享，公司sap軟件、crm軟件，金蝶k3，傳真系統(tǒng)，oa辦公系統(tǒng)的維護與故障排除。有與以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當?shù)那闆r發(fā)生，導致程序出錯率很高，各地州店面遠程解決。
3、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，電話系統(tǒng)方面的維護
此項工作主要包括更換網(wǎng)線，水晶頭，分配ip，建立小型網(wǎng)絡(luò)，無線wifi網(wǎng)絡(luò)，各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線和水晶頭老化導致網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常無法上網(wǎng)，ip地址沒有與計算機綁定導致計算機ip丟失無法上網(wǎng)，這些情況都是導致網(wǎng)絡(luò)異常的因素。
4、外出維護
此項工作主要包括外出給駿玨公司、恒立信、錦江之星長江路店，零售店面it設(shè)備的維護與故障排除，解決遠程無法解決的問題。
本人在工作中還存在一切不足的情況，比如時間安排不合理，工作主次分的還不是特別明確，本人爭取在明年的工作中改正這些不足，更好的完成各項工作。
由于本崗位屬于技術(shù)服務(wù)類崗位，在技術(shù)過硬的前提下，服務(wù)是很重要的。本人本著熱情，謙虛，嚴謹?shù)膽B(tài)度服務(wù)于每一位公司同事，有問題絕對第一時間解決，當時解決不了的，一定是查完資料后第一時間解決，在今后的工作中一定會堅持這一點，以便于更好的服務(wù)于每一位同事。
希望公司簡化工作流程，減少對紙張的使用，每年對于打印紙的開銷是非常大的，紙張的節(jié)約能夠減少公司的費用支出，還能低碳環(huán)保，所以本人提倡公司努力向無紙化辦公方向邁進。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇七
本人長期擔任學校的網(wǎng)絡(luò)管理員，熱愛本職工作，自覺鉆研業(yè)務(wù)，有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責，責任心強。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，按照程序和要求做好有關(guān)裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設(shè)備的性能、原理和使用方法，有較高的專業(yè)知識和理論水平。平時能認真做好電教設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作。本人為做好工作而努力奮斗，回顧自己的工作，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
本人為了做好小學的網(wǎng)站建設(shè)工作，一方面努力學習網(wǎng)站建設(shè)的基本知識與技能。另一方面努力學習各科的教學內(nèi)容，力爭對各科教學有較深入的了解。熟悉各科教學大綱和教材。在以上兩方面的基礎(chǔ)上，本人上傳了多篇具有時代氣息、具有教學參考價值的文章、課件等。做到了網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新。有時為了做好網(wǎng)站建設(shè)，工作到深夜。
本人積極參與教育技術(shù)裝備的研究，積極參與教育裝備管理應(yīng)用的研究。掌握設(shè)施設(shè)備的科學管理方法。本學期本人撰寫的關(guān)于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎。同時根據(jù)學校教學計劃，能夠配合任課教師安排好設(shè)施、設(shè)備的使用，并能聽取意見改進工作。電教室是老師上課最活躍的地方，教師利用電教室上課的積極性很高，不管有多忙本人做到了及時開、及時關(guān)。認真做好設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作。為了保證設(shè)備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。本人不管多忙，也都做到了及時開、及時關(guān)，不忘上鎖，做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。
開學初，及時發(fā)放有關(guān)教學方面的電教資料。讓老師們用現(xiàn)有的電教設(shè)備進行教學。學校的所有電教器材全部有效地用于教學，本人教會了有關(guān)老師怎樣使用、維護、保管電教器材等。錄音機等電教設(shè)備做到了發(fā)放。在期末及時回收各種電教資料，做到開學初發(fā)放多少，期末回收多少。做到有記載、有簽字，帳目清晰。
在開放期間也密切關(guān)注電教設(shè)備的運行情況，教給有關(guān)教師的使用方法，不使器材有損壞。本人不管多忙，也都做到了及時開、及時關(guān)，不忘上鎖，做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外，積極做好電教室的衛(wèi)生工作，做到勤打掃、勤整理?？偨Y(jié)過去，面對未來。本人深感自己急需提高各方面的能力，尤其是信息技術(shù)能力方面。本人將再接再厲，爭取更大的進步。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇八
時間一晃而過，_年已接近尾聲，我自_年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內(nèi)容：主要負責我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃：
一、完成的情況：
(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。
(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。
(五)我站電腦的維護工作。
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)我站網(wǎng)站的維護。
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標準的更新，及時更新委托單信息。
(七)其他工作。
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足：
工作沒有及時向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃：
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業(yè)知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學習。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上_年度工作總結(jié)及_年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇九
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護辦公設(shè)備的正常運行。
聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十
任何一個it信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行事關(guān)業(yè)務(wù)流程的可用*、持續(xù)*和服務(wù)效率,而對此起到至關(guān)重要作用的工作崗位是系統(tǒng)管理員,該崗位已逐漸成為繼研發(fā)人員之后的另一個備受關(guān)注的it技術(shù)崗位。下面是系統(tǒng)管理員個人工作總結(jié)范文，歡迎參考閱讀！
我于20xx年3月23日入司，現(xiàn)在武陵城房產(chǎn)公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導能給予我這個工作的機會，來公司已經(jīng)3個多月了，我就個人在這3個多月以來的工作情況做一個簡單匯報：
在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設(shè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實施工作。這三個多月，在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任陳振華的帶領(lǐng)下，我先后完成了集團協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動會以及前期調(diào)研資料的收集;完成了武陵城房產(chǎn)售樓系統(tǒng)的建設(shè)，并已經(jīng)進入試運營階段。
來公司辦的第一件事情就是要組織召開集團協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動大會。由于自己是一名新員工，對于公司會議舉辦的流程不了解，感覺無從下手。公司領(lǐng)導以及同事們紛紛給予我支持，告訴公司會議舉辦的流程，告訴我公司撰寫邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在武陵城集團這樣一個大家庭里的溫暖。
在三月下旬入職，主要工作為了解公司的工作流程，以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的工作。作為一名新員工，陳總給予了我大力指導，其中包括了關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)的要求、要點以及在信息化建設(shè)過程將會面對的問題等，使我在面對新的工作崗位的挑戰(zhàn)時能更快的進入角*。
四月份，是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研的重要階段。在此階段公司全員積極配合，本人協(xié)同泛微軟件實施經(jīng)理一起走訪公司各個部門，就各部門的流程的梳理進行溝通和探討，通過公司全員的努力按時完成了于4月15日前提交調(diào)研資料的工作。同時，在四月份信息管理中心的全體員工加班加點討論、修改年度考核方案。在此期間，我對于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個更深的認識，也對于自己有了更高的要求。四月份，信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數(shù)字化武陵城”的建設(shè)方案的任務(wù)，時間緊、任務(wù)重，在陳總的帶領(lǐng)下，信息管理中心的員工共同努力，按時完成了該項任務(wù)。
五月份，根據(jù)董事局主席的指示，公司成立了信息化領(lǐng)導小組并正式啟動了武陵城房產(chǎn)售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會的召開以及高層調(diào)研會議的舉行，標志著售樓系統(tǒng)的建設(shè)正式拉開了序幕。本人按照陳總的指示，同明源軟件項目實施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實施方案的確定，多次同各相關(guān)部門進行商討。
六月份是售樓系統(tǒng)實施方案確定、系統(tǒng)實施以及試運行的重要階段。在此階段最重要的就是各個部門之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調(diào)能力。作為一個新員工，對于公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉，使得在此方面的個人協(xié)調(diào)能力有所欠缺，對于工作中面對的困難曾出現(xiàn)過消極的態(tài)度，陳總及時地予以指導，使我的工作熱情高漲，并使得個人在同各個部門協(xié)調(diào)溝通過程中事半功倍。隨著桃花源試點項目的結(jié)束，作為公司售樓系統(tǒng)的重點工作，其他各個項目中未售數(shù)據(jù)正在加緊錄入，預期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運營。
在此，我真誠地對公司領(lǐng)導以及所有同仁表示感謝，感謝公司給予我這個工作的機會，感謝領(lǐng)導給予我工作的指導，感謝同事給我的幫助。
二、在此工作期間，本人嚴格遵守公司相關(guān)制度，無缺勤早退現(xiàn)象，并積極參于公司舉辦的各項活動。
公司組織的自行車運動，本人積極參與，并且很享受其中的樂趣;公司的籃球賽是我最喜愛的一個活動之一，除特殊原因以外，我每場必看。
建黨90周年的紅歌大賽，我以飽滿的*參與其中。雖然我個人的黨組織關(guān)系還未轉(zhuǎn)入武陵城，但是我對黨的忠心從未改變，同時我也感受到了武陵城黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內(nèi)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移至武陵城，以更好地為公司建設(shè)出力。
三、個人在工作中還存在很多的不足。
需要在以后的工作中努力改進。首先，個人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導的扣分懲罰，但是有此教訓后，本人將認真工作，將各項工作按時按質(zhì)的完成；其次，需要提高個人的團隊意識。
作為一個武陵城人，我們應(yīng)始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過團隊合作，才能達到任務(wù)完成的捷徑;另外，本人還需要不斷加強個人知識以及*技能的學習。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”工作如此，生活亦如此。通過了三個多月的工作以及生活，我已經(jīng)漸漸地融入到了武陵城的大家庭里。在這里，有公司給予的良好平臺，有領(lǐng)導給予的淳淳教導，還有同事給予的無私幫助。相信，我一定會成為武陵城集團里的一顆螺絲釘，在自己的崗位上盡心盡責工作，為武陵城發(fā)展添磚加瓦。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十一
本文目錄。
一、xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護辦公設(shè)備的正常運行。
聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、xx年里我的工作中的欠缺與改善方法。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
返回目錄。
—?。
主要工作職責。
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi)）。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設(shè)備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓和工作會議。
二、工作成績與不足。
在擔任學生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
（四）保持強烈的責任感和服務(wù)意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1.在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
返回目錄。
又到年末，這學年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學校領(lǐng)導、同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將這學年的工作生活簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學習。服從領(lǐng)導，聽從學校的安排，團結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應(yīng)用能力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點?？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結(jié)合是我一直以來的學習和工作態(tài)度;為學校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進步。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十二
一、20__年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護辦公設(shè)備的正常運行。
聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、201x年里我的工作中的欠缺與改善方法。
201x年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十三
時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導匯報如下：
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統(tǒng)故障。
因公司電腦設(shè)備年限過長，很多機器由于長期使用，使用環(huán)境惡劣，導致硬件老化過快，硬件損壞；或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。
此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，office辦公軟件的維護與更新，打印機驅(qū)動的安裝與共享，公司erp軟件、oa辦公系統(tǒng)的維護與故障排除。由于以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當?shù)那闆r發(fā)生，導致程序出錯率很高。
此項工作主要包括更換網(wǎng)線，水晶頭，分配ip，建立小型網(wǎng)絡(luò)，無線wifi網(wǎng)絡(luò)，各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線和水晶頭老化導致網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常無法上網(wǎng)，交換機損壞老化ip地址沒有與計算機綁定導致計算機ip丟失無法上網(wǎng)，這些情況都是導致網(wǎng)絡(luò)異常的因素。
在日常工作中，及時響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機等維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障。硬件故障：很多機器由于年限高、工作環(huán)境比較惡劣，導致電腦零部件老化或者損壞。軟件故障；長時間的使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)；erp、oa維護與故障排除，由于以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當?shù)那闆r發(fā)生，導致程序出錯率很高。另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的.時候，及時響應(yīng)解決問題，保證了公司計算機的正常使用。
這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來工作，我思想上、
學習
上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數(shù)問題處理不及時。
2.自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。
3.和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領(lǐng)導溝通清楚，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導想的有一些差距。
對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足，我也做了初步設(shè)想：
1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和新技術(shù)的學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務(wù)。
xx年已經(jīng)過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十四
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
工作內(nèi)容：
學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：
本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站（10.80.0.138），調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十五
20××年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20××年的個人工作總結(jié)如下：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護辦公設(shè)備的正常運行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
20××年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我自20_年3月21日入職至今已經(jīng)3年多，在這3年多中的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@幾年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導對我工作方面的支持和理解，特別是剛剛進入工作時，自己對一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸郵件的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在采購人手少的情況下協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：12月份以前此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
公司電腦硬件12月份以前總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近40臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。幾年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是20_年，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器反映比較慢，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括工程案例更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護情況，
我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在采購，人事人手少的時候協(xié)助工作。
人手少的時候幫助采購，訊價。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施信息網(wǎng)絡(luò)工作培訓與實際操作。
實施實際應(yīng)用操作培訓工作。例如：outlook培訓應(yīng)用。
工作中存在的不足：
1、對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進。
行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa。
的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、
司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上工作總結(jié)及工作計劃。相信一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇一
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一個月的時間。在這一個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新人來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現(xiàn)在我將這一個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機的維護,，郵箱系統(tǒng)的解決，電話日常維護，監(jiān)控系統(tǒng)及消費&公司網(wǎng)站的更新與維護等工作，這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù);注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近一個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及公司網(wǎng)站的有序運轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習ftp服務(wù)器的搭建，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
下面我對這一年度的工作做個總結(jié)
1、計算機辦公設(shè)備硬件方面
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統(tǒng)故障。
因品牌機機皆是2007年至2009年出產(chǎn)的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。
2、軟件程序，打印機驅(qū)動，辦公軟件的更新
此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，office辦公軟件的維護與更新，打印機驅(qū)動的安裝與共享，公司sap軟件、crm軟件，金蝶k3，傳真系統(tǒng)，oa辦公系統(tǒng)的維護與故障排除。有與以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當?shù)那闆r發(fā)生，導致程序出錯率很高，各地州店面遠程解決。
3、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，電話系統(tǒng)方面的維護
此項工作主要包括更換網(wǎng)線，水晶頭，分配ip，建立小型網(wǎng)絡(luò)，無線wifi網(wǎng)絡(luò)，各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線和水晶頭老化導致網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常無法上網(wǎng)，ip地址沒有與計算機綁定導致計算機ip丟失無法上網(wǎng)，這些情況都是導致網(wǎng)絡(luò)異常的因素。
4、外出維護
此項工作主要包括外出給駿玨公司、恒立信、錦江之星長江路店，零售店面it設(shè)備的維護與故障排除，解決遠程無法解決的問題。
本人在工作中還存在一切不足的情況，比如時間安排不合理，工作主次分的還不是特別明確，本人爭取在明年的工作中改正這些不足，更好的完成各項工作。
由于本崗位屬于技術(shù)服務(wù)類崗位，在技術(shù)過硬的前提下，服務(wù)是很重要的。本人本著熱情，謙虛，嚴謹?shù)膽B(tài)度服務(wù)于每一位公司同事，有問題絕對第一時間解決，當時解決不了的，一定是查完資料后第一時間解決，在今后的工作中一定會堅持這一點，以便于更好的服務(wù)于每一位同事。
希望公司簡化工作流程，減少對紙張的使用，每年對于打印紙的開銷是非常大的，紙張的節(jié)約能夠減少公司的費用支出，還能低碳環(huán)保，所以本人提倡公司努力向無紙化辦公方向邁進。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇二
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
工作內(nèi)容：學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站(http://10.80.0.138)，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的'考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇三
今天是11月25號了，在南京混了一月有余現(xiàn)在坐辦公室無事可做，便想把這一個月的點點滴滴做個記錄!
20____年10月20晚9點告別了同窗兩年的同學踏上了南京求職的列車，第二天(星期四)8點到了南京，大概9點的樣子接到了一家公司面試電話，當時我是特別的興奮，下午2點多去了面試，面試很輕松，談了一下大概的薪資問題，然后就是要我等復試電話，回來后又是在網(wǎng)上進行簡歷轟炸!星期五經(jīng)親戚介紹到了一家小公司看了下，是常駐外企網(wǎng)絡(luò)管理員的職位，工資蠻高的，老板說現(xiàn)在合同還沒簽下來，等合同簽下來后就叫我來上班，當時還真是高興啊，一出去找工作便一路綠燈!
但風和日麗的前后總是會有暴風雨，到了星期一這兩家公司一直沒有消息，我想一定是黃了，而且這兩天一直沒有人叫我去面試，這下給了我沉重的打擊，一直到了27號(星期三)，一連接到了三個面試電話，這下可把我樂壞了，一家是裝寬帶的公司招工程技術(shù)人員，一家一汽車公司的網(wǎng)絡(luò)管理員，一家是銷售李寧運動品的公司招信息管理員(我現(xiàn)在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試，那家的hr是我碰過的最好的最漂亮的hr，當時有兩個人和我一同面試，我是第二個面試的，面試的過程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫，和那hr聊了一兩個小時，基本上把她給搞定了，她也告訴了我簡歷中和面試過程中應(yīng)該注意的一些問題，在這很是感謝信她，然后她直接叫我去總經(jīng)理辦公室復試，總經(jīng)理可能是個搞技術(shù)的人吧，看到了我是ccna(這花了我們20____塊考來的證在這里終于派上了用場也是唯一一次用到的地方)，稍微聊了一些技術(shù)問題，然后就走了，離開后，這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去，感覺工資太低了，但現(xiàn)在后悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業(yè)證不要，我心里直罵，不要那還叫來干嘛。
然后就是到銷售李寧運動品的公司，面試很令我舒服，兩個技術(shù)人員輪流問我問題，不過那兩個技術(shù)人員不是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的吧，把幾個專業(yè)術(shù)語一說，一下就把他們給侃倒了，然后出了一個試卷給我做，不過也沒什么難度。然后就是要我星期五過來復試，我想這下有戲了!
哎，打的好累了，一些細節(jié)不想打了，然后我就到了銷售李寧運動品的公司上班，來上班真是后悔，天天坐辦公室，無聊的死，沒有一點事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了，沒筆記本了晚上顯的格外無聊，沒辦法，只好拿起書來看了，我現(xiàn)在看的書是《蘇菲的世界》，感覺不錯!
現(xiàn)在沒心思寫東西了，胡亂寫了下，請見諒!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇四
時光荏苒，自我x年xx月份進公司以來，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余，在公司領(lǐng)導的耐心指導和同事們的悉心幫忙下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作潛力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此x年結(jié)束，x年到來之際，將有關(guān)個人工作學習狀況總結(jié)如下：
為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協(xié)作的精神，進行了為期一周的軍訓。透過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。
我擔任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行，維護公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開始對財務(wù)和物流系統(tǒng)進行了全面升級，進行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進行了及時的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學習和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作潛力有了很大提高。
正式入職一段時間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對網(wǎng)絡(luò)中幾個需要改善線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：
3.新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);。
6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常，沒有再出現(xiàn)過類似問題。
8.機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。
由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設(shè)備故障：
1.六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點的正常運行，同時聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導的大力幫忙下，第一時間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統(tǒng)正常運行。
2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的狀況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在x部長和多位同事的幫忙下，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行。
此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務(wù)器無法啟動，當時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問題后，及時啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運行。
在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導的指導下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時段和進行流量限制。
我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作潛力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫忙和指導。
在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高工作潛力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇五
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，本人就20____年度的工作總結(jié)如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、服從領(lǐng)導安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
信訪工作方面，我用心參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設(shè)，二是按照領(lǐng)導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇六
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)管理員簡潔工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一個月的時間。在這一個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新人來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向?，F(xiàn)在我將這一個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機的維護,郵箱系統(tǒng)的解決，電話日常維護，監(jiān)控系統(tǒng)及消費公司網(wǎng)站的更新與維護等工作，這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近一個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及公司網(wǎng)站的有序運轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時也能快速跟進；快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習ftp服務(wù)器的搭建，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的`工作動手能力。也希望領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
下面我對這一年度的工作做個總結(jié)：
1、計算機辦公設(shè)備硬件方面
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統(tǒng)故障。
因品牌機機皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。
2、軟件程序，打印機驅(qū)動，辦公軟件的更新
此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，office辦公軟件的維護與更新，打印機驅(qū)動的安裝與共享，公司sap軟件、crm軟件，金蝶k3，傳真系統(tǒng)，oa辦公系統(tǒng)的維護與故障排除。有與以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當?shù)那闆r發(fā)生，導致程序出錯率很高，各地州店面遠程解決。
3、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，電話系統(tǒng)方面的維護
此項工作主要包括更換網(wǎng)線，水晶頭，分配ip，建立小型網(wǎng)絡(luò)，無線wifi網(wǎng)絡(luò)，各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線和水晶頭老化導致網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常無法上網(wǎng)，ip地址沒有與計算機綁定導致計算機ip丟失無法上網(wǎng)，這些情況都是導致網(wǎng)絡(luò)異常的因素。
4、外出維護
此項工作主要包括外出給駿玨公司、恒立信、錦江之星長江路店，零售店面it設(shè)備的維護與故障排除，解決遠程無法解決的問題。
本人在工作中還存在一切不足的情況，比如時間安排不合理，工作主次分的還不是特別明確，本人爭取在明年的工作中改正這些不足，更好的完成各項工作。
由于本崗位屬于技術(shù)服務(wù)類崗位，在技術(shù)過硬的前提下，服務(wù)是很重要的。本人本著熱情，謙虛，嚴謹?shù)膽B(tài)度服務(wù)于每一位公司同事，有問題絕對第一時間解決，當時解決不了的，一定是查完資料后第一時間解決，在今后的工作中一定會堅持這一點，以便于更好的服務(wù)于每一位同事。
希望公司簡化工作流程，減少對紙張的使用，每年對于打印紙的開銷是非常大的，紙張的節(jié)約能夠減少公司的費用支出，還能低碳環(huán)保，所以本人提倡公司努力向無紙化辦公方向邁進。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇七
本人長期擔任學校的網(wǎng)絡(luò)管理員，熱愛本職工作，自覺鉆研業(yè)務(wù)，有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責，責任心強。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，按照程序和要求做好有關(guān)裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設(shè)備的性能、原理和使用方法，有較高的專業(yè)知識和理論水平。平時能認真做好電教設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作。本人為做好工作而努力奮斗，回顧自己的工作，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
本人為了做好小學的網(wǎng)站建設(shè)工作，一方面努力學習網(wǎng)站建設(shè)的基本知識與技能。另一方面努力學習各科的教學內(nèi)容，力爭對各科教學有較深入的了解。熟悉各科教學大綱和教材。在以上兩方面的基礎(chǔ)上，本人上傳了多篇具有時代氣息、具有教學參考價值的文章、課件等。做到了網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新。有時為了做好網(wǎng)站建設(shè)，工作到深夜。
本人積極參與教育技術(shù)裝備的研究，積極參與教育裝備管理應(yīng)用的研究。掌握設(shè)施設(shè)備的科學管理方法。本學期本人撰寫的關(guān)于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎。同時根據(jù)學校教學計劃，能夠配合任課教師安排好設(shè)施、設(shè)備的使用，并能聽取意見改進工作。電教室是老師上課最活躍的地方，教師利用電教室上課的積極性很高，不管有多忙本人做到了及時開、及時關(guān)。認真做好設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作。為了保證設(shè)備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。本人不管多忙，也都做到了及時開、及時關(guān)，不忘上鎖，做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。
開學初，及時發(fā)放有關(guān)教學方面的電教資料。讓老師們用現(xiàn)有的電教設(shè)備進行教學。學校的所有電教器材全部有效地用于教學，本人教會了有關(guān)老師怎樣使用、維護、保管電教器材等。錄音機等電教設(shè)備做到了發(fā)放。在期末及時回收各種電教資料，做到開學初發(fā)放多少，期末回收多少。做到有記載、有簽字，帳目清晰。
在開放期間也密切關(guān)注電教設(shè)備的運行情況，教給有關(guān)教師的使用方法，不使器材有損壞。本人不管多忙，也都做到了及時開、及時關(guān)，不忘上鎖，做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外，積極做好電教室的衛(wèi)生工作，做到勤打掃、勤整理?？偨Y(jié)過去，面對未來。本人深感自己急需提高各方面的能力，尤其是信息技術(shù)能力方面。本人將再接再厲，爭取更大的進步。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇八
時間一晃而過，_年已接近尾聲，我自_年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內(nèi)容：主要負責我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃：
一、完成的情況：
(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。
(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。
(五)我站電腦的維護工作。
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)我站網(wǎng)站的維護。
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標準的更新，及時更新委托單信息。
(七)其他工作。
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足：
工作沒有及時向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃：
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業(yè)知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學習。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上_年度工作總結(jié)及_年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇九
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護辦公設(shè)備的正常運行。
聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十
任何一個it信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行事關(guān)業(yè)務(wù)流程的可用*、持續(xù)*和服務(wù)效率,而對此起到至關(guān)重要作用的工作崗位是系統(tǒng)管理員,該崗位已逐漸成為繼研發(fā)人員之后的另一個備受關(guān)注的it技術(shù)崗位。下面是系統(tǒng)管理員個人工作總結(jié)范文，歡迎參考閱讀！
我于20xx年3月23日入司，現(xiàn)在武陵城房產(chǎn)公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導能給予我這個工作的機會，來公司已經(jīng)3個多月了，我就個人在這3個多月以來的工作情況做一個簡單匯報：
在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設(shè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實施工作。這三個多月，在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任陳振華的帶領(lǐng)下，我先后完成了集團協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動會以及前期調(diào)研資料的收集;完成了武陵城房產(chǎn)售樓系統(tǒng)的建設(shè)，并已經(jīng)進入試運營階段。
來公司辦的第一件事情就是要組織召開集團協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動大會。由于自己是一名新員工，對于公司會議舉辦的流程不了解，感覺無從下手。公司領(lǐng)導以及同事們紛紛給予我支持，告訴公司會議舉辦的流程，告訴我公司撰寫邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在武陵城集團這樣一個大家庭里的溫暖。
在三月下旬入職，主要工作為了解公司的工作流程，以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的工作。作為一名新員工，陳總給予了我大力指導，其中包括了關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)的要求、要點以及在信息化建設(shè)過程將會面對的問題等，使我在面對新的工作崗位的挑戰(zhàn)時能更快的進入角*。
四月份，是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研的重要階段。在此階段公司全員積極配合，本人協(xié)同泛微軟件實施經(jīng)理一起走訪公司各個部門，就各部門的流程的梳理進行溝通和探討，通過公司全員的努力按時完成了于4月15日前提交調(diào)研資料的工作。同時，在四月份信息管理中心的全體員工加班加點討論、修改年度考核方案。在此期間，我對于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個更深的認識，也對于自己有了更高的要求。四月份，信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數(shù)字化武陵城”的建設(shè)方案的任務(wù)，時間緊、任務(wù)重，在陳總的帶領(lǐng)下，信息管理中心的員工共同努力，按時完成了該項任務(wù)。
五月份，根據(jù)董事局主席的指示，公司成立了信息化領(lǐng)導小組并正式啟動了武陵城房產(chǎn)售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會的召開以及高層調(diào)研會議的舉行，標志著售樓系統(tǒng)的建設(shè)正式拉開了序幕。本人按照陳總的指示，同明源軟件項目實施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實施方案的確定，多次同各相關(guān)部門進行商討。
六月份是售樓系統(tǒng)實施方案確定、系統(tǒng)實施以及試運行的重要階段。在此階段最重要的就是各個部門之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調(diào)能力。作為一個新員工，對于公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉，使得在此方面的個人協(xié)調(diào)能力有所欠缺，對于工作中面對的困難曾出現(xiàn)過消極的態(tài)度，陳總及時地予以指導，使我的工作熱情高漲，并使得個人在同各個部門協(xié)調(diào)溝通過程中事半功倍。隨著桃花源試點項目的結(jié)束，作為公司售樓系統(tǒng)的重點工作，其他各個項目中未售數(shù)據(jù)正在加緊錄入，預期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運營。
在此，我真誠地對公司領(lǐng)導以及所有同仁表示感謝，感謝公司給予我這個工作的機會，感謝領(lǐng)導給予我工作的指導，感謝同事給我的幫助。
二、在此工作期間，本人嚴格遵守公司相關(guān)制度，無缺勤早退現(xiàn)象，并積極參于公司舉辦的各項活動。
公司組織的自行車運動，本人積極參與，并且很享受其中的樂趣;公司的籃球賽是我最喜愛的一個活動之一，除特殊原因以外，我每場必看。
建黨90周年的紅歌大賽，我以飽滿的*參與其中。雖然我個人的黨組織關(guān)系還未轉(zhuǎn)入武陵城，但是我對黨的忠心從未改變，同時我也感受到了武陵城黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內(nèi)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移至武陵城，以更好地為公司建設(shè)出力。
三、個人在工作中還存在很多的不足。
需要在以后的工作中努力改進。首先，個人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導的扣分懲罰，但是有此教訓后，本人將認真工作，將各項工作按時按質(zhì)的完成；其次，需要提高個人的團隊意識。
作為一個武陵城人，我們應(yīng)始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過團隊合作，才能達到任務(wù)完成的捷徑;另外，本人還需要不斷加強個人知識以及*技能的學習。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”工作如此，生活亦如此。通過了三個多月的工作以及生活，我已經(jīng)漸漸地融入到了武陵城的大家庭里。在這里，有公司給予的良好平臺，有領(lǐng)導給予的淳淳教導，還有同事給予的無私幫助。相信，我一定會成為武陵城集團里的一顆螺絲釘，在自己的崗位上盡心盡責工作，為武陵城發(fā)展添磚加瓦。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十一
本文目錄。
一、xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護辦公設(shè)備的正常運行。
聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、xx年里我的工作中的欠缺與改善方法。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
返回目錄。
—?。
主要工作職責。
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi)）。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設(shè)備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓和工作會議。
二、工作成績與不足。
在擔任學生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
（四）保持強烈的責任感和服務(wù)意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1.在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
返回目錄。
又到年末，這學年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學校領(lǐng)導、同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將這學年的工作生活簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學習。服從領(lǐng)導，聽從學校的安排，團結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應(yīng)用能力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點?？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結(jié)合是我一直以來的學習和工作態(tài)度;為學校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進步。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十二
一、20__年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護辦公設(shè)備的正常運行。
聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、201x年里我的工作中的欠缺與改善方法。
201x年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十三
時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導匯報如下：
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統(tǒng)故障。
因公司電腦設(shè)備年限過長，很多機器由于長期使用，使用環(huán)境惡劣，導致硬件老化過快，硬件損壞；或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。
此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，office辦公軟件的維護與更新，打印機驅(qū)動的安裝與共享，公司erp軟件、oa辦公系統(tǒng)的維護與故障排除。由于以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當?shù)那闆r發(fā)生，導致程序出錯率很高。
此項工作主要包括更換網(wǎng)線，水晶頭，分配ip，建立小型網(wǎng)絡(luò)，無線wifi網(wǎng)絡(luò)，各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線和水晶頭老化導致網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常無法上網(wǎng)，交換機損壞老化ip地址沒有與計算機綁定導致計算機ip丟失無法上網(wǎng)，這些情況都是導致網(wǎng)絡(luò)異常的因素。
在日常工作中，及時響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機等維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障。硬件故障：很多機器由于年限高、工作環(huán)境比較惡劣，導致電腦零部件老化或者損壞。軟件故障；長時間的使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)；erp、oa維護與故障排除，由于以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當?shù)那闆r發(fā)生，導致程序出錯率很高。另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的.時候，及時響應(yīng)解決問題，保證了公司計算機的正常使用。
這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來工作，我思想上、
學習
上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數(shù)問題處理不及時。
2.自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。
3.和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領(lǐng)導溝通清楚，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導想的有一些差距。
對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足，我也做了初步設(shè)想：
1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和新技術(shù)的學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務(wù)。
xx年已經(jīng)過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十四
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
工作內(nèi)容：
學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：
本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站（10.80.0.138），調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十五
20××年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20××年的個人工作總結(jié)如下：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護辦公設(shè)備的正常運行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
20××年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我自20_年3月21日入職至今已經(jīng)3年多，在這3年多中的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@幾年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導對我工作方面的支持和理解，特別是剛剛進入工作時，自己對一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸郵件的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在采購人手少的情況下協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：12月份以前此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
公司電腦硬件12月份以前總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近40臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。幾年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是20_年，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器反映比較慢，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括工程案例更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護情況，
我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在采購，人事人手少的時候協(xié)助工作。
人手少的時候幫助采購，訊價。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施信息網(wǎng)絡(luò)工作培訓與實際操作。
實施實際應(yīng)用操作培訓工作。例如：outlook培訓應(yīng)用。
工作中存在的不足：
1、對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進。
行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa。
的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、
司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上工作總結(jié)及工作計劃。相信一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。