隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇一
大一的.這個(gè)暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭,我來到廈門投奔打工的姐姐,希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂:怎么說我也是西大的一員,是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生,找一份暑期工,應(yīng)該沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那么簡(jiǎn)單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧:
廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。尤其是廈門大學(xué),在國內(nèi)外享有盛譽(yù),因此我這個(gè)西部來的人,面對(duì)他們,幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學(xué),其他的學(xué)校應(yīng)該都不及我們西大,但是,我還是會(huì)敗下陣來。原因很簡(jiǎn)單,廈門通用閩南語,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,即使不會(huì)說,也聽得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡,連最簡(jiǎn)單的重慶話都不大明白,又怎么聽得懂閩南語呢?盡管我也覺得它蠻好聽的。
我去過好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)缭诜偶僦熬偷綇B大招了滿滿的一批人了。我這個(gè)吃來的人連面試的機(jī)會(huì)都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經(jīng)嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,去應(yīng)聘。到了后來,卻發(fā)現(xiàn)也不行,因?yàn)槲覜]有齊備的證件:什么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。
我曾經(jīng)到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里去應(yīng)聘網(wǎng)管。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)17歲的初中生。老板對(duì)我非常滿意,我也認(rèn)為這項(xiàng)工作是志在必得。但是,當(dāng)老板問到工作經(jīng)歷時(shí),我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就因?yàn)檫@樣,老板最終選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力,懂得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓(xùn)獲得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒有很多,因此不夠格。而我缺少的,也是對(duì)方所具備的。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)遇到的問題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運(yùn)氣,沒有想到的是,運(yùn)氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后,是面試。原本很順利的時(shí)候,對(duì)方突然問到,既然英語對(duì)你所學(xué)的專業(yè)那么的重要,為什么你大一沒有過英語四級(jí)呢?能否告訴我們?cè)騿?當(dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)問題真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級(jí)不重要,重要的是我居然連參加過級(jí)考試的資格都沒有。我如實(shí)解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。
另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應(yīng)該沒有那么簡(jiǎn)單吧。可沒想到,對(duì)方聽說我是大學(xué)生,懂得英文,而且專學(xué)普通話,如獲至寶,面試幾乎沒有什么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我次日下午去工作地點(diǎn)熟悉一下環(huán)境。當(dāng)我借來藍(lán)色的工作服,到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí),卻大失所望。什么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會(huì)拉客的工作。只不過不是面對(duì)面,而是通過打電話的方式,。原來該公司在臺(tái)灣兼營(yíng)好多的夜總會(huì)、歌舞廳、酒吧等娛樂場(chǎng)所。我們這些接線員所做的就是打電話給臺(tái)灣年輕的男士,以你的“個(gè)人語言魅力”讓他們到本公司消費(fèi),按人頭算提成。電話對(duì)方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì)的人。這算什么工作?在“熟悉工作”的過程中,看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調(diào)(有的甚至粗俗不堪),給未知男士通電話,想方設(shè)法讓對(duì)方上鉤時(shí),我?guī)缀跻鲁鰜砹?。我做不到那副撒嬌樣,也無法以自己大學(xué)生的身份去從事這項(xiàng)工作。是我架子大,或許是我自作清高,反正我當(dāng)天就跑了。
萬般無奈之際,我姐托人讓我到服裝廠里上班。只要吃苦耐勞就可以了,來自農(nóng)村的我是絕對(duì)適合的??墒怯捎趶S在島外,又不包吃住,,我做了兩天,發(fā)現(xiàn)除了往返的車費(fèi)、伙食費(fèi),我?guī)缀跻官N了。也就因此作罷。而此時(shí),我由于水土不服引發(fā)的感冒極其并發(fā)癥也越來越嚴(yán)重,家里爸媽一天一個(gè)電話叫我沒有合適的工作就回家?guī)兔?,我也就回家了。反正家里雖然過了農(nóng)忙時(shí)節(jié),但是弟妹新學(xué)期的學(xué)費(fèi)仍無著落,我回家或許幫得上忙。
這就是我在廈門找工作的經(jīng)歷,雖然最終以我失敗告終。但是,對(duì)我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財(cái)富。
首先,我在找工作的時(shí)候,基本上完全融入了這個(gè)社會(huì)。姐姐只是個(gè)打工者,除了指路和提供住宿,基本上幫不上什么忙,全都是我自己去找的。我第一次體會(huì)到,頭頂烈日,拖著帶病的身體,走街串巷,一次又一次被拒絕甚至吃閉門羹的滋味。我開始了思考生活問題和生存問題。盡管以前我也知道家里貧窮生活不容易,要好好珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但是長(zhǎng)大后所要面對(duì)的現(xiàn)實(shí),遠(yuǎn)比我想象的要?dú)埧崆П度f倍。一向自以為是的大學(xué)生身份,居然被人那么的隨意一瞥,然后嗤之以鼻。我無奈,但是又能夠怎么樣呢?生活給我上了嚴(yán)峻的一課:生活沒有我想象的那么簡(jiǎn)單。其次,我也摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生,要學(xué)會(huì)之前去觀察,做好充分的準(zhǔn)備,到合適自身的地方去應(yīng)聘,這樣既不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,也能夠提高成功率。一定不能夠病急亂投醫(yī),不然,難免不吃閉門羹。再次,要謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。處在大學(xué)校園的我們,沒有棉隊(duì)復(fù)雜社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。要時(shí)刻保持警惕。那個(gè)接線員的工作就是個(gè)很好的例子。最后,當(dāng)然也是最重要的一點(diǎn)。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作經(jīng)驗(yàn)我們無法獲取。但是,像xx、計(jì)算機(jī)操作能力這樣的是我們每一個(gè)大學(xué)生所不可缺少的,都是自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中就可以去提高的。
說說英語吧。在廈門找工作,讓我有一種明顯的壓力。那些詢問你英語水平的人,不是問你過了四級(jí)沒有,而是問你過了六級(jí)沒有。對(duì)于他們(應(yīng)該說是沿海城市)而言,英語過四級(jí)是最基礎(chǔ)不過的,六級(jí)也只是一般水準(zhǔn),只有六級(jí)以上,才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心態(tài)。我姐姐現(xiàn)在就在自學(xué)八年級(jí)英語。她的一個(gè)姐妹,被一家公司的老總養(yǎng),生活不會(huì)很奢侈,卻是叫老總花幾萬塊錢到廈門最好的學(xué)習(xí)英語的學(xué)校愛得華去學(xué)習(xí)英語。可見,他們對(duì)待英語的重視程度,遠(yuǎn)高于我們這些在校的學(xué)生。此前對(duì)于英語我是敬而遠(yuǎn)之,因?yàn)樽詮母叨_始我的英語成績(jī)就一落千丈,現(xiàn)在更是看到英語就煩。這次廈門之行,我算是體會(huì)到英語的重要了。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇二
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查: ? 去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。 假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
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假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展 ? 雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:(1)通知放假時(shí)間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者 ? 結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇三
消費(fèi)是人類通過消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。隨著時(shí)代的發(fā)展和財(cái)富的積累,人們的消費(fèi)需求也在不斷地變化。當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,對(duì)大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。
xx大學(xué)生
一是用書面形式的調(diào)查問卷,把擬好的問卷到同學(xué)班級(jí)去進(jìn)發(fā)放;二是用網(wǎng)絡(luò)問卷,通過郵箱、留言板等工具把問卷發(fā)送出去;三是隨機(jī)找一些愿意進(jìn)行面談的同學(xué)進(jìn)行詢問。第一種方法發(fā)放了150張問卷,收回了有效問卷139張;第二種方法,填寫問卷調(diào)查的人數(shù)共有100名;第三種方法,共有8人接受了訪談。
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),月費(fèi)用1000元以上的人占10%,月費(fèi)用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費(fèi)用500元以下的人,占20%左右。在這些學(xué)生之中,超過50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機(jī),因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出:伙食費(fèi),買服飾,戀愛,上網(wǎng)費(fèi),手機(jī)費(fèi)等。
多種多樣:老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓,否被視為不夠交情。
從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價(jià)格高的;女生買衣服則總是買個(gè)不停,只要自己喜歡的都會(huì)買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實(shí)用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對(duì)"當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí),您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌"調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求??梢娺x擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間,主要生活費(fèi)來自父母,而購買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢,所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
對(duì)問卷中"你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費(fèi)多少錢?"的問題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對(duì)的"大頭",逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈);在戀愛消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
2元/小時(shí)計(jì)算,對(duì)于學(xué)生而言,也是一筆不小的開支。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機(jī),他們的手機(jī)價(jià)位一般都在500--1600元之間,月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤,生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100-150的有18%,而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的5位,與其的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本相應(yīng)。調(diào)查分析:經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。
1.社會(huì)環(huán)境影響原因
的繁榮還有社會(huì)上的—些不正確的消費(fèi)觀念這些都給當(dāng)代中職生帶來了很深的影響,中職生的消費(fèi)心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費(fèi)心理較為普遍,直接影響到了中職生的消費(fèi)觀。
2.家庭環(huán)境影響原因
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),不能正確引導(dǎo)自己的子女。
3.自身原因
中職生一時(shí)審美的心理需要之后,又必然會(huì)產(chǎn)生新的需要,渴望消費(fèi)再有新變化和創(chuàng)新。中職生有著強(qiáng)烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)的我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域,就是對(duì)物質(zhì)生活的高追求。
結(jié)論與建議:到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段,極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走好。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇四
實(shí)踐地點(diǎn):xx縣劉家臺(tái)鄉(xiāng)xx寺村
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月8日—xx日
實(shí)踐人員:xx電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生
隊(duì)長(zhǎng):
劉家臺(tái)鄉(xiāng)xx寺村,位于xx縣西北約50公里,是河北省xx縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村,為市級(jí)貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應(yīng)中央號(hào)召,xx電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與xx寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外,因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下,當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此,在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊(duì)迅速組建起來,準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托,動(dòng)員大會(huì)上,我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)踐活動(dòng)的決心。
2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品,為xx寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng),搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程,充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn),借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn),從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),做出一份有關(guān)xx寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為xx寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導(dǎo)方法,以說服和糾正該錯(cuò)誤觀念。
6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。
7月8日——支教小隊(duì)九人前往xxxx寺,與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸,安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識(shí),并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目,增進(jìn)與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
7月xx日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng),午后隊(duì)員們開xx寺,返回保定。
7月13日——召集全體隊(duì)員開會(huì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),找出問題。對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。
7月8日,經(jīng)過了3個(gè)小時(shí)的顛簸,中午xx點(diǎn)左右我們xx電力大學(xué)xx寺支教小隊(duì)抵達(dá)xx寺村。村干部劉會(huì)計(jì)熱情的接待了我們,把我們安排到學(xué)校里住宿??釤岬奶鞖庠缫炎岅?duì)員們又累又渴又餓、筋疲力盡了,經(jīng)過簡(jiǎn)單的休息后,劉會(huì)計(jì)帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。
飯后在與劉會(huì)計(jì)和學(xué)校張校長(zhǎng)的交談中,我們了解了xx寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查,幾名村干部日常事務(wù)繁忙,無暇招待我們,吃飯問題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來,打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯,忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃,思想?yún)R報(bào)專題但由于是大家親手做的,隊(duì)員們都覺得美味非常。
一大早,孩子們就十分急切地到來到學(xué)校,我們起得也很早,估計(jì)我們希望盡快見到對(duì)方的心情應(yīng)該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里,十分主動(dòng)的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子,這一情景讓我們的隊(duì)員們十分感動(dòng),也紛紛加入到他們的行列中去。
老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后,我們就迫不及待的走進(jìn)教室,開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后,為了盡快跟孩子們熟悉起來,我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲,擊鼓傳花啊,老鷹捉小雞啊,猜猜看啊等等,校園里充滿了歡聲笑語。游戲中我們的隊(duì)員們盡顯各自的才藝,唱歌、跳舞、變魔術(shù)等,很快把場(chǎng)面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試,為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等,大家一起玩得十分開心。
我們帶來了許多華電同學(xué)們捐贈(zèng)的衣物,還有隊(duì)員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類,搭配成套,大小兼顧。游戲過后,我們將所有孩子們集中到一間教室里,開始給他們分發(fā)物品。
領(lǐng)到衣服和文具后,孩子們臉上掛著說不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動(dòng)的是,最后他們竟然集體向我們行少先隊(duì)禮,然后說:“謝謝哥哥姐姐!”多么可愛的孩子們啊!
在與老師的談話中,我們大致了解了孩子們的家庭、學(xué)習(xí)狀況,對(duì)情況比較特殊的幾個(gè)孩子進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。老師說:“我們這里經(jīng)濟(jì)落后、教學(xué)條件差,這對(duì)于孩子們的學(xué)業(yè)就是個(gè)沖擊,但他們學(xué)習(xí)都很勤奮,這讓我們做老師的多少感到一點(diǎn)安慰?!蔽覀冞€了解到,幾個(gè)孩子的家里離學(xué)校很遠(yuǎn),最遠(yuǎn)的達(dá)20公里,他們需要每天五點(diǎn)鐘帶著干糧出發(fā)趕往學(xué)校上課,晚上8點(diǎn)才能到家。聽到這里,我們感到一陣心酸與無奈,在心中默默的為這些勤奮、可愛的孩子們祝福。
再次將孩子們召集到學(xué)校里,進(jìn)行我們最主要的支教活動(dòng)環(huán)節(jié)。
小學(xué)課改以后,從三年級(jí)開始就有了英語課程,但由于xx寺條件較差,無力引進(jìn)英語教育方面的師資,小學(xué)英語的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊(duì)員們可謂各個(gè)都是英語高手,其中口語較好的龔清蓮?fù)瑢W(xué)擔(dān)當(dāng)起了小老師的角色,教孩子們學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的英語。孩子們對(duì)接觸英語的渴望十分強(qiáng)烈,聚精會(huì)神地聽,認(rèn)認(rèn)真真地讀,一節(jié)課下來,他們已經(jīng)基本學(xué)會(huì)了26個(gè)字母的讀寫,并學(xué)會(huì)了幾句最簡(jiǎn)單的日常用語。之后,我們還教他們唱《abc之歌》,通過該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學(xué)到的字母知識(shí)。
文學(xué)功底深厚的崔帥同學(xué)教孩子們學(xué)習(xí)了幾首詩詞,并教他們簡(jiǎn)單的詩詞鑒賞的方法。“枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家……”孩子們?cè)谶@位小老師的帶領(lǐng)下暢游詩海,體會(huì)著詩歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時(shí),那一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的小腦瓜,把隊(duì)員們逗得大笑.
在學(xué)校學(xué)過舞蹈的夏富麗同學(xué)當(dāng)起了孩子們的健美操的老師,李昱霖同學(xué)當(dāng)起了他們的籃球教練,郝思琪、杜雷霞同學(xué)成為了他們的散打教練,豐富多彩的內(nèi)容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對(duì)于這里的孩子們來說相當(dāng)新鮮,他們對(duì)每一樣都興趣無限,認(rèn)認(rèn)真真的跟著我們的隊(duì)員們學(xué)習(xí),一板一眼、有模有樣的模仿,隊(duì)員們也耐心地、一點(diǎn)一點(diǎn)地教會(huì)他們。
我們把事先準(zhǔn)備好的有關(guān)“留守兒童現(xiàn)狀”的調(diào)查問卷拿出來,對(duì)孩子們逐個(gè)進(jìn)行登記調(diào)查,著重關(guān)注單親兒童等情況比較特殊的孩子。
期間隊(duì)員們對(duì)出現(xiàn)心理狀況的孩子們進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理輔導(dǎo),還通過生動(dòng)的小故事為孩子們講述一些人生道理,教他們體諒父母、尊敬師長(zhǎng)、珍惜糧食、用功學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立、立志奮斗等道理。由于故事新穎生動(dòng),孩子們很容易接受,不住的點(diǎn)頭表示明白了。
一天下來,孩子們學(xué)的東西可真不少,唱歌“abcdefg……”高高興興地回家去了。隊(duì)員們忙乎了一整天都感到累了,可看到孩子們臉上燦爛的笑容,身上的疲憊瞬時(shí)消失了,心中充滿了無限的甜蜜。
一大早,在小朋友劉新的帶領(lǐng)下,我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開始到孩子們家中進(jìn)行走訪。根據(jù)老師提供的學(xué)生家境情況,我們先后去了幾個(gè)情況比較特殊的學(xué)生家中。給大家印象比較深的是在一個(gè)叫劉路的家里,父親去世,母親與三個(gè)孩子相依為命,大女兒劉云在鄉(xiāng)里讀初一,家中的經(jīng)濟(jì)情況十分拮據(jù)。讓我們感到驚訝的是,在與劉云的交談中,她提到已經(jīng)跟幾個(gè)女同學(xué)商量好了,過不久就一起輟學(xué),去縣城里打工謀生。在她覺得,自己早點(diǎn)出去打工掙錢是很好的出路,將來還回到這大山里來,祖祖輩輩生活在這也沒什么不好。聽了她的話,隊(duì)員們感到一陣悲哀與無奈,女孩眼里沒有希望,從來沒有想過走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個(gè)天真的孩子,也全力說服她的媽媽不能讓孩子輟學(xué),之前我們準(zhǔn)備到的心理學(xué)方法也全部運(yùn)用到其中。最終,劉云的媽媽似乎認(rèn)識(shí)到了孩子上學(xué)讀書的重要性和知識(shí)改變命運(yùn)的必要性,表示不會(huì)讓孩子這樣輕易放棄學(xué)業(yè)的。
在對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行走訪時(shí),類似的情況也出現(xiàn)了,除了無奈和心痛之外,我們深深感慨,山村里父母的文化素質(zhì)、認(rèn)知水平、對(duì)孩子的教育關(guān)注度等都很大程度地影響了孩子們對(duì)于上學(xué)讀書的正確認(rèn)識(shí)。
隊(duì)員們將剩下的衣物和文具分發(fā)給走訪到的幾個(gè)孩子手中,并跟他們進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的談話,教育和囑咐他們用功讀書,讓他們意識(shí)到只有上學(xué)才是唯一出路,知識(shí)才能改變命運(yùn),心存希望,樹立遠(yuǎn)大志向。孩子們聽的眼圈紅紅的,像我們保證一定好好學(xué)習(xí),將來走出大山,實(shí)現(xiàn)理想。
我們準(zhǔn)備好食材,和孩子們一起包餃子吃。先由隊(duì)長(zhǎng)給大家分工,然后各司其職,忙得熱火朝天。最開心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了,會(huì)包的孩子們都爭(zhēng)著搶著大顯身手,于是,各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊(duì)員們也都是這方面的高手,還教會(huì)了那些不會(huì)包的孩子們,可愛的小家伙們紛紛表示學(xué)會(huì)了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!
雖然包的質(zhì)量不是太好,好多餃子都被煮爆了,但孩子們吃著自己親手包的餃子,還是覺得美味的不得了。
下午1點(diǎn),我們踏上了返回的汽車,向這個(gè)可愛的山村、可愛的孩子們揮手告別……
1、了解到xx寺村孩子們的基本生活、學(xué)習(xí)和家庭狀況,,并做好登記記錄。對(duì)于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧,并著重對(duì)其心理缺失的狀況進(jìn)行了關(guān)注,運(yùn)用所學(xué)心理學(xué)方法進(jìn)行心理寬慰和鼓勵(lì),幫助他們遠(yuǎn)離自卑、樹立自信。
2、為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具,在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學(xué)生的我們,力量實(shí)在微薄,但我們相信這些簡(jiǎn)單的物品傳達(dá)出了我們對(duì)xx寺孩子們的關(guān)愛。東西不在多,讓孩子們感受到愛的存在是最重要的,我們此行也十分圓滿的完成了此目標(biāo)。
3、我們?cè)谂c孩子們游戲的同時(shí),還教他們學(xué)會(huì)了不少新東西,如健美操、籃球、散打、折紙、詩詞、英語、兒歌等等,豐富了他們的課余文化生活,為他們的童年增添新的色彩與活力。
4、了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問題上的認(rèn)識(shí)情況,對(duì)于有此類心理狀況的孩子進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo),及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想。
5、通過到學(xué)生家中進(jìn)行走訪,了解孩子家長(zhǎng)在供子女上學(xué)、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況,對(duì)于走進(jìn)誤區(qū)的家長(zhǎng)加以及時(shí)說服教育,用具體的例子使他們逐漸認(rèn)識(shí)到了原來觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性,這對(duì)孩子們來說也是一大喜事。
6、從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),針對(duì)xx寺孩子進(jìn)行了有關(guān)留守兒童現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理,得出結(jié)論,并基于此完成一項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的論文,呼吁全社會(huì)對(duì)于留守兒童的關(guān)注。
7、我們自己親自做飯,鍛煉了我們獨(dú)立生活的能力,也體驗(yàn)到了當(dāng)?shù)氐纳睿屛覀兌昧艘^承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。
8、鍛煉了我們自身的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力,提高了自身素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),積累了豐富的活動(dòng)策劃和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
9、此次活動(dòng)不負(fù)學(xué)校、系領(lǐng)導(dǎo)重望,展現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的華電精神,增進(jìn)了與村民的交流,樹立了我校在村民心中良好的形象。
在此次實(shí)踐活動(dòng)中,從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備,到后期的總結(jié)、處理,都充分的考驗(yàn)了我們的策劃和實(shí)踐能力,這是我們?cè)趯W(xué)校中無法學(xué)到的。每一項(xiàng)內(nèi)容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強(qiáng)了大家的動(dòng)手、動(dòng)腦能力。在學(xué)校日常的學(xué)習(xí)生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實(shí)踐活動(dòng)中也出現(xiàn)了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。
在與村干部、老師、家長(zhǎng)和孩子們的交談中,鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。
幾天來我們天天都在各種復(fù)雜的情緒中度過??吹绞畞須q的孩子們艱苦的學(xué)習(xí)生活狀況,我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運(yùn)悲慘,從小缺少關(guān)愛,我們?nèi)f分同情;看到一些家長(zhǎng)錯(cuò)誤引導(dǎo)、孩子心中沒有理想,我們想幫卻又感到無力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來李子、杏兒,送來新鮮蔬菜,我們感動(dòng)的流下眼……以前在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見到窮山溝里孩子們的相關(guān)報(bào)道,但總感覺他們離我們很遠(yuǎn),直到我們眼見了這所有的一切,我們的心靈被這山里的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景震撼了。作為大學(xué)生的我們每天花著父母的錢,過著衣食無憂的生活,幾時(shí)想起過那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手里,10元錢可能就只是一頓飯,或者兩杯果汁,或者幾包零食,或者更微不足道,甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能干什么。但是,在xx寺,10元錢是一個(gè)小學(xué)住校生一星期的生活費(fèi)啊!這不是杜撰,而是我們大家真真切切感受到的巨大現(xiàn)實(shí)反差!
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該明白自己肩上的重?fù)?dān),清楚的認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的中國仍存在諸多問題,還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣,還有很多很多像xx寺這樣的小山村需要社會(huì)的關(guān)注,還有很多很多xx寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來。我們沒有理由再去談享樂,沒有理由再去奢侈和浪費(fèi),我們應(yīng)該做的,是繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣,并用這些天的見聞時(shí)時(shí)鞭撻自己。從現(xiàn)在開始,我們要努力的豐富自己、強(qiáng)大自己,等自己將來有了實(shí)力,一定去援助那些被生活所困的人們,改變目前類似xx寺的這種現(xiàn)狀,為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己最大的貢獻(xiàn)!
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇五
據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算,中國目前各類殘疾人總數(shù)為8296萬人。占全國人口總數(shù)6。34%。算算,基本上不到16個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)殘疾人。如果按三口之家算,平均下來5個(gè)家庭中就會(huì)有一個(gè)家庭中有殘疾人。
這次的活動(dòng),我們來到了山東聊城的白廣春家,這是一個(gè)特殊的家庭。白廣春的爸爸患有精神障礙,媽媽則是小兒麻痹癥,只能坐在特制的車子上,無法下地行走。于是整個(gè)家庭的重?fù)?dān)就交給了這個(gè)只有九歲的孩子。每天除了上學(xué)以外,白廣春還要照顧家里,照顧爸爸媽媽,承擔(dān)家里的家務(wù)。當(dāng)別的孩子都在外面玩時(shí),白廣春可能還在家中做著家務(wù)。
白廣春一家住在一個(gè)非常舊的房子里,可以看到裸露在外的磚,而每當(dāng)下雨的時(shí)候有間屋子里還會(huì)漏雨。白廣春住的屋子里非常簡(jiǎn)陋,還有爸爸用磚頭給他搭的“桌子”。白廣春媽媽住的屋子里也比較潮濕,這不利于媽媽的身體健康。我們還看到由于行動(dòng)不便,他的媽媽吃住都是在一間屋子。屋子里還有一臺(tái)舊的電視機(jī)和舊的寫字臺(tái),這些都是他的親戚送給他們的,即使這樣,屋子看起來還是比較空曠。
白廣春還有一個(gè)奶奶,不和他們住在一起,但是也是沒有人照顧。所以總體來說,這個(gè)殘疾家庭需要照顧的人多,而有完全照顧人能力的只有小廣春一個(gè)人,他畢竟還只是一個(gè)孩子,這樣的家庭組成對(duì)于每個(gè)家庭成員來說都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。白廣春的事跡在網(wǎng)上傳開后也引起了很多人的關(guān)注,很多人被這個(gè)勇敢堅(jiān)強(qiáng)的孩子感動(dòng)后更多的是來關(guān)注這個(gè)殘疾的特殊家庭,盡自己的綿薄之力來幫助他們。
對(duì)于擁有這么多殘疾人家庭的中國來說,保障好殘疾人的生活和權(quán)益顯得非常重要,這需要整個(gè)社會(huì)的努力,需要我們多一份細(xì)心來關(guān)注周圍的殘疾人,給予他們精神和物質(zhì)上的支持,讓他們感受社會(huì)的溫暖和生命的美好。另外很重要的就是關(guān)注他們的心理問題和精神生活是否缺乏的問題,這是有關(guān)整個(gè)家庭健康和睦的推動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:殘疾家庭心理問題社會(huì)支持
通過對(duì)于白廣春家庭的關(guān)注,深刻體會(huì)和理解殘疾家庭的生活狀況和生活困難,以引起社會(huì)對(duì)于包括白廣春家庭在內(nèi)的殘疾家庭的關(guān)注,使得社會(huì)和殘疾人組織可以采取切實(shí)可行的辦法向殘疾人家庭伸出援助之手,幫助他們克服生活中遇到的困難和矛盾。
不僅要關(guān)注殘疾人家庭的物質(zhì)保障,更重要的是從他們的精神上出發(fā),觀察由于殘疾給家庭成員所帶來的心理問題,另一方面要針對(duì)殘疾人行動(dòng)不便使得精神娛樂活動(dòng)嚴(yán)重不足提出切實(shí)可行的解決方法。讓殘疾人家庭真正融入整個(gè)社會(huì)的精神娛樂氛圍之中。
1、調(diào)查方法:通過閱讀文獻(xiàn),上網(wǎng)查詢。走訪殘疾人家庭,深入進(jìn)行了解。
2、調(diào)查主題:“給殘疾人家庭真正溫暖的春天”
3、調(diào)查對(duì)象:聊城市候營(yíng)鎮(zhèn)白廣春家庭
4、調(diào)查結(jié)果:走進(jìn)白廣春家中,了解目前他家中的生活狀況,撰寫
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇六
最近幾年來,三農(nóng)題目一直是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。趁冷假在本村進(jìn)行了一些調(diào)查。本文就農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的主要題目提出了一些新的觀點(diǎn)。
隨著新年鐘聲的敲響,xxxx年暖和的東風(fēng)已悄然吹過我們的臉龐,過往的一年,黨和國家繼續(xù)推行了一系列政策,切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,增進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)劑,全社會(huì)對(duì)三農(nóng)題目的關(guān)注也到達(dá)了史無前例的高度。乘此東風(fēng),冷假期間我針對(duì)故鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民的生產(chǎn)生活狀態(tài)做了一次深進(jìn)細(xì)致的調(diào)查,通過走訪農(nóng)戶及其他一些機(jī)構(gòu),了解了農(nóng)村農(nóng)民的收進(jìn)、支出結(jié)構(gòu)和農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生和教育等的狀態(tài)。通過調(diào)查走訪,獲得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).
1.農(nóng)民對(duì)增收狀態(tài)普遍不樂觀,增收的偶然性、風(fēng)險(xiǎn)性過大。
2.教育投資成為一般農(nóng)民家庭的最大支出。
3.因病返貧的情況較為普遍,農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度和最低生活保障制度有待加強(qiáng)。
農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度在我縣已實(shí)施一年,一般要求在縣鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)院就診方可憑有效證件報(bào)銷一定數(shù)額以上部份金額的一定比例。對(duì)多數(shù)農(nóng)民來講,一般小病就是靠土方或買些經(jīng)常使用藥,舍不得上醫(yī)院。醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)他們來講形同虛設(shè)。而真正往醫(yī)院的農(nóng)民,一般花費(fèi)一兩千的,依照規(guī)定只能得到一兩百的保險(xiǎn)金,只能算是無濟(jì)于事。
4.農(nóng)村信用社金融信貸事業(yè)發(fā)展滯后。
調(diào)查中,70%(調(diào)查所得數(shù)據(jù))以上的農(nóng)民以為往銀行信用社借款麻煩或很麻煩。事實(shí)上,在全國大部份農(nóng)村地區(qū),普通貿(mào)易銀行斟酌到向農(nóng)民貸款數(shù)額小、難以集中、償還困難等因素為避免風(fēng)險(xiǎn)根本不向農(nóng)民個(gè)人發(fā)放貸款,基本上是只收存款,不放貸款的狀態(tài),而傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社由于管理體制落后,沒有有效的針對(duì)農(nóng)民的貸款機(jī)制,對(duì)農(nóng)民來講也是貸款難,固然近兩年國家針對(duì)這類狀態(tài)進(jìn)行了農(nóng)村金融體制改革,采取了很多新的措施,實(shí)行了大刀闊斧的改革,但看來收效不大。在農(nóng)民資金短缺的時(shí)候,大部份農(nóng)民選擇向親戚朋友借款或其他門路自籌。農(nóng)民由于借錢難,家庭產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展不起來,致富之路隨之變得曲折曲折,這也日漸成為制約農(nóng)村農(nóng)民家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。
我村茶葉情況調(diào)查
農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)系統(tǒng)工程,農(nóng)村稅費(fèi)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、農(nóng)村金融體制改革、農(nóng)村醫(yī)療及教育體系改革、農(nóng)村民主政治建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑、新型農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)和我省以改善農(nóng)民生活環(huán)境為目標(biāo)的千村示范、萬村整治工程這一切構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體,牽一發(fā)而動(dòng)全身!
1.本村茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀
我村經(jīng)過幾年的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑和篩選培養(yǎng),構(gòu)成了以茶葉為主的具有特點(diǎn)上風(fēng)的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。已有茶葉基地兩千多畝,產(chǎn)值0.1億元.全村90%以上農(nóng)戶均從事茶葉產(chǎn)業(yè),其中有10%左右的農(nóng)戶辦起了茶葉加工企業(yè),而手工作坊式的加工戶更是遍地開花。品牌意識(shí)逐步深進(jìn)人心,范圍較大的企業(yè)普遍重視品牌建設(shè),努力建立本企業(yè)品牌。而在這方面,政府也給予大力扶持,連續(xù)幾年投進(jìn)大量資金打造品牌。農(nóng)村專業(yè)合作組織從xx年開始起步,運(yùn)作還比較疏松。通過茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng),我村農(nóng)民人均收進(jìn)較之傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)有很大進(jìn)步,達(dá)6000多元.
2.存在的主要題目
1)土地題目
全村上千畝茶葉基地中,除部份由企業(yè)主開發(fā)的農(nóng)業(yè)基地外,盡大多數(shù)是由農(nóng)戶自主開發(fā)一畝三分地而連接而成的百衲衣。農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng),既給標(biāo)準(zhǔn)化無公害生產(chǎn)帶來了巨大困難,也嚴(yán)重制約了科技推廣和機(jī)械化生產(chǎn),增加了勞動(dòng)本錢。如人工一項(xiàng)開支常常占一畝綠茶產(chǎn)值的四分之一,而機(jī)械采茶則可以進(jìn)步功效4-5倍。而且分散經(jīng)營(yíng)使大多數(shù)農(nóng)戶一戶獨(dú)立完成產(chǎn)供銷,無力影響市場(chǎng)供求和價(jià)格,致使產(chǎn)業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)。而大多數(shù)專業(yè)合作組織為公司+農(nóng)戶式運(yùn)作,還未與農(nóng)戶結(jié)成真實(shí)的利益共同體,常常出現(xiàn)價(jià)高時(shí)農(nóng)戶自行銷售,價(jià)低時(shí)企業(yè)又不愿按協(xié)議價(jià)格收購的矛盾。這些也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,農(nóng)民增收亟需解決的題目。
2)產(chǎn)業(yè)鏈題目
我村目前的茶葉加工企業(yè)由于本身基地有限,與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制不完善,產(chǎn)供銷、農(nóng)工貿(mào)聯(lián)結(jié)不緊密,致使本身沒法擴(kuò)大范圍。其他手工作坊衛(wèi)生條件差,管理疏松,致使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量題目突出。由于范圍的限制,使得我村的茶葉加工能力遭到了很大限制,很多農(nóng)戶種植的茶葉均以鮮銷為主,結(jié)果把加工環(huán)節(jié)的巨大利潤(rùn)送給了外地的茶葉加工產(chǎn)業(yè)。而且大多數(shù)加工企業(yè)由于資金,技術(shù)等緣由,僅限于低級(jí)加工,缺少精細(xì)加工和深度開發(fā),沒有自己的品牌,產(chǎn)業(yè)鏈難以延長(zhǎng)。
3)品牌題目
打造品牌僅僅依托政府是不夠的,品牌需要范圍化生產(chǎn),專業(yè)化銷售,需要政府、企業(yè)、農(nóng)戶的聯(lián)手來打造。大多數(shù)企業(yè)的范圍實(shí)力都不到要求,又缺少一支強(qiáng)大的農(nóng)民茶葉營(yíng)銷隊(duì)伍,使得我們的品牌沒法很好的統(tǒng)領(lǐng)全縣的茶葉產(chǎn)業(yè),構(gòu)成群龍無首的局面。
政府除使用有限的財(cái)政氣力加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展農(nóng)民生活的支持外,更重要的是為做好規(guī)劃引導(dǎo),為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供體制創(chuàng)新上的指導(dǎo)與規(guī)范,進(jìn)步農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作經(jīng)營(yíng)的組織化程度,為農(nóng)戶提供有效的信息,一方面鼓勵(lì)農(nóng)戶轉(zhuǎn)向二三產(chǎn)業(yè)以解決土地分散經(jīng)營(yíng)的不足,另外一方面又要引導(dǎo)二三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)職員投資本縣第一產(chǎn)業(yè)或提供服務(wù),以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)動(dòng),構(gòu)成完全的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。將農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑和加快勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移以減少農(nóng)村人口以解決土地不足題目這兩大解決農(nóng)民增收致富的寶貝結(jié)合起來。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化還要走可延續(xù)發(fā)展道路,與科技興農(nóng)、生態(tài)農(nóng)業(yè)緊密結(jié)合,不斷進(jìn)步農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,進(jìn)步資源利用率。比如可以借助農(nóng)業(yè)科技工作者的氣力,在全村茶葉產(chǎn)量總量擴(kuò)大的同時(shí)進(jìn)行茶葉產(chǎn)品的深度開發(fā),利用生物科技提取茶葉中的特有成份,制成保健品、化妝品及其他相干產(chǎn)品。還應(yīng)適時(shí)調(diào)劑茶葉種植規(guī)劃,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化茶葉基地建設(shè),推廣機(jī)械化采摘作業(yè),進(jìn)步工效勤儉本錢。
調(diào)查的意義在于進(jìn)程!調(diào)查的第一天,父親就對(duì)我說。
的確,農(nóng)村的題目非常復(fù)雜,而我所了解的僅僅是一些皮毛,而調(diào)查的結(jié)果對(duì)農(nóng)村題目本身是毫無意義的,但調(diào)查的進(jìn)程對(duì)我,卻是一種社會(huì)的歷練,人生的展拓!
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇七
關(guān)于暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告,暑假大家參加過社會(huì)活動(dòng)嗎?請(qǐng)和大家分享你的社會(huì)實(shí)踐收獲吧!以下是關(guān)于暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告,請(qǐng)參考!
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零錢越來越多,消費(fèi)水平也越來越高,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。
中學(xué)生不同于其他的消費(fèi)階層,他們無經(jīng)濟(jì)收入,但因?yàn)楹芏嘀袑W(xué)生都是獨(dú)生子女,被家長(zhǎng)視為“小皇帝”,因而消費(fèi)水平比較高。
在初中階段,初中生作為消費(fèi)者,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的血汗錢,而初中的資料費(fèi)、生活雜費(fèi)都是一筆很大的開銷,初中生如何合理消費(fèi)、節(jié)省開銷是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。
因此,了解初中生如何消費(fèi),便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo):
1、通過活動(dòng),調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀念。
2、通過活動(dòng),正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究?jī)?nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法:主要采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,問卷設(shè)計(jì)注意科學(xué)性,遵守題目制定的準(zhǔn)則——越簡(jiǎn)單越好,使題目簡(jiǎn)明扼要,層次分明,為確保信度,問卷采用集中填寫當(dāng)場(chǎng)收交的方法,問卷上不寫姓名,問卷結(jié)果不會(huì)對(duì)各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響,請(qǐng)同學(xué)們?nèi)鐚?shí)回答。
研究對(duì)象:對(duì)某中學(xué)初二(1)班43名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查,收回有效答卷42份。
三、調(diào)查結(jié)果
表1. 某中學(xué)初二(1)班同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)42人
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
2、你每月零花錢的來源 (可多項(xiàng)選擇)
a勤工儉學(xué) b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來源
3、你的零用錢主要用途是(可多項(xiàng)選擇)
f:12,28.6% g:7,16.7% h:12,28.6%
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自
a父母,因?yàn)樗麄兪沁^來人 b兄弟姐妹,因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁?BR> 7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 b無所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要 d反對(duì)
a:34,81.0% b:3,7.1% c:3,7.1% d:2,4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
a. 向父母要 b. 借 c. 不正當(dāng)方式 d. 自己賺
9、如果每月零花錢多了100元,你會(huì)如何處置?
a. 用于學(xué)習(xí) b. 用于娛樂 c. 人際交往 d. 儲(chǔ)蓄 e. 其他
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢
學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。
順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。
初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。
學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。
初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。
平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒時(shí)間逛街,于是很多選擇儲(chǔ)存起來。
學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng),因此選擇買書。
初中生正長(zhǎng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。
在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。
買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì)買下。
有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。
中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對(duì)時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。
隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。
而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。
在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。
初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會(huì)如何處置?
很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6%。
這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴:一個(gè)從小克勤克儉的孩子,長(zhǎng)大后花錢自不會(huì)大手大腳:小時(shí)候“要風(fēng)得風(fēng),要雨有雨”,讓他感到錢來得很容易,長(zhǎng)大后一不留神,就會(huì)犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。
通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識(shí)。
觀念不是一成不變的,它會(huì)在人們的行為中慢慢改變,而行為又會(huì)反過來影響人們的觀念。
消費(fèi)正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。
孩子的'勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
一、調(diào)查目的及對(duì)象
針對(duì)成都大學(xué)組織的大學(xué)生2010年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義,活動(dòng)過程最后評(píng)比活動(dòng)的看法,以及協(xié)助團(tuán)委志工部促進(jìn)及改善工作我們對(duì)參賽的十九支隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)研。
二、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。
發(fā)放問卷是在成都大學(xué)圖書館報(bào)告廳隨機(jī)選擇暑假社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的100名同學(xué)當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫,并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。
全場(chǎng)共發(fā)出調(diào)查問卷100份,收回49份,回收率49%
三、調(diào)查時(shí)間
2009年9月22日
四、調(diào)查內(nèi)容
此次調(diào)研主要調(diào)查成都大學(xué)暑假社會(huì)實(shí)踐十九支隊(duì)伍在這次活動(dòng)的成長(zhǎng)歷程,及在最后的活動(dòng)評(píng)審會(huì)中參賽者(十九支志愿者隊(duì)伍)對(duì)志工部組織這次評(píng)審會(huì)的評(píng)價(jià)。
(1) 如果再給你一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),你會(huì)選擇哪方面的實(shí)踐活動(dòng)?
a.農(nóng)村普法、科教方面(6%) b.偏遠(yuǎn)的方的支持工作(60%)
c.環(huán)境和資源保護(hù)方面(13%) d`醫(yī)療、衛(wèi)生方面(14%)
e`民生問題方面(6%) f`其它 (1%)
由此問題可看出,大學(xué)生對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的支持程度,對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)教育問題的重視,但大學(xué)生對(duì)醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高,所以希望提高大學(xué)生對(duì)醫(yī)療、衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),同時(shí)志工部可以在這方面多開展一些活動(dòng),增加同學(xué)們對(duì)醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。
(2)在社會(huì)實(shí)踐中你最關(guān)心的是?
a`隊(duì)友(17%) b`活動(dòng)的對(duì)象(37%) c`自己能力的提高(33%) d`其它———(12%)
這個(gè)問題從側(cè)面體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生實(shí)踐的最終目的,他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不足夠強(qiáng)烈。
我想大學(xué)生對(duì)實(shí)踐的意義應(yīng)該有更深層次的認(rèn)識(shí),更加注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力 。
不過與此同時(shí)也可看出他們參加活動(dòng)的積極性在。
在以后社會(huì)實(shí)踐的注意提高大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,多開展集體活動(dòng),并培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。
特別是志工部的服務(wù)隊(duì)比較多,在服務(wù)隊(duì)開展的戶外活動(dòng)也應(yīng)注意這個(gè)問題。
(3)你預(yù)定的目標(biāo)與結(jié)果是否達(dá)到一致在?
a`是(92%) b 否(8%)
這個(gè)問題說明大學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)還是比較到位,也說明他們?yōu)榱诉_(dá)到自己的目標(biāo)付出了最大的努力,同時(shí)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了各方面的能力,非常有意義。
(4)你是更注重社會(huì)實(shí)踐的?
a 結(jié)果 b 過程(77%)
對(duì)于這個(gè)問題,回收問卷中77%的同學(xué)是為了體驗(yàn)實(shí)踐過程,可見,此次實(shí)踐從培養(yǎng)學(xué)生能力出發(fā),為引導(dǎo)青年大學(xué)生服務(wù)社會(huì),推動(dòng)災(zāi)后重建,構(gòu)建和諧社會(huì),對(duì)參賽者產(chǎn)生了一定影響。
此次實(shí)踐活動(dòng)為大學(xué)生們指明了服務(wù)社會(huì),報(bào)答人民的奮斗目標(biāo)。
(5)你認(rèn)為這次暑期社會(huì)實(shí)踐的社會(huì)意義是?(多選)
a 對(duì)民生問題的認(rèn)識(shí)有很大的提高(67%) b 教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)(57%)
c 課堂教育的延續(xù),學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí)(47%)
d 對(duì)新世紀(jì)教育體制改革的一種見證(8%)
這個(gè)問題統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是67%的同學(xué)認(rèn)為活動(dòng)是教育與實(shí)踐結(jié)合的具體表現(xiàn),57%的同學(xué)認(rèn)為其能更好的促進(jìn)學(xué)生的德、智、體、美、勞的發(fā)展,47%的同學(xué)認(rèn)為其能擴(kuò)展他們的知識(shí)面,而34.7%的同學(xué)通過此活動(dòng)深刻的了解了社會(huì),8%的同學(xué)希望以此改革教育體制,但對(duì)于此問題的題支,并沒有涵概主題“關(guān)愛災(zāi)區(qū)群眾,重建美好家園,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧社會(huì)”以至選項(xiàng)與題設(shè)并不匹配,題設(shè)為社會(huì)的意義,但選項(xiàng)卻給了對(duì)個(gè)人能力的提高,不得不說在此題上是我們的忽略。
(6)這次社會(huì)實(shí)踐中你最驕傲的是什么?
a 幫助到災(zāi)區(qū)人民 (26%)
b 可以集體出去工作一次(24.5%)
c 讓人民看到和了解了多彩的大學(xué)生的生活(22.4%)
d 在活動(dòng)中展現(xiàn)了自己的才華和能力(20.4%)
通過第6題的調(diào)查26%的同學(xué)認(rèn)為幫助到災(zāi)區(qū)的人民是他們最為驕傲的事,24.5%的同學(xué)認(rèn)為可以集體出去工作一次,22.4%的同學(xué)認(rèn)為可以讓人民看到當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,20.4%的同學(xué)在活動(dòng)中展現(xiàn)了自己的才華,雖然此題問法比較膚淺,但也一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)對(duì)待社會(huì)實(shí)踐的態(tài)度。
(7)你隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在當(dāng)?shù)厝嗣竦捻憫?yīng)程度?
a 非常積極(69%) b 一般(31%) c 不關(guān)心
調(diào)查顯示活動(dòng)過程中69%的群眾非常積極配合大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在一定程度上反映了大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)是受到社會(huì)的積極接受與鼓勵(lì)的。
大學(xué)生的義務(wù)在實(shí)踐中得到了具體體現(xiàn),而大學(xué)生為社會(huì)主義服務(wù)的活動(dòng)可以得到積極開展及提高。
(8) 你認(rèn)為本次評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是否完善?
a 完善(37%) b 基本完善(53%) c不完善(10%)(具體寫出:-----------------)
就本問卷的10題而言,53%的同學(xué)認(rèn)為大會(huì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基本完善,說明在大會(huì)中有值得志工部和調(diào)研部總結(jié)的地方。
(9)你對(duì)本次評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)的工作效率持何種看法
a滿意(43%) b 基本滿意(57%) c 不滿意(0%)
由c的百分比為零可看出此次大會(huì)開展得比較成功。
同時(shí),因?yàn)閍b比例基本相當(dāng)可以看出這次大會(huì)既有優(yōu)點(diǎn)又有不足,其中某些不足是:志工部接待人時(shí)有怠慢的,話筒不能及時(shí)供應(yīng),會(huì)場(chǎng)紀(jì)律有些差。
當(dāng)然也有很多優(yōu)點(diǎn):整個(gè)流程比較好和順利,ppt不錯(cuò),志工部成員工作積極充分到位等等。
希望志工部發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn) 改善缺點(diǎn)。
(10)在本次社會(huì)實(shí)踐中,你遇到最大的問題是什么?以及你是怎么解決的?
大家反應(yīng)的問題主要是1 對(duì)居民的調(diào)動(dòng)性不高2 當(dāng)?shù)匚镔Y條件缺乏。
3經(jīng)費(fèi)不足4 與居民的交流
從這個(gè)問題可以看出,大家實(shí)踐所遇到的問題主要集中在實(shí)踐客觀環(huán)境問題上,學(xué)院一定要在之前做好資金的充足準(zhǔn)備,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣慕涣鳌?BR> 當(dāng)?shù)匚镔Y條件缺乏是以后社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該考慮的問題,往往大家不太注意這個(gè)問題,它的過度缺乏,往往對(duì)同學(xué)的積極性產(chǎn)生很大影響。
(11)你認(rèn)為暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)你個(gè)人的意義
1提高自我能力2認(rèn)識(shí)社會(huì)3體驗(yàn)社會(huì)4將理論與實(shí)際相結(jié)合
大家對(duì)參加本次實(shí)踐的意義非常明確,也學(xué)到了很多東西。
主要集中在能力鍛煉方面,社會(huì)實(shí)踐與理論結(jié)合方面,大家都對(duì)本次活動(dòng)比較滿意.
通過這次實(shí)踐活動(dòng),讓大學(xué)生真的學(xué)到了不少,對(duì)社會(huì)的理解也在活動(dòng)中加深了。
實(shí)踐中學(xué)到其它知識(shí),能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己。
作為新時(shí)期的大學(xué)生。
我們必須堅(jiān)持正確的方向,努力學(xué)習(xí)好各種知識(shí),除此之外,我們還必須參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到校園外的社會(huì)去鍛煉自己的意志,增強(qiáng)自己對(duì)復(fù)雜社會(huì)的進(jìn)一步了解,增強(qiáng)自身社會(huì)責(zé)任感,增加適應(yīng)社會(huì)的能力,為我們大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)做好必要的準(zhǔn)備。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇八
我于暑假期間在位于武漢的武漢鋼鐵集團(tuán)公司進(jìn)行了幾天的考察實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)期間我對(duì)武鋼有了一些了解,對(duì)我們的國有企業(yè)有了一些感觸。
武鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來的武漢市屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展,集團(tuán)現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元,凈資產(chǎn)121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷全國并出口20多個(gè)國家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門,也是國家重點(diǎn)扶植的鋼鐵部門,每年為國家創(chuàng)收利稅10多個(gè)億,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用,是我們邯鄲的一個(gè)耀眼的明珠,是我們邯鄲人的驕傲。幾年前,在全國曾經(jīng)卷起了一股武鋼熱,全國上下都在號(hào)召學(xué)習(xí)武鋼的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我懷著找到武鋼繁榮的秘密的想法,來到了武鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機(jī)器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運(yùn)變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強(qiáng)國的,就是我們的工業(yè)??吹轿滗撝刃蚓?,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動(dòng)化,這里就是我將來奉獻(xiàn)青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動(dòng)。我能有機(jī)會(huì)熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實(shí)在是難得的很。我能親眼看到自動(dòng)化為我們省下的力氣,自動(dòng)化為我們創(chuàng)造的價(jià)值。在1xx年以前,人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?——一個(gè)老漢左手拿著一把大鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅(jiān)利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架著幾架落后的炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們,而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動(dòng)挨打的狀態(tài)。解放后,我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了。現(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要,大學(xué)的課程一定要學(xué)好,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動(dòng)化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實(shí)踐活動(dòng)另我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間,我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益匪淺。
首先,我熟悉了武鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨大的高爐里進(jìn)行煅燒,形成了鐵水灌進(jìn)魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進(jìn)行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進(jìn)行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進(jìn)行深加工,此時(shí)的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個(gè)大的酸洗池進(jìn)行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測(cè)下進(jìn)行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動(dòng)或者半自動(dòng)的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量?jī)?yōu)等的鋼材。
其次,我對(duì)武鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和模擬市場(chǎng)核算機(jī)制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來,武鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng),內(nèi)部人員流動(dòng)均通過市場(chǎng)的形式實(shí)現(xiàn),為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和施展才華的廣闊舞臺(tái)。截止xx年底,武鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務(wù)人員占11%,工程技術(shù)人員占5%,管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生,40%為大學(xué)生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出武鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對(duì)于一個(gè)國有的大型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起武鋼,它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。在80年代末到90年代初,武鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價(jià)和鋼材市場(chǎng)疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。武鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個(gè)曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的武鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,勇敢面對(duì)市場(chǎng),迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,這是被市場(chǎng)逼出來的招數(shù)。這一機(jī)制的基本模式是: 市場(chǎng)-倒推-否決-全員模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡(jiǎn)單地把社會(huì)上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場(chǎng)都照搬進(jìn)來,把企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位都變成獨(dú)立的法人。武鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個(gè)帳號(hào),二級(jí)廠不獨(dú)立對(duì)外,不具有法人資格)優(yōu)勢(shì)的前提下,抓住成本這個(gè)關(guān)鍵,依據(jù)客觀價(jià)值規(guī)律,用倒推的辦法,即從產(chǎn)品在市場(chǎng)上被接受的價(jià)格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測(cè)算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實(shí),直到每一個(gè)職工。通過成本這個(gè)市場(chǎng)信息的傳遞,把市場(chǎng)價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場(chǎng)導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹立市場(chǎng)觀念,關(guān)心市場(chǎng),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐證明武鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的??粗裉炫畈l(fā)展的邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司,我心里充滿無比的自豪。我希望將來武鋼會(huì)更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名武鋼的`工人,為祖國的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇九
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了__有限公司,__號(hào)客戶服務(wù)中心是__在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場(chǎng)需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。
一、公司簡(jiǎn)介
__是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,__號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保__號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用??头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測(cè),幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、__業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹保谂嘤?xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。“測(cè)”,培訓(xùn)過程中組織階段性測(cè)試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上__號(hào)平臺(tái)之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)生疏的__和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來很少有機(jī)會(huì)接觸到__平臺(tái),對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了__號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的__號(hào)客服代表。
雖然我接觸__號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹__號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
__號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
__號(hào)作為__企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會(huì)平靜下來,繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,__號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是__號(hào)日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對(duì)現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基于這個(gè)觀念,在__號(hào)日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國__溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在__,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,為運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠實(shí)踐學(xué)習(xí),該公司是合伙企業(yè),公司規(guī)模中等,公司主要生產(chǎn)皮衣和皮包。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠(yuǎn)銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。
二、實(shí)踐的內(nèi)容
(1)貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。
(3)學(xué)習(xí)使用打印機(jī)。雖說以前也見過一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī),公司不是很大,而且資金也不是很寬裕,所以我們科室就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,我就負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)打印這個(gè)月做好的憑證,先打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來,要注意的是第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好(比如邊距,字體大小)否則以后會(huì)很麻煩。
可能是我在實(shí)習(xí),而且實(shí)習(xí)時(shí)間也很短,所以沒有讓我做很難的工作。公司一些復(fù)雜重要的財(cái)務(wù)問題我也沒接觸到。但是我還是學(xué)到了很多,我也不僅僅是在我們財(cái)務(wù)室,有機(jī)會(huì)了我就去別的部門轉(zhuǎn)一下,也學(xué)到了不少東西。
三、公司簡(jiǎn)介
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:河北省辛集市寶源亨裘革制品廠。該公司位于辛集市國際皮革城,是一家專營(yíng)各類裘皮的合伙企業(yè),現(xiàn)有固定資產(chǎn)兩千多萬元主要經(jīng)營(yíng)加工,銷售(制革、服裝、毛領(lǐng)、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收購(生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮)等,年銷售量可達(dá)5500萬平方英尺,產(chǎn)值一千多萬元。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠(yuǎn)銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,信譽(yù)至上”的宗旨,公司發(fā)展的首要目標(biāo)就是讓每一個(gè)員工獲得可持續(xù)、更全面的發(fā)展。公司秉承“質(zhì)量就是生命”的理念。在這個(gè)充滿機(jī)遇挑戰(zhàn)的新的歷史時(shí)期,本公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以人才為根本,以技術(shù)為支撐,以資本為紐帶,打造一個(gè)實(shí)力雄厚、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的國際化企業(yè)經(jīng)過這些年的發(fā)展,建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,積極開拓國內(nèi)外市場(chǎng),與許多國家和地區(qū)建立了工貿(mào)合作關(guān)系,贏得了廣泛的信賴,多年獲得多項(xiàng)榮譽(yù):市、縣出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè),五星企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),市先進(jìn)僑屬企業(yè),納稅大戶,出口商品質(zhì)量信得過單位、銀行資信aaa級(jí)企業(yè)和重合同守信用單位等稱號(hào),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
其次,介紹下公司的行業(yè)背景。我們公司設(shè)立在辛集市。而辛集皮革業(yè)歷史悠久,始于明,盛于清,素有“辛集皮毛甲天下”之美稱。改革開放以來,辛集皮革這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展,被國家命名為“中國皮革皮衣之都”。中國辛集國際皮革城是由國內(nèi)貿(mào)易部批準(zhǔn)建設(shè)的省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,屬部級(jí)工貿(mào)小區(qū),是辛集皮革業(yè)發(fā)展的龍頭。在這附近養(yǎng)殖業(yè)也比較發(fā)達(dá),比如養(yǎng)狐貍,貂,兔子等。我們公司在這里銷售和貨源上沒什么問題,再有每年皮革城都有商會(huì)所以客戶也比較的多。
四、實(shí)習(xí)心得
在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)寶源亨裘皮制品廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)財(cái)務(wù)管理工作還不夠完善,資金周轉(zhuǎn)有時(shí)不是很靈活,直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)市場(chǎng)的需求及時(shí)尚性工作作得不夠細(xì)。
(4)工人的積極性沒那么高。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。而課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以我們要把課本上帶的基礎(chǔ)知識(shí)掌握,如今有很多我們學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可是,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)诋厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)踐目的
充分利用暑假時(shí)間來加強(qiáng)自我鍛煉,增強(qiáng)自己的社會(huì)閱歷和社會(huì)時(shí)間能力,體會(huì)工作中的辛苦與幸福。學(xué)有所用,學(xué)有所長(zhǎng),爭(zhēng)取課余時(shí)間來彌補(bǔ)自己在人際溝通交往能力和語言交際表達(dá)能力以及待人接物處理事物的能力,同時(shí)也是為了以后走上工作崗位前能多學(xué)一些經(jīng)驗(yàn),多學(xué)一些體會(huì),少一些緊張感和迷茫感。再次,理解一個(gè)企業(yè)之所以稱之為一流企業(yè)的有點(diǎn)和閃亮點(diǎn),__作為一家__上市公司,能夠爭(zhēng)得如此優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和國內(nèi)外榮譽(yù),一定有它的特點(diǎn)內(nèi)涵在里面,進(jìn)入__,我想盡可能的理解一下這個(gè)寒暑假期補(bǔ)習(xí)班內(nèi)部組織運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制和人員的分配調(diào)度情況,從而從更深層次,更清晰的視野來認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,為以后能有所創(chuàng)新,有助于創(chuàng)業(yè)或許只是為了更好的在一個(gè)企業(yè)里工作上進(jìn),其次,進(jìn)入__的另一個(gè)目的是為了鍛煉一下自己的英語口語,說起__,英語肯定為人所熟知,因此,為了能有機(jī)會(huì)去親身經(jīng)歷和外國教師們的溝通交流的經(jīng)歷,為了去聽英語老師們精彩的講課,也為了能更好的培養(yǎng)自己在英語方面的興趣,說實(shí)話英語在大學(xué)里面十分重要,在我以后的學(xué)習(xí)生活中也會(huì)發(fā)揮很重要的作用,尤其是我這個(gè)專業(yè),學(xué)好英語將會(huì)為我將來的工作提升起到很大的幫助。再次,認(rèn)識(shí)同道的朋友和省內(nèi)外的優(yōu)秀大學(xué)生們交流溝通一起工作,認(rèn)識(shí)他們的工作特征,彌補(bǔ)自己的不足,在于各個(gè)院校的助教學(xué)生們一起管理學(xué)員們得到同事增進(jìn)彼此的友誼,讓自己多交一些真朋友,好朋友,也是對(duì)自己的視野的提高有很大的幫助,對(duì)自己來說也將會(huì)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我是帶班的一名學(xué)習(xí)助教,兼職生活助教,x號(hào)中午到達(dá)__集訓(xùn)營(yíng)__大學(xué),一切生活方面的個(gè)人準(zhǔn)備工作完成之后,由助教老師和辦公室里的行政專員__為我們發(fā)放簽署入營(yíng)協(xié)議,一式兩份,自己存檔一份。然后領(lǐng)營(yíng)服,收拾宿舍之后是一個(gè)短暫的部門會(huì)議,由__為我們講解入營(yíng)手冊(cè)須知中的注意事項(xiàng)和應(yīng)該提前準(zhǔn)備的活動(dòng)策劃方案及注意事項(xiàng)等。后面則是助教們自我認(rèn)識(shí)交流溝通,最后是一個(gè)小小的入營(yíng)測(cè)試環(huán)節(jié),第二天,就開始準(zhǔn)備清理學(xué)員們的宿舍物資,包括檢查每個(gè)宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被單是否齊全??照{(diào)制冷是否徹底,室內(nèi)廁所的水龍頭等是否有所損壞,床架電視等是否存在安全隱患,不達(dá)標(biāo)的記錄號(hào)匯報(bào)給宿舍專員和物資管理員,下午就是領(lǐng)取學(xué)員的花名冊(cè)。我的第一期班是高考數(shù)學(xué)基礎(chǔ)強(qiáng)化班,共十三人,花名冊(cè)的內(nèi)容包括學(xué)員姓名,家長(zhǎng)聯(lián)系電話燈內(nèi)容,我的任務(wù)就是打回訪電話,通知家長(zhǎng)學(xué)員們的入營(yíng)注意事項(xiàng)和入營(yíng)須知,告知他們?nèi)霠I(yíng)時(shí)間,報(bào)名地點(diǎn)。當(dāng)時(shí)是在__,報(bào)道時(shí)需要拿的兩證包括食宿卡和聽課證,是乘坐校車打包還是家長(zhǎng)自駕前往營(yíng)地,學(xué)員們的身高體重一配發(fā)營(yíng)服,另外還有一百塊錢的住宿押金和身份證到時(shí)為了簽署營(yíng)地保險(xiǎn)是用,這些在通知家長(zhǎng)時(shí)都必須做好相應(yīng)的記錄。這天晚上開集體接新生前的統(tǒng)籌大會(huì),有相應(yīng)的管理層和營(yíng)地負(fù)責(zé)人同意安排分配任務(wù),總共分兩個(gè)部分,一部分在營(yíng)地門口接新生,一部分到__去接新生,我被分在了去__,兩個(gè)地方的助教必須隨時(shí)聯(lián)系以方便統(tǒng)計(jì)來的新生人數(shù)和未到的。我的任務(wù)是在大戲院舞臺(tái)會(huì)場(chǎng)大廳里的左手門負(fù)責(zé)休息室的現(xiàn)場(chǎng)秩序維持,檢查入場(chǎng)票和乘車票以及分配座位等內(nèi)容,包括臨時(shí)解決家長(zhǎng)的詢問問題等疑難解答。而負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的就是統(tǒng)計(jì)登記學(xué)生報(bào)到的姓名,與花名冊(cè)核對(duì)后發(fā)放物資包,里面有營(yíng)服、礦泉水、簽字筆、入營(yíng)手冊(cè)、筆記等。所有學(xué)員報(bào)到完后有大廳的服務(wù)人員引領(lǐng)進(jìn)入休息室。門口有人員負(fù)責(zé)發(fā)放入場(chǎng)券和乘車票,進(jìn)入休息室后由__現(xiàn)任__區(qū)校長(zhǎng)作長(zhǎng)達(dá)30分鐘的講座,之后是專門的負(fù)責(zé)人引領(lǐng)著進(jìn)入各自車票號(hào)碼的大巴車,送往營(yíng)地。在營(yíng)地就會(huì)有專門的人員帶領(lǐng)他們到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此為止接新生的工作正式完成。下一步就是營(yíng)地正式的學(xué)習(xí)生活的開始。包括當(dāng)晚的開營(yíng)晚會(huì)策劃破冰游戲,收取__的住宿押金,統(tǒng)計(jì)宿舍號(hào),收集保險(xiǎn)信息,選出班長(zhǎng)社長(zhǎng)等,然后組織他們破冰活動(dòng)相互認(rèn)識(shí),最后下課,我們查完房后將保險(xiǎn)信息,宿舍人員信息全部做成excel,并將收集到的押金等一概送到相對(duì)應(yīng)的專員和營(yíng)長(zhǎng)手中,第二天,到辦公室拿教材,投影儀,粉筆,交表格,統(tǒng)計(jì)上交給各宿舍問題情況,學(xué)員營(yíng)服問題,然后開課根班,到點(diǎn)領(lǐng)票就餐,晚自習(xí)維持秩序,為他們講解不懂的難題。因?yàn)樗麄兪歉呷膶W(xué)生,即將面臨高考的到來,他們中間有一次晚會(huì)機(jī)會(huì),在第三四個(gè)晚上舉行,其他時(shí)間上自習(xí),而第三或四天要打回訪電話,向家長(zhǎng)反映學(xué)員的最新情況,每天寫800字左右的博文,發(fā)給博客專員,會(huì)呈現(xiàn)在下一天的__官方博文上,供家長(zhǎng)瀏覽。晚會(huì)就是組織諸如解手環(huán)銜紙杯之類的團(tuán)體活動(dòng),讓他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作集體意識(shí),或者是諸如篝火晚會(huì),游藝宮之類的大型晚會(huì),等到第六天,要打回訪電話,通知并記錄家長(zhǎng)接學(xué)員的方式,最后一天,也就是第七天結(jié)課,送今天下午走的學(xué)員,歸還三件套,返回押金,其它學(xué)生第二天送走。后邊兩期內(nèi)容和第一期一致。
三、實(shí)踐心得
通過這些社會(huì)實(shí)踐,在營(yíng)地我認(rèn)識(shí)到了來自各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生,也認(rèn)識(shí)到了各種性格的學(xué)員,和優(yōu)秀的__講師,管理者在離別的時(shí)候,真的是很難過很難過,本來這段七天的時(shí)間并不算多,但是在這一期營(yíng)里,我真的大是在用心去做,我真的是和他們建立了深厚的友誼,我們也建立了聯(lián)系通訊薄,以后常聯(lián)系吧,也真心的希望他們能夠有一個(gè)好的未來,考入自己理想的大學(xué)。在每天的辛勤認(rèn)真工作中,我鍛煉了自己處事能力和語言溝通能力,在如何管理好每一種性格的學(xué)員與他們打成一片,如何更高效的完成老師的任務(wù),如何遇到問題后找各個(gè)專員們反映情況,協(xié)助解決問題,學(xué)生半夜生病了,陪他們?nèi)ゴ螯c(diǎn)滴,學(xué)生半夜偷跑到宿舍樓頂去過生日找他們協(xié)商教育,下雨了去辦公室借傘等。每一件事都需要我認(rèn)真的去完成,每一項(xiàng)任務(wù)都充滿了鍛煉,讓我認(rèn)識(shí)到,待人接物講究的是誠信、真誠。只有用心去關(guān)心學(xué)員們的學(xué)習(xí)生活中的每一個(gè)問題,才會(huì)真正贏得他們的信任,只有用熱情和行動(dòng)去積極的完成每一個(gè)任務(wù),才會(huì)體驗(yàn)到付出后的收獲是可喜的,止嘔在面對(duì)困難時(shí)在堅(jiān)持一下,才會(huì)待到希望曙光的再次出現(xiàn),也許已經(jīng)工作以后就會(huì)體驗(yàn)到在工作中只有執(zhí)行與被執(zhí)行!命令面前不允許有為什么,對(duì)待問題只有如何提出解決方案而不是只是回答出現(xiàn)了怎么樣的問題怎么辦。遇到事情勤于動(dòng)腦,多想想該怎么辦,上級(jí)面前絕不允許管理者的身份去反映問題,下級(jí)只是執(zhí)行者的身份,給上級(jí)題意見沒有權(quán)利也沒有意義。對(duì)于這份工作,當(dāng)工作起來真的有時(shí)候會(huì)很累很累,有時(shí)候自己都心虛怕自己堅(jiān)持不住,但正是那一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持,讓我走了過來,專業(yè)對(duì)我來說,值得用一生去回憶。有些經(jīng)歷真的是課堂上很難學(xué)到的,有些機(jī)會(huì)錯(cuò)過了就再也無法重拾,我要準(zhǔn)備好行囊,把握住機(jī)會(huì),努力向前不斷挺近。
實(shí)習(xí)人:
__
實(shí)習(xí)時(shí)間:
__年6月26日至8月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
____機(jī)電有限公司
__年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號(hào),自我可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到此刻覺得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會(huì)時(shí)我該怎樣辦,心虛則是自我不由見證就想考,期望在各方面以有證書的形式得到社會(huì)大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自我是有證無用紙上談兵。
然而自我是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來到____,來這有我許多的第一次,第一次一個(gè)出遠(yuǎn)門,第一次一個(gè)人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對(duì)于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動(dòng)手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
還記得剛開始的第一天我接到的第一個(gè)電話連公司的名稱都會(huì)說錯(cuò),許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡(jiǎn)單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對(duì)于我來說也是有許多的第一次。
不得不說自我真的很幸運(yùn)的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西,雖然自我還是“菜鳥”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據(jù)票據(jù)方面的東西。在我們的專業(yè)課中這些貿(mào)易中運(yùn)用到的一系列票據(jù)其實(shí)自我是相當(dāng)?shù)氖煜さ?,然在?shí)際操作起來才知什么是“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在學(xué)校里學(xué)到的東西畢竟是相當(dāng)有限的,豐富的理論知識(shí)還是要在實(shí)踐中不斷的被運(yùn)用才能掌握。最終有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車并不代表你就是人才,僅有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來才是個(gè)人本事的體現(xiàn)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過程中我也做了一些與自我專業(yè)不對(duì)口,但對(duì)于我來說是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫會(huì)計(jì)明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》,也就是這以后我覺得自我不是做會(huì)計(jì)的料,我對(duì)數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財(cái)務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡(jiǎn)單的抄寫憑證上頭的資料,即使如此還是不時(shí)的會(huì)犯一些錯(cuò)誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫忙了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說此刻已不是不動(dòng)腦子機(jī)械的抄寫而已,而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫明余額及借貸情景。
說到與自我專業(yè)不對(duì)口我覺得最有鍛煉意義的事情——————報(bào)關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對(duì)口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自我去摸索去問,才可能著手做的事情,關(guān)于報(bào)關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機(jī)構(gòu)海關(guān)與報(bào)關(guān)中心,在那里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經(jīng)過多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯(cuò)的地方,并且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會(huì)有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯(cuò)誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤又會(huì)被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在那里再怎樣細(xì)心也不為過,當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
說實(shí)話,在學(xué)校里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的,你能夠做自我想做的事無畏他人的眼光言語,也能夠肆無忌憚的去追尋自我想要的,當(dāng)然說話也能夠直來直去勿需研究他的感受,反正一句話就是盡情的做自我就對(duì)了。然當(dāng)自我真正的走入社會(huì)才會(huì)發(fā)覺自我是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是十分十分的重要,在那里當(dāng)然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人交流這門學(xué)問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)當(dāng)講什么樣的話,到何場(chǎng)合怎樣講話才更得體。記得在那里張總曾跟我講過一句話:“在這個(gè)世上只要學(xué)好兩件事就能夠行走天下————————一個(gè)是中文,一個(gè)是英語,學(xué)好中文做中國13億人的生意,學(xué)好英語就能夠提高自我的檔次同全世界的人做生意都行?!奔?xì)細(xì)想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會(huì)講話,講對(duì)話。在我自我看來也許這是在__收獲最大的一方面了,剛開始時(shí)有人打電話過來問我什么問題自我就如實(shí)回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫忙下,同時(shí)隨著交流的人越來越多,自我也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
__教會(huì)了我很多,也給予了我很多機(jī)會(huì),當(dāng)然也賦予了我一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺得自我真的是幸運(yùn)的,無論是__這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方應(yīng)對(duì)我相當(dāng)?shù)膸兔?,小池姐的孜孜不倦,在做事說話方面教會(huì)了我很多,同時(shí)也給我了許多的機(jī)會(huì)去做自我從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個(gè)大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會(huì)一向認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢(shì)態(tài);還有詢價(jià)方面問了廖莎姐許多的問題,她都會(huì)細(xì)細(xì)的予我說明……反正這種企業(yè)的文化自我是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個(gè)又一個(gè)共同的目標(biāo)努力著。
總之在__實(shí)習(xí)的過程中是我知識(shí)得以運(yùn)用的一個(gè)開始,是我真正意義上社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)開端,也是我真正融入同社會(huì)人交流的一個(gè)起點(diǎn)。
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱四苓^上一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。由于我今年暑假留校學(xué)習(xí),因此,我來到蘇州市旅游局,在他們的幫助下,我對(duì)江蘇省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查.
長(zhǎng)久以來,我國的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了江蘇省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客340萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長(zhǎng)13%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市蘇州共接待海內(nèi)外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;周莊古鎮(zhèn),以水文化為背景、以本地民俗為特色、以國際時(shí)尚為元素,開展一臺(tái)臺(tái)集中展示周莊優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和濃郁水鄉(xiāng)民俗風(fēng)情的大型原生態(tài)水上情景表演“夢(mèng)縈周莊”,期間接待游客達(dá)到10。5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g在退思廣場(chǎng)戲臺(tái)上天天進(jìn)行戲劇表演,在三橋處安排同里民間傳統(tǒng)節(jié)目——抬花轎,在景點(diǎn)內(nèi)安排古箏表演,在新近落成的“江南老街”全面推出夜市,形成白天的“鬧市”、晚上的“夜市”,全面提升了同里旅游的文化內(nèi)涵。南京市有賣票的27個(gè)景點(diǎn)共接待23。6萬人次,較去年比增150%,收入4370萬元人民幣,同比增185%。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,南京祿口國際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114347人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。連云港白塔埠機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出無錫碩放機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出江蘇的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。蘇州、南京、揚(yáng)州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。節(jié)假日期間,蘇州火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57。85%。公路客運(yùn)也不遜色,如蘇州公共交通運(yùn)輸總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
蘇州、無錫等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來蘇旅游的外地人。20__年全國的社會(huì)零售總額比20__年增長(zhǎng)6%,但節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
“五一”到江蘇省旅游的人數(shù)達(dá)320萬人次。這么多人的吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%參與休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)假日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:
(1)假期過于集中;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)飲食住宿供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
結(jié)束此次調(diào)查,我由衷的希望江蘇省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的,而且還有廣闊的前景和許多的就業(yè)機(jī)會(huì)。我作為一名外語系的學(xué)生,對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展的了解,是日后就職規(guī)劃必不可少的,所以我也從這次實(shí)踐中收獲頗多。
教育作為傳遞信息、提高國民素質(zhì)的重要武器,歷來都受到國家以及相關(guān)部門的重視,而有關(guān)適齡兒童上學(xué)這一問題更是教育體系的重中之重。自推行“義務(wù)教育”以來,我國的適齡兒童上學(xué)現(xiàn)象有了強(qiáng)有力的保障,特別在基礎(chǔ)教育的普及這一問題上有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是在取得進(jìn)步的同時(shí),在相當(dāng)多的地區(qū)兒童失學(xué)現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重。從中國兒童少年基金會(huì)獲悉,我國3億兒童中未入學(xué)率近1%,農(nóng)村地區(qū)以及偏遠(yuǎn)山區(qū)的部分兒童仍得不到最基本的教育保障。針對(duì)這一現(xiàn)象,中國石油大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院利用暑期時(shí)間成立了“綠草環(huán)”社會(huì)實(shí)踐調(diào)研組,對(duì)四川省涼山彝族自治州美姑縣井葉特西鄉(xiāng)采竹村失學(xué)兒童狀況進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。
(一) 實(shí)踐地概況
1.1地理狀況
美姑縣位于四川省涼山彝族自治州美姑縣位于四川省西南部,涼山彝族自治州東北部,是國家最早認(rèn)定的141個(gè)貧困縣之一???cè)丝?83000人,彝族人口占全縣總?cè)丝诘?8.8%。
井葉特西鄉(xiāng)位于縣城東北,地處黃茅埂中段西麓。東與雷波縣谷堆鄉(xiāng)接壤;南與合姑洛鄉(xiāng)和巴普鎮(zhèn)連界;西鄰西甘薩鄉(xiāng);北毗瓦西鄉(xiāng)??偯娣e61.13平方公里,鄉(xiāng)駐地特西,距縣城20公里,海拔2600米。合木公路穿越鄉(xiāng)境,有過境客車通縣城。鄉(xiāng)境地形復(fù)雜,山高溝深,氣候寒冷。東北倚黃茅埂的書祖采洛西峰,海拔3697米,西部最低處海拔2200米。耕地和村寨主要分布在海拔2700米左右地區(qū)。
采竹村隸屬于美姑縣、緊挨依嘎村、爾波曲村、普千村、西甘薩村。
1.2歷史文化
美姑縣是彝族文化最早的發(fā)源地,由于生存環(huán)境相對(duì)閉塞,一直沿襲著奴隸社會(huì)的生活方式。直至解放前夕,當(dāng)?shù)厝源嬖谙喈?dāng)嚴(yán)格的等級(jí)規(guī)定:黑彝、曲諾、阿加、呷西。當(dāng)?shù)卮迕褡嫦却蠖喽佳匾u奴隸生活。
(二) 當(dāng)?shù)亟逃占扒闆r
2.1教育情況:
采竹村(由四個(gè)組組成)僅有一間小學(xué),僅采用彝語教學(xué)。當(dāng)?shù)睾⒆觽兇蠖鄶?shù)都沒有讀書的經(jīng)歷,能上學(xué)孩子也僅僅止步于小學(xué);鄉(xiāng)里、縣里設(shè)有初中,采用漢、彝雙語教學(xué);高中設(shè)在美姑縣城,采用漢語教學(xué)。具了解,當(dāng)?shù)夭芍翊謇蠋煻际怯舌l(xiāng)里聘請(qǐng)過來的,但是由于基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)較差,以及老師素質(zhì)問題,受教育的水平不容樂觀。
在我們走訪的過程,我們從中得到了一些數(shù)據(jù):
一組: 44戶人家 32個(gè)孩子小學(xué) 9個(gè)初中
二組: 21戶人家 5個(gè)孩子小學(xué) 沒有初中
三組: 6戶人家 沒有孩子讀書
四組: 25戶人家 8個(gè)孩子小學(xué) 沒有初中
從上面的數(shù)據(jù),我們可以大致了解到當(dāng)?shù)氐慕逃揭约跋鄳?yīng)的普及狀況,主要?dú)w結(jié)起來可以分為兩點(diǎn):大多數(shù)適齡兒童不能正常上學(xué);上學(xué)的孩子不能堅(jiān)持完成學(xué)業(yè)。
2.2原因分析
a.意識(shí)問題
當(dāng)?shù)氐靥幧絽^(qū),且長(zhǎng)期受到壓迫思想的侵蝕,讓當(dāng)?shù)氐拇迕癫荒芎芎玫囊庾R(shí)到上學(xué)的重要性,有些村民甚至不知道上學(xué)是什么,更不要問他們外面的教育狀況了。當(dāng)?shù)睾饬績(jī)r(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)不是教育帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,而是簡(jiǎn)單的牲畜占有量,換句話來說就是,誰家的牲畜多就意味著更富有,因此,孩子們更多地被選作勞動(dòng)力,教育不能很好的深入人心。
b.經(jīng)濟(jì)問題
當(dāng)?shù)氐靥幐咴?,三面環(huán)山,這樣的環(huán)境強(qiáng)迫他們幾乎過著與世隔絕的生活。大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐用穸歼^著自給自足的生活,生活來源十分有限。這樣的生存環(huán)境,加上嚴(yán)重的超生現(xiàn)象,迫使很多家庭選擇放棄孩子的學(xué)業(yè)。因?yàn)樵谒麄冮_來,這是一筆相當(dāng)不劃算的買賣,經(jīng)過走訪我們了解到:
孩子上學(xué)的費(fèi)用: 小學(xué)(不住校)200~300/學(xué)期
小學(xué)(住校) 500~600/學(xué)期
初中 500~600/學(xué)期
家庭收入: 一只羊 400~500
一只牛 1000~__
“孩子們上學(xué)以后不一定會(huì)有什么出路,而如果多一個(gè)孩子作為勞動(dòng)力幫家庭分擔(dān)勞力,這樣不僅省去了后顧之憂,而且也幫助家里爭(zhēng)取了更多的收入”當(dāng)?shù)卮迕窠忉尩溃鋵?shí),超生一個(gè)孩子要多花費(fèi)10000元,如果用這些費(fèi)用在來計(jì)算一下,其中的潛在價(jià)值將會(huì)更加明顯。
c.客觀條件
經(jīng)過采訪,我們了解到,井葉特西鄉(xiāng)共由13個(gè)村子組成,自__年開始推行義務(wù)教育,可以說相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)步伐慢了很多,從__年以后,女生允許接觸書本,當(dāng)?shù)亟ㄆ鹆藢W(xué)校;不過至今,由于地理、民族、語言等各方面條件的限制,適齡兒童上學(xué)的進(jìn)步緊張過慢。當(dāng)?shù)匦W(xué)采用彝語教學(xué),教學(xué)條件十分艱苦,并且沒有專門的負(fù)責(zé)教師,初中設(shè)在鄉(xiāng)里,采用雙語教學(xué),離孩子們生活的村里最短也要有半個(gè)多小時(shí)的車程,高中僅僅設(shè)在美姑縣縣城,采用純漢語授課;孩子們?cè)诖謇镒x完小學(xué)以后,即便是最優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)入初中以后也會(huì)覺得讀書吃力,更不用說語言對(duì)他們帶來的困擾了。
經(jīng)美姑縣當(dāng)?shù)亟逃址从?,?dāng)?shù)卣陂_展“新村建設(shè)”計(jì)劃,將在未來的幾年內(nèi)針對(duì)井葉特西鄉(xiāng)各個(gè)村的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行扶持。我們采訪時(shí)“新村建設(shè)”已經(jīng)開始實(shí)施,不過要想在全鄉(xiāng)徹底展開還需要一定的時(shí)間保障。
長(zhǎng)期的思想僵化、保守落后制約著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,而落后的經(jīng)濟(jì)也制約著居民對(duì)新鮮事物的涉獵,地區(qū)之間的確存在某些不平等,特別是與我們聯(lián)系甚少的大涼山,意識(shí)、經(jīng)濟(jì)等等一系列因素已經(jīng)成為阻礙當(dāng)?shù)卣=】蛋l(fā)展的懸崖峭壁,超越了周圍的大山,阻擋著一代又一代的人們。
(三) 解決方案
在了解這些情況之后,中國石油大學(xué)綠草環(huán)調(diào)研組針對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r,認(rèn)真分析,初步提出三點(diǎn)建議:
a. 從基本做起,首抓經(jīng)濟(jì)。首先應(yīng)該大力宣傳,呼吁更多的組織、基金會(huì)來關(guān)注當(dāng)?shù)貎和W(xué)狀況,成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)在物質(zhì)上給予當(dāng)?shù)乇匾刂С?中國石油大學(xué)(華東)已經(jīng)成立了“綠草環(huán)”一助一愛心公益組織,對(duì)當(dāng)?shù)厣蠈W(xué)兒童進(jìn)行每學(xué)期固定資金支持,并定期對(duì)當(dāng)?shù)貎和M(jìn)行慰問。
b. 從根源抓起,思想啟蒙。針對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衿毡楸容^盲目鈍化,應(yīng)該聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?、教育局定期派專業(yè)教師、心理咨詢師前往當(dāng)?shù)刂Ы?,幫助孩子父母樹立正確的教育觀念,并定期向他們展示外面的世界,灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀,讓他們的思想與外面的世界保持聯(lián)系,使當(dāng)?shù)鼐用駨膬?nèi)心深處接受教育,懂得教育。
c. 從政府做起,政策支持。教育說到底是傳遞知識(shí)、培養(yǎng)人才,所以,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該加大對(duì)當(dāng)?shù)亟逃不A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,以保證孩子們獲得良好的教育,培養(yǎng)他們對(duì)科學(xué)的興趣;同時(shí),當(dāng)?shù)卣€應(yīng)對(duì)已畢業(yè)及即將學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的就業(yè)知道與幫助,防止出現(xiàn)寒窗苦讀數(shù)十載最后落得個(gè)無人問津的結(jié)果。
只有經(jīng)歷過的人才知道,也只有親眼見到的人才可以體會(huì)。利用暑假的十幾天的時(shí)間,我們一行人進(jìn)入了大涼山,也愛上了這個(gè)地方。這里的人真的很樸實(shí),真的很可愛;每當(dāng)看到那些些許凌亂下透漏出得純真笑臉,以及他們的熱情好客,我們的心中便充溢著說不出的感動(dòng)。所以希望這樣一個(gè)可愛的地方可以得到更多人的關(guān)注,更多人的幫助。省下一些名牌服飾,省下一些大手大腳,多一些問候,多一些幫助,說不定就可以幫助一個(gè)渴望上學(xué)的孩子,甚至可以他們的一生。我們都是中國人,都是一個(gè)母親的孩子,每個(gè)人生下來本應(yīng)該注定是平等的,真的希望更多的人可以伸出你們的愛心之手,邁進(jìn)那個(gè)需要關(guān)懷但是卻有充滿希望的地方。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇一
大一的.這個(gè)暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭,我來到廈門投奔打工的姐姐,希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂:怎么說我也是西大的一員,是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生,找一份暑期工,應(yīng)該沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那么簡(jiǎn)單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧:
廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。尤其是廈門大學(xué),在國內(nèi)外享有盛譽(yù),因此我這個(gè)西部來的人,面對(duì)他們,幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學(xué),其他的學(xué)校應(yīng)該都不及我們西大,但是,我還是會(huì)敗下陣來。原因很簡(jiǎn)單,廈門通用閩南語,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,即使不會(huì)說,也聽得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡,連最簡(jiǎn)單的重慶話都不大明白,又怎么聽得懂閩南語呢?盡管我也覺得它蠻好聽的。
我去過好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)缭诜偶僦熬偷綇B大招了滿滿的一批人了。我這個(gè)吃來的人連面試的機(jī)會(huì)都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經(jīng)嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,去應(yīng)聘。到了后來,卻發(fā)現(xiàn)也不行,因?yàn)槲覜]有齊備的證件:什么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。
我曾經(jīng)到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里去應(yīng)聘網(wǎng)管。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)17歲的初中生。老板對(duì)我非常滿意,我也認(rèn)為這項(xiàng)工作是志在必得。但是,當(dāng)老板問到工作經(jīng)歷時(shí),我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就因?yàn)檫@樣,老板最終選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力,懂得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓(xùn)獲得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒有很多,因此不夠格。而我缺少的,也是對(duì)方所具備的。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)遇到的問題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運(yùn)氣,沒有想到的是,運(yùn)氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后,是面試。原本很順利的時(shí)候,對(duì)方突然問到,既然英語對(duì)你所學(xué)的專業(yè)那么的重要,為什么你大一沒有過英語四級(jí)呢?能否告訴我們?cè)騿?當(dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)問題真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級(jí)不重要,重要的是我居然連參加過級(jí)考試的資格都沒有。我如實(shí)解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。
另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應(yīng)該沒有那么簡(jiǎn)單吧。可沒想到,對(duì)方聽說我是大學(xué)生,懂得英文,而且專學(xué)普通話,如獲至寶,面試幾乎沒有什么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我次日下午去工作地點(diǎn)熟悉一下環(huán)境。當(dāng)我借來藍(lán)色的工作服,到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí),卻大失所望。什么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會(huì)拉客的工作。只不過不是面對(duì)面,而是通過打電話的方式,。原來該公司在臺(tái)灣兼營(yíng)好多的夜總會(huì)、歌舞廳、酒吧等娛樂場(chǎng)所。我們這些接線員所做的就是打電話給臺(tái)灣年輕的男士,以你的“個(gè)人語言魅力”讓他們到本公司消費(fèi),按人頭算提成。電話對(duì)方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì)的人。這算什么工作?在“熟悉工作”的過程中,看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調(diào)(有的甚至粗俗不堪),給未知男士通電話,想方設(shè)法讓對(duì)方上鉤時(shí),我?guī)缀跻鲁鰜砹?。我做不到那副撒嬌樣,也無法以自己大學(xué)生的身份去從事這項(xiàng)工作。是我架子大,或許是我自作清高,反正我當(dāng)天就跑了。
萬般無奈之際,我姐托人讓我到服裝廠里上班。只要吃苦耐勞就可以了,來自農(nóng)村的我是絕對(duì)適合的??墒怯捎趶S在島外,又不包吃住,,我做了兩天,發(fā)現(xiàn)除了往返的車費(fèi)、伙食費(fèi),我?guī)缀跻官N了。也就因此作罷。而此時(shí),我由于水土不服引發(fā)的感冒極其并發(fā)癥也越來越嚴(yán)重,家里爸媽一天一個(gè)電話叫我沒有合適的工作就回家?guī)兔?,我也就回家了。反正家里雖然過了農(nóng)忙時(shí)節(jié),但是弟妹新學(xué)期的學(xué)費(fèi)仍無著落,我回家或許幫得上忙。
這就是我在廈門找工作的經(jīng)歷,雖然最終以我失敗告終。但是,對(duì)我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財(cái)富。
首先,我在找工作的時(shí)候,基本上完全融入了這個(gè)社會(huì)。姐姐只是個(gè)打工者,除了指路和提供住宿,基本上幫不上什么忙,全都是我自己去找的。我第一次體會(huì)到,頭頂烈日,拖著帶病的身體,走街串巷,一次又一次被拒絕甚至吃閉門羹的滋味。我開始了思考生活問題和生存問題。盡管以前我也知道家里貧窮生活不容易,要好好珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但是長(zhǎng)大后所要面對(duì)的現(xiàn)實(shí),遠(yuǎn)比我想象的要?dú)埧崆П度f倍。一向自以為是的大學(xué)生身份,居然被人那么的隨意一瞥,然后嗤之以鼻。我無奈,但是又能夠怎么樣呢?生活給我上了嚴(yán)峻的一課:生活沒有我想象的那么簡(jiǎn)單。其次,我也摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生,要學(xué)會(huì)之前去觀察,做好充分的準(zhǔn)備,到合適自身的地方去應(yīng)聘,這樣既不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,也能夠提高成功率。一定不能夠病急亂投醫(yī),不然,難免不吃閉門羹。再次,要謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。處在大學(xué)校園的我們,沒有棉隊(duì)復(fù)雜社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。要時(shí)刻保持警惕。那個(gè)接線員的工作就是個(gè)很好的例子。最后,當(dāng)然也是最重要的一點(diǎn)。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作經(jīng)驗(yàn)我們無法獲取。但是,像xx、計(jì)算機(jī)操作能力這樣的是我們每一個(gè)大學(xué)生所不可缺少的,都是自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中就可以去提高的。
說說英語吧。在廈門找工作,讓我有一種明顯的壓力。那些詢問你英語水平的人,不是問你過了四級(jí)沒有,而是問你過了六級(jí)沒有。對(duì)于他們(應(yīng)該說是沿海城市)而言,英語過四級(jí)是最基礎(chǔ)不過的,六級(jí)也只是一般水準(zhǔn),只有六級(jí)以上,才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心態(tài)。我姐姐現(xiàn)在就在自學(xué)八年級(jí)英語。她的一個(gè)姐妹,被一家公司的老總養(yǎng),生活不會(huì)很奢侈,卻是叫老總花幾萬塊錢到廈門最好的學(xué)習(xí)英語的學(xué)校愛得華去學(xué)習(xí)英語。可見,他們對(duì)待英語的重視程度,遠(yuǎn)高于我們這些在校的學(xué)生。此前對(duì)于英語我是敬而遠(yuǎn)之,因?yàn)樽詮母叨_始我的英語成績(jī)就一落千丈,現(xiàn)在更是看到英語就煩。這次廈門之行,我算是體會(huì)到英語的重要了。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇二
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查: ? 去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。 假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
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假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展 ? 雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:(1)通知放假時(shí)間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者 ? 結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇三
消費(fèi)是人類通過消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。隨著時(shí)代的發(fā)展和財(cái)富的積累,人們的消費(fèi)需求也在不斷地變化。當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,對(duì)大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。
xx大學(xué)生
一是用書面形式的調(diào)查問卷,把擬好的問卷到同學(xué)班級(jí)去進(jìn)發(fā)放;二是用網(wǎng)絡(luò)問卷,通過郵箱、留言板等工具把問卷發(fā)送出去;三是隨機(jī)找一些愿意進(jìn)行面談的同學(xué)進(jìn)行詢問。第一種方法發(fā)放了150張問卷,收回了有效問卷139張;第二種方法,填寫問卷調(diào)查的人數(shù)共有100名;第三種方法,共有8人接受了訪談。
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),月費(fèi)用1000元以上的人占10%,月費(fèi)用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費(fèi)用500元以下的人,占20%左右。在這些學(xué)生之中,超過50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機(jī),因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出:伙食費(fèi),買服飾,戀愛,上網(wǎng)費(fèi),手機(jī)費(fèi)等。
多種多樣:老鄉(xiāng)相識(shí)、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客吃上一頓,否被視為不夠交情。
從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價(jià)格高的;女生買衣服則總是買個(gè)不停,只要自己喜歡的都會(huì)買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實(shí)用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對(duì)"當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí),您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌"調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求??梢娺x擇名牌產(chǎn)品對(duì)幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間,主要生活費(fèi)來自父母,而購買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢,所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
對(duì)問卷中"你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費(fèi)多少錢?"的問題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對(duì)的"大頭",逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項(xiàng)鏈);在戀愛消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
2元/小時(shí)計(jì)算,對(duì)于學(xué)生而言,也是一筆不小的開支。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機(jī),他們的手機(jī)價(jià)位一般都在500--1600元之間,月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤,生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100-150的有18%,而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的5位,與其的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本相應(yīng)。調(diào)查分析:經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。
1.社會(huì)環(huán)境影響原因
的繁榮還有社會(huì)上的—些不正確的消費(fèi)觀念這些都給當(dāng)代中職生帶來了很深的影響,中職生的消費(fèi)心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費(fèi)心理較為普遍,直接影響到了中職生的消費(fèi)觀。
2.家庭環(huán)境影響原因
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),不能正確引導(dǎo)自己的子女。
3.自身原因
中職生一時(shí)審美的心理需要之后,又必然會(huì)產(chǎn)生新的需要,渴望消費(fèi)再有新變化和創(chuàng)新。中職生有著強(qiáng)烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)的我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域,就是對(duì)物質(zhì)生活的高追求。
結(jié)論與建議:到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段,極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走好。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇四
實(shí)踐地點(diǎn):xx縣劉家臺(tái)鄉(xiāng)xx寺村
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月8日—xx日
實(shí)踐人員:xx電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生
隊(duì)長(zhǎng):
劉家臺(tái)鄉(xiāng)xx寺村,位于xx縣西北約50公里,是河北省xx縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村,為市級(jí)貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應(yīng)中央號(hào)召,xx電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與xx寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外,因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下,當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此,在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊(duì)迅速組建起來,準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托,動(dòng)員大會(huì)上,我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)踐活動(dòng)的決心。
2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品,為xx寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng),搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程,充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn),借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn),從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),做出一份有關(guān)xx寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為xx寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導(dǎo)方法,以說服和糾正該錯(cuò)誤觀念。
6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。
7月8日——支教小隊(duì)九人前往xxxx寺,與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸,安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識(shí),并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目,增進(jìn)與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
7月xx日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng),午后隊(duì)員們開xx寺,返回保定。
7月13日——召集全體隊(duì)員開會(huì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),找出問題。對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。
7月8日,經(jīng)過了3個(gè)小時(shí)的顛簸,中午xx點(diǎn)左右我們xx電力大學(xué)xx寺支教小隊(duì)抵達(dá)xx寺村。村干部劉會(huì)計(jì)熱情的接待了我們,把我們安排到學(xué)校里住宿??釤岬奶鞖庠缫炎岅?duì)員們又累又渴又餓、筋疲力盡了,經(jīng)過簡(jiǎn)單的休息后,劉會(huì)計(jì)帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。
飯后在與劉會(huì)計(jì)和學(xué)校張校長(zhǎng)的交談中,我們了解了xx寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查,幾名村干部日常事務(wù)繁忙,無暇招待我們,吃飯問題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來,打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯,忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃,思想?yún)R報(bào)專題但由于是大家親手做的,隊(duì)員們都覺得美味非常。
一大早,孩子們就十分急切地到來到學(xué)校,我們起得也很早,估計(jì)我們希望盡快見到對(duì)方的心情應(yīng)該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里,十分主動(dòng)的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子,這一情景讓我們的隊(duì)員們十分感動(dòng),也紛紛加入到他們的行列中去。
老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后,我們就迫不及待的走進(jìn)教室,開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后,為了盡快跟孩子們熟悉起來,我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲,擊鼓傳花啊,老鷹捉小雞啊,猜猜看啊等等,校園里充滿了歡聲笑語。游戲中我們的隊(duì)員們盡顯各自的才藝,唱歌、跳舞、變魔術(shù)等,很快把場(chǎng)面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試,為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等,大家一起玩得十分開心。
我們帶來了許多華電同學(xué)們捐贈(zèng)的衣物,還有隊(duì)員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類,搭配成套,大小兼顧。游戲過后,我們將所有孩子們集中到一間教室里,開始給他們分發(fā)物品。
領(lǐng)到衣服和文具后,孩子們臉上掛著說不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動(dòng)的是,最后他們竟然集體向我們行少先隊(duì)禮,然后說:“謝謝哥哥姐姐!”多么可愛的孩子們啊!
在與老師的談話中,我們大致了解了孩子們的家庭、學(xué)習(xí)狀況,對(duì)情況比較特殊的幾個(gè)孩子進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。老師說:“我們這里經(jīng)濟(jì)落后、教學(xué)條件差,這對(duì)于孩子們的學(xué)業(yè)就是個(gè)沖擊,但他們學(xué)習(xí)都很勤奮,這讓我們做老師的多少感到一點(diǎn)安慰?!蔽覀冞€了解到,幾個(gè)孩子的家里離學(xué)校很遠(yuǎn),最遠(yuǎn)的達(dá)20公里,他們需要每天五點(diǎn)鐘帶著干糧出發(fā)趕往學(xué)校上課,晚上8點(diǎn)才能到家。聽到這里,我們感到一陣心酸與無奈,在心中默默的為這些勤奮、可愛的孩子們祝福。
再次將孩子們召集到學(xué)校里,進(jìn)行我們最主要的支教活動(dòng)環(huán)節(jié)。
小學(xué)課改以后,從三年級(jí)開始就有了英語課程,但由于xx寺條件較差,無力引進(jìn)英語教育方面的師資,小學(xué)英語的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊(duì)員們可謂各個(gè)都是英語高手,其中口語較好的龔清蓮?fù)瑢W(xué)擔(dān)當(dāng)起了小老師的角色,教孩子們學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的英語。孩子們對(duì)接觸英語的渴望十分強(qiáng)烈,聚精會(huì)神地聽,認(rèn)認(rèn)真真地讀,一節(jié)課下來,他們已經(jīng)基本學(xué)會(huì)了26個(gè)字母的讀寫,并學(xué)會(huì)了幾句最簡(jiǎn)單的日常用語。之后,我們還教他們唱《abc之歌》,通過該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學(xué)到的字母知識(shí)。
文學(xué)功底深厚的崔帥同學(xué)教孩子們學(xué)習(xí)了幾首詩詞,并教他們簡(jiǎn)單的詩詞鑒賞的方法。“枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家……”孩子們?cè)谶@位小老師的帶領(lǐng)下暢游詩海,體會(huì)著詩歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時(shí),那一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的小腦瓜,把隊(duì)員們逗得大笑.
在學(xué)校學(xué)過舞蹈的夏富麗同學(xué)當(dāng)起了孩子們的健美操的老師,李昱霖同學(xué)當(dāng)起了他們的籃球教練,郝思琪、杜雷霞同學(xué)成為了他們的散打教練,豐富多彩的內(nèi)容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對(duì)于這里的孩子們來說相當(dāng)新鮮,他們對(duì)每一樣都興趣無限,認(rèn)認(rèn)真真的跟著我們的隊(duì)員們學(xué)習(xí),一板一眼、有模有樣的模仿,隊(duì)員們也耐心地、一點(diǎn)一點(diǎn)地教會(huì)他們。
我們把事先準(zhǔn)備好的有關(guān)“留守兒童現(xiàn)狀”的調(diào)查問卷拿出來,對(duì)孩子們逐個(gè)進(jìn)行登記調(diào)查,著重關(guān)注單親兒童等情況比較特殊的孩子。
期間隊(duì)員們對(duì)出現(xiàn)心理狀況的孩子們進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理輔導(dǎo),還通過生動(dòng)的小故事為孩子們講述一些人生道理,教他們體諒父母、尊敬師長(zhǎng)、珍惜糧食、用功學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立、立志奮斗等道理。由于故事新穎生動(dòng),孩子們很容易接受,不住的點(diǎn)頭表示明白了。
一天下來,孩子們學(xué)的東西可真不少,唱歌“abcdefg……”高高興興地回家去了。隊(duì)員們忙乎了一整天都感到累了,可看到孩子們臉上燦爛的笑容,身上的疲憊瞬時(shí)消失了,心中充滿了無限的甜蜜。
一大早,在小朋友劉新的帶領(lǐng)下,我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開始到孩子們家中進(jìn)行走訪。根據(jù)老師提供的學(xué)生家境情況,我們先后去了幾個(gè)情況比較特殊的學(xué)生家中。給大家印象比較深的是在一個(gè)叫劉路的家里,父親去世,母親與三個(gè)孩子相依為命,大女兒劉云在鄉(xiāng)里讀初一,家中的經(jīng)濟(jì)情況十分拮據(jù)。讓我們感到驚訝的是,在與劉云的交談中,她提到已經(jīng)跟幾個(gè)女同學(xué)商量好了,過不久就一起輟學(xué),去縣城里打工謀生。在她覺得,自己早點(diǎn)出去打工掙錢是很好的出路,將來還回到這大山里來,祖祖輩輩生活在這也沒什么不好。聽了她的話,隊(duì)員們感到一陣悲哀與無奈,女孩眼里沒有希望,從來沒有想過走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個(gè)天真的孩子,也全力說服她的媽媽不能讓孩子輟學(xué),之前我們準(zhǔn)備到的心理學(xué)方法也全部運(yùn)用到其中。最終,劉云的媽媽似乎認(rèn)識(shí)到了孩子上學(xué)讀書的重要性和知識(shí)改變命運(yùn)的必要性,表示不會(huì)讓孩子這樣輕易放棄學(xué)業(yè)的。
在對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行走訪時(shí),類似的情況也出現(xiàn)了,除了無奈和心痛之外,我們深深感慨,山村里父母的文化素質(zhì)、認(rèn)知水平、對(duì)孩子的教育關(guān)注度等都很大程度地影響了孩子們對(duì)于上學(xué)讀書的正確認(rèn)識(shí)。
隊(duì)員們將剩下的衣物和文具分發(fā)給走訪到的幾個(gè)孩子手中,并跟他們進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的談話,教育和囑咐他們用功讀書,讓他們意識(shí)到只有上學(xué)才是唯一出路,知識(shí)才能改變命運(yùn),心存希望,樹立遠(yuǎn)大志向。孩子們聽的眼圈紅紅的,像我們保證一定好好學(xué)習(xí),將來走出大山,實(shí)現(xiàn)理想。
我們準(zhǔn)備好食材,和孩子們一起包餃子吃。先由隊(duì)長(zhǎng)給大家分工,然后各司其職,忙得熱火朝天。最開心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了,會(huì)包的孩子們都爭(zhēng)著搶著大顯身手,于是,各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊(duì)員們也都是這方面的高手,還教會(huì)了那些不會(huì)包的孩子們,可愛的小家伙們紛紛表示學(xué)會(huì)了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!
雖然包的質(zhì)量不是太好,好多餃子都被煮爆了,但孩子們吃著自己親手包的餃子,還是覺得美味的不得了。
下午1點(diǎn),我們踏上了返回的汽車,向這個(gè)可愛的山村、可愛的孩子們揮手告別……
1、了解到xx寺村孩子們的基本生活、學(xué)習(xí)和家庭狀況,,并做好登記記錄。對(duì)于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧,并著重對(duì)其心理缺失的狀況進(jìn)行了關(guān)注,運(yùn)用所學(xué)心理學(xué)方法進(jìn)行心理寬慰和鼓勵(lì),幫助他們遠(yuǎn)離自卑、樹立自信。
2、為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具,在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學(xué)生的我們,力量實(shí)在微薄,但我們相信這些簡(jiǎn)單的物品傳達(dá)出了我們對(duì)xx寺孩子們的關(guān)愛。東西不在多,讓孩子們感受到愛的存在是最重要的,我們此行也十分圓滿的完成了此目標(biāo)。
3、我們?cè)谂c孩子們游戲的同時(shí),還教他們學(xué)會(huì)了不少新東西,如健美操、籃球、散打、折紙、詩詞、英語、兒歌等等,豐富了他們的課余文化生活,為他們的童年增添新的色彩與活力。
4、了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問題上的認(rèn)識(shí)情況,對(duì)于有此類心理狀況的孩子進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo),及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想。
5、通過到學(xué)生家中進(jìn)行走訪,了解孩子家長(zhǎng)在供子女上學(xué)、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況,對(duì)于走進(jìn)誤區(qū)的家長(zhǎng)加以及時(shí)說服教育,用具體的例子使他們逐漸認(rèn)識(shí)到了原來觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性,這對(duì)孩子們來說也是一大喜事。
6、從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),針對(duì)xx寺孩子進(jìn)行了有關(guān)留守兒童現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理,得出結(jié)論,并基于此完成一項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的論文,呼吁全社會(huì)對(duì)于留守兒童的關(guān)注。
7、我們自己親自做飯,鍛煉了我們獨(dú)立生活的能力,也體驗(yàn)到了當(dāng)?shù)氐纳睿屛覀兌昧艘^承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。
8、鍛煉了我們自身的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力,提高了自身素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),積累了豐富的活動(dòng)策劃和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
9、此次活動(dòng)不負(fù)學(xué)校、系領(lǐng)導(dǎo)重望,展現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的華電精神,增進(jìn)了與村民的交流,樹立了我校在村民心中良好的形象。
在此次實(shí)踐活動(dòng)中,從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備,到后期的總結(jié)、處理,都充分的考驗(yàn)了我們的策劃和實(shí)踐能力,這是我們?cè)趯W(xué)校中無法學(xué)到的。每一項(xiàng)內(nèi)容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強(qiáng)了大家的動(dòng)手、動(dòng)腦能力。在學(xué)校日常的學(xué)習(xí)生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實(shí)踐活動(dòng)中也出現(xiàn)了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。
在與村干部、老師、家長(zhǎng)和孩子們的交談中,鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。
幾天來我們天天都在各種復(fù)雜的情緒中度過??吹绞畞須q的孩子們艱苦的學(xué)習(xí)生活狀況,我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運(yùn)悲慘,從小缺少關(guān)愛,我們?nèi)f分同情;看到一些家長(zhǎng)錯(cuò)誤引導(dǎo)、孩子心中沒有理想,我們想幫卻又感到無力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來李子、杏兒,送來新鮮蔬菜,我們感動(dòng)的流下眼……以前在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見到窮山溝里孩子們的相關(guān)報(bào)道,但總感覺他們離我們很遠(yuǎn),直到我們眼見了這所有的一切,我們的心靈被這山里的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景震撼了。作為大學(xué)生的我們每天花著父母的錢,過著衣食無憂的生活,幾時(shí)想起過那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手里,10元錢可能就只是一頓飯,或者兩杯果汁,或者幾包零食,或者更微不足道,甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能干什么。但是,在xx寺,10元錢是一個(gè)小學(xué)住校生一星期的生活費(fèi)啊!這不是杜撰,而是我們大家真真切切感受到的巨大現(xiàn)實(shí)反差!
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該明白自己肩上的重?fù)?dān),清楚的認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的中國仍存在諸多問題,還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣,還有很多很多像xx寺這樣的小山村需要社會(huì)的關(guān)注,還有很多很多xx寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來。我們沒有理由再去談享樂,沒有理由再去奢侈和浪費(fèi),我們應(yīng)該做的,是繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣,并用這些天的見聞時(shí)時(shí)鞭撻自己。從現(xiàn)在開始,我們要努力的豐富自己、強(qiáng)大自己,等自己將來有了實(shí)力,一定去援助那些被生活所困的人們,改變目前類似xx寺的這種現(xiàn)狀,為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己最大的貢獻(xiàn)!
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇五
據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算,中國目前各類殘疾人總數(shù)為8296萬人。占全國人口總數(shù)6。34%。算算,基本上不到16個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)殘疾人。如果按三口之家算,平均下來5個(gè)家庭中就會(huì)有一個(gè)家庭中有殘疾人。
這次的活動(dòng),我們來到了山東聊城的白廣春家,這是一個(gè)特殊的家庭。白廣春的爸爸患有精神障礙,媽媽則是小兒麻痹癥,只能坐在特制的車子上,無法下地行走。于是整個(gè)家庭的重?fù)?dān)就交給了這個(gè)只有九歲的孩子。每天除了上學(xué)以外,白廣春還要照顧家里,照顧爸爸媽媽,承擔(dān)家里的家務(wù)。當(dāng)別的孩子都在外面玩時(shí),白廣春可能還在家中做著家務(wù)。
白廣春一家住在一個(gè)非常舊的房子里,可以看到裸露在外的磚,而每當(dāng)下雨的時(shí)候有間屋子里還會(huì)漏雨。白廣春住的屋子里非常簡(jiǎn)陋,還有爸爸用磚頭給他搭的“桌子”。白廣春媽媽住的屋子里也比較潮濕,這不利于媽媽的身體健康。我們還看到由于行動(dòng)不便,他的媽媽吃住都是在一間屋子。屋子里還有一臺(tái)舊的電視機(jī)和舊的寫字臺(tái),這些都是他的親戚送給他們的,即使這樣,屋子看起來還是比較空曠。
白廣春還有一個(gè)奶奶,不和他們住在一起,但是也是沒有人照顧。所以總體來說,這個(gè)殘疾家庭需要照顧的人多,而有完全照顧人能力的只有小廣春一個(gè)人,他畢竟還只是一個(gè)孩子,這樣的家庭組成對(duì)于每個(gè)家庭成員來說都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。白廣春的事跡在網(wǎng)上傳開后也引起了很多人的關(guān)注,很多人被這個(gè)勇敢堅(jiān)強(qiáng)的孩子感動(dòng)后更多的是來關(guān)注這個(gè)殘疾的特殊家庭,盡自己的綿薄之力來幫助他們。
對(duì)于擁有這么多殘疾人家庭的中國來說,保障好殘疾人的生活和權(quán)益顯得非常重要,這需要整個(gè)社會(huì)的努力,需要我們多一份細(xì)心來關(guān)注周圍的殘疾人,給予他們精神和物質(zhì)上的支持,讓他們感受社會(huì)的溫暖和生命的美好。另外很重要的就是關(guān)注他們的心理問題和精神生活是否缺乏的問題,這是有關(guān)整個(gè)家庭健康和睦的推動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:殘疾家庭心理問題社會(huì)支持
通過對(duì)于白廣春家庭的關(guān)注,深刻體會(huì)和理解殘疾家庭的生活狀況和生活困難,以引起社會(huì)對(duì)于包括白廣春家庭在內(nèi)的殘疾家庭的關(guān)注,使得社會(huì)和殘疾人組織可以采取切實(shí)可行的辦法向殘疾人家庭伸出援助之手,幫助他們克服生活中遇到的困難和矛盾。
不僅要關(guān)注殘疾人家庭的物質(zhì)保障,更重要的是從他們的精神上出發(fā),觀察由于殘疾給家庭成員所帶來的心理問題,另一方面要針對(duì)殘疾人行動(dòng)不便使得精神娛樂活動(dòng)嚴(yán)重不足提出切實(shí)可行的解決方法。讓殘疾人家庭真正融入整個(gè)社會(huì)的精神娛樂氛圍之中。
1、調(diào)查方法:通過閱讀文獻(xiàn),上網(wǎng)查詢。走訪殘疾人家庭,深入進(jìn)行了解。
2、調(diào)查主題:“給殘疾人家庭真正溫暖的春天”
3、調(diào)查對(duì)象:聊城市候營(yíng)鎮(zhèn)白廣春家庭
4、調(diào)查結(jié)果:走進(jìn)白廣春家中,了解目前他家中的生活狀況,撰寫
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇六
最近幾年來,三農(nóng)題目一直是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。趁冷假在本村進(jìn)行了一些調(diào)查。本文就農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的主要題目提出了一些新的觀點(diǎn)。
隨著新年鐘聲的敲響,xxxx年暖和的東風(fēng)已悄然吹過我們的臉龐,過往的一年,黨和國家繼續(xù)推行了一系列政策,切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,增進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)劑,全社會(huì)對(duì)三農(nóng)題目的關(guān)注也到達(dá)了史無前例的高度。乘此東風(fēng),冷假期間我針對(duì)故鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民的生產(chǎn)生活狀態(tài)做了一次深進(jìn)細(xì)致的調(diào)查,通過走訪農(nóng)戶及其他一些機(jī)構(gòu),了解了農(nóng)村農(nóng)民的收進(jìn)、支出結(jié)構(gòu)和農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生和教育等的狀態(tài)。通過調(diào)查走訪,獲得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).
1.農(nóng)民對(duì)增收狀態(tài)普遍不樂觀,增收的偶然性、風(fēng)險(xiǎn)性過大。
2.教育投資成為一般農(nóng)民家庭的最大支出。
3.因病返貧的情況較為普遍,農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度和最低生活保障制度有待加強(qiáng)。
農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度在我縣已實(shí)施一年,一般要求在縣鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)院就診方可憑有效證件報(bào)銷一定數(shù)額以上部份金額的一定比例。對(duì)多數(shù)農(nóng)民來講,一般小病就是靠土方或買些經(jīng)常使用藥,舍不得上醫(yī)院。醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)他們來講形同虛設(shè)。而真正往醫(yī)院的農(nóng)民,一般花費(fèi)一兩千的,依照規(guī)定只能得到一兩百的保險(xiǎn)金,只能算是無濟(jì)于事。
4.農(nóng)村信用社金融信貸事業(yè)發(fā)展滯后。
調(diào)查中,70%(調(diào)查所得數(shù)據(jù))以上的農(nóng)民以為往銀行信用社借款麻煩或很麻煩。事實(shí)上,在全國大部份農(nóng)村地區(qū),普通貿(mào)易銀行斟酌到向農(nóng)民貸款數(shù)額小、難以集中、償還困難等因素為避免風(fēng)險(xiǎn)根本不向農(nóng)民個(gè)人發(fā)放貸款,基本上是只收存款,不放貸款的狀態(tài),而傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社由于管理體制落后,沒有有效的針對(duì)農(nóng)民的貸款機(jī)制,對(duì)農(nóng)民來講也是貸款難,固然近兩年國家針對(duì)這類狀態(tài)進(jìn)行了農(nóng)村金融體制改革,采取了很多新的措施,實(shí)行了大刀闊斧的改革,但看來收效不大。在農(nóng)民資金短缺的時(shí)候,大部份農(nóng)民選擇向親戚朋友借款或其他門路自籌。農(nóng)民由于借錢難,家庭產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展不起來,致富之路隨之變得曲折曲折,這也日漸成為制約農(nóng)村農(nóng)民家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。
我村茶葉情況調(diào)查
農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)系統(tǒng)工程,農(nóng)村稅費(fèi)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、農(nóng)村金融體制改革、農(nóng)村醫(yī)療及教育體系改革、農(nóng)村民主政治建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑、新型農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)和我省以改善農(nóng)民生活環(huán)境為目標(biāo)的千村示范、萬村整治工程這一切構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體,牽一發(fā)而動(dòng)全身!
1.本村茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀
我村經(jīng)過幾年的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑和篩選培養(yǎng),構(gòu)成了以茶葉為主的具有特點(diǎn)上風(fēng)的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。已有茶葉基地兩千多畝,產(chǎn)值0.1億元.全村90%以上農(nóng)戶均從事茶葉產(chǎn)業(yè),其中有10%左右的農(nóng)戶辦起了茶葉加工企業(yè),而手工作坊式的加工戶更是遍地開花。品牌意識(shí)逐步深進(jìn)人心,范圍較大的企業(yè)普遍重視品牌建設(shè),努力建立本企業(yè)品牌。而在這方面,政府也給予大力扶持,連續(xù)幾年投進(jìn)大量資金打造品牌。農(nóng)村專業(yè)合作組織從xx年開始起步,運(yùn)作還比較疏松。通過茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng),我村農(nóng)民人均收進(jìn)較之傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)有很大進(jìn)步,達(dá)6000多元.
2.存在的主要題目
1)土地題目
全村上千畝茶葉基地中,除部份由企業(yè)主開發(fā)的農(nóng)業(yè)基地外,盡大多數(shù)是由農(nóng)戶自主開發(fā)一畝三分地而連接而成的百衲衣。農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng),既給標(biāo)準(zhǔn)化無公害生產(chǎn)帶來了巨大困難,也嚴(yán)重制約了科技推廣和機(jī)械化生產(chǎn),增加了勞動(dòng)本錢。如人工一項(xiàng)開支常常占一畝綠茶產(chǎn)值的四分之一,而機(jī)械采茶則可以進(jìn)步功效4-5倍。而且分散經(jīng)營(yíng)使大多數(shù)農(nóng)戶一戶獨(dú)立完成產(chǎn)供銷,無力影響市場(chǎng)供求和價(jià)格,致使產(chǎn)業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)。而大多數(shù)專業(yè)合作組織為公司+農(nóng)戶式運(yùn)作,還未與農(nóng)戶結(jié)成真實(shí)的利益共同體,常常出現(xiàn)價(jià)高時(shí)農(nóng)戶自行銷售,價(jià)低時(shí)企業(yè)又不愿按協(xié)議價(jià)格收購的矛盾。這些也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,農(nóng)民增收亟需解決的題目。
2)產(chǎn)業(yè)鏈題目
我村目前的茶葉加工企業(yè)由于本身基地有限,與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制不完善,產(chǎn)供銷、農(nóng)工貿(mào)聯(lián)結(jié)不緊密,致使本身沒法擴(kuò)大范圍。其他手工作坊衛(wèi)生條件差,管理疏松,致使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量題目突出。由于范圍的限制,使得我村的茶葉加工能力遭到了很大限制,很多農(nóng)戶種植的茶葉均以鮮銷為主,結(jié)果把加工環(huán)節(jié)的巨大利潤(rùn)送給了外地的茶葉加工產(chǎn)業(yè)。而且大多數(shù)加工企業(yè)由于資金,技術(shù)等緣由,僅限于低級(jí)加工,缺少精細(xì)加工和深度開發(fā),沒有自己的品牌,產(chǎn)業(yè)鏈難以延長(zhǎng)。
3)品牌題目
打造品牌僅僅依托政府是不夠的,品牌需要范圍化生產(chǎn),專業(yè)化銷售,需要政府、企業(yè)、農(nóng)戶的聯(lián)手來打造。大多數(shù)企業(yè)的范圍實(shí)力都不到要求,又缺少一支強(qiáng)大的農(nóng)民茶葉營(yíng)銷隊(duì)伍,使得我們的品牌沒法很好的統(tǒng)領(lǐng)全縣的茶葉產(chǎn)業(yè),構(gòu)成群龍無首的局面。
政府除使用有限的財(cái)政氣力加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展農(nóng)民生活的支持外,更重要的是為做好規(guī)劃引導(dǎo),為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供體制創(chuàng)新上的指導(dǎo)與規(guī)范,進(jìn)步農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作經(jīng)營(yíng)的組織化程度,為農(nóng)戶提供有效的信息,一方面鼓勵(lì)農(nóng)戶轉(zhuǎn)向二三產(chǎn)業(yè)以解決土地分散經(jīng)營(yíng)的不足,另外一方面又要引導(dǎo)二三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)職員投資本縣第一產(chǎn)業(yè)或提供服務(wù),以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)動(dòng),構(gòu)成完全的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。將農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑和加快勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移以減少農(nóng)村人口以解決土地不足題目這兩大解決農(nóng)民增收致富的寶貝結(jié)合起來。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化還要走可延續(xù)發(fā)展道路,與科技興農(nóng)、生態(tài)農(nóng)業(yè)緊密結(jié)合,不斷進(jìn)步農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,進(jìn)步資源利用率。比如可以借助農(nóng)業(yè)科技工作者的氣力,在全村茶葉產(chǎn)量總量擴(kuò)大的同時(shí)進(jìn)行茶葉產(chǎn)品的深度開發(fā),利用生物科技提取茶葉中的特有成份,制成保健品、化妝品及其他相干產(chǎn)品。還應(yīng)適時(shí)調(diào)劑茶葉種植規(guī)劃,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化茶葉基地建設(shè),推廣機(jī)械化采摘作業(yè),進(jìn)步工效勤儉本錢。
調(diào)查的意義在于進(jìn)程!調(diào)查的第一天,父親就對(duì)我說。
的確,農(nóng)村的題目非常復(fù)雜,而我所了解的僅僅是一些皮毛,而調(diào)查的結(jié)果對(duì)農(nóng)村題目本身是毫無意義的,但調(diào)查的進(jìn)程對(duì)我,卻是一種社會(huì)的歷練,人生的展拓!
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇七
關(guān)于暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告,暑假大家參加過社會(huì)活動(dòng)嗎?請(qǐng)和大家分享你的社會(huì)實(shí)踐收獲吧!以下是關(guān)于暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告,請(qǐng)參考!
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零錢越來越多,消費(fèi)水平也越來越高,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。
中學(xué)生不同于其他的消費(fèi)階層,他們無經(jīng)濟(jì)收入,但因?yàn)楹芏嘀袑W(xué)生都是獨(dú)生子女,被家長(zhǎng)視為“小皇帝”,因而消費(fèi)水平比較高。
在初中階段,初中生作為消費(fèi)者,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的血汗錢,而初中的資料費(fèi)、生活雜費(fèi)都是一筆很大的開銷,初中生如何合理消費(fèi)、節(jié)省開銷是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。
因此,了解初中生如何消費(fèi),便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo):
1、通過活動(dòng),調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀念。
2、通過活動(dòng),正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究?jī)?nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法:主要采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,問卷設(shè)計(jì)注意科學(xué)性,遵守題目制定的準(zhǔn)則——越簡(jiǎn)單越好,使題目簡(jiǎn)明扼要,層次分明,為確保信度,問卷采用集中填寫當(dāng)場(chǎng)收交的方法,問卷上不寫姓名,問卷結(jié)果不會(huì)對(duì)各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響,請(qǐng)同學(xué)們?nèi)鐚?shí)回答。
研究對(duì)象:對(duì)某中學(xué)初二(1)班43名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查,收回有效答卷42份。
三、調(diào)查結(jié)果
表1. 某中學(xué)初二(1)班同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)42人
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
2、你每月零花錢的來源 (可多項(xiàng)選擇)
a勤工儉學(xué) b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來源
3、你的零用錢主要用途是(可多項(xiàng)選擇)
f:12,28.6% g:7,16.7% h:12,28.6%
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自
a父母,因?yàn)樗麄兪沁^來人 b兄弟姐妹,因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁?BR> 7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 b無所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要 d反對(duì)
a:34,81.0% b:3,7.1% c:3,7.1% d:2,4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
a. 向父母要 b. 借 c. 不正當(dāng)方式 d. 自己賺
9、如果每月零花錢多了100元,你會(huì)如何處置?
a. 用于學(xué)習(xí) b. 用于娛樂 c. 人際交往 d. 儲(chǔ)蓄 e. 其他
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢
學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。
順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。
初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。
學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。
初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。
平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒時(shí)間逛街,于是很多選擇儲(chǔ)存起來。
學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng),因此選擇買書。
初中生正長(zhǎng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。
在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。
買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì)買下。
有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。
中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對(duì)時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。
隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。
而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。
在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。
初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會(huì)如何處置?
很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6%。
這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴:一個(gè)從小克勤克儉的孩子,長(zhǎng)大后花錢自不會(huì)大手大腳:小時(shí)候“要風(fēng)得風(fēng),要雨有雨”,讓他感到錢來得很容易,長(zhǎng)大后一不留神,就會(huì)犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。
通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識(shí)。
觀念不是一成不變的,它會(huì)在人們的行為中慢慢改變,而行為又會(huì)反過來影響人們的觀念。
消費(fèi)正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。
孩子的'勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
一、調(diào)查目的及對(duì)象
針對(duì)成都大學(xué)組織的大學(xué)生2010年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義,活動(dòng)過程最后評(píng)比活動(dòng)的看法,以及協(xié)助團(tuán)委志工部促進(jìn)及改善工作我們對(duì)參賽的十九支隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)研。
二、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。
發(fā)放問卷是在成都大學(xué)圖書館報(bào)告廳隨機(jī)選擇暑假社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的100名同學(xué)當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫,并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。
全場(chǎng)共發(fā)出調(diào)查問卷100份,收回49份,回收率49%
三、調(diào)查時(shí)間
2009年9月22日
四、調(diào)查內(nèi)容
此次調(diào)研主要調(diào)查成都大學(xué)暑假社會(huì)實(shí)踐十九支隊(duì)伍在這次活動(dòng)的成長(zhǎng)歷程,及在最后的活動(dòng)評(píng)審會(huì)中參賽者(十九支志愿者隊(duì)伍)對(duì)志工部組織這次評(píng)審會(huì)的評(píng)價(jià)。
(1) 如果再給你一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),你會(huì)選擇哪方面的實(shí)踐活動(dòng)?
a.農(nóng)村普法、科教方面(6%) b.偏遠(yuǎn)的方的支持工作(60%)
c.環(huán)境和資源保護(hù)方面(13%) d`醫(yī)療、衛(wèi)生方面(14%)
e`民生問題方面(6%) f`其它 (1%)
由此問題可看出,大學(xué)生對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的支持程度,對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)教育問題的重視,但大學(xué)生對(duì)醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高,所以希望提高大學(xué)生對(duì)醫(yī)療、衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),同時(shí)志工部可以在這方面多開展一些活動(dòng),增加同學(xué)們對(duì)醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。
(2)在社會(huì)實(shí)踐中你最關(guān)心的是?
a`隊(duì)友(17%) b`活動(dòng)的對(duì)象(37%) c`自己能力的提高(33%) d`其它———(12%)
這個(gè)問題從側(cè)面體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生實(shí)踐的最終目的,他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不足夠強(qiáng)烈。
我想大學(xué)生對(duì)實(shí)踐的意義應(yīng)該有更深層次的認(rèn)識(shí),更加注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力 。
不過與此同時(shí)也可看出他們參加活動(dòng)的積極性在。
在以后社會(huì)實(shí)踐的注意提高大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,多開展集體活動(dòng),并培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。
特別是志工部的服務(wù)隊(duì)比較多,在服務(wù)隊(duì)開展的戶外活動(dòng)也應(yīng)注意這個(gè)問題。
(3)你預(yù)定的目標(biāo)與結(jié)果是否達(dá)到一致在?
a`是(92%) b 否(8%)
這個(gè)問題說明大學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)還是比較到位,也說明他們?yōu)榱诉_(dá)到自己的目標(biāo)付出了最大的努力,同時(shí)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了各方面的能力,非常有意義。
(4)你是更注重社會(huì)實(shí)踐的?
a 結(jié)果 b 過程(77%)
對(duì)于這個(gè)問題,回收問卷中77%的同學(xué)是為了體驗(yàn)實(shí)踐過程,可見,此次實(shí)踐從培養(yǎng)學(xué)生能力出發(fā),為引導(dǎo)青年大學(xué)生服務(wù)社會(huì),推動(dòng)災(zāi)后重建,構(gòu)建和諧社會(huì),對(duì)參賽者產(chǎn)生了一定影響。
此次實(shí)踐活動(dòng)為大學(xué)生們指明了服務(wù)社會(huì),報(bào)答人民的奮斗目標(biāo)。
(5)你認(rèn)為這次暑期社會(huì)實(shí)踐的社會(huì)意義是?(多選)
a 對(duì)民生問題的認(rèn)識(shí)有很大的提高(67%) b 教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)(57%)
c 課堂教育的延續(xù),學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí)(47%)
d 對(duì)新世紀(jì)教育體制改革的一種見證(8%)
這個(gè)問題統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是67%的同學(xué)認(rèn)為活動(dòng)是教育與實(shí)踐結(jié)合的具體表現(xiàn),57%的同學(xué)認(rèn)為其能更好的促進(jìn)學(xué)生的德、智、體、美、勞的發(fā)展,47%的同學(xué)認(rèn)為其能擴(kuò)展他們的知識(shí)面,而34.7%的同學(xué)通過此活動(dòng)深刻的了解了社會(huì),8%的同學(xué)希望以此改革教育體制,但對(duì)于此問題的題支,并沒有涵概主題“關(guān)愛災(zāi)區(qū)群眾,重建美好家園,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧社會(huì)”以至選項(xiàng)與題設(shè)并不匹配,題設(shè)為社會(huì)的意義,但選項(xiàng)卻給了對(duì)個(gè)人能力的提高,不得不說在此題上是我們的忽略。
(6)這次社會(huì)實(shí)踐中你最驕傲的是什么?
a 幫助到災(zāi)區(qū)人民 (26%)
b 可以集體出去工作一次(24.5%)
c 讓人民看到和了解了多彩的大學(xué)生的生活(22.4%)
d 在活動(dòng)中展現(xiàn)了自己的才華和能力(20.4%)
通過第6題的調(diào)查26%的同學(xué)認(rèn)為幫助到災(zāi)區(qū)的人民是他們最為驕傲的事,24.5%的同學(xué)認(rèn)為可以集體出去工作一次,22.4%的同學(xué)認(rèn)為可以讓人民看到當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,20.4%的同學(xué)在活動(dòng)中展現(xiàn)了自己的才華,雖然此題問法比較膚淺,但也一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)對(duì)待社會(huì)實(shí)踐的態(tài)度。
(7)你隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在當(dāng)?shù)厝嗣竦捻憫?yīng)程度?
a 非常積極(69%) b 一般(31%) c 不關(guān)心
調(diào)查顯示活動(dòng)過程中69%的群眾非常積極配合大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在一定程度上反映了大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)是受到社會(huì)的積極接受與鼓勵(lì)的。
大學(xué)生的義務(wù)在實(shí)踐中得到了具體體現(xiàn),而大學(xué)生為社會(huì)主義服務(wù)的活動(dòng)可以得到積極開展及提高。
(8) 你認(rèn)為本次評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是否完善?
a 完善(37%) b 基本完善(53%) c不完善(10%)(具體寫出:-----------------)
就本問卷的10題而言,53%的同學(xué)認(rèn)為大會(huì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基本完善,說明在大會(huì)中有值得志工部和調(diào)研部總結(jié)的地方。
(9)你對(duì)本次評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)的工作效率持何種看法
a滿意(43%) b 基本滿意(57%) c 不滿意(0%)
由c的百分比為零可看出此次大會(huì)開展得比較成功。
同時(shí),因?yàn)閍b比例基本相當(dāng)可以看出這次大會(huì)既有優(yōu)點(diǎn)又有不足,其中某些不足是:志工部接待人時(shí)有怠慢的,話筒不能及時(shí)供應(yīng),會(huì)場(chǎng)紀(jì)律有些差。
當(dāng)然也有很多優(yōu)點(diǎn):整個(gè)流程比較好和順利,ppt不錯(cuò),志工部成員工作積極充分到位等等。
希望志工部發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn) 改善缺點(diǎn)。
(10)在本次社會(huì)實(shí)踐中,你遇到最大的問題是什么?以及你是怎么解決的?
大家反應(yīng)的問題主要是1 對(duì)居民的調(diào)動(dòng)性不高2 當(dāng)?shù)匚镔Y條件缺乏。
3經(jīng)費(fèi)不足4 與居民的交流
從這個(gè)問題可以看出,大家實(shí)踐所遇到的問題主要集中在實(shí)踐客觀環(huán)境問題上,學(xué)院一定要在之前做好資金的充足準(zhǔn)備,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣慕涣鳌?BR> 當(dāng)?shù)匚镔Y條件缺乏是以后社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該考慮的問題,往往大家不太注意這個(gè)問題,它的過度缺乏,往往對(duì)同學(xué)的積極性產(chǎn)生很大影響。
(11)你認(rèn)為暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)你個(gè)人的意義
1提高自我能力2認(rèn)識(shí)社會(huì)3體驗(yàn)社會(huì)4將理論與實(shí)際相結(jié)合
大家對(duì)參加本次實(shí)踐的意義非常明確,也學(xué)到了很多東西。
主要集中在能力鍛煉方面,社會(huì)實(shí)踐與理論結(jié)合方面,大家都對(duì)本次活動(dòng)比較滿意.
通過這次實(shí)踐活動(dòng),讓大學(xué)生真的學(xué)到了不少,對(duì)社會(huì)的理解也在活動(dòng)中加深了。
實(shí)踐中學(xué)到其它知識(shí),能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己。
作為新時(shí)期的大學(xué)生。
我們必須堅(jiān)持正確的方向,努力學(xué)習(xí)好各種知識(shí),除此之外,我們還必須參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到校園外的社會(huì)去鍛煉自己的意志,增強(qiáng)自己對(duì)復(fù)雜社會(huì)的進(jìn)一步了解,增強(qiáng)自身社會(huì)責(zé)任感,增加適應(yīng)社會(huì)的能力,為我們大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)做好必要的準(zhǔn)備。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇八
我于暑假期間在位于武漢的武漢鋼鐵集團(tuán)公司進(jìn)行了幾天的考察實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)期間我對(duì)武鋼有了一些了解,對(duì)我們的國有企業(yè)有了一些感觸。
武鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來的武漢市屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展,集團(tuán)現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元,凈資產(chǎn)121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷全國并出口20多個(gè)國家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門,也是國家重點(diǎn)扶植的鋼鐵部門,每年為國家創(chuàng)收利稅10多個(gè)億,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用,是我們邯鄲的一個(gè)耀眼的明珠,是我們邯鄲人的驕傲。幾年前,在全國曾經(jīng)卷起了一股武鋼熱,全國上下都在號(hào)召學(xué)習(xí)武鋼的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我懷著找到武鋼繁榮的秘密的想法,來到了武鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機(jī)器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運(yùn)變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強(qiáng)國的,就是我們的工業(yè)??吹轿滗撝刃蚓?,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動(dòng)化,這里就是我將來奉獻(xiàn)青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動(dòng)。我能有機(jī)會(huì)熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實(shí)在是難得的很。我能親眼看到自動(dòng)化為我們省下的力氣,自動(dòng)化為我們創(chuàng)造的價(jià)值。在1xx年以前,人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?——一個(gè)老漢左手拿著一把大鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅(jiān)利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架著幾架落后的炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們,而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動(dòng)挨打的狀態(tài)。解放后,我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了。現(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要,大學(xué)的課程一定要學(xué)好,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動(dòng)化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實(shí)踐活動(dòng)另我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間,我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益匪淺。
首先,我熟悉了武鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨大的高爐里進(jìn)行煅燒,形成了鐵水灌進(jìn)魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進(jìn)行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進(jìn)行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進(jìn)行深加工,此時(shí)的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個(gè)大的酸洗池進(jìn)行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測(cè)下進(jìn)行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動(dòng)或者半自動(dòng)的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量?jī)?yōu)等的鋼材。
其次,我對(duì)武鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和模擬市場(chǎng)核算機(jī)制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來,武鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng),內(nèi)部人員流動(dòng)均通過市場(chǎng)的形式實(shí)現(xiàn),為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和施展才華的廣闊舞臺(tái)。截止xx年底,武鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務(wù)人員占11%,工程技術(shù)人員占5%,管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生,40%為大學(xué)生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出武鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對(duì)于一個(gè)國有的大型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起武鋼,它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。在80年代末到90年代初,武鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價(jià)和鋼材市場(chǎng)疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。武鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個(gè)曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的武鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,勇敢面對(duì)市場(chǎng),迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,這是被市場(chǎng)逼出來的招數(shù)。這一機(jī)制的基本模式是: 市場(chǎng)-倒推-否決-全員模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡(jiǎn)單地把社會(huì)上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場(chǎng)都照搬進(jìn)來,把企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位都變成獨(dú)立的法人。武鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個(gè)帳號(hào),二級(jí)廠不獨(dú)立對(duì)外,不具有法人資格)優(yōu)勢(shì)的前提下,抓住成本這個(gè)關(guān)鍵,依據(jù)客觀價(jià)值規(guī)律,用倒推的辦法,即從產(chǎn)品在市場(chǎng)上被接受的價(jià)格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測(cè)算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實(shí),直到每一個(gè)職工。通過成本這個(gè)市場(chǎng)信息的傳遞,把市場(chǎng)價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場(chǎng)導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹立市場(chǎng)觀念,關(guān)心市場(chǎng),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐證明武鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的??粗裉炫畈l(fā)展的邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司,我心里充滿無比的自豪。我希望將來武鋼會(huì)更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名武鋼的`工人,為祖國的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告篇九
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了__有限公司,__號(hào)客戶服務(wù)中心是__在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場(chǎng)需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。
一、公司簡(jiǎn)介
__是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,__號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保__號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用??头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測(cè),幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、__業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹保谂嘤?xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。“測(cè)”,培訓(xùn)過程中組織階段性測(cè)試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上__號(hào)平臺(tái)之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)生疏的__和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來很少有機(jī)會(huì)接觸到__平臺(tái),對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了__號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的__號(hào)客服代表。
雖然我接觸__號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹__號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
__號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
__號(hào)作為__企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會(huì)平靜下來,繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,__號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是__號(hào)日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對(duì)現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基于這個(gè)觀念,在__號(hào)日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國__溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在__,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,為運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠實(shí)踐學(xué)習(xí),該公司是合伙企業(yè),公司規(guī)模中等,公司主要生產(chǎn)皮衣和皮包。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠(yuǎn)銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。
二、實(shí)踐的內(nèi)容
(1)貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。
(3)學(xué)習(xí)使用打印機(jī)。雖說以前也見過一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī),公司不是很大,而且資金也不是很寬裕,所以我們科室就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,我就負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)打印這個(gè)月做好的憑證,先打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來,要注意的是第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好(比如邊距,字體大小)否則以后會(huì)很麻煩。
可能是我在實(shí)習(xí),而且實(shí)習(xí)時(shí)間也很短,所以沒有讓我做很難的工作。公司一些復(fù)雜重要的財(cái)務(wù)問題我也沒接觸到。但是我還是學(xué)到了很多,我也不僅僅是在我們財(cái)務(wù)室,有機(jī)會(huì)了我就去別的部門轉(zhuǎn)一下,也學(xué)到了不少東西。
三、公司簡(jiǎn)介
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:河北省辛集市寶源亨裘革制品廠。該公司位于辛集市國際皮革城,是一家專營(yíng)各類裘皮的合伙企業(yè),現(xiàn)有固定資產(chǎn)兩千多萬元主要經(jīng)營(yíng)加工,銷售(制革、服裝、毛領(lǐng)、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收購(生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮)等,年銷售量可達(dá)5500萬平方英尺,產(chǎn)值一千多萬元。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠(yuǎn)銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,信譽(yù)至上”的宗旨,公司發(fā)展的首要目標(biāo)就是讓每一個(gè)員工獲得可持續(xù)、更全面的發(fā)展。公司秉承“質(zhì)量就是生命”的理念。在這個(gè)充滿機(jī)遇挑戰(zhàn)的新的歷史時(shí)期,本公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以人才為根本,以技術(shù)為支撐,以資本為紐帶,打造一個(gè)實(shí)力雄厚、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的國際化企業(yè)經(jīng)過這些年的發(fā)展,建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,積極開拓國內(nèi)外市場(chǎng),與許多國家和地區(qū)建立了工貿(mào)合作關(guān)系,贏得了廣泛的信賴,多年獲得多項(xiàng)榮譽(yù):市、縣出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè),五星企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),市先進(jìn)僑屬企業(yè),納稅大戶,出口商品質(zhì)量信得過單位、銀行資信aaa級(jí)企業(yè)和重合同守信用單位等稱號(hào),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
其次,介紹下公司的行業(yè)背景。我們公司設(shè)立在辛集市。而辛集皮革業(yè)歷史悠久,始于明,盛于清,素有“辛集皮毛甲天下”之美稱。改革開放以來,辛集皮革這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展,被國家命名為“中國皮革皮衣之都”。中國辛集國際皮革城是由國內(nèi)貿(mào)易部批準(zhǔn)建設(shè)的省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,屬部級(jí)工貿(mào)小區(qū),是辛集皮革業(yè)發(fā)展的龍頭。在這附近養(yǎng)殖業(yè)也比較發(fā)達(dá),比如養(yǎng)狐貍,貂,兔子等。我們公司在這里銷售和貨源上沒什么問題,再有每年皮革城都有商會(huì)所以客戶也比較的多。
四、實(shí)習(xí)心得
在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)寶源亨裘皮制品廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)財(cái)務(wù)管理工作還不夠完善,資金周轉(zhuǎn)有時(shí)不是很靈活,直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)市場(chǎng)的需求及時(shí)尚性工作作得不夠細(xì)。
(4)工人的積極性沒那么高。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。而課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以我們要把課本上帶的基礎(chǔ)知識(shí)掌握,如今有很多我們學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可是,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)诋厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)踐目的
充分利用暑假時(shí)間來加強(qiáng)自我鍛煉,增強(qiáng)自己的社會(huì)閱歷和社會(huì)時(shí)間能力,體會(huì)工作中的辛苦與幸福。學(xué)有所用,學(xué)有所長(zhǎng),爭(zhēng)取課余時(shí)間來彌補(bǔ)自己在人際溝通交往能力和語言交際表達(dá)能力以及待人接物處理事物的能力,同時(shí)也是為了以后走上工作崗位前能多學(xué)一些經(jīng)驗(yàn),多學(xué)一些體會(huì),少一些緊張感和迷茫感。再次,理解一個(gè)企業(yè)之所以稱之為一流企業(yè)的有點(diǎn)和閃亮點(diǎn),__作為一家__上市公司,能夠爭(zhēng)得如此優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和國內(nèi)外榮譽(yù),一定有它的特點(diǎn)內(nèi)涵在里面,進(jìn)入__,我想盡可能的理解一下這個(gè)寒暑假期補(bǔ)習(xí)班內(nèi)部組織運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制和人員的分配調(diào)度情況,從而從更深層次,更清晰的視野來認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,為以后能有所創(chuàng)新,有助于創(chuàng)業(yè)或許只是為了更好的在一個(gè)企業(yè)里工作上進(jìn),其次,進(jìn)入__的另一個(gè)目的是為了鍛煉一下自己的英語口語,說起__,英語肯定為人所熟知,因此,為了能有機(jī)會(huì)去親身經(jīng)歷和外國教師們的溝通交流的經(jīng)歷,為了去聽英語老師們精彩的講課,也為了能更好的培養(yǎng)自己在英語方面的興趣,說實(shí)話英語在大學(xué)里面十分重要,在我以后的學(xué)習(xí)生活中也會(huì)發(fā)揮很重要的作用,尤其是我這個(gè)專業(yè),學(xué)好英語將會(huì)為我將來的工作提升起到很大的幫助。再次,認(rèn)識(shí)同道的朋友和省內(nèi)外的優(yōu)秀大學(xué)生們交流溝通一起工作,認(rèn)識(shí)他們的工作特征,彌補(bǔ)自己的不足,在于各個(gè)院校的助教學(xué)生們一起管理學(xué)員們得到同事增進(jìn)彼此的友誼,讓自己多交一些真朋友,好朋友,也是對(duì)自己的視野的提高有很大的幫助,對(duì)自己來說也將會(huì)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我是帶班的一名學(xué)習(xí)助教,兼職生活助教,x號(hào)中午到達(dá)__集訓(xùn)營(yíng)__大學(xué),一切生活方面的個(gè)人準(zhǔn)備工作完成之后,由助教老師和辦公室里的行政專員__為我們發(fā)放簽署入營(yíng)協(xié)議,一式兩份,自己存檔一份。然后領(lǐng)營(yíng)服,收拾宿舍之后是一個(gè)短暫的部門會(huì)議,由__為我們講解入營(yíng)手冊(cè)須知中的注意事項(xiàng)和應(yīng)該提前準(zhǔn)備的活動(dòng)策劃方案及注意事項(xiàng)等。后面則是助教們自我認(rèn)識(shí)交流溝通,最后是一個(gè)小小的入營(yíng)測(cè)試環(huán)節(jié),第二天,就開始準(zhǔn)備清理學(xué)員們的宿舍物資,包括檢查每個(gè)宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被單是否齊全??照{(diào)制冷是否徹底,室內(nèi)廁所的水龍頭等是否有所損壞,床架電視等是否存在安全隱患,不達(dá)標(biāo)的記錄號(hào)匯報(bào)給宿舍專員和物資管理員,下午就是領(lǐng)取學(xué)員的花名冊(cè)。我的第一期班是高考數(shù)學(xué)基礎(chǔ)強(qiáng)化班,共十三人,花名冊(cè)的內(nèi)容包括學(xué)員姓名,家長(zhǎng)聯(lián)系電話燈內(nèi)容,我的任務(wù)就是打回訪電話,通知家長(zhǎng)學(xué)員們的入營(yíng)注意事項(xiàng)和入營(yíng)須知,告知他們?nèi)霠I(yíng)時(shí)間,報(bào)名地點(diǎn)。當(dāng)時(shí)是在__,報(bào)道時(shí)需要拿的兩證包括食宿卡和聽課證,是乘坐校車打包還是家長(zhǎng)自駕前往營(yíng)地,學(xué)員們的身高體重一配發(fā)營(yíng)服,另外還有一百塊錢的住宿押金和身份證到時(shí)為了簽署營(yíng)地保險(xiǎn)是用,這些在通知家長(zhǎng)時(shí)都必須做好相應(yīng)的記錄。這天晚上開集體接新生前的統(tǒng)籌大會(huì),有相應(yīng)的管理層和營(yíng)地負(fù)責(zé)人同意安排分配任務(wù),總共分兩個(gè)部分,一部分在營(yíng)地門口接新生,一部分到__去接新生,我被分在了去__,兩個(gè)地方的助教必須隨時(shí)聯(lián)系以方便統(tǒng)計(jì)來的新生人數(shù)和未到的。我的任務(wù)是在大戲院舞臺(tái)會(huì)場(chǎng)大廳里的左手門負(fù)責(zé)休息室的現(xiàn)場(chǎng)秩序維持,檢查入場(chǎng)票和乘車票以及分配座位等內(nèi)容,包括臨時(shí)解決家長(zhǎng)的詢問問題等疑難解答。而負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的就是統(tǒng)計(jì)登記學(xué)生報(bào)到的姓名,與花名冊(cè)核對(duì)后發(fā)放物資包,里面有營(yíng)服、礦泉水、簽字筆、入營(yíng)手冊(cè)、筆記等。所有學(xué)員報(bào)到完后有大廳的服務(wù)人員引領(lǐng)進(jìn)入休息室。門口有人員負(fù)責(zé)發(fā)放入場(chǎng)券和乘車票,進(jìn)入休息室后由__現(xiàn)任__區(qū)校長(zhǎng)作長(zhǎng)達(dá)30分鐘的講座,之后是專門的負(fù)責(zé)人引領(lǐng)著進(jìn)入各自車票號(hào)碼的大巴車,送往營(yíng)地。在營(yíng)地就會(huì)有專門的人員帶領(lǐng)他們到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此為止接新生的工作正式完成。下一步就是營(yíng)地正式的學(xué)習(xí)生活的開始。包括當(dāng)晚的開營(yíng)晚會(huì)策劃破冰游戲,收取__的住宿押金,統(tǒng)計(jì)宿舍號(hào),收集保險(xiǎn)信息,選出班長(zhǎng)社長(zhǎng)等,然后組織他們破冰活動(dòng)相互認(rèn)識(shí),最后下課,我們查完房后將保險(xiǎn)信息,宿舍人員信息全部做成excel,并將收集到的押金等一概送到相對(duì)應(yīng)的專員和營(yíng)長(zhǎng)手中,第二天,到辦公室拿教材,投影儀,粉筆,交表格,統(tǒng)計(jì)上交給各宿舍問題情況,學(xué)員營(yíng)服問題,然后開課根班,到點(diǎn)領(lǐng)票就餐,晚自習(xí)維持秩序,為他們講解不懂的難題。因?yàn)樗麄兪歉呷膶W(xué)生,即將面臨高考的到來,他們中間有一次晚會(huì)機(jī)會(huì),在第三四個(gè)晚上舉行,其他時(shí)間上自習(xí),而第三或四天要打回訪電話,向家長(zhǎng)反映學(xué)員的最新情況,每天寫800字左右的博文,發(fā)給博客專員,會(huì)呈現(xiàn)在下一天的__官方博文上,供家長(zhǎng)瀏覽。晚會(huì)就是組織諸如解手環(huán)銜紙杯之類的團(tuán)體活動(dòng),讓他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作集體意識(shí),或者是諸如篝火晚會(huì),游藝宮之類的大型晚會(huì),等到第六天,要打回訪電話,通知并記錄家長(zhǎng)接學(xué)員的方式,最后一天,也就是第七天結(jié)課,送今天下午走的學(xué)員,歸還三件套,返回押金,其它學(xué)生第二天送走。后邊兩期內(nèi)容和第一期一致。
三、實(shí)踐心得
通過這些社會(huì)實(shí)踐,在營(yíng)地我認(rèn)識(shí)到了來自各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生,也認(rèn)識(shí)到了各種性格的學(xué)員,和優(yōu)秀的__講師,管理者在離別的時(shí)候,真的是很難過很難過,本來這段七天的時(shí)間并不算多,但是在這一期營(yíng)里,我真的大是在用心去做,我真的是和他們建立了深厚的友誼,我們也建立了聯(lián)系通訊薄,以后常聯(lián)系吧,也真心的希望他們能夠有一個(gè)好的未來,考入自己理想的大學(xué)。在每天的辛勤認(rèn)真工作中,我鍛煉了自己處事能力和語言溝通能力,在如何管理好每一種性格的學(xué)員與他們打成一片,如何更高效的完成老師的任務(wù),如何遇到問題后找各個(gè)專員們反映情況,協(xié)助解決問題,學(xué)生半夜生病了,陪他們?nèi)ゴ螯c(diǎn)滴,學(xué)生半夜偷跑到宿舍樓頂去過生日找他們協(xié)商教育,下雨了去辦公室借傘等。每一件事都需要我認(rèn)真的去完成,每一項(xiàng)任務(wù)都充滿了鍛煉,讓我認(rèn)識(shí)到,待人接物講究的是誠信、真誠。只有用心去關(guān)心學(xué)員們的學(xué)習(xí)生活中的每一個(gè)問題,才會(huì)真正贏得他們的信任,只有用熱情和行動(dòng)去積極的完成每一個(gè)任務(wù),才會(huì)體驗(yàn)到付出后的收獲是可喜的,止嘔在面對(duì)困難時(shí)在堅(jiān)持一下,才會(huì)待到希望曙光的再次出現(xiàn),也許已經(jīng)工作以后就會(huì)體驗(yàn)到在工作中只有執(zhí)行與被執(zhí)行!命令面前不允許有為什么,對(duì)待問題只有如何提出解決方案而不是只是回答出現(xiàn)了怎么樣的問題怎么辦。遇到事情勤于動(dòng)腦,多想想該怎么辦,上級(jí)面前絕不允許管理者的身份去反映問題,下級(jí)只是執(zhí)行者的身份,給上級(jí)題意見沒有權(quán)利也沒有意義。對(duì)于這份工作,當(dāng)工作起來真的有時(shí)候會(huì)很累很累,有時(shí)候自己都心虛怕自己堅(jiān)持不住,但正是那一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持,讓我走了過來,專業(yè)對(duì)我來說,值得用一生去回憶。有些經(jīng)歷真的是課堂上很難學(xué)到的,有些機(jī)會(huì)錯(cuò)過了就再也無法重拾,我要準(zhǔn)備好行囊,把握住機(jī)會(huì),努力向前不斷挺近。
實(shí)習(xí)人:
__
實(shí)習(xí)時(shí)間:
__年6月26日至8月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
____機(jī)電有限公司
__年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號(hào),自我可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到此刻覺得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會(huì)時(shí)我該怎樣辦,心虛則是自我不由見證就想考,期望在各方面以有證書的形式得到社會(huì)大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自我是有證無用紙上談兵。
然而自我是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來到____,來這有我許多的第一次,第一次一個(gè)出遠(yuǎn)門,第一次一個(gè)人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對(duì)于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動(dòng)手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
還記得剛開始的第一天我接到的第一個(gè)電話連公司的名稱都會(huì)說錯(cuò),許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡(jiǎn)單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對(duì)于我來說也是有許多的第一次。
不得不說自我真的很幸運(yùn)的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西,雖然自我還是“菜鳥”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據(jù)票據(jù)方面的東西。在我們的專業(yè)課中這些貿(mào)易中運(yùn)用到的一系列票據(jù)其實(shí)自我是相當(dāng)?shù)氖煜さ?,然在?shí)際操作起來才知什么是“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在學(xué)校里學(xué)到的東西畢竟是相當(dāng)有限的,豐富的理論知識(shí)還是要在實(shí)踐中不斷的被運(yùn)用才能掌握。最終有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車并不代表你就是人才,僅有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來才是個(gè)人本事的體現(xiàn)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過程中我也做了一些與自我專業(yè)不對(duì)口,但對(duì)于我來說是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫會(huì)計(jì)明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》,也就是這以后我覺得自我不是做會(huì)計(jì)的料,我對(duì)數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財(cái)務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡(jiǎn)單的抄寫憑證上頭的資料,即使如此還是不時(shí)的會(huì)犯一些錯(cuò)誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫忙了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說此刻已不是不動(dòng)腦子機(jī)械的抄寫而已,而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫明余額及借貸情景。
說到與自我專業(yè)不對(duì)口我覺得最有鍛煉意義的事情——————報(bào)關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對(duì)口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自我去摸索去問,才可能著手做的事情,關(guān)于報(bào)關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機(jī)構(gòu)海關(guān)與報(bào)關(guān)中心,在那里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經(jīng)過多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯(cuò)的地方,并且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會(huì)有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯(cuò)誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤又會(huì)被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在那里再怎樣細(xì)心也不為過,當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
說實(shí)話,在學(xué)校里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的,你能夠做自我想做的事無畏他人的眼光言語,也能夠肆無忌憚的去追尋自我想要的,當(dāng)然說話也能夠直來直去勿需研究他的感受,反正一句話就是盡情的做自我就對(duì)了。然當(dāng)自我真正的走入社會(huì)才會(huì)發(fā)覺自我是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是十分十分的重要,在那里當(dāng)然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人交流這門學(xué)問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)當(dāng)講什么樣的話,到何場(chǎng)合怎樣講話才更得體。記得在那里張總曾跟我講過一句話:“在這個(gè)世上只要學(xué)好兩件事就能夠行走天下————————一個(gè)是中文,一個(gè)是英語,學(xué)好中文做中國13億人的生意,學(xué)好英語就能夠提高自我的檔次同全世界的人做生意都行?!奔?xì)細(xì)想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會(huì)講話,講對(duì)話。在我自我看來也許這是在__收獲最大的一方面了,剛開始時(shí)有人打電話過來問我什么問題自我就如實(shí)回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫忙下,同時(shí)隨著交流的人越來越多,自我也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
__教會(huì)了我很多,也給予了我很多機(jī)會(huì),當(dāng)然也賦予了我一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺得自我真的是幸運(yùn)的,無論是__這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方應(yīng)對(duì)我相當(dāng)?shù)膸兔?,小池姐的孜孜不倦,在做事說話方面教會(huì)了我很多,同時(shí)也給我了許多的機(jī)會(huì)去做自我從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個(gè)大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會(huì)一向認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢(shì)態(tài);還有詢價(jià)方面問了廖莎姐許多的問題,她都會(huì)細(xì)細(xì)的予我說明……反正這種企業(yè)的文化自我是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個(gè)又一個(gè)共同的目標(biāo)努力著。
總之在__實(shí)習(xí)的過程中是我知識(shí)得以運(yùn)用的一個(gè)開始,是我真正意義上社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)開端,也是我真正融入同社會(huì)人交流的一個(gè)起點(diǎn)。
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱四苓^上一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。由于我今年暑假留校學(xué)習(xí),因此,我來到蘇州市旅游局,在他們的幫助下,我對(duì)江蘇省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查.
長(zhǎng)久以來,我國的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了江蘇省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客340萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長(zhǎng)13%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市蘇州共接待海內(nèi)外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;周莊古鎮(zhèn),以水文化為背景、以本地民俗為特色、以國際時(shí)尚為元素,開展一臺(tái)臺(tái)集中展示周莊優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和濃郁水鄉(xiāng)民俗風(fēng)情的大型原生態(tài)水上情景表演“夢(mèng)縈周莊”,期間接待游客達(dá)到10。5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g在退思廣場(chǎng)戲臺(tái)上天天進(jìn)行戲劇表演,在三橋處安排同里民間傳統(tǒng)節(jié)目——抬花轎,在景點(diǎn)內(nèi)安排古箏表演,在新近落成的“江南老街”全面推出夜市,形成白天的“鬧市”、晚上的“夜市”,全面提升了同里旅游的文化內(nèi)涵。南京市有賣票的27個(gè)景點(diǎn)共接待23。6萬人次,較去年比增150%,收入4370萬元人民幣,同比增185%。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,南京祿口國際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114347人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。連云港白塔埠機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出無錫碩放機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出江蘇的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。蘇州、南京、揚(yáng)州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。節(jié)假日期間,蘇州火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57。85%。公路客運(yùn)也不遜色,如蘇州公共交通運(yùn)輸總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
蘇州、無錫等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來蘇旅游的外地人。20__年全國的社會(huì)零售總額比20__年增長(zhǎng)6%,但節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
“五一”到江蘇省旅游的人數(shù)達(dá)320萬人次。這么多人的吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%參與休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)假日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:
(1)假期過于集中;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)飲食住宿供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
結(jié)束此次調(diào)查,我由衷的希望江蘇省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的,而且還有廣闊的前景和許多的就業(yè)機(jī)會(huì)。我作為一名外語系的學(xué)生,對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展的了解,是日后就職規(guī)劃必不可少的,所以我也從這次實(shí)踐中收獲頗多。
教育作為傳遞信息、提高國民素質(zhì)的重要武器,歷來都受到國家以及相關(guān)部門的重視,而有關(guān)適齡兒童上學(xué)這一問題更是教育體系的重中之重。自推行“義務(wù)教育”以來,我國的適齡兒童上學(xué)現(xiàn)象有了強(qiáng)有力的保障,特別在基礎(chǔ)教育的普及這一問題上有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是在取得進(jìn)步的同時(shí),在相當(dāng)多的地區(qū)兒童失學(xué)現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重。從中國兒童少年基金會(huì)獲悉,我國3億兒童中未入學(xué)率近1%,農(nóng)村地區(qū)以及偏遠(yuǎn)山區(qū)的部分兒童仍得不到最基本的教育保障。針對(duì)這一現(xiàn)象,中國石油大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院利用暑期時(shí)間成立了“綠草環(huán)”社會(huì)實(shí)踐調(diào)研組,對(duì)四川省涼山彝族自治州美姑縣井葉特西鄉(xiāng)采竹村失學(xué)兒童狀況進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。
(一) 實(shí)踐地概況
1.1地理狀況
美姑縣位于四川省涼山彝族自治州美姑縣位于四川省西南部,涼山彝族自治州東北部,是國家最早認(rèn)定的141個(gè)貧困縣之一???cè)丝?83000人,彝族人口占全縣總?cè)丝诘?8.8%。
井葉特西鄉(xiāng)位于縣城東北,地處黃茅埂中段西麓。東與雷波縣谷堆鄉(xiāng)接壤;南與合姑洛鄉(xiāng)和巴普鎮(zhèn)連界;西鄰西甘薩鄉(xiāng);北毗瓦西鄉(xiāng)??偯娣e61.13平方公里,鄉(xiāng)駐地特西,距縣城20公里,海拔2600米。合木公路穿越鄉(xiāng)境,有過境客車通縣城。鄉(xiāng)境地形復(fù)雜,山高溝深,氣候寒冷。東北倚黃茅埂的書祖采洛西峰,海拔3697米,西部最低處海拔2200米。耕地和村寨主要分布在海拔2700米左右地區(qū)。
采竹村隸屬于美姑縣、緊挨依嘎村、爾波曲村、普千村、西甘薩村。
1.2歷史文化
美姑縣是彝族文化最早的發(fā)源地,由于生存環(huán)境相對(duì)閉塞,一直沿襲著奴隸社會(huì)的生活方式。直至解放前夕,當(dāng)?shù)厝源嬖谙喈?dāng)嚴(yán)格的等級(jí)規(guī)定:黑彝、曲諾、阿加、呷西。當(dāng)?shù)卮迕褡嫦却蠖喽佳匾u奴隸生活。
(二) 當(dāng)?shù)亟逃占扒闆r
2.1教育情況:
采竹村(由四個(gè)組組成)僅有一間小學(xué),僅采用彝語教學(xué)。當(dāng)?shù)睾⒆觽兇蠖鄶?shù)都沒有讀書的經(jīng)歷,能上學(xué)孩子也僅僅止步于小學(xué);鄉(xiāng)里、縣里設(shè)有初中,采用漢、彝雙語教學(xué);高中設(shè)在美姑縣城,采用漢語教學(xué)。具了解,當(dāng)?shù)夭芍翊謇蠋煻际怯舌l(xiāng)里聘請(qǐng)過來的,但是由于基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)較差,以及老師素質(zhì)問題,受教育的水平不容樂觀。
在我們走訪的過程,我們從中得到了一些數(shù)據(jù):
一組: 44戶人家 32個(gè)孩子小學(xué) 9個(gè)初中
二組: 21戶人家 5個(gè)孩子小學(xué) 沒有初中
三組: 6戶人家 沒有孩子讀書
四組: 25戶人家 8個(gè)孩子小學(xué) 沒有初中
從上面的數(shù)據(jù),我們可以大致了解到當(dāng)?shù)氐慕逃揭约跋鄳?yīng)的普及狀況,主要?dú)w結(jié)起來可以分為兩點(diǎn):大多數(shù)適齡兒童不能正常上學(xué);上學(xué)的孩子不能堅(jiān)持完成學(xué)業(yè)。
2.2原因分析
a.意識(shí)問題
當(dāng)?shù)氐靥幧絽^(qū),且長(zhǎng)期受到壓迫思想的侵蝕,讓當(dāng)?shù)氐拇迕癫荒芎芎玫囊庾R(shí)到上學(xué)的重要性,有些村民甚至不知道上學(xué)是什么,更不要問他們外面的教育狀況了。當(dāng)?shù)睾饬績(jī)r(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)不是教育帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,而是簡(jiǎn)單的牲畜占有量,換句話來說就是,誰家的牲畜多就意味著更富有,因此,孩子們更多地被選作勞動(dòng)力,教育不能很好的深入人心。
b.經(jīng)濟(jì)問題
當(dāng)?shù)氐靥幐咴?,三面環(huán)山,這樣的環(huán)境強(qiáng)迫他們幾乎過著與世隔絕的生活。大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐用穸歼^著自給自足的生活,生活來源十分有限。這樣的生存環(huán)境,加上嚴(yán)重的超生現(xiàn)象,迫使很多家庭選擇放棄孩子的學(xué)業(yè)。因?yàn)樵谒麄冮_來,這是一筆相當(dāng)不劃算的買賣,經(jīng)過走訪我們了解到:
孩子上學(xué)的費(fèi)用: 小學(xué)(不住校)200~300/學(xué)期
小學(xué)(住校) 500~600/學(xué)期
初中 500~600/學(xué)期
家庭收入: 一只羊 400~500
一只牛 1000~__
“孩子們上學(xué)以后不一定會(huì)有什么出路,而如果多一個(gè)孩子作為勞動(dòng)力幫家庭分擔(dān)勞力,這樣不僅省去了后顧之憂,而且也幫助家里爭(zhēng)取了更多的收入”當(dāng)?shù)卮迕窠忉尩溃鋵?shí),超生一個(gè)孩子要多花費(fèi)10000元,如果用這些費(fèi)用在來計(jì)算一下,其中的潛在價(jià)值將會(huì)更加明顯。
c.客觀條件
經(jīng)過采訪,我們了解到,井葉特西鄉(xiāng)共由13個(gè)村子組成,自__年開始推行義務(wù)教育,可以說相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)步伐慢了很多,從__年以后,女生允許接觸書本,當(dāng)?shù)亟ㄆ鹆藢W(xué)校;不過至今,由于地理、民族、語言等各方面條件的限制,適齡兒童上學(xué)的進(jìn)步緊張過慢。當(dāng)?shù)匦W(xué)采用彝語教學(xué),教學(xué)條件十分艱苦,并且沒有專門的負(fù)責(zé)教師,初中設(shè)在鄉(xiāng)里,采用雙語教學(xué),離孩子們生活的村里最短也要有半個(gè)多小時(shí)的車程,高中僅僅設(shè)在美姑縣縣城,采用純漢語授課;孩子們?cè)诖謇镒x完小學(xué)以后,即便是最優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)入初中以后也會(huì)覺得讀書吃力,更不用說語言對(duì)他們帶來的困擾了。
經(jīng)美姑縣當(dāng)?shù)亟逃址从?,?dāng)?shù)卣陂_展“新村建設(shè)”計(jì)劃,將在未來的幾年內(nèi)針對(duì)井葉特西鄉(xiāng)各個(gè)村的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行扶持。我們采訪時(shí)“新村建設(shè)”已經(jīng)開始實(shí)施,不過要想在全鄉(xiāng)徹底展開還需要一定的時(shí)間保障。
長(zhǎng)期的思想僵化、保守落后制約著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,而落后的經(jīng)濟(jì)也制約著居民對(duì)新鮮事物的涉獵,地區(qū)之間的確存在某些不平等,特別是與我們聯(lián)系甚少的大涼山,意識(shí)、經(jīng)濟(jì)等等一系列因素已經(jīng)成為阻礙當(dāng)?shù)卣=】蛋l(fā)展的懸崖峭壁,超越了周圍的大山,阻擋著一代又一代的人們。
(三) 解決方案
在了解這些情況之后,中國石油大學(xué)綠草環(huán)調(diào)研組針對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r,認(rèn)真分析,初步提出三點(diǎn)建議:
a. 從基本做起,首抓經(jīng)濟(jì)。首先應(yīng)該大力宣傳,呼吁更多的組織、基金會(huì)來關(guān)注當(dāng)?shù)貎和W(xué)狀況,成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)在物質(zhì)上給予當(dāng)?shù)乇匾刂С?中國石油大學(xué)(華東)已經(jīng)成立了“綠草環(huán)”一助一愛心公益組織,對(duì)當(dāng)?shù)厣蠈W(xué)兒童進(jìn)行每學(xué)期固定資金支持,并定期對(duì)當(dāng)?shù)貎和M(jìn)行慰問。
b. 從根源抓起,思想啟蒙。針對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衿毡楸容^盲目鈍化,應(yīng)該聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?、教育局定期派專業(yè)教師、心理咨詢師前往當(dāng)?shù)刂Ы?,幫助孩子父母樹立正確的教育觀念,并定期向他們展示外面的世界,灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀,讓他們的思想與外面的世界保持聯(lián)系,使當(dāng)?shù)鼐用駨膬?nèi)心深處接受教育,懂得教育。
c. 從政府做起,政策支持。教育說到底是傳遞知識(shí)、培養(yǎng)人才,所以,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該加大對(duì)當(dāng)?shù)亟逃不A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,以保證孩子們獲得良好的教育,培養(yǎng)他們對(duì)科學(xué)的興趣;同時(shí),當(dāng)?shù)卣€應(yīng)對(duì)已畢業(yè)及即將學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的就業(yè)知道與幫助,防止出現(xiàn)寒窗苦讀數(shù)十載最后落得個(gè)無人問津的結(jié)果。
只有經(jīng)歷過的人才知道,也只有親眼見到的人才可以體會(huì)。利用暑假的十幾天的時(shí)間,我們一行人進(jìn)入了大涼山,也愛上了這個(gè)地方。這里的人真的很樸實(shí),真的很可愛;每當(dāng)看到那些些許凌亂下透漏出得純真笑臉,以及他們的熱情好客,我們的心中便充溢著說不出的感動(dòng)。所以希望這樣一個(gè)可愛的地方可以得到更多人的關(guān)注,更多人的幫助。省下一些名牌服飾,省下一些大手大腳,多一些問候,多一些幫助,說不定就可以幫助一個(gè)渴望上學(xué)的孩子,甚至可以他們的一生。我們都是中國人,都是一個(gè)母親的孩子,每個(gè)人生下來本應(yīng)該注定是平等的,真的希望更多的人可以伸出你們的愛心之手,邁進(jìn)那個(gè)需要關(guān)懷但是卻有充滿希望的地方。

