員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南(專業(yè)14篇)

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    通過總結(jié),我們可以及時(shí)了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足,以便進(jìn)一步改進(jìn)和提升。在寫總結(jié)時(shí),要注重語言的準(zhǔn)確性和精練性,避免含糊不清的表達(dá)。在下面的范文中,我們可以看到一些詳細(xì)的總結(jié)寫作技巧,請大家借鑒。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇一
    嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的職務(wù)進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個(gè)部門,為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
    規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,使公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。按規(guī)定時(shí)間及要求完成各項(xiàng)本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部內(nèi)部的電腦以及財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
    在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,把握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全部同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    一年以來,本人主要負(fù)責(zé)各分公司報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇二
    1、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
    2、在接下來的學(xué)期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
    3、新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為一名醫(yī)院財(cái)務(wù)工作者,我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加用心的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
    4、在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    5、在場xx的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下,在場教育辦的督導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學(xué)年度,我校的教育教學(xué)工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育的全面推進(jìn),迎來了開拓創(chuàng)新的春天,邁開科學(xué)治校的步伐,一年來,各方面取得好成績,得到社會(huì)各界和家長的認(rèn)可!
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇三
    今年的工作對財(cái)務(wù)部來說是非常緊張的一年。今年是公司的一個(gè)跳躍期。在前進(jìn)跳躍的過程中,難免會(huì)有一些危機(jī)時(shí)刻。這個(gè)時(shí)候財(cái)務(wù)部門是最緊張的部門,不僅要做各種協(xié)調(diào),還要對下一條路做規(guī)劃。所以這一年,我們財(cái)務(wù)部一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,也在這風(fēng)風(fēng)雨雨中一起成長。以下是公司財(cái)務(wù)部今年的工作總結(jié)。
    財(cái)務(wù)部是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),今年我們有一個(gè)共同的目標(biāo)。雖然我們不用像業(yè)務(wù)部門那樣天天往前沖,但是我們財(cái)務(wù)部每個(gè)人心里都有一個(gè)鐘。其實(shí)我們很清楚什么時(shí)候前進(jìn),什么時(shí)候停下來思考。除了今年的特殊情況,我們每個(gè)人也在緊張。雖然我們的崗位很普通,但是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員每一分鐘都能創(chuàng)造驚喜。我們在這個(gè)目標(biāo)中相互成長,憑借自己積累的能力,在這條路上越走越快,越走越快。
    首先,財(cái)務(wù)部整合在整個(gè)公司集體中。要明確各部門之間的合作關(guān)系,作為小群體的一員,要時(shí)刻警惕自己的態(tài)度和變化,有錯(cuò)及時(shí)調(diào)整,有需要改變的地方要多思考后逐步改正。我們財(cái)務(wù)部今年一直處于非常緊張和放松的氛圍中,所以面對自己的工作要保持緊張,但面對公司的大集團(tuán)要明確自己的使命,與各部門配合好,為公司的整體環(huán)境貢獻(xiàn)一份安寧和溫暖。這是我們能做的,也是我們已經(jīng)做的。
    以前公司財(cái)務(wù)部門不發(fā)達(dá)不完善的時(shí)候,現(xiàn)在有很多問題,總結(jié)為三個(gè)放賬,一個(gè)心態(tài),兩個(gè)習(xí)慣,三個(gè)自控。心態(tài)是指一個(gè)人對這份工作的態(tài)度。如果一個(gè)員工心里沒有這份工作,他怎么能認(rèn)真對待這份工作,怎么能很好地完成它?所以,這是一個(gè)需要考慮的點(diǎn)。其次,在日常工作中,我們會(huì)形成一種習(xí)慣。如果這個(gè)習(xí)慣不正確,會(huì)造成很多漏洞,所以這也是很重要的一點(diǎn),要多加注意。至于自制力,也就是個(gè)人的自制力,我們往往因?yàn)橐庵静粔驁?jiān)定而無法把握自己,時(shí)間久了極容易帶來毀滅性的打擊。因此,無論如何,這些缺點(diǎn)必須得到糾正。今年開始糾正了,以后還會(huì)按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)來!
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇四
    回首20xx,我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)與好奇的心情,我來到了x物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
    物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx的工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:
    1、物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
    3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
    4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
    1、強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
    2、著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
    3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20x年我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇五
    總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的員工個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    x年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
    在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
    (二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
    (三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇六
    一年的時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下我做好了自己的工作取得了不錯(cuò)的成果,自己也進(jìn)步了很多。在這一年中我是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,為了讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的學(xué)到一些東西,更好的去完成自己的工作,在新的一年開始之際我想為自己的工作做一個(gè)總結(jié),只有這樣才能夠知道自己新的一年的工作方向。
    這一年的工作我是都完成了的,能夠做到按時(shí)的完成自己的工作,我做的每一個(gè)工作都是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求的,雖然有的時(shí)候會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤的,但大部分的工作我都是能夠做好的。我會(huì)很努力的去把自己的工作完成到最好的程度,只有這樣才能夠做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也能夠讓我自己有一些進(jìn)步的。在這一年中我是做好了自己應(yīng)該要做的,在工作方面有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)。
    一直以來我都是非常認(rèn)真的在做好自己的工作的,保持著一個(gè)勤奮用心的態(tài)度,只有這樣才能夠讓我把自己的工作做好。我認(rèn)真的對待自己每一天的工作,遇到問題也不會(huì)退縮,我會(huì)努力的去解決自己遇到的一些問題,只有依靠自己的能力解決了問題我才能夠有進(jìn)步。我也知道只有用一個(gè)好的態(tài)度去對待工作才不會(huì)讓自己出現(xiàn)工作上的問題。
    在過去的一年中我是學(xué)到了一些東西的,對我的工作和個(gè)人的發(fā)展是有很大的幫助的,我也明白了很多的道理。做好工作并不是只是對公司有利,對我自己也是有一些幫助的,是能夠讓我在這個(gè)過程中學(xué)到一些東西的。我明白只有努力的做好自己的工作才能夠讓自己學(xué)到更多,若是只是抱著完成工作的想法上班的話是不會(huì)有進(jìn)步的,所以是必須要努力的。對待工作也要有一個(gè)好的態(tài)度,才能夠做好工作。
    在這一年的工作中我是出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤的,所以在新的一年中自己還是需要努力的?,F(xiàn)在我知道自己之后的方向了,所以在這一年中我是會(huì)努力的去改掉一些自己做的不好的地方,讓自己在新的一年中能夠有更大的進(jìn)步。我知道自己在新的一年中是會(huì)遇到很多的困難的,但我對自己是有信心的,我相信我是能夠做好自己的工作的,也能夠讓自己在這個(gè)崗位上得到發(fā)展,做出一些好的成績。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇七
    一年時(shí)間很快的就過去了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。這一年自己一直都是有很努力的在工作的,所以才能夠完成自己這一年的工作任務(wù),并且是有一些進(jìn)步的。今年自己也遵守公司的規(guī)章制度,做好一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情?,F(xiàn)在一年的工作也結(jié)束了,在開始自己新一年的工作之前,對自己今年的工作進(jìn)行回顧,為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
    自己在這一年中是學(xué)到了很多讓自己能夠更好的完成工作的技巧和經(jīng)驗(yàn)的,也發(fā)現(xiàn)我之前的工作是有著非常多的不足的,以前的工作完成得是不太好的。今年自己也進(jìn)步了不少,對此我是感到非常的高興的,因?yàn)樽约哼@一年的努力是有了收獲的,也讓我知道不管是做什么工作都是有很多的東西可以學(xué)的。其實(shí)一個(gè)很簡單的工作也是會(huì)有一些完成得更好的技巧的,只是自己以前不知道而已,但不知道代表的不是沒有,自己還是有一些孤陋寡聞的。
    這一年我對待工作是非常的認(rèn)真的,所以才會(huì)有很多的收獲和進(jìn)步。雖然我完成工作的速度是比較的慢的,但我想自己工作的質(zhì)量應(yīng)該是很好的,在工作中產(chǎn)生的一些疑問我也會(huì)及時(shí)的去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教,讓自己在每天重復(fù)的工作中能夠有一些的進(jìn)步。相比年初的時(shí)候自己的進(jìn)步是比較的大的,但我依舊是有著很多的進(jìn)步空間的。現(xiàn)在我知道了努力的工作是有用的,所以以后也是一定會(huì)保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)好的工作態(tài)度的,讓自己能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
    新的一年要給自己制定一個(gè)新的目標(biāo),在年底的時(shí)候要做到什么樣的工作成績,自己新一年努力的方向是什么,這些都應(yīng)該要提前制定好,才能夠在新的一年工作開始的時(shí)候就為了完成這一個(gè)目標(biāo)而努力。我是一個(gè)比較喜歡拖的性格,若是現(xiàn)在不制定好的話之后就不知道會(huì)拖到哪個(gè)時(shí)候去了。明年自己的計(jì)劃是要再多學(xué)習(xí)一些工作技能和知識,相比現(xiàn)在要進(jìn)步很多才行,同時(shí)也要提高自己的工作速度,提高效率,讓自己能夠在保證工作質(zhì)量的同時(shí)更快的去完成自己的工作。
    在新的一年自己會(huì)保持今年的一個(gè)工作狀態(tài),努力勤奮的完成工作,我相信我是能夠在新一年的工作中有更大的進(jìn)步的,我希望在明年的這個(gè)時(shí)候自己能夠有更好的工作成績。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇八
    在完成工作的同時(shí)我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定,我在上班時(shí)間是絕對不會(huì)玩手機(jī)的,我覺得這樣的行為是會(huì)影響到自己完成工作的,更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認(rèn)為我應(yīng)該要在上班的時(shí)候認(rèn)真的工作,才能夠在下班之前把工作都完成,這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作,也能夠讓我可以準(zhǔn)時(shí)的下班休息。所以我是絕對不會(huì)在上班的時(shí)間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會(huì)進(jìn)行反思,去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好,就這樣在每天重復(fù)的工作之中自己也有了很大的進(jìn)步。我也會(huì)把公司的利益放在個(gè)人利益之前,不會(huì)去做觸犯到公司利益的事情。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇九
    我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的要求,為推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面深入開展,促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高,201_年,我們以改善金融服務(wù)為切入點(diǎn),在所轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。下面將活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下:
    為加強(qiáng)對“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市行成立了以行長為組長的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由工會(huì)、行長辦、綜合管理部、會(huì)計(jì)核算部、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成,并下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實(shí)際,認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的具體實(shí)施方案。
    為了深入扎實(shí)地開展好這項(xiàng)活動(dòng),元月12日晚,我支行召開了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),黨支部書記、行長廖文新同志作了重要?jiǎng)訂T講話,對活動(dòng)的開展進(jìn)行了全面部署和安排。會(huì)議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動(dòng)和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動(dòng)的具體措施及具體要求。
    我行組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行開展創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)精神和要求,要求全轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認(rèn)識到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長期性、重要性,切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標(biāo),把不斷提高我行行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長期性的任務(wù)常抓不懈,切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認(rèn)真抓好落實(shí)。
    領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭查服務(wù),找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動(dòng)員工,使員工增強(qiáng)自覺服務(wù)意識和緊迫感,真正起到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
    為使創(chuàng)建活動(dòng)真正轉(zhuǎn)化為每位員工的實(shí)際行動(dòng),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),
    一是積極做好輿論宣傳工作,在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報(bào)大造聲勢。
    二是在督促檢查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、狠抓落實(shí)上下功夫,做到落實(shí)落實(shí)再落實(shí),形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,職能部門經(jīng)常抓,基層行、處重點(diǎn)抓,社會(huì)人士監(jiān)督抓的四維體系。
    三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育,重點(diǎn)抓好對《郵儲(chǔ)銀行員工行為守則》、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實(shí)。
    四是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進(jìn)行監(jiān)督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,同時(shí),由市行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織工會(huì)、行長辦公室、計(jì)劃財(cái)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責(zé),對全市所有網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務(wù)水平。
    銀行服務(wù)工作總結(jié)各網(wǎng)點(diǎn)針對各自存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對照總行《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》逐項(xiàng)逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè),加強(qiáng)一線柜臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》的知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格考核。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅(jiān)持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當(dāng)競爭手段,依照國家有關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)手段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,提高工作質(zhì)效。
    (一)大力開展崗位練兵活動(dòng)。
    要認(rèn)真組織,大力開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)和各類技能比賽,鼓勵(lì)員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優(yōu)勢項(xiàng)目水平的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造更好成績。要搞好崗位培訓(xùn),推動(dòng)崗位輪換工作的開展,培養(yǎng)高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才,努力為社會(huì)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (二)進(jìn)一步搞好“柜員”評定工作。
    推出“柜員”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)是我行發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮柜員的榜樣作用,帶動(dòng)一線柜臺(tái)人員學(xué)業(yè)務(wù),練技能,爭當(dāng)柜員。要注意培養(yǎng)柜員,同時(shí)對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的柜員要堅(jiān)決取消其柜員資格。
    (三)進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范化服務(wù)。
    標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)是我行樹立良好整體形象,發(fā)揮整體競爭力不可或缺的.重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查督導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門,抓好規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),重點(diǎn)抓好“十統(tǒng)一”的推廣工作。
    (四)繼續(xù)加大服務(wù)檢查力度和考核力度。
    我行已確定將服務(wù)檢查工作作為一項(xiàng)制度,實(shí)行明查與暗訪相結(jié)合,長期堅(jiān)持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅(jiān)持月檢查制度、通報(bào)制度、服務(wù)工作點(diǎn)評制度、獎(jiǎng)懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務(wù)行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認(rèn)真學(xué)習(xí)同業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)和兄弟行的好做法,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效的不斷提高。實(shí)行綜合考核辦法,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo),加大其考核權(quán)重,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放到應(yīng)有的重要位置。活動(dòng)結(jié)束時(shí),對排名前3位的員工進(jìn)行表彰,對排名后3位的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)在轄內(nèi)每個(gè)季度評選一個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”,對在活動(dòng)中有突出成績的個(gè)人,授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號。
    (五)實(shí)施切實(shí)有效的社會(huì)監(jiān)督體制。
    要面向社會(huì),廣開監(jiān)督渠道。通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“行業(yè)行風(fēng)萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督力量,對內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對外樹立郵儲(chǔ)銀行誠實(shí)守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造效應(yīng)。做到“六個(gè)一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲(chǔ),生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
    (六)正確處理文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系。
    要堅(jiān)持誠信經(jīng)營,發(fā)揚(yáng)金融“三鐵”精神,嚴(yán)格按規(guī)定開展代收代付及其它中間業(yè)務(wù),嚴(yán)禁期詐客戶的行為。要加強(qiáng)存款管理,杜絕不正當(dāng)競爭。要規(guī)范信貸行為,嚴(yán)格執(zhí)行國家信貸政策,嚴(yán)格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結(jié)算秩序,嚴(yán)肅結(jié)算紀(jì)律,保證結(jié)算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務(wù),解決好當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的零幣兌換服務(wù)問題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇十
    1.年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
    2.緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
    3.轉(zhuǎn)眼,20xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的'記憶。站在20xx歲末的尾巴上,回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。20xx年,有太多的感動(dòng),有太多的心酸,也有太多的成長。這一年,注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
    4.轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
    5.20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇十一
    20xx年在嚴(yán)重的作業(yè)中已曩昔了,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、辦理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,在曩昔的一年里在不斷改進(jìn)作業(yè)方式方法的一起,順暢完結(jié)如下作業(yè):
    1、與銀行相關(guān)部分聯(lián)絡(luò),依據(jù)公司需求提取現(xiàn)金備用.
    2、核對保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交代手續(xù),完結(jié)對我公司員工的投保作業(yè)。每月準(zhǔn)時(shí)交公司按揭款。
    3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和開銷的憑據(jù)要仔細(xì)核對,及時(shí)記帳。月底和管帳對帳、盤點(diǎn),做月報(bào)表。
    4、做好20xx年各種財(cái)政報(bào)表,并及時(shí)送交部分領(lǐng)導(dǎo)。
    1、迎候公司評價(jià),預(yù)備所需財(cái)政相關(guān)資料,及時(shí)送交部分領(lǐng)導(dǎo)。
    2、為迎候稅務(wù)部分對我公司帳務(wù)狀況的查看作業(yè),做好前期自查自糾作業(yè),對查看中或許呈現(xiàn)的問題做好計(jì)算,并提交領(lǐng)導(dǎo)審理。
    1、嚴(yán)厲履行現(xiàn)金辦理和結(jié)算準(zhǔn)則,檢查向管帳核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理。從無坐支現(xiàn)金。
    2、依據(jù)管帳供給的憑據(jù),及時(shí)發(fā)放員工工資和發(fā)下班費(fèi)。
    3、堅(jiān)持財(cái)政手續(xù),嚴(yán)厲審閱,對不符手續(xù)的收據(jù)不付款。
    跟著不斷的學(xué)習(xí)和深化,我對本職作業(yè)有了更深入的知道。我的作業(yè)內(nèi)容能夠說既簡略又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆掛號匯總。巨大的作業(yè)量,使我有必要仔細(xì)、耐性的操作。經(jīng)常是一天下來目不暇接的。
    跟著社會(huì)經(jīng)濟(jì)立異以及常識經(jīng)濟(jì)年代的逐漸降臨,學(xué)習(xí)新的常識早已經(jīng)顯得十分重要。常識是眾多的海洋,咱們終身所能學(xué)到的常結(jié)實(shí)以于這片海洋來說,是及其的藐小。跟著對財(cái)政信息處理要求的日益進(jìn)步,對財(cái)政作業(yè)者的要求也越來越高。一方面需求憑借計(jì)算機(jī)完結(jié)財(cái)政核算作業(yè);另一方面是不斷移風(fēng)易俗的財(cái)經(jīng)法規(guī)。所以關(guān)于咱們來講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)法令都是必需的。或許任何一種工業(yè),一個(gè)職業(yè)都有各自的布景和開展。要想使自己不被年代扔掉,只得緊緊的跟上年代的腳步。學(xué)習(xí),也是僅有的途徑。
    綜上所述。在曩昔的一年中,付出過盡力,也得到過報(bào)答。人到中年,用嚴(yán)肅仔細(xì)的情緒對待作業(yè),在作業(yè)中一絲不茍的履行準(zhǔn)則,是咱們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到慎重的對待作業(yè),并在作業(yè)中掌握財(cái)政人員應(yīng)該掌握的準(zhǔn)則。作為財(cái)政人員特別需求在準(zhǔn)則和情面之間掌握好尺度,既不能的冒犯規(guī)章準(zhǔn)則也不能不通油滑情面。只要不斷的進(jìn)步業(yè)務(wù)水平才能使作業(yè)更順暢的進(jìn)行。在20xx年,我會(huì)取長補(bǔ)短,更好的完結(jié)本職作業(yè)。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇十二
    時(shí)光荏苒,歲月如梭,2017年已在不經(jīng)意間悄然逝去?;厥?0xx,既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。在這一年中,由于工作的需要我暫時(shí)離家在外履行我的工作職責(zé)。隨著新平臺(tái)的引入,佛山新工廠投入生產(chǎn)。在陌生的環(huán)境與新入職的新同志們從事新車型的預(yù)批量工作。那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志給了我很大的支持和鼓勵(lì),使我較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊?,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我主要參與了奧迪a3的電器匹配工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為電器技工所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    今年我的工作內(nèi)容主要是audia3整車電器匹配。雖然,a3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入mqb平臺(tái)的第一款audi產(chǎn)品。我利用業(yè)余時(shí)間翻閱大量電器書籍及德語教材來,充實(shí)自己的理論知識,并服從當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)及我主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合德方及佛山部門的工作,能做到加班加點(diǎn)任勞任怨,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,不叫苦不叫累,團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
    與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在別人前頭干,而且要干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;在公司分配任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
    在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
    綜上所述,但是我不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),更好地服務(wù)于企業(yè),也才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和厚愛,做一名合格的大眾員工。
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇十三
    20__年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
    __部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作,一年來,我主要完成了以下工作。
    1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
    2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
    3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
    4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。
    在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__的明天會(huì)更美好!
    員工個(gè)人年終工作總結(jié)指南篇十四
    中間有4個(gè)月在華亭煤電股份公司項(xiàng)目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年,在青海油田工作中主要是主要是投標(biāo)、施工以及跟蹤項(xiàng)目,主要有:
    1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項(xiàng)目施工;
    2、公安局設(shè)備采購項(xiàng)目施工;
    3、房產(chǎn)經(jīng)營軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試;
    4、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);
    5、研究員實(shí)驗(yàn)中心有機(jī)碳分析儀施工;
    6、房產(chǎn)經(jīng)營公司硬件設(shè)備采購;
    7、房產(chǎn)經(jīng)營公司花土溝項(xiàng)目散熱器;
    9、房產(chǎn)經(jīng)營公司外墻粉刷項(xiàng)目投標(biāo);
    10、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);
    11、鉆采工藝研究院儀器設(shè)備投標(biāo);
    

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    12、公安局項(xiàng)目施工;
    13、測試公司測井資料解釋技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目投標(biāo)。
    公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個(gè)行業(yè),上下一體是油田自身的特點(diǎn),售后服務(wù)看的尤其重要,做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在青海做項(xiàng)目的同時(shí),也有很多的服務(wù)需要去做,因?yàn)槎际怯脩?,要保證隨叫隧到,最快時(shí)間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
    通過這將近幾年的工作,在一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐的過程中,我也在思考。在xx年年的公司運(yùn)營建設(shè)中,我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行,通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作,推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營的新模式。在這一理念下,以市場貿(mào)易為核心,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通,促進(jìn)與客戶的合作,來推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長。
    這也是一個(gè)以主人翁態(tài)度參與到公司運(yùn)營中的一名普通員工對公司未來發(fā)展的一點(diǎn)小小的建議。
    何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
    最后,祝愿所有的人新的一年,進(jìn)步一年!