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質(zhì)量管理論文篇一
本文首先對(duì)我國(guó)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題進(jìn)行介紹，主要包括醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)于管理內(nèi)容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒(méi)有完善國(guó)家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對(duì)質(zhì)量管理不到位;政府部門(mén)在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有扮演好職能角色，分析問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因，最后給出了醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的對(duì)策。
：醫(yī)藥化工質(zhì)量管理問(wèn)題及對(duì)策
隨著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越突出，但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理也暴露出許多的問(wèn)題，目前由于醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致人員傷害的事故被不斷的爆出，相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)于醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)督不力，不合格的醫(yī)藥產(chǎn)品投入使用給患者造成重大的傷害，使醫(yī)院的公信力不斷的降低，醫(yī)藥化工質(zhì)量管理工作已經(jīng)到了不容怠慢的地步。
對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定沒(méi)有在醫(yī)學(xué)藥品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格的遵守，忽視制度對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的要求，私自降低有關(guān)的化學(xué)制藥標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)度的排放廢棄物。我國(guó)醫(yī)藥化工起步較晚，化工制藥技術(shù)相對(duì)落后于其他國(guó)家，部分企業(yè)為了謀取利益，沒(méi)有遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，技術(shù)相對(duì)落后，生產(chǎn)設(shè)備不完善，用于環(huán)境保護(hù)的資金較少，片面的追求制造藥品的數(shù)量，部分醫(yī)藥化工工廠沒(méi)有對(duì)醫(yī)藥的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，制藥化工企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理工作不夠重視，重產(chǎn)量輕質(zhì)量，相關(guān)管理部門(mén)對(duì)需要管理的內(nèi)容不明確，造成該管的沒(méi)管不該管的亂管，管理部門(mén)的工作效率較低。
2.醫(yī)藥化工生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有完善國(guó)家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對(duì)質(zhì)量管理不到位，許多企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候沒(méi)有與國(guó)家相關(guān)的政策配套，忽視國(guó)家對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)指導(dǎo)作用，導(dǎo)致醫(yī)藥生產(chǎn)出現(xiàn)眾多問(wèn)題。
3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產(chǎn)人員思想較松懈，技術(shù)工作人員思想觀念陳舊，不注重對(duì)藥物生產(chǎn)過(guò)程的管理，在進(jìn)行藥物生產(chǎn)活動(dòng)中注意力不集中，缺乏高度的責(zé)任感，由于企業(yè)對(duì)員工的思想政治工作不到位，導(dǎo)致許多的.員工在進(jìn)行藥物生產(chǎn)的時(shí)候不注重對(duì)自身責(zé)任的把握，當(dāng)管理人員對(duì)生產(chǎn)人員提出教育批評(píng)的時(shí)，部分員工錯(cuò)誤的將管理人員的說(shuō)教認(rèn)為對(duì)自己的不滿，對(duì)管理人員產(chǎn)生抵觸情緒，沒(méi)有嚴(yán)格遵守管理人員提出的生產(chǎn)要求，給企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理帶來(lái)巨大的阻力。
4.政府部門(mén)在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有扮演好職能角色，政府對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品起到宏觀調(diào)控的作用，我國(guó)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品管理一直難以形成系統(tǒng)的管理，主要的原因是政府部門(mén)的職責(zé)偏失，政府對(duì)于國(guó)家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒(méi)有對(duì)制藥化工企業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo)，對(duì)于企業(yè)的管理沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的管理工作不到位，企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作，導(dǎo)致政府對(duì)醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。
醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門(mén)要對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定在醫(yī)學(xué)藥品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格的遵守，強(qiáng)調(diào)管理制度對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性，嚴(yán)格控制相關(guān)國(guó)家醫(yī)藥化工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程排放的廢棄物進(jìn)行監(jiān)管，遵循經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，結(jié)合有關(guān)部門(mén)通力合作，不斷的改進(jìn)醫(yī)藥生產(chǎn)技術(shù)，購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的藥物生產(chǎn)設(shè)備，樹(shù)立醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量第一的觀念，在保證質(zhì)的同時(shí)提高量的生產(chǎn)，加大對(duì)環(huán)境保護(hù)資金的投入，對(duì)藥物生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格的進(jìn)行把關(guān)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)監(jiān)管技術(shù)，做到對(duì)生產(chǎn)過(guò)程全方位的管理，管理人員要深入員工內(nèi)部，了解員工對(duì)于企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的認(rèn)識(shí)，企業(yè)管理人員要加強(qiáng)與員工的合作交流，得到員工支持，從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作。管理人員對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決，對(duì)思想道德水平較低，沒(méi)有按照要求進(jìn)行生產(chǎn)的員工進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，確保醫(yī)藥化工產(chǎn)品管理質(zhì)量得到切實(shí)的提高。
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員工是醫(yī)藥化工生產(chǎn)的主體，要想對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理，必須先對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行管理。針對(duì)目前員工思想觀念較為陳舊，作業(yè)過(guò)程缺乏責(zé)任感等現(xiàn)象，企業(yè)管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作，強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于藥物產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，明確員工在藥物生產(chǎn)中所扮演的重要角色，提高員工對(duì)于企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，確保企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作順利的展開(kāi)。
政府對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，政府部門(mén)要定期指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，形成完善的管理體系，正確的引導(dǎo)制藥化工企業(yè)對(duì)國(guó)家相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和對(duì)相關(guān)政策的有效利用。政府對(duì)制藥化工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，做到有的放矢。政府職能部門(mén)要加強(qiáng)與制藥化工企業(yè)的管理部門(mén)的交流合作，最終保證對(duì)企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理得到進(jìn)一步的提升。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理，各個(gè)企業(yè)必須加強(qiáng)合作，政企也要建立長(zhǎng)期的管理合作，各個(gè)企業(yè)加強(qiáng)溝通合作，對(duì)于先進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量管理方法進(jìn)行交流分享，努力提高醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的整體水平，政府可以運(yùn)用其職能為企業(yè)輸送、培訓(xùn)更加專業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理人員，確保企業(yè)的產(chǎn)品管理工作有效的展開(kāi)。
部分管理人員在對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行檢查時(shí)，對(duì)于檢查的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該不斷明確，對(duì)于檢查的情況進(jìn)行詳細(xì)真實(shí)的記錄，檢查完畢以后，對(duì)于檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的整理并告知生產(chǎn)部門(mén)，標(biāo)出需要改進(jìn)的地方，并組織相關(guān)人員對(duì)改進(jìn)的地方進(jìn)行復(fù)檢。醫(yī)藥管理部門(mén)可以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不定期的抽查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)的不斷創(chuàng)建，人民對(duì)于健康狀況越來(lái)越關(guān)注，醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產(chǎn)商，擔(dān)負(fù)巨大的責(zé)任，要想讓人民放心用藥、安全用藥，就必須不斷的加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量的管理，明確醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)部門(mén)所扮演的較色，充分的發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的管理職責(zé)，使我國(guó)的醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作不斷地提升。
[1]唐永明，盛慶玲，.道地藥材與中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gap)[j].安慶醫(yī)學(xué)，20xx，(1).
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質(zhì)量管理論文篇二
伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時(shí)對(duì)土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來(lái)，土木工程在不斷發(fā)展的過(guò)程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。因此，就需要對(duì)土木工程的施工過(guò)程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1 土木工程施工項(xiàng)目管理的重要作用
土木工程施工項(xiàng)目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，土木工程的項(xiàng)目樣式與種類比較多，而且對(duì)于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過(guò)程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實(shí)施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時(shí)對(duì)其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，推動(dòng)土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項(xiàng)目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說(shuō)，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對(duì)其實(shí)施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2 土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題
2.1 土木工程的施工質(zhì)量較低
土木工程的施工質(zhì)量將會(huì)對(duì)建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳?cái)產(chǎn)安全。具體需要注意以下四點(diǎn)：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計(jì)不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2 監(jiān)理機(jī)制的不健全
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會(huì)出現(xiàn)許多的問(wèn)題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識(shí)與法制意識(shí)較為薄弱等，這些因素都會(huì)造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項(xiàng)目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過(guò)程，無(wú)論是施工前期的設(shè)計(jì)、立項(xiàng)策劃到施工過(guò)程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實(shí)際施工過(guò)程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實(shí)施，最終造成施工中存在的問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以至于無(wú)法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來(lái)了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場(chǎng)也沒(méi)有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項(xiàng)目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價(jià)格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開(kāi)展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3 合同管理的不科學(xué)
目前我國(guó)還沒(méi)有建立科學(xué)、完善的建筑市場(chǎng)體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不合理的條款，然后會(huì)通過(guò)使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會(huì)被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問(wèn)題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會(huì)對(duì)土木工程的市場(chǎng)秩序帶來(lái)極大的負(fù)面影響[4]。
3 加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策
3.1 加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項(xiàng)目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來(lái)確保土木工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對(duì)土木工程施工技術(shù)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過(guò)程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2 完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平
為了優(yōu)化提高土木工程項(xiàng)目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測(cè)評(píng)，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項(xiàng)目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實(shí)施科學(xué)的規(guī)劃，同時(shí)針對(duì)土木工程項(xiàng)目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對(duì)管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對(duì)于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請(qǐng)共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點(diǎn)針對(duì)施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對(duì)施工材料的采購(gòu)儲(chǔ)存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3 對(duì)建筑施工展開(kāi)多方面的交流
土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過(guò)程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計(jì)單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過(guò)程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，工程參與的各方都會(huì)有損失。而且，在工程的施工過(guò)程中，會(huì)遇到設(shè)計(jì)請(qǐng)求收到施工方疑問(wèn)的問(wèn)題。對(duì)于上述問(wèn)題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開(kāi)及時(shí)的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4 加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理
施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對(duì)環(huán)境造成的破壞，同時(shí)以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工現(xiàn)場(chǎng)的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實(shí)際情況運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行及時(shí)的處理。
3.5 加強(qiáng)對(duì)建筑施工的監(jiān)督管理
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門(mén)，要及時(shí)聽(tīng)取工程監(jiān)理部門(mén)關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報(bào)告，要落實(shí)監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時(shí)的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計(jì)的要求。而對(duì)于施工監(jiān)理的部門(mén)，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報(bào)告是否規(guī)范。另外，對(duì)于不符合要求的施工就需要及時(shí)進(jìn)行糾正。最后，還要對(duì)施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計(jì)的要求；工程施工隊(duì)伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過(guò)硬的人員參與掌管施工過(guò)程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工材料的采購(gòu)和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對(duì)施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)的和監(jiān)理人員展開(kāi)聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問(wèn)題。
4 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識(shí)，并同時(shí)對(duì)施工中的各個(gè)施工環(huán)節(jié)展開(kāi)質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，就需要及時(shí)進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)工程的質(zhì)量管理展開(kāi)全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時(shí)將質(zhì)量管理工作落實(shí)到具體的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。因?yàn)橹挥羞@樣做，土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量才會(huì)得到提高，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[2] 王明.鄧冬冬探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]門(mén)窗，20xx，（01）：227，229.
[3] 陳立祥.探討提升土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策[j]才智，20xx，（17）：278.
[4] 袁益光.加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的措施[j]價(jià)值工程，20xx，（21）：54.
質(zhì)量管理論文篇三
1．1質(zhì)量管理
建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量、施工設(shè)備的質(zhì)量以及施工材料的質(zhì)量等多種因素相結(jié)合便是建筑工程的質(zhì)量。質(zhì)量管理通常分為建筑業(yè)項(xiàng)目的管理與施工的管理兩個(gè)部分。其中項(xiàng)目管理是指在要求的時(shí)間以及目標(biāo)中，對(duì)客戶需求必須明確與了解，并以客戶需求為主，來(lái)科學(xué)合理地配置資源，務(wù)必做到協(xié)調(diào)地管理以及能夠綜合地對(duì)人力、工程的進(jìn)度、工程的成本、收費(fèi)等各個(gè)方面進(jìn)行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場(chǎng)施工的機(jī)械設(shè)備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中會(huì)受到很多因素的影響，如:各級(jí)的施工人員技術(shù)參差不齊，施工操作行為不夠規(guī)范，施工時(shí)缺乏安全意識(shí)等等。所以，只有盡可能快地去推廣建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)，改善工程質(zhì)量管理的策略，制定一個(gè)完善的管理制度，把隱患扼殺于搖籃中，才能使工程的質(zhì)量得到有效提高，從而促進(jìn)建筑企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。
1．2我國(guó)的工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀
我國(guó)從改革開(kāi)放以來(lái)，建筑行業(yè)就進(jìn)入了快速發(fā)展期，國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理也取得了很大的進(jìn)步，不但在工程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、立項(xiàng)直到竣工驗(yàn)收的各個(gè)階段都建立了相應(yīng)的責(zé)任制度與體系，在法律上還頒布了與建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)的條例，這也代表著我國(guó)建筑行業(yè)工程質(zhì)量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見(jiàn)，我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理與工程管理新技術(shù)的推廣工作仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國(guó)際市場(chǎng)。
2工程質(zhì)量管理新技術(shù)類別與問(wèn)題
2．1質(zhì)量管理新技術(shù)類別
按照其特點(diǎn)，建筑工程質(zhì)量管理的新技術(shù)可以分為產(chǎn)品與技術(shù)類。若是作為產(chǎn)品類的新技術(shù)就有著一定的形狀，可在表面直接看出它具有的功能與特點(diǎn)。并在推廣時(shí)能在客戶面前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，給予客戶試用服務(wù)以及用圖片做廣告宣傳，不僅如此，其還能展示在交易會(huì)或是展覽會(huì)上，通過(guò)展示自身的優(yōu)勢(shì)加上用分析與數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明若是進(jìn)入市場(chǎng)，能給該企業(yè)帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)效益。而技術(shù)類的新技術(shù)的推廣工作就比產(chǎn)品類的要更加困難，例如;工藝、手段與方法等，這些都在推廣過(guò)程中難以全部把技術(shù)與核心全盤(pán)托出，必須得把握好技術(shù)公開(kāi)的一個(gè)度，不能太過(guò)曖昧讓客戶不得其解，要把最關(guān)鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來(lái)。因此就得詳細(xì)地把新技術(shù)的分析與經(jīng)濟(jì)報(bào)告、預(yù)期投入以及回收期等等全都列出來(lái)，讓客戶能夠清晰地了解使用這項(xiàng)新技術(shù)能給自身的工程帶來(lái)怎樣的好處，這樣更加有利于新技術(shù)的推廣。
2．2質(zhì)量管理新技術(shù)的問(wèn)題
第一，供應(yīng)和需求不對(duì)稱。建筑工程質(zhì)量管理的推廣工作不但沒(méi)有跟上發(fā)展，連制度的建設(shè)都滯后，與實(shí)際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣是一個(gè)系統(tǒng)的工作，其中包括教育、供應(yīng)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等多種要素，這些要素互相結(jié)合，互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構(gòu)成可一個(gè)整體從而達(dá)到共同的目的。因?yàn)楣こ藤|(zhì)量管理新技術(shù)的推廣與很多環(huán)節(jié)相關(guān)，因此受到的限制也多。在我國(guó)，由于建筑院校、建筑科研部門(mén)以及地方的政府之間的目標(biāo)不一致，又沒(méi)有保持長(zhǎng)時(shí)間又固定的聯(lián)系，建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的供給和市場(chǎng)的需求脫了節(jié)。第二，應(yīng)用主體不清。應(yīng)用工程質(zhì)量管理新技術(shù)的應(yīng)該是建筑企業(yè)，但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門(mén)在行政干預(yù)。我國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制，在這個(gè)體制下實(shí)行的是自上而下的推廣模式，這種模式太過(guò)規(guī)定化，使得建筑企業(yè)作為建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的主體卻不能夠直接參與進(jìn)新技術(shù)的推廣計(jì)劃、具體實(shí)施以及評(píng)估。因此，這就導(dǎo)致建筑企業(yè)不能直接詳細(xì)的了解所要采用的新技術(shù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，在采用新技術(shù)時(shí)就屬于被動(dòng)性，不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應(yīng)用主動(dòng)性，所以在實(shí)際的新技術(shù)應(yīng)用與推廣的過(guò)程中，建筑企業(yè)作為應(yīng)用主體卻消極對(duì)待，甚至去抵制推廣，這樣一來(lái)我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三，建設(shè)信息化緩慢。在國(guó)外的建筑市場(chǎng)，建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣已經(jīng)是十分規(guī)模化與網(wǎng)絡(luò)化，與國(guó)際相比我國(guó)還是非常滯后的。國(guó)內(nèi)的建筑行業(yè)技術(shù)信息的服務(wù)手段不夠先進(jìn)，在做很多重要的決策要咨詢時(shí)卻十分不方便，決策科沒(méi)有一個(gè)科學(xué)化與民主化的環(huán)境。我國(guó)的建筑行業(yè)技術(shù)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)以及實(shí)用信息的服務(wù)操作水平還是十分落后。而且，建筑行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)人員的文化素質(zhì)水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要，接納新的建筑工程質(zhì)量管理技術(shù)能力低，建筑企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)者不能夠充分認(rèn)識(shí)到采用建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)后能給自身帶來(lái)多大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視，我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑市場(chǎng)直到如今，市場(chǎng)體系以及資源市場(chǎng)都沒(méi)能行業(yè)化地形成。
質(zhì)量管理論文篇四
書(shū)等資料存檔保管并做好設(shè)計(jì)文件記錄。
按照以上對(duì)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面質(zhì)量管理的闡述，可以形成以下組織結(jié)構(gòu)表進(jìn)行歸納：
從上面組織結(jié)構(gòu)表可以看出，用一些規(guī)范的表格和文本是進(jìn)行建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵，這種過(guò)程可以是一目了然的，在執(zhí)行時(shí)會(huì)很有條理，容易讓人接受并執(zhí)行。同時(shí)我們看到建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面質(zhì)量管理很好地把握了全面質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，即以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系。
實(shí)際在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面質(zhì)量管理的過(guò)程中，常會(huì)遇到一些來(lái)自各方面的阻力，比如設(shè)計(jì)項(xiàng)目因某種原因突然受阻、施工圖時(shí)擴(kuò)初又進(jìn)行修改、業(yè)主要求設(shè)計(jì)周期提前等等，有時(shí)是沒(méi)有辦法的。本著為業(yè)主服務(wù)的思想，設(shè)計(jì)人員應(yīng)正確面對(duì)現(xiàn)狀、克服存在的困難，比如增加設(shè)計(jì)人員力量、進(jìn)行集體合作，保證業(yè)主的要求同時(shí)也要保重結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，切實(shí)把建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)iso9001：2008全面質(zhì)量管理真正落實(shí)到實(shí)處。
參考文獻(xiàn)：
[1]iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量管理論文篇五
《質(zhì)量管理》課程論文2011.6
班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：開(kāi)課學(xué)院： 商學(xué)院任課教師：遲春潔成績(jī)：
1.論文參考選題
（1）結(jié)合一個(gè)具體的行業(yè)或企業(yè)談?wù)勅绾谓⑷尜|(zhì)量管理體系？
（3）虛假?gòu)V告，尤其是某些保健品化妝品的明星代言廣告已成為我國(guó)一大公害。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)家為整治虛假違法廣告投入巨大，但收效卻不顯著。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ê陀^點(diǎn)。
（4）怎樣認(rèn)識(shí)六西格瑪管理與精益生產(chǎn)之間的關(guān)系？
（5）中國(guó)海關(guān)總署今年發(fā)布的一份報(bào)告顯示，八成以上的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為，國(guó)外奶粉質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)內(nèi)奶粉，大部分消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的進(jìn)口奶源奶粉或通過(guò)網(wǎng)購(gòu)等方式購(gòu)買(mǎi)國(guó)外原裝奶粉。而陸續(xù)發(fā)生的雀巢奶粉碘超標(biāo)事件、美贊臣奶粉金屬污染、雅培召回事件等，說(shuō)明在國(guó)內(nèi)銷售的洋奶粉質(zhì)量也令人擔(dān)憂。請(qǐng)分析發(fā)生該問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在及解決對(duì)策。
2.課程論文格式要求
（1）使用華東理工大學(xué)統(tǒng)一的課程論文封面（見(jiàn)課程論文封面），根據(jù)選題自行擬定題目，題名應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要，不超過(guò)20字。
（2）用a4紙單面打印，并用回形針固定，不要用裝訂機(jī)裝訂。
（3）頁(yè)面設(shè)置：左、右、下邊距為2.5厘米，上邊距為2.8厘米。設(shè)置頁(yè)眉和頁(yè)碼，具體參見(jiàn)本頁(yè)格式。
（4）正文用宋體小四號(hào)，字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”，段落設(shè)置為“1.25倍行距”。正文中所有非漢字均用times new roman體。一級(jí)標(biāo)題黑體小二號(hào)，居中，段前12磅，二級(jí)標(biāo)題宋體四號(hào)，左頂格，段前12磅，三級(jí)標(biāo)題黑體小四號(hào)，左頂格，段前12磅。表名位于表的正上方，用宋體小五號(hào)粗體，圖的大小不超過(guò)8×8cm，圖名位于圖的正下方，用宋體小五號(hào)粗體。
（5）列出參考文獻(xiàn)，其格式為“參考文獻(xiàn)”居中，用黑體小二號(hào)，段前設(shè)置為12磅，段后設(shè)置為12磅，著錄的格式參見(jiàn)下文。
（6）論文電子版以郵件附件形式提交，發(fā)送至cjchi@。郵件主題：質(zhì)量管理課程論文，附件文件名為（學(xué)號(hào)）姓名。
參考文獻(xiàn)
廣告通過(guò)媒體對(duì)受眾進(jìn)行信息傳播，以引起消費(fèi)者認(rèn)知和行為的改變。近年來(lái)，中國(guó)廣告市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)成為了全球廣告業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，中國(guó)已成為全球第三大廣告市場(chǎng)。伴隨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的商業(yè)廣告無(wú)論在數(shù)量還是表現(xiàn)形式上，都得到了迅猛發(fā)展，對(duì)廣大居民的消費(fèi)心理、觀念和行為都產(chǎn)生了極為重要的影響。廣告的存在是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀必然，對(duì)生產(chǎn)者、消費(fèi)者及整個(gè)市場(chǎng)都有積極作用。
然而，近年來(lái)我國(guó)虛假?gòu)V告泛濫的問(wèn)題愈演愈烈。虛假?gòu)V告已成為中國(guó)社會(huì)的一大公害，不僅嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益，而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。虛假?gòu)V告憑借其低成本高利潤(rùn)的盈利模式成為許多不法分子用來(lái)牟取暴利的工具。由于其面向的對(duì)象廣、傳播速度快、社會(huì)影響力大，其危害性更是廣泛。
虛假?gòu)V告是公平競(jìng)爭(zhēng)的重大障礙，使公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的傳統(tǒng)商業(yè)道德受到挑戰(zhàn)。不僅阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，擾亂正常的市場(chǎng)交易秩序，更使得假冒偽劣商品大行其道，給消費(fèi)者身心帶來(lái)了極大的損害。不法商家昧著良心賺黑心錢(qián)有悖于社會(huì)公德，影響經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，嚴(yán)重污染社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)信用危機(jī)。
隨著國(guó)民生產(chǎn)水平的提高，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同質(zhì)化使企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)生產(chǎn)工藝、成分都比較近似的同類品種，企業(yè)只能選擇價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)或廣告等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)。廣告是一種非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段，企業(yè)期望通過(guò)廣告擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，提高企業(yè)收益。廣告的公開(kāi)發(fā)布可以促進(jìn)各方面的公平競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揮優(yōu)勝劣汰機(jī)制，向公眾提供更多、更好的產(chǎn)品。近年來(lái)，我國(guó)商品流通市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已趨白熱化，廣告無(wú)疑是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段之外的又一法寶。企業(yè)往往通過(guò)各大媒體廣告加終端廣告，如店內(nèi)展示、陳列及戶外廣告的方式增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
在商品市場(chǎng)上具有信息不對(duì)稱性：即產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在對(duì)產(chǎn)品具體信息的掌握上具有嚴(yán)重的不對(duì)稱性，消費(fèi)者往往處于信息的劣勢(shì)一方。而且，產(chǎn)品的質(zhì)量和效果在購(gòu)買(mǎi)之前僅憑外觀等很難辨別，有些甚至在使用之后也難以確切把握。消費(fèi)者為判斷產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)采取某些方法，花費(fèi)一定的質(zhì)量確定成本。在現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者往往通過(guò)選擇廣告、品牌等顯性指標(biāo)來(lái)代替產(chǎn)品質(zhì)量。廣告通過(guò)向消費(fèi)者提供有用信息，降低了搜尋成本。因此，廣告可以減少消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量確定成本，從而增大消費(fèi)者的消費(fèi)效用，成為消費(fèi)者的“理性”選擇。
家進(jìn)行虛假宣傳的幫兇。
虛假?gòu)V告，就是指商家和廣告媒介在廣告活動(dòng)中利用廣告對(duì)商品和服務(wù)的信息作引人誤解的虛假宣傳的行為，這種行為的目的在于欺騙消費(fèi)者的信任，其結(jié)果既損害了消費(fèi)者的利益，又給有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制造了混亂，損害了其他經(jīng)營(yíng)者的合法利益。
虛假?gòu)V告的形式五花八門(mén)，主要有以下幾種類型：
（一）過(guò)分夸大型。在廣告中使用無(wú)科學(xué)根據(jù)的夸張?jiān)~語(yǔ)，夸大產(chǎn)品功效，誘使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。如藥物、化妝品廣告中常見(jiàn)的“永不反彈”、“立刻見(jiàn)效”等等。
（二）模棱兩可型。這類廣告往往刻意取巧，故意使用模棱兩可、含糊不清的語(yǔ)言、文字、圖像，使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。如廣告上聲稱是全進(jìn)口家具，實(shí)際出售的家具僅油漆是進(jìn)口。“買(mǎi)一送一”的服裝廣告，其實(shí)是兩件商品讓你買(mǎi)下較貴的，送的確實(shí)便宜的。
（三）惡意欺詐型。以牟取非法收入為目的，采用捏造、歪曲等手段進(jìn)行宣傳，從主觀上欺騙消費(fèi)者。如無(wú)中生有、信口雌黃，謊稱其產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，歷史悠久或是名牌。虛張聲勢(shì)愚弄消費(fèi)者，自稱是世界牙防組織或者3、15產(chǎn)品認(rèn)證。
（四）名人代言型。利用公眾崇拜名人心理做廣告，一些名人社會(huì)責(zé)任差，不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致受眾人群遭受損失。利用名人所具有的優(yōu)勢(shì)來(lái)推介產(chǎn)品，快速提升產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷的目的。
明星因虛假?gòu)V告惹禍上身，近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮，屢禁不止。從唐國(guó)強(qiáng)、解曉東參與送子神話開(kāi)始，虛假代言的問(wèn)題就初露端倪，但問(wèn)題顯然并沒(méi)有引起人們的重視。于是，才有更多的虛假代言出現(xiàn)。幾年前，郭德綱為“藏秘排油茶”做的減肥廣告亮相北京。2007年，郭德綱被央視的“3·15”晚會(huì)點(diǎn)名，所謂的藏秘排油不過(guò)是“百草減肥茶”的變身。藏秘排油實(shí)際上只是一個(gè)還在受理中的商標(biāo)，藏秘排油 與藏茶沒(méi)有任何關(guān)系；藏秘排油的研制單位在香港根本有名無(wú)實(shí)。隨即，郭德綱代言的減肥茶被勒令下架，廣告停拍、停播?！叭矍璋贰笔录l(fā)生后，代言過(guò)三鹿的明星集體淪陷。鄧婕、倪萍、花兒樂(lè)隊(duì)、薛佳凝等曾為三鹿產(chǎn)品做代言的眾明星被網(wǎng)友釘在了恥辱柱上。等到侯耀華以10個(gè)虛假?gòu)V告成為虛假代言之王后，明星虛假代言已經(jīng)到了泛濫程度。
明星代言的虛假?gòu)V告，作為一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)方式，在蒙蔽消費(fèi)者給消費(fèi)者造成損失的同時(shí)，也在侵害著其他經(jīng)營(yíng)者的合法利益。由明星代言的虛假?gòu)V告仗著自身的廣告宣傳優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)，破壞正常的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)家為整治虛假違法廣告投入巨大，但收效卻不顯著。究其原因，要同時(shí)考慮到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、政府職能部門(mén)、廣告制作者（包括廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人等）和消費(fèi)者這四個(gè)環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)對(duì)虛假?gòu)V告致害都有影響。
首先，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者需負(fù)擔(dān)最主要的責(zé)任，其在生產(chǎn)時(shí)違背了保障其產(chǎn)品質(zhì)量的法定義務(wù)，,參與制作廣告時(shí)又違反了誠(chéng)信義務(wù)。政府在法律約束上也未對(duì)其有嚴(yán)格把關(guān)。其次，政府職能部門(mén)負(fù)有第二位的責(zé)任。其在監(jiān)管時(shí)嚴(yán)重失職，致使大量的不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。一個(gè)虛假?gòu)V告流程實(shí)際上要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，這三個(gè)階段分別是許可、經(jīng)營(yíng)，然后是發(fā)布、登載。盡管有很多的部門(mén)來(lái)監(jiān)管，但監(jiān)管職能分割，信息不流通。所以虛假?gòu)V告是多部門(mén)協(xié)調(diào)失靈所導(dǎo)致的。再者，廣告制作者與明星代言人的淡薄法律意識(shí)以及缺乏社會(huì)責(zé)任感。明星在實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)濟(jì)利益最大化的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)考慮自身對(duì)社會(huì)帶來(lái)的影響。最后，消費(fèi)者盲目相信明星效應(yīng)的非理性消費(fèi)觀念也促使了明星代言虛假產(chǎn)品愈演愈烈。
由此看來(lái)，完善廣告監(jiān)督系統(tǒng)，防治明星代言虛假?gòu)V需要全面把關(guān)。首先是提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和廣告從業(yè)者的法制觀念和道德素質(zhì)，從源頭遏制不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。其次是加強(qiáng)專職監(jiān)督。以工商行政管理部門(mén)為主的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)，要加大廣告執(zhí)法力度。廣告發(fā)布前，要查驗(yàn)廣告證明、審查廣告內(nèi)容，對(duì)此類虛假?gòu)V告不予發(fā)布；對(duì)多次發(fā)布虛假?gòu)V告、影響惡劣的媒體應(yīng)予以嚴(yán)厲處置，直至吊銷廣告經(jīng)營(yíng)許可證。接著是新聞媒體的有效監(jiān)督。新聞單位要樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，從嚴(yán)把關(guān)，堅(jiān)持原則，以有效地遏制此類廣告，做好最后一關(guān)的把關(guān)人。最后是消費(fèi)者理性消費(fèi)和強(qiáng)大的輿論監(jiān)督。消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí)，在遭遇此類虛假?gòu)V告時(shí)，勇于投訴。
法制監(jiān)管方面，還需要加強(qiáng)擴(kuò)充《廣告法》的外延，并制訂新的《管理?xiàng)l例》和《細(xì)則》，使其能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，完善《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，使打擊虛假?gòu)V告活動(dòng)有法可依，充分發(fā)揮法律法規(guī)的強(qiáng)制和威懾作用。
反觀國(guó)外，明星代言虛假?gòu)V告的案例倒是很少見(jiàn)。美國(guó)廣告法規(guī)定，廣告中有關(guān)產(chǎn)品效果的部分必須有事實(shí)依據(jù)，且廣告明星必須是產(chǎn)品的使用者和直接受益者，否則就會(huì)被重罰。因此，美國(guó)演藝界及體育明星們大多對(duì)美容產(chǎn)品、保健品及藥物類廣告敬而遠(yuǎn)之。西歐國(guó)家的市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為成熟，消費(fèi)者一般比較理性，并非一張明星代言人的臉孔便能讓他們“頭腦發(fā)熱”。而賣(mài)家在做產(chǎn)品形象廣告時(shí)非常慎重，不太愿意花費(fèi)重金聘請(qǐng)明星做廣告。而由于受到嚴(yán)格的規(guī)定和限制，明星們也不敢隨便接拍廣告。在日本，明星做廣告的酬金非常高，這就決定了只有大企業(yè)才能請(qǐng)得起。如果明星代言的產(chǎn)品屬于偽劣產(chǎn)品，他本人會(huì)向社會(huì)公開(kāi)道歉，而且有可能很長(zhǎng)時(shí)間得不到任何工作。在韓國(guó)，明星代言有關(guān)虛假?gòu)V告的糾紛很少，這歸功于負(fù)責(zé)預(yù)審電視廣告的韓國(guó)廣告自律審議機(jī)構(gòu)。明星們深知自毀名聲后很難有機(jī)會(huì)東山再起，通常不會(huì)輕易對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和效果做任何保證。
由此可見(jiàn)，完善的法制建設(shè)，全面的質(zhì)量監(jiān)督體系，富有責(zé)任感的明星代言人與理性的消費(fèi)者四位一體，才能構(gòu)建安全放心的購(gòu)物環(huán)境。
質(zhì)量管理論文篇六
要做好質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作首先要建立一個(gè)完善的推廣制度，采用建筑市場(chǎng)的引導(dǎo)和地方政府推動(dòng)相結(jié)合的辦法。要把這項(xiàng)推廣工作做為政府的重點(diǎn)扶持項(xiàng)目，在推廣的`難度與風(fēng)險(xiǎn)比較大、費(fèi)用又高，但有著高社會(huì)效益以及生態(tài)效益，以及投資與政策方面給予企業(yè)支持與保障;并積極發(fā)揮出guo家政府的作用，政府可在制度供給與強(qiáng)制地制度變遷中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，使建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的體系與制度通過(guò)改革而去除不科學(xué)合理的因素，營(yíng)造出一個(gè)適合建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的優(yōu)良環(huán)境;政府還作為新技術(shù)推廣體系的主渠道，要鼓勵(lì)建筑企業(yè)、中介組織與科研院校之間多多交流與合作，并在市場(chǎng)的運(yùn)作之下發(fā)動(dòng)全身，使新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化能夠得到有效的促進(jìn)。從以下幾個(gè)方面入手:首先，要重視質(zhì)量管理新技術(shù)機(jī)制的改革，加快其發(fā)展，使產(chǎn)學(xué)研一體化能迅速發(fā)展以及其成果轉(zhuǎn)化能得到有效促進(jìn)。盡可能建立一個(gè)完善的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作組織與負(fù)責(zé)專門(mén)推廣工程質(zhì)量管理新技術(shù)的部門(mén)。用多種形式鼓勵(lì)建筑的院校、建筑科研的單位以及新技術(shù)推廣的單位通過(guò)多種方式增加交流與合作，把研究建筑業(yè)新技術(shù)與市場(chǎng)化相脫節(jié)的矛盾徹底解決。還可以利用利益分成的方法來(lái)建立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，把各方單位的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，參與到實(shí)際的推廣工作中，使產(chǎn)學(xué)研成果的一體化得到很好的實(shí)現(xiàn)，順利轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。其次，在上述所需建立的機(jī)構(gòu)中仍要注意建立一個(gè)完善的推廣工作的反饋機(jī)制。要基于建筑業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與發(fā)展動(dòng)態(tài)，來(lái)建立一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)反饋，這樣做能更進(jìn)一步的促進(jìn)新技術(shù)運(yùn)用于實(shí)際工作中。這信息反饋數(shù)據(jù)庫(kù)不但有著國(guó)內(nèi)與國(guó)外最頂尖的建筑業(yè)新技術(shù)與研究的成果，又能提供一個(gè)良好的后續(xù)服務(wù)平臺(tái)，使工程質(zhì)量管理的新技術(shù)轉(zhuǎn)化為效益過(guò)程更加方便快捷。每一個(gè)實(shí)際的建筑單位要建立一個(gè)與之相應(yīng)的數(shù)據(jù)單元，對(duì)跟蹤服務(wù)實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性，把新技術(shù)轉(zhuǎn)化質(zhì)量以及深度都有效的提高。用來(lái)反饋信息的數(shù)據(jù)庫(kù)一旦良好運(yùn)行，不僅能夠加深建筑的主體與政府或者科研院之間的溝通，還能使新技術(shù)推廣的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的降低，簡(jiǎn)化了流程又減少了程序，不同的級(jí)別與部門(mén)都能利用這樣的信息網(wǎng)絡(luò)互相有效的溝通與分享。4結(jié)語(yǔ)如今的時(shí)代是知識(shí)能夠改變命運(yùn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)會(huì)越來(lái)越跟上潮流，因此質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作不容忽視，積極努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展地又好又快的目的，并積極推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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質(zhì)量管理論文篇七
近年來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的提升及科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，推動(dòng)了電氣技術(shù)的更新和進(jìn)步，大量的專業(yè)人才投入到其中，給電氣安裝工程的發(fā)展注入了新鮮的活力，大大推動(dòng)了電氣工程技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展。然而，目前我國(guó)建筑電氣工程施工中還存在一定的問(wèn)題和缺陷，使得施工質(zhì)量得不到有效保障，為了杜絕此種現(xiàn)象，首先必須要做好建筑電氣工程施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。文章主要針對(duì)建筑電氣工程施工前的準(zhǔn)備工作，施工中的質(zhì)量管理工作，以及施工完成后的驗(yàn)收工作進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，希望可以為提升建筑工程的整體質(zhì)量提供理論幫助，僅供參考。
建筑電氣；工程施工；質(zhì)量管理
自進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)快速發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)取得了大幅度的提升，人們物質(zhì)生活得到富足的同時(shí)，越來(lái)越追求更深層次的享受，尤其是對(duì)電氣工程施工質(zhì)量的要求日益提高。因此，電氣工程施工人員要不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)踐能力，以此做好電氣工程技術(shù)、管理等方面的工作。在進(jìn)行建筑電氣工程施工之前，要做好準(zhǔn)備工作，為施工階段的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。并在施工完成之后，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，保障建筑電氣工程整體質(zhì)量的實(shí)用性。
1.1開(kāi)工前詳細(xì)審閱電氣工程施工圖紙
無(wú)論是從微觀，還是宏觀角度觀察，都能撲捉到電氣技術(shù)的身影，電氣工程與社會(huì)的發(fā)展相輔相成、與生活實(shí)踐相生相伴。在建筑中加入電氣技術(shù)元素是為了滿足人們?nèi)找嫣岣叩木幼⌒枨螅涫┕べ|(zhì)量備受關(guān)注。因此，在進(jìn)行建筑電氣工程施工的過(guò)程中，要做好工程各個(gè)階段的施工質(zhì)量管理。就施工前的準(zhǔn)備工作而言，首先要做的就是要詳細(xì)審閱電氣工程施工圖紙，并根據(jù)施工的具體情況分析施工圖紙是否符合實(shí)際施工需求。并與土建施工技術(shù)人員及時(shí)溝通和交流，明確交叉施工部分，根據(jù)確定的施工進(jìn)度做好電氣施工準(zhǔn)備工作，而且電氣工程技術(shù)人員還要與土建施工人員相互配合、協(xié)作，只有這樣，才能共同為建筑電氣工程施工的順利進(jìn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)電氣設(shè)備圖紙時(shí)，設(shè)計(jì)人員要預(yù)先進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究，根據(jù)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，在必要的情況下，要對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中的重點(diǎn)和難點(diǎn)作出說(shuō)明，完善設(shè)計(jì)方案，為優(yōu)化建筑電氣工程施工質(zhì)量提供技術(shù)支持。
1.2檢查各專業(yè)配套設(shè)計(jì)是否合理
檢查各專業(yè)配套設(shè)計(jì)是否合理也是建筑電氣工程施工前要完成的準(zhǔn)備工作，主要目的是防止當(dāng)施工主體完成之后，卻又需要增加綜合布線等情況，而使原本已經(jīng)設(shè)置好的管線等不能正常使用，進(jìn)而造成了資源浪費(fèi)，加大了工程投入成本。同時(shí)也是為了避免在施工難度大的地點(diǎn)布設(shè)管線，導(dǎo)致施工進(jìn)度緩慢，影響施工質(zhì)量，給后期的施工主體環(huán)節(jié)造成較大的困難和壓力，最終使工程驗(yàn)收結(jié)果不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?；诖耍谑┕ぶ氨仨氁侠砘O(shè)計(jì)專業(yè)配套線路。
建筑電氣工程的施工階段是其關(guān)鍵階段，在一定程度上決定著工程施工質(zhì)量是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。因此，在施工過(guò)程中，首先要嚴(yán)格把握施工材料的質(zhì)量關(guān)，選用品質(zhì)優(yōu)異，且具有相關(guān)證書(shū)的材料，并在正式投入使用之前運(yùn)至實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)，只有實(shí)驗(yàn)結(jié)果符合施工要求，才能應(yīng)用于工程施工中。其次要合理配置線路，嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)施工指標(biāo)進(jìn)行線路鋪設(shè)。最后要根據(jù)建筑實(shí)體的實(shí)際狀況掌握好各管道之間的位置關(guān)系，避免給住戶帶來(lái)不必要的麻煩。為了保障建筑電氣工程施工質(zhì)量，相關(guān)施工技術(shù)人員要從以下幾點(diǎn)加以注意。
2.1基礎(chǔ)施工階段的質(zhì)量控制
電氣工程是人們生活中不可或缺的組成部分，給人們?nèi)粘５纳睢W(xué)習(xí)及工作等活動(dòng)帶了很大的便利，深受人們的喜愛(ài)和歡迎。建筑電氣工程是為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而產(chǎn)生的，其施工質(zhì)量的優(yōu)劣具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，做好施工階段的質(zhì)量管理是非常重要的舉措?；A(chǔ)施工階段的質(zhì)量控制關(guān)系到工程主體施工是否能夠正常、順利進(jìn)行，具有重要地位。在此階段中，要做好施工的基礎(chǔ)工作，比如做好墻體的防水處理，以及建筑物防雷接地引下線的預(yù)埋等工作。另外，相關(guān)專業(yè)人員要相互配合，積極溝通和研究，根據(jù)工程施工的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整施工方案，為設(shè)計(jì)出完美的施工圖紙做鋪墊。
2.2主體施工階段的質(zhì)量控制
主體施工階段是建筑電氣工程施工的核心環(huán)節(jié)，具有不可替代的作用和地位。因此，必須要做好主體施工階段的質(zhì)量控制，以此有效促進(jìn)建筑電氣工程施工質(zhì)量的提升。對(duì)主體施工階段的質(zhì)量控制主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：首先，確定配電設(shè)備之間的交接協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，明確它們之間的關(guān)系，并根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定相應(yīng)的措施，從而對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)控。其次，在做好基礎(chǔ)環(huán)節(jié)工作的前提下，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)工程施工的質(zhì)量控制。在此期間，需要電氣工程和土建工程緊密配合，相輔相成，明確土建工程的施工進(jìn)度和流程，便于電氣技術(shù)人員進(jìn)行電管鋪設(shè)等工作。電管埋設(shè)是整個(gè)電氣工程施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)失誤或差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)施工過(guò)程無(wú)法進(jìn)行，進(jìn)而影響建筑電氣工程施工進(jìn)度。因此，要以謹(jǐn)慎的態(tài)度進(jìn)行施工主體階段的質(zhì)量控制，遇到問(wèn)題，及時(shí)修復(fù)。
2.3裝修階段的質(zhì)量控制
由于管路預(yù)埋位置及各種燈具、開(kāi)關(guān)插座的位置、標(biāo)高是根據(jù)水平線與隔墻線進(jìn)行確定的，因此相關(guān)施工技術(shù)人員在砌筑隔墻之前應(yīng)將水平線與隔墻線進(jìn)行再次確認(rèn)，以免出現(xiàn)失誤，影響后續(xù)工作的開(kāi)展。抹灰之前，施工人員應(yīng)按內(nèi)墻上彈出的.水平線和墻面線，將所有電氣工程中的預(yù)留孔洞按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求核實(shí)一遍，符合要求后將箱盒穩(wěn)定好，并將全部暗配管路也檢查一遍，然后掃通管路，穿好帶線，堵好管盒。抹灰時(shí)配合土建做好配電箱的收口，箱盒處抹灰收口應(yīng)光滑平整。配線時(shí)應(yīng)盡量避免導(dǎo)線有接頭，必須有接頭時(shí)，應(yīng)采用壓接和焊接，導(dǎo)線連接和分支處不應(yīng)受到機(jī)械力的作用，穿在管內(nèi)的導(dǎo)線，在任何情況下都不能有接頭，必要時(shí)應(yīng)盡可能把接頭放在接線盒內(nèi)。
3.1嚴(yán)格按照質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已完工程進(jìn)行驗(yàn)收
眾所周知，無(wú)論什么工程，在施工完畢之后，都要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收之后才能正式進(jìn)行使用，建筑電氣工程也不例外。在建筑電氣工程施工完成后，要協(xié)助質(zhì)量驗(yàn)收部門(mén)進(jìn)行最后的驗(yàn)收工作，并在驗(yàn)收過(guò)程中嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做好工程施工質(zhì)量管理工作，只有驗(yàn)收結(jié)果符合相關(guān)規(guī)范要求，才允許其正式投入使用。
3.2對(duì)工程不合格的處理
在對(duì)建筑電氣工程進(jìn)行驗(yàn)收的過(guò)程中，如果存在不符合質(zhì)量要求的環(huán)節(jié)或部分，必須堅(jiān)決進(jìn)行返工處理，直到驗(yàn)收結(jié)果合格為止，在極大程度上保障工程施工質(zhì)量，為住戶的生命安全負(fù)責(zé)。
在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，建筑電氣工程在建筑行業(yè)中占有不可或缺的一席之地，建筑電氣工程的施工質(zhì)量管理水平對(duì)企業(yè)的成敗起關(guān)鍵作用。在此背景下，相關(guān)施工人員以及技術(shù)人員要做好各個(gè)階段的施工工作，做好技術(shù)交底，選用質(zhì)量?jī)?yōu)異的施工材料，合理布設(shè)各個(gè)線路。在施工結(jié)束之后，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)范要求協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行施工驗(yàn)收工作，杜絕質(zhì)量不合格的工程投入使用，加強(qiáng)質(zhì)量控制，堅(jiān)持安全為首的施工原則，保障住戶的生命安全，極大地提高建筑電氣工程的施工質(zhì)量，為建筑行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
[3]萬(wàn)穎.建筑電氣工程的施工質(zhì)量管理的策略構(gòu)建[j].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2015.
質(zhì)量管理論文篇八
企業(yè)質(zhì)量管理論文：
談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,質(zhì)量問(wèn)題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,真正的融入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,在全球化競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)創(chuàng)新中,確立并不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來(lái)越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會(huì)物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過(guò)高的產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)通行證就可以開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋求新的機(jī)會(huì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過(guò)程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說(shuō):就是要通過(guò)改進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門(mén)和每個(gè)人的工作質(zhì)量來(lái)保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專項(xiàng)管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
一、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理重點(diǎn)
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個(gè)基本要求,是進(jìn)入市場(chǎng)的前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)貫徹gbt19580-2004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),建立和實(shí)施卓越績(jī)效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.以顧客為中心
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需要,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望?！邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無(wú)法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實(shí)現(xiàn);同時(shí)還應(yīng)測(cè)量顧客的滿意程度,處理和加強(qiáng)好與顧客的關(guān)系加強(qiáng)與顧客溝通,通過(guò)采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)變化,以此來(lái)滿足顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.持續(xù)改進(jìn)
以滿足市場(chǎng)用戶需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀念、認(rèn)識(shí)和組織實(shí)施能力適應(yīng)市場(chǎng)的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過(guò)不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
二、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念及實(shí)踐
1.顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行控制,強(qiáng)調(diào)檢測(cè)把關(guān)。以為對(duì)質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無(wú)疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿意和忠誠(chéng),是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場(chǎng)的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿意和忠誠(chéng),是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要驅(qū)動(dòng)力;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對(duì)其變化的需求隨時(shí)進(jìn)行檢測(cè),指導(dǎo)企業(yè)提高滿足顧客要求的管理水平。其管理對(duì)象也不同與一般消費(fèi)者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個(gè)由商品生產(chǎn)者、消費(fèi)者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
2.人的因素上升為企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場(chǎng)深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開(kāi)。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開(kāi)展“智能”資本,從人才與知識(shí)培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國(guó)海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時(shí)認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷往中外市場(chǎng)的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)開(kāi)拓的前提,沒(méi)有高素質(zhì)的人才就不會(huì)有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查·瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作精密結(jié)合起來(lái)。美國(guó)著名管理專家彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國(guó)蘋(píng)果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋(píng)果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實(shí)質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造到 銷售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動(dòng)了群體企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益迅猛增長(zhǎng)。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因?yàn)?企業(yè)是市場(chǎng)復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)參與者,企業(yè)無(wú)論是要擴(kuò)大市場(chǎng)占有能力,還是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開(kāi)拓全球化市場(chǎng)。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來(lái),我國(guó)美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動(dòng)力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚(yú)得水,推動(dòng)了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
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質(zhì)量管理論文篇一
本文首先對(duì)我國(guó)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題進(jìn)行介紹，主要包括醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)于管理內(nèi)容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒(méi)有完善國(guó)家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對(duì)質(zhì)量管理不到位;政府部門(mén)在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有扮演好職能角色，分析問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因，最后給出了醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的對(duì)策。
：醫(yī)藥化工質(zhì)量管理問(wèn)題及對(duì)策
隨著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越突出，但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理也暴露出許多的問(wèn)題，目前由于醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致人員傷害的事故被不斷的爆出，相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)于醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)督不力，不合格的醫(yī)藥產(chǎn)品投入使用給患者造成重大的傷害，使醫(yī)院的公信力不斷的降低，醫(yī)藥化工質(zhì)量管理工作已經(jīng)到了不容怠慢的地步。
對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定沒(méi)有在醫(yī)學(xué)藥品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格的遵守，忽視制度對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的要求，私自降低有關(guān)的化學(xué)制藥標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)度的排放廢棄物。我國(guó)醫(yī)藥化工起步較晚，化工制藥技術(shù)相對(duì)落后于其他國(guó)家，部分企業(yè)為了謀取利益，沒(méi)有遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，技術(shù)相對(duì)落后，生產(chǎn)設(shè)備不完善，用于環(huán)境保護(hù)的資金較少，片面的追求制造藥品的數(shù)量，部分醫(yī)藥化工工廠沒(méi)有對(duì)醫(yī)藥的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，制藥化工企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理工作不夠重視，重產(chǎn)量輕質(zhì)量，相關(guān)管理部門(mén)對(duì)需要管理的內(nèi)容不明確，造成該管的沒(méi)管不該管的亂管，管理部門(mén)的工作效率較低。
2.醫(yī)藥化工生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有完善國(guó)家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對(duì)質(zhì)量管理不到位，許多企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候沒(méi)有與國(guó)家相關(guān)的政策配套，忽視國(guó)家對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)指導(dǎo)作用，導(dǎo)致醫(yī)藥生產(chǎn)出現(xiàn)眾多問(wèn)題。
3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產(chǎn)人員思想較松懈，技術(shù)工作人員思想觀念陳舊，不注重對(duì)藥物生產(chǎn)過(guò)程的管理，在進(jìn)行藥物生產(chǎn)活動(dòng)中注意力不集中，缺乏高度的責(zé)任感，由于企業(yè)對(duì)員工的思想政治工作不到位，導(dǎo)致許多的.員工在進(jìn)行藥物生產(chǎn)的時(shí)候不注重對(duì)自身責(zé)任的把握，當(dāng)管理人員對(duì)生產(chǎn)人員提出教育批評(píng)的時(shí)，部分員工錯(cuò)誤的將管理人員的說(shuō)教認(rèn)為對(duì)自己的不滿，對(duì)管理人員產(chǎn)生抵觸情緒，沒(méi)有嚴(yán)格遵守管理人員提出的生產(chǎn)要求，給企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理帶來(lái)巨大的阻力。
4.政府部門(mén)在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有扮演好職能角色，政府對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品起到宏觀調(diào)控的作用，我國(guó)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品管理一直難以形成系統(tǒng)的管理，主要的原因是政府部門(mén)的職責(zé)偏失，政府對(duì)于國(guó)家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒(méi)有對(duì)制藥化工企業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo)，對(duì)于企業(yè)的管理沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的管理工作不到位，企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作，導(dǎo)致政府對(duì)醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。
醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門(mén)要對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定在醫(yī)學(xué)藥品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格的遵守，強(qiáng)調(diào)管理制度對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性，嚴(yán)格控制相關(guān)國(guó)家醫(yī)藥化工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程排放的廢棄物進(jìn)行監(jiān)管，遵循經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，結(jié)合有關(guān)部門(mén)通力合作，不斷的改進(jìn)醫(yī)藥生產(chǎn)技術(shù)，購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的藥物生產(chǎn)設(shè)備，樹(shù)立醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量第一的觀念，在保證質(zhì)的同時(shí)提高量的生產(chǎn)，加大對(duì)環(huán)境保護(hù)資金的投入，對(duì)藥物生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格的進(jìn)行把關(guān)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)監(jiān)管技術(shù)，做到對(duì)生產(chǎn)過(guò)程全方位的管理，管理人員要深入員工內(nèi)部，了解員工對(duì)于企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的認(rèn)識(shí)，企業(yè)管理人員要加強(qiáng)與員工的合作交流，得到員工支持，從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作。管理人員對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決，對(duì)思想道德水平較低，沒(méi)有按照要求進(jìn)行生產(chǎn)的員工進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，確保醫(yī)藥化工產(chǎn)品管理質(zhì)量得到切實(shí)的提高。
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員工是醫(yī)藥化工生產(chǎn)的主體，要想對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理，必須先對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行管理。針對(duì)目前員工思想觀念較為陳舊，作業(yè)過(guò)程缺乏責(zé)任感等現(xiàn)象，企業(yè)管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作，強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于藥物產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，明確員工在藥物生產(chǎn)中所扮演的重要角色，提高員工對(duì)于企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，確保企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作順利的展開(kāi)。
政府對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，政府部門(mén)要定期指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，形成完善的管理體系，正確的引導(dǎo)制藥化工企業(yè)對(duì)國(guó)家相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和對(duì)相關(guān)政策的有效利用。政府對(duì)制藥化工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，做到有的放矢。政府職能部門(mén)要加強(qiáng)與制藥化工企業(yè)的管理部門(mén)的交流合作，最終保證對(duì)企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理得到進(jìn)一步的提升。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理，各個(gè)企業(yè)必須加強(qiáng)合作，政企也要建立長(zhǎng)期的管理合作，各個(gè)企業(yè)加強(qiáng)溝通合作，對(duì)于先進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量管理方法進(jìn)行交流分享，努力提高醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的整體水平，政府可以運(yùn)用其職能為企業(yè)輸送、培訓(xùn)更加專業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理人員，確保企業(yè)的產(chǎn)品管理工作有效的展開(kāi)。
部分管理人員在對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行檢查時(shí)，對(duì)于檢查的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該不斷明確，對(duì)于檢查的情況進(jìn)行詳細(xì)真實(shí)的記錄，檢查完畢以后，對(duì)于檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的整理并告知生產(chǎn)部門(mén)，標(biāo)出需要改進(jìn)的地方，并組織相關(guān)人員對(duì)改進(jìn)的地方進(jìn)行復(fù)檢。醫(yī)藥管理部門(mén)可以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不定期的抽查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)的不斷創(chuàng)建，人民對(duì)于健康狀況越來(lái)越關(guān)注，醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產(chǎn)商，擔(dān)負(fù)巨大的責(zé)任，要想讓人民放心用藥、安全用藥，就必須不斷的加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量的管理，明確醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)部門(mén)所扮演的較色，充分的發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的管理職責(zé)，使我國(guó)的醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作不斷地提升。
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質(zhì)量管理論文篇二
伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時(shí)對(duì)土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來(lái)，土木工程在不斷發(fā)展的過(guò)程中，其質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。因此，就需要對(duì)土木工程的施工過(guò)程進(jìn)行合理科學(xué)的監(jiān)督管理，以便它可以持續(xù)健康的發(fā)展。
1 土木工程施工項(xiàng)目管理的重要作用
土木工程施工項(xiàng)目管理的重要性具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，土木工程的項(xiàng)目樣式與種類比較多，而且對(duì)于其規(guī)模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過(guò)程中加強(qiáng)施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實(shí)施，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結(jié)構(gòu)變得極為復(fù)雜，并同時(shí)對(duì)其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運(yùn)用有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，推動(dòng)土木工程建設(shè)的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項(xiàng)目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。換句話說(shuō)，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當(dāng)然還要對(duì)其實(shí)施有效的管理，以便更好地讓它處于運(yùn)行狀態(tài)[1]。
2 土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題
2.1 土木工程的施工質(zhì)量較低
土木工程的施工質(zhì)量將會(huì)對(duì)建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ饺说纳?cái)產(chǎn)安全。具體需要注意以下四點(diǎn)：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設(shè)計(jì)不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2 監(jiān)理機(jī)制的不健全
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會(huì)出現(xiàn)許多的問(wèn)題，比如監(jiān)理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識(shí)與法制意識(shí)較為薄弱等，這些因素都會(huì)造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項(xiàng)目的監(jiān)理應(yīng)該始終貫穿于施工的全部過(guò)程，無(wú)論是施工前期的設(shè)計(jì)、立項(xiàng)策劃到施工過(guò)程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理。但是在其實(shí)際施工過(guò)程中，土木工程的監(jiān)理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實(shí)施，最終造成施工中存在的問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以至于無(wú)法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來(lái)了巨大的損失[3]。除此之外，工程監(jiān)理市場(chǎng)也沒(méi)有得到較好的管理，許多施工單位是為了得到施工項(xiàng)目才接受監(jiān)理，而且還隨意壓低其價(jià)格，這在一定程度上抑制了土木工程監(jiān)理工作的順利開(kāi)展，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
2.3 合同管理的不科學(xué)
目前我國(guó)還沒(méi)有建立科學(xué)、完善的建筑市場(chǎng)體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不合理的條款，然后會(huì)通過(guò)使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟(jì)利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，通常會(huì)被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴(yán)重的問(wèn)題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會(huì)對(duì)土木工程的市場(chǎng)秩序帶來(lái)極大的負(fù)面影響[4]。
3 加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策
3.1 加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)人才的管理以及培訓(xùn)工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項(xiàng)目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來(lái)確保土木工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。目前階段，針對(duì)土木工程施工技術(shù)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，其施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養(yǎng)，而且在工程的具體施工過(guò)程中，不斷強(qiáng)化其新材料與新技術(shù)的培訓(xùn)，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2 完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平
為了優(yōu)化提高土木工程項(xiàng)目施工建設(shè)的水平，就需要科學(xué)的引入現(xiàn)代化、信息化的技術(shù)方法，使用計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，健全工程質(zhì)量管理的控制，測(cè)評(píng)，監(jiān)控和預(yù)警體系。然后依據(jù)項(xiàng)目管理施工架構(gòu)與流程的表現(xiàn)形式，實(shí)施科學(xué)的規(guī)劃，同時(shí)針對(duì)土木工程項(xiàng)目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合建設(shè)、施工、監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及承包單位、業(yè)主方，對(duì)管控體系的建設(shè)進(jìn)行深入探討[5]。對(duì)于咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，可以聘請(qǐng)共同參與到管控體系的規(guī)劃中，重點(diǎn)針對(duì)施工環(huán)的特征，體現(xiàn)管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應(yīng)該對(duì)施工材料的采購(gòu)儲(chǔ)存、施工設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3 對(duì)建筑施工展開(kāi)多方面的交流
土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是土木工程建設(shè)過(guò)程中的重要內(nèi)容，因此，施工單位、設(shè)計(jì)單位以及其他有關(guān)單位的目標(biāo)是一致的。土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟(jì)利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過(guò)程中，如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，工程參與的各方都會(huì)有損失。而且，在工程的施工過(guò)程中，會(huì)遇到設(shè)計(jì)請(qǐng)求收到施工方疑問(wèn)的問(wèn)題。對(duì)于上述問(wèn)題的出現(xiàn)，就應(yīng)該展開(kāi)及時(shí)的溝通，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，杜絕盲目施工。
3.4 加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理
施工現(xiàn)場(chǎng)的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養(yǎng)施工人員的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對(duì)環(huán)境造成的破壞，同時(shí)以“文明施工”作為施工的理念，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工現(xiàn)場(chǎng)的管理，避免施工環(huán)境出現(xiàn)極為混亂的局面，如果上述情況持續(xù)出現(xiàn)的話，其施工單位則應(yīng)當(dāng)依照實(shí)際情況運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行及時(shí)的處理。
3.5 加強(qiáng)對(duì)建筑施工的監(jiān)督管理
工程的施工監(jiān)理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門(mén)，要及時(shí)聽(tīng)取工程監(jiān)理部門(mén)關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報(bào)告，要落實(shí)監(jiān)察義務(wù)。而且還要及時(shí)的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設(shè)計(jì)的要求。而對(duì)于施工監(jiān)理的部門(mén)，則需要檢查其監(jiān)察工作是否有健全的監(jiān)理程序，檢查監(jiān)察報(bào)告是否規(guī)范。另外，對(duì)于不符合要求的施工就需要及時(shí)進(jìn)行糾正。最后，還要對(duì)施工企業(yè)的施工機(jī)械設(shè)備和施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)視檢查，看施工設(shè)備機(jī)械是否牢靠，是否達(dá)到完成施工且符合設(shè)計(jì)的要求；工程施工隊(duì)伍的組成是否合理，工程施工人員的專業(yè)水平是否達(dá)到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節(jié)中，是否有技術(shù)過(guò)硬的人員參與掌管施工過(guò)程；加強(qiáng)施工企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)施工材料的采購(gòu)和施工程序檢查要有細(xì)致的記錄。當(dāng)然還要對(duì)施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)的和監(jiān)理人員展開(kāi)聯(lián)絡(luò)，防止施工出現(xiàn)問(wèn)題。
4 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識(shí)，并同時(shí)對(duì)施工中的各個(gè)施工環(huán)節(jié)展開(kāi)質(zhì)量管理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，就需要及時(shí)進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)工程的質(zhì)量管理展開(kāi)全面優(yōu)化，系統(tǒng)化管理技術(shù)和管理理念，并同時(shí)將質(zhì)量管理工作落實(shí)到具體的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。因?yàn)橹挥羞@樣做，土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量才會(huì)得到提高，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)效益的可持續(xù)發(fā)展。
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質(zhì)量管理論文篇三
1．1質(zhì)量管理
建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量、施工設(shè)備的質(zhì)量以及施工材料的質(zhì)量等多種因素相結(jié)合便是建筑工程的質(zhì)量。質(zhì)量管理通常分為建筑業(yè)項(xiàng)目的管理與施工的管理兩個(gè)部分。其中項(xiàng)目管理是指在要求的時(shí)間以及目標(biāo)中，對(duì)客戶需求必須明確與了解，并以客戶需求為主，來(lái)科學(xué)合理地配置資源，務(wù)必做到協(xié)調(diào)地管理以及能夠綜合地對(duì)人力、工程的進(jìn)度、工程的成本、收費(fèi)等各個(gè)方面進(jìn)行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場(chǎng)施工的機(jī)械設(shè)備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中會(huì)受到很多因素的影響，如:各級(jí)的施工人員技術(shù)參差不齊，施工操作行為不夠規(guī)范，施工時(shí)缺乏安全意識(shí)等等。所以，只有盡可能快地去推廣建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)，改善工程質(zhì)量管理的策略，制定一個(gè)完善的管理制度，把隱患扼殺于搖籃中，才能使工程的質(zhì)量得到有效提高，從而促進(jìn)建筑企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。
1．2我國(guó)的工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀
我國(guó)從改革開(kāi)放以來(lái)，建筑行業(yè)就進(jìn)入了快速發(fā)展期，國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理也取得了很大的進(jìn)步，不但在工程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、立項(xiàng)直到竣工驗(yàn)收的各個(gè)階段都建立了相應(yīng)的責(zé)任制度與體系，在法律上還頒布了與建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)的條例，這也代表著我國(guó)建筑行業(yè)工程質(zhì)量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見(jiàn)，我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理與工程管理新技術(shù)的推廣工作仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國(guó)際市場(chǎng)。
2工程質(zhì)量管理新技術(shù)類別與問(wèn)題
2．1質(zhì)量管理新技術(shù)類別
按照其特點(diǎn)，建筑工程質(zhì)量管理的新技術(shù)可以分為產(chǎn)品與技術(shù)類。若是作為產(chǎn)品類的新技術(shù)就有著一定的形狀，可在表面直接看出它具有的功能與特點(diǎn)。并在推廣時(shí)能在客戶面前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，給予客戶試用服務(wù)以及用圖片做廣告宣傳，不僅如此，其還能展示在交易會(huì)或是展覽會(huì)上，通過(guò)展示自身的優(yōu)勢(shì)加上用分析與數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明若是進(jìn)入市場(chǎng)，能給該企業(yè)帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)效益。而技術(shù)類的新技術(shù)的推廣工作就比產(chǎn)品類的要更加困難，例如;工藝、手段與方法等，這些都在推廣過(guò)程中難以全部把技術(shù)與核心全盤(pán)托出，必須得把握好技術(shù)公開(kāi)的一個(gè)度，不能太過(guò)曖昧讓客戶不得其解，要把最關(guān)鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來(lái)。因此就得詳細(xì)地把新技術(shù)的分析與經(jīng)濟(jì)報(bào)告、預(yù)期投入以及回收期等等全都列出來(lái)，讓客戶能夠清晰地了解使用這項(xiàng)新技術(shù)能給自身的工程帶來(lái)怎樣的好處，這樣更加有利于新技術(shù)的推廣。
2．2質(zhì)量管理新技術(shù)的問(wèn)題
第一，供應(yīng)和需求不對(duì)稱。建筑工程質(zhì)量管理的推廣工作不但沒(méi)有跟上發(fā)展，連制度的建設(shè)都滯后，與實(shí)際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣是一個(gè)系統(tǒng)的工作，其中包括教育、供應(yīng)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等多種要素，這些要素互相結(jié)合，互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構(gòu)成可一個(gè)整體從而達(dá)到共同的目的。因?yàn)楣こ藤|(zhì)量管理新技術(shù)的推廣與很多環(huán)節(jié)相關(guān)，因此受到的限制也多。在我國(guó)，由于建筑院校、建筑科研部門(mén)以及地方的政府之間的目標(biāo)不一致，又沒(méi)有保持長(zhǎng)時(shí)間又固定的聯(lián)系，建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的供給和市場(chǎng)的需求脫了節(jié)。第二，應(yīng)用主體不清。應(yīng)用工程質(zhì)量管理新技術(shù)的應(yīng)該是建筑企業(yè)，但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門(mén)在行政干預(yù)。我國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制，在這個(gè)體制下實(shí)行的是自上而下的推廣模式，這種模式太過(guò)規(guī)定化，使得建筑企業(yè)作為建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)的主體卻不能夠直接參與進(jìn)新技術(shù)的推廣計(jì)劃、具體實(shí)施以及評(píng)估。因此，這就導(dǎo)致建筑企業(yè)不能直接詳細(xì)的了解所要采用的新技術(shù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，在采用新技術(shù)時(shí)就屬于被動(dòng)性，不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應(yīng)用主動(dòng)性，所以在實(shí)際的新技術(shù)應(yīng)用與推廣的過(guò)程中，建筑企業(yè)作為應(yīng)用主體卻消極對(duì)待，甚至去抵制推廣，這樣一來(lái)我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三，建設(shè)信息化緩慢。在國(guó)外的建筑市場(chǎng)，建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣已經(jīng)是十分規(guī)模化與網(wǎng)絡(luò)化，與國(guó)際相比我國(guó)還是非常滯后的。國(guó)內(nèi)的建筑行業(yè)技術(shù)信息的服務(wù)手段不夠先進(jìn)，在做很多重要的決策要咨詢時(shí)卻十分不方便，決策科沒(méi)有一個(gè)科學(xué)化與民主化的環(huán)境。我國(guó)的建筑行業(yè)技術(shù)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)以及實(shí)用信息的服務(wù)操作水平還是十分落后。而且，建筑行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)人員的文化素質(zhì)水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要，接納新的建筑工程質(zhì)量管理技術(shù)能力低，建筑企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)者不能夠充分認(rèn)識(shí)到采用建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)后能給自身帶來(lái)多大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視，我國(guó)國(guó)內(nèi)的建筑市場(chǎng)直到如今，市場(chǎng)體系以及資源市場(chǎng)都沒(méi)能行業(yè)化地形成。
質(zhì)量管理論文篇四
書(shū)等資料存檔保管并做好設(shè)計(jì)文件記錄。
按照以上對(duì)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面質(zhì)量管理的闡述，可以形成以下組織結(jié)構(gòu)表進(jìn)行歸納：
從上面組織結(jié)構(gòu)表可以看出，用一些規(guī)范的表格和文本是進(jìn)行建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵，這種過(guò)程可以是一目了然的，在執(zhí)行時(shí)會(huì)很有條理，容易讓人接受并執(zhí)行。同時(shí)我們看到建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面質(zhì)量管理很好地把握了全面質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，即以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系。
實(shí)際在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面質(zhì)量管理的過(guò)程中，常會(huì)遇到一些來(lái)自各方面的阻力，比如設(shè)計(jì)項(xiàng)目因某種原因突然受阻、施工圖時(shí)擴(kuò)初又進(jìn)行修改、業(yè)主要求設(shè)計(jì)周期提前等等，有時(shí)是沒(méi)有辦法的。本著為業(yè)主服務(wù)的思想，設(shè)計(jì)人員應(yīng)正確面對(duì)現(xiàn)狀、克服存在的困難，比如增加設(shè)計(jì)人員力量、進(jìn)行集體合作，保證業(yè)主的要求同時(shí)也要保重結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，切實(shí)把建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)iso9001：2008全面質(zhì)量管理真正落實(shí)到實(shí)處。
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質(zhì)量管理論文篇五
《質(zhì)量管理》課程論文2011.6
班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：開(kāi)課學(xué)院： 商學(xué)院任課教師：遲春潔成績(jī)：
1.論文參考選題
（1）結(jié)合一個(gè)具體的行業(yè)或企業(yè)談?wù)勅绾谓⑷尜|(zhì)量管理體系？
（3）虛假?gòu)V告，尤其是某些保健品化妝品的明星代言廣告已成為我國(guó)一大公害。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)家為整治虛假違法廣告投入巨大，但收效卻不顯著。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ê陀^點(diǎn)。
（4）怎樣認(rèn)識(shí)六西格瑪管理與精益生產(chǎn)之間的關(guān)系？
（5）中國(guó)海關(guān)總署今年發(fā)布的一份報(bào)告顯示，八成以上的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為，國(guó)外奶粉質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)內(nèi)奶粉，大部分消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的進(jìn)口奶源奶粉或通過(guò)網(wǎng)購(gòu)等方式購(gòu)買(mǎi)國(guó)外原裝奶粉。而陸續(xù)發(fā)生的雀巢奶粉碘超標(biāo)事件、美贊臣奶粉金屬污染、雅培召回事件等，說(shuō)明在國(guó)內(nèi)銷售的洋奶粉質(zhì)量也令人擔(dān)憂。請(qǐng)分析發(fā)生該問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在及解決對(duì)策。
2.課程論文格式要求
（1）使用華東理工大學(xué)統(tǒng)一的課程論文封面（見(jiàn)課程論文封面），根據(jù)選題自行擬定題目，題名應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要，不超過(guò)20字。
（2）用a4紙單面打印，并用回形針固定，不要用裝訂機(jī)裝訂。
（3）頁(yè)面設(shè)置：左、右、下邊距為2.5厘米，上邊距為2.8厘米。設(shè)置頁(yè)眉和頁(yè)碼，具體參見(jiàn)本頁(yè)格式。
（4）正文用宋體小四號(hào)，字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”，段落設(shè)置為“1.25倍行距”。正文中所有非漢字均用times new roman體。一級(jí)標(biāo)題黑體小二號(hào)，居中，段前12磅，二級(jí)標(biāo)題宋體四號(hào)，左頂格，段前12磅，三級(jí)標(biāo)題黑體小四號(hào)，左頂格，段前12磅。表名位于表的正上方，用宋體小五號(hào)粗體，圖的大小不超過(guò)8×8cm，圖名位于圖的正下方，用宋體小五號(hào)粗體。
（5）列出參考文獻(xiàn)，其格式為“參考文獻(xiàn)”居中，用黑體小二號(hào)，段前設(shè)置為12磅，段后設(shè)置為12磅，著錄的格式參見(jiàn)下文。
（6）論文電子版以郵件附件形式提交，發(fā)送至cjchi@。郵件主題：質(zhì)量管理課程論文，附件文件名為（學(xué)號(hào)）姓名。
參考文獻(xiàn)
廣告通過(guò)媒體對(duì)受眾進(jìn)行信息傳播，以引起消費(fèi)者認(rèn)知和行為的改變。近年來(lái)，中國(guó)廣告市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)成為了全球廣告業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，中國(guó)已成為全球第三大廣告市場(chǎng)。伴隨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的商業(yè)廣告無(wú)論在數(shù)量還是表現(xiàn)形式上，都得到了迅猛發(fā)展，對(duì)廣大居民的消費(fèi)心理、觀念和行為都產(chǎn)生了極為重要的影響。廣告的存在是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀必然，對(duì)生產(chǎn)者、消費(fèi)者及整個(gè)市場(chǎng)都有積極作用。
然而，近年來(lái)我國(guó)虛假?gòu)V告泛濫的問(wèn)題愈演愈烈。虛假?gòu)V告已成為中國(guó)社會(huì)的一大公害，不僅嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益，而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。虛假?gòu)V告憑借其低成本高利潤(rùn)的盈利模式成為許多不法分子用來(lái)牟取暴利的工具。由于其面向的對(duì)象廣、傳播速度快、社會(huì)影響力大，其危害性更是廣泛。
虛假?gòu)V告是公平競(jìng)爭(zhēng)的重大障礙，使公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的傳統(tǒng)商業(yè)道德受到挑戰(zhàn)。不僅阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，擾亂正常的市場(chǎng)交易秩序，更使得假冒偽劣商品大行其道，給消費(fèi)者身心帶來(lái)了極大的損害。不法商家昧著良心賺黑心錢(qián)有悖于社會(huì)公德，影響經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，嚴(yán)重污染社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)信用危機(jī)。
隨著國(guó)民生產(chǎn)水平的提高，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同質(zhì)化使企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)生產(chǎn)工藝、成分都比較近似的同類品種，企業(yè)只能選擇價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)或廣告等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)。廣告是一種非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段，企業(yè)期望通過(guò)廣告擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，提高企業(yè)收益。廣告的公開(kāi)發(fā)布可以促進(jìn)各方面的公平競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揮優(yōu)勝劣汰機(jī)制，向公眾提供更多、更好的產(chǎn)品。近年來(lái)，我國(guó)商品流通市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已趨白熱化，廣告無(wú)疑是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段之外的又一法寶。企業(yè)往往通過(guò)各大媒體廣告加終端廣告，如店內(nèi)展示、陳列及戶外廣告的方式增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
在商品市場(chǎng)上具有信息不對(duì)稱性：即產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在對(duì)產(chǎn)品具體信息的掌握上具有嚴(yán)重的不對(duì)稱性，消費(fèi)者往往處于信息的劣勢(shì)一方。而且，產(chǎn)品的質(zhì)量和效果在購(gòu)買(mǎi)之前僅憑外觀等很難辨別，有些甚至在使用之后也難以確切把握。消費(fèi)者為判斷產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)采取某些方法，花費(fèi)一定的質(zhì)量確定成本。在現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者往往通過(guò)選擇廣告、品牌等顯性指標(biāo)來(lái)代替產(chǎn)品質(zhì)量。廣告通過(guò)向消費(fèi)者提供有用信息，降低了搜尋成本。因此，廣告可以減少消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量確定成本，從而增大消費(fèi)者的消費(fèi)效用，成為消費(fèi)者的“理性”選擇。
家進(jìn)行虛假宣傳的幫兇。
虛假?gòu)V告，就是指商家和廣告媒介在廣告活動(dòng)中利用廣告對(duì)商品和服務(wù)的信息作引人誤解的虛假宣傳的行為，這種行為的目的在于欺騙消費(fèi)者的信任，其結(jié)果既損害了消費(fèi)者的利益，又給有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制造了混亂，損害了其他經(jīng)營(yíng)者的合法利益。
虛假?gòu)V告的形式五花八門(mén)，主要有以下幾種類型：
（一）過(guò)分夸大型。在廣告中使用無(wú)科學(xué)根據(jù)的夸張?jiān)~語(yǔ)，夸大產(chǎn)品功效，誘使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。如藥物、化妝品廣告中常見(jiàn)的“永不反彈”、“立刻見(jiàn)效”等等。
（二）模棱兩可型。這類廣告往往刻意取巧，故意使用模棱兩可、含糊不清的語(yǔ)言、文字、圖像，使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。如廣告上聲稱是全進(jìn)口家具，實(shí)際出售的家具僅油漆是進(jìn)口。“買(mǎi)一送一”的服裝廣告，其實(shí)是兩件商品讓你買(mǎi)下較貴的，送的確實(shí)便宜的。
（三）惡意欺詐型。以牟取非法收入為目的，采用捏造、歪曲等手段進(jìn)行宣傳，從主觀上欺騙消費(fèi)者。如無(wú)中生有、信口雌黃，謊稱其產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，歷史悠久或是名牌。虛張聲勢(shì)愚弄消費(fèi)者，自稱是世界牙防組織或者3、15產(chǎn)品認(rèn)證。
（四）名人代言型。利用公眾崇拜名人心理做廣告，一些名人社會(huì)責(zé)任差，不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致受眾人群遭受損失。利用名人所具有的優(yōu)勢(shì)來(lái)推介產(chǎn)品，快速提升產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷的目的。
明星因虛假?gòu)V告惹禍上身，近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮，屢禁不止。從唐國(guó)強(qiáng)、解曉東參與送子神話開(kāi)始，虛假代言的問(wèn)題就初露端倪，但問(wèn)題顯然并沒(méi)有引起人們的重視。于是，才有更多的虛假代言出現(xiàn)。幾年前，郭德綱為“藏秘排油茶”做的減肥廣告亮相北京。2007年，郭德綱被央視的“3·15”晚會(huì)點(diǎn)名，所謂的藏秘排油不過(guò)是“百草減肥茶”的變身。藏秘排油實(shí)際上只是一個(gè)還在受理中的商標(biāo)，藏秘排油 與藏茶沒(méi)有任何關(guān)系；藏秘排油的研制單位在香港根本有名無(wú)實(shí)。隨即，郭德綱代言的減肥茶被勒令下架，廣告停拍、停播?！叭矍璋贰笔录l(fā)生后，代言過(guò)三鹿的明星集體淪陷。鄧婕、倪萍、花兒樂(lè)隊(duì)、薛佳凝等曾為三鹿產(chǎn)品做代言的眾明星被網(wǎng)友釘在了恥辱柱上。等到侯耀華以10個(gè)虛假?gòu)V告成為虛假代言之王后，明星虛假代言已經(jīng)到了泛濫程度。
明星代言的虛假?gòu)V告，作為一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)方式，在蒙蔽消費(fèi)者給消費(fèi)者造成損失的同時(shí)，也在侵害著其他經(jīng)營(yíng)者的合法利益。由明星代言的虛假?gòu)V告仗著自身的廣告宣傳優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)，破壞正常的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)家為整治虛假違法廣告投入巨大，但收效卻不顯著。究其原因，要同時(shí)考慮到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、政府職能部門(mén)、廣告制作者（包括廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人等）和消費(fèi)者這四個(gè)環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)對(duì)虛假?gòu)V告致害都有影響。
首先，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者需負(fù)擔(dān)最主要的責(zé)任，其在生產(chǎn)時(shí)違背了保障其產(chǎn)品質(zhì)量的法定義務(wù)，,參與制作廣告時(shí)又違反了誠(chéng)信義務(wù)。政府在法律約束上也未對(duì)其有嚴(yán)格把關(guān)。其次，政府職能部門(mén)負(fù)有第二位的責(zé)任。其在監(jiān)管時(shí)嚴(yán)重失職，致使大量的不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。一個(gè)虛假?gòu)V告流程實(shí)際上要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，這三個(gè)階段分別是許可、經(jīng)營(yíng)，然后是發(fā)布、登載。盡管有很多的部門(mén)來(lái)監(jiān)管，但監(jiān)管職能分割，信息不流通。所以虛假?gòu)V告是多部門(mén)協(xié)調(diào)失靈所導(dǎo)致的。再者，廣告制作者與明星代言人的淡薄法律意識(shí)以及缺乏社會(huì)責(zé)任感。明星在實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)濟(jì)利益最大化的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)考慮自身對(duì)社會(huì)帶來(lái)的影響。最后，消費(fèi)者盲目相信明星效應(yīng)的非理性消費(fèi)觀念也促使了明星代言虛假產(chǎn)品愈演愈烈。
由此看來(lái)，完善廣告監(jiān)督系統(tǒng)，防治明星代言虛假?gòu)V需要全面把關(guān)。首先是提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和廣告從業(yè)者的法制觀念和道德素質(zhì)，從源頭遏制不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。其次是加強(qiáng)專職監(jiān)督。以工商行政管理部門(mén)為主的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)，要加大廣告執(zhí)法力度。廣告發(fā)布前，要查驗(yàn)廣告證明、審查廣告內(nèi)容，對(duì)此類虛假?gòu)V告不予發(fā)布；對(duì)多次發(fā)布虛假?gòu)V告、影響惡劣的媒體應(yīng)予以嚴(yán)厲處置，直至吊銷廣告經(jīng)營(yíng)許可證。接著是新聞媒體的有效監(jiān)督。新聞單位要樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，從嚴(yán)把關(guān)，堅(jiān)持原則，以有效地遏制此類廣告，做好最后一關(guān)的把關(guān)人。最后是消費(fèi)者理性消費(fèi)和強(qiáng)大的輿論監(jiān)督。消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí)，在遭遇此類虛假?gòu)V告時(shí)，勇于投訴。
法制監(jiān)管方面，還需要加強(qiáng)擴(kuò)充《廣告法》的外延，并制訂新的《管理?xiàng)l例》和《細(xì)則》，使其能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，完善《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，使打擊虛假?gòu)V告活動(dòng)有法可依，充分發(fā)揮法律法規(guī)的強(qiáng)制和威懾作用。
反觀國(guó)外，明星代言虛假?gòu)V告的案例倒是很少見(jiàn)。美國(guó)廣告法規(guī)定，廣告中有關(guān)產(chǎn)品效果的部分必須有事實(shí)依據(jù)，且廣告明星必須是產(chǎn)品的使用者和直接受益者，否則就會(huì)被重罰。因此，美國(guó)演藝界及體育明星們大多對(duì)美容產(chǎn)品、保健品及藥物類廣告敬而遠(yuǎn)之。西歐國(guó)家的市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為成熟，消費(fèi)者一般比較理性，并非一張明星代言人的臉孔便能讓他們“頭腦發(fā)熱”。而賣(mài)家在做產(chǎn)品形象廣告時(shí)非常慎重，不太愿意花費(fèi)重金聘請(qǐng)明星做廣告。而由于受到嚴(yán)格的規(guī)定和限制，明星們也不敢隨便接拍廣告。在日本，明星做廣告的酬金非常高，這就決定了只有大企業(yè)才能請(qǐng)得起。如果明星代言的產(chǎn)品屬于偽劣產(chǎn)品，他本人會(huì)向社會(huì)公開(kāi)道歉，而且有可能很長(zhǎng)時(shí)間得不到任何工作。在韓國(guó)，明星代言有關(guān)虛假?gòu)V告的糾紛很少，這歸功于負(fù)責(zé)預(yù)審電視廣告的韓國(guó)廣告自律審議機(jī)構(gòu)。明星們深知自毀名聲后很難有機(jī)會(huì)東山再起，通常不會(huì)輕易對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和效果做任何保證。
由此可見(jiàn)，完善的法制建設(shè)，全面的質(zhì)量監(jiān)督體系，富有責(zé)任感的明星代言人與理性的消費(fèi)者四位一體，才能構(gòu)建安全放心的購(gòu)物環(huán)境。
質(zhì)量管理論文篇六
要做好質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作首先要建立一個(gè)完善的推廣制度，采用建筑市場(chǎng)的引導(dǎo)和地方政府推動(dòng)相結(jié)合的辦法。要把這項(xiàng)推廣工作做為政府的重點(diǎn)扶持項(xiàng)目，在推廣的`難度與風(fēng)險(xiǎn)比較大、費(fèi)用又高，但有著高社會(huì)效益以及生態(tài)效益，以及投資與政策方面給予企業(yè)支持與保障;并積極發(fā)揮出guo家政府的作用，政府可在制度供給與強(qiáng)制地制度變遷中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，使建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的體系與制度通過(guò)改革而去除不科學(xué)合理的因素，營(yíng)造出一個(gè)適合建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)推廣的優(yōu)良環(huán)境;政府還作為新技術(shù)推廣體系的主渠道，要鼓勵(lì)建筑企業(yè)、中介組織與科研院校之間多多交流與合作，并在市場(chǎng)的運(yùn)作之下發(fā)動(dòng)全身，使新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化能夠得到有效的促進(jìn)。從以下幾個(gè)方面入手:首先，要重視質(zhì)量管理新技術(shù)機(jī)制的改革，加快其發(fā)展，使產(chǎn)學(xué)研一體化能迅速發(fā)展以及其成果轉(zhuǎn)化能得到有效促進(jìn)。盡可能建立一個(gè)完善的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作組織與負(fù)責(zé)專門(mén)推廣工程質(zhì)量管理新技術(shù)的部門(mén)。用多種形式鼓勵(lì)建筑的院校、建筑科研的單位以及新技術(shù)推廣的單位通過(guò)多種方式增加交流與合作，把研究建筑業(yè)新技術(shù)與市場(chǎng)化相脫節(jié)的矛盾徹底解決。還可以利用利益分成的方法來(lái)建立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，把各方單位的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，參與到實(shí)際的推廣工作中，使產(chǎn)學(xué)研成果的一體化得到很好的實(shí)現(xiàn)，順利轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。其次，在上述所需建立的機(jī)構(gòu)中仍要注意建立一個(gè)完善的推廣工作的反饋機(jī)制。要基于建筑業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與發(fā)展動(dòng)態(tài)，來(lái)建立一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)反饋，這樣做能更進(jìn)一步的促進(jìn)新技術(shù)運(yùn)用于實(shí)際工作中。這信息反饋數(shù)據(jù)庫(kù)不但有著國(guó)內(nèi)與國(guó)外最頂尖的建筑業(yè)新技術(shù)與研究的成果，又能提供一個(gè)良好的后續(xù)服務(wù)平臺(tái)，使工程質(zhì)量管理的新技術(shù)轉(zhuǎn)化為效益過(guò)程更加方便快捷。每一個(gè)實(shí)際的建筑單位要建立一個(gè)與之相應(yīng)的數(shù)據(jù)單元，對(duì)跟蹤服務(wù)實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性，把新技術(shù)轉(zhuǎn)化質(zhì)量以及深度都有效的提高。用來(lái)反饋信息的數(shù)據(jù)庫(kù)一旦良好運(yùn)行，不僅能夠加深建筑的主體與政府或者科研院之間的溝通，還能使新技術(shù)推廣的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的降低，簡(jiǎn)化了流程又減少了程序，不同的級(jí)別與部門(mén)都能利用這樣的信息網(wǎng)絡(luò)互相有效的溝通與分享。4結(jié)語(yǔ)如今的時(shí)代是知識(shí)能夠改變命運(yùn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理新技術(shù)會(huì)越來(lái)越跟上潮流，因此質(zhì)量管理新技術(shù)的推廣工作不容忽視，積極努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展地又好又快的目的，并積極推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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質(zhì)量管理論文篇七
近年來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的提升及科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，推動(dòng)了電氣技術(shù)的更新和進(jìn)步，大量的專業(yè)人才投入到其中，給電氣安裝工程的發(fā)展注入了新鮮的活力，大大推動(dòng)了電氣工程技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展。然而，目前我國(guó)建筑電氣工程施工中還存在一定的問(wèn)題和缺陷，使得施工質(zhì)量得不到有效保障，為了杜絕此種現(xiàn)象，首先必須要做好建筑電氣工程施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。文章主要針對(duì)建筑電氣工程施工前的準(zhǔn)備工作，施工中的質(zhì)量管理工作，以及施工完成后的驗(yàn)收工作進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，希望可以為提升建筑工程的整體質(zhì)量提供理論幫助，僅供參考。
建筑電氣；工程施工；質(zhì)量管理
自進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)快速發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)取得了大幅度的提升，人們物質(zhì)生活得到富足的同時(shí)，越來(lái)越追求更深層次的享受，尤其是對(duì)電氣工程施工質(zhì)量的要求日益提高。因此，電氣工程施工人員要不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)踐能力，以此做好電氣工程技術(shù)、管理等方面的工作。在進(jìn)行建筑電氣工程施工之前，要做好準(zhǔn)備工作，為施工階段的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。并在施工完成之后，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，保障建筑電氣工程整體質(zhì)量的實(shí)用性。
1.1開(kāi)工前詳細(xì)審閱電氣工程施工圖紙
無(wú)論是從微觀，還是宏觀角度觀察，都能撲捉到電氣技術(shù)的身影，電氣工程與社會(huì)的發(fā)展相輔相成、與生活實(shí)踐相生相伴。在建筑中加入電氣技術(shù)元素是為了滿足人們?nèi)找嫣岣叩木幼⌒枨螅涫┕べ|(zhì)量備受關(guān)注。因此，在進(jìn)行建筑電氣工程施工的過(guò)程中，要做好工程各個(gè)階段的施工質(zhì)量管理。就施工前的準(zhǔn)備工作而言，首先要做的就是要詳細(xì)審閱電氣工程施工圖紙，并根據(jù)施工的具體情況分析施工圖紙是否符合實(shí)際施工需求。并與土建施工技術(shù)人員及時(shí)溝通和交流，明確交叉施工部分，根據(jù)確定的施工進(jìn)度做好電氣施工準(zhǔn)備工作，而且電氣工程技術(shù)人員還要與土建施工人員相互配合、協(xié)作，只有這樣，才能共同為建筑電氣工程施工的順利進(jìn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)電氣設(shè)備圖紙時(shí)，設(shè)計(jì)人員要預(yù)先進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究，根據(jù)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，在必要的情況下，要對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中的重點(diǎn)和難點(diǎn)作出說(shuō)明，完善設(shè)計(jì)方案，為優(yōu)化建筑電氣工程施工質(zhì)量提供技術(shù)支持。
1.2檢查各專業(yè)配套設(shè)計(jì)是否合理
檢查各專業(yè)配套設(shè)計(jì)是否合理也是建筑電氣工程施工前要完成的準(zhǔn)備工作，主要目的是防止當(dāng)施工主體完成之后，卻又需要增加綜合布線等情況，而使原本已經(jīng)設(shè)置好的管線等不能正常使用，進(jìn)而造成了資源浪費(fèi)，加大了工程投入成本。同時(shí)也是為了避免在施工難度大的地點(diǎn)布設(shè)管線，導(dǎo)致施工進(jìn)度緩慢，影響施工質(zhì)量，給后期的施工主體環(huán)節(jié)造成較大的困難和壓力，最終使工程驗(yàn)收結(jié)果不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?；诖耍谑┕ぶ氨仨氁侠砘O(shè)計(jì)專業(yè)配套線路。
建筑電氣工程的施工階段是其關(guān)鍵階段，在一定程度上決定著工程施工質(zhì)量是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。因此，在施工過(guò)程中，首先要嚴(yán)格把握施工材料的質(zhì)量關(guān)，選用品質(zhì)優(yōu)異，且具有相關(guān)證書(shū)的材料，并在正式投入使用之前運(yùn)至實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)，只有實(shí)驗(yàn)結(jié)果符合施工要求，才能應(yīng)用于工程施工中。其次要合理配置線路，嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)施工指標(biāo)進(jìn)行線路鋪設(shè)。最后要根據(jù)建筑實(shí)體的實(shí)際狀況掌握好各管道之間的位置關(guān)系，避免給住戶帶來(lái)不必要的麻煩。為了保障建筑電氣工程施工質(zhì)量，相關(guān)施工技術(shù)人員要從以下幾點(diǎn)加以注意。
2.1基礎(chǔ)施工階段的質(zhì)量控制
電氣工程是人們生活中不可或缺的組成部分，給人們?nèi)粘５纳睢W(xué)習(xí)及工作等活動(dòng)帶了很大的便利，深受人們的喜愛(ài)和歡迎。建筑電氣工程是為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而產(chǎn)生的，其施工質(zhì)量的優(yōu)劣具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，做好施工階段的質(zhì)量管理是非常重要的舉措?；A(chǔ)施工階段的質(zhì)量控制關(guān)系到工程主體施工是否能夠正常、順利進(jìn)行，具有重要地位。在此階段中，要做好施工的基礎(chǔ)工作，比如做好墻體的防水處理，以及建筑物防雷接地引下線的預(yù)埋等工作。另外，相關(guān)專業(yè)人員要相互配合，積極溝通和研究，根據(jù)工程施工的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整施工方案，為設(shè)計(jì)出完美的施工圖紙做鋪墊。
2.2主體施工階段的質(zhì)量控制
主體施工階段是建筑電氣工程施工的核心環(huán)節(jié)，具有不可替代的作用和地位。因此，必須要做好主體施工階段的質(zhì)量控制，以此有效促進(jìn)建筑電氣工程施工質(zhì)量的提升。對(duì)主體施工階段的質(zhì)量控制主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：首先，確定配電設(shè)備之間的交接協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，明確它們之間的關(guān)系，并根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定相應(yīng)的措施，從而對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)控。其次，在做好基礎(chǔ)環(huán)節(jié)工作的前提下，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)工程施工的質(zhì)量控制。在此期間，需要電氣工程和土建工程緊密配合，相輔相成，明確土建工程的施工進(jìn)度和流程，便于電氣技術(shù)人員進(jìn)行電管鋪設(shè)等工作。電管埋設(shè)是整個(gè)電氣工程施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)失誤或差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)施工過(guò)程無(wú)法進(jìn)行，進(jìn)而影響建筑電氣工程施工進(jìn)度。因此，要以謹(jǐn)慎的態(tài)度進(jìn)行施工主體階段的質(zhì)量控制，遇到問(wèn)題，及時(shí)修復(fù)。
2.3裝修階段的質(zhì)量控制
由于管路預(yù)埋位置及各種燈具、開(kāi)關(guān)插座的位置、標(biāo)高是根據(jù)水平線與隔墻線進(jìn)行確定的，因此相關(guān)施工技術(shù)人員在砌筑隔墻之前應(yīng)將水平線與隔墻線進(jìn)行再次確認(rèn)，以免出現(xiàn)失誤，影響后續(xù)工作的開(kāi)展。抹灰之前，施工人員應(yīng)按內(nèi)墻上彈出的.水平線和墻面線，將所有電氣工程中的預(yù)留孔洞按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求核實(shí)一遍，符合要求后將箱盒穩(wěn)定好，并將全部暗配管路也檢查一遍，然后掃通管路，穿好帶線，堵好管盒。抹灰時(shí)配合土建做好配電箱的收口，箱盒處抹灰收口應(yīng)光滑平整。配線時(shí)應(yīng)盡量避免導(dǎo)線有接頭，必須有接頭時(shí)，應(yīng)采用壓接和焊接，導(dǎo)線連接和分支處不應(yīng)受到機(jī)械力的作用，穿在管內(nèi)的導(dǎo)線，在任何情況下都不能有接頭，必要時(shí)應(yīng)盡可能把接頭放在接線盒內(nèi)。
3.1嚴(yán)格按照質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已完工程進(jìn)行驗(yàn)收
眾所周知，無(wú)論什么工程，在施工完畢之后，都要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收之后才能正式進(jìn)行使用，建筑電氣工程也不例外。在建筑電氣工程施工完成后，要協(xié)助質(zhì)量驗(yàn)收部門(mén)進(jìn)行最后的驗(yàn)收工作，并在驗(yàn)收過(guò)程中嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做好工程施工質(zhì)量管理工作，只有驗(yàn)收結(jié)果符合相關(guān)規(guī)范要求，才允許其正式投入使用。
3.2對(duì)工程不合格的處理
在對(duì)建筑電氣工程進(jìn)行驗(yàn)收的過(guò)程中，如果存在不符合質(zhì)量要求的環(huán)節(jié)或部分，必須堅(jiān)決進(jìn)行返工處理，直到驗(yàn)收結(jié)果合格為止，在極大程度上保障工程施工質(zhì)量，為住戶的生命安全負(fù)責(zé)。
在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，建筑電氣工程在建筑行業(yè)中占有不可或缺的一席之地，建筑電氣工程的施工質(zhì)量管理水平對(duì)企業(yè)的成敗起關(guān)鍵作用。在此背景下，相關(guān)施工人員以及技術(shù)人員要做好各個(gè)階段的施工工作，做好技術(shù)交底，選用質(zhì)量?jī)?yōu)異的施工材料，合理布設(shè)各個(gè)線路。在施工結(jié)束之后，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)范要求協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行施工驗(yàn)收工作，杜絕質(zhì)量不合格的工程投入使用，加強(qiáng)質(zhì)量控制，堅(jiān)持安全為首的施工原則，保障住戶的生命安全，極大地提高建筑電氣工程的施工質(zhì)量，為建筑行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
[3]萬(wàn)穎.建筑電氣工程的施工質(zhì)量管理的策略構(gòu)建[j].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2015.
質(zhì)量管理論文篇八
企業(yè)質(zhì)量管理論文：
談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,質(zhì)量問(wèn)題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,真正的融入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,在全球化競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)創(chuàng)新中,確立并不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來(lái)越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會(huì)物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過(guò)高的產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)通行證就可以開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋求新的機(jī)會(huì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過(guò)程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說(shuō):就是要通過(guò)改進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門(mén)和每個(gè)人的工作質(zhì)量來(lái)保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專項(xiàng)管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
一、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理重點(diǎn)
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個(gè)基本要求,是進(jìn)入市場(chǎng)的前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)貫徹gbt19580-2004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),建立和實(shí)施卓越績(jī)效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.以顧客為中心
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需要,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望?！邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無(wú)法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實(shí)現(xiàn);同時(shí)還應(yīng)測(cè)量顧客的滿意程度,處理和加強(qiáng)好與顧客的關(guān)系加強(qiáng)與顧客溝通,通過(guò)采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)變化,以此來(lái)滿足顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.持續(xù)改進(jìn)
以滿足市場(chǎng)用戶需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀念、認(rèn)識(shí)和組織實(shí)施能力適應(yīng)市場(chǎng)的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過(guò)不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
二、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念及實(shí)踐
1.顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行控制,強(qiáng)調(diào)檢測(cè)把關(guān)。以為對(duì)質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無(wú)疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿意和忠誠(chéng),是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場(chǎng)的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿意和忠誠(chéng),是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要驅(qū)動(dòng)力;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對(duì)其變化的需求隨時(shí)進(jìn)行檢測(cè),指導(dǎo)企業(yè)提高滿足顧客要求的管理水平。其管理對(duì)象也不同與一般消費(fèi)者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個(gè)由商品生產(chǎn)者、消費(fèi)者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
2.人的因素上升為企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場(chǎng)深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開(kāi)。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開(kāi)展“智能”資本,從人才與知識(shí)培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國(guó)海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時(shí)認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷往中外市場(chǎng)的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)開(kāi)拓的前提,沒(méi)有高素質(zhì)的人才就不會(huì)有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查·瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作精密結(jié)合起來(lái)。美國(guó)著名管理專家彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國(guó)蘋(píng)果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋(píng)果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實(shí)質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造到 銷售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動(dòng)了群體企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益迅猛增長(zhǎng)。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因?yàn)?企業(yè)是市場(chǎng)復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)參與者,企業(yè)無(wú)論是要擴(kuò)大市場(chǎng)占有能力,還是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開(kāi)拓全球化市場(chǎng)。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來(lái),我國(guó)美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動(dòng)力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚(yú)得水,推動(dòng)了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
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