制定計劃可以提高我們的工作效率,讓我們能夠更好地應(yīng)對任務(wù)和挑戰(zhàn)。制定計劃后,要及時開始執(zhí)行,堅持不懈,掌握好時間管理的技巧。以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例,供大家參考和借鑒。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇一
20xx年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是*20xx年**月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于**月*日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
篇二:出納年終總結(jié)和計劃。
20xx年我司各部門都取得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財務(wù)知識,順利完成如下工作:
出納及20xx年工作計劃第一部分。
在本年度工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第二部分。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第三部分。
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃:
3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋收訖或付訖戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;。
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;。
7.定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;。
9.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇三:出納年終總結(jié)和計劃。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇二
在即將過去的20xx上半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對半年的工作做一個總結(jié)。
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
加入到xx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
一年的工作時光也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計,詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇三
1.讓新教師對新課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較為到位的認(rèn)識,并及時適應(yīng)新課標(biāo)的要求。
2.讓新教師能夠用新課改理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中,加強(qiáng)聽、評課,提高教學(xué)水平及質(zhì)量。
1.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,要求新教師做好筆記(會議記錄)。
2.新課標(biāo)下的教材、教法。要認(rèn)真鉆研新教材,了解新教材編寫的指導(dǎo)思想及體系結(jié)構(gòu),熟練掌握新教材及所教學(xué)段教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以上內(nèi)容在教案里要體現(xiàn)出來。教學(xué)方法運(yùn)用得當(dāng),要積極學(xué)習(xí),努力探索適合自身特點(diǎn)學(xué)科教學(xué)規(guī)律行之有效地教學(xué)方法。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,形成的合作、探究的新型學(xué)習(xí)方式,對這種學(xué)習(xí)方式各學(xué)段要大膽探索和實(shí)施。
3.指導(dǎo)教師的課隨時向新教師開放,并經(jīng)常進(jìn)行聽課、評課的互動。
4.要求新教師每課都要做好反思,并體現(xiàn)在教案本上。
此外,新教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)。對新課標(biāo)規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容等都要切實(shí)掌握,對新課標(biāo)中指出的教學(xué)中重視的問題必須結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際切實(shí)重視。
1.參加校本教研。
本學(xué)年,要求新教師提前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,精心設(shè)計授課程序,上出最佳效果。授課教案要上交存檔。要按時積極參加校本教研和上級舉行的教研、培訓(xùn)等活動,認(rèn)真聽課,做好筆記,課下及時反思、認(rèn)真實(shí)踐,將所學(xué)理論與實(shí)踐融會貫通,把所得的心得及時記錄下來。
2.結(jié)對跟蹤培養(yǎng)。
充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)秀教師、骨干教師的作用,與新教師結(jié)對進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。骨干教師要從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試、反思等各個環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)新教師,指導(dǎo)要中肯、具體,不要花架子,切切實(shí)實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平。新教師拜師要誠懇,虛心學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)藝術(shù)。指導(dǎo)教師除了上好示范課外,還要隨時向新教師開放課堂及不定時的進(jìn)入新教師的課堂進(jìn)行聽課指導(dǎo),讓新教師盡快成長,承擔(dān)起教育教學(xué)的重任。
3.在學(xué)校每人一節(jié)的教研課中,教研組要特別重視對新教師的備課、上課、評課工作,多給些善意的指導(dǎo)意見,促進(jìn)其提高。
4.確定“新教師教學(xué)周”,并形成制度。將每年開學(xué)的第二周確定為“新教師教學(xué)周”,邀請學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及教研員蒞臨指導(dǎo),發(fā)動校名優(yōu)教師參加聽課。課后組織評課,揚(yáng)優(yōu)棄劣,幫助其成長。同時,以新教師的課堂為切入點(diǎn),根據(jù)其個性、風(fēng)格,“因材施教”,確定結(jié)對老教師、名優(yōu)教師。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇四
為深入學(xué)習(xí)貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,持續(xù)扎實(shí)開展黨員教育培訓(xùn)工作,強(qiáng)化黨員意識,增強(qiáng)政治素質(zhì),提高工作能力。根據(jù)2021年黨的建設(shè)工作要求,現(xiàn)制定培訓(xùn)計劃如下:
以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),結(jié)合“不忘初心,牢記使命”主題教育,以強(qiáng)化理想信念、增強(qiáng)黨性觀念、提高黨規(guī)黨紀(jì)意識、提升黨員素質(zhì)能力為重點(diǎn),落實(shí)制度、規(guī)范管理、創(chuàng)新舉措、提質(zhì)創(chuàng)優(yōu),為科協(xié)改革發(fā)展提供堅強(qiáng)思想基礎(chǔ)和組織保障。
4.結(jié)合黨員崗位需要和“不忘初心,牢記使命”主題教育安排,各有側(cè)重抓好黨建、科協(xié)等業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),持續(xù)提升黨員綜合素質(zhì),立足本職崗位發(fā)揮模范帶頭作用。
創(chuàng)新方式,拓展學(xué)習(xí)教育途徑。創(chuàng)新開展黨員崗位奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨日活動、志愿服務(wù)等,以黨員立足崗位實(shí)踐、現(xiàn)身體驗(yàn)說法等組織專題教育,以支部書記帶頭講黨課、全體黨員談體會等多種途徑開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1.加強(qiáng)組織,精心安排。切實(shí)履行黨支部黨建主體責(zé)任和黨支部書記黨建第一責(zé)任人職責(zé),統(tǒng)籌組織安排。充分利用周二下午學(xué)習(xí)、活動時間,精心組織、細(xì)化安排,做到人員、內(nèi)容、時間、目標(biāo)任務(wù)四落實(shí)。
2.常抓不懈,強(qiáng)化考核。要把黨員教育培訓(xùn)工作抓在日常、落在平常,通過經(jīng)常抓、抓日常,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,努力抓亮點(diǎn)、出特色。切實(shí)改進(jìn)基層黨組織對學(xué)習(xí)教育不重視、思路舉措單一、學(xué)習(xí)流于形式等突出問題。
3.結(jié)合實(shí)際,突出實(shí)效。黨支部要注意深入總結(jié)“集中學(xué)、分頭做”經(jīng)驗(yàn),緊密結(jié)合黨員思想和工作實(shí)際,緊密結(jié)合科協(xié)工作,有計劃、分階段、有步驟地組織開展黨員學(xué)習(xí)教育和教育培訓(xùn),強(qiáng)化針對性、增強(qiáng)實(shí)效性,通過學(xué)習(xí)教育破解存在問題,推進(jìn)科協(xié)各項(xiàng)工作卓有成效開展。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇五
為貫徹落實(shí)興城市教育局藝體工作實(shí)施計劃,根據(jù)我市教育工作會議的具體要求和布署,結(jié)合我校藝術(shù)教育的實(shí)際情況,制定本學(xué)期藝術(shù)教育工作計劃:
1、以_精神為指針,深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)深入開展藝術(shù)教育,發(fā)展學(xué)生特長,培養(yǎng)學(xué)生的審美能力。
2、堅持“人人有發(fā)展,個個能成才”的辦學(xué)理念,以教學(xué)研究為先導(dǎo),以提高學(xué)生審美情趣,挖掘?qū)W生藝術(shù)特長為目的,端正教學(xué)思想,轉(zhuǎn)變觀念,深入進(jìn)行教學(xué)改革。
3、加強(qiáng)藝教教師的自身修養(yǎng)及藝術(shù)修養(yǎng),注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、探究和發(fā)展,使素質(zhì)教育過程中德智體美全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)藝教工作的目標(biāo)管理和計劃管理。
按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求,開齊、開足音、美課,上好音、美課。教研組長負(fù)責(zé)在開學(xué)初根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》及學(xué)校教育科研的要求,結(jié)合實(shí)際情況制定本組的教學(xué)計劃、教學(xué)目的及實(shí)施措施。做到有目標(biāo)、有管理、有措施、有檢查、有階段性工作總結(jié)。
2、建立教研組長監(jiān)督、檢查制度,教研組長要深入其中監(jiān)管、檢查、指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、加強(qiáng)藝教教師的教育思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重視培養(yǎng)學(xué)科骨干教師和教學(xué)效果顯著的教師,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,研究創(chuàng)新教學(xué)方法,做到科學(xué)實(shí)用,組織藝教教師開展基本功訓(xùn)練、比賽等活動。
4、抓好藝教工作的常規(guī)教學(xué)工作。
結(jié)合學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理,抓好藝術(shù)教育的常規(guī)教學(xué)工作,并在教學(xué)過程中體現(xiàn)分層次教學(xué),使每名學(xué)生都在藝術(shù)教育中有所得,有所發(fā)展。
5、有計劃地開展藝教第二課堂活動。
音、美學(xué)科要根據(jù)上級部門的競賽要求及學(xué)校的藝教要求,對七、八年級學(xué)生定期開展音、美第二課堂活動,培養(yǎng)藝術(shù)特長生,加強(qiáng)初三學(xué)生升學(xué)報考的藝術(shù)專業(yè)訓(xùn)練。
加強(qiáng)校本課程的開發(fā)和使用,培養(yǎng)學(xué)生動手能力,充分張揚(yáng)學(xué)生個性。開設(shè)校本手工活動課《做一做》,為學(xué)生走向社會打開一扇就業(yè)窗口。
6、積極參加“明藝杯”少兒藝術(shù)大賽,做到提前醞釀,提前訓(xùn)練,信心十足地參賽,爭取好成績。
1、學(xué)生反饋(問卷、座談)。
2、同行反饋;
3、學(xué)生獲獎情況;
4、平時授課跟蹤;
附:藝教大事表。
1、撰寫藝教計劃。
2、撰寫手工活動課計劃。
3、籌建第二課堂活動小組。
1、書法、繪畫比賽。
2、檢查藝教工作常規(guī)教學(xué)及開展情況。
3、“三隊(duì)”、“兩組”分頭準(zhǔn)備,開始訓(xùn)練。
1、階段性反饋教學(xué)成果。
2、參加“明藝杯”少兒藝術(shù)大賽。
1、對各活動小組驗(yàn)收。
2、反饋學(xué)期藝教工作。
3、總結(jié)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇六
轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又開始了。在這一個學(xué)期中,為了更好的開展工作,我將美術(shù)組的工作計劃如下:。
1、高一年級主要夯實(shí)新生專業(yè)基礎(chǔ),培養(yǎng)好的繪畫習(xí)慣。開設(shè)美術(shù)欣賞課。
2、加強(qiáng)對美術(shù)生的專業(yè)訓(xùn)練與指導(dǎo),特別是高二年級專業(yè)課。充分發(fā)揮美術(shù)教師的作用,充分體現(xiàn)校本教學(xué)的功效,提高課時效率和教學(xué)效果。加強(qiáng)對高考科目的訓(xùn)練強(qiáng)度,為我校升入大量名校美術(shù)生做準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)專業(yè)課課堂管理,杜絕逃課、遲到、早退現(xiàn)象,加強(qiáng)對課堂秩序的管理,實(shí)行課前點(diǎn)名制。
高一年級:因高一新生一般只具備最初級素描基礎(chǔ)知識及簡單技法,水平參差不齊,要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。素描:掌握素描寫生的作畫步驟,提高學(xué)生的構(gòu)圖能力,掌握石膏幾何體的透視,并能運(yùn)用明暗關(guān)系表現(xiàn)物體的體積、空間、質(zhì)感和量感。
速寫:掌握人體基本比例與結(jié)構(gòu)關(guān)系,能對簡單動態(tài)做速寫寫生。
高二年級:素描:初步了解人物頭像的解剖結(jié)構(gòu),教會學(xué)生描繪石膏頭像五官的結(jié)構(gòu)特征和形象特點(diǎn),通過對頭骨不同方向的描繪,使學(xué)生了解石膏頭像的本質(zhì)特征。
具體行事歷如下:預(yù)備周。
2月12日(正月十六,周日)中小學(xué)學(xué)生報到注冊,始業(yè)教育。
高三學(xué)生2月6日(正月初十,周一)正式上課。
12月13日(正月十七,周一)中小學(xué)正式上課。
2藝術(shù)節(jié)開幕式。
3藝術(shù)節(jié)講座。
4組內(nèi)公開課。
74月2日至4日清明節(jié)放假。
84月8日至10日浙江省普通高中學(xué)考選考。
10學(xué)校藝術(shù)招生考試。
114月29日至5月1日勞動節(jié)放假。
12。
13。
14。
155月28日至30日端午節(jié)放假。
16。
176月7日至8日全省普通高校招生考試。
18。
19。
20初中招生考試,。
217月4日開始放暑假。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇七
1、現(xiàn)有客戶(正在合作和曾經(jīng)合作過的)。
2、目標(biāo)客戶(正在跟進(jìn)的客戶或者當(dāng)前需求較大的)。
3、潛在客戶(暫時沒需要,但以后有可能合作的)。
1、市場容量大小。
2、競爭對手情況。
3、威脅與機(jī)會。
1、價格。
2、廣告位分布點(diǎn)。
3、優(yōu)勢及賣點(diǎn)。
4、產(chǎn)品種類和特點(diǎn)。
1、整理及收集客戶詳細(xì)資料,建立客戶檔案。
2、10天內(nèi)整理好桂林辦事處,并熟悉辦事處情況。
3、10天后每禮拜約訪3-5個目標(biāo)客戶,迅速的建立客戶關(guān)系。
4、每禮拜五定時的管理培訓(xùn)。
5、45天內(nèi)尋找出3-6個準(zhǔn)客戶。
6、三個月內(nèi)完成并且努力超過公司任務(wù)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇八
20xx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。門診西藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科主任的大力支持下,各科室密切配合,全組員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),較好的完成了本年度工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要服務(wù)窗口,如何方便病人,如何提高工作效率,是院、科領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心的事。我們從門診西藥房的實(shí)踐情況出發(fā),對工作流程進(jìn)行了細(xì)致的分析,從5月份起,我們推行“工作協(xié)作完成,業(yè)績按量定獎”的工作模式,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。患者候藥時間大大縮短,全體員工的服務(wù)態(tài)度有了顯著的改善,患者對西藥房的滿意度不斷提高。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與同期相比增長明顯,全年處方量比去年同期增加了11627張,全年藥材銷售金額增加了4371915元,比去年同期增長18百分點(diǎn)。增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益.
在門診藥房一線窗口的工作管理中,強(qiáng)化專業(yè)化分工的落實(shí).門診藥房將工作崗位細(xì)分為核對電腦、調(diào)配處方、核藥,根據(jù)“一個患者一個藥框”的原則做好分類。每一個崗位都要按照“四查十對”制度要求,認(rèn)真審核每一張?zhí)幏?,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,保證藥品調(diào)配的正確率,減少差錯事故的發(fā)生,使藥房的工作能讓每一位前來取藥的患者滿意。
每天按時進(jìn)行交接班制度,每天早上進(jìn)行面對面的交接班工作,要求值班人員把當(dāng)班的處方量和當(dāng)班的缺藥以及其他情況,如實(shí)地向大家匯報,讓接班的人員詳細(xì)了解工作中的具體情況,并能及時對問題進(jìn)行處理。相互間增強(qiáng)了溝通,解決了工作中可能存在的問題。從而確保工作順利進(jìn)行.
抓好用藥咨詢工作。在做好窗口處方調(diào)配的前提下,我們加強(qiáng)了用藥咨詢環(huán)節(jié)的工作開展。特別是對年老的,接受能力差的患者,我們抽調(diào)專門的藥師,對他們的用藥進(jìn)行指導(dǎo)和解釋,對患者用藥史進(jìn)行了解,并指導(dǎo)患者正確用藥,以防新過敏反應(yīng)的發(fā)生和藥物相互作用。并且,向患者提示藥品可能的不良反應(yīng)。通過加強(qiáng)用藥咨詢的工作,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患之間的溝通,提高了窗口服務(wù)的質(zhì)量。
(一)質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是醫(yī)院發(fā)展興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位。首先,我們建立了藥品不定期抽查制度,做到藥品領(lǐng)取、驗(yàn)收雙人核對避免差錯。其次,我們更加重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),效期負(fù)責(zé)人每月都進(jìn)行效期藥品的自查,跟蹤效期藥品、脫簽、破損、變質(zhì)藥品,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,及時進(jìn)行調(diào)控,以減少藥品的報損量,保證患者的用藥質(zhì)量,減低醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
某些人利用工作之便的盜竊行為。
為了搞好西藥房的藥品管理工作,滿足臨床和患者的需要,我們積極與財務(wù)科、急診科、門診部進(jìn)行溝通,多次把新藥通知發(fā)給財務(wù)人員,便于他們工作。同時,我們克服了工作中的繁瑣和困難,想盡辦法抽出人手幫助皮膚科進(jìn)行相關(guān)處方的檢查,并配備必要的藥品,得到皮膚科驗(yàn)收專家的好評。
在半年藥品盤點(diǎn)和年度藥品盤點(diǎn)工作中,為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我們還多次與信息管理中心、財務(wù)科等科室溝通,力求藥品盤點(diǎn)信息的完整,協(xié)助財務(wù)科做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
工作中,我們始終強(qiáng)調(diào)在服務(wù)中規(guī)范文明用語,在行為中注意儀態(tài)儀表,同時亦根據(jù)實(shí)際情況采用普通話和地方語言相結(jié)合的方式,說話“請”字當(dāng)頭,”請稍等””請坐”。在囑咐用法時,更加規(guī)范了,增強(qiáng)與患者之間的溝通,讓患者感到親切,解除緊張情緒,增加患者對醫(yī)院的信任度,提高了患者用藥的依從性。切實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”等各項(xiàng)工作的深入開展,積極樹立藥房窗口良好形象。
結(jié)合醫(yī)院和科室的工作開展,我們?nèi)w組員積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各類學(xué)習(xí)講座,有5位同志進(jìn)行講課,有6位員工參加繼續(xù)教育,參加業(yè)余大專、本科學(xué)習(xí),努力提高自身的服務(wù)能力和知識水平。并經(jīng)常組織常規(guī)性的小組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識點(diǎn),使員工的業(yè)務(wù)處理能力達(dá)到多面化。同時認(rèn)真帶教來實(shí)習(xí)的每一位同學(xué).使他們掌握更多的知識,進(jìn)一步提高基本技能.
總結(jié)一年來的工作,如果說取得了成績,那也是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和各有關(guān)科室的大力配合分不開的。在這里向醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)科室的同志們表示感謝!在新的一年里,我們將不斷地總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇九
2021年,對于__村將是個不平凡的一年,新的一年里我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下,堅持____,深入貫徹落實(shí)黨的十_大精神,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主線,以實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為目標(biāo),通過全村干部群眾的共同努力,較好地完成年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將2022年工作安排如下:
一、抓好支部自身建設(shè),推動各項(xiàng)工作的順利開展。
1、規(guī)范完善各項(xiàng)管理制度。
2、抓好黨員的學(xué)習(xí)和管理。
3、抓班子建設(shè),依法行政,提高辦事效率。
4、年內(nèi)計劃培養(yǎng)入黨積極分子1-3名,發(fā)展黨員1-2名。
5、進(jìn)一步完善黨務(wù),政務(wù),財務(wù)三公開制度,陽光操作,接受監(jiān)督。
6、積極協(xié)調(diào)上級各部門,認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。
7、認(rèn)真宣傳國家一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。
二、扎實(shí)推進(jìn)民生保障,使社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。
衛(wèi)生工作:保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)轉(zhuǎn),有效解決群眾看病難、看病貴的問題;狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險工作,順利完成農(nóng)村居民參保續(xù)保任務(wù)。
安全、維穩(wěn)工作:要始終把安全、維穩(wěn)工作放在重中之重來抓,以平安鄉(xiāng)村為目標(biāo),落實(shí)責(zé)任制分組排查威脅村民生產(chǎn)生活安全的隱患,加強(qiáng)對矛盾糾紛的調(diào)處力度。在排查過程中,一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
村級公益事業(yè):計劃加寬資金爭取渠道,各方面爭取可用資金加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善村容村貌:一是擴(kuò)建村委會場地,解決居民集體活動有地可施,為__年換屆選舉及廣場舞的長效普及做好后盾;二是硬化組級道路公里,維修4公里,為村民出行及農(nóng)副產(chǎn)品的運(yùn)進(jìn)運(yùn)出,推進(jìn)村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展走好第一步;三是積極配合國土資源所做好農(nóng)村房產(chǎn)確權(quán)任務(wù),把老百姓關(guān)心的民生問題當(dāng)大事做好。
三、穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步拓寬增收渠道。
我們將緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個中心,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),進(jìn)一步抓好種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和勞務(wù)輸出三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作扎實(shí)推進(jìn)。
農(nóng)業(yè)工作方面:按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初下達(dá)了春耕春播目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我村村實(shí)際,理順工作思路,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,計劃__年再發(fā)展茶園300畝。緊抓機(jī)遇,做好土地平整項(xiàng)目,優(yōu)化土地資源。
農(nóng)田水利建設(shè)方面:充分利用“挖萬塘”活動和小二型水庫除險加固工程為我們創(chuàng)造的有利資源,以落實(shí)和完善防汛責(zé)任制,加大宣傳教育力度,搶抓機(jī)遇搞好農(nóng)田水利建設(shè),保證我村生產(chǎn)生活用水。
畜牧工作方面:一是全面推行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,對養(yǎng)殖戶加強(qiáng)技術(shù)扶持和規(guī)范化管理要求;二是切實(shí)做好動物防疫工作,規(guī)范規(guī)章制度。
勞務(wù)輸出方面:勞務(wù)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè),是增加農(nóng)民非農(nóng)收入的一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。要強(qiáng)化技能培訓(xùn)和組織引導(dǎo),通過集中培訓(xùn)保證勞務(wù)輸出數(shù)量和農(nóng)民工自覺維護(hù)的合法權(quán)益的觀念。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市^v^門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的。
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十一
在工作中做好督導(dǎo),協(xié)助,榜樣。
1.單據(jù)報表存檔。
帳,漏結(jié),呆賬,信用卡等賬務(wù)的處理。
4.每月考勤及排班等。
1.主動處理突發(fā)情況,解決同事工作中的各種困難。
2.以身作則,帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性,激勵其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。
4.多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正。
5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助,團(tuán)結(jié)一致。
6.主動做員工的思想工作,應(yīng)善溝通,會協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。
1.學(xué)習(xí)面談,電話,書面等各種溝通技巧。
3.培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,不推卸不找借口。
4.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十二
十、對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要通知上級領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在給客人解決。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十三
??以學(xué)校少先隊(duì)工作思路為指導(dǎo),積極響應(yīng)大隊(duì)部的各種活動,創(chuàng)建“特色中隊(duì)”,培養(yǎng)隊(duì)員關(guān)心他人的良好品質(zhì),為隊(duì)員營造一個良好的“愛”的氛圍,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生優(yōu)良品德教育和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,尤其是抓好學(xué)生的常規(guī),切合學(xué)生實(shí)際,積極探索、努力實(shí)踐,為充分促進(jìn)隊(duì)員人文素養(yǎng)和自主意識的形成,培養(yǎng)提高少先隊(duì)員的創(chuàng)新實(shí)踐能力而努力。
??二、中隊(duì)總目標(biāo)。
??爭做文明學(xué)生,共創(chuàng)文明班級。以文明班級評比條件為標(biāo)準(zhǔn),在抓好常規(guī)教育同時,重視學(xué)生在德、智、體、美、勞各個方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。在創(chuàng)建“快樂中隊(duì)”的基礎(chǔ)上體現(xiàn)自己的中隊(duì)特色,爭創(chuàng)一個活潑、全面發(fā)展的集體!
??三、工作重點(diǎn)。
??1、以學(xué)生的發(fā)展為本,充分尊重學(xué)生的自主性,以學(xué)生的自我管理為中心,積極創(chuàng)建“快樂音符”特色中隊(duì),培養(yǎng)隊(duì)員的自我管理意識和活動實(shí)踐能力。
??2、建設(shè)一支強(qiáng)有力的小干部隊(duì)伍,樹立少先隊(duì)員的榜樣作用,使班級逐步形成良好的班風(fēng),建設(shè)一個有活力的班級,并充分發(fā)揮隊(duì)員的自主性,促進(jìn)隊(duì)員的健康個性的發(fā)展。
??3、加強(qiáng)隊(duì)員優(yōu)良品德和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成與鞏固,評選雛鷹之星,在班里形成良好的輿論,樹立榜樣。
??4、積極開展各類班級活動和假日小隊(duì)活動,在活動中體驗(yàn)幫助他人、關(guān)心他人的樂趣,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛他人的良好品質(zhì)。
??四、實(shí)施途徑。
??1、積極參加大隊(duì)部的各種活動,通過這些活動提高隊(duì)員的思想認(rèn)識,在活動中體現(xiàn)隊(duì)員的自主、自立,提高隊(duì)員的活動實(shí)踐能力。
??2、抓好隊(duì)員的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
??(1)利用學(xué)校每周的檢查、評比,激發(fā)學(xué)生愛班級的感情,以便學(xué)生自己管好自己,爭取拿好成績。
??(2)進(jìn)行“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評比,使學(xué)生有你追我趕的信心,促使大家共同進(jìn)步。
??(3)開展愛心家訪活動,與家長做好家校聯(lián)系工作,幫助行為習(xí)慣較差的學(xué)生,使家校教育形成一種合力。
??(4)以小隊(duì)為單位,開展小隊(duì)的雛鷹爭章活動,評選每月的雛鷹之星和雛鷹小隊(duì),在中隊(duì)樹立良好榜樣。
??(5)以自由組合的形式組建特色小隊(duì),加強(qiáng)小隊(duì)的合作能力,多開展一些關(guān)愛他人的小隊(duì)活動。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十四
形象設(shè)計專業(yè)高等教育的產(chǎn)生和發(fā)展,很好地滿足了市場需求,提升了行業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大量人員就業(yè)。但是,由于國內(nèi)各高等院校對服裝、化妝等專業(yè)內(nèi)容的取舍、整合不一,形成了多種專業(yè)培養(yǎng)方向。培養(yǎng)方向的多樣化造成課程設(shè)置、技能種類、就業(yè)方向的多樣化,因此,目前全國的形象設(shè)計專業(yè)雖有類似名稱,但教學(xué)內(nèi)容差異很大,專業(yè)體系尚不完善,教學(xué)效果難以掌控,就業(yè)前景時好時壞,這些問題都嚴(yán)重影響著該專業(yè)的生存和發(fā)展,亟待相關(guān)人士解決。
1形象設(shè)計專業(yè)的培養(yǎng)方向。
服裝與化妝方向。
服裝與化妝方向的形象設(shè)計專業(yè)一般開設(shè)在藝術(shù)設(shè)計目錄下,稱作“藝術(shù)設(shè)計”(形象設(shè)計方向)。目前,廣西藝術(shù)學(xué)院、大連醫(yī)科大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、中原工學(xué)院、大連工業(yè)大學(xué)等幾所院校開設(shè)該方向的本科層次教育。該方向的教師多為影視院校的化妝專業(yè)畢業(yè)生和服裝院校服裝設(shè)計畢業(yè)生,他們具有專業(yè)的化妝和服裝知識和技能,講授本專業(yè)相關(guān)課程。
課程設(shè)置方面也是以服裝、化妝為主,配合以形體禮儀、會展策劃、企業(yè)形象等相關(guān)輔助內(nèi)容。例如,以下是某形象設(shè)計本科院校的專業(yè)課程設(shè)置:
中外服裝史、形象設(shè)計概論、ci策略、形體禮儀、服裝效果圖、管理學(xué)、毛發(fā)制作、發(fā)型設(shè)計、化妝設(shè)計、美容設(shè)計、服裝工藝與材料、服飾色彩與搭配、立體裁剪、配飾設(shè)計、慶典策劃、燈光場景設(shè)計。光構(gòu)成、攝影基礎(chǔ)。
影視化妝方向。
影視化妝方向的形象設(shè)計教育在“戲劇影視美術(shù)設(shè)計”目錄下,其名稱也不一定稱為“形象設(shè)計”,有的稱作“人物造型設(shè)計”,有的稱作“戲劇影視美術(shù)設(shè)計”(舞臺化妝方向),其核心課程是影視化妝技術(shù),其余課程都圍繞戲劇、舞臺設(shè)計開展。主要專業(yè)課程有:舞臺化妝設(shè)計、舞臺化妝技術(shù)、服裝設(shè)計、舞臺服裝技術(shù)、繪畫(專業(yè)基礎(chǔ))、藝術(shù)概論、中國話劇、中國戲曲、外國戲劇、中國美術(shù)史、西洋美術(shù)史、音樂欣賞、舞臺設(shè)計、舞臺燈光。
影視化妝方向的形象設(shè)計專業(yè)培養(yǎng)影視化妝師,在電視臺、各類制片廠工作,從某種角度講,是該專業(yè)學(xué)生最向往的職業(yè),但是這一職業(yè)的圈子很小,需求量有限,不適合大規(guī)模招生和辦學(xué)。北京電影學(xué)院的人物造型設(shè)計專業(yè)雖然報考人數(shù)很多,生源旺盛,但是該校堅持隔年或隔兩年招生,不讓學(xué)生數(shù)目過多。
服裝表演方向。
服裝表演與形象設(shè)計方向一般在“服裝工程”目錄下,將服裝表演與服裝、化妝課程相組合,稱為“服裝表演與形象設(shè)計”專業(yè)。在有形象設(shè)計以前的服裝表演專業(yè)通常都是將服裝表演與服裝設(shè)計課程相組合,讓表演班的學(xué)生學(xué)習(xí)服裝設(shè)計知識,畢業(yè)后也可以從事設(shè)計工作。有了形象設(shè)計專業(yè)以后,由于該專業(yè)的化妝、整體造型、舞臺燈光等內(nèi)容與服裝表演內(nèi)容更為接近,更容易融合而成為一個具整體性的專業(yè)體系,因此,大部分學(xué)校都將專業(yè)方向由服裝設(shè)計轉(zhuǎn)而為形象設(shè)計。但是,形象設(shè)計內(nèi)容所占比重仍有不同,有很多學(xué)校仍以服裝設(shè)計課程為多,而有的學(xué)校則全面改革成為形象設(shè)計課程。這樣的組合無疑是合理的,更適合服裝表演專業(yè)的課程體系,也更容易達(dá)到該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
服裝表演專業(yè)本身就是一個年輕的專業(yè),其專業(yè)深度、課程體系和就業(yè)范圍都有待論證和提高,跟據(jù)一項(xiàng)對近三年北京服裝學(xué)院服裝表演專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查,“服裝表演專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生從事模特職業(yè)的比例只有18%”,“而轉(zhuǎn)行到服裝設(shè)計領(lǐng)域的比例只有5%”。調(diào)查結(jié)果證實(shí):由于表演學(xué)生的個人綜合素質(zhì)、個人形象等諸多因素,大部分學(xué)生在畢業(yè)后或者模特生涯結(jié)束后都轉(zhuǎn)行到服裝營銷領(lǐng)域工作。這一結(jié)果也有效印證了服裝表演與服裝設(shè)計專業(yè)的結(jié)合并非成功的專業(yè)組合。相反地,形象設(shè)計專業(yè)在形體、化妝、個人整體造型、不同場合禮儀等方面的知識配備不僅能夠更好地輔助模特的服裝表演工作,而且能夠充分發(fā)揮模特自身優(yōu)勢,使之更適合從事服裝營銷工作。從學(xué)術(shù)角度看,形象設(shè)計與服裝表演的結(jié)合是一個較好的專業(yè)組合。
化妝美容方向。
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和北京服裝學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院開辦的形象設(shè)計培訓(xùn),以及很多其他學(xué)校開辦的大專、高職層次的形象設(shè)計教育都有美容方向,但是所占比重各有不同,有的學(xué)校只講授少量美容課,有的則將美容作為重點(diǎn)內(nèi)容,其培養(yǎng)目標(biāo)也并非化妝師,而是美容師。例如,江蘇廣播電視大學(xué)的人物形象設(shè)計專業(yè)就是從以前的現(xiàn)代美容專業(yè)轉(zhuǎn)變而來,其美容教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,體系成熟:主干課程有:形體概論,美術(shù)基礎(chǔ),美容生理基礎(chǔ),色彩設(shè)計,美容皮膚科學(xué),美容中醫(yī)基礎(chǔ),人物造型化妝,發(fā)型設(shè)計,藥物美容學(xué),形象設(shè)計,皮膚護(hù)理,形象藝術(shù)欣賞,物理美容技術(shù),化妝品學(xué),美容外科總論等專業(yè)課程等。
誠然,形象設(shè)計專業(yè)和純粹的美容專業(yè)是有區(qū)別的,但是在形象設(shè)計教育和市場都尚有待開發(fā)的時候,作為形象設(shè)計專業(yè)組成部分之一的美容,其龐大的市場和旺盛的就業(yè)率也是形象設(shè)計辦學(xué)時可以考慮的條件之一。這樣的培養(yǎng)模式以美容為就業(yè)保障,發(fā)展尚不完善的形象設(shè)計教育,推動化妝就業(yè),也是一種較好的辦學(xué)模式。
2形象設(shè)計專業(yè)存在的問題。
問題一:就業(yè)問題。
就業(yè)問題,是應(yīng)用類、職業(yè)類、技術(shù)類學(xué)校和專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),也是形象設(shè)計這樣的應(yīng)用學(xué)科的辦學(xué)效果的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在就以廣東某高校形象設(shè)計本科專業(yè)為例,用具體數(shù)據(jù)來看看形象設(shè)計不同專業(yè)培養(yǎng)方向的就業(yè)情況。該校的形象設(shè)計專業(yè)有服裝、化妝、美容三個就業(yè)方向,就業(yè)范圍較寬,再加上學(xué)校位于廣東這一服裝、美容美發(fā)基地,有著良好的市場環(huán)境,頗能代表我國形象設(shè)計專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
該專業(yè)就業(yè)方向較多,卻沒有一個具有明顯優(yōu)勢的方向;學(xué)生第一次就業(yè)的轉(zhuǎn)行就業(yè)率居高不下,顯示了該專業(yè)自身實(shí)力不夠強(qiáng),教學(xué)體系繁雜,重點(diǎn)不突出;真正的形象設(shè)計方向由于市場關(guān)系,就業(yè)率常年很低,甚至幾近于零;化妝是該專業(yè)的主要就業(yè)方向,主要在電視臺任化妝師,或?yàn)樽杂苫瘖y師,或在化妝品公司或美容公司做化妝導(dǎo)師(這一工作需要美容基礎(chǔ));美容方向的市場需求很多,但是2007年以前,大學(xué)生的期望值較高,多不愿去美容公司工作。2008年,由于金融危機(jī)的影響,找工作非常困難,學(xué)生放低心態(tài),使得美容方向就業(yè)率大為提高,也使得形象設(shè)計專業(yè)成為很好就業(yè)的專業(yè)之一;服裝方向?yàn)樵搶I(yè)第二就業(yè)率,但是根據(jù)學(xué)生就業(yè)后的信息反饋,該專業(yè)的服裝方向就業(yè)的學(xué)生專業(yè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于服裝專業(yè)學(xué)生,在該方向的生存發(fā)展上有明顯的劣勢。形象設(shè)計專業(yè)的其他相關(guān)方向(企業(yè)形象、櫥窗陳列、美容等)的就業(yè)率也較低。
問題二:形象設(shè)計教學(xué)和市場的問題。
專業(yè)培養(yǎng)方向決定了課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、以及最終達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo),也決定了學(xué)生的就業(yè)方向。全國各學(xué)校的形象設(shè)計教育以化妝、美容、服裝、服裝表演為培養(yǎng)目標(biāo)。這么多種方向,卻沒有一個能夠真正達(dá)到“形象設(shè)計”這一目標(biāo)。也就是說,各專業(yè)方向還不能夠相互融合,合理取舍,并作一定的學(xué)術(shù)研究和課程開發(fā),將相關(guān)知識進(jìn)行融合、提高,使其整合為一個人物整體造型專業(yè)。具體表現(xiàn)在,形象設(shè)計專業(yè)的課程以專業(yè)技能課為主,嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ)理論和綜合設(shè)計類課程,學(xué)生的綜合設(shè)計作品缺乏專業(yè)深度,綜合性不強(qiáng)等。甚至于,各個方向不僅不能整合,還在課時、師資等方面都出現(xiàn)了種種矛盾,互相排斥。眾多且雜亂的課程使學(xué)生疲憊不堪,然而辛苦過后卻不能在任何一個方向上學(xué)精學(xué)透。因此,對形象設(shè)計的專業(yè)整合勢在必行,建設(shè)成真正的“形象設(shè)計”專業(yè);建設(shè)基礎(chǔ)理論,發(fā)展綜合設(shè)計,拓展專業(yè)范圍,挖掘?qū)I(yè)深度,只有這樣,才能達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)質(zhì)量,建設(shè)成一個具備本科資質(zhì)的專業(yè)。
另一方面,形象設(shè)計市場的空白也是學(xué)生就業(yè)的一大障礙。在我國,成規(guī)模的形象設(shè)計機(jī)構(gòu)有西蔓色彩工作室、比較知名的有東田造型、毛戈平形象設(shè)計藝術(shù)學(xué)校等,其他都是小規(guī)模,不規(guī)范的形象設(shè)計培訓(xùn)和服務(wù)公司,零散分布,數(shù)目很少??梢哉f,中國的形象設(shè)計市場上處于剛起步的階段,以后的發(fā)展也尚不明朗,還不能夠吸納大規(guī)模人員就業(yè)。
3幾點(diǎn)建議。
堅持市場化的辦學(xué)方向。
堅持市場化的辦學(xué)方向是解決就業(yè)的重要手段。高等教育擴(kuò)招背景下,本科教育已經(jīng)從以往的精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?,我們必須擺脫過去精英教育的清高姿態(tài),堅定地關(guān)注市場,走出一條真正應(yīng)用型的道路。形象設(shè)計作為在以擴(kuò)大內(nèi)需為目的的高校擴(kuò)招背景下產(chǎn)生的綜合各方向的應(yīng)用型專業(yè),本身就是迎合市場而誕生的一個專業(yè)。這樣的專業(yè),“要深入分析本地經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展對人才的需求,調(diào)整專業(yè)或?qū)I(yè)方向,及時增設(shè)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會發(fā)展需求的應(yīng)用型專業(yè),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會發(fā)展培養(yǎng)所需要的各種應(yīng)用型創(chuàng)新人才?!薄芭囵B(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才不能沿襲傳統(tǒng)的課程體系,而需要構(gòu)建充分反映社會需求,滿足地方、行業(yè)對人才需求的應(yīng)用型課程體系。”
形象設(shè)計專業(yè)在國外少有開設(shè),韓國的大學(xué)有此專業(yè),但是數(shù)目較少。美國的影視化妝專業(yè)都是以培訓(xùn)班的形式存在,沒有學(xué)歷教育??梢钥闯?,形象設(shè)計專業(yè)的學(xué)術(shù)性較為有限,缺乏在理論上深入挖掘和研究的空間,而是一門以操作技藝為主的專業(yè)。這個專業(yè)的發(fā)展適合向下走的道路,而不適合向上走。因此,我們要在發(fā)揮高校的學(xué)術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,時刻關(guān)注市場,堅持市場化的方向,調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),課程內(nèi)容,就業(yè)方向等專業(yè)建設(shè)內(nèi)容。
完善形象設(shè)計教育體系。
教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線。完善形象設(shè)計教育是專業(yè)生存和發(fā)展的根本所在。作為一個應(yīng)用型專業(yè),“其人才培養(yǎng)應(yīng)既有別于傳統(tǒng)本科院校培養(yǎng)的學(xué)術(shù)性人才,又有別于高職高專院校培養(yǎng)的技能型人才?!彼囵B(yǎng)的應(yīng)該是“適應(yīng)社會需求的應(yīng)用型人才,其知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)具有鮮明特點(diǎn),理論基礎(chǔ)扎實(shí),專業(yè)知識面廣,時間能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,并有較強(qiáng)的科技運(yùn)用、推廣、轉(zhuǎn)換能力等?!毙蜗笤O(shè)計專業(yè)要想達(dá)到這一目標(biāo),首要的任務(wù)在于:作為一個新專業(yè),很多課程都是前所未有的,急需進(jìn)行課程開發(fā)。這些課程有:整合各專業(yè)方向?yàn)橐粋€“形象設(shè)計”方向,完成這一方向的基礎(chǔ)理論,綜合設(shè)計課程建設(shè),才能做到課程體系的基本完善。
在課程體系基本完善的基礎(chǔ)上,關(guān)注市場,發(fā)展相關(guān)輔助方向(企業(yè)形象、展會策劃、櫥窗陳列等),形成特色教育,填補(bǔ)市場空白。比如,以服裝作為教學(xué)方向之一的形象設(shè)計教學(xué)機(jī)構(gòu)可以增設(shè)櫥窗陳列、展會策劃等課程,填補(bǔ)目前市場對服裝店鋪、展位陳列的空白,以及國內(nèi)關(guān)于各類服裝展會策劃方面的教育空白。以美容為教學(xué)方向之一的形象設(shè)計專業(yè)可以增加銷售、管理課程,因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生具有本科、大專等較高學(xué)歷,在美容院一般都擔(dān)任美容導(dǎo)師、彩妝導(dǎo)師等職務(wù),從事各個加盟店鋪的銷售指導(dǎo)工作,并能夠進(jìn)入管理層任職。
通過這些措施,可以全面提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生掌握較為深入扎實(shí)的專業(yè)知識,具有就業(yè)市場的競爭力。并且,扎實(shí)的專業(yè)水平可以拓展就業(yè)范圍,是專業(yè)具有一定就業(yè)廣度。即使學(xué)生畢業(yè)后轉(zhuǎn)行,也會同樣底氣十足,有所造詣。這樣,形象設(shè)計專業(yè)的建設(shè)才基本完善,這一專業(yè)才能夠長期生存并發(fā)展下去。
以專業(yè)實(shí)力培育形象設(shè)計市場,開拓其他與專業(yè)相關(guān)市場。
扎實(shí)的專業(yè)實(shí)力能夠帶來更高的就業(yè)質(zhì)量和更寬的就業(yè)范圍。形象設(shè)計教育水平的提高無疑能夠提高形象設(shè)計市場的服務(wù)質(zhì)量,帶動市場的發(fā)展壯大,市場的壯大反過來又能夠帶動就業(yè),促進(jìn)教育的進(jìn)一步發(fā)展。同時,有了專業(yè)實(shí)力,就能夠拓展就業(yè)方向,向企業(yè)形象,展會策劃,或明星形象策劃,廣告造型設(shè)計,影視美術(shù)等行業(yè)發(fā)展,使形象設(shè)計專業(yè)成為一個特色鮮明,實(shí)力強(qiáng)勁的優(yōu)勢專業(yè)。
參考文獻(xiàn)。
[1]顧萍.服裝表演專業(yè)高等教育研究.北京服裝學(xué)院碩士研究生學(xué)位論文,.
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十五
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在x月份,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計,我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件,今年無一起。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
為了使員工對客房工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十六
1、嚴(yán)格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機(jī)動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。
3、為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時解答有關(guān)裝修問題,請維修服務(wù)人員對裝修申請進(jìn)行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。
4、代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項(xiàng)目。
5、為客戶辦理養(yǎng)犬證、暫住證。
6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負(fù)責(zé)報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。
8、負(fù)責(zé)對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
9、應(yīng)客戶要求,按照有關(guān)規(guī)定,為客戶開具相關(guān)證明。
10、按規(guī)定認(rèn)真完成每日工作記錄。
11、隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門經(jīng)理匯報。
12、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇一
20xx年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是*20xx年**月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于**月*日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
篇二:出納年終總結(jié)和計劃。
20xx年我司各部門都取得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財務(wù)知識,順利完成如下工作:
出納及20xx年工作計劃第一部分。
在本年度工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第二部分。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第三部分。
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃:
3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋收訖或付訖戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;。
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;。
7.定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;。
9.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇三:出納年終總結(jié)和計劃。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇二
在即將過去的20xx上半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對半年的工作做一個總結(jié)。
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
加入到xx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
一年的工作時光也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計,詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇三
1.讓新教師對新課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較為到位的認(rèn)識,并及時適應(yīng)新課標(biāo)的要求。
2.讓新教師能夠用新課改理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中,加強(qiáng)聽、評課,提高教學(xué)水平及質(zhì)量。
1.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,要求新教師做好筆記(會議記錄)。
2.新課標(biāo)下的教材、教法。要認(rèn)真鉆研新教材,了解新教材編寫的指導(dǎo)思想及體系結(jié)構(gòu),熟練掌握新教材及所教學(xué)段教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以上內(nèi)容在教案里要體現(xiàn)出來。教學(xué)方法運(yùn)用得當(dāng),要積極學(xué)習(xí),努力探索適合自身特點(diǎn)學(xué)科教學(xué)規(guī)律行之有效地教學(xué)方法。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,形成的合作、探究的新型學(xué)習(xí)方式,對這種學(xué)習(xí)方式各學(xué)段要大膽探索和實(shí)施。
3.指導(dǎo)教師的課隨時向新教師開放,并經(jīng)常進(jìn)行聽課、評課的互動。
4.要求新教師每課都要做好反思,并體現(xiàn)在教案本上。
此外,新教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)。對新課標(biāo)規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容等都要切實(shí)掌握,對新課標(biāo)中指出的教學(xué)中重視的問題必須結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際切實(shí)重視。
1.參加校本教研。
本學(xué)年,要求新教師提前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,精心設(shè)計授課程序,上出最佳效果。授課教案要上交存檔。要按時積極參加校本教研和上級舉行的教研、培訓(xùn)等活動,認(rèn)真聽課,做好筆記,課下及時反思、認(rèn)真實(shí)踐,將所學(xué)理論與實(shí)踐融會貫通,把所得的心得及時記錄下來。
2.結(jié)對跟蹤培養(yǎng)。
充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)秀教師、骨干教師的作用,與新教師結(jié)對進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。骨干教師要從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試、反思等各個環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)新教師,指導(dǎo)要中肯、具體,不要花架子,切切實(shí)實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平。新教師拜師要誠懇,虛心學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)藝術(shù)。指導(dǎo)教師除了上好示范課外,還要隨時向新教師開放課堂及不定時的進(jìn)入新教師的課堂進(jìn)行聽課指導(dǎo),讓新教師盡快成長,承擔(dān)起教育教學(xué)的重任。
3.在學(xué)校每人一節(jié)的教研課中,教研組要特別重視對新教師的備課、上課、評課工作,多給些善意的指導(dǎo)意見,促進(jìn)其提高。
4.確定“新教師教學(xué)周”,并形成制度。將每年開學(xué)的第二周確定為“新教師教學(xué)周”,邀請學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及教研員蒞臨指導(dǎo),發(fā)動校名優(yōu)教師參加聽課。課后組織評課,揚(yáng)優(yōu)棄劣,幫助其成長。同時,以新教師的課堂為切入點(diǎn),根據(jù)其個性、風(fēng)格,“因材施教”,確定結(jié)對老教師、名優(yōu)教師。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇四
為深入學(xué)習(xí)貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,持續(xù)扎實(shí)開展黨員教育培訓(xùn)工作,強(qiáng)化黨員意識,增強(qiáng)政治素質(zhì),提高工作能力。根據(jù)2021年黨的建設(shè)工作要求,現(xiàn)制定培訓(xùn)計劃如下:
以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),結(jié)合“不忘初心,牢記使命”主題教育,以強(qiáng)化理想信念、增強(qiáng)黨性觀念、提高黨規(guī)黨紀(jì)意識、提升黨員素質(zhì)能力為重點(diǎn),落實(shí)制度、規(guī)范管理、創(chuàng)新舉措、提質(zhì)創(chuàng)優(yōu),為科協(xié)改革發(fā)展提供堅強(qiáng)思想基礎(chǔ)和組織保障。
4.結(jié)合黨員崗位需要和“不忘初心,牢記使命”主題教育安排,各有側(cè)重抓好黨建、科協(xié)等業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),持續(xù)提升黨員綜合素質(zhì),立足本職崗位發(fā)揮模范帶頭作用。
創(chuàng)新方式,拓展學(xué)習(xí)教育途徑。創(chuàng)新開展黨員崗位奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨日活動、志愿服務(wù)等,以黨員立足崗位實(shí)踐、現(xiàn)身體驗(yàn)說法等組織專題教育,以支部書記帶頭講黨課、全體黨員談體會等多種途徑開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1.加強(qiáng)組織,精心安排。切實(shí)履行黨支部黨建主體責(zé)任和黨支部書記黨建第一責(zé)任人職責(zé),統(tǒng)籌組織安排。充分利用周二下午學(xué)習(xí)、活動時間,精心組織、細(xì)化安排,做到人員、內(nèi)容、時間、目標(biāo)任務(wù)四落實(shí)。
2.常抓不懈,強(qiáng)化考核。要把黨員教育培訓(xùn)工作抓在日常、落在平常,通過經(jīng)常抓、抓日常,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,努力抓亮點(diǎn)、出特色。切實(shí)改進(jìn)基層黨組織對學(xué)習(xí)教育不重視、思路舉措單一、學(xué)習(xí)流于形式等突出問題。
3.結(jié)合實(shí)際,突出實(shí)效。黨支部要注意深入總結(jié)“集中學(xué)、分頭做”經(jīng)驗(yàn),緊密結(jié)合黨員思想和工作實(shí)際,緊密結(jié)合科協(xié)工作,有計劃、分階段、有步驟地組織開展黨員學(xué)習(xí)教育和教育培訓(xùn),強(qiáng)化針對性、增強(qiáng)實(shí)效性,通過學(xué)習(xí)教育破解存在問題,推進(jìn)科協(xié)各項(xiàng)工作卓有成效開展。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇五
為貫徹落實(shí)興城市教育局藝體工作實(shí)施計劃,根據(jù)我市教育工作會議的具體要求和布署,結(jié)合我校藝術(shù)教育的實(shí)際情況,制定本學(xué)期藝術(shù)教育工作計劃:
1、以_精神為指針,深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)深入開展藝術(shù)教育,發(fā)展學(xué)生特長,培養(yǎng)學(xué)生的審美能力。
2、堅持“人人有發(fā)展,個個能成才”的辦學(xué)理念,以教學(xué)研究為先導(dǎo),以提高學(xué)生審美情趣,挖掘?qū)W生藝術(shù)特長為目的,端正教學(xué)思想,轉(zhuǎn)變觀念,深入進(jìn)行教學(xué)改革。
3、加強(qiáng)藝教教師的自身修養(yǎng)及藝術(shù)修養(yǎng),注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、探究和發(fā)展,使素質(zhì)教育過程中德智體美全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)藝教工作的目標(biāo)管理和計劃管理。
按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求,開齊、開足音、美課,上好音、美課。教研組長負(fù)責(zé)在開學(xué)初根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》及學(xué)校教育科研的要求,結(jié)合實(shí)際情況制定本組的教學(xué)計劃、教學(xué)目的及實(shí)施措施。做到有目標(biāo)、有管理、有措施、有檢查、有階段性工作總結(jié)。
2、建立教研組長監(jiān)督、檢查制度,教研組長要深入其中監(jiān)管、檢查、指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、加強(qiáng)藝教教師的教育思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重視培養(yǎng)學(xué)科骨干教師和教學(xué)效果顯著的教師,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,研究創(chuàng)新教學(xué)方法,做到科學(xué)實(shí)用,組織藝教教師開展基本功訓(xùn)練、比賽等活動。
4、抓好藝教工作的常規(guī)教學(xué)工作。
結(jié)合學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理,抓好藝術(shù)教育的常規(guī)教學(xué)工作,并在教學(xué)過程中體現(xiàn)分層次教學(xué),使每名學(xué)生都在藝術(shù)教育中有所得,有所發(fā)展。
5、有計劃地開展藝教第二課堂活動。
音、美學(xué)科要根據(jù)上級部門的競賽要求及學(xué)校的藝教要求,對七、八年級學(xué)生定期開展音、美第二課堂活動,培養(yǎng)藝術(shù)特長生,加強(qiáng)初三學(xué)生升學(xué)報考的藝術(shù)專業(yè)訓(xùn)練。
加強(qiáng)校本課程的開發(fā)和使用,培養(yǎng)學(xué)生動手能力,充分張揚(yáng)學(xué)生個性。開設(shè)校本手工活動課《做一做》,為學(xué)生走向社會打開一扇就業(yè)窗口。
6、積極參加“明藝杯”少兒藝術(shù)大賽,做到提前醞釀,提前訓(xùn)練,信心十足地參賽,爭取好成績。
1、學(xué)生反饋(問卷、座談)。
2、同行反饋;
3、學(xué)生獲獎情況;
4、平時授課跟蹤;
附:藝教大事表。
1、撰寫藝教計劃。
2、撰寫手工活動課計劃。
3、籌建第二課堂活動小組。
1、書法、繪畫比賽。
2、檢查藝教工作常規(guī)教學(xué)及開展情況。
3、“三隊(duì)”、“兩組”分頭準(zhǔn)備,開始訓(xùn)練。
1、階段性反饋教學(xué)成果。
2、參加“明藝杯”少兒藝術(shù)大賽。
1、對各活動小組驗(yàn)收。
2、反饋學(xué)期藝教工作。
3、總結(jié)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇六
轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又開始了。在這一個學(xué)期中,為了更好的開展工作,我將美術(shù)組的工作計劃如下:。
1、高一年級主要夯實(shí)新生專業(yè)基礎(chǔ),培養(yǎng)好的繪畫習(xí)慣。開設(shè)美術(shù)欣賞課。
2、加強(qiáng)對美術(shù)生的專業(yè)訓(xùn)練與指導(dǎo),特別是高二年級專業(yè)課。充分發(fā)揮美術(shù)教師的作用,充分體現(xiàn)校本教學(xué)的功效,提高課時效率和教學(xué)效果。加強(qiáng)對高考科目的訓(xùn)練強(qiáng)度,為我校升入大量名校美術(shù)生做準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)專業(yè)課課堂管理,杜絕逃課、遲到、早退現(xiàn)象,加強(qiáng)對課堂秩序的管理,實(shí)行課前點(diǎn)名制。
高一年級:因高一新生一般只具備最初級素描基礎(chǔ)知識及簡單技法,水平參差不齊,要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。素描:掌握素描寫生的作畫步驟,提高學(xué)生的構(gòu)圖能力,掌握石膏幾何體的透視,并能運(yùn)用明暗關(guān)系表現(xiàn)物體的體積、空間、質(zhì)感和量感。
速寫:掌握人體基本比例與結(jié)構(gòu)關(guān)系,能對簡單動態(tài)做速寫寫生。
高二年級:素描:初步了解人物頭像的解剖結(jié)構(gòu),教會學(xué)生描繪石膏頭像五官的結(jié)構(gòu)特征和形象特點(diǎn),通過對頭骨不同方向的描繪,使學(xué)生了解石膏頭像的本質(zhì)特征。
具體行事歷如下:預(yù)備周。
2月12日(正月十六,周日)中小學(xué)學(xué)生報到注冊,始業(yè)教育。
高三學(xué)生2月6日(正月初十,周一)正式上課。
12月13日(正月十七,周一)中小學(xué)正式上課。
2藝術(shù)節(jié)開幕式。
3藝術(shù)節(jié)講座。
4組內(nèi)公開課。
74月2日至4日清明節(jié)放假。
84月8日至10日浙江省普通高中學(xué)考選考。
10學(xué)校藝術(shù)招生考試。
114月29日至5月1日勞動節(jié)放假。
12。
13。
14。
155月28日至30日端午節(jié)放假。
16。
176月7日至8日全省普通高校招生考試。
18。
19。
20初中招生考試,。
217月4日開始放暑假。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇七
1、現(xiàn)有客戶(正在合作和曾經(jīng)合作過的)。
2、目標(biāo)客戶(正在跟進(jìn)的客戶或者當(dāng)前需求較大的)。
3、潛在客戶(暫時沒需要,但以后有可能合作的)。
1、市場容量大小。
2、競爭對手情況。
3、威脅與機(jī)會。
1、價格。
2、廣告位分布點(diǎn)。
3、優(yōu)勢及賣點(diǎn)。
4、產(chǎn)品種類和特點(diǎn)。
1、整理及收集客戶詳細(xì)資料,建立客戶檔案。
2、10天內(nèi)整理好桂林辦事處,并熟悉辦事處情況。
3、10天后每禮拜約訪3-5個目標(biāo)客戶,迅速的建立客戶關(guān)系。
4、每禮拜五定時的管理培訓(xùn)。
5、45天內(nèi)尋找出3-6個準(zhǔn)客戶。
6、三個月內(nèi)完成并且努力超過公司任務(wù)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇八
20xx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。門診西藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科主任的大力支持下,各科室密切配合,全組員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),較好的完成了本年度工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要服務(wù)窗口,如何方便病人,如何提高工作效率,是院、科領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心的事。我們從門診西藥房的實(shí)踐情況出發(fā),對工作流程進(jìn)行了細(xì)致的分析,從5月份起,我們推行“工作協(xié)作完成,業(yè)績按量定獎”的工作模式,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。患者候藥時間大大縮短,全體員工的服務(wù)態(tài)度有了顯著的改善,患者對西藥房的滿意度不斷提高。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與同期相比增長明顯,全年處方量比去年同期增加了11627張,全年藥材銷售金額增加了4371915元,比去年同期增長18百分點(diǎn)。增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益.
在門診藥房一線窗口的工作管理中,強(qiáng)化專業(yè)化分工的落實(shí).門診藥房將工作崗位細(xì)分為核對電腦、調(diào)配處方、核藥,根據(jù)“一個患者一個藥框”的原則做好分類。每一個崗位都要按照“四查十對”制度要求,認(rèn)真審核每一張?zhí)幏?,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,保證藥品調(diào)配的正確率,減少差錯事故的發(fā)生,使藥房的工作能讓每一位前來取藥的患者滿意。
每天按時進(jìn)行交接班制度,每天早上進(jìn)行面對面的交接班工作,要求值班人員把當(dāng)班的處方量和當(dāng)班的缺藥以及其他情況,如實(shí)地向大家匯報,讓接班的人員詳細(xì)了解工作中的具體情況,并能及時對問題進(jìn)行處理。相互間增強(qiáng)了溝通,解決了工作中可能存在的問題。從而確保工作順利進(jìn)行.
抓好用藥咨詢工作。在做好窗口處方調(diào)配的前提下,我們加強(qiáng)了用藥咨詢環(huán)節(jié)的工作開展。特別是對年老的,接受能力差的患者,我們抽調(diào)專門的藥師,對他們的用藥進(jìn)行指導(dǎo)和解釋,對患者用藥史進(jìn)行了解,并指導(dǎo)患者正確用藥,以防新過敏反應(yīng)的發(fā)生和藥物相互作用。并且,向患者提示藥品可能的不良反應(yīng)。通過加強(qiáng)用藥咨詢的工作,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患之間的溝通,提高了窗口服務(wù)的質(zhì)量。
(一)質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是醫(yī)院發(fā)展興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位。首先,我們建立了藥品不定期抽查制度,做到藥品領(lǐng)取、驗(yàn)收雙人核對避免差錯。其次,我們更加重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),效期負(fù)責(zé)人每月都進(jìn)行效期藥品的自查,跟蹤效期藥品、脫簽、破損、變質(zhì)藥品,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,及時進(jìn)行調(diào)控,以減少藥品的報損量,保證患者的用藥質(zhì)量,減低醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
某些人利用工作之便的盜竊行為。
為了搞好西藥房的藥品管理工作,滿足臨床和患者的需要,我們積極與財務(wù)科、急診科、門診部進(jìn)行溝通,多次把新藥通知發(fā)給財務(wù)人員,便于他們工作。同時,我們克服了工作中的繁瑣和困難,想盡辦法抽出人手幫助皮膚科進(jìn)行相關(guān)處方的檢查,并配備必要的藥品,得到皮膚科驗(yàn)收專家的好評。
在半年藥品盤點(diǎn)和年度藥品盤點(diǎn)工作中,為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我們還多次與信息管理中心、財務(wù)科等科室溝通,力求藥品盤點(diǎn)信息的完整,協(xié)助財務(wù)科做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
工作中,我們始終強(qiáng)調(diào)在服務(wù)中規(guī)范文明用語,在行為中注意儀態(tài)儀表,同時亦根據(jù)實(shí)際情況采用普通話和地方語言相結(jié)合的方式,說話“請”字當(dāng)頭,”請稍等””請坐”。在囑咐用法時,更加規(guī)范了,增強(qiáng)與患者之間的溝通,讓患者感到親切,解除緊張情緒,增加患者對醫(yī)院的信任度,提高了患者用藥的依從性。切實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”等各項(xiàng)工作的深入開展,積極樹立藥房窗口良好形象。
結(jié)合醫(yī)院和科室的工作開展,我們?nèi)w組員積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各類學(xué)習(xí)講座,有5位同志進(jìn)行講課,有6位員工參加繼續(xù)教育,參加業(yè)余大專、本科學(xué)習(xí),努力提高自身的服務(wù)能力和知識水平。并經(jīng)常組織常規(guī)性的小組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識點(diǎn),使員工的業(yè)務(wù)處理能力達(dá)到多面化。同時認(rèn)真帶教來實(shí)習(xí)的每一位同學(xué).使他們掌握更多的知識,進(jìn)一步提高基本技能.
總結(jié)一年來的工作,如果說取得了成績,那也是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和各有關(guān)科室的大力配合分不開的。在這里向醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)科室的同志們表示感謝!在新的一年里,我們將不斷地總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇九
2021年,對于__村將是個不平凡的一年,新的一年里我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下,堅持____,深入貫徹落實(shí)黨的十_大精神,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主線,以實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為目標(biāo),通過全村干部群眾的共同努力,較好地完成年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將2022年工作安排如下:
一、抓好支部自身建設(shè),推動各項(xiàng)工作的順利開展。
1、規(guī)范完善各項(xiàng)管理制度。
2、抓好黨員的學(xué)習(xí)和管理。
3、抓班子建設(shè),依法行政,提高辦事效率。
4、年內(nèi)計劃培養(yǎng)入黨積極分子1-3名,發(fā)展黨員1-2名。
5、進(jìn)一步完善黨務(wù),政務(wù),財務(wù)三公開制度,陽光操作,接受監(jiān)督。
6、積極協(xié)調(diào)上級各部門,認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。
7、認(rèn)真宣傳國家一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。
二、扎實(shí)推進(jìn)民生保障,使社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。
衛(wèi)生工作:保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)轉(zhuǎn),有效解決群眾看病難、看病貴的問題;狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險工作,順利完成農(nóng)村居民參保續(xù)保任務(wù)。
安全、維穩(wěn)工作:要始終把安全、維穩(wěn)工作放在重中之重來抓,以平安鄉(xiāng)村為目標(biāo),落實(shí)責(zé)任制分組排查威脅村民生產(chǎn)生活安全的隱患,加強(qiáng)對矛盾糾紛的調(diào)處力度。在排查過程中,一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
村級公益事業(yè):計劃加寬資金爭取渠道,各方面爭取可用資金加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善村容村貌:一是擴(kuò)建村委會場地,解決居民集體活動有地可施,為__年換屆選舉及廣場舞的長效普及做好后盾;二是硬化組級道路公里,維修4公里,為村民出行及農(nóng)副產(chǎn)品的運(yùn)進(jìn)運(yùn)出,推進(jìn)村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展走好第一步;三是積極配合國土資源所做好農(nóng)村房產(chǎn)確權(quán)任務(wù),把老百姓關(guān)心的民生問題當(dāng)大事做好。
三、穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步拓寬增收渠道。
我們將緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個中心,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),進(jìn)一步抓好種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和勞務(wù)輸出三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作扎實(shí)推進(jìn)。
農(nóng)業(yè)工作方面:按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初下達(dá)了春耕春播目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我村村實(shí)際,理順工作思路,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,計劃__年再發(fā)展茶園300畝。緊抓機(jī)遇,做好土地平整項(xiàng)目,優(yōu)化土地資源。
農(nóng)田水利建設(shè)方面:充分利用“挖萬塘”活動和小二型水庫除險加固工程為我們創(chuàng)造的有利資源,以落實(shí)和完善防汛責(zé)任制,加大宣傳教育力度,搶抓機(jī)遇搞好農(nóng)田水利建設(shè),保證我村生產(chǎn)生活用水。
畜牧工作方面:一是全面推行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,對養(yǎng)殖戶加強(qiáng)技術(shù)扶持和規(guī)范化管理要求;二是切實(shí)做好動物防疫工作,規(guī)范規(guī)章制度。
勞務(wù)輸出方面:勞務(wù)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè),是增加農(nóng)民非農(nóng)收入的一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。要強(qiáng)化技能培訓(xùn)和組織引導(dǎo),通過集中培訓(xùn)保證勞務(wù)輸出數(shù)量和農(nóng)民工自覺維護(hù)的合法權(quán)益的觀念。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市^v^門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的。
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十一
在工作中做好督導(dǎo),協(xié)助,榜樣。
1.單據(jù)報表存檔。
帳,漏結(jié),呆賬,信用卡等賬務(wù)的處理。
4.每月考勤及排班等。
1.主動處理突發(fā)情況,解決同事工作中的各種困難。
2.以身作則,帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性,激勵其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。
4.多觀察。對不足的,錯誤的立即提醒糾正。
5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助,團(tuán)結(jié)一致。
6.主動做員工的思想工作,應(yīng)善溝通,會協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。
1.學(xué)習(xí)面談,電話,書面等各種溝通技巧。
3.培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,不推卸不找借口。
4.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十二
十、對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要通知上級領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在給客人解決。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十三
??以學(xué)校少先隊(duì)工作思路為指導(dǎo),積極響應(yīng)大隊(duì)部的各種活動,創(chuàng)建“特色中隊(duì)”,培養(yǎng)隊(duì)員關(guān)心他人的良好品質(zhì),為隊(duì)員營造一個良好的“愛”的氛圍,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生優(yōu)良品德教育和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,尤其是抓好學(xué)生的常規(guī),切合學(xué)生實(shí)際,積極探索、努力實(shí)踐,為充分促進(jìn)隊(duì)員人文素養(yǎng)和自主意識的形成,培養(yǎng)提高少先隊(duì)員的創(chuàng)新實(shí)踐能力而努力。
??二、中隊(duì)總目標(biāo)。
??爭做文明學(xué)生,共創(chuàng)文明班級。以文明班級評比條件為標(biāo)準(zhǔn),在抓好常規(guī)教育同時,重視學(xué)生在德、智、體、美、勞各個方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。在創(chuàng)建“快樂中隊(duì)”的基礎(chǔ)上體現(xiàn)自己的中隊(duì)特色,爭創(chuàng)一個活潑、全面發(fā)展的集體!
??三、工作重點(diǎn)。
??1、以學(xué)生的發(fā)展為本,充分尊重學(xué)生的自主性,以學(xué)生的自我管理為中心,積極創(chuàng)建“快樂音符”特色中隊(duì),培養(yǎng)隊(duì)員的自我管理意識和活動實(shí)踐能力。
??2、建設(shè)一支強(qiáng)有力的小干部隊(duì)伍,樹立少先隊(duì)員的榜樣作用,使班級逐步形成良好的班風(fēng),建設(shè)一個有活力的班級,并充分發(fā)揮隊(duì)員的自主性,促進(jìn)隊(duì)員的健康個性的發(fā)展。
??3、加強(qiáng)隊(duì)員優(yōu)良品德和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成與鞏固,評選雛鷹之星,在班里形成良好的輿論,樹立榜樣。
??4、積極開展各類班級活動和假日小隊(duì)活動,在活動中體驗(yàn)幫助他人、關(guān)心他人的樂趣,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛他人的良好品質(zhì)。
??四、實(shí)施途徑。
??1、積極參加大隊(duì)部的各種活動,通過這些活動提高隊(duì)員的思想認(rèn)識,在活動中體現(xiàn)隊(duì)員的自主、自立,提高隊(duì)員的活動實(shí)踐能力。
??2、抓好隊(duì)員的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
??(1)利用學(xué)校每周的檢查、評比,激發(fā)學(xué)生愛班級的感情,以便學(xué)生自己管好自己,爭取拿好成績。
??(2)進(jìn)行“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評比,使學(xué)生有你追我趕的信心,促使大家共同進(jìn)步。
??(3)開展愛心家訪活動,與家長做好家校聯(lián)系工作,幫助行為習(xí)慣較差的學(xué)生,使家校教育形成一種合力。
??(4)以小隊(duì)為單位,開展小隊(duì)的雛鷹爭章活動,評選每月的雛鷹之星和雛鷹小隊(duì),在中隊(duì)樹立良好榜樣。
??(5)以自由組合的形式組建特色小隊(duì),加強(qiáng)小隊(duì)的合作能力,多開展一些關(guān)愛他人的小隊(duì)活動。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十四
形象設(shè)計專業(yè)高等教育的產(chǎn)生和發(fā)展,很好地滿足了市場需求,提升了行業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大量人員就業(yè)。但是,由于國內(nèi)各高等院校對服裝、化妝等專業(yè)內(nèi)容的取舍、整合不一,形成了多種專業(yè)培養(yǎng)方向。培養(yǎng)方向的多樣化造成課程設(shè)置、技能種類、就業(yè)方向的多樣化,因此,目前全國的形象設(shè)計專業(yè)雖有類似名稱,但教學(xué)內(nèi)容差異很大,專業(yè)體系尚不完善,教學(xué)效果難以掌控,就業(yè)前景時好時壞,這些問題都嚴(yán)重影響著該專業(yè)的生存和發(fā)展,亟待相關(guān)人士解決。
1形象設(shè)計專業(yè)的培養(yǎng)方向。
服裝與化妝方向。
服裝與化妝方向的形象設(shè)計專業(yè)一般開設(shè)在藝術(shù)設(shè)計目錄下,稱作“藝術(shù)設(shè)計”(形象設(shè)計方向)。目前,廣西藝術(shù)學(xué)院、大連醫(yī)科大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、中原工學(xué)院、大連工業(yè)大學(xué)等幾所院校開設(shè)該方向的本科層次教育。該方向的教師多為影視院校的化妝專業(yè)畢業(yè)生和服裝院校服裝設(shè)計畢業(yè)生,他們具有專業(yè)的化妝和服裝知識和技能,講授本專業(yè)相關(guān)課程。
課程設(shè)置方面也是以服裝、化妝為主,配合以形體禮儀、會展策劃、企業(yè)形象等相關(guān)輔助內(nèi)容。例如,以下是某形象設(shè)計本科院校的專業(yè)課程設(shè)置:
中外服裝史、形象設(shè)計概論、ci策略、形體禮儀、服裝效果圖、管理學(xué)、毛發(fā)制作、發(fā)型設(shè)計、化妝設(shè)計、美容設(shè)計、服裝工藝與材料、服飾色彩與搭配、立體裁剪、配飾設(shè)計、慶典策劃、燈光場景設(shè)計。光構(gòu)成、攝影基礎(chǔ)。
影視化妝方向。
影視化妝方向的形象設(shè)計教育在“戲劇影視美術(shù)設(shè)計”目錄下,其名稱也不一定稱為“形象設(shè)計”,有的稱作“人物造型設(shè)計”,有的稱作“戲劇影視美術(shù)設(shè)計”(舞臺化妝方向),其核心課程是影視化妝技術(shù),其余課程都圍繞戲劇、舞臺設(shè)計開展。主要專業(yè)課程有:舞臺化妝設(shè)計、舞臺化妝技術(shù)、服裝設(shè)計、舞臺服裝技術(shù)、繪畫(專業(yè)基礎(chǔ))、藝術(shù)概論、中國話劇、中國戲曲、外國戲劇、中國美術(shù)史、西洋美術(shù)史、音樂欣賞、舞臺設(shè)計、舞臺燈光。
影視化妝方向的形象設(shè)計專業(yè)培養(yǎng)影視化妝師,在電視臺、各類制片廠工作,從某種角度講,是該專業(yè)學(xué)生最向往的職業(yè),但是這一職業(yè)的圈子很小,需求量有限,不適合大規(guī)模招生和辦學(xué)。北京電影學(xué)院的人物造型設(shè)計專業(yè)雖然報考人數(shù)很多,生源旺盛,但是該校堅持隔年或隔兩年招生,不讓學(xué)生數(shù)目過多。
服裝表演方向。
服裝表演與形象設(shè)計方向一般在“服裝工程”目錄下,將服裝表演與服裝、化妝課程相組合,稱為“服裝表演與形象設(shè)計”專業(yè)。在有形象設(shè)計以前的服裝表演專業(yè)通常都是將服裝表演與服裝設(shè)計課程相組合,讓表演班的學(xué)生學(xué)習(xí)服裝設(shè)計知識,畢業(yè)后也可以從事設(shè)計工作。有了形象設(shè)計專業(yè)以后,由于該專業(yè)的化妝、整體造型、舞臺燈光等內(nèi)容與服裝表演內(nèi)容更為接近,更容易融合而成為一個具整體性的專業(yè)體系,因此,大部分學(xué)校都將專業(yè)方向由服裝設(shè)計轉(zhuǎn)而為形象設(shè)計。但是,形象設(shè)計內(nèi)容所占比重仍有不同,有很多學(xué)校仍以服裝設(shè)計課程為多,而有的學(xué)校則全面改革成為形象設(shè)計課程。這樣的組合無疑是合理的,更適合服裝表演專業(yè)的課程體系,也更容易達(dá)到該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
服裝表演專業(yè)本身就是一個年輕的專業(yè),其專業(yè)深度、課程體系和就業(yè)范圍都有待論證和提高,跟據(jù)一項(xiàng)對近三年北京服裝學(xué)院服裝表演專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查,“服裝表演專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生從事模特職業(yè)的比例只有18%”,“而轉(zhuǎn)行到服裝設(shè)計領(lǐng)域的比例只有5%”。調(diào)查結(jié)果證實(shí):由于表演學(xué)生的個人綜合素質(zhì)、個人形象等諸多因素,大部分學(xué)生在畢業(yè)后或者模特生涯結(jié)束后都轉(zhuǎn)行到服裝營銷領(lǐng)域工作。這一結(jié)果也有效印證了服裝表演與服裝設(shè)計專業(yè)的結(jié)合并非成功的專業(yè)組合。相反地,形象設(shè)計專業(yè)在形體、化妝、個人整體造型、不同場合禮儀等方面的知識配備不僅能夠更好地輔助模特的服裝表演工作,而且能夠充分發(fā)揮模特自身優(yōu)勢,使之更適合從事服裝營銷工作。從學(xué)術(shù)角度看,形象設(shè)計與服裝表演的結(jié)合是一個較好的專業(yè)組合。
化妝美容方向。
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和北京服裝學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院開辦的形象設(shè)計培訓(xùn),以及很多其他學(xué)校開辦的大專、高職層次的形象設(shè)計教育都有美容方向,但是所占比重各有不同,有的學(xué)校只講授少量美容課,有的則將美容作為重點(diǎn)內(nèi)容,其培養(yǎng)目標(biāo)也并非化妝師,而是美容師。例如,江蘇廣播電視大學(xué)的人物形象設(shè)計專業(yè)就是從以前的現(xiàn)代美容專業(yè)轉(zhuǎn)變而來,其美容教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,體系成熟:主干課程有:形體概論,美術(shù)基礎(chǔ),美容生理基礎(chǔ),色彩設(shè)計,美容皮膚科學(xué),美容中醫(yī)基礎(chǔ),人物造型化妝,發(fā)型設(shè)計,藥物美容學(xué),形象設(shè)計,皮膚護(hù)理,形象藝術(shù)欣賞,物理美容技術(shù),化妝品學(xué),美容外科總論等專業(yè)課程等。
誠然,形象設(shè)計專業(yè)和純粹的美容專業(yè)是有區(qū)別的,但是在形象設(shè)計教育和市場都尚有待開發(fā)的時候,作為形象設(shè)計專業(yè)組成部分之一的美容,其龐大的市場和旺盛的就業(yè)率也是形象設(shè)計辦學(xué)時可以考慮的條件之一。這樣的培養(yǎng)模式以美容為就業(yè)保障,發(fā)展尚不完善的形象設(shè)計教育,推動化妝就業(yè),也是一種較好的辦學(xué)模式。
2形象設(shè)計專業(yè)存在的問題。
問題一:就業(yè)問題。
就業(yè)問題,是應(yīng)用類、職業(yè)類、技術(shù)類學(xué)校和專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),也是形象設(shè)計這樣的應(yīng)用學(xué)科的辦學(xué)效果的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在就以廣東某高校形象設(shè)計本科專業(yè)為例,用具體數(shù)據(jù)來看看形象設(shè)計不同專業(yè)培養(yǎng)方向的就業(yè)情況。該校的形象設(shè)計專業(yè)有服裝、化妝、美容三個就業(yè)方向,就業(yè)范圍較寬,再加上學(xué)校位于廣東這一服裝、美容美發(fā)基地,有著良好的市場環(huán)境,頗能代表我國形象設(shè)計專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
該專業(yè)就業(yè)方向較多,卻沒有一個具有明顯優(yōu)勢的方向;學(xué)生第一次就業(yè)的轉(zhuǎn)行就業(yè)率居高不下,顯示了該專業(yè)自身實(shí)力不夠強(qiáng),教學(xué)體系繁雜,重點(diǎn)不突出;真正的形象設(shè)計方向由于市場關(guān)系,就業(yè)率常年很低,甚至幾近于零;化妝是該專業(yè)的主要就業(yè)方向,主要在電視臺任化妝師,或?yàn)樽杂苫瘖y師,或在化妝品公司或美容公司做化妝導(dǎo)師(這一工作需要美容基礎(chǔ));美容方向的市場需求很多,但是2007年以前,大學(xué)生的期望值較高,多不愿去美容公司工作。2008年,由于金融危機(jī)的影響,找工作非常困難,學(xué)生放低心態(tài),使得美容方向就業(yè)率大為提高,也使得形象設(shè)計專業(yè)成為很好就業(yè)的專業(yè)之一;服裝方向?yàn)樵搶I(yè)第二就業(yè)率,但是根據(jù)學(xué)生就業(yè)后的信息反饋,該專業(yè)的服裝方向就業(yè)的學(xué)生專業(yè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于服裝專業(yè)學(xué)生,在該方向的生存發(fā)展上有明顯的劣勢。形象設(shè)計專業(yè)的其他相關(guān)方向(企業(yè)形象、櫥窗陳列、美容等)的就業(yè)率也較低。
問題二:形象設(shè)計教學(xué)和市場的問題。
專業(yè)培養(yǎng)方向決定了課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、以及最終達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo),也決定了學(xué)生的就業(yè)方向。全國各學(xué)校的形象設(shè)計教育以化妝、美容、服裝、服裝表演為培養(yǎng)目標(biāo)。這么多種方向,卻沒有一個能夠真正達(dá)到“形象設(shè)計”這一目標(biāo)。也就是說,各專業(yè)方向還不能夠相互融合,合理取舍,并作一定的學(xué)術(shù)研究和課程開發(fā),將相關(guān)知識進(jìn)行融合、提高,使其整合為一個人物整體造型專業(yè)。具體表現(xiàn)在,形象設(shè)計專業(yè)的課程以專業(yè)技能課為主,嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ)理論和綜合設(shè)計類課程,學(xué)生的綜合設(shè)計作品缺乏專業(yè)深度,綜合性不強(qiáng)等。甚至于,各個方向不僅不能整合,還在課時、師資等方面都出現(xiàn)了種種矛盾,互相排斥。眾多且雜亂的課程使學(xué)生疲憊不堪,然而辛苦過后卻不能在任何一個方向上學(xué)精學(xué)透。因此,對形象設(shè)計的專業(yè)整合勢在必行,建設(shè)成真正的“形象設(shè)計”專業(yè);建設(shè)基礎(chǔ)理論,發(fā)展綜合設(shè)計,拓展專業(yè)范圍,挖掘?qū)I(yè)深度,只有這樣,才能達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)質(zhì)量,建設(shè)成一個具備本科資質(zhì)的專業(yè)。
另一方面,形象設(shè)計市場的空白也是學(xué)生就業(yè)的一大障礙。在我國,成規(guī)模的形象設(shè)計機(jī)構(gòu)有西蔓色彩工作室、比較知名的有東田造型、毛戈平形象設(shè)計藝術(shù)學(xué)校等,其他都是小規(guī)模,不規(guī)范的形象設(shè)計培訓(xùn)和服務(wù)公司,零散分布,數(shù)目很少??梢哉f,中國的形象設(shè)計市場上處于剛起步的階段,以后的發(fā)展也尚不明朗,還不能夠吸納大規(guī)模人員就業(yè)。
3幾點(diǎn)建議。
堅持市場化的辦學(xué)方向。
堅持市場化的辦學(xué)方向是解決就業(yè)的重要手段。高等教育擴(kuò)招背景下,本科教育已經(jīng)從以往的精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?,我們必須擺脫過去精英教育的清高姿態(tài),堅定地關(guān)注市場,走出一條真正應(yīng)用型的道路。形象設(shè)計作為在以擴(kuò)大內(nèi)需為目的的高校擴(kuò)招背景下產(chǎn)生的綜合各方向的應(yīng)用型專業(yè),本身就是迎合市場而誕生的一個專業(yè)。這樣的專業(yè),“要深入分析本地經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展對人才的需求,調(diào)整專業(yè)或?qū)I(yè)方向,及時增設(shè)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會發(fā)展需求的應(yīng)用型專業(yè),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會發(fā)展培養(yǎng)所需要的各種應(yīng)用型創(chuàng)新人才?!薄芭囵B(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才不能沿襲傳統(tǒng)的課程體系,而需要構(gòu)建充分反映社會需求,滿足地方、行業(yè)對人才需求的應(yīng)用型課程體系。”
形象設(shè)計專業(yè)在國外少有開設(shè),韓國的大學(xué)有此專業(yè),但是數(shù)目較少。美國的影視化妝專業(yè)都是以培訓(xùn)班的形式存在,沒有學(xué)歷教育??梢钥闯?,形象設(shè)計專業(yè)的學(xué)術(shù)性較為有限,缺乏在理論上深入挖掘和研究的空間,而是一門以操作技藝為主的專業(yè)。這個專業(yè)的發(fā)展適合向下走的道路,而不適合向上走。因此,我們要在發(fā)揮高校的學(xué)術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,時刻關(guān)注市場,堅持市場化的方向,調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),課程內(nèi)容,就業(yè)方向等專業(yè)建設(shè)內(nèi)容。
完善形象設(shè)計教育體系。
教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線。完善形象設(shè)計教育是專業(yè)生存和發(fā)展的根本所在。作為一個應(yīng)用型專業(yè),“其人才培養(yǎng)應(yīng)既有別于傳統(tǒng)本科院校培養(yǎng)的學(xué)術(shù)性人才,又有別于高職高專院校培養(yǎng)的技能型人才?!彼囵B(yǎng)的應(yīng)該是“適應(yīng)社會需求的應(yīng)用型人才,其知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)具有鮮明特點(diǎn),理論基礎(chǔ)扎實(shí),專業(yè)知識面廣,時間能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,并有較強(qiáng)的科技運(yùn)用、推廣、轉(zhuǎn)換能力等?!毙蜗笤O(shè)計專業(yè)要想達(dá)到這一目標(biāo),首要的任務(wù)在于:作為一個新專業(yè),很多課程都是前所未有的,急需進(jìn)行課程開發(fā)。這些課程有:整合各專業(yè)方向?yàn)橐粋€“形象設(shè)計”方向,完成這一方向的基礎(chǔ)理論,綜合設(shè)計課程建設(shè),才能做到課程體系的基本完善。
在課程體系基本完善的基礎(chǔ)上,關(guān)注市場,發(fā)展相關(guān)輔助方向(企業(yè)形象、展會策劃、櫥窗陳列等),形成特色教育,填補(bǔ)市場空白。比如,以服裝作為教學(xué)方向之一的形象設(shè)計教學(xué)機(jī)構(gòu)可以增設(shè)櫥窗陳列、展會策劃等課程,填補(bǔ)目前市場對服裝店鋪、展位陳列的空白,以及國內(nèi)關(guān)于各類服裝展會策劃方面的教育空白。以美容為教學(xué)方向之一的形象設(shè)計專業(yè)可以增加銷售、管理課程,因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生具有本科、大專等較高學(xué)歷,在美容院一般都擔(dān)任美容導(dǎo)師、彩妝導(dǎo)師等職務(wù),從事各個加盟店鋪的銷售指導(dǎo)工作,并能夠進(jìn)入管理層任職。
通過這些措施,可以全面提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生掌握較為深入扎實(shí)的專業(yè)知識,具有就業(yè)市場的競爭力。并且,扎實(shí)的專業(yè)水平可以拓展就業(yè)范圍,是專業(yè)具有一定就業(yè)廣度。即使學(xué)生畢業(yè)后轉(zhuǎn)行,也會同樣底氣十足,有所造詣。這樣,形象設(shè)計專業(yè)的建設(shè)才基本完善,這一專業(yè)才能夠長期生存并發(fā)展下去。
以專業(yè)實(shí)力培育形象設(shè)計市場,開拓其他與專業(yè)相關(guān)市場。
扎實(shí)的專業(yè)實(shí)力能夠帶來更高的就業(yè)質(zhì)量和更寬的就業(yè)范圍。形象設(shè)計教育水平的提高無疑能夠提高形象設(shè)計市場的服務(wù)質(zhì)量,帶動市場的發(fā)展壯大,市場的壯大反過來又能夠帶動就業(yè),促進(jìn)教育的進(jìn)一步發(fā)展。同時,有了專業(yè)實(shí)力,就能夠拓展就業(yè)方向,向企業(yè)形象,展會策劃,或明星形象策劃,廣告造型設(shè)計,影視美術(shù)等行業(yè)發(fā)展,使形象設(shè)計專業(yè)成為一個特色鮮明,實(shí)力強(qiáng)勁的優(yōu)勢專業(yè)。
參考文獻(xiàn)。
[1]顧萍.服裝表演專業(yè)高等教育研究.北京服裝學(xué)院碩士研究生學(xué)位論文,.
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十五
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在x月份,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計,我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件,今年無一起。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
為了使員工對客房工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作計劃優(yōu)選篇十六
1、嚴(yán)格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機(jī)動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。
3、為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時解答有關(guān)裝修問題,請維修服務(wù)人員對裝修申請進(jìn)行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。
4、代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項(xiàng)目。
5、為客戶辦理養(yǎng)犬證、暫住證。
6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負(fù)責(zé)報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。
8、負(fù)責(zé)對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
9、應(yīng)客戶要求,按照有關(guān)規(guī)定,為客戶開具相關(guān)證明。
10、按規(guī)定認(rèn)真完成每日工作記錄。
11、隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門經(jīng)理匯報。
12、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。