通過總結，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足，從而有針對性地改進。3.要寫一篇較為完美的總結，需要站在讀者的角度思考，用簡潔、明了的語言表達自己的觀點。以下是一些總結范例，供大家參考和學習，希望能夠對你的寫作有所幫助。
教務人員的年終總結篇一
本學期小學部教務處在校長室的正確領導下，積極學習先進的教育思想和新課程標準，積極實踐課程改革，全面深化素質教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質為核心，以提高課堂教學效率為重點，深入教學一線，為教師、學生服務，以務實、創(chuàng)新的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，努力培養(yǎng)和提高學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，全面提高教學質量。一學期來取得了令人滿意的成績?，F就以下幾方面加以總結。
一、培訓學習求實效。
在教學改革的浪潮中，每一位教師都會感受到一種壓力和挑戰(zhàn)，為此我們必須構建知識結構。構成這個結構的主體是學科專業(yè)知識，教育學、心理學知識和人類文化視野這三個板塊。而知識結構的建構依賴于不斷地學習、汲取。因此，我們一如繼往抓好校本培訓。培訓的主要形成有集體學習、自主學習、小組討論、教學觀摩等。
集體學習是校本培訓的重要組織形式。我們根據期初計劃切實抓好知識培訓、學科培訓、業(yè)務培訓，以提高教師領悟新課標以及駕馭教材的能力。加大走出去、請進來的力度。圍繞“新理念，新標準，新行為”這一研究專題，邀請市教研室的專家領導來校面對面進行指導;安排骨干教師到外市聽課，學習他們先進的教學經驗;并積極組織教師參加市級新課程培訓和各種教學觀摩、學習、參觀活動。
自主學習是校本培訓的重要方式。全體教師面對學習內容的無限、學習時間的有限，都把學習視為職業(yè)生活的迫切需求，在辛勤耕耘的同時，不忘給自己“充電”：讀讀專著，翻翻教學雜志，做做讀書筆記，瀏覽教學網頁，從而提升了自身的文化品位。
教學觀摩是校本培訓的實踐環(huán)節(jié)。我們繼續(xù)開展校級青年教師研討課活動，組織了“一人一主題課”活動，全體教師互相切蹉技藝，取長補短，共同提高。全校教師周周有課聽，并做到課課有反思、評議、總結。使說課、上課、評課成為貫穿整個學期的教研活動。通過崗位練兵，一批骨干教師已經迅速成長起來。
二、教學管理求規(guī)范。
教學常規(guī)是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好。重點做好了如下工作：
1、落實各項制度。嚴格按《課程設置方案》開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減。繼續(xù)做好學籍管理工作，各班做好學生名冊的登記和上報工作。在教師中重申備課要求，課堂教學常規(guī)、批改作業(yè)常規(guī)、教學五認真要求等制度和要求，不斷增強了教師的規(guī)范意識和職業(yè)道德意識。
2、進一步規(guī)范和強化“教學五認真”工作。繼續(xù)以備課、作業(yè)為抓手，完善課前準備、課中教學、作業(yè)與輔導三環(huán)節(jié)的實施與管理。課前教學設計抓好準確定位教學目標、整合優(yōu)化教學內容、精心設計教學活動方案三點。在本學期中，學校分管校長、教務、教研組長對全體教師的備課、作業(yè)多次進行檢查，并及時反饋，面對面提出整改意見，不斷提高“教學五認真”工作的質量。
3、著力抓好學生的“規(guī)范”教育。從學生的基礎文明行為，養(yǎng)成教育的訓練抓起，抓紀律，抓常規(guī)，抓行為。全體教師都能以新的小學生日常行為規(guī)范為指針，加強常規(guī)管理和常規(guī)教育，通過精細化管理，從文明禮儀、課堂紀律、學習習慣、用餐習慣入手進行養(yǎng)成教育，并以思品課、夕會課、班隊課及綜合實踐課為主渠道，實現全員管理、全面管理、全程管理。
4、加強教研組建設，是提高教學管理效率的一項有效措施。使教研組成為學科課題實施、教學研究的基本單元。各教研組能堅持每周一次的教研活動，大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，發(fā)表見解，交流困惑。分管校長、教導、教研組長帶頭參與評課，引領大家深層次地解讀新課程標準。同時組織大家閱讀一定數量的教學理論刊物，各組教師能認真做好學習筆記，以摘抄、隨筆、反思等多種形式提高自己的教學理論水平。
三、教學質量求提高。
1、課堂教學的優(yōu)劣直接影響著教學質量的高低。因此，全體教師能立足課堂，深入研究，主動構建具有自我特色的個性化教學模式，在課堂這一舞臺上展示自己的風采，讓課堂煥發(fā)生命的活力。首先重視“知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀”目標三維兼顧;其次講究效率意識，創(chuàng)新意識，求真務實。此外，在課堂教學中努力實現“基礎化”、“綜合化”、“生活化”、“時代化”。要求平時在工作中多摸索，在實踐中多反思。
2、重視學生良好學習習慣的培養(yǎng)。特別是注重學生預習、復習、閱讀、寫字、搜集處理信息等習慣、能力的養(yǎng)成教育。
3、堅持學科教學質量的調研測試。教導處在期中，組織各年級語文、數學、英語的質量調研活動，并組織任課教師進行認真的閱卷分析。教導處人員分別針對各科的調研結果，分析課堂教學中存在的問題，提出整改的意見，切實采取提優(yōu)扶差措施，促使教學水平共同提高。
四、隊伍建設求成效。
師資隊伍素養(yǎng)的高低，直接關系到人才培養(yǎng)的質量，關系到學校能否持續(xù)發(fā)展的大事。因此，構建一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|的教師隊伍是我們工作的重中之重。
1、加強師德建設。嚴格執(zhí)行教師政治學習制度，切實把思想統一到中央關于加強和改進未成年人思想道德建設的要求上來，牢固樹立育人為本、德智體美、德育為首的觀念，堅持開展以“教育育人、為人師表、敬業(yè)愛生、樂于奉獻”為核心的師德教育。加強班主任隊伍建設，不斷提高全體教師的整體素質。本學期，我校舉行“傳承百年老校底蘊打造特色品牌”系列活動，取得了豐碩的成果。一學期中，無教師違法違紀及體罰、變相體罰現象。
2、加強骨干隊伍建設。我們一方面引導教師不斷總結自身的工作經驗，反思自己的教學實踐，以便找到進取的切入點，盡快提高自己的素養(yǎng)。另一方面大力幫助教學上有特色的教師，創(chuàng)造條件向上推薦參加各類教學業(yè)務競技，積極搭建舞臺，促其盡快成長。在靖江三級骨干教師評比中，我校高衛(wèi)平等3位老師被認定為學科帶頭人，錢衛(wèi)秋等23名老師被認定為教學能手，盛燕君等7位老師被認定為教壇新秀。在各級各類賽課比賽中，1人次獲賽課一等獎，1人次獲大市級二等獎，3人次獲市區(qū)級一等獎。2人次參加泰州市骨干教師送課下鄉(xiāng)活動，5人次參加市區(qū)級送課、經驗交流、教育教學報告等活動。在各級各類評比活動中，共有200余人次教師獲獎，撰寫的論文有48篇發(fā)表，50余篇獲獎。
3、堅持以活動促發(fā)展。本學期小學部有計劃地舉行各學科公開教學活動：對全市開放活動、青年教師研討課活動、市區(qū)兩級送教下鄉(xiāng)活動等，所有活動的每堂課都能圍繞“備課、上課、說課、評課”的模式進行。使得所有教師都能在活動中得到磨練，得到發(fā)展，有所收獲，從而提高了教師基本素質和教學技能，促進教師的的迅速成長，樹立了一批教學骨干。
五、各項活動求豐富。
教育以人為本。為了進一步促進學生全面素質的提高，在努力抓好學生文化學習的同時，班隊工作開展的有聲有色。我校三(4)中隊開展了為四川涼山孩子捐衣送溫暖活動、我校五(11)班部分師生及家長，帶著滿腔熱忱來到淮安市漣水縣南集鎮(zhèn)，與朱碼小學一至四年級的八十二位小朋友共同開展了“同在藍天下，幸福共成長”手拉手聯誼活動、我校六(9)班部分家長組成的“家有兒女”愛心志愿者活動團成員來到牧城公園、季市農民公園、季市老街等地開展“環(huán)保志愿者活動”。另外，我們開展了豐富多彩的集體活動來豐富學生課余生活，提高學生素質，促進學生全面發(fā)展。學校舉辦了20__年體育節(jié)、第七屆英語節(jié)等活動。第七屆英語節(jié)中，學生們展示了自己的英語天賦，充分感受到了學習英語的快樂，蓄積起英語學習的信心和力量，省教研室牛津英語教研網也報道了我校英語節(jié)閉幕式盛況。
教務人員的年終總結篇二
教育政策法規(guī)為指導，根據學校的總體部署和校本教研新理念的要求，立足本校實際，以課堂教學為突破口，遵循“質量立校、科研興校、特色創(chuàng)?！钡乃悸?，努力提高教學質量，建設良好教風學風，努力探索素質教育的新路子，教育教學質量穩(wěn)步提高，展示了我校貫徹“實、活、輕、高”教學理念的良好形象。
重視常規(guī)管理，狠抓制度落實，保證教學活動的規(guī)范化、制度化、科學化。
1、加強領導，健全機構，發(fā)揮示范督促功能。學校成立了教導處—教研組—備課組—教師四級管理體制，加強對教學、課改實驗工作的探索、研究、指導。
2、及時計劃，及時總結。各教研組及時制定了教研組計劃。每月做好教學工作、課改工作的匯報總結工作，及時將工作、反饋情況向校長室匯報。
3、建立“一套工作方案”。
針對我校實際情況，完善了一系列的制度及要求，如(1)學校教學工作基本要求;(2)教研活動、備課活動制度;(3)課堂評價組工作規(guī)范;(4)教導處工作要求等。針對各學科的特點，科學合理地制定了各學科計劃、教研組計劃，使教學工作正常有序地進行，對計劃內容及時審定裝訂，定時與不定時相結合檢查教師的執(zhí)行情況，及時提出整改意見和措施，從而確保課程改革實驗工作有章可循，規(guī)范管理，穩(wěn)步推進。目前，理論學習、校本培訓，聽課研討每周都有序開展。
4、強化“教學常規(guī)”程序管理。本學期又對各科教師從備課、上課、作業(yè)批改、輔導學生、課外活動組織、成績測試等各方面提出了切實可行的基本要求，為日常教學工作提供了依據。
(1)嚴格執(zhí)行課程計劃，開全上足所有課程。國家頒布的《課程計劃》是國家意志的體現，是培養(yǎng)目標與規(guī)格的具體要求，具有法規(guī)的制度性、嚴肅性，但在應試教育的思想影響下，過去有些學校擅自增加課時，而一些科目少開或不開，這勢必會造成學生所學知識的缺陷，導致某些素質的偏差。我校在執(zhí)行《課程計劃》時，能嚴格按照《課程計劃》的要求和省教育廳的規(guī)定，做到學科不分大小、不分主副，任課專職化，考核一體化。能正確處理必修課、選修課、活動課的關系，合理安排、總體協調、全面提高。
(2)本學期在切實減輕學生負擔上做了不少工作，嚴格執(zhí)行了教育局的有關規(guī)定，控制學生在校時間，做到周六不補課。
(3)嚴格控制學生每天作業(yè)量，對教師的作業(yè)批改情況，采取多種形式進行檢查、評比。各學科嚴格按照縣局規(guī)定的作業(yè)量時限布置作業(yè)，主科作業(yè)實施分層布置，對學習困難生不布置拓展問題。做到一課一作，及時批改。家作僅限于規(guī)定的輔導用書，并做到每周2-3次的檢查、批閱、講評，對作業(yè)中的難題，教師必須做好，對練習冊、講義等講評的內容必須自己做好。為了減輕學生的課業(yè)負擔，杜絕了亂印講義的現象，有效地提高了家庭作業(yè)的質量。
(4)加強培優(yōu)、補差輔導。課后輔導是上課的必要補充，是貫徹因材施教的重要途徑。對學生輔導，我們進行了“抓兩頭，促中間”，要求每班班主任建立互幫小組，對學習困難生都有幫助人，教師對他們進行個別輔導，把“差生”轉化到最低限度。對各班優(yōu)秀生除班主任跟蹤外，教導處從每次期中、期末考試中進行跟蹤調研。對學習困難生，學校還舉辦了周周清活動，讓他們把一周內的學習內容復習鞏固一遍，任課教師對這部分學生及時指導。除此之外，為進一步發(fā)揮學生的特長，還成立了各科興趣小組，由教導處統一制訂時間，合理安排場地，各組制訂輔導計劃，明確輔導教師、輔導對象，并及時做好臺帳資料的建設。積極組織他們參加教育行政部門組織的各項競賽。對成績突出的教師進行表彰獎勵。
(5)嚴格考試管理，重視質量分析?？荚囀菣z查評估師生教與學優(yōu)劣的有效途徑。每次考試對各班數據進行認真分析，通過班主任組織的各班任課教師會議，備課組長組織的學科教師會議，校長室、教導處組織的任課教師會議，多方面、多角度進行分析、評估、考核，每次考試都建立了臺帳備查。
1、狠抓備課工作。要求教師在熟悉課標和教材的基礎上，對照課標的內容和要求來科學設定教學目標，注意教學目標的三維性，同時也要求教師要充分研究學生的實際，根據學生的特點來設計教法與學法，特別要求將引導學生自主學習的方法的設計當做備課中的重中之重。
2、抓好課堂教學方法的改革，要求全體教師利用新課程的理念指導課堂教學，把新課程所倡導的自主、合作、探究學習的特征凸顯出來，特別強調教師在推進課堂教學方法改革中要注意把傳統教學中優(yōu)點長處與新課程教學理念的精神實質充分地揉合在一起，靈活運用于課堂教學。
3、我們以教學反思作為校本研究的起點。要求做好教學反思，寫好教后記，把教學心得、收獲與反思進行認真總結后，與同學科教師之間互相交流、學習，共同促進與提高。為了落實此項工作，我校加強了集體備課制度的管理，明確集體備課中“自己思考—集體研討——反思修改”過程，特別將反思工作緊抓不放，檢查備課時將是否有反思修改作為考核的重點。
集體備課制度的鞏固落實。學校為每個教研組、備課組安排專用的教研活動場所，把實施集體備課作為我校的一項基本教研制度，不斷完善，狠抓落實，做到定時間、定人員、定內容，充分發(fā)揮教師集體的智慧，取長補短，互相學習。
1、加強和優(yōu)化教學管理，進一步推動課堂教學改革。
2、將集體備課活動的開展和實施制度化，進行專題化研究。
3、加強畢業(yè)班管理，確保xxxx年期末質量檢測取得優(yōu)異成績。
教務人員的年終總結篇三
緊張而忙碌的上學期過去了，回顧一學期的工作和學習，感受很多，現將個人工作總結向校領導匯報如下：
一直以來我深知教務處工作的重要性，它關系到教學工作、校園管理的方方面面，雖然很多工作說起來簡單、容易，而干起來卻又是繁雜、瑣碎的，因此我盡自己最大能力認真和耐心地去完成自己承擔的各項任務，主要有以下工作事項：
1、做好教務處課表編排和分課工作，并及時存檔；
2、發(fā)放作息時間表、教學計劃表、登分表、課表及其它教學用品與資料；
4、做好教師用書的分發(fā)、保管等工作，并記錄；
7、做好各種考試的報名工作，辦理畢業(yè)證書；
8、掌握各班學生變動情況，統計上報與之有關的表冊；
9、全面負責教務處相關文字、表格的打印、發(fā)放、保存等工作；
10、做好教師請假登記工作；
11、班主任、組長會議記錄；xx、做好教學資源的管理工作；
15、搞好教務處衛(wèi)生工作；
16、保質保量地及時完成上級管理部門布置的各項任務；
17、完成學校及領導交辦的其它事項。
在工作中，我一直堅決貫徹黃校長、曹主任的為教育提供優(yōu)質服務的中心思想，雖然教務工作不容易看到表面的成績，但我始終把服務理念貫徹到平凡具體的每一項工作中，做好后勤保障和基礎服務。對待工作能做到態(tài)度端正、認真負責，對待同事做到熱情周到、團結互助。
但我在工作中也存在以下一些不足，在即將到來的新學期中我將改進這些不足，爭取進步。
1、在新的一學年里，我們將在認真總結過去經驗的基礎上繼續(xù)不懈努力，內練功，外塑形，提質量，強宣傳，使南昌外國語高新學校在原有基礎上不斷發(fā)展，擴充生源。
2、因為工作較忙而忽略了自身的學習提高，今后將注意自身綜合素質的提高。
3、在工作中沒有最好，只有更好，因此我將在今后認真尋找需改進方法、提高效率的地方，進一步完善各項工作。
4、加強工作的積極主動性，在工作中不計較個人得失，更好地作好服務工作。
教務人員的年終總結篇四
20xx年業(yè)已結束，一年來，我處在學校新的黨政班子的正確領導下，全體教師同心同德，依照期初制定的教學計劃，充分利用學校的有限教學資源，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，抓好教學監(jiān)控，強力推動技能教育，大面積進步教學質量，從而加速了學校發(fā)展?，F將本學期工作總結以下：
1、建立正常的教學秩序。嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊、上好規(guī)定課程，堅持做到三表上墻，嚴格依照課表上課。堅持學生的全面發(fā)展，差異發(fā)展和可延續(xù)發(fā)展，使每位學生能健康發(fā)展，嚴格控制學生的在校時間和學生作業(yè)量，切實減輕學生的課業(yè)負擔，規(guī)定用好教輔用書，不得私自課外征訂。重視抓好培優(yōu)補差工作，在照顧好差生的同時，要重視培養(yǎng)優(yōu)等生。重申了學校課堂教學常規(guī)，進一步規(guī)范教師的課堂行為。
2、切實抓好課堂教學。首先教師根據工作要求早作預備，早落實。做到認真研究教材，把握教材編寫意圖，用好教材。認真?zhèn)湔n，明確教學重難點，精心設計教法，認真上課，積極提倡合作、探究、自主的學習方式，規(guī)范作業(yè)格式，認真批改作業(yè)，及時反饋;認真組織學生參加各類愛好活動，認真輔導，認真組織學生進行考核，統計好考核成績，做好試卷分析。
3、加強對教研活動的管理。本學期，教務處根據各學科及本校實際情況，初步調劑了教研組的分類，建立了教研組長例會制度，確定了本學期教研活動的重點，制定了相應的措施，明確了教研活動的具體要求，如定時間、定地點、定專題、定主講人等。通過爭創(chuàng)先進教研組，進一步規(guī)范了工作程序，明確了管理職責，確保了教研活動的正常展開，有效地進步了教研組活動的實效性。
4、加強對聽課活動的管理。學校通過建立隨堂聽課制度，提倡跨學科聽課，鼓勵教師積極展開相互間的平常聽課活動，進一步明確了聽課要求。如要求校行政職員每人聽課很多于20節(jié)，教師每人聽課很多于10節(jié)。并把聽課數目、質量納進教師常規(guī)考核當中。
5、加強對各類文檔的管理。根據市縣教育局和學校的工作思路及要求，進一步明確了本部分的職責，各項工作力求做到規(guī)范、有效。如學生的學籍管理、作息時間的安排、課程計劃的執(zhí)行、教輔用書的征訂、上級通知的接收與轉發(fā)等，同時能認真做好各類資料的搜集與整理工作，為學校教學工作的正常有序展開提供了保障，也為迎接市縣人民政府督導室的綜合督導工作做好了充分的預備。在綜合督導情況反饋中，我處的管理工作得到了上級領導的充分肯定。
1、出勤：
9月份，正課遲到10節(jié)次，請假20節(jié)次，缺席5節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次，早退2節(jié)次，請假30節(jié)次，缺席10節(jié)次。10月份，正課遲到4節(jié)次、請假23節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到2節(jié)次、早退1節(jié)次、請假52節(jié)次、缺席8節(jié)次。11月份，正課遲到7節(jié)次、請假15節(jié)次(請假最多的一人5節(jié)次)、缺席9節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次);輔導遲到4節(jié)次、請假14節(jié)次(請假最多的一人4節(jié)次)、缺席20節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次)。12月份，正課遲到17節(jié)次、早退4節(jié)次，請假67節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次、早退3節(jié)次、請假39節(jié)次、缺席7節(jié)次。
2、教學評估：
9月份學生評估滿意率100%的有75人，分歧格4人;10月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格3人;11月份學生評估滿意率100%的有84人，分歧格2人;12月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格4人。
3、公然課
本學期我校展開了校級公然課研討課等多種活動，其中，語文青年教師公然課4節(jié)，數學青年教師公然課3節(jié)，英語教師公然課3節(jié)，電機模具教師研討課3節(jié)，電子電器教師公然課2節(jié)，服裝美術教師3節(jié)，財會教師2節(jié)，旅游農科類教師2節(jié)，新教師匯報課4節(jié)。教務處組織聽課教師對研討活動中存在的題目進行了及時的反思、交換，在反思與吸納的基礎上再次進行公然教學與研討，使廣大教師的業(yè)務能力得到了明顯的進步。
教務人員的年終總結篇五
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺20xx年就這么結束了?；厥走^去一年來的工作歷程，內心不禁感慨萬千，xx店開業(yè)至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學會了人與人之間的交往，如何尊重領導，服從分配，愛護員工，善待同事。
人只有不斷的總結過去，才會有新的發(fā)展和進步，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司領導給我提供這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗和不足?？偨Y過去、取長補短、挖掘潛力，為20xx年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
在xx店這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長，自身的素質和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著xx的形象。
作為xx店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經過學習與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標管理。
顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀。嚴格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹立標桿作用，為下屬帶個好頭。其實，我在工作中發(fā)現很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴格督促員工按制度行事。
就是根據實際情況，給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關系帶動顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當，差點讓自己下去。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質還有待提高，在工作之余，自己還應該多學習管理方面的書籍，多請教上級領導，多和同事溝通，多學習關于產品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。只有這樣，領導才可以考慮你的薪水，論功加薪。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!20xx年努力打開一個工作新局面。
教務人員的年終總結篇六
回顧一年的工作，本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效，較好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務。現將一年的工作總結如下：
一、政治思想方面。
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師;遵守國家法律和幼兒園的各項規(guī)章制度;積極參加幼兒園的各類政治業(yè)務學習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格;服從分配，以大局為重，以幼兒園利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于幼兒園發(fā)展的話，多想有利于我園發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。
二、工作表現，教育教學方面。
在這一年里我仍然被分配從事教務員崗位工作，“清清白白做人，踏踏實實做事”是我的座右銘也是我的工作原則。在平時的工作中我始終踐行這一原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎，但無論干那一項我都盡力把它干好，努力做到自己滿意。歸納一下，主要干了以下幾類的工作：
1、在圖書管理工作中，我能嚴格遵守《幼兒園圖書管理制度》，及時做好新進圖書、雜志的登記建卡工作;為了能充分發(fā)揮幼兒園圖書的利用價值，也為了方便職工借閱，我根據幼兒園工作的特殊性制定了冬、夏季圖書借閱時間，在平時的工作我還根據職工的需要隨叫隨到，在借閱過程中我還根據職工的需要及時向其推薦一些新書、雜志等。為了更規(guī)范圖書管理，避免圖書的遺失，在每學期末我都督促職工歸還所借的所有圖書、雜志、教具等。年終做好報紙雜志和各種資料的整理裝訂。一年累計完成借閱圖書、雜志、教具400人次左右。
2、在檔案管理工作中，我能根據檔案工作歸檔要求，認真完成幼兒園文書、教學、照片、科技、精神文明檔案資料的歸檔、立卷以及各部門上級檢查工作材料的整理和裝訂工作。在各部門材料的裝訂中，我不是有什么訂什么而是根據材料是否完整情況給各部門負責人提出合理化建議，收集更完整的資料。我的這一做法收到了一定的實效，在上級檢查工作中我們的檔案資料得到了認可和贊許。一年共完成幼兒園各類檔案裝訂歸檔500多卷左右。
3、在各類表冊的打印發(fā)放工作中，我能按時根據各部門領導要求制作、打印、發(fā)放各類表冊，一年累計發(fā)放表冊20__多張。
4、在收發(fā)工作中我及時完成了幼兒園及職工訂閱報刊的征訂及發(fā)放，爭取做到按時、到人。
5、在教材及幼兒用書的發(fā)放過程中，我能積極協助主管領導征訂教材，及時分發(fā)、按時發(fā)放教材。在幼兒生活用品及辦公用品的發(fā)放工作中我能本著勤儉節(jié)約原則，根據實際情況做到該發(fā)的足量及時發(fā)放，不該發(fā)的一個也不發(fā)。
總之，付出的同時，也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可，也得到上級領導的贊許;在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習，提高自身素質。認真鉆研業(yè)務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己，爭取更大的進步。
教務人員的年終總結篇七
按市金融保安護衛(wèi)中心《關于開展武裝守護押運隊伍清理整頓實施方案》的要求，為貫徹執(zhí)行以預防為主的方針，確保守押目標的絕對安全，現將個人守押工作總結如下：
自到商業(yè)銀行支行上崗以來，我堅持學習政治理論和法律知識，能夠做到思想純潔、情緒穩(wěn)定、家庭和睦、生活檢點、精力集中，無黃、賭、毒等不良嗜好，不與社會上有不良記錄的人交往，無報復社會、單位、個人等異常言行，無酗酒鬧事及酒后上崗現象。
在實際工作中，我時刻牢記自己肩負的重任，服從領導、聽從指揮、兢兢業(yè)業(yè)、努力進取、按章辦事。一是妥善處理好私事與公事的關系，堅決做到按時上崗和時刻堅守崗位，人在陣地在；二是積極協助支行領導搞好各類防范演練，定期檢查防范設施，未雨先綢繆；三是經常關注社會治安動態(tài)，有的放矢地開展守押工作；四是增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然；五是明確工作目標和具體任務，及時向領導反饋辦理結果；六是及時接聽電話并作好記錄，不因小事而耽誤大事；七是嚴格上下崗交接手續(xù)，做好交接登記，保存好依據，以備待查；八是執(zhí)行制度不走過場、不徇私情、不留死角。
1、學習政治理論和法律知識的深度、廣度不夠；
2、在實際工作中按部就班有余而創(chuàng)新力度不夠；
3、以為自己是運動員出身，在一定程度上忽視了身體素質的提高。
1、以“政治化”標準從嚴要求自己，把握好正確的“人生觀、價值觀、家庭觀、事業(yè)觀、金錢觀和安全觀”，樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識，真正做到“常在河邊站、就是不濕鞋”。
2、以“軍事化”標準從嚴要求自己，不僅要掌握守押工作要領，熟悉相關知識，還要從以往的守押案例中吸取教訓，在實踐中探索成功的經驗，不斷創(chuàng)新和改進工作，真正做到政治合格、技術過硬、作風頑強、紀律嚴明、防范有力。
教務人員的年終總結篇八
轉眼間輝煌的即將離我們而去，盼望已久的2018帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在奧運零八再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。
教務人員的年終總結篇九
20xx年有太多的美好的回憶，經過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入xx博物館是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
一、年度工作總結
1、銷售工作總結、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上，我在接觸文物銷售時，對文物知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月，我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說在這學習中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經驗多~那么我和別人比服務。
3)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。
通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。
幾天后，對商品的價格已有所了解。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。
根據不同層次的'消費者提供不同的商品。
去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
父親確實有經商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。
下聯：您的滿意是我最大的愿望。
橫批：誠信為本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
光陰似箭，歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的2012年。
一轉眼，來到xx安全門分公司也快半年了，回顧這一年來的工作，心里頗有幾分感觸，在過去的這5個多月來，首先我要提到x總和歐經理，首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促，在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我學習的地方，我從他們身上學到不少知識，讓自己更加成熟。
5個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面，社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來，我先后到過河南、貴州兩個省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況，經過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現xx安全門的市場不太樂觀，尤其是近段時間、就好比貴州，5月份之前的銷售額都是排名第一的，而后、10月份的銷售額還不到1萬，這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經理、我的責任很大。
但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大，之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素，其根本原因有以下幾點：
1、質檢方面，質量保證。
在我們業(yè)務員銷售過程中，對經銷商打保票，保證產品質量。
把產品吹的天花亂墜，客戶動心了，下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝，看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤，而沒有回頭單。
就做死了一個客戶，做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少，公司這么大、客戶這么多，質檢抓質量方面，難免會有漏網之魚，而這些漏網之魚就“咬”死了業(yè)務員好不容易開發(fā)的一個客戶，久而久之，小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門，而不是質檢聽生產廠長的。
產品不合格，質檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個部門互相牽扯，這些漏網之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來，其他門公司客戶反映相同的問題，就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題，卻得不到滿意的答復。
經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠，公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話，只能把門給退回來，而退回廠家，經銷商又嫌麻煩，而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。
這樣經銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來，有時候經銷商個人解決不了的時候，公司可以出錢給他維修，或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門，不影響經銷商裝門的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。
把售后服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。
目前公司產品的定位，以及針對的市場，是國內中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產品，其中不乏大品牌，高質量、另類的產品，也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬，xx也是大品牌，可說實話在當地很多小品牌都很出名，門市場競爭激烈，我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了，公司應大膽的創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術。
開發(fā)市場上沒有的產品，占領國內安全門的市場，乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易，但創(chuàng)新是永無止境的，下面本人不才，為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統的業(yè)務管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》，對業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務開展的基本思路作出細化，做到“事事有要求，事事有標準”。
第三，形成“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整銷售策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前，銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度，制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產部也應做好大量庫存，確保經銷商能隨時買到公司產品，而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現在的國內市場上、門業(yè)競爭激烈，新穎的款式、花樣百出的花形，陸陸續(xù)續(xù)的出現在市場上。
現我安全門公司共有19款款式，這19款款式雖然有些是新款，殊不知、有些款式在市場上早已淘汰，或過時。
消費者更追求與壓花面積大，跟別人不一樣的另類的產品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖，在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經很普通了，很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖，就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應根據市場的情況來規(guī)劃產品，企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路，xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領先品牌，鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少，而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走，而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了，在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產品知識方面：要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點，規(guī)格型號(包括鋼板和產品等)，生產周期，付貨時間，了解安全門的安裝方法，保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況。
二、 客戶需求方面：了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、 市場知識方面：了解安全門市場的動向和變化，經銷商的銷售情況，進行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面：進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維，以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、認真、迅速地處理客戶的需求，有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差：我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林，現初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州?。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。
明年我將把重點放在貴州、貴州現在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪，督促經銷商把xx安全門重視起來。
在每個地級市要有個安全門經銷商或者總代理。
2、 河南省：河南這個地方潛在的市場還是很豐富的，只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務，經驗不足，所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后，精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門，再加上自己的努力，相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林：吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有，只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存，一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏：西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發(fā)達。
在西藏鋼木門客戶只有3個，安全門只有1個。
明年在西藏主推便宜門，只要有人想做安全門，不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務經驗不夠豐富，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實踐和總結，并積極學習，請教老業(yè)務員知識，盡快提高自己的銷售技能。
教務人員的年終總結篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，某某很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產銷售年度工作總結|房地產銷售年終工作總結|房地產銷售個人工作總結。
房地產銷售年度工作總結|房地產銷售年終工作總結|房地產銷售個人工作總結。
教務人員的年終總結篇十一
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本學期，xx校教導工作本著發(fā)展特色學校為宗旨，在上級的正確領導下，全面落實學校工作意見，以生為本，以實踐有效教學為主題，以提高學校的教育教學質量為目的，加強教師業(yè)務素質培訓，努力提高教師教育教學水平，加大常規(guī)教學管理力度，全面提高教學質量，實現師生共同發(fā)展。
一、常規(guī)工作、規(guī)范有序
教學是學校的中心任務，是教師的基本工作，在復雜的教育教學過程中，必須有章可循、有矩可守。教學常規(guī)是教學工作正常開展的重要保證，它可以優(yōu)化教學秩序，創(chuàng)建統一、和諧、奮進的教學環(huán)境，有效地提高教學質量。為了規(guī)范完善我校教學管理工作，切實抓好教學常規(guī)，使我校教學常規(guī)管理更加科學化，本學期在強化教學管理上主要做了以下工作：
(1)以課程計劃強化教學常規(guī)管理。
教學常規(guī)是每位教師必須遵循的基本準則，是衡量一位教師是否勝任教學工作的基本標準。通過全面落實課程計劃，要求教師嚴格按課表上課，按教學進度、備課內容上課，教師提前進課堂，準時下課，每天按時批改學生的.作業(yè)，不體罰和變相體罰學生，并嚴格控制學生在校時間。
(2)以檢查評比促進教學常規(guī)管理。
開學初對教師的備、教、批、輔等工作提出了明確的要求，并在全期的工作中加強檢查與指導，教務處每月定期組織進行教學常規(guī)檢查，檢查評比一次總結一次，并及時將檢查結果進行反饋和通報，對確實存在問題的教師及時進行談話，給予耐心的指導和幫教。
二、學習進取，提高能力
1、加強了教師的理論學習。
(1)開展了“讀一本好書”活動。倡導“讓讀書成為一種習慣”的學習理念，通過集體學習、教師自學、教師推薦學習、討論、寫心得體會等形式，使全校教師在學習研討中吸收、消化新的課改信息和教育理論，然后指導自己的教育實踐。
(2)組全體教師認真研讀《課程標準》，了解各年段教學的三維目標，從而提高了課堂教學的有效性和實效性。
(3)確保每周一次的各教研組學習時間，并要求教師寫好學習筆記及個別心得等。
2、夯實了教師的業(yè)務培訓
(1)本學期，學校繼續(xù)采取了“派出去，請進來”的方式，尤其注重對優(yōu)秀教師、骨干教師的培養(yǎng)，全面提高了教師的業(yè)務素質。本學期我校共有36人次參加各級學校舉辦的公開研討活動;還有12人次參加了市級視頻學習研討。通過學習、培訓，使教師開闊了眼界、更深入領會了新理念的內涵、明確了目標，有了前進的動力。為進一步激勵廣大教師投身教研、教改的積極性，提高課堂教學質量創(chuàng)造了良好的條件。
(2)繼續(xù)實施了“結對工程”，充分發(fā)揮我校骨干教師的傳、幫、帶作用。通過“結對子、搭臺子、壓擔子”，我校的青年教師脫穎而出，盡快地成長起來了。同時本學期我校還與莊頭小學、南林小學、庵前小學、文峰小學、啟慧小學、新店小學、龍山小學、組成“八校聯動”，并先后有12人次參加了莊頭小學主辦的三場活動，教師受益很大，學校還及時進行二級學習工程。
(3)學校建立了“學習——培訓——展示”為一體的機制，結合教師們的教學實際，從教學實踐出發(fā)，本學期在教務處的組織下，新調入教師都上好了一節(jié)匯報課，骨干教師上好了一節(jié)示范課，師徒同上了一節(jié)相同內容的研究課。這些活動的舉行，讓教師有了交流互促的機會，有了展示才華的平臺。
三、研討交流、扎實課改
(1)扎實開展了備課組的教研活動。
本學期教務處要求各備課組在制定好相應的教學計劃的基礎上，圍繞計劃開展了多種形式的教研活動。學校繼續(xù)規(guī)定教研時間(周三上午第二、三節(jié)為語文組活動時間，周四上午第二、三節(jié)為數學組活動時間)，做到時間、人員上的保證，各備課組要根據學科內容，圍繞專題，充分發(fā)揮集體備課、評課的作用，解決好教學中遇到的實際問題。做到了備課有中心發(fā)言人，有設計理念、目標、要求、重難點的突破、教法的設計、輔助手段的應用。研討、評課要有詳細記錄。教務處對教研活動開展情況及教研活動記錄進行了不定期的抽查。
(2)重點開展學校課題研討工作。
本學期我校數學組的《農村小學數學練習的有效性研究》課題，由安海鎮(zhèn)教委辦確定通過，而我校數學教研組針對本課題開展了系列活動，開展時間為每個月的第一周，并有蔡詩琪、顏奕傳、顏雯雯老師針對本課題進行公開教學，效果良好。
(3)鼓勵教師利用課余時間積極撰寫教育教學論文、書寫教育故事，獲獎情況見附件。
(4)發(fā)展特色辦學，活躍學生興趣。
本學期，我們繼續(xù)加強特色辦學，重點發(fā)展學校音樂、美術小組的特長，其中學校合唱隊成績顯著，并于本學期榮獲安海鎮(zhèn)小學生合唱比賽(甲組)冠軍，勇奪三連冠;美術組收獲也不錯，成績見附件。
四、存在的問題
(1)校級開展的活動比較零散，目的性不強。
(3)教師的教研課還只停留于本校，造成教研面不夠拓寬
教務人員的年終總結篇十二
概念可以說是一個相對固定的東西。一個人要想改變原來的觀念，必須經過漫長的思想斗爭，雖然銷售是一回事。但是不同的產品面對不同的適應群體，不同的消費群體。不同的公司有不同的銷售模式。我們必須從被動的工作轉向主動的客戶開發(fā)等等。
作為一名銷售人員，我的工作職責是：
1、盡一切可能完成區(qū)域銷售任務；
2、努力完成銷售管理方法中的要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的所有程序；
4、積極廣泛地收集市場信息，及時組織并向領導匯報；
5、嚴格遵守公司的規(guī)章制度；
6、有很高的專業(yè)精神和作為大師的高度責任感；
7、完成領導交辦的其他任務。工作職責不僅是員工的工作要求，也是衡量其工作質量的標準。自從從事商務工作以來，他們一直以工作職責為行動標準，從每一點工作做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。首先，他們可以從產品知識入手，在了解產品知識的同時，仔細分析市場信息，制定營銷計劃。其次，他們經常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，以實現互利共贏。
在日常事務中，接到領導交辦的任務后，在保證工作質量的前提下，積極著手按時完成任務。
在工作中，我一直明白，只有上下級關系，對內對外工作一視同仁。領導安排的工作，我不能馬虎，不能疏忽。接受任務時，一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求，力求在要求的時限內提前完成；另一方面，我要積極思考，補充和完善營銷模式。
一個客戶在xx拍的片子，三月份拍了兩件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片在貴州遵義有三家客戶，硫普羅寧注射液在太一、康欣、民生、遵義有客戶。其中貴州康信年銷量達到14件，其他地區(qū)銷量不理想。從以上銷售數據來看，云南基本上是一個空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州基本空白。硫普羅寧占據貴州市場份額不到三分之一。
從兩地的經濟和市場規(guī)范來看，云南比貴州有優(yōu)勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走向終端。（就兩地的經濟條件而言，是同類產品中的高價產品。）硫普羅寧注射液和鹽酸倍他樂克滴眼液只能臨床使用。（臨床品種進醫(yī)院需要中標，前期開發(fā)需要很長時間）。我們面臨的形勢也相當嚴峻。
1、對于老客戶和固定客戶，始終保持聯系，搞好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時，必須不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息。（推薦：一切聯系外界的方式都可以；例如qq、萬能通訊、email）。
1、每周應增加2個以上的新客戶和3至6個潛在客戶。
2、每周做一次總結，每個月做一個大結論，看看工作中有哪些錯誤，及時改正，下次不要重復。
3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準備工作，這樣才不會失去這個客戶。
4、你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上，你和你的客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。
7、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信很重要。永遠對自己說你是，你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，才能不斷提高業(yè)務技能。
10、對于今年的銷售任務，我將努力完成每月8萬至15萬元的任務金額，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示，和同事商量，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
教務人員的年終總結篇十三
xx年以經過去了,現將全年工作總結如下:。
一、思想上。
在思想上，堅決擁護黨的教育方針，落實科學發(fā)展觀，牢固樹立以教學為中心，教師為主導，學生為主體的教學思想。積極參與學校組織的落實科學發(fā)展觀，解放思想大討論活動，通過這些活動，進一步提高自己的黨性。作為一名*******，要以身作則，為廣大師生做好服務工作。
二、主要工作實績，今年擔任的'行政職務是教務科研處副處長(主管學校科研工作)和創(chuàng)建工作。
1、組織了骨干教師指導下青年教師教學比賽和專業(yè)帶頭人、骨干教師赴xxxx考察匯報課，帶領專業(yè)帶頭人、骨干教師進行教學改革。
2、負責xx縣片區(qū)招生工作，超額完成學校交給的任務。
3、負責成功申報了1個省級精品專業(yè)、1個省級精品課程、4個省級專業(yè)帶頭人。
4、負責成功申報了3個市級重點項目。
5、負責了學校省“十一五”重點項目的創(chuàng)建工作，效果明顯。出色完成了省級示范性職業(yè)學校中期檢查，得到了省專家組的高度好評。
6、擔任了xxxx班的畢業(yè)設計教學工作，深受學生的喜愛，畢業(yè)設計的質量比較高，得到了學校領導、同事、學生的一致好評。
教務人員的年終總結篇十四
下面我就今年以來個人學習、履職和生活情況作一小結匯報。20__年以來，在x黨委的正確領導和關心支持下，自己能堅守崗位、認真履職，較好地完成了年度各項工作，守好了本職崗位，實現了安全無差錯，為x整體創(chuàng)建目標和安全發(fā)展作出了應有貢獻。
一、自覺加強學習。
能夠把學習作為一種需要，培養(yǎng)成一種習慣，一有時間，能夠坐下來，靜下來，看會兒書，拓展一下視野，提升一下見解，凈化一下心靈。
二是加強業(yè)務學習、做到業(yè)務上精通。我在x崗位上工作已近x年，雖然對業(yè)務比較熟悉，但也未曾懈怠，還是堅持在學中干，在干中學;能夠虛心向上級業(yè)務部門和友鄰單位同志學習，平時加強訓練摸索，本職業(yè)務能夠做到精通精準。
三是加強業(yè)余學習、提高能力和素養(yǎng)。一方面注重積累。給自己訂了些計劃提了些要求，盡管沒能百分百的遵照執(zhí)行，但也基本落實，小有收獲。比如在業(yè)余閱讀上，要求自己每天看不少于半小時的書，看書過程中遇到好的詩詞語句，進行摘抄記錄，做到學有所得。另一方面學會總結。自己每做一件事，每完成一項工作都要進行總結分析，看看有什么收獲、存在什么問題和不足，下步該如何修正提高，一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率。
二、努力干好本職。
x工作主要是為黨委__服務的，干的也都是后臺的工作，不出聲、難出彩。但我覺得作為一名x，就要始終保持有一份責任和擔當，組織給一個崗位，就要盡心盡職守好一方陣地。要守得住清貧，耐得住寂寞，經得起摔打，縱然工作上不一定會出彩，但一定要保證不能出事。為此對待本職工作我能夠做到不麻痹、不放松、不懈怠，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇地守好職、盡好責。工作沒有繁重的事項，但長年累月的堅守也挺不容易。今年x大事多、任務多，能不給組織添麻煩的就想辦法自行解決。雖然說有時難免煩躁，但真正面對工作始終能按照“嚴之又嚴、細之又細、慎之又慎”的要求，堅持好標準，落實好工作，履行好職責，堅守好自己的崗位。縱觀全年各類文電收發(fā)、傳閱、歸檔及時，較好地實現了全年無錯漏延誤。對于交辦的其它工作任務，一不推諉、二不敷衍，盡力去貫徹好、落實好、完成好，補臺不拆臺，助功不搶功。
三、老老實實做人。
為人處事，我能做到立身清正，真誠待人，表里如一，老老實實做人，踏踏實實做事。一是守規(guī)矩。自己對于x有自己的一份感情和認知，也總能提醒自己，要有x的標準和規(guī)范，;對得起組織的培養(yǎng)和關愛，始終要用x和x的各項規(guī)章制度來約束自己。二是做好人。予人玫瑰，手有余香。為人處事我能做到多一份讓、多一份笑、多一份誠、多一份真，善待他人，不爭名奪利、不陽奉陰違，得意時坦然，失意時淡然。在單位做到尊重領導，團結同志，踏實工作，遵規(guī)守紀;在家里做到孝敬父母，夫妻恩愛，兄弟和睦，教養(yǎng)子女;在社會做到知法守法，舉止文明，敬老愛幼，樂于助人。
正視自我，自己確實也有許多的不足和欠缺。
(一)危機意識不強?，F在社會是知識爆炸的時代，知識的更新日新月異，對于知識和能力的再學習、再培養(yǎng)，尤如逆水行舟，不進則退。自己在學習上還是缺乏較真的態(tài)度和堅持不懈的恒心，只顧當前，不問長遠，緊迫感不強，自我設限，自我放松，從而也制約了自己能力素質的全面提高，影響了自身的發(fā)展進步。
(二)奉獻意識欠缺。雖說自己工作還是比較踏實敬業(yè)，但深入自我，還是缺乏奉獻意識和對這份事業(yè)的摯愛，對這份工作的熱度。視事業(yè)為畢生追求的信念，舍小家，顧大家的覺悟，忘我工作的態(tài)度，還是需要進一步的確立和加強。
(三)標準意識不高。各項工作任務能努力去完成好，但完成的標準質量有待提高，缺乏開拓創(chuàng)新，銳意進取的鉆勁，時時處處勇爭一流的拼勁。工作和任務完成缺少亮點。
下一步，我將對照自身存在的不足，切實有所警覺、有所行動。力爭以更好的心態(tài)、更佳的狀態(tài)，更新的姿態(tài)，投入到學習工作中去，請領導同志們監(jiān)督指正。
教務人員的年終總結篇十五
時間猶如白駒過隙般轉瞬即逝，青年領導者學校教務部在20xx年的工作已基本落下帷幕。回首這豐富而又充實的一年，既有艱難，又有歡樂。下面我從工作內容，取得成果，存在問題以及建設性建議四個方面對這一年的工作進行總結。
20xx年11月，首先完成了部門作業(yè)，即對長春市內各大國內知名企業(yè)領導人的調研，為青年領導者學校學員創(chuàng)造更廣闊的平臺，方便今后學員與各大企業(yè)的溝通與聯系。其次，部門成員代表參加了新一屆學生委員會第一次素質拓展訓練，取得了良好的成果，并在青年領導者學校的校內網主頁上以日志和照片的'形式留下了完整的記錄。
以校團委的工作精神為指導，在王老師的帶領下，青年領導者學校各項制度得到了全面地完善，教務部的各項工作也都順利完成。將青年領導者學校的教務工作內容、工作制度、工作方向制度化、條例化，為青年領導者學校未來的教學工作提供了堅實的理論基礎和制度保障。此外，在新一屆學生委員會的共同努力下，所有干部都認識到了團隊的概念，作為一個有組織有紀律的團隊，我們互相信任，并肩作戰(zhàn)，時刻準備著為青領更加輝煌的未來而努力拼搏！
首先，青年領導者學校在新學期未能順利開學，直接導致各部門工作無法開展。理論與實際脫節(jié)，教務部在制訂了一系列的教務制度之后，由于缺乏學員這個最重要的主體而無法對其進行檢驗。
其次，學員的畢業(yè)問題一直沒有確定的實施方案，導致學員不能按時畢業(yè)。一定程度上為青年領導者學校帶來了宣傳上的不良影響，同時為新學期的招生工作增加了困難。
最后，各部門協調性不足，欠缺內部溝通。雖然我們有了團隊意識，可在真正實施起來的時候還是缺少團隊行為。部門內和各部之間合作較少，不能實現資源合理化配置。
首先，我們應吸取經驗教訓，新學期開學之后應馬上投入到招生錄取工作之中，使得新學期的教學工作能夠順利開展。實踐是檢驗真理的唯一標準，只有在實際教學工作中我們才能看到各種問題并設計解決方案，切實地完善符合青年領導者學校總則的教務制度。
其次，在繼續(xù)加強團隊意識的基礎上，加強工作中的團隊合作。各部門應該多交流，多討論，互通有無。我們可以跨過部與部之間的界限，利用自己身邊的每一個資源共同完成青年領導者學校的工作。最后，作為青年領導者學校的成員，對外宣傳并不是宣傳部自己的工作，每個人都應該把青領看作是自己的事業(yè)。怎么樣做強，怎么樣做大，怎么樣讓別人能夠了解她。來到這里，提高自己是一定的，可是更重要的卻是怎么樣帶領青領提升一個高度。不是沒開學就沒有事情做，我們首先要自己做的足夠好，才能在下一屆招生時能夠對學員承諾你的選擇是有價值的。
總的來說，這一年教務部在工作上從適應新的團隊到參加各種活動，制訂各種教務制度來豐富青年領導者學校的體制，是盡最大能力為廣大學生服務，提供一個培養(yǎng)青年馬克思主義接班人的平臺。在教務部的工作中也不免出現了許多的問題，但同時也為我們的工作積累了許多的寶貴的經驗，這些也將是今后我們教務部前進的動力，我相信，在校團委的帶領下，青年領導者學校的學生委員會全體成員都會在以后的工作中茁壯成長，更具活力和創(chuàng)意，將青年領導者學校越辦越好。
教務人員的年終總結篇十六
認真學習貫徹落實黨的十八大精神和《教育部關于全面提高高等教育質量若干意見》(教高[xx]4)號文件精神，受學校委托，會同有關職能部門，在全面理解文件內容，深刻領會文件精神的基礎上，認真調研分析，結合實際，起草了《山西農業(yè)大學關于全面提高本科人才培養(yǎng)質量的實施意見》(以下簡稱“意見”)草案，明確了學校本科教學工作的指導思想，規(guī)劃了今后三年本科教學工作的目標任務和具體措施?！兑庖姟方涍^反復討論，先后征求院(部)及有關職能處室和黨政領導的意見后，初步形成正式文件，等待學校下發(fā)。
圍繞國家“本科教學工程”及省教育廳“教育教學教學質量水平提升工程”工作安排，精心組織，努力建設，在國家視頻公開課、教學名師以及大學生校外實踐教育基地，山西省特色專業(yè)、教學改革項目、教學成果、教材建設等項目建設中成績顯著。
成功申報國家視頻公開課1門;推薦張淑娟教授為xx年“國家高層次人才特殊支持計劃”教學名師(高等學校)本科候選人，已由省教育廳推薦到教育部公示;推薦“山西農業(yè)大學大學生校外實踐教育澤州綜合基地”和“山西農業(yè)大學動物科學類大學生校外實踐教育基地”參加國家級大學生校外實踐教育基地項目的遴選;組織申報山西省xx年教育教學質量水平提升工作項目，獲批特色專業(yè)建設點1個，教學改革立項項目8項，獲得省財政資助49萬元;組織實施了校級教學質量和水平提升工程，立項建設的項目有21項，其中特色專業(yè)3個，教學改革項目18項;組織開展了xx年度教學改革項目的驗收評審和省級教學成果獎的推薦申報工作，經校校外專家評審，擇優(yōu)推薦13項申報省級教學成果獎。最后9項獲獎(已公示)，其中一等獎2項，二等獎5項，三等獎2項;組織開展了xx年度5項“xx”教育科學規(guī)劃課題的結題工作以及xx年度“xx”20項教育教學規(guī)劃課題的申報工作;承擔普通高等教育“xx”規(guī)劃第一批教材1部，承擔農業(yè)部兩批“xx”規(guī)劃教材和其他規(guī)劃教材53門，承擔xx年中華農業(yè)科教基金教材建設研究項目5項。同時，協同計財處，對學校為“強校工程”項目配套的346、26萬元經費進行規(guī)范化管理。
一)組織實施“本科教學質量月活動”。xx-xx學年第一學期，以“強化教學建設，規(guī)范教學管理，推進內涵發(fā)展，提高教學質量”為主題，開展了“本科教學質量月活動”。重點開展五個方面的工作：
1、根據《教育部辦公廳關于做好普通高等學?，F設本科專業(yè)整理和xx年度普通高等學校本科專業(yè)申報工作的通知》(教高廳函[xx]34號)的要求，嚴格按照《普通高等學校本科專業(yè)目錄新舊專業(yè)對照表》完成我?，F設52個本科專業(yè)的整理工作。其中，有48個專業(yè)的名稱與專業(yè)整理前保持不變;有3個專業(yè)的名稱稍有變化。部分專業(yè)所屬學科門類也進行了調整，原藝術設計專業(yè)拆分形成的2個新專業(yè)由文學門類調整為藝術學門類;計算機科學與技術、食品質量與安全、電子信息科學與技術由理學門類調整為工學門類。至此，我校本科專業(yè)數量為53個，涵蓋農、理、工、管、經、文、法、藝術學8大學科門類。完成了xx年度本科新專業(yè)的網絡上傳、公示及材料報送工作，共向教育部申報了5個本科(備案)專業(yè)。xx年度申請增設的網絡工程、勞動與社會保障、生物工程(食用菌方向)等3個本科專業(yè)(方向)獲批，已開始招生。
教務人員的年終總結篇一
本學期小學部教務處在校長室的正確領導下，積極學習先進的教育思想和新課程標準，積極實踐課程改革，全面深化素質教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質為核心，以提高課堂教學效率為重點，深入教學一線，為教師、學生服務，以務實、創(chuàng)新的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，努力培養(yǎng)和提高學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，全面提高教學質量。一學期來取得了令人滿意的成績?，F就以下幾方面加以總結。
一、培訓學習求實效。
在教學改革的浪潮中，每一位教師都會感受到一種壓力和挑戰(zhàn)，為此我們必須構建知識結構。構成這個結構的主體是學科專業(yè)知識，教育學、心理學知識和人類文化視野這三個板塊。而知識結構的建構依賴于不斷地學習、汲取。因此，我們一如繼往抓好校本培訓。培訓的主要形成有集體學習、自主學習、小組討論、教學觀摩等。
集體學習是校本培訓的重要組織形式。我們根據期初計劃切實抓好知識培訓、學科培訓、業(yè)務培訓，以提高教師領悟新課標以及駕馭教材的能力。加大走出去、請進來的力度。圍繞“新理念，新標準，新行為”這一研究專題，邀請市教研室的專家領導來校面對面進行指導;安排骨干教師到外市聽課，學習他們先進的教學經驗;并積極組織教師參加市級新課程培訓和各種教學觀摩、學習、參觀活動。
自主學習是校本培訓的重要方式。全體教師面對學習內容的無限、學習時間的有限，都把學習視為職業(yè)生活的迫切需求，在辛勤耕耘的同時，不忘給自己“充電”：讀讀專著，翻翻教學雜志，做做讀書筆記，瀏覽教學網頁，從而提升了自身的文化品位。
教學觀摩是校本培訓的實踐環(huán)節(jié)。我們繼續(xù)開展校級青年教師研討課活動，組織了“一人一主題課”活動，全體教師互相切蹉技藝，取長補短，共同提高。全校教師周周有課聽，并做到課課有反思、評議、總結。使說課、上課、評課成為貫穿整個學期的教研活動。通過崗位練兵，一批骨干教師已經迅速成長起來。
二、教學管理求規(guī)范。
教學常規(guī)是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好。重點做好了如下工作：
1、落實各項制度。嚴格按《課程設置方案》開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減。繼續(xù)做好學籍管理工作，各班做好學生名冊的登記和上報工作。在教師中重申備課要求，課堂教學常規(guī)、批改作業(yè)常規(guī)、教學五認真要求等制度和要求，不斷增強了教師的規(guī)范意識和職業(yè)道德意識。
2、進一步規(guī)范和強化“教學五認真”工作。繼續(xù)以備課、作業(yè)為抓手，完善課前準備、課中教學、作業(yè)與輔導三環(huán)節(jié)的實施與管理。課前教學設計抓好準確定位教學目標、整合優(yōu)化教學內容、精心設計教學活動方案三點。在本學期中，學校分管校長、教務、教研組長對全體教師的備課、作業(yè)多次進行檢查，并及時反饋，面對面提出整改意見，不斷提高“教學五認真”工作的質量。
3、著力抓好學生的“規(guī)范”教育。從學生的基礎文明行為，養(yǎng)成教育的訓練抓起，抓紀律，抓常規(guī)，抓行為。全體教師都能以新的小學生日常行為規(guī)范為指針，加強常規(guī)管理和常規(guī)教育，通過精細化管理，從文明禮儀、課堂紀律、學習習慣、用餐習慣入手進行養(yǎng)成教育，并以思品課、夕會課、班隊課及綜合實踐課為主渠道，實現全員管理、全面管理、全程管理。
4、加強教研組建設，是提高教學管理效率的一項有效措施。使教研組成為學科課題實施、教學研究的基本單元。各教研組能堅持每周一次的教研活動，大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，發(fā)表見解，交流困惑。分管校長、教導、教研組長帶頭參與評課，引領大家深層次地解讀新課程標準。同時組織大家閱讀一定數量的教學理論刊物，各組教師能認真做好學習筆記，以摘抄、隨筆、反思等多種形式提高自己的教學理論水平。
三、教學質量求提高。
1、課堂教學的優(yōu)劣直接影響著教學質量的高低。因此，全體教師能立足課堂，深入研究，主動構建具有自我特色的個性化教學模式，在課堂這一舞臺上展示自己的風采，讓課堂煥發(fā)生命的活力。首先重視“知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀”目標三維兼顧;其次講究效率意識，創(chuàng)新意識，求真務實。此外，在課堂教學中努力實現“基礎化”、“綜合化”、“生活化”、“時代化”。要求平時在工作中多摸索，在實踐中多反思。
2、重視學生良好學習習慣的培養(yǎng)。特別是注重學生預習、復習、閱讀、寫字、搜集處理信息等習慣、能力的養(yǎng)成教育。
3、堅持學科教學質量的調研測試。教導處在期中，組織各年級語文、數學、英語的質量調研活動，并組織任課教師進行認真的閱卷分析。教導處人員分別針對各科的調研結果，分析課堂教學中存在的問題，提出整改的意見，切實采取提優(yōu)扶差措施，促使教學水平共同提高。
四、隊伍建設求成效。
師資隊伍素養(yǎng)的高低，直接關系到人才培養(yǎng)的質量，關系到學校能否持續(xù)發(fā)展的大事。因此，構建一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|的教師隊伍是我們工作的重中之重。
1、加強師德建設。嚴格執(zhí)行教師政治學習制度，切實把思想統一到中央關于加強和改進未成年人思想道德建設的要求上來，牢固樹立育人為本、德智體美、德育為首的觀念，堅持開展以“教育育人、為人師表、敬業(yè)愛生、樂于奉獻”為核心的師德教育。加強班主任隊伍建設，不斷提高全體教師的整體素質。本學期，我校舉行“傳承百年老校底蘊打造特色品牌”系列活動，取得了豐碩的成果。一學期中，無教師違法違紀及體罰、變相體罰現象。
2、加強骨干隊伍建設。我們一方面引導教師不斷總結自身的工作經驗，反思自己的教學實踐，以便找到進取的切入點，盡快提高自己的素養(yǎng)。另一方面大力幫助教學上有特色的教師，創(chuàng)造條件向上推薦參加各類教學業(yè)務競技，積極搭建舞臺，促其盡快成長。在靖江三級骨干教師評比中，我校高衛(wèi)平等3位老師被認定為學科帶頭人，錢衛(wèi)秋等23名老師被認定為教學能手，盛燕君等7位老師被認定為教壇新秀。在各級各類賽課比賽中，1人次獲賽課一等獎，1人次獲大市級二等獎，3人次獲市區(qū)級一等獎。2人次參加泰州市骨干教師送課下鄉(xiāng)活動，5人次參加市區(qū)級送課、經驗交流、教育教學報告等活動。在各級各類評比活動中，共有200余人次教師獲獎，撰寫的論文有48篇發(fā)表，50余篇獲獎。
3、堅持以活動促發(fā)展。本學期小學部有計劃地舉行各學科公開教學活動：對全市開放活動、青年教師研討課活動、市區(qū)兩級送教下鄉(xiāng)活動等，所有活動的每堂課都能圍繞“備課、上課、說課、評課”的模式進行。使得所有教師都能在活動中得到磨練，得到發(fā)展，有所收獲，從而提高了教師基本素質和教學技能，促進教師的的迅速成長，樹立了一批教學骨干。
五、各項活動求豐富。
教育以人為本。為了進一步促進學生全面素質的提高，在努力抓好學生文化學習的同時，班隊工作開展的有聲有色。我校三(4)中隊開展了為四川涼山孩子捐衣送溫暖活動、我校五(11)班部分師生及家長，帶著滿腔熱忱來到淮安市漣水縣南集鎮(zhèn)，與朱碼小學一至四年級的八十二位小朋友共同開展了“同在藍天下，幸福共成長”手拉手聯誼活動、我校六(9)班部分家長組成的“家有兒女”愛心志愿者活動團成員來到牧城公園、季市農民公園、季市老街等地開展“環(huán)保志愿者活動”。另外，我們開展了豐富多彩的集體活動來豐富學生課余生活，提高學生素質，促進學生全面發(fā)展。學校舉辦了20__年體育節(jié)、第七屆英語節(jié)等活動。第七屆英語節(jié)中，學生們展示了自己的英語天賦，充分感受到了學習英語的快樂，蓄積起英語學習的信心和力量，省教研室牛津英語教研網也報道了我校英語節(jié)閉幕式盛況。
教務人員的年終總結篇二
教育政策法規(guī)為指導，根據學校的總體部署和校本教研新理念的要求，立足本校實際，以課堂教學為突破口，遵循“質量立校、科研興校、特色創(chuàng)?！钡乃悸?，努力提高教學質量，建設良好教風學風，努力探索素質教育的新路子，教育教學質量穩(wěn)步提高，展示了我校貫徹“實、活、輕、高”教學理念的良好形象。
重視常規(guī)管理，狠抓制度落實，保證教學活動的規(guī)范化、制度化、科學化。
1、加強領導，健全機構，發(fā)揮示范督促功能。學校成立了教導處—教研組—備課組—教師四級管理體制，加強對教學、課改實驗工作的探索、研究、指導。
2、及時計劃，及時總結。各教研組及時制定了教研組計劃。每月做好教學工作、課改工作的匯報總結工作，及時將工作、反饋情況向校長室匯報。
3、建立“一套工作方案”。
針對我校實際情況，完善了一系列的制度及要求，如(1)學校教學工作基本要求;(2)教研活動、備課活動制度;(3)課堂評價組工作規(guī)范;(4)教導處工作要求等。針對各學科的特點，科學合理地制定了各學科計劃、教研組計劃，使教學工作正常有序地進行，對計劃內容及時審定裝訂，定時與不定時相結合檢查教師的執(zhí)行情況，及時提出整改意見和措施，從而確保課程改革實驗工作有章可循，規(guī)范管理，穩(wěn)步推進。目前，理論學習、校本培訓，聽課研討每周都有序開展。
4、強化“教學常規(guī)”程序管理。本學期又對各科教師從備課、上課、作業(yè)批改、輔導學生、課外活動組織、成績測試等各方面提出了切實可行的基本要求，為日常教學工作提供了依據。
(1)嚴格執(zhí)行課程計劃，開全上足所有課程。國家頒布的《課程計劃》是國家意志的體現，是培養(yǎng)目標與規(guī)格的具體要求，具有法規(guī)的制度性、嚴肅性，但在應試教育的思想影響下，過去有些學校擅自增加課時，而一些科目少開或不開，這勢必會造成學生所學知識的缺陷，導致某些素質的偏差。我校在執(zhí)行《課程計劃》時，能嚴格按照《課程計劃》的要求和省教育廳的規(guī)定，做到學科不分大小、不分主副，任課專職化，考核一體化。能正確處理必修課、選修課、活動課的關系，合理安排、總體協調、全面提高。
(2)本學期在切實減輕學生負擔上做了不少工作，嚴格執(zhí)行了教育局的有關規(guī)定，控制學生在校時間，做到周六不補課。
(3)嚴格控制學生每天作業(yè)量，對教師的作業(yè)批改情況，采取多種形式進行檢查、評比。各學科嚴格按照縣局規(guī)定的作業(yè)量時限布置作業(yè)，主科作業(yè)實施分層布置，對學習困難生不布置拓展問題。做到一課一作，及時批改。家作僅限于規(guī)定的輔導用書，并做到每周2-3次的檢查、批閱、講評，對作業(yè)中的難題，教師必須做好，對練習冊、講義等講評的內容必須自己做好。為了減輕學生的課業(yè)負擔，杜絕了亂印講義的現象，有效地提高了家庭作業(yè)的質量。
(4)加強培優(yōu)、補差輔導。課后輔導是上課的必要補充，是貫徹因材施教的重要途徑。對學生輔導，我們進行了“抓兩頭，促中間”，要求每班班主任建立互幫小組，對學習困難生都有幫助人，教師對他們進行個別輔導，把“差生”轉化到最低限度。對各班優(yōu)秀生除班主任跟蹤外，教導處從每次期中、期末考試中進行跟蹤調研。對學習困難生，學校還舉辦了周周清活動，讓他們把一周內的學習內容復習鞏固一遍，任課教師對這部分學生及時指導。除此之外，為進一步發(fā)揮學生的特長，還成立了各科興趣小組，由教導處統一制訂時間，合理安排場地，各組制訂輔導計劃，明確輔導教師、輔導對象，并及時做好臺帳資料的建設。積極組織他們參加教育行政部門組織的各項競賽。對成績突出的教師進行表彰獎勵。
(5)嚴格考試管理，重視質量分析?？荚囀菣z查評估師生教與學優(yōu)劣的有效途徑。每次考試對各班數據進行認真分析，通過班主任組織的各班任課教師會議，備課組長組織的學科教師會議，校長室、教導處組織的任課教師會議，多方面、多角度進行分析、評估、考核，每次考試都建立了臺帳備查。
1、狠抓備課工作。要求教師在熟悉課標和教材的基礎上，對照課標的內容和要求來科學設定教學目標，注意教學目標的三維性，同時也要求教師要充分研究學生的實際，根據學生的特點來設計教法與學法，特別要求將引導學生自主學習的方法的設計當做備課中的重中之重。
2、抓好課堂教學方法的改革，要求全體教師利用新課程的理念指導課堂教學，把新課程所倡導的自主、合作、探究學習的特征凸顯出來，特別強調教師在推進課堂教學方法改革中要注意把傳統教學中優(yōu)點長處與新課程教學理念的精神實質充分地揉合在一起，靈活運用于課堂教學。
3、我們以教學反思作為校本研究的起點。要求做好教學反思，寫好教后記，把教學心得、收獲與反思進行認真總結后，與同學科教師之間互相交流、學習，共同促進與提高。為了落實此項工作，我校加強了集體備課制度的管理，明確集體備課中“自己思考—集體研討——反思修改”過程，特別將反思工作緊抓不放，檢查備課時將是否有反思修改作為考核的重點。
集體備課制度的鞏固落實。學校為每個教研組、備課組安排專用的教研活動場所，把實施集體備課作為我校的一項基本教研制度，不斷完善，狠抓落實，做到定時間、定人員、定內容，充分發(fā)揮教師集體的智慧，取長補短，互相學習。
1、加強和優(yōu)化教學管理，進一步推動課堂教學改革。
2、將集體備課活動的開展和實施制度化，進行專題化研究。
3、加強畢業(yè)班管理，確保xxxx年期末質量檢測取得優(yōu)異成績。
教務人員的年終總結篇三
緊張而忙碌的上學期過去了，回顧一學期的工作和學習，感受很多，現將個人工作總結向校領導匯報如下：
一直以來我深知教務處工作的重要性，它關系到教學工作、校園管理的方方面面，雖然很多工作說起來簡單、容易，而干起來卻又是繁雜、瑣碎的，因此我盡自己最大能力認真和耐心地去完成自己承擔的各項任務，主要有以下工作事項：
1、做好教務處課表編排和分課工作，并及時存檔；
2、發(fā)放作息時間表、教學計劃表、登分表、課表及其它教學用品與資料；
4、做好教師用書的分發(fā)、保管等工作，并記錄；
7、做好各種考試的報名工作，辦理畢業(yè)證書；
8、掌握各班學生變動情況，統計上報與之有關的表冊；
9、全面負責教務處相關文字、表格的打印、發(fā)放、保存等工作；
10、做好教師請假登記工作；
11、班主任、組長會議記錄；xx、做好教學資源的管理工作；
15、搞好教務處衛(wèi)生工作；
16、保質保量地及時完成上級管理部門布置的各項任務；
17、完成學校及領導交辦的其它事項。
在工作中，我一直堅決貫徹黃校長、曹主任的為教育提供優(yōu)質服務的中心思想，雖然教務工作不容易看到表面的成績，但我始終把服務理念貫徹到平凡具體的每一項工作中，做好后勤保障和基礎服務。對待工作能做到態(tài)度端正、認真負責，對待同事做到熱情周到、團結互助。
但我在工作中也存在以下一些不足，在即將到來的新學期中我將改進這些不足，爭取進步。
1、在新的一學年里，我們將在認真總結過去經驗的基礎上繼續(xù)不懈努力，內練功，外塑形，提質量，強宣傳，使南昌外國語高新學校在原有基礎上不斷發(fā)展，擴充生源。
2、因為工作較忙而忽略了自身的學習提高，今后將注意自身綜合素質的提高。
3、在工作中沒有最好，只有更好，因此我將在今后認真尋找需改進方法、提高效率的地方，進一步完善各項工作。
4、加強工作的積極主動性，在工作中不計較個人得失，更好地作好服務工作。
教務人員的年終總結篇四
20xx年業(yè)已結束，一年來，我處在學校新的黨政班子的正確領導下，全體教師同心同德，依照期初制定的教學計劃，充分利用學校的有限教學資源，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，抓好教學監(jiān)控，強力推動技能教育，大面積進步教學質量，從而加速了學校發(fā)展?，F將本學期工作總結以下：
1、建立正常的教學秩序。嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊、上好規(guī)定課程，堅持做到三表上墻，嚴格依照課表上課。堅持學生的全面發(fā)展，差異發(fā)展和可延續(xù)發(fā)展，使每位學生能健康發(fā)展，嚴格控制學生的在校時間和學生作業(yè)量，切實減輕學生的課業(yè)負擔，規(guī)定用好教輔用書，不得私自課外征訂。重視抓好培優(yōu)補差工作，在照顧好差生的同時，要重視培養(yǎng)優(yōu)等生。重申了學校課堂教學常規(guī)，進一步規(guī)范教師的課堂行為。
2、切實抓好課堂教學。首先教師根據工作要求早作預備，早落實。做到認真研究教材，把握教材編寫意圖，用好教材。認真?zhèn)湔n，明確教學重難點，精心設計教法，認真上課，積極提倡合作、探究、自主的學習方式，規(guī)范作業(yè)格式，認真批改作業(yè)，及時反饋;認真組織學生參加各類愛好活動，認真輔導，認真組織學生進行考核，統計好考核成績，做好試卷分析。
3、加強對教研活動的管理。本學期，教務處根據各學科及本校實際情況，初步調劑了教研組的分類，建立了教研組長例會制度，確定了本學期教研活動的重點，制定了相應的措施，明確了教研活動的具體要求，如定時間、定地點、定專題、定主講人等。通過爭創(chuàng)先進教研組，進一步規(guī)范了工作程序，明確了管理職責，確保了教研活動的正常展開，有效地進步了教研組活動的實效性。
4、加強對聽課活動的管理。學校通過建立隨堂聽課制度，提倡跨學科聽課，鼓勵教師積極展開相互間的平常聽課活動，進一步明確了聽課要求。如要求校行政職員每人聽課很多于20節(jié)，教師每人聽課很多于10節(jié)。并把聽課數目、質量納進教師常規(guī)考核當中。
5、加強對各類文檔的管理。根據市縣教育局和學校的工作思路及要求，進一步明確了本部分的職責，各項工作力求做到規(guī)范、有效。如學生的學籍管理、作息時間的安排、課程計劃的執(zhí)行、教輔用書的征訂、上級通知的接收與轉發(fā)等，同時能認真做好各類資料的搜集與整理工作，為學校教學工作的正常有序展開提供了保障，也為迎接市縣人民政府督導室的綜合督導工作做好了充分的預備。在綜合督導情況反饋中，我處的管理工作得到了上級領導的充分肯定。
1、出勤：
9月份，正課遲到10節(jié)次，請假20節(jié)次，缺席5節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次，早退2節(jié)次，請假30節(jié)次，缺席10節(jié)次。10月份，正課遲到4節(jié)次、請假23節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到2節(jié)次、早退1節(jié)次、請假52節(jié)次、缺席8節(jié)次。11月份，正課遲到7節(jié)次、請假15節(jié)次(請假最多的一人5節(jié)次)、缺席9節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次);輔導遲到4節(jié)次、請假14節(jié)次(請假最多的一人4節(jié)次)、缺席20節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次)。12月份，正課遲到17節(jié)次、早退4節(jié)次，請假67節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次、早退3節(jié)次、請假39節(jié)次、缺席7節(jié)次。
2、教學評估：
9月份學生評估滿意率100%的有75人，分歧格4人;10月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格3人;11月份學生評估滿意率100%的有84人，分歧格2人;12月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格4人。
3、公然課
本學期我校展開了校級公然課研討課等多種活動，其中，語文青年教師公然課4節(jié)，數學青年教師公然課3節(jié)，英語教師公然課3節(jié)，電機模具教師研討課3節(jié)，電子電器教師公然課2節(jié)，服裝美術教師3節(jié)，財會教師2節(jié)，旅游農科類教師2節(jié)，新教師匯報課4節(jié)。教務處組織聽課教師對研討活動中存在的題目進行了及時的反思、交換，在反思與吸納的基礎上再次進行公然教學與研討，使廣大教師的業(yè)務能力得到了明顯的進步。
教務人員的年終總結篇五
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺20xx年就這么結束了?；厥走^去一年來的工作歷程，內心不禁感慨萬千，xx店開業(yè)至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學會了人與人之間的交往，如何尊重領導，服從分配，愛護員工，善待同事。
人只有不斷的總結過去，才會有新的發(fā)展和進步，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司領導給我提供這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗和不足?？偨Y過去、取長補短、挖掘潛力，為20xx年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
在xx店這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長，自身的素質和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著xx的形象。
作為xx店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經過學習與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標管理。
顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀。嚴格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹立標桿作用，為下屬帶個好頭。其實，我在工作中發(fā)現很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴格督促員工按制度行事。
就是根據實際情況，給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關系帶動顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當，差點讓自己下去。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質還有待提高，在工作之余，自己還應該多學習管理方面的書籍，多請教上級領導，多和同事溝通，多學習關于產品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。只有這樣，領導才可以考慮你的薪水，論功加薪。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!20xx年努力打開一個工作新局面。
教務人員的年終總結篇六
回顧一年的工作，本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效，較好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務。現將一年的工作總結如下：
一、政治思想方面。
在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師;遵守國家法律和幼兒園的各項規(guī)章制度;積極參加幼兒園的各類政治業(yè)務學習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格;服從分配，以大局為重，以幼兒園利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于幼兒園發(fā)展的話，多想有利于我園發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。
二、工作表現，教育教學方面。
在這一年里我仍然被分配從事教務員崗位工作，“清清白白做人，踏踏實實做事”是我的座右銘也是我的工作原則。在平時的工作中我始終踐行這一原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎，但無論干那一項我都盡力把它干好，努力做到自己滿意。歸納一下，主要干了以下幾類的工作：
1、在圖書管理工作中，我能嚴格遵守《幼兒園圖書管理制度》，及時做好新進圖書、雜志的登記建卡工作;為了能充分發(fā)揮幼兒園圖書的利用價值，也為了方便職工借閱，我根據幼兒園工作的特殊性制定了冬、夏季圖書借閱時間，在平時的工作我還根據職工的需要隨叫隨到，在借閱過程中我還根據職工的需要及時向其推薦一些新書、雜志等。為了更規(guī)范圖書管理，避免圖書的遺失，在每學期末我都督促職工歸還所借的所有圖書、雜志、教具等。年終做好報紙雜志和各種資料的整理裝訂。一年累計完成借閱圖書、雜志、教具400人次左右。
2、在檔案管理工作中，我能根據檔案工作歸檔要求，認真完成幼兒園文書、教學、照片、科技、精神文明檔案資料的歸檔、立卷以及各部門上級檢查工作材料的整理和裝訂工作。在各部門材料的裝訂中，我不是有什么訂什么而是根據材料是否完整情況給各部門負責人提出合理化建議，收集更完整的資料。我的這一做法收到了一定的實效，在上級檢查工作中我們的檔案資料得到了認可和贊許。一年共完成幼兒園各類檔案裝訂歸檔500多卷左右。
3、在各類表冊的打印發(fā)放工作中，我能按時根據各部門領導要求制作、打印、發(fā)放各類表冊，一年累計發(fā)放表冊20__多張。
4、在收發(fā)工作中我及時完成了幼兒園及職工訂閱報刊的征訂及發(fā)放，爭取做到按時、到人。
5、在教材及幼兒用書的發(fā)放過程中，我能積極協助主管領導征訂教材，及時分發(fā)、按時發(fā)放教材。在幼兒生活用品及辦公用品的發(fā)放工作中我能本著勤儉節(jié)約原則，根據實際情況做到該發(fā)的足量及時發(fā)放，不該發(fā)的一個也不發(fā)。
總之，付出的同時，也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可，也得到上級領導的贊許;在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習，提高自身素質。認真鉆研業(yè)務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己，爭取更大的進步。
教務人員的年終總結篇七
按市金融保安護衛(wèi)中心《關于開展武裝守護押運隊伍清理整頓實施方案》的要求，為貫徹執(zhí)行以預防為主的方針，確保守押目標的絕對安全，現將個人守押工作總結如下：
自到商業(yè)銀行支行上崗以來，我堅持學習政治理論和法律知識，能夠做到思想純潔、情緒穩(wěn)定、家庭和睦、生活檢點、精力集中，無黃、賭、毒等不良嗜好，不與社會上有不良記錄的人交往，無報復社會、單位、個人等異常言行，無酗酒鬧事及酒后上崗現象。
在實際工作中，我時刻牢記自己肩負的重任，服從領導、聽從指揮、兢兢業(yè)業(yè)、努力進取、按章辦事。一是妥善處理好私事與公事的關系，堅決做到按時上崗和時刻堅守崗位，人在陣地在；二是積極協助支行領導搞好各類防范演練，定期檢查防范設施，未雨先綢繆；三是經常關注社會治安動態(tài)，有的放矢地開展守押工作；四是增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然；五是明確工作目標和具體任務，及時向領導反饋辦理結果；六是及時接聽電話并作好記錄，不因小事而耽誤大事；七是嚴格上下崗交接手續(xù)，做好交接登記，保存好依據，以備待查；八是執(zhí)行制度不走過場、不徇私情、不留死角。
1、學習政治理論和法律知識的深度、廣度不夠；
2、在實際工作中按部就班有余而創(chuàng)新力度不夠；
3、以為自己是運動員出身，在一定程度上忽視了身體素質的提高。
1、以“政治化”標準從嚴要求自己，把握好正確的“人生觀、價值觀、家庭觀、事業(yè)觀、金錢觀和安全觀”，樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識，真正做到“常在河邊站、就是不濕鞋”。
2、以“軍事化”標準從嚴要求自己，不僅要掌握守押工作要領，熟悉相關知識，還要從以往的守押案例中吸取教訓，在實踐中探索成功的經驗，不斷創(chuàng)新和改進工作，真正做到政治合格、技術過硬、作風頑強、紀律嚴明、防范有力。
教務人員的年終總結篇八
轉眼間輝煌的即將離我們而去，盼望已久的2018帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在奧運零八再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。
教務人員的年終總結篇九
20xx年有太多的美好的回憶，經過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入xx博物館是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
一、年度工作總結
1、銷售工作總結、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上，我在接觸文物銷售時，對文物知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月，我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說在這學習中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經驗多~那么我和別人比服務。
3)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。
通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。
幾天后，對商品的價格已有所了解。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。
根據不同層次的'消費者提供不同的商品。
去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
父親確實有經商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。
下聯：您的滿意是我最大的愿望。
橫批：誠信為本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
光陰似箭，歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的2012年。
一轉眼，來到xx安全門分公司也快半年了，回顧這一年來的工作，心里頗有幾分感觸，在過去的這5個多月來，首先我要提到x總和歐經理，首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促，在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我學習的地方，我從他們身上學到不少知識，讓自己更加成熟。
5個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面，社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來，我先后到過河南、貴州兩個省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況，經過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現xx安全門的市場不太樂觀，尤其是近段時間、就好比貴州，5月份之前的銷售額都是排名第一的，而后、10月份的銷售額還不到1萬，這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經理、我的責任很大。
但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大，之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素，其根本原因有以下幾點：
1、質檢方面，質量保證。
在我們業(yè)務員銷售過程中，對經銷商打保票，保證產品質量。
把產品吹的天花亂墜，客戶動心了，下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝，看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤，而沒有回頭單。
就做死了一個客戶，做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少，公司這么大、客戶這么多，質檢抓質量方面，難免會有漏網之魚，而這些漏網之魚就“咬”死了業(yè)務員好不容易開發(fā)的一個客戶，久而久之，小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門，而不是質檢聽生產廠長的。
產品不合格，質檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個部門互相牽扯，這些漏網之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來，其他門公司客戶反映相同的問題，就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題，卻得不到滿意的答復。
經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠，公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話，只能把門給退回來，而退回廠家，經銷商又嫌麻煩，而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。
這樣經銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來，有時候經銷商個人解決不了的時候，公司可以出錢給他維修，或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門，不影響經銷商裝門的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。
把售后服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。
目前公司產品的定位，以及針對的市場，是國內中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產品，其中不乏大品牌，高質量、另類的產品，也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬，xx也是大品牌，可說實話在當地很多小品牌都很出名，門市場競爭激烈，我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了，公司應大膽的創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術。
開發(fā)市場上沒有的產品，占領國內安全門的市場，乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易，但創(chuàng)新是永無止境的，下面本人不才，為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統的業(yè)務管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》，對業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務開展的基本思路作出細化，做到“事事有要求，事事有標準”。
第三，形成“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整銷售策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前，銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度，制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產部也應做好大量庫存，確保經銷商能隨時買到公司產品，而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現在的國內市場上、門業(yè)競爭激烈，新穎的款式、花樣百出的花形，陸陸續(xù)續(xù)的出現在市場上。
現我安全門公司共有19款款式，這19款款式雖然有些是新款，殊不知、有些款式在市場上早已淘汰，或過時。
消費者更追求與壓花面積大，跟別人不一樣的另類的產品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖，在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經很普通了，很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖，就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應根據市場的情況來規(guī)劃產品，企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路，xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領先品牌，鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少，而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走，而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了，在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產品知識方面：要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點，規(guī)格型號(包括鋼板和產品等)，生產周期，付貨時間，了解安全門的安裝方法，保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況。
二、 客戶需求方面：了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、 市場知識方面：了解安全門市場的動向和變化，經銷商的銷售情況，進行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面：進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維，以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、認真、迅速地處理客戶的需求，有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差：我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林，現初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州?。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。
明年我將把重點放在貴州、貴州現在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪，督促經銷商把xx安全門重視起來。
在每個地級市要有個安全門經銷商或者總代理。
2、 河南省：河南這個地方潛在的市場還是很豐富的，只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務，經驗不足，所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后，精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門，再加上自己的努力，相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林：吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有，只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存，一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏：西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發(fā)達。
在西藏鋼木門客戶只有3個，安全門只有1個。
明年在西藏主推便宜門，只要有人想做安全門，不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務經驗不夠豐富，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實踐和總結，并積極學習，請教老業(yè)務員知識，盡快提高自己的銷售技能。
教務人員的年終總結篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，某某很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產銷售年度工作總結|房地產銷售年終工作總結|房地產銷售個人工作總結。
房地產銷售年度工作總結|房地產銷售年終工作總結|房地產銷售個人工作總結。
教務人員的年終總結篇十一
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本學期，xx校教導工作本著發(fā)展特色學校為宗旨，在上級的正確領導下，全面落實學校工作意見，以生為本，以實踐有效教學為主題，以提高學校的教育教學質量為目的，加強教師業(yè)務素質培訓，努力提高教師教育教學水平，加大常規(guī)教學管理力度，全面提高教學質量，實現師生共同發(fā)展。
一、常規(guī)工作、規(guī)范有序
教學是學校的中心任務，是教師的基本工作，在復雜的教育教學過程中，必須有章可循、有矩可守。教學常規(guī)是教學工作正常開展的重要保證，它可以優(yōu)化教學秩序，創(chuàng)建統一、和諧、奮進的教學環(huán)境，有效地提高教學質量。為了規(guī)范完善我校教學管理工作，切實抓好教學常規(guī)，使我校教學常規(guī)管理更加科學化，本學期在強化教學管理上主要做了以下工作：
(1)以課程計劃強化教學常規(guī)管理。
教學常規(guī)是每位教師必須遵循的基本準則，是衡量一位教師是否勝任教學工作的基本標準。通過全面落實課程計劃，要求教師嚴格按課表上課，按教學進度、備課內容上課，教師提前進課堂，準時下課，每天按時批改學生的.作業(yè)，不體罰和變相體罰學生，并嚴格控制學生在校時間。
(2)以檢查評比促進教學常規(guī)管理。
開學初對教師的備、教、批、輔等工作提出了明確的要求，并在全期的工作中加強檢查與指導，教務處每月定期組織進行教學常規(guī)檢查，檢查評比一次總結一次，并及時將檢查結果進行反饋和通報，對確實存在問題的教師及時進行談話，給予耐心的指導和幫教。
二、學習進取，提高能力
1、加強了教師的理論學習。
(1)開展了“讀一本好書”活動。倡導“讓讀書成為一種習慣”的學習理念，通過集體學習、教師自學、教師推薦學習、討論、寫心得體會等形式，使全校教師在學習研討中吸收、消化新的課改信息和教育理論，然后指導自己的教育實踐。
(2)組全體教師認真研讀《課程標準》，了解各年段教學的三維目標，從而提高了課堂教學的有效性和實效性。
(3)確保每周一次的各教研組學習時間，并要求教師寫好學習筆記及個別心得等。
2、夯實了教師的業(yè)務培訓
(1)本學期，學校繼續(xù)采取了“派出去，請進來”的方式，尤其注重對優(yōu)秀教師、骨干教師的培養(yǎng)，全面提高了教師的業(yè)務素質。本學期我校共有36人次參加各級學校舉辦的公開研討活動;還有12人次參加了市級視頻學習研討。通過學習、培訓，使教師開闊了眼界、更深入領會了新理念的內涵、明確了目標，有了前進的動力。為進一步激勵廣大教師投身教研、教改的積極性，提高課堂教學質量創(chuàng)造了良好的條件。
(2)繼續(xù)實施了“結對工程”，充分發(fā)揮我校骨干教師的傳、幫、帶作用。通過“結對子、搭臺子、壓擔子”，我校的青年教師脫穎而出，盡快地成長起來了。同時本學期我校還與莊頭小學、南林小學、庵前小學、文峰小學、啟慧小學、新店小學、龍山小學、組成“八校聯動”，并先后有12人次參加了莊頭小學主辦的三場活動，教師受益很大，學校還及時進行二級學習工程。
(3)學校建立了“學習——培訓——展示”為一體的機制，結合教師們的教學實際，從教學實踐出發(fā)，本學期在教務處的組織下，新調入教師都上好了一節(jié)匯報課，骨干教師上好了一節(jié)示范課，師徒同上了一節(jié)相同內容的研究課。這些活動的舉行，讓教師有了交流互促的機會，有了展示才華的平臺。
三、研討交流、扎實課改
(1)扎實開展了備課組的教研活動。
本學期教務處要求各備課組在制定好相應的教學計劃的基礎上，圍繞計劃開展了多種形式的教研活動。學校繼續(xù)規(guī)定教研時間(周三上午第二、三節(jié)為語文組活動時間，周四上午第二、三節(jié)為數學組活動時間)，做到時間、人員上的保證，各備課組要根據學科內容，圍繞專題，充分發(fā)揮集體備課、評課的作用，解決好教學中遇到的實際問題。做到了備課有中心發(fā)言人，有設計理念、目標、要求、重難點的突破、教法的設計、輔助手段的應用。研討、評課要有詳細記錄。教務處對教研活動開展情況及教研活動記錄進行了不定期的抽查。
(2)重點開展學校課題研討工作。
本學期我校數學組的《農村小學數學練習的有效性研究》課題，由安海鎮(zhèn)教委辦確定通過，而我校數學教研組針對本課題開展了系列活動，開展時間為每個月的第一周，并有蔡詩琪、顏奕傳、顏雯雯老師針對本課題進行公開教學，效果良好。
(3)鼓勵教師利用課余時間積極撰寫教育教學論文、書寫教育故事，獲獎情況見附件。
(4)發(fā)展特色辦學，活躍學生興趣。
本學期，我們繼續(xù)加強特色辦學，重點發(fā)展學校音樂、美術小組的特長，其中學校合唱隊成績顯著，并于本學期榮獲安海鎮(zhèn)小學生合唱比賽(甲組)冠軍，勇奪三連冠;美術組收獲也不錯，成績見附件。
四、存在的問題
(1)校級開展的活動比較零散，目的性不強。
(3)教師的教研課還只停留于本校，造成教研面不夠拓寬
教務人員的年終總結篇十二
概念可以說是一個相對固定的東西。一個人要想改變原來的觀念，必須經過漫長的思想斗爭，雖然銷售是一回事。但是不同的產品面對不同的適應群體，不同的消費群體。不同的公司有不同的銷售模式。我們必須從被動的工作轉向主動的客戶開發(fā)等等。
作為一名銷售人員，我的工作職責是：
1、盡一切可能完成區(qū)域銷售任務；
2、努力完成銷售管理方法中的要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的所有程序；
4、積極廣泛地收集市場信息，及時組織并向領導匯報；
5、嚴格遵守公司的規(guī)章制度；
6、有很高的專業(yè)精神和作為大師的高度責任感；
7、完成領導交辦的其他任務。工作職責不僅是員工的工作要求，也是衡量其工作質量的標準。自從從事商務工作以來，他們一直以工作職責為行動標準，從每一點工作做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。首先，他們可以從產品知識入手，在了解產品知識的同時，仔細分析市場信息，制定營銷計劃。其次，他們經常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，以實現互利共贏。
在日常事務中，接到領導交辦的任務后，在保證工作質量的前提下，積極著手按時完成任務。
在工作中，我一直明白，只有上下級關系，對內對外工作一視同仁。領導安排的工作，我不能馬虎，不能疏忽。接受任務時，一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求，力求在要求的時限內提前完成；另一方面，我要積極思考，補充和完善營銷模式。
一個客戶在xx拍的片子，三月份拍了兩件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片在貴州遵義有三家客戶，硫普羅寧注射液在太一、康欣、民生、遵義有客戶。其中貴州康信年銷量達到14件，其他地區(qū)銷量不理想。從以上銷售數據來看，云南基本上是一個空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州基本空白。硫普羅寧占據貴州市場份額不到三分之一。
從兩地的經濟和市場規(guī)范來看，云南比貴州有優(yōu)勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走向終端。（就兩地的經濟條件而言，是同類產品中的高價產品。）硫普羅寧注射液和鹽酸倍他樂克滴眼液只能臨床使用。（臨床品種進醫(yī)院需要中標，前期開發(fā)需要很長時間）。我們面臨的形勢也相當嚴峻。
1、對于老客戶和固定客戶，始終保持聯系，搞好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時，必須不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息。（推薦：一切聯系外界的方式都可以；例如qq、萬能通訊、email）。
1、每周應增加2個以上的新客戶和3至6個潛在客戶。
2、每周做一次總結，每個月做一個大結論，看看工作中有哪些錯誤，及時改正，下次不要重復。
3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準備工作，這樣才不會失去這個客戶。
4、你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上，你和你的客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。
7、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信很重要。永遠對自己說你是，你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，才能不斷提高業(yè)務技能。
10、對于今年的銷售任務，我將努力完成每月8萬至15萬元的任務金額，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示，和同事商量，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
教務人員的年終總結篇十三
xx年以經過去了,現將全年工作總結如下:。
一、思想上。
在思想上，堅決擁護黨的教育方針，落實科學發(fā)展觀，牢固樹立以教學為中心，教師為主導，學生為主體的教學思想。積極參與學校組織的落實科學發(fā)展觀，解放思想大討論活動，通過這些活動，進一步提高自己的黨性。作為一名*******，要以身作則，為廣大師生做好服務工作。
二、主要工作實績，今年擔任的'行政職務是教務科研處副處長(主管學校科研工作)和創(chuàng)建工作。
1、組織了骨干教師指導下青年教師教學比賽和專業(yè)帶頭人、骨干教師赴xxxx考察匯報課，帶領專業(yè)帶頭人、骨干教師進行教學改革。
2、負責xx縣片區(qū)招生工作，超額完成學校交給的任務。
3、負責成功申報了1個省級精品專業(yè)、1個省級精品課程、4個省級專業(yè)帶頭人。
4、負責成功申報了3個市級重點項目。
5、負責了學校省“十一五”重點項目的創(chuàng)建工作，效果明顯。出色完成了省級示范性職業(yè)學校中期檢查，得到了省專家組的高度好評。
6、擔任了xxxx班的畢業(yè)設計教學工作，深受學生的喜愛，畢業(yè)設計的質量比較高，得到了學校領導、同事、學生的一致好評。
教務人員的年終總結篇十四
下面我就今年以來個人學習、履職和生活情況作一小結匯報。20__年以來，在x黨委的正確領導和關心支持下，自己能堅守崗位、認真履職，較好地完成了年度各項工作，守好了本職崗位，實現了安全無差錯，為x整體創(chuàng)建目標和安全發(fā)展作出了應有貢獻。
一、自覺加強學習。
能夠把學習作為一種需要，培養(yǎng)成一種習慣，一有時間，能夠坐下來，靜下來，看會兒書，拓展一下視野，提升一下見解，凈化一下心靈。
二是加強業(yè)務學習、做到業(yè)務上精通。我在x崗位上工作已近x年，雖然對業(yè)務比較熟悉，但也未曾懈怠，還是堅持在學中干，在干中學;能夠虛心向上級業(yè)務部門和友鄰單位同志學習，平時加強訓練摸索，本職業(yè)務能夠做到精通精準。
三是加強業(yè)余學習、提高能力和素養(yǎng)。一方面注重積累。給自己訂了些計劃提了些要求，盡管沒能百分百的遵照執(zhí)行，但也基本落實，小有收獲。比如在業(yè)余閱讀上，要求自己每天看不少于半小時的書，看書過程中遇到好的詩詞語句，進行摘抄記錄，做到學有所得。另一方面學會總結。自己每做一件事，每完成一項工作都要進行總結分析，看看有什么收獲、存在什么問題和不足，下步該如何修正提高，一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率。
二、努力干好本職。
x工作主要是為黨委__服務的，干的也都是后臺的工作，不出聲、難出彩。但我覺得作為一名x，就要始終保持有一份責任和擔當，組織給一個崗位，就要盡心盡職守好一方陣地。要守得住清貧，耐得住寂寞，經得起摔打，縱然工作上不一定會出彩，但一定要保證不能出事。為此對待本職工作我能夠做到不麻痹、不放松、不懈怠，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇地守好職、盡好責。工作沒有繁重的事項，但長年累月的堅守也挺不容易。今年x大事多、任務多，能不給組織添麻煩的就想辦法自行解決。雖然說有時難免煩躁，但真正面對工作始終能按照“嚴之又嚴、細之又細、慎之又慎”的要求，堅持好標準，落實好工作，履行好職責，堅守好自己的崗位。縱觀全年各類文電收發(fā)、傳閱、歸檔及時，較好地實現了全年無錯漏延誤。對于交辦的其它工作任務，一不推諉、二不敷衍，盡力去貫徹好、落實好、完成好，補臺不拆臺，助功不搶功。
三、老老實實做人。
為人處事，我能做到立身清正，真誠待人，表里如一，老老實實做人，踏踏實實做事。一是守規(guī)矩。自己對于x有自己的一份感情和認知，也總能提醒自己，要有x的標準和規(guī)范，;對得起組織的培養(yǎng)和關愛，始終要用x和x的各項規(guī)章制度來約束自己。二是做好人。予人玫瑰，手有余香。為人處事我能做到多一份讓、多一份笑、多一份誠、多一份真，善待他人，不爭名奪利、不陽奉陰違，得意時坦然，失意時淡然。在單位做到尊重領導，團結同志，踏實工作，遵規(guī)守紀;在家里做到孝敬父母，夫妻恩愛，兄弟和睦，教養(yǎng)子女;在社會做到知法守法，舉止文明，敬老愛幼，樂于助人。
正視自我，自己確實也有許多的不足和欠缺。
(一)危機意識不強?，F在社會是知識爆炸的時代，知識的更新日新月異，對于知識和能力的再學習、再培養(yǎng)，尤如逆水行舟，不進則退。自己在學習上還是缺乏較真的態(tài)度和堅持不懈的恒心，只顧當前，不問長遠，緊迫感不強，自我設限，自我放松，從而也制約了自己能力素質的全面提高，影響了自身的發(fā)展進步。
(二)奉獻意識欠缺。雖說自己工作還是比較踏實敬業(yè)，但深入自我，還是缺乏奉獻意識和對這份事業(yè)的摯愛，對這份工作的熱度。視事業(yè)為畢生追求的信念，舍小家，顧大家的覺悟，忘我工作的態(tài)度，還是需要進一步的確立和加強。
(三)標準意識不高。各項工作任務能努力去完成好，但完成的標準質量有待提高，缺乏開拓創(chuàng)新，銳意進取的鉆勁，時時處處勇爭一流的拼勁。工作和任務完成缺少亮點。
下一步，我將對照自身存在的不足，切實有所警覺、有所行動。力爭以更好的心態(tài)、更佳的狀態(tài)，更新的姿態(tài)，投入到學習工作中去，請領導同志們監(jiān)督指正。
教務人員的年終總結篇十五
時間猶如白駒過隙般轉瞬即逝，青年領導者學校教務部在20xx年的工作已基本落下帷幕。回首這豐富而又充實的一年，既有艱難，又有歡樂。下面我從工作內容，取得成果，存在問題以及建設性建議四個方面對這一年的工作進行總結。
20xx年11月，首先完成了部門作業(yè)，即對長春市內各大國內知名企業(yè)領導人的調研，為青年領導者學校學員創(chuàng)造更廣闊的平臺，方便今后學員與各大企業(yè)的溝通與聯系。其次，部門成員代表參加了新一屆學生委員會第一次素質拓展訓練，取得了良好的成果，并在青年領導者學校的校內網主頁上以日志和照片的'形式留下了完整的記錄。
以校團委的工作精神為指導，在王老師的帶領下，青年領導者學校各項制度得到了全面地完善，教務部的各項工作也都順利完成。將青年領導者學校的教務工作內容、工作制度、工作方向制度化、條例化，為青年領導者學校未來的教學工作提供了堅實的理論基礎和制度保障。此外，在新一屆學生委員會的共同努力下，所有干部都認識到了團隊的概念，作為一個有組織有紀律的團隊，我們互相信任，并肩作戰(zhàn)，時刻準備著為青領更加輝煌的未來而努力拼搏！
首先，青年領導者學校在新學期未能順利開學，直接導致各部門工作無法開展。理論與實際脫節(jié)，教務部在制訂了一系列的教務制度之后，由于缺乏學員這個最重要的主體而無法對其進行檢驗。
其次，學員的畢業(yè)問題一直沒有確定的實施方案，導致學員不能按時畢業(yè)。一定程度上為青年領導者學校帶來了宣傳上的不良影響，同時為新學期的招生工作增加了困難。
最后，各部門協調性不足，欠缺內部溝通。雖然我們有了團隊意識，可在真正實施起來的時候還是缺少團隊行為。部門內和各部之間合作較少，不能實現資源合理化配置。
首先，我們應吸取經驗教訓，新學期開學之后應馬上投入到招生錄取工作之中，使得新學期的教學工作能夠順利開展。實踐是檢驗真理的唯一標準，只有在實際教學工作中我們才能看到各種問題并設計解決方案，切實地完善符合青年領導者學校總則的教務制度。
其次，在繼續(xù)加強團隊意識的基礎上，加強工作中的團隊合作。各部門應該多交流，多討論，互通有無。我們可以跨過部與部之間的界限，利用自己身邊的每一個資源共同完成青年領導者學校的工作。最后，作為青年領導者學校的成員，對外宣傳并不是宣傳部自己的工作，每個人都應該把青領看作是自己的事業(yè)。怎么樣做強，怎么樣做大，怎么樣讓別人能夠了解她。來到這里，提高自己是一定的，可是更重要的卻是怎么樣帶領青領提升一個高度。不是沒開學就沒有事情做，我們首先要自己做的足夠好，才能在下一屆招生時能夠對學員承諾你的選擇是有價值的。
總的來說，這一年教務部在工作上從適應新的團隊到參加各種活動，制訂各種教務制度來豐富青年領導者學校的體制，是盡最大能力為廣大學生服務，提供一個培養(yǎng)青年馬克思主義接班人的平臺。在教務部的工作中也不免出現了許多的問題，但同時也為我們的工作積累了許多的寶貴的經驗，這些也將是今后我們教務部前進的動力，我相信，在校團委的帶領下，青年領導者學校的學生委員會全體成員都會在以后的工作中茁壯成長，更具活力和創(chuàng)意，將青年領導者學校越辦越好。
教務人員的年終總結篇十六
認真學習貫徹落實黨的十八大精神和《教育部關于全面提高高等教育質量若干意見》(教高[xx]4)號文件精神，受學校委托，會同有關職能部門，在全面理解文件內容，深刻領會文件精神的基礎上，認真調研分析，結合實際，起草了《山西農業(yè)大學關于全面提高本科人才培養(yǎng)質量的實施意見》(以下簡稱“意見”)草案，明確了學校本科教學工作的指導思想，規(guī)劃了今后三年本科教學工作的目標任務和具體措施?！兑庖姟方涍^反復討論，先后征求院(部)及有關職能處室和黨政領導的意見后，初步形成正式文件，等待學校下發(fā)。
圍繞國家“本科教學工程”及省教育廳“教育教學教學質量水平提升工程”工作安排，精心組織，努力建設，在國家視頻公開課、教學名師以及大學生校外實踐教育基地，山西省特色專業(yè)、教學改革項目、教學成果、教材建設等項目建設中成績顯著。
成功申報國家視頻公開課1門;推薦張淑娟教授為xx年“國家高層次人才特殊支持計劃”教學名師(高等學校)本科候選人，已由省教育廳推薦到教育部公示;推薦“山西農業(yè)大學大學生校外實踐教育澤州綜合基地”和“山西農業(yè)大學動物科學類大學生校外實踐教育基地”參加國家級大學生校外實踐教育基地項目的遴選;組織申報山西省xx年教育教學質量水平提升工作項目，獲批特色專業(yè)建設點1個，教學改革立項項目8項，獲得省財政資助49萬元;組織實施了校級教學質量和水平提升工程，立項建設的項目有21項，其中特色專業(yè)3個，教學改革項目18項;組織開展了xx年度教學改革項目的驗收評審和省級教學成果獎的推薦申報工作，經校校外專家評審，擇優(yōu)推薦13項申報省級教學成果獎。最后9項獲獎(已公示)，其中一等獎2項，二等獎5項，三等獎2項;組織開展了xx年度5項“xx”教育科學規(guī)劃課題的結題工作以及xx年度“xx”20項教育教學規(guī)劃課題的申報工作;承擔普通高等教育“xx”規(guī)劃第一批教材1部，承擔農業(yè)部兩批“xx”規(guī)劃教材和其他規(guī)劃教材53門，承擔xx年中華農業(yè)科教基金教材建設研究項目5項。同時，協同計財處，對學校為“強校工程”項目配套的346、26萬元經費進行規(guī)范化管理。
一)組織實施“本科教學質量月活動”。xx-xx學年第一學期，以“強化教學建設，規(guī)范教學管理，推進內涵發(fā)展，提高教學質量”為主題，開展了“本科教學質量月活動”。重點開展五個方面的工作：
1、根據《教育部辦公廳關于做好普通高等學?，F設本科專業(yè)整理和xx年度普通高等學校本科專業(yè)申報工作的通知》(教高廳函[xx]34號)的要求，嚴格按照《普通高等學校本科專業(yè)目錄新舊專業(yè)對照表》完成我?，F設52個本科專業(yè)的整理工作。其中，有48個專業(yè)的名稱與專業(yè)整理前保持不變;有3個專業(yè)的名稱稍有變化。部分專業(yè)所屬學科門類也進行了調整，原藝術設計專業(yè)拆分形成的2個新專業(yè)由文學門類調整為藝術學門類;計算機科學與技術、食品質量與安全、電子信息科學與技術由理學門類調整為工學門類。至此，我校本科專業(yè)數量為53個，涵蓋農、理、工、管、經、文、法、藝術學8大學科門類。完成了xx年度本科新專業(yè)的網絡上傳、公示及材料報送工作，共向教育部申報了5個本科(備案)專業(yè)。xx年度申請增設的網絡工程、勞動與社會保障、生物工程(食用菌方向)等3個本科專業(yè)(方向)獲批，已開始招生。
出處 Www.xUEfEN.CoM.Cn
2、組織開展專業(yè)提升計劃項目申報工作，共申報22個項目，正在評審中。
3、組織申報校級卓越農林人才教育培養(yǎng)計劃，共8個專業(yè)申報，正在評審中。
4、開展名師示范課活動。在各院(部)推薦的基礎上，遴選30名省級教學名師、省級教學基本功競賽獲獎者示范授課，全校共有155名近三年新進教師和xx年晉升職稱教師參與聽課，共聽課465次。該活動在一定程度上提高了教師課堂教學水平和教學技能，對于推進教學質量的提高有重要的作用。
5、進行制度創(chuàng)新。對xx年版的《教學管理規(guī)章制度匯編》進行全面梳理，對《山西農業(yè)大學本科教學工作規(guī)程》、《山西農業(yè)大學學生學籍管理條例》、《山西農業(yè)大學考試管理實施辦法》、《山西農業(yè)大學教學事故認定與處理規(guī)定》、《山西農業(yè)大學教師晉升教學考核辦法》、《山西農業(yè)大學外聘教師管理辦法》等6個教學管理規(guī)章制度提出修訂意見，按照崗位職責分配到個人，經過近半年的醞釀，截至11月，每個任務人都形成初步修改稿。經過全處的集中討論，形成草案。聯合相關職能處室，按學生10%、教師30%的比例，分別下發(fā)修訂稿1600份和450份，收集學生意見1401條，教師意見733條。
二)啟動單日12節(jié)授課改革試點工作。為了充分利用學校教學資源，緩解教室壓力，學校研究決定，從xx-xx學年秋季學期起，從xx級本科生開始試行單日12節(jié)授課的改革試點工作。為確保該項試點工作有序開展，并保證教學秩序的正常運行，教務處對原有上課時間做了適當調整：在上下午的上下課時間保持不變的基礎上，下午18:00后增加一節(jié)課，即：18:15—19:50，課間休息5分鐘;所有已安排在晚上開課的課程(含公共選修課)，授課時間統一調整為20:00-21:35，課間休息5分鐘。這些措施既保證了原有教學秩序正常運行，又極大地提高了教室的使用率。
三)開展專業(yè)現狀、本科教學工作調研。制定《山西農業(yè)大學專業(yè)建設情況調查表》，對各院(部)所屬的專業(yè)(含方向)的教師、學生人數，學科建設情況，專業(yè)實驗室面積及儀器設備總值，圖書資料，學生就業(yè)率，教師結構進行全面深入的調查了解，形成《山西農業(yè)大學本科教學工作的現狀、問題及幾點思考》報告，對近幾年的本科教學的現狀、存在問題進行深入的分析，并提出了進一步加強本科教學工作的一些思路和建議。
四)圓滿完成省教育廳對我校本科課堂教學的專項檢查。根據《關于開展高等學校本科課堂教學專項檢查的通知》(晉教高函[xx]46號))文件精神，省教育廳組織專家對全省本科高校進行課堂教學的專項檢查。學校領導高度重視，在準備階段，教務處以課堂教學檢查為主抓手，通過聽課、完善課堂教學文件、嚴格調停課審批等方式，形成校院兩級齊抓共管課堂教學的良好局面;以完善課堂教學相關管理制度、修訂xx級教學大綱、推薦院(部)優(yōu)秀教案、搜集院(部)課堂教學特色材料等為輔，通過召開座談會、書面通知等形式，為本科課堂教學專項檢查提供了充分的材料。xx年5月14-16日，省教育廳專家組通過聽課、問卷調查、召開師生與教學指導委員會座談會、查閱資料等多種形式對我校本科課堂教學運行情況進行了全面檢查，充分肯定了我校在課堂教學方面的特色與成績，認為我校課堂教學制度完善、落實到位，教學質量監(jiān)控到位，調停課、學生評教等制度健全。
五)開展院(部)本科教學工作試評估。對《山西農業(yè)大學院(部)本科教學動態(tài)評估指標體系》進行了修訂完善，本次評估指標體系分為一級指標和二級指標，一級指標包括基數、教學建設與改革、教師教學質量、學院教學管理、學生培養(yǎng)質量;二級指標將一級指標細化。本次指標體系重點考慮教學各環(huán)節(jié)中可量化的指標，側重點在于本科教學基本數據庫的建設，以每個二級指標對院部進行排序，逐項賦值，各單項以權重區(qū)分貢獻度，從而對各院(部)進行排名，此次評估，從主觀打分轉變?yōu)榭陀^量化考核，為學?？己烁鹘虒W單位奠定了良好的基礎。
六)全校聯動，師生互勉，強化考務管理。為進一步嚴肅考風考紀，教務處從加強考務管理入手，多措并舉，下大力氣整治考試環(huán)境。一是重新更換考試宣傳標語，從思想上觸動教師認真監(jiān)考履行職責，從心理上警示學生要積極備考，認真學習，從而營造公平公正的考試氛圍。二是加大對院級統考的監(jiān)管力度，將院部考試全部由教務處統排，按學校的安排，要求院部指派巡視人員巡考。三是有效利用標準化考場的遠程監(jiān)控系統，全程監(jiān)控師生的考試和監(jiān)控活動，這對保證考試公平公正起到了很大的作用。四是與學生工作部門聯動，共同對學生進行誠信教育，對違規(guī)學生進行教育和處理。xx年共承擔各類考試12次，考生達9、7萬人次，考試平穩(wěn)進行無差錯，各類考試中，清查違紀違規(guī)考生2人次，分別給予了相應的處分，在考試期間，注重多渠道、多層次吸取師生的意見和建議，對出現的.新情況及時應對，取得了良好收效。
一)緊急應對新生提前開課。按照慣例，新生開課時間一般都是入學后的第5周，在開課前，學校要安排入學教育、軍訓等其它活動。因作訓部隊和學校實際情況等因素，xx級新生的軍訓在第2周周日提前結束。為維護學校的穩(wěn)定和新生的安定，校黨政領導決定把新生的開課時間提前到第3周，教務處接到通知已經是第2周周日的下午。全處通力合作，教學院部協同配合，重新調整了全部計劃和運行數據，于第3周周一上午下發(fā)新課表，并統計各班上課時間匯報給校領導。第3周周二，xx級新生正常開課，教學秩序井然有序。
二)有序高效的完成學籍、成績管理工作。完成校本部、信息學院及中德學院xx屆共計5454名畢業(yè)生畢業(yè)資格審核、學位資格審核、證書打印、發(fā)放以及學籍表、成績單歸檔工作;完成xx年445名學生的雙學位錄取工作;完成56名學生獎勵學分認定工作;完成67名優(yōu)秀學生轉專業(yè)工作。完成了全校學生春秋兩個學期xx多門課程的成績的錄入，以及總數據達1163849條的成績收集、整理、分類、編目、裝訂歸檔工作;對教師網上報送成績有誤的285條記錄做了及時修改;篩選不及格的公共課、專業(yè)基礎課8700多門次，辦理緩考手續(xù)多達310門，為5000多畢業(yè)生打印xx0多張學籍表、成績單。
三)做好xx年本科專業(yè)學士學位授權審核。認真對城市規(guī)劃和交通運輸兩個專業(yè)申報材料的數據進行了核對，并組織了由太原理工大學、山西大學、山西農業(yè)大學等7位專家組成的專家組，對這兩個專業(yè)進行了評審，順利通過了省學位辦評審。
四)協助獨立學院完成相關工作。在獨立學院學士學位授權單位和授權專業(yè)初評結果不理想的情況下，學校決定由我處全面負責整改工作，接到任務后，積極與省學位辦溝通整改時限與整改標準，全力整改，順利完成評估工作，使信息學院獲得學士學位授權單位資格和21個專業(yè)的學士學位授予權;xx-xx學年秋季學期的教學安排中，動員了全校全部可動員的教師資源前提下，從兄弟院校外聘教師14名，圓滿完成了147門課程的排課工作以及日常運行的協管工作。
教務人員的年終總結篇十七
轉眼間，20xx快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一年來，我主要從事x銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務。現對一年的工作做一總結：
我時刻加強自身對陶瓷知識的學習，提高業(yè)務水平，掌握新的技能。通過不斷學習和積累，對待日常工作中出現的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系，因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。
作為銷售經理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現有人力資源，積極做好如下工作：
1、做好銷售合同擬制、評審，并及時報生產部組織生產，隨時掌握生產進度情況，提前通知物流部做好發(fā)運準備，做好外銷產品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準備、審核工作，細節(jié)上與客戶多聯系;全年銷售發(fā)貨未出現人為原因影響生產、發(fā)貨。
2、建立客戶檔案資料，利用公司財務軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。
3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
4、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網絡營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產品，超額的完成了本年度的銷售任務。
今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。
20xx是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!