年終到了，這是我們總結(jié)一年來工作成果的最佳時機。如何養(yǎng)成良好的生活習慣？這是每個人都需要思考的問題。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
公司拓展工作心得篇一
上周我有幸參加了集團公司組織的拓展訓練，提到“拓展訓練”，我只是向往已久，感到有點好奇和新鮮，沒有更深層次的理解和感觸，很想親身體驗一回。通過這次訓練，讓我深深體會到如何激發(fā)自己的潛能，挑戰(zhàn)自我、超越自我，更重要的是認識到團隊協(xié)作的重要性，對自己的生活和工作啟發(fā)很大。
“拓展訓練”是一個舶來詞，英文為outwardbound，起源于二戰(zhàn)期間盟軍為對付德國潛水艇戰(zhàn)而在英國創(chuàng)辦的艾德伯恩海員學校。戰(zhàn)后，拓展訓練流傳世界各地，被企業(yè)、教育機構廣泛采用，是當前最流行的全新的培訓方式。而經(jīng)過親身體驗，才真真切切地領悟到什么是拓展的內(nèi)涵。
訓練前的準備，教練首先對我們進行團隊文化建設，將我們?nèi)w學員分成四個隊，同時授給每個隊一面彩旗，布置了一系列任務：即在二十分鐘內(nèi)為自己所在的團隊選出隊長，起好隊名，創(chuàng)出隊呼，編好隊歌，給自己起代號。我被編在第四隊，經(jīng)過大家的激烈討論，我們“火箭隊”橫空出世了，隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”，隊歌是“好漢歌”，這就是我們自己的團隊。有了屬于自己的團隊之后，大家彼此的陌生感頓時消失了，親密得就像經(jīng)過燃燒歲月考驗的老戰(zhàn)友。
正式的拓展訓練比賽事在第二天開始的，在訓練場上我們忘記了年齡，忘記了工作身份，忘記了生活環(huán)境，拋開一切全身心地投入訓練中。訓練項目豐富多彩，有“盲兵布陣”“漢諾塔”“七巧板”“高空斷橋”“攀登畢業(yè)墻”等，面對每次挑戰(zhàn)，我們都以“火箭、火箭，以往直前”的隊訓激勵和鼓舞隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄，最終我們的團隊每一名隊員都順利通過了重重考驗。每個項目都很好的揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，信任和被信任來自不易的，是無比幸福的。每個隊員能夠順利完成各項任務，與其他隊員的信任和支持是分不開的。本次拓展訓練最感動人的項目莫過于攀爬“畢業(yè)墻”，看到四米多高的墻壁，開始我產(chǎn)生了退縮的心里，當看到隊員們一個個個都順利通過時，我鼓足了勇氣，在隊友的幫助下，勇敢的爬上了墻壁。最后一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀，勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有隊友都順利的“畢業(yè)”了。
通過此次拓展訓練，我感悟到好多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密的團結(jié)成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。
公司拓展工作心得篇二
10月6號，是我值得深刻銘記的日子。因為今是我第一次參加“團隊建設”的拓展訓練。雖然只有短短的兩天時間，拓展訓練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。無論我身在何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這兩天的訓練中我們共有八項內(nèi)容：背摔，空中云梯，電網(wǎng)，孤島求生，七色板，空中斷橋，盲人擺繩，求生墻，讓我感受最深的有以下幾個方面：“背摔”這項運動看起來似乎很平常，其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊友，才能毫無顧忌的摔下去。在工作中，我們也要相信自己，相信團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會越大?！翱罩性铺荨边@項運動是對我們體力和毅力的考驗，也是對我們團隊在困難中能否團結(jié)互助，相互鼓勵最終完成任務的一次考驗，都說男女搭配，干活不累，我比較幸運的和一位女同事分到一組。剛開始上的時候還比較順利，直到爬到第三階，渾身發(fā)酸，沒有力氣。兩根橫木之間的距離也越來越寬，一個人根本無法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。當爬最后一根的時候，是對一個人體力和意志的考驗，我爬了四次都失敗了，兩腿發(fā)軟，兩眼法花。再看看我的隊友連站的力氣都沒有了，真的不想再爬了，可又不甘心這么放棄，“再試一次，上”，隊友給了我一句鼓勵的話，看著她堅定的眼神，我深吸了一口氣鼓足全身的力氣，踩著他的身體翻身艱難的爬上了最后一根木頭。成功了，我們成功了，此時的心情無言以對，我們擁抱著記下了這成功的一刻。“空中斷橋”這個項目是個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在15米高的木板這邊跳到另一邊，然后再跳回來。有些事情看起來容易做起來難，只要勇敢的跨出第一步，困難也不是困難了。
在實際工作中，當我們遇到困難的時候，只要我們堅定信心，積極努力，付諸行動，勇敢的邁出第一步，就可以戰(zhàn)勝一切困難?！肮聧u求生，七色板，求生墻“等幾個項目是考驗我們團隊能否合理的利用資源，相互配合，互相溝通的能力。在訓練的過程中，許多隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了作用，但是如果沒有統(tǒng)一的指揮，團隊就會出現(xiàn)混亂，訓練科目也難以成功完成。這就要求我們團隊要有完善的組織體系，要領導有力，分工明確，執(zhí)行到位，要彼此信任，理解和包容。這樣我們的目標，任務就能夠完成得又快又好，以便達到勝利的彼岸。拓展訓練結(jié)束了，我戰(zhàn)勝了心魔，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標，更熔煉了一只堅強，團結(jié)的優(yōu)秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實干好每一件事情，做好每一件工作，我們的團隊便會日益壯大。
團隊建設拓展訓練，促進了我們之間的了解，密切了我們之間的關系，我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。最后我要感謝___公司為我們提供了這么好的一次野外拓展訓練的機會，讓我們受益匪淺。
公司拓展工作心得篇三
沒有哪一朵梅花不是開在寒冷的冬天，正是這樣寒冷的季節(jié)，才會襯托出它們對環(huán)境的不畏懼精神，不經(jīng)歷這樣的考驗，哪里來的梅花香?更有古語云：冰凍三尺非一日之寒，所以不管什么事都是要經(jīng)過考驗，經(jīng)過一朝一夕的積累，循序漸進。
軍訓的三天是辛苦的三天，正驗證了指導員的那幾句話：“第一天讓你們有說有笑，第二天讓你們欲哭無淚，第三天讓你們痛并快樂著?！睂τ诤芫脹]有做過如此大運動量的我們來說，是一種不小的考驗，特別當火辣辣的太陽照射著我們，一顆顆豆大的汗珠流淌下來，雖然辛苦，但是大家都堅持下來，沒有誰說過要放棄，這是一種怎樣的精神?堅持不懈，正是追求卓越的品質(zhì)創(chuàng)造者所應該具備的精神。
對于我個人來說，這幾天是特殊的幾天，盡管承受著身體上的疼痛，但是我總對自己說，作為一名黨員，我應該起到模范帶頭作用，不是中途放棄，這也不是黨的作風。短短的三天時間里，讓我們對同事的認識，從不認識到慢慢地熟悉起來，加深了我們之間的友誼，更鍛煉了我們的毅力，同時也培養(yǎng)了我們的集體凝聚力，為加入一個大集體做了充分的準備。
這樣一個難得的機會，我一定會好好珍惜，并且努力地投入到工作當中去，此時我不會忘記黨的宗旨：全心全意為人民服務。要全心全意為客戶服務，向著這個目標，我相信我能這個崗位上會做出一片屬于自己的天空。
公司拓展工作心得篇四
公司安排去拓展訓練，看到教官那黑黑的臉還真有點害怕呢，不過對這次的培訓還是充滿期待的，可能是性格的原因吧，這次培訓是2天，讓我體會到了很多，感覺就像是過了2天的軍旅生活。
這次拓展訓練給我印象深刻的項目是高空抓桿和畢業(yè)墻，我們隊安排的高空抓桿這個項目是第二天的上午，我是第一個上去的，做好了安全保護措施，爬上8米高的斷橋，當教官讓我一直走走到最邊的時候，心里面還是有些小忐忑的，雙腿彎曲，當教官喊道3的時候，向空中躍起去抓前方那個單桿時候不知道是不是我沒用力還是怎么的沒有抓到感覺好遺憾啊，真想再試一次啊……這個高空抓桿給我的體會是，無論在工作還是生活中，任何事情都要全力以赴，不要感覺自己可以就不拼盡全力，這樣的結(jié)果只會是失敗，或許高空抓桿我可以有機會在試一次但是工作中的失誤造成的損失不會說是你下一次努力就可以挽回的，有多少個下一次可以讓我們?nèi)]霍的呢?在結(jié)束2天的拓展訓練的時候每個人都要翻越一堵4米高的畢業(yè)墻，這個是真正體現(xiàn)我們火爆人團結(jié)的時候，也是讓我感覺最激動人心的時候，196個人僅用了16分58秒45，不要忘記我們是踩著別人的肩膀上去，看看那一個個被我們踩紅的肩膀讓我覺得好心酸，不過正是這樣讓我體會到了一家人。
另外的項目和教官所安排的一些活動也同樣給了我很深刻的體會，讓我感受到團隊精神，團結(jié)的力量。很多時候這些事情我們一個人是完成不了的需要大家共同努力，只有大家一起努力，勁往一個地方使，我們才會更加強大。
良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度是我們生活工作必須的2個因素，感謝這些拓展訓練讓我更加懂得提升和強化個人心理素質(zhì)，更深刻的去體驗個人與企業(yè)，下級與上級、員工與員工之間唇齒相依的關系，讓我們的團隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
拓展訓練讓我學會了團結(jié)，讓我學會了感恩。
公司舉辦了為期兩天的禹州白沙湖戶外拓展訓練的項目。對于拓展訓練我并不感到陌生，因為之前對戶外拓展訓練多少有了解。
早上六點鐘汽車緩緩發(fā)動了，我懷著無比激動的心情踏上了為期兩天的拓展訓練。在車上認識了我們的一個教官——啟程教官。教官讓我們每人為自己起一個代號，在這兩天里只允許稱呼代號，并且做到無性別，無級別，在公司的一切職位在這兩天里并不存在。經(jīng)過近兩小時的時間，終于到達了戶外拓展訓練基地。
資料。
不管是做游戲還是進行訓練項目，每個隊員都積極地參與著，沒有人愿意落后，沒有人愿意沉默，一種熱情的氣氛圍繞在整個白沙湖水庫的上空，我相信此時每個人的內(nèi)心都被這一股澎湃的熱血感染著。
在做所有的項目時，我深深地明白了團結(jié)就是力量，堅持就是勝利，這句話用在此時是再恰當不過了。個人的力量是有限的，而集體的力量是無窮的。一個人離開了集體，或是集體里的人不夠團結(jié)，其中某一個環(huán)節(jié)不夠嚴謹，都有可能出現(xiàn)危險。在實際生活中，作為領導，要相信下屬的力量，給予他們充分的信任，他們在自己被肯定的同時，一定會努力發(fā)揮自己的潛能，齊心協(xié)力地干好所交給他們的任務。而領導要明白，離開了群眾，你就不能成為一個領導，你也就沒有發(fā)揮你領導才能的場地，你就什么也不是。你的成功，是整個集體共同努力的結(jié)果，你能把重任交付給某人，你也是給了他成才的機會。
1、“艱難任務”告訴我們：遇到問題應學會換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
2、“共建家園”告訴我們：溝通無極限，未來才會更精彩。在遇到什么問題的時候，我們要做好有效的溝通，讓自己團隊的每一位伙伴都能明白我們所要描述的東西。合理地安排好每一個伙伴的任務，做事要先做計劃，再開展行動。
3、“穿越電網(wǎng)”告訴我們：分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀性，讓伙伴們明白自己要做的是什么，怎樣才能將自己的工作做得更好。在做拓展訓練的時候，每個人都聽著隊長的安排，只說一些自己的意見，然而，時間稍長便按捺不住自己的情緒，跳出來亂指揮，不僅影響了團隊里其他人的發(fā)揮，更是造成了整個局面的混亂不堪。
4、“失敗”告訴我們：在日常的工作與交談中，各員工、各部門之間要做好有效地溝通及所要傳達信息的共享，相互之間做好緊密地配合及協(xié)作，達成共識，且形成力量的整合才會共同完成上級所指派的任務。
5、作為領導，在平時的工作或一些活動中，要能清楚的認知到每位員工的差異，并且要做到能容納下差異，做到充分的協(xié)調(diào)好差異，盡量利用好這些差異，并且能做到從這些差異中進行取長補短，從這些差異中重新塑造一個完美的集體、團隊。
6、平時我們擁有的知識及工作的技能只能算是一些看得見的、有形的資本，而一個人的意志及精神則是貫穿整個任務中無形的支柱力量;而拓展訓練的培訓也正是激發(fā)出每個人內(nèi)心深處潛藏的一種特有的、且從未被使用過的真正無形的力量。
在幫助別人的同時，我知道到了我們也要學會感恩。感謝同事的支持，感謝朋友的真心，更要感謝父母的無私。是母親給了我們生命，含辛茹苦的撫養(yǎng)我們長大成人，而我成了母親的牽掛。
其實我們在生活與工作中，我們不能預測前面會遇到什么樣的困難，我們要學會信任，相信團隊、相信自己，在人生的路上，離不開同事的支持和幫助。當我們遇到困難的時候，隊友和團隊是我們堅強的后盾，他們永遠是值得信賴的朋友。只有這樣，才能增強團隊的凝聚力，從中找到歸屬感。
公司拓展工作心得篇五
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾？傊?，客戶服務是一門永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR> 公司拓展工作心得篇六
在新年開年之際，公司于2月12日，農(nóng)歷大年初八在廣州從化區(qū)召開了以“夯實基礎匯聚夢想開創(chuàng)未來”為主題的拓展年會活動，在公司的組織下，我作為好易康集團的一員有幸參加了此次兩天一夜的活動，活動于2月13日晚上隨著“新春年會暨員工頒獎盛典晚會”順利舉行完美拉下了帷幕，雖然至今已經(jīng)過去了快兩周的時間，但那些歡聲笑語、激情飛揚、團結(jié)協(xié)作、智斗力搏、大汗淋漓……太多畫面，歷歷在目，仿佛就在昨日才發(fā)生一樣，令人回味無窮。
團隊拓展活動，在如今已被眾多公司的人力資源部當做提高組織凝聚力，加強團隊內(nèi)部溝通，提升團隊協(xié)作精神的有效培訓方式，好易康是非常注重員工成長與公司發(fā)展的公司，一年一度都會如期舉行。我作為剛來公司不到半年的新員工，此次能趕上參加實屬榮幸，這對于我來說是人生中第一次以整個公司為集體的組織去參加此類團隊拓展活動，雖然以前我也參加過類似軍訓拓展的訓練，但這次讓我對所謂的“團隊”有進一步深刻的認識，那次是因為我經(jīng)常上班遲到，紀律組織性差，缺乏工作激情，不主動溝通……而被我之前的公司“著重照顧”,派去深圳一家名為“戰(zhàn)神崛起”的培訓教育機構，同時跟我一起前往參加的還有另外兩名“同類伙伴”,我們?nèi)齻€人一起參加了兩天一夜的訓練，說起來的確也是有點丟臉，那次經(jīng)歷雖不可稱之為榮幸參加，但我也很感謝能有那么一次難忘的經(jīng)歷，讓我在人生道路中也學會了很多東西，固然也不能說參加那次培訓很可恥。
說起那次在深圳參加的培訓經(jīng)歷，其實畢竟我也是有很有的收獲，只是不像這次公司組織的年會拓展活動，是以自己在公司里所屬的團隊去參加，這次更能體會到“團隊合作，共享共擔”的精神。那一次都是一群陌生人臨時組織起來的團隊，公司派去的三個人也被分配到不同的隊伍里，與這次相比，那種相互之間的配合以及團隊凝聚力是很大的區(qū)別，沒有這次關系更親切，更融洽……所以，在我看來，好的團隊必須要有好的關系，給我的感悟，我覺得團隊必然是一群有著共同目標并為之奮斗的群體，需要通過時間的累計慢慢磨合，互相配合，互相幫助，互相激勵……一群有默契、有共識、有關愛、有溫暖、有尊重、有激情、有智慧、有責任……的團體。
再說回這次參加的年會拓展活動，拓展訓練項目眾多，其中給我印象最為深刻的是“戰(zhàn)鼓顛球”“生命托舉”“徒步”這幾項。如今想起來，還是意猶未盡，真正感受到了一堂“心靈與體能”雙重鍛煉的培訓課。真是驗證了那句話“讀萬卷書不如行萬里路”,道理從道聽途說或書本知識獲得再多也無太多意義，遠比不上親自體會到那種道理來得更為深刻些，更為具體些!接下來我著重說一下對于這幾項活動給我?guī)淼囊恍w會以及自己的感悟吧!或者說，自己對團隊的理解吧!
那我先說一下“戰(zhàn)鼓顛球”吧，給我以下的感悟：盡管看起來很簡單，但實際完成起來并不容易，這很考驗團隊的協(xié)調(diào)性以及合作能力，也就是要大家“同心協(xié)力”去完成某一目標，達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。在領導的支配下，分工明確，充分溝通好每個人需要如何達到相互配合才不會出錯，團隊的任何人都不忘初心以及不配合，只有共同努力，大家一條心才能把球顛得更穩(wěn)，顛得更高，顛得更久……好比一家公司，一個好的企業(yè)也必須保持動態(tài)的平衡發(fā)展能力，鼓即為公司平臺，它的面積以及表面材質(zhì)以及我們團隊成員所站的地面環(huán)境、位置都能影響其最終顛球的結(jié)果，就像是公司環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)價值觀等……影響著整個公司的運轉(zhuǎn)。其實我們手上每個人拉著兩根繩子我覺得分別代表著作為我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能，球就是作為公司發(fā)展下去的核心點，如果想讓打敗對手，就得先管好自己的核心競爭力不脫離公司平臺，讓它跳的更平穩(wěn)，盡量不要一下子彈得過高，也不要一下子跳到邊緣，持續(xù)有效地盡量圍著鼓的重心發(fā)力，切記莫要急功近利，失去平衡。團隊就得充分溝通，誠意配合，相互協(xié)調(diào)，一起圍著公司的核心價值觀為前提，共同發(fā)力，小心翼翼，終將會為大家的共同目標而做出一番成績出來，讓公司走得更長遠，自己也實現(xiàn)人生的價值最大化。
再說說“生命托舉”,回想起來真的很累，真的每個人都那時候精疲力盡了，滿頭大汗，還在堅持托舉著那似乎感覺到越來越沉重的隊長，其實這個項目比的就是毅力與承受力，以及對團隊的集體榮譽感和對托舉的“生命”的責任感。團隊中的成員在明確了任務目標后，必須感到自己的責任和使命，每個人都有著一股不服輸?shù)木?，看著別人一支支隊伍都沒有放棄，自己團隊憑什么不能撐下去呢?每個人都承受不了的時候，靠著一股“堅持就是勝利”的信念維持。在整個托舉過程中，我看到了團隊的相互信任、相互協(xié)調(diào)、相互鼓勵…我見證了團隊的力量，原來如此之大。這讓我想起了之前參加的訓練，全場一百多人都舉起雙手，站在凳子上，在教練的督促與引導下，最終舉了將近一個小時才放下，看似簡單然而非常難堅持下去，就靠著那股“不服輸”的信念以及教練的鼓勵而維持!其實，這讓人一直堅持下去的力量就是自己的“信念”!信念來自于我們自身的價值觀，內(nèi)心里誰也不想比別人差，被人覺得低人一等。在我們的漫長工作歷程，其實每個人也會有著自己的工作信念，我們到底在為什么而工作，大多數(shù)人一心就想為家庭出一份力，不甘心被其他人比下去，想與自己較勁咬牙堅持下去，不可否認有一部分人也會裝模作樣假裝努力的樣子，事實上懶得去承擔責任，只顧著自己輕松，這勢必會加重其他人的負擔!所以，團隊只有每個人堅信自己的信念，有貢獻精神，對團隊負責，對家庭負責，并為之付出一切的毅力，才會有所成就。
附上我以前參加過的培訓里的五句八字金句，我個人覺得無論對于個人成長還是團隊發(fā)展而言都有一定的作用，總結(jié)如下：
目標清晰，意向強烈;。
完整計劃，迫切行動;。
調(diào)適心態(tài)，修正行為;。
面對事實，自律堅持;。
精誠協(xié)作，自我超越。
接下來，現(xiàn)在我再講一下“徒步”這個項目給我?guī)淼囊饬x，真的是前所未有的體驗。盡管那一路走來真的很累，到現(xiàn)在我的好幾個腳趾甲還紅里透著黑，想必是走山路時引起的淤血。但真的也很充實，很快樂，一路的風景雖然不能說有多么漂亮，但出身農(nóng)村的自己再次走進這種帶有鄉(xiāng)間味道山路中，透著一股熟悉的味道，勾起了童年的許多記憶，讓人忘卻了許多煩惱?，F(xiàn)在的社會壓力太大，很多人都喜歡遠離繁華城市，來一場說走就走的旅行，作為一個自認為自己有著文藝青年屬性的人，旅行是我覺得人生中最美好的一種樂趣，平時很喜歡去爬山，比如廣州周邊的白云山、大夫山、蓮花山、南昆山等熱門地方我都去過好幾次，或者會去遠離城市街道的郊區(qū)徒步散心，獨自一個人去過很多地方，酷愛游山玩水，而不是跋山涉水那種像長征一樣的徒步。任何有難度，具有挑戰(zhàn)性的運動我都懶得去參加，可以說我不是個運動愛好者，但我絕對算是一個旅行愛好者。記得我一個人走過最長遠的路程好像也有20多公里，那是七年前了，剛畢業(yè)參加工作的那會，一個人跑到人生地不熟的杭州工作的那段難忘時光，周末閑暇時特別喜歡去郊區(qū)散步，從早上出發(fā)，晚上才回家，像個神經(jīng)病一樣四處瞎逛，漫無目的地行走，有時候走著走著就迷了路，走到了荒郊野嶺，整個路邊上都沒有發(fā)現(xiàn)一個人，想問個行人怎么走出去都難，以至于走了很長一段距離的歪路，但像這樣以一個公司全體人員出動排成那么長的隊伍，跑到那種荒山野嶺里徒步還是第一次。這次團隊徒步給我的感悟是，團隊的力量是可以無形中推著我們的腳步前進，就算完全不知目標地在哪里，但緊跟著團隊的步伐，一步一個腳印，也是不至于會迷路。累了就不像一個人那樣想休息就休息，沒人督促你會很懶散，團隊會一直有股力量督促著你的腳步緊跟著前面，絕不會讓自己掉隊，這樣一來走著走著發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。正是驗證了之前聽說過的一句話：“一個人走得快，但一群人走得更遠”,當然前提是這一群人是有著共同目標的，不然會造成擁堵或把你帶偏也未必，也就是說要想堅持一件事，一定要有一群志同道合的人陪你一同前行。畢竟一個人的學識和閱歷是有限的，認知范圍具有局限性，而身處在一個優(yōu)秀的群體里，團隊成員都能彼此互相鼓勵，互相督促，互相學習，這樣才能刷新你的認知，打開你的眼界，激發(fā)你的潛力，并調(diào)動你的積極性，從而讓你走得更遠。
有人說其實一個人心無牽掛，也能走得又快又遠，就比如我那次一個人瞎走不也照樣走了20多公里路程么?可迷路之后就得走很長一段歪路啊，累了乏了就想停下前進的腳步，這樣哪能走得遠呢?甚至當你迷路時徘徊在十字路口不知該做如何選擇，最后走得精疲力盡也很難找到出口，一直圍著一個地方轉(zhuǎn)最后可能又轉(zhuǎn)回到了原點，有什么意義呢?人生又何嘗不是如此呢?正如孔子說：“三人行，必有我?guī)熝伞！痹趫F隊中，不可能每個人都十全十美，任何人都有著獨一無二的優(yōu)點，也有需要改正的缺點，如果大家相互包容，學習別人的優(yōu)點，同時也接納別人的缺點，并幫助他改正，我想團隊也會越來越強大起來，必定會避免少走歪路，順利走到屬于自己理想的目標地。
再說回來這次徒步19公里的整個過程中，其實中間還有很多闖關任務小游戲，比如成語通關、共拼藍圖、擔架沖刺等，每走完一段路程后，會中途休息一下，再繼續(xù)整改隊伍，然后完成一個又一個的挑戰(zhàn)任務。這次公司整個團隊將近200人參加，分成了11個隊伍，由于徒步過程中不斷有闖關游戲比賽環(huán)節(jié)，每個人的臉上顯得非常有活力，充滿了激情。其中拼圖的時候，我所在的電商“非凡隊”獲得了倒數(shù)第二的成績，但在徒步出發(fā)前的挪動筷子任務時，我們卻是第一個做出來的團隊。所以我想團隊在工作當中也是如此，有時候決定勝敗的因素不僅僅是靠某一個人的智慧，是需要團隊整體配合，每個人不是做每件事都能做的非常好，但他一定有他擅長的地方，這時候領導的組織協(xié)調(diào)能力與工作決策能力顯得非常重要，當然也離不開團隊成員的配合以及執(zhí)行力。不然就像拼圖一樣，每個人都積極想拼好，但沒有統(tǒng)一思維攻略方法，領導說的話有時候旁人沒注意聽，造成自己完全按照自己的想法做事，最后搞錯了又重做。人多嘴雜，每個人都有自己的想法，很難完全統(tǒng)一思路，心慌意亂就容易出錯?？粗思乙魂牻又魂犉赐炅说臅r候，甚至也有一些人直接認輸不愿意再想?yún)⑴c進來。我就是那種喜歡不敢面對挑戰(zhàn)，遇到對手超過自己的時候就容易失去信心，然后自我安慰地告訴自己輸了也沒什么大不了。還有擔架沖刺比賽的時候，我印象比較深刻，因為我也抬了一段路程，但捫心自問，我并沒有付出太多激情，因為我對贏不夠有信心，早已覺得不可能會有好名次，同時對名次也不那么看重，只要不是最后一名就好。在團隊中，我相信不止我一人有這樣的心態(tài)，所以比賽決定勝負的往往是心態(tài)，有沒有必勝的信念，如果每個人都像我這樣不那么看重比賽結(jié)果又對自己團隊的不自信最后固然會輸，而且會影響到身邊同伴的心態(tài)。
當一個人失去斗志的這時候，有一群人激勵你前進，給你鼓勵就格外重要。身邊的每一個人都有可能幫你找到自己曾經(jīng)早已丟失的理想，并為之努力，身負重任繼續(xù)前行。
最后我結(jié)合年會拓展活動再總結(jié)幾點個人看法：
團隊成功離不開任何人的努力，不要想著自己的事情沒做好，有人給你善后，這只會增加別人的負擔。
工作時候的心態(tài)要端正，不然可能會影響了身邊的同事還會造成工作的失誤或完成效率。
工作溝通時，耐心也非常重要，不要不尊重對方，不要一意孤行，按照自己的想法做事，適當?shù)卣驹趯Ψ降奈恢每紤]。
上班需要有激情，對自己的工作要有敬畏心。
多向同事學習，多和同事交流，適當?shù)刈叱鲎约旱氖孢m區(qū)，鼓勵自己一定也能成為別人眼中優(yōu)秀的人。
增強自律性，自己對需要改正錯誤的地方刻不容緩，調(diào)適心態(tài)，修正好自己的行為。
公司拓展工作心得篇七
參加完公司聯(lián)合中國培訓熱線組織的團隊拓展訓練后，感受頗多我還不時會想起那“驚心動魄”的訓練。不管是令我膽戰(zhàn)心驚的“cs”、“高空抓扛”“徒手攀巖”還是“急速60秒”、“風火輪”……所有情節(jié)歷歷在目，令我難以忘懷。
因為這是我第二次參加，雖然很累很累，但整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學習有機地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪……拓展訓練每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵，設計自己團隊的隊名、隊呼、隊徽、就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。40多個人被分成3個團隊。我們很快完成了隊名、隊呼、隊徽的設計和隊長的選舉工作。我所在的隊是“特工隊”隊，一共有14人，隊長是張必學，我擔任隊花;隊呼是“特工特工，永攀高峰”。
雖然我有過一次拓展訓練的經(jīng)驗體會和感想，但這次短短的一天半時間，我的心靈受到了前所未有的強烈撞擊和震撼，這種撞擊和震撼我會銘記終生!在我們的團隊中，為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?為什么?在一個個項目中，在教練的點撥下，我們找到了答案：
一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個優(yōu)秀的領導者，有一個共同的目標愿景，以及為了實現(xiàn)共同目標而制定的計劃。
二、合理分工，相互配合：在一個團隊中，每個人只有分工不同，沒有輕重不同，每個人都應該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣：每個崗位的人都要相互配合，共同努力，才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。
三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任，一個多么美好的詞語。信任朋友和同事，其實是給自己機會，因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。作為管理者必須做到“用人不疑，疑人不用”。
五、紀律的約束：此次活動雖為拓展加旅游，但既為公司組織，必須要有自我紀律的約束：約束了自己，保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。沒有規(guī)矩不成方園，在一個團隊中如果沒有紀律的約束，就不能稱之為團隊，只能是一盤散沙，最終……!
從小到大，我一直恐高，站在5米高的樓房上我都很怕，20___年跨越斷橋是我想也不敢想的事。站在8米高斷橋下，我心里十分緊張、害怕。最后經(jīng)過隊友的鼓勵我猶豫了很久才跳過去。這次“高空抓扛”當教練問誰來時，我第一個舉起手，爭著說“我來，我來”。我的目的顯而易見，“因為我手中的一面紅旗和我有過一次的‘高空斷橋’的經(jīng)驗”;隊友們圍過來把手放在我的肩上喊著對呼“特工特工，永攀高峰”，為我壯膽、加油，在一片歡呼和鼓舞聲中，我開始攀登梯子。當我站在斷橋上時，我的心狂跳不止，絲毫不敢動，我聽見隊友們在下面喊：“不要向下看”、“不要往遠處看”、“往對面的單杠上看”。我盯著對面的單杠，做著深呼吸，調(diào)整緊張、恐懼的心里。我聽見隊友們在下面喊：“貴軍加油、貴軍沒事的別怕、貴軍你是最棒的、貴軍你最勇敢，貴軍……”心想‘既然選擇了第一個上來，就不能放棄’不加猶豫，閉上雙眼跳了過去。成功了!我笑了，原來前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁!成功原來如此簡單，只要你肯跨出第一步，看起來難以克服的困難就會向你妥協(xié)了。
有了抓扛的“經(jīng)驗”，當徒手攀巖時，我想不會有什么問題。但我錯了，當我再一次爬到8米高的巖石上時，不知怎么回事，我的腿不由自主的發(fā)抖，同時感覺整個石壁也在顫抖，巨大的恐懼一下向我襲來，止不住狂跳的心，頭也有點暈，嘗試了幾次都不敢向上邁出一步。我想到放棄，但聽著下面隊友們鼓勵的吶喊，心里的勇氣頓時倍增。我自己給自己鼓勁，不斷告誡自己：不要害怕，我一定行!我深深呼吸了幾口氣，鎮(zhèn)定了一下，當再向上邁出了一小步時，我已經(jīng)無法控制了，我回頭了看著下面我更怕，還是沒能爬上最頂峰，最后我放棄了也失敗了，當我下來時連坐的力氣都沒了，但也后悔沒能堅持下去。
當完成活動后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作生活進行討論：
第一，團隊目標應明確，所有的人都應知道該干什么。
第二，團隊中所有人應保持一個積極上進的心態(tài)，如果今天我們的活動中大家不是“士氣高昂“，有一個積極的心態(tài)，能否將活動完美地完成。
第三，紀律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執(zhí)行上層的決策，逞個人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會一團糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會有完美的結(jié)果。
第五，還有一點就是我個人認為，我們還應該靜下心來，思考一下，我們能否做得更好。
以后所有的活動，大家都能否以一種積極的心態(tài)參與，有力出力﹑有才者出謀劃策﹑總之是要在一個有序有組織的狀態(tài)下去完成某項活動。按現(xiàn)場活動中對各位成員的臨時表現(xiàn)進行分工，雖不是最優(yōu)，但一定是較優(yōu)。每一個人按照自己所承擔的角色盡快調(diào)整心態(tài)，全身心地投入到活動中去，全力配合，將發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患及時提出，并提出相應的解決方案供大家決策，從而將失誤扼殺在搖籃中，使得各位成員配合默契，在短時間內(nèi)將一個個項目成功地完成。
在一個公司內(nèi)，最終的目標是取得利潤，這個目標看似很明確，卻往往在日常的工作中被忽略，因為一個公司由眾多部門組成，一件事情往往由一個或兩個部門為主導，而每一件事情就是一個項目，需各部門協(xié)力完成。因時間限制，某一部門制定的方案不一定是最完美的方案，實行此方案可能對有的部門不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部門作出一些犧牲，否則整個事情就完不成或不能按時完成。部門利益來自于公司的利益，公司沒有了利益，部門哪有利益?!各部門按照所分配的角色來擔當責任，執(zhí)行的過程中再根據(jù)實際情況，提出所存在的問題點與相應的改善方案，以利于主導部門調(diào)整決策，這樣每一項工作才能順利開展下去，最終取得圓滿的結(jié)果。
公司拓展工作心得篇八
11月2-3日,我有幸第一次參加了公司組織的和北京分公司員工一起參與的浙江南北湖金牛山拓展訓練活動.在全程的拓展訓練中,教練針對每一項拓展培訓項目都組織大家及時進行討論,分析在完成任務過程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,并發(fā)表每個人在完成項目后的體會.雖然兩天的時間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲.
我最大的感受就是：沒有完美的個人,只有完美的團體.當然了這不是說個人就不重要了,每個人在團體中的地位也是非常重要的,沒有個人就談不上團體,兩者都是很重要的.
其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時候可能連自己都不清楚能不能完成的一項任務,實際上只要有信心,有勇氣去面對,就沒有完不成的任務.同時我還認識到:自己在活動中,腦瓜轉(zhuǎn)得不夠快,自己各方面的知識都很欠缺.這次拓展訓練讓我更加的認識自己了,讓我時刻提醒自己,相信自己,勇于把握機會,時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!
幾個團體協(xié)作項目給我的感悟是:一.集體的協(xié)作精神非常重要,一個人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關.二.任何一個團隊都不能忽視領導的作用.大家都應該圍繞著這個領導核心,一起出謀劃策共同開展工作.三.在做任何事情之前,要有個詳細的策劃,再加上領導最后的決定,并且在做的過程中要按照原定的計劃行事.四.團隊中成員的相互交流,相互鼓勵,相互信任也非常的重要,這樣會激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個員工的自信心.五.每個成員都要有奉獻精神,要盡最大努力來共同完成項目.
我相信參與這次拓展培訓的每一個人,都會從拓展培訓中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中和日常生活中去,還需要一個很長的磨練時間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對公司的每一項工作任務,我們將無往而不勝!
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公司拓展工作心得篇九
雖然8月份的戶外拓展已過去十幾天了，但培訓傳遞的那種正能量卻一直在腦子里回蕩，那種團結(jié)協(xié)助的氛圍也一直縈繞在自己的身邊，借此機會本人談談自己此次的心理體會。
1.在前往拓展基地的路上，青風教練用他那充滿激情、響亮的聲音向我們整車的同事打招呼時，我們30幾個同事的回應竟然是那樣渙散，聲音也是那樣的低沉無力?？上攵@里面的原因應該是多樣的，如狀態(tài)不佳、注意力不集中、心理問題不敢大聲說出等等造成的。一大清早這些不利的因素就在大家的身上體現(xiàn)出來，可想而知一天的狀態(tài)會是怎樣呢？后來經(jīng)過青風教練一次、兩次、三次的鼓勵，大家才能夠發(fā)出響亮、激情的，充滿自信的回應。這才是我們需要的那種活力，充滿了精神氣，充滿了積極性。
2.到了培訓基地，坦克教練給我們做了簡短的軍訓，把大家的積極性和士氣調(diào)動起來。接下來森林教練開始給我們做項目培訓了。第一個項目是：信任背摔。是人站在高臺上，背對著大家，身體繃直，慢慢的倒在同事一起搭的人床上。人床的受力點是第三、第四人。而且搭建人床的`人員頭要盡量往后仰以免倒下來的人員會碰傷自己。在b組里，女生我是第一個接受挑戰(zhàn)的，當里心理緊張、害怕，兩個腳也開始不聽使喚的發(fā)抖，似乎話都說不出來了，但是經(jīng)過教練慢慢的指導，我鼓起的勇氣，做了一個深呼吸，心理告訴自己一定能行的，于是慢慢的倒在同事搭建的人床里，那種克服自己心理障礙的感覺讓我無比的激動。這個項目讓我明白了：1.只要通過自己努力，任何困難都能戰(zhàn)勝的。2.信任他人的重要性。3.是99%的工作做好了，1%沒做好那還是有暇次的。4.感恩那些在背后支持你、為你付出的同事、朋友們。
3.第二個項目是：贏走。簡單的一個石頭、剪刀、布的游戲，贏的人跑，輸?shù)娜俗罚?歲小孩都會玩。但是從這個簡單的游戲中引伸出了一個極其深刻的道理，讓我震憾不已。贏的人跑，輸?shù)娜俗?，就像我們生活中，工作中，也許你的起點比別人高，或者說你已經(jīng)達優(yōu)秀了，但你如果不再往前跑，往前努力，后面的人很快就能追到你，這時候落后的便是你了。輸?shù)娜艘餐瑯?，如果自己不努力的往前趕，那你還是一直處在自身原來的狀態(tài)，后面的追趕者越來越多，你將會變成越來越落后了。
4.第三個項目是：賭王爭霸。游戲是讓每隊的人員翻撲克牌，按順序排列。這個項目森林教練雖然和我們說不能在紙牌上做記號。但并沒有和我們說不能使用道具。每個組進行了20分鐘的討論后，各隊都有自己的方案了。游戲開始了，我們隊第一次竟是一張牌都沒有翻出。原因是多方面的，計劃不夠清晰，判斷力差，執(zhí)行力差。在這個項目上，教練讓我們明白了“器、術、法、道”的作用。器指的是工具，術是指技術，法是方法，道是途徑。在工作生活中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，當問題來臨時，我們是否有認真的思考過要用什么樣的方法，通過什么技術，借助什么工具，用什么路徑來解決，讓事情完成得又快又好。
在第三個項目后教練穿插了一個小活動，叫一個較強壯的男生把女生抱起移動位置，同時也讓女生抱起男生移動位置。男的輕而易舉的將女的移動了，可是女生沒辦法移動男生。教練問：“為何移不了”?女的說：“男的太重，我盡力了?！边@個回答在我們的生活工作中是司空見慣。當遇到問題時，很多人都沒有好好考慮自身的問題，也沒有考慮自己是否全力以赴了，就把責任推給了別人。這就需要我們反思。盡力和全力以赴的距離是差得很遠的，如果你全力以赴的做某件事情，相信結(jié)果是和盡力做完全不一樣的。如果你的回答是說：“不好意思，因我的力氣太小了，以致沒法抱起移動你?！蔽蚁肽莻€壯實的男生心理的感受是完全不一樣的。所以我想說：“在日常工作中，碰到問題，多從自身原因找起，別把責任推給別人?！边@樣相信在同事、朋友之間會更加和諧。
5.還讓我印象非常深刻的一個項目是：拼七巧板。5副七巧板分給7組，按任務書拼圖案算是完成任務。但是5副分給7組，平均每組都沒組一副完整的七巧板，如果沒有借助其他組的是不可能完成任務的。這個項目出現(xiàn)的問題是：混亂、溝通不暢；目標不清晰，重要角色沒定位好；主次之間，重要與次要之間沒有清楚認識；信息不共享造成資源浪費；總目標不明確，沒有進行合理的分配等。以致造成30分鐘游戲結(jié)束后我們完成的任務離目標距離甚遠。在工作中我們時常也會出現(xiàn)類似問題，可是我們對問題的認知是否有認真想過？是否有真正找到解決問題方法所在呢？這些都需要我們反思再反思。
6.最后一個項目；翻畢業(yè)墻。面對著這堵4米多高的墻，我退縮了，害怕了，覺得完全不可能能夠能做到。當教練給我們介紹的注意事項后，天空似乎也跟我們開起了大玩笑，下起了大雨。但是大家沒有因外界的原因而放棄，一個，兩個，三個，翻過去了，最終我們30幾個只用了9分8秒的時間。感動、震憾……一系列的體會在每個人的身上產(chǎn)生了，把不可能變成了可能了。生活、工作中往往有很多事情也是如此，事情還沒開始做，自己就給自己下了不可能的結(jié)論了，那么你永遠都無法把事情做好?？墒墙裉斓倪@個項目可以把我們以往不可能的想法完全給否定了。團結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，全力以赴的付出，相信很多不可能的事情也都可以完成得很出色。
這是我第一次參加的戶外拓展培訓，給了我意想不到的收獲。從個人的角度講，讓我懂得如何克服自己心理的障礙，如何進一步發(fā)揮自己的潛能。從團隊角度來考慮，讓我懂得了團隊的力量，明白換位思考的重要性，懂得了如何工作中借助一些好工具、好技術、好方法、好路徑來更完善自己的工作，提高效率。
（注：作者系資源與供應鏈事業(yè)部采購部采購助理）。
公司拓展工作心得篇十
xx年10月22日至23日，公司組織在渝工作人員，前往九龍坡白市驛的拓展訓練基地，進行了為期一天半的.團隊建設拓展訓練。時間不長，活動卻挺多，培訓的結(jié)果可以說是對心靈的一次洗滌。
整個團隊拓展訓練主要包括6個大項目：盲人方陣，穿越電網(wǎng)，孤島求生，螃蟹走路，海難逃生墻（畢業(yè)墻）和真人cs等等。
活動中，我們沒有了年齡之分，身份之分，性別之分，有的就是全身心的投入，我們集思廣意，我們?nèi)翰呷毫?，我們共赴困難，展現(xiàn)出了我們德莊連鎖一貫的團結(jié)協(xié)作和凝聚力，同時，也把我們的潛力發(fā)揮到了及至。
盲人方陣、穿越電網(wǎng)和真人cs：一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個團隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動的力量，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。
一個優(yōu)秀的團隊要以團結(jié)為核心。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互的關懷、激勵、包容、建議，無形之中才會使團隊更加團結(jié)。
一個團隊取得成功不可忽略的還有有效的組織力和良好的計劃，有了這點還不夠，脫離了執(zhí)行力，即使再好的組織和計劃，也不會得到落實。
海難逃生墻（畢業(yè)墻）：團隊協(xié)作的典范，團隊里每一個成員都必須發(fā)揮出最大的潛能，凝成一股繩，鑄成一個團結(jié)、嚴謹、有序的團隊，才能完成貌似不可能完成的任務。個人再優(yōu)秀，不代表團隊的優(yōu)秀，只有在優(yōu)秀的團隊里，才能折射出個人的光輝。
通過這次拓展訓練活動，讓我對團隊的意識和個人在團隊中的作用有了更新、更深一層次的認識。這次訓練，是一次對我們心靈的大洗禮，是進一步推動我們?nèi)σ愿白骱酶黜椆ぷ鞯膭恿?。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種考驗人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。它不僅是一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗。
團結(jié)，就是力量！
公司拓展工作心得篇十一
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益匪淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾??？傊蛻舴帐且婚T永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的.一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR> 首先，這次拓展訓練使我對團隊精神有了更深的認識。所有的拓展訓練項目，都時時刻刻體現(xiàn)著團隊協(xié)作的重要性。從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團隊的力量。我為人人，人人為我，可以說是拓展訓練最好的寫照。其實，不僅是在拓展訓練中，在實際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團結(jié)就是力量”。
第二個感受是通過拓展訓練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。拓展訓練中有許多項目是在平時生活中很少體驗和經(jīng)歷的，有點挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。在訓練中，每個隊員都在積極思考，獻言獻策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細致的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎上勇于探索、更進一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處許多開始覺得無法完成的任務，最后我們都成功完成了。李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機會”。遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓練教會了我們一種科學的工作方法。就象我們的教練所要求的，面對每一個項目，我們都要先討論行動計劃，然后努力去實施，并根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整，在項目完成后每個人都要進行總結(jié)。計劃、行動、總結(jié)，這其實也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應該把它運用到我們今后的工作中去。
總之，這次拓展訓練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實，拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié)。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中，把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動，也非常感謝在活動中各位同事對我的幫助，謝謝大家!
公司拓展工作心得篇十二
生命因追求而精彩，追求因指引而成功，個體因團隊而強大!下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的公司拓展訓練心得的相關資料，歡迎大家閱讀。
20xx年8月19，20日很榮幸和我的小伙伴們一同參加了臨汾婚協(xié)組織的首屆婚禮人拓展夏令營，兩天的拓展結(jié)束回來后，腦中還不時呈現(xiàn)期間好多畫面，背摔，電網(wǎng)，急速60秒，驛站傳書，清晨15公里越野，畢業(yè)墻，盲人手拉手等項目，一開始，好多項目大家都覺得不可能完成，經(jīng)過全體隊員的分工合作都努力完成了任務，我感受到: 人生道路上，最大的障礙和敵人是我們自己，只有正視自己，勇于戰(zhàn)勝自己，人生道路才會走得更順暢。當困難擺在面前時，能不能超越自己，就看你有沒有信心和勇氣去面對，去接受挑戰(zhàn)。
相互信任、相互尊重、相互關愛、相互理解是人與人之間溝通的前提和基礎，每個同事都需要關愛和幫助，當自己與同事發(fā)生誤會時，要多檢討自己，少責備他人。一個人的潛能更是無法估量的，每個人都有自己值得學習和敬重的地方，只要我們用真誠的心與他人溝通，彼此尊重，虛心學習，我們將創(chuàng)造更多的奇跡。
擁有責任心和團隊協(xié)作精神才會將取得個人和團隊的雙贏，俗話說：“眾人拾柴火焰高”，一個人的力量是有限的，只有大家齊心合力才能共度難關。其實我們每天的工作都在這個拓展游戲中，能否真正把拓展中的團隊精神運用到實際工作中去，或者能否真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難中，才是最重要的。細節(jié)決定成敗，有些項目我們制定了完美的方案，分工好人員，但一點點小的細節(jié)疏忽，使得前功盡棄，產(chǎn)生遺憾。
我們要有感恩的心，實現(xiàn)一個目標不能只靠自己，而是學會互相取長補短，互相幫助，感謝幫助過你的人，感謝你有能力去幫助別人。
辦任何事情我們必須有計劃，有領導，有謀略。只要大家選出了領導，有思想、有計劃，想好事物的前因后果，積極配合并出謀劃策，堅定不移地執(zhí)行集體策略與決定，朝著共同的目標去奮斗，充分考慮各方面因素，估計出可能出現(xiàn)的各種情況，只有這樣，才會避免做些無用功，團隊才會提升。
我們的宣揚寶貝們，在這次活動中都表現(xiàn)非常優(yōu)秀，回來后依然熱情高漲，都寫了自己的心得體會，相信我們在今后的工作和生活中我們會一如既往的互相幫助，一路同行!
拋棄城市的喧器、浮燥，我們部門所有隊員帶著孩童般的心情一路觀賞，來到廣州笑翻天樂園，完成了一次高強度的拓展訓練，這是一個團隊，是一個整體，為了完成目標，不分彼此。本次拓展訓練拉近了前線營業(yè)員工與領導的關系，讓平時難得一聚的員工有了更多的.交流與溝通，對彼此都有了新的了解，大家對團隊的概念都有了新的認識。
由于公司成立時間短，加之公司規(guī)模的不斷擴充，公司的凝聚力和團隊意識顯得尤為重要。拓展訓練的開展，磨練了新老員工的意志，發(fā)揮了個人的潛能，增進了同事間的溝通，集體向心力有了大的提高。大家對自己在公司中的角色和定位有了更清楚的認識，與此同時，也鼓舞了公司團隊的士氣，增加了信任。
這次拓展訓練協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓練過程，通過訓練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關系，從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團隊更富凝聚力。
活動雖然結(jié)束了，但大家得到的鍛煉與考驗將成為一筆寶貴的財富融進血液里，成為一種永不枯竭的動力源泉。
有幸參加了第二批訓練，其中的酸甜苦辣真是受益終生。
其實作為活動辦成員，我也盼望著第二批能早點開營，但天公不作美，一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了，同志們個個躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓服、運動鞋，告訴家人要參加拓展訓練。
按照計劃，我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車，訓練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后，迅速列隊，在教練的帶領下，做了熱身活動，進行了開營儀式。隨后，拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領導能力的項目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大，但是人們在看不見的情況下做起來很難。這個項目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好，同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路，積極動手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。
作為除教練外唯一的觀察者，我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于，筑塔中每個人都有具體的任務，至于筑成什么樣的塔目標不明，而盲人方陣目標很明確，缺少的是每個人的具體任務，這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅，我們收獲了一個自信、堅強的人生。我愛我的團隊!我將奉獻于我的團隊!拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力，增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力，更收獲了我們對工作人生新的認識，我有一種鳳凰涅槃的感覺。
公司拓展工作心得篇十三
一、引言（200字）。
拓展活動是現(xiàn)在許多公司組織的一項重要活動，其主要目的是為了促進員工之間的團隊合作，并且培養(yǎng)他們的溝通能力和處理問題的能力。作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一種新型培訓方法，拓展活動具有高效實用、較低成本、底蘊豐厚等諸多優(yōu)勢。在公司拓展活動中，我收獲了許多寶貴的心得體會，現(xiàn)在將這些心得和大家分享。
二、拓展活動的意義和目的（200字）。
公司拓展活動不僅僅是一種體驗式的活動，在其背后更是蘊含了深刻的意義和價值。拓展活動旨在培養(yǎng)團隊的凝聚力、協(xié)作性和快速解決問題的能力，幫助員工通過拓展活動的體驗和互動，提高溝通、領導和協(xié)作能力。通過拓展活動，員工不僅能夠更好地了解企業(yè)文化和價值體系，還能夠提升個人的自我意識和自信心，為員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎。
三、拓展活動的實踐操作（400字）。
在拓展活動的實踐操作過程中，我最深刻的體會就是團隊協(xié)作的重要性。一個成功的拓展活動需要大家齊心協(xié)力，相互支持滿足團隊的需要和目標。在實踐中，我也意識到各個環(huán)節(jié)都非常重要，每一個成員都有自己的責任和貢獻。作為一名團隊成員，我們需要有配合和協(xié)作的精神，給隊友以及自己帶來動力和滿足感。
同時，拓展活動中的溝通技巧也十分重要，這對于團隊內(nèi)部的協(xié)作非常關鍵。在拓展活動中，團隊成員需要時刻保持良好的溝通，清晰地表達自己的想法和意見，以及理解其他人的不同思考方式，并及時反饋和解決問題。
四、拓展活動的收獲（300字）。
拓展活動讓我體驗到了與平常生活中大不相同的感受，也讓我在很多方面都有所收獲。我在活動中更深刻地領悟到了人與人之間的合作和相互信任的必要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在團隊中的不足之處。二者讓我有了意識并在后續(xù)的工作中不斷改進與提升，對于我個人的發(fā)展具有重要意義。
此外，拓展活動帶來的體驗也給了我很多啟示。有些挑戰(zhàn)我們在平常的工作和生活中無法遇到，但是卻能在拓展活動中深刻體驗到。這些體驗一方面增強了我的自信心和勇氣，另一方面也讓我學會了更快速地解決問題，提高了責任心和執(zhí)行力。
五、結(jié)語（100字）。
拓展活動的價值不僅在于活動本身的體驗，更是嘗試著將其所帶來的團隊協(xié)作、溝通技巧和解決問題的方法帶入到工作和生活中。希望今后的公司拓展活動能夠和我的人生一樣，拓展胸懷，享受璀璨的人生旅程，真正將其活動所帶來的意義和價值發(fā)揮到極致。
公司拓展工作心得篇十四
今天一天的拓展活動做了不少游戲，談幾個我影響比較深刻的：
1、名字老師沒有講，概括來說就是：“聽關鍵字采取行動”：
“水”的時候，自己的左手迅速逃離，右手要迅速抓你右邊同伴的食指。被抓到或者沒說“水”字的.時候就采取了行動，則出局。
游戲體會：在老師講解故事的時候，會設下許多陷阱，比如他說“礦泉。茶！”許多人剛聽到礦泉兩個字的時候就已經(jīng)開始去抓同伴的手。
不管是學習或做事情都不要想當然，一定要得到準確信息后再下結(jié)論。我學習或著跟別人討論問題的時候有個非常不好的習慣，就是太容易說：“哦，懂了！”其實自己也許只是在資料上看懂了一點基本思路，而細節(jié)并沒有掌握，這怎么叫懂了？與別人交流的時候或許只聽明白個大概，不往細節(jié)思考能叫把一個問題想明白了？又或者對方還沒把自己的觀點闡述完就急著下決定：“這肯定不對…”
說到的這些都是我的老問題了，今年一定要磨練自己，凡是多問幾個為什么，不要急于告訴自己“已經(jīng)懂了”
2、拍數(shù)字卡片：游戲具體規(guī)則：在一個圓圈里放置數(shù)字卡片，1―27，中間部分數(shù)字有缺失，圓圈內(nèi)隨意擺放。圓圈內(nèi)每次只準進入一個人按序拍數(shù)字卡片。在圓圈內(nèi)有人的情況下，其他任何人的身體任何部分不得進入圓圈，游戲一共進行5輪，取最佳成績，以完成速度最快的小組獲勝。
游戲心得：這個游戲原來在華為新員工培訓的時候已經(jīng)玩過一次，當時采取的策略是：我站在圓圈中心進行拍數(shù)字，其他伙伴給我指相應的卡片在哪，結(jié)果輸?shù)靡凰?，進行5輪，沒一次成績低于1分鐘的。
這次吸取了上次的經(jīng)驗，采取了更科學的策略：小隊中15個人每人負責拍1―2張卡片，記住卡片擺放的位置，結(jié)果最佳成績是35秒，雖然比最快一個小組慢了5秒，但這個成績已經(jīng)非常不錯了。
1、做任何事情一定是要思考最佳的方法，寧可在思考方法上多花時間也不要盲目的進行，方法正確了你就已經(jīng)成功了一半。
2、任何時間不要企圖一個人搞定團隊里的所有事情。一個人一雙眼睛在圓圈內(nèi)找數(shù)字、拍數(shù)字是非常慢的，但事情分擔到每個人身上，每個人只鎖定自己的1―2個數(shù)字，速度缺是非常快的。所以求助和團隊合作是非常重要的。
3、為什么我們最后輸了5秒呢？這里要提到一個持續(xù)改進問題。一開始獲勝隊跟我們采取了同樣的策略，每個人只記錄1―2張牌，在同樣的策略下，我們的成績曾經(jīng)領先過他們，但是他們不惜拿整整一局來犧牲來做實驗，將這種策略進行改進，結(jié)果他們在最后一輪又超過了我們。具體改進是這樣的：女生的跑動能力差、她們拍數(shù)字耗費時間多，那么只讓女生拍一個數(shù)字，甚至不拍。而反應較快的男生進入圓圈后拍多個數(shù)字，這樣節(jié)省了進出圓圈的耗時間，同事也揚長避短發(fā)揮了團隊最大優(yōu)勢。所以，有了好的方法，能要有持續(xù)改進的意識。
4、數(shù)字信息傳遞：游戲規(guī)則：老師告訴每一個小隊的最后一名成員一個數(shù)字，每一個人可以在前面一個人的背后或后腦勺上進行諸如：拍、捶等提示，使得前面的隊友能夠了解到你想傳遞的數(shù)字，但不能說話和正面交流。隊伍第一個人將最終獲得到的時間告訴培訓老師。以成績快的。
公司拓展工作心得篇十五
山?jīng)]有懸崖峭壁就不再險峻，海沒有驚濤駭浪就不再壯闊，河沒有跌宕起伏就不再壯美，人生沒有挫折磨難就不再堅強。櫻花如果沒有白花爭艷我先開的氣魄，就不會成為美麗春天里的一枝獨秀，荷花如果沒有出淤泥而不染的意志，就不會成為炎炎夏日離得一位君子;梅花如果沒有傲立霜雪的勇氣，就不會成為殘酷冬日里一道靚麗風景;人如果沒有堅持到底的毅力，就不會成為緊張軍訓中的一顆亮星。
——題記。
新員工入職的軍訓，對我們來說無疑是一種挑戰(zhàn)，一種磨練，一種人生的體驗。
第一天的軍訓，寬敞的體育場成了我們的戰(zhàn)場，而在這個戰(zhàn)場上，我們就是一道靚麗的風景。整齊的隊列，筆挺的身子，使我們用意志描繪的風景;震天的吶喊聲，嘹亮的歌聲，使我們用聲音在體育場上空及整個校園久久回蕩，休息中我們認真學習了平時我們并不熟悉的軍歌，在歌曲中體會和感悟當代軍人的風采。
第一天的軍訓，是苦，是累，是痛。無論是流著汗水的臉頰，濕透的衣服，還是發(fā)痛的雙腳，都讓我們難以忘懷。漫長而艱辛的遠航，既有乘風破浪的征帆，也有逆境不屈的脊梁，關鍵看你怎樣駕駛自己的生活，故天將降大任于斯人野，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……軍訓亦是如此，有酸楚的淚水，有苦咸的淚水，有飄揚的歌聲，有歡樂的笑聲，在教官的指導下，我們力求動作規(guī)范，嚴謹、有序，單單這些就足夠讓我們真正體會到了酸、苦和累，但我們并沒有抱怨，人生的道路總是從坎坷到美景，已是人生苦短，吃這點點苦，受這點累算什么，抬起頭，挺起胸，勇敢的邁向成功的彼岸，不經(jīng)歷風雨不能見彩虹，不經(jīng)歷風雨，長不成大樹，不受百煉，難以成鋼，強者就是永不被挫折壓垮。中國男孩洪戰(zhàn)輝面對巨大困難說過：“只要我的脊梁不彎我就能扛起一座山，只要我的體魄還健在，我就能阻擋風雨雪霜，只要我還有一口氣在，我就要勇敢的活下去。是的相信今日的我們臥薪嘗膽，明日必將攀月折桂，成功都是血汗的洗染，無悔走完希望每一天。
白駒過隙，時光像一條潺潺的小河，仿佛一眨眼的功夫，第一天的軍訓生活就已經(jīng)過去了，回收者豐富多彩的軍訓生活，軍訓不僅鍛煉了我們的身體，還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，激勵了我們心中的信念，磨練了我們的意志，軍訓讓我們體會到了軍人的價值，軍人的精神，讓我們悟到了“陽光下做人，風雨做事，腳踏實地做事”，讓我們學到了軍姿、國防……更讓我們了解到了世界上最可愛的人，純粹的人，脫離了低級的人，有益于人民的人——中國人民戰(zhàn)士。
走過風雨中的我們，在即將跨入新的工作崗位門檻時，應該再增加點對人生的啟迪，增加點對人生的感悟——21世紀的精神是一種軍人的精神，堅毅剛強，不畏艱難，堅持不懈，永不言棄的精神。國之興亡，匹夫有責，祖國的希望和單位未來的發(fā)展很大掌握在我們的手中，讓我們攜起雙手，邁出步伐，以堅定的腳步向著創(chuàng)造之路前進吧!
公司拓展工作心得篇十六
今天一天的拓展活動做了不少游戲，談幾個我影響比較深刻的：
1.名字老師沒有講，概括來說就是：“聽關鍵字采取行動”:。
游戲具體規(guī)則：
團隊所有成員圍成一個圈，豎起左手食指，放在左邊同伴的手掌下，自己右手放在自己右邊同伴的食指上。聽老師講一段故事，在故事中聽到關鍵字“水”的時候，自己的左手迅速逃離，右手要迅速抓你右邊同伴的食指。被抓到或者沒說“水”字的時候就采取了行動，則出局。
游戲體會：
在老師講解故事的時候，會設下許多陷阱,比如他說“.......礦泉.........茶!”許多人剛聽到礦泉兩個字的時候就已經(jīng)開始去抓同伴的手。
不管是學習或做事情都不要想當然，一定要得到準確信息后再下結(jié)論。我學習或著跟別人討論問題的時候有個非常不好的'習慣，就是太容易說：“哦，懂了！”其實自己也許只是在資料上看懂了一點基本思路，而細節(jié)并沒有掌握，這怎么叫懂了？與別人交流的時候或許只聽明白個大概，不往細節(jié)思考能叫把一個問題想明白了？又或者對方還沒把自己的觀點闡述完就急著下決定：“這肯定不對…..”說到的這些都是我的老問題了，今年一定要磨練自己，凡是多問幾個為什么，不要急于告訴自己“已經(jīng)懂了”
2.拍數(shù)字卡片：
游戲具體規(guī)則：
這個游戲原來在華為新員工培訓的時候已經(jīng)玩過一次，當時采取的策略是：我站在圓圈中心進行拍數(shù)字，其他伙伴給我指相應的卡片在哪，結(jié)果輸?shù)靡凰?，進行5輪，沒一次成績低于1分鐘的。
這次吸取了上次的經(jīng)驗，采取了更科學的策略：小隊中15個人每人負責拍1-2張卡片，記住卡片擺放的位置，結(jié)果最佳成績是35秒，雖然比最快一個小組慢了5秒，但這個成績已經(jīng)非常不錯了。
1做任何事情一定是要思考最佳的方法，寧可在思考方法上多花時間也不要盲目的進行，方法正確了你就已經(jīng)成功了一半。
2任何時間不要企圖一個人搞定團隊里的所有事情。一個人一雙眼睛在圓圈內(nèi)找數(shù)字、拍數(shù)字是非常慢的，但事情分擔到每個人身上，每個人只鎖定自己的1-2個數(shù)字，速度缺是非?？斓摹Ｋ郧笾蛨F隊合作是非常重要的。
3.數(shù)字信息傳遞：
游戲規(guī)則：
老師告訴每一個小隊的最后一名成員一個數(shù)字，每一個人可以在前面一個人的背后或后腦勺上進行諸如：拍、捶等提示，使得前面的隊友能夠了解到你想傳遞的數(shù)字，但不能說話和正面交流。隊伍第一個人將最終獲得到的時間告訴培訓老師。以成績快的。
游戲體驗：
開始之前大家聚在一起協(xié)商數(shù)字、小數(shù)點、分號等各種情況的提示規(guī)則，游戲過程中按照約定的規(guī)則傳遞數(shù)字信息。游戲一共進行了4輪，我只講一下體會最深的第4輪。第四輪開始之前，培訓老師大事渲染說：“最后一輪難度將會相當大……”并且也將游戲規(guī)定完成的時間也大幅增加。這樣渲染了以后大家心里都比較謹慎,并且在開始之前大家都商量了很多復雜情況的應對方式。結(jié)果實際需要傳遞的確是一個非常簡單的數(shù)字“1”，雖然數(shù)字簡單，但是在傳遞的時候大家都不敢相信居然如此簡單，幾乎每個人都要求前面一個人重新傳遞來進行確認……這樣就耗費了大量的時間做無用功，最終我們團隊也沒有獲得第一。
1做任何事情，有了正確的方法和思路就應該相信自己堅持的做下去，不要受到外界其他人的干擾來動搖自己的決心。
2在一個團隊中除了要相信自己，更要相信你的同伴。
公司拓展工作心得篇十七
作為一名企業(yè)員工，我們在公司工作的時間總是極長。因此，拓展活動就成為了一個企業(yè)建設員工團隊、推進團隊文化、提升員工綜合素質(zhì)的重要手段。我公司最近組織了一次拓展活動，讓我們在活動中收獲了很多，贏得了團隊的成長和融合。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：拓展活動中的團隊合作。
拓展活動需要團隊合作。我們的拓展活動主要在戰(zhàn)術競賽中展開。在這個過程中，我們扮演不同的角色，組成小組，然后進行對抗。在經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)之后，我們發(fā)現(xiàn)每個人都有自己擅長的領域。然而，這個貢獻只有通過團隊的協(xié)作才能發(fā)揮出來。我們通過模擬戰(zhàn)術業(yè)務的多角度探討，在競爭中理解了“個人貢獻”和“團隊合作”的差異。我意識到，做好自己的本職工作非常重要，但這并不代表著對其他工作就可以掉以輕心。團隊的發(fā)展才能帶來更高的生產(chǎn)力和價值。
第二段：拓展活動強化了團隊溝通。
拓展活動還幫我們更好的理解了團隊中的溝通。當你在探險中遇到一些問題時，很多時候并不是因為你不夠聰明，而是因為信息溝通不暢。有時候，你甚至需要即興發(fā)揮一些創(chuàng)意，來解決難題。這種情況下，溝通是尤為重要的。在這個活動中，我們運用了大量的團隊思維技能，理解了面對不同問題時，如何有效的交流溝通。全員共同掌握了團隊中主動表達的能力，結(jié)合交流能力的不斷提升，我們在溝通效率上快速進步。
第三段：拓展活動強化了團隊協(xié)作意識。
拓展活動也幫助我們增強了團隊協(xié)作意識。與其他組進行協(xié)作競賽時，相互間的競爭和補充優(yōu)勢也讓團隊變得更加袖珍而高效?；顒又校覀冊诃h(huán)節(jié)中遇到各種困難問題，但卻憑借著企業(yè)文化的團隊協(xié)同能力，為挑戰(zhàn)迎難而上。這是一次非常棒的團隊體驗，讓我們變得更加團結(jié)一致。
第四段：“拓展活動”助力員工自我提升。
拓展活動還有為員工提供發(fā)展機會和自我認知的好處。拓展活動是一次有趣和富有挑戰(zhàn)的過程，是一次驗證我們能力的過程，在這個過程中我們認真思考和內(nèi)省，識別自身不足和優(yōu)勢。我們把在活動中發(fā)現(xiàn)的問題成為一個新的起點，進行了深入討論和解決方案的討論。同時，這個過程也可以幫助我們具備更好的眼光來應對外部挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)論——拓展活動的意義。
對于一個企業(yè)而言，建設一個統(tǒng)一的思想和行為、共同的價值觀和文化是非常重要的。拓展活動可以為企業(yè)提供豐富的體驗和極具挑戰(zhàn)性的機會，能夠幫助員工和企業(yè)在競爭中穩(wěn)中向前。在我個人看來，這個拓展活動不僅僅是一次集體體驗，更是一個優(yōu)雅的成長過程。它為我們每個人的成長、公司文化的建設和價值的提升做出了貢獻。
公司拓展工作心得篇十八
公司拓展培訓心得怎么寫呢?下面是小編帶來的公司拓展培訓心得，歡迎閱讀!
這次戶外拓展訓練，給我感觸頗深，使我受益非淺。
雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了“團隊”的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。
它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結(jié)失敗的教訓及成功的經(jīng)驗，建立一種新的工作模式。
同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，學會讓步，整個團隊才會是最團結(jié)奮進的、最優(yōu)秀的團隊。
使我感受最深的是逃生墻，在訓練即將結(jié)束之際教練把我們帶到了一面墻前，墻面光滑且高約4米多，要求團隊中所有隊員需要不借助任何外物翻上這堵墻，并且在逃生過程當中不許任何人講話，及不能犯有安全隱患的錯誤，即為安全逃生。
那道墻不高、但是光靠你自己一人、兩人的力量想要攀爬到頂點絕對不可能，你更需要的是戰(zhàn)友的協(xié)助，才能完成的一次逃生體驗。
教練講完規(guī)矩后給了我們五分鐘的討論時間，在這期間我們的團隊中包洲 李毅 孫強 李維 的站了出來要做我們大家的人梯 還有10位家人第一時間上去拉我們 五分鐘后我們開始了 好不容易我們“逃生”幾個人，突然教練吹哨喊停，結(jié)果全部返回所有的隊員又要重新再”逃生“一遍。
此刻我們的兩位領導要受罰了 做20個俯臥撐 他們做的很辛苦 我們也只是看著 沒有辦法替他們 心里很不是滋味 很快我們開始了第二輪 教練讓幾位給我們提供肩膀和膝蓋的隊友保持剛才的姿勢在我們面前，“你還記得是誰給了你臂膀、讓你踩在他結(jié)實的膝蓋、肩膀上不斷的攀爬，你還記得又是誰在高墻上向下伸出援助的臂膀嗎 ?你還記得又是誰在你攀爬的過程中努力的把手舉到最高點，他們是我們整個團隊的一部份、在關鍵時刻挺聲而出默默付出的隊友們，相互間向逃生墻方向做著保護你向上攀巖，他們都是人生父母養(yǎng)的，在家里我相信他們都是父母的寶貝兒子”
看著我的隊友一個個肩膀被我們踩的淤青，此刻每個隊員都忍不住流下了眼淚，不能避免的是我們兩位領導受到了懲罰，先20個后40個我們犯了三次錯誤他們做了100個俯臥撐，他們累得 趴在地上， 隊友們的抽泣聲和教練的數(shù)數(shù)聲，我們團隊的加油聲最后他們還是堅持下來了。
我看見大家都開始信心滿滿，斗志昂揚，在這次還是一樣每個隊員都爭先恐后的擠到墻下充當支撐隊員的角色 ，很快我們就有條不紊的一個一個隊員被送到了墻上，漸漸的下面的人越來越少，最后只剩下四位包洲 李毅 孫強 和李維 他們是直得我們每個人感謝和感激的，他們就像船長，把生的希望留給了我們每個人，用肩膀支撐我們每個人。
最后我們的“船長”也安全“逃生”。
那一刻、“感恩”與“感謝”彌漫了整個體驗基地，感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教官的指導、感謝公司領導的關懷，同時也感謝生我養(yǎng)我的父母、是你們讓我真正明白了什么是“感恩”“責任”“犧牲”
我們每一個人都有說不完的“謝謝”和說不完的“對不起”。
只用眼淚代表了心里的這一切，這不是做作，更不是虛偽，這是真情的表露，更是內(nèi)心的直白。
短短兩天的拓展訓練就這樣結(jié)束了，時間雖短，但收獲良多，這次拓展把妙趣橫生的任務和工作、人生、事業(yè)、團隊、親人、朋友聯(lián)系在了一起。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。
這種心理極限上的'突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展項目的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 證明了自己，超越了自己。
通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡，斷橋和畢業(yè)墻等拓展項目都是出色的例證。
從拓展訓練聯(lián)想到實際的工作，我也感到受益匪淺，隨著社會的發(fā)展，靠一個人完成所有任務的可能性已是微乎其微，由此，團隊整體的效率就顯得極其重要。
保持整個團隊的最佳狀態(tài)，使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體，必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任感。
這次拓展訓練項目的安排和設計在這方面的努力每個人都深有體會，由此應用到具體的工作中，團隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。
通過對拓展訓練的總結(jié)體會，在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力，我想：首先，整個團隊必須確定一個合理的工作目標，在目標確定的前提下，制定出切實可行的工作計劃。
很明顯，沒有目標的團隊，存在就沒有任何意義;而如果團隊的目標制定的不合理或根本不能實現(xiàn)，那最終也必將一事無成。
其次，整個團隊必須有強大的凝聚力，單個成員對整個團隊要有責任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團隊工作之中，發(fā)揮每個人的主動性和參與度，整個團隊才能不斷進取，取得成功。
再者，合理分配整個團隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。
只有如此，整個團隊才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢，從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓練是短暫的但是它對我的影響確實是深遠的，我要把拓展訓練中體會到的切實應用到今后的工作中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團隊之中。
拓展感想作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。
為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。
有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾?BR> 總之，客戶服務是一門永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。
通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR> 首先，這次拓展訓練使我對團隊精神有了更深的認識。
所有的拓展訓練項目，都時時刻刻體現(xiàn)著團隊協(xié)作的重要性。
從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團隊的力量。
我為人人，人人為我，可以說是拓展訓練最好的寫照。
其實，不僅是在拓展訓練中，在實際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團結(jié)就是力量”。
第二個感受是通過拓展訓練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。
拓展訓練中有許多項目是在平時生活中很少體驗和經(jīng)歷的，有點挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。
在訓練中，每個隊員都在積極思考，獻言獻策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。
比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細致的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎上勇于探索、更進一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處??許多開始覺得無法完成的任務，最后我們都成功完成了。
李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機會”。
遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓練教會了我們一種科學的工作方法。
就象我們的教練所要求的，面對每一個項目，我們都要先討論行動計劃，然后努力去實施，并根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整，在項目完成后每個人都要進行總結(jié)。
計劃、行動、總結(jié)，這其實也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應該把它運用到我們今后的工作中去。
總之，這次拓展訓練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實，拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié)。
它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創(chuàng)新的重要意義。
也努力在以后的工作中，把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動，也非常感謝在活動中各位同事對我的幫助，謝謝大家!
公司拓展工作心得篇十九
拓展培訓，使我受益匪淺、收獲特別多，體會最深刻的有以下幾點：
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”，但是在軍隊中只有一個將軍，軍官和士兵只各司其責，軍隊才能打勝戰(zhàn)，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓項目時，要明確分工、落實責任，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實責任，準確、全面地了解自己、認知他人，進而對自己的行為、團隊協(xié)作等做出相應調(diào)整。
做“電網(wǎng)”活動項目時，大家在清楚游戲規(guī)則情況下，并沒有先急于過網(wǎng)，而是先劃策讓三個身強力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去，再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標清晰及周密的計劃，使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務。因此，計劃很重要，在工作中做到有計劃才動工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好辦法，用正確有效的方法去做事。
當“尋找魔獸”培訓課程一開始，大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢？隨著活動過程的展開，我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風格的主體“魔獸”角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認識，使我們準確、全面地了解自己、認知他人，從而對自己的行事方法和團隊協(xié)作上做出相應調(diào)整。通過參加進一步的拓展培訓項目--從七巧板、鱷魚潭到孤島，我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入，圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論，一步步去反思自己的行為，不斷去了解和認識自我，并思考自己如何在團隊中能做出更大的貢獻。
過“空中斷橋”主要是考驗了個人的膽量和意志，我們隊有一名隊友有恐高癥，但在大家的鼓勵和加油下，還是跨了過去，對于個人來說，成功跨越了人生的一大步，這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏，對自己、對團隊、對企業(yè)都要充滿信心，這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn)，并戰(zhàn)勝各種困難。
在拓展培訓中，每個小組都是臨時組建的，小組成員來自不同的部門.每個人都有不同的性格、生活習慣和工作方式，這些習慣有些對團隊有利、有些對團隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi)，創(chuàng)作出團隊名稱和隊訓,這種團隊組建的復雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團隊利益,必須服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚甘于奉獻的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關系網(wǎng)絡，依靠團隊優(yōu)勢開展工作。
在“信任背摔”項目中，最能這一點，信任很重要的，當每個人站在高臺上時，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團隊的其他人，在我們的世界里，永遠可以相信的只有自己，總提防著團隊的黑手，大家相互提防的話，我們的團隊就會像一盤散沙一樣，工作效率低下，工作環(huán)境壓抑，一切都會覺得很困難。相互信任是團隊建設的基石，只有在相互信任的基礎上，才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團隊就好象一棟有著堅固地基的大樓。
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)作，只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍，善于溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙清除，變成和諧的氣氛。在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會避免諸多不必要的麻煩。
公司拓展工作心得篇二十
12月13日，我有幸參加公司在笑翻天樂園舉行的為期兩天的拓展培訓，早早的到達集合點，踏上大巴車，等待出發(fā)那一刻。經(jīng)過幾個小時的車程，我們來到笑翻天拓展基地。各自放好行李就開始了拓展訓練開營儀式，大家通過熱身活動后顯得十分緊張刺激。最后我所在的小隊確定了：隊名“沖鋒隊”、口號“向前向前，向前沖”、隊歌“向前、向前、我們的隊伍向前進”。
兩天的拓展項目，內(nèi)容很豐富多彩。而讓我印象深刻的第一個項目是信任背摔，這個項目培養(yǎng)團隊成員之間的信任感。每個隊員需要輪流站在1。6米左右的背摔臺上，雙手反扣腦袋前傾雙肘抱緊身體筆直地向后倒下做“背摔”，其他成員在臺下用雙手和腿做保護。隊長組織其他隊員給做背摔隊員充電以示鼓勵；所有隊員進行前都要將身上的尖銳物品等全部去除。第二個培訓項目是接力大考驗，考驗兩個團隊間的默契度和配合度，我們運行二車間的5個年輕人力所能及的參加了多個小項目，用我們的活力和朝氣感染著我們團隊的每個人，最后我們沖鋒隊取得勝利。
第二天的穿越電網(wǎng)這個項目也使我記憶猶新，規(guī)則規(guī)定身體不能觸網(wǎng)，一個網(wǎng)洞只能使用一次，最后所有人過網(wǎng)，網(wǎng)洞使用完畢還有人沒有過網(wǎng)，用集體深蹲或俯臥撐的方式作為懲罰?？粗W(wǎng)，一個個都在說：肯定過不去！這么小，然而，真正開始后，大家全力以赴。盡所能想辦法，小心翼翼運送戰(zhàn)友過去，終于經(jīng)過大家共同努力，全部完成任務。有關穿越電網(wǎng)，我的體會是：團隊是一個整體，要完成一項任務，要做成一個事，必須每個人都完成，整個團隊才能完成。一個人失誤，整個團隊就失敗，就得從頭再來，所以團隊的每個成員必須配合度非常高，每個人必須努力去達成團隊目標，才能完滿的完成一個任務。
然而第二天拓展中最難的項目是“8米高空徒手抓單杠”。我們隊的成員個個踴躍參加、為隊友充電、加油；我也滿懷信心，在隊友的助威下，我往上爬去，在爬桿的過程中我告訴自己手要抓牢，腳要踩穩(wěn)，來到高空后其實很害怕，不過聽到大家加油打氣的聲音一下子有了力量，穩(wěn)穩(wěn)地完成動作，下來時忍不住揮手，有種很痛快的感覺。第一次覺得‘加油’不是一句空口號，爬上去飛出去抓緊那棍子一刻真好像跨過一個坎，完全釋然。高空項目，其目的一目了然，就是為了鍛煉勇氣和挑戰(zhàn)自我。當每個人都挑戰(zhàn)過后，想必對自己都有新的認識以及對人生有新的感悟。
關于公司組織員工戶外拓展的通知。
拓展訓練總結(jié)。
素質(zhì)拓展訓練總結(jié)。
市場拓展專員簡歷模板。
公司拓展工作心得篇二十一
10月10日-11日,公司在廣州芙蓉基地為后畢業(yè)大學生組織了為期兩天的拓展培訓，培訓的項目有：尋找魔獸、七巧板、鱷魚潭、孤島求生、翻越“電網(wǎng)”、信任背摔、空中斷橋等。參加本次拓展培訓有169名大學生，在兩天的培訓過程中，每個人都積極地參與，并全身心地投入。通過這次的拓展培訓，使我受益匪淺、收獲特別多，體會最深刻的有以下幾點：
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”，但是在軍隊中只有一個將軍，軍官和士兵只各司其責，軍隊才能打勝戰(zhàn)，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓項目時，要明確分工、落實責任，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實責任，準確、全面地了解自己、認知他人，進而對自己的行為、團隊協(xié)作等做出相應調(diào)整。
做“電網(wǎng)”活動項目時，大家在清楚游戲規(guī)則情況下，并沒有先急于過網(wǎng)，而是先劃策讓三個身強力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去，再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標清晰及周密的計劃，使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務。因此，計劃很重要，在工作中做到有計劃才動工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好辦法，用正確有效的方法去做事。
當“尋找魔獸”培訓課程一開始，大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢?隨著活動過程的展開，我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風格的主體“魔獸”角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認識，使我們準確、全面地了解自己、認知他人，從而對自己的行事方法和團隊協(xié)作上做出相應調(diào)整。通過參加進一步的拓展培訓項目--從七巧板、鱷魚潭到孤島，我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入，圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論，一步步去反思自己的行為，不斷去了解和認識自我，并思考自己如何在團隊中能做出更大的貢獻。
過“空中斷橋”主要是考驗了個人的膽量和意志，我們隊有一名隊友有恐高癥，但在大家的鼓勵和加油下，還是跨了過去，對于個人來說，成功跨越了人生的一大步，這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏，對自己、對團隊、對企業(yè)都要充滿信心，這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn)，并戰(zhàn)勝各種困難。
在拓展培訓中，每個小組都是臨時組建的，小組成員來自不同的部門.每個人都有不同的性格、生活習慣和工作方式，這些習慣有些對團隊有利、有些對團隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi)，創(chuàng)作出團隊名稱和隊訓,這種團隊組建的復雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團隊利益,必須服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚甘于奉獻的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關系網(wǎng)絡，依靠團隊優(yōu)勢開展工作。
在“信任背摔”項目中，最能證明這一點，信任很重要的，當每個人站在高臺上時，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團隊的其他人，在我們的世界里，永遠可以相信的只有自己，總提防著團隊的黑手，大家相互提防的話，我們的團隊就會像一盤散沙一樣，工作效率低下，工作環(huán)境壓抑，一切都會覺得很困難。相互信任是團隊建設的基石，只有在相互信任的基礎上，才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團隊就好象一棟有著堅固地基的大樓。
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)作，只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍，善于溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙清除，變成和諧的氣氛。在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會避免諸多不必要的麻煩。
在培訓過程中，培訓老師通過故事、游戲或者是精彩案例的分析，讓大家勇于嘗試各方法去解決問題，這樣更能啟發(fā)我們的靈感，充分表達自己的觀點，而這比單純的說教有效得多，使我們在解決問題過程中，能更靈活去處理問題。并會給企業(yè)帶來如下收獲：增強團隊的自信心，增強團隊成員間的相互信任、團結(jié)，增強團隊之間、人與人之間的溝通與交流，培養(yǎng)團隊合作的精神，有助于提高團隊的勞動生產(chǎn)率、降低離職率、營造和諧的工作環(huán)境，培養(yǎng)團隊整體在有效的時間科學地解決問題，提高合理利用資源的意識。
通過本次拓展培訓，使我們每個人都能準確了解自己的性格屬性、重新認識自我、發(fā)覺自我潛力、揚長避短，對自已有了全新的認識和定位。為了強化培訓效果，拓展培培訓束后的半個月，公司培訓部還邀請拓展培訓老師對我們大學生進行回訪，將培訓內(nèi)容再次進行梳理和強化，幫助我們將學到的知識與技巧運用到工作與生活中，達到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。在工作中不斷地“塑造自我、提升自我”，最終達到個人與公司共同快速成長。
公司拓展工作心得篇二十二
作為一名企業(yè)的員工，不僅要完成手頭工作，還需要不斷拓展自己的思維和視野，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。在這個過程中，我通過參加拓展活動，獲得了很多體驗和收獲，深刻認識到了拓展在企業(yè)中的作用和重要性，并深刻理解了團隊合作的意義。
首先，參加拓展活動讓我體驗到了團隊合作和溝通的重要性。在團隊行動中，每個人都扮演著不同的角色，協(xié)同合作，共同完成任務。在這個過程中，溝通是關鍵。如果溝通不暢，可能會有誤解和矛盾。參加拓展活動后，我發(fā)現(xiàn)在日常工作中，主動溝通和及時反饋很重要，有助于快速解決問題，避免延誤任務。
其次，拓展活動也讓我意識到了自我價值和潛能的重要性。在拓展活動中，很多任務可能是我們平常不常接觸到的，可能會涉及到一些拍攝、創(chuàng)意等，而這些任務正是展現(xiàn)個人才情和優(yōu)勢的機會。拓展活動讓我了解到自己的個人優(yōu)勢，并發(fā)揮出我之前未曾發(fā)掘的潛能。其中，最深刻的是自我反省和提升。通過自我反省，不斷提升自己的比較優(yōu)勢，讓自己在團隊中更加出彩，產(chǎn)生更大的價值。
第三，通過拓展活動，我理解到了協(xié)作共贏的意義。拓展活動中的任務需要團隊內(nèi)的成員協(xié)同合作，并互相支持。在拓展活動中，沒有誰是代表全局的，所以團隊內(nèi)的成員需要充分利用各自的優(yōu)勢，以協(xié)作共贏為目標，才能完成任務。在企業(yè)當中，也應該是一樣的，每個人都擁有自己的優(yōu)點和特長，應該利用這些相互補充的特點，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第四，拓展活動讓我了解到了反思和改進的重要性。通過拓展活動的經(jīng)驗和收獲，我對自己的不足和個人的缺點進行了反思，也從中發(fā)現(xiàn)了一些比較優(yōu)勢的問題和方案。在企業(yè)中，這種能夠及時反思和改進的精神也是非常重要的。因為很多時候工作中的問題都不只是一個團隊能夠解決的，需要參與的部門和人力資源，而從反思和改進方案中，我們也可以建立更好的跨部門和跨團隊的工作協(xié)作關系。
最后，拓展活動讓我意識到了團隊發(fā)展的重要性。作為團隊的成員，發(fā)展和壯大團隊也是我們義不容辭的責任。在拓展活動中，我們每個人都在努力為團隊的發(fā)展和成功而奮斗著。就像企業(yè)中的團隊一樣，只有大家同心協(xié)力，共同努力，才可以達到最好的結(jié)果。
總之，在企業(yè)中參加拓展活動，是鍛煉個人素質(zhì)和團隊建設的一個很好的機會。通過拓展活動，我深刻認識到了團隊合作和溝通的重要性，意識到個人價值和潛能的重要性，理解了協(xié)作共贏的意義，體會到反思和改進的重要性，以及團隊發(fā)展的意義。這樣，我相信，我一定可以把這些道理和原則內(nèi)化成為行動，推動公司的發(fā)展，為我的職業(yè)生涯打好基礎。
公司拓展工作心得篇一
上周我有幸參加了集團公司組織的拓展訓練，提到“拓展訓練”，我只是向往已久，感到有點好奇和新鮮，沒有更深層次的理解和感觸，很想親身體驗一回。通過這次訓練，讓我深深體會到如何激發(fā)自己的潛能，挑戰(zhàn)自我、超越自我，更重要的是認識到團隊協(xié)作的重要性，對自己的生活和工作啟發(fā)很大。
“拓展訓練”是一個舶來詞，英文為outwardbound，起源于二戰(zhàn)期間盟軍為對付德國潛水艇戰(zhàn)而在英國創(chuàng)辦的艾德伯恩海員學校。戰(zhàn)后，拓展訓練流傳世界各地，被企業(yè)、教育機構廣泛采用，是當前最流行的全新的培訓方式。而經(jīng)過親身體驗，才真真切切地領悟到什么是拓展的內(nèi)涵。
訓練前的準備，教練首先對我們進行團隊文化建設，將我們?nèi)w學員分成四個隊，同時授給每個隊一面彩旗，布置了一系列任務：即在二十分鐘內(nèi)為自己所在的團隊選出隊長，起好隊名，創(chuàng)出隊呼，編好隊歌，給自己起代號。我被編在第四隊，經(jīng)過大家的激烈討論，我們“火箭隊”橫空出世了，隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”，隊歌是“好漢歌”，這就是我們自己的團隊。有了屬于自己的團隊之后，大家彼此的陌生感頓時消失了，親密得就像經(jīng)過燃燒歲月考驗的老戰(zhàn)友。
正式的拓展訓練比賽事在第二天開始的，在訓練場上我們忘記了年齡，忘記了工作身份，忘記了生活環(huán)境，拋開一切全身心地投入訓練中。訓練項目豐富多彩，有“盲兵布陣”“漢諾塔”“七巧板”“高空斷橋”“攀登畢業(yè)墻”等，面對每次挑戰(zhàn)，我們都以“火箭、火箭，以往直前”的隊訓激勵和鼓舞隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄，最終我們的團隊每一名隊員都順利通過了重重考驗。每個項目都很好的揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，信任和被信任來自不易的，是無比幸福的。每個隊員能夠順利完成各項任務，與其他隊員的信任和支持是分不開的。本次拓展訓練最感動人的項目莫過于攀爬“畢業(yè)墻”，看到四米多高的墻壁，開始我產(chǎn)生了退縮的心里，當看到隊員們一個個個都順利通過時，我鼓足了勇氣，在隊友的幫助下，勇敢的爬上了墻壁。最后一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀，勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有隊友都順利的“畢業(yè)”了。
通過此次拓展訓練，我感悟到好多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密的團結(jié)成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。
公司拓展工作心得篇二
10月6號，是我值得深刻銘記的日子。因為今是我第一次參加“團隊建設”的拓展訓練。雖然只有短短的兩天時間，拓展訓練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。無論我身在何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這兩天的訓練中我們共有八項內(nèi)容：背摔，空中云梯，電網(wǎng)，孤島求生，七色板，空中斷橋，盲人擺繩，求生墻，讓我感受最深的有以下幾個方面：“背摔”這項運動看起來似乎很平常，其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊友，才能毫無顧忌的摔下去。在工作中，我們也要相信自己，相信團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會越大?！翱罩性铺荨边@項運動是對我們體力和毅力的考驗，也是對我們團隊在困難中能否團結(jié)互助，相互鼓勵最終完成任務的一次考驗，都說男女搭配，干活不累，我比較幸運的和一位女同事分到一組。剛開始上的時候還比較順利，直到爬到第三階，渾身發(fā)酸，沒有力氣。兩根橫木之間的距離也越來越寬，一個人根本無法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。當爬最后一根的時候，是對一個人體力和意志的考驗，我爬了四次都失敗了，兩腿發(fā)軟，兩眼法花。再看看我的隊友連站的力氣都沒有了，真的不想再爬了，可又不甘心這么放棄，“再試一次，上”，隊友給了我一句鼓勵的話，看著她堅定的眼神，我深吸了一口氣鼓足全身的力氣，踩著他的身體翻身艱難的爬上了最后一根木頭。成功了，我們成功了，此時的心情無言以對，我們擁抱著記下了這成功的一刻。“空中斷橋”這個項目是個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在15米高的木板這邊跳到另一邊，然后再跳回來。有些事情看起來容易做起來難，只要勇敢的跨出第一步，困難也不是困難了。
在實際工作中，當我們遇到困難的時候，只要我們堅定信心，積極努力，付諸行動，勇敢的邁出第一步，就可以戰(zhàn)勝一切困難?！肮聧u求生，七色板，求生墻“等幾個項目是考驗我們團隊能否合理的利用資源，相互配合，互相溝通的能力。在訓練的過程中，許多隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了作用，但是如果沒有統(tǒng)一的指揮，團隊就會出現(xiàn)混亂，訓練科目也難以成功完成。這就要求我們團隊要有完善的組織體系，要領導有力，分工明確，執(zhí)行到位，要彼此信任，理解和包容。這樣我們的目標，任務就能夠完成得又快又好，以便達到勝利的彼岸。拓展訓練結(jié)束了，我戰(zhàn)勝了心魔，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標，更熔煉了一只堅強，團結(jié)的優(yōu)秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實干好每一件事情，做好每一件工作，我們的團隊便會日益壯大。
團隊建設拓展訓練，促進了我們之間的了解，密切了我們之間的關系，我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。最后我要感謝___公司為我們提供了這么好的一次野外拓展訓練的機會，讓我們受益匪淺。
公司拓展工作心得篇三
沒有哪一朵梅花不是開在寒冷的冬天，正是這樣寒冷的季節(jié)，才會襯托出它們對環(huán)境的不畏懼精神，不經(jīng)歷這樣的考驗，哪里來的梅花香?更有古語云：冰凍三尺非一日之寒，所以不管什么事都是要經(jīng)過考驗，經(jīng)過一朝一夕的積累，循序漸進。
軍訓的三天是辛苦的三天，正驗證了指導員的那幾句話：“第一天讓你們有說有笑，第二天讓你們欲哭無淚，第三天讓你們痛并快樂著?！睂τ诤芫脹]有做過如此大運動量的我們來說，是一種不小的考驗，特別當火辣辣的太陽照射著我們，一顆顆豆大的汗珠流淌下來，雖然辛苦，但是大家都堅持下來，沒有誰說過要放棄，這是一種怎樣的精神?堅持不懈，正是追求卓越的品質(zhì)創(chuàng)造者所應該具備的精神。
對于我個人來說，這幾天是特殊的幾天，盡管承受著身體上的疼痛，但是我總對自己說，作為一名黨員，我應該起到模范帶頭作用，不是中途放棄，這也不是黨的作風。短短的三天時間里，讓我們對同事的認識，從不認識到慢慢地熟悉起來，加深了我們之間的友誼，更鍛煉了我們的毅力，同時也培養(yǎng)了我們的集體凝聚力，為加入一個大集體做了充分的準備。
這樣一個難得的機會，我一定會好好珍惜，并且努力地投入到工作當中去，此時我不會忘記黨的宗旨：全心全意為人民服務。要全心全意為客戶服務，向著這個目標，我相信我能這個崗位上會做出一片屬于自己的天空。
公司拓展工作心得篇四
公司安排去拓展訓練，看到教官那黑黑的臉還真有點害怕呢，不過對這次的培訓還是充滿期待的，可能是性格的原因吧，這次培訓是2天，讓我體會到了很多，感覺就像是過了2天的軍旅生活。
這次拓展訓練給我印象深刻的項目是高空抓桿和畢業(yè)墻，我們隊安排的高空抓桿這個項目是第二天的上午，我是第一個上去的，做好了安全保護措施，爬上8米高的斷橋，當教官讓我一直走走到最邊的時候，心里面還是有些小忐忑的，雙腿彎曲，當教官喊道3的時候，向空中躍起去抓前方那個單桿時候不知道是不是我沒用力還是怎么的沒有抓到感覺好遺憾啊，真想再試一次啊……這個高空抓桿給我的體會是，無論在工作還是生活中，任何事情都要全力以赴，不要感覺自己可以就不拼盡全力，這樣的結(jié)果只會是失敗，或許高空抓桿我可以有機會在試一次但是工作中的失誤造成的損失不會說是你下一次努力就可以挽回的，有多少個下一次可以讓我們?nèi)]霍的呢?在結(jié)束2天的拓展訓練的時候每個人都要翻越一堵4米高的畢業(yè)墻，這個是真正體現(xiàn)我們火爆人團結(jié)的時候，也是讓我感覺最激動人心的時候，196個人僅用了16分58秒45，不要忘記我們是踩著別人的肩膀上去，看看那一個個被我們踩紅的肩膀讓我覺得好心酸，不過正是這樣讓我體會到了一家人。
另外的項目和教官所安排的一些活動也同樣給了我很深刻的體會，讓我感受到團隊精神，團結(jié)的力量。很多時候這些事情我們一個人是完成不了的需要大家共同努力，只有大家一起努力，勁往一個地方使，我們才會更加強大。
良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度是我們生活工作必須的2個因素，感謝這些拓展訓練讓我更加懂得提升和強化個人心理素質(zhì)，更深刻的去體驗個人與企業(yè)，下級與上級、員工與員工之間唇齒相依的關系，讓我們的團隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
拓展訓練讓我學會了團結(jié)，讓我學會了感恩。
公司舉辦了為期兩天的禹州白沙湖戶外拓展訓練的項目。對于拓展訓練我并不感到陌生，因為之前對戶外拓展訓練多少有了解。
早上六點鐘汽車緩緩發(fā)動了，我懷著無比激動的心情踏上了為期兩天的拓展訓練。在車上認識了我們的一個教官——啟程教官。教官讓我們每人為自己起一個代號，在這兩天里只允許稱呼代號，并且做到無性別，無級別，在公司的一切職位在這兩天里并不存在。經(jīng)過近兩小時的時間，終于到達了戶外拓展訓練基地。
資料。
不管是做游戲還是進行訓練項目，每個隊員都積極地參與著，沒有人愿意落后，沒有人愿意沉默，一種熱情的氣氛圍繞在整個白沙湖水庫的上空，我相信此時每個人的內(nèi)心都被這一股澎湃的熱血感染著。
在做所有的項目時，我深深地明白了團結(jié)就是力量，堅持就是勝利，這句話用在此時是再恰當不過了。個人的力量是有限的，而集體的力量是無窮的。一個人離開了集體，或是集體里的人不夠團結(jié)，其中某一個環(huán)節(jié)不夠嚴謹，都有可能出現(xiàn)危險。在實際生活中，作為領導，要相信下屬的力量，給予他們充分的信任，他們在自己被肯定的同時，一定會努力發(fā)揮自己的潛能，齊心協(xié)力地干好所交給他們的任務。而領導要明白，離開了群眾，你就不能成為一個領導，你也就沒有發(fā)揮你領導才能的場地，你就什么也不是。你的成功，是整個集體共同努力的結(jié)果，你能把重任交付給某人，你也是給了他成才的機會。
1、“艱難任務”告訴我們：遇到問題應學會換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
2、“共建家園”告訴我們：溝通無極限，未來才會更精彩。在遇到什么問題的時候，我們要做好有效的溝通，讓自己團隊的每一位伙伴都能明白我們所要描述的東西。合理地安排好每一個伙伴的任務，做事要先做計劃，再開展行動。
3、“穿越電網(wǎng)”告訴我們：分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀性，讓伙伴們明白自己要做的是什么，怎樣才能將自己的工作做得更好。在做拓展訓練的時候，每個人都聽著隊長的安排，只說一些自己的意見，然而，時間稍長便按捺不住自己的情緒，跳出來亂指揮，不僅影響了團隊里其他人的發(fā)揮，更是造成了整個局面的混亂不堪。
4、“失敗”告訴我們：在日常的工作與交談中，各員工、各部門之間要做好有效地溝通及所要傳達信息的共享，相互之間做好緊密地配合及協(xié)作，達成共識，且形成力量的整合才會共同完成上級所指派的任務。
5、作為領導，在平時的工作或一些活動中，要能清楚的認知到每位員工的差異，并且要做到能容納下差異，做到充分的協(xié)調(diào)好差異，盡量利用好這些差異，并且能做到從這些差異中進行取長補短，從這些差異中重新塑造一個完美的集體、團隊。
6、平時我們擁有的知識及工作的技能只能算是一些看得見的、有形的資本，而一個人的意志及精神則是貫穿整個任務中無形的支柱力量;而拓展訓練的培訓也正是激發(fā)出每個人內(nèi)心深處潛藏的一種特有的、且從未被使用過的真正無形的力量。
在幫助別人的同時，我知道到了我們也要學會感恩。感謝同事的支持，感謝朋友的真心，更要感謝父母的無私。是母親給了我們生命，含辛茹苦的撫養(yǎng)我們長大成人，而我成了母親的牽掛。
其實我們在生活與工作中，我們不能預測前面會遇到什么樣的困難，我們要學會信任，相信團隊、相信自己，在人生的路上，離不開同事的支持和幫助。當我們遇到困難的時候，隊友和團隊是我們堅強的后盾，他們永遠是值得信賴的朋友。只有這樣，才能增強團隊的凝聚力，從中找到歸屬感。
公司拓展工作心得篇五
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾？傊?，客戶服務是一門永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR> 公司拓展工作心得篇六
在新年開年之際，公司于2月12日，農(nóng)歷大年初八在廣州從化區(qū)召開了以“夯實基礎匯聚夢想開創(chuàng)未來”為主題的拓展年會活動，在公司的組織下，我作為好易康集團的一員有幸參加了此次兩天一夜的活動，活動于2月13日晚上隨著“新春年會暨員工頒獎盛典晚會”順利舉行完美拉下了帷幕，雖然至今已經(jīng)過去了快兩周的時間，但那些歡聲笑語、激情飛揚、團結(jié)協(xié)作、智斗力搏、大汗淋漓……太多畫面，歷歷在目，仿佛就在昨日才發(fā)生一樣，令人回味無窮。
團隊拓展活動，在如今已被眾多公司的人力資源部當做提高組織凝聚力，加強團隊內(nèi)部溝通，提升團隊協(xié)作精神的有效培訓方式，好易康是非常注重員工成長與公司發(fā)展的公司，一年一度都會如期舉行。我作為剛來公司不到半年的新員工，此次能趕上參加實屬榮幸，這對于我來說是人生中第一次以整個公司為集體的組織去參加此類團隊拓展活動，雖然以前我也參加過類似軍訓拓展的訓練，但這次讓我對所謂的“團隊”有進一步深刻的認識，那次是因為我經(jīng)常上班遲到，紀律組織性差，缺乏工作激情，不主動溝通……而被我之前的公司“著重照顧”,派去深圳一家名為“戰(zhàn)神崛起”的培訓教育機構，同時跟我一起前往參加的還有另外兩名“同類伙伴”,我們?nèi)齻€人一起參加了兩天一夜的訓練，說起來的確也是有點丟臉，那次經(jīng)歷雖不可稱之為榮幸參加，但我也很感謝能有那么一次難忘的經(jīng)歷，讓我在人生道路中也學會了很多東西，固然也不能說參加那次培訓很可恥。
說起那次在深圳參加的培訓經(jīng)歷，其實畢竟我也是有很有的收獲，只是不像這次公司組織的年會拓展活動，是以自己在公司里所屬的團隊去參加，這次更能體會到“團隊合作，共享共擔”的精神。那一次都是一群陌生人臨時組織起來的團隊，公司派去的三個人也被分配到不同的隊伍里，與這次相比，那種相互之間的配合以及團隊凝聚力是很大的區(qū)別，沒有這次關系更親切，更融洽……所以，在我看來，好的團隊必須要有好的關系，給我的感悟，我覺得團隊必然是一群有著共同目標并為之奮斗的群體，需要通過時間的累計慢慢磨合，互相配合，互相幫助，互相激勵……一群有默契、有共識、有關愛、有溫暖、有尊重、有激情、有智慧、有責任……的團體。
再說回這次參加的年會拓展活動，拓展訓練項目眾多，其中給我印象最為深刻的是“戰(zhàn)鼓顛球”“生命托舉”“徒步”這幾項。如今想起來，還是意猶未盡，真正感受到了一堂“心靈與體能”雙重鍛煉的培訓課。真是驗證了那句話“讀萬卷書不如行萬里路”,道理從道聽途說或書本知識獲得再多也無太多意義，遠比不上親自體會到那種道理來得更為深刻些，更為具體些!接下來我著重說一下對于這幾項活動給我?guī)淼囊恍w會以及自己的感悟吧!或者說，自己對團隊的理解吧!
那我先說一下“戰(zhàn)鼓顛球”吧，給我以下的感悟：盡管看起來很簡單，但實際完成起來并不容易，這很考驗團隊的協(xié)調(diào)性以及合作能力，也就是要大家“同心協(xié)力”去完成某一目標，達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。在領導的支配下，分工明確，充分溝通好每個人需要如何達到相互配合才不會出錯，團隊的任何人都不忘初心以及不配合，只有共同努力，大家一條心才能把球顛得更穩(wěn)，顛得更高，顛得更久……好比一家公司，一個好的企業(yè)也必須保持動態(tài)的平衡發(fā)展能力，鼓即為公司平臺，它的面積以及表面材質(zhì)以及我們團隊成員所站的地面環(huán)境、位置都能影響其最終顛球的結(jié)果，就像是公司環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)價值觀等……影響著整個公司的運轉(zhuǎn)。其實我們手上每個人拉著兩根繩子我覺得分別代表著作為我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能，球就是作為公司發(fā)展下去的核心點，如果想讓打敗對手，就得先管好自己的核心競爭力不脫離公司平臺，讓它跳的更平穩(wěn)，盡量不要一下子彈得過高，也不要一下子跳到邊緣，持續(xù)有效地盡量圍著鼓的重心發(fā)力，切記莫要急功近利，失去平衡。團隊就得充分溝通，誠意配合，相互協(xié)調(diào)，一起圍著公司的核心價值觀為前提，共同發(fā)力，小心翼翼，終將會為大家的共同目標而做出一番成績出來，讓公司走得更長遠，自己也實現(xiàn)人生的價值最大化。
再說說“生命托舉”,回想起來真的很累，真的每個人都那時候精疲力盡了，滿頭大汗，還在堅持托舉著那似乎感覺到越來越沉重的隊長，其實這個項目比的就是毅力與承受力，以及對團隊的集體榮譽感和對托舉的“生命”的責任感。團隊中的成員在明確了任務目標后，必須感到自己的責任和使命，每個人都有著一股不服輸?shù)木?，看著別人一支支隊伍都沒有放棄，自己團隊憑什么不能撐下去呢?每個人都承受不了的時候，靠著一股“堅持就是勝利”的信念維持。在整個托舉過程中，我看到了團隊的相互信任、相互協(xié)調(diào)、相互鼓勵…我見證了團隊的力量，原來如此之大。這讓我想起了之前參加的訓練，全場一百多人都舉起雙手，站在凳子上，在教練的督促與引導下，最終舉了將近一個小時才放下，看似簡單然而非常難堅持下去，就靠著那股“不服輸”的信念以及教練的鼓勵而維持!其實，這讓人一直堅持下去的力量就是自己的“信念”!信念來自于我們自身的價值觀，內(nèi)心里誰也不想比別人差，被人覺得低人一等。在我們的漫長工作歷程，其實每個人也會有著自己的工作信念，我們到底在為什么而工作，大多數(shù)人一心就想為家庭出一份力，不甘心被其他人比下去，想與自己較勁咬牙堅持下去，不可否認有一部分人也會裝模作樣假裝努力的樣子，事實上懶得去承擔責任，只顧著自己輕松，這勢必會加重其他人的負擔!所以，團隊只有每個人堅信自己的信念，有貢獻精神，對團隊負責，對家庭負責，并為之付出一切的毅力，才會有所成就。
附上我以前參加過的培訓里的五句八字金句，我個人覺得無論對于個人成長還是團隊發(fā)展而言都有一定的作用，總結(jié)如下：
目標清晰，意向強烈;。
完整計劃，迫切行動;。
調(diào)適心態(tài)，修正行為;。
面對事實，自律堅持;。
精誠協(xié)作，自我超越。
接下來，現(xiàn)在我再講一下“徒步”這個項目給我?guī)淼囊饬x，真的是前所未有的體驗。盡管那一路走來真的很累，到現(xiàn)在我的好幾個腳趾甲還紅里透著黑，想必是走山路時引起的淤血。但真的也很充實，很快樂，一路的風景雖然不能說有多么漂亮，但出身農(nóng)村的自己再次走進這種帶有鄉(xiāng)間味道山路中，透著一股熟悉的味道，勾起了童年的許多記憶，讓人忘卻了許多煩惱?，F(xiàn)在的社會壓力太大，很多人都喜歡遠離繁華城市，來一場說走就走的旅行，作為一個自認為自己有著文藝青年屬性的人，旅行是我覺得人生中最美好的一種樂趣，平時很喜歡去爬山，比如廣州周邊的白云山、大夫山、蓮花山、南昆山等熱門地方我都去過好幾次，或者會去遠離城市街道的郊區(qū)徒步散心，獨自一個人去過很多地方，酷愛游山玩水，而不是跋山涉水那種像長征一樣的徒步。任何有難度，具有挑戰(zhàn)性的運動我都懶得去參加，可以說我不是個運動愛好者，但我絕對算是一個旅行愛好者。記得我一個人走過最長遠的路程好像也有20多公里，那是七年前了，剛畢業(yè)參加工作的那會，一個人跑到人生地不熟的杭州工作的那段難忘時光，周末閑暇時特別喜歡去郊區(qū)散步，從早上出發(fā)，晚上才回家，像個神經(jīng)病一樣四處瞎逛，漫無目的地行走，有時候走著走著就迷了路，走到了荒郊野嶺，整個路邊上都沒有發(fā)現(xiàn)一個人，想問個行人怎么走出去都難，以至于走了很長一段距離的歪路，但像這樣以一個公司全體人員出動排成那么長的隊伍，跑到那種荒山野嶺里徒步還是第一次。這次團隊徒步給我的感悟是，團隊的力量是可以無形中推著我們的腳步前進，就算完全不知目標地在哪里，但緊跟著團隊的步伐，一步一個腳印，也是不至于會迷路。累了就不像一個人那樣想休息就休息，沒人督促你會很懶散，團隊會一直有股力量督促著你的腳步緊跟著前面，絕不會讓自己掉隊，這樣一來走著走著發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。正是驗證了之前聽說過的一句話：“一個人走得快，但一群人走得更遠”,當然前提是這一群人是有著共同目標的，不然會造成擁堵或把你帶偏也未必，也就是說要想堅持一件事，一定要有一群志同道合的人陪你一同前行。畢竟一個人的學識和閱歷是有限的，認知范圍具有局限性，而身處在一個優(yōu)秀的群體里，團隊成員都能彼此互相鼓勵，互相督促，互相學習，這樣才能刷新你的認知，打開你的眼界，激發(fā)你的潛力，并調(diào)動你的積極性，從而讓你走得更遠。
有人說其實一個人心無牽掛，也能走得又快又遠，就比如我那次一個人瞎走不也照樣走了20多公里路程么?可迷路之后就得走很長一段歪路啊，累了乏了就想停下前進的腳步，這樣哪能走得遠呢?甚至當你迷路時徘徊在十字路口不知該做如何選擇，最后走得精疲力盡也很難找到出口，一直圍著一個地方轉(zhuǎn)最后可能又轉(zhuǎn)回到了原點，有什么意義呢?人生又何嘗不是如此呢?正如孔子說：“三人行，必有我?guī)熝伞！痹趫F隊中，不可能每個人都十全十美，任何人都有著獨一無二的優(yōu)點，也有需要改正的缺點，如果大家相互包容，學習別人的優(yōu)點，同時也接納別人的缺點，并幫助他改正，我想團隊也會越來越強大起來，必定會避免少走歪路，順利走到屬于自己理想的目標地。
再說回來這次徒步19公里的整個過程中，其實中間還有很多闖關任務小游戲，比如成語通關、共拼藍圖、擔架沖刺等，每走完一段路程后，會中途休息一下，再繼續(xù)整改隊伍，然后完成一個又一個的挑戰(zhàn)任務。這次公司整個團隊將近200人參加，分成了11個隊伍，由于徒步過程中不斷有闖關游戲比賽環(huán)節(jié)，每個人的臉上顯得非常有活力，充滿了激情。其中拼圖的時候，我所在的電商“非凡隊”獲得了倒數(shù)第二的成績，但在徒步出發(fā)前的挪動筷子任務時，我們卻是第一個做出來的團隊。所以我想團隊在工作當中也是如此，有時候決定勝敗的因素不僅僅是靠某一個人的智慧，是需要團隊整體配合，每個人不是做每件事都能做的非常好，但他一定有他擅長的地方，這時候領導的組織協(xié)調(diào)能力與工作決策能力顯得非常重要，當然也離不開團隊成員的配合以及執(zhí)行力。不然就像拼圖一樣，每個人都積極想拼好，但沒有統(tǒng)一思維攻略方法，領導說的話有時候旁人沒注意聽，造成自己完全按照自己的想法做事，最后搞錯了又重做。人多嘴雜，每個人都有自己的想法，很難完全統(tǒng)一思路，心慌意亂就容易出錯?？粗思乙魂牻又魂犉赐炅说臅r候，甚至也有一些人直接認輸不愿意再想?yún)⑴c進來。我就是那種喜歡不敢面對挑戰(zhàn)，遇到對手超過自己的時候就容易失去信心，然后自我安慰地告訴自己輸了也沒什么大不了。還有擔架沖刺比賽的時候，我印象比較深刻，因為我也抬了一段路程，但捫心自問，我并沒有付出太多激情，因為我對贏不夠有信心，早已覺得不可能會有好名次，同時對名次也不那么看重，只要不是最后一名就好。在團隊中，我相信不止我一人有這樣的心態(tài)，所以比賽決定勝負的往往是心態(tài)，有沒有必勝的信念，如果每個人都像我這樣不那么看重比賽結(jié)果又對自己團隊的不自信最后固然會輸，而且會影響到身邊同伴的心態(tài)。
當一個人失去斗志的這時候，有一群人激勵你前進，給你鼓勵就格外重要。身邊的每一個人都有可能幫你找到自己曾經(jīng)早已丟失的理想，并為之努力，身負重任繼續(xù)前行。
最后我結(jié)合年會拓展活動再總結(jié)幾點個人看法：
團隊成功離不開任何人的努力，不要想著自己的事情沒做好，有人給你善后，這只會增加別人的負擔。
工作時候的心態(tài)要端正，不然可能會影響了身邊的同事還會造成工作的失誤或完成效率。
工作溝通時，耐心也非常重要，不要不尊重對方，不要一意孤行，按照自己的想法做事，適當?shù)卣驹趯Ψ降奈恢每紤]。
上班需要有激情，對自己的工作要有敬畏心。
多向同事學習，多和同事交流，適當?shù)刈叱鲎约旱氖孢m區(qū)，鼓勵自己一定也能成為別人眼中優(yōu)秀的人。
增強自律性，自己對需要改正錯誤的地方刻不容緩，調(diào)適心態(tài)，修正好自己的行為。
公司拓展工作心得篇七
參加完公司聯(lián)合中國培訓熱線組織的團隊拓展訓練后，感受頗多我還不時會想起那“驚心動魄”的訓練。不管是令我膽戰(zhàn)心驚的“cs”、“高空抓扛”“徒手攀巖”還是“急速60秒”、“風火輪”……所有情節(jié)歷歷在目，令我難以忘懷。
因為這是我第二次參加，雖然很累很累，但整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學習有機地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪……拓展訓練每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵，設計自己團隊的隊名、隊呼、隊徽、就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。40多個人被分成3個團隊。我們很快完成了隊名、隊呼、隊徽的設計和隊長的選舉工作。我所在的隊是“特工隊”隊，一共有14人，隊長是張必學，我擔任隊花;隊呼是“特工特工，永攀高峰”。
雖然我有過一次拓展訓練的經(jīng)驗體會和感想，但這次短短的一天半時間，我的心靈受到了前所未有的強烈撞擊和震撼，這種撞擊和震撼我會銘記終生!在我們的團隊中，為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?為什么?在一個個項目中，在教練的點撥下，我們找到了答案：
一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個優(yōu)秀的領導者，有一個共同的目標愿景，以及為了實現(xiàn)共同目標而制定的計劃。
二、合理分工，相互配合：在一個團隊中，每個人只有分工不同，沒有輕重不同，每個人都應該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣：每個崗位的人都要相互配合，共同努力，才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。
三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任，一個多么美好的詞語。信任朋友和同事，其實是給自己機會，因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。作為管理者必須做到“用人不疑，疑人不用”。
五、紀律的約束：此次活動雖為拓展加旅游，但既為公司組織，必須要有自我紀律的約束：約束了自己，保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。沒有規(guī)矩不成方園，在一個團隊中如果沒有紀律的約束，就不能稱之為團隊，只能是一盤散沙，最終……!
從小到大，我一直恐高，站在5米高的樓房上我都很怕，20___年跨越斷橋是我想也不敢想的事。站在8米高斷橋下，我心里十分緊張、害怕。最后經(jīng)過隊友的鼓勵我猶豫了很久才跳過去。這次“高空抓扛”當教練問誰來時，我第一個舉起手，爭著說“我來，我來”。我的目的顯而易見，“因為我手中的一面紅旗和我有過一次的‘高空斷橋’的經(jīng)驗”;隊友們圍過來把手放在我的肩上喊著對呼“特工特工，永攀高峰”，為我壯膽、加油，在一片歡呼和鼓舞聲中，我開始攀登梯子。當我站在斷橋上時，我的心狂跳不止，絲毫不敢動，我聽見隊友們在下面喊：“不要向下看”、“不要往遠處看”、“往對面的單杠上看”。我盯著對面的單杠，做著深呼吸，調(diào)整緊張、恐懼的心里。我聽見隊友們在下面喊：“貴軍加油、貴軍沒事的別怕、貴軍你是最棒的、貴軍你最勇敢，貴軍……”心想‘既然選擇了第一個上來，就不能放棄’不加猶豫，閉上雙眼跳了過去。成功了!我笑了，原來前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁!成功原來如此簡單，只要你肯跨出第一步，看起來難以克服的困難就會向你妥協(xié)了。
有了抓扛的“經(jīng)驗”，當徒手攀巖時，我想不會有什么問題。但我錯了，當我再一次爬到8米高的巖石上時，不知怎么回事，我的腿不由自主的發(fā)抖，同時感覺整個石壁也在顫抖，巨大的恐懼一下向我襲來，止不住狂跳的心，頭也有點暈，嘗試了幾次都不敢向上邁出一步。我想到放棄，但聽著下面隊友們鼓勵的吶喊，心里的勇氣頓時倍增。我自己給自己鼓勁，不斷告誡自己：不要害怕，我一定行!我深深呼吸了幾口氣，鎮(zhèn)定了一下，當再向上邁出了一小步時，我已經(jīng)無法控制了，我回頭了看著下面我更怕，還是沒能爬上最頂峰，最后我放棄了也失敗了，當我下來時連坐的力氣都沒了，但也后悔沒能堅持下去。
當完成活動后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作生活進行討論：
第一，團隊目標應明確，所有的人都應知道該干什么。
第二，團隊中所有人應保持一個積極上進的心態(tài)，如果今天我們的活動中大家不是“士氣高昂“，有一個積極的心態(tài)，能否將活動完美地完成。
第三，紀律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執(zhí)行上層的決策，逞個人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會一團糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會有完美的結(jié)果。
第五，還有一點就是我個人認為，我們還應該靜下心來，思考一下，我們能否做得更好。
以后所有的活動，大家都能否以一種積極的心態(tài)參與，有力出力﹑有才者出謀劃策﹑總之是要在一個有序有組織的狀態(tài)下去完成某項活動。按現(xiàn)場活動中對各位成員的臨時表現(xiàn)進行分工，雖不是最優(yōu)，但一定是較優(yōu)。每一個人按照自己所承擔的角色盡快調(diào)整心態(tài)，全身心地投入到活動中去，全力配合，將發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患及時提出，并提出相應的解決方案供大家決策，從而將失誤扼殺在搖籃中，使得各位成員配合默契，在短時間內(nèi)將一個個項目成功地完成。
在一個公司內(nèi)，最終的目標是取得利潤，這個目標看似很明確，卻往往在日常的工作中被忽略，因為一個公司由眾多部門組成，一件事情往往由一個或兩個部門為主導，而每一件事情就是一個項目，需各部門協(xié)力完成。因時間限制，某一部門制定的方案不一定是最完美的方案，實行此方案可能對有的部門不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部門作出一些犧牲，否則整個事情就完不成或不能按時完成。部門利益來自于公司的利益，公司沒有了利益，部門哪有利益?!各部門按照所分配的角色來擔當責任，執(zhí)行的過程中再根據(jù)實際情況，提出所存在的問題點與相應的改善方案，以利于主導部門調(diào)整決策，這樣每一項工作才能順利開展下去，最終取得圓滿的結(jié)果。
公司拓展工作心得篇八
11月2-3日,我有幸第一次參加了公司組織的和北京分公司員工一起參與的浙江南北湖金牛山拓展訓練活動.在全程的拓展訓練中,教練針對每一項拓展培訓項目都組織大家及時進行討論,分析在完成任務過程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,并發(fā)表每個人在完成項目后的體會.雖然兩天的時間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲.
我最大的感受就是：沒有完美的個人,只有完美的團體.當然了這不是說個人就不重要了,每個人在團體中的地位也是非常重要的,沒有個人就談不上團體,兩者都是很重要的.
其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時候可能連自己都不清楚能不能完成的一項任務,實際上只要有信心,有勇氣去面對,就沒有完不成的任務.同時我還認識到:自己在活動中,腦瓜轉(zhuǎn)得不夠快,自己各方面的知識都很欠缺.這次拓展訓練讓我更加的認識自己了,讓我時刻提醒自己,相信自己,勇于把握機會,時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!
幾個團體協(xié)作項目給我的感悟是:一.集體的協(xié)作精神非常重要,一個人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關.二.任何一個團隊都不能忽視領導的作用.大家都應該圍繞著這個領導核心,一起出謀劃策共同開展工作.三.在做任何事情之前,要有個詳細的策劃,再加上領導最后的決定,并且在做的過程中要按照原定的計劃行事.四.團隊中成員的相互交流,相互鼓勵,相互信任也非常的重要,這樣會激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個員工的自信心.五.每個成員都要有奉獻精神,要盡最大努力來共同完成項目.
我相信參與這次拓展培訓的每一個人,都會從拓展培訓中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中和日常生活中去,還需要一個很長的磨練時間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對公司的每一項工作任務,我們將無往而不勝!
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公司拓展工作心得篇九
雖然8月份的戶外拓展已過去十幾天了，但培訓傳遞的那種正能量卻一直在腦子里回蕩，那種團結(jié)協(xié)助的氛圍也一直縈繞在自己的身邊，借此機會本人談談自己此次的心理體會。
1.在前往拓展基地的路上，青風教練用他那充滿激情、響亮的聲音向我們整車的同事打招呼時，我們30幾個同事的回應竟然是那樣渙散，聲音也是那樣的低沉無力?？上攵@里面的原因應該是多樣的，如狀態(tài)不佳、注意力不集中、心理問題不敢大聲說出等等造成的。一大清早這些不利的因素就在大家的身上體現(xiàn)出來，可想而知一天的狀態(tài)會是怎樣呢？后來經(jīng)過青風教練一次、兩次、三次的鼓勵，大家才能夠發(fā)出響亮、激情的，充滿自信的回應。這才是我們需要的那種活力，充滿了精神氣，充滿了積極性。
2.到了培訓基地，坦克教練給我們做了簡短的軍訓，把大家的積極性和士氣調(diào)動起來。接下來森林教練開始給我們做項目培訓了。第一個項目是：信任背摔。是人站在高臺上，背對著大家，身體繃直，慢慢的倒在同事一起搭的人床上。人床的受力點是第三、第四人。而且搭建人床的`人員頭要盡量往后仰以免倒下來的人員會碰傷自己。在b組里，女生我是第一個接受挑戰(zhàn)的，當里心理緊張、害怕，兩個腳也開始不聽使喚的發(fā)抖，似乎話都說不出來了，但是經(jīng)過教練慢慢的指導，我鼓起的勇氣，做了一個深呼吸，心理告訴自己一定能行的，于是慢慢的倒在同事搭建的人床里，那種克服自己心理障礙的感覺讓我無比的激動。這個項目讓我明白了：1.只要通過自己努力，任何困難都能戰(zhàn)勝的。2.信任他人的重要性。3.是99%的工作做好了，1%沒做好那還是有暇次的。4.感恩那些在背后支持你、為你付出的同事、朋友們。
3.第二個項目是：贏走。簡單的一個石頭、剪刀、布的游戲，贏的人跑，輸?shù)娜俗罚?歲小孩都會玩。但是從這個簡單的游戲中引伸出了一個極其深刻的道理，讓我震憾不已。贏的人跑，輸?shù)娜俗?，就像我們生活中，工作中，也許你的起點比別人高，或者說你已經(jīng)達優(yōu)秀了，但你如果不再往前跑，往前努力，后面的人很快就能追到你，這時候落后的便是你了。輸?shù)娜艘餐瑯?，如果自己不努力的往前趕，那你還是一直處在自身原來的狀態(tài)，后面的追趕者越來越多，你將會變成越來越落后了。
4.第三個項目是：賭王爭霸。游戲是讓每隊的人員翻撲克牌，按順序排列。這個項目森林教練雖然和我們說不能在紙牌上做記號。但并沒有和我們說不能使用道具。每個組進行了20分鐘的討論后，各隊都有自己的方案了。游戲開始了，我們隊第一次竟是一張牌都沒有翻出。原因是多方面的，計劃不夠清晰，判斷力差，執(zhí)行力差。在這個項目上，教練讓我們明白了“器、術、法、道”的作用。器指的是工具，術是指技術，法是方法，道是途徑。在工作生活中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，當問題來臨時，我們是否有認真的思考過要用什么樣的方法，通過什么技術，借助什么工具，用什么路徑來解決，讓事情完成得又快又好。
在第三個項目后教練穿插了一個小活動，叫一個較強壯的男生把女生抱起移動位置，同時也讓女生抱起男生移動位置。男的輕而易舉的將女的移動了，可是女生沒辦法移動男生。教練問：“為何移不了”?女的說：“男的太重，我盡力了?！边@個回答在我們的生活工作中是司空見慣。當遇到問題時，很多人都沒有好好考慮自身的問題，也沒有考慮自己是否全力以赴了，就把責任推給了別人。這就需要我們反思。盡力和全力以赴的距離是差得很遠的，如果你全力以赴的做某件事情，相信結(jié)果是和盡力做完全不一樣的。如果你的回答是說：“不好意思，因我的力氣太小了，以致沒法抱起移動你?！蔽蚁肽莻€壯實的男生心理的感受是完全不一樣的。所以我想說：“在日常工作中，碰到問題，多從自身原因找起，別把責任推給別人?！边@樣相信在同事、朋友之間會更加和諧。
5.還讓我印象非常深刻的一個項目是：拼七巧板。5副七巧板分給7組，按任務書拼圖案算是完成任務。但是5副分給7組，平均每組都沒組一副完整的七巧板，如果沒有借助其他組的是不可能完成任務的。這個項目出現(xiàn)的問題是：混亂、溝通不暢；目標不清晰，重要角色沒定位好；主次之間，重要與次要之間沒有清楚認識；信息不共享造成資源浪費；總目標不明確，沒有進行合理的分配等。以致造成30分鐘游戲結(jié)束后我們完成的任務離目標距離甚遠。在工作中我們時常也會出現(xiàn)類似問題，可是我們對問題的認知是否有認真想過？是否有真正找到解決問題方法所在呢？這些都需要我們反思再反思。
6.最后一個項目；翻畢業(yè)墻。面對著這堵4米多高的墻，我退縮了，害怕了，覺得完全不可能能夠能做到。當教練給我們介紹的注意事項后，天空似乎也跟我們開起了大玩笑，下起了大雨。但是大家沒有因外界的原因而放棄，一個，兩個，三個，翻過去了，最終我們30幾個只用了9分8秒的時間。感動、震憾……一系列的體會在每個人的身上產(chǎn)生了，把不可能變成了可能了。生活、工作中往往有很多事情也是如此，事情還沒開始做，自己就給自己下了不可能的結(jié)論了，那么你永遠都無法把事情做好?？墒墙裉斓倪@個項目可以把我們以往不可能的想法完全給否定了。團結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，全力以赴的付出，相信很多不可能的事情也都可以完成得很出色。
這是我第一次參加的戶外拓展培訓，給了我意想不到的收獲。從個人的角度講，讓我懂得如何克服自己心理的障礙，如何進一步發(fā)揮自己的潛能。從團隊角度來考慮，讓我懂得了團隊的力量，明白換位思考的重要性，懂得了如何工作中借助一些好工具、好技術、好方法、好路徑來更完善自己的工作，提高效率。
（注：作者系資源與供應鏈事業(yè)部采購部采購助理）。
公司拓展工作心得篇十
xx年10月22日至23日，公司組織在渝工作人員，前往九龍坡白市驛的拓展訓練基地，進行了為期一天半的.團隊建設拓展訓練。時間不長，活動卻挺多，培訓的結(jié)果可以說是對心靈的一次洗滌。
整個團隊拓展訓練主要包括6個大項目：盲人方陣，穿越電網(wǎng)，孤島求生，螃蟹走路，海難逃生墻（畢業(yè)墻）和真人cs等等。
活動中，我們沒有了年齡之分，身份之分，性別之分，有的就是全身心的投入，我們集思廣意，我們?nèi)翰呷毫?，我們共赴困難，展現(xiàn)出了我們德莊連鎖一貫的團結(jié)協(xié)作和凝聚力，同時，也把我們的潛力發(fā)揮到了及至。
盲人方陣、穿越電網(wǎng)和真人cs：一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個團隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動的力量，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。
一個優(yōu)秀的團隊要以團結(jié)為核心。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互的關懷、激勵、包容、建議，無形之中才會使團隊更加團結(jié)。
一個團隊取得成功不可忽略的還有有效的組織力和良好的計劃，有了這點還不夠，脫離了執(zhí)行力，即使再好的組織和計劃，也不會得到落實。
海難逃生墻（畢業(yè)墻）：團隊協(xié)作的典范，團隊里每一個成員都必須發(fā)揮出最大的潛能，凝成一股繩，鑄成一個團結(jié)、嚴謹、有序的團隊，才能完成貌似不可能完成的任務。個人再優(yōu)秀，不代表團隊的優(yōu)秀，只有在優(yōu)秀的團隊里，才能折射出個人的光輝。
通過這次拓展訓練活動，讓我對團隊的意識和個人在團隊中的作用有了更新、更深一層次的認識。這次訓練，是一次對我們心靈的大洗禮，是進一步推動我們?nèi)σ愿白骱酶黜椆ぷ鞯膭恿?。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種考驗人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。它不僅是一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗。
團結(jié)，就是力量！
公司拓展工作心得篇十一
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益匪淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾??？傊蛻舴帐且婚T永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的.一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR> 首先，這次拓展訓練使我對團隊精神有了更深的認識。所有的拓展訓練項目，都時時刻刻體現(xiàn)著團隊協(xié)作的重要性。從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團隊的力量。我為人人，人人為我，可以說是拓展訓練最好的寫照。其實，不僅是在拓展訓練中，在實際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團結(jié)就是力量”。
第二個感受是通過拓展訓練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。拓展訓練中有許多項目是在平時生活中很少體驗和經(jīng)歷的，有點挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。在訓練中，每個隊員都在積極思考，獻言獻策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細致的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎上勇于探索、更進一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處許多開始覺得無法完成的任務，最后我們都成功完成了。李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機會”。遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓練教會了我們一種科學的工作方法。就象我們的教練所要求的，面對每一個項目，我們都要先討論行動計劃，然后努力去實施，并根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整，在項目完成后每個人都要進行總結(jié)。計劃、行動、總結(jié)，這其實也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應該把它運用到我們今后的工作中去。
總之，這次拓展訓練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實，拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié)。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中，把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動，也非常感謝在活動中各位同事對我的幫助，謝謝大家!
公司拓展工作心得篇十二
生命因追求而精彩，追求因指引而成功，個體因團隊而強大!下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的公司拓展訓練心得的相關資料，歡迎大家閱讀。
20xx年8月19，20日很榮幸和我的小伙伴們一同參加了臨汾婚協(xié)組織的首屆婚禮人拓展夏令營，兩天的拓展結(jié)束回來后，腦中還不時呈現(xiàn)期間好多畫面，背摔，電網(wǎng)，急速60秒，驛站傳書，清晨15公里越野，畢業(yè)墻，盲人手拉手等項目，一開始，好多項目大家都覺得不可能完成，經(jīng)過全體隊員的分工合作都努力完成了任務，我感受到: 人生道路上，最大的障礙和敵人是我們自己，只有正視自己，勇于戰(zhàn)勝自己，人生道路才會走得更順暢。當困難擺在面前時，能不能超越自己，就看你有沒有信心和勇氣去面對，去接受挑戰(zhàn)。
相互信任、相互尊重、相互關愛、相互理解是人與人之間溝通的前提和基礎，每個同事都需要關愛和幫助，當自己與同事發(fā)生誤會時，要多檢討自己，少責備他人。一個人的潛能更是無法估量的，每個人都有自己值得學習和敬重的地方，只要我們用真誠的心與他人溝通，彼此尊重，虛心學習，我們將創(chuàng)造更多的奇跡。
擁有責任心和團隊協(xié)作精神才會將取得個人和團隊的雙贏，俗話說：“眾人拾柴火焰高”，一個人的力量是有限的，只有大家齊心合力才能共度難關。其實我們每天的工作都在這個拓展游戲中，能否真正把拓展中的團隊精神運用到實際工作中去，或者能否真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難中，才是最重要的。細節(jié)決定成敗，有些項目我們制定了完美的方案，分工好人員，但一點點小的細節(jié)疏忽，使得前功盡棄，產(chǎn)生遺憾。
我們要有感恩的心，實現(xiàn)一個目標不能只靠自己，而是學會互相取長補短，互相幫助，感謝幫助過你的人，感謝你有能力去幫助別人。
辦任何事情我們必須有計劃，有領導，有謀略。只要大家選出了領導，有思想、有計劃，想好事物的前因后果，積極配合并出謀劃策，堅定不移地執(zhí)行集體策略與決定，朝著共同的目標去奮斗，充分考慮各方面因素，估計出可能出現(xiàn)的各種情況，只有這樣，才會避免做些無用功，團隊才會提升。
我們的宣揚寶貝們，在這次活動中都表現(xiàn)非常優(yōu)秀，回來后依然熱情高漲，都寫了自己的心得體會，相信我們在今后的工作和生活中我們會一如既往的互相幫助，一路同行!
拋棄城市的喧器、浮燥，我們部門所有隊員帶著孩童般的心情一路觀賞，來到廣州笑翻天樂園，完成了一次高強度的拓展訓練，這是一個團隊，是一個整體，為了完成目標，不分彼此。本次拓展訓練拉近了前線營業(yè)員工與領導的關系，讓平時難得一聚的員工有了更多的.交流與溝通，對彼此都有了新的了解，大家對團隊的概念都有了新的認識。
由于公司成立時間短，加之公司規(guī)模的不斷擴充，公司的凝聚力和團隊意識顯得尤為重要。拓展訓練的開展，磨練了新老員工的意志，發(fā)揮了個人的潛能，增進了同事間的溝通，集體向心力有了大的提高。大家對自己在公司中的角色和定位有了更清楚的認識，與此同時，也鼓舞了公司團隊的士氣，增加了信任。
這次拓展訓練協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓練過程，通過訓練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關系，從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團隊更富凝聚力。
活動雖然結(jié)束了，但大家得到的鍛煉與考驗將成為一筆寶貴的財富融進血液里，成為一種永不枯竭的動力源泉。
有幸參加了第二批訓練，其中的酸甜苦辣真是受益終生。
其實作為活動辦成員，我也盼望著第二批能早點開營，但天公不作美，一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了，同志們個個躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓服、運動鞋，告訴家人要參加拓展訓練。
按照計劃，我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車，訓練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后，迅速列隊，在教練的帶領下，做了熱身活動，進行了開營儀式。隨后，拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領導能力的項目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大，但是人們在看不見的情況下做起來很難。這個項目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好，同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路，積極動手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。
作為除教練外唯一的觀察者，我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于，筑塔中每個人都有具體的任務，至于筑成什么樣的塔目標不明，而盲人方陣目標很明確，缺少的是每個人的具體任務，這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅，我們收獲了一個自信、堅強的人生。我愛我的團隊!我將奉獻于我的團隊!拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力，增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力，更收獲了我們對工作人生新的認識，我有一種鳳凰涅槃的感覺。
公司拓展工作心得篇十三
一、引言（200字）。
拓展活動是現(xiàn)在許多公司組織的一項重要活動，其主要目的是為了促進員工之間的團隊合作，并且培養(yǎng)他們的溝通能力和處理問題的能力。作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一種新型培訓方法，拓展活動具有高效實用、較低成本、底蘊豐厚等諸多優(yōu)勢。在公司拓展活動中，我收獲了許多寶貴的心得體會，現(xiàn)在將這些心得和大家分享。
二、拓展活動的意義和目的（200字）。
公司拓展活動不僅僅是一種體驗式的活動，在其背后更是蘊含了深刻的意義和價值。拓展活動旨在培養(yǎng)團隊的凝聚力、協(xié)作性和快速解決問題的能力，幫助員工通過拓展活動的體驗和互動，提高溝通、領導和協(xié)作能力。通過拓展活動，員工不僅能夠更好地了解企業(yè)文化和價值體系，還能夠提升個人的自我意識和自信心，為員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎。
三、拓展活動的實踐操作（400字）。
在拓展活動的實踐操作過程中，我最深刻的體會就是團隊協(xié)作的重要性。一個成功的拓展活動需要大家齊心協(xié)力，相互支持滿足團隊的需要和目標。在實踐中，我也意識到各個環(huán)節(jié)都非常重要，每一個成員都有自己的責任和貢獻。作為一名團隊成員，我們需要有配合和協(xié)作的精神，給隊友以及自己帶來動力和滿足感。
同時，拓展活動中的溝通技巧也十分重要，這對于團隊內(nèi)部的協(xié)作非常關鍵。在拓展活動中，團隊成員需要時刻保持良好的溝通，清晰地表達自己的想法和意見，以及理解其他人的不同思考方式，并及時反饋和解決問題。
四、拓展活動的收獲（300字）。
拓展活動讓我體驗到了與平常生活中大不相同的感受，也讓我在很多方面都有所收獲。我在活動中更深刻地領悟到了人與人之間的合作和相互信任的必要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在團隊中的不足之處。二者讓我有了意識并在后續(xù)的工作中不斷改進與提升，對于我個人的發(fā)展具有重要意義。
此外，拓展活動帶來的體驗也給了我很多啟示。有些挑戰(zhàn)我們在平常的工作和生活中無法遇到，但是卻能在拓展活動中深刻體驗到。這些體驗一方面增強了我的自信心和勇氣，另一方面也讓我學會了更快速地解決問題，提高了責任心和執(zhí)行力。
五、結(jié)語（100字）。
拓展活動的價值不僅在于活動本身的體驗，更是嘗試著將其所帶來的團隊協(xié)作、溝通技巧和解決問題的方法帶入到工作和生活中。希望今后的公司拓展活動能夠和我的人生一樣，拓展胸懷，享受璀璨的人生旅程，真正將其活動所帶來的意義和價值發(fā)揮到極致。
公司拓展工作心得篇十四
今天一天的拓展活動做了不少游戲，談幾個我影響比較深刻的：
1、名字老師沒有講，概括來說就是：“聽關鍵字采取行動”：
“水”的時候，自己的左手迅速逃離，右手要迅速抓你右邊同伴的食指。被抓到或者沒說“水”字的.時候就采取了行動，則出局。
游戲體會：在老師講解故事的時候，會設下許多陷阱，比如他說“礦泉。茶！”許多人剛聽到礦泉兩個字的時候就已經(jīng)開始去抓同伴的手。
不管是學習或做事情都不要想當然，一定要得到準確信息后再下結(jié)論。我學習或著跟別人討論問題的時候有個非常不好的習慣，就是太容易說：“哦，懂了！”其實自己也許只是在資料上看懂了一點基本思路，而細節(jié)并沒有掌握，這怎么叫懂了？與別人交流的時候或許只聽明白個大概，不往細節(jié)思考能叫把一個問題想明白了？又或者對方還沒把自己的觀點闡述完就急著下決定：“這肯定不對…”
說到的這些都是我的老問題了，今年一定要磨練自己，凡是多問幾個為什么，不要急于告訴自己“已經(jīng)懂了”
2、拍數(shù)字卡片：游戲具體規(guī)則：在一個圓圈里放置數(shù)字卡片，1―27，中間部分數(shù)字有缺失，圓圈內(nèi)隨意擺放。圓圈內(nèi)每次只準進入一個人按序拍數(shù)字卡片。在圓圈內(nèi)有人的情況下，其他任何人的身體任何部分不得進入圓圈，游戲一共進行5輪，取最佳成績，以完成速度最快的小組獲勝。
游戲心得：這個游戲原來在華為新員工培訓的時候已經(jīng)玩過一次，當時采取的策略是：我站在圓圈中心進行拍數(shù)字，其他伙伴給我指相應的卡片在哪，結(jié)果輸?shù)靡凰?，進行5輪，沒一次成績低于1分鐘的。
這次吸取了上次的經(jīng)驗，采取了更科學的策略：小隊中15個人每人負責拍1―2張卡片，記住卡片擺放的位置，結(jié)果最佳成績是35秒，雖然比最快一個小組慢了5秒，但這個成績已經(jīng)非常不錯了。
1、做任何事情一定是要思考最佳的方法，寧可在思考方法上多花時間也不要盲目的進行，方法正確了你就已經(jīng)成功了一半。
2、任何時間不要企圖一個人搞定團隊里的所有事情。一個人一雙眼睛在圓圈內(nèi)找數(shù)字、拍數(shù)字是非常慢的，但事情分擔到每個人身上，每個人只鎖定自己的1―2個數(shù)字，速度缺是非常快的。所以求助和團隊合作是非常重要的。
3、為什么我們最后輸了5秒呢？這里要提到一個持續(xù)改進問題。一開始獲勝隊跟我們采取了同樣的策略，每個人只記錄1―2張牌，在同樣的策略下，我們的成績曾經(jīng)領先過他們，但是他們不惜拿整整一局來犧牲來做實驗，將這種策略進行改進，結(jié)果他們在最后一輪又超過了我們。具體改進是這樣的：女生的跑動能力差、她們拍數(shù)字耗費時間多，那么只讓女生拍一個數(shù)字，甚至不拍。而反應較快的男生進入圓圈后拍多個數(shù)字，這樣節(jié)省了進出圓圈的耗時間，同事也揚長避短發(fā)揮了團隊最大優(yōu)勢。所以，有了好的方法，能要有持續(xù)改進的意識。
4、數(shù)字信息傳遞：游戲規(guī)則：老師告訴每一個小隊的最后一名成員一個數(shù)字，每一個人可以在前面一個人的背后或后腦勺上進行諸如：拍、捶等提示，使得前面的隊友能夠了解到你想傳遞的數(shù)字，但不能說話和正面交流。隊伍第一個人將最終獲得到的時間告訴培訓老師。以成績快的。
公司拓展工作心得篇十五
山?jīng)]有懸崖峭壁就不再險峻，海沒有驚濤駭浪就不再壯闊，河沒有跌宕起伏就不再壯美，人生沒有挫折磨難就不再堅強。櫻花如果沒有白花爭艷我先開的氣魄，就不會成為美麗春天里的一枝獨秀，荷花如果沒有出淤泥而不染的意志，就不會成為炎炎夏日離得一位君子;梅花如果沒有傲立霜雪的勇氣，就不會成為殘酷冬日里一道靚麗風景;人如果沒有堅持到底的毅力，就不會成為緊張軍訓中的一顆亮星。
——題記。
新員工入職的軍訓，對我們來說無疑是一種挑戰(zhàn)，一種磨練，一種人生的體驗。
第一天的軍訓，寬敞的體育場成了我們的戰(zhàn)場，而在這個戰(zhàn)場上，我們就是一道靚麗的風景。整齊的隊列，筆挺的身子，使我們用意志描繪的風景;震天的吶喊聲，嘹亮的歌聲，使我們用聲音在體育場上空及整個校園久久回蕩，休息中我們認真學習了平時我們并不熟悉的軍歌，在歌曲中體會和感悟當代軍人的風采。
第一天的軍訓，是苦，是累，是痛。無論是流著汗水的臉頰，濕透的衣服，還是發(fā)痛的雙腳，都讓我們難以忘懷。漫長而艱辛的遠航，既有乘風破浪的征帆，也有逆境不屈的脊梁，關鍵看你怎樣駕駛自己的生活，故天將降大任于斯人野，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……軍訓亦是如此，有酸楚的淚水，有苦咸的淚水，有飄揚的歌聲，有歡樂的笑聲，在教官的指導下，我們力求動作規(guī)范，嚴謹、有序，單單這些就足夠讓我們真正體會到了酸、苦和累，但我們并沒有抱怨，人生的道路總是從坎坷到美景，已是人生苦短，吃這點點苦，受這點累算什么，抬起頭，挺起胸，勇敢的邁向成功的彼岸，不經(jīng)歷風雨不能見彩虹，不經(jīng)歷風雨，長不成大樹，不受百煉，難以成鋼，強者就是永不被挫折壓垮。中國男孩洪戰(zhàn)輝面對巨大困難說過：“只要我的脊梁不彎我就能扛起一座山，只要我的體魄還健在，我就能阻擋風雨雪霜，只要我還有一口氣在，我就要勇敢的活下去。是的相信今日的我們臥薪嘗膽，明日必將攀月折桂，成功都是血汗的洗染，無悔走完希望每一天。
白駒過隙，時光像一條潺潺的小河，仿佛一眨眼的功夫，第一天的軍訓生活就已經(jīng)過去了，回收者豐富多彩的軍訓生活，軍訓不僅鍛煉了我們的身體，還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，激勵了我們心中的信念，磨練了我們的意志，軍訓讓我們體會到了軍人的價值，軍人的精神，讓我們悟到了“陽光下做人，風雨做事，腳踏實地做事”，讓我們學到了軍姿、國防……更讓我們了解到了世界上最可愛的人，純粹的人，脫離了低級的人，有益于人民的人——中國人民戰(zhàn)士。
走過風雨中的我們，在即將跨入新的工作崗位門檻時，應該再增加點對人生的啟迪，增加點對人生的感悟——21世紀的精神是一種軍人的精神，堅毅剛強，不畏艱難，堅持不懈，永不言棄的精神。國之興亡，匹夫有責，祖國的希望和單位未來的發(fā)展很大掌握在我們的手中，讓我們攜起雙手，邁出步伐，以堅定的腳步向著創(chuàng)造之路前進吧!
公司拓展工作心得篇十六
今天一天的拓展活動做了不少游戲，談幾個我影響比較深刻的：
1.名字老師沒有講，概括來說就是：“聽關鍵字采取行動”:。
游戲具體規(guī)則：
團隊所有成員圍成一個圈，豎起左手食指，放在左邊同伴的手掌下，自己右手放在自己右邊同伴的食指上。聽老師講一段故事，在故事中聽到關鍵字“水”的時候，自己的左手迅速逃離，右手要迅速抓你右邊同伴的食指。被抓到或者沒說“水”字的時候就采取了行動，則出局。
游戲體會：
在老師講解故事的時候，會設下許多陷阱,比如他說“.......礦泉.........茶!”許多人剛聽到礦泉兩個字的時候就已經(jīng)開始去抓同伴的手。
不管是學習或做事情都不要想當然，一定要得到準確信息后再下結(jié)論。我學習或著跟別人討論問題的時候有個非常不好的'習慣，就是太容易說：“哦，懂了！”其實自己也許只是在資料上看懂了一點基本思路，而細節(jié)并沒有掌握，這怎么叫懂了？與別人交流的時候或許只聽明白個大概，不往細節(jié)思考能叫把一個問題想明白了？又或者對方還沒把自己的觀點闡述完就急著下決定：“這肯定不對…..”說到的這些都是我的老問題了，今年一定要磨練自己，凡是多問幾個為什么，不要急于告訴自己“已經(jīng)懂了”
2.拍數(shù)字卡片：
游戲具體規(guī)則：
這個游戲原來在華為新員工培訓的時候已經(jīng)玩過一次，當時采取的策略是：我站在圓圈中心進行拍數(shù)字，其他伙伴給我指相應的卡片在哪，結(jié)果輸?shù)靡凰?，進行5輪，沒一次成績低于1分鐘的。
這次吸取了上次的經(jīng)驗，采取了更科學的策略：小隊中15個人每人負責拍1-2張卡片，記住卡片擺放的位置，結(jié)果最佳成績是35秒，雖然比最快一個小組慢了5秒，但這個成績已經(jīng)非常不錯了。
1做任何事情一定是要思考最佳的方法，寧可在思考方法上多花時間也不要盲目的進行，方法正確了你就已經(jīng)成功了一半。
2任何時間不要企圖一個人搞定團隊里的所有事情。一個人一雙眼睛在圓圈內(nèi)找數(shù)字、拍數(shù)字是非常慢的，但事情分擔到每個人身上，每個人只鎖定自己的1-2個數(shù)字，速度缺是非?？斓摹Ｋ郧笾蛨F隊合作是非常重要的。
3.數(shù)字信息傳遞：
游戲規(guī)則：
老師告訴每一個小隊的最后一名成員一個數(shù)字，每一個人可以在前面一個人的背后或后腦勺上進行諸如：拍、捶等提示，使得前面的隊友能夠了解到你想傳遞的數(shù)字，但不能說話和正面交流。隊伍第一個人將最終獲得到的時間告訴培訓老師。以成績快的。
游戲體驗：
開始之前大家聚在一起協(xié)商數(shù)字、小數(shù)點、分號等各種情況的提示規(guī)則，游戲過程中按照約定的規(guī)則傳遞數(shù)字信息。游戲一共進行了4輪，我只講一下體會最深的第4輪。第四輪開始之前，培訓老師大事渲染說：“最后一輪難度將會相當大……”并且也將游戲規(guī)定完成的時間也大幅增加。這樣渲染了以后大家心里都比較謹慎,并且在開始之前大家都商量了很多復雜情況的應對方式。結(jié)果實際需要傳遞的確是一個非常簡單的數(shù)字“1”，雖然數(shù)字簡單，但是在傳遞的時候大家都不敢相信居然如此簡單，幾乎每個人都要求前面一個人重新傳遞來進行確認……這樣就耗費了大量的時間做無用功，最終我們團隊也沒有獲得第一。
1做任何事情，有了正確的方法和思路就應該相信自己堅持的做下去，不要受到外界其他人的干擾來動搖自己的決心。
2在一個團隊中除了要相信自己，更要相信你的同伴。
公司拓展工作心得篇十七
作為一名企業(yè)員工，我們在公司工作的時間總是極長。因此，拓展活動就成為了一個企業(yè)建設員工團隊、推進團隊文化、提升員工綜合素質(zhì)的重要手段。我公司最近組織了一次拓展活動，讓我們在活動中收獲了很多，贏得了團隊的成長和融合。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：拓展活動中的團隊合作。
拓展活動需要團隊合作。我們的拓展活動主要在戰(zhàn)術競賽中展開。在這個過程中，我們扮演不同的角色，組成小組，然后進行對抗。在經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)之后，我們發(fā)現(xiàn)每個人都有自己擅長的領域。然而，這個貢獻只有通過團隊的協(xié)作才能發(fā)揮出來。我們通過模擬戰(zhàn)術業(yè)務的多角度探討，在競爭中理解了“個人貢獻”和“團隊合作”的差異。我意識到，做好自己的本職工作非常重要，但這并不代表著對其他工作就可以掉以輕心。團隊的發(fā)展才能帶來更高的生產(chǎn)力和價值。
第二段：拓展活動強化了團隊溝通。
拓展活動還幫我們更好的理解了團隊中的溝通。當你在探險中遇到一些問題時，很多時候并不是因為你不夠聰明，而是因為信息溝通不暢。有時候，你甚至需要即興發(fā)揮一些創(chuàng)意，來解決難題。這種情況下，溝通是尤為重要的。在這個活動中，我們運用了大量的團隊思維技能，理解了面對不同問題時，如何有效的交流溝通。全員共同掌握了團隊中主動表達的能力，結(jié)合交流能力的不斷提升，我們在溝通效率上快速進步。
第三段：拓展活動強化了團隊協(xié)作意識。
拓展活動也幫助我們增強了團隊協(xié)作意識。與其他組進行協(xié)作競賽時，相互間的競爭和補充優(yōu)勢也讓團隊變得更加袖珍而高效?；顒又校覀冊诃h(huán)節(jié)中遇到各種困難問題，但卻憑借著企業(yè)文化的團隊協(xié)同能力，為挑戰(zhàn)迎難而上。這是一次非常棒的團隊體驗，讓我們變得更加團結(jié)一致。
第四段：“拓展活動”助力員工自我提升。
拓展活動還有為員工提供發(fā)展機會和自我認知的好處。拓展活動是一次有趣和富有挑戰(zhàn)的過程，是一次驗證我們能力的過程，在這個過程中我們認真思考和內(nèi)省，識別自身不足和優(yōu)勢。我們把在活動中發(fā)現(xiàn)的問題成為一個新的起點，進行了深入討論和解決方案的討論。同時，這個過程也可以幫助我們具備更好的眼光來應對外部挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)論——拓展活動的意義。
對于一個企業(yè)而言，建設一個統(tǒng)一的思想和行為、共同的價值觀和文化是非常重要的。拓展活動可以為企業(yè)提供豐富的體驗和極具挑戰(zhàn)性的機會，能夠幫助員工和企業(yè)在競爭中穩(wěn)中向前。在我個人看來，這個拓展活動不僅僅是一次集體體驗，更是一個優(yōu)雅的成長過程。它為我們每個人的成長、公司文化的建設和價值的提升做出了貢獻。
公司拓展工作心得篇十八
公司拓展培訓心得怎么寫呢?下面是小編帶來的公司拓展培訓心得，歡迎閱讀!
這次戶外拓展訓練，給我感觸頗深，使我受益非淺。
雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了“團隊”的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。
它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結(jié)失敗的教訓及成功的經(jīng)驗，建立一種新的工作模式。
同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，學會讓步，整個團隊才會是最團結(jié)奮進的、最優(yōu)秀的團隊。
使我感受最深的是逃生墻，在訓練即將結(jié)束之際教練把我們帶到了一面墻前，墻面光滑且高約4米多，要求團隊中所有隊員需要不借助任何外物翻上這堵墻，并且在逃生過程當中不許任何人講話，及不能犯有安全隱患的錯誤，即為安全逃生。
那道墻不高、但是光靠你自己一人、兩人的力量想要攀爬到頂點絕對不可能，你更需要的是戰(zhàn)友的協(xié)助，才能完成的一次逃生體驗。
教練講完規(guī)矩后給了我們五分鐘的討論時間，在這期間我們的團隊中包洲 李毅 孫強 李維 的站了出來要做我們大家的人梯 還有10位家人第一時間上去拉我們 五分鐘后我們開始了 好不容易我們“逃生”幾個人，突然教練吹哨喊停，結(jié)果全部返回所有的隊員又要重新再”逃生“一遍。
此刻我們的兩位領導要受罰了 做20個俯臥撐 他們做的很辛苦 我們也只是看著 沒有辦法替他們 心里很不是滋味 很快我們開始了第二輪 教練讓幾位給我們提供肩膀和膝蓋的隊友保持剛才的姿勢在我們面前，“你還記得是誰給了你臂膀、讓你踩在他結(jié)實的膝蓋、肩膀上不斷的攀爬，你還記得又是誰在高墻上向下伸出援助的臂膀嗎 ?你還記得又是誰在你攀爬的過程中努力的把手舉到最高點，他們是我們整個團隊的一部份、在關鍵時刻挺聲而出默默付出的隊友們，相互間向逃生墻方向做著保護你向上攀巖，他們都是人生父母養(yǎng)的，在家里我相信他們都是父母的寶貝兒子”
看著我的隊友一個個肩膀被我們踩的淤青，此刻每個隊員都忍不住流下了眼淚，不能避免的是我們兩位領導受到了懲罰，先20個后40個我們犯了三次錯誤他們做了100個俯臥撐，他們累得 趴在地上， 隊友們的抽泣聲和教練的數(shù)數(shù)聲，我們團隊的加油聲最后他們還是堅持下來了。
我看見大家都開始信心滿滿，斗志昂揚，在這次還是一樣每個隊員都爭先恐后的擠到墻下充當支撐隊員的角色 ，很快我們就有條不紊的一個一個隊員被送到了墻上，漸漸的下面的人越來越少，最后只剩下四位包洲 李毅 孫強 和李維 他們是直得我們每個人感謝和感激的，他們就像船長，把生的希望留給了我們每個人，用肩膀支撐我們每個人。
最后我們的“船長”也安全“逃生”。
那一刻、“感恩”與“感謝”彌漫了整個體驗基地，感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教官的指導、感謝公司領導的關懷，同時也感謝生我養(yǎng)我的父母、是你們讓我真正明白了什么是“感恩”“責任”“犧牲”
我們每一個人都有說不完的“謝謝”和說不完的“對不起”。
只用眼淚代表了心里的這一切，這不是做作，更不是虛偽，這是真情的表露，更是內(nèi)心的直白。
短短兩天的拓展訓練就這樣結(jié)束了，時間雖短，但收獲良多，這次拓展把妙趣橫生的任務和工作、人生、事業(yè)、團隊、親人、朋友聯(lián)系在了一起。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。
這種心理極限上的'突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展項目的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 證明了自己，超越了自己。
通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡，斷橋和畢業(yè)墻等拓展項目都是出色的例證。
從拓展訓練聯(lián)想到實際的工作，我也感到受益匪淺，隨著社會的發(fā)展，靠一個人完成所有任務的可能性已是微乎其微，由此，團隊整體的效率就顯得極其重要。
保持整個團隊的最佳狀態(tài)，使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體，必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任感。
這次拓展訓練項目的安排和設計在這方面的努力每個人都深有體會，由此應用到具體的工作中，團隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。
通過對拓展訓練的總結(jié)體會，在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力，我想：首先，整個團隊必須確定一個合理的工作目標，在目標確定的前提下，制定出切實可行的工作計劃。
很明顯，沒有目標的團隊，存在就沒有任何意義;而如果團隊的目標制定的不合理或根本不能實現(xiàn)，那最終也必將一事無成。
其次，整個團隊必須有強大的凝聚力，單個成員對整個團隊要有責任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團隊工作之中，發(fā)揮每個人的主動性和參與度，整個團隊才能不斷進取，取得成功。
再者，合理分配整個團隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。
只有如此，整個團隊才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢，從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓練是短暫的但是它對我的影響確實是深遠的，我要把拓展訓練中體會到的切實應用到今后的工作中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團隊之中。
拓展感想作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。
為期四天的拓展訓練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,通過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業(yè)目標，這樣才能在工作當中戰(zhàn)勝困難，不斷進步，最終實現(xiàn)自己的目標。
二、產(chǎn)品和服務的關系：目前“客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認可，服務和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處于被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。
有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的用戶，對我們相當?shù)闹匾?BR> 總之，客戶服務是一門永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓練項目。
通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?BR> 首先，這次拓展訓練使我對團隊精神有了更深的認識。
所有的拓展訓練項目，都時時刻刻體現(xiàn)著團隊協(xié)作的重要性。
從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團隊的力量。
我為人人，人人為我，可以說是拓展訓練最好的寫照。
其實，不僅是在拓展訓練中，在實際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團結(jié)就是力量”。
第二個感受是通過拓展訓練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。
拓展訓練中有許多項目是在平時生活中很少體驗和經(jīng)歷的，有點挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。
在訓練中，每個隊員都在積極思考，獻言獻策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。
比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細致的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎上勇于探索、更進一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處??許多開始覺得無法完成的任務，最后我們都成功完成了。
李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機會”。
遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓練教會了我們一種科學的工作方法。
就象我們的教練所要求的，面對每一個項目，我們都要先討論行動計劃，然后努力去實施，并根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整，在項目完成后每個人都要進行總結(jié)。
計劃、行動、總結(jié)，這其實也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應該把它運用到我們今后的工作中去。
總之，這次拓展訓練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實，拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié)。
它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創(chuàng)新的重要意義。
也努力在以后的工作中，把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動，也非常感謝在活動中各位同事對我的幫助，謝謝大家!
公司拓展工作心得篇十九
拓展培訓，使我受益匪淺、收獲特別多，體會最深刻的有以下幾點：
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”，但是在軍隊中只有一個將軍，軍官和士兵只各司其責，軍隊才能打勝戰(zhàn)，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓項目時，要明確分工、落實責任，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實責任，準確、全面地了解自己、認知他人，進而對自己的行為、團隊協(xié)作等做出相應調(diào)整。
做“電網(wǎng)”活動項目時，大家在清楚游戲規(guī)則情況下，并沒有先急于過網(wǎng)，而是先劃策讓三個身強力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去，再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標清晰及周密的計劃，使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務。因此，計劃很重要，在工作中做到有計劃才動工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好辦法，用正確有效的方法去做事。
當“尋找魔獸”培訓課程一開始，大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢？隨著活動過程的展開，我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風格的主體“魔獸”角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認識，使我們準確、全面地了解自己、認知他人，從而對自己的行事方法和團隊協(xié)作上做出相應調(diào)整。通過參加進一步的拓展培訓項目--從七巧板、鱷魚潭到孤島，我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入，圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論，一步步去反思自己的行為，不斷去了解和認識自我，并思考自己如何在團隊中能做出更大的貢獻。
過“空中斷橋”主要是考驗了個人的膽量和意志，我們隊有一名隊友有恐高癥，但在大家的鼓勵和加油下，還是跨了過去，對于個人來說，成功跨越了人生的一大步，這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏，對自己、對團隊、對企業(yè)都要充滿信心，這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn)，并戰(zhàn)勝各種困難。
在拓展培訓中，每個小組都是臨時組建的，小組成員來自不同的部門.每個人都有不同的性格、生活習慣和工作方式，這些習慣有些對團隊有利、有些對團隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi)，創(chuàng)作出團隊名稱和隊訓,這種團隊組建的復雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團隊利益,必須服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚甘于奉獻的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關系網(wǎng)絡，依靠團隊優(yōu)勢開展工作。
在“信任背摔”項目中，最能這一點，信任很重要的，當每個人站在高臺上時，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團隊的其他人，在我們的世界里，永遠可以相信的只有自己，總提防著團隊的黑手，大家相互提防的話，我們的團隊就會像一盤散沙一樣，工作效率低下，工作環(huán)境壓抑，一切都會覺得很困難。相互信任是團隊建設的基石，只有在相互信任的基礎上，才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團隊就好象一棟有著堅固地基的大樓。
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)作，只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍，善于溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙清除，變成和諧的氣氛。在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會避免諸多不必要的麻煩。
公司拓展工作心得篇二十
12月13日，我有幸參加公司在笑翻天樂園舉行的為期兩天的拓展培訓，早早的到達集合點，踏上大巴車，等待出發(fā)那一刻。經(jīng)過幾個小時的車程，我們來到笑翻天拓展基地。各自放好行李就開始了拓展訓練開營儀式，大家通過熱身活動后顯得十分緊張刺激。最后我所在的小隊確定了：隊名“沖鋒隊”、口號“向前向前，向前沖”、隊歌“向前、向前、我們的隊伍向前進”。
兩天的拓展項目，內(nèi)容很豐富多彩。而讓我印象深刻的第一個項目是信任背摔，這個項目培養(yǎng)團隊成員之間的信任感。每個隊員需要輪流站在1。6米左右的背摔臺上，雙手反扣腦袋前傾雙肘抱緊身體筆直地向后倒下做“背摔”，其他成員在臺下用雙手和腿做保護。隊長組織其他隊員給做背摔隊員充電以示鼓勵；所有隊員進行前都要將身上的尖銳物品等全部去除。第二個培訓項目是接力大考驗，考驗兩個團隊間的默契度和配合度，我們運行二車間的5個年輕人力所能及的參加了多個小項目，用我們的活力和朝氣感染著我們團隊的每個人，最后我們沖鋒隊取得勝利。
第二天的穿越電網(wǎng)這個項目也使我記憶猶新，規(guī)則規(guī)定身體不能觸網(wǎng)，一個網(wǎng)洞只能使用一次，最后所有人過網(wǎng)，網(wǎng)洞使用完畢還有人沒有過網(wǎng)，用集體深蹲或俯臥撐的方式作為懲罰?？粗W(wǎng)，一個個都在說：肯定過不去！這么小，然而，真正開始后，大家全力以赴。盡所能想辦法，小心翼翼運送戰(zhàn)友過去，終于經(jīng)過大家共同努力，全部完成任務。有關穿越電網(wǎng)，我的體會是：團隊是一個整體，要完成一項任務，要做成一個事，必須每個人都完成，整個團隊才能完成。一個人失誤，整個團隊就失敗，就得從頭再來，所以團隊的每個成員必須配合度非常高，每個人必須努力去達成團隊目標，才能完滿的完成一個任務。
然而第二天拓展中最難的項目是“8米高空徒手抓單杠”。我們隊的成員個個踴躍參加、為隊友充電、加油；我也滿懷信心，在隊友的助威下，我往上爬去，在爬桿的過程中我告訴自己手要抓牢，腳要踩穩(wěn)，來到高空后其實很害怕，不過聽到大家加油打氣的聲音一下子有了力量，穩(wěn)穩(wěn)地完成動作，下來時忍不住揮手，有種很痛快的感覺。第一次覺得‘加油’不是一句空口號，爬上去飛出去抓緊那棍子一刻真好像跨過一個坎，完全釋然。高空項目，其目的一目了然，就是為了鍛煉勇氣和挑戰(zhàn)自我。當每個人都挑戰(zhàn)過后，想必對自己都有新的認識以及對人生有新的感悟。
關于公司組織員工戶外拓展的通知。
拓展訓練總結(jié)。
素質(zhì)拓展訓練總結(jié)。
市場拓展專員簡歷模板。
公司拓展工作心得篇二十一
10月10日-11日,公司在廣州芙蓉基地為后畢業(yè)大學生組織了為期兩天的拓展培訓，培訓的項目有：尋找魔獸、七巧板、鱷魚潭、孤島求生、翻越“電網(wǎng)”、信任背摔、空中斷橋等。參加本次拓展培訓有169名大學生，在兩天的培訓過程中，每個人都積極地參與，并全身心地投入。通過這次的拓展培訓，使我受益匪淺、收獲特別多，體會最深刻的有以下幾點：
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”，但是在軍隊中只有一個將軍，軍官和士兵只各司其責，軍隊才能打勝戰(zhàn)，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓項目時，要明確分工、落實責任，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實責任，準確、全面地了解自己、認知他人，進而對自己的行為、團隊協(xié)作等做出相應調(diào)整。
做“電網(wǎng)”活動項目時，大家在清楚游戲規(guī)則情況下，并沒有先急于過網(wǎng)，而是先劃策讓三個身強力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去，再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標清晰及周密的計劃，使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務。因此，計劃很重要，在工作中做到有計劃才動工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好辦法，用正確有效的方法去做事。
當“尋找魔獸”培訓課程一開始，大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢?隨著活動過程的展開，我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風格的主體“魔獸”角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認識，使我們準確、全面地了解自己、認知他人，從而對自己的行事方法和團隊協(xié)作上做出相應調(diào)整。通過參加進一步的拓展培訓項目--從七巧板、鱷魚潭到孤島，我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入，圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論，一步步去反思自己的行為，不斷去了解和認識自我，并思考自己如何在團隊中能做出更大的貢獻。
過“空中斷橋”主要是考驗了個人的膽量和意志，我們隊有一名隊友有恐高癥，但在大家的鼓勵和加油下，還是跨了過去，對于個人來說，成功跨越了人生的一大步，這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏，對自己、對團隊、對企業(yè)都要充滿信心，這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn)，并戰(zhàn)勝各種困難。
在拓展培訓中，每個小組都是臨時組建的，小組成員來自不同的部門.每個人都有不同的性格、生活習慣和工作方式，這些習慣有些對團隊有利、有些對團隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi)，創(chuàng)作出團隊名稱和隊訓,這種團隊組建的復雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團隊利益,必須服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚甘于奉獻的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關系網(wǎng)絡，依靠團隊優(yōu)勢開展工作。
在“信任背摔”項目中，最能證明這一點，信任很重要的，當每個人站在高臺上時，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團隊的其他人，在我們的世界里，永遠可以相信的只有自己，總提防著團隊的黑手，大家相互提防的話，我們的團隊就會像一盤散沙一樣，工作效率低下，工作環(huán)境壓抑，一切都會覺得很困難。相互信任是團隊建設的基石，只有在相互信任的基礎上，才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團隊就好象一棟有著堅固地基的大樓。
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)作，只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍，善于溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙清除，變成和諧的氣氛。在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會避免諸多不必要的麻煩。
在培訓過程中，培訓老師通過故事、游戲或者是精彩案例的分析，讓大家勇于嘗試各方法去解決問題，這樣更能啟發(fā)我們的靈感，充分表達自己的觀點，而這比單純的說教有效得多，使我們在解決問題過程中，能更靈活去處理問題。并會給企業(yè)帶來如下收獲：增強團隊的自信心，增強團隊成員間的相互信任、團結(jié)，增強團隊之間、人與人之間的溝通與交流，培養(yǎng)團隊合作的精神，有助于提高團隊的勞動生產(chǎn)率、降低離職率、營造和諧的工作環(huán)境，培養(yǎng)團隊整體在有效的時間科學地解決問題，提高合理利用資源的意識。
通過本次拓展培訓，使我們每個人都能準確了解自己的性格屬性、重新認識自我、發(fā)覺自我潛力、揚長避短，對自已有了全新的認識和定位。為了強化培訓效果，拓展培培訓束后的半個月，公司培訓部還邀請拓展培訓老師對我們大學生進行回訪，將培訓內(nèi)容再次進行梳理和強化，幫助我們將學到的知識與技巧運用到工作與生活中，達到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。在工作中不斷地“塑造自我、提升自我”，最終達到個人與公司共同快速成長。
公司拓展工作心得篇二十二
作為一名企業(yè)的員工，不僅要完成手頭工作，還需要不斷拓展自己的思維和視野，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。在這個過程中，我通過參加拓展活動，獲得了很多體驗和收獲，深刻認識到了拓展在企業(yè)中的作用和重要性，并深刻理解了團隊合作的意義。
首先，參加拓展活動讓我體驗到了團隊合作和溝通的重要性。在團隊行動中，每個人都扮演著不同的角色，協(xié)同合作，共同完成任務。在這個過程中，溝通是關鍵。如果溝通不暢，可能會有誤解和矛盾。參加拓展活動后，我發(fā)現(xiàn)在日常工作中，主動溝通和及時反饋很重要，有助于快速解決問題，避免延誤任務。
其次，拓展活動也讓我意識到了自我價值和潛能的重要性。在拓展活動中，很多任務可能是我們平常不常接觸到的，可能會涉及到一些拍攝、創(chuàng)意等，而這些任務正是展現(xiàn)個人才情和優(yōu)勢的機會。拓展活動讓我了解到自己的個人優(yōu)勢，并發(fā)揮出我之前未曾發(fā)掘的潛能。其中，最深刻的是自我反省和提升。通過自我反省，不斷提升自己的比較優(yōu)勢，讓自己在團隊中更加出彩，產(chǎn)生更大的價值。
第三，通過拓展活動，我理解到了協(xié)作共贏的意義。拓展活動中的任務需要團隊內(nèi)的成員協(xié)同合作，并互相支持。在拓展活動中，沒有誰是代表全局的，所以團隊內(nèi)的成員需要充分利用各自的優(yōu)勢，以協(xié)作共贏為目標，才能完成任務。在企業(yè)當中，也應該是一樣的，每個人都擁有自己的優(yōu)點和特長，應該利用這些相互補充的特點，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第四，拓展活動讓我了解到了反思和改進的重要性。通過拓展活動的經(jīng)驗和收獲，我對自己的不足和個人的缺點進行了反思，也從中發(fā)現(xiàn)了一些比較優(yōu)勢的問題和方案。在企業(yè)中，這種能夠及時反思和改進的精神也是非常重要的。因為很多時候工作中的問題都不只是一個團隊能夠解決的，需要參與的部門和人力資源，而從反思和改進方案中，我們也可以建立更好的跨部門和跨團隊的工作協(xié)作關系。
最后，拓展活動讓我意識到了團隊發(fā)展的重要性。作為團隊的成員，發(fā)展和壯大團隊也是我們義不容辭的責任。在拓展活動中，我們每個人都在努力為團隊的發(fā)展和成功而奮斗著。就像企業(yè)中的團隊一樣，只有大家同心協(xié)力，共同努力，才可以達到最好的結(jié)果。
總之，在企業(yè)中參加拓展活動，是鍛煉個人素質(zhì)和團隊建設的一個很好的機會。通過拓展活動，我深刻認識到了團隊合作和溝通的重要性，意識到個人價值和潛能的重要性，理解了協(xié)作共贏的意義，體會到反思和改進的重要性，以及團隊發(fā)展的意義。這樣，我相信，我一定可以把這些道理和原則內(nèi)化成為行動，推動公司的發(fā)展，為我的職業(yè)生涯打好基礎。