2023年職場人際關(guān)系心得體會(優(yōu)秀18篇)

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    當我們經(jīng)歷一段特殊的時刻,或者完成一項重要的任務(wù)時,我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    職場人際關(guān)系心得體會篇一
    暴力也分“等級”,許多職場人日復一日地身處在“冷暴力”中卻懵然不知,此時此刻,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題同樣重要。
    孤立:“慘死”于無形。
    剛畢業(yè)的yolly所在的財務(wù)部,同事大多保守而謹慎,與生性活潑的她有點格格不入。yolly新接手工作后常犯些小錯誤,性格隨意的她并沒有及時澄清和更正,因此有時會連累大家一起受批評。盡管同事們表面上不說什么,但私下對她抱怨很多。后來只要一出錯,大家都會認為是她的責任,慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。
    這種情況下,冷暴力的受害者受到最多的傷害是被孤立被隔閡。受害者被視作為異類,久而久之,盡管傷害于無形,但受害人往往非“死”即“殘”。所以若性格不合群,總找不到和群體的共同話題,無法很好地適應(yīng)周圍同事的“圈子文化”,那么,要么選擇被同化,要么離開。
    打壓:以上制下的“施暴”
    frank是外資公司的銷售經(jīng)理,一直受到上司的器重,可新任大老板上任后,事情就發(fā)生了變化。大老板喜歡扁平化管理,時常會和frank有直接的接觸,這讓frank的上司深感憂慮。因此,上司開始在各種場合對frank不斷打壓,凡事只要能找出瑕疵,都會被抹殺得一錢不值,最后frank被架空并雪藏。
    “打壓”,這種方式往往較多地出現(xiàn)在上級對下級實施的暴力中,不僅打壓并且不時還會給予不公平待遇。你越能干越表現(xiàn)突出,越會讓上司覺得自己的位置不保、受到了挑戰(zhàn)。因此,是否需要考慮一下自己的處境,學會重新調(diào)整自己的位置,稍稍改變一下自己一貫的行事風格,或許可以幫自己突破困境。
    忽視:徒勞無功的“隱形人”
    even是公司的老員工,盡管工作勤懇努力,卻不聰明能干,因此歷任上司對她并不十分滿意。而even又是固執(zhí)的老實人,所以也不討上司的喜歡。因此,上司一直讓她做部門最初級的工作,每年的加薪幅度也屬部門最低。其實,上司的信號非常明確——走人,只是礙于公司本身不鼓勵開除員工而已。
    和打壓不同,“忽略”不是一種主動行為。經(jīng)常出現(xiàn)在上級對下級的工作安排上,把下級的工作積極性消磨掉,讓下級感到前途無望。若你既無驕人的業(yè)績,又不會討人歡心,那么想不被忽略都難了。記住,在公司里混,是要有“存在感”的,不如嘗試做一個總是幫大家搜集打折信息的人,至少讓大家記得你。
    tips:如何對抗職場“冷暴力”
    1.工作的目的是為了讓上司滿意。好的績效不光體現(xiàn)在工作業(yè)績上,更重要的是體現(xiàn)在日常溝通上。因此,如果工作中明確地認識到這點,并能實實在在地去實踐,上司就很難找到實施冷暴力理由,達到上下和諧的目的。
    2.學會輕松和平靜地對待工作和同事。同事很難成為好朋友,因為始終存在著利益的沖突,當利益發(fā)生沖突時,暴力在所難免。認識到這點很重要,處理同事關(guān)系的最好方法是相敬如賓。學會輕松對待工作,平靜對待同事,這樣工作關(guān)系也就和諧了。
    3.“做人勝過做事。”盡管是句老話,但很實用。其實很多職場問題的原因,主要源自于大家太關(guān)注于把事情做好做完美,而很少關(guān)注如何把人際關(guān)系處理好,在秉持先學做人的原則學會工作,那職場的所有關(guān)系就和諧了。
    4.讓自己更堅強、更強大、更可愛。工作不是生活的重心,但沒有工作,就會缺乏生存的基礎(chǔ),因此為了讓基礎(chǔ)更雄厚一點,那么就需要先學會堅強,快速的發(fā)展需要你變得更強大一點,更有市場價值一點,抓緊時間充電、多學一點新鮮的知識甚至鍛煉身體都是不錯的考慮。
    職場人際關(guān)系心得體會篇二
    如果你清楚地知道你想要什么的話,世界就會變得很清晰。
    ——洛雷塔·斯臺普斯。
    昨天,老王通過視頻為一位職場朋友做職業(yè)咨詢時,發(fā)現(xiàn)他在人際關(guān)系的處理上比較弱。為了更好讓他走出人際關(guān)系處理的誤區(qū),老王一大早就起床思考、梳理和總結(jié)老王自己這十多年人際關(guān)系處理的10大技巧,希望能幫助到這位職場朋友,也希望能幫到更多的職場人。
    到底是哪些10個人際關(guān)系技巧呢?請聽老王慢慢的到來:
    1、在工作中,你務(wù)必要主動匯報工作,因為主動匯報工作是更好展示你能力的方法,也是你被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)的最好時機;團建時,你務(wù)必要主動參與,因為這個你向團隊展示你領(lǐng)導力或魅力的最佳時機。
    說到展示自己,很多人都知道,但就是不會應(yīng)用。老王認為,職場上,你必須通過項目來捆綁自己,通過項目的節(jié)點不斷向領(lǐng)導匯報自己的工作進展,并尋求領(lǐng)導的幫助。
    這樣的展示過程,才是最好的展示。如果沒有項目的綁定去展示自己,你的展示不但會引起領(lǐng)導的不適,還會讓同事認為你是馬屁精,對你的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系處理都沒有什么好處。
    老王建議,職場上,你必須用項目捆綁自己去向領(lǐng)導展現(xiàn)或匯報工作。
    2、永遠不好和領(lǐng)導爭高低,更不要和領(lǐng)導對著干。當你不贊同領(lǐng)導的觀點時,請不要當著大伙的面直接反對,而是在一個人的情況下,有方法的向領(lǐng)導表達你的觀點或展示你的方法論。切記:你的觀點或方法論一定是完善領(lǐng)導的觀點。這樣,會讓領(lǐng)導更有面子,你獲得提升職加薪的機會就會遠遠高于你的同事。
    你可能說,萬一領(lǐng)導錯了怎么辦?別忘記了,領(lǐng)導錯了,難道你做的一定對嗎?未必吧。原因很簡單,每個人掌握的信息不同、知識結(jié)構(gòu)和社會經(jīng)驗不同,對事情的判斷一定是不同的。
    老王建議,不要用你的認知去判斷領(lǐng)導的對與錯,你要大膽的去執(zhí)行領(lǐng)導的判斷。就像阿里那樣,馬云負責天馬行空,張勇負責把天馬行空變?yōu)楝F(xiàn)實。職場的你也一樣,如果你做到了,你一定會獲得很多領(lǐng)導的青睞,升職加薪非你莫屬!
    3、不要用道德綁架他人,一定要管住自己的嘴,永遠不在背后議論任何人。職場上,永遠不要站在道德至高點去苛責別人,更不要私下議論他人。因為這些都可能給你帶來不好的影響,或者聽到你議論別人的人都會遠離你而去。切記:嘴就是你的風水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的風水。
    4、永遠不要私下打聽別人的私事,尤其是異性同事。打聽別人的私事是最不禮貌的行為,也會降低你在所有人心目中的形象,長此以往,你不但被孤立,還會引起所有人討厭。當你的同事都討厭你時,你的職業(yè)發(fā)展也會到處結(jié)束。別忘記了,在一個地方表現(xiàn)不好或業(yè)績不好,新的工作的機會就會大大降低,因為背景調(diào)查會超越你的想象。
    5、永遠不要找借口。當你成功的為自己的錯誤而找到了借口,你以后永遠都會不斷找借口。借口只會讓你忘記成長、讓你迷失方向,讓你放棄夢想。因為借口是不需要努力就可以隨時獲得的東西。
    6、不要借錢給別人。當你借錢給一個人時,已經(jīng)說明你和此人的關(guān)系開始破裂,你會令此人變成壞人,你也會變成壞人。如果是此人的親人生病,實在沒錢看病,你可以伸出人道之手幫助他一下。
    7、常與同好爭高下,不與傻瓜論短長,要學會遠離愚鈍和傻瓜式的杠精。和高人聊天,會讓你長見識,和愚鈍且傻瓜的杠精聊天,只會拉低你的檔次。因為他們在和你爭論的時候,先把你的認知拉到和他一樣的水平,然后狠狠批你,最后在罵你愚鈍且傻瓜。
    8、柔弱勝剛強。職場上,你永遠不要表現(xiàn)出很強勢的樣子。當你表現(xiàn)很強勢的樣子時,別人表面順從你,其實內(nèi)心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是職場政治斗爭的犧牲品。真正的高手,一定是《道德經(jīng)》里面所說,柔弱勝剛強。一些職場人,總喜歡打嘴炮,非要在嘴上爭一個輸贏。老王認為,當你在嘴上爭贏時,其實,你已經(jīng)輸了。老王建議,職場上,永遠不要說硬話、不把話說絕、更不要把事做盡,凡事留有余地。
    職場上,一定要學會拒絕。當學會拒絕他人時,別人才會尊重你,因為你不是隨隨便便的就輕易得到的。這就是國人的習慣,當不能順利得到時,他就越感到珍貴;當輕易得到時,他一定不會珍惜。
    10、永遠要和任何人保持一定的距離。距離產(chǎn)生美,這句話一定是真理。職場上,當你和一個人交往過多時,交往的人一定會認為你水平一般,因為這個人總是帶著挑剔你的眼光在看你。就像一位大v說對老王說,他退出所有的群,因為不想讓所有的人都隨隨便便的找到自己,一旦一個人隨隨便便的找到你,你對他來說,就失去了價值。
    為什么明星出現(xiàn)所有的場合都會有很多人“保護”,不讓其他人接觸呢?因為明星永遠想和你保持一定的距離,因為他們深知距離真的會產(chǎn)生美。你可以想想,如果你輕而易舉的接觸到一位明星后,你會說他們“其實就那樣”。這樣,對明星來說,就失去了神秘的價值。
    職場也如此,你一定要記?。壕嚯x一定會產(chǎn)生美!
    寫在最后。
    哈維·麥凱說:“建立人脈關(guān)系就是一個挖井的過程,付出的是一點點汗水,得到的是源源不斷的財富?!甭殘錾希覀兿胍?jīng)營好自己的人際關(guān)系,你必須要做到不卑不亢,更要學會職場人際關(guān)系10大技巧,你才能在職場上游刃有余,才能不被人坑。
    職場人際關(guān)系心得體會篇三
    俗話說:“思路決定出路”。大多數(shù)ol喜歡與上司、老板保持距離,要知道老板也是吃五谷雜糧的凡人,他們自然會喜歡那些主動“走近”他們的下屬,因此,下意識與上司保持距離的人即使在公司“安插”再多的耳目也無助于個人發(fā)展。
    進入一家公司,首先要培養(yǎng)、發(fā)展與上司的關(guān)系。這是所謂的“政治技能”,就是指對他人具有清晰的認識,且擁有與工作各有關(guān)方面的人保持良好溝通的能力。
    1號好友:直屬上司。
    ada也是新人,她常常就上司交待的工作提出自己的看法,久而久之給上司留下了好學、有思想的印象,有新項目時,上司便嘗試著讓她參加,幾個回合下來,上司便將她留在身邊,成為項目協(xié)調(diào)主管。
    一句話點評:好友的質(zhì)量勝過數(shù)量。
    與上司融洽相處是獲得職業(yè)發(fā)展的基本策略。當公司在評估你的工作績效和工作能力時,上司是第一個提供信息的人,特別是在公司有意培養(yǎng)和提拔你時,因此,如果你不能贏得上司的喜愛,你很難獲得晉升或加薪。
    研究工作中人際關(guān)系的美國學者文斯·沃爾德隆認為,沒有比和上司或團隊領(lǐng)導建立良好人際關(guān)系更為重要了!
    案例告訴我們,因為wendy欠缺政治技能,對職場人際關(guān)系學缺少基本的認識,她的職業(yè)成一定不如ada。
    2號好友:內(nèi)部教練。
    一些公司會為新員工指定融入期的內(nèi)部教練,內(nèi)部教練的任務(wù)是幫助新人熟悉工作環(huán)境,包括公司的文化、價值觀、顯規(guī)則或潛規(guī)則等。就像進入原始森林,內(nèi)部教練是新人的“拐杖“,因此,他們一定是你進入新公司結(jié)交的第一位好友,而且重要程度僅次于上司。
    jackie是新來的4s店總經(jīng)理,因為是負責新店籌建工作,手邊很少有現(xiàn)成的文檔資料可以參考借鑒的,于是她追著集團副總了解情況……半年后,公司又有兩位4s店總經(jīng)理“空降”,jackie便主動請纓成為兩人的融入期教練,她將自己加盟公司后體驗到的管理流程、工作原則、集團老總決策風格等一五一十地傳授給新人,就這樣,三人很快成為鐵哥們,經(jīng)常在一起出謀劃策、互相鼓勵和商討工作難題。現(xiàn)在,三人是集團內(nèi)最受人矚目的4s店總經(jīng)理。
    一句話點評:己所不欲,勿施于人。
    這條原則對建立“職場好友圈”非常重要。或許你會認為這句話太過于陳詞濫調(diào)了,但它絕對實用。在職場中,每個人都會碰到自己難以扛下的棘手問題,你很可能需要他人的支持或幫助;如果你平時是個愛袖手旁觀的人,那你很難在危難時得到別人的援手。
    研究發(fā)現(xiàn):面對棘手、有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)時,如果能得到同事、好友的精神支持,你獲得成功的幾率會大大提高。
    與“獨行俠”相比,職場“姐妹幫”的成員更善于分享信息和意見,也更能獲得彼此精神上的支持。一句話,“姐妹幫”合作的成果遠遠超過個人成果之和。
    3號好友:工作上的近鄰或內(nèi)部客戶。
    不少外企流行360度績效考核制度,一句話,不但你的上司會評價你的工作行為。連你服務(wù)的內(nèi)外部客戶都有權(quán)對你的工作態(tài)度、服務(wù)理念“指手畫腳”,因此,你的工作好友名單上必須有你內(nèi)部客戶的名字。
    要說內(nèi)部客戶,最重要的客戶就是上司,你所做的一切就是讓ta滿意;其次,就是與你工作有接口的上游或下游崗位??傊銈兲幱谝粭l工作鏈上,工作績效彼此影響。
    lynn是一家外企公司人力資源共享中心的招聘專家,她的工作目標就是為下屬三家工廠招聘技術(shù)及中層以上管理人員。與其他招聘專家不同,lynn與這三家工廠的老總關(guān)系較為密切,經(jīng)常下工廠“巡視”,了解新員工的融入情況和工作績效,每回結(jié)束工作巡察,她總要臉皮厚厚地讓廠長請客吃飯……“吃飯是小事,只有在飯桌上,廠長們才會放下架子與我嘮叨他們的煩心事,這時,我才有機會向他們‘推銷’我的專業(yè)經(jīng)驗!”
    年底公司實施服務(wù)滿意度調(diào)查,lynn的得分向來高居榜首,因為她的3個廠長哥們給予她的評價是最高的。lynn了解他們的需要,愿意聽取他們的抱怨和嘮叨,同時給予他們富有建設(shè)性的行動計劃。三位廠長,當然信任lynn啦!
    一句話點評:讓客戶覺得自己很重要。
    友情就像銀行儲蓄卡,只有你不斷地存儲才能急用時支取。要想建立和維護工作中的良好人際關(guān)系,你必須理解和讀懂你的好友,并讓他們覺得自己很重要。
    讓好友、客戶感到很重要的做法之一是:搞清楚他們的需要和對你的期望,并確保你的工作結(jié)果是他們能夠接受的。
    4號好友:部門內(nèi)的同事。
    不要將視線全部落在其他部門的同事上,你至少要在本部門內(nèi)發(fā)展一位好友,ta可以是你的同級,也可以是部門助理。如果你是外勤人員,需要經(jīng)常出差,那部門助理是最好的人選,他們常駐公司,對公司任何風吹草動甚為敏感,同時還能為你提供一些后勤支持。
    kate是咨詢公司的項目主管,每個月差不多有15-20天是在客戶企業(yè)內(nèi)辦公。每次出差回來,她總要帶些好吃好玩的東西給部門助理vicky,所謂的“日久生情”,倆人的關(guān)系也越來越默契,kate出差去a客戶公司,恰逢b客戶有事電話找kate,vicky會主動幫著解答客戶的問題……這不但減少了kate的工作量,還提升了客戶的滿意度,同時也讓vicky獲得了咨詢經(jīng)驗。
    在kate的指導和幫助下,不久,vicky獲得了內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機會,成為項目組的一員。
    一句話點評:樂于助人,分享成功。
    大多數(shù)面試官會關(guān)注應(yīng)聘者是否具備一個有效團隊者(teamplayer)的素質(zhì)。好的團隊合作者看重團隊的成功與合作而非個人成就,具有樂于助人的品質(zhì)。
    kate與vicky是工作上的好姐妹,vicky樂意幫助他人,能夠?qū)Σ皇亲约悍輧?nèi)的事負責;而kate沒獨享功勞,而是積極幫助姐妹獲得工作上的進步。
    5號好友:hr部門。
    在你的工作好友名單上,絕對不能少了hr的同事。hr部門的工作基本圍繞著尋才、選才、育才、用才和成才展開;你若想躋身進入職場核心圈,不能“朝中”無人。
    在hr圈里流行著這樣一種法則,名為“熟人舉薦”。假設(shè)某公司hr要招聘某類人才,他們會打電話給熟識的圈內(nèi)資深人士,問道:“我要找哪一類人,你認為哪個人比較合適?”研究表明:實際上,世界上幾乎任何人都可以通過六次介紹,或者更少的次數(shù),與世界上幾乎任何一個其他人取得聯(lián)系。
    誰會舉薦你,當然是了解你的好友,因此,一定要發(fā)展hr同事成為你的益友。記?。寒斈銚碛袃?yōu)質(zhì)的好友資源,你就會比其他同事更早、更多地獲得內(nèi)部提拔或轉(zhuǎn)崗的機會。
    職場人際關(guān)系心得體會篇四
    人生如尺,要有度;同事之間,要有界。行走職場,同事之間一定要保持距離,距離產(chǎn)生美,距離太近損害“美”。職場沒朋友,同事之間要做到親密有間、疏而有道,相互客氣就挺好,不必走得太近。同事之間,關(guān)系再好,也不能做這3件熱心事,越過邊界,友誼的小船說翻就翻,翻臉比翻書還快,職場也會越混越糟。
    涉及家庭隱私的事,不要介入太深。
    職場不是“家庭”,沒有界限感的親近,會讓同事不舒服。人生百事,皆有隱私。有些同事之間,如同閨蜜,無話不談。如果沒有利益之爭,兩人還是“閨蜜”,如果遇到利益相爭,再好的同事,翻臉也比翻書快。
    美美與桔子,同事多年,形同閨蜜?;ハ嘀g,知根知底。尤其是桔子,簡直就是“竹筒子”,肚子里藏不住事,家里家外、大事小事,都跟美美說,就連銀行卡密碼都不回避美美。桔子說的隱私越多,美美就感到越沉重,因為替別人保守秘密,也是一種負擔。
    美美后來升為主管,職位高了,要求更沉穩(wěn)了。桔子依舊無話不談,但美美開始保持距離感,不再毫無保留地說自己的隱私。桔子感到不公平,覺得自己坦誠相待,美美也應(yīng)該毫無保留。友誼的小船說翻就翻了。
    職場人際關(guān)系心得體會篇五
    有些女人的虛榮心很大,即使沒有錢,她們也會買漂亮的衣服,昂貴的包,名牌化妝品?;蛘咄钢ё约旱腻X,或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
    然后向周圍的朋友炫耀,仿佛心里偷偷地告訴:你看,我的錢比你多,也比你的好,羨慕吧。
    殊不知,你這種賣弄,只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多,別人對你的評價就越低。
    二、喜歡吹噓自己。
    幾個朋友聚在一起聊天,這是不可避免的,談?wù)撘淮?,尤其是美麗的青春,它是我們所有人心中最好的記憶?BR>    但總會有那么一種女人,只要一提起,就會喋喋不休地說他被多少男人追過,說他長得好看。但你炫耀的快樂,別人可能不喜歡聽到。
    誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng),現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當年能說的小事情,沒有必要吹噓和談?wù)?,這樣的行為在朋友的眼里,真的很是貶低。
    三、博取他人的同情。
    一個人的生活是自由自在的,兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今,似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活,一個人無拘無束,不必遷就維護另一個人的感情,輕松自在。
    但這是一種孤獨的生活,尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當夜深了,他們會無緣無故的難過,一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人,她們不炫耀財富,反而哭窮,月底吃土,信用卡錢怎么付。
    有很多詞可以用來形容女人,聰明、漂亮、溫柔、大方,但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西,一旦別人提到你,使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標簽,想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
    最后,我想說的是,事實上,每個人越想炫耀,他就越想向別人證明自己。事實上,這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有,使她真正優(yōu)雅的,是她知道她想要什么。
    職場人際關(guān)系心得體會篇六
    許多職場新人有個苦衷:不分場合示人微笑,人家覺得你沒個性;對同事有求必應(yīng),必然有某次因為能力或其他原因你“應(yīng)”不了,人家便覺得你不夠意思,從而疏遠你;你心無城府地多次借錢給同事,他很快就心安理得習以為常,你倒是被逼入兩難的境地--討,怕傷感情;不討,白遭損失。所以,職場好人還是不作為妙。
    與同事交往三原則:距離產(chǎn)生美,安全車距最妥當。
    1、真誠:爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對同事關(guān)系的褻瀆。真誠不是寫在臉上的,而是發(fā)自內(nèi)心的,偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。
    2、“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”:任何人都不會無緣無故地接納,喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們,承認他們的價值的前提下的。
    3、創(chuàng)造自由的氣氛:在同事交往的過程中,如果要使別人從內(nèi)心深處接納我們,就必須保證別人在與我們相處時能夠?qū)崿F(xiàn)對情境的自我控制。也就是說,要讓別人在一個平等、自由的氣氛中與我們進行交往。
    職場人際關(guān)系心得體會篇七
    案例一:
    某個員工a入職一家新公司,到了這家公司以后,公司里的人對自己都比較熱情,但是基本上基于職場基本禮儀。但是部門里有個b對a的熱情程度超乎他的想象。
    b不僅主動跟a介紹公司情況,還跟他介紹周邊有哪些地方吃飯便宜,對a可謂是體貼入微。
    因為b對a熱情,所以a也對b報以同等的熱情。但是公司里其他同事對b卻敬而遠之。同事們與a都不太熟,沒有跟他說太多,a也不好去細問。
    沒多久,b就問a借錢,借的錢不是很多,就幾千塊的樣子。b想了一個很充分的理由,使得a無法拒絕。b告訴a一個星期就能還給他。但是到了時間,b就離職了。
    a便再也聯(lián)系不上b。后來a才知道,b在公司里問很多人借過錢,每次理由都不一樣,但是沒有人借給他。沒想到a竟然上當了。
    案例二:
    員工c深知“欠錢的是大爺,借錢的是孫子”這個道理,所以誰問自己借錢都不借。當同事d問自己借錢的時候,c直截了當?shù)鼗貞?yīng)說不借。而d原來與c的關(guān)系還不錯。
    d死纏爛打了一會兒,c仍然堅持原則不借。d于是就在公司里說c的壞話,工作上也不給c必要的支持。
    被人借錢,這是個繞不開的話題。在職場中,應(yīng)不應(yīng)該借錢,應(yīng)該借多少,這都是要仔細考量的,而不是頭腦一熱,就把錢借出去了。要知道,錢借出去容易,想要回來可就難了。關(guān)于職場中借錢,a與c的應(yīng)對方式都不對,而正確的方式應(yīng)該是從以下幾個方面考量:
    一、與借錢的人之間的關(guān)系。
    職場中的同事關(guān)系其實相對是比較脆弱的,因為同事之間有工作的關(guān)系,勢必就存在利益關(guān)系。而在這種利益關(guān)系中,個人的情感關(guān)系就很難值得推敲。
    假設(shè),你與借錢人之間的關(guān)系確實已經(jīng)超脫了一般的同事關(guān)系,已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)實中的朋友關(guān)系。但是這個時候先別急著借錢出去,還是要分析一下這層關(guān)系的真實性。
    我們說過,職場關(guān)系是有利益性的,那么在兩個人同在一間公司的時候,他們可以發(fā)展關(guān)系至生活中,造成關(guān)系十分親密的假象。一旦離職或者發(fā)生利益沖突的時候,這層關(guān)系就有可能土崩瓦解。
    所以如果自己無法透過這些表象看到本質(zhì),無法判斷與同事之間的關(guān)系是否真如表面那樣好,那么最穩(wěn)妥的方式就是不借。即便是借,也不是對方借多少給多少,而是在能力范圍之內(nèi)適當借一些。并且,如果金額較多,一定要留有借據(jù)。
    有些人認為談借據(jù)傷感情。但是如果對方借你錢而不愿寫借據(jù),那么你就不需要借給他了。
    借錢的原則之一就是,假設(shè)這筆錢要不回來,對你的生活不會有什么影響。而不是打腫臉充胖子,只有五千塊,非要承諾借人一萬。
    小結(jié):除非關(guān)系要好,否則不要輕易借錢。
    二、認識時間短,千萬別借。
    職場是個人員流動性很高的地方,說不準今天認識的同事明天就離職了,而且很可能離職前是不會讓你發(fā)現(xiàn)他要離職的打算的。
    任何感情的培養(yǎng)都是需要時間的,不要指望一兩個月就培養(yǎng)起多么深厚的感情。
    案例一中的a與b認識沒多久,僅僅因為b表面上的熱情,就判斷失誤,借了錢給b。這就是典型的錯誤信任。
    而且,如果人與你認識時間不長,就問你借錢,那么就更可疑了。
    小結(jié):認識時間短,不要借。
    三、財不外露。
    當別人知道你有錢的時候,就一定會傾向于向你借錢。所以在職場中,一定不要跟同事交流自己的工資,尤其是當自己工資比較高的時候。
    禁止員工交流工資其實最初是公司為了保護公司本身的,防止老員工發(fā)現(xiàn)新員工工資比自己高,心理不平衡,或者其他原因等等。
    但是,從員工自身角度來說,也有一個好處,就是同事不知道自己的工資水平,也就不會以此為基準問自己借錢。
    還有一點,就是有些員工會做些副業(yè),增加收入。有的人可能副業(yè)收入遠遠高于主業(yè),這個時候有些人就會在同事面前,炫耀自己副業(yè)掙了多少多少錢,然后同事一片羨慕。但是,這表面上好像自己風光了一把,但是這個員工就成了那些想要借錢的同事的目標了。
    小結(jié):不要讓同事知道自己掙了多少錢。
    四、臨時墊付小錢。
    當然還有一種情況,就是金額不多。比方說就幾十塊錢,同事讓你墊付一下,這個時候就不需要有太多考慮,基本上是可以借的。因為同事也基本不會去坑這幾十塊錢?;蛘唿c外賣的時候,讓某個人統(tǒng)一先墊付等。這些情況下,金額不多,也就不必要考慮太多。
    小結(jié):墊付小錢可以。
    五、拒絕要講方式。
    我們都說職場中一定要學會拒絕,拒絕借錢也是其中一種。但是一個人被拒絕心里總是會不舒服的。所以,拒絕借錢也一定要講究合適的方式,能夠既不用出借,又不讓人怪罪。
    比方說案例二中的d因為c不借給他錢就到處說c的壞話,就是因為c拒絕得過于直截了當。
    這個是針對那些表面關(guān)系比較好,而你又無法判斷是否是真的好的情況的。至于那些本來就不熟的人,直截了當拒絕就行了,用不著拐彎抹角。如果關(guān)系不好,不借錢給他,結(jié)果他四處說自己壞話,直接上去理論。孰是孰非,別人看得明白。
    當一個表面跟你比較熟的同事問你借錢的時候,首先一定要問為什么借錢,從他的語氣神情中判斷真假。然后如果判斷為假,就委婉說明自己目前手頭沒錢,比方說拿去投資了買股票了等等,反正找個理由搪塞。
    如果判斷借錢理由是真,但是金額比較大,你也想要幫這個同事一把。切記只要借部分而不是全部。比方說同事借一萬,你即便有,即便一萬對你來說只是小意思,但一定要表明自己沒多少錢,然后借一部分,比方說一兩千。借一部分,是表明你愿意借。不全借,是為了保障個人權(quán)益,防止同事借錢不還。
    總結(jié):
    職場中遇到同事借錢,當然是能不借就不借,實在要借,也只要借部分,并且留有借據(jù)。并且能夠承擔得起同事借錢不還的風險。
    職場人際關(guān)系心得體會篇八
    在人際關(guān)系中,聰明人不會對所有人好。
    有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。
    不對所有人好,才不會吃虧上當。
    一、沒必要對誰都掏心掏肺。
    前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。
    我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。
    對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。
    做人,要學會有所保留,對自己好一點,才是真的好。
    二、朋友之間要有分寸感。
    在人際關(guān)系中,一個非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。
    再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。
    我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯(lián)系的人。
    朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數(shù)。
    你以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。
    做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
    三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
    人際關(guān)系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。
    有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。
    我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。
    在公司待了沒幾個月后,他就被領(lǐng)導找了個借口辭退了。
    俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。
    四、總結(jié)。
    人際關(guān)系是一個大學問,每個人這輩子都在不斷學習。
    那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。
    聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
    職場人際關(guān)系心得體會篇九
    在職場中,我們接觸最多的就是同事,大家朝夕相處。為了能使工作更加順利,我們須和同事保持和睦關(guān)系,大家互相尊重、互相理解、互相幫忙,都是要盡量做到的。
    如果和同事處得不好,領(lǐng)導也會不開心,畢竟一個團結(jié)友愛的團隊與一個陌生冰冷的團隊相比,肯定是更有凝聚力、更加有力量的。
    所以,當同事找我們幫忙時,一般都不好拒絕,因為拒絕很有可能會得罪人,會讓你們關(guān)系變得糟糕。但是對于同事的請求真的所有都答應(yīng)嗎?如果你這樣做了,結(jié)果只能是成為一個爛好人,天天被人欺負。
    其實,對于同事提出的這3種忙,其實是不能幫的:
    1.幫忙對接領(lǐng)導。
    當你的同事請你幫忙和領(lǐng)導對接時,請先考慮清楚,如果這不是你分內(nèi)的工作,或者不是你應(yīng)該接觸的事情,千萬不要答應(yīng)。
    2.幫忙介紹工作。
    在職場混得久了,肯定有自己的資源和人脈。如果你的同事想要跳槽,找到了你,希望你能推薦一些認識的人或者公司給他,你會怎么辦呢?當然要拒絕了。
    如果他是非常優(yōu)秀的人,他走了對于公司來說是損失,領(lǐng)導知道了肯定要記恨你;如果他不是一個值得用的人,你卻介紹了給你的朋友,這不是在坑人嗎?你很有可能失去了一個朋友或者合作伙伴。
    3.幫忙臨時救場。
    工作中難免會遇上緊急的事情,突發(fā)情況來臨,不是所有人都能夠淡定自若,想出解決辦法把任務(wù)完成。現(xiàn)實中他們的第一反應(yīng)是逃避,所以你的同事會找你救場。
    請三思而后行,若是這個決定是由領(lǐng)導來下達的,你可以去做,并且把它做好,這是立了一功;但是,如果僅僅是為了幫同事的忙,那么后果不論怎么樣你都是吃虧的,做得好功勞可能與你無關(guān);你做得不好,這個事情可就得由你來承擔責任了。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十
    職場中,同事們之間話題一般多涉及工作,除了工作以外應(yīng)該如何與同事交流、找什么話題說、怎么說都決定了自己在同事以及上司眼里的印象。尤其當你還不了解公司內(nèi)部的形式和環(huán)境前,以下這些話絕對不能和同事說:
    一、有關(guān)個人隱私:比如夫妻問題、同事緋聞問題等,這些話題盡量不要討論,否則同事會以為你是人人討厭的長舌婦。“__和__最近走的很近啊……”“我昨天晚上又看到__在酒吧附近……”
    二、有些職場上忌諱的話題:比如公司機密、薪資問題,這些敏感的話題多數(shù)公司明文規(guī)定不能外泄。不要在私底下問:“告訴我你的工資是多少?”“你們公司這一季度的銷售額是多少”等等。
    三、不要隨隨便便對同事說出自己內(nèi)心的想法:比如對領(lǐng)導的看法、對公司的不滿等,這些話有可能很快就傳到對方耳朵里,屆時你在職場上的地位將變得十分尷尬。比如“我覺得領(lǐng)導這樣的決定是不對的”,不要整天抱怨“工作量那么大錢還那么少……”
    四、不要很快的對某件事情下結(jié)論:包括工作上的事情。如果判斷失誤將會給自己帶來能力不足、經(jīng)驗欠缺的標簽。
    總而言之,每個人都要事先想清楚自己要說的話以及自己可能要承擔的后果。不是萬分確定的事情盡量不要和同事說以免遭來誤解。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十一
    很多人離職的原因除了薪資與晉升受到阻礙,多數(shù)時候還是由于在企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系難以維系。但是一個人要想在職場中有好的發(fā)展,能夠輕松立足在職場中,就必須讓自己有點城府才行,因此大家需要在職場中,學習一些與同事相處的技巧,這既能在職場中保護自己,又不會損壞與同事們之間的關(guān)系。
    一、工作要學會中立,自保是不錯方法。
    在工作中出現(xiàn)一些事情的時候,選擇中立雖然不是最好的辦法;但是一個人如果做不到中立,就會給自己帶來一些不小的麻煩,同事之間出現(xiàn)的很多事情,你若是不保持中立,硬是參加進去,往往事情的結(jié)果是對自己不利的;因此,我們要在工作中學會中立,即是自己的一種態(tài)度,又能夠明哲保身。
    二、在工作合作中,適當控制自己的表現(xiàn)欲。
    當在工作中,受到領(lǐng)導的表揚時,會讓自己產(chǎn)生不少的榮譽感,這個時候千萬不能翹起尾巴來;如果你在公司里,對某個同事不是很了解,千萬要記住不要主動,不要把自己的看法說出來,要學會靜觀其變;因此,我們要學會控制自己的表現(xiàn)欲。
    三、工作中與大家合作,要學會若隱若現(xiàn)。
    在工作中所謂的若隱若現(xiàn),就是在工作中不能將自己所有的能力,全部在同事面前給展現(xiàn)出來,也不可能在工作中全部發(fā)揮出來,與同事交流說話,不能將事情說的太露骨,當你學會保留余地時,在工作中才不會累死,才會盡可能避免一些麻煩出現(xiàn)。
    四、工作中表達自己的想法,閉嘴更容易讓別人信任。
    在很多場合下,與同事們進行交流溝通,都不能著急發(fā)表自己的意見或者看法,面對身邊的同事要學會閉嘴,才是對自己保護的一種表現(xiàn);當你在同事面前發(fā)表的想法多了,很有可能會忘記自己是誰,說不定什么時候得罪一些同事,別人給你記著這些不好的行為呢。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十二
    “聽說你跟某某關(guān)系不錯”,注意了,這很可能是上司懷疑你跟其他部門走的太近,以致于會破壞本部門利益。博大精深的漢語加上中國式的企業(yè)文化,領(lǐng)導“打啞謎”一直都不是新鮮事。對上司謎一般的“言外之意”,新員工千萬不要會錯了意哦。
    第一、善于社交。
    如果有一天你跟領(lǐng)導出去應(yīng)酬,他在客人面前夸獎你特別善于社交,你先別高興得太早,因為那意味著你一定得在酒桌上好好表現(xiàn),不將對方喝好喝倒,你可就真對不住他的夸獎了。
    第二、最近公司效益很不好。
    很多老員工恐怕都非常害怕聽到這句話,因為公司的效益不好,也就意味著可能養(yǎng)不活現(xiàn)在這么多人,離裁員的那一天便近了。
    第三、這人很隨和。
    要是哪天領(lǐng)導說你是個隨和或者好脾氣的人,你可要注意了,那意味著他認為你個性軟弱,容易被人欺負,準備喊你去做加班跑腿出差等等苦差事。
    第四、可以再考慮。
    如果你的方案遭到領(lǐng)導這樣的評價,那你還是別再考慮了,直接換方案是最好的辦法,這句話的意思就是“不行”。
    第五、上級要來檢查。
    當上司跟你講這話的時候,別以為只要明天自己謹慎度提高就可以了,最好是今天就留下來加班。
    第六、夸你幽默。
    別以為上司這樣一句話是因為你討好他讓他心花怒放,因為他也許在暗示你,你在辦公室講的段子太多了。
    第七、最近家里面事比較多。
    如果是哪天上司莫名其妙的來了這么一句,相信他十有八九不是在關(guān)心你的家事,而是嫌你在工作上不夠努力。
    第八、聽說你跟某某關(guān)系不錯。
    注意了,這是懷疑你私自向其他部門透露本部門的情況,如果是哪一天發(fā)現(xiàn)你們部門和這個部門的設(shè)計方案重合了,那么這個泄密的嫌疑人無疑就是你。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十三
    真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時,往往懂得5個高情商的社交技巧或者說高情商的表現(xiàn),難怪有錢人越有錢,錯不了。
    1.不在無謂的爭執(zhí)上浪費時間。
    社交場合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認輸,就會讓自己的內(nèi)心多一點自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢人不會在無謂的爭執(zhí)上浪費時間。
    無疑,在一些無謂的事情,與別人爭得臉紅脖子粗,堅持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學大師卡耐基有一段名言,他說:“你不能辯論得勝。你不能,因為如果你失敗,你就失敗了,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過對方,將他的理由說得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯亂,那又怎樣?覺得很好,但他怎樣?你使他覺得脆弱無援,你傷了他的自尊,他就一定會反對你的勝利?!?BR>    2.贊美他人,贊美是最高級的情商。
    在社交場合,真正的富人或有錢人往往很重視說話的技巧性,并把它當成人生的修煉,尤其是對贊美的運用,他們更是非常重視,將贊美當作最高級的情商。
    富人或有錢人對贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個字來形容。誠懇的、飽含熱激的去贊美對方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對方好感還能讓對方感到自我價值被認可、被接受,認為自己的內(nèi)心深處有與你這個陌生人相通的地方,從而很容易對你產(chǎn)生好感,主動親近你,渴望與你搞好關(guān)系。
    3.懂得給別人臺階下。
    真正富人或有錢人,在社交活動中,也會遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時,能夠適時地為對方提供一個恰當?shù)摹芭_階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對方的好感,而且也有助于樹立良好的社交形象。否則,對方下不了“臺階”出了丑,可能會記恨你一生。
    4.不在失意之人和窮人面前說得意之事。
    躊躇滿志,春風得意是每個人都渴望的境界。但真正的富人或有錢人懂得一個道理,無論多有錢,多得意,都絕對不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會對自己的言行舉止,時時注意,不會因為張狂或炫富的行為被人抓住尾巴,這無疑也是高情商的體現(xiàn)。
    不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢人相處時。你的得意之事、得意之語在他聽來,往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對他可能會產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當然有些人不在乎,你說你的,他聽他的,但這么豁達的人并不是很多。
    5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽。
    在社交場合,場面話誰都能說,但并不是誰都會說,一不小心,也許你就踏進了言語的“雷區(qū)”,觸到了對方的隱私和痛處,犯了對方的忌,對聽話者造成一定的傷害。其實,每個人都有所長,亦有所短,真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時,一個很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對方身上的優(yōu)點,夸獎對方的長處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點,大作文章,因為他們深知:揭人之短,傷人自尊!
    “揭短”,有時是故意的,那是互相敵視的雙方用來作為攻擊對方的武器?!敖叶獭?,有時又是無意的,那是因為某種原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好,無意也罷,在處理人際關(guān)系時,揭人之短都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會導致關(guān)系的破裂。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十四
    雖然說,做員工沒有必要拼命拍老板馬屁,但是和老板搞好關(guān)系,摸透他的習性,多少可以為今后工作帶些許方便。
    這種老板最愛面子,下屬的工作不出色他可以容忍,卻絕不原諒一個當眾令他丟臉的人。對待這種老板,你須經(jīng)常提及他的長處,使他的尊嚴越筑越堅。他會注意到你對他的尊重。
    家庭觀念特重型。
    這種老板經(jīng)常讓他的子女到他的辦公室玩耍,標榜自己是個好好先生。
    他不喜歡下屬搞辦公室戀情,更不喜歡那些私生活混亂的人。在他面前,你最好表現(xiàn)得規(guī)規(guī)矩矩,使他對你有信心。
    永不滿意型。
    這是嚴格的一類。這類老板認為下屬做得好是天經(jīng)地義,做得不好是十惡不赦,在他的心中,永沒有“失敗”二字。
    面對這種對下屬缺乏體諒的老板,你不可抱太大的希望,因為你只有不出錯才能站得住腳。要成為核心人物,這才會使他注意。
    精明能干型。
    這類老板最難應(yīng)付,因為他太過精明,所以你的一言一行都逃不脫他明亮的雙眼。中規(guī)中矩未必能取悅他,唯有比別人更努力,他才會感到你對工作的誠意。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十五
    有個最高贊是:
    如果有朋友生了二胎,你去探望,體貼的做法是給老大也買一份禮物,并且在探望時多跟老大交流,讓他(她)感到叔叔和阿姨的關(guān)注和愛一如既往。
    這個時候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意,是你給老二最好的禮物。
    高情商,就是能設(shè)身處地的想人所想,讓人如沐春風。
    mon。
    01。
    高情商是會說話。
    朋友公司前段時間來了一個實習生,94年處女座姑娘小a,情商奇高,不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人:
    有一次,小a陪領(lǐng)導去出差。
    領(lǐng)導準備買雙鞋,售貨員說“你可能要穿40碼半”。領(lǐng)導很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
    售貨員不屑“先生你可能沒買過,我們家鞋都有半碼的”。
    領(lǐng)導正尷尬的時候,小a馬上說“我們領(lǐng)導當然不知道,平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
    從此領(lǐng)導去哪出差都帶她。
    比如在和客戶吃飯,“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲,我家里有自己做的海鮮醬,下次拿給您嘗嘗?!?BR>    而她也確實連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬,客戶吃了贊不絕口。
    這種時候她就會得得瑟瑟的模樣:
    “這可是我們家祖?zhèn)魇炙?,就等著您夸獎呢,您快多夸幾句~”
    哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣,陪著a一唱一和花枝亂顫。
    無論你愿不愿意承認,這都是一個真實存在的人生潛規(guī)則:情商高、會說話的人一開口就贏了。
    有些人年紀輕輕就能身居高位,有些人,兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因為顏值低也不是因為能力弱,只是情商惹的禍。
    mon。
    02。
    高情商是懂分寸。
    記得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博說過,最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰(zhàn)一個月,家里冷冷冰冰。
    正印證了那句話:“凡是和老婆講道理的男人,情商都有問題?!?BR>    家是講愛的地方,只會講對錯不道歉的男人,智商情商雙低。
    曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》。
    昨天和老婆下象棋,五招之后我便勝局在望。
    老婆臉拉長了,硬說馬可以走“田”字,因為是千里馬,我忍了。
    又說兵可以倒退走,是特種兵,我忍了。非得讓象過河,是小飛象,我也忍了。
    最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打,因為是高射炮,我還是忍了。
    忍無可忍的是車可以拐彎,還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
    這我全部忍了,繼續(xù)艱難鎖定勝局……。
    但最后,她竟然用我的士,干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜,特意派來做臥底的。
    最后,她贏了……于是,她愉快的去洗衣服做飯了。
    從這個老公的描述中,我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
    家從來都不是講理的地方,相比起對錯,女人更在乎態(tài)度。
    情商低的人,會把一些小事變大事,最后無法收場。情商高的人,卻知道怎么運用技巧和手段調(diào)和矛盾。
    mon。
    03。
    高情商是會懂尊重。
    一個人的成就,20%取決于他的智商,80%取決于他的情商。
    地下皇帝杜月笙,從一個小癟三混進十里洋場,成為上海最大的黑幫幫主,靠的就是在意別人在意的高情商。
    時人評價他是“有天大的本事,卻沒有一點脾氣”,無論對待什么人,杜月笙都給足了別人面子。
    有一次,杜月笙的部下家里出了問題,急需用錢。當他知道后,便親自送了一筆錢給他,不使任何人曉得。
    人生在世,誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手,但卻是以“施舍”的態(tài)度,并且往往恨不得昭告天下。
    但杜月笙不一樣,他不僅會對你好,而且還會以你最能接受的方式對你好。
    這才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好處,既能實現(xiàn)自己目的,又能實現(xiàn)雙贏局面。
    情商不是與生俱來的,每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面,但經(jīng)歷得越多,我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。
    而想要提升情商,先從正確認識自己的情商水平開始。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十六
    人和人之間的交往,要注重的細節(jié)真的有很多,首當其沖的就是要注意說話的方式和態(tài)度,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒,由此可見語言是具有多么大的威力,所以我們要好好管好自己的嘴巴,盡量的說好話,帶給他人溫暖,這樣才能擁有良好的人際關(guān)系。
    其實無論是男人還是女人都是很敏感的,我們也不能仗著彼此之間的關(guān)系比較親近,就口無遮攔,要知道有時候最深的傷害,恰恰來自己親近的人。
    越是如此,我們越要管好自己的嘴巴,哪怕是關(guān)系再好,也不隨便說話,否則真的很容易就得罪人了,甚至彼此就此翻臉了。
    02。
    學會說話是一種本事,情商高的人更是注重拿捏分寸,就算是關(guān)系再好,也不會說這樣的話。
    打擊別人自信的話。
    其實每個人都有自卑的一面,朋友之間就該互相的鼓勵和打氣,這樣才能一同進步,我們一定要保存最起碼的善良,己所不欲勿施于人,你可要設(shè)想一下,在你比較失落的時候,你渴望得到的是朋友的鼓勵和接納,絕不是打擊,這種時候的打擊就像是雪上加霜一樣,真的會傷害力特別大。
    所以真的要管好自己的嘴巴,在你的朋友沒自信,比較失意的時候,真的別去火上澆油了,你如果實在不知道該怎么安慰他,就少說話,也比你跑過去教育人家,訓斥人家好,這樣真的特別傷害對方的自尊和自信。
    每個人都是要面子的,你若是在他需要的時刻,還如此的對待他,他真的會記仇的,輕則不計較,懶得搭理你,重則你們之間的友誼就拜拜了。
    揭對方短的話。
    朋友是因為相信你,才會讓你知道自己的軟肋和缺點,你要懂得維護他,而不是以此來傷害他,這樣他真的會特別的受傷的。
    就算你們的關(guān)系再好,他也是要面子的,你總是不分場合的揭他的短,讓他尊嚴掃地就是你的不對,換位思考一下,若是他這樣對待你呢?估計你也會火冒三丈吧。
    朋友之間就算關(guān)系再好,說話或者開玩笑都要注重分寸,你總是揭短,真的顯得很沒有分寸,這樣下去,你真的會沒朋友的,還是管好自己的嘴巴吧。
    發(fā)泄的話,拿對方當情緒垃圾桶。
    作為成年人,最該搞定的就是自己的情緒,當你有情緒的時候,要自行解決和處理,因為誰也沒有義務(wù)承受你的壞情緒,當你的垃圾桶。
    就像是電視劇《歡樂頌》里的邱瑩瑩就是個管理不好自己情緒的人,兩次失戀之后,都是向身邊的朋友發(fā)泄,傳遞不良情緒,搞得好像她一個人失戀了,其他人都該陪著她不快樂一樣,最終她自己也意識到錯誤了,也漸漸學會自己對自己情緒負責了。
    這個世界上其實誰都有糟心事,大家都在默默承受,真的不要仗著你們關(guān)系比較好,在自己心情不好的時候,就肆無忌憚的說出發(fā)泄的話,不顧及朋友的感受,這樣真的相當?shù)淖运?,也特別的傷害彼此的友誼,若是意識不到,真的很容易沒朋友的。
    數(shù)落對方家人的話。
    我們很清楚,其實家家都有一本難念的經(jīng),朋友和你說自己家里的事情,僅僅只是出于信任你,想要找你傾訴,但是絕不是為了聽你數(shù)落的,每個人都有護短的心理,自己的家里人自己可以說,但是外人不可以。
    就算你們之間的關(guān)系再好,也別當著人家的面,數(shù)落對方的家人,搞得義憤填膺一樣,朋友是不會領(lǐng)你情的,相反反而會覺得尷尬和生氣,甚至會默默記你的仇。朋友之間一定要記住分寸,別說不該說的話,否則真的很容易鬧掰。
    03。
    朋友之間的相處也是要講原則和秩序的,真的要注意分寸,若是你拎不清,經(jīng)常說出一些不尊重對方的話,真的很容易讓你們的友誼戛然而止。
    學會說話是一種學問和情商,避免禍從口出,我們一定要管好自己的嘴巴,說該說的話,不該說的堅決不說,這樣才能受人尊重。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十七
    有網(wǎng)友問:
    在職場中,不管自己如何努力都會有人排擠自己,這是為什么?
    你在工作中,不管你如何認真負責如何努力,都有人說你不好;而你工作就是做得不堪,也有人說你好。
    這個問題其實就是唯物辯證的道理,就好像一個再好的人都會背后有人說壞話,一個再壞的人也會有人替他說好話。
    如果你只是糾結(jié)于他人的一些看法,說明你的人生格局還不夠大,再怎么努力也會遇到瓶頸。
    下面,結(jié)合自己的職場經(jīng)驗,我說說對這個問題的一些看法。
    一、人無完人,做好自己最重要。
    職場上,你想讓所有人都對你滿意,幾乎是不可能的。
    因為人都是復雜的,表現(xiàn)對你恭敬之人,背后也可能會給你捅刀!
    我曾經(jīng)就是遇到過這樣的例子。
    當初有個新來的同事,和我差不多年紀,因為他對公司的情況都不太熟悉,所以我處于善意主動幫助他許多事。
    可有次我被人到領(lǐng)導那邊冤枉了,受了委屈,事后很久我才知道,原來就是這個新來的同事去領(lǐng)導那打小報告的!
    我很想不通,就拿這件事質(zhì)問他,為啥我對你這么好,你還要這樣坑我呢?
    起初他不承認,后來辯不過了,就說:因為我覺得你比我優(yōu)秀,嫉妒你所以才這么干。
    這件事,對我的觸動真的很大,讓我明白,你對人好,并無法換取別人對你同樣的好。
    所以再好的人,你都無法成為每個人心中那個完美的人,其實你只需要做好自己就可以,問心無愧,對得起自己。
    別人怎么看你、對你,那真的不是那么重要。
    二、“排擠”你的人,也可能是促進你成長之人。
    有時候,你覺得某個領(lǐng)導或者某個同事,老是針對你,甚至你已經(jīng)把工作做得很不錯了,還要對你挑三揀四。
    這種情況下,你會怎么想呢?
    我覺得你可以體會下對方這么做的出發(fā)點,或者說挑刺的內(nèi)容是否說的有道理,能讓你的工作改善得更好。
    因為人都有不同的風格,尤其是做領(lǐng)導的,嚴苛類型的也有。他希望幫助你成長的方式,也許就是所謂的“排擠”你,逼迫你更努力去做。
    我以前的老領(lǐng)導就是如此,他總是習慣對下屬非常嚴格,一份報告如果你稍微不認真一點,立即退回重寫,但他也不是不講道理地發(fā)脾氣,每次都會告訴你哪里做得不對,讓你心服口服。
    說實話,起初我也是非常不適應(yīng)這種管理方式,覺得領(lǐng)導不太喜歡我,故意為難人。但一段時間之后,我慢慢意識到領(lǐng)導曾經(jīng)批評我的許多事情都是很有道理,我切切實實取得了進步,而這種進步正是在他的罵聲中一點一滴體現(xiàn)出來的。
    可見,我們不要表面地覺得批評你、說你不好就是“排擠”你,你需要理性去分析和看待,只要有助于你成長的,那么這樣的“排擠”可以多多益善。
    三、你的努力是為了自己,而不是為了做給別人看。
    提問的朋友說,無論自己多么努力總有人排擠自己,所以情緒感到很郁悶。
    如果你這個問題都沒有想明白,別人說幾句壞話就要否定了自己的努力,那么我覺得你也太過于玻璃心了吧!
    你努力工作,別人可以影響你的加薪升職,但影響不了的是你能力的增長,個人閱歷的增加。
    你所有付出的努力,都一定會在今后某個時間給予你回報。因此,受益的對象不是別人,而是你自己。
    職場人際關(guān)系心得體會篇十八
    而實際上,真正賺大錢的人,很少是靠埋頭努力成功的。
    為什么?
    1
    去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會會后的一場飯局,一度成為了刷屏網(wǎng)絡(luò)的熱點。
    在這場馬化騰、雷軍、劉強東等互聯(lián)網(wǎng)大佬齊聚的“人脈社交場”上,有人評論,“飯局之意不在飯,重要的是,跟誰在一起吃。”
    劉強東帶上了京東金融陳生強,讓他坐在明星投資人朱嘯虎身旁;王興帶上了出行板塊負責人王慧文,位置緊挨著目前出行領(lǐng)域勢頭正盛的摩拜單車ceo王曉峰。
    他們?yōu)槭裁刺氐剡@樣安排?
    劉強東和王興都是飛黃騰達的野心家,結(jié)識人脈、利用人脈自然也是他們的長項。
    在氣氛親切和諧的飯局上,將自己的得力干將安排在行業(yè)權(quán)威身旁,無論是探聽行業(yè)內(nèi)幕還是聽取經(jīng)驗指導,都比平時要容易、簡單地多。抓住這個寶貴機會,可以很輕松地獲得重要的機遇和信息。
    人的本質(zhì)是社會關(guān)系的總和,你認識什么人、和什么人產(chǎn)生鏈接,直接決定了你的價值,和你能夠創(chuàng)造的財富。
    中國人趙丹陽就曾花211萬美金,拍下巴菲特午宴上座機會,并成功借助那次飯局,和巴菲特建立了聯(lián)系,不僅時常收到巴菲特寄來的資料,許多曾經(jīng)百思不得其解的問題也能得到巴菲特直接解答。
    人脈帶來的資源和機會,遠比獨自一個人埋頭苦干更為珍貴和重要。
    2
    相反,不與人鏈接、不懂得通過經(jīng)營人脈提升個人價值的人,往往總是過得不如意,在忙碌和辛勞中無法自拔。
    美國專欄作家芭芭拉·艾倫瑞克,曾經(jīng)為了體驗底層人民的生活,選擇了六個不同的城市打工。
    在這場體驗中,她決定不利用自己的知識、學歷和人脈,斷絕所有和過去朋友來往,只靠1000美元的積蓄從零開始打拼。
    芭芭拉換了六種工作,有零售,有清潔,有老人服務(wù)……。
    她租住在偏遠的房子,耗費大量時間在無意義的通勤上;因為沒有朋友,導致沒有人為她引薦更好的工作;她不得不同時兼好幾份零工,沒有精力管理自己的儀表和情緒,漸漸顯露出一個粗暴、疲憊、不修邊幅的失敗者。
    這段“悲慘”經(jīng)歷的結(jié)局是:單靠她一個人的力量,怎么樣都無法擺脫貧窮的生活,并且還會越過越慘。
    3
    你擁有的資源越稀缺,你的價值就越大,回報就越多。而這種稀缺的資源,就在于你結(jié)識的人。可以這么說,每個人的機會、利益、地位,都取決于他的社會人脈。
    如何打造自己的高級人脈圈,在職場、生活中都游刃有余?
    北大心理學女神倬倫,就是“人脈好、人緣好”的代表。
    從北京大學心理學碩士畢業(yè)后,倬倫進入了企業(yè)上班,生活穩(wěn)定,收入不菲,但日復一日的生活讓她逐漸疲憊。
    倬倫很喜歡交朋友,當時的她萌生了一個想法,希望通過研究心理學,幫助自己在不同的社交場合中認識更多的人。
    很快,心理學在處理人際關(guān)系中的效果在她身上盡顯無疑。
    之后受邀參加《美麗俏佳人》等節(jié)目,與主持人李靜相見恨晚;。
    前中央人民廣播電臺主持人,坐擁上億收聽量的許川是她的私交好友;。
    而她更是成為了香港著名女星翁虹的座上賓。
    倬倫的人生,發(fā)生了翻天覆地的變化。她成為了北京大學中美商學院特邀講師、英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會認證講師,為多個世界500強企業(yè)與知名咨詢公司管理及培訓,如瑞士銀行、招商銀行、百度等,好評率從未低過98.9%。