在撰寫心得體會時，個人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價，注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
心得體會每周工作總結(jié)篇一
第一段：感悟生活的點(diǎn)滴精彩
生活如同一幅畫卷，每周的心得體會是賦予這幅畫卷豐富色彩的重要一筆。在忙碌的生活中，每周心得給予我思考與反思的機(jī)會，讓我對生活有了更加深刻的體會。衣食住行，工作學(xué)習(xí)，家庭朋友，每個方面都值得反思和總結(jié)。了解自己在過去一周的表現(xiàn)，明確自己的優(yōu)劣點(diǎn)，找尋到自己的缺失，才能不斷追求更好的自我。
第二段：努力工作，實(shí)現(xiàn)夢想
每周心得還讓我明白了努力工作對于實(shí)現(xiàn)夢想的重要性。在工作上的堅持與努力，是實(shí)現(xiàn)夢想的關(guān)鍵所在。只有不斷提升自己的能力，努力工作，才能在激烈的競爭中脫穎而出。通過每周心得的總結(jié)與反思，我能夠及時發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題，并下定決心努力改進(jìn)和提升自己。只有通過每周心得的總結(jié)，才能找到改進(jìn)自己的方法和途徑，讓工作效率得到提升，質(zhì)量得到保證。
第三段：重視人際關(guān)系，取得共贏
每周心得還使我認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。作為一個社會人，人際關(guān)系無處不在，無論是在工作還是在生活中，與人為善能夠讓我們獲得更多的幫助與資源。我們不能只顧個人利益，要學(xué)會與他人合作取得共贏。通過每周心得的總結(jié)，我能夠深刻反思與他人相處的方式與方法。與人為善，真誠對待他人，積極主動幫助他人會收獲更多友誼和資源。每周心得讓我明白了個人無法獨(dú)立于社會，只有與他人和諧相處才能獲得更多的成就和成功。
第四段：保持積極心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)
每周心得使我保持了積極的心態(tài)，勇敢地面對人生中的各種挑戰(zhàn)。每周心得總結(jié)讓我時刻反思自己的狀態(tài)，從而保持積極向上的心情。無論是工作上的挑戰(zhàn)還是生活中的困難，只要我們保持積極的心態(tài)，勇往直前，相信自己能夠克服一切困難。每周心得的總結(jié)給了我信心和動力，讓我更加堅定地迎接人生中的挑戰(zhàn)。
第五段：踏實(shí)前行，成為更好的自己
通過每周心得的總結(jié)與反思，我能夠更加堅定地自律，讓自己更加踏實(shí)地前行。每周心得不僅讓我意識到自身的不足，還給了我改進(jìn)的機(jī)會與動力。我會繼續(xù)鍥而不舍地努力提升自己，不斷完善自身的缺陷，成為一個更好的人。
總結(jié)：
每周心得體會是對自己一周生活的總結(jié)與反思，也是一個新的起點(diǎn)。通過每周心得的總結(jié)與反思，我能夠認(rèn)清自己的不足，樹立追求更高目標(biāo)的決心，以更加積極的態(tài)度面對工作和生活。每個人都有不足之處，只有通過不斷的總結(jié)與反思才能不斷完善自己，成為更好的自己。無論是成功或者失敗，每周心得都是一個寶貴的財富，從中我們能夠獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓自己的人生更加豐富多彩。
心得體會每周工作總結(jié)篇二
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們_x專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
心得體會每周工作總結(jié)篇三
第一段：
本周對我來說是一個充實(shí)而有收獲的一周。在每個星期天晚上，我都會靜下心來總結(jié)過去的一周，并思考自己的成長和不足之處。這個習(xí)慣已經(jīng)堅持了很長的時間，而且我發(fā)現(xiàn)這種總結(jié)和反思的過程對我來說非常重要。通過不斷地回顧和思考，我能夠更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，同時也能在意識到自己的不足和錯誤時有所改進(jìn)。在我看來，每周的心得體會是我成長的見證，也是我未來發(fā)展的指南。
第二段：
回顧這一周，我最大的收獲就是學(xué)會了如何處理壓力。在工作和生活中，壓力是無法避免的。有時候面對巨大的壓力，我會感到無助和緊張。然而，通過這周的心得體會，我漸漸明白了如何應(yīng)對壓力。首先，我學(xué)會了分析壓力的來源，找出問題的根源。然后，我會將壓力分解成具體的任務(wù)和目標(biāo)，一步一步地去解決。最重要的是，我學(xué)會了給自己一些時間休息和放松，以保持身心健康。通過這周的心得體會，我意識到壓力并非不可戰(zhàn)勝，只要我們有正確的態(tài)度和方法應(yīng)對，就能夠從中獲得成長和進(jìn)步。
第三段：
此外，這周的心得體會還讓我看到了自己的進(jìn)步和成就。我注意到，在我努力工作和學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸形成了良好的習(xí)慣和積極的心態(tài)。我不再因?yàn)橐粫r的困難而退縮，而是勇敢地面對挑戰(zhàn)。我也學(xué)會了更好地管理時間，并設(shè)定明確的目標(biāo)和計劃。這些改變使我能夠更高效地工作和學(xué)習(xí)，取得了一些可喜的成就。在這周的心得體會中，我意識到自己在不斷成長和進(jìn)步，這也讓我對未來充滿了信心和希望。
第四段：
然而，在這周的心得體會中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說，我還需要進(jìn)一步提高自己的溝通和表達(dá)能力。有時候，我會覺得自己無法清晰地表達(dá)自己的想法，或者無法有效地與他人溝通。這讓我認(rèn)識到，溝通和表達(dá)是一項(xiàng)重要的技能，需要不斷練習(xí)和提升。此外，我也需要更加注重細(xì)節(jié)和整體規(guī)劃，在工作和學(xué)習(xí)中更具條理性和系統(tǒng)性。通過這周的反思，我明白了自己的不足之處，并希望能夠在未來的努力中不斷改進(jìn)和提高。
第五段：
總之，這周的心得體會讓我更深入地了解了自己的成長和不足之處。通過反思和總結(jié)，我學(xué)會了如何處理壓力，追求進(jìn)步，并認(rèn)識到自己還有許多需要改進(jìn)的地方。在未來的日子里，我將繼續(xù)保持這種反思和總結(jié)的習(xí)慣，不斷提高自己，成為更好的自己。每周的心得體會就像一個見證和指南，引領(lǐng)著我不斷向前，達(dá)到更高的成就。我相信，只要我堅持不懈地努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
心得體會每周工作總結(jié)篇四
今年"七·一",我們迎來了中國共產(chǎn)黨建黨100周年，在這重要的紀(jì)念日期間，我們鎮(zhèn)黨委組織開展了一系列教育活動。通過活動隆重紀(jì)念黨的生日，歌頌黨的光輝歷史和豐功偉績，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)了各支部的自身建設(shè)，增加了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮了黨支部的政治核心和黨員的先鋒模范作用，堅定了廣大干部群眾知黨、信黨、愛黨、跟黨走的信念，進(jìn)一步調(diào)動了每一位黨員的榜樣作用?，F(xiàn)將本次活動總結(jié)如下：
一、對全體黨員、入黨積極分子開展了一次慶?；顒印＝?jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定，在蟠龍鎮(zhèn)會議室召開了全鎮(zhèn)十個村委會兩委班子、學(xué)校分管組織工作負(fù)責(zé)同志的會議。要求以各支部為單位在建黨90周年活動期間，要組織兩個半天以上的上黨課、議黨史活動。由鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一發(fā)放紅色電影和黨史教育專題片到支部組織學(xué)習(xí)，并規(guī)定各支部這次學(xué)習(xí)時間不得少于4個課時。鎮(zhèn)委書記王曉鵬同志作了專題黨課講話，帶著大家一起回顧黨史，重溫了黨章，表彰了先進(jìn)，指出了問題，使到會的全體黨員進(jìn)一步加強(qiáng)了對黨組織性質(zhì)、作用、意識的認(rèn)識，及對現(xiàn)階段黨員的深刻理解，特別是對"三個代表"、科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵又有了新的理解，并就本村實(shí)際情況講解了如何做一名合格黨員、怎樣解決從思想上入黨、為什么要入黨的問題。黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子還在會上就獲得"先進(jìn)基層黨組織"的2個黨支部及獲得"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"的15名黨員進(jìn)行表彰。
二、各支部召開了民主生活會。雖然時值農(nóng)業(yè)大忙季節(jié)，但每個支部都召開了民主生活會，有的支部是半天黨課，半天民主生活會。各支部以支部委員帶頭，找自身的不足與差距，承諾自己如何在今后的工作中真正帶好頭、作表率、學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)的打算。村委會五星村支部書記李勝國同志在生活會上找了自身差距：作為鎮(zhèn)黨委書記的聯(lián)系村，離領(lǐng)導(dǎo)要求的差距較遠(yuǎn)，帶領(lǐng)群眾致富還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等問題，與會黨員同志認(rèn)為他說得深刻，講得得體，決心實(shí)在。各村黨員在民主生活會上暢所欲言，積極地開展了批評與自我批評，相互分析原因，找問題能打破情面，共同總結(jié)半年來的成績與問題，達(dá)到了共同提高的目的。通過民主生活會與自查，進(jìn)一步促進(jìn)了全鎮(zhèn)黨員樹立正確的人生觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識了要立黨為公，立黨為民。
三、走訪慰問特困黨員。在紀(jì)念黨的90周年期間，鎮(zhèn)黨委研究決定，我們鎮(zhèn)黨委不忘記在過去艱苦歲月為我鎮(zhèn)建設(shè)立過汗馬功勞、年老體弱、重病纏身、有些因天災(zāi)人禍、子女就學(xué)負(fù)擔(dān)重、生活困難的黨員同志，要求各支部要組織慰問和給予生活上的幫助?；顒又?，共計幫扶困難黨員___人，慰問患病黨員___人，幫扶及慰問資金達(dá)___元。除了慰問和幫扶黨員外，我工委還對近期去世的黨員家屬進(jìn)行了走訪，了解他們的困難，掌握他們的情況，送上了慰問金和祝福。
四、重新明確了黨員幫扶活動責(zé)任。鎮(zhèn)黨委發(fā)出號召，要求各支部要重新明確責(zé)任，搞好黨員幫扶活動，要求在"七·一"期間每位黨員要與一位積極分子談一次心，進(jìn)行思想溝通與交流。上門與2個聯(lián)系戶談?wù)勑罗r(nóng)村建設(shè)構(gòu)想，征求對支部的意見。每個支部都開展了活動，明確了職責(zé)。
五、開展了新老黨員重溫入黨誓詞活動。我鎮(zhèn)今年共發(fā)展入黨積極分子___名，發(fā)展了預(yù)備黨員___名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正___名，所有新發(fā)展對象各支部都嚴(yán)格按程序?qū)徟?，各支部召開了座談會，對新發(fā)展黨員召開了宣誓會，在宣誓會上新老黨員一起重溫入黨誓詞。通過重溫活動使黨員們鼓舞了斗志，堅定了信念，人人爭取再創(chuàng)佳績。
總之，通過"七·一"建黨節(jié)系列活動的開展，使我鎮(zhèn)全體黨員和積極分子受到教育，鼓舞了勇氣，找出了差距，明確了責(zé)任，各支部將會成為新農(nóng)村建設(shè)的主力軍，成為一個真正的戰(zhàn)斗堡壘。
心得體會每周工作總結(jié)篇五
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xxxx的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們xxxx的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的.工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
心得體會每周工作總結(jié)篇六
第一段：
每周PPP心得體會是我參加培訓(xùn)班以來最重要的一項(xiàng)任務(wù)。PPP（Presentation, Practice, Production）是一種教學(xué)方法，它以學(xué)生為中心，通過演示、練習(xí)和實(shí)際運(yùn)用等環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生提高語言表達(dá)能力。在每周PPP心得體會中，我能夠深入了解PPP方法的優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)用，也能反思自己在實(shí)踐中的不足之處。通過這一周一次的反思總結(jié)，我逐漸體會到了PPP方法對我的學(xué)習(xí)的重要性。
第二段：
通過參加每周PPP心得體會，我明白了PPP的三個環(huán)節(jié)在語言學(xué)習(xí)中的價值。在演示環(huán)節(jié)，老師通過示范，給我們展示了正確的語言表達(dá)方式和交流技巧。這讓我學(xué)到了很多新的詞匯和句型，并且了解如何將它們運(yùn)用到實(shí)際情境中。在練習(xí)環(huán)節(jié)，我們有機(jī)會與同伴一起進(jìn)行對話練習(xí)，相互糾正發(fā)音、語法和用詞錯誤。這個環(huán)節(jié)對我來說特別重要，因?yàn)橥ㄟ^與他人的互動，我能更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識。在實(shí)際運(yùn)用環(huán)節(jié)，我們會被要求在真實(shí)的情境中運(yùn)用新學(xué)的語言進(jìn)行交流。這讓我感受到了真實(shí)交流的挑戰(zhàn)和樂趣，并且?guī)椭医⑵鹱孕藕土骼磉_(dá)的能力。
第三段：
在進(jìn)行PPP心得體會的過程中，我意識到了自己在學(xué)習(xí)中的不足之處。首先是對于語言的掌握程度，我發(fā)現(xiàn)自己的詞匯量相對較少，造成了表達(dá)時的困難。其次是語法的準(zhǔn)確度，我常常會犯一些簡單的語法錯誤，這影響了我與他人的交流。最后，是對于表達(dá)技巧的欠缺，我學(xué)到了很多新的詞匯和句型，但在運(yùn)用時卻不夠地道和自然，有時會顯得生硬。通過意識到這些問題，我能夠在接下來的學(xué)習(xí)中有針對性地進(jìn)行改進(jìn)。
第四段：
在PPP心得體會中，我也學(xué)到了一些有效的學(xué)習(xí)方法和技巧。首先，我明白了“多聽、多說、多讀、多寫”是提高語言水平的基本要素，尤其是在練習(xí)環(huán)節(jié)中，我們要勇于開口練習(xí)，將所學(xué)的知識用于實(shí)踐。其次，我學(xué)到了如何有效記憶和復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，例如通過制作和使用記憶卡片、寫日記等方式來鍛煉記憶和運(yùn)用能力。最后，我也認(rèn)識到了堅持的重要性，通過每周PPP心得體會，我逐漸發(fā)現(xiàn)只有保持每天的練習(xí)和總結(jié)，才能不斷提高自己的語言能力。
第五段：
總結(jié)來說，通過參加每周PPP心得體會，我深刻體會到了PPP方法對于語言學(xué)習(xí)的重要性。它通過演示、練習(xí)和實(shí)際運(yùn)用等環(huán)節(jié)，幫助我們提高語言表達(dá)能力，增加了學(xué)習(xí)的趣味性和效果。通過心得體會，我能夠不斷反思自己的不足之處，并學(xué)習(xí)到一些有效的學(xué)習(xí)方法和技巧。在未來的學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)堅持每周PPP心得體會，努力提升自己的語言能力，更好地應(yīng)用所學(xué)的知識。
心得體會每周工作總結(jié)篇七
不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時間很短。
心得體會每周工作總結(jié)篇八
第一段：簡介
PPP（Presentation, Practice, Production）心得體會每周是指學(xué)習(xí)者在每周學(xué)習(xí)PP模式的課程中，對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)與反思的活動。本文將介紹此主題的五個方面，包括學(xué)習(xí)的效果、學(xué)習(xí)的困難、學(xué)習(xí)的體驗(yàn)、學(xué)習(xí)的收獲和如何提高學(xué)習(xí)效果。
第二段：學(xué)習(xí)效果
通過每周的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了PPP模式對于英語學(xué)習(xí)的積極影響。首先，通過聽老師的講解，我對新的課程內(nèi)容有了一個整體的了解，知道了本周要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。其次，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我通過各種活動的參與，鞏固了所學(xué)的知識，培養(yǎng)了聽說讀寫的能力。最后，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，我們需要運(yùn)用所學(xué)的知識完成一系列的任務(wù)，從而提高了語言運(yùn)用能力。這一學(xué)習(xí)過程的層層推進(jìn)確實(shí)對我的英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生了積極的影響。
第三段：學(xué)習(xí)困難
然而，學(xué)習(xí)過程中也存在一些困難。首先，有時在聽老師講解時，由于課堂內(nèi)容較為抽象或難度較大，我可能無法完全理解。此時，我會及時向老師請教，或主動尋找相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。其次，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我可能會有一些發(fā)音或語法上的錯誤，需要不斷的糾正和練習(xí)。最后，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)時，任務(wù)可能會比較復(fù)雜，需要我投入更多的時間和精力去完成。總的來說，這些困難對我來說是一種挑戰(zhàn)，也是我成長的機(jī)會。
第四段：學(xué)習(xí)體驗(yàn)
在“PPP心得體會每周”的學(xué)習(xí)中，我嘗試了許多新的學(xué)習(xí)方法和技巧，大大豐富了我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如，在Presentation環(huán)節(jié)時，我學(xué)會了如何有效地傾聽老師的講解，并做好筆記；在Practice環(huán)節(jié)時，我通過角色扮演和小組討論，與同學(xué)們互相激勵和交流；在Production環(huán)節(jié)時，我學(xué)會了如何利用所學(xué)知識解決實(shí)際問題。通過這樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，我不僅提高了自己的語言能力，還培養(yǎng)了自信心和合作精神。
第五段：學(xué)習(xí)收獲與提高
通過“PPP心得體會每周”的持續(xù)學(xué)習(xí)，我收獲了許多。首先，我的英語水平得到了顯著提高，不僅在聽說讀寫方面有了明顯的進(jìn)步，還能夠更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識。其次，我的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力也得到了鍛煉，我學(xué)會了高效地利用時間和資源，制定學(xué)習(xí)計劃并堅持下去。最后，與同學(xué)們的互動和合作，讓我學(xué)會了團(tuán)隊合作精神，培養(yǎng)了友誼和人際關(guān)系。為了進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效果，我計劃在以后的學(xué)習(xí)中，多進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法，并尋找更多的英語學(xué)習(xí)資源，不斷充實(shí)自己的知識儲備。
總結(jié)：
通過“PPP心得體會每周”的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了PP模式對于英語學(xué)習(xí)的積極影響，同時也遇到了一些困難。然而，通過不斷的努力和嘗試，我取得了可喜的學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)過程中，我豐富了學(xué)習(xí)體驗(yàn)，培養(yǎng)了多方面的能力，獲得了許多寶貴的學(xué)習(xí)收獲。為了提高學(xué)習(xí)效果，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和技巧，為更好地掌握英語做好準(zhǔn)備。
心得體會每周工作總結(jié)篇九
的年底已經(jīng)悄然來臨，在這一年中，成果是什么?問題是什么?有什么建議?餐飲主管年終工作總結(jié)里都要有所體現(xiàn)!這個時候餐飲主管們是不是開始煩惱怎樣寫年終工作總結(jié)呢?從哪里入手?有沒有一個年終工作總結(jié)的范文可供參考?yes!以下內(nèi)容就是餐飲主管年終工作總結(jié)的一個范文，只要填上正確的數(shù)字加上適當(dāng)?shù)男薷?，你就可以完成一份完美的年終工作總結(jié)啦!
正文：
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xx-xx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xx-xx元,比去年的32xx-xx元,上升6xx-xx元,上升率為1xx-xx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、、司令員、軍長、等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xx-xx。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xx-xx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xx-xx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動,學(xué)英語50句活動。在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xx-xx,春游xx-xx,外出參觀學(xué)習(xí)1xx-xx,各類型座談會xx-xx,婦女會xx-xx,家訪xx-xx,探望病員2xx-xx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xx-xx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xx-xx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xx-xx,領(lǐng)班xx-xx。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xx-xx。由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達(dá)20xx-xx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資30xx-xx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
以上就是餐飲主管年終工作總結(jié)的全部內(nèi)容
心得體會每周工作總結(jié)篇十
CRA是一個普遍應(yīng)用的方法，它用于幫助人們管理情緒和應(yīng)對困難。很多人從CRA中受益，享受到了更高的生活質(zhì)量。作為CRA使用者，我們每周都會花時間思考自己的體驗(yàn)，并寫下心得體會。在這篇文章中，我想分享一下我對這一過程的理解和體會。
第二段：認(rèn)識自己的情緒
CRA的核心思想是讓人們更好地認(rèn)識自己的情緒，以便更好地管理它們。我在這個過程中發(fā)現(xiàn)，通過認(rèn)真思考我的情緒，我更加深入地認(rèn)識了自己。我能夠更清晰地了解我真正的感受，進(jìn)而更好地控制自己的情緒，讓自己更加平靜和穩(wěn)定。
第三段：傾聽自己的內(nèi)心
CRA的過程也促使我傾聽自己的內(nèi)心。這意味著我需要停下來，專注于自己的感受和想法，并在沉默中聆聽自己的聲音。這種傾聽讓我更理解自己，也讓我更好地理解別人。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我更好地理解自己時，我也更能理解別人。
第四段：改變思維方式
CRA還幫助我改變了我的思維方式。在過去，我可能會過度關(guān)注自己的情緒，導(dǎo)致我沉迷于自己的情緒，難以掌控自己。而通過CRA過程，我學(xué)會了更理智地看待自己的情緒，并學(xué)會了更好地應(yīng)對負(fù)面情緒。這種新的思維方式讓我更適應(yīng)生活中的挑戰(zhàn)和困難。
第五段：結(jié)論
總的來說，CRA是一個非常有用的工具，可以幫助我們更好地管理情緒，并讓我們更容易享受快樂的生活。在這個過程中，我們可以更好地認(rèn)識自己的情緒，并通過傾聽內(nèi)心，改變思維方式，更好的控制情緒。CRA需要時間和耐心，但它能夠改變我們的生活，讓我們更加自信和自豪。
心得體會每周工作總結(jié)篇一
第一段：感悟生活的點(diǎn)滴精彩
生活如同一幅畫卷，每周的心得體會是賦予這幅畫卷豐富色彩的重要一筆。在忙碌的生活中，每周心得給予我思考與反思的機(jī)會，讓我對生活有了更加深刻的體會。衣食住行，工作學(xué)習(xí)，家庭朋友，每個方面都值得反思和總結(jié)。了解自己在過去一周的表現(xiàn)，明確自己的優(yōu)劣點(diǎn)，找尋到自己的缺失，才能不斷追求更好的自我。
第二段：努力工作，實(shí)現(xiàn)夢想
每周心得還讓我明白了努力工作對于實(shí)現(xiàn)夢想的重要性。在工作上的堅持與努力，是實(shí)現(xiàn)夢想的關(guān)鍵所在。只有不斷提升自己的能力，努力工作，才能在激烈的競爭中脫穎而出。通過每周心得的總結(jié)與反思，我能夠及時發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題，并下定決心努力改進(jìn)和提升自己。只有通過每周心得的總結(jié)，才能找到改進(jìn)自己的方法和途徑，讓工作效率得到提升，質(zhì)量得到保證。
第三段：重視人際關(guān)系，取得共贏
每周心得還使我認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。作為一個社會人，人際關(guān)系無處不在，無論是在工作還是在生活中，與人為善能夠讓我們獲得更多的幫助與資源。我們不能只顧個人利益，要學(xué)會與他人合作取得共贏。通過每周心得的總結(jié)，我能夠深刻反思與他人相處的方式與方法。與人為善，真誠對待他人，積極主動幫助他人會收獲更多友誼和資源。每周心得讓我明白了個人無法獨(dú)立于社會，只有與他人和諧相處才能獲得更多的成就和成功。
第四段：保持積極心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)
每周心得使我保持了積極的心態(tài)，勇敢地面對人生中的各種挑戰(zhàn)。每周心得總結(jié)讓我時刻反思自己的狀態(tài)，從而保持積極向上的心情。無論是工作上的挑戰(zhàn)還是生活中的困難，只要我們保持積極的心態(tài)，勇往直前，相信自己能夠克服一切困難。每周心得的總結(jié)給了我信心和動力，讓我更加堅定地迎接人生中的挑戰(zhàn)。
第五段：踏實(shí)前行，成為更好的自己
通過每周心得的總結(jié)與反思，我能夠更加堅定地自律，讓自己更加踏實(shí)地前行。每周心得不僅讓我意識到自身的不足，還給了我改進(jìn)的機(jī)會與動力。我會繼續(xù)鍥而不舍地努力提升自己，不斷完善自身的缺陷，成為一個更好的人。
總結(jié)：
每周心得體會是對自己一周生活的總結(jié)與反思，也是一個新的起點(diǎn)。通過每周心得的總結(jié)與反思，我能夠認(rèn)清自己的不足，樹立追求更高目標(biāo)的決心，以更加積極的態(tài)度面對工作和生活。每個人都有不足之處，只有通過不斷的總結(jié)與反思才能不斷完善自己，成為更好的自己。無論是成功或者失敗，每周心得都是一個寶貴的財富，從中我們能夠獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓自己的人生更加豐富多彩。
心得體會每周工作總結(jié)篇二
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們_x專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
心得體會每周工作總結(jié)篇三
第一段：
本周對我來說是一個充實(shí)而有收獲的一周。在每個星期天晚上，我都會靜下心來總結(jié)過去的一周，并思考自己的成長和不足之處。這個習(xí)慣已經(jīng)堅持了很長的時間，而且我發(fā)現(xiàn)這種總結(jié)和反思的過程對我來說非常重要。通過不斷地回顧和思考，我能夠更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，同時也能在意識到自己的不足和錯誤時有所改進(jìn)。在我看來，每周的心得體會是我成長的見證，也是我未來發(fā)展的指南。
第二段：
回顧這一周，我最大的收獲就是學(xué)會了如何處理壓力。在工作和生活中，壓力是無法避免的。有時候面對巨大的壓力，我會感到無助和緊張。然而，通過這周的心得體會，我漸漸明白了如何應(yīng)對壓力。首先，我學(xué)會了分析壓力的來源，找出問題的根源。然后，我會將壓力分解成具體的任務(wù)和目標(biāo)，一步一步地去解決。最重要的是，我學(xué)會了給自己一些時間休息和放松，以保持身心健康。通過這周的心得體會，我意識到壓力并非不可戰(zhàn)勝，只要我們有正確的態(tài)度和方法應(yīng)對，就能夠從中獲得成長和進(jìn)步。
第三段：
此外，這周的心得體會還讓我看到了自己的進(jìn)步和成就。我注意到，在我努力工作和學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸形成了良好的習(xí)慣和積極的心態(tài)。我不再因?yàn)橐粫r的困難而退縮，而是勇敢地面對挑戰(zhàn)。我也學(xué)會了更好地管理時間，并設(shè)定明確的目標(biāo)和計劃。這些改變使我能夠更高效地工作和學(xué)習(xí)，取得了一些可喜的成就。在這周的心得體會中，我意識到自己在不斷成長和進(jìn)步，這也讓我對未來充滿了信心和希望。
第四段：
然而，在這周的心得體會中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說，我還需要進(jìn)一步提高自己的溝通和表達(dá)能力。有時候，我會覺得自己無法清晰地表達(dá)自己的想法，或者無法有效地與他人溝通。這讓我認(rèn)識到，溝通和表達(dá)是一項(xiàng)重要的技能，需要不斷練習(xí)和提升。此外，我也需要更加注重細(xì)節(jié)和整體規(guī)劃，在工作和學(xué)習(xí)中更具條理性和系統(tǒng)性。通過這周的反思，我明白了自己的不足之處，并希望能夠在未來的努力中不斷改進(jìn)和提高。
第五段：
總之，這周的心得體會讓我更深入地了解了自己的成長和不足之處。通過反思和總結(jié)，我學(xué)會了如何處理壓力，追求進(jìn)步，并認(rèn)識到自己還有許多需要改進(jìn)的地方。在未來的日子里，我將繼續(xù)保持這種反思和總結(jié)的習(xí)慣，不斷提高自己，成為更好的自己。每周的心得體會就像一個見證和指南，引領(lǐng)著我不斷向前，達(dá)到更高的成就。我相信，只要我堅持不懈地努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
心得體會每周工作總結(jié)篇四
今年"七·一",我們迎來了中國共產(chǎn)黨建黨100周年，在這重要的紀(jì)念日期間，我們鎮(zhèn)黨委組織開展了一系列教育活動。通過活動隆重紀(jì)念黨的生日，歌頌黨的光輝歷史和豐功偉績，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)了各支部的自身建設(shè)，增加了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮了黨支部的政治核心和黨員的先鋒模范作用，堅定了廣大干部群眾知黨、信黨、愛黨、跟黨走的信念，進(jìn)一步調(diào)動了每一位黨員的榜樣作用?，F(xiàn)將本次活動總結(jié)如下：
一、對全體黨員、入黨積極分子開展了一次慶?；顒印＝?jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定，在蟠龍鎮(zhèn)會議室召開了全鎮(zhèn)十個村委會兩委班子、學(xué)校分管組織工作負(fù)責(zé)同志的會議。要求以各支部為單位在建黨90周年活動期間，要組織兩個半天以上的上黨課、議黨史活動。由鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一發(fā)放紅色電影和黨史教育專題片到支部組織學(xué)習(xí)，并規(guī)定各支部這次學(xué)習(xí)時間不得少于4個課時。鎮(zhèn)委書記王曉鵬同志作了專題黨課講話，帶著大家一起回顧黨史，重溫了黨章，表彰了先進(jìn)，指出了問題，使到會的全體黨員進(jìn)一步加強(qiáng)了對黨組織性質(zhì)、作用、意識的認(rèn)識，及對現(xiàn)階段黨員的深刻理解，特別是對"三個代表"、科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵又有了新的理解，并就本村實(shí)際情況講解了如何做一名合格黨員、怎樣解決從思想上入黨、為什么要入黨的問題。黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子還在會上就獲得"先進(jìn)基層黨組織"的2個黨支部及獲得"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"的15名黨員進(jìn)行表彰。
二、各支部召開了民主生活會。雖然時值農(nóng)業(yè)大忙季節(jié)，但每個支部都召開了民主生活會，有的支部是半天黨課，半天民主生活會。各支部以支部委員帶頭，找自身的不足與差距，承諾自己如何在今后的工作中真正帶好頭、作表率、學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)的打算。村委會五星村支部書記李勝國同志在生活會上找了自身差距：作為鎮(zhèn)黨委書記的聯(lián)系村，離領(lǐng)導(dǎo)要求的差距較遠(yuǎn)，帶領(lǐng)群眾致富還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等問題，與會黨員同志認(rèn)為他說得深刻，講得得體，決心實(shí)在。各村黨員在民主生活會上暢所欲言，積極地開展了批評與自我批評，相互分析原因，找問題能打破情面，共同總結(jié)半年來的成績與問題，達(dá)到了共同提高的目的。通過民主生活會與自查，進(jìn)一步促進(jìn)了全鎮(zhèn)黨員樹立正確的人生觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識了要立黨為公，立黨為民。
三、走訪慰問特困黨員。在紀(jì)念黨的90周年期間，鎮(zhèn)黨委研究決定，我們鎮(zhèn)黨委不忘記在過去艱苦歲月為我鎮(zhèn)建設(shè)立過汗馬功勞、年老體弱、重病纏身、有些因天災(zāi)人禍、子女就學(xué)負(fù)擔(dān)重、生活困難的黨員同志，要求各支部要組織慰問和給予生活上的幫助?；顒又?，共計幫扶困難黨員___人，慰問患病黨員___人，幫扶及慰問資金達(dá)___元。除了慰問和幫扶黨員外，我工委還對近期去世的黨員家屬進(jìn)行了走訪，了解他們的困難，掌握他們的情況，送上了慰問金和祝福。
四、重新明確了黨員幫扶活動責(zé)任。鎮(zhèn)黨委發(fā)出號召，要求各支部要重新明確責(zé)任，搞好黨員幫扶活動，要求在"七·一"期間每位黨員要與一位積極分子談一次心，進(jìn)行思想溝通與交流。上門與2個聯(lián)系戶談?wù)勑罗r(nóng)村建設(shè)構(gòu)想，征求對支部的意見。每個支部都開展了活動，明確了職責(zé)。
五、開展了新老黨員重溫入黨誓詞活動。我鎮(zhèn)今年共發(fā)展入黨積極分子___名，發(fā)展了預(yù)備黨員___名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正___名，所有新發(fā)展對象各支部都嚴(yán)格按程序?qū)徟?，各支部召開了座談會，對新發(fā)展黨員召開了宣誓會，在宣誓會上新老黨員一起重溫入黨誓詞。通過重溫活動使黨員們鼓舞了斗志，堅定了信念，人人爭取再創(chuàng)佳績。
總之，通過"七·一"建黨節(jié)系列活動的開展，使我鎮(zhèn)全體黨員和積極分子受到教育，鼓舞了勇氣，找出了差距，明確了責(zé)任，各支部將會成為新農(nóng)村建設(shè)的主力軍，成為一個真正的戰(zhàn)斗堡壘。
心得體會每周工作總結(jié)篇五
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xxxx的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們xxxx的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的.工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
心得體會每周工作總結(jié)篇六
第一段：
每周PPP心得體會是我參加培訓(xùn)班以來最重要的一項(xiàng)任務(wù)。PPP（Presentation, Practice, Production）是一種教學(xué)方法，它以學(xué)生為中心，通過演示、練習(xí)和實(shí)際運(yùn)用等環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生提高語言表達(dá)能力。在每周PPP心得體會中，我能夠深入了解PPP方法的優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)用，也能反思自己在實(shí)踐中的不足之處。通過這一周一次的反思總結(jié)，我逐漸體會到了PPP方法對我的學(xué)習(xí)的重要性。
第二段：
通過參加每周PPP心得體會，我明白了PPP的三個環(huán)節(jié)在語言學(xué)習(xí)中的價值。在演示環(huán)節(jié)，老師通過示范，給我們展示了正確的語言表達(dá)方式和交流技巧。這讓我學(xué)到了很多新的詞匯和句型，并且了解如何將它們運(yùn)用到實(shí)際情境中。在練習(xí)環(huán)節(jié)，我們有機(jī)會與同伴一起進(jìn)行對話練習(xí)，相互糾正發(fā)音、語法和用詞錯誤。這個環(huán)節(jié)對我來說特別重要，因?yàn)橥ㄟ^與他人的互動，我能更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識。在實(shí)際運(yùn)用環(huán)節(jié)，我們會被要求在真實(shí)的情境中運(yùn)用新學(xué)的語言進(jìn)行交流。這讓我感受到了真實(shí)交流的挑戰(zhàn)和樂趣，并且?guī)椭医⑵鹱孕藕土骼磉_(dá)的能力。
第三段：
在進(jìn)行PPP心得體會的過程中，我意識到了自己在學(xué)習(xí)中的不足之處。首先是對于語言的掌握程度，我發(fā)現(xiàn)自己的詞匯量相對較少，造成了表達(dá)時的困難。其次是語法的準(zhǔn)確度，我常常會犯一些簡單的語法錯誤，這影響了我與他人的交流。最后，是對于表達(dá)技巧的欠缺，我學(xué)到了很多新的詞匯和句型，但在運(yùn)用時卻不夠地道和自然，有時會顯得生硬。通過意識到這些問題，我能夠在接下來的學(xué)習(xí)中有針對性地進(jìn)行改進(jìn)。
第四段：
在PPP心得體會中，我也學(xué)到了一些有效的學(xué)習(xí)方法和技巧。首先，我明白了“多聽、多說、多讀、多寫”是提高語言水平的基本要素，尤其是在練習(xí)環(huán)節(jié)中，我們要勇于開口練習(xí)，將所學(xué)的知識用于實(shí)踐。其次，我學(xué)到了如何有效記憶和復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，例如通過制作和使用記憶卡片、寫日記等方式來鍛煉記憶和運(yùn)用能力。最后，我也認(rèn)識到了堅持的重要性，通過每周PPP心得體會，我逐漸發(fā)現(xiàn)只有保持每天的練習(xí)和總結(jié)，才能不斷提高自己的語言能力。
第五段：
總結(jié)來說，通過參加每周PPP心得體會，我深刻體會到了PPP方法對于語言學(xué)習(xí)的重要性。它通過演示、練習(xí)和實(shí)際運(yùn)用等環(huán)節(jié)，幫助我們提高語言表達(dá)能力，增加了學(xué)習(xí)的趣味性和效果。通過心得體會，我能夠不斷反思自己的不足之處，并學(xué)習(xí)到一些有效的學(xué)習(xí)方法和技巧。在未來的學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)堅持每周PPP心得體會，努力提升自己的語言能力，更好地應(yīng)用所學(xué)的知識。
心得體會每周工作總結(jié)篇七
不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時間很短。
心得體會每周工作總結(jié)篇八
第一段：簡介
PPP（Presentation, Practice, Production）心得體會每周是指學(xué)習(xí)者在每周學(xué)習(xí)PP模式的課程中，對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)與反思的活動。本文將介紹此主題的五個方面，包括學(xué)習(xí)的效果、學(xué)習(xí)的困難、學(xué)習(xí)的體驗(yàn)、學(xué)習(xí)的收獲和如何提高學(xué)習(xí)效果。
第二段：學(xué)習(xí)效果
通過每周的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了PPP模式對于英語學(xué)習(xí)的積極影響。首先，通過聽老師的講解，我對新的課程內(nèi)容有了一個整體的了解，知道了本周要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。其次，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我通過各種活動的參與，鞏固了所學(xué)的知識，培養(yǎng)了聽說讀寫的能力。最后，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，我們需要運(yùn)用所學(xué)的知識完成一系列的任務(wù)，從而提高了語言運(yùn)用能力。這一學(xué)習(xí)過程的層層推進(jìn)確實(shí)對我的英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生了積極的影響。
第三段：學(xué)習(xí)困難
然而，學(xué)習(xí)過程中也存在一些困難。首先，有時在聽老師講解時，由于課堂內(nèi)容較為抽象或難度較大，我可能無法完全理解。此時，我會及時向老師請教，或主動尋找相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。其次，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我可能會有一些發(fā)音或語法上的錯誤，需要不斷的糾正和練習(xí)。最后，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)時，任務(wù)可能會比較復(fù)雜，需要我投入更多的時間和精力去完成。總的來說，這些困難對我來說是一種挑戰(zhàn)，也是我成長的機(jī)會。
第四段：學(xué)習(xí)體驗(yàn)
在“PPP心得體會每周”的學(xué)習(xí)中，我嘗試了許多新的學(xué)習(xí)方法和技巧，大大豐富了我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如，在Presentation環(huán)節(jié)時，我學(xué)會了如何有效地傾聽老師的講解，并做好筆記；在Practice環(huán)節(jié)時，我通過角色扮演和小組討論，與同學(xué)們互相激勵和交流；在Production環(huán)節(jié)時，我學(xué)會了如何利用所學(xué)知識解決實(shí)際問題。通過這樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，我不僅提高了自己的語言能力，還培養(yǎng)了自信心和合作精神。
第五段：學(xué)習(xí)收獲與提高
通過“PPP心得體會每周”的持續(xù)學(xué)習(xí)，我收獲了許多。首先，我的英語水平得到了顯著提高，不僅在聽說讀寫方面有了明顯的進(jìn)步，還能夠更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識。其次，我的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力也得到了鍛煉，我學(xué)會了高效地利用時間和資源，制定學(xué)習(xí)計劃并堅持下去。最后，與同學(xué)們的互動和合作，讓我學(xué)會了團(tuán)隊合作精神，培養(yǎng)了友誼和人際關(guān)系。為了進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效果，我計劃在以后的學(xué)習(xí)中，多進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法，并尋找更多的英語學(xué)習(xí)資源，不斷充實(shí)自己的知識儲備。
總結(jié)：
通過“PPP心得體會每周”的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了PP模式對于英語學(xué)習(xí)的積極影響，同時也遇到了一些困難。然而，通過不斷的努力和嘗試，我取得了可喜的學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)過程中，我豐富了學(xué)習(xí)體驗(yàn)，培養(yǎng)了多方面的能力，獲得了許多寶貴的學(xué)習(xí)收獲。為了提高學(xué)習(xí)效果，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和技巧，為更好地掌握英語做好準(zhǔn)備。
心得體會每周工作總結(jié)篇九
的年底已經(jīng)悄然來臨，在這一年中，成果是什么?問題是什么?有什么建議?餐飲主管年終工作總結(jié)里都要有所體現(xiàn)!這個時候餐飲主管們是不是開始煩惱怎樣寫年終工作總結(jié)呢?從哪里入手?有沒有一個年終工作總結(jié)的范文可供參考?yes!以下內(nèi)容就是餐飲主管年終工作總結(jié)的一個范文，只要填上正確的數(shù)字加上適當(dāng)?shù)男薷?，你就可以完成一份完美的年終工作總結(jié)啦!
正文：
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xx-xx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xx-xx元,比去年的32xx-xx元,上升6xx-xx元,上升率為1xx-xx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、、司令員、軍長、等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xx-xx。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xx-xx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xx-xx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動,學(xué)英語50句活動。在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xx-xx,春游xx-xx,外出參觀學(xué)習(xí)1xx-xx,各類型座談會xx-xx,婦女會xx-xx,家訪xx-xx,探望病員2xx-xx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xx-xx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xx-xx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xx-xx,領(lǐng)班xx-xx。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xx-xx。由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達(dá)20xx-xx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資30xx-xx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
以上就是餐飲主管年終工作總結(jié)的全部內(nèi)容
心得體會每周工作總結(jié)篇十
CRA是一個普遍應(yīng)用的方法，它用于幫助人們管理情緒和應(yīng)對困難。很多人從CRA中受益，享受到了更高的生活質(zhì)量。作為CRA使用者，我們每周都會花時間思考自己的體驗(yàn)，并寫下心得體會。在這篇文章中，我想分享一下我對這一過程的理解和體會。
第二段：認(rèn)識自己的情緒
CRA的核心思想是讓人們更好地認(rèn)識自己的情緒，以便更好地管理它們。我在這個過程中發(fā)現(xiàn)，通過認(rèn)真思考我的情緒，我更加深入地認(rèn)識了自己。我能夠更清晰地了解我真正的感受，進(jìn)而更好地控制自己的情緒，讓自己更加平靜和穩(wěn)定。
第三段：傾聽自己的內(nèi)心
CRA的過程也促使我傾聽自己的內(nèi)心。這意味著我需要停下來，專注于自己的感受和想法，并在沉默中聆聽自己的聲音。這種傾聽讓我更理解自己，也讓我更好地理解別人。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我更好地理解自己時，我也更能理解別人。
第四段：改變思維方式
CRA還幫助我改變了我的思維方式。在過去，我可能會過度關(guān)注自己的情緒，導(dǎo)致我沉迷于自己的情緒，難以掌控自己。而通過CRA過程，我學(xué)會了更理智地看待自己的情緒，并學(xué)會了更好地應(yīng)對負(fù)面情緒。這種新的思維方式讓我更適應(yīng)生活中的挑戰(zhàn)和困難。
第五段：結(jié)論
總的來說，CRA是一個非常有用的工具，可以幫助我們更好地管理情緒，并讓我們更容易享受快樂的生活。在這個過程中，我們可以更好地認(rèn)識自己的情緒，并通過傾聽內(nèi)心，改變思維方式，更好的控制情緒。CRA需要時間和耐心，但它能夠改變我們的生活，讓我們更加自信和自豪。