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幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇一
近年來，質(zhì)量管理在各個行業(yè)都得到了越來越多的重視。作為質(zhì)量管理的核心職位，質(zhì)量師的培訓也成為各大企業(yè)著重推行的一項工作。近期，我有幸參加了一次質(zhì)量師培訓，并從中獲益匪淺。在這次培訓中，我學到了許多關于質(zhì)量管理的知識，也深刻領悟到了成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量師所需具備的素質(zhì)。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，在培訓過程中，我了解到質(zhì)量師需要具備的知識與技能的廣度與深度。質(zhì)量管理領域的知識繁雜而又復雜，包括了質(zhì)量標準、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗等各個方面。在培訓中，我系統(tǒng)學習了ISO9000質(zhì)量管理體系，了解了從質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制到質(zhì)量評估等一系列的管理機制。同時，我也學習了一些專門的質(zhì)量工具和技術，如流程圖、因果圖、直方圖等。這些知識的學習使我對質(zhì)量管理的核心要素有了更為深入的了解，為我成為一名合格的質(zhì)量師打下了堅實的基礎。
其次，在培訓過程中，我認識到質(zhì)量師需要具備的重要素質(zhì)是溝通能力和團隊合作意識。質(zhì)量師作為一個貫穿整個生產(chǎn)流程的關鍵崗位，需要與各部門、各職能崗位進行緊密的合作，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。培訓中，我們小組參與了一些模擬的生產(chǎn)場景，進行了角色扮演。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有與大家積極溝通協(xié)作，才能更好地解決質(zhì)量問題、分析問題產(chǎn)生的原因，并提出有效的改進措施。這次培訓讓我更加理解了團隊力量的重要性，也提高了我的溝通能力和團隊合作意識。
再次，培訓中的實踐操作讓我深刻認識到，質(zhì)量師需要具備嚴謹細致的工作態(tài)度和分析問題的能力。在培訓中，我們學員被分為幾個小組，每個小組都需要進行一次質(zhì)量檢驗和質(zhì)量改進的實踐操作，以深入了解實際工作中的質(zhì)量管理流程。我所在的小組選擇了一個生產(chǎn)加工的環(huán)節(jié)進行質(zhì)量檢驗，該環(huán)節(jié)關乎整個產(chǎn)品的質(zhì)量。為了保證檢驗結果的準確性，我們準備充分，制定了詳細的檢驗標準和流程，進行了大量實驗測試。通過這個實踐項目，我理解到質(zhì)量師需要具備精細入微的工作態(tài)度，只有將每個細節(jié)都把握到位，方能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
最后，通過這次培訓，我深刻認識到作為一名質(zhì)量師，永遠不能滿足現(xiàn)狀，要不斷學習與提升。質(zhì)量管理是一個不斷發(fā)展變化的領域，新技術、新方法層出不窮。如果我們不不斷學習與革新，就會被時代淘汰。在培訓中，我們不僅學習到了質(zhì)量管理的基礎知識，還了解到了當前質(zhì)量管理領域的前沿技術和趨勢，如人工智能在質(zhì)量管理中的應用、企業(yè)質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。這讓我下定決心，今后要加強自身的學習與鍛煉，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
總的來說，這次質(zhì)量師培訓對我個人和工作都有著深遠的影響。通過學習，我不僅了解到了質(zhì)量師需要具備的知識和技能，更深入體會到了質(zhì)量師需要具備的溝通能力和團隊合作意識。同時，通過實踐操作的參與，我也了解到了質(zhì)量師需要具備嚴謹細致的工作態(tài)度和分析問題的能力。最終，我下定決心要不斷學習與提升，以適應質(zhì)量管理領域的發(fā)展變化。相信通過這次培訓的學習與實踐，我能夠在今后的工作中成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量師。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇二
作為一名質(zhì)量管理人員，了解和掌握質(zhì)量管理知識對于提高工作質(zhì)量和推動企業(yè)發(fā)展至關重要。在最近的質(zhì)量日培訓中，我有幸參與了一次培訓，通過這次培訓，我深刻領悟到了質(zhì)量管理的重要性，并對自己的工作產(chǎn)生了很大的啟發(fā)和幫助。
第二段：培訓內(nèi)容。
這次質(zhì)量日培訓主要包含了質(zhì)量管理的基本理論和實踐操作。其中，培訓講師對質(zhì)量管理的概念、原則、目標進行了詳細的介紹，并結合實際案例進行了深入的解析。在培訓過程中，我們還學習了一些質(zhì)量管理工具和方法，如PDCA循環(huán)、六西格瑪?shù)龋@些工具和方法可以幫助我們分析問題、創(chuàng)造和保證產(chǎn)品和服務質(zhì)量。另外，培訓還針對我們當前存在的質(zhì)量管理問題進行了集中討論和解決方案的探討，讓我們對如何在實踐中應用所學知識有了更深入的理解。
通過這次培訓，我深刻認識到質(zhì)量管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。質(zhì)量管理不僅僅是一個部門的責任，而是全員參與的工作。只有通過全員參與、全員質(zhì)量意識提升，才能夠構建起一個有效的質(zhì)量管理體系，提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量。培訓讓我認識到了質(zhì)量管理的核心是持續(xù)改進，只有不斷追求卓越，不斷優(yōu)化工作流程和制度，才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)提升。在培訓中，我還聽到了一句極為有啟發(fā)性的話：“質(zhì)量不是一個目標，而是一種態(tài)度?！边@讓我明白，只有對質(zhì)量抱有高度的敬畏之心，才能保持持續(xù)改進的動力。
第四段：應用實踐。
培訓結束后，我將所學到的質(zhì)量管理知識應用到了我的日常工作中。我認真審視了自己負責項目的各個環(huán)節(jié)，分析了潛在的質(zhì)量問題和風險點，并制定了相應的改進方案。同時，我通過與團隊成員進行交流，增強了團隊的質(zhì)量意識，建立了質(zhì)量管理的溝通渠道，形成了一種共同努力的氛圍。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題得到了明顯的改善和控制，客戶對我們的滿意度也得到了提高。
第五段：總結。
通過這次質(zhì)量日培訓，我對質(zhì)量管理有了更深入的理解，也獲得了一些實用的工具和方法。在今后的工作中，我將繼續(xù)深化質(zhì)量管理的學習，強化對質(zhì)量的認識和意識，不斷提升個人素質(zhì)和團隊能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也鼓勵身邊的同事們積極參與質(zhì)量管理培訓，提高自身的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理能力，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和增長。質(zhì)量管理不僅是每個質(zhì)量管理人員的責任，更是每個員工的責任，只有齊心協(xié)力，我們才能夠邁向更高的質(zhì)量水平。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇三
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的質(zhì)量管理問題日益凸顯，為了提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，滿足客戶需求，許多企業(yè)推行質(zhì)量培訓PDCA（Plan-Do-Check-Act）管理方法。在經(jīng)歷一段時間的培訓后，我深刻體會到了PDCA管理的重要性和其對企業(yè)質(zhì)量的巨大影響。
首先，PDCA管理強調(diào)計劃（Plan）階段的重要性。在開始一個新的項目或任務前，我們需要制定明確的目標和計劃，明確每個環(huán)節(jié)的具體要求以及實現(xiàn)的步驟。只有通過充分的規(guī)劃，我們才能在后續(xù)的操作中更好的把握方向，避免事后的慌亂和不必要的誤操作。例如，在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，我們必須進行詳盡的市場調(diào)研，了解競爭對手的情況，制定合理的定價策略以及市場推廣計劃等。PDCA管理的Plan階段教會了我們?nèi)绾巫龊们捌诠ぷ?，為后續(xù)的操作打下堅實的基礎。
其次，PDCA管理注重執(zhí)行（Do）階段的嚴謹性。在計劃階段確定好目標和計劃后，我們需要迅速執(zhí)行，并持續(xù)地跟蹤和監(jiān)控整個過程。執(zhí)行階段是將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實的關鍵環(huán)節(jié)，我們必須積極主動地投入工作，嚴格遵循相關的標準和要求，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。例如，在生產(chǎn)制造過程中，我們必須嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量標準進行操作，確保每一個環(huán)節(jié)都符合要求，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。PDCA管理的Do階段教會了我們?nèi)绾胃咝У貓?zhí)行工作，并培養(yǎng)了我們的責任心和執(zhí)行力。
然后，PDCA管理著重檢查（Check）階段的重要性。在整個執(zhí)行過程中，我們不能忽視監(jiān)督和檢查的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過檢查階段的工作，我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處，并采取相應的糾正措施。只有及時檢查和糾正，我們才能夠保障整個質(zhì)量管理體系的有效性。例如，在一個項目結束后，我們需要進行綜合的質(zhì)量評估，對過程中的任何不符合要求或存在問題的地方進行深入分析和整改。PDCA管理的Check階段培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感性，并教會了我們?nèi)绾卫梅答佇畔⑦M行質(zhì)量持續(xù)改進。
最后，PDCA管理著眼于行動（Act）階段的改進和持續(xù)發(fā)展。在檢查階段發(fā)現(xiàn)問題后，我們需要制定有效的行動計劃，并按照計劃進行改進工作。行動階段是PDCA管理中最關鍵的環(huán)節(jié)，只有我們能夠狠抓不放的實施改進措施，才能夠取得實質(zhì)性的進展和提高。例如，在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，我們需立即采取對策，不斷改進和加強生產(chǎn)制造過程中的環(huán)節(jié)，并監(jiān)測改進效果。PDCA管理的Act階段教會了我們?nèi)绾慰焖夙憫?、持續(xù)改進和進一步完善質(zhì)量管理體系。
總的來說，PDCA管理通過不斷循環(huán)的四個階段，幫助我們實現(xiàn)了質(zhì)量目標的規(guī)劃、執(zhí)行、檢查和改進，達到了持續(xù)改進質(zhì)量的目的。在質(zhì)量培訓中，我深刻認識到了PDCA管理的重要性和實際應用價值。通過PDCA管理的實施，我們能夠更加有效地提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，提升顧客滿意度，與此同時，也推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長。我將繼續(xù)努力學習和運用PDCA管理方法，為企業(yè)的質(zhì)量管理做出積極貢獻。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇四
作為房地產(chǎn)行業(yè)質(zhì)量就是生命力，品質(zhì)就是活力；至8月進入恒達公司質(zhì)檢部；抓質(zhì)量，認真學習公司管理制度和恒達公司工程管理體系資料；管理體系資料從項目立項到竣工非常完善；八個大項工程管理目錄。
在工作中自身加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。9月開始和同事到公司開發(fā)項目工地進行施工過程中質(zhì)量控制一棟一棟的排查發(fā)現(xiàn)了很多問題，工程質(zhì)量的；各個項目管理的。
就名門上居項目工程來說；同一個設計單位設計的工程圖紙說明一樣，規(guī)范一樣不同樓做法不一樣。項目經(jīng)理管理隊伍能力高低不一。1#2#3#6#項目經(jīng)理的管理和工程質(zhì)量按規(guī)范標準施工。7#8#11#12#樓項目經(jīng)理管理差，現(xiàn)場混亂，樓內(nèi)待檢點，地坪空鼓，衛(wèi)生間防水滲漏，水電安裝不符合規(guī)范；一棟沒有交工前換5個施工員。對于這種情況不合格的項目經(jīng)理管理工程各樓號質(zhì)量差，進行督促工作，勤檢查；緊跟蹤在交工前把問題解決。
經(jīng)過20多天的排查10棟樓細節(jié)點做法不一，水電安裝不規(guī)范；詳細的分樓號做記錄；用相機拍照。按樓號的問題下發(fā)整改通知。
在巡檢點的整改內(nèi)容跟蹤檢查和現(xiàn)場主管溝通，但是對各樓號的整改情況慢；現(xiàn)場主管經(jīng)理對公司的質(zhì)檢部門有抵住思想，下發(fā)整改通知不接受，說公司成立質(zhì)檢部是找項目主管的毛病。工程好壞與公司檢查無關。但是我們堅持工程質(zhì)量排查在交工前完成各樓號分部分項的所有問題。
為了工作的進展我們部門和他們思想溝通，我們質(zhì)檢部查質(zhì)量的原因是什么；為什么這樣做給他們解釋清楚。公司的管理制度要求是什么。
經(jīng)過3月對工程質(zhì)量開展了定期與不定期的質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢工作，指導、監(jiān)督工程的質(zhì)量實施過程，對不合格項填發(fā)整改通知單要求及時進行整改。
嚴格檢查考核制度，各種記錄和資料歸檔管理，日趨規(guī)范，基礎性的管理工作正常運行，項目部將平時的質(zhì)量工作緊密與質(zhì)量貫標相結合，重視工程質(zhì)量的全過程管理，收到了良好效果。按照工程計劃推行工程原材封樣和樣板開路二項工作為公司項目管理工作不斷走向程序化，制度化，規(guī)范化。制定巡檢計劃。
對于公司的工程管理體系那么完善應開展質(zhì)量宣傳教育活動。各項目部要結合“質(zhì)量就是生命力”等活動組織管理人員、職工學習中華人民共和國《建筑法》，國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，大力開展質(zhì)量宣傳活動，不斷增強各級人員的質(zhì)量意識，法律意識，責任意識，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的信念。形成人人講質(zhì)量，過程抓質(zhì)量的良好氛圍。我們的管理人員要進行定期進行企業(yè)文化教育和思想教育。
對在建工程各項目經(jīng)理、分管副經(jīng)理要高度重視，負起職責，帶頭宣講工程質(zhì)量的重大意義。項目部要張貼質(zhì)量宣傳標語，組織專題討論，舉辦質(zhì)量?？?，并結合項目具體工作，安排學習規(guī)范。認真組織實施質(zhì)量宣傳活動，形成全公司上下共講質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好質(zhì)量文化氛圍。
強化過程監(jiān)督檢查，總結經(jīng)驗，促進質(zhì)量管理。
問題及時整改。加大對質(zhì)量事故的處罰力度。提倡項目開展多種形式質(zhì)量活動，吸收經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變觀念，開闊新思路，傾注心血，在質(zhì)量工作中不斷采用合理先進的管理思路和方法。
接合每個項目部，分年度、季度、月度編制質(zhì)量檢查計劃，按計劃實施質(zhì)量檢查，在檢查時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或者有質(zhì)量問題隱患時，及時下發(fā)整改通知單，并由每個項目土建人員全程監(jiān)督，保證質(zhì)量問題得到實質(zhì)性的解決，并在施工中體現(xiàn)出項目部對質(zhì)量非常重視，并且有很強的監(jiān)督力度。通過這種方式在解決已發(fā)生的質(zhì)量問題的同時，更進一步讓施工人員認識到質(zhì)量在施工中的重要性，一定程度上避免了同類質(zhì)量問題的發(fā)生。質(zhì)量檢查、整改過程中，及時做好了記錄，并進行了存檔。
巡檢中抓質(zhì)量控制與管理十三個要點。
管理措施：
1、樣板引路、實物交底，樹立質(zhì)量標準；
2、及時解決技術問題，提前制定工藝標準；
3、制定預控方案，防止質(zhì)量通?。?BR> 4、以四級管理為主，組織施工單位及監(jiān)理單位做好事前、事中控制；
5、堅決執(zhí)行驗收程序，減少管理空白；
6、堅持原則、嚴抓很管、實施公司管理制度。
一、地下室防水工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、基層處理質(zhì)量控制與驗收；
2、附加層細部處理質(zhì)量控制與驗收；
3、卷材搭接、接縫處理質(zhì)量控制與驗收；
4、保護層施工質(zhì)量控制及驗收；
5、后續(xù)施工的成品保護。
二、鋼筋工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、鋼筋制作與綁扎的質(zhì)量控制與驗收；
2、重點部位節(jié)點質(zhì)量控制及驗收；
3、雜物清理；
4、后續(xù)施工的成品保護。
三、模板工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、板平及板縫的質(zhì)量控制與驗收；
2、外梁、柱、柱頭、造型等細部節(jié)點質(zhì)量控制與驗收；
3、雜物清理；
4、坡屋面模板質(zhì)量控制與驗收。
四、混凝土工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、混凝土振搗與養(yǎng)護；
2、板的平整度質(zhì)量控制與驗收；
3、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
五、砌筑工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、砂漿配合比的質(zhì)量控制；
2、砌塊的成品保護與地方要求；
3、壓墻筋、構造筋的質(zhì)量控制與驗收；
4、砌筑的過程控制與驗收；
5、墻體宏觀質(zhì)量標準；
6、功能性及節(jié)點等細部的質(zhì)量標準；
7、現(xiàn)場文明施工標準。
六、抹灰工程質(zhì)量控制要點。
控制要點（室外）：
1、原材料質(zhì)量控制與驗收；
2、砂漿配合的質(zhì)量控制；
3、基層處理及控制的質(zhì)量控制與驗收；
4、兩遍成活的過程控制與驗收；
5、細部節(jié)點、構造措施等部位的質(zhì)量標準；
6、質(zhì)量通病的防治。
控制要點（室內(nèi)）：
1、控制線的質(zhì)量控制與驗收；
2、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
3、墻面宏觀的質(zhì)量控制與驗收；
4、精洞口的質(zhì)量控制。
七、地面工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、基層清理的質(zhì)量控制與驗收；
2、暖氣溝槽的質(zhì)量控制與驗收；
3、面層施工的工藝要求及質(zhì)量標準；
4、養(yǎng)護的過程控制。
八、防水工程質(zhì)量控制要點。
控制要點（室內(nèi)）：
室內(nèi)防水著重檢查陰角、管根處防水質(zhì)量，并統(tǒng)一進行閉水試驗，經(jīng)驗收合格后，及時做活保護層。
控制要點（屋面）：
1、基層處理的質(zhì)量控制與驗收；
2、附加層的質(zhì)量控制與驗收；
3、卷材搭接、接縫、鋪設方向的質(zhì)量控制與驗收；
4、防治質(zhì)量通病的構造措施。
九、室外保溫工程質(zhì)量控制要點。
（苯板剪貼）控制要點：
1、原材料的驗收；
2、膠漿配合比質(zhì)量的過程控制；
3、控制線的質(zhì)量控制與驗收；
4、苯板切割及粘接面積的質(zhì)量控制與驗收；
5、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
6、成活墻面的宏觀要求。
十、涂料工程質(zhì)量控要點。
控制要點：
1、涂料施工工藝標準；
2、涂料施工各工序的質(zhì)量標準；
3、細部處理與成品保護；
4、質(zhì)量通病的防治與。
十一、欄桿安裝質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、墻面破壞的質(zhì)量修補；
2、欄桿的質(zhì)量控制與驗收；
3、成品保護措施。
十二、地下室都必須防水質(zhì)量控制要點。
1、基層清理與陰角處理；
2、卷材搭接、排布符合要求；平立墻防水一定處理到位；
3、接縫密封處理；
4、接縫處js涂料處理；
5、防水板搭接與剪裁；
6、防水板采用熱融連接；濾水網(wǎng)及無紡布鋪設要平整合理搭接；
7、泄水管及地漏處設置600x600濾水管井，內(nèi)填石子濾層；
8、下沉小院圍墻與主體墻體的防水節(jié)點處理。
十三、塑鋼窗安裝質(zhì)量控制要點。
1、檢查框體拼接、焊口質(zhì)量及表面污染劃痕情況；
2、安裝時內(nèi)口尺寸一致，控制好水平及垂直度；
3、控制膨脹螺栓位置，及控件按裝質(zhì)量；對木楔處要補好發(fā)泡；
4、發(fā)泡必須密實飽滿；
5、密封膠施工時必須連續(xù)均勻，在拐角、斷點處肌體必須密實飽滿。
對公司的一點建議：
2：多增加一些質(zhì)量交流和質(zhì)量觀摩活動，使每個項目了解自己項目質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量處在哪個水平當中，也能達到裁長補短的效果。
3：定期組織項目回公司召開專項質(zhì)量例會，要求各項目項目主管、土建負責人、技術負責人均回公司參見質(zhì)量例會，大家坐在一起，反映現(xiàn)場經(jīng)常存在的問題，各抒己見，暢所欲言，交流解決問題。
4：為了保證項目工程安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量第一、合理控制成本、按時交付使用的目標順利實現(xiàn)，遵循誠信協(xié)作、服務與管理并舉的原則，恒達集團將多年房地產(chǎn)開發(fā)建設取得的成功經(jīng)驗形成的獨特管理模式、高效率低成本的工作流程；科學的工程管理規(guī)定；設計獎優(yōu)罰劣汰差，不斷優(yōu)選工程承建商的激勵、約束機制，實行月度綜合考評、工程完工綜合評價，應編制《恒達集團項目工程承建商工作手冊》，旨在與恒達集團合作的承建商就守法經(jīng)營、溝通聯(lián)絡、相互服務、相互促進、誠信守約、共同發(fā)展，不斷提高管理水平，最大限度地滿足社會和消費者對我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的需求，從而贏得共同發(fā)展達成共識并協(xié)調(diào)一致落實到各項工作中去，愿“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”成為大家共同的宗旨。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇五
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會，每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。學習的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度，分析問題的現(xiàn)狀，挖掘造成問題的關鍵原因，并最終解決問題，從而提升我們解決問題的綜合能力，每解決一個問題我覺得那就是超越了自己！
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓學習，通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓，我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用：
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞，人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題，因此改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受，職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務質(zhì)量如何，關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰。“以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進，才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題，但通過qcc小組活動，可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等，從而達到糾正偶發(fā)性問題，改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結合在一起，自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時，解決問題時，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術高低，通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學習，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會有壓迫感，從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動，可增進人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)職工的價值取向，提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題，因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務客戶！
通過為期3天的qcc活動的培訓，我認識到qcc活動堅持“小實活新”，重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實”是“新”的基礎，“新”是“實”的動力，qcc小組活動首先要求實，然后才去創(chuàng)新。求實之余，還要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長盛不衰。
在以后的工作中，我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化，學以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運用方法和工具，主動帶頭解決工作中的各種問題，從而影響和激勵大家一起開展qcc活動，共同提高！
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇六
PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一種常用于管理和改進質(zhì)量的方法。我最近參加了一次關于PDCA培訓，通過這次培訓，我對質(zhì)量管理有了更深刻的理解并獲得了許多實用的工具和技巧。在培訓結束后，我對PDCA方法有了更全面的認識，并且意識到了它對質(zhì)量管理的重要性。以下是我對PDCA培訓的心得體會，特別是在質(zhì)量方面的應用。
首先，通過培訓，我深入了解了PDCA方法的四個步驟：計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和行動（Act）。這四個步驟構成了一個循環(huán)，可以不斷進行迭代和改進。在質(zhì)量管理中，計劃階段非常重要，它涉及到制定目標和目標，確定必要的資源以及制定適當?shù)牟呗院陀媱?。在計劃階段，我學會了如何制定清晰的目標，并根據(jù)目標制定具體的行動計劃。這為我之后的實施階段提供了指導。
其次，實施階段是將計劃付諸行動的階段。在這個階段，我學到了如何有效地分配資源，組織和執(zhí)行任務，以及如何與團隊成員合作。在質(zhì)量管理中，我了解到重要的是確保計劃得到正確地實施。我學會了如何有效地管理項目和任務，以確保按時完成，并根據(jù)實際情況做出適當?shù)恼{(diào)整。這個階段非常關鍵，因為它直接影響到最終的質(zhì)量結果。
然后，檢查階段是核對實施結果和目標的階段。在這個階段，我學習了如何進行數(shù)據(jù)分析和評估。通過收集和分析數(shù)據(jù)，我能夠更好地了解項目的進展和結果，并確定是否符合預期的質(zhì)量標準。這個階段也包括了對問題和缺陷的識別與解決，以及對改進機會的發(fā)現(xiàn)和利用。通過檢查階段的學習，我認識到質(zhì)量管理不僅僅是項目的監(jiān)督和控制，更重要的是采取正確的行動來解決問題和實現(xiàn)改進。
最后，行動階段是根據(jù)檢查階段的結果采取行動并實施改進的階段。在這個階段，我學到了如何制定和執(zhí)行行動計劃，并跟蹤和評估改進的效果。我認識到質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程，通過不斷地采取行動和反饋，我們可以優(yōu)化和提高質(zhì)量。通過PDCA方法，我學會了如何在實際操作中應用這四個步驟，并取得了積極的效果。
總結來說，通過參加PDCA培訓，我對質(zhì)量管理有了更深入的了解。我學習了如何制定清晰的目標和計劃，如何有效地實施并與團隊合作，如何分析數(shù)據(jù)并評估結果，以及如何采取行動并持續(xù)改進。PDCA方法為我提供了一個有序和有效的框架，通過循環(huán)迭代的方式推動質(zhì)量的提高。在將來的工作中，我將繼續(xù)應用這些知識和技巧，不斷提高質(zhì)量管理的水平，并為組織和團隊的發(fā)展做出貢獻。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇七
現(xiàn)在的幼兒，都是家長的心肝寶貝和全部希望，如果幼兒園的保教質(zhì)量差，家長不滿意，不放心，他們怎么會把孩子送到這個幼兒園呢？沒有了生源，幼兒園何談興旺、發(fā)展？因此，要使幼兒園發(fā)展，必須在保教質(zhì)量上下功夫，采取多種途徑和方法提高保教質(zhì)量，努力讓家長滿意放心，讓幼兒健康成長。
人是一切的根本，而思想是人行動的指南，一個幼兒教師只有對這份職業(yè)和每個幼兒充滿熱愛，具有了良好的職業(yè)道德，才會用心去工作，教育好幼兒。因此，園領導要切實做好教師的思想政治工作，經(jīng)常開展師德師風教育活動，使教師牢固樹立“園衰我恥，園興我榮，愛崗敬業(yè)，樂于幼教，幼兒成長，責無旁貸”的思想，能夠以積極主動的態(tài)度全身心投入工作。
對于幼兒園的每個崗位，都要有明確的職責內(nèi)容，無論是教師還是保育員，都要對自己的崗位職責了如指掌，熟記在心，并認真履行，在每個學期中，園領導需要開展崗位培訓活動，做到常抓不懈，尤其是對于新上崗的教師和保育員，必須在上崗前進行崗位培訓，增強他們的責任意識，提高他們的工作效率，避免盲目性和劣質(zhì)化。
只有不斷學習才會不斷進步，而聽課、說課和評課是促進教師專業(yè)成長的有效途徑。教師們在聽課中可以看到別人的優(yōu)點，學到良好的經(jīng)驗方法；在說課中可以鍛煉自己的表達能力、提高自己的理論水平；在評課中可以提高自己的教研水平和專業(yè)素質(zhì)。上公開課的教師，更能從中得到成長，因為她們?yōu)榱税堰@節(jié)活動組織好，得到聽課教師的好評，在課前一定會做精心的設計和充分的準備，在組織活動過程中也會格外用心。因此幼兒園要經(jīng)常開展聽課、說課和評課活動，尤其是要多開展“一課三研”活動，讓教師們的專業(yè)素質(zhì)不斷成長，使教育教學質(zhì)量不斷提高。對于聽課、說課和評課活動，園領導要作好時間安排，不能影響正常的教育教學活動，比如讓教師利用沒有課的時候去聽課，盡量避免自己有課不上，讓幼兒放羊；說課和評課時間可以安排在幼兒放學后或分組進行（將沒有課的教師組成一組）。
一個人做了事，要通過反思才會知道是對還是錯，我們的教學也是一樣，只有課后進行深刻反思，才會發(fā)現(xiàn)哪些地方做得好，哪些地方還有欠缺，因此我們要經(jīng)常從專業(yè)的角度審視自己的教育教學活動，不斷進行反思和總結，使自己在研究和探索中不斷進步，而且要把總結出來的經(jīng)驗教訓整理成文，拿到教師中交流和分享，達到相互學習、共同進步的目的。
人的潛意識中會存在一種惰性，如果領導不經(jīng)常加以監(jiān)督檢查，時間久了，教師們就會有所松懈。因此，園領導每天要加強對教師工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)松懈及時提醒，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，還要定期召開工作總結會議，對教師工作進行總結和點評，同時制定教師工作量化考核細則進行統(tǒng)一考評，定期公布教師的考評結果，增強教師的榮辱感。
在以往工作中，我們往往是一個人在家備課，制作教具，思維有限，材料也不足。自從我園去年實行集體備課以來，我覺得集體備課好處多多，因為在集體備課時，同組教師可以相互探討教育教學方法，把教案設計得更科學更全面，教具也可以共同制作，輪流使用，共享資源。當然在集體備課時，園領導要加強監(jiān)督檢查，避免教師聚在一起玩耍聊天，浪費時間。對于教師們的教案，業(yè)務領導也需要詳細檢查和審閱，避免無教案上課或教案質(zhì)量太差現(xiàn)象。
制度是管理的法寶，一個單位如果沒有嚴格的工作要求和管理制度，是很難管理好，也很難出成效的，要保證教育教學質(zhì)量，還需要制定科學的規(guī)章制度，比如考勤制度、教師工作制度、集體備課制度、聽課評課制度、學習教研制度、量化考評制度、教師行為規(guī)范、教師崗位職責等等，并嚴格執(zhí)行，一視同仁，使教師工作有章可循，使領導管理有“法”可依。
在實際工作中，有的教師工作要主動積極一些，而有的教師的自覺性則要差一些，實行獎懲制度，能夠有效調(diào)動起教師的積極性，因為每個人都有自尊心，尤其是我們教師，榮辱觀念比較強，如果定期在全體教師中開展評先選優(yōu)活動，對工作出色、表現(xiàn)良好的教師進行表彰和激勵，教師們的爭先創(chuàng)優(yōu)意識會更高，今后會努力把工作做得更好更出色。對工作失職和違法亂紀的教師進行批評和懲罰，會使他們明白自己的錯誤，校正自己的思想行為，逐漸向好的方向發(fā)展。
在幼兒園，保育工作和教育工作同等重要，因為幼兒的年齡尚小，生活自理能力、自我保護能力和抵抗疾病能力都還較差，需要我們教師細心呵護和照顧，如果幼兒在園受傷或生病，會帶來不好的結果，因此我們在日常工作中一定要高度重視幼兒衛(wèi)生保健工作，無論是園領導、任課教師，還是保育員，都要把幼兒安全衛(wèi)生工作掛在心上，扎扎實實把衛(wèi)生保健工作抓緊抓實，讓幼兒在園健康成長，讓家長滿意放心。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇八
全面質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要保障，對于提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量具有重要意義。在這次全面質(zhì)量培訓前，我對培訓內(nèi)容和效果抱有很高的期望。首先，我期待培訓能夠幫助我深入了解全面質(zhì)量管理的概念和原理，以及如何運用到實際工作中。其次，我希望能夠通過培訓，提升自己的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。因此，我在培訓開始之前，充滿了好奇和期待。
二、培訓過程的收獲。
在整個培訓過程中，我得到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。首先，通過理論學習和實踐演練，我進一步了解了全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容和要求。在品質(zhì)之路、質(zhì)量環(huán)境與安全管理、質(zhì)量具體技術等方面的學習中，我清楚地感受到了全面質(zhì)量的重要性和巨大的經(jīng)濟效益。其次，通過與其他學員的交流和互動，我深刻認識到質(zhì)量管理是一個團隊的事業(yè)，只有通過團隊合作和溝通，才能有效實施。此外，培訓中還有很多實際案例和成功經(jīng)驗的分享，這些都對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展帶來了很大的啟發(fā)和幫助。
三、內(nèi)化于心的收獲。
除了培訓過程中的知識和經(jīng)驗外，我在這次培訓中還有一些更加深入的體會。首先，全面質(zhì)量管理不僅僅是一種方法和制度，更是一種價值觀和生活態(tài)度。只有將質(zhì)量意識融入到日常工作和生活中，才能做到真正的全面質(zhì)量管理。我要時刻牢記“質(zhì)量第一，顧客至上”的原則，不僅僅是在工作中，更是在生活的方方面面，注重品質(zhì)，追求卓越。其次，我認識到質(zhì)量管理是一種持續(xù)改進的過程，只有不斷地反思和完善，才能達到更高的質(zhì)量水平。因此，我要堅持不懈地不斷學習和實踐，提升自己的質(zhì)量管理能力。
四、對工作的改進。
這次全面質(zhì)量培訓對我工作的改進有著積極的影響。首先，在工作中，我更加注重質(zhì)量和細節(jié)。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，我嚴格按照質(zhì)量標準和工藝流程進行操作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。其次，在服務過程中，我更加關注客戶的需求和體驗，及時解決問題和改進服務流程，提高客戶滿意度。此外，在團隊協(xié)作方面，我積極參與同事的工作，共同解決問題，提高效率和質(zhì)量。通過這些改進，我個人的工作質(zhì)量和效果得到了很大的提高。
五、展望未來的發(fā)展。
通過這次全面質(zhì)量培訓，我對未來的發(fā)展有了更加明確的展望。首先，我要繼續(xù)深入學習和了解全面質(zhì)量管理的相關內(nèi)容和新的發(fā)展趨勢，時刻保持與時俱進。其次，我要主動參與到質(zhì)量管理的實踐中，通過實際工作中的改進和創(chuàng)新，提高自己的實踐能力和經(jīng)驗。最后，我要不斷反思和總結工作中的經(jīng)驗教訓，及時調(diào)整和改進工作方法，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
總之，這次全面質(zhì)量培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@和改變，不僅讓我對全面質(zhì)量管理有了更深入的理解，也提高了我的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理能力。我將始終保持積極進取的態(tài)度，不斷提升自己的質(zhì)量水平，為實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展貢獻自己的力量。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇九
軍船作為軍事裝備的重要組成部分，其質(zhì)量問題直接關系到士兵的安全和艦艇的戰(zhàn)斗力。為了加強士兵的質(zhì)量意識和技能水平，在軍船質(zhì)量培訓中，我們學習了艦艇質(zhì)量管理的基本知識、質(zhì)量流程的規(guī)范和艦艇質(zhì)量控制的方法。這些培訓內(nèi)容對于提高軍船質(zhì)量，確保軍事行動的成功具有重要意義。
第二段：培訓中的收獲。
在培訓中，我對艦艇質(zhì)量管理的重要性有了更深刻的認識。只有保證每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，艦艇才能長期保持正常運轉(zhuǎn)，有效地執(zhí)行任務。同時，我學會了如何通過控制質(zhì)量流程來預防和糾正問題，減少不合格品的出現(xiàn)和隱患的發(fā)生。這些方法和技巧在今后的工作中將會起到重要的指導作用。
第三段：培訓中的亮點。
在本次培訓中，最讓我印象深刻的是質(zhì)量管理案例分析。通過詳細分析和討論實際發(fā)生的艦艇質(zhì)量問題，我們更好地理解了問題的產(chǎn)生原因，并學到了解決問題的方法和措施。這種案例分析不僅加深了我們對質(zhì)量管理的理解，也讓我們意識到了提高質(zhì)量的重要性和緊迫性。
第四段：培訓中的反思與提升。
在培訓中，我反思了自己的職責和責任。作為一名參與艦艇建造和維修的人員，我應該具備高度的質(zhì)量意識，并且始終堅持嚴格的執(zhí)行質(zhì)量標準和流程。另外，我還意識到質(zhì)量管理是一個持續(xù)努力的過程，需要不斷地學習和提升自己。因此，我將會積極參加各種質(zhì)量培訓和學習交流，不斷提高自己的知識水平和技能。
第五段：培訓后的應用和總結。
在培訓結束后，我將將所學的質(zhì)量管理方法和技巧應用到實際工作中，力爭提高軍船的質(zhì)量水平。同時，我也會與同事們共同探討質(zhì)量管理的問題和經(jīng)驗，不斷總結和提煉出適合自己的方法和措施。通過這些努力，我相信我能夠在工作中不斷進步，為保障艦艇的質(zhì)量貢獻自己的力量。
以上是我的軍船質(zhì)量培訓心得體會，通過這次培訓，我對質(zhì)量管理有了更深刻的理解和認識。我會在今后的工作中充分發(fā)揮這些知識和技能的作用，為軍船的質(zhì)量保駕護航。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十
醫(yī)藥行業(yè)是一個高度敏感的行業(yè)，關系到人民的生命健康，因此醫(yī)藥質(zhì)量的確保至關重要。為了提高從業(yè)人員的意識和水平，我參加了一次醫(yī)藥質(zhì)量培訓課程。通過這次培訓，我深刻認識到了醫(yī)藥質(zhì)量的重要性，并對如何確保醫(yī)藥質(zhì)量有了更清晰的認識。以下是我對醫(yī)藥質(zhì)量培訓的心得體會。
第一段：認識醫(yī)藥質(zhì)量的重要性。
醫(yī)藥是人們保持健康的重要手段，而良好的醫(yī)藥質(zhì)量是保證療效和安全性的基礎。醫(yī)藥質(zhì)量的高低直接關系著病患的生命健康，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題就會引發(fā)連鎖反應，甚至危及生命。這次培訓課程通過一系列真實案例向我們闡述了質(zhì)量問題的嚴重后果，使我深刻認識到醫(yī)藥質(zhì)量的重要性。只有確保醫(yī)藥質(zhì)量，才能贏得患者的信任，確保人民的健康和安全。
第二段：培訓內(nèi)容的多樣性。
醫(yī)藥質(zhì)量培訓的內(nèi)容十分豐富多樣，既包括理論知識的介紹，也包括實際案例的分享和討論。培訓課程不僅圍繞醫(yī)藥質(zhì)量的相關法律法規(guī)進行了詳細解讀，還對質(zhì)量管理體系、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理等方面進行了深入探討。在實際案例的分享環(huán)節(jié)，我們通過分析真實發(fā)生的醫(yī)藥質(zhì)量問題，學習到了如何排查問題、防范問題并及時處理問題的方法。培訓的多樣性使我們不僅對醫(yī)藥質(zhì)量有了更全面的了解，也提高了解決問題的能力。
第三段：質(zhì)量管理體系的建設。
醫(yī)藥質(zhì)量管理體系是確保醫(yī)藥質(zhì)量的重要手段。這次培訓中，我們學習了各類質(zhì)量管理體系的建設和運行，如GMP、ISO體系等。質(zhì)量管理體系的建設需要依法依規(guī)，按照國家標準進行。在建設過程中，需要明確責任與義務，建立健全的質(zhì)量管理機構。同時，培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，強化內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督，確保醫(yī)藥質(zhì)量可控可預測。通過對質(zhì)量管理體系的學習和了解，我對醫(yī)藥企業(yè)如何建立科學、規(guī)范的質(zhì)量管理體系有了更深入的認識。
第四段：質(zhì)量認證與監(jiān)督。
質(zhì)量認證是醫(yī)藥企業(yè)獲取質(zhì)量信譽的重要手段。這次培訓課程對質(zhì)量認證的相關流程進行了詳細介紹，并給出了實際操作的指導。在質(zhì)量認證過程中，要明確自己的定位和目標，向質(zhì)量管理體系標準看齊，并與第三方認證機構合作，進行審核與認證。除了質(zhì)量認證，監(jiān)督也是確保醫(yī)藥質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。相關法律法規(guī)對醫(yī)藥質(zhì)量的監(jiān)管細致入微，企業(yè)必須嚴格遵守，對內(nèi)部質(zhì)量進行持續(xù)監(jiān)測與改進。通過培訓，我了解到了質(zhì)量認證與監(jiān)督的重要性，以及如何進行有效的實施與監(jiān)管。
第五段：責任心的培養(yǎng)與自律。
醫(yī)藥從業(yè)人員應該具備強烈的責任心和自律性。質(zhì)量問題的發(fā)生往往與人的因素密切相關。這次培訓通過提供大量的案例和實踐經(jīng)驗，引導我們培養(yǎng)責任心和自律性。不僅要自覺地遵守行業(yè)規(guī)范與規(guī)定，還要不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，保持持續(xù)學習的態(tài)度。只有通過強化責任心和自律性，才能夠主動預防和發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥質(zhì)量問題，確保醫(yī)藥行業(yè)的安全與健康發(fā)展。
結尾：通過此次醫(yī)藥質(zhì)量培訓，我對醫(yī)藥質(zhì)量的重要性有了更深刻的認識，并學到了一些保證醫(yī)藥質(zhì)量的策略和方法。在今后的工作中，我將以更高的標準要求自己，提高工作質(zhì)量，為患者提供更安全、更有效的醫(yī)藥產(chǎn)品。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十一
通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到：iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結論，提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學習，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十二
質(zhì)量事故的認識及體會三起質(zhì)量事故給相關責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結合分析得出自己的體會針對現(xiàn)狀和領導的講話，談談自己的一些看法，總結了一些觀點。“安全第一，預防為主”這是我們應牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應該專心工作，不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則，要加強個人安全技術培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術水平，業(yè)務能力相結合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。篇二：質(zhì)量安全心得體會-20xx.3質(zhì)量安全心得體會建設單位是建設工程項目五方責任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演？本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
一、選好項目監(jiān)理單位，更要選好項目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、安全、投資等進行管理，若總監(jiān)技術水平高，協(xié)調(diào)能力強，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團隊在她的帶領下，團結合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術支撐，同時對質(zhì)量、安全的關鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位，重要的是選好項目經(jīng)理和技術負責人現(xiàn)場是管、干、算的結合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質(zhì)的項目經(jīng)理是管理的關鍵，如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關鍵，一個好的技術負責人是項目經(jīng)理的左膀右臂，他可預見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預控，將各專項方案的執(zhí)行進行有效檢查，有經(jīng)驗的技術負責人可提前將設計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術負責人無疑是工程順利完工的一大保障。技術負責人不僅對質(zhì)量、技術方案、技術交底等負責，同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術負責人均是項目上不可缺少的靈魂人物。作為建設方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認真完成。怎樣才能做到這一點呢？首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設標準強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標而努力，在處理問題時求大同存小異。加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十三
協(xié)會質(zhì)量培訓是指為了提高協(xié)會服務和產(chǎn)品的質(zhì)量，對協(xié)會成員進行培訓和提高，以達到更好的運作效果。作為協(xié)會成員，我參加了一次質(zhì)量培訓，本文將分享我的心得體會。
第二段：談論培訓內(nèi)容和收獲。
這次質(zhì)量培訓主要圍繞著協(xié)會管理、會議組織、文件撰寫、溝通技巧和協(xié)作能力等方面展開，詳細介紹了這些方面的基本知識和技巧。對我來說，還了解了較為宏觀、系統(tǒng)性的管理方法和理念，并在針對實際業(yè)務場景的練習中加以運用和鞏固。最重要的是，對于我來說，培訓中學到的重點內(nèi)容，將是我以后加入和管理協(xié)會所需的實用工具和知識，收獲非常豐富。
第三段：分享體驗和心理受益。
培訓期間，我也遇到了困難和挑戰(zhàn)，比如在小組討論中感到迷茫等。不過，在與培訓的老師及其他學員的溝通和交流中，讓我逐漸明白了自己的困惑并找到了答案。這種感受真的非常不錯，讓我更有信心去面對工作中各種困難，也讓我意識到了堅持和效果的關系。
第四段：指出改進的建議和提醒。
雖然這次培訓收獲很多，但我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的方面。比如，有些內(nèi)容呈現(xiàn)的不夠深入，或者是缺乏實際操作。進一步的，我覺得可以加強培養(yǎng)學員的合作和協(xié)調(diào)能力，特別是在小組討論中加強大家溝通和互動，并引導大家共同解決問題。既保證了個人學習效果，又鼓勵了協(xié)作和團隊合作的精神。
第五段：總結體會和陳述感悟。
總的來說，這次協(xié)會質(zhì)量培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示，讓我在知識和技術領域得到極大地拓展。與此同時，我也認識到自己在能力上還有很多需要提升的地方，需要繼續(xù)加油。未來，我會進一步運用和發(fā)揚所學精神，成為協(xié)會開展工作的有力助手，并為打造高質(zhì)量的協(xié)會服務不斷努力。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十四
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的`準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5、事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十五
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于20___年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質(zhì)量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術上，對驗收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底，沒能把技術交底的內(nèi)容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經(jīng)驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規(guī)范圖集的學習，并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導致水電安裝時間緊，質(zhì)量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質(zhì)量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質(zhì)檢員這個職位負責，對公司負責，對業(yè)主負責，做出精品才是我們的質(zhì)量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質(zhì)量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規(guī)范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術、質(zhì)量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經(jīng)驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十六
原那么，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠開展打下了堅實的根底;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓發(fā)動時講的：“在抓根底工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。〞究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或效勞)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、工程部(分公司)和個人為單位來分解，部門的.質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標工程，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實在的具體實施措施和實施方案，并落實負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要籌劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、工程部(分公司)、個人的目標達成率以及為到達目標采用方法的有效性，可以充分表達出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同開展。
內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地參加到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領導來發(fā)動大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹。
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十七
卓越質(zhì)量培訓是一種高質(zhì)量的企業(yè)培訓項目，通過傳授先進的管理理念和有效的質(zhì)量管理方法，可以幫助企業(yè)提高其競爭力和市場占有率。在參加卓越質(zhì)量培訓的過程中，我深刻領悟到了質(zhì)量管理的重要性以及如何有效實現(xiàn)企業(yè)的策略目標。在此，我愿意分享我的心得體會，與大家一起探討如何在實踐中應用卓越質(zhì)量管理。
在卓越質(zhì)量培訓課程中，首先向我們介紹了何為卓越質(zhì)量。卓越質(zhì)量管理是一種改進過程的方法，一步步提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，不斷完善企業(yè)管理體系，實現(xiàn)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。卓越質(zhì)量管理不僅關注企業(yè)內(nèi)部的流程和規(guī)范，更注重外部客戶的需求，從根本上打造了一個以客戶為主導的市場導向型企業(yè)。
卓越質(zhì)量培訓中，我們了解了很多關于質(zhì)量管理的知識，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、流程管理、持續(xù)改進和員工教育等方面。其中最有價值的是流程管理，專注于流程改進和流程控制。因此，我們應該把企業(yè)管理的重心放在流程管理上，不斷推動業(yè)務流程的改進，保證流程的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，這將會帶來更高的效率和質(zhì)量的提升。
第四段：實踐應用卓越質(zhì)量管理的思想。
在實踐中，卓越質(zhì)量管理的思想應該成為企業(yè)的核心文化，在企業(yè)的各個方面貫徹落實。首先，我們應該為員工提供充分的培訓，讓他們認識到卓越質(zhì)量的重要性以及如何運用卓越質(zhì)量的管理思想。其次，我們要不斷關注客戶的需求，以滿足客戶的期望。最后，我們還應該建立完善的流程管理體系，通過流程的優(yōu)化和改進，提高整個企業(yè)的運作效率和質(zhì)量水平。
第五段：總結。
在卓越質(zhì)量培訓中，我領悟到卓越質(zhì)量的核心理念和具體實踐方法，并通過實踐掌握了流程管理的重要性。企業(yè)的發(fā)展需要不斷改進和完善，而卓越質(zhì)量的管理思想是推動企業(yè)走向成功的重要因素。所以，我沉浸在卓越質(zhì)量管理的知識和實踐中，希望通過不懈的努力讓企業(yè)獲得成功。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇一
近年來，質(zhì)量管理在各個行業(yè)都得到了越來越多的重視。作為質(zhì)量管理的核心職位，質(zhì)量師的培訓也成為各大企業(yè)著重推行的一項工作。近期，我有幸參加了一次質(zhì)量師培訓，并從中獲益匪淺。在這次培訓中，我學到了許多關于質(zhì)量管理的知識，也深刻領悟到了成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量師所需具備的素質(zhì)。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，在培訓過程中，我了解到質(zhì)量師需要具備的知識與技能的廣度與深度。質(zhì)量管理領域的知識繁雜而又復雜，包括了質(zhì)量標準、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗等各個方面。在培訓中，我系統(tǒng)學習了ISO9000質(zhì)量管理體系，了解了從質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制到質(zhì)量評估等一系列的管理機制。同時，我也學習了一些專門的質(zhì)量工具和技術，如流程圖、因果圖、直方圖等。這些知識的學習使我對質(zhì)量管理的核心要素有了更為深入的了解，為我成為一名合格的質(zhì)量師打下了堅實的基礎。
其次，在培訓過程中，我認識到質(zhì)量師需要具備的重要素質(zhì)是溝通能力和團隊合作意識。質(zhì)量師作為一個貫穿整個生產(chǎn)流程的關鍵崗位，需要與各部門、各職能崗位進行緊密的合作，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。培訓中，我們小組參與了一些模擬的生產(chǎn)場景，進行了角色扮演。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有與大家積極溝通協(xié)作，才能更好地解決質(zhì)量問題、分析問題產(chǎn)生的原因，并提出有效的改進措施。這次培訓讓我更加理解了團隊力量的重要性，也提高了我的溝通能力和團隊合作意識。
再次，培訓中的實踐操作讓我深刻認識到，質(zhì)量師需要具備嚴謹細致的工作態(tài)度和分析問題的能力。在培訓中，我們學員被分為幾個小組，每個小組都需要進行一次質(zhì)量檢驗和質(zhì)量改進的實踐操作，以深入了解實際工作中的質(zhì)量管理流程。我所在的小組選擇了一個生產(chǎn)加工的環(huán)節(jié)進行質(zhì)量檢驗，該環(huán)節(jié)關乎整個產(chǎn)品的質(zhì)量。為了保證檢驗結果的準確性，我們準備充分，制定了詳細的檢驗標準和流程，進行了大量實驗測試。通過這個實踐項目，我理解到質(zhì)量師需要具備精細入微的工作態(tài)度，只有將每個細節(jié)都把握到位，方能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
最后，通過這次培訓，我深刻認識到作為一名質(zhì)量師，永遠不能滿足現(xiàn)狀，要不斷學習與提升。質(zhì)量管理是一個不斷發(fā)展變化的領域，新技術、新方法層出不窮。如果我們不不斷學習與革新，就會被時代淘汰。在培訓中，我們不僅學習到了質(zhì)量管理的基礎知識，還了解到了當前質(zhì)量管理領域的前沿技術和趨勢，如人工智能在質(zhì)量管理中的應用、企業(yè)質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。這讓我下定決心，今后要加強自身的學習與鍛煉，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
總的來說，這次質(zhì)量師培訓對我個人和工作都有著深遠的影響。通過學習，我不僅了解到了質(zhì)量師需要具備的知識和技能，更深入體會到了質(zhì)量師需要具備的溝通能力和團隊合作意識。同時，通過實踐操作的參與，我也了解到了質(zhì)量師需要具備嚴謹細致的工作態(tài)度和分析問題的能力。最終，我下定決心要不斷學習與提升，以適應質(zhì)量管理領域的發(fā)展變化。相信通過這次培訓的學習與實踐，我能夠在今后的工作中成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量師。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇二
作為一名質(zhì)量管理人員，了解和掌握質(zhì)量管理知識對于提高工作質(zhì)量和推動企業(yè)發(fā)展至關重要。在最近的質(zhì)量日培訓中，我有幸參與了一次培訓，通過這次培訓，我深刻領悟到了質(zhì)量管理的重要性，并對自己的工作產(chǎn)生了很大的啟發(fā)和幫助。
第二段：培訓內(nèi)容。
這次質(zhì)量日培訓主要包含了質(zhì)量管理的基本理論和實踐操作。其中，培訓講師對質(zhì)量管理的概念、原則、目標進行了詳細的介紹，并結合實際案例進行了深入的解析。在培訓過程中，我們還學習了一些質(zhì)量管理工具和方法，如PDCA循環(huán)、六西格瑪?shù)龋@些工具和方法可以幫助我們分析問題、創(chuàng)造和保證產(chǎn)品和服務質(zhì)量。另外，培訓還針對我們當前存在的質(zhì)量管理問題進行了集中討論和解決方案的探討，讓我們對如何在實踐中應用所學知識有了更深入的理解。
通過這次培訓，我深刻認識到質(zhì)量管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。質(zhì)量管理不僅僅是一個部門的責任，而是全員參與的工作。只有通過全員參與、全員質(zhì)量意識提升，才能夠構建起一個有效的質(zhì)量管理體系，提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量。培訓讓我認識到了質(zhì)量管理的核心是持續(xù)改進，只有不斷追求卓越，不斷優(yōu)化工作流程和制度，才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)提升。在培訓中，我還聽到了一句極為有啟發(fā)性的話：“質(zhì)量不是一個目標，而是一種態(tài)度?！边@讓我明白，只有對質(zhì)量抱有高度的敬畏之心，才能保持持續(xù)改進的動力。
第四段：應用實踐。
培訓結束后，我將所學到的質(zhì)量管理知識應用到了我的日常工作中。我認真審視了自己負責項目的各個環(huán)節(jié)，分析了潛在的質(zhì)量問題和風險點，并制定了相應的改進方案。同時，我通過與團隊成員進行交流，增強了團隊的質(zhì)量意識，建立了質(zhì)量管理的溝通渠道，形成了一種共同努力的氛圍。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題得到了明顯的改善和控制，客戶對我們的滿意度也得到了提高。
第五段：總結。
通過這次質(zhì)量日培訓，我對質(zhì)量管理有了更深入的理解，也獲得了一些實用的工具和方法。在今后的工作中，我將繼續(xù)深化質(zhì)量管理的學習，強化對質(zhì)量的認識和意識，不斷提升個人素質(zhì)和團隊能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也鼓勵身邊的同事們積極參與質(zhì)量管理培訓，提高自身的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理能力，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和增長。質(zhì)量管理不僅是每個質(zhì)量管理人員的責任，更是每個員工的責任，只有齊心協(xié)力，我們才能夠邁向更高的質(zhì)量水平。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇三
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的質(zhì)量管理問題日益凸顯，為了提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，滿足客戶需求，許多企業(yè)推行質(zhì)量培訓PDCA（Plan-Do-Check-Act）管理方法。在經(jīng)歷一段時間的培訓后，我深刻體會到了PDCA管理的重要性和其對企業(yè)質(zhì)量的巨大影響。
首先，PDCA管理強調(diào)計劃（Plan）階段的重要性。在開始一個新的項目或任務前，我們需要制定明確的目標和計劃，明確每個環(huán)節(jié)的具體要求以及實現(xiàn)的步驟。只有通過充分的規(guī)劃，我們才能在后續(xù)的操作中更好的把握方向，避免事后的慌亂和不必要的誤操作。例如，在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，我們必須進行詳盡的市場調(diào)研，了解競爭對手的情況，制定合理的定價策略以及市場推廣計劃等。PDCA管理的Plan階段教會了我們?nèi)绾巫龊们捌诠ぷ?，為后續(xù)的操作打下堅實的基礎。
其次，PDCA管理注重執(zhí)行（Do）階段的嚴謹性。在計劃階段確定好目標和計劃后，我們需要迅速執(zhí)行，并持續(xù)地跟蹤和監(jiān)控整個過程。執(zhí)行階段是將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實的關鍵環(huán)節(jié)，我們必須積極主動地投入工作，嚴格遵循相關的標準和要求，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。例如，在生產(chǎn)制造過程中，我們必須嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量標準進行操作，確保每一個環(huán)節(jié)都符合要求，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。PDCA管理的Do階段教會了我們?nèi)绾胃咝У貓?zhí)行工作，并培養(yǎng)了我們的責任心和執(zhí)行力。
然后，PDCA管理著重檢查（Check）階段的重要性。在整個執(zhí)行過程中，我們不能忽視監(jiān)督和檢查的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過檢查階段的工作，我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處，并采取相應的糾正措施。只有及時檢查和糾正，我們才能夠保障整個質(zhì)量管理體系的有效性。例如，在一個項目結束后，我們需要進行綜合的質(zhì)量評估，對過程中的任何不符合要求或存在問題的地方進行深入分析和整改。PDCA管理的Check階段培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感性，并教會了我們?nèi)绾卫梅答佇畔⑦M行質(zhì)量持續(xù)改進。
最后，PDCA管理著眼于行動（Act）階段的改進和持續(xù)發(fā)展。在檢查階段發(fā)現(xiàn)問題后，我們需要制定有效的行動計劃，并按照計劃進行改進工作。行動階段是PDCA管理中最關鍵的環(huán)節(jié)，只有我們能夠狠抓不放的實施改進措施，才能夠取得實質(zhì)性的進展和提高。例如，在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，我們需立即采取對策，不斷改進和加強生產(chǎn)制造過程中的環(huán)節(jié)，并監(jiān)測改進效果。PDCA管理的Act階段教會了我們?nèi)绾慰焖夙憫?、持續(xù)改進和進一步完善質(zhì)量管理體系。
總的來說，PDCA管理通過不斷循環(huán)的四個階段，幫助我們實現(xiàn)了質(zhì)量目標的規(guī)劃、執(zhí)行、檢查和改進，達到了持續(xù)改進質(zhì)量的目的。在質(zhì)量培訓中，我深刻認識到了PDCA管理的重要性和實際應用價值。通過PDCA管理的實施，我們能夠更加有效地提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，提升顧客滿意度，與此同時，也推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長。我將繼續(xù)努力學習和運用PDCA管理方法，為企業(yè)的質(zhì)量管理做出積極貢獻。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇四
作為房地產(chǎn)行業(yè)質(zhì)量就是生命力，品質(zhì)就是活力；至8月進入恒達公司質(zhì)檢部；抓質(zhì)量，認真學習公司管理制度和恒達公司工程管理體系資料；管理體系資料從項目立項到竣工非常完善；八個大項工程管理目錄。
在工作中自身加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。9月開始和同事到公司開發(fā)項目工地進行施工過程中質(zhì)量控制一棟一棟的排查發(fā)現(xiàn)了很多問題，工程質(zhì)量的；各個項目管理的。
就名門上居項目工程來說；同一個設計單位設計的工程圖紙說明一樣，規(guī)范一樣不同樓做法不一樣。項目經(jīng)理管理隊伍能力高低不一。1#2#3#6#項目經(jīng)理的管理和工程質(zhì)量按規(guī)范標準施工。7#8#11#12#樓項目經(jīng)理管理差，現(xiàn)場混亂，樓內(nèi)待檢點，地坪空鼓，衛(wèi)生間防水滲漏，水電安裝不符合規(guī)范；一棟沒有交工前換5個施工員。對于這種情況不合格的項目經(jīng)理管理工程各樓號質(zhì)量差，進行督促工作，勤檢查；緊跟蹤在交工前把問題解決。
經(jīng)過20多天的排查10棟樓細節(jié)點做法不一，水電安裝不規(guī)范；詳細的分樓號做記錄；用相機拍照。按樓號的問題下發(fā)整改通知。
在巡檢點的整改內(nèi)容跟蹤檢查和現(xiàn)場主管溝通，但是對各樓號的整改情況慢；現(xiàn)場主管經(jīng)理對公司的質(zhì)檢部門有抵住思想，下發(fā)整改通知不接受，說公司成立質(zhì)檢部是找項目主管的毛病。工程好壞與公司檢查無關。但是我們堅持工程質(zhì)量排查在交工前完成各樓號分部分項的所有問題。
為了工作的進展我們部門和他們思想溝通，我們質(zhì)檢部查質(zhì)量的原因是什么；為什么這樣做給他們解釋清楚。公司的管理制度要求是什么。
經(jīng)過3月對工程質(zhì)量開展了定期與不定期的質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢工作，指導、監(jiān)督工程的質(zhì)量實施過程，對不合格項填發(fā)整改通知單要求及時進行整改。
嚴格檢查考核制度，各種記錄和資料歸檔管理，日趨規(guī)范，基礎性的管理工作正常運行，項目部將平時的質(zhì)量工作緊密與質(zhì)量貫標相結合，重視工程質(zhì)量的全過程管理，收到了良好效果。按照工程計劃推行工程原材封樣和樣板開路二項工作為公司項目管理工作不斷走向程序化，制度化，規(guī)范化。制定巡檢計劃。
對于公司的工程管理體系那么完善應開展質(zhì)量宣傳教育活動。各項目部要結合“質(zhì)量就是生命力”等活動組織管理人員、職工學習中華人民共和國《建筑法》，國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，大力開展質(zhì)量宣傳活動，不斷增強各級人員的質(zhì)量意識，法律意識，責任意識，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的信念。形成人人講質(zhì)量，過程抓質(zhì)量的良好氛圍。我們的管理人員要進行定期進行企業(yè)文化教育和思想教育。
對在建工程各項目經(jīng)理、分管副經(jīng)理要高度重視，負起職責，帶頭宣講工程質(zhì)量的重大意義。項目部要張貼質(zhì)量宣傳標語，組織專題討論，舉辦質(zhì)量?？?，并結合項目具體工作，安排學習規(guī)范。認真組織實施質(zhì)量宣傳活動，形成全公司上下共講質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好質(zhì)量文化氛圍。
強化過程監(jiān)督檢查，總結經(jīng)驗，促進質(zhì)量管理。
問題及時整改。加大對質(zhì)量事故的處罰力度。提倡項目開展多種形式質(zhì)量活動，吸收經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變觀念，開闊新思路，傾注心血，在質(zhì)量工作中不斷采用合理先進的管理思路和方法。
接合每個項目部，分年度、季度、月度編制質(zhì)量檢查計劃，按計劃實施質(zhì)量檢查，在檢查時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或者有質(zhì)量問題隱患時，及時下發(fā)整改通知單，并由每個項目土建人員全程監(jiān)督，保證質(zhì)量問題得到實質(zhì)性的解決，并在施工中體現(xiàn)出項目部對質(zhì)量非常重視，并且有很強的監(jiān)督力度。通過這種方式在解決已發(fā)生的質(zhì)量問題的同時，更進一步讓施工人員認識到質(zhì)量在施工中的重要性，一定程度上避免了同類質(zhì)量問題的發(fā)生。質(zhì)量檢查、整改過程中，及時做好了記錄，并進行了存檔。
巡檢中抓質(zhì)量控制與管理十三個要點。
管理措施：
1、樣板引路、實物交底，樹立質(zhì)量標準；
2、及時解決技術問題，提前制定工藝標準；
3、制定預控方案，防止質(zhì)量通?。?BR> 4、以四級管理為主，組織施工單位及監(jiān)理單位做好事前、事中控制；
5、堅決執(zhí)行驗收程序，減少管理空白；
6、堅持原則、嚴抓很管、實施公司管理制度。
一、地下室防水工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、基層處理質(zhì)量控制與驗收；
2、附加層細部處理質(zhì)量控制與驗收；
3、卷材搭接、接縫處理質(zhì)量控制與驗收；
4、保護層施工質(zhì)量控制及驗收；
5、后續(xù)施工的成品保護。
二、鋼筋工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、鋼筋制作與綁扎的質(zhì)量控制與驗收；
2、重點部位節(jié)點質(zhì)量控制及驗收；
3、雜物清理；
4、后續(xù)施工的成品保護。
三、模板工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、板平及板縫的質(zhì)量控制與驗收；
2、外梁、柱、柱頭、造型等細部節(jié)點質(zhì)量控制與驗收；
3、雜物清理；
4、坡屋面模板質(zhì)量控制與驗收。
四、混凝土工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、混凝土振搗與養(yǎng)護；
2、板的平整度質(zhì)量控制與驗收；
3、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
五、砌筑工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、砂漿配合比的質(zhì)量控制；
2、砌塊的成品保護與地方要求；
3、壓墻筋、構造筋的質(zhì)量控制與驗收；
4、砌筑的過程控制與驗收；
5、墻體宏觀質(zhì)量標準；
6、功能性及節(jié)點等細部的質(zhì)量標準；
7、現(xiàn)場文明施工標準。
六、抹灰工程質(zhì)量控制要點。
控制要點（室外）：
1、原材料質(zhì)量控制與驗收；
2、砂漿配合的質(zhì)量控制；
3、基層處理及控制的質(zhì)量控制與驗收；
4、兩遍成活的過程控制與驗收；
5、細部節(jié)點、構造措施等部位的質(zhì)量標準；
6、質(zhì)量通病的防治。
控制要點（室內(nèi)）：
1、控制線的質(zhì)量控制與驗收；
2、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
3、墻面宏觀的質(zhì)量控制與驗收；
4、精洞口的質(zhì)量控制。
七、地面工程質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、基層清理的質(zhì)量控制與驗收；
2、暖氣溝槽的質(zhì)量控制與驗收；
3、面層施工的工藝要求及質(zhì)量標準；
4、養(yǎng)護的過程控制。
八、防水工程質(zhì)量控制要點。
控制要點（室內(nèi)）：
室內(nèi)防水著重檢查陰角、管根處防水質(zhì)量，并統(tǒng)一進行閉水試驗，經(jīng)驗收合格后，及時做活保護層。
控制要點（屋面）：
1、基層處理的質(zhì)量控制與驗收；
2、附加層的質(zhì)量控制與驗收；
3、卷材搭接、接縫、鋪設方向的質(zhì)量控制與驗收；
4、防治質(zhì)量通病的構造措施。
九、室外保溫工程質(zhì)量控制要點。
（苯板剪貼）控制要點：
1、原材料的驗收；
2、膠漿配合比質(zhì)量的過程控制；
3、控制線的質(zhì)量控制與驗收；
4、苯板切割及粘接面積的質(zhì)量控制與驗收；
5、細部節(jié)點的質(zhì)量標準；
6、成活墻面的宏觀要求。
十、涂料工程質(zhì)量控要點。
控制要點：
1、涂料施工工藝標準；
2、涂料施工各工序的質(zhì)量標準；
3、細部處理與成品保護；
4、質(zhì)量通病的防治與。
十一、欄桿安裝質(zhì)量控制要點。
控制要點：
1、墻面破壞的質(zhì)量修補；
2、欄桿的質(zhì)量控制與驗收；
3、成品保護措施。
十二、地下室都必須防水質(zhì)量控制要點。
1、基層清理與陰角處理；
2、卷材搭接、排布符合要求；平立墻防水一定處理到位；
3、接縫密封處理；
4、接縫處js涂料處理；
5、防水板搭接與剪裁；
6、防水板采用熱融連接；濾水網(wǎng)及無紡布鋪設要平整合理搭接；
7、泄水管及地漏處設置600x600濾水管井，內(nèi)填石子濾層；
8、下沉小院圍墻與主體墻體的防水節(jié)點處理。
十三、塑鋼窗安裝質(zhì)量控制要點。
1、檢查框體拼接、焊口質(zhì)量及表面污染劃痕情況；
2、安裝時內(nèi)口尺寸一致，控制好水平及垂直度；
3、控制膨脹螺栓位置，及控件按裝質(zhì)量；對木楔處要補好發(fā)泡；
4、發(fā)泡必須密實飽滿；
5、密封膠施工時必須連續(xù)均勻，在拐角、斷點處肌體必須密實飽滿。
對公司的一點建議：
2：多增加一些質(zhì)量交流和質(zhì)量觀摩活動，使每個項目了解自己項目質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量處在哪個水平當中，也能達到裁長補短的效果。
3：定期組織項目回公司召開專項質(zhì)量例會，要求各項目項目主管、土建負責人、技術負責人均回公司參見質(zhì)量例會，大家坐在一起，反映現(xiàn)場經(jīng)常存在的問題，各抒己見，暢所欲言，交流解決問題。
4：為了保證項目工程安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量第一、合理控制成本、按時交付使用的目標順利實現(xiàn)，遵循誠信協(xié)作、服務與管理并舉的原則，恒達集團將多年房地產(chǎn)開發(fā)建設取得的成功經(jīng)驗形成的獨特管理模式、高效率低成本的工作流程；科學的工程管理規(guī)定；設計獎優(yōu)罰劣汰差，不斷優(yōu)選工程承建商的激勵、約束機制，實行月度綜合考評、工程完工綜合評價，應編制《恒達集團項目工程承建商工作手冊》，旨在與恒達集團合作的承建商就守法經(jīng)營、溝通聯(lián)絡、相互服務、相互促進、誠信守約、共同發(fā)展，不斷提高管理水平，最大限度地滿足社會和消費者對我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的需求，從而贏得共同發(fā)展達成共識并協(xié)調(diào)一致落實到各項工作中去，愿“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”成為大家共同的宗旨。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇五
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會，每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。學習的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度，分析問題的現(xiàn)狀，挖掘造成問題的關鍵原因，并最終解決問題，從而提升我們解決問題的綜合能力，每解決一個問題我覺得那就是超越了自己！
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓學習，通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓，我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用：
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞，人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題，因此改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受，職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務質(zhì)量如何，關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰。“以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進，才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題，但通過qcc小組活動，可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等，從而達到糾正偶發(fā)性問題，改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結合在一起，自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時，解決問題時，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術高低，通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學習，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會有壓迫感，從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動，可增進人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)職工的價值取向，提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題，因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務客戶！
通過為期3天的qcc活動的培訓，我認識到qcc活動堅持“小實活新”，重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實”是“新”的基礎，“新”是“實”的動力，qcc小組活動首先要求實，然后才去創(chuàng)新。求實之余，還要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長盛不衰。
在以后的工作中，我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化，學以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運用方法和工具，主動帶頭解決工作中的各種問題，從而影響和激勵大家一起開展qcc活動，共同提高！
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇六
PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一種常用于管理和改進質(zhì)量的方法。我最近參加了一次關于PDCA培訓，通過這次培訓，我對質(zhì)量管理有了更深刻的理解并獲得了許多實用的工具和技巧。在培訓結束后，我對PDCA方法有了更全面的認識，并且意識到了它對質(zhì)量管理的重要性。以下是我對PDCA培訓的心得體會，特別是在質(zhì)量方面的應用。
首先，通過培訓，我深入了解了PDCA方法的四個步驟：計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和行動（Act）。這四個步驟構成了一個循環(huán)，可以不斷進行迭代和改進。在質(zhì)量管理中，計劃階段非常重要，它涉及到制定目標和目標，確定必要的資源以及制定適當?shù)牟呗院陀媱?。在計劃階段，我學會了如何制定清晰的目標，并根據(jù)目標制定具體的行動計劃。這為我之后的實施階段提供了指導。
其次，實施階段是將計劃付諸行動的階段。在這個階段，我學到了如何有效地分配資源，組織和執(zhí)行任務，以及如何與團隊成員合作。在質(zhì)量管理中，我了解到重要的是確保計劃得到正確地實施。我學會了如何有效地管理項目和任務，以確保按時完成，并根據(jù)實際情況做出適當?shù)恼{(diào)整。這個階段非常關鍵，因為它直接影響到最終的質(zhì)量結果。
然后，檢查階段是核對實施結果和目標的階段。在這個階段，我學習了如何進行數(shù)據(jù)分析和評估。通過收集和分析數(shù)據(jù)，我能夠更好地了解項目的進展和結果，并確定是否符合預期的質(zhì)量標準。這個階段也包括了對問題和缺陷的識別與解決，以及對改進機會的發(fā)現(xiàn)和利用。通過檢查階段的學習，我認識到質(zhì)量管理不僅僅是項目的監(jiān)督和控制，更重要的是采取正確的行動來解決問題和實現(xiàn)改進。
最后，行動階段是根據(jù)檢查階段的結果采取行動并實施改進的階段。在這個階段，我學到了如何制定和執(zhí)行行動計劃，并跟蹤和評估改進的效果。我認識到質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程，通過不斷地采取行動和反饋，我們可以優(yōu)化和提高質(zhì)量。通過PDCA方法，我學會了如何在實際操作中應用這四個步驟，并取得了積極的效果。
總結來說，通過參加PDCA培訓，我對質(zhì)量管理有了更深入的了解。我學習了如何制定清晰的目標和計劃，如何有效地實施并與團隊合作，如何分析數(shù)據(jù)并評估結果，以及如何采取行動并持續(xù)改進。PDCA方法為我提供了一個有序和有效的框架，通過循環(huán)迭代的方式推動質(zhì)量的提高。在將來的工作中，我將繼續(xù)應用這些知識和技巧，不斷提高質(zhì)量管理的水平，并為組織和團隊的發(fā)展做出貢獻。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇七
現(xiàn)在的幼兒，都是家長的心肝寶貝和全部希望，如果幼兒園的保教質(zhì)量差，家長不滿意，不放心，他們怎么會把孩子送到這個幼兒園呢？沒有了生源，幼兒園何談興旺、發(fā)展？因此，要使幼兒園發(fā)展，必須在保教質(zhì)量上下功夫，采取多種途徑和方法提高保教質(zhì)量，努力讓家長滿意放心，讓幼兒健康成長。
人是一切的根本，而思想是人行動的指南，一個幼兒教師只有對這份職業(yè)和每個幼兒充滿熱愛，具有了良好的職業(yè)道德，才會用心去工作，教育好幼兒。因此，園領導要切實做好教師的思想政治工作，經(jīng)常開展師德師風教育活動，使教師牢固樹立“園衰我恥，園興我榮，愛崗敬業(yè)，樂于幼教，幼兒成長，責無旁貸”的思想，能夠以積極主動的態(tài)度全身心投入工作。
對于幼兒園的每個崗位，都要有明確的職責內(nèi)容，無論是教師還是保育員，都要對自己的崗位職責了如指掌，熟記在心，并認真履行，在每個學期中，園領導需要開展崗位培訓活動，做到常抓不懈，尤其是對于新上崗的教師和保育員，必須在上崗前進行崗位培訓，增強他們的責任意識，提高他們的工作效率，避免盲目性和劣質(zhì)化。
只有不斷學習才會不斷進步，而聽課、說課和評課是促進教師專業(yè)成長的有效途徑。教師們在聽課中可以看到別人的優(yōu)點，學到良好的經(jīng)驗方法；在說課中可以鍛煉自己的表達能力、提高自己的理論水平；在評課中可以提高自己的教研水平和專業(yè)素質(zhì)。上公開課的教師，更能從中得到成長，因為她們?yōu)榱税堰@節(jié)活動組織好，得到聽課教師的好評，在課前一定會做精心的設計和充分的準備，在組織活動過程中也會格外用心。因此幼兒園要經(jīng)常開展聽課、說課和評課活動，尤其是要多開展“一課三研”活動，讓教師們的專業(yè)素質(zhì)不斷成長，使教育教學質(zhì)量不斷提高。對于聽課、說課和評課活動，園領導要作好時間安排，不能影響正常的教育教學活動，比如讓教師利用沒有課的時候去聽課，盡量避免自己有課不上，讓幼兒放羊；說課和評課時間可以安排在幼兒放學后或分組進行（將沒有課的教師組成一組）。
一個人做了事，要通過反思才會知道是對還是錯，我們的教學也是一樣，只有課后進行深刻反思，才會發(fā)現(xiàn)哪些地方做得好，哪些地方還有欠缺，因此我們要經(jīng)常從專業(yè)的角度審視自己的教育教學活動，不斷進行反思和總結，使自己在研究和探索中不斷進步，而且要把總結出來的經(jīng)驗教訓整理成文，拿到教師中交流和分享，達到相互學習、共同進步的目的。
人的潛意識中會存在一種惰性，如果領導不經(jīng)常加以監(jiān)督檢查，時間久了，教師們就會有所松懈。因此，園領導每天要加強對教師工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)松懈及時提醒，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，還要定期召開工作總結會議，對教師工作進行總結和點評，同時制定教師工作量化考核細則進行統(tǒng)一考評，定期公布教師的考評結果，增強教師的榮辱感。
在以往工作中，我們往往是一個人在家備課，制作教具，思維有限，材料也不足。自從我園去年實行集體備課以來，我覺得集體備課好處多多，因為在集體備課時，同組教師可以相互探討教育教學方法，把教案設計得更科學更全面，教具也可以共同制作，輪流使用，共享資源。當然在集體備課時，園領導要加強監(jiān)督檢查，避免教師聚在一起玩耍聊天，浪費時間。對于教師們的教案，業(yè)務領導也需要詳細檢查和審閱，避免無教案上課或教案質(zhì)量太差現(xiàn)象。
制度是管理的法寶，一個單位如果沒有嚴格的工作要求和管理制度，是很難管理好，也很難出成效的，要保證教育教學質(zhì)量，還需要制定科學的規(guī)章制度，比如考勤制度、教師工作制度、集體備課制度、聽課評課制度、學習教研制度、量化考評制度、教師行為規(guī)范、教師崗位職責等等，并嚴格執(zhí)行，一視同仁，使教師工作有章可循，使領導管理有“法”可依。
在實際工作中，有的教師工作要主動積極一些，而有的教師的自覺性則要差一些，實行獎懲制度，能夠有效調(diào)動起教師的積極性，因為每個人都有自尊心，尤其是我們教師，榮辱觀念比較強，如果定期在全體教師中開展評先選優(yōu)活動，對工作出色、表現(xiàn)良好的教師進行表彰和激勵，教師們的爭先創(chuàng)優(yōu)意識會更高，今后會努力把工作做得更好更出色。對工作失職和違法亂紀的教師進行批評和懲罰，會使他們明白自己的錯誤，校正自己的思想行為，逐漸向好的方向發(fā)展。
在幼兒園，保育工作和教育工作同等重要，因為幼兒的年齡尚小，生活自理能力、自我保護能力和抵抗疾病能力都還較差，需要我們教師細心呵護和照顧，如果幼兒在園受傷或生病，會帶來不好的結果，因此我們在日常工作中一定要高度重視幼兒衛(wèi)生保健工作，無論是園領導、任課教師，還是保育員，都要把幼兒安全衛(wèi)生工作掛在心上，扎扎實實把衛(wèi)生保健工作抓緊抓實，讓幼兒在園健康成長，讓家長滿意放心。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇八
全面質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要保障，對于提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量具有重要意義。在這次全面質(zhì)量培訓前，我對培訓內(nèi)容和效果抱有很高的期望。首先，我期待培訓能夠幫助我深入了解全面質(zhì)量管理的概念和原理，以及如何運用到實際工作中。其次，我希望能夠通過培訓，提升自己的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。因此，我在培訓開始之前，充滿了好奇和期待。
二、培訓過程的收獲。
在整個培訓過程中，我得到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。首先，通過理論學習和實踐演練，我進一步了解了全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容和要求。在品質(zhì)之路、質(zhì)量環(huán)境與安全管理、質(zhì)量具體技術等方面的學習中，我清楚地感受到了全面質(zhì)量的重要性和巨大的經(jīng)濟效益。其次，通過與其他學員的交流和互動，我深刻認識到質(zhì)量管理是一個團隊的事業(yè)，只有通過團隊合作和溝通，才能有效實施。此外，培訓中還有很多實際案例和成功經(jīng)驗的分享，這些都對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展帶來了很大的啟發(fā)和幫助。
三、內(nèi)化于心的收獲。
除了培訓過程中的知識和經(jīng)驗外，我在這次培訓中還有一些更加深入的體會。首先，全面質(zhì)量管理不僅僅是一種方法和制度，更是一種價值觀和生活態(tài)度。只有將質(zhì)量意識融入到日常工作和生活中，才能做到真正的全面質(zhì)量管理。我要時刻牢記“質(zhì)量第一，顧客至上”的原則，不僅僅是在工作中，更是在生活的方方面面，注重品質(zhì)，追求卓越。其次，我認識到質(zhì)量管理是一種持續(xù)改進的過程，只有不斷地反思和完善，才能達到更高的質(zhì)量水平。因此，我要堅持不懈地不斷學習和實踐，提升自己的質(zhì)量管理能力。
四、對工作的改進。
這次全面質(zhì)量培訓對我工作的改進有著積極的影響。首先，在工作中，我更加注重質(zhì)量和細節(jié)。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，我嚴格按照質(zhì)量標準和工藝流程進行操作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。其次，在服務過程中，我更加關注客戶的需求和體驗，及時解決問題和改進服務流程，提高客戶滿意度。此外，在團隊協(xié)作方面，我積極參與同事的工作，共同解決問題，提高效率和質(zhì)量。通過這些改進，我個人的工作質(zhì)量和效果得到了很大的提高。
五、展望未來的發(fā)展。
通過這次全面質(zhì)量培訓，我對未來的發(fā)展有了更加明確的展望。首先，我要繼續(xù)深入學習和了解全面質(zhì)量管理的相關內(nèi)容和新的發(fā)展趨勢，時刻保持與時俱進。其次，我要主動參與到質(zhì)量管理的實踐中，通過實際工作中的改進和創(chuàng)新，提高自己的實踐能力和經(jīng)驗。最后，我要不斷反思和總結工作中的經(jīng)驗教訓，及時調(diào)整和改進工作方法，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
總之，這次全面質(zhì)量培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@和改變，不僅讓我對全面質(zhì)量管理有了更深入的理解，也提高了我的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理能力。我將始終保持積極進取的態(tài)度，不斷提升自己的質(zhì)量水平，為實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展貢獻自己的力量。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇九
軍船作為軍事裝備的重要組成部分，其質(zhì)量問題直接關系到士兵的安全和艦艇的戰(zhàn)斗力。為了加強士兵的質(zhì)量意識和技能水平，在軍船質(zhì)量培訓中，我們學習了艦艇質(zhì)量管理的基本知識、質(zhì)量流程的規(guī)范和艦艇質(zhì)量控制的方法。這些培訓內(nèi)容對于提高軍船質(zhì)量，確保軍事行動的成功具有重要意義。
第二段：培訓中的收獲。
在培訓中，我對艦艇質(zhì)量管理的重要性有了更深刻的認識。只有保證每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，艦艇才能長期保持正常運轉(zhuǎn)，有效地執(zhí)行任務。同時，我學會了如何通過控制質(zhì)量流程來預防和糾正問題，減少不合格品的出現(xiàn)和隱患的發(fā)生。這些方法和技巧在今后的工作中將會起到重要的指導作用。
第三段：培訓中的亮點。
在本次培訓中，最讓我印象深刻的是質(zhì)量管理案例分析。通過詳細分析和討論實際發(fā)生的艦艇質(zhì)量問題，我們更好地理解了問題的產(chǎn)生原因，并學到了解決問題的方法和措施。這種案例分析不僅加深了我們對質(zhì)量管理的理解，也讓我們意識到了提高質(zhì)量的重要性和緊迫性。
第四段：培訓中的反思與提升。
在培訓中，我反思了自己的職責和責任。作為一名參與艦艇建造和維修的人員，我應該具備高度的質(zhì)量意識，并且始終堅持嚴格的執(zhí)行質(zhì)量標準和流程。另外，我還意識到質(zhì)量管理是一個持續(xù)努力的過程，需要不斷地學習和提升自己。因此，我將會積極參加各種質(zhì)量培訓和學習交流，不斷提高自己的知識水平和技能。
第五段：培訓后的應用和總結。
在培訓結束后，我將將所學的質(zhì)量管理方法和技巧應用到實際工作中，力爭提高軍船的質(zhì)量水平。同時，我也會與同事們共同探討質(zhì)量管理的問題和經(jīng)驗，不斷總結和提煉出適合自己的方法和措施。通過這些努力，我相信我能夠在工作中不斷進步，為保障艦艇的質(zhì)量貢獻自己的力量。
以上是我的軍船質(zhì)量培訓心得體會，通過這次培訓，我對質(zhì)量管理有了更深刻的理解和認識。我會在今后的工作中充分發(fā)揮這些知識和技能的作用，為軍船的質(zhì)量保駕護航。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十
醫(yī)藥行業(yè)是一個高度敏感的行業(yè)，關系到人民的生命健康，因此醫(yī)藥質(zhì)量的確保至關重要。為了提高從業(yè)人員的意識和水平，我參加了一次醫(yī)藥質(zhì)量培訓課程。通過這次培訓，我深刻認識到了醫(yī)藥質(zhì)量的重要性，并對如何確保醫(yī)藥質(zhì)量有了更清晰的認識。以下是我對醫(yī)藥質(zhì)量培訓的心得體會。
第一段：認識醫(yī)藥質(zhì)量的重要性。
醫(yī)藥是人們保持健康的重要手段，而良好的醫(yī)藥質(zhì)量是保證療效和安全性的基礎。醫(yī)藥質(zhì)量的高低直接關系著病患的生命健康，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題就會引發(fā)連鎖反應，甚至危及生命。這次培訓課程通過一系列真實案例向我們闡述了質(zhì)量問題的嚴重后果，使我深刻認識到醫(yī)藥質(zhì)量的重要性。只有確保醫(yī)藥質(zhì)量，才能贏得患者的信任，確保人民的健康和安全。
第二段：培訓內(nèi)容的多樣性。
醫(yī)藥質(zhì)量培訓的內(nèi)容十分豐富多樣，既包括理論知識的介紹，也包括實際案例的分享和討論。培訓課程不僅圍繞醫(yī)藥質(zhì)量的相關法律法規(guī)進行了詳細解讀，還對質(zhì)量管理體系、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理等方面進行了深入探討。在實際案例的分享環(huán)節(jié)，我們通過分析真實發(fā)生的醫(yī)藥質(zhì)量問題，學習到了如何排查問題、防范問題并及時處理問題的方法。培訓的多樣性使我們不僅對醫(yī)藥質(zhì)量有了更全面的了解，也提高了解決問題的能力。
第三段：質(zhì)量管理體系的建設。
醫(yī)藥質(zhì)量管理體系是確保醫(yī)藥質(zhì)量的重要手段。這次培訓中，我們學習了各類質(zhì)量管理體系的建設和運行，如GMP、ISO體系等。質(zhì)量管理體系的建設需要依法依規(guī)，按照國家標準進行。在建設過程中，需要明確責任與義務，建立健全的質(zhì)量管理機構。同時，培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，強化內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督，確保醫(yī)藥質(zhì)量可控可預測。通過對質(zhì)量管理體系的學習和了解，我對醫(yī)藥企業(yè)如何建立科學、規(guī)范的質(zhì)量管理體系有了更深入的認識。
第四段：質(zhì)量認證與監(jiān)督。
質(zhì)量認證是醫(yī)藥企業(yè)獲取質(zhì)量信譽的重要手段。這次培訓課程對質(zhì)量認證的相關流程進行了詳細介紹，并給出了實際操作的指導。在質(zhì)量認證過程中，要明確自己的定位和目標，向質(zhì)量管理體系標準看齊，并與第三方認證機構合作，進行審核與認證。除了質(zhì)量認證，監(jiān)督也是確保醫(yī)藥質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。相關法律法規(guī)對醫(yī)藥質(zhì)量的監(jiān)管細致入微，企業(yè)必須嚴格遵守，對內(nèi)部質(zhì)量進行持續(xù)監(jiān)測與改進。通過培訓，我了解到了質(zhì)量認證與監(jiān)督的重要性，以及如何進行有效的實施與監(jiān)管。
第五段：責任心的培養(yǎng)與自律。
醫(yī)藥從業(yè)人員應該具備強烈的責任心和自律性。質(zhì)量問題的發(fā)生往往與人的因素密切相關。這次培訓通過提供大量的案例和實踐經(jīng)驗，引導我們培養(yǎng)責任心和自律性。不僅要自覺地遵守行業(yè)規(guī)范與規(guī)定，還要不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，保持持續(xù)學習的態(tài)度。只有通過強化責任心和自律性，才能夠主動預防和發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥質(zhì)量問題，確保醫(yī)藥行業(yè)的安全與健康發(fā)展。
結尾：通過此次醫(yī)藥質(zhì)量培訓，我對醫(yī)藥質(zhì)量的重要性有了更深刻的認識，并學到了一些保證醫(yī)藥質(zhì)量的策略和方法。在今后的工作中，我將以更高的標準要求自己，提高工作質(zhì)量，為患者提供更安全、更有效的醫(yī)藥產(chǎn)品。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十一
通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到：iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結論，提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學習，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十二
質(zhì)量事故的認識及體會三起質(zhì)量事故給相關責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結合分析得出自己的體會針對現(xiàn)狀和領導的講話，談談自己的一些看法，總結了一些觀點。“安全第一，預防為主”這是我們應牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應該專心工作，不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則，要加強個人安全技術培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術水平，業(yè)務能力相結合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。篇二：質(zhì)量安全心得體會-20xx.3質(zhì)量安全心得體會建設單位是建設工程項目五方責任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演？本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
一、選好項目監(jiān)理單位，更要選好項目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、安全、投資等進行管理，若總監(jiān)技術水平高，協(xié)調(diào)能力強，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團隊在她的帶領下，團結合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術支撐，同時對質(zhì)量、安全的關鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位，重要的是選好項目經(jīng)理和技術負責人現(xiàn)場是管、干、算的結合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質(zhì)的項目經(jīng)理是管理的關鍵，如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關鍵，一個好的技術負責人是項目經(jīng)理的左膀右臂，他可預見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預控，將各專項方案的執(zhí)行進行有效檢查，有經(jīng)驗的技術負責人可提前將設計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術負責人無疑是工程順利完工的一大保障。技術負責人不僅對質(zhì)量、技術方案、技術交底等負責，同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術負責人均是項目上不可缺少的靈魂人物。作為建設方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認真完成。怎樣才能做到這一點呢？首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設標準強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標而努力，在處理問題時求大同存小異。加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十三
協(xié)會質(zhì)量培訓是指為了提高協(xié)會服務和產(chǎn)品的質(zhì)量，對協(xié)會成員進行培訓和提高，以達到更好的運作效果。作為協(xié)會成員，我參加了一次質(zhì)量培訓，本文將分享我的心得體會。
第二段：談論培訓內(nèi)容和收獲。
這次質(zhì)量培訓主要圍繞著協(xié)會管理、會議組織、文件撰寫、溝通技巧和協(xié)作能力等方面展開，詳細介紹了這些方面的基本知識和技巧。對我來說，還了解了較為宏觀、系統(tǒng)性的管理方法和理念，并在針對實際業(yè)務場景的練習中加以運用和鞏固。最重要的是，對于我來說，培訓中學到的重點內(nèi)容，將是我以后加入和管理協(xié)會所需的實用工具和知識，收獲非常豐富。
第三段：分享體驗和心理受益。
培訓期間，我也遇到了困難和挑戰(zhàn)，比如在小組討論中感到迷茫等。不過，在與培訓的老師及其他學員的溝通和交流中，讓我逐漸明白了自己的困惑并找到了答案。這種感受真的非常不錯，讓我更有信心去面對工作中各種困難，也讓我意識到了堅持和效果的關系。
第四段：指出改進的建議和提醒。
雖然這次培訓收獲很多，但我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的方面。比如，有些內(nèi)容呈現(xiàn)的不夠深入，或者是缺乏實際操作。進一步的，我覺得可以加強培養(yǎng)學員的合作和協(xié)調(diào)能力，特別是在小組討論中加強大家溝通和互動，并引導大家共同解決問題。既保證了個人學習效果，又鼓勵了協(xié)作和團隊合作的精神。
第五段：總結體會和陳述感悟。
總的來說，這次協(xié)會質(zhì)量培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示，讓我在知識和技術領域得到極大地拓展。與此同時，我也認識到自己在能力上還有很多需要提升的地方，需要繼續(xù)加油。未來，我會進一步運用和發(fā)揚所學精神，成為協(xié)會開展工作的有力助手，并為打造高質(zhì)量的協(xié)會服務不斷努力。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十四
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的`準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5、事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十五
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于20___年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質(zhì)量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術上，對驗收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底，沒能把技術交底的內(nèi)容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經(jīng)驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規(guī)范圖集的學習，并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導致水電安裝時間緊，質(zhì)量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質(zhì)量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質(zhì)檢員這個職位負責，對公司負責，對業(yè)主負責，做出精品才是我們的質(zhì)量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質(zhì)量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規(guī)范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術、質(zhì)量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經(jīng)驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十六
原那么，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠開展打下了堅實的根底;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓發(fā)動時講的：“在抓根底工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。〞究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或效勞)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、工程部(分公司)和個人為單位來分解，部門的.質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標工程，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實在的具體實施措施和實施方案，并落實負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要籌劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、工程部(分公司)、個人的目標達成率以及為到達目標采用方法的有效性，可以充分表達出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同開展。
內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地參加到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領導來發(fā)動大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹。
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
幼兒園保教質(zhì)量培訓心得篇十七
卓越質(zhì)量培訓是一種高質(zhì)量的企業(yè)培訓項目，通過傳授先進的管理理念和有效的質(zhì)量管理方法，可以幫助企業(yè)提高其競爭力和市場占有率。在參加卓越質(zhì)量培訓的過程中，我深刻領悟到了質(zhì)量管理的重要性以及如何有效實現(xiàn)企業(yè)的策略目標。在此，我愿意分享我的心得體會，與大家一起探討如何在實踐中應用卓越質(zhì)量管理。
在卓越質(zhì)量培訓課程中，首先向我們介紹了何為卓越質(zhì)量。卓越質(zhì)量管理是一種改進過程的方法，一步步提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，不斷完善企業(yè)管理體系，實現(xiàn)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。卓越質(zhì)量管理不僅關注企業(yè)內(nèi)部的流程和規(guī)范，更注重外部客戶的需求，從根本上打造了一個以客戶為主導的市場導向型企業(yè)。
卓越質(zhì)量培訓中，我們了解了很多關于質(zhì)量管理的知識，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、流程管理、持續(xù)改進和員工教育等方面。其中最有價值的是流程管理，專注于流程改進和流程控制。因此，我們應該把企業(yè)管理的重心放在流程管理上，不斷推動業(yè)務流程的改進，保證流程的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，這將會帶來更高的效率和質(zhì)量的提升。
第四段：實踐應用卓越質(zhì)量管理的思想。
在實踐中，卓越質(zhì)量管理的思想應該成為企業(yè)的核心文化，在企業(yè)的各個方面貫徹落實。首先，我們應該為員工提供充分的培訓，讓他們認識到卓越質(zhì)量的重要性以及如何運用卓越質(zhì)量的管理思想。其次，我們要不斷關注客戶的需求，以滿足客戶的期望。最后，我們還應該建立完善的流程管理體系，通過流程的優(yōu)化和改進，提高整個企業(yè)的運作效率和質(zhì)量水平。
第五段：總結。
在卓越質(zhì)量培訓中，我領悟到卓越質(zhì)量的核心理念和具體實踐方法，并通過實踐掌握了流程管理的重要性。企業(yè)的發(fā)展需要不斷改進和完善，而卓越質(zhì)量的管理思想是推動企業(yè)走向成功的重要因素。所以，我沉浸在卓越質(zhì)量管理的知識和實踐中，希望通過不懈的努力讓企業(yè)獲得成功。