總結是我們與他人交流和分享經驗的重要途徑。撰寫總結時，要注意避免主觀性過強和情緒化的表達，保持客觀中立。這些總結范文展示了不同作者在總結寫作中的個性和思維方式。
辦公室管理工作總結篇一
一個學期以來，在校長的直接指導下，在各處室、各年段的大力支持和配合下，校辦公室圍繞學校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹校長辦公會和校務會的各項部署、決定、決議，努力改進工作作風，切實抓好各項工作的落實。
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務?，F將主要工作總結如下：
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構，又是聯(lián)系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學習，提高思想認識，樹立服務意識，改進工作作風，才能執(zhí)行好學校各項重大方針、政策，才能自覺維護教職工的利益，這是學校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神，強化為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣“門難進，臉難看，事難辦”，對待師生員工應該熱情周到，耐心細致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 學校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關，工作十分單調繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進行了分工，要求各司其職的同時，強調分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度，規(guī)范學?？傊等罩贫群吐氊煟贫藢W校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學期學校辦公室開具各類證明多達2000份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
上學年以來，學校實施千分制考核，校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準時公布考核結果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
沒有因為我們工作的失誤或懈怠，造成教職工工資的拖欠。上學年績效考核工資發(fā)放時，為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲，積極與董事長和財務處協(xié)調，爭取他們的支持，相關工作人員加班、加點完成準備工作。根據上學年考核成績，與董事辦協(xié)作，及時對聘用教師工資作出調整，并按國家規(guī)定的新標準，調整“四金”交繳基數。加強教師檔案的整理工作，抓好教師繼續(xù)教育內容審批、材料收集與驗印工作，抓好年度考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。20xx年度公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核，并與董事會、校財務協(xié)商完畢，在2月份工資中準時兌現。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關工作人員開著私家摩托車，奔波于學校和各上級部門之間，無論刮風下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調，加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期，因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來，學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，根據校領導的指示，及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現校領導的決策意圖，以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學校總體情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
一個學期以來，學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃，形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件，并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作，做好領導的辦公助手。
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措，樹立學校良好的社會形象，一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學新舉措，教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動，如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經，并根據主管部門的要求，結合我校實際制定校務公開目錄，全面落實校務公開工作，本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室管理工作總結篇二
20xx年辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，協(xié)調服務等作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過努力，較好的完成了各項工作任務，現將辦公室工作總結如下：
一年來，局辦公室緊緊圍繞中心工作，配合做好了“五型機關”活動建設，機關效能建設，“三聯(lián)”活動，“十七大”精神的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全體干部到紹興、鄞州學習考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學習組織、總結反饋等一系列工作。
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草文件、通知、總結、匯報材料等30余份，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量。
2、加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了整理歸檔工作，同時認真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
1、認真做好組宣、勞動工資工作。認真做好全局干部職工工改后的工資報批及離退休人員辦理等工作。
2、認真做好接待和財務工作。
3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。加強車輛管理工作，盡力保障領導和科室公務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的'團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規(guī)范化、科學化。
辦公室管理工作總結篇三
業(yè)務受理是整個招投標工作的第一站，是樹立單位良好形象的一個窗口，窗口工作人員的業(yè)務素質關系到審核工作的質量和水平，關系到招投標工作流程是否暢通流轉、無縫對接。科室著重加強所屬人員的業(yè)務學習培訓，上半年，采取集中學習與自學相結合的方式，有系統(tǒng)性、針對性的抓好業(yè)務知識學習，深入剖析審核服務各個環(huán)節(jié)，做到工作程序規(guī)范，業(yè)務知識嫻熟，有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務水平。
把窗口建設作為提升服務的一個主要抓手，我們對前來辦理業(yè)務的采購方和供應商，做到熱情、耐心、細致、真誠。并對服務對象的咨詢能給與正確無誤的答復，遇到服務對象有疑義的地方，能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解。接電話時，能夠主動問好，按政策規(guī)定耐心回答咨詢人的問題，直到咨詢人滿意。到目前為止沒有與服務對象發(fā)生爭執(zhí)和不愉快的事情，沒有發(fā)生因為履職不到位而導致投訴的現象。
在深入推進黨的群眾路線教育實踐活動之際，我科室主動作為，堅持走出去，架起溝通橋梁，分別于4月、6月下旬開展了踐行群眾路線，走訪服務對象活動，活動期間共與29家服務單位服務對象進行面對面的真心交流，并就如何提升采購效能進行了深入探討，本次活動共收集各項意見建議16條。為促進存在問題的有效解決，我們將對各類意見建議歸納整理，并結合工作需要對下一步工作科學謀劃，認真對待。在走訪過程中，同時對我市20xx年上半年協(xié)議供貨產品進行了抽查，從抽查的情況來看，大多數供應商能夠較好的履行誠信行為，服務對象對產品質量、供貨時間、售后服務滿意度達到94%，履約情況總體良好。為加強企業(yè)誠信建設，我們對5家存在問題的違規(guī)供應商進行了嚴肅處理。
上半年，為迎接省對招投標交易中心的類別考核，我科室在工作實踐中，找出不足之處，在主任室的領導下，設置便民服務窗口,完善服務項目，提高工作質量，得到了各地投標人的廣泛好評。5月份，根據辦公室的統(tǒng)一要求，提升我市政府采購電子化水平，我科室對照政府采購相關業(yè)務流程梳理確定系統(tǒng)開發(fā)需求，多次與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)對接確認，當前處于開發(fā)階段，它的建成運行，將對進一步規(guī)范政府采購行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時，科室人員在我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，積極參與，放棄休息時間上街打掃，為全市的創(chuàng)衛(wèi)活動奉獻一份力。
上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績，但也認真反思了工作中存在的不足，清醒地認識到我們科室存在的一些問題和不足：
一是對協(xié)議供貨項目檢查、監(jiān)管力度不夠。客觀原因是科室人員相對較少，工作面廣，忙于事務性、日常性的工作，沒有時間對協(xié)議供貨項目進行全程的監(jiān)管，只注重了事前審核審批這個環(huán)節(jié)，而忽略了事后供貨質量和服務質量的管理。主觀原因是我們思想認識還不夠高，沒有充分認識到工作上的監(jiān)管，就是對服務對象權益的保護，就是在維護公開、公平、公正的協(xié)議供貨的市場環(huán)境。下一步，我們將完善協(xié)議供貨供應商服務跟蹤檢查制度，強化對供應商的履約能力、價格和服務承諾的監(jiān)管，保障采購人的合法權益。
二是科室之間的業(yè)務對接、溝通協(xié)調不夠?？剖抑g有待進一步加強協(xié)調、聯(lián)動，做到心往一處想，勁往一處使，分工不分家，科室的工作主動作為，科室之間的工作流轉無縫對接，真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務對象開心。
在今后的工作中我們科室將對存在的問題和不足認真對待，加以解決。
下半年工作思路：
一是進一步加強學習教育。組織科室人員學習相關法律、法規(guī)，深入探討招標報名、資格審核、采購方式核定等方面的業(yè)務工作，以便更加靈活運用到實際工作中去，從而確保各項業(yè)務工作落到實處；加強科室人員的思想道德和廉政建設，抓好廉政風險點的防控工作，筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭20xx年整體工作質量實現新突破，再上新臺階。
二是進一步改進工作作風。通過不斷學習和工作實踐，熟練掌握崗位技能，提高服務意識，增強創(chuàng)新觀念，為服務對象提供優(yōu)質高效的服務。堅決杜絕窗口單位門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，嚴格落實和執(zhí)行首問負責制、一次性告知制等制度，努力真正讓采購單位滿意、群眾滿意。做到每月常態(tài)工作不放松，中心工作多督查，業(yè)務工作有創(chuàng)新。
下半年，工作任務將會更加繁重，目標更會具體，要求更會嚴格，我們業(yè)務受理科將以此次工作總結會為契機，堅定信心，迎難而上，開拓奮進，扎實工作，不斷推進科室工作再上新臺階!
辦公室管理工作總結篇四
法院審判管理辦公室集體三等功材料20**年****人民法院審判管理辦公室在市中院的正確指導下，在院領導的支持下，以黨的十八屆三中全會精神為指導思想，認真貫徹落實全國法院審判管理工作座談會精神，完善制度，加大管理力度，加強信息化建設，扎實推進審判管理工作的開展。20**年，****人民法院審執(zhí)績效考評指標完成情況取得了新的進展，現結合工作實際就審判管理辦公室全年工作的開展情況總結匯報如下：
一、加強機構建設，促進了管理水平20**年，我院為充分發(fā)揮各審判管理主體的能動作用，集合自身實際，積極整合資源，成立了審判管理辦公室，專門負責案件信息管理、審判流程管理、案件質量評查、審判運行態(tài)勢分析、審判質效評估、審判績效考核、審委會事務的管理。審判管理辦公室配備了兩名審判經驗豐富、熟悉審判工作流程的兩名優(yōu)秀的年輕干警。專門機構的成立，為審判管理各項工作的開展提供了有效保障。全院干警對審判管理工作重要性和必要性的認識有了明顯的提升。
二、注重績效考評，提高了辦案效率審判績效考核工作作為我院審判管理工作重點，院黨組高度重視。每月由審判管理辦公室在做好當月司法統(tǒng)計工作的基礎上對我院審判運行態(tài)勢進行分析，為院領導掌握審判運行態(tài)勢，及時發(fā)現問題、調整工作部署，有力的提高了辦案效率。
員具備了較高的理論素質，確保了我院司法統(tǒng)計的及時、準確。同時，為加強審判管理調研工作，20**年，先后向上級法院、**領導寫出分析報告9個，印發(fā)規(guī)范審判管理文件20次，審判管理通報14次，編寫審判管理簡報12期。每月21日對案件信息表數據生成法蹤表，25日前有9個不同內容的司法統(tǒng)計、評估報告等數據材料要向市中院、**委政法委及本院黨組報告。經過一段時間的摸索與努力，加強了管理意識，增加了管理經驗，為審判管理決策提供了較好的參考依據。審判管理辦公室通過對審判工作進行合理安排，對司法過程進行嚴格規(guī)范，對審判質效進行科學評估，對****人民法院司法資源進行有效整合，確保了司法公正、廉潔、高效。審判管理工作雖然取得了一定的成績，但與上級法院的要求和兄弟法院的工作還有較大差距。我們將以更強的責任，更大的力度，更硬的措施，增強審判管理認識，更新審判管理理念，全力推進我院的審判管理工作，為開創(chuàng)法院審判工作科學發(fā)展作出更大的貢獻。
附送：
法院審監(jiān)庭實習報告。
法院審監(jiān)庭實習報告。
裝訂順序的排列制作序號、問件民稱、頁次;提請減刑建議書;審理報告;調查材料;合議庭筆錄;減刑裁定書;送達回證。
其次是合議庭筆錄。合議庭筆錄主要內容有：
3、合議庭成員。由審判長，審判員，代理審判員組成;4、案件主審人;5、案由。案件原告因某某訴訟被告;6、記錄。記錄內容主要首先由承辦人匯報案情，承辦人依據法律規(guī)定作出結論。其他陪審原表明自己觀點。
二、實習中的工作表現。
在庭里面的時候，做什么事都要主動點，做事情要也小心、細心，不得馬虎。再熟練多做的事情也要認真。因為自己是新手，面對的都是前輩，自己多多干活，是自己的福氣，而且還能讓別人知道，自己是個稱職的書記員。當我走的時候書記員給我寫評語的時候，書記員和法官給我的評價都很好，說我很能做事，表現積極，說我人都機靈、靈活;還說我規(guī)規(guī)矩矩，上班按時按點，不像以前實習的，想來就來，想走想就走。在我的實習鑒定表上，書記員這樣寫到：
該生在實習期間，勤奮好學，態(tài)度積極認真，踏實肯干，能夠很好地完成庭里布置的任務，是一名優(yōu)秀的實習生。
三、實習內容和過程。
今天是我來到法院的某保安器材公司工作。李某在保安器材公司先后擔任生產部、技術部和銷售部經理。xx年11月30日，李某與供銷社經協(xié)商續(xù)簽了3年勞動合同，合同期至xx年11月29日。xx年1月，李某又與保安公司簽訂了1年期勞動合同。在所簽合同中約定：
李某有義務在合同終止或合同解除時，妥善交接工作。乙方經保安器材公司出資培訓，在甲方同意乙方解除合同要求時，乙方應賠償甲方的培訓費，此后，雙方還簽訂了保密協(xié)議。在該協(xié)議中包括競業(yè)禁止的條款，具體內容是：
10.22萬英鎊，并為其支付出國培訓的交通、置裝等費用9642元。xx年10月20日李某向保安公司發(fā)出要求辭職的傳真件，隨后即到同行業(yè)競爭企業(yè)廣州某集團公司工作。保安器材公司為此申訴至勞動爭議仲裁委，要求李某支付培訓費并按照競業(yè)禁止的約定賠償損失。仲裁委經審理后裁決：
1、李某支付保安器材公司培訓費869元。
20xx年xx月xx日到201x年1月13日我在唐山市中級人民法院進行了為期三周的實習，除去周六周末，實際待在法院的日子只有十五天，時間雖然很短，但在這期間的收獲卻是很大的，也有很深的感觸。
一、實習單位及崗位簡介實習單位及崗位簡介及崗位。
唐山市人民法院成立于48年12月27日。1955年3月，唐山人民法院改稱唐山市中級人民法院。1958年4月28日，唐山市改屬唐山地區(qū)領導，唐山市中級人民法院并入地區(qū)中院，改稱唐山市人民法院。1978年5月，改稱唐山市中級人民法院，并將市轄區(qū)各法庭改建為區(qū)人民法院。它的性質為我國的審判機關，其只要職能主要是對審監(jiān)庭。在審監(jiān)庭實習的三周中，我的主要工作就是協(xié)助他們進行工作，整理文件以及卷宗。審監(jiān)庭的一個重要職能是對已經發(fā)生法律效力的判決書、裁定書和調解書認為確有錯誤的，提請院長提交審判委員會討論，并辦理再審案件。所以在審監(jiān)庭實習的這段期間我接觸了大量的判決書和裁定書。以前總是想有些案件只給判決標準要求法官發(fā)揮自由裁量權，那么法官既可以給幅度內的最高判決也可以給最低判決，到底是什么決定最后的判決呢?通過大量閱讀這些判決書我才感覺到自由裁量權并不是法官想怎么判就怎么判，它總是有一定的規(guī)律可尋，這就是法官接觸大量案件后形成的標準。我發(fā)現很多相似案件的判決也很相似，我想這也許就是所有法官根據經驗所達成的標準。在審監(jiān)庭的一個重要工作就是整理卷宗，這項工作讓我對案件自受理到結案的工作流程有了較為全面的認識。整理卷宗的時候我并不是簡單的裝訂好就完事了，我總是看看里面的內容，當發(fā)現自己感興趣的總是會仔細的研究一番，通過這些工作豐富了我的實踐知識，我想這對我以后從事法律工作打下了良好的基礎。
三、實習主要情況和體會。
和學習上，只有做一個勤奮的人，才會有更大的收獲與成就。也正是通過閱讀這些判決書和裁定書，讓我認識到審監(jiān)庭存在的問題。人民法院的判決、裁定是經過一審、二審訴訟程序作出的，二審程序結束后，裁判即發(fā)生法律效力，訴訟程序已經結束。但有些裁判又確有錯誤，這些錯誤的裁判如何糾正，應由哪個部門糾正?對此訴訟法特設了審判監(jiān)督程序，并規(guī)定：
人們法院審理再審案件，應當另行組成合議庭。這就是目前審判監(jiān)督庭行使再審案件審判權的法律依據。這一不適當的職能定位隨著法院審判管理機制改革的不斷深入，其顯露出的局限性和由此引發(fā)的負面作用已越來越明顯。我感覺最主要的問題有兩點：
一是，未能實現真正意義上的審、監(jiān)分離;二是,監(jiān)督不力且明顯滯后，并且監(jiān)督的事后性、被動性帶來了工作效率偏低的不足。
為此，我查閱了大量的資料和閱讀了大量的判決書和裁定書并提出了自己的一點拙見。眾反映突出的問題，出現這一問題的原因固然很多，但數量不少的超審限案件的存在是其重要的因素之一。
要解決這一問題，必須下大力氣鏟除超審限這一頑癥。為實現這一目的，應把監(jiān)督作為先行的切入點，將所有案件的排期工作交由審判監(jiān)督庭全權負責，公告、司法鑒定、審計、管轄權異議的上訴等不計審限的事項也由審判監(jiān)督庭統(tǒng)一辦理;對有可能超審限的案件，審判監(jiān)督庭對承辦人擁有督辦權;確有特殊原因需延長審限的案件，也由審判監(jiān)督庭負責審查報批。通過以上監(jiān)督以最大限度地減少超審限案件的數量。案件超審限的問題解決了，辦案效率不高的問題的解決也必能實現新的突破。
這次實習給我體會非常深刻的一點是：
理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過，但知道的都是理論，知道操作步驟，卻沒有多少實踐，甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候，也會出現很多的問題以及要如何去解決這些問題。我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到學無止境的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。
所以，我們的法學教育應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好三個關系：
即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。
四、自我評價。
轉眼間三個星期的實習就過去了，回想起來真是感受頗多。這些天里經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去實習的這半個月內,我收獲了很多很多。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。在實習中我做到了謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取其他人員的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中我做到了踏實肯干，吃苦耐勞。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè),工作責任心強，工作效率高。在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好的處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。我相信只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
法院審監(jiān)庭實習報告。
轉眼間已經實習兩個星期了，這半個月的生活和之前睡到自然醒的輕閑狀態(tài)形成了巨大的反差，感覺我的人生一下子斷成了兩節(jié)，前半段是懶惰型的我，后半段是勤奮型的我。
這是我長這么大真正的當然，我說的熱鬧的遠不是這種書面的審查過程，而是當事人的來訪。我的辦公室被安排在立案庭的接待室旁邊，庭長叔叔特意給我搬來了一套桌椅，同辦公室的兩個法官，一個負責民事的案件，一個負責案卷的上傳下調。所以，來訪的民眾經常會找到這里來。
那真是一幅活生生的人生百態(tài)圖，有哭訴的，有撒潑的，有站在法院大門口罵街的，有神經質的叨叨不休的，有全完不懂法律卻堅稱自己沒犯法的，有抓住別人一點點小錯非要獅子大開口要價一百多萬的，有把法院看成衙門把法官看成青天大老爺的，也有認為自己是老子法官都是孫子一旦不如他意就揚言要進京上訪的可憐之人必有可恨之處，短短幾天我看到了也學到了很多以前在書本上學不到的東西，法律之外卻又和法律息息相關的東西。并且完全推翻了我之前的印象，那些法官們脾氣真是太好了，完全不是我之前想的冷酷的樣子。也許不茍言笑的模樣只是因為環(huán)境造成的吧。
因為有庭長叔叔提前的關照，立案庭的法官們都有意識地讓我參與一些實際的工作，比如查閱案卷并寫審理報告，做聽證筆錄，親自接待當事人并給他們解釋疑惑分析癥結，參加法官們的合議會并對合議案件發(fā)表自己的意見這種高強度的工作能讓我接觸到真真正正的真實案件，也能了解法院審理案件的思路和考慮，這是與以前考試的時候那些重點突出，簡潔明了的案例分析是完全不同的。每一個結論都要有清晰的法律規(guī)定和解釋，每一句話一個字都要仔細推敲，每一件證據去留都要考慮關聯(lián)和矛盾。尤其，那些一審二審再審再再審，當事人不糾纏到天荒地老誓不罷休的案子，光是案卷就有一尺高，每次我看完分析并寫審查報告之后，整個人就像打了一場仗一樣虛脫。
如此多彩的實習生活讓我疲勞之余也興奮不已，每天6點多早起出門，打掃辦公室衛(wèi)生之后，開始一天的工作。我媽完全想不到一向在家油瓶倒了也懶得扶的我，會變成如此勞模，嘿嘿，我可是天字虛心學習，認真工作，專業(yè)扎實，理論功底好，實踐能力不斷提高。同時，這次的實習也給我留下了深刻的體會和感受。
法院是一個處理糾紛，處理矛盾，給當事人公平、公正的結果的地方，而法院對外的法合理的處理。立案庭立案后還要對案件進行分類和開庭排期，通知被告和相關當事人有關的訴訟權利，最后再送到審判庭?？梢哉f立案庭是法院工作的工作方法。立案庭作為當事人接觸法院、了解法院的部的事務，我們這次的實習就是由政治處負責接待和安排的。行政庭的工作不像其他審判庭那么多事務，多數時候都是很清閑的，而審監(jiān)庭是對法院審判工作進行監(jiān)督的部門。執(zhí)行庭是審判工作的最后環(huán)節(jié)，是當事人在判決后因為對方不履行判決的義務而有權向法院請求強制執(zhí)行的一項權利，是當事人實現權利的保障。
民事審判庭又分為民事審判我一個鍛煉機會，也讓我做了回實踐者，但也明白在學校做一個學生與出去做個實踐者，還有很大一段距離，而且有些距離是無法用知識彌補的，需要去用心體會，如何做一個好的實踐者，現在成為我面前一個難關，以前沒怎么意識到，但現在卻強烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉，從理論到實踐，我還有很長一段路要走。也體會到法律工作者和當事人都應該讓多方對自己信任，而且普法也落在我們法律人員身上，法官更是承載著一種正義，若是當事人不信任法官，勢必降低法律威信，所以我也應該學著朝這方面去努力。
實習讓我對民事調解有一個深刻的認識。
很有調解經驗的楊法官說要做好調解工作法官要具備三種力量：一是人格的力量，調解工作的主持者應該是通曉法律知識、有法學素養(yǎng)、有一定的威望、說話有分量的人。調解員本身的人格魅力能使當事人對其產生信任感。二是智慧的力量，調解員要思維敏捷，處理事務的方法多樣，反應能力迅速。擁有這樣的智慧才能對矛盾作出反應，才能抓住矛盾的中心，幫當事人找出解決的途徑。三是情感的力量，法官被要求在審判中不要帶個人的感情色彩，在調解中要公正、公平。但是這并不是說調解者就應該板著一張臉，很嚴肅的對待當事人，或是對矛盾不聞不問，漠不關心，這樣并不能解決當事人之間的矛盾。大家都是人，都有感情，因而應該以情動人，試著去了解當事人的感情，以情動人，才能解決好矛盾。
清是非前提下進行。當事人有時會情緒激動語氣十分惡劣，法官們要好好的勸解他們，要很有耐心和耐性。看著法官們辛苦的調解，我真的是又佩服又慚愧，覺得自己要學習的東西還有很多的。
增強了我的綜合素質。
在立案庭的實習過程中，經常有當事人過來要求立案，也經常有電話打進來進行咨詢案件的情況，我時常會接接電話，幫法官接待一下當事人。面對的是各種各樣的人，在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力，對人待物的能力。而處理文書、整理卷宗和參加庭審等，提高了我書寫的能力，鍛煉了口才，也讓自己更加謹慎、細致，嚴謹程度有了一定的提高。
通過實習，我對法院工作有了新的認識。
去法院實習之前，由于幾乎沒有接觸過法院，法院在我眼中是很神秘的地方。既有正義又時常有輿論認為法院有法不依，執(zhí)法不嚴，違法不究，法院是花錢的當事人的話筒，法院腐敗是最大的腐敗。我在法院實習期間看見的是法官們認真辦案的情形，以及他們?yōu)楫斒氯吮M心盡力辦事，雖然偶爾有人說法官因為當事人一方是其同學而故意刁難另一方當事人，不過我想決大部分的法官還是比較遵守法官的職業(yè)道德的。
五、實習體會法學教學過程中的問題。
兩年的法學學習在這次的實習中并不能讓我們實踐起來很快，法學的教育主要培養(yǎng)了我們的理論素質，但是對我們的實際動手解決事情能力的培養(yǎng)則比較不夠，雖然有模擬法庭、有法律文書寫作課，但是與實際還是有較大的差距。接觸的案例也較少，對現實涉足太少，把現實看得太簡單，處理問題有些任性，也缺乏必要的法學人格培養(yǎng)，做事情不夠穩(wěn)重。
實習本身存在的問題。
實習的時間短了一些，實習是到了一個新的環(huán)境，我們要用一些時間去適應這個新環(huán)境，一個月的實習只是讓我們剛剛熟悉了這里，熟悉了一些程序上的情況，對于實體方面則只有很膚淺的認識，跟老師的學習還沒有深入，還沒有達到自己能處理一些很簡單的案子的地步和獨立處理案子的程度。我在實習過程中很羨慕其他同學有機會去嘗試著獨立辦理案件，可是卻缺乏機會。
設想與建議。
我覺得我們的法學教育和實踐的確有一段距離。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發(fā)展是在實踐中完成的。所以，我們的法學教育應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式。大學的法學院應當與公安、檢察院、法院、律師事務所等部門建立良好的關系，定期安排學生見習，讓學生更好地消化所學的知識，培養(yǎng)學生對法學的興趣，盡量避免畢業(yè)后出現眼高手低的現象，向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質法學人才。
在實習的時間上可以適當的延長，最好能讓同學們分別到不同的司法機關進行實習，這樣可以多熟悉一些部分的工作情況，這可以提高同學們的適應能力和學習各種知識和實際動手能力。
辦公室管理工作總結篇五
(1)加強草坪養(yǎng)護管理等各項業(yè)務技能的培訓，安排專人備課授課，著重學習了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務技術水平。
(2)重新制定單位的各項規(guī)章制度，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責范圍，逐步實現單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據可依，增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護工作。
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負責、落實獎罰的原則，發(fā)現垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴重老化的現象，我們根據所學知識進行了分組討論，確定了切實可行的管理方案，對草坪進行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內游人相對集中的地點安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運力度。
(4)制作50塊警示標語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設置，教導市民遵守社會公德、愛護公共設施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質。
二、深入剖析、研究當前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質差、廣場所無執(zhí)法權、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經常出現游人不服從管理的現象發(fā)生。
2、九州廣場內的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴重老化，經常發(fā)生病蟲害并出現局部死亡的現象，管理費用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機、電纜嚴重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
辦公室管理工作總結篇六
時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區(qū)這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：（1）工作的原則：要做就要做到完美；（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等）。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
（3）遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。
（5）數據平臺搭建工作?？梢哉f遼寧省的主體功能區(qū)數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質量分區(qū)、交通網絡分布和查找年鑒指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：（1）全體會員的登記、更新及歸類。（2）各種類型數據的催要及處理編輯工作。（3）每月定期與提供人處理相關事宜。（4）會員口令服務的操作。（5）每月定期外出取數據資料。（6）各類數據及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時，為了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。
最后，我精心編排了產業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
小結：我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”！為了成功、為了理想、為了人生的目標，我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向！
辦公室管理工作總結篇七
xxxx年，在院黨組的正確領導下，在各庭室、團隊的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅持“為大局服務，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認真開展審判管理工作，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執(zhí)行工作質效，促進司法公正發(fā)揮了積極作用，現將全年工作情況總結匯報如下：
為保障司法責任制改革成果，審判管理辦公室陸續(xù)出臺了《沂南縣人民法院審判委員會工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件，有利于促進全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關于加強審判質量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》，將全院各團隊收結案情況、結案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網、錄播報送情況、案件調撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細通報，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細研判，推動我院工作團隊建設的全面促進。
審管辦負責對全院案件進行跟蹤督辦，并按照上級法院《關于進一步加強審限管理防止產生長期未結訴訟案件的.規(guī)定（試行）》要求，對超審限案件、一年以上未結案件每周進行一次通報。為防止長期未結案件出現“邊清邊積”現象，審管辦組織成立長期為結案件清理小組，并制定長期未接案件清理方案，及時與各團隊溝通，對中止、延長審限案件進行逐一篩查，對沒有法定事由的超審限案件落實責任到人，并要求寫明匯報材料。
圍繞提高案件質量、效率和效果的要求，組織對全院已結案件進行自查和抽查，尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進行登記，嚴格審查，準確界定差錯案件、厘清責任。在各團隊的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質量評查工作，共組織12名評查員對抽取的152件刑事、民事案卷進行逐一評查。同時，為配合上級法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評選活動，我院于今年6月份進行了全院范圍內的優(yōu)秀裁判文書評選活動，經過評審人員層層審定，共評選出9篇優(yōu)秀裁判文書，報送市中院進行參評。
辦公室管理工作總結篇八
1、加強學習提高自己的文化水平和工作經驗，作為本單位的工作人員負責辦公室的工作，工作中要嚴以律己、寬以待人、作風務實、思想上要有正確認識，樹立良好形象，堅決不做違規(guī)違紀的事情，把自己學到的知識有效的結合到工作當中，體現用心做事，追求卓越的核心價值觀。
2、認清思想全面提升政務管理水平，辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作，工作瑣碎繁雜，這就要求辦公室工作要提高綜合素質，能應付事務性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務于工作大局的意識，堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務。
3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專職打字員，負責本公司的打印，復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責，減少對紙張的浪費，打印，復印文件之前，一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數量、使用部門、姓名的登記，方便領導核實，減少不必要的紙張浪費。
4、規(guī)范機關內部事務管理，制定了辦公室日常管理制度，加強本公司的管理，維護本公司的良好環(huán)境，平時要求每星期三組織相關人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進行衛(wèi)生檢查，并要求本單位節(jié)約用電，辦公室、住宿無人時，必須關燈、空調、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂觀積極的態(tài)度，投入到工作當中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數，降低油耗，小車司機給車輛加油，車輛出車的公里數要認真登記清楚，以便領導審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報計劃，經過總經理簽字、批準，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費，辦公室人員必須認真填寫領取辦公用品的登記記錄，方便領導核實。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務職能，全力保障加強全礦的餐飲服務，確保飯菜質量及機關公務招待，同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質量和服務。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來，辦公室在做好政務和服務方面雖然取得了一定的成績，這也是總經理的正確領導和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現狀，學習的主動性和自覺性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽，存在某些關系，某些方面不夠嚴格，要急于糾正，轉變正確思想。在以后的工作中，要注重實現制度管人，行動感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時間，領取人員的記錄，及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案，方便領導及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質量多樣化還要有所提高增加，食堂負責人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務更上新的臺階，有新的變化。
在此，我特別感謝公司領導給我在辦公室工作的機遇，我會珍惜這次機會，在原有的工作基礎上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢，并且能認識到工作中的失誤，加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現第二次。也希望公司領導在以后的工作中多提寶貴意見，多批評，我是這樣認為的，要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在，這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的，也是給公司的最好報答。
進入這個部門后，我發(fā)現我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質也得到了較大的提高；最重要的一點是，我在工作中也學會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務是通知我們班的班長和團支書要去開學院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭；第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯(lián)系，但又不知道他們的電話個人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學習工作或者在日常生活中，都可以學到更多的知識和經驗。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經過這學期在辦公室的學習和工作，我也總結出了一些工作經驗：
第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯(lián)系，有時也可以向他們虛心請教；
第六，要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心，認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié)，全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好。
辦公室管理工作總結篇九
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅強領導下，在縣財政局的直接領導下，在相關職能部門的支持配合下，堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結合，電子監(jiān)和現場監(jiān)相結合，嚴格加強產量監(jiān)控，嚴格保障設備運行，嚴格集中稅費征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項工作任務。
產量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產量萬噸，比去年增加萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
稅費收入大幅增長。核定稅費收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價調基金調增收入）。
一是嚴把設備維護關，確保設備有效運行。設備有效運行是電子監(jiān)控產量的技術基礎，每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設備進行檢測，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設備的基礎進行加固，澆注混凝土。對6家設備故障較多的企業(yè)，進行重新選址，安裝稱重設備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進行了更換。對7家企業(yè)的視頻設備進行了更換。為不影響企業(yè)生產，設備維護和安裝選在企業(yè)下班后進行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家。為不耽誤施工進度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設備運行狀況良好，稱重準確率保持在95%以上。
二是嚴把參數設定關，確保計量準確合理。會同國稅、地稅、技術監(jiān)督局等相關人員，3次對礦山企業(yè)產量遠程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數進行全面檢測和修正，重點檢測了稱重設備的準確性、礦車皮重參數和煤炭矸石分離參數的.設定。為確保參數的準確性，檢測程序全程仿真，隨機抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設定更客觀準確，煤炭、矸石分離參數設定更符合實際。
三是嚴把監(jiān)控管理關，確保產量接近實際。下發(fā)了進一步加強煤礦企業(yè)產量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實到每個工作人員，兩個月一輪換，監(jiān)控人員即時查看所負責各煤礦的生產狀況及監(jiān)控設備運行情況，對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產量記錄，著重核實煤炭漏記產量掉車、人車計重、回車計重等現象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產量和設備故障期產量在月底的產量審核會議中，按照設備正常運行情況的平均產量全部計算上來，切實做到設備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數每個月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解，通過實地記錄煤產品升井和煤炭、矸石分離參數、皮重參數等情況，取得了企業(yè)煤產品升井記錄、打碼單等第一手資料，準確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產情況和經營狀況，采取現場核查、設備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動權。同時，還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補征產量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計重，逃避稅費達4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
四是嚴把價格調查關，確保計征標準合理。會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月，兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細地調查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標準，以此做各季度非稅收入征收依據，煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
五是嚴把稅費征收關，確保收入應收盡收。對國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產量和計稅價格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數據依據，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應征稅收的基礎上，國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實行代征，我們基本上做到了按進度入庫，全年完成了水土防治費30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調增收入）；完成人防費15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產資源補償費133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價格調節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調增收入）。同時加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價調基金老欠征收到位。
1、煤礦企業(yè)總數減少。由于資源枯竭影響，興盛煤礦和保安煤礦已經關閉停產，石龍煤礦在20xx年元月份即將關閉停產。由于安全事故的影響，開源煤礦被迫關閉停產，叢山煤礦因重大滲水事故，導致該全面停產，該礦將于20xx年下半年恢復生產。預計20xx能夠正常生產的煤礦企業(yè)只有16家。
2、設備維護難度增大。我縣礦產品產量遠程監(jiān)控系統(tǒng)運行已超過兩年，使用期過了保修期，而由于電子產品老化較快，設備保養(yǎng)、更新成本增高，故障排除難度增大。
3、價調征收難度加大。對水土防治費、排污費、維簡費、育林基金、綠化費、人防費、礦產資源補償費等非稅收入，煤炭企業(yè)能及時上交，但價調基金由10元恢復到35元每噸，煤炭認為負擔過重，且新邵、漣源、雙峰等周邊縣市和茶陵、桂陽、耒陽等其他縣市仍按10元每噸征收，造成部分煤礦企業(yè)價調基金征收難。
1、20xx年力爭完成煤炭監(jiān)控產量33萬元，增長10%。完成非稅收入1000萬元，其中價調基金500萬元，增長12%。
2、啟動石膏、鉛鋅、鐵等礦產資源稅費集中征收的調查工作，力爭納入集中征收。
3、加強設備的維護和管理，確保設備正常運行，準確率達95%以上。
4、加強精細化管理，進一步完善和規(guī)范礦產品產量確認方法和程序。加大稽查與處罰力度，嚴歷打擊逃避監(jiān)控、偷逃稅費的違法行為。
5、加強干部隊伍建設，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，努力提高工作人員的業(yè)務水平，做到依法行政，廉潔行政。
辦公室管理工作總結篇十
xx年，市管股在局領導的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作?，F將本年度工作情況總結如下：
今年的農貿市場標準化改造，正式列入了全省重點民生實事項目，我縣的建設任務是大田壹陸農貿市場、蘇新農貿市場、白溪中心市場、溫塘鎮(zhèn)大坪農貿市場等4個市場，為確保按時保質完成上級下達的任務，我們與縣財政一起，對這4個市場全部進行了實地調研，對每個市場都明確了責任主體、具體負責人、建設標準和驗收要求，并每月上報一次建設進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成，該市場建設工作一直無法啟動，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經商務、財政進行調研，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前，這4個市場已經全部竣工，并已通過了市商務、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外，其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場建設也進行得如火如荼，如西河鳥山市場進展迅速，坐石、維山已落實土地，金鳳、槎溪正在進行規(guī)劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
為了搞好我縣農村集貿市場的規(guī)劃建設，我局單獨或xx縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了走訪摸底，了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿市場規(guī)劃建設方面的做法、意愿和存在的問題。為了進一步規(guī)范我縣農貿市場標準化建設改造項目的立項和申報，為今后我縣農村市場建設作好規(guī)劃、建立項目庫，出臺了《關于做好xx縣農貿市場標準化建設改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經按要求向我局報送了《xx縣農貿市場標準化改造項目摸底表》，農貿市場項目庫正在建立中。
今年我股室共接到人大建議一份，政協(xié)提案兩份，我們在分管領導的帶領下，積極開展調研，主動與代表、委員聯(lián)系、面商，聽取代表、委員的意見，在規(guī)定的時限內辦理好了這些建議提案。
今年，我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力，又爭取到了一個直營店建設指標，我股室加強指導，嚴格按照直營店建設要求建設，順利通過了省廳的驗收。
辦公室管理工作總結篇十一
對本院的案件從立案、送達、庭審、裁判、結案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控，建立完善立案及審判流程管理等制度；強化對鑒定評估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點”的管理，審限監(jiān)控和程序監(jiān)督，為各審判庭與綜合部門之間和各個審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進行協(xié)調，保證審判工作的高效運轉。
二、審判態(tài)勢分析。
定期召開審判管理辦公室專班工作人員會議，開展調查研究，掌控本院審判工作總體狀況，及時為院領導提供反映本院審判工作態(tài)勢的各項統(tǒng)計數據，并進行認真的分析研判，每月編發(fā)一期審判管理情況。
三、案件評查管理。
對審監(jiān)庭已評查的各類案件進行核查，分析研究案件審理中存在的問題，每季度通報一次，并督促整改。根據評查情況，適時組織開展優(yōu)秀裁判文書評比，典型案例講評活動，整體提升審判工作質效。
四、案件質量評估體系。
加強指標數據統(tǒng)計、填報管理。本院研究室負責審判管理中對案件質量評估指標31項數據的基礎采集、填報工作，審判管理辦公室負責對指標的核實、把關和統(tǒng)計數據的統(tǒng)一上報工作，檢查案件信息填報情況，重點加強指標數據的分析、預警，發(fā)揮指標導向作用。
負責審判委員會的通知、記錄等日常工作，落實審判委員會工作細則及決議。
制定審判管理工作各項制度，總結審判工作經驗，開展調研，完成上級法院審判管理工作及本院領導交辦的有關事項等。
二〇一一年五月十一日。
辦公室管理工作總結篇十二
2020年，在院黨組的正確領導下，在各庭室、團隊的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅持“為大局服務，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認真開展審判管理工作，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執(zhí)行工作質效，促進司法公正發(fā)揮了積極作用，現將全年工作情況總結匯報如下：
一、完善制度嚴格管理，服務大局積極主動。
為保障司法責任制改革成果，審判管理辦公室陸續(xù)出臺了《沂南縣人民法院審判委員會工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件，有利于促進全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關于加強審判質量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》，將全院各團隊收結案情況、結案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網、庭審直播錄播報送情況、案件調撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細通報，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細研判，推動我院工作團隊建設的全面促進。
二、嚴格審限管理，加強案件流程監(jiān)督。
審管辦負責對全院案件進行跟蹤督辦，并按照上級法院《關。
于進一步加強審限管理防止產生長期未結訴訟案件的規(guī)定（試行）》要求，對超審限案件、一年以上未結案件每周進行一次通報。為防止長期未結案件出現“邊清邊積”現象，審管辦組織成立長期為結案件清理小組，并制定長期未接案件清理方案，及時與各團隊溝通，對中止、延長審限案件進行逐一篩查，對沒有法定事由的超審限案件落實責任到人，并要求寫明匯報材料。
三、
狠抓裁判文書質量，開展案件質量評查工作。
圍繞提高案件質量、效率和效果的要求，組織對全院已結案件進行自查和抽查，尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進行登記，嚴格審查，準確界定差錯案件、厘清責任。在各團隊的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質量評查工作，共組織12名評查員對抽取的152件刑事、民事案卷進行逐一評查。同時，為配合上級法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評選活動，我院于今年6月份進行了全院范圍內的優(yōu)秀裁判文書評選活動，經過評審人員層層審定，共評選出9篇優(yōu)秀裁判文書，報送市中院進行參評。
辦公室管理工作總結篇十三
市招投標管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領導及有關部門的關心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持科學的發(fā)展觀，切實抓好招投標制度、業(yè)務、監(jiān)管各項工作，取得了較好的成效。今年x月至12月份，共實施招標9次,市場價2722萬元,實際支付2297.1萬元,節(jié)約資金44.19萬元,節(jié)約率為17.4%。進一步加強了對全市公共資源的招投標管理，規(guī)范了招投標行為，真正實現了陽光操作，提高了公共資源的使用效率，維護了公共利益。主要工作情況是：
根據市委x屆第x次常委(擴大)會議精神，x月份招投標管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學習，學習先進的管理運作經驗，為下一步我市招投標工作規(guī)范有序運作奠定基礎?；貋砗?，借鑒外地先進經驗結合我市具體情況，進一步完善了各項組織機構。一是完成了借調人員工作，先后調進工作人員兩名，充實了隊伍。二是起草制定了《關于對全市公共資源招投標實行集中管理的實施意見》，確立了政府領導、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會議，實現了職能、人事、財務、資產的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
為使招投標各項工作走向正規(guī)，真正體現公開、公平、公正原則，財政投資17萬元，建成了高標準的評標室開標室，設立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標過程的公示。將專家評標區(qū)設置成相互獨立的區(qū)域，并裝備先進的技術設施對整個招投標活動實行全程跟蹤監(jiān)督，開標結果掃描復制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標專家實行電腦隨機抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網站及招投標系統(tǒng)的建設正在進行，建成后對進一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設施的完善，進一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護了招投標當事人的合法權益，規(guī)范了招投標行為，體現了市委市政府推行陽光工程建設的主旨。
此外，招投標管理辦公室成立以來，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的服務意識，組織工作人員拓展學習層面，更新知識結構，提高業(yè)務水平和依法監(jiān)督能力。從軟件上保證了招投標工作的規(guī)范運行。
1、在《招標投標法》和《政府采購法》的基礎上，立足于我市實行招投標綜合監(jiān)管的工作實際，借鑒和吸取外地的先進經驗，依法制定了基本的招投標辦法，對招標范圍、規(guī)模標準以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定，在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預審方式、綜合評標專家?guī)斓慕ㄔO、評標委員會組成上都有新的突破,對加強使用國有資金項目的監(jiān)督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進作用。
2、規(guī)范操作程序。對招標公告、專家抽選、評標管理、中標公示制度、備案管理等一系列制度進行了修改，規(guī)范了操作程序，使招投標交易更加規(guī)范，保證招投標活動公開、公平、公正的進行。
3、改進交易規(guī)則。積極推進招投標方式的轉變，在一些項目招投標中實施了無標底招標和工程量清單報價方式。提高了招標的透明度，方便了竣工結算，取得了較好的效果。
1、強化日常監(jiān)管。在招投標過程中實行事前核準，事中監(jiān)督，事后備案，加強對招投標重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發(fā)布、資格審查、開標、評標、中標公示以及項目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標市場行為，維護三公原則起到了重要的保障作用。
辦公室管理工作總結篇十四
學校安全工作事關千家萬戶的幸福，是維護社會穩(wěn)定，推進學校素質教育順利實施的重要因素。將創(chuàng)建平安校園工作列為學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項安全防衛(wèi)措施，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強?；仡櫧衲陮W校安全應急管理工作，我校在教育局的正確領導下，重視和做好安全應急管理工作和學校安全隱患排查治理工作，完善學校各項安全制度和措施，緊密結合學校實際，加強宣傳教育，健全組織機構，制定有效措施，抓好貫徹落實，有力地保障了學校的和諧穩(wěn)定，維護了良好的教育教學秩序?，F將本年度應急管理工作總結如下：
學校成立了成立了以校長黃檢紅為組長，副校長邱忠先為副組長，各班主任為組員的安全應急管理工作領導小組。校長負總責，與分管領導、班主任、年級組組長等專管人員簽訂安全工作責任狀，層層落實責任制，按照“誰主管，誰負責”的原則，建立了校園應急管理工作責任追究制。凡因失職、瀆職造成師生傷亡或學校財產損失的，都要追究領導和相關人員的責任，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
領導小組下設應急辦公小組，作為應急管理日常辦事機構。辦公小組主要職責是負責收集、匯總、分析和反饋突發(fā)公共事件及應急管理和處置的重大情況和信息，向上級應急領導小組報告；按領導小組指令，協(xié)調和調動應急處置隊伍，協(xié)調應急物資儲備、應急演練以及宣傳培訓等工作；督促各科、室檢查應急工作進展情況；協(xié)助做好處置突發(fā)應急事件的相關工作等。
學校應急辦組織工作人員通過自學、網上學和座談交流等形式，認真學習《突發(fā)事件應對法》，特別是對預防與應急準備、監(jiān)測與預警、應急處置和救援、事后恢復和重建等章節(jié)中的有關條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領會、準確理解、全面把握。應急小組及時向各科、室應急信息員傳上級下發(fā)的有關文件和應急預案，讓他們更進一步增強對搞好學校應急工作重要性和必要性的認識；同時不定期組織學習《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》，認真對照《蘇溪小學突發(fā)公共事件應急體系預案》的要求，及時自查，使大家對應對突發(fā)事件的能力有了進一步的提高，為立足自身職能做好應急管理工作奠定了業(yè)務基礎。
為保證應急管理工作的順利進行，學校應急小組加大了宣傳教育力度。學校通過黑板報、宣傳欄、局域網、國旗下講話等一切可利用的空間和場所，多層次、多角度進行應急管理科普宣傳教育工作，向師生宣傳、講解突發(fā)公共事件的種類、危害及應對措施，努力實現應急科學知識進教材、進課堂、進活動，提高師生應急綜合能力。學校還專門開展“校園安全隱患防患”圖片展，分類宣傳普及應急知識，使全校師生了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進行預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能，增強師生的憂患意識、法制意識。充分利用全國消防日、國際減災日，交通安全月等專項宣傳活動，每逢節(jié)假日學校放假都利用“致家長的一封信”等形式，向家長宣傳應急科普知識，增強家庭的公共安全意識，為孩子的安全健康成長保駕護航。
（1）制定了《學校安全管理制度》，其中包括《學校安全工作管理制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《學校消防安全管理制度》、《學生日常安全管理制度》、《校園用電安全管理制度》、《防火防盜安全管理制度》并制定了《蘇溪小學校園安全防患檢查要求》等管理制度、應急預案。
（2）定期反饋各階段的學校安全工作。每月召開一次學校安全工作會議，及時查找問題排除隱患。每周召開安全保衛(wèi)的會議（例會），并且每周有安全工作自查，力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實。
為了把安全教育工作真正落實到學生一言一行中去，為實現校園“無安全隱患，無安全事故，無違法犯罪”的要求，學校把安全工作作為學校重點工作來抓，形成了“人人講安全，事事看安全，安全無小事”的良好局面，通過宣傳教育極大地提高了全體師生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。具體做法是：
（1）加強校風校紀建設，學校利用班會、每周星期一的升旗儀式及多種形式進行愛國主義教育，誠信教育、崇尚科學教育、尊師敬長、學生的行為規(guī)范的教育。
（2）做到安全教育天天講，周周抓。充分利用社會力量協(xié)助學校做好安全教育，學校聘請了龍山派出所民警為學校法制副校長，每學期組織師生聽取法制教育講座；在每周的升旗儀式上，由值日的行政領導對安全工作進行專題講解和安全知識宣傳，針對部分偶發(fā)安全事件進行剖析，對學生進行安全教育，以此來帶動全校師生講安全的良好氛圍。
（3）安全教育納入班級教育計劃。充分發(fā)揮班主任和課任老師的作用，抓好學生安全專題和滲透教育。各個班級開展豐富多彩的教育活動。利用班會、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育，并通過舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式，進一步增強了師生的安全意識。
（4）運用宣傳媒體、學科競賽活動開展教育活動。充分利用學校廣播、黑板報、圖片展、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具全方位宣傳安全工作的教育活動。
（5）繼續(xù)做好毒品的危害宣傳教育，組織師生觀看了多部如“珍愛生命”等題材的毒品危害題材的教育的電影或專題片；組織開展了在校學生“讓毒品遠離學校，讓學生健康平安”的主題教育活動，今年6月份還開展了“拒絕毒品，珍愛生命”的全校師生的簽名活動。
（6）開展消防安全教育活動，我校進行了消防知識的學習講座，并進行了消防器材的使用等實踐操作演練，讓學生親身體驗了一堂生動、形象，實踐操作的消防課，同學們學到了消防知識，也受到了教育。
（7）積極進行演練，提升全體師生應急素質。為保證應急工作的扎實有序，杜絕預案中有可能出現的紕漏和疏忽，學校積極組織、分類進行了應急演練訓練。按照且戰(zhàn)且訓、戰(zhàn)訓合一的要求，極大地提高了學校的應急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調有序、運轉高效”的應急管理機制。本年度學校組織了消防逃生演練和地震逃生演練。應急小組做好充分的準備，演練有條不紊地進行，全體師生不僅全部安全撤離樓體，疏散至緊急避難場所，還及時發(fā)現并解決了不少演練過程中發(fā)現的問題，大大提升了預案的可操作性。
（8）加強對學生的交通安全教育。3月份學校進行了交通安全月活動，而且每學期的開學與學期結束我校都對師生進行交通安全教育，并邀請交警中隊的領導來校作交通知識法規(guī)講座；教育學生遵守交通規(guī)則，不橫穿公路，在公路上靠右邊行走等規(guī)定；學校每逢節(jié)假日學校都致家長一封信，信中的一個重要內容是提醒家長注意對子女的安全教育，以保證子女在假期中的安全。通過以上措施，使全校師生都能了解和遵守交通規(guī)則。
（9）重視心理健康教育，學校配備了專職的心理輔導教師，心理課進入課堂，開設了心理課程，成立了心理咨詢室，對學生開展了心理咨詢活動，對學生的心理健康，心身發(fā)展將起到非常良好的作用。
學校將安全、安全保衛(wèi)工作納入常規(guī)工作，學校把各項安全及安全保衛(wèi)工作內容作為重要工作內容之一，落實到人，責任到人，學校成立的.安全工作領導小組，由主管德育的副校長總負責，各班主任為成員，監(jiān)督落實各項安全制度和措施的落實，布置安排教育活動，發(fā)現問題，及時向學校提出整改意見，并對整改情況進行復查。具體做法有：
（1）嚴格實行安全責任首問制。學校建立領導安全巡視制度和節(jié)假日值班制度，值周領導帶領值周教師每天對校園進行巡視，發(fā)現問題第一時間內進行處理和報告，嚴格實行安全責任首問制，學校將在第一時間內向上級部門報告。
（2）加強門衛(wèi)值班檢查。門衛(wèi)人員符合國家勞動用工條件，門衛(wèi)值班室內、外電話保證暢通，并配備了必要的防范器材，門衛(wèi)人員24小時在崗；制定了《門衛(wèi)人員工作管理制度》，并制度上墻，從而規(guī)范了門衛(wèi)管理，對門衛(wèi)在每周星期一召開安全工作例會，總結一周以來的校園治安、安全情況，研究部署接下來的工作，并每月進行一次安全學習和工作總結。要求對非學校人員進入校園嚴格詢問、通報、登記制度；學生外出必須要有班主任簽字的“放行條”，方能通行。及時制止社會閑雜人員或鬧事可疑人員進入校園。由于制度完善，措施得當，學校無發(fā)生一起安全保衛(wèi)責任事故。
（3）加強對校舍的檢查。學校安全領導小組堅持做到對學校的校舍，認真徹底地清查，開學前對學校內的校舍和道路的排水道口、墻群進行了全面整修，重視防漏水、防漏電、防火檢查，確保安全無任何隱患。
（4）加強消防安全檢查，設備更新、設備配備，重視重視消防安全的預防。加強了對木質裝潢的建筑物、用電線路等重點部位的認真檢查，嚴禁學生帶火柴、打火機進校校園，學校專門購置一批新滅火器，并及時更新了原來已到使用期的滅火器，做到了消防設備配備齊全，符合上級要求。
（5）加強對小賣部的檢查、監(jiān)督，嚴格按國家《食品衛(wèi)生法》以及要求進行管理，并做好記載。
（6）定期檢查更新各項安全設備設施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內容包括應急燈、實驗室、圖書室、體育器材、會議室、教室、計算機室等。做到校內易燃易爆物品、實驗室內帶有腐蝕性的物品和有毒有害物品妥善保管并嚴加看管。
辦公室管理工作總結篇十五
注意自己的儀表是應該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝，有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認為一個女士必須做到在辦公室里三點不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會使人認為你不夠專業(yè)，同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室管理工作總結篇十六
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條：職責部門。
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉。
第四條：打印機使用規(guī)定。
1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙打印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。
第五條：空調使用規(guī)定。
1.空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調照常開機。
2.使用空調，應注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于28℃。
3.使用空調期間，要將辦公室的門窗關閉，以確?？照{的使用效果。
4.要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進行大掃除，全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時間因私會客須向直管領導報備，
時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，樹立良好的公司形象。
第六條上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務和責任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第九條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十一條愛護公司財產和設備，發(fā)現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
辦公室管理工作總結篇十七
本文目錄。
工作總結——職業(yè)技術學院質量管理辦公室。
xx年，在市局黨組的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務品牌為指導，以“政務、事務、服務”三項主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉變思想觀念，全面加強基礎管理，切實履行工作職責，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室xx年信訪》正文，參考閱讀。
上半年，我們加強了工作的規(guī)范化、程序化建設，每個工作人員各司其職、各負其責，協(xié)調配合，確保了各項工作規(guī)范有序、高效運轉。一是以“準確、迅速、優(yōu)質”為宗旨，在辦文工作上始終堅持嚴格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達到了收發(fā)文及時、暢通的要求;在材料起草上堅持一絲不茍，精益求精。
主要體現在大型工作報告布局合理，主題突出，政策性強，總結成績實事求是，查找問題客觀準確，安排工作有條不紊。
其它各類公文也均做到了文凝練，主旨鮮明。
二是在會務工作方面。
為公司及各部門召開的各類會議布置會場、準備會議、制作條幅36場(次)。
三是在網站建設方面。
上半年市局內部網站發(fā)布通知107條、公示145條，信息397條、行業(yè)新聞10條，向省局內部網站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關于xx年一季度省局行業(yè)網站有關情況的通報》中，信息報送數量位列全省第1，并在政務信息報送時效性、信息的文質量和內容充實性、內部網站信息更新及運行穩(wěn)定性方面均受到通報表揚。四是在督辦、協(xié)調工作上，圍繞市局(公司)重大決策和中心工作，加大力度，改進方式，提高實效。注重一般督辦與重點督辦相結合，經?；睫k與集中督辦相結合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進一步提高了督辦工作的實際效果。在加強督辦工作的同時也注重協(xié)調工作，始終把協(xié)調上下作為搞好辦公室工作的基礎，把協(xié)調左右作為搞好辦公室工作的關鍵，堅持把“以人為本”作為內部協(xié)調的一個重要內容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
上半年，在有效控制接待費用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面，進一步規(guī)范了車輛定點加油，定點維修，定點保險，促進了相關人員的自律意識的進一步提高;通過嚴格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：登記行駛里程，登記油料消耗數量，登記維修費用。并將維修費、燃油費按月進行了公示，促進了相關人員節(jié)約意識的進一步提高;在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務質量節(jié)節(jié)攀升。
服務領導、服務機關、服務基層是辦公室的重要工作職責。
一是高質量地為領導服務。
服務領導的本質是服務決策。
因此,半年來我們多方有關信息,充分做調研分析,及時準確向領導反映,提出自己的意見和建議,并注重在領導決策后認真抓好督辦和反饋。從考慮周到細致、科學安排日程著手,替領導想在先，謀在前,處理好了有關細節(jié)問題,提高了工作效率,使領導能夠盡可能地從程序性、事務性的繁雜工作中擺脫出來,集中時間和精力謀發(fā)展、做大事。
二是全方位地為機關服務。
服務機關關系到領導決策能否得到。
有效貫徹實施,關系到行政效率的提高和行政效績的實現。
我們始終堅持按時將領導決策準確傳送到各有關部門,及時溝通了解情況,提供反饋有關信息,協(xié)調相關部門共同推進落實,切實發(fā)揮了上傳下達、橫向溝通協(xié)調的服務功能和樞紐作用，促進了各項工作高質量地開展。三是真心實意地為基層服務。我們始終本著“”的敬業(yè)精神，逐步強化了公仆意識,以“”服務理念為指引，對干部員工和群眾反映的生產生活難題,及時向有關領導和有關部門反饋,認真幫助解決。
一是根據《煙草專賣局關于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求，我們在3月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動總結和再部署會議，xx對年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動進行了再安排、再部署。
二是加強對各專項創(chuàng)建活動的領導、協(xié)調和督導，于4月、6月組織各專項創(chuàng)建辦分別先后兩次對各達標單位進行了檢查指導，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動和質量。
上半年運行大宗物資采購工作24項，投資金額2649.4萬元;工程項目4項，投資金額247.5萬元;各項工作嚴格執(zhí)行了相關流程，符合省、市局嚴格規(guī)范要求。
按照省局、市局黨組要求，我們堅持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認真細致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長效機制，及時化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對上訪頻率高和信訪活動有組織傾向明顯等特點的信訪問題，嚴格采取責任制、加大督辦協(xié)調力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。
一是文稿起草精益求精。進一步樹立精品意識，多方征求意見，認真研究，反復修改，力求文稿起草體現上級精神，體現中心決策、體現領導風格，全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。
二是嚴格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項程序的落實，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
三是加強協(xié)調、督辦工作。及時將黨組意見傳達直各單位、各部門，時刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務細節(jié)，確保各類會議會前準備充分，會中服務優(yōu)質高效，會后盡心盡責，高效落實。
一是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務，將事務工作做細、做實、做精，同時，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運行成本，控制好“六項可控費用”的支出，做好接待等服務工作。二是明確責任，強化職責。將事務工作具體落實到人，嚴格把好各關口，做到件件工作有交代、項項措施有落實，不放松任何細節(jié)，堅決杜絕漏辦、錯辦現象。
三是加強精細化、痕跡化管理工作。通過分項建立事務資料檔案，促進事務工作進一步規(guī)范。
一是高質量地為領導服務。進一步多方搜集信息，充分做好調研分析，及時準確向領導反映，提出自己的意見和建議。在處理日常事務時，要“未雨綢繆走在前、要把握時機得主動、小處見大多思量、靈活應變巧處理”具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動并有所創(chuàng)新或延伸，做領導滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務。進一步暢通溝通渠道，按時將領導的決策準確傳送到各個部門，并認真進行督辦檢查;及時了解情況進行溝通，協(xié)調好各部門共同推進工作落實，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達、橫向溝通的職能。
三是全身心地為機關服務。進一步協(xié)調好各部門關系，發(fā)揮最大效力。進一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動安排醞釀階段，根據領導意圖，征求各面意見，互相通氣、達成共識、形成合力。四是全心全意地為群眾服務。進一步強化公仆意識，端正對群眾的態(tài)度，真心實意的為群眾辦實事、辦好事，用服務的理念和服務質量回報群眾。對信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對群眾反映的問題，要及時向有關領導和有關部門反饋，認真幫助解決。
根據《**局煙草專賣局關于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求，以“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”為工作方針，加強對優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的檢查指導，擬于8月中下旬對各創(chuàng)建單位進行中期檢查指導。
按照《**省煙草專賣局關于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關于印發(fā)基本建設監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號)要求，進一步規(guī)范運作大宗物資采購和基本建設投資項目。
今年下半年，我們將配合煙葉部購置工作站建設用地，隨后開展勘查設計單位招標工作，確定勘查設計單位后，依據施工圖紙招標確定施工單位、監(jiān)理單位。
招標工作完成后，施工單位開始進場施工。
在項目進行過程中，我們將從質量、工期、造價三方面進行控制，確保項目順利進行。
新綜合辦公樓已經竣工，專賣科于今年6月已經進駐。
目前，金葉公司正組織各工種人員進行綜合調試，確保新綜合辦公樓所有機械設備正常運轉。下半年，我們將進行信息化機房建設工作，同時積極配合省局委派的審計單位對我公司綜合辦公樓進行竣工結算、決算審計，爭取早日入駐。
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一、加強學習，部門人員的綜合素質和管理水平進一步提高。
一年來，質管辦根據學院政治學習的具體安排，結合部門工作特點和實際，認真組織部門所屬人員進行政治學習和業(yè)務學習。通過加強學習，使部門人員能深刻領會黨的十六大精神、“三個代表”重要思想和“兩會”文件精神，增長質量管理知識，不斷改進質量管理的方式、方法，不斷強化服務意識、質量意識。在提高政策理論水平的同時，部門人員的綜合素質和管理水平進一步提高。
二、認真準備，順利實現體系文件改換新版。
學院實行機構改革和全員競爭上崗之后，b版體系文件已不符合目前的工作實際，不能繼續(xù)適應我院船員教育與培訓的新要求，必須予以改版。在認真準備的基礎上，質管辦啟動了體系文件的改版工作，于xx年底完成了改版的前期準備工作。xx年年初，改版工作進入實質性階段，開始對形成的c版體系文件進行初審、統(tǒng)稿和符合性審核。經過職能部門負責人和院領導的會審，管理者代表和最高管理者的審核后，c版體系文件定稿、簽發(fā)、印刷、裝訂、分發(fā)。體系名稱變更為“南通航運職業(yè)技術學院船員教育與培訓質量管理體系”。
c版文件于xx年3月5日經最高管理者批準，3月12日頒布，3月16日生效運行。c版文件確定了14個受控部門和2個分承包方，即：產業(yè)發(fā)展（后勤）處、財務處。c版文件的構成，包括：質量手冊（第一層次）、22個程序文件（第二層次）、作業(yè)文件（第三層次）。作業(yè)文件中共有104個崗位指導書、118個支持性文件和108個質量記錄表式。c版文件是在b版文件的基礎上，仍按iso9000—1994標準模式建立。形成過程中，多次請校內質量管理的專業(yè)人士和有關部門負責人進行了研討，聽取意見，并由受控部門負責人集體統(tǒng)稿。因此，c版文件凝聚了集體的智慧和經驗，從而最大程度地保證了c版文件的符合性。一年來，體系文件運行正常。
三、加強宣貫，全員質量意識進一步強化。
崗位職責。
以及相關知識等，使我院新引進的從事船員教育與培訓工作的教育教學人員能在進校之初、上崗之前就熟悉我院的質量管理方法和體系文件。通過宣貫，使各受控部門和人員進一步了解了質量管理的基本知識，及時、準確地掌握了c版文件的內容結構和特點，強化了全員質量意識，保證了質量體系的持續(xù)、有效運行。
四、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理。
根據體系文件的規(guī)定和。
工作計劃。
本年度安排了兩次內審和一次管理評審。第一次內審重點審核了c版文件的符合性、文件的宣貫培訓情況檢查了質量記錄的填寫情況檢查了體系運行的有效性、連續(xù)性。第二次內審重點檢查了外審不合格項的糾正情況開展了對分承包方的評估等。審核組依據《中華人民共和國船員教育與培訓質量管理規(guī)則》、《中華人民共和國船員教育與培訓質量體系審核實施細則》以及南通航運職業(yè)技術學院船員教育和培訓質量體系文件（c/0版）對學院各受控部門和相關人員進行了內部質量審核。審核組通過現場訪談、查閱文件與質量記錄等檢查方式對最高管理層和14個受控部門進行了現場審核對屬于分承包方的產業(yè)發(fā)展（后勤）處、財務處等2個部門進行了檢查、評估。審核組認為：體系文件改為c版后各受控部門對c版文件進行了認真宣貫并按照質量手冊的規(guī)定要求去運行船員教育與培訓的質量不斷提高；分承包方為使提供的服務能滿足質量方針和質量目標的要求對c版文件進行了認真宣貫工作流程也能嚴格按照體系文件的要求進行。在我院船員教育與培訓質量體系通過主管機關的再有效審核之后質管辦根據審核專家組《審核報告》的要求和開出的不合格項、建議項的分布情況及時進行了信息傳遞研究部署了整改工作落實了糾正不合格項、建議項的責任部門和措施。各受控部門在外審結束后及時向所屬人員通報了外審情況并根據整改工作安排表對本部門范圍內的不合格項、建議項采取了糾正和預防措施。外審10個不合格項的糾正措施正確、進展正常糾正完成情況良好。外審25個建議項中除2條保留意見暫不糾正外其余23個的糾正措施正確、進展正常糾正完成情況良好。分承包方提供的服務能滿足質量方針和質量目標的要求對各部門提高船員教育與培訓質量給予了強力支持。學院質量體系的運行是持續(xù)、有效的符合國家船員教育和培訓質量體系的基本要求。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷及時進行了督促糾正。在管理評審中對本年度質量體系的有效性和運行情況進行了分析、評價并研究了內審中出現的問題不合格項產生的原因等內審和管理評審總結了質量管理的經驗為下一年度開展質量管理活動提供了借鑒。為充實內審員隊伍本年度選派了5名同志赴上海參加了交通部“船員教育與培訓質量管理體系”內審員培訓班系統(tǒng)地學習了質量管理體系的有關知識和內部審核知識均通過考核取得了結業(yè)證書。
五、認真迎。
接外審，順利通過再有效審核。
本年度，為迎接主管機關對我院質量體系的再有效審核工作，質管辦制定了具體的迎外審工作日程表;認真準備了體系運行報告和外審資料;向各受控部門和人員印發(fā)了宣貫試卷，進行了考核;制作了宣傳材料;并督促各受控部門預先開展自查，及時解決發(fā)現的問題。10月中旬，由上海海事局組建的外審審核組一行五人對我院船員教育和培訓質量體系進行了再有效審核。根據《中華人民共和國船員教育和培訓質量管理規(guī)則》的要求，再有效審核主要是檢查我院船員教育和培訓質量體系在《質量體系證書》有效期內運行的有效性，是否能繼續(xù)保證船員教育和培訓質量。審核組經過對體系文件的審核、中間審核不合格項糾正記錄、內審記錄、管理評審報告和其他文件材料，以及對學院最高管理層和14個受控部門的現場審核，共發(fā)現不合格項10個，均屬一般性質，其中文件審核5個，現場審核5個，并提出建議項25個。通過文件審核及現場審核，審核組認為：我院四年來為質量體系做了大量認真而有效的工作，體系保持著與《規(guī)則》第二章要求的符合性并能連續(xù)、有效的運行，內審組織規(guī)范，體系具有自我完善的能力。此次再有效審核予以通過。建議主管機關給予換發(fā)質量體系證書。十二月底，根據審核組要求在三個月內將糾正情況上報的要求，質管辦將外審不合格項和建議項的整改糾正情況呈文報告了上海海事局。再有效審核的順利通過，標志著我院質量管理體系跨入了新的階段。
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200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領導下，在市文化局的大力支持和各有關部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經濟秩序工作行動為契機，大力規(guī)范文化市場經營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查900人次，檢查經營單位230家次，取締無證經營單位2個，辦結行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒（張）；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的8家發(fā)展至18家，音像市場經營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在執(zhí)法目標評選活動中獲優(yōu)秀。
一、領導高度重視，管理隊伍建設得到加強。
200*年，主管局領導局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設備。通過行政執(zhí)法責任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責任制考試中獲得了較好成績。
二、理順管理體制，市場管理效率明顯提高。
200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經營單位的總量、項目分類、經營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準入標準的音像零售、出租經營點，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎。“網吧專項整治”實施，進一步加強了對網吧管理體制。根據我縣“網吧”實際存在的問題和管理現狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網吧的規(guī)范整頓工作，使網吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理，文化市場進一步規(guī)范凈化。
（一）音像市場?？h區(qū)的一些音像制品被責令停業(yè)后，不法經營者在原集中經營場所周邊聚集，從事地下經營。針對這一情況，我們堅決執(zhí)行有關法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經營戶都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像制品案8起，最多的一次查獲100盒（張）。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標準的經營點正在被逐家監(jiān)督關閉，音像制品違法違規(guī)經營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。
（二）網絡文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經營資格的4家“網吧”統(tǒng)一做了相關信息、數據的檔案，為網吧管理工作打下了較好的基礎。國務院及文化部“網吧專項整治”頒發(fā)后，立即根據文件精神所賦予的管理職責和文化部、自治區(qū)、市有關文件精神，一方面暫停“網吧”的審批工作，另一方面加大對網吧的巡查力度，嚴厲查處各類違規(guī)經營行為。在6月至12月共出動檢查人次，檢查網吧家，對不符合安全規(guī)定的2家場所提出了限期整改的要求，并關閉了1家無證網吧。全縣發(fā)動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領導黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間里，聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次，檢查網吧30余家次，查獲的違規(guī)經營單位4家全部予以立案，對4家違規(guī)經營單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為，文化市場初現繁榮。
通過200*年的機構改革和行政執(zhí)法責任制的落實、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下，一批有經濟實力、運作規(guī)范、信譽良好的經濟實體開始投資文化產業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網吧”、“凌科數碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經營，以先進的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經營。這些先進、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網吧經營條件基本好轉?？h區(qū)最大的網吧，經營面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經營環(huán)境和服務質量明顯提高，違規(guī)經營行為正在逐步減少?！皦嚎s總量，調整結構，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現，為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向層次提高打下了基礎。
五、注重宣傳教育，發(fā)動社會各界參與。
開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動，并把有關法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動現場設立了法制咨詢臺、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現場接受群眾舉報。在國務院、文化部開展“網吧專項整治活動”的幾月時間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報電話等共計4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當地電視臺聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網吧”的專題節(jié)目。全縣每個網吧主要經營負責人都接受了《條例》的學習培訓，每家網吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
公布舉報獎勵電話，聯(lián)合縣教育局團市委和中小學校開展“未成年人告別網吧行動”現場簽名等多種形式的社會宣傳活動。
縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：
一是管理隊伍建設雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊伍力量、經費仍嚴重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴重不相適應，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創(chuàng)新，優(yōu)化結構，整合資源，學習國內外文化市場發(fā)展經驗，擴大市場準入，繁榮市場。
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一、進一步強化單位的制度建設。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
五、“基金”的使用情況。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立；
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識；
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場；
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
辦公室管理工作總結篇十八
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量辦公室工作水平的重要內容。近年來，辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以辦信息科為中心，計算機網絡為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列?！痢痢痢聊辏肄k上報信息××××多條，被國、省、市、辦采用×××余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結經驗及時推廣。
第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉；在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在××個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在××篇以上，每年都有××個以上調研成果被、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到×個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
xx年，在局領導的關心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力，提高綜合素質，較好的履行了辦公室文書的職責，現將一年來的工作總結如下：
一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成xx年度文書、業(yè)務檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。為認真貫徹落實市政府《關于開展電子文件和數字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件；做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。
二、加強學習，積極做好動態(tài)信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條，其中麗水政務信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習，本學期參與兩門課程考試，兩門均為優(yōu)秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務技術文章評選活動中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結協(xié)作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內網動態(tài)信息內容，認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F將我這一年多的工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下小草本站[***]午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了鄧-小-平特色理論及“三個代表”重要思想，提高了自己的`政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責xx信息港與政務平臺的網上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放；負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放；協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。 一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業(yè)小草本站[***]務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
請組織和同志們考驗
2015年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的精神，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務?，F將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、加強學習，提高素質。
積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的精神、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農業(yè)、農村工作會議精神，2015年還參加了黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調，凝聚合力，經過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
（一）組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民-意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民-主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如2015年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能，推進農業(yè)現代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。一年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現脫節(jié)遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如2015年9月，市效能辦對、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初，我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科（站）做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農業(yè)生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄，及時更新公開內容，已公開發(fā)布信息64條。
（二）加強管理，努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如2015年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》，內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣（市、區(qū)）農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科（站）長會議，協(xié)助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科（站），組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸（三明）林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經費，切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規(guī)范。2015年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經費，保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
（三）講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被辦《三明快訊》以?？M行刊登。據統(tǒng)計，一年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律，勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。
一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，2015年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者，2015年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策, 督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
辦公室管理工作總結篇十九
辦公室對我來說是一個全新工作領域。作為辦公室負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都應為決策提供一些有益資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務性工作，自我強化工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理企業(yè)有關證件。企業(yè)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需應辦理相關手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，企業(yè)領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業(yè)號召，深入開展市場調研工作。依據企業(yè)（0x號辦公會議精神應求，我針對目前xx房地產發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉，并負責對會議有關決議實施。認真做好企業(yè)有關文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹企業(yè)有關會議、文件、批示精神。
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
辦公室管理工作總結篇二十
1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來，建立健全了各項規(guī)章制度，經過兩年多的努力和完善，我辦的資產處置審查工作基本上達到了程序化、規(guī)范化、制度化，上半年共審查、批復項目xx個，其中審查上報總公司項目x個。
2、做好資產處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們在審查程序上嚴格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產管理公司長春辦事處資產處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內容，從審查經營部門上報方案內容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會xx次。
3、加強處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續(xù)跟蹤調查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。
4、加強終結項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規(guī)范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題，我們認為，項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結，尤其對于有些項目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數，一定要在報告中認真總結和反映出來，于是我們制定了“關于項目終結報告的內容和格式”，規(guī)范了項目終結報告，并要求經營部門定期報送項目終結報告，移交檔案材料。加強了終結項目的管理，使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
作好中介機構數據庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構，是有效規(guī)避資產處置過程中可能出現的道德風險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責，為切實履行好此項工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認真考核評比的基礎上，我們對數據庫中選用的資產評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善，實行了數據庫動態(tài)管理制度.
辦公室管理工作總結篇二十一
學校辦公室工作是學校工作的樞紐,是學校各項工作的總調度。可以說做好學校辦公室工作,是促進校園和諧的堅實基礎。天本站小編給大家整理了學校辦公室管理工作總結，希望對大家有所幫助。
一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。
工作計劃。
》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學。
如下：
一、強化服務意識.作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調，顧全大局，服務教育教學.服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。本學期，通過再學習。
崗位職責。
后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識.發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、今后工作中的反思及努力方向。
盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點，與學?？傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協(xié)調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現工作脫節(jié)或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。
本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下:。
一、認真履行職責，積極開展工作。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作。
1、印制安全目標責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅持學習，提高覺悟。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作，投身教改。
作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐"課堂教學改革"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
在學校黨支部、校委會的領導下，對照學?！豆ぷ饕c》和《xx中學20xx—20xx學年度上學期辦公室工作計劃》，辦公室有步驟，節(jié)奏比較明晰地完成本學期工作?，F總結如下：
辦公室管理工作總結篇一
一個學期以來，在校長的直接指導下，在各處室、各年段的大力支持和配合下，校辦公室圍繞學校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹校長辦公會和校務會的各項部署、決定、決議，努力改進工作作風，切實抓好各項工作的落實。
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務?，F將主要工作總結如下：
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構，又是聯(lián)系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學習，提高思想認識，樹立服務意識，改進工作作風，才能執(zhí)行好學校各項重大方針、政策，才能自覺維護教職工的利益，這是學校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神，強化為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣“門難進，臉難看，事難辦”，對待師生員工應該熱情周到，耐心細致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 學校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關，工作十分單調繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進行了分工，要求各司其職的同時，強調分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度，規(guī)范學?？傊等罩贫群吐氊煟贫藢W校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學期學校辦公室開具各類證明多達2000份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
上學年以來，學校實施千分制考核，校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準時公布考核結果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
沒有因為我們工作的失誤或懈怠，造成教職工工資的拖欠。上學年績效考核工資發(fā)放時，為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲，積極與董事長和財務處協(xié)調，爭取他們的支持，相關工作人員加班、加點完成準備工作。根據上學年考核成績，與董事辦協(xié)作，及時對聘用教師工資作出調整，并按國家規(guī)定的新標準，調整“四金”交繳基數。加強教師檔案的整理工作，抓好教師繼續(xù)教育內容審批、材料收集與驗印工作，抓好年度考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。20xx年度公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核，并與董事會、校財務協(xié)商完畢，在2月份工資中準時兌現。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關工作人員開著私家摩托車，奔波于學校和各上級部門之間，無論刮風下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調，加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期，因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來，學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，根據校領導的指示，及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現校領導的決策意圖，以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學校總體情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
一個學期以來，學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃，形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件，并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作，做好領導的辦公助手。
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措，樹立學校良好的社會形象，一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學新舉措，教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動，如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經，并根據主管部門的要求，結合我校實際制定校務公開目錄，全面落實校務公開工作，本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室管理工作總結篇二
20xx年辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，協(xié)調服務等作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過努力，較好的完成了各項工作任務，現將辦公室工作總結如下：
一年來，局辦公室緊緊圍繞中心工作，配合做好了“五型機關”活動建設，機關效能建設，“三聯(lián)”活動，“十七大”精神的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全體干部到紹興、鄞州學習考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學習組織、總結反饋等一系列工作。
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草文件、通知、總結、匯報材料等30余份，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量。
2、加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了整理歸檔工作，同時認真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
1、認真做好組宣、勞動工資工作。認真做好全局干部職工工改后的工資報批及離退休人員辦理等工作。
2、認真做好接待和財務工作。
3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。加強車輛管理工作，盡力保障領導和科室公務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的'團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規(guī)范化、科學化。
辦公室管理工作總結篇三
業(yè)務受理是整個招投標工作的第一站，是樹立單位良好形象的一個窗口，窗口工作人員的業(yè)務素質關系到審核工作的質量和水平，關系到招投標工作流程是否暢通流轉、無縫對接。科室著重加強所屬人員的業(yè)務學習培訓，上半年，采取集中學習與自學相結合的方式，有系統(tǒng)性、針對性的抓好業(yè)務知識學習，深入剖析審核服務各個環(huán)節(jié)，做到工作程序規(guī)范，業(yè)務知識嫻熟，有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務水平。
把窗口建設作為提升服務的一個主要抓手，我們對前來辦理業(yè)務的采購方和供應商，做到熱情、耐心、細致、真誠。并對服務對象的咨詢能給與正確無誤的答復，遇到服務對象有疑義的地方，能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解。接電話時，能夠主動問好，按政策規(guī)定耐心回答咨詢人的問題，直到咨詢人滿意。到目前為止沒有與服務對象發(fā)生爭執(zhí)和不愉快的事情，沒有發(fā)生因為履職不到位而導致投訴的現象。
在深入推進黨的群眾路線教育實踐活動之際，我科室主動作為，堅持走出去，架起溝通橋梁，分別于4月、6月下旬開展了踐行群眾路線，走訪服務對象活動，活動期間共與29家服務單位服務對象進行面對面的真心交流，并就如何提升采購效能進行了深入探討，本次活動共收集各項意見建議16條。為促進存在問題的有效解決，我們將對各類意見建議歸納整理，并結合工作需要對下一步工作科學謀劃，認真對待。在走訪過程中，同時對我市20xx年上半年協(xié)議供貨產品進行了抽查，從抽查的情況來看，大多數供應商能夠較好的履行誠信行為，服務對象對產品質量、供貨時間、售后服務滿意度達到94%，履約情況總體良好。為加強企業(yè)誠信建設，我們對5家存在問題的違規(guī)供應商進行了嚴肅處理。
上半年，為迎接省對招投標交易中心的類別考核，我科室在工作實踐中，找出不足之處，在主任室的領導下，設置便民服務窗口,完善服務項目，提高工作質量，得到了各地投標人的廣泛好評。5月份，根據辦公室的統(tǒng)一要求，提升我市政府采購電子化水平，我科室對照政府采購相關業(yè)務流程梳理確定系統(tǒng)開發(fā)需求，多次與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)對接確認，當前處于開發(fā)階段，它的建成運行，將對進一步規(guī)范政府采購行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時，科室人員在我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，積極參與，放棄休息時間上街打掃，為全市的創(chuàng)衛(wèi)活動奉獻一份力。
上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績，但也認真反思了工作中存在的不足，清醒地認識到我們科室存在的一些問題和不足：
一是對協(xié)議供貨項目檢查、監(jiān)管力度不夠。客觀原因是科室人員相對較少，工作面廣，忙于事務性、日常性的工作，沒有時間對協(xié)議供貨項目進行全程的監(jiān)管，只注重了事前審核審批這個環(huán)節(jié)，而忽略了事后供貨質量和服務質量的管理。主觀原因是我們思想認識還不夠高，沒有充分認識到工作上的監(jiān)管，就是對服務對象權益的保護，就是在維護公開、公平、公正的協(xié)議供貨的市場環(huán)境。下一步，我們將完善協(xié)議供貨供應商服務跟蹤檢查制度，強化對供應商的履約能力、價格和服務承諾的監(jiān)管，保障采購人的合法權益。
二是科室之間的業(yè)務對接、溝通協(xié)調不夠?？剖抑g有待進一步加強協(xié)調、聯(lián)動，做到心往一處想，勁往一處使，分工不分家，科室的工作主動作為，科室之間的工作流轉無縫對接，真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務對象開心。
在今后的工作中我們科室將對存在的問題和不足認真對待，加以解決。
下半年工作思路：
一是進一步加強學習教育。組織科室人員學習相關法律、法規(guī)，深入探討招標報名、資格審核、采購方式核定等方面的業(yè)務工作，以便更加靈活運用到實際工作中去，從而確保各項業(yè)務工作落到實處；加強科室人員的思想道德和廉政建設，抓好廉政風險點的防控工作，筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭20xx年整體工作質量實現新突破，再上新臺階。
二是進一步改進工作作風。通過不斷學習和工作實踐，熟練掌握崗位技能，提高服務意識，增強創(chuàng)新觀念，為服務對象提供優(yōu)質高效的服務。堅決杜絕窗口單位門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，嚴格落實和執(zhí)行首問負責制、一次性告知制等制度，努力真正讓采購單位滿意、群眾滿意。做到每月常態(tài)工作不放松，中心工作多督查，業(yè)務工作有創(chuàng)新。
下半年，工作任務將會更加繁重，目標更會具體，要求更會嚴格，我們業(yè)務受理科將以此次工作總結會為契機，堅定信心，迎難而上，開拓奮進，扎實工作，不斷推進科室工作再上新臺階!
辦公室管理工作總結篇四
法院審判管理辦公室集體三等功材料20**年****人民法院審判管理辦公室在市中院的正確指導下，在院領導的支持下，以黨的十八屆三中全會精神為指導思想，認真貫徹落實全國法院審判管理工作座談會精神，完善制度，加大管理力度，加強信息化建設，扎實推進審判管理工作的開展。20**年，****人民法院審執(zhí)績效考評指標完成情況取得了新的進展，現結合工作實際就審判管理辦公室全年工作的開展情況總結匯報如下：
一、加強機構建設，促進了管理水平20**年，我院為充分發(fā)揮各審判管理主體的能動作用，集合自身實際，積極整合資源，成立了審判管理辦公室，專門負責案件信息管理、審判流程管理、案件質量評查、審判運行態(tài)勢分析、審判質效評估、審判績效考核、審委會事務的管理。審判管理辦公室配備了兩名審判經驗豐富、熟悉審判工作流程的兩名優(yōu)秀的年輕干警。專門機構的成立，為審判管理各項工作的開展提供了有效保障。全院干警對審判管理工作重要性和必要性的認識有了明顯的提升。
二、注重績效考評，提高了辦案效率審判績效考核工作作為我院審判管理工作重點，院黨組高度重視。每月由審判管理辦公室在做好當月司法統(tǒng)計工作的基礎上對我院審判運行態(tài)勢進行分析，為院領導掌握審判運行態(tài)勢，及時發(fā)現問題、調整工作部署，有力的提高了辦案效率。
員具備了較高的理論素質，確保了我院司法統(tǒng)計的及時、準確。同時，為加強審判管理調研工作，20**年，先后向上級法院、**領導寫出分析報告9個，印發(fā)規(guī)范審判管理文件20次，審判管理通報14次，編寫審判管理簡報12期。每月21日對案件信息表數據生成法蹤表，25日前有9個不同內容的司法統(tǒng)計、評估報告等數據材料要向市中院、**委政法委及本院黨組報告。經過一段時間的摸索與努力，加強了管理意識，增加了管理經驗，為審判管理決策提供了較好的參考依據。審判管理辦公室通過對審判工作進行合理安排，對司法過程進行嚴格規(guī)范，對審判質效進行科學評估，對****人民法院司法資源進行有效整合，確保了司法公正、廉潔、高效。審判管理工作雖然取得了一定的成績，但與上級法院的要求和兄弟法院的工作還有較大差距。我們將以更強的責任，更大的力度，更硬的措施，增強審判管理認識，更新審判管理理念，全力推進我院的審判管理工作，為開創(chuàng)法院審判工作科學發(fā)展作出更大的貢獻。
附送：
法院審監(jiān)庭實習報告。
法院審監(jiān)庭實習報告。
裝訂順序的排列制作序號、問件民稱、頁次;提請減刑建議書;審理報告;調查材料;合議庭筆錄;減刑裁定書;送達回證。
其次是合議庭筆錄。合議庭筆錄主要內容有：
3、合議庭成員。由審判長，審判員，代理審判員組成;4、案件主審人;5、案由。案件原告因某某訴訟被告;6、記錄。記錄內容主要首先由承辦人匯報案情，承辦人依據法律規(guī)定作出結論。其他陪審原表明自己觀點。
二、實習中的工作表現。
在庭里面的時候，做什么事都要主動點，做事情要也小心、細心，不得馬虎。再熟練多做的事情也要認真。因為自己是新手，面對的都是前輩，自己多多干活，是自己的福氣，而且還能讓別人知道，自己是個稱職的書記員。當我走的時候書記員給我寫評語的時候，書記員和法官給我的評價都很好，說我很能做事，表現積極，說我人都機靈、靈活;還說我規(guī)規(guī)矩矩，上班按時按點，不像以前實習的，想來就來，想走想就走。在我的實習鑒定表上，書記員這樣寫到：
該生在實習期間，勤奮好學，態(tài)度積極認真，踏實肯干，能夠很好地完成庭里布置的任務，是一名優(yōu)秀的實習生。
三、實習內容和過程。
今天是我來到法院的某保安器材公司工作。李某在保安器材公司先后擔任生產部、技術部和銷售部經理。xx年11月30日，李某與供銷社經協(xié)商續(xù)簽了3年勞動合同，合同期至xx年11月29日。xx年1月，李某又與保安公司簽訂了1年期勞動合同。在所簽合同中約定：
李某有義務在合同終止或合同解除時，妥善交接工作。乙方經保安器材公司出資培訓，在甲方同意乙方解除合同要求時，乙方應賠償甲方的培訓費，此后，雙方還簽訂了保密協(xié)議。在該協(xié)議中包括競業(yè)禁止的條款，具體內容是：
10.22萬英鎊，并為其支付出國培訓的交通、置裝等費用9642元。xx年10月20日李某向保安公司發(fā)出要求辭職的傳真件，隨后即到同行業(yè)競爭企業(yè)廣州某集團公司工作。保安器材公司為此申訴至勞動爭議仲裁委，要求李某支付培訓費并按照競業(yè)禁止的約定賠償損失。仲裁委經審理后裁決：
1、李某支付保安器材公司培訓費869元。
20xx年xx月xx日到201x年1月13日我在唐山市中級人民法院進行了為期三周的實習，除去周六周末，實際待在法院的日子只有十五天，時間雖然很短，但在這期間的收獲卻是很大的，也有很深的感觸。
一、實習單位及崗位簡介實習單位及崗位簡介及崗位。
唐山市人民法院成立于48年12月27日。1955年3月，唐山人民法院改稱唐山市中級人民法院。1958年4月28日，唐山市改屬唐山地區(qū)領導，唐山市中級人民法院并入地區(qū)中院，改稱唐山市人民法院。1978年5月，改稱唐山市中級人民法院，并將市轄區(qū)各法庭改建為區(qū)人民法院。它的性質為我國的審判機關，其只要職能主要是對審監(jiān)庭。在審監(jiān)庭實習的三周中，我的主要工作就是協(xié)助他們進行工作，整理文件以及卷宗。審監(jiān)庭的一個重要職能是對已經發(fā)生法律效力的判決書、裁定書和調解書認為確有錯誤的，提請院長提交審判委員會討論，并辦理再審案件。所以在審監(jiān)庭實習的這段期間我接觸了大量的判決書和裁定書。以前總是想有些案件只給判決標準要求法官發(fā)揮自由裁量權，那么法官既可以給幅度內的最高判決也可以給最低判決，到底是什么決定最后的判決呢?通過大量閱讀這些判決書我才感覺到自由裁量權并不是法官想怎么判就怎么判，它總是有一定的規(guī)律可尋，這就是法官接觸大量案件后形成的標準。我發(fā)現很多相似案件的判決也很相似，我想這也許就是所有法官根據經驗所達成的標準。在審監(jiān)庭的一個重要工作就是整理卷宗，這項工作讓我對案件自受理到結案的工作流程有了較為全面的認識。整理卷宗的時候我并不是簡單的裝訂好就完事了，我總是看看里面的內容，當發(fā)現自己感興趣的總是會仔細的研究一番，通過這些工作豐富了我的實踐知識，我想這對我以后從事法律工作打下了良好的基礎。
三、實習主要情況和體會。
和學習上，只有做一個勤奮的人，才會有更大的收獲與成就。也正是通過閱讀這些判決書和裁定書，讓我認識到審監(jiān)庭存在的問題。人民法院的判決、裁定是經過一審、二審訴訟程序作出的，二審程序結束后，裁判即發(fā)生法律效力，訴訟程序已經結束。但有些裁判又確有錯誤，這些錯誤的裁判如何糾正，應由哪個部門糾正?對此訴訟法特設了審判監(jiān)督程序，并規(guī)定：
人們法院審理再審案件，應當另行組成合議庭。這就是目前審判監(jiān)督庭行使再審案件審判權的法律依據。這一不適當的職能定位隨著法院審判管理機制改革的不斷深入，其顯露出的局限性和由此引發(fā)的負面作用已越來越明顯。我感覺最主要的問題有兩點：
一是，未能實現真正意義上的審、監(jiān)分離;二是,監(jiān)督不力且明顯滯后，并且監(jiān)督的事后性、被動性帶來了工作效率偏低的不足。
為此，我查閱了大量的資料和閱讀了大量的判決書和裁定書并提出了自己的一點拙見。眾反映突出的問題，出現這一問題的原因固然很多，但數量不少的超審限案件的存在是其重要的因素之一。
要解決這一問題，必須下大力氣鏟除超審限這一頑癥。為實現這一目的，應把監(jiān)督作為先行的切入點，將所有案件的排期工作交由審判監(jiān)督庭全權負責，公告、司法鑒定、審計、管轄權異議的上訴等不計審限的事項也由審判監(jiān)督庭統(tǒng)一辦理;對有可能超審限的案件，審判監(jiān)督庭對承辦人擁有督辦權;確有特殊原因需延長審限的案件，也由審判監(jiān)督庭負責審查報批。通過以上監(jiān)督以最大限度地減少超審限案件的數量。案件超審限的問題解決了，辦案效率不高的問題的解決也必能實現新的突破。
這次實習給我體會非常深刻的一點是：
理論要與實踐相結合。其實很多東西在學校的時候我都學習過，但知道的都是理論，知道操作步驟，卻沒有多少實踐，甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候，也會出現很多的問題以及要如何去解決這些問題。我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到學無止境的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。
所以，我們的法學教育應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好三個關系：
即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。
四、自我評價。
轉眼間三個星期的實習就過去了，回想起來真是感受頗多。這些天里經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去實習的這半個月內,我收獲了很多很多。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。在實習中我做到了謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取其他人員的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中我做到了踏實肯干，吃苦耐勞。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè),工作責任心強，工作效率高。在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好的處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。我相信只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
法院審監(jiān)庭實習報告。
轉眼間已經實習兩個星期了，這半個月的生活和之前睡到自然醒的輕閑狀態(tài)形成了巨大的反差，感覺我的人生一下子斷成了兩節(jié)，前半段是懶惰型的我，后半段是勤奮型的我。
這是我長這么大真正的當然，我說的熱鬧的遠不是這種書面的審查過程，而是當事人的來訪。我的辦公室被安排在立案庭的接待室旁邊，庭長叔叔特意給我搬來了一套桌椅，同辦公室的兩個法官，一個負責民事的案件，一個負責案卷的上傳下調。所以，來訪的民眾經常會找到這里來。
那真是一幅活生生的人生百態(tài)圖，有哭訴的，有撒潑的，有站在法院大門口罵街的，有神經質的叨叨不休的，有全完不懂法律卻堅稱自己沒犯法的，有抓住別人一點點小錯非要獅子大開口要價一百多萬的，有把法院看成衙門把法官看成青天大老爺的，也有認為自己是老子法官都是孫子一旦不如他意就揚言要進京上訪的可憐之人必有可恨之處，短短幾天我看到了也學到了很多以前在書本上學不到的東西，法律之外卻又和法律息息相關的東西。并且完全推翻了我之前的印象，那些法官們脾氣真是太好了，完全不是我之前想的冷酷的樣子。也許不茍言笑的模樣只是因為環(huán)境造成的吧。
因為有庭長叔叔提前的關照，立案庭的法官們都有意識地讓我參與一些實際的工作，比如查閱案卷并寫審理報告，做聽證筆錄，親自接待當事人并給他們解釋疑惑分析癥結，參加法官們的合議會并對合議案件發(fā)表自己的意見這種高強度的工作能讓我接觸到真真正正的真實案件，也能了解法院審理案件的思路和考慮，這是與以前考試的時候那些重點突出，簡潔明了的案例分析是完全不同的。每一個結論都要有清晰的法律規(guī)定和解釋，每一句話一個字都要仔細推敲，每一件證據去留都要考慮關聯(lián)和矛盾。尤其，那些一審二審再審再再審，當事人不糾纏到天荒地老誓不罷休的案子，光是案卷就有一尺高，每次我看完分析并寫審查報告之后，整個人就像打了一場仗一樣虛脫。
如此多彩的實習生活讓我疲勞之余也興奮不已，每天6點多早起出門，打掃辦公室衛(wèi)生之后，開始一天的工作。我媽完全想不到一向在家油瓶倒了也懶得扶的我，會變成如此勞模，嘿嘿，我可是天字虛心學習，認真工作，專業(yè)扎實，理論功底好，實踐能力不斷提高。同時，這次的實習也給我留下了深刻的體會和感受。
法院是一個處理糾紛，處理矛盾，給當事人公平、公正的結果的地方，而法院對外的法合理的處理。立案庭立案后還要對案件進行分類和開庭排期，通知被告和相關當事人有關的訴訟權利，最后再送到審判庭?？梢哉f立案庭是法院工作的工作方法。立案庭作為當事人接觸法院、了解法院的部的事務，我們這次的實習就是由政治處負責接待和安排的。行政庭的工作不像其他審判庭那么多事務，多數時候都是很清閑的，而審監(jiān)庭是對法院審判工作進行監(jiān)督的部門。執(zhí)行庭是審判工作的最后環(huán)節(jié)，是當事人在判決后因為對方不履行判決的義務而有權向法院請求強制執(zhí)行的一項權利，是當事人實現權利的保障。
民事審判庭又分為民事審判我一個鍛煉機會，也讓我做了回實踐者，但也明白在學校做一個學生與出去做個實踐者，還有很大一段距離，而且有些距離是無法用知識彌補的，需要去用心體會，如何做一個好的實踐者，現在成為我面前一個難關，以前沒怎么意識到，但現在卻強烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉，從理論到實踐，我還有很長一段路要走。也體會到法律工作者和當事人都應該讓多方對自己信任，而且普法也落在我們法律人員身上，法官更是承載著一種正義，若是當事人不信任法官，勢必降低法律威信，所以我也應該學著朝這方面去努力。
實習讓我對民事調解有一個深刻的認識。
很有調解經驗的楊法官說要做好調解工作法官要具備三種力量：一是人格的力量，調解工作的主持者應該是通曉法律知識、有法學素養(yǎng)、有一定的威望、說話有分量的人。調解員本身的人格魅力能使當事人對其產生信任感。二是智慧的力量，調解員要思維敏捷，處理事務的方法多樣，反應能力迅速。擁有這樣的智慧才能對矛盾作出反應，才能抓住矛盾的中心，幫當事人找出解決的途徑。三是情感的力量，法官被要求在審判中不要帶個人的感情色彩，在調解中要公正、公平。但是這并不是說調解者就應該板著一張臉，很嚴肅的對待當事人，或是對矛盾不聞不問，漠不關心，這樣并不能解決當事人之間的矛盾。大家都是人，都有感情，因而應該以情動人，試著去了解當事人的感情，以情動人，才能解決好矛盾。
清是非前提下進行。當事人有時會情緒激動語氣十分惡劣，法官們要好好的勸解他們，要很有耐心和耐性。看著法官們辛苦的調解，我真的是又佩服又慚愧，覺得自己要學習的東西還有很多的。
增強了我的綜合素質。
在立案庭的實習過程中，經常有當事人過來要求立案，也經常有電話打進來進行咨詢案件的情況，我時常會接接電話，幫法官接待一下當事人。面對的是各種各樣的人，在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力，對人待物的能力。而處理文書、整理卷宗和參加庭審等，提高了我書寫的能力，鍛煉了口才，也讓自己更加謹慎、細致，嚴謹程度有了一定的提高。
通過實習，我對法院工作有了新的認識。
去法院實習之前，由于幾乎沒有接觸過法院，法院在我眼中是很神秘的地方。既有正義又時常有輿論認為法院有法不依，執(zhí)法不嚴，違法不究，法院是花錢的當事人的話筒，法院腐敗是最大的腐敗。我在法院實習期間看見的是法官們認真辦案的情形，以及他們?yōu)楫斒氯吮M心盡力辦事，雖然偶爾有人說法官因為當事人一方是其同學而故意刁難另一方當事人，不過我想決大部分的法官還是比較遵守法官的職業(yè)道德的。
五、實習體會法學教學過程中的問題。
兩年的法學學習在這次的實習中并不能讓我們實踐起來很快，法學的教育主要培養(yǎng)了我們的理論素質，但是對我們的實際動手解決事情能力的培養(yǎng)則比較不夠，雖然有模擬法庭、有法律文書寫作課，但是與實際還是有較大的差距。接觸的案例也較少，對現實涉足太少，把現實看得太簡單，處理問題有些任性，也缺乏必要的法學人格培養(yǎng)，做事情不夠穩(wěn)重。
實習本身存在的問題。
實習的時間短了一些，實習是到了一個新的環(huán)境，我們要用一些時間去適應這個新環(huán)境，一個月的實習只是讓我們剛剛熟悉了這里，熟悉了一些程序上的情況，對于實體方面則只有很膚淺的認識，跟老師的學習還沒有深入，還沒有達到自己能處理一些很簡單的案子的地步和獨立處理案子的程度。我在實習過程中很羨慕其他同學有機會去嘗試著獨立辦理案件，可是卻缺乏機會。
設想與建議。
我覺得我們的法學教育和實踐的確有一段距離。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發(fā)展是在實踐中完成的。所以，我們的法學教育應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式。大學的法學院應當與公安、檢察院、法院、律師事務所等部門建立良好的關系，定期安排學生見習，讓學生更好地消化所學的知識，培養(yǎng)學生對法學的興趣，盡量避免畢業(yè)后出現眼高手低的現象，向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質法學人才。
在實習的時間上可以適當的延長，最好能讓同學們分別到不同的司法機關進行實習，這樣可以多熟悉一些部分的工作情況，這可以提高同學們的適應能力和學習各種知識和實際動手能力。
辦公室管理工作總結篇五
(1)加強草坪養(yǎng)護管理等各項業(yè)務技能的培訓，安排專人備課授課，著重學習了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務技術水平。
(2)重新制定單位的各項規(guī)章制度，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責范圍，逐步實現單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據可依，增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護工作。
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負責、落實獎罰的原則，發(fā)現垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴重老化的現象，我們根據所學知識進行了分組討論，確定了切實可行的管理方案，對草坪進行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內游人相對集中的地點安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運力度。
(4)制作50塊警示標語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設置，教導市民遵守社會公德、愛護公共設施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質。
二、深入剖析、研究當前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質差、廣場所無執(zhí)法權、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經常出現游人不服從管理的現象發(fā)生。
2、九州廣場內的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴重老化，經常發(fā)生病蟲害并出現局部死亡的現象，管理費用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機、電纜嚴重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
辦公室管理工作總結篇六
時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區(qū)這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：（1）工作的原則：要做就要做到完美；（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等）。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
（3）遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。
（5）數據平臺搭建工作?？梢哉f遼寧省的主體功能區(qū)數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質量分區(qū)、交通網絡分布和查找年鑒指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：（1）全體會員的登記、更新及歸類。（2）各種類型數據的催要及處理編輯工作。（3）每月定期與提供人處理相關事宜。（4）會員口令服務的操作。（5）每月定期外出取數據資料。（6）各類數據及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時，為了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。
最后，我精心編排了產業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
小結：我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”！為了成功、為了理想、為了人生的目標，我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向！
辦公室管理工作總結篇七
xxxx年，在院黨組的正確領導下，在各庭室、團隊的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅持“為大局服務，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認真開展審判管理工作，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執(zhí)行工作質效，促進司法公正發(fā)揮了積極作用，現將全年工作情況總結匯報如下：
為保障司法責任制改革成果，審判管理辦公室陸續(xù)出臺了《沂南縣人民法院審判委員會工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件，有利于促進全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關于加強審判質量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》，將全院各團隊收結案情況、結案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網、錄播報送情況、案件調撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細通報，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細研判，推動我院工作團隊建設的全面促進。
審管辦負責對全院案件進行跟蹤督辦，并按照上級法院《關于進一步加強審限管理防止產生長期未結訴訟案件的.規(guī)定（試行）》要求，對超審限案件、一年以上未結案件每周進行一次通報。為防止長期未結案件出現“邊清邊積”現象，審管辦組織成立長期為結案件清理小組，并制定長期未接案件清理方案，及時與各團隊溝通，對中止、延長審限案件進行逐一篩查，對沒有法定事由的超審限案件落實責任到人，并要求寫明匯報材料。
圍繞提高案件質量、效率和效果的要求，組織對全院已結案件進行自查和抽查，尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進行登記，嚴格審查，準確界定差錯案件、厘清責任。在各團隊的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質量評查工作，共組織12名評查員對抽取的152件刑事、民事案卷進行逐一評查。同時，為配合上級法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評選活動，我院于今年6月份進行了全院范圍內的優(yōu)秀裁判文書評選活動，經過評審人員層層審定，共評選出9篇優(yōu)秀裁判文書，報送市中院進行參評。
辦公室管理工作總結篇八
1、加強學習提高自己的文化水平和工作經驗，作為本單位的工作人員負責辦公室的工作，工作中要嚴以律己、寬以待人、作風務實、思想上要有正確認識，樹立良好形象，堅決不做違規(guī)違紀的事情，把自己學到的知識有效的結合到工作當中，體現用心做事，追求卓越的核心價值觀。
2、認清思想全面提升政務管理水平，辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作，工作瑣碎繁雜，這就要求辦公室工作要提高綜合素質，能應付事務性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務于工作大局的意識，堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務。
3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專職打字員，負責本公司的打印，復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責，減少對紙張的浪費，打印，復印文件之前，一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數量、使用部門、姓名的登記，方便領導核實，減少不必要的紙張浪費。
4、規(guī)范機關內部事務管理，制定了辦公室日常管理制度，加強本公司的管理，維護本公司的良好環(huán)境，平時要求每星期三組織相關人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進行衛(wèi)生檢查，并要求本單位節(jié)約用電，辦公室、住宿無人時，必須關燈、空調、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂觀積極的態(tài)度，投入到工作當中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數，降低油耗，小車司機給車輛加油，車輛出車的公里數要認真登記清楚，以便領導審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報計劃，經過總經理簽字、批準，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費，辦公室人員必須認真填寫領取辦公用品的登記記錄，方便領導核實。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務職能，全力保障加強全礦的餐飲服務，確保飯菜質量及機關公務招待，同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質量和服務。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來，辦公室在做好政務和服務方面雖然取得了一定的成績，這也是總經理的正確領導和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現狀，學習的主動性和自覺性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽，存在某些關系，某些方面不夠嚴格，要急于糾正，轉變正確思想。在以后的工作中，要注重實現制度管人，行動感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時間，領取人員的記錄，及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案，方便領導及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質量多樣化還要有所提高增加，食堂負責人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務更上新的臺階，有新的變化。
在此，我特別感謝公司領導給我在辦公室工作的機遇，我會珍惜這次機會，在原有的工作基礎上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢，并且能認識到工作中的失誤，加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現第二次。也希望公司領導在以后的工作中多提寶貴意見，多批評，我是這樣認為的，要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在，這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的，也是給公司的最好報答。
進入這個部門后，我發(fā)現我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質也得到了較大的提高；最重要的一點是，我在工作中也學會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務是通知我們班的班長和團支書要去開學院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭；第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯(lián)系，但又不知道他們的電話個人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學習工作或者在日常生活中，都可以學到更多的知識和經驗。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經過這學期在辦公室的學習和工作，我也總結出了一些工作經驗：
第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯(lián)系，有時也可以向他們虛心請教；
第六，要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心，認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié)，全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好。
辦公室管理工作總結篇九
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅強領導下，在縣財政局的直接領導下，在相關職能部門的支持配合下，堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結合，電子監(jiān)和現場監(jiān)相結合，嚴格加強產量監(jiān)控，嚴格保障設備運行，嚴格集中稅費征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項工作任務。
產量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產量萬噸，比去年增加萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
稅費收入大幅增長。核定稅費收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價調基金調增收入）。
一是嚴把設備維護關，確保設備有效運行。設備有效運行是電子監(jiān)控產量的技術基礎，每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設備進行檢測，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設備的基礎進行加固，澆注混凝土。對6家設備故障較多的企業(yè)，進行重新選址，安裝稱重設備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進行了更換。對7家企業(yè)的視頻設備進行了更換。為不影響企業(yè)生產，設備維護和安裝選在企業(yè)下班后進行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家。為不耽誤施工進度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設備運行狀況良好，稱重準確率保持在95%以上。
二是嚴把參數設定關，確保計量準確合理。會同國稅、地稅、技術監(jiān)督局等相關人員，3次對礦山企業(yè)產量遠程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數進行全面檢測和修正，重點檢測了稱重設備的準確性、礦車皮重參數和煤炭矸石分離參數的.設定。為確保參數的準確性，檢測程序全程仿真，隨機抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設定更客觀準確，煤炭、矸石分離參數設定更符合實際。
三是嚴把監(jiān)控管理關，確保產量接近實際。下發(fā)了進一步加強煤礦企業(yè)產量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實到每個工作人員，兩個月一輪換，監(jiān)控人員即時查看所負責各煤礦的生產狀況及監(jiān)控設備運行情況，對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產量記錄，著重核實煤炭漏記產量掉車、人車計重、回車計重等現象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產量和設備故障期產量在月底的產量審核會議中，按照設備正常運行情況的平均產量全部計算上來，切實做到設備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數每個月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解，通過實地記錄煤產品升井和煤炭、矸石分離參數、皮重參數等情況，取得了企業(yè)煤產品升井記錄、打碼單等第一手資料，準確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產情況和經營狀況，采取現場核查、設備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動權。同時，還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補征產量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計重，逃避稅費達4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
四是嚴把價格調查關，確保計征標準合理。會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月，兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細地調查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標準，以此做各季度非稅收入征收依據，煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
五是嚴把稅費征收關，確保收入應收盡收。對國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產量和計稅價格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數據依據，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應征稅收的基礎上，國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實行代征，我們基本上做到了按進度入庫，全年完成了水土防治費30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調增收入）；完成人防費15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產資源補償費133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價格調節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調增收入）。同時加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價調基金老欠征收到位。
1、煤礦企業(yè)總數減少。由于資源枯竭影響，興盛煤礦和保安煤礦已經關閉停產，石龍煤礦在20xx年元月份即將關閉停產。由于安全事故的影響，開源煤礦被迫關閉停產，叢山煤礦因重大滲水事故，導致該全面停產，該礦將于20xx年下半年恢復生產。預計20xx能夠正常生產的煤礦企業(yè)只有16家。
2、設備維護難度增大。我縣礦產品產量遠程監(jiān)控系統(tǒng)運行已超過兩年，使用期過了保修期，而由于電子產品老化較快，設備保養(yǎng)、更新成本增高，故障排除難度增大。
3、價調征收難度加大。對水土防治費、排污費、維簡費、育林基金、綠化費、人防費、礦產資源補償費等非稅收入，煤炭企業(yè)能及時上交，但價調基金由10元恢復到35元每噸，煤炭認為負擔過重，且新邵、漣源、雙峰等周邊縣市和茶陵、桂陽、耒陽等其他縣市仍按10元每噸征收，造成部分煤礦企業(yè)價調基金征收難。
1、20xx年力爭完成煤炭監(jiān)控產量33萬元，增長10%。完成非稅收入1000萬元，其中價調基金500萬元，增長12%。
2、啟動石膏、鉛鋅、鐵等礦產資源稅費集中征收的調查工作，力爭納入集中征收。
3、加強設備的維護和管理，確保設備正常運行，準確率達95%以上。
4、加強精細化管理，進一步完善和規(guī)范礦產品產量確認方法和程序。加大稽查與處罰力度，嚴歷打擊逃避監(jiān)控、偷逃稅費的違法行為。
5、加強干部隊伍建設，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，努力提高工作人員的業(yè)務水平，做到依法行政，廉潔行政。
辦公室管理工作總結篇十
xx年，市管股在局領導的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作?，F將本年度工作情況總結如下：
今年的農貿市場標準化改造，正式列入了全省重點民生實事項目，我縣的建設任務是大田壹陸農貿市場、蘇新農貿市場、白溪中心市場、溫塘鎮(zhèn)大坪農貿市場等4個市場，為確保按時保質完成上級下達的任務，我們與縣財政一起，對這4個市場全部進行了實地調研，對每個市場都明確了責任主體、具體負責人、建設標準和驗收要求，并每月上報一次建設進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成，該市場建設工作一直無法啟動，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經商務、財政進行調研，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前，這4個市場已經全部竣工，并已通過了市商務、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外，其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場建設也進行得如火如荼，如西河鳥山市場進展迅速，坐石、維山已落實土地，金鳳、槎溪正在進行規(guī)劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
為了搞好我縣農村集貿市場的規(guī)劃建設，我局單獨或xx縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了走訪摸底，了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿市場規(guī)劃建設方面的做法、意愿和存在的問題。為了進一步規(guī)范我縣農貿市場標準化建設改造項目的立項和申報，為今后我縣農村市場建設作好規(guī)劃、建立項目庫，出臺了《關于做好xx縣農貿市場標準化建設改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經按要求向我局報送了《xx縣農貿市場標準化改造項目摸底表》，農貿市場項目庫正在建立中。
今年我股室共接到人大建議一份，政協(xié)提案兩份，我們在分管領導的帶領下，積極開展調研，主動與代表、委員聯(lián)系、面商，聽取代表、委員的意見，在規(guī)定的時限內辦理好了這些建議提案。
今年，我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力，又爭取到了一個直營店建設指標，我股室加強指導，嚴格按照直營店建設要求建設，順利通過了省廳的驗收。
辦公室管理工作總結篇十一
對本院的案件從立案、送達、庭審、裁判、結案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控，建立完善立案及審判流程管理等制度；強化對鑒定評估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點”的管理，審限監(jiān)控和程序監(jiān)督，為各審判庭與綜合部門之間和各個審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進行協(xié)調，保證審判工作的高效運轉。
二、審判態(tài)勢分析。
定期召開審判管理辦公室專班工作人員會議，開展調查研究，掌控本院審判工作總體狀況，及時為院領導提供反映本院審判工作態(tài)勢的各項統(tǒng)計數據，并進行認真的分析研判，每月編發(fā)一期審判管理情況。
三、案件評查管理。
對審監(jiān)庭已評查的各類案件進行核查，分析研究案件審理中存在的問題，每季度通報一次，并督促整改。根據評查情況，適時組織開展優(yōu)秀裁判文書評比，典型案例講評活動，整體提升審判工作質效。
四、案件質量評估體系。
加強指標數據統(tǒng)計、填報管理。本院研究室負責審判管理中對案件質量評估指標31項數據的基礎采集、填報工作，審判管理辦公室負責對指標的核實、把關和統(tǒng)計數據的統(tǒng)一上報工作，檢查案件信息填報情況，重點加強指標數據的分析、預警，發(fā)揮指標導向作用。
負責審判委員會的通知、記錄等日常工作，落實審判委員會工作細則及決議。
制定審判管理工作各項制度，總結審判工作經驗，開展調研，完成上級法院審判管理工作及本院領導交辦的有關事項等。
二〇一一年五月十一日。
辦公室管理工作總結篇十二
2020年，在院黨組的正確領導下，在各庭室、團隊的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅持“為大局服務，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認真開展審判管理工作，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執(zhí)行工作質效，促進司法公正發(fā)揮了積極作用，現將全年工作情況總結匯報如下：
一、完善制度嚴格管理，服務大局積極主動。
為保障司法責任制改革成果，審判管理辦公室陸續(xù)出臺了《沂南縣人民法院審判委員會工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件，有利于促進全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關于加強審判質量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》，將全院各團隊收結案情況、結案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網、庭審直播錄播報送情況、案件調撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細通報，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細研判，推動我院工作團隊建設的全面促進。
二、嚴格審限管理，加強案件流程監(jiān)督。
審管辦負責對全院案件進行跟蹤督辦，并按照上級法院《關。
于進一步加強審限管理防止產生長期未結訴訟案件的規(guī)定（試行）》要求，對超審限案件、一年以上未結案件每周進行一次通報。為防止長期未結案件出現“邊清邊積”現象，審管辦組織成立長期為結案件清理小組，并制定長期未接案件清理方案，及時與各團隊溝通，對中止、延長審限案件進行逐一篩查，對沒有法定事由的超審限案件落實責任到人，并要求寫明匯報材料。
三、
狠抓裁判文書質量，開展案件質量評查工作。
圍繞提高案件質量、效率和效果的要求，組織對全院已結案件進行自查和抽查，尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進行登記，嚴格審查，準確界定差錯案件、厘清責任。在各團隊的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質量評查工作，共組織12名評查員對抽取的152件刑事、民事案卷進行逐一評查。同時，為配合上級法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評選活動，我院于今年6月份進行了全院范圍內的優(yōu)秀裁判文書評選活動，經過評審人員層層審定，共評選出9篇優(yōu)秀裁判文書，報送市中院進行參評。
辦公室管理工作總結篇十三
市招投標管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領導及有關部門的關心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持科學的發(fā)展觀，切實抓好招投標制度、業(yè)務、監(jiān)管各項工作，取得了較好的成效。今年x月至12月份，共實施招標9次,市場價2722萬元,實際支付2297.1萬元,節(jié)約資金44.19萬元,節(jié)約率為17.4%。進一步加強了對全市公共資源的招投標管理，規(guī)范了招投標行為，真正實現了陽光操作，提高了公共資源的使用效率，維護了公共利益。主要工作情況是：
根據市委x屆第x次常委(擴大)會議精神，x月份招投標管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學習，學習先進的管理運作經驗，為下一步我市招投標工作規(guī)范有序運作奠定基礎?；貋砗?，借鑒外地先進經驗結合我市具體情況，進一步完善了各項組織機構。一是完成了借調人員工作，先后調進工作人員兩名，充實了隊伍。二是起草制定了《關于對全市公共資源招投標實行集中管理的實施意見》，確立了政府領導、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會議，實現了職能、人事、財務、資產的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
為使招投標各項工作走向正規(guī)，真正體現公開、公平、公正原則，財政投資17萬元，建成了高標準的評標室開標室，設立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標過程的公示。將專家評標區(qū)設置成相互獨立的區(qū)域，并裝備先進的技術設施對整個招投標活動實行全程跟蹤監(jiān)督，開標結果掃描復制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標專家實行電腦隨機抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網站及招投標系統(tǒng)的建設正在進行，建成后對進一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設施的完善，進一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護了招投標當事人的合法權益，規(guī)范了招投標行為，體現了市委市政府推行陽光工程建設的主旨。
此外，招投標管理辦公室成立以來，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的服務意識，組織工作人員拓展學習層面，更新知識結構，提高業(yè)務水平和依法監(jiān)督能力。從軟件上保證了招投標工作的規(guī)范運行。
1、在《招標投標法》和《政府采購法》的基礎上，立足于我市實行招投標綜合監(jiān)管的工作實際，借鑒和吸取外地的先進經驗，依法制定了基本的招投標辦法，對招標范圍、規(guī)模標準以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定，在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預審方式、綜合評標專家?guī)斓慕ㄔO、評標委員會組成上都有新的突破,對加強使用國有資金項目的監(jiān)督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進作用。
2、規(guī)范操作程序。對招標公告、專家抽選、評標管理、中標公示制度、備案管理等一系列制度進行了修改，規(guī)范了操作程序，使招投標交易更加規(guī)范，保證招投標活動公開、公平、公正的進行。
3、改進交易規(guī)則。積極推進招投標方式的轉變，在一些項目招投標中實施了無標底招標和工程量清單報價方式。提高了招標的透明度，方便了竣工結算，取得了較好的效果。
1、強化日常監(jiān)管。在招投標過程中實行事前核準，事中監(jiān)督，事后備案，加強對招投標重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發(fā)布、資格審查、開標、評標、中標公示以及項目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標市場行為，維護三公原則起到了重要的保障作用。
辦公室管理工作總結篇十四
學校安全工作事關千家萬戶的幸福，是維護社會穩(wěn)定，推進學校素質教育順利實施的重要因素。將創(chuàng)建平安校園工作列為學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項安全防衛(wèi)措施，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強?；仡櫧衲陮W校安全應急管理工作，我校在教育局的正確領導下，重視和做好安全應急管理工作和學校安全隱患排查治理工作，完善學校各項安全制度和措施，緊密結合學校實際，加強宣傳教育，健全組織機構，制定有效措施，抓好貫徹落實，有力地保障了學校的和諧穩(wěn)定，維護了良好的教育教學秩序?，F將本年度應急管理工作總結如下：
學校成立了成立了以校長黃檢紅為組長，副校長邱忠先為副組長，各班主任為組員的安全應急管理工作領導小組。校長負總責，與分管領導、班主任、年級組組長等專管人員簽訂安全工作責任狀，層層落實責任制，按照“誰主管，誰負責”的原則，建立了校園應急管理工作責任追究制。凡因失職、瀆職造成師生傷亡或學校財產損失的，都要追究領導和相關人員的責任，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
領導小組下設應急辦公小組，作為應急管理日常辦事機構。辦公小組主要職責是負責收集、匯總、分析和反饋突發(fā)公共事件及應急管理和處置的重大情況和信息，向上級應急領導小組報告；按領導小組指令，協(xié)調和調動應急處置隊伍，協(xié)調應急物資儲備、應急演練以及宣傳培訓等工作；督促各科、室檢查應急工作進展情況；協(xié)助做好處置突發(fā)應急事件的相關工作等。
學校應急辦組織工作人員通過自學、網上學和座談交流等形式，認真學習《突發(fā)事件應對法》，特別是對預防與應急準備、監(jiān)測與預警、應急處置和救援、事后恢復和重建等章節(jié)中的有關條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領會、準確理解、全面把握。應急小組及時向各科、室應急信息員傳上級下發(fā)的有關文件和應急預案，讓他們更進一步增強對搞好學校應急工作重要性和必要性的認識；同時不定期組織學習《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》，認真對照《蘇溪小學突發(fā)公共事件應急體系預案》的要求，及時自查，使大家對應對突發(fā)事件的能力有了進一步的提高，為立足自身職能做好應急管理工作奠定了業(yè)務基礎。
為保證應急管理工作的順利進行，學校應急小組加大了宣傳教育力度。學校通過黑板報、宣傳欄、局域網、國旗下講話等一切可利用的空間和場所，多層次、多角度進行應急管理科普宣傳教育工作，向師生宣傳、講解突發(fā)公共事件的種類、危害及應對措施，努力實現應急科學知識進教材、進課堂、進活動，提高師生應急綜合能力。學校還專門開展“校園安全隱患防患”圖片展，分類宣傳普及應急知識，使全校師生了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進行預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能，增強師生的憂患意識、法制意識。充分利用全國消防日、國際減災日，交通安全月等專項宣傳活動，每逢節(jié)假日學校放假都利用“致家長的一封信”等形式，向家長宣傳應急科普知識，增強家庭的公共安全意識，為孩子的安全健康成長保駕護航。
（1）制定了《學校安全管理制度》，其中包括《學校安全工作管理制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《學校消防安全管理制度》、《學生日常安全管理制度》、《校園用電安全管理制度》、《防火防盜安全管理制度》并制定了《蘇溪小學校園安全防患檢查要求》等管理制度、應急預案。
（2）定期反饋各階段的學校安全工作。每月召開一次學校安全工作會議，及時查找問題排除隱患。每周召開安全保衛(wèi)的會議（例會），并且每周有安全工作自查，力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實。
為了把安全教育工作真正落實到學生一言一行中去，為實現校園“無安全隱患，無安全事故，無違法犯罪”的要求，學校把安全工作作為學校重點工作來抓，形成了“人人講安全，事事看安全，安全無小事”的良好局面，通過宣傳教育極大地提高了全體師生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。具體做法是：
（1）加強校風校紀建設，學校利用班會、每周星期一的升旗儀式及多種形式進行愛國主義教育，誠信教育、崇尚科學教育、尊師敬長、學生的行為規(guī)范的教育。
（2）做到安全教育天天講，周周抓。充分利用社會力量協(xié)助學校做好安全教育，學校聘請了龍山派出所民警為學校法制副校長，每學期組織師生聽取法制教育講座；在每周的升旗儀式上，由值日的行政領導對安全工作進行專題講解和安全知識宣傳，針對部分偶發(fā)安全事件進行剖析，對學生進行安全教育，以此來帶動全校師生講安全的良好氛圍。
（3）安全教育納入班級教育計劃。充分發(fā)揮班主任和課任老師的作用，抓好學生安全專題和滲透教育。各個班級開展豐富多彩的教育活動。利用班會、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育，并通過舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式，進一步增強了師生的安全意識。
（4）運用宣傳媒體、學科競賽活動開展教育活動。充分利用學校廣播、黑板報、圖片展、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具全方位宣傳安全工作的教育活動。
（5）繼續(xù)做好毒品的危害宣傳教育，組織師生觀看了多部如“珍愛生命”等題材的毒品危害題材的教育的電影或專題片；組織開展了在校學生“讓毒品遠離學校，讓學生健康平安”的主題教育活動，今年6月份還開展了“拒絕毒品，珍愛生命”的全校師生的簽名活動。
（6）開展消防安全教育活動，我校進行了消防知識的學習講座，并進行了消防器材的使用等實踐操作演練，讓學生親身體驗了一堂生動、形象，實踐操作的消防課，同學們學到了消防知識，也受到了教育。
（7）積極進行演練，提升全體師生應急素質。為保證應急工作的扎實有序，杜絕預案中有可能出現的紕漏和疏忽，學校積極組織、分類進行了應急演練訓練。按照且戰(zhàn)且訓、戰(zhàn)訓合一的要求，極大地提高了學校的應急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調有序、運轉高效”的應急管理機制。本年度學校組織了消防逃生演練和地震逃生演練。應急小組做好充分的準備，演練有條不紊地進行，全體師生不僅全部安全撤離樓體，疏散至緊急避難場所，還及時發(fā)現并解決了不少演練過程中發(fā)現的問題，大大提升了預案的可操作性。
（8）加強對學生的交通安全教育。3月份學校進行了交通安全月活動，而且每學期的開學與學期結束我校都對師生進行交通安全教育，并邀請交警中隊的領導來校作交通知識法規(guī)講座；教育學生遵守交通規(guī)則，不橫穿公路，在公路上靠右邊行走等規(guī)定；學校每逢節(jié)假日學校都致家長一封信，信中的一個重要內容是提醒家長注意對子女的安全教育，以保證子女在假期中的安全。通過以上措施，使全校師生都能了解和遵守交通規(guī)則。
（9）重視心理健康教育，學校配備了專職的心理輔導教師，心理課進入課堂，開設了心理課程，成立了心理咨詢室，對學生開展了心理咨詢活動，對學生的心理健康，心身發(fā)展將起到非常良好的作用。
學校將安全、安全保衛(wèi)工作納入常規(guī)工作，學校把各項安全及安全保衛(wèi)工作內容作為重要工作內容之一，落實到人，責任到人，學校成立的.安全工作領導小組，由主管德育的副校長總負責，各班主任為成員，監(jiān)督落實各項安全制度和措施的落實，布置安排教育活動，發(fā)現問題，及時向學校提出整改意見，并對整改情況進行復查。具體做法有：
（1）嚴格實行安全責任首問制。學校建立領導安全巡視制度和節(jié)假日值班制度，值周領導帶領值周教師每天對校園進行巡視，發(fā)現問題第一時間內進行處理和報告，嚴格實行安全責任首問制，學校將在第一時間內向上級部門報告。
（2）加強門衛(wèi)值班檢查。門衛(wèi)人員符合國家勞動用工條件，門衛(wèi)值班室內、外電話保證暢通，并配備了必要的防范器材，門衛(wèi)人員24小時在崗；制定了《門衛(wèi)人員工作管理制度》，并制度上墻，從而規(guī)范了門衛(wèi)管理，對門衛(wèi)在每周星期一召開安全工作例會，總結一周以來的校園治安、安全情況，研究部署接下來的工作，并每月進行一次安全學習和工作總結。要求對非學校人員進入校園嚴格詢問、通報、登記制度；學生外出必須要有班主任簽字的“放行條”，方能通行。及時制止社會閑雜人員或鬧事可疑人員進入校園。由于制度完善，措施得當，學校無發(fā)生一起安全保衛(wèi)責任事故。
（3）加強對校舍的檢查。學校安全領導小組堅持做到對學校的校舍，認真徹底地清查，開學前對學校內的校舍和道路的排水道口、墻群進行了全面整修，重視防漏水、防漏電、防火檢查，確保安全無任何隱患。
（4）加強消防安全檢查，設備更新、設備配備，重視重視消防安全的預防。加強了對木質裝潢的建筑物、用電線路等重點部位的認真檢查，嚴禁學生帶火柴、打火機進校校園，學校專門購置一批新滅火器，并及時更新了原來已到使用期的滅火器，做到了消防設備配備齊全，符合上級要求。
（5）加強對小賣部的檢查、監(jiān)督，嚴格按國家《食品衛(wèi)生法》以及要求進行管理，并做好記載。
（6）定期檢查更新各項安全設備設施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內容包括應急燈、實驗室、圖書室、體育器材、會議室、教室、計算機室等。做到校內易燃易爆物品、實驗室內帶有腐蝕性的物品和有毒有害物品妥善保管并嚴加看管。
辦公室管理工作總結篇十五
注意自己的儀表是應該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝，有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認為一個女士必須做到在辦公室里三點不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會使人認為你不夠專業(yè)，同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
辦公室管理工作總結篇十六
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條：職責部門。
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉。
第四條：打印機使用規(guī)定。
1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙打印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。
第五條：空調使用規(guī)定。
1.空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調照常開機。
2.使用空調，應注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于28℃。
3.使用空調期間，要將辦公室的門窗關閉，以確?？照{的使用效果。
4.要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進行大掃除，全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時間因私會客須向直管領導報備，
時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，樹立良好的公司形象。
第六條上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務和責任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第九條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十一條愛護公司財產和設備，發(fā)現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
辦公室管理工作總結篇十七
本文目錄。
工作總結——職業(yè)技術學院質量管理辦公室。
xx年，在市局黨組的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務品牌為指導，以“政務、事務、服務”三項主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉變思想觀念，全面加強基礎管理，切實履行工作職責，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購、車輛管理等各項工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室xx年信訪》正文，參考閱讀。
上半年，我們加強了工作的規(guī)范化、程序化建設，每個工作人員各司其職、各負其責，協(xié)調配合，確保了各項工作規(guī)范有序、高效運轉。一是以“準確、迅速、優(yōu)質”為宗旨，在辦文工作上始終堅持嚴格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達到了收發(fā)文及時、暢通的要求;在材料起草上堅持一絲不茍，精益求精。
主要體現在大型工作報告布局合理，主題突出，政策性強，總結成績實事求是，查找問題客觀準確，安排工作有條不紊。
其它各類公文也均做到了文凝練，主旨鮮明。
二是在會務工作方面。
為公司及各部門召開的各類會議布置會場、準備會議、制作條幅36場(次)。
三是在網站建設方面。
上半年市局內部網站發(fā)布通知107條、公示145條，信息397條、行業(yè)新聞10條，向省局內部網站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關于xx年一季度省局行業(yè)網站有關情況的通報》中，信息報送數量位列全省第1，并在政務信息報送時效性、信息的文質量和內容充實性、內部網站信息更新及運行穩(wěn)定性方面均受到通報表揚。四是在督辦、協(xié)調工作上，圍繞市局(公司)重大決策和中心工作，加大力度，改進方式，提高實效。注重一般督辦與重點督辦相結合，經?；睫k與集中督辦相結合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進一步提高了督辦工作的實際效果。在加強督辦工作的同時也注重協(xié)調工作，始終把協(xié)調上下作為搞好辦公室工作的基礎，把協(xié)調左右作為搞好辦公室工作的關鍵，堅持把“以人為本”作為內部協(xié)調的一個重要內容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
上半年，在有效控制接待費用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面，進一步規(guī)范了車輛定點加油，定點維修，定點保險，促進了相關人員的自律意識的進一步提高;通過嚴格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：登記行駛里程，登記油料消耗數量，登記維修費用。并將維修費、燃油費按月進行了公示，促進了相關人員節(jié)約意識的進一步提高;在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務質量節(jié)節(jié)攀升。
服務領導、服務機關、服務基層是辦公室的重要工作職責。
一是高質量地為領導服務。
服務領導的本質是服務決策。
因此,半年來我們多方有關信息,充分做調研分析,及時準確向領導反映,提出自己的意見和建議,并注重在領導決策后認真抓好督辦和反饋。從考慮周到細致、科學安排日程著手,替領導想在先，謀在前,處理好了有關細節(jié)問題,提高了工作效率,使領導能夠盡可能地從程序性、事務性的繁雜工作中擺脫出來,集中時間和精力謀發(fā)展、做大事。
二是全方位地為機關服務。
服務機關關系到領導決策能否得到。
有效貫徹實施,關系到行政效率的提高和行政效績的實現。
我們始終堅持按時將領導決策準確傳送到各有關部門,及時溝通了解情況,提供反饋有關信息,協(xié)調相關部門共同推進落實,切實發(fā)揮了上傳下達、橫向溝通協(xié)調的服務功能和樞紐作用，促進了各項工作高質量地開展。三是真心實意地為基層服務。我們始終本著“”的敬業(yè)精神，逐步強化了公仆意識,以“”服務理念為指引，對干部員工和群眾反映的生產生活難題,及時向有關領導和有關部門反饋,認真幫助解決。
一是根據《煙草專賣局關于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求，我們在3月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動總結和再部署會議，xx對年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動進行了再安排、再部署。
二是加強對各專項創(chuàng)建活動的領導、協(xié)調和督導，于4月、6月組織各專項創(chuàng)建辦分別先后兩次對各達標單位進行了檢查指導，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動和質量。
上半年運行大宗物資采購工作24項，投資金額2649.4萬元;工程項目4項，投資金額247.5萬元;各項工作嚴格執(zhí)行了相關流程，符合省、市局嚴格規(guī)范要求。
按照省局、市局黨組要求，我們堅持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認真細致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長效機制，及時化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對上訪頻率高和信訪活動有組織傾向明顯等特點的信訪問題，嚴格采取責任制、加大督辦協(xié)調力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。
一是文稿起草精益求精。進一步樹立精品意識，多方征求意見，認真研究，反復修改，力求文稿起草體現上級精神，體現中心決策、體現領導風格，全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。
二是嚴格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項程序的落實，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
三是加強協(xié)調、督辦工作。及時將黨組意見傳達直各單位、各部門，時刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務細節(jié)，確保各類會議會前準備充分，會中服務優(yōu)質高效，會后盡心盡責，高效落實。
一是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務，將事務工作做細、做實、做精，同時，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運行成本，控制好“六項可控費用”的支出，做好接待等服務工作。二是明確責任，強化職責。將事務工作具體落實到人，嚴格把好各關口，做到件件工作有交代、項項措施有落實，不放松任何細節(jié)，堅決杜絕漏辦、錯辦現象。
三是加強精細化、痕跡化管理工作。通過分項建立事務資料檔案，促進事務工作進一步規(guī)范。
一是高質量地為領導服務。進一步多方搜集信息，充分做好調研分析，及時準確向領導反映，提出自己的意見和建議。在處理日常事務時，要“未雨綢繆走在前、要把握時機得主動、小處見大多思量、靈活應變巧處理”具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動并有所創(chuàng)新或延伸，做領導滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務。進一步暢通溝通渠道，按時將領導的決策準確傳送到各個部門，并認真進行督辦檢查;及時了解情況進行溝通，協(xié)調好各部門共同推進工作落實，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達、橫向溝通的職能。
三是全身心地為機關服務。進一步協(xié)調好各部門關系，發(fā)揮最大效力。進一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動安排醞釀階段，根據領導意圖，征求各面意見，互相通氣、達成共識、形成合力。四是全心全意地為群眾服務。進一步強化公仆意識，端正對群眾的態(tài)度，真心實意的為群眾辦實事、辦好事，用服務的理念和服務質量回報群眾。對信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對群眾反映的問題，要及時向有關領導和有關部門反饋，認真幫助解決。
根據《**局煙草專賣局關于在全國煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動實施方案》要求，以“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”為工作方針，加強對優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的檢查指導，擬于8月中下旬對各創(chuàng)建單位進行中期檢查指導。
按照《**省煙草專賣局關于印發(fā)物資采購監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關于印發(fā)基本建設監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號)要求，進一步規(guī)范運作大宗物資采購和基本建設投資項目。
今年下半年，我們將配合煙葉部購置工作站建設用地，隨后開展勘查設計單位招標工作，確定勘查設計單位后，依據施工圖紙招標確定施工單位、監(jiān)理單位。
招標工作完成后，施工單位開始進場施工。
在項目進行過程中，我們將從質量、工期、造價三方面進行控制，確保項目順利進行。
新綜合辦公樓已經竣工，專賣科于今年6月已經進駐。
目前，金葉公司正組織各工種人員進行綜合調試，確保新綜合辦公樓所有機械設備正常運轉。下半年，我們將進行信息化機房建設工作，同時積極配合省局委派的審計單位對我公司綜合辦公樓進行竣工結算、決算審計，爭取早日入駐。
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一、加強學習，部門人員的綜合素質和管理水平進一步提高。
一年來，質管辦根據學院政治學習的具體安排，結合部門工作特點和實際，認真組織部門所屬人員進行政治學習和業(yè)務學習。通過加強學習，使部門人員能深刻領會黨的十六大精神、“三個代表”重要思想和“兩會”文件精神，增長質量管理知識，不斷改進質量管理的方式、方法，不斷強化服務意識、質量意識。在提高政策理論水平的同時，部門人員的綜合素質和管理水平進一步提高。
二、認真準備，順利實現體系文件改換新版。
學院實行機構改革和全員競爭上崗之后，b版體系文件已不符合目前的工作實際，不能繼續(xù)適應我院船員教育與培訓的新要求，必須予以改版。在認真準備的基礎上，質管辦啟動了體系文件的改版工作，于xx年底完成了改版的前期準備工作。xx年年初，改版工作進入實質性階段，開始對形成的c版體系文件進行初審、統(tǒng)稿和符合性審核。經過職能部門負責人和院領導的會審，管理者代表和最高管理者的審核后，c版體系文件定稿、簽發(fā)、印刷、裝訂、分發(fā)。體系名稱變更為“南通航運職業(yè)技術學院船員教育與培訓質量管理體系”。
c版文件于xx年3月5日經最高管理者批準，3月12日頒布，3月16日生效運行。c版文件確定了14個受控部門和2個分承包方，即：產業(yè)發(fā)展（后勤）處、財務處。c版文件的構成，包括：質量手冊（第一層次）、22個程序文件（第二層次）、作業(yè)文件（第三層次）。作業(yè)文件中共有104個崗位指導書、118個支持性文件和108個質量記錄表式。c版文件是在b版文件的基礎上，仍按iso9000—1994標準模式建立。形成過程中，多次請校內質量管理的專業(yè)人士和有關部門負責人進行了研討，聽取意見，并由受控部門負責人集體統(tǒng)稿。因此，c版文件凝聚了集體的智慧和經驗，從而最大程度地保證了c版文件的符合性。一年來，體系文件運行正常。
三、加強宣貫，全員質量意識進一步強化。
崗位職責。
以及相關知識等，使我院新引進的從事船員教育與培訓工作的教育教學人員能在進校之初、上崗之前就熟悉我院的質量管理方法和體系文件。通過宣貫，使各受控部門和人員進一步了解了質量管理的基本知識，及時、準確地掌握了c版文件的內容結構和特點，強化了全員質量意識，保證了質量體系的持續(xù)、有效運行。
四、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理。
根據體系文件的規(guī)定和。
工作計劃。
本年度安排了兩次內審和一次管理評審。第一次內審重點審核了c版文件的符合性、文件的宣貫培訓情況檢查了質量記錄的填寫情況檢查了體系運行的有效性、連續(xù)性。第二次內審重點檢查了外審不合格項的糾正情況開展了對分承包方的評估等。審核組依據《中華人民共和國船員教育與培訓質量管理規(guī)則》、《中華人民共和國船員教育與培訓質量體系審核實施細則》以及南通航運職業(yè)技術學院船員教育和培訓質量體系文件（c/0版）對學院各受控部門和相關人員進行了內部質量審核。審核組通過現場訪談、查閱文件與質量記錄等檢查方式對最高管理層和14個受控部門進行了現場審核對屬于分承包方的產業(yè)發(fā)展（后勤）處、財務處等2個部門進行了檢查、評估。審核組認為：體系文件改為c版后各受控部門對c版文件進行了認真宣貫并按照質量手冊的規(guī)定要求去運行船員教育與培訓的質量不斷提高；分承包方為使提供的服務能滿足質量方針和質量目標的要求對c版文件進行了認真宣貫工作流程也能嚴格按照體系文件的要求進行。在我院船員教育與培訓質量體系通過主管機關的再有效審核之后質管辦根據審核專家組《審核報告》的要求和開出的不合格項、建議項的分布情況及時進行了信息傳遞研究部署了整改工作落實了糾正不合格項、建議項的責任部門和措施。各受控部門在外審結束后及時向所屬人員通報了外審情況并根據整改工作安排表對本部門范圍內的不合格項、建議項采取了糾正和預防措施。外審10個不合格項的糾正措施正確、進展正常糾正完成情況良好。外審25個建議項中除2條保留意見暫不糾正外其余23個的糾正措施正確、進展正常糾正完成情況良好。分承包方提供的服務能滿足質量方針和質量目標的要求對各部門提高船員教育與培訓質量給予了強力支持。學院質量體系的運行是持續(xù)、有效的符合國家船員教育和培訓質量體系的基本要求。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷及時進行了督促糾正。在管理評審中對本年度質量體系的有效性和運行情況進行了分析、評價并研究了內審中出現的問題不合格項產生的原因等內審和管理評審總結了質量管理的經驗為下一年度開展質量管理活動提供了借鑒。為充實內審員隊伍本年度選派了5名同志赴上海參加了交通部“船員教育與培訓質量管理體系”內審員培訓班系統(tǒng)地學習了質量管理體系的有關知識和內部審核知識均通過考核取得了結業(yè)證書。
五、認真迎。
接外審，順利通過再有效審核。
本年度，為迎接主管機關對我院質量體系的再有效審核工作，質管辦制定了具體的迎外審工作日程表;認真準備了體系運行報告和外審資料;向各受控部門和人員印發(fā)了宣貫試卷，進行了考核;制作了宣傳材料;并督促各受控部門預先開展自查，及時解決發(fā)現的問題。10月中旬，由上海海事局組建的外審審核組一行五人對我院船員教育和培訓質量體系進行了再有效審核。根據《中華人民共和國船員教育和培訓質量管理規(guī)則》的要求，再有效審核主要是檢查我院船員教育和培訓質量體系在《質量體系證書》有效期內運行的有效性，是否能繼續(xù)保證船員教育和培訓質量。審核組經過對體系文件的審核、中間審核不合格項糾正記錄、內審記錄、管理評審報告和其他文件材料，以及對學院最高管理層和14個受控部門的現場審核，共發(fā)現不合格項10個，均屬一般性質，其中文件審核5個，現場審核5個，并提出建議項25個。通過文件審核及現場審核，審核組認為：我院四年來為質量體系做了大量認真而有效的工作，體系保持著與《規(guī)則》第二章要求的符合性并能連續(xù)、有效的運行，內審組織規(guī)范，體系具有自我完善的能力。此次再有效審核予以通過。建議主管機關給予換發(fā)質量體系證書。十二月底，根據審核組要求在三個月內將糾正情況上報的要求，質管辦將外審不合格項和建議項的整改糾正情況呈文報告了上海海事局。再有效審核的順利通過，標志著我院質量管理體系跨入了新的階段。
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200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領導下，在市文化局的大力支持和各有關部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經濟秩序工作行動為契機，大力規(guī)范文化市場經營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查900人次，檢查經營單位230家次，取締無證經營單位2個，辦結行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒（張）；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從xx年底的8家發(fā)展至18家，音像市場經營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在執(zhí)法目標評選活動中獲優(yōu)秀。
一、領導高度重視，管理隊伍建設得到加強。
200*年，主管局領導局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設備。通過行政執(zhí)法責任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責任制考試中獲得了較好成績。
二、理順管理體制，市場管理效率明顯提高。
200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經營單位的總量、項目分類、經營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準入標準的音像零售、出租經營點，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎。“網吧專項整治”實施，進一步加強了對網吧管理體制。根據我縣“網吧”實際存在的問題和管理現狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網吧的規(guī)范整頓工作，使網吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理，文化市場進一步規(guī)范凈化。
（一）音像市場?？h區(qū)的一些音像制品被責令停業(yè)后，不法經營者在原集中經營場所周邊聚集，從事地下經營。針對這一情況，我們堅決執(zhí)行有關法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經營戶都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像制品案8起，最多的一次查獲100盒（張）。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標準的經營點正在被逐家監(jiān)督關閉，音像制品違法違規(guī)經營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。
（二）網絡文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經營資格的4家“網吧”統(tǒng)一做了相關信息、數據的檔案，為網吧管理工作打下了較好的基礎。國務院及文化部“網吧專項整治”頒發(fā)后，立即根據文件精神所賦予的管理職責和文化部、自治區(qū)、市有關文件精神，一方面暫停“網吧”的審批工作，另一方面加大對網吧的巡查力度，嚴厲查處各類違規(guī)經營行為。在6月至12月共出動檢查人次，檢查網吧家，對不符合安全規(guī)定的2家場所提出了限期整改的要求，并關閉了1家無證網吧。全縣發(fā)動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領導黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間里，聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次，檢查網吧30余家次，查獲的違規(guī)經營單位4家全部予以立案，對4家違規(guī)經營單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為，文化市場初現繁榮。
通過200*年的機構改革和行政執(zhí)法責任制的落實、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下，一批有經濟實力、運作規(guī)范、信譽良好的經濟實體開始投資文化產業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網吧”、“凌科數碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經營，以先進的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經營。這些先進、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網吧經營條件基本好轉?？h區(qū)最大的網吧，經營面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經營環(huán)境和服務質量明顯提高，違規(guī)經營行為正在逐步減少?！皦嚎s總量，調整結構，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現，為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向層次提高打下了基礎。
五、注重宣傳教育，發(fā)動社會各界參與。
開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動，并把有關法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動現場設立了法制咨詢臺、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現場接受群眾舉報。在國務院、文化部開展“網吧專項整治活動”的幾月時間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報電話等共計4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當地電視臺聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網吧”的專題節(jié)目。全縣每個網吧主要經營負責人都接受了《條例》的學習培訓，每家網吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
公布舉報獎勵電話，聯(lián)合縣教育局團市委和中小學校開展“未成年人告別網吧行動”現場簽名等多種形式的社會宣傳活動。
縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：
一是管理隊伍建設雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊伍力量、經費仍嚴重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴重不相適應，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創(chuàng)新，優(yōu)化結構，整合資源，學習國內外文化市場發(fā)展經驗，擴大市場準入，繁榮市場。
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一、進一步強化單位的制度建設。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
五、“基金”的使用情況。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立；
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識；
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場；
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
辦公室管理工作總結篇十八
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量辦公室工作水平的重要內容。近年來，辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以辦信息科為中心，計算機網絡為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列?！痢痢痢聊辏肄k上報信息××××多條，被國、省、市、辦采用×××余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結經驗及時推廣。
第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉；在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在××個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在××篇以上，每年都有××個以上調研成果被、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到×個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
xx年，在局領導的關心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力，提高綜合素質，較好的履行了辦公室文書的職責，現將一年來的工作總結如下：
一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成xx年度文書、業(yè)務檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。為認真貫徹落實市政府《關于開展電子文件和數字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件；做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。
二、加強學習，積極做好動態(tài)信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條，其中麗水政務信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習，本學期參與兩門課程考試，兩門均為優(yōu)秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務技術文章評選活動中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結協(xié)作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內網動態(tài)信息內容，認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F將我這一年多的工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下小草本站[***]午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了鄧-小-平特色理論及“三個代表”重要思想，提高了自己的`政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環(huán)境和內容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責xx信息港與政務平臺的網上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放；負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放；協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。 一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業(yè)小草本站[***]務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
請組織和同志們考驗
2015年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的精神，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務?，F將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、加強學習，提高素質。
積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的精神、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農業(yè)、農村工作會議精神，2015年還參加了黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調，凝聚合力，經過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
（一）組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民-意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民-主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如2015年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能，推進農業(yè)現代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。一年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現脫節(jié)遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如2015年9月，市效能辦對、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初，我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科（站）做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農業(yè)生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄，及時更新公開內容，已公開發(fā)布信息64條。
（二）加強管理，努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如2015年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》，內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣（市、區(qū)）農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科（站）長會議，協(xié)助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科（站），組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸（三明）林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經費，切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規(guī)范。2015年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經費，保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
（三）講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被辦《三明快訊》以?？M行刊登。據統(tǒng)計，一年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律，勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。
一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，2015年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者，2015年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策, 督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
辦公室管理工作總結篇十九
辦公室對我來說是一個全新工作領域。作為辦公室負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都應為決策提供一些有益資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務性工作，自我強化工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理企業(yè)有關證件。企業(yè)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需應辦理相關手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，企業(yè)領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業(yè)號召，深入開展市場調研工作。依據企業(yè)（0x號辦公會議精神應求，我針對目前xx房地產發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉，并負責對會議有關決議實施。認真做好企業(yè)有關文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹企業(yè)有關會議、文件、批示精神。
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
辦公室管理工作總結篇二十
1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來，建立健全了各項規(guī)章制度，經過兩年多的努力和完善，我辦的資產處置審查工作基本上達到了程序化、規(guī)范化、制度化，上半年共審查、批復項目xx個，其中審查上報總公司項目x個。
2、做好資產處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們在審查程序上嚴格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產管理公司長春辦事處資產處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內容，從審查經營部門上報方案內容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會xx次。
3、加強處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續(xù)跟蹤調查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。
4、加強終結項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規(guī)范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題，我們認為，項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結，尤其對于有些項目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數，一定要在報告中認真總結和反映出來，于是我們制定了“關于項目終結報告的內容和格式”，規(guī)范了項目終結報告，并要求經營部門定期報送項目終結報告，移交檔案材料。加強了終結項目的管理，使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
作好中介機構數據庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構，是有效規(guī)避資產處置過程中可能出現的道德風險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責，為切實履行好此項工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認真考核評比的基礎上，我們對數據庫中選用的資產評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善，實行了數據庫動態(tài)管理制度.
辦公室管理工作總結篇二十一
學校辦公室工作是學校工作的樞紐,是學校各項工作的總調度。可以說做好學校辦公室工作,是促進校園和諧的堅實基礎。天本站小編給大家整理了學校辦公室管理工作總結，希望對大家有所幫助。
一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。
工作計劃。
》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學。
如下：
一、強化服務意識.作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調，顧全大局，服務教育教學.服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。本學期，通過再學習。
崗位職責。
后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識.發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、今后工作中的反思及努力方向。
盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點，與學?？傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協(xié)調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現工作脫節(jié)或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。
本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下:。
一、認真履行職責，積極開展工作。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作。
1、印制安全目標責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅持學習，提高覺悟。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作，投身教改。
作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐"課堂教學改革"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
在學校黨支部、校委會的領導下，對照學?！豆ぷ饕c》和《xx中學20xx—20xx學年度上學期辦公室工作計劃》，辦公室有步驟，節(jié)奏比較明晰地完成本學期工作?，F總結如下：
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一、強化服務意識，做好接待工作。
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調，顧全大局，服務教育教學。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。本學期，我們通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學期校辦先后協(xié)調組織了“我講我的教育故事“、“全國第五屆青少年對聯(lián)夏令營”活動、xx市示范學校復評工作、秋季運動會、“課內比教學，課外訪萬家”活動和部分完成學校檔案室、榮譽陳列室的布置等工作。在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、下學期工作思路。
盡管我們處室全體人員做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點，與學?？傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排處室工作，組織落實。
特別是教師工作評價的導向性要更加明確一些，評價體系適時調整、對外宣傳檔次要更高一些。
3、堅持原則，規(guī)范用車、招待管理環(huán)節(jié)。
辦公室管理工作總結篇二十二
審判管理是社會管理的重要內容，是人民法院各項管理工作的重心。強化和創(chuàng)新審判管理是對審判工作進行合理安排，對司法過程進行嚴格規(guī)范，對審判質效進行科學評估，對司法資源進行有效整合的迫切需要。也是人民法院深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔司法三項重點工作的必然要求。
我院為了使審判管理工作盡快地從以各審判庭的分散型管理向集中型管理轉變，從行政型管理向審判型管理轉變，從以人管人向以制度管人的方向轉變，切實推進審判管理的進程，確保公正、廉潔、高效司法，我院認真貫徹落實了上級法院的部署和要求，在審判管理工作上邁出了扎實的一步。通過。
總結。
以往審判工作經驗，創(chuàng)新審判管理方式，今年7月13日，報經縣編委批復設立了專門的審判管理機構――審判管理辦公室，并對其性質和職能進行了科學的界定，促進我院審判工作科學開展，確保審判管理的有序性、有效性和規(guī)范性。
我院審判管理辦公室是一個內設綜合部門，它不同于一般行政部門，是對法院審判工作進行宏觀管理的部門，是審判委員會的辦事機構，受審判委員會指導和院長領導并對其負責，在法院的審判工作中居中心地位，對法院機關內設的業(yè)務職能部門和基層法庭進行管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務，對審判進行指揮和管理。審判管理機構建立后，我院根據上級法院的相關規(guī)定確定了審判管理辦公室的六項職能：
一是審判流程管理。對本院的案件從立案、送達、開庭、審理、裁判、執(zhí)行、卷宗歸檔進行全程跟蹤監(jiān)控，確保案件審理程序合法、及時、不超法定審限；對鑒定評估、中止、延期審理和臨近審限、超審限的案件進行警示、督查、督辦和審批，保證審判工作高質高效運轉。
二是審判動態(tài)分析。在研究室司法統(tǒng)計的基礎上，開展調查研究，掌控本院審判工作的總體狀況及時為院領導的宏觀決策提供準確的情況分析，并負責審判流程管理方面的有關通報。
三是組織案件質量評查。組織、協(xié)調、指導和參與案件質量評查組或審判業(yè)務部門（合議庭）對本院審理的各類案件，從程序到實體等方面進行案件質量評查；定期分析、研究并通報案件質量評查情況，并總結審判經驗教訓，指導審判工作。
四是審判質效評估。對本院案件的上訴率、發(fā)回重審率、改判率、申請再審率、調撤率、裁判文書合格率、涉訴信訪率等諸多項目進行全面評估和考核；負責對審判質效評估情況的研究與分析，并定期進行通報。
五是審判委員會日常工作。審委會的工作日程安排、會議記錄、制作會議紀要、督辦落實審委會決議、發(fā)布指導性案例，以及組織協(xié)調院有關部門總結審判經驗、研究典型案例等。
六是審判管理綜合工作。包括制定審判管理規(guī)章制度、協(xié)助紀檢監(jiān)察部門審查案件、組織指揮大型案件審理、完成院領導交辦的其他事項。
審判管理辦公室的成立，必將促進本院審判工作的規(guī)范管理，促進本院更好地為大局服務，為人民司法，更好地服務于經濟社會發(fā)展。
辦公室管理工作總結篇二十三
半年來，認真貫徹每星期的會議精神，防火安全的重點，處處嚴格要求自己，自覺堅守工作崗位，有事請假，從無曠工現象。對工作盡職盡責，落實到行動上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學一起上樓去查，發(fā)現出物有問題及時報修，并且特別注意安全工作，通過查房發(fā)現陌生人或其它問題，自己處理不了的及時上報領導，絕不允許違規(guī)現象存在。
抓好勤工助學和勞動周學生的工作。首先開好會，分工明確，責任到人，檢查到位，總結到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領同學一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現死角及時處理，經常巡查，保持清潔，一定做到：團結、愛護、教育學生，把學生當做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細致，沒有達到領導要求的一天三查方的要求。
2、對勤工助學同學和勞動周同學的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結少。
3、整個內務工作做得還不是盡善盡美，離領導的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。
總之：自己有決心和信心，爭取把6號樓辦成宿管中心的團結和諧樓。
以上如我本人認識總結不到位，請領導提出，爭取在新的一年里更好的工作。
自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來，我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作，我認識到了學生管理的難處，體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“革命工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學生剛剛來就去看宿舍了……”，“學校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領導安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實上，我們的工作很簡單，無非就是給學生們開門，關門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當然，還得處理突發(fā)事件。按照領導的安排，我們重點是要保證學生的午休時間。所以，每天中午都得在樓上轉，知道學生們睡著。其他時間，也就是學生在教室學習的時間，我們就是把大門一關，在值班室待著，所以有很多的時間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。很平淡的生活，我認為不用總結，但領導還是得讓交工作的總結，可能是最近經常發(fā)現我們在上班期間去玩吧!也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們再在工作上嚴厲些!可是那些學生很多都放棄了學習，就是想度過這不到一個月的時間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個老師，一邊一個，象兩只看門狗。每當學生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢!有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包啊!還有的更經典，直接就從窗戶那遞進來了，我們總不能來個“分身術”吧，所以工作是很難做啊!
至于，保證午休時間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學會了“視而不見”。
強化寢室管理和食堂管理，是維護學校良好的教學秩序的前提。學生良好生活習慣的形成，能有效提高學生的學習效率，因此我校高度重視寢室和食堂管理工作，把學生寢室管理放到了教育教學管理的重要位置。學校寢室管理由政教處負責，食堂管理由總務處負責，分管各線的副校長為第一責任人。
我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化，校長——分管領導——政教處、總務處——年級主任——班主任——專職管理人員，自上而下逐一落實，做到層級分明，管理有序。在住宿生管理過程中由校長宏觀指導，分管領導制定總體管理計劃和細則，政教處、總務處負責督促、檢查各年級住宿生管理工作方面的落實情況。班主任、專職管理員具體實施管理細則。遵循“誰管理、誰負責”的原則，這樣，使得管理過程有條不紊。
在寢室和食堂管理方面，學校完善了一系列。
規(guī)章制度。
有寢室和食堂管理條例與細則安全教育、飲食飲水、防火防盜、集合集會、樓道疏散、疾病防控等制度及措施。責任到人落實到班。各環(huán)節(jié)專人負責并與各處室、各班主任、食堂管理員、寢室管理員簽定工作責任狀確保各項工作有條不紊地開展。將相應責任狀復印后張貼在各處室顯眼的地方時時提醒所有工作人員各行其事各負其責。
近幾年來，國家大力加強對農村中小學的建設，我校抓契機、借東風。對學生寢室和食堂進行了徹底的改造建設。先后建起了標準化的男女生公寓樓、能容納2019人同時進餐的學生食堂，使我校的教學條件和學生生活條件再上臺階。
為了便于管理，學校二棟公寓分設了男女生輔導員室，輔導員陪同學生就寢，負責學生就餐的紀律與安全。
學校在二棟公寓的出入口、樓梯、圍墻等處安裝了監(jiān)控報警設備，便于管理員及時了解寢室情況。
男女生公寓、學生食堂配備了二十個滅火器，在每年的開學初組織寢室管理員和食堂管理員進行消防演練，掌握滅火方法，強化消防意識，防范于未然，近十年我校從未發(fā)生過人員傷亡事故。
食堂的各個操作貯藏區(qū)獨立設置，有生食區(qū)、洗刷區(qū)、加工區(qū)、熟食區(qū)，格局一致，相互獨立，消毒器具和炊具擺放有序，炊具每天用高溫消毒，食堂內外每周用消毒液消毒一次，確保每天為師生提供放心安全的食物。
每月第一個星期的周一召開住宿生會議，對他們進行安全教育和學習寢室管理制度，明確在寢室里應該做哪些事，不該做哪些事，確保在校住宿學生的安全。與此同時，我們要求班主任利用班會等時間，教育學生，特別是節(jié)約用電用水、文明就餐和文明就寢等。
我校在校園文化建設上是花大力氣，特別是寢室及食堂的文化建設上，下足功夫。讓每一面墻都會說話，讓每一塊壁都彰顯積極上進的生機。時時提醒學生，這樣讓學生逐步樹立正確的審美觀、人生觀和世界觀。
為了讓學生有一個更加安全、整潔、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習慣，我們以年級為單位，每天組織寢室管理員和寢室長對寢室內務清潔、物品擺放、就寢紀律等進行檢查評比，每日公布，每周評出“周文明寢室”，每月匯總，評出總分前六名，頒發(fā)“文明寢室”獎牌。
在學生就餐方面，每天的值日領導和教師負責學生就餐時的紀律，并對食堂的飯菜質量、衛(wèi)生狀況以及工作人員的服務態(tài)度進行評比，不足的地方及時指出并責令改正，同時將檢查情況記載，并與食堂工作人員年終獎金掛鉤。
近二年，不時有上級領導和兄弟學校來我校檢查指導工作，當看到我們的學生寢室管理和食堂管理后，沒有不伸出大拇指嘖嘖稱贊的。
管理出成績，管理出效益。近幾年我校在教育教學方面均取得了嬌人的成績，我校連續(xù)十年被評為安全文明校園，近二年被荊州市教育局和監(jiān)利縣教育局授予“教學工作先進單位”稱號，被荊州中學授予“人才的搖籃”獎牌。
我們在學生寢室和食堂的管理工作中，取得了一定的成績，但面臨的管理問題、管理難度依然存在。我們將不斷的調整管理方式，與時俱進，繼續(xù)本著為了學生一切、為了一切學生、一切為了學生的原則，努力為學生營造一個更加舒適溫馨的環(huán)境。我們將把眼光投向更新、更高、更遠，努力創(chuàng)建省級文明寢室、省級放心食堂，打造省級一流學校。為了這個目標，我們將矢志不渝，不斷進取!