總結(jié)也是對(duì)過去所做決策及其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估的過程。總結(jié)時(shí)可以參考一些范文或優(yōu)秀的案例,以提升自己的寫作水平。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下范文,從中提取有用的寫作經(jīng)驗(yàn)和技巧。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇一
該建筑工程項(xiàng)目為一棟綜合樓,高度為30m,整體為框架式結(jié)構(gòu),工程施工周期為一年,基坑深度為8m,抗震等級(jí)為6度。該項(xiàng)目工程的特點(diǎn)為施工場(chǎng)地較為狹小,同時(shí)施工場(chǎng)地所處位置較為特殊,周邊已有建筑,施工噪音對(duì)工作環(huán)境有著影響。
3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
該項(xiàng)目工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程中,相關(guān)工作人員通過進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行口頭上的咨詢,經(jīng)過認(rèn)真的分析之后,總結(jié)出該工程項(xiàng)目所要面臨的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其進(jìn)行了分類,例如,可以控制的風(fēng)險(xiǎn)有資金短缺、技術(shù)方案有無以及賠償?shù)臎_突,不可控制的風(fēng)險(xiǎn)有地方政策、合同條款不完整、項(xiàng)目設(shè)計(jì)有缺陷以及氣候條件變化等。這些為建筑企業(yè)的實(shí)際決策提供了必要的參考,確保決策科學(xué)有效。
3.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。
在工程項(xiàng)目運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),而這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的正常運(yùn)行造成一定的損失。在對(duì)該工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的過程中,通過把調(diào)查得到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸納,計(jì)算出各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率以及發(fā)生時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目造成的經(jīng)濟(jì)損失,從而確定出項(xiàng)目工程運(yùn)行中最為主要的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)采取合理的措施進(jìn)行管理。
3.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。
在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制之時(shí),該工程項(xiàng)目的施工建設(shè)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行的不同階段,采取了不同類型的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。例如,在項(xiàng)目工程的施工階段,建筑工程所要面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及人員風(fēng)險(xiǎn)等。因此,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制之時(shí),相關(guān)管理人員需要根據(jù)所發(fā)生的實(shí)際情況,制定好切實(shí)可行的解決策略,確保建筑工程的順利進(jìn)行。
4結(jié)語。
綜上所述,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,建筑工程行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,建筑工程企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中占據(jù)一席之地,就必須要提高自身的管理能力,而風(fēng)險(xiǎn)管理作為建筑工程管理中的關(guān)鍵部分,對(duì)建筑工程項(xiàng)目有著極其重要的影響。因此,在實(shí)際的工程管理當(dāng)中,相關(guān)建筑施工企業(yè)要做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析以及控制,逐步提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)建筑工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇二
對(duì)企業(yè)而言,如何加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效益是每個(gè)企業(yè)所面臨和必須解決的重要課題。企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,只有抓住資金管理這個(gè)中心,建立一套適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金管理方法,采取行之有效的管理和控制措施,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),拓寬籌資渠道,盤活沉淀資金,疏通資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),才能為企業(yè)創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
一、集團(tuán)企業(yè)的資金籌措方式。
對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言,其下屬成員企業(yè)通常存在以下幾種形式:一是全資子公司;二是控股子公司;三是非控股子公司。企業(yè)類型不同,在資金管理上也不能搞“一刀切”。當(dāng)前,受宏觀環(huán)境與微觀條件影響,我國(guó)許多企業(yè)普遍面臨資金短缺的問題,對(duì)外融資不可避免。如果由具備獨(dú)立法人資格的下屬公司進(jìn)行融資,不僅會(huì)造成融資行政費(fèi)用的增大,而且由于貸款規(guī)模等因素,在貸款利率上也很難享受人民銀行的貸款優(yōu)惠利率水平?;诖?集團(tuán)企業(yè)在資金的籌措上就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任和發(fā)揮更大的主渠道作用,即通過集團(tuán)企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行融資再轉(zhuǎn)貸給下屬企業(yè),既能有效減少融資行政費(fèi)用,還能降低融資利率。目前情況下,集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行融資有下面幾種主要渠道。
1、銀行短期貸款。由于集團(tuán)企業(yè)的聲譽(yù)及企業(yè)規(guī)模等優(yōu)勢(shì),在爭(zhēng)取銀行貸款方面可以獲得比較優(yōu)惠的利率水平。按照人民銀行規(guī)定的2012年最新貸款利率,一年期貸款利率為6%,集團(tuán)企業(yè)貸款可以享受在基準(zhǔn)利率水平下再下浮10%的優(yōu)惠貸款利率,統(tǒng)一貸款的好處顯而易見。
3、債券融資。根據(jù)目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)發(fā)行的信托和債券利率來看,盡管信托和債券都是向公眾發(fā)行,兩者的成本約比一年期的貸款低20%(基準(zhǔn)利率);信托的融資相對(duì)比較靈活,僅需商業(yè)銀行提供非擔(dān)保性質(zhì)的授信安排,發(fā)行額度在2億元以上,可以分階段發(fā)行;短期融資債券需要通過人民銀行審批才可發(fā)行,所以發(fā)行的時(shí)間較長(zhǎng),還需要中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,發(fā)行規(guī)??刂圃谄髽I(yè)凈資產(chǎn)的40%以內(nèi),發(fā)行金額不能低于5億元。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言,比較可行的方法是由總部綜合各子公司的貸款需求,以信托或債券方式進(jìn)行融資,再拆借給下屬子公司,優(yōu)先用于滿足全資子公司和控股子公司的資金需求,年貸款利率介乎正常存款利率和貸款利率之間。當(dāng)然如果控股子公司規(guī)模較大,企業(yè)集團(tuán)基于其能獲得銀行優(yōu)惠貸款并能獲得銀行在服務(wù)等方面給予的一些“實(shí)惠”的前提下,也可考慮授予其一定額度的貸款權(quán)限。對(duì)于非控股子公司,轉(zhuǎn)貸額度可視分配給全資子公司和控股子公司后剩余融資額而定;不過,一般情況下非控股子公司由于有其控股母公司做后盾,由其控股母公司給予資金支持或進(jìn)行獨(dú)立的信托或債券的發(fā)行,資金方面是較有保障的。
總的來說,集團(tuán)企業(yè)在對(duì)控股子公司的現(xiàn)金流管理模式上有多種選擇,筆者更傾向于采取成立資金管理中心方式對(duì)控股子公司現(xiàn)金流進(jìn)行統(tǒng)一的管理。集團(tuán)企業(yè)在貨幣資金數(shù)量上實(shí)際上是財(cái)務(wù)管理者風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡態(tài)度的最集中變現(xiàn),如持有過多閑置貨幣資金,必然降低企業(yè)的盈利能力。集團(tuán)企業(yè)成立資金管理中心,各控股子公司經(jīng)營(yíng)過程中暫時(shí)閑置的待用資金必須全額存入資金管理中心,按季度、年度提交本單位資金使用計(jì)劃,資金管理中心編制系統(tǒng)內(nèi)季度、年度資金使用計(jì)劃,由集團(tuán)企業(yè)資金實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度。管理中心可模擬銀行企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,提供成員單位內(nèi)部融資,內(nèi)部流動(dòng)資金貸款和項(xiàng)目貸款等業(yè)務(wù)。企業(yè)集團(tuán)實(shí)行這種資金管理方式,首先要把現(xiàn)存的發(fā)散在各個(gè)獨(dú)立核算的企業(yè)資金統(tǒng)一起來,發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資金的最大效益。企業(yè)在不增加投入或少增加投入的前提下,通過提高存量資金的質(zhì)量和優(yōu)化配置,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)部信貸中心、結(jié)算中心、信息中心、內(nèi)部監(jiān)控中心等職能,進(jìn)行全方位、多層次的資金管理。使各企業(yè)互通有無,加速資金周轉(zhuǎn),避免資金閑置,使有限資金發(fā)揮最大用途,提高集團(tuán)資金整體使用效益?;诩瘓F(tuán)企業(yè)現(xiàn)金流統(tǒng)一管理需要,“現(xiàn)金池”管理模式應(yīng)運(yùn)而生。
1、集團(tuán)企業(yè)“現(xiàn)金池”解決方案介紹?!艾F(xiàn)金池”是一種較為簡(jiǎn)便易行的'資金管理方式。通過使用互聯(lián)網(wǎng)將所有控股子公司的資金都?xì)w集到同一個(gè)銀行賬戶,用款則是由總部統(tǒng)一進(jìn)行電子審批和劃撥。集團(tuán)企業(yè)總部資金管理中心每日終統(tǒng)一上收各控股子公司賬戶資金頭寸,并集中到集團(tuán)總公司“現(xiàn)金池”賬戶;集團(tuán)總公司以現(xiàn)金池中資金及其統(tǒng)一向銀行申請(qǐng)獲得的授信額度為保證,約定各控股子公司的日間透支額度;在約定的透支額度內(nèi),若日間各控股子公司賬戶余額不足,可以賬戶透支的方式自主對(duì)外付款;日終,集團(tuán)總公司與銀行統(tǒng)一清算,以現(xiàn)金池資金或授信項(xiàng)下融資補(bǔ)足各控股子公司的透支金額。
如圖1所示,日終,子公司a、子公司c賬戶資金余額500、200自動(dòng)歸集總公司現(xiàn)金池;子公司b、子公司d賬戶日間透支300、100,日終,集團(tuán)總公司分別向子公司b和子公司d下劃資金300和100,補(bǔ)足賬戶透支金額;日終,若總公司現(xiàn)金池資金余額不足以補(bǔ)足各子公司透支,由銀行向總公司提供授信項(xiàng)下短期融資用以補(bǔ)足各子公司透支。
在實(shí)際操作中,由于企業(yè)法人獨(dú)立性、法規(guī)限制或其他原因,集團(tuán)企業(yè)存在對(duì)各控股子公司賬戶資金頭寸無法每日上收現(xiàn)象。針對(duì)這一情況,可采取各子公司資金視同進(jìn)入集團(tuán)“現(xiàn)金池”的操作辦法(實(shí)際上是沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)賬),每日終了,銀行合并各相關(guān)子公司指定戶口的資金余額;若總合并資金發(fā)生透支(集團(tuán)資金負(fù)余額),則由集團(tuán)統(tǒng)一與銀行結(jié)算透支利息,然后再分?jǐn)偨o相關(guān)子公司承擔(dān)。由于各子公司都有可能發(fā)生資金正余額或負(fù)余額,集團(tuán)可以制定政策在集團(tuán)資金負(fù)余額時(shí)對(duì)個(gè)別有正余額子公司不與支付利息。這樣,可以充分發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)資金整體優(yōu)勢(shì),最大限度地降低企業(yè)融資成本。
2、“現(xiàn)金池”解決方案的特點(diǎn)。各控股子公司都有自身的財(cái)務(wù)部門、有獨(dú)立的賬號(hào),進(jìn)行獨(dú)立核算,擁有現(xiàn)金的經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán);為了減少因分散管理而導(dǎo)致的現(xiàn)金沉淀增加,提高現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)效率,節(jié)約獎(jiǎng)金成本,集團(tuán)總公司對(duì)各控股子公司的現(xiàn)金實(shí)施統(tǒng)一結(jié)算;實(shí)行收支兩條線,各控股子公司根據(jù)資金管理中心所規(guī)定的最高現(xiàn)金保存額(通常按日常零星支出支付需要確定),將每日超出部分的現(xiàn)金收入轉(zhuǎn)入資金管理中心設(shè)立的專門帳戶,當(dāng)各控股子公司超過核定定額的現(xiàn)金時(shí),必須事先向資金管理中心提出申請(qǐng);對(duì)各控股子公司提出的申請(qǐng)有兩種管理方式:逐項(xiàng)審批制和超權(quán)限審批制;各控股子公司不直接對(duì)外直接借款,由資金管理中心統(tǒng)一對(duì)外辦理??梢姴捎觅Y金管理中心管理方式并不意味著將各分公司的全部現(xiàn)金集中到資金總庫(kù),而是關(guān)于資金動(dòng)員、資金流動(dòng)和投資等決策過程的集中化,各控股子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán)。
3、“現(xiàn)金池”管理模式給集團(tuán)企業(yè)帶來的利益。降低了各控股子公司平時(shí)保持的資金,從而擴(kuò)大了集團(tuán)企業(yè)可用于投資的資金,增強(qiáng)了集團(tuán)企業(yè)的盈利能力;一切決策都以追求集團(tuán)企業(yè)總體利潤(rùn)最大化為目標(biāo),有利于集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和實(shí)施;可以促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部資金管理專業(yè)化,通過優(yōu)化財(cái)務(wù)管理水平,提高有限資金的使用效率以獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。需要說明的是,為了使集團(tuán)資金管理中心更好地掌握各子公司資金需求,在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)應(yīng)該建立一套財(cái)務(wù)資金預(yù)算管理體系,由各子公司編制資金預(yù)算,集團(tuán)資金管理中心對(duì)各子公司資金需求做到一目了然。當(dāng)然,這些資金計(jì)劃可以經(jīng)常更新,集團(tuán)總部可通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)資金情況進(jìn)行管理,從而更好地管理各子公司的現(xiàn)金流。
對(duì)于集團(tuán)下屬子公司而言,資金緊缺雖說是普遍問題,但不同地區(qū)、不同企業(yè)的緊缺狀況也不一樣,處于不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)的發(fā)展水平也千差萬別。因此,資金在空間上客觀既存在不同地區(qū)的數(shù)量差,也存在不同企業(yè)的余缺差。根據(jù)資金在空間上客觀存在的余缺差級(jí),通過有效運(yùn)作,包括各子公司之間直接進(jìn)行和通過集團(tuán)企業(yè)總部間接進(jìn)行,使其從多向少、從余到缺進(jìn)行順向流動(dòng),就可大大緩解各子公司的資金困難。由于集團(tuán)企業(yè)對(duì)非控股子公司沒有資金管理絕對(duì)權(quán)限,對(duì)于非控股子公司的現(xiàn)金流管理可采取類似銀行間同業(yè)拆借模式的委托貸款的辦法進(jìn)行。
1、國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)制度對(duì)企業(yè)間相互借貸的限制。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)間相互借貸的情況非常普遍,這是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和證券條例中所不允許的。根據(jù)證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《進(jìn)一步規(guī)范上市公司募集資金使用的通知》(下稱“通知”),上市公司對(duì)募集資金的使用必須符合有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定。募集資金應(yīng)按照招股說明書或募集說明書所列用途使用,未經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)不得改變。閑置募集資金在暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金時(shí),僅限于與主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用,不得通過直接或間接的安排用于新股配售、申購(gòu),或用于股票及其衍生品種、可轉(zhuǎn)換公司債券等的交易。處罰措施也在通知中得到明確:對(duì)于擅自或變相改變募集資金用途、挪用募集資金用于股票及其衍生品種或可轉(zhuǎn)換債券的投資、或未按規(guī)定披露募集資金使用情況的,將采取相應(yīng)監(jiān)管措施,情節(jié)嚴(yán)重的,將追究上市公司和相關(guān)人員責(zé)任。
2、委托貸款方式操作的可行性建議。既然國(guó)家相關(guān)法規(guī)對(duì)企業(yè)間相互借貸有明文限制,那么對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言,各子公司之間相互進(jìn)行借貸,怎樣做到合理合法?比較可行的辦法是采取委托貸款的辦法進(jìn)行。首先,由集團(tuán)企業(yè)總部建立一個(gè)可供各子公司分享信息的軟件平臺(tái),在上面各子公司可以把自己資金閑置的時(shí)段和金額予以發(fā)布,資金緊張時(shí)也可以發(fā)布對(duì)資金需求的時(shí)間段和具體金額,集團(tuán)總部做的就是資金調(diào)劑配對(duì)的工作,或者由各子公司相互協(xié)商,通過簽訂委托貸款協(xié)議進(jìn)行借貸,銀行作為中介部門收取一定的手續(xù)費(fèi)。利率可自由浮動(dòng),原則上介乎存款和貸款利率之間比較合適。這樣,通過委托貸款方式調(diào)劑各子公司特別是非控股子公司資金余缺,就能有效降低融資成本,發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)資金優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流管理的最佳效益。
以上介紹了集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)金流差異化管理。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來說,資金管理始終是企業(yè)一個(gè)永恒的主題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)也在不斷變化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制也需要順應(yīng)時(shí)代潮流不斷變化和創(chuàng)新。深化企業(yè)改革必須關(guān)注企業(yè)管理從觀念到方法,從管理機(jī)制到運(yùn)作技巧的不斷創(chuàng)新。只有這樣企業(yè)才能不斷獲得實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)的巨大能量,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇三
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)建筑工程行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了確保在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)有利地位,建筑工程行業(yè)必須要逐步提升自己的綜合能力,而管理對(duì)于每一個(gè)建筑工程企業(yè)來說都是必不可少的,要想保證工程項(xiàng)目的順利建設(shè),就需要加強(qiáng)工程管理。風(fēng)險(xiǎn)管理作為建筑工程管理當(dāng)中最重要的組成部分,對(duì)建筑工程的質(zhì)量安全有著極其重要的影響。從風(fēng)險(xiǎn)管理的意義著手,探究建筑工程管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的方式。
關(guān)鍵詞:建筑工程;工程管理;風(fēng)險(xiǎn)管理。
自改革開放以來,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到了持續(xù)增長(zhǎng),為建筑工程行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)便利條件,而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑工程行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸增加,再加上在實(shí)際的施工過程中缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,這就導(dǎo)致建筑工程很容易受到各種因素的影響,進(jìn)而使施工進(jìn)度緩慢。因此,加強(qiáng)對(duì)建筑工程的風(fēng)險(xiǎn)管理顯得十分必要。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇四
1.風(fēng)險(xiǎn)的含義。
風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)是不同的,風(fēng)險(xiǎn)包含著一種不確定性,每個(gè)結(jié)果的概率是可知或可以估計(jì)的,而危險(xiǎn)則只意味著一種不好的預(yù)兆。因此,有時(shí)雖然有危險(xiǎn)存在,但不一定要冒此風(fēng)險(xiǎn),我們要想方設(shè)法去改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件,使之不發(fā)生,甚至帶來轉(zhuǎn)機(jī)。綜上所述,可以這樣定義的風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)就是活動(dòng)或事件消極的,人們不希望的后果發(fā)生的潛在可能性。具體地說,風(fēng)險(xiǎn)一般應(yīng)具備以下要素:(1)事件(不希望發(fā)生的變化);(2)事件發(fā)生具有不確定性;(3)風(fēng)險(xiǎn)的影響(后果);(4)風(fēng)險(xiǎn)的原因。
將風(fēng)險(xiǎn)表示為事件發(fā)生的概率及其后果的函數(shù),即。
r=f(p,c)(1)。
式中,r--風(fēng)險(xiǎn),p-概率,c-后果。
風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是我們很容易混淆的概念:不確定性是客觀事物永遠(yuǎn)發(fā)展變化的客觀特性,是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因。雖然風(fēng)險(xiǎn)和不確定性這兩個(gè)概念經(jīng)?;ハ嗍褂茫鼈儾⒉皇且换厥?。不確定性僅僅考慮事件發(fā)生的肯定程度,而風(fēng)險(xiǎn)則要考慮事件發(fā)生后果的嚴(yán)重程度。
不確定性在某些特定的情況下并不完全是壞事,關(guān)鍵要看不確定性是在向著我們希望的方向發(fā)展,還是相反。再次說明,風(fēng)險(xiǎn)是針對(duì)不希望發(fā)生的事件而言的,它包括以下兩個(gè)方面:。
(1)發(fā)生的可能性;
(2)一旦發(fā)生,后果的嚴(yán)重程度。
由此知道,有兩類事件的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)是沒有爭(zhēng)議的,一類事件是“高可能性,嚴(yán)重后果”,對(duì)這類事件可以立即判定屬于高風(fēng)險(xiǎn)問題;另一類事件是“低可能性,輕微后果”,對(duì)這類事件我們可以立即判定屬于低風(fēng)險(xiǎn)問題。有兩類事件的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的判定是容易引起爭(zhēng)議的,它們是:
(1)高可能性,輕微后果;
(2)低可能性,嚴(yán)重后果。
這兩類風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的判定與個(gè)人的主觀判斷有很大的關(guān)系,不同的人由于持有不同的立場(chǎng)、觀點(diǎn),以及所處的環(huán)境不同,會(huì)有不同甚至相反的判斷。圖中的后果嚴(yán)重程度如果逐步增大的話,人們?cè)谧龀鰶Q定時(shí)會(huì)越猶豫,在這種情況下,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的判定會(huì)更加依賴個(gè)人的解釋。這時(shí),主管人員一方面要依靠不同領(lǐng)域的專家,另一方面也要做好準(zhǔn)備,對(duì)判定風(fēng)險(xiǎn)問題作最后的決斷。
風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到各個(gè)行業(yè),每個(gè)行業(yè)都有其自身的特點(diǎn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指生產(chǎn)過程中,風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)估,以最低成本實(shí)現(xiàn)最大的安全保障的過程。
從表層上分析,風(fēng)險(xiǎn)管理就是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)或行為中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,從深層上研究,風(fēng)險(xiǎn)管理是指主體通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、控制、監(jiān)督,從而增大應(yīng)對(duì)威脅的機(jī)會(huì),以成功地完成并實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是管理人員,客體是生產(chǎn)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)或不確定性,大型、復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)過程應(yīng)設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人。
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,由風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、量化、評(píng)價(jià)、控制、監(jiān)督等過程組成,通過計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能,綜合運(yùn)用各種科學(xué)方法來保證生產(chǎn)活動(dòng)順利完成;風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的選擇要符合經(jīng)濟(jì)性原則,充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)成本效益關(guān)系,不是技術(shù)越高越好,而是合理優(yōu)化達(dá)到最佳,制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)管理具有生命周期性,在實(shí)施過程的每一階段,均應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化狀況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,實(shí)現(xiàn)全生命周期的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控幾個(gè)階段:
1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,指決定如何著手進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃確定一套完整全面有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的策略和方法并將風(fēng)險(xiǎn)其形成文件的過程,這套策略和方法用于識(shí)別和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)區(qū);擬定風(fēng)險(xiǎn)緩解方案;進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而確定風(fēng)險(xiǎn)變化情況并配置充足的資源。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),主要考慮的因素有:風(fēng)險(xiǎn)管理策略、預(yù)定義角色和指責(zé)、各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)容忍度、工作分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系。
規(guī)劃開始時(shí),我們要制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略并形成文件。早期的工作是:確定目的和目標(biāo);明確具體區(qū)域的職責(zé);明確需要補(bǔ)充的技術(shù)專業(yè),規(guī)定評(píng)估過程和需要考慮的區(qū)域;規(guī)定選擇處理方案的程序;規(guī)定評(píng)級(jí)圖;確定報(bào)告和文檔需求,規(guī)定報(bào)告要求和監(jiān)控衡量標(biāo)準(zhǔn)。如有可能,還要明確如何評(píng)價(jià)潛在資源的能力。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程的運(yùn)行機(jī)制是為風(fēng)險(xiǎn)管理過程提供方法、技巧、工具或其他手段、定量的目標(biāo)、應(yīng)對(duì)策略、選擇標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。其中,定量的目標(biāo)表示了量化的目標(biāo);應(yīng)對(duì)策略有助于確定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可選擇方式;選擇標(biāo)準(zhǔn)指在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程中制定策略;風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)包含歷史風(fēng)險(xiǎn)信息和風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃等。
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃中起控制作用。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃要說明如何把風(fēng)險(xiǎn)分析和管理步驟應(yīng)用到項(xiàng)目之中。該文件詳細(xì)的說明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的所有方面。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃還要說明項(xiàng)目整體評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)的基準(zhǔn)是什么,應(yīng)當(dāng)使用什么樣的方法以及如何參照這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,即識(shí)別實(shí)施過程中可能遇到(面臨的、潛在的)的所有風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)它們的特性進(jìn)行判斷、歸類,并鑒定風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是減少的結(jié)構(gòu)不確定性。亦即發(fā)現(xiàn)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,并對(duì)其影響后果做出定性的估計(jì)。該步驟需要明確兩個(gè)問題:明確風(fēng)險(xiǎn)來自何方(確定風(fēng)險(xiǎn)源),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行分類;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行初步量化。
風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),應(yīng)是一項(xiàng)持續(xù)性、反復(fù)作業(yè)的過程和工作。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)具有可變性、不確定性,任何條件和環(huán)境的變化都可能會(huì)改變?cè)酗L(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)并產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別不僅要通過感性認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,更重要的是必須依靠對(duì)各種客觀統(tǒng)計(jì)資料和風(fēng)險(xiǎn)記錄進(jìn)行分析、歸納和整理,從而發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)的特征及規(guī)律。
常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有:專家調(diào)查法(頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法、問卷調(diào)查法)、情景分析法、故障樹分析法等。
我們簡(jiǎn)單介紹一下目前應(yīng)用廣泛的故障樹方法。故障樹方法簡(jiǎn)稱fta,是用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性和安全性分析的一個(gè)有力工具。利用fta來分析一個(gè)系統(tǒng)時(shí),我們關(guān)心的是找出造成某個(gè)不希望的事件(頂端事件)發(fā)生的各種可能原因,fta使用演繹的方法找出使頂端事件發(fā)生的可能的次級(jí)事件,反映了各次級(jí)事件引起頂端事件發(fā)生的邏輯關(guān)系,這種關(guān)系用圖形表示出來就像一顆以頂端事件為根的倒長(zhǎng)著的樹,故障樹因此得名。
3.風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)是在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別的基礎(chǔ)上,對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法,估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)范圍、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度(大?。⒆兓取⒎植记闆r、持續(xù)時(shí)間和頻度,從而找到影響安全的主要風(fēng)險(xiǎn)源和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素,確定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、風(fēng)險(xiǎn)排序和可接受的風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)。在分析和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),既要考慮風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的大小,又要考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,由此衡量風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的目的是將各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可為決策者提供決策支持的信息,進(jìn)而對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)事件后果進(jìn)行評(píng)價(jià),并確定其嚴(yán)重程度排序。在確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)決策準(zhǔn)則后,可從決策角度評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)的影響,計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)對(duì)決策準(zhǔn)則影響的度量,由此確定可否接受風(fēng)險(xiǎn),或者選擇控制風(fēng)險(xiǎn)的方法,降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。在分析和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)損失的嚴(yán)重性時(shí)應(yīng)注意風(fēng)險(xiǎn)損失的相對(duì)性,即在分析和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),不僅要正確估計(jì)損失的絕對(duì)量,而且要估計(jì)組織對(duì)可能發(fā)生的損失的承受力。在確定損失嚴(yán)重性的過程中,必須考慮每一風(fēng)險(xiǎn)事件和所有風(fēng)險(xiǎn)事件可能產(chǎn)生的`所有類型的損失及其對(duì)主體的綜合影響,既要考慮直接損失、有形損失,也要考慮間接損失、無形損失。風(fēng)險(xiǎn)影響與損失發(fā)生的時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、頻度密切相關(guān),這些因素對(duì)安全生產(chǎn)的影響至關(guān)重要。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的方法主要有:專家打分法、蒙特卡羅模擬法、概率分布的疊加模型(cimm模型)、隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)法、風(fēng)險(xiǎn)影響圖分析法、風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)量法等。
4.風(fēng)險(xiǎn)處理。
風(fēng)險(xiǎn)處理就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提出處置意見和辦法。通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)和評(píng)價(jià),把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失嚴(yán)重程度以及其他因素綜合起來考慮,就可得出發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度,再與公認(rèn)的安全指標(biāo)相比較,就可確定的危險(xiǎn)等級(jí),從而決定采取什么樣的措施以及控制措施應(yīng)采取到什么程度。有效處理風(fēng)險(xiǎn),可以從改變風(fēng)險(xiǎn)后果的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或風(fēng)險(xiǎn)后果大小三個(gè)方面提出多種策略。
5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、處理全過程的監(jiān)視和控制,從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是監(jiān)控生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)展和環(huán)境,即情況的變化,其目的是:核對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際效果是否與預(yù)見的相同;尋找機(jī)會(huì)改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,獲取反饋信息,以便將來的決策更符合實(shí)際。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些新出現(xiàn)的以及預(yù)先制定的策略或措施不見效或性質(zhì)隨著時(shí)間的推延而發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn),然后及時(shí)反饋,并根據(jù)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的影響程度,重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)和處理,同時(shí)還應(yīng)對(duì)每一風(fēng)險(xiǎn)事件制定成敗標(biāo)準(zhǔn)和判據(jù)。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控還沒有一套公認(rèn)的技術(shù)可供使用,由于風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、變動(dòng)性、突發(fā)性、超前性等特點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該圍繞風(fēng)險(xiǎn)的基本問題,制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),采用系統(tǒng)的管理方法,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),做好應(yīng)急計(jì)劃,實(shí)施高效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)是一個(gè)連續(xù)的過程,它的任務(wù)是根據(jù)整個(gè)(風(fēng)險(xiǎn))管理過程規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),全面跟蹤并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的執(zhí)行情況。有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作可以指出風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)有無不正常之處,哪些風(fēng)險(xiǎn)正在成為實(shí)際問題,掌握了這些情況,管理部門就有充裕的時(shí)間采取糾正措施。同時(shí),建立一套管理指標(biāo)體系,使之能以明確易懂的形式提供準(zhǔn)確、及時(shí)而關(guān)系密切的風(fēng)險(xiǎn)信息,是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵所在。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要方法有:審核檢查法、監(jiān)視單、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等。
三、總結(jié)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全壽命的動(dòng)態(tài)過程,與管理的四個(gè)階段,即啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施和結(jié)束階段密切結(jié)合,滲透在壽命周期的全過程之中。在企業(yè)有效開展風(fēng)險(xiǎn)管理能夠促進(jìn)各單位決策的科學(xué)化、合理化,減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)性,能為企業(yè)提供安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,能夠保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高。無論從理論還是從實(shí)踐的角度來說,大膽創(chuàng)新、探索性地恰當(dāng)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與方法,已成為關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),對(duì)于提升企業(yè)管理水平、加強(qiáng)安全保障、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇五
(一)管理會(huì)計(jì)的定義。
管理會(huì)計(jì)是通過一系列的專門方法,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)及其他方法將有關(guān)資料進(jìn)行整理、計(jì)算、對(duì)比和分析,使企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員能夠依據(jù)對(duì)各個(gè)責(zé)任單位和整個(gè)企業(yè)日常的活動(dòng)和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其發(fā)出的信息進(jìn)行規(guī)劃、控制、評(píng)價(jià)和考核,并幫助企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)其資源的合理配置和使用作出最優(yōu)決策的一整套信息系統(tǒng)。管理會(huì)計(jì)是管理學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)相結(jié)合而誕生的學(xué)科,作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它以滿足企業(yè)內(nèi)部管理需求為目標(biāo)。按照管理會(huì)計(jì)的要求,管理者應(yīng)綜合運(yùn)用各類信息,把對(duì)各項(xiàng)工作的管理與財(cái)務(wù)管理充分結(jié)合起來,從而致力于企業(yè)發(fā)展過程中的預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、評(píng)估等各項(xiàng)工作。
(二)管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)。
管理會(huì)計(jì)是內(nèi)向型的,它更傾向于為企業(yè)內(nèi)部管理者提供信息和服務(wù),以滿足企業(yè)自身發(fā)展需求。它面向未來,不僅反映過去,更側(cè)重于未來,屬于經(jīng)營(yíng)管理型會(huì)計(jì),它不受公認(rèn)會(huì)計(jì)原則或統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的約束,不必承擔(dān)法律責(zé)任,相關(guān)報(bào)告的編制時(shí)間等也只需服從管理者的需要。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)責(zé)任單位作為管理會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)主體,在一定期間內(nèi)采用的專門方法可靈活多樣,以便提供不同的備選方案,并大量應(yīng)用現(xiàn)在的數(shù)學(xué)和電腦技術(shù),采取的管理會(huì)計(jì)處理程序也可以有較大的選擇自由,可以兼顧到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體和局部。管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制以及評(píng)估等幾項(xiàng)職能比較廣泛,不僅從宏觀角度,以企業(yè)的多層次、全過程為對(duì)象,同時(shí)并不忽視以人為中心的具體的行為管理。
(三)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的獨(dú)特地位。
管理會(huì)計(jì)是由多種學(xué)科相互交叉、相互滲透的結(jié)合體,它是為了適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理預(yù)測(cè)、決策、控制和考核的需要而產(chǎn)生的一門新興學(xué)科。管理會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,任何企業(yè)事業(yè)單位,無論其規(guī)模大小、所有制性質(zhì)如何,客觀上都需要進(jìn)行方案選擇、優(yōu)化決策、強(qiáng)化成本控制、搞好預(yù)算管理,進(jìn)而全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院中的應(yīng)用,是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的有效管理手段。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)講求事實(shí)和依據(jù),以其工作的客觀性和嚴(yán)謹(jǐn)性獲得大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)和資料,這些數(shù)據(jù)和資料不僅有助于醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營(yíng)資金、做好成本管理,還能實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理、提高醫(yī)院的整體管理水平、提升運(yùn)營(yíng)效率等等效果。
二、醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的特殊職能。
(一)預(yù)測(cè)醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)以信息為工作起點(diǎn),注重對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的各類信息進(jìn)行利用,通過對(duì)信息的搜集、加工和整理,可以使醫(yī)院管理者及時(shí)地了解醫(yī)院的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一方面,通過醫(yī)院管理會(huì)計(jì),醫(yī)院管理者可以將醫(yī)療市場(chǎng)的變化和發(fā)展形勢(shì)盡收眼底,這有利于做到“知彼”;另一方面,醫(yī)院在管理會(huì)計(jì)工作中將內(nèi)部信息進(jìn)行集中分析,醫(yī)院內(nèi)部狀況和特點(diǎn)能夠及時(shí)呈現(xiàn)出來,這樣可以做到“知己”。在“知己知彼”后,醫(yī)院管理者能夠?qū)︶t(yī)院當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)狀況有所了解,能夠?qū)ξ磥淼陌l(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。
(二)增強(qiáng)醫(yī)院管理者的決策能力。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)注重以真實(shí)信息和數(shù)據(jù)作為依據(jù),從醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況出發(fā),運(yùn)用科學(xué)論證方法,能夠較為準(zhǔn)確地分析和預(yù)測(cè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顩r。因此,醫(yī)院管理者的決策能力將會(huì)得到極大提升。對(duì)醫(yī)院管理者的決策來說,最為不利的狀況是信息不足,這種盲人摸象的境地使管理者對(duì)現(xiàn)實(shí)情況沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),決策能力就會(huì)受到抑制。管理會(huì)計(jì)不僅能搜集廣泛信息,還會(huì)運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)信息進(jìn)行整理,這樣一來,醫(yī)院管理者便能獲得多元化的相關(guān)信息。通過醫(yī)院管理會(huì)計(jì),醫(yī)院管理者可根據(jù)醫(yī)院各項(xiàng)預(yù)算制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),以對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行引導(dǎo)。例如,管理會(huì)計(jì)可對(duì)醫(yī)院的病人總量、病種演變趨向、醫(yī)療費(fèi)用收入進(jìn)行預(yù)算,據(jù)此進(jìn)一步確定目標(biāo)成本和邊際利潤(rùn)。最終,利用差量分析法等方法,對(duì)各項(xiàng)投資方案的可行性進(jìn)行預(yù)測(cè),并選擇最佳投資方案,完成投資決策。
(三)規(guī)劃醫(yī)院未來的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)不僅關(guān)系到自身的運(yùn)營(yíng)效益,也關(guān)系著人們健康和社會(huì)效益,因此醫(yī)院的發(fā)展始終注重長(zhǎng)期性和持久性。為進(jìn)行長(zhǎng)期性、持久性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,要積極發(fā)揮醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的作用。一方面,如上所述,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)有助于提高管理者的預(yù)測(cè)和決策能力,以制定科學(xué)戰(zhàn)略;另一方面,從實(shí)踐的角度講,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)對(duì)未來的規(guī)劃是通過對(duì)醫(yī)院人力、財(cái)力、物力的組織和配置實(shí)現(xiàn)的。第一,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)能夠提高物流的使用效率。管理會(huì)計(jì)可對(duì)內(nèi)部控制的質(zhì)量進(jìn)行提升,不斷完善藥品成本控制制度、各病種醫(yī)療處理制度、物資采購(gòu)成本控制制度、衛(wèi)生材料消耗費(fèi)用定額制度等各類管理規(guī)程,以此規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,以達(dá)到整體的.、宏觀的物流成本降低。第二,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)能將效益優(yōu)先原則推行于醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)之中。管理會(huì)計(jì)可充分借助利益機(jī)制,激發(fā)和引導(dǎo)醫(yī)院各部門堅(jiān)持效益優(yōu)先,使資源優(yōu)化配置融入每個(gè)人的工作行為之中,使醫(yī)院高效率運(yùn)行進(jìn)入每個(gè)人的工作目標(biāo)之中,如此一來,醫(yī)院的成本效益將會(huì)得到逐步提高,人力、財(cái)力、物力將會(huì)的得到進(jìn)一步節(jié)省。
(四)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控與調(diào)節(jié)。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的職能和作用不僅體現(xiàn)在頂層設(shè)計(jì)方面,還表現(xiàn)于具體的執(zhí)行和日常醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的諸環(huán)節(jié)之中。通過成本控制、價(jià)值工程和效益中心原理,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)可對(duì)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)運(yùn)行狀況進(jìn)行有效的調(diào)控和調(diào)節(jié),及時(shí)糾正運(yùn)行中的錯(cuò)誤或偏差,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的完成。例如,按照各個(gè)科室的業(yè)務(wù)量及其額定收益,算出該科室的目標(biāo)成本和邊際利潤(rùn),加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各類大小問題,并采取相應(yīng)措施予以解決,在調(diào)控與調(diào)節(jié)之中提供醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的效率和效益。
(五)評(píng)價(jià)與考核醫(yī)院各部門的業(yè)績(jī)。
通過應(yīng)用管理會(huì)計(jì),能夠科學(xué)有效地對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門進(jìn)行的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,這有利于促使醫(yī)院的各項(xiàng)工作規(guī)范化,工作效率也能不斷提升。第一,要制定一份考核評(píng)價(jià)方案,制定時(shí)要以醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)為依據(jù),要與各科室部門的工作內(nèi)容相結(jié)合,從而確保方案的可行性和有效性。第二,將制定的方案,對(duì)照科室考核目標(biāo),檢查醫(yī)院總體目標(biāo)和各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的完成情況,在此基礎(chǔ)上研究各項(xiàng)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)演變趨勢(shì)。第三,按照得到的數(shù)據(jù)和資料,評(píng)價(jià)各部門和人員的業(yè)績(jī),根據(jù)預(yù)期業(yè)績(jī)與實(shí)際業(yè)績(jī)的差異情況采取合理的賞罰措施。由此可見,無論預(yù)測(cè)還是決策,無論對(duì)管理者還是執(zhí)行者,無論調(diào)控調(diào)節(jié)還是評(píng)估考核,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要職能,它體現(xiàn)于醫(yī)院多層次、全方位、全過程的運(yùn)營(yíng)管理和醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中。因此,在醫(yī)院管理中運(yùn)用會(huì)計(jì)管理是必要的。
(一)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)理論的建設(shè)。
當(dāng)前,管理會(huì)計(jì)作為一種新的管理方法,并沒有獲得正確的對(duì)待,尤其對(duì)醫(yī)院管理者來說,他們是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的主要負(fù)責(zé)者。因此,推進(jìn)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用,首先要提高醫(yī)院管理者的管理會(huì)計(jì)理論素養(yǎng),使其對(duì)管理會(huì)計(jì)有更多的認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員的培訓(xùn),打造出一支擁有較高管理會(huì)計(jì)理論素養(yǎng)的人才隊(duì)伍。
(二)創(chuàng)建綜合型的管理工作方式。
要將醫(yī)院管理會(huì)計(jì)和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合起來,敢于突破和創(chuàng)新,創(chuàng)建新的管理模式。應(yīng)參照企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理方式的企業(yè)化,確定成本狀態(tài)與分類、標(biāo)準(zhǔn)成本法等方法體系,完善管理經(jīng)營(yíng)決策、投資決策、預(yù)算控制、責(zé)任會(huì)計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等規(guī)程,最終使醫(yī)院的管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并軌,其工作職能及體系全面融合。
(三)組建管理會(huì)計(jì)職能科室。
醫(yī)院不僅應(yīng)在其內(nèi)部逐步建立和完善管理會(huì)計(jì)體系,還應(yīng)將這一體系在組織結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出來,組建管理會(huì)計(jì)職能科室。一方面,這是醫(yī)院自身經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的需要,另一方面,其實(shí)現(xiàn)也有一定的有利的外部條件,例如,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入、政府鼓勵(lì)醫(yī)院進(jìn)行管理方式上的探索等。組建管理會(huì)計(jì)職能科室,有利于將管理會(huì)計(jì)的職能進(jìn)行合理發(fā)揮,有利于將其應(yīng)用切切實(shí)實(shí)地推行下去,提高應(yīng)用的力度和質(zhì)量。
(四)積極開發(fā)管理會(huì)計(jì)工具軟件。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)應(yīng)充分借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開發(fā)和使用管理會(huì)計(jì)工具軟件,提高工作水平和效率。第一,可開發(fā)信息和數(shù)據(jù)處理軟件。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的信息處理量大,數(shù)據(jù)處理方法復(fù)雜,開發(fā)和運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具軟件,不僅可以提高信息和數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性,還能提升運(yùn)算分析的效率。第二,應(yīng)開發(fā)管理會(huì)計(jì)內(nèi)部交流軟件,使管理會(huì)計(jì)工作者能夠更加便捷地搜集各部門運(yùn)營(yíng)中的相關(guān)信息,并將分析后的結(jié)果報(bào)告給相關(guān)負(fù)責(zé)人,從而提高各部門、各環(huán)節(jié)交流與溝通的效率。
四、結(jié)語。
在醫(yī)院的管理中,管理會(huì)計(jì)是無法代替的。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的需要,注重通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒▽?duì)醫(yī)院內(nèi)部的整體運(yùn)營(yíng)實(shí)施管理,通過梳理和運(yùn)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù),以客觀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)為依托,為醫(yī)院的管理、決策等工作提供必要的依據(jù)。因此,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的重視,以不斷地提升管理水平,從而提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況和發(fā)展水平。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇六
[摘要]庫(kù)存管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中不可或缺的一個(gè)重要組成部分,其好壞直接影響著企業(yè)資金的流動(dòng)、整體效率的高低、市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱等。然而在實(shí)際操作中,舊的庫(kù)存管理方法已不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境。所以企業(yè)紛紛借鑒新的管理方法、嘗試新的庫(kù)存管理模式。其中零庫(kù)存管理模式就是一種十分高效的新方法。本文闡述了零庫(kù)存的概念,它所蘊(yùn)涵的現(xiàn)實(shí)意義,并結(jié)合現(xiàn)行的理論與實(shí)際,歸納了幾種企業(yè)可以借鑒的零庫(kù)存管理模式。
[關(guān)鍵詞]零庫(kù)存成本效率信息。
一、零庫(kù)存的概念。
零庫(kù)存的起源,可以追溯到20世紀(jì)60年代,當(dāng)時(shí)的日本豐田汽車公司實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)jit(justintime),在管理手段上采用了看板管理、單元化生產(chǎn)等技術(shù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了拉式生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程中基本上沒有積壓的原材料和半成品的目標(biāo),大大降低了生產(chǎn)過程中的庫(kù)存及資金的積壓率,提高了對(duì)相關(guān)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理效率。此后在國(guó)外,零庫(kù)存不僅用于生產(chǎn)過程中,而且延伸到原材料供應(yīng)、物流配送、產(chǎn)品銷售等各個(gè)領(lǐng)域,成為企業(yè)降低庫(kù)存成本提高經(jīng)營(yíng)效率的“撒手锏”。所以“零庫(kù)存”是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等環(huán)節(jié)中在提高資本增值率、降低積壓風(fēng)險(xiǎn)的前提下,商品以最少量的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式存在,大部分處于周轉(zhuǎn)狀態(tài)的一種庫(kù)存方式。
二、零庫(kù)存與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
1.零庫(kù)存降低了庫(kù)存管理的成本。零庫(kù)存的含義是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量趨近于“零”,即不保持庫(kù)存,因此可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問題,如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用、存貨維護(hù)、保管、裝卸等問題。
2.零庫(kù)存管理回避產(chǎn)品積壓的風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存過多不僅會(huì)占用企業(yè)的大量資金,也會(huì)引發(fā)因市場(chǎng)變化所導(dǎo)致產(chǎn)品積壓的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)來說是有害無利的。
3.零庫(kù)存可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。在組織設(shè)計(jì)日益扁平化的今天,高效、快捷、靈活的組織設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)的作用是巨大的。所以當(dāng)企業(yè)采用零庫(kù)存管理時(shí),在原有組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上會(huì)減少庫(kù)存環(huán)節(jié),那么組織設(shè)計(jì)會(huì)更加簡(jiǎn)明,更有利于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中發(fā)現(xiàn)問題。
結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外企業(yè)所實(shí)施零庫(kù)存管理模式的具體方法,得出主要的可行方法有以下幾種:
1.委托保管方式:接受用戶的委托,由受托方代存代管所有權(quán)屬于用戶的物資,從而使用戶不再保有庫(kù)存,甚至可不再保有保險(xiǎn)儲(chǔ)備庫(kù)存,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。受托方收取一定數(shù)量的代管費(fèi)用。
2.協(xié)作分包方式:主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式,這種形式可以若干分包企業(yè)的柔性生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫(kù)存為零;同時(shí)主企業(yè)的集中銷售庫(kù)存使若干分包勞務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫(kù)存為零。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,制造企業(yè)都是一家規(guī)模很大的主企業(yè)和數(shù)以百計(jì)的小型分包企業(yè)組成的一個(gè)金字塔形結(jié)構(gòu)。主企業(yè)主要負(fù)責(zé)裝配和產(chǎn)品開拓市場(chǎng)的指導(dǎo),分包企業(yè)各自分包勞務(wù)、分包零部件制造、分包供應(yīng)和分包銷售。主企業(yè)的產(chǎn)品也分包給若干推銷人或商店銷售,可通過配額、隨時(shí)供給等形式,以主企業(yè)集中的產(chǎn)品庫(kù)存滿足各分包者的銷售,使分包者實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
3.輪動(dòng)方式:也稱同步方式,是在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行周密設(shè)計(jì)前提下,使各個(gè)環(huán)節(jié)速率完全協(xié)調(diào),從而根本取消甚至是工位之間暫時(shí)停滯的一種零庫(kù)存、零儲(chǔ)備形式。這種方式是在傳送帶式生產(chǎn)基礎(chǔ)上,進(jìn)行更大規(guī)模延伸形成的一種使生產(chǎn)與材料供應(yīng)同步進(jìn)行,通過傳送系統(tǒng)供應(yīng)從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的形式。
4.準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)系統(tǒng):準(zhǔn)時(shí)方式不是采用類似傳送帶的輪動(dòng)系統(tǒng),而是依靠有效的銜接和計(jì)劃達(dá)到工位之間、供應(yīng)與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。如果說輪動(dòng)方式主要靠“硬件”的話,那么準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)系統(tǒng)則在很大程度上依靠“軟件”。
5.看板方式:是準(zhǔn)時(shí)方式中一種簡(jiǎn)單有效的方式,也稱“傳票卡制度”或“卡片制度”,是日本豐田公司首先采用的。在企業(yè)的各工序之間,或在企業(yè)之間,或在生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)者之間,采用固定格式的卡片為憑證,由某一環(huán)節(jié)根據(jù)自己的節(jié)奏,逆生產(chǎn)流程方向,向上一環(huán)節(jié)指定供應(yīng),從而協(xié)調(diào)關(guān)系,做到準(zhǔn)時(shí)同步。采用看板方式,有可能使供應(yīng)庫(kù)存實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
6.無庫(kù)存儲(chǔ)備:國(guó)家戰(zhàn)略儲(chǔ)備的物資,往往是重要物資,戰(zhàn)略儲(chǔ)備在關(guān)鍵時(shí)刻可以發(fā)揮巨大作用,所以幾乎所有國(guó)家都要有各種名義的戰(zhàn)略儲(chǔ)備。由于戰(zhàn)略儲(chǔ)備的重要,一般這種儲(chǔ)備都保存在條件良好的倉(cāng)庫(kù)中,以防其損失,延長(zhǎng)其保存年限。因而,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存幾乎是不可想象的事。無庫(kù)存的儲(chǔ)備,是仍然保持儲(chǔ)備,但不采取庫(kù)存形式,以此達(dá)到零庫(kù)存。
7.配送方式:這是一種綜合運(yùn)用上述若干方式,采取配送制度保證供應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的一種管理方法。在該方法中,將企業(yè)劃分成若干個(gè)小部分,依據(jù)每個(gè)部分的特征,分別實(shí)施不同的管理方法,再?gòu)暮暧^的角度考慮統(tǒng)一的調(diào)配,整體的管理,最終把企業(yè)不論是在內(nèi)部還是在全局都達(dá)到高效而流暢的供-產(chǎn)-銷一體化模式。
四、結(jié)論。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善的今天,隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)為了謀生與發(fā)展,便會(huì)不斷完善自己,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。所以“零庫(kù)存管理模式”這一高效而優(yōu)秀的運(yùn)作方式必將會(huì)被越來越多的企業(yè)或集團(tuán)所采用。由于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系并不是十分的完善,所以在實(shí)際的操作過程中難免會(huì)遇到一些困難,諸如來自企業(yè)內(nèi)部或外部的問題。這也是對(duì)“零庫(kù)存管理模式”這一新生事物的考驗(yàn)。同時(shí)在現(xiàn)階段的中國(guó),采用這一管理模式的企業(yè)還很少,所以它的發(fā)展空間是巨大的?!傲銕?kù)存管理模式”的發(fā)展與實(shí)施是一個(gè)必然的結(jié)果,也是中國(guó)企業(yè)未來發(fā)展的導(dǎo)向之一,它必將為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)管理的更新帶來一次新的飛躍。
參考文獻(xiàn):
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇七
企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)可歸類為三類:資金籌集、資金投放、資金運(yùn)營(yíng),企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)亦由這三類活動(dòng)過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素構(gòu)成。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的最大特征為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以市場(chǎng)為主導(dǎo)、以價(jià)格為資源配置的決定性力量。因此,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)將面臨瞬息萬變的市場(chǎng)價(jià)格、振蕩波動(dòng)的融資成本、投資回報(bào)率以及更加復(fù)雜的現(xiàn)金流。第一,企業(yè)籌資活動(dòng)中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為:籌集資金的短缺、融資成本攀升。受美國(guó)次貸經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,全球經(jīng)濟(jì)一直處于不景氣的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)增速的下滑將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的.惡化,進(jìn)而影響企業(yè)的信用評(píng)級(jí)。經(jīng)歷了金融危機(jī)影響的銀行體系強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、謹(jǐn)慎授信的經(jīng)營(yíng)原則,因此企業(yè)信用等級(jí)的下降將導(dǎo)致企業(yè)難以獲得銀行信貸的支持。
同時(shí),金融體系經(jīng)營(yíng)杠桿率的不斷下降,使得社會(huì)信用規(guī)模的收縮,造成融資成本的高企。第二,企業(yè)投資活動(dòng)中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為:貸短投長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)大以及投資回報(bào)率難以保證的風(fēng)險(xiǎn)。由于目前我國(guó)資本市場(chǎng)的欠發(fā)達(dá),企業(yè)債券市場(chǎng)雖然已成立,然而由于債券市場(chǎng)產(chǎn)品種類單一且融資規(guī)模受限等導(dǎo)致企業(yè)債券市場(chǎng)難以滿足企業(yè)長(zhǎng)期資金的需求。企業(yè)不得不融入短期資金進(jìn)行長(zhǎng)期投資活動(dòng),而此種做法使得企業(yè)面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于缺乏科學(xué)的投資決策體系,資金的投放難以保證其回報(bào)率,造成投資收益的不確定性。第三,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為:經(jīng)營(yíng)成本高企、企業(yè)庫(kù)存管理不善、銷售資金回收不利等造成的資金周轉(zhuǎn)困難。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的每一環(huán)節(jié)都將影響到資金周轉(zhuǎn),而資金能否順利實(shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn)將決定企業(yè)的生死存亡,其中,最為重要的環(huán)節(jié)為企業(yè)庫(kù)存管理以及銷售資金的回收。
經(jīng)歷美國(guó)次貸危機(jī)的影響后,我國(guó)企業(yè)開始意識(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。由于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的忽略,我國(guó)企業(yè)普遍存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善、投融資活動(dòng)缺乏科學(xué)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)資金管理不善的問題。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在于財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),是財(cái)務(wù)活動(dòng)不確定性的集中體現(xiàn)。受企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),主要體現(xiàn)為:缺乏對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、預(yù)測(cè)、控制與防范;經(jīng)營(yíng)過程中單純追求高回報(bào)率而忽略風(fēng)險(xiǎn)的大小;未將風(fēng)險(xiǎn)因素納入經(jīng)營(yíng)績(jī)效的考核。
由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚、企業(yè)管理者風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄,尚未建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善主要體現(xiàn)為:管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、管理知識(shí)與技術(shù)水平;企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制不完善,缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效約束;企業(yè)尚未建立有效的涵蓋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制與防范的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
3、企業(yè)籌資規(guī)模不合理且融資渠道單一。
籌資規(guī)模不合理主要分為兩類:一是盲目追逐資本額的擴(kuò)大,由于對(duì)資金持有的不合理偏好而忽視了籌資成本的高昂。二是過分倡導(dǎo)無債經(jīng)營(yíng),過分追求風(fēng)險(xiǎn)的最小化導(dǎo)致籌資規(guī)模過小無法滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的需求,阻礙企業(yè)的發(fā)展。由于我國(guó)金融市場(chǎng)的欠發(fā)達(dá),股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng)無法滿足企業(yè)長(zhǎng)期資本的需求,造成企業(yè)融資渠道的單一化,增加了企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)。
4、企業(yè)投資決策缺乏科學(xué)性。
投資決策效率的高低將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果,然而由于企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)普遍存在用腳投票或人情現(xiàn)象、投資人員缺乏必要的金融業(yè)務(wù)知識(shí)、缺乏風(fēng)險(xiǎn)與收益的有效權(quán)衡等,造成投資決策效率的低下。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金管理不善,資金周轉(zhuǎn)率低下。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中普遍存在的問題為:一是受外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化以及企業(yè)決策者綜合素質(zhì)的影響,無法對(duì)商品需求進(jìn)行有效評(píng)估,造成企業(yè)庫(kù)存的積壓、資金的無效率占用。二是銷售資金回收率低。由于缺乏對(duì)應(yīng)收賬款催收工作的重視,造成部分貨款無法收回的現(xiàn)象,給企業(yè)帶來?yè)p失。
面臨新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。文化方面,不斷強(qiáng)化員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化;制度方面,建立財(cái)務(wù)監(jiān)督管理預(yù)警機(jī)制,完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系;融資方面,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算控制,拓展企業(yè)融資渠道;投資方面,優(yōu)化企業(yè)投資決策,建立健全投資效率評(píng)價(jià)體系;運(yùn)營(yíng)資金管理方面,加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金的周轉(zhuǎn),重視企業(yè)現(xiàn)金流量管理。
樹立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),努力營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)滲透到財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先,要求企業(yè)管理者具備基本的風(fēng)險(xiǎn)管理理念、知識(shí)與技術(shù)。構(gòu)建一支具備相關(guān)素質(zhì)的專業(yè)管理人員,這要求在選拔人才時(shí)須將風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,定期對(duì)員工進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),及時(shí)更新從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)與技術(shù)。再次,在全公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)灌輸?shù)矫恳晃还締T工的頭腦中,將風(fēng)險(xiǎn)管理理念滲透到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、建立財(cái)務(wù)監(jiān)督管理預(yù)警機(jī)制,完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
良好的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管預(yù)警機(jī)制能夠有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)估并做出及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)控制與防范措施。建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,要從部門職能劃分、風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及信息反饋四個(gè)方面入手。首先,完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。有效的企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制能夠保障企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估提供有利的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。有效的企業(yè)內(nèi)部控制要求明確各部門在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中的權(quán)利與職能,形成有效的權(quán)責(zé)分明、相互協(xié)調(diào)、監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。
其次,構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制。要求財(cái)務(wù)從業(yè)人員能夠基于歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),有效識(shí)別造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素?;谏衔姆治?,可將該類風(fēng)險(xiǎn)因素大致劃分為:融資成本、融資渠道、投資回報(bào)率、投資周期、企業(yè)庫(kù)存積壓規(guī)模、應(yīng)收賬款。有效的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制要求能夠及時(shí)、動(dòng)態(tài)檢測(cè)該類風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng),并基于歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)能夠定性地判斷風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響的方向與力度。再次,構(gòu)建全面科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系?;谪?cái)務(wù)管理人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、同業(yè)做法等,以財(cái)務(wù)報(bào)表以及其他相關(guān)財(cái)務(wù)資料為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),采用數(shù)學(xué)模型構(gòu)建全面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系。最后,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果提出有效的應(yīng)對(duì)措施與策略。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算控制,拓展企業(yè)融資渠道。
科學(xué)有效的財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)在未來一段經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi)企業(yè)的資金需求,對(duì)防范融資過程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。首先,構(gòu)建科學(xué)的預(yù)算制定體系。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要充分結(jié)合各單位在未來一段經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。建立由各部門提出預(yù)算請(qǐng)求,由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一審批的預(yù)算編制體系。其次,加強(qiáng)對(duì)各部門預(yù)算執(zhí)行情況的定期監(jiān)督。要求各部門定期向財(cái)務(wù)部門匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)操作要及時(shí)予以糾正。最后,將預(yù)算執(zhí)行情況納入績(jī)效考核體系,以激勵(lì)各部門根據(jù)預(yù)算進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)的積極性。積極拓展企業(yè)融資渠道,防范因融資渠道單一引起的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。利率市場(chǎng)化的提出對(duì)我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展提供了有力政策環(huán)境,利率市場(chǎng)化的要求將極大促進(jìn)企業(yè)債券市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)把握金融市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì),利用國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的有力條件,積極拓展長(zhǎng)期融資渠道。
4、優(yōu)化企業(yè)投資決策,建立健全投資效率評(píng)價(jià)體系。
企業(yè)投資決策的效率將直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,因此優(yōu)化企業(yè)投資決策具有重大意義。優(yōu)化企業(yè)投資決策要求構(gòu)建透明、高效的投資管理體系。成立專業(yè)投資小組,對(duì)企業(yè)每一投資項(xiàng)目進(jìn)行成分的考察、分析與研究,投資小組負(fù)責(zé)制定科學(xué)的投資方案,并按照從優(yōu)的原則對(duì)投資方案盡心選擇,從而有效避免了投資過程中存在的人情現(xiàn)象。構(gòu)建全面的投資效率評(píng)價(jià)體系。將投資項(xiàng)目的回報(bào)率、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等納入績(jī)效考核指標(biāo)體系,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與收益并重的考核體系能夠有效防范經(jīng)營(yíng)管理人員因追求高回報(bào)率而造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)過高的現(xiàn)象。同時(shí),有效的績(jī)效考核體系能夠極大消除因人情關(guān)系造成的投資項(xiàng)目效率低下的問題。
5、加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金的周轉(zhuǎn),重視企業(yè)現(xiàn)金流量管理。
加強(qiáng)企業(yè)庫(kù)存管理水平,充分降低因庫(kù)存積壓造成的資金無效占用。首先,構(gòu)建行之有效的預(yù)算管理體系。有效的預(yù)算管理體系能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)企業(yè)未來的物資需求,從而在采購(gòu)環(huán)節(jié)即可避免庫(kù)存積壓的現(xiàn)象。其次,加強(qiáng)與供應(yīng)商的談判力度,當(dāng)出現(xiàn)庫(kù)存積壓時(shí),能夠?qū)⒎e壓貨物及時(shí)退回給供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。加大應(yīng)收賬款回收力度,加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率。充分重視應(yīng)收賬款的回收工作,成立專門的應(yīng)收賬款回收部門,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理工作。將應(yīng)收賬款的回收納入績(jī)效考核體系,充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員回收應(yīng)收賬款的積極性。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇八
財(cái)會(huì)信息是用來表達(dá)價(jià)值運(yùn)動(dòng)狀態(tài)、特征變化狀況及結(jié)果的信息。
運(yùn)用各種形式的會(huì)計(jì)報(bào)表,加上必要的文字說明和分析,用來反映、表示醫(yī)院特定經(jīng)濟(jì)主體的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營(yíng)成果和資金的流動(dòng)情況。
做出科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策,從而減少盲目性,增強(qiáng)自覺性,提高工作效率和管理水平,促進(jìn)增收節(jié)支,合理地利用人、財(cái)、物,改善醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,以最少的耗費(fèi)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.把握外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化趨勢(shì),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制。
目前,公立醫(yī)院要對(duì)不斷變化的宏觀環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析研究,其是對(duì)國(guó)家宏觀衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策、醫(yī)學(xué)新技術(shù)的'發(fā)展、醫(yī)保政策的變化等進(jìn)行充分的分析研究。
以把握其變化趨勢(shì)及規(guī)律,適時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)管理政策和方法,從而提高公立醫(yī)院對(duì)宏觀環(huán)境變化的適應(yīng)和應(yīng)變能力,以此降低和規(guī)避因環(huán)境變化帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
要建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任制,公立醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要負(fù)總責(zé),要充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)部門的的監(jiān)控作用。
2.保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,提高短期決策水平。
效益評(píng)價(jià)是醫(yī)院短期決策的主要依據(jù),這就要充分利用財(cái)會(huì)信息所提供的資金、醫(yī)療耗費(fèi)、收支等有關(guān)指標(biāo)來分析醫(yī)療市場(chǎng)的歷史和現(xiàn)狀,探求醫(yī)療市場(chǎng)的供求矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
要提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、精確性和可靠性,把它引入醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策中去,能更好得做好決策工作,不作科學(xué)的會(huì)計(jì)核算,沒有真實(shí)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),無法了解醫(yī)院的真實(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,經(jīng)濟(jì)決策就會(huì)脫離可觀實(shí)際。
3.從深度和廣度上擴(kuò)大財(cái)會(huì)信息的反映領(lǐng)域,提高長(zhǎng)期決策水平。
長(zhǎng)期決策是指醫(yī)院長(zhǎng)期內(nèi)收支盈虧產(chǎn)生影響而進(jìn)行的決策,如大型醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置、對(duì)基建項(xiàng)目的投資等,這類決策因涉及的資金量大且時(shí)間長(zhǎng),因而要考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值。
在進(jìn)行長(zhǎng)期投資決策時(shí),要充分利用財(cái)會(huì)信息資料,并運(yùn)用專門的方法對(duì)決策方案進(jìn)行論證分析,根據(jù)分析結(jié)果選擇最優(yōu)投資方案。
在進(jìn)行方案評(píng)估中,還必須運(yùn)用貨幣時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值概念,搞清計(jì)算貨幣時(shí)間價(jià)值的根據(jù)和對(duì)象,這樣才能把決策方案的經(jīng)濟(jì)效益分析、評(píng)價(jià)建立在科學(xué)、可比的基礎(chǔ)上。
要組織醫(yī)療和財(cái)務(wù)等方面的專家等有關(guān)人員評(píng)價(jià)決策方案的優(yōu)劣,還要研究方案的投資報(bào)酬率是否高于資金成本,充分利用財(cái)會(huì)信息,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)方案進(jìn)行選優(yōu)。
所有這些,都要求從深度和廣度上豐富財(cái)會(huì)信息的容量,以提高長(zhǎng)期決策科學(xué)化水平,防止出現(xiàn)決策失誤產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4.要通過編制現(xiàn)金流量預(yù)算,建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。
就短期而言,公立醫(yī)院能否持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去,并不完全取決于是否有結(jié)余,而取決于是否有足夠的現(xiàn)金用于各種支出。
具體可通過以下兩個(gè)比率來掌握:第一,流動(dòng)比率。
是衡量公立醫(yī)院短期償債能力的重要指標(biāo),流動(dòng)資產(chǎn)同流動(dòng)負(fù)債的關(guān)系,是流動(dòng)性的決定因素,最佳值為150%。
從財(cái)務(wù)觀點(diǎn)看,流動(dòng)資產(chǎn)高于流動(dòng)負(fù)債,表示公立醫(yī)院有償債能力。
第二,速動(dòng)比率。
速動(dòng)資產(chǎn)為變現(xiàn)性較高的流動(dòng)資產(chǎn),等于流動(dòng)資產(chǎn)減去藥品、庫(kù)存物資。
速動(dòng)比率用以評(píng)估公立醫(yī)院立即償還短期負(fù)債能力的大小,最佳值為100%。
5.加快會(huì)計(jì)信息化在醫(yī)院財(cái)會(huì)信息反映中的普及應(yīng)用。
提高經(jīng)濟(jì)決策水平,防范與控制公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
目前還沒有形成專門反映財(cái)會(huì)信息和經(jīng)濟(jì)分析決策的軟件系統(tǒng),一些財(cái)會(huì)信息的提供和分析的數(shù)據(jù)基本依靠手工核算和整理,不能保證準(zhǔn)確、及時(shí)地提供,會(huì)計(jì)電算化水平亟需提高。
因此,財(cái)會(huì)人員要擺脫單純數(shù)據(jù)處理工作的束縛,把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,把主要精力用于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、預(yù)測(cè)和管理控制方面。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇九
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作為一種信號(hào),能夠全面綜合反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)常性財(cái)務(wù)分析,防范財(cái)務(wù)危機(jī),建立預(yù)警分析指標(biāo)體系,進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)決策。
近年來,亞洲經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩不安,無論從宏觀或微觀方面,都應(yīng)防范風(fēng)險(xiǎn),建立預(yù)警系統(tǒng)。
3.1建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),編制現(xiàn)金流量預(yù)算。
3.2確立財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系,建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。
對(duì)企業(yè)而言,在建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的同時(shí),還要建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng).其中獲利能力、償債能力、經(jīng)濟(jì)效率、發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)最具有代表性.獲利是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最終目標(biāo),也是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。從資產(chǎn)獲利能力看:
總資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前利潤(rùn)/資產(chǎn)平均總額。
表示每一元資本的獲利水平,反映企業(yè)運(yùn)用資產(chǎn)的獲利水平。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/成本費(fèi)用總額。
反映每耗費(fèi)一元所得利潤(rùn)水平越高,企業(yè)的獲利能力越強(qiáng)。
對(duì)償債能力,有流動(dòng)比率和資產(chǎn)負(fù)債率.如果流動(dòng)比率過高,會(huì)使流動(dòng)資金喪失再投資機(jī)會(huì),一般生產(chǎn)性企業(yè)最佳為2左右,資產(chǎn)負(fù)債率一般為40~60%,在投資報(bào)酬率大于借款利率時(shí),借款越多,利越多,同時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大。
產(chǎn)銷平衡率=產(chǎn)品銷售產(chǎn)值/工業(yè)總產(chǎn)值。
對(duì)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ矫孢x擇銷售增長(zhǎng)率和資本保值增殖率.這里采用經(jīng)改進(jìn)的功效系數(shù)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)選定的每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)規(guī)定幾個(gè)數(shù)值,一個(gè)是滿意值,一個(gè)是不允許值,設(shè)計(jì)并計(jì)算各類指標(biāo)單項(xiàng)功效系數(shù),運(yùn)用特爾菲法等確定各個(gè)指標(biāo)權(quán)數(shù),用加權(quán)算術(shù)平均或者加權(quán)幾何平均得到平均數(shù)即為綜合功效系數(shù),用此。
方法。
然而,企業(yè)為適應(yīng)未預(yù)料的需要和機(jī)會(huì),應(yīng)該具備采取有效措施,改變現(xiàn)金流的流量與時(shí)間的能力,這就是財(cái)務(wù)彈性。主要與企業(yè)營(yíng)業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量有關(guān)。反映財(cái)務(wù)彈性的指標(biāo)有:用于測(cè)定企業(yè)全部資產(chǎn)的流動(dòng)性水平的營(yíng)運(yùn)資金與總資產(chǎn)比率,到期債務(wù)本金償付率,實(shí)有凈資產(chǎn)與有形長(zhǎng)期資產(chǎn)比率,應(yīng)收帳款及存貨周轉(zhuǎn)率,其中:。
到期債務(wù)本金償付率=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量/(本期到期債務(wù)本金+現(xiàn)金利息支出)。
實(shí)有凈資產(chǎn)與有形長(zhǎng)期資產(chǎn)比率計(jì)算如下。
(資產(chǎn)-負(fù)債-待處理資產(chǎn)損失-未禰補(bǔ)虧損-潛虧)/(固定資產(chǎn)凈值+在建工程+長(zhǎng)期投資)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)看,一個(gè)企業(yè)能夠遠(yuǎn)離財(cái)務(wù)危機(jī),必須具備良好的盈利能力,企業(yè)對(duì)外籌資能力和清償債務(wù)能力才能越強(qiáng)。指標(biāo)有:
銷售凈現(xiàn)率=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量/銷售收入凈額。
股東權(quán)益收益率=凈利潤(rùn)/平均股東權(quán)益。
雖然,上述指標(biāo)可以預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)危機(jī),但從根本上講,企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)是由于舉債導(dǎo)致的,一個(gè)全部用自有資本從事經(jīng)營(yíng)的企業(yè)只有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而沒有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,要權(quán)衡舉債經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來確定債務(wù)比率,應(yīng)將負(fù)債經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)收益率與債務(wù)資本成本率進(jìn)行對(duì)比,只有前者大于后者,才能保證本息到期歸還,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)杠桿收益;同時(shí)還要考慮債務(wù)清償能力,即企業(yè)擁有現(xiàn)金多少或其資產(chǎn)變現(xiàn)能力強(qiáng)弱;債務(wù)資本在各項(xiàng)目之間配置合理程度??己酥笜?biāo)有;長(zhǎng)期負(fù)債與營(yíng)運(yùn)資金比,資產(chǎn)留存收益率以及債務(wù)股權(quán)比率。其中:。
3.3結(jié)合實(shí)際采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)策略。
在建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系后,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)監(jiān)測(cè),如出現(xiàn)產(chǎn)品積壓,質(zhì)量下降,應(yīng)收帳款增大,成本上升,要根據(jù)其形成原因及過程,指定相應(yīng)切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,降低危害程度。面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通常采用回避風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),接受風(fēng)險(xiǎn)和分散風(fēng)險(xiǎn)策略。其中控制風(fēng)險(xiǎn)策略可進(jìn)一步分類:按控制目的分為預(yù)防性控制和抑制性控制,前者指預(yù)先確定可能發(fā)生損失,提出相應(yīng)措施,防止損失的實(shí)際發(fā)生。后者是對(duì)可能發(fā)生的損失采取措施,盡量降低損失程度。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,籌資活動(dòng)是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn),管理措施失當(dāng)會(huì)使籌集資金的使用效益具有很大的不確定性,由此產(chǎn)生籌資風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)籌集資金。
渠道。
有二大類:一是所有者投資,如增資擴(kuò)股,稅后利潤(rùn)分配的再投資。二是借入資金。對(duì)于所有者投資而言,不存在還本付息問題,可長(zhǎng)期使用,自由支配,其風(fēng)險(xiǎn)只存在于使用效益的不確定性上。而對(duì)于借入資金而言,企業(yè)在取得財(cái)務(wù)杠桿利益時(shí),實(shí)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)而借入資金,從而給企業(yè)帶來喪失償債能力的可能和收益的不確定性。籌資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的具體原因及防范有幾方面:由于利率波動(dòng)而導(dǎo)致企業(yè)籌資成本加大的風(fēng)險(xiǎn),一旦籌集了高于平均利息水平的資金,可爭(zhēng)取提前還債等補(bǔ)救措施。此外,還有資金組織和調(diào)度風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),外匯風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)通過籌資活動(dòng)取得資金后,進(jìn)行投資的類型有三種:一是投資生產(chǎn)項(xiàng)目,二是投資證券市場(chǎng),三是投資商貿(mào)活動(dòng)。然而,投資項(xiàng)目并不都能產(chǎn)生預(yù)期收益,從而引起企業(yè)盈利能力和償債能力降低的不確定性,如出現(xiàn)投資項(xiàng)目不能按期投產(chǎn),無法取得收益,或雖投產(chǎn)但不能盈利,反而出現(xiàn)虧損,導(dǎo)致企業(yè)整體盈利能力和償債能力下降,雖沒有出現(xiàn)虧損,但盈利水平很低,利潤(rùn)率低于銀行同期存款利率;或利潤(rùn)率雖高于銀行存款利息率,但低于企業(yè)目前的資金利潤(rùn)率水平。由于存在風(fēng)險(xiǎn)反感,投資者所要求的超過資金時(shí)間價(jià)值,用于回報(bào)承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的那部分額外報(bào)酬,稱為收益。在進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí),其重要原則是既要敢于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,以獲取超額利潤(rùn),又要克服盲目樂觀和冒險(xiǎn)主義,盡可能避免或降低投資風(fēng)險(xiǎn)。在決策中要追求的是一種收益性,風(fēng)險(xiǎn)性,穩(wěn)健性的最佳組合,或在收益和風(fēng)險(xiǎn)中間,讓穩(wěn)健性原則起著一種平衡器的作用。
企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的第三個(gè)環(huán)節(jié)是資金回收。應(yīng)收帳款是造成資金回收風(fēng)險(xiǎn)的重要方面,有必要降低它的成本,它的成本有:1)機(jī)會(huì)成本,常用有價(jià)證券利息收入表示。2)應(yīng)收帳款管理成本,3)壞帳損失成本。應(yīng)收帳款加速現(xiàn)金流出,它雖使企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn),然而并未使企業(yè)的現(xiàn)金增加,反而還會(huì)使企業(yè)運(yùn)用有限的流動(dòng)資金墊付未實(shí)現(xiàn)的利稅開支,加速現(xiàn)金流出。因此,對(duì)于應(yīng)收帳款管理在以下幾方面強(qiáng)化:1建立穩(wěn)定的信用政策。2確定客戶的資信等級(jí),評(píng)估企業(yè)的償債能力。3確定合理的應(yīng)收帳款比例。4建立銷售責(zé)任制。
收益分配是企業(yè)一次財(cái)務(wù)循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。收益分配包括留存收益和分配股息兩方面,留存收益是擴(kuò)大規(guī)模來源,分配股息是股東財(cái)產(chǎn)擴(kuò)大的要求,二者既相互聯(lián)系又相互矛盾。企業(yè)如果擴(kuò)展速度快,銷售與生產(chǎn)規(guī)模的高速發(fā)展,需要添置大量資產(chǎn),稅后利潤(rùn)大部分留用。但如果利潤(rùn)率很高,而股息分配低于相當(dāng)水平,就可能影響企業(yè)股票價(jià)值,由此形成了企業(yè)收益分配上的風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,要建立財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警指標(biāo)體系,加強(qiáng)籌資﹑投資﹑資金回收及收益分配的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)的中大規(guī)模運(yùn)用,現(xiàn)代化企業(yè)已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò),但是由于許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理意識(shí)薄弱,越來越多的網(wǎng)絡(luò)問題就在不斷危害著企業(yè)的利益。網(wǎng)絡(luò)問題會(huì)給企業(yè)帶來什么樣的危害呢?小草上網(wǎng)行為管理軟路由從眾多企業(yè)的反饋中,收集整理了一些。
首先員工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的濫用使企業(yè)的生產(chǎn)力嚴(yán)重流失、工作效率降低。使用qq、msn等即時(shí)通信工具是目前最為普遍的網(wǎng)絡(luò)使用形式之一。上自企業(yè)管理者,下至普通員工,均對(duì)此情有獨(dú)鐘。大量的時(shí)間被用來聊天、處理私事,經(jīng)由聊天工具傳播的病毒、惡意軟件更是不勝枚舉。企業(yè)花巨資打造的信息化工作平臺(tái)成為員工的私人領(lǐng)地和病毒桃花源。
p2p等下載軟件導(dǎo)致關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用帶寬無法保證。p2p下載技術(shù)使人們可以高速獲取海量的網(wǎng)絡(luò)資源,員工可以通過這些下載工具以最快捷的方式獲得自己喜歡的資源(主要是影音娛樂文件)。企業(yè)組織有限的帶寬資源成為這些員工獲取娛樂享受的專用通道,一條條專用通道的建立使企業(yè)組織的it系統(tǒng)建設(shè)事倍功半。
通過e-mail、msn或者移動(dòng)硬盤造成文件流失、泄露?,F(xiàn)在越來越多的泄密事件在網(wǎng)上流傳,比如前段時(shí)間,由于一封著名企業(yè)的高管發(fā)給同事的內(nèi)部郵件不慎泄露,其中相關(guān)內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部及業(yè)內(nèi)均造成了重大影響,直接致使該高管離職。
這些泄密事件表明:通過論壇、外發(fā)郵件等導(dǎo)致的組織內(nèi)部機(jī)密信息泄漏事件的發(fā)生越來越普遍,企業(yè)所建立的機(jī)密文件管理體系形同虛設(shè)。
網(wǎng)頁(yè)和郵件中潛伏著病毒、木馬、間諜程序。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多病毒事件是因?yàn)閱T工訪問一些非法網(wǎng)頁(yè)、bbs論壇或下載通過即時(shí)通信軟件傳播的文件而引發(fā)的。這些病毒程序不僅會(huì)降低系統(tǒng)效率、侵占網(wǎng)絡(luò)帶寬,而且會(huì)使企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)門戶洞開,受到各種形式的威脅,從而使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)處于高風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定的狀態(tài),企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)成了病毒實(shí)驗(yàn)所。
面對(duì)這些問題,小草上網(wǎng)行為管理軟路由能夠輕松管理p2p軟件下載、p2p視頻、在線電影、網(wǎng)絡(luò)電視;針對(duì)帶寬擁堵難題,還可以智能分配帶寬,同時(shí)能夠根據(jù)總流量的限制合理管控帶寬資源使用,更出色的是還可以為企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)帶寬使用,從而最大程度保障公司業(yè)務(wù)流通順暢。
小草上網(wǎng)行為管理軟路由能夠幫助企業(yè)管理者管控網(wǎng)絡(luò)濫用問題,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵,提升網(wǎng)絡(luò)使用效率,提高員工的工作效率。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十一
摘要:針對(duì)沃爾瑪庫(kù)存的問題,引入了abc分類的理論,運(yùn)用abc分類理論中的先進(jìn)思想與基本原則,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),力圖將沃爾瑪?shù)臐撃茏畲笙薅鹊拈_發(fā)出來,從而促進(jìn)沃爾瑪?shù)娜姘l(fā)展。
關(guān)鍵詞:庫(kù)存管理;abc;分類法;成本控制。
從賬目信息上來看,庫(kù)存是單位項(xiàng)目在資產(chǎn)負(fù)債表中的重要組成部分,在流動(dòng)資產(chǎn)中占據(jù)總額比例較大的部分。因此,沃爾瑪在實(shí)施庫(kù)存管理的過程中,必須要使用極為準(zhǔn)確的庫(kù)存管理方法,以保證庫(kù)存管理工作的質(zhì)量與效率。在實(shí)際的工作中,高質(zhì)量的庫(kù)存管理工作不僅可以保證沃爾瑪內(nèi)部資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),還能有效的提高沃爾瑪?shù)馁Y金利用率,從而提高沃爾瑪?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。由此看來,庫(kù)存管理在我國(guó)的沃爾瑪管理中占據(jù)了及其重要的地位,在我國(guó)沃爾瑪管理工作未來發(fā)展的過程中必將發(fā)揮更加重要的作用。
1研究背景及現(xiàn)狀。
在19世紀(jì),隨著西方工業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)到庫(kù)存管理的要求,做出庫(kù)存理論的研究也不會(huì)增加,逐漸得到了關(guān)注和重視。近年來,在我國(guó),學(xué)者的研究成果也越來越多,還需要更多新的研究創(chuàng)新以滿足真正的庫(kù)存管理在沃爾瑪?shù)男枨?。?0世紀(jì)90年代,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其不斷向生產(chǎn)與存貨控制方面的深入,新一代的管理理論--沃爾瑪資源計(jì)劃erp應(yīng)運(yùn)而生。在西方國(guó)家,沃爾瑪管理歷史發(fā)展較早,制度較為健全,如今他們?cè)诖尕浌芾砉ぷ魃弦话悴扇旌炛贫群蚢bc分類法,abc分類法是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托在19世紀(jì)最先提出的。從我國(guó)對(duì)于庫(kù)存管理相關(guān)理論的研究情況來看,雖然我國(guó)相關(guān)部門已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)庫(kù)存管理工作的重視程度,各方面的研究工作也在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中,但總體水平還是難以達(dá)到世界先進(jìn)國(guó)家的水準(zhǔn)。abc分類理論的引入,有效地改善了我國(guó)庫(kù)存管理研究的.現(xiàn)狀。苗燕專家利用了abc分類法對(duì)存貨進(jìn)行高儲(chǔ)和低儲(chǔ)的設(shè)定,從而有效地減少呆滯庫(kù)存的產(chǎn)生。而崔愛萍將傳統(tǒng)的abc分類法與模糊聚類分析法相結(jié)合并應(yīng)用到庫(kù)存管理中,從而實(shí)現(xiàn)了abc的具體分類。
2存貨管理的含義。
庫(kù)存管理,主要包括庫(kù)存信息管理與決策分析,以達(dá)到有效控制庫(kù)存,從而達(dá)到最終目的的沃爾瑪,提高沃爾瑪經(jīng)濟(jì)效益。專家認(rèn)為庫(kù)存管理是供應(yīng)商的庫(kù)存策略和價(jià)值鏈分析和過程進(jìn)行比較。一種方法稱為反應(yīng)方法,該方法基于客戶的需求,通過某些驅(qū)動(dòng)交付的產(chǎn)品的分銷渠道。第二種方法稱為計(jì)劃方法,基于生產(chǎn)的需求和產(chǎn)品,該產(chǎn)品的運(yùn)輸和分布在通道中間的性質(zhì)。還有第三個(gè)方式稱為一種混合方法,它是通過邏輯推理的能力,在這兩種方法進(jìn)行了分析、響應(yīng)必須對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)環(huán)境的庫(kù)存管理方法。存貨管理的功能。在沃爾瑪生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中,存貨主要有以下幾個(gè)方面的功能:首先,加強(qiáng)沃爾瑪?shù)膸?kù)存管理可以有效的維持沃爾瑪生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所需的平衡。對(duì)于從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的沃爾瑪來說,必要的庫(kù)存儲(chǔ)備有利于沃爾瑪實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,使得沃爾瑪隨時(shí)可以為市場(chǎng)提供貨源,滿足市場(chǎng)的需要;其次,加強(qiáng)沃爾瑪?shù)膸?kù)存管理是充分考慮采購(gòu)成本后的結(jié)果,也是采購(gòu)成本自身額需要。沃爾瑪在選擇庫(kù)存貨物的采購(gòu)方式以及確定庫(kù)存貨物數(shù)量時(shí),通常要通過對(duì)成本以及收益之間的管理來確定庫(kù)存貨物的數(shù)量;最后,加強(qiáng)沃爾瑪?shù)膸?kù)存管理可以使沃爾瑪在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情變化的過程中更加得心應(yīng)手。沃爾瑪若要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,獲得足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,其高級(jí)管理層必須頂起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定點(diǎn)考察,并對(duì)所得數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與判定后,來確定沃爾瑪商品的價(jià)格,并對(duì)其市場(chǎng)銷售前景進(jìn)行預(yù)估,從而盡可能迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),謀取最大化的經(jīng)濟(jì)效益。
3采用abc分類法的必要性。
沃爾瑪不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式顯然暴露了過去的不足之處,這顯然不符合現(xiàn)代庫(kù)存管理的要求。abc分類采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)各種事物和相關(guān)因素,根據(jù)不同的事物或?qū)傩曰蝮w重要求,統(tǒng)計(jì),整理和分類,分為a,b,c三類,給出相應(yīng)的輔助管理的不同程度的焦點(diǎn)。對(duì)應(yīng)的庫(kù)存管理,abc分類管理是按照品種和占領(lǐng)首都的庫(kù)存物品被分為特殊庫(kù)存(a類),庫(kù)存(b)的一般重要性和庫(kù)存(c類)三個(gè)等級(jí),然后不同等級(jí)分別進(jìn)行管理和控制的方法。
3.1abc分類法的優(yōu)點(diǎn)。1)節(jié)省。大大提高沃爾瑪存貨周轉(zhuǎn)率的管理,從而減少了對(duì)資金流動(dòng)的壓力,變成現(xiàn)金,減少利息支出,降低成本,還可以節(jié)省大量的資金和存貨占據(jù)相對(duì)保存貸款利息。2)減少短缺。最大限度地降低庫(kù)存庫(kù)存水平,并設(shè)法提高正確庫(kù)存現(xiàn)貨的速度。使用abc分類法可以最大限度的降低不足率。在c類商品有足夠的存貨在同一時(shí)間,你可以為b類商品和船期安排,可靠的控制類零部件可以集中處理,控制和翻身,及時(shí)發(fā)現(xiàn)這類存貨的庫(kù)存,并迅速糾正。
3.2實(shí)施abc分類法應(yīng)注意的問題。1)abc分析法的分類是人為的,一般是將分析對(duì)象分成a、b、c三類。2)所述存儲(chǔ)系統(tǒng)中的abc分析,密鑰管理的主要實(shí)施資金,而不是物品本身的重要性。3)abc分類法是基于一定基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),應(yīng)該是動(dòng)態(tài)分析的,應(yīng)該隨時(shí)調(diào)節(jié),以獲得最大的實(shí)際庫(kù)存的結(jié)果。
3.3控制沃爾瑪?shù)拇尕洺杀尽?)做好崗位分工強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)與保管控制。分清工作責(zé)任,建立存貨業(yè)務(wù);慎打欠條;及時(shí)認(rèn)真做好匯報(bào)貨物滅失。2)監(jiān)督與檢查。設(shè)立關(guān)聯(lián)沃爾瑪,定期檢查庫(kù)存和業(yè)務(wù)人員;定期檢查庫(kù)存業(yè)務(wù)授權(quán)制度的實(shí)施;定期檢查,存貨收發(fā)器存儲(chǔ)系統(tǒng)的實(shí)施;定期檢查庫(kù)存處理系統(tǒng)的實(shí)施;定期檢查庫(kù)存會(huì)計(jì)制度的實(shí)施。
3.4實(shí)現(xiàn)沃爾瑪存貨信息化管理。1)運(yùn)用條形碼技術(shù)。條碼技術(shù)的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集,更好的庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和效率,對(duì)商品和供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代流通的“瓶頸”問題提供了有效的技術(shù)支持。2)建立適應(yīng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)存貨管理系統(tǒng)。根據(jù)會(huì)計(jì)的統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的存貨核算能更深對(duì)沃爾瑪信息動(dòng)態(tài)庫(kù)存的理解,提高庫(kù)存操作的效率。綜合上文所述,明確了基于abc分類理論下的庫(kù)存管理方法,并針對(duì)該管理方法的使用以及其中存在的問題,提出了解決問題的側(cè)露與方法。在我國(guó)沃爾瑪庫(kù)存管理工作未來的研究與發(fā)展過程中,務(wù)必要充分的發(fā)揮信息技術(shù)的作用,緊跟時(shí)代的步伐,從網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及科學(xué)化的角度入手,促進(jìn)庫(kù)存沃爾瑪管理工作的提高,從而有效的降低沃爾瑪運(yùn)營(yíng)的成本。加強(qiáng)沃爾瑪庫(kù)存管理的目的在于減少沃爾瑪生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的綜合成本,從而實(shí)現(xiàn)沃爾瑪長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,促進(jìn)沃爾瑪庫(kù)存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與提高,從而提高庫(kù)存投資的效率與質(zhì)量。在沃爾瑪未來的發(fā)展中,務(wù)必要加強(qiáng)沃爾瑪庫(kù)存管理的監(jiān)督機(jī)制,從而提高沃爾瑪?shù)倪\(yùn)行效率。
參考文獻(xiàn)。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十二
我國(guó)越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位,并開始積極探索有效的人力資源開發(fā)培訓(xùn)的方式、方法。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)越來越清晰,企業(yè)員工的培訓(xùn)教育方式也隨之傳入我國(guó)并被各企業(yè)有選擇的借鑒。但作為舶來品,肯定存在與我國(guó)實(shí)際不相符合的地方,這使得企業(yè)在開展員工培訓(xùn)過程中可能會(huì)出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。很多管理專家正致力于此問題的探討研究,努力尋找解決問題的方法與途徑。隨著技術(shù)和理念的不斷發(fā)展,在企業(yè)的員工培訓(xùn)和教育上逐步形成了現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的新趨勢(shì):
1、企業(yè)借助培訓(xùn)和教育的功能,使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”
成功的企業(yè)將培訓(xùn)和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉?!皩W(xué)習(xí)型企業(yè)”的最大特點(diǎn)是:崇尚知識(shí)和技能,倡導(dǎo)理性思維和合作精神,鼓勵(lì)企業(yè)通過素質(zhì)的提高來確保其不斷發(fā)展。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取和創(chuàng)新來提高效率。
2、企業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技趨勢(shì)
利用高科技來豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量,是近年來國(guó)際上興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)工作,如運(yùn)用光盤進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模巨大的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)等等,都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新,使員工獲得新知識(shí)和新技術(shù)的速度大大加快,使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。
3、企業(yè)培訓(xùn)社會(huì)化
現(xiàn)代企業(yè)的許多要素,如管理、經(jīng)營(yíng)、銷售,乃至文化理念,都有許多相通之處,這就為培訓(xùn)的社會(huì)化創(chuàng)造了基本條件。同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)的分工和信息交流的'暢通,使得培訓(xùn)能以社會(huì)化的形式出現(xiàn),通過培訓(xùn)產(chǎn)品的組合來滿足各方面的需求。
4、企業(yè)培訓(xùn)的深層次發(fā)展
許多企業(yè)已將企業(yè)員工的培訓(xùn)向各個(gè)領(lǐng)域滲透,其內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過培訓(xùn)本身。比如,一些企業(yè)除了對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn),還通過一定的形式使培訓(xùn)向企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神等方向發(fā)展,使企業(yè)行為進(jìn)入更深更層次的領(lǐng)域。這是一個(gè)具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢(shì)。
5、培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命
首先,培訓(xùn)者要認(rèn)清員工培訓(xùn)的特點(diǎn),從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。其次,培訓(xùn)還要有一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序,在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際,用最佳方法幫助員工獲得知識(shí)和技能。最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十三
摘要:企業(yè)文化的研究帶動(dòng)了企業(yè)文化的建設(shè),在中國(guó)企業(yè)文化研究熱潮中,國(guó)有企業(yè)作為國(guó)有資產(chǎn)的擁有者和經(jīng)營(yíng)者,走在建設(shè)企業(yè)文化的前沿,他們的優(yōu)勢(shì)和誤區(qū)也非常明顯,通過介紹國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的背景、優(yōu)勢(shì)、誤區(qū)及所獲得的啟示,為國(guó)有企業(yè)乃至其他社會(huì)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化提供一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
企業(yè)文化是人類文化、民族文化發(fā)展的結(jié)果,是人類文化經(jīng)過漁獵文化、農(nóng)耕文化發(fā)展到商業(yè)文化的產(chǎn)物,是商業(yè)文化的一部分,是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的工業(yè)社會(huì)特有的社會(huì)文化現(xiàn)象。1可以說企業(yè)文化在企業(yè)產(chǎn)生的同時(shí)就產(chǎn)生了,但人們有意識(shí)地去研究企業(yè)文化,還要從20世紀(jì)80年代說起。那時(shí)候,日本的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,大有取代美國(guó)經(jīng)濟(jì)龍頭的勢(shì)頭,而日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起才經(jīng)歷了僅僅不到的時(shí)間。這引起了美國(guó)學(xué)者的注意,開始研究日本是怎么在這么短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乃至騰飛的。研究中發(fā)現(xiàn),文化力是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。所以從某種意義上說,企業(yè)文化的研究可算是一個(gè)研究的意外,本來是從管理學(xué)角度對(duì)美日經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出對(duì)比,但最終導(dǎo)致了企業(yè)文化研究的興起。它的文化現(xiàn)象首先出現(xiàn)在日本,但是由美國(guó)學(xué)者最初提出企業(yè)文化的理論結(jié)果。所以,企業(yè)文化的研究注定帶著有趣的意味。談到企業(yè)文化,至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。不同的學(xué)者從不同的角度提出了自己的觀點(diǎn)。z理論創(chuàng)始人威廉大內(nèi)認(rèn)為,一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。它們把公司的價(jià)值觀和信念傳輸給雇員們,這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,賦予他們以生命力。著名學(xué)者泰倫斯狄爾認(rèn)為,企業(yè)文化由價(jià)值觀、神話、英雄和象征凝聚而成,這些價(jià)值觀、神話、英雄和象征對(duì)公司的員工具有重大的意義。關(guān)于企業(yè)文化的表述目前共有200多種,一般我們認(rèn)為,這樣表述企業(yè)文化還是比較穩(wěn)妥的:即企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的.精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化引入中國(guó),是在1985年以后,當(dāng)然如同其他外來理論一樣,是研究先行。最開始,對(duì)中國(guó)的企業(yè)來講,企業(yè)文化是高高在上的,是高置于空中樓閣的舶來品。中小企業(yè)覺得我們規(guī)模太小,用不著企業(yè)文化。國(guó)有企業(yè)覺得黨的思想就是我們的指引,也不用自己再去研究本企業(yè)的文化。雖然嘴上都說不用搞企業(yè)文化,但實(shí)際上,我們所熟悉的如“鐵人精神”、“鞍鋼憲法”等都是企業(yè)文化的表象,但是大家貌似都沒有真正意識(shí)到這一點(diǎn),只是這么講,然后這么做,沒有從思想上高度注意,這就是文化力。
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來越高,國(guó)有企業(yè)作為資本結(jié)構(gòu)的國(guó)有化這種特定的企業(yè)形態(tài),擔(dān)負(fù)著國(guó)有資產(chǎn)的增值保值的重任,但政治性上決定了他們?cè)谶^去很長(zhǎng)的時(shí)間里形成了比較雷同的企業(yè)文化氛圍。但是隨著中國(guó)入世、改革開放的深入,市場(chǎng)化程度不斷增加,這也從內(nèi)里產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)文化的強(qiáng)烈需求,原來老舊的管理方式已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展,成為前進(jìn)道路上的絆腳石,好多國(guó)有企業(yè)慢慢意識(shí)到這一點(diǎn),開始從文化上找原因,開啟了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮?!捌髽I(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)?!?成為大家的共識(shí)。
(一)組織架構(gòu)健全。
一般來說,企業(yè)中建設(shè)企業(yè)文化的部門主要是人力資源部、宣傳部、政工部、工會(huì)等組織,對(duì)于社會(huì)企業(yè)來說,追求利益最大化的過程中,往往不能做到企業(yè)文化建設(shè)兼顧,因此他們的組織架構(gòu)或簡(jiǎn)化,或缺失,只保留最基本的職能部門,所以建設(shè)企業(yè)文化的組織架構(gòu)是不完善的。但作為國(guó)企來說,不管是多小的國(guó)有企業(yè),該有的職能部門是必不可缺的,因?yàn)橐獙?duì)應(yīng)著處理政府交辦的事宜,也正因此,國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化所需要的職能部門是健全的,這也就省去了專門設(shè)立或調(diào)整組織架構(gòu)所花費(fèi)的時(shí)間,這是國(guó)企建設(shè)企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)之一。
(二)理論成果優(yōu)享。
國(guó)有企業(yè)作為國(guó)有資產(chǎn)的擁有者和運(yùn)營(yíng)者,比其他企業(yè)多擔(dān)當(dāng)了一份社會(huì)責(zé)任,同時(shí)在資源擁有方面,也比一般的社會(huì)企業(yè)有更大的優(yōu)勢(shì)。受黨的領(lǐng)導(dǎo)和指引,在企業(yè)文化建設(shè)方面比其他社會(huì)企業(yè)更重視,也更容易享受到中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的最新理論研究成果,對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)提供智力支持。所以國(guó)有企業(yè)在真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的力量以后,如果決心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)勢(shì)是非常突出的。
(三)人、財(cái)、物充足。
與其他社會(huì)企業(yè)相比,國(guó)有企業(yè)雖然步入市場(chǎng)化,有的市場(chǎng)化程度已經(jīng)非常高,但相對(duì)來說,國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其他社會(huì)企業(yè),而且它的穩(wěn)定性也是其特質(zhì)之一,這就決定了國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的人、財(cái)、物是非常充足的。人員流動(dòng)性小,對(duì)企業(yè)的感情、忠誠(chéng)度、認(rèn)同感強(qiáng);財(cái)務(wù)方面因市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小,所以在一定期限內(nèi)比較充裕,對(duì)企業(yè)文化的財(cái)務(wù)支持不成問題;物方面,更無須多言,企業(yè)文化建設(shè)所需要的一切物化方面的東西,在國(guó)企中更容易獲得使用,并推行順利。
國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化雖然有很多優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也不可忽視存在這很多誤區(qū),給了我們很大的時(shí)代啟示。只有不斷從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),國(guó)企的企業(yè)文化建設(shè)才能從重重困難中脫穎而出,真正形成有力的文化軟實(shí)力,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出文化的貢獻(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè),往往受到企業(yè)“一把手”的影響巨大。當(dāng)然,單就這一點(diǎn)來說,不是壞事。因?yàn)楸緛砥髽I(yè)文化就有“企業(yè)家文化”的因子。如果“一把手”深諳企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,了解市場(chǎng)、了解企業(yè),對(duì)自身所處的環(huán)境有正確的認(rèn)識(shí),他是可以把他的思想觀念作為企業(yè)文化的核心進(jìn)行推廣的。但是就怕這種形式過于強(qiáng)調(diào)“一把手”的思想,而他的思想并不符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,就會(huì)形成企業(yè)文化的個(gè)人化,其實(shí)也可以說是企業(yè)文化的極度個(gè)人化。要解決這個(gè)問題,還需要在企業(yè)文化的建設(shè)初期,就確定建設(shè)方向,強(qiáng)調(diào)必須得到全體員工的認(rèn)同,因?yàn)樗巧婕暗狡髽I(yè)方方面面的“憲法”,所以還要盡可能調(diào)動(dòng)全企業(yè)的可用力量一起來做企業(yè)文化建設(shè),集思廣益,避免出現(xiàn)企業(yè)文化的片面化。
企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)化,其實(shí)有兩種表現(xiàn)形式,一種是把口號(hào)標(biāo)語貼一墻就說實(shí)行了企業(yè)文化;另一種則是比較隱晦的口號(hào)化,也可以稱作文體化,搞幾個(gè)活動(dòng)、做幾次操,就說實(shí)行了企業(yè)文化。這兩種表現(xiàn)都是口號(hào)化的標(biāo)志,不是在做企業(yè)文化,而是以企業(yè)文化之名行娛樂化之實(shí)。
企業(yè)文化的最高境界是內(nèi)化于心,在此之前一定有一個(gè)表象化的時(shí)期,但如果一直停留在表象化階段而不進(jìn)步,則說明企業(yè)文化建設(shè)沒有真正成功。視覺識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)在應(yīng)用,企業(yè)文化基本理念也已經(jīng)成型,宣傳教育進(jìn)入常態(tài)化階段。但是員工普遍對(duì)企業(yè)文化還是缺乏信心、缺乏意識(shí)、缺乏行動(dòng),則表明企業(yè)文化建設(shè)是表象化的,如果企業(yè)文化本身的提料沒有問題,那就是沒有用對(duì)落地方式。企業(yè)文化要獲得真正的效益,必須要與企業(yè)管理相融合,兩者相輔相成,才能共同提升企業(yè)的凝聚力和協(xié)調(diào)性,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)做到一定程度,大家會(huì)看到它確實(shí)會(huì)帶動(dòng)員工往后看、往前走,甘之如飴去克服困難。
企業(yè)文化在國(guó)企中的建設(shè),還往往會(huì)進(jìn)入這樣一條死胡同。建設(shè)起來,停止更新,長(zhǎng)期使用,以至于達(dá)到制約發(fā)展的時(shí)候才想起來再次修改、更正。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,如果任務(wù)建設(shè)完成,宣貫完成后,就可以一身輕松,不用過問,那就錯(cuò)了。它是與時(shí)俱進(jìn)的,也是不斷修改調(diào)整的。所以,企業(yè)文化必須長(zhǎng)期建設(shè),實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)挖掘企業(yè)文化的核心內(nèi)容,不能憑空想象,也不能光靠借鑒,而喪失尋找企業(yè)自身特色的機(jī)會(huì);同時(shí),企業(yè)文化還必須不斷創(chuàng)新,它不是一成不變的,而是在實(shí)踐中不斷調(diào)整的,要保證企業(yè)文化的時(shí)新性,不能用僵化的企業(yè)文化引導(dǎo)永遠(yuǎn)在變化的企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]張仁德、霍洪喜主編:《企業(yè)文化概論》,南開大學(xué)出版社,版.
[2]陳洪涌主編:《企業(yè)文化說道》:ceo企業(yè)文化建設(shè)通識(shí),復(fù)旦大學(xué)出版社,版.
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十四
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,文化作為企業(yè)的軟實(shí)力,在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的熱點(diǎn)問題,并針對(duì)如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)提出了對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]。
一、問題的提出。
關(guān)于企業(yè)生命力的研究,可追溯到20世紀(jì)70年代。大多數(shù)學(xué)者從生命周期的角度,表達(dá)了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實(shí)。
在美國(guó),有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年以上,即使能活到50年以上的大企業(yè),在商業(yè)環(huán)境的巨變中,也可能轟然倒下。
我國(guó)企業(yè)似乎與生俱來就帶有長(zhǎng)不大的基因,大集團(tuán)公司平均壽命7—8年,一般中小企業(yè)壽命在3~4年間。一篇關(guān)于中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的文章指出,96%的企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)介于0.3~0.6之間,69%的企業(yè)在5年內(nèi)倒閉,壽命超過10年的不到1/10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生-死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)生命力的研究結(jié)果表明,生命周期如同一雙無形的巨手,始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么,企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構(gòu)成的昵?1、政策基因。要符合政策導(dǎo)向,保持政策的穩(wěn)定性;2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)旋渦,做到順勢(shì)而為;3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著,以其不自生故能長(zhǎng)生;4、成長(zhǎng)基因。增強(qiáng)循環(huán)造血能力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng);5、文化基因。恒久而耕心,經(jīng)營(yíng)好人心;6、管理基因。強(qiáng)化信息及系統(tǒng)支持,實(shí)行績(jī)效管理。
香港中文大學(xué)郎咸平教授,在他的一篇著作中指出:依附在中國(guó)人身上的文化魔咒,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒,一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”,但我們的“大愛”文化具有潛藏性,不善表達(dá),只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災(zāi)大難時(shí),才會(huì)淋漓盡致地進(jìn)發(fā)出來,讓世人感到無比的震撼;另一方面是企業(yè)界少數(shù)經(jīng)營(yíng)管理者浮躁及投機(jī)取巧的心態(tài),以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點(diǎn)等“四個(gè)茫然”,這是我們文化固有的劣根性。
從上可見,我國(guó)企業(yè)的健康成長(zhǎng),更要重視生命基因體系的建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長(zhǎng)壽之道,要對(duì)企業(yè)生命力基因進(jìn)行哲學(xué)思考,轉(zhuǎn)變思維觀念,作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇,使企業(yè)文化建設(shè)不是一般號(hào)召而是極具針對(duì)性,真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
通觀目前我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè),大致涌現(xiàn)出了以下熱點(diǎn):
(一)人本文化。企業(yè)文化的本質(zhì)特征體現(xiàn)在五個(gè)方面:第一是以人為本;第二是以文化人;第三是群體和諧;第四是文化自覺;第五是文化主導(dǎo)。如果我們把國(guó)家和民族比喻成一個(gè)人,那么硬實(shí)力就是骨骼和肌肉,軟實(shí)力就是文化、精神和思想。只有兩個(gè)方面完美結(jié)合,才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團(tuán)是一個(gè)文化自覺的優(yōu)勢(shì)群體,是我國(guó)第一家提出要搞企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)。八十年代中期,該集團(tuán)屬下康佳公司的企業(yè)文化是:“你為我,我為他,大家為康佳,康佳為國(guó)家”。時(shí)至今日,華僑城集團(tuán)的企業(yè)文化則是:“人本、創(chuàng)造、堅(jiān)定、卓越”和“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家”。20多年來,由于華僑城集團(tuán)在全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),堅(jiān)持把企業(yè)文化當(dāng)作市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化的大事來抓,以文化人,使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
(二)和諧文化。世界是多樣的,各個(gè)國(guó)家有各個(gè)國(guó)家的文化,而各個(gè)國(guó)家的文化都是歷史的積淀,體現(xiàn)著各個(gè)國(guó)家的風(fēng)格和特色。英國(guó)是紳士文化,法國(guó)是浪漫文化,美國(guó)是自由文化,德國(guó)是嚴(yán)謹(jǐn)文化,中國(guó)是和諧文化。構(gòu)建和諧社會(huì)是我們這個(gè)時(shí)代的主旋律,建設(shè)和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國(guó)企業(yè)界的一項(xiàng)重要責(zé)任。天津港在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和重新梳理文化體系時(shí),提出“發(fā)展港口,成就個(gè)人”的核心價(jià)值觀,并以“建世界一流大港,筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來,天津港吞吐量不斷跨越式增長(zhǎng),成為北方第一大港。與此同時(shí),他們?cè)谒伎既绾巍芭嘤蚕韮r(jià)值觀,共建和諧企業(yè)”的同時(shí),在個(gè)體和群體之間建立了“四個(gè)共同體”:即利益共同。體、責(zé)任共同體、情感共同體、價(jià)值共同體。他們認(rèn)為,利益和諧是和諧社會(huì)的核心,企業(yè)堅(jiān)持與利益相關(guān)者建立“四個(gè)共同體”,可以實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)過程:?jiǎn)T工在自修、自省、自律中形成自覺,之后覺他,從而完成對(duì)和諧文化的認(rèn)知、認(rèn)同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享,在共享中共建”的和諧文化,必將引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的新潮流。
1.5億元,充分體現(xiàn)了“一方有難,八方支援”的抗震救災(zāi)精神。
100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調(diào)任該集團(tuán)任最高行政執(zhí)行官之后,堅(jiān)持中國(guó)先進(jìn)文化并吸收齊魯文化的精華,堅(jiān)持“內(nèi)圣外王”創(chuàng)名牌,狠抓企業(yè)文化建設(shè),集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團(tuán)經(jīng)過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項(xiàng)自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商,是中國(guó)最著名的品牌(品牌價(jià)值達(dá)803億元)和特大型企業(yè)。2014年,海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到1220億元,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.6%。海爾集團(tuán)之所以能取得如此輝煌的成就,與他們一貫重視企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系極大。海爾集團(tuán)現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”,新的工作作風(fēng)是“人單合一,速?zèng)Q速勝”。
(五)狼性文化。狼的本性和特征有四:第一是嗅覺敏銳,第二是不屈不撓,第三是群體奮斗,第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化,就是以人為本,以知為先,有著一種強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲望和積極進(jìn)取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國(guó)最具狼性的總裁”,他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機(jī),一直倡導(dǎo)狼性文化、狼性管理、狼性營(yíng)銷、狼性團(tuán)隊(duì),以文化力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過20多年的奮戰(zhàn),狼性血脈已滲透到華為身體的每一個(gè)細(xì)胞,流入華為管理的各個(gè)環(huán)節(jié),華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè),到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術(shù)體系、為全球100多個(gè)國(guó)家的10億用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的中國(guó)it界的標(biāo)桿企業(yè)。2014年華為的營(yíng)業(yè)額達(dá)690多億。2014年1—4月,廣東外貿(mào)出口有較大幅度的回落,但具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的華為公司的出口,卻仍保持62.4%的高速增長(zhǎng),真正做到了“中華有為”。
(六)品牌文化。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭(zhēng)、輸出資本,現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以,品牌就是國(guó)家的話語權(quán)。美國(guó)在世界上搞單邊主義,就是因它的cdp占世界的34%,通過美元結(jié)算的外匯在全球占62%。全球每年評(píng)選出的50個(gè)馳名商標(biāo)中,美國(guó)占據(jù)30個(gè)以上,占60%。這就是品牌的力量。今天的競(jìng)爭(zhēng),不單是軍事的競(jìng)爭(zhēng),而是科技的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因而,我們一定要重視品牌戰(zhàn)略,增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量?有四個(gè)要素:一是使用功能多樣化;二是款式造型具有高審美附加值;三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結(jié)合;四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團(tuán),20年前還是一個(gè)賣地瓜的小廠,但他們的董事長(zhǎng)周耀庭懂得“經(jīng)濟(jì)是大樹,文化是土壤”的真諦,對(duì)品牌文化建設(shè)極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩(shī):“紅豆生南國(guó),春來發(fā)幾枝,愿君多采擷,此物最相思”,把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經(jīng)過近20年的經(jīng)營(yíng),至今紅豆牌服裝年出口達(dá)2億多美元,紅豆集團(tuán)也成為中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之最。
25年深圳形象的深圳保險(xiǎn)名片”的企業(yè),打造誠(chéng)信穩(wěn)促、多元融合、服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,已成為該公司興旺的關(guān)健之舉。該公司提出“外要和,內(nèi)要順,業(yè)要精,行要進(jìn)”,已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺(tái)和空間,取得了傲人的成績(jī)。何謂公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?它是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)能力體系,包括四個(gè)要素:一是技術(shù)力;二是管理力;三是營(yíng)銷力;四是文化力。只有四個(gè)要素結(jié)合起來,才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(八)石油文化。中國(guó)石油天然氣集團(tuán),是1988年在原中國(guó)天然氣總公司的基礎(chǔ)上,重新組建的特大型石油化工集團(tuán),現(xiàn)有總資產(chǎn)8083億元,在中東等33個(gè)國(guó)家和地區(qū)投資經(jīng)營(yíng)。該公司在原大慶“三老、四嚴(yán)、四個(gè)一樣”精神的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“文化強(qiáng)企,志在世界”,確立了“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理理念,堅(jiān)持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內(nèi)化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動(dòng)了中國(guó)石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立,在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來,中石油在世界500強(qiáng)中的排名穩(wěn)步提升,為中國(guó)的改革開放做出了巨大的貢獻(xiàn)。
(九)安全文化。安全發(fā)展是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。安全生產(chǎn),民生大事;人命關(guān)天,責(zé)任重大。民航、鐵路、公路、航運(yùn)、礦山等各行各業(yè)都極為關(guān)注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術(shù))為基本要素的安全文化,取得明顯的效果。長(zhǎng)江航運(yùn)集團(tuán)也在這方面作出了有益的探索。他們認(rèn)為,安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此,企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。具體做法是:“以理念自治,構(gòu)筑安全文化之魂;以管理自治,夯實(shí)安全文化之基;以行為自治,讓安全文化落地生根”。從而使安全生產(chǎn)體現(xiàn)了“預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,落實(shí)制度,綜合治理”的工作思路,做到安全壓倒一切,寧聽“罵聲”不聽“哭聲”,切實(shí)保障人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實(shí)力,這在我們黨的歷史上還是第一次,體現(xiàn)了我們黨對(duì)文化力量和文化建設(shè)的新認(rèn)識(shí)。在信息化、全球化深入發(fā)展,文化越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)因素的今天,能否擁有強(qiáng)大的文化軟實(shí)力,關(guān)系到中華民族能否自立于世界民族之林,也關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長(zhǎng)壽。人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,這是因?yàn)椋浩髽I(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素;企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負(fù)著四個(gè)角色責(zé)任,即倡導(dǎo)責(zé)任、整合責(zé)任、示范責(zé)任、變革責(zé)任;企業(yè)家既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、組織者,也是企業(yè)文化的實(shí)施者、示范者。沒有張瑞敏,就沒有海爾文化;沒有任正非,就沒有華為文化;沒有任克雷,也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內(nèi)的職責(zé),別人是無法替代的,必須堅(jiān)持以文化為主導(dǎo)。20年的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,要搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家必須高度重視,否則,這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)就舉步維艱。
2、要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國(guó)先進(jìn)文化體系中,雖然位處亞文化地位,卻十分重要,具有跨越時(shí)空的力量。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中,企業(yè)文化有六大功能,也就是六種力量:一是導(dǎo)向功能、導(dǎo)向力;二是塑造功能、塑造力;三是約束功能、約束力;四是凝聚功能、凝聚力;五是激勵(lì)功能、激勵(lì)力;六是幅射功能、幅射力。祖國(guó)南海之濱的三亞,是我國(guó)唯一的熱帶濱海城市,擁有獨(dú)特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產(chǎn)。自1987年9月升格為地級(jí)市以來,三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì),選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口,通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實(shí)力,取得了初步成效:依靠文化鋪墊,塑造鮮明的城市形象;依靠活力支撐,積極實(shí)踐注意力經(jīng)濟(jì);依靠品牌牽引,提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力;依靠媒體放大,提升知名度和美譽(yù)度;依靠項(xiàng)目推進(jìn),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個(gè)性印記。企業(yè)文化有共性、個(gè)性之分,兩者要緊密結(jié)合。共性顯示文化的原則,但不能顯示文化的特征;個(gè)性才能說明事物的本質(zhì),企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個(gè)性。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,共性要體現(xiàn),個(gè)性要突出。現(xiàn)在,縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名,有一個(gè)通病,就是雷同化,放到全省、全國(guó)各個(gè)地方都可通用。這種現(xiàn)象,叫做“既無錯(cuò)處,也無用處”。如何做好這項(xiàng)工作呢?一是語言要簡(jiǎn)潔,不要唆;二是要體現(xiàn)本質(zhì)核心,同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來,做到兼容并蓄;三是要注意個(gè)性、原始性、獨(dú)特性,要有鮮明的個(gè)性印記;四是要好識(shí)、好記、好用、好傳播;五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地,”而要“落地生根?!?BR> 淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十五
1.構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的目的。
(1)明確企業(yè)形象在中小企業(yè)管理中的地位。對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理來說,普遍認(rèn)為企業(yè)形象建設(shè)是為營(yíng)銷服務(wù)的,只是營(yíng)銷的一種策略而已,所追求的是能立竿見影的、短期的經(jīng)濟(jì)效益。因此,從這個(gè)層面上來說,很多企業(yè)將企業(yè)形象管理只作為一種戰(zhàn)術(shù)在加以利用,強(qiáng)調(diào)的是其臨時(shí)、短暫的效果,而沒有真正意識(shí)到企業(yè)形象管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期的、持續(xù)的影響價(jià)值。2007年,hua-hsinwan&robertschell發(fā)表了研究成果:認(rèn)為企業(yè)形象與公眾期望的一致性對(duì)公眾行為意向的影響有著緊密的聯(lián)系,一致性越強(qiáng),公眾產(chǎn)生的認(rèn)同與支持越強(qiáng)。從他們的研究結(jié)論來看,企業(yè)形象在企業(yè)管理中的地位舉足輕重:第一,企業(yè)形象的建設(shè)能使員工產(chǎn)生更高的組織認(rèn)同,有利于提高員工的自信心、工作熱情和工作效果;第二,企業(yè)形象建設(shè)是構(gòu)建企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)和保證,有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)明確企業(yè)形象管理的職能與協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)形象管理作為企業(yè)戰(zhàn)略貫徹表達(dá)、文化深入落實(shí)和品牌塑造生成的手段和途徑,其職能與協(xié)調(diào)機(jī)制的界定就顯得尤為重要。企業(yè)形象管理的職能應(yīng)主要包括形象策劃、形象教育、形象傳播和形象更新等。企業(yè)形象管理職能的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存方式和生存意義的重要體現(xiàn),是維持和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。企業(yè)形象包含著豐富的構(gòu)成要素與內(nèi)容,涉及到企業(yè)全部職能部門與員工。因此,要使企業(yè)形象能夠完美地呈現(xiàn)給相關(guān)公眾,就需要在企業(yè)形象管理中建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。在協(xié)調(diào)機(jī)制中,企業(yè)形象管理部門應(yīng)具有較實(shí)在的協(xié)調(diào)、指揮與控制權(quán),這樣才能確保企業(yè)形象管理職能的實(shí)現(xiàn),才能促進(jìn)各職能部門間的齊心合作。
2.構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的原則。
(1)關(guān)注公眾心理與感知原則。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理來說,公眾心理與感知是企業(yè)調(diào)整自身行為和塑造企業(yè)形象的重要依據(jù)。因?yàn)?,在需求鏈時(shí)代,公眾的心理與感知反映出了其對(duì)企業(yè)的基本看法,體現(xiàn)了公眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、人員和企業(yè)的評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)在很大程度上是公眾的真實(shí)想法。如果企業(yè)能夠從公眾心理與感知的基礎(chǔ)上來塑造企業(yè)形象,企業(yè)的形象管理則會(huì)取得相應(yīng)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,使公眾與企業(yè)間更具情感與親近。
(2)戰(zhàn)略目標(biāo)一致原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)形象管理始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)核心,通過形象管理密切配合、支持公司戰(zhàn)略實(shí)施。因此企業(yè)形象管理模型的軸心就是使企業(yè)形象管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致或正相關(guān)。換句話說,就是形象管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。形象管理全過程都要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行,始終為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。
(3)全員形象執(zhí)行原則。企業(yè)要獲得良好的實(shí)際形象,并不能簡(jiǎn)單地依靠企業(yè)所設(shè)計(jì)的自我期望的抽象形象,而是要依靠全體員工通過語言與行為的實(shí)際表現(xiàn)來讓公眾感知企業(yè)形象的各類要素。這即是全員形象執(zhí)行的意義所在,只有全員形象執(zhí)行的實(shí)施,才能使企業(yè)形象的塑造達(dá)到盡善盡美。
(4)形象塑造持續(xù)原則。企業(yè)在進(jìn)行形象塑造時(shí)不能以短和趨利的思維來對(duì)待它,因?yàn)樾蜗笏茉煸诤艽蟪潭壬喜⒉荒芙o企業(yè)帶來立竿見影的效果。公眾對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)并不是沖動(dòng)的結(jié)果,而是一個(gè)從認(rèn)知、情感到行為意向的理性循環(huán)的結(jié)果。這一結(jié)果就能形成企業(yè)良好的公眾狀態(tài):公眾與企業(yè)間關(guān)系穩(wěn)定、公眾對(duì)企業(yè)具有良好的輿論表達(dá)與引導(dǎo)。因此,從這個(gè)層面來說,企業(yè)的形象塑造并不能隨心所欲得去實(shí)施,而應(yīng)以持續(xù)性和戰(zhàn)略性的管理理念來經(jīng)營(yíng)它。只有這樣,中小企業(yè)才能獲得良好的企業(yè)品牌形象,才能取得具有難以復(fù)制性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模型主要包括三大模塊:企業(yè)形象塑造模塊、企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊、企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。在該模型中,要以中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,用系統(tǒng)性戰(zhàn)略思維來管理企業(yè)形象;企業(yè)形象的管理與執(zhí)行應(yīng)是從企業(yè)高層到普通員工縱向的層層交互行為以及層內(nèi)的點(diǎn)點(diǎn)交互行為,行為的表現(xiàn)應(yīng)符合公眾的利益訴求。
1.企業(yè)形象塑造模塊。
企業(yè)形象塑造模塊不是簡(jiǎn)單地定位于從企業(yè)自身的角度來探討應(yīng)構(gòu)建怎樣的企業(yè)形象,而應(yīng)從企業(yè)相關(guān)公眾對(duì)企業(yè)情感、信任和認(rèn)同角度來考慮企業(yè)形象的塑造,這樣才不會(huì)產(chǎn)生企業(yè)從自我期望的角度來構(gòu)建所謂的形式化的形象。因此,形象塑造模塊的搭建首先從公眾的角度來考慮企業(yè)如何獲得公眾良好的經(jīng)歷、情感、信任和認(rèn)同。鑒于此,企業(yè)形象塑造模塊要以道德倫理為切入點(diǎn),圍繞企業(yè)形象要素(企業(yè)家形象、管理形象、員工形象、產(chǎn)品形象、視覺形象、社會(huì)形象和環(huán)境形象等)來形成獨(dú)特的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象制度內(nèi)化和外在呈現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一。
2.企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊。
企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊是一個(gè)動(dòng)態(tài)的形象執(zhí)行過程,主要包括形象模范策略、形象傳播策略、社會(huì)責(zé)任策略和形象反饋策略等子策略。形象模范策略是指企業(yè)管理層和普通員工表現(xiàn)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的形象模范。對(duì)企業(yè)的管理者來說,要能完全理解企業(yè)形象內(nèi)涵和核心,在與下屬、相關(guān)公眾交往時(shí)能夠展現(xiàn)企業(yè)良好形象,起到形象模范作用;對(duì)普通員工來說,要能較好地理解企業(yè)形象內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生企業(yè)形象認(rèn)同,以形象模范服務(wù)于公眾。形象傳播策略包括企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外的形象傳播。對(duì)內(nèi)傳播而言,不僅要著重于形象的表象化展現(xiàn),更重要地是讓企業(yè)所有員工能有效地認(rèn)識(shí)企業(yè)形象的內(nèi)涵、意義與價(jià)值,并能用言行去實(shí)踐;對(duì)外傳播而言,不能僅從企業(yè)自身的預(yù)期形象要素上進(jìn)行形象傳播,而要著重于外部公眾的相關(guān)利益要求來設(shè)計(jì)形象傳播的內(nèi)容與形式。社會(huì)責(zé)任策略是一種非常有效的形象執(zhí)行策略。因?yàn)?,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨完善及政府與民眾對(duì)企業(yè)倫理道德的更加關(guān)注,企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)能夠更有效地被公眾所識(shí)別,從而產(chǎn)生更為合理、穩(wěn)定的企業(yè)印象和形象評(píng)價(jià),促進(jìn)企業(yè)良好的形象輿論狀態(tài)。形象反饋策略是形象執(zhí)行策略動(dòng)態(tài)反映的重要一環(huán),是企業(yè)形象執(zhí)行獲得活力的重要保障。形象反饋要求企業(yè)形象管理部門能夠建立有效的反饋通道,利用這些渠道收集利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)形象評(píng)價(jià)的信息,并通過對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)真地分類、匯總和加工處理后形成形象反饋建議。形象管理部門要充分利用形象反饋來對(duì)形象的執(zhí)行進(jìn)行評(píng)估,并做出恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行策略調(diào)整,使形象的執(zhí)行獲得更好的效果,產(chǎn)生更有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際形象促進(jìn)因素。
3.企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。
企業(yè)形象塑造從企業(yè)角度來說是企業(yè)所期望的形象表現(xiàn),而要使企業(yè)形象真正體現(xiàn)在公眾對(duì)企業(yè)的良好情感、信任和認(rèn)同,要利用形象執(zhí)行策略來實(shí)現(xiàn)。因此,要保證此兩者的有效統(tǒng)一就必須要有一定的協(xié)調(diào)機(jī)制來進(jìn)行維系,這樣才能真正為企業(yè)營(yíng)造良好的公眾環(huán)境,獲得企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊主要包括制度保障機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和形象調(diào)整機(jī)制三個(gè)子機(jī)制。制度保障機(jī)制包括形象管理職能部門的建立、形象管理制度與規(guī)范的制定和創(chuàng)新保障制度的建立。其中,形象管理部門應(yīng)具有高于其他職能部門的獨(dú)特的權(quán)力而又受企業(yè)高層的直接指揮,這樣才能使形象管理部門在進(jìn)行形象塑造與執(zhí)行時(shí)做到統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào),并保障形象傳播的統(tǒng)一性;企業(yè)形象雖然是相關(guān)公眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與行為所產(chǎn)生的評(píng)價(jià),但要獲得良好的形象評(píng)價(jià)就必須要依靠完善、系統(tǒng)的形象管理制度與規(guī)范,在此制度與規(guī)范的統(tǒng)領(lǐng)下,企業(yè)在公眾的心理才能產(chǎn)生有效的標(biāo)識(shí)效應(yīng);企業(yè)形象管理是一個(gè)持續(xù)而又要求創(chuàng)新的永久工程,因此創(chuàng)新保障機(jī)制是制度保障機(jī)制中非常重要的內(nèi)容,可以從創(chuàng)新決策機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新約束機(jī)制、創(chuàng)新調(diào)控機(jī)制和創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制等方面進(jìn)行組建。溝通是企業(yè)管理的高境界管理手段,良好的溝通可以高效地傳遞信息、理解任務(wù)目標(biāo),能夠促進(jìn)職能部門間、員工間和企業(yè)與公眾間的相互關(guān)系,形成和諧的氛圍,提高認(rèn)同的一致性。中小企業(yè)在形象管理中建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部?jī)蓚€(gè)層面進(jìn)行考慮,即企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制與企業(yè)外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)以正式溝通與非正式溝通的相輔相成而建立,確保企業(yè)形象管理的信息、決策能夠快速、有效地進(jìn)行傳遞,并能促進(jìn)形象執(zhí)行的各層次主體間相互配合,提高形象認(rèn)知的一致性、形象實(shí)施的高效性。外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)是一個(gè)雙向的過程,包括形象輸出的溝通機(jī)制與形象反饋信息輸入的溝通機(jī)制,這兩者并不是獨(dú)立而存在的,而是相互融合、相互補(bǔ)充而存在的。在企業(yè)形象的建設(shè)過程中,要獲得企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同、外部公眾的認(rèn)可以及這兩者的高度統(tǒng)一性還是具有非常大的難度,因?yàn)樵谶M(jìn)行形象定位、形象認(rèn)知、形象策劃、形象宣傳、形象評(píng)價(jià)等一系列形象管理活動(dòng)中都會(huì)存在或多或少的偏差與分歧。這就需要建立形象調(diào)整機(jī)制,可從形象評(píng)價(jià)反饋機(jī)制、形象再定位機(jī)制兩方面進(jìn)行考慮。
1.由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。
企業(yè)形象的塑造作為企業(yè)獲得他人難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要管理方法,已被越來越多的企業(yè)所重視。然而,要取得持續(xù)、高效的形象管理效果并不只是依靠口頭上說說、形式化重視而能實(shí)現(xiàn)的,而是要依靠由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。由上而下,指的是企業(yè)的高層管理者不僅要具有重視形象管理的思維、形象管理的戰(zhàn)略眼光,而且還能將企業(yè)形象管理進(jìn)行逐層推進(jìn)的能力,讓企業(yè)形象的塑造能被企業(yè)全體員工所認(rèn)同。由外而內(nèi),指的是企業(yè)的.形象管理并不只是在于企業(yè)自身所期望的形象塑造,而更重要的是從相關(guān)公眾的視角出發(fā)去定位企業(yè)形象的核心價(jià)值觀,制定形象管理戰(zhàn)略,策劃企業(yè)形象傳播活動(dòng),回收形象評(píng)價(jià)反饋,及時(shí)調(diào)整形象管理方法,使企業(yè)的形象塑造能夠得到相關(guān)公眾的高度認(rèn)可。由此可見,由上而下、由外而內(nèi)的形象管理策略是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性工程,需要全體員工的協(xié)調(diào)一致、奮發(fā)拼搏,才能保證戰(zhàn)略型形象管理取得預(yù)期的成效。
2.全層次、全員形象執(zhí)行策略。
在戰(zhàn)略型形象管理過程中,一定要有這樣一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí):要使公眾認(rèn)知、認(rèn)可企業(yè)形象的核心,不是單獨(dú)依靠形象管理職能部門所能實(shí)現(xiàn)的,而是企業(yè)全層次、全員形象執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)的。全層次形象執(zhí)行策略要求企業(yè)各職能部門在以形象宣傳、企業(yè)文化為全局性思維的指導(dǎo)下將形象建設(shè)融合于各自的工作內(nèi)容中去,并做到部門間相互配合與協(xié)調(diào)一致。同時(shí),企業(yè)形象的管理要求全體員工樹立形象意識(shí),在對(duì)內(nèi)、對(duì)外的言行表現(xiàn)時(shí)都能將企業(yè)形象的展現(xiàn)放在首要位置,使企業(yè)形成內(nèi)部團(tuán)結(jié)、外部和諧、高度認(rèn)可的企業(yè)氛圍,以致獲得良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的價(jià)值。
3.重倫理、持續(xù)發(fā)展的形象塑造策略。
企業(yè)的倫理道德是一種為社會(huì)和相關(guān)公眾所期望的行為,是企業(yè)形象、企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。倫理道德與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是共生共存的,企業(yè)要獲得良性循環(huán)的經(jīng)管活動(dòng),必須要遵守倫理道德的規(guī)范。因?yàn)?,企業(yè)的管理者和普通員工倫理道德的觀念能夠決定企業(yè)的倫理道德水平,而這又將決定企業(yè)的形象是否良好。由此可見,企業(yè)形象塑造的過程是一個(gè)重倫理道德的過程,只有這個(gè)過程在不折不扣地實(shí)施,企業(yè)的形象管理才能持續(xù)發(fā)展。
4.基于認(rèn)同的內(nèi)外傳播策略。
在信息化時(shí)代,隨著傳播媒介不斷豐富,傳播所產(chǎn)生的作用越來越受企業(yè)的重視。公眾會(huì)通過各種傳播渠道和媒介來獲取他們感興趣或能引起他們興趣的相關(guān)信息,對(duì)信息進(jìn)行理解、認(rèn)知后便對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的印象與評(píng)價(jià)。因此,對(duì)于中小企業(yè)的形象管理來說,要能夠充分利用各種傳播渠道,運(yùn)用傳播策略提高公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同。而要形成認(rèn)同的效果就要求企業(yè)從不同公眾的訴求出發(fā)來制定傳播策略。如:對(duì)于員工來說,他們的訴求主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的發(fā)展有知曉權(quán)、能夠受到尊重、勞動(dòng)價(jià)值能夠合理體現(xiàn)等,因此,針對(duì)于員工的企業(yè)形象的傳播策略要能夠表現(xiàn)出員工就是企業(yè)形象的實(shí)施主體,他們應(yīng)該受完全的尊重;對(duì)于消費(fèi)者來說,他們的訴求主要表現(xiàn)在消費(fèi)感受是否是等值或超值的,因此,針對(duì)于消費(fèi)者的形象傳播策略則要能夠體現(xiàn)出消費(fèi)的公平和企業(yè)的真誠(chéng)。
5.快速響應(yīng)的形象維護(hù)策略。
當(dāng)公眾對(duì)企業(yè)形象評(píng)價(jià)不良時(shí),或由于企業(yè)的某些失誤而導(dǎo)致企業(yè)形象處于不良的輿論之中時(shí),企業(yè)要能夠迅速啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,能以沉著應(yīng)對(duì)、查找根源、客觀面對(duì)、以公眾為本的姿態(tài)來維護(hù)企業(yè)形象。形象維護(hù)策略要重點(diǎn)培養(yǎng)公眾對(duì)企業(yè)的信任感,取得公眾對(duì)企業(yè)的信賴與親近,給予公眾在實(shí)力、服務(wù)、人員、未來性、情感、道德和價(jià)值體系等方面的承諾。綜上所述,中小企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有非常重要的作用,要使這一群體充分發(fā)揮作用和彰顯活力,建立中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式是必然趨勢(shì)。中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式能夠使企業(yè)內(nèi)、外部公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生高度的認(rèn)同,讓企業(yè)能塑造良好的企業(yè)品牌形象,形成獨(dú)特的企業(yè)文化,獲得具有鮮明特色而又難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十六
摘要:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的成敗起著至關(guān)重要的作用。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)非常重要的組成部分,同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)無論規(guī)模大小,為了企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,都應(yīng)當(dāng)構(gòu)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)的獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化;中小企業(yè);文化建設(shè)
中小企業(yè)在改革開放后逐漸發(fā)展起來,尤其是最近幾年中小企業(yè)以驚人的速度蓬勃發(fā)展,引起了社會(huì)各界甚至全世界對(duì)它的關(guān)注,它的作用不僅僅是為我國(guó)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)、吸引了社會(huì)閑置勞動(dòng)力,還對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,其發(fā)展中的問題也日益突出。
1.對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
我國(guó)大部分中小企業(yè)沒能從根本上真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的強(qiáng)大作用力,甚至對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵還是模糊的概念。因此,大多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒有把企業(yè)文化納入企業(yè)的核心戰(zhàn)略地位,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施時(shí)也沒有考慮企業(yè)文化在其中的重要作用和影響,只是注重外在形式主義,這就導(dǎo)致相關(guān)中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中更加重視員工行為舉止和服飾等外顯的東西而對(duì)真正的內(nèi)涵卻知之甚少,這也是企業(yè)文化在中小企業(yè)中并沒有起到其應(yīng)有作用的重要原因。
2.企業(yè)文化建設(shè)投入不足
很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化問題上,只是為了“討好”顧客和員工,這種“討好”是一種交換行為,企業(yè)用自己的文化建設(shè)投入來?yè)Q取顧客的滿意和員工的忠誠(chéng)。而我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)由于成立時(shí)間不長(zhǎng)、規(guī)模也不大,在資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面存在困難,因此往往在建立初期和中期過于追求短期利益,從而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)投入不足。然而正是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)更應(yīng)該重視企業(yè)文化問題,因?yàn)閷?duì)企業(yè)所有成員來說一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境十分的重要,而企業(yè)文化恰恰可以從方方面面來營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境,激發(fā)企業(yè)成員在企業(yè)工作的動(dòng)力和熱情,企業(yè)成員在良好的工作環(huán)境中還可以讓自己的文化素養(yǎng)得到熏陶和提升,在企業(yè)內(nèi)部還可以構(gòu)成極大的向心力,將企業(yè)全體成員凝聚在一起,這樣才能發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用,從而彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),直面解決所面臨的種種困難,使企業(yè)從眾多中小企業(yè)中脫穎而出。
3.企業(yè)文化缺乏獨(dú)創(chuàng)性
很多人認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)階段在對(duì)中小企業(yè)的文化建設(shè)過程中應(yīng)該全力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)文化。因此,部分企業(yè)只是簡(jiǎn)單復(fù)制國(guó)外成功企業(yè)的企業(yè)文化,并將其稱作是先進(jìn)的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。實(shí)際上,企業(yè)文化應(yīng)該把本民族的東西與自身企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合,無論什么樣的先進(jìn)企業(yè)文化都有其適應(yīng)性,一旦強(qiáng)加結(jié)合,它就會(huì)引起不良反應(yīng)。所以,不能學(xué)習(xí)“洋學(xué)中用”、“中西合璧”的準(zhǔn)則。因此,要想建立一個(gè)能發(fā)揮巨大作用的企業(yè)文化必須從我國(guó)的傳統(tǒng)文化著手,仔細(xì)鉆研其中的奧妙,然后提出一些創(chuàng)造性的建設(shè)意見,從而建立貼合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
1.提高對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)
大多數(shù)中小企業(yè)家都是從一無所有逐步發(fā)展,根據(jù)其長(zhǎng)期以來積累的工作經(jīng)驗(yàn)或主觀意愿來管理企業(yè),企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)缺乏科學(xué)性,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者又是企業(yè)文化的規(guī)劃者、建造者和監(jiān)督者,因此,企業(yè)文化在某些方面體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一些價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念。為了企業(yè)文化更好更有效的構(gòu)建,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)從自身做起、必須努力加強(qiáng)自身能力素質(zhì)、提高科學(xué)管理企業(yè)的能力,同時(shí)要重新審視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,理清企業(yè)文化各個(gè)部分之間的內(nèi)容與企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系,為企業(yè)文化的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度
由于企業(yè)文化在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要作用和對(duì)人力資源管理的影響力度,中小企業(yè)必須做好自身企業(yè)文化的建設(shè)、加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度,從而為企業(yè)構(gòu)建出一個(gè)和諧的內(nèi)部環(huán)境。做好企業(yè)文化構(gòu)建的第一任務(wù)就是注重企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、主體化。例如通過座談、問卷等形式開展文化價(jià)值觀的征集活動(dòng),在反復(fù)研究所搜集信息的基礎(chǔ)上確立企業(yè)的文化價(jià)值觀。然后將這些價(jià)值理念裝訂成冊(cè),由企業(yè)專門的宣傳人員將企業(yè)文化理念通過各種文體活動(dòng)傳遞到企業(yè)的每一位成員。最后通過開展有獎(jiǎng)競(jìng)猜和知識(shí)競(jìng)賽來考核企業(yè)成員對(duì)企業(yè)文化價(jià)值理念的把握程度,在此考查基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整和改革,使得企業(yè)文化更加制度化。
3.建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化
企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的最根本的目的是為了企業(yè)能更上一層樓,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而不是為了簡(jiǎn)單的擺設(shè)和裝飾門檻,企業(yè)的發(fā)展也就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利有效的開展。因此,在這個(gè)構(gòu)建準(zhǔn)備或進(jìn)行過程中不僅要注重企業(yè)文化的獨(dú)創(chuàng)性,更要將企業(yè)文化與生產(chǎn)相結(jié)合,為中小型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供服務(wù),為長(zhǎng)久發(fā)展提供保證。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還必須深刻明白,眾多企業(yè)之間的不同之處不僅取決于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和企業(yè)外在形象上,更多的是企業(yè)文化內(nèi)涵的獨(dú)特性,企業(yè)文化可以從根本上反射出一個(gè)企業(yè)的特質(zhì)。因此,在構(gòu)建企業(yè)的文化時(shí),不僅僅要結(jié)合企業(yè)固有的特點(diǎn),還要找準(zhǔn)企業(yè)文化定位,同時(shí)還要根據(jù)企業(yè)文化發(fā)展過程中存在的各種問題來進(jìn)行調(diào)整,為企業(yè)文化注入新鮮的元素,增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力,推動(dòng)企業(yè)文化不斷向前邁進(jìn)。
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式已經(jīng)越發(fā)嚴(yán)峻,中小企業(yè)要想在此競(jìng)爭(zhēng)潮流中占據(jù)一席之地,必須大力提高企業(yè)的管理水平,而企業(yè)文化作為影響企業(yè)管理的重要因素之一,它是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)乎著企業(yè)的生存發(fā)展,是中小企業(yè)發(fā)展的永恒話題,因此,中小企業(yè)必須積極加大自身企業(yè)文化的建設(shè)力度,要在與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的前提下構(gòu)建特色企業(yè)文化,重視把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)踐發(fā)展相結(jié)合,通過企業(yè)文化的絕對(duì)魅力來提高企業(yè)管理質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十七
摘要:隨著全球信息化程度的提高,企業(yè)信息化程度也隨之提高,企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理也顯得越發(fā)重要。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全防范對(duì)于企業(yè)來說也是不容忽視的。本課題研究了企業(yè)所面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn),試圖從企業(yè)管理的各個(gè)主要環(huán)節(jié)入手進(jìn)行分析,認(rèn)為可以構(gòu)建一個(gè)安全的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
前言。
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)模式的到來,企業(yè)得以高速發(fā)展,企業(yè)管理水平也亟待提高,不少企業(yè)也正以一種前所未有的熱情來致力于企業(yè)內(nèi)部管理素質(zhì)與效率的提高;信息化的管理手段在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代顯得尤為重要。
信息化已經(jīng)成為一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,只有實(shí)現(xiàn)信息化,企業(yè)才有可能抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速、健康發(fā)展。信息在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的作用由此可窺一斑,有時(shí)候信息甚至可以左右一個(gè)企業(yè)的存亡。如今,企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)。在寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到飛速發(fā)展,信息得到快速傳遞的同時(shí),因?yàn)槠髽I(yè)信息安全問題而倒閉或蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失的案例也不勝枚舉。2010年1月12日,域名被劫持,此次網(wǎng)站被“黑”事件創(chuàng)下了百度創(chuàng)建以來最大的一次斷網(wǎng)事故,也給民眾和各企業(yè)敲響了警鐘:網(wǎng)絡(luò)信息安全問題不可忽視。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)信息安全問題已經(jīng)成為每一個(gè)企業(yè)面對(duì)生死存亡必須要考慮的一個(gè)問題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和通信協(xié)議原始設(shè)計(jì)的局限性的影響,企業(yè)信息因?yàn)橹T多方面的原因容易造成外泄,給公司的正常運(yùn)營(yíng)帶來安全隱患。企業(yè)在充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,享受信息傳遞的方便快捷的同時(shí),降低企業(yè)安全信息管理風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要。
一、企業(yè)外部人員的信息竊??;內(nèi)部服務(wù)器被非法訪問,破壞傳輸信息的完整性。
黑客、木馬的破壞性,相信很多企業(yè)的cto都感受頗深。很多企業(yè)的局域網(wǎng)設(shè)計(jì)、辦公自動(dòng)化(oa)系統(tǒng)都存在著或多或少的漏洞。網(wǎng)絡(luò)布線之后,局域網(wǎng)沒有經(jīng)過深思熟慮的規(guī)劃,路由器密碼為空或者沒有經(jīng)過修改,網(wǎng)關(guān)設(shè)臵過于簡(jiǎn)單等等。辦公自動(dòng)化(oa)系統(tǒng)方面,權(quán)限管理過于簡(jiǎn)單或者基本沒有,用戶名及密碼明文傳輸?shù)鹊?,都?huì)給日后的使用,埋下隱患的種子。
二、企業(yè)內(nèi)部人員的故意或過錯(cuò)而造成的商業(yè)機(jī)密泄漏。黑客的攻擊,或許只會(huì)對(duì)企業(yè)的局域網(wǎng)、以及辦公系統(tǒng)帶來破壞,很少能夠有目的地,如其所愿地獲取所希望的信息。企業(yè)核心信息的泄露,很大一部分,要?dú)w咎于企業(yè)內(nèi)部管理的不規(guī)范,或者內(nèi)部員工的有目的的向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供企業(yè)重要信息。
企業(yè)的核心數(shù)據(jù),也就是所謂的商業(yè)機(jī)密,一定要保證,除了核心管理層之外的人員,其他員工無權(quán)獲取。對(duì)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)不夠重視,或者對(duì)企業(yè)信息訪問權(quán)限缺乏強(qiáng)有力的約束,以及權(quán)限管理不健全,都會(huì)帶來企業(yè)核心數(shù)據(jù)信息的外泄,無論是有意還是無意,都會(huì)給企業(yè)帶來無法估計(jì)的損失。
3預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)防范,維護(hù)企業(yè)信息安全,避免造成不必要的損失,在保證企業(yè)信息正常流轉(zhuǎn)的同時(shí),保障企業(yè)的正常運(yùn)行。
企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的,它隨著管理理念、實(shí)現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。因而管理也是企業(yè)信息安全得到保證的重要組成部分,也是防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)入侵必需的重要部分。管理混亂、安全管理制度不健全等都可能引起企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。即除了從技術(shù)下功夫外,還得依靠管理來實(shí)現(xiàn)。
應(yīng)對(duì)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)不只是給電腦設(shè)臵密碼,安裝殺毒軟件那么簡(jiǎn)單,這需要企業(yè)的每一位員工以每一件小事,每一個(gè)細(xì)節(jié)為出發(fā)點(diǎn),從工作的方方面面加強(qiáng)防范。加強(qiáng)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理,要求企業(yè)每位員工提高安全防范意識(shí)。
一、制定企業(yè)信息安全規(guī)范,并嚴(yán)格加以執(zhí)行。
企業(yè)要重視局域網(wǎng)規(guī)劃,完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、建設(shè),首先從網(wǎng)絡(luò)層面規(guī)范信息安全要求。企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)使用方面,要求員工不要隨意到網(wǎng)上下載軟件、不要打開不明郵件附件等等。企業(yè)內(nèi)部管理人員或員工應(yīng)該設(shè)臵用戶口令,并且保證該口令不會(huì)因?yàn)檫^于簡(jiǎn)單而容易破解,并明確權(quán)限管理,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,禁止信息泄密。
二、警惕對(duì)企業(yè)內(nèi)部不滿的員工和已離職員工。
員工離職之后及時(shí)更換管理員用戶名及口令等信息。防止員工在把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、管理員用戶名及口令以及系統(tǒng)的一些重要信息傳播給外人帶來信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)而造成經(jīng)濟(jì)損失。
提升安全技能,并通過運(yùn)用企業(yè)信息方面危機(jī)的事例分析,逐步培養(yǎng)企業(yè)人員信息安全意識(shí),使員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)防范的必要性和重要性,并注重提高處理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全問題的能力。
四、提高對(duì)計(jì)算機(jī)安全的重視程度。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全檢查,并選擇最適合自己公司需要的管理軟件。
加強(qiáng)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理還要求企業(yè)員工從身邊的細(xì)節(jié)加強(qiáng)防范,在日常工作中對(duì)辦公郵箱加強(qiáng)管理,經(jīng)常更換登錄密碼,并對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。打印紙不隨意丟棄,過期文件及時(shí)銷毀。
結(jié)論。
通過以上措施,我們基本上可以從里到外,從上級(jí)管理者到普通員工之間,形成一個(gè)立體的信息防護(hù)網(wǎng),保護(hù)企業(yè)的重要信息不外泄,形成了企業(yè)信息安全的立體化防護(hù)。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十八
(2016初稿)/9。
上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理股份有限公司。
信息安全保密制度第一章總則。
第一條根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》及具體情況,為保障公司整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高效地發(fā)展,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),特制定本制度。
第二條本規(guī)定是安全保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利保護(hù)工作的依據(jù)和準(zhǔn)則。各部室要把安全保密工作列入工作規(guī)劃,使安全工作落到實(shí)處。
第三條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照程序只允許特定時(shí)空范圍的人員知悉的事項(xiàng),包括但不限于技術(shù)專利、財(cái)務(wù)、人事和其他商業(yè)機(jī)密。技術(shù)秘密是指能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性的技術(shù)信息、設(shè)計(jì)方案等,包括但不限于:技術(shù)信息、工程設(shè)計(jì)、科研專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等。財(cái)務(wù)秘密包括但不限于公司經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字。人事秘密主要是與公司人力資源現(xiàn)狀、招聘計(jì)劃、員工隱私、勞資狀況等相關(guān)的信息。包括但不限于:人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、招聘計(jì)劃等。日常秘密主要包括不限于:日常文件文檔、資料等。商業(yè)秘密包括但不限于:客戶名單、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道,等等。
第四條公司所有職員、外派人員都有保守公司秘密的義務(wù)。接觸到公司秘密的高級(jí)員工,如:管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、秘書等負(fù)有特別的保秘責(zé)任。
(二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方向、規(guī)劃及決策等;(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告;(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;(五)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;(六)公司科研專有技術(shù)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工程設(shè)計(jì)、等等;(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
第七條公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。
絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重?fù)p害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和利益遭受損害。
第八條秘級(jí)的確定:
(一)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料、技術(shù)專利等為絕密級(jí);(二)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。
第十條發(fā)現(xiàn)已經(jīng)或者可能泄露秘密時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并報(bào)告主管部室或公司領(lǐng)導(dǎo);主管部室或領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告,應(yīng)及時(shí)處理。
第十一條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:(一)使秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;(二)使秘密超出接觸限定范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
第二章日常保密管理規(guī)定。
第十二條日常保密包括但不限于文印文檔、資料、人事及其他保密事項(xiàng)等。辦公室為日常保密工作管理部室。辦公室主要保密職責(zé):
(一)根據(jù)法律及上級(jí)公司規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際制定安全保密管理規(guī)定,并監(jiān)督實(shí)施;
(二)負(fù)責(zé)組織宣傳安全保密管理規(guī)定、制度,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司有關(guān)保密安全條例;
(三)制定并落實(shí)人事、檔案保密管理措施;
(七)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他保密事項(xiàng)。
第十三條日常保密工作,各部室、各崗位應(yīng)做到:
場(chǎng)所閱辦秘密文件、資料;不在家屬、親友、熟人和其他無關(guān)人員面前談?wù)摴久孛苁马?xiàng);不攜帶秘密文件、資料參加社交活動(dòng);不在出訪、考察等外事活動(dòng)中攜帶秘密文件、資料;閱辦完秘密文件及時(shí)清退、歸檔;審校、簽發(fā)文件及稿件時(shí),要把好定密關(guān);下級(jí)發(fā)生泄密問題后,及時(shí)上報(bào)、設(shè)法補(bǔ)救,不掩蓋包庇。
(二)員工應(yīng)做到:不該說的秘密不說;不該問的秘密不問;不該看的秘密不看;不該記錄的秘密不記錄;不在非保密本上記錄秘密;不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)摴久孛苁马?xiàng);不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料;不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場(chǎng)所;不在私人交往中泄露公司秘密。日常保密措施:
第十四條健全收發(fā)文制度,各部室要有專人負(fù)責(zé)文件、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)檔案等機(jī)密文件的管理和清退工作,發(fā)現(xiàn)秘級(jí)文件資料丟失、被竊、泄密時(shí),須立即報(bào)告,及時(shí)追查、力挽損失。
第十五條檔案管理按照質(zhì)量管理體系文件中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十六條有秘密內(nèi)容的會(huì)議或活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取措施:
(一)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所,嚴(yán)禁使用無線話筒傳達(dá)密件或向室外擴(kuò)音;
嚴(yán)禁濫印、復(fù)印會(huì)議秘密文件資料,確需要復(fù)制的須經(jīng)批準(zhǔn)。
第十七條文印崗人員應(yīng)該做到:
(一)復(fù)印的秘密文件:需經(jīng)批準(zhǔn)后才能復(fù)??;嚴(yán)格控制份數(shù),復(fù)印件要按原件一樣管理;
(四)打印的密件廢頁(yè)、圖紙廢頁(yè)、蠟紙應(yīng)及時(shí)處理,不讓無關(guān)人員閱看;發(fā)現(xiàn)密件丟失或下落不明,要立即報(bào)告,并抓緊查找,采取補(bǔ)救措施。定期檢查、清理、清退、銷毀文件;嚴(yán)防將秘密文件、資料和文件底稿隨同舊報(bào)紙等出售。
第十八條對(duì)于密級(jí)文件、資料設(shè)計(jì)圖紙、方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其他物品,須采取保密措施:
(二)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存;
(三)如有與質(zhì)量管理體系中規(guī)定相左之處,以后者為準(zhǔn)。第十九條如有必要公司應(yīng)與相關(guān)人員簽訂《保密合同》。
第三章商業(yè)保密管理規(guī)定。
第二十條商業(yè)保密包括但不限于:客戶信息、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、投標(biāo)信息、經(jīng)營(yíng)策略等。
第二十一條市場(chǎng)部為商業(yè)保密的主管部門,辦公室及其他部門配合市場(chǎng)部/9。
完成商業(yè)保密管理。市場(chǎng)部主要保密職責(zé):
第二十二條涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議,依據(jù)情況設(shè)置相關(guān)“保密條款”,限制對(duì)方行為。
第二十三條市場(chǎng)部有關(guān)人員不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同目的以外的用途,離職、辭職時(shí),要及時(shí)交出相關(guān)資料,同時(shí)不得泄露公司經(jīng)營(yíng)秘密;不可在對(duì)外接受訪問或者與任何第三方交流時(shí)泄露秘密內(nèi)容。
第四章財(cái)務(wù)保密管理規(guī)定。
第二十四條財(cái)務(wù)保密工作包括但不限于資產(chǎn)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字及工資及其他報(bào)表的保密。
第二十五條財(cái)務(wù)部為財(cái)務(wù)保密的歸主管部門,市場(chǎng)部、辦公室及其他部門配合財(cái)務(wù)部落實(shí)財(cái)務(wù)保密工作。財(cái)務(wù)部主要保密職責(zé):
(四)負(fù)責(zé)本部門保密管理工作,監(jiān)督其他部門管理工作;/9。
(五)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)泄密事件的應(yīng)急、調(diào)查、處理、處罰工作;
第五章計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)信息保密管理規(guī)定。
第二十六條it部要健全各項(xiàng)信息保密管理制度,強(qiáng)化機(jī)房計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理。凡秘密數(shù)據(jù)的傳輸和存貯均應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,錄有文件的存貯設(shè)備要妥善保管,嚴(yán)防丟失。
(三)對(duì)于安全性較高的信息,需要嚴(yán)格管理。無論是紙張形式還是電子形式,均要落實(shí)到責(zé)任人。嚴(yán)禁將工作中的數(shù)據(jù)文檔帶離。
(四)企業(yè)研發(fā)的各辦公系統(tǒng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容要嚴(yán)格把關(guān);it部要將審核后的內(nèi)容準(zhǔn)確、安全、即時(shí)地上傳至托管服務(wù)器。
(五)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保密安全管理。對(duì)涉密與非保密計(jì)算機(jī)予以明確區(qū)分,涉密機(jī)必須完全與局域網(wǎng)脫離連接,并禁止上因特網(wǎng)以防泄密。并采取身份認(rèn)證、存儲(chǔ)傳輸加密、配置防視頻泄密干擾器等措施加強(qiáng)保密防范。
第二十八條計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi),禁止無關(guān)人員逗留、參觀,嚴(yán)禁會(huì)客。
第六章罰則和獎(jiǎng)則。
第二十九條公司對(duì)在安全保密工作中做出突出成績(jī)的個(gè)人和部室給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三十條對(duì)未按本《規(guī)定》進(jìn)行管理或管理不善造成秘密泄漏的,除對(duì)直接責(zé)任者按規(guī)定給予相應(yīng)處理外,還將追究所屬部室主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并對(duì)直接責(zé)任者和所屬部室給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三十一條對(duì)無視本《規(guī)定》,以謀取個(gè)人或小集團(tuán)利益為目、蓄意泄漏秘密的,造成重大損失和嚴(yán)重后果的,將依《中華人民共和國(guó)刑法》追究法律責(zé)任。
第三十二條保密管理人員因玩忽職守使秘密泄漏造成經(jīng)濟(jì)損失,削弱競(jìng)爭(zhēng)能力的,視情節(jié)輕重給予不同程度的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,明知故犯者加重處罰。對(duì)違反本《規(guī)定》,使單位秘密泄露,造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的,由公司保衛(wèi)部及所屬管理部門負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí),并提出處理意見,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第七章附則。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十九
企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想,目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。
在當(dāng)前,由于理論研究及宣傳的不足,在電力企業(yè)員工隊(duì)伍里,人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不一致,在我們電力企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作,事實(shí)上,企業(yè)文化與思想政治工作,分屬于兩個(gè)不同的范疇,企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇,思想政治工作屬于政治工作范疇。一個(gè)企業(yè)要使企業(yè)文化,在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵,抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)其精髓和精華,使其在發(fā)展過程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng),成為企業(yè)的無形財(cái)富,對(duì)此,筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實(shí)踐,淺談一下個(gè)人的看法。
一、營(yíng)造企業(yè)文化,確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則。
1/21。
要廣大員工的積極參與,因此,廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍,它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情,決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。
電力企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過文化的力量和精神的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性、促進(jìn)企業(yè)深化改革,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步培育“四有”員工隊(duì)伍,提高企業(yè)總體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力,不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以電力企業(yè)要堅(jiān)持文化營(yíng)造與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念,它是為提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。
電力企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說,企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者,倡導(dǎo)者,但企業(yè)文化的另一個(gè)重要方面就是強(qiáng)調(diào)群眾性,員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ),最根本的力量,需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動(dòng)實(shí)踐。只有抓住這些原則,才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和本質(zhì),才能建設(shè)好獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
2/21。
3/21。
個(gè)人談心等形式來開展進(jìn)行,而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會(huì),座談會(huì)等方式來進(jìn)行,所以,企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體,使思想工作寓教于文、寓教于樂,不斷滿足員工對(duì)于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動(dòng)的多方面需要。
三、按照“三個(gè)代表”的要求,建設(shè)電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認(rèn)識(shí)上的偏差等原因,不少企業(yè)在實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象,仍然存在經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展,因此我們要全面理解落實(shí)黨中央“三個(gè)代表”的思想理論和有關(guān)社會(huì)主義文化的論述。在積極學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時(shí),努力創(chuàng)新,堅(jiān)持以先進(jìn)文化精神為指導(dǎo),突破思維定勢(shì),聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際,創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國(guó)外企業(yè)文化,具有中國(guó)特色的電力企業(yè)文化。
4/21。
營(yíng)和營(yíng)銷過程中。與此同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育,以及員工的培訓(xùn)切實(shí)結(jié)合起來,通過思想教育和文化活動(dòng)的薰陶感染,取得潛移默化的效果,推動(dòng)了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也是電力企業(yè)開展有中國(guó)特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營(yíng)企業(yè),同時(shí)也適用于大型國(guó)有企業(yè)。
眾所周知,從2014年1月到6月初,富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е啵娂娭肛?zé)富士康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
6/21。
人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。目前,我國(guó)的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動(dòng)性。
7/21。
力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡(jiǎn)單地把高的木片削平,以此來達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對(duì)上層管理者來說,卻很難察覺其真相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中。
企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效管理。
人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
績(jī)效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng),它與員工的切身利益息息相關(guān)。績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠是一個(gè)汽車修理企業(yè),對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
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經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。溝通是有效的績(jī)效管理中必不可少的環(huán)節(jié)???jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn),都需要通過良好的溝通來實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿,所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法。
如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
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勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施;再次,建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì),只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析,激勵(lì)方法有多種,不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
1、武欣.績(jī)效管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[m].機(jī)械工業(yè)出版社,2014.2、林筠,胡利利,王銳.績(jī)效管理[m].西安交通大學(xué)出版社,2014.
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強(qiáng)文化助管理。
以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)成了企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。然而,企業(yè)文化看不見、摸不著,企業(yè)文化建設(shè)從哪入手、重點(diǎn)在哪,這是個(gè)仁者見仁、智者見智的問題。個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是要得到企業(yè)員工的理解和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為日常的工作行為。否則,再好的企業(yè)文化也只是一種強(qiáng)迫的制度。
要有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),首先就要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的主體。作為我們電鍍熱處理分公司的文化就是由140多名有思想、有意識(shí)的員工構(gòu)成的,他們才是公司的主體。其次,要明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)不是編寫了多少宣傳口號(hào)、制定了多少制度規(guī)范,員工的思想意識(shí)、行為方式、工作態(tài)度才是公司當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)方向。因此我們可以認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。沒有員工精神和文化上的和諧,企業(yè)的和諧發(fā)展就沒有思想根基,建設(shè)和諧企業(yè)也就無從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來講,企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化;企業(yè)文化必須始終堅(jiān)持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動(dòng)性,將人置于管理要素的核心地位,通過文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)。“和諧企業(yè)”的“和諧”,簡(jiǎn)單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠(chéng)信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征。
二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本,為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
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企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展,和諧文化將人置于管理的中心,不但將人看作生產(chǎn)力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育,關(guān)心員工生活,密切干群關(guān)系,在管理上將邏輯與直覺并重,將推理與熱情相協(xié)調(diào),才能在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
如果員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權(quán)利沒有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會(huì)有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益,對(duì)員工個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)漠不關(guān)心,與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上,員工個(gè)人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益,而對(duì)心理溝通上卻沒有用心來做,員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會(huì)使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)人力資源的自主能動(dòng)開發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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著時(shí)代的進(jìn)步,先進(jìn)的企業(yè)管理模式提高了人們的思維水平,豐富了人們的思維方式,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調(diào)工作,才能整合各類知識(shí)資源,形成整體合力。
其次,和諧文化拓展文化的包容性,引導(dǎo)人們樹立和諧的思想觀念和思維方式,對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個(gè)人主義價(jià)值觀,忽視集體責(zé)任的文化,在新形勢(shì)下不利于和諧與發(fā)展,只有團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值觀是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)?,F(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)既是團(tuán)隊(duì)游戲,也是個(gè)人運(yùn)動(dòng)。沒有團(tuán)隊(duì)精神的支持,個(gè)人會(huì)失敗;沒有個(gè)人首創(chuàng)精神,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去活力。在這種形勢(shì)下,“個(gè)人英雄”只會(huì)得到有限的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為完成工作最有效的形式。
再次,和諧文化尊重人的文化存在,有助于樹立企業(yè)核心價(jià)值觀,為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價(jià)值意識(shí)和人性本質(zhì)。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見和看法的機(jī)會(huì),這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式,優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該與下屬建立一個(gè)高度群體意識(shí)的工作環(huán)境,支持下屬、待人友好、通情達(dá)理,關(guān)心下屬成長(zhǎng),公正對(duì)待并信任下屬,這種引入創(chuàng)造性的管理方式,將極大地鼓勵(lì)全體員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,使員工人盡其才。
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價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結(jié)果,也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。
改革開放以來,我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī),對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
從文化的角度看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中,價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí),文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋面將越來越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。
最后,文化作為一種精神力量,也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響。
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神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看,企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài),即民眾個(gè)體的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容;企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度,這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題,軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三,消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是一種重要的資源。
三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
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首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹立憂患意識(shí),著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過持有外國(guó)公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作??梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實(shí)力和條件的企業(yè),積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
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帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù),善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng),采取合作、合資等方式,提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過程中,要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。
其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。
總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇一
該建筑工程項(xiàng)目為一棟綜合樓,高度為30m,整體為框架式結(jié)構(gòu),工程施工周期為一年,基坑深度為8m,抗震等級(jí)為6度。該項(xiàng)目工程的特點(diǎn)為施工場(chǎng)地較為狹小,同時(shí)施工場(chǎng)地所處位置較為特殊,周邊已有建筑,施工噪音對(duì)工作環(huán)境有著影響。
3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
該項(xiàng)目工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程中,相關(guān)工作人員通過進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行口頭上的咨詢,經(jīng)過認(rèn)真的分析之后,總結(jié)出該工程項(xiàng)目所要面臨的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其進(jìn)行了分類,例如,可以控制的風(fēng)險(xiǎn)有資金短缺、技術(shù)方案有無以及賠償?shù)臎_突,不可控制的風(fēng)險(xiǎn)有地方政策、合同條款不完整、項(xiàng)目設(shè)計(jì)有缺陷以及氣候條件變化等。這些為建筑企業(yè)的實(shí)際決策提供了必要的參考,確保決策科學(xué)有效。
3.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。
在工程項(xiàng)目運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),而這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的正常運(yùn)行造成一定的損失。在對(duì)該工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的過程中,通過把調(diào)查得到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸納,計(jì)算出各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率以及發(fā)生時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目造成的經(jīng)濟(jì)損失,從而確定出項(xiàng)目工程運(yùn)行中最為主要的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)采取合理的措施進(jìn)行管理。
3.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。
在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制之時(shí),該工程項(xiàng)目的施工建設(shè)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行的不同階段,采取了不同類型的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。例如,在項(xiàng)目工程的施工階段,建筑工程所要面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及人員風(fēng)險(xiǎn)等。因此,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制之時(shí),相關(guān)管理人員需要根據(jù)所發(fā)生的實(shí)際情況,制定好切實(shí)可行的解決策略,確保建筑工程的順利進(jìn)行。
4結(jié)語。
綜上所述,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,建筑工程行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,建筑工程企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中占據(jù)一席之地,就必須要提高自身的管理能力,而風(fēng)險(xiǎn)管理作為建筑工程管理中的關(guān)鍵部分,對(duì)建筑工程項(xiàng)目有著極其重要的影響。因此,在實(shí)際的工程管理當(dāng)中,相關(guān)建筑施工企業(yè)要做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析以及控制,逐步提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)建筑工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇二
對(duì)企業(yè)而言,如何加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效益是每個(gè)企業(yè)所面臨和必須解決的重要課題。企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,只有抓住資金管理這個(gè)中心,建立一套適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金管理方法,采取行之有效的管理和控制措施,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),拓寬籌資渠道,盤活沉淀資金,疏通資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),才能為企業(yè)創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
一、集團(tuán)企業(yè)的資金籌措方式。
對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言,其下屬成員企業(yè)通常存在以下幾種形式:一是全資子公司;二是控股子公司;三是非控股子公司。企業(yè)類型不同,在資金管理上也不能搞“一刀切”。當(dāng)前,受宏觀環(huán)境與微觀條件影響,我國(guó)許多企業(yè)普遍面臨資金短缺的問題,對(duì)外融資不可避免。如果由具備獨(dú)立法人資格的下屬公司進(jìn)行融資,不僅會(huì)造成融資行政費(fèi)用的增大,而且由于貸款規(guī)模等因素,在貸款利率上也很難享受人民銀行的貸款優(yōu)惠利率水平?;诖?集團(tuán)企業(yè)在資金的籌措上就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任和發(fā)揮更大的主渠道作用,即通過集團(tuán)企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行融資再轉(zhuǎn)貸給下屬企業(yè),既能有效減少融資行政費(fèi)用,還能降低融資利率。目前情況下,集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行融資有下面幾種主要渠道。
1、銀行短期貸款。由于集團(tuán)企業(yè)的聲譽(yù)及企業(yè)規(guī)模等優(yōu)勢(shì),在爭(zhēng)取銀行貸款方面可以獲得比較優(yōu)惠的利率水平。按照人民銀行規(guī)定的2012年最新貸款利率,一年期貸款利率為6%,集團(tuán)企業(yè)貸款可以享受在基準(zhǔn)利率水平下再下浮10%的優(yōu)惠貸款利率,統(tǒng)一貸款的好處顯而易見。
3、債券融資。根據(jù)目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)發(fā)行的信托和債券利率來看,盡管信托和債券都是向公眾發(fā)行,兩者的成本約比一年期的貸款低20%(基準(zhǔn)利率);信托的融資相對(duì)比較靈活,僅需商業(yè)銀行提供非擔(dān)保性質(zhì)的授信安排,發(fā)行額度在2億元以上,可以分階段發(fā)行;短期融資債券需要通過人民銀行審批才可發(fā)行,所以發(fā)行的時(shí)間較長(zhǎng),還需要中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,發(fā)行規(guī)??刂圃谄髽I(yè)凈資產(chǎn)的40%以內(nèi),發(fā)行金額不能低于5億元。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言,比較可行的方法是由總部綜合各子公司的貸款需求,以信托或債券方式進(jìn)行融資,再拆借給下屬子公司,優(yōu)先用于滿足全資子公司和控股子公司的資金需求,年貸款利率介乎正常存款利率和貸款利率之間。當(dāng)然如果控股子公司規(guī)模較大,企業(yè)集團(tuán)基于其能獲得銀行優(yōu)惠貸款并能獲得銀行在服務(wù)等方面給予的一些“實(shí)惠”的前提下,也可考慮授予其一定額度的貸款權(quán)限。對(duì)于非控股子公司,轉(zhuǎn)貸額度可視分配給全資子公司和控股子公司后剩余融資額而定;不過,一般情況下非控股子公司由于有其控股母公司做后盾,由其控股母公司給予資金支持或進(jìn)行獨(dú)立的信托或債券的發(fā)行,資金方面是較有保障的。
總的來說,集團(tuán)企業(yè)在對(duì)控股子公司的現(xiàn)金流管理模式上有多種選擇,筆者更傾向于采取成立資金管理中心方式對(duì)控股子公司現(xiàn)金流進(jìn)行統(tǒng)一的管理。集團(tuán)企業(yè)在貨幣資金數(shù)量上實(shí)際上是財(cái)務(wù)管理者風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡態(tài)度的最集中變現(xiàn),如持有過多閑置貨幣資金,必然降低企業(yè)的盈利能力。集團(tuán)企業(yè)成立資金管理中心,各控股子公司經(jīng)營(yíng)過程中暫時(shí)閑置的待用資金必須全額存入資金管理中心,按季度、年度提交本單位資金使用計(jì)劃,資金管理中心編制系統(tǒng)內(nèi)季度、年度資金使用計(jì)劃,由集團(tuán)企業(yè)資金實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度。管理中心可模擬銀行企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,提供成員單位內(nèi)部融資,內(nèi)部流動(dòng)資金貸款和項(xiàng)目貸款等業(yè)務(wù)。企業(yè)集團(tuán)實(shí)行這種資金管理方式,首先要把現(xiàn)存的發(fā)散在各個(gè)獨(dú)立核算的企業(yè)資金統(tǒng)一起來,發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資金的最大效益。企業(yè)在不增加投入或少增加投入的前提下,通過提高存量資金的質(zhì)量和優(yōu)化配置,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)部信貸中心、結(jié)算中心、信息中心、內(nèi)部監(jiān)控中心等職能,進(jìn)行全方位、多層次的資金管理。使各企業(yè)互通有無,加速資金周轉(zhuǎn),避免資金閑置,使有限資金發(fā)揮最大用途,提高集團(tuán)資金整體使用效益?;诩瘓F(tuán)企業(yè)現(xiàn)金流統(tǒng)一管理需要,“現(xiàn)金池”管理模式應(yīng)運(yùn)而生。
1、集團(tuán)企業(yè)“現(xiàn)金池”解決方案介紹?!艾F(xiàn)金池”是一種較為簡(jiǎn)便易行的'資金管理方式。通過使用互聯(lián)網(wǎng)將所有控股子公司的資金都?xì)w集到同一個(gè)銀行賬戶,用款則是由總部統(tǒng)一進(jìn)行電子審批和劃撥。集團(tuán)企業(yè)總部資金管理中心每日終統(tǒng)一上收各控股子公司賬戶資金頭寸,并集中到集團(tuán)總公司“現(xiàn)金池”賬戶;集團(tuán)總公司以現(xiàn)金池中資金及其統(tǒng)一向銀行申請(qǐng)獲得的授信額度為保證,約定各控股子公司的日間透支額度;在約定的透支額度內(nèi),若日間各控股子公司賬戶余額不足,可以賬戶透支的方式自主對(duì)外付款;日終,集團(tuán)總公司與銀行統(tǒng)一清算,以現(xiàn)金池資金或授信項(xiàng)下融資補(bǔ)足各控股子公司的透支金額。
如圖1所示,日終,子公司a、子公司c賬戶資金余額500、200自動(dòng)歸集總公司現(xiàn)金池;子公司b、子公司d賬戶日間透支300、100,日終,集團(tuán)總公司分別向子公司b和子公司d下劃資金300和100,補(bǔ)足賬戶透支金額;日終,若總公司現(xiàn)金池資金余額不足以補(bǔ)足各子公司透支,由銀行向總公司提供授信項(xiàng)下短期融資用以補(bǔ)足各子公司透支。
在實(shí)際操作中,由于企業(yè)法人獨(dú)立性、法規(guī)限制或其他原因,集團(tuán)企業(yè)存在對(duì)各控股子公司賬戶資金頭寸無法每日上收現(xiàn)象。針對(duì)這一情況,可采取各子公司資金視同進(jìn)入集團(tuán)“現(xiàn)金池”的操作辦法(實(shí)際上是沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)賬),每日終了,銀行合并各相關(guān)子公司指定戶口的資金余額;若總合并資金發(fā)生透支(集團(tuán)資金負(fù)余額),則由集團(tuán)統(tǒng)一與銀行結(jié)算透支利息,然后再分?jǐn)偨o相關(guān)子公司承擔(dān)。由于各子公司都有可能發(fā)生資金正余額或負(fù)余額,集團(tuán)可以制定政策在集團(tuán)資金負(fù)余額時(shí)對(duì)個(gè)別有正余額子公司不與支付利息。這樣,可以充分發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)資金整體優(yōu)勢(shì),最大限度地降低企業(yè)融資成本。
2、“現(xiàn)金池”解決方案的特點(diǎn)。各控股子公司都有自身的財(cái)務(wù)部門、有獨(dú)立的賬號(hào),進(jìn)行獨(dú)立核算,擁有現(xiàn)金的經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán);為了減少因分散管理而導(dǎo)致的現(xiàn)金沉淀增加,提高現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)效率,節(jié)約獎(jiǎng)金成本,集團(tuán)總公司對(duì)各控股子公司的現(xiàn)金實(shí)施統(tǒng)一結(jié)算;實(shí)行收支兩條線,各控股子公司根據(jù)資金管理中心所規(guī)定的最高現(xiàn)金保存額(通常按日常零星支出支付需要確定),將每日超出部分的現(xiàn)金收入轉(zhuǎn)入資金管理中心設(shè)立的專門帳戶,當(dāng)各控股子公司超過核定定額的現(xiàn)金時(shí),必須事先向資金管理中心提出申請(qǐng);對(duì)各控股子公司提出的申請(qǐng)有兩種管理方式:逐項(xiàng)審批制和超權(quán)限審批制;各控股子公司不直接對(duì)外直接借款,由資金管理中心統(tǒng)一對(duì)外辦理??梢姴捎觅Y金管理中心管理方式并不意味著將各分公司的全部現(xiàn)金集中到資金總庫(kù),而是關(guān)于資金動(dòng)員、資金流動(dòng)和投資等決策過程的集中化,各控股子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán)。
3、“現(xiàn)金池”管理模式給集團(tuán)企業(yè)帶來的利益。降低了各控股子公司平時(shí)保持的資金,從而擴(kuò)大了集團(tuán)企業(yè)可用于投資的資金,增強(qiáng)了集團(tuán)企業(yè)的盈利能力;一切決策都以追求集團(tuán)企業(yè)總體利潤(rùn)最大化為目標(biāo),有利于集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和實(shí)施;可以促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部資金管理專業(yè)化,通過優(yōu)化財(cái)務(wù)管理水平,提高有限資金的使用效率以獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。需要說明的是,為了使集團(tuán)資金管理中心更好地掌握各子公司資金需求,在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)應(yīng)該建立一套財(cái)務(wù)資金預(yù)算管理體系,由各子公司編制資金預(yù)算,集團(tuán)資金管理中心對(duì)各子公司資金需求做到一目了然。當(dāng)然,這些資金計(jì)劃可以經(jīng)常更新,集團(tuán)總部可通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)資金情況進(jìn)行管理,從而更好地管理各子公司的現(xiàn)金流。
對(duì)于集團(tuán)下屬子公司而言,資金緊缺雖說是普遍問題,但不同地區(qū)、不同企業(yè)的緊缺狀況也不一樣,處于不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)的發(fā)展水平也千差萬別。因此,資金在空間上客觀既存在不同地區(qū)的數(shù)量差,也存在不同企業(yè)的余缺差。根據(jù)資金在空間上客觀存在的余缺差級(jí),通過有效運(yùn)作,包括各子公司之間直接進(jìn)行和通過集團(tuán)企業(yè)總部間接進(jìn)行,使其從多向少、從余到缺進(jìn)行順向流動(dòng),就可大大緩解各子公司的資金困難。由于集團(tuán)企業(yè)對(duì)非控股子公司沒有資金管理絕對(duì)權(quán)限,對(duì)于非控股子公司的現(xiàn)金流管理可采取類似銀行間同業(yè)拆借模式的委托貸款的辦法進(jìn)行。
1、國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)制度對(duì)企業(yè)間相互借貸的限制。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)間相互借貸的情況非常普遍,這是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和證券條例中所不允許的。根據(jù)證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《進(jìn)一步規(guī)范上市公司募集資金使用的通知》(下稱“通知”),上市公司對(duì)募集資金的使用必須符合有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定。募集資金應(yīng)按照招股說明書或募集說明書所列用途使用,未經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)不得改變。閑置募集資金在暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金時(shí),僅限于與主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用,不得通過直接或間接的安排用于新股配售、申購(gòu),或用于股票及其衍生品種、可轉(zhuǎn)換公司債券等的交易。處罰措施也在通知中得到明確:對(duì)于擅自或變相改變募集資金用途、挪用募集資金用于股票及其衍生品種或可轉(zhuǎn)換債券的投資、或未按規(guī)定披露募集資金使用情況的,將采取相應(yīng)監(jiān)管措施,情節(jié)嚴(yán)重的,將追究上市公司和相關(guān)人員責(zé)任。
2、委托貸款方式操作的可行性建議。既然國(guó)家相關(guān)法規(guī)對(duì)企業(yè)間相互借貸有明文限制,那么對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言,各子公司之間相互進(jìn)行借貸,怎樣做到合理合法?比較可行的辦法是采取委托貸款的辦法進(jìn)行。首先,由集團(tuán)企業(yè)總部建立一個(gè)可供各子公司分享信息的軟件平臺(tái),在上面各子公司可以把自己資金閑置的時(shí)段和金額予以發(fā)布,資金緊張時(shí)也可以發(fā)布對(duì)資金需求的時(shí)間段和具體金額,集團(tuán)總部做的就是資金調(diào)劑配對(duì)的工作,或者由各子公司相互協(xié)商,通過簽訂委托貸款協(xié)議進(jìn)行借貸,銀行作為中介部門收取一定的手續(xù)費(fèi)。利率可自由浮動(dòng),原則上介乎存款和貸款利率之間比較合適。這樣,通過委托貸款方式調(diào)劑各子公司特別是非控股子公司資金余缺,就能有效降低融資成本,發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)資金優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流管理的最佳效益。
以上介紹了集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)金流差異化管理。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來說,資金管理始終是企業(yè)一個(gè)永恒的主題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)也在不斷變化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制也需要順應(yīng)時(shí)代潮流不斷變化和創(chuàng)新。深化企業(yè)改革必須關(guān)注企業(yè)管理從觀念到方法,從管理機(jī)制到運(yùn)作技巧的不斷創(chuàng)新。只有這樣企業(yè)才能不斷獲得實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)的巨大能量,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇三
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)建筑工程行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了確保在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)有利地位,建筑工程行業(yè)必須要逐步提升自己的綜合能力,而管理對(duì)于每一個(gè)建筑工程企業(yè)來說都是必不可少的,要想保證工程項(xiàng)目的順利建設(shè),就需要加強(qiáng)工程管理。風(fēng)險(xiǎn)管理作為建筑工程管理當(dāng)中最重要的組成部分,對(duì)建筑工程的質(zhì)量安全有著極其重要的影響。從風(fēng)險(xiǎn)管理的意義著手,探究建筑工程管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的方式。
關(guān)鍵詞:建筑工程;工程管理;風(fēng)險(xiǎn)管理。
自改革開放以來,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到了持續(xù)增長(zhǎng),為建筑工程行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)便利條件,而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑工程行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸增加,再加上在實(shí)際的施工過程中缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,這就導(dǎo)致建筑工程很容易受到各種因素的影響,進(jìn)而使施工進(jìn)度緩慢。因此,加強(qiáng)對(duì)建筑工程的風(fēng)險(xiǎn)管理顯得十分必要。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇四
1.風(fēng)險(xiǎn)的含義。
風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)是不同的,風(fēng)險(xiǎn)包含著一種不確定性,每個(gè)結(jié)果的概率是可知或可以估計(jì)的,而危險(xiǎn)則只意味著一種不好的預(yù)兆。因此,有時(shí)雖然有危險(xiǎn)存在,但不一定要冒此風(fēng)險(xiǎn),我們要想方設(shè)法去改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件,使之不發(fā)生,甚至帶來轉(zhuǎn)機(jī)。綜上所述,可以這樣定義的風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)就是活動(dòng)或事件消極的,人們不希望的后果發(fā)生的潛在可能性。具體地說,風(fēng)險(xiǎn)一般應(yīng)具備以下要素:(1)事件(不希望發(fā)生的變化);(2)事件發(fā)生具有不確定性;(3)風(fēng)險(xiǎn)的影響(后果);(4)風(fēng)險(xiǎn)的原因。
將風(fēng)險(xiǎn)表示為事件發(fā)生的概率及其后果的函數(shù),即。
r=f(p,c)(1)。
式中,r--風(fēng)險(xiǎn),p-概率,c-后果。
風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是我們很容易混淆的概念:不確定性是客觀事物永遠(yuǎn)發(fā)展變化的客觀特性,是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因。雖然風(fēng)險(xiǎn)和不確定性這兩個(gè)概念經(jīng)?;ハ嗍褂茫鼈儾⒉皇且换厥?。不確定性僅僅考慮事件發(fā)生的肯定程度,而風(fēng)險(xiǎn)則要考慮事件發(fā)生后果的嚴(yán)重程度。
不確定性在某些特定的情況下并不完全是壞事,關(guān)鍵要看不確定性是在向著我們希望的方向發(fā)展,還是相反。再次說明,風(fēng)險(xiǎn)是針對(duì)不希望發(fā)生的事件而言的,它包括以下兩個(gè)方面:。
(1)發(fā)生的可能性;
(2)一旦發(fā)生,后果的嚴(yán)重程度。
由此知道,有兩類事件的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)是沒有爭(zhēng)議的,一類事件是“高可能性,嚴(yán)重后果”,對(duì)這類事件可以立即判定屬于高風(fēng)險(xiǎn)問題;另一類事件是“低可能性,輕微后果”,對(duì)這類事件我們可以立即判定屬于低風(fēng)險(xiǎn)問題。有兩類事件的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的判定是容易引起爭(zhēng)議的,它們是:
(1)高可能性,輕微后果;
(2)低可能性,嚴(yán)重后果。
這兩類風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的判定與個(gè)人的主觀判斷有很大的關(guān)系,不同的人由于持有不同的立場(chǎng)、觀點(diǎn),以及所處的環(huán)境不同,會(huì)有不同甚至相反的判斷。圖中的后果嚴(yán)重程度如果逐步增大的話,人們?cè)谧龀鰶Q定時(shí)會(huì)越猶豫,在這種情況下,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的判定會(huì)更加依賴個(gè)人的解釋。這時(shí),主管人員一方面要依靠不同領(lǐng)域的專家,另一方面也要做好準(zhǔn)備,對(duì)判定風(fēng)險(xiǎn)問題作最后的決斷。
風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到各個(gè)行業(yè),每個(gè)行業(yè)都有其自身的特點(diǎn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指生產(chǎn)過程中,風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)估,以最低成本實(shí)現(xiàn)最大的安全保障的過程。
從表層上分析,風(fēng)險(xiǎn)管理就是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)或行為中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,從深層上研究,風(fēng)險(xiǎn)管理是指主體通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、控制、監(jiān)督,從而增大應(yīng)對(duì)威脅的機(jī)會(huì),以成功地完成并實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是管理人員,客體是生產(chǎn)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)或不確定性,大型、復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)過程應(yīng)設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人。
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,由風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、量化、評(píng)價(jià)、控制、監(jiān)督等過程組成,通過計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能,綜合運(yùn)用各種科學(xué)方法來保證生產(chǎn)活動(dòng)順利完成;風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的選擇要符合經(jīng)濟(jì)性原則,充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)成本效益關(guān)系,不是技術(shù)越高越好,而是合理優(yōu)化達(dá)到最佳,制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)管理具有生命周期性,在實(shí)施過程的每一階段,均應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化狀況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,實(shí)現(xiàn)全生命周期的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控幾個(gè)階段:
1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,指決定如何著手進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃確定一套完整全面有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的策略和方法并將風(fēng)險(xiǎn)其形成文件的過程,這套策略和方法用于識(shí)別和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)區(qū);擬定風(fēng)險(xiǎn)緩解方案;進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而確定風(fēng)險(xiǎn)變化情況并配置充足的資源。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),主要考慮的因素有:風(fēng)險(xiǎn)管理策略、預(yù)定義角色和指責(zé)、各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)容忍度、工作分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系。
規(guī)劃開始時(shí),我們要制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略并形成文件。早期的工作是:確定目的和目標(biāo);明確具體區(qū)域的職責(zé);明確需要補(bǔ)充的技術(shù)專業(yè),規(guī)定評(píng)估過程和需要考慮的區(qū)域;規(guī)定選擇處理方案的程序;規(guī)定評(píng)級(jí)圖;確定報(bào)告和文檔需求,規(guī)定報(bào)告要求和監(jiān)控衡量標(biāo)準(zhǔn)。如有可能,還要明確如何評(píng)價(jià)潛在資源的能力。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程的運(yùn)行機(jī)制是為風(fēng)險(xiǎn)管理過程提供方法、技巧、工具或其他手段、定量的目標(biāo)、應(yīng)對(duì)策略、選擇標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。其中,定量的目標(biāo)表示了量化的目標(biāo);應(yīng)對(duì)策略有助于確定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可選擇方式;選擇標(biāo)準(zhǔn)指在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程中制定策略;風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)包含歷史風(fēng)險(xiǎn)信息和風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃等。
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃中起控制作用。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃要說明如何把風(fēng)險(xiǎn)分析和管理步驟應(yīng)用到項(xiàng)目之中。該文件詳細(xì)的說明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的所有方面。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃還要說明項(xiàng)目整體評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)的基準(zhǔn)是什么,應(yīng)當(dāng)使用什么樣的方法以及如何參照這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,即識(shí)別實(shí)施過程中可能遇到(面臨的、潛在的)的所有風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)它們的特性進(jìn)行判斷、歸類,并鑒定風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是減少的結(jié)構(gòu)不確定性。亦即發(fā)現(xiàn)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,并對(duì)其影響后果做出定性的估計(jì)。該步驟需要明確兩個(gè)問題:明確風(fēng)險(xiǎn)來自何方(確定風(fēng)險(xiǎn)源),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行分類;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行初步量化。
風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),應(yīng)是一項(xiàng)持續(xù)性、反復(fù)作業(yè)的過程和工作。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)具有可變性、不確定性,任何條件和環(huán)境的變化都可能會(huì)改變?cè)酗L(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)并產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別不僅要通過感性認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,更重要的是必須依靠對(duì)各種客觀統(tǒng)計(jì)資料和風(fēng)險(xiǎn)記錄進(jìn)行分析、歸納和整理,從而發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)的特征及規(guī)律。
常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有:專家調(diào)查法(頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法、問卷調(diào)查法)、情景分析法、故障樹分析法等。
我們簡(jiǎn)單介紹一下目前應(yīng)用廣泛的故障樹方法。故障樹方法簡(jiǎn)稱fta,是用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性和安全性分析的一個(gè)有力工具。利用fta來分析一個(gè)系統(tǒng)時(shí),我們關(guān)心的是找出造成某個(gè)不希望的事件(頂端事件)發(fā)生的各種可能原因,fta使用演繹的方法找出使頂端事件發(fā)生的可能的次級(jí)事件,反映了各次級(jí)事件引起頂端事件發(fā)生的邏輯關(guān)系,這種關(guān)系用圖形表示出來就像一顆以頂端事件為根的倒長(zhǎng)著的樹,故障樹因此得名。
3.風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)是在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別的基礎(chǔ)上,對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法,估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)范圍、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度(大?。⒆兓取⒎植记闆r、持續(xù)時(shí)間和頻度,從而找到影響安全的主要風(fēng)險(xiǎn)源和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素,確定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、風(fēng)險(xiǎn)排序和可接受的風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)。在分析和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),既要考慮風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的大小,又要考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,由此衡量風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的目的是將各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可為決策者提供決策支持的信息,進(jìn)而對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)事件后果進(jìn)行評(píng)價(jià),并確定其嚴(yán)重程度排序。在確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)決策準(zhǔn)則后,可從決策角度評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)的影響,計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)對(duì)決策準(zhǔn)則影響的度量,由此確定可否接受風(fēng)險(xiǎn),或者選擇控制風(fēng)險(xiǎn)的方法,降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。在分析和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)損失的嚴(yán)重性時(shí)應(yīng)注意風(fēng)險(xiǎn)損失的相對(duì)性,即在分析和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),不僅要正確估計(jì)損失的絕對(duì)量,而且要估計(jì)組織對(duì)可能發(fā)生的損失的承受力。在確定損失嚴(yán)重性的過程中,必須考慮每一風(fēng)險(xiǎn)事件和所有風(fēng)險(xiǎn)事件可能產(chǎn)生的`所有類型的損失及其對(duì)主體的綜合影響,既要考慮直接損失、有形損失,也要考慮間接損失、無形損失。風(fēng)險(xiǎn)影響與損失發(fā)生的時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、頻度密切相關(guān),這些因素對(duì)安全生產(chǎn)的影響至關(guān)重要。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的方法主要有:專家打分法、蒙特卡羅模擬法、概率分布的疊加模型(cimm模型)、隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)法、風(fēng)險(xiǎn)影響圖分析法、風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)量法等。
4.風(fēng)險(xiǎn)處理。
風(fēng)險(xiǎn)處理就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提出處置意見和辦法。通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)和評(píng)價(jià),把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失嚴(yán)重程度以及其他因素綜合起來考慮,就可得出發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度,再與公認(rèn)的安全指標(biāo)相比較,就可確定的危險(xiǎn)等級(jí),從而決定采取什么樣的措施以及控制措施應(yīng)采取到什么程度。有效處理風(fēng)險(xiǎn),可以從改變風(fēng)險(xiǎn)后果的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或風(fēng)險(xiǎn)后果大小三個(gè)方面提出多種策略。
5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、處理全過程的監(jiān)視和控制,從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是監(jiān)控生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)展和環(huán)境,即情況的變化,其目的是:核對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際效果是否與預(yù)見的相同;尋找機(jī)會(huì)改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,獲取反饋信息,以便將來的決策更符合實(shí)際。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些新出現(xiàn)的以及預(yù)先制定的策略或措施不見效或性質(zhì)隨著時(shí)間的推延而發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn),然后及時(shí)反饋,并根據(jù)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的影響程度,重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)和處理,同時(shí)還應(yīng)對(duì)每一風(fēng)險(xiǎn)事件制定成敗標(biāo)準(zhǔn)和判據(jù)。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控還沒有一套公認(rèn)的技術(shù)可供使用,由于風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、變動(dòng)性、突發(fā)性、超前性等特點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該圍繞風(fēng)險(xiǎn)的基本問題,制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),采用系統(tǒng)的管理方法,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),做好應(yīng)急計(jì)劃,實(shí)施高效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)是一個(gè)連續(xù)的過程,它的任務(wù)是根據(jù)整個(gè)(風(fēng)險(xiǎn))管理過程規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),全面跟蹤并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的執(zhí)行情況。有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作可以指出風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)有無不正常之處,哪些風(fēng)險(xiǎn)正在成為實(shí)際問題,掌握了這些情況,管理部門就有充裕的時(shí)間采取糾正措施。同時(shí),建立一套管理指標(biāo)體系,使之能以明確易懂的形式提供準(zhǔn)確、及時(shí)而關(guān)系密切的風(fēng)險(xiǎn)信息,是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵所在。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要方法有:審核檢查法、監(jiān)視單、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等。
三、總結(jié)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全壽命的動(dòng)態(tài)過程,與管理的四個(gè)階段,即啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施和結(jié)束階段密切結(jié)合,滲透在壽命周期的全過程之中。在企業(yè)有效開展風(fēng)險(xiǎn)管理能夠促進(jìn)各單位決策的科學(xué)化、合理化,減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)性,能為企業(yè)提供安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,能夠保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高。無論從理論還是從實(shí)踐的角度來說,大膽創(chuàng)新、探索性地恰當(dāng)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與方法,已成為關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),對(duì)于提升企業(yè)管理水平、加強(qiáng)安全保障、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇五
(一)管理會(huì)計(jì)的定義。
管理會(huì)計(jì)是通過一系列的專門方法,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)及其他方法將有關(guān)資料進(jìn)行整理、計(jì)算、對(duì)比和分析,使企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員能夠依據(jù)對(duì)各個(gè)責(zé)任單位和整個(gè)企業(yè)日常的活動(dòng)和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其發(fā)出的信息進(jìn)行規(guī)劃、控制、評(píng)價(jià)和考核,并幫助企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)其資源的合理配置和使用作出最優(yōu)決策的一整套信息系統(tǒng)。管理會(huì)計(jì)是管理學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)相結(jié)合而誕生的學(xué)科,作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它以滿足企業(yè)內(nèi)部管理需求為目標(biāo)。按照管理會(huì)計(jì)的要求,管理者應(yīng)綜合運(yùn)用各類信息,把對(duì)各項(xiàng)工作的管理與財(cái)務(wù)管理充分結(jié)合起來,從而致力于企業(yè)發(fā)展過程中的預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、評(píng)估等各項(xiàng)工作。
(二)管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)。
管理會(huì)計(jì)是內(nèi)向型的,它更傾向于為企業(yè)內(nèi)部管理者提供信息和服務(wù),以滿足企業(yè)自身發(fā)展需求。它面向未來,不僅反映過去,更側(cè)重于未來,屬于經(jīng)營(yíng)管理型會(huì)計(jì),它不受公認(rèn)會(huì)計(jì)原則或統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的約束,不必承擔(dān)法律責(zé)任,相關(guān)報(bào)告的編制時(shí)間等也只需服從管理者的需要。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)責(zé)任單位作為管理會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)主體,在一定期間內(nèi)采用的專門方法可靈活多樣,以便提供不同的備選方案,并大量應(yīng)用現(xiàn)在的數(shù)學(xué)和電腦技術(shù),采取的管理會(huì)計(jì)處理程序也可以有較大的選擇自由,可以兼顧到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體和局部。管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制以及評(píng)估等幾項(xiàng)職能比較廣泛,不僅從宏觀角度,以企業(yè)的多層次、全過程為對(duì)象,同時(shí)并不忽視以人為中心的具體的行為管理。
(三)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的獨(dú)特地位。
管理會(huì)計(jì)是由多種學(xué)科相互交叉、相互滲透的結(jié)合體,它是為了適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理預(yù)測(cè)、決策、控制和考核的需要而產(chǎn)生的一門新興學(xué)科。管理會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,任何企業(yè)事業(yè)單位,無論其規(guī)模大小、所有制性質(zhì)如何,客觀上都需要進(jìn)行方案選擇、優(yōu)化決策、強(qiáng)化成本控制、搞好預(yù)算管理,進(jìn)而全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院中的應(yīng)用,是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的有效管理手段。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)講求事實(shí)和依據(jù),以其工作的客觀性和嚴(yán)謹(jǐn)性獲得大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)和資料,這些數(shù)據(jù)和資料不僅有助于醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營(yíng)資金、做好成本管理,還能實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理、提高醫(yī)院的整體管理水平、提升運(yùn)營(yíng)效率等等效果。
二、醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的特殊職能。
(一)預(yù)測(cè)醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)以信息為工作起點(diǎn),注重對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的各類信息進(jìn)行利用,通過對(duì)信息的搜集、加工和整理,可以使醫(yī)院管理者及時(shí)地了解醫(yī)院的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一方面,通過醫(yī)院管理會(huì)計(jì),醫(yī)院管理者可以將醫(yī)療市場(chǎng)的變化和發(fā)展形勢(shì)盡收眼底,這有利于做到“知彼”;另一方面,醫(yī)院在管理會(huì)計(jì)工作中將內(nèi)部信息進(jìn)行集中分析,醫(yī)院內(nèi)部狀況和特點(diǎn)能夠及時(shí)呈現(xiàn)出來,這樣可以做到“知己”。在“知己知彼”后,醫(yī)院管理者能夠?qū)︶t(yī)院當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)狀況有所了解,能夠?qū)ξ磥淼陌l(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。
(二)增強(qiáng)醫(yī)院管理者的決策能力。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)注重以真實(shí)信息和數(shù)據(jù)作為依據(jù),從醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況出發(fā),運(yùn)用科學(xué)論證方法,能夠較為準(zhǔn)確地分析和預(yù)測(cè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顩r。因此,醫(yī)院管理者的決策能力將會(huì)得到極大提升。對(duì)醫(yī)院管理者的決策來說,最為不利的狀況是信息不足,這種盲人摸象的境地使管理者對(duì)現(xiàn)實(shí)情況沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),決策能力就會(huì)受到抑制。管理會(huì)計(jì)不僅能搜集廣泛信息,還會(huì)運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)信息進(jìn)行整理,這樣一來,醫(yī)院管理者便能獲得多元化的相關(guān)信息。通過醫(yī)院管理會(huì)計(jì),醫(yī)院管理者可根據(jù)醫(yī)院各項(xiàng)預(yù)算制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),以對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行引導(dǎo)。例如,管理會(huì)計(jì)可對(duì)醫(yī)院的病人總量、病種演變趨向、醫(yī)療費(fèi)用收入進(jìn)行預(yù)算,據(jù)此進(jìn)一步確定目標(biāo)成本和邊際利潤(rùn)。最終,利用差量分析法等方法,對(duì)各項(xiàng)投資方案的可行性進(jìn)行預(yù)測(cè),并選擇最佳投資方案,完成投資決策。
(三)規(guī)劃醫(yī)院未來的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)不僅關(guān)系到自身的運(yùn)營(yíng)效益,也關(guān)系著人們健康和社會(huì)效益,因此醫(yī)院的發(fā)展始終注重長(zhǎng)期性和持久性。為進(jìn)行長(zhǎng)期性、持久性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,要積極發(fā)揮醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的作用。一方面,如上所述,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)有助于提高管理者的預(yù)測(cè)和決策能力,以制定科學(xué)戰(zhàn)略;另一方面,從實(shí)踐的角度講,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)對(duì)未來的規(guī)劃是通過對(duì)醫(yī)院人力、財(cái)力、物力的組織和配置實(shí)現(xiàn)的。第一,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)能夠提高物流的使用效率。管理會(huì)計(jì)可對(duì)內(nèi)部控制的質(zhì)量進(jìn)行提升,不斷完善藥品成本控制制度、各病種醫(yī)療處理制度、物資采購(gòu)成本控制制度、衛(wèi)生材料消耗費(fèi)用定額制度等各類管理規(guī)程,以此規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,以達(dá)到整體的.、宏觀的物流成本降低。第二,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)能將效益優(yōu)先原則推行于醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)之中。管理會(huì)計(jì)可充分借助利益機(jī)制,激發(fā)和引導(dǎo)醫(yī)院各部門堅(jiān)持效益優(yōu)先,使資源優(yōu)化配置融入每個(gè)人的工作行為之中,使醫(yī)院高效率運(yùn)行進(jìn)入每個(gè)人的工作目標(biāo)之中,如此一來,醫(yī)院的成本效益將會(huì)得到逐步提高,人力、財(cái)力、物力將會(huì)的得到進(jìn)一步節(jié)省。
(四)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控與調(diào)節(jié)。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的職能和作用不僅體現(xiàn)在頂層設(shè)計(jì)方面,還表現(xiàn)于具體的執(zhí)行和日常醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的諸環(huán)節(jié)之中。通過成本控制、價(jià)值工程和效益中心原理,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)可對(duì)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)運(yùn)行狀況進(jìn)行有效的調(diào)控和調(diào)節(jié),及時(shí)糾正運(yùn)行中的錯(cuò)誤或偏差,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的完成。例如,按照各個(gè)科室的業(yè)務(wù)量及其額定收益,算出該科室的目標(biāo)成本和邊際利潤(rùn),加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各類大小問題,并采取相應(yīng)措施予以解決,在調(diào)控與調(diào)節(jié)之中提供醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的效率和效益。
(五)評(píng)價(jià)與考核醫(yī)院各部門的業(yè)績(jī)。
通過應(yīng)用管理會(huì)計(jì),能夠科學(xué)有效地對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門進(jìn)行的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,這有利于促使醫(yī)院的各項(xiàng)工作規(guī)范化,工作效率也能不斷提升。第一,要制定一份考核評(píng)價(jià)方案,制定時(shí)要以醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)為依據(jù),要與各科室部門的工作內(nèi)容相結(jié)合,從而確保方案的可行性和有效性。第二,將制定的方案,對(duì)照科室考核目標(biāo),檢查醫(yī)院總體目標(biāo)和各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的完成情況,在此基礎(chǔ)上研究各項(xiàng)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)演變趨勢(shì)。第三,按照得到的數(shù)據(jù)和資料,評(píng)價(jià)各部門和人員的業(yè)績(jī),根據(jù)預(yù)期業(yè)績(jī)與實(shí)際業(yè)績(jī)的差異情況采取合理的賞罰措施。由此可見,無論預(yù)測(cè)還是決策,無論對(duì)管理者還是執(zhí)行者,無論調(diào)控調(diào)節(jié)還是評(píng)估考核,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要職能,它體現(xiàn)于醫(yī)院多層次、全方位、全過程的運(yùn)營(yíng)管理和醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中。因此,在醫(yī)院管理中運(yùn)用會(huì)計(jì)管理是必要的。
(一)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)理論的建設(shè)。
當(dāng)前,管理會(huì)計(jì)作為一種新的管理方法,并沒有獲得正確的對(duì)待,尤其對(duì)醫(yī)院管理者來說,他們是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的主要負(fù)責(zé)者。因此,推進(jìn)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用,首先要提高醫(yī)院管理者的管理會(huì)計(jì)理論素養(yǎng),使其對(duì)管理會(huì)計(jì)有更多的認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員的培訓(xùn),打造出一支擁有較高管理會(huì)計(jì)理論素養(yǎng)的人才隊(duì)伍。
(二)創(chuàng)建綜合型的管理工作方式。
要將醫(yī)院管理會(huì)計(jì)和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合起來,敢于突破和創(chuàng)新,創(chuàng)建新的管理模式。應(yīng)參照企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理方式的企業(yè)化,確定成本狀態(tài)與分類、標(biāo)準(zhǔn)成本法等方法體系,完善管理經(jīng)營(yíng)決策、投資決策、預(yù)算控制、責(zé)任會(huì)計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等規(guī)程,最終使醫(yī)院的管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并軌,其工作職能及體系全面融合。
(三)組建管理會(huì)計(jì)職能科室。
醫(yī)院不僅應(yīng)在其內(nèi)部逐步建立和完善管理會(huì)計(jì)體系,還應(yīng)將這一體系在組織結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出來,組建管理會(huì)計(jì)職能科室。一方面,這是醫(yī)院自身經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的需要,另一方面,其實(shí)現(xiàn)也有一定的有利的外部條件,例如,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入、政府鼓勵(lì)醫(yī)院進(jìn)行管理方式上的探索等。組建管理會(huì)計(jì)職能科室,有利于將管理會(huì)計(jì)的職能進(jìn)行合理發(fā)揮,有利于將其應(yīng)用切切實(shí)實(shí)地推行下去,提高應(yīng)用的力度和質(zhì)量。
(四)積極開發(fā)管理會(huì)計(jì)工具軟件。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)應(yīng)充分借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開發(fā)和使用管理會(huì)計(jì)工具軟件,提高工作水平和效率。第一,可開發(fā)信息和數(shù)據(jù)處理軟件。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的信息處理量大,數(shù)據(jù)處理方法復(fù)雜,開發(fā)和運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具軟件,不僅可以提高信息和數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性,還能提升運(yùn)算分析的效率。第二,應(yīng)開發(fā)管理會(huì)計(jì)內(nèi)部交流軟件,使管理會(huì)計(jì)工作者能夠更加便捷地搜集各部門運(yùn)營(yíng)中的相關(guān)信息,并將分析后的結(jié)果報(bào)告給相關(guān)負(fù)責(zé)人,從而提高各部門、各環(huán)節(jié)交流與溝通的效率。
四、結(jié)語。
在醫(yī)院的管理中,管理會(huì)計(jì)是無法代替的。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的需要,注重通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒▽?duì)醫(yī)院內(nèi)部的整體運(yùn)營(yíng)實(shí)施管理,通過梳理和運(yùn)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù),以客觀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)為依托,為醫(yī)院的管理、決策等工作提供必要的依據(jù)。因此,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的重視,以不斷地提升管理水平,從而提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況和發(fā)展水平。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇六
[摘要]庫(kù)存管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中不可或缺的一個(gè)重要組成部分,其好壞直接影響著企業(yè)資金的流動(dòng)、整體效率的高低、市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱等。然而在實(shí)際操作中,舊的庫(kù)存管理方法已不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境。所以企業(yè)紛紛借鑒新的管理方法、嘗試新的庫(kù)存管理模式。其中零庫(kù)存管理模式就是一種十分高效的新方法。本文闡述了零庫(kù)存的概念,它所蘊(yùn)涵的現(xiàn)實(shí)意義,并結(jié)合現(xiàn)行的理論與實(shí)際,歸納了幾種企業(yè)可以借鑒的零庫(kù)存管理模式。
[關(guān)鍵詞]零庫(kù)存成本效率信息。
一、零庫(kù)存的概念。
零庫(kù)存的起源,可以追溯到20世紀(jì)60年代,當(dāng)時(shí)的日本豐田汽車公司實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)jit(justintime),在管理手段上采用了看板管理、單元化生產(chǎn)等技術(shù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了拉式生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程中基本上沒有積壓的原材料和半成品的目標(biāo),大大降低了生產(chǎn)過程中的庫(kù)存及資金的積壓率,提高了對(duì)相關(guān)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理效率。此后在國(guó)外,零庫(kù)存不僅用于生產(chǎn)過程中,而且延伸到原材料供應(yīng)、物流配送、產(chǎn)品銷售等各個(gè)領(lǐng)域,成為企業(yè)降低庫(kù)存成本提高經(jīng)營(yíng)效率的“撒手锏”。所以“零庫(kù)存”是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等環(huán)節(jié)中在提高資本增值率、降低積壓風(fēng)險(xiǎn)的前提下,商品以最少量的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式存在,大部分處于周轉(zhuǎn)狀態(tài)的一種庫(kù)存方式。
二、零庫(kù)存與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
1.零庫(kù)存降低了庫(kù)存管理的成本。零庫(kù)存的含義是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量趨近于“零”,即不保持庫(kù)存,因此可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問題,如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用、存貨維護(hù)、保管、裝卸等問題。
2.零庫(kù)存管理回避產(chǎn)品積壓的風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存過多不僅會(huì)占用企業(yè)的大量資金,也會(huì)引發(fā)因市場(chǎng)變化所導(dǎo)致產(chǎn)品積壓的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)來說是有害無利的。
3.零庫(kù)存可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。在組織設(shè)計(jì)日益扁平化的今天,高效、快捷、靈活的組織設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)的作用是巨大的。所以當(dāng)企業(yè)采用零庫(kù)存管理時(shí),在原有組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上會(huì)減少庫(kù)存環(huán)節(jié),那么組織設(shè)計(jì)會(huì)更加簡(jiǎn)明,更有利于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中發(fā)現(xiàn)問題。
結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外企業(yè)所實(shí)施零庫(kù)存管理模式的具體方法,得出主要的可行方法有以下幾種:
1.委托保管方式:接受用戶的委托,由受托方代存代管所有權(quán)屬于用戶的物資,從而使用戶不再保有庫(kù)存,甚至可不再保有保險(xiǎn)儲(chǔ)備庫(kù)存,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。受托方收取一定數(shù)量的代管費(fèi)用。
2.協(xié)作分包方式:主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式,這種形式可以若干分包企業(yè)的柔性生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫(kù)存為零;同時(shí)主企業(yè)的集中銷售庫(kù)存使若干分包勞務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫(kù)存為零。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,制造企業(yè)都是一家規(guī)模很大的主企業(yè)和數(shù)以百計(jì)的小型分包企業(yè)組成的一個(gè)金字塔形結(jié)構(gòu)。主企業(yè)主要負(fù)責(zé)裝配和產(chǎn)品開拓市場(chǎng)的指導(dǎo),分包企業(yè)各自分包勞務(wù)、分包零部件制造、分包供應(yīng)和分包銷售。主企業(yè)的產(chǎn)品也分包給若干推銷人或商店銷售,可通過配額、隨時(shí)供給等形式,以主企業(yè)集中的產(chǎn)品庫(kù)存滿足各分包者的銷售,使分包者實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
3.輪動(dòng)方式:也稱同步方式,是在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行周密設(shè)計(jì)前提下,使各個(gè)環(huán)節(jié)速率完全協(xié)調(diào),從而根本取消甚至是工位之間暫時(shí)停滯的一種零庫(kù)存、零儲(chǔ)備形式。這種方式是在傳送帶式生產(chǎn)基礎(chǔ)上,進(jìn)行更大規(guī)模延伸形成的一種使生產(chǎn)與材料供應(yīng)同步進(jìn)行,通過傳送系統(tǒng)供應(yīng)從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的形式。
4.準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)系統(tǒng):準(zhǔn)時(shí)方式不是采用類似傳送帶的輪動(dòng)系統(tǒng),而是依靠有效的銜接和計(jì)劃達(dá)到工位之間、供應(yīng)與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。如果說輪動(dòng)方式主要靠“硬件”的話,那么準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)系統(tǒng)則在很大程度上依靠“軟件”。
5.看板方式:是準(zhǔn)時(shí)方式中一種簡(jiǎn)單有效的方式,也稱“傳票卡制度”或“卡片制度”,是日本豐田公司首先采用的。在企業(yè)的各工序之間,或在企業(yè)之間,或在生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)者之間,采用固定格式的卡片為憑證,由某一環(huán)節(jié)根據(jù)自己的節(jié)奏,逆生產(chǎn)流程方向,向上一環(huán)節(jié)指定供應(yīng),從而協(xié)調(diào)關(guān)系,做到準(zhǔn)時(shí)同步。采用看板方式,有可能使供應(yīng)庫(kù)存實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
6.無庫(kù)存儲(chǔ)備:國(guó)家戰(zhàn)略儲(chǔ)備的物資,往往是重要物資,戰(zhàn)略儲(chǔ)備在關(guān)鍵時(shí)刻可以發(fā)揮巨大作用,所以幾乎所有國(guó)家都要有各種名義的戰(zhàn)略儲(chǔ)備。由于戰(zhàn)略儲(chǔ)備的重要,一般這種儲(chǔ)備都保存在條件良好的倉(cāng)庫(kù)中,以防其損失,延長(zhǎng)其保存年限。因而,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存幾乎是不可想象的事。無庫(kù)存的儲(chǔ)備,是仍然保持儲(chǔ)備,但不采取庫(kù)存形式,以此達(dá)到零庫(kù)存。
7.配送方式:這是一種綜合運(yùn)用上述若干方式,采取配送制度保證供應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的一種管理方法。在該方法中,將企業(yè)劃分成若干個(gè)小部分,依據(jù)每個(gè)部分的特征,分別實(shí)施不同的管理方法,再?gòu)暮暧^的角度考慮統(tǒng)一的調(diào)配,整體的管理,最終把企業(yè)不論是在內(nèi)部還是在全局都達(dá)到高效而流暢的供-產(chǎn)-銷一體化模式。
四、結(jié)論。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善的今天,隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)為了謀生與發(fā)展,便會(huì)不斷完善自己,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。所以“零庫(kù)存管理模式”這一高效而優(yōu)秀的運(yùn)作方式必將會(huì)被越來越多的企業(yè)或集團(tuán)所采用。由于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系并不是十分的完善,所以在實(shí)際的操作過程中難免會(huì)遇到一些困難,諸如來自企業(yè)內(nèi)部或外部的問題。這也是對(duì)“零庫(kù)存管理模式”這一新生事物的考驗(yàn)。同時(shí)在現(xiàn)階段的中國(guó),采用這一管理模式的企業(yè)還很少,所以它的發(fā)展空間是巨大的?!傲銕?kù)存管理模式”的發(fā)展與實(shí)施是一個(gè)必然的結(jié)果,也是中國(guó)企業(yè)未來發(fā)展的導(dǎo)向之一,它必將為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)管理的更新帶來一次新的飛躍。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇七
企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)可歸類為三類:資金籌集、資金投放、資金運(yùn)營(yíng),企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)亦由這三類活動(dòng)過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素構(gòu)成。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的最大特征為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以市場(chǎng)為主導(dǎo)、以價(jià)格為資源配置的決定性力量。因此,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)將面臨瞬息萬變的市場(chǎng)價(jià)格、振蕩波動(dòng)的融資成本、投資回報(bào)率以及更加復(fù)雜的現(xiàn)金流。第一,企業(yè)籌資活動(dòng)中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為:籌集資金的短缺、融資成本攀升。受美國(guó)次貸經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,全球經(jīng)濟(jì)一直處于不景氣的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)增速的下滑將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的.惡化,進(jìn)而影響企業(yè)的信用評(píng)級(jí)。經(jīng)歷了金融危機(jī)影響的銀行體系強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、謹(jǐn)慎授信的經(jīng)營(yíng)原則,因此企業(yè)信用等級(jí)的下降將導(dǎo)致企業(yè)難以獲得銀行信貸的支持。
同時(shí),金融體系經(jīng)營(yíng)杠桿率的不斷下降,使得社會(huì)信用規(guī)模的收縮,造成融資成本的高企。第二,企業(yè)投資活動(dòng)中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為:貸短投長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)大以及投資回報(bào)率難以保證的風(fēng)險(xiǎn)。由于目前我國(guó)資本市場(chǎng)的欠發(fā)達(dá),企業(yè)債券市場(chǎng)雖然已成立,然而由于債券市場(chǎng)產(chǎn)品種類單一且融資規(guī)模受限等導(dǎo)致企業(yè)債券市場(chǎng)難以滿足企業(yè)長(zhǎng)期資金的需求。企業(yè)不得不融入短期資金進(jìn)行長(zhǎng)期投資活動(dòng),而此種做法使得企業(yè)面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于缺乏科學(xué)的投資決策體系,資金的投放難以保證其回報(bào)率,造成投資收益的不確定性。第三,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為:經(jīng)營(yíng)成本高企、企業(yè)庫(kù)存管理不善、銷售資金回收不利等造成的資金周轉(zhuǎn)困難。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的每一環(huán)節(jié)都將影響到資金周轉(zhuǎn),而資金能否順利實(shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn)將決定企業(yè)的生死存亡,其中,最為重要的環(huán)節(jié)為企業(yè)庫(kù)存管理以及銷售資金的回收。
經(jīng)歷美國(guó)次貸危機(jī)的影響后,我國(guó)企業(yè)開始意識(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。由于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的忽略,我國(guó)企業(yè)普遍存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善、投融資活動(dòng)缺乏科學(xué)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)資金管理不善的問題。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在于財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),是財(cái)務(wù)活動(dòng)不確定性的集中體現(xiàn)。受企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),主要體現(xiàn)為:缺乏對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、預(yù)測(cè)、控制與防范;經(jīng)營(yíng)過程中單純追求高回報(bào)率而忽略風(fēng)險(xiǎn)的大小;未將風(fēng)險(xiǎn)因素納入經(jīng)營(yíng)績(jī)效的考核。
由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚、企業(yè)管理者風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄,尚未建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善主要體現(xiàn)為:管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、管理知識(shí)與技術(shù)水平;企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制不完善,缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效約束;企業(yè)尚未建立有效的涵蓋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制與防范的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
3、企業(yè)籌資規(guī)模不合理且融資渠道單一。
籌資規(guī)模不合理主要分為兩類:一是盲目追逐資本額的擴(kuò)大,由于對(duì)資金持有的不合理偏好而忽視了籌資成本的高昂。二是過分倡導(dǎo)無債經(jīng)營(yíng),過分追求風(fēng)險(xiǎn)的最小化導(dǎo)致籌資規(guī)模過小無法滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的需求,阻礙企業(yè)的發(fā)展。由于我國(guó)金融市場(chǎng)的欠發(fā)達(dá),股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng)無法滿足企業(yè)長(zhǎng)期資本的需求,造成企業(yè)融資渠道的單一化,增加了企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)。
4、企業(yè)投資決策缺乏科學(xué)性。
投資決策效率的高低將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果,然而由于企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)普遍存在用腳投票或人情現(xiàn)象、投資人員缺乏必要的金融業(yè)務(wù)知識(shí)、缺乏風(fēng)險(xiǎn)與收益的有效權(quán)衡等,造成投資決策效率的低下。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金管理不善,資金周轉(zhuǎn)率低下。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中普遍存在的問題為:一是受外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化以及企業(yè)決策者綜合素質(zhì)的影響,無法對(duì)商品需求進(jìn)行有效評(píng)估,造成企業(yè)庫(kù)存的積壓、資金的無效率占用。二是銷售資金回收率低。由于缺乏對(duì)應(yīng)收賬款催收工作的重視,造成部分貨款無法收回的現(xiàn)象,給企業(yè)帶來?yè)p失。
面臨新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。文化方面,不斷強(qiáng)化員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化;制度方面,建立財(cái)務(wù)監(jiān)督管理預(yù)警機(jī)制,完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系;融資方面,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算控制,拓展企業(yè)融資渠道;投資方面,優(yōu)化企業(yè)投資決策,建立健全投資效率評(píng)價(jià)體系;運(yùn)營(yíng)資金管理方面,加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金的周轉(zhuǎn),重視企業(yè)現(xiàn)金流量管理。
樹立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),努力營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)滲透到財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先,要求企業(yè)管理者具備基本的風(fēng)險(xiǎn)管理理念、知識(shí)與技術(shù)。構(gòu)建一支具備相關(guān)素質(zhì)的專業(yè)管理人員,這要求在選拔人才時(shí)須將風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,定期對(duì)員工進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),及時(shí)更新從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)與技術(shù)。再次,在全公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)灌輸?shù)矫恳晃还締T工的頭腦中,將風(fēng)險(xiǎn)管理理念滲透到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、建立財(cái)務(wù)監(jiān)督管理預(yù)警機(jī)制,完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
良好的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管預(yù)警機(jī)制能夠有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)估并做出及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)控制與防范措施。建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,要從部門職能劃分、風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及信息反饋四個(gè)方面入手。首先,完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。有效的企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制能夠保障企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估提供有利的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。有效的企業(yè)內(nèi)部控制要求明確各部門在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中的權(quán)利與職能,形成有效的權(quán)責(zé)分明、相互協(xié)調(diào)、監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。
其次,構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制。要求財(cái)務(wù)從業(yè)人員能夠基于歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),有效識(shí)別造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素?;谏衔姆治?,可將該類風(fēng)險(xiǎn)因素大致劃分為:融資成本、融資渠道、投資回報(bào)率、投資周期、企業(yè)庫(kù)存積壓規(guī)模、應(yīng)收賬款。有效的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制要求能夠及時(shí)、動(dòng)態(tài)檢測(cè)該類風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng),并基于歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)能夠定性地判斷風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響的方向與力度。再次,構(gòu)建全面科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系?;谪?cái)務(wù)管理人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、同業(yè)做法等,以財(cái)務(wù)報(bào)表以及其他相關(guān)財(cái)務(wù)資料為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),采用數(shù)學(xué)模型構(gòu)建全面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系。最后,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果提出有效的應(yīng)對(duì)措施與策略。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算控制,拓展企業(yè)融資渠道。
科學(xué)有效的財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)在未來一段經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi)企業(yè)的資金需求,對(duì)防范融資過程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。首先,構(gòu)建科學(xué)的預(yù)算制定體系。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要充分結(jié)合各單位在未來一段經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。建立由各部門提出預(yù)算請(qǐng)求,由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一審批的預(yù)算編制體系。其次,加強(qiáng)對(duì)各部門預(yù)算執(zhí)行情況的定期監(jiān)督。要求各部門定期向財(cái)務(wù)部門匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)操作要及時(shí)予以糾正。最后,將預(yù)算執(zhí)行情況納入績(jī)效考核體系,以激勵(lì)各部門根據(jù)預(yù)算進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)的積極性。積極拓展企業(yè)融資渠道,防范因融資渠道單一引起的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。利率市場(chǎng)化的提出對(duì)我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展提供了有力政策環(huán)境,利率市場(chǎng)化的要求將極大促進(jìn)企業(yè)債券市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)把握金融市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì),利用國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的有力條件,積極拓展長(zhǎng)期融資渠道。
4、優(yōu)化企業(yè)投資決策,建立健全投資效率評(píng)價(jià)體系。
企業(yè)投資決策的效率將直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,因此優(yōu)化企業(yè)投資決策具有重大意義。優(yōu)化企業(yè)投資決策要求構(gòu)建透明、高效的投資管理體系。成立專業(yè)投資小組,對(duì)企業(yè)每一投資項(xiàng)目進(jìn)行成分的考察、分析與研究,投資小組負(fù)責(zé)制定科學(xué)的投資方案,并按照從優(yōu)的原則對(duì)投資方案盡心選擇,從而有效避免了投資過程中存在的人情現(xiàn)象。構(gòu)建全面的投資效率評(píng)價(jià)體系。將投資項(xiàng)目的回報(bào)率、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等納入績(jī)效考核指標(biāo)體系,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與收益并重的考核體系能夠有效防范經(jīng)營(yíng)管理人員因追求高回報(bào)率而造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)過高的現(xiàn)象。同時(shí),有效的績(jī)效考核體系能夠極大消除因人情關(guān)系造成的投資項(xiàng)目效率低下的問題。
5、加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金的周轉(zhuǎn),重視企業(yè)現(xiàn)金流量管理。
加強(qiáng)企業(yè)庫(kù)存管理水平,充分降低因庫(kù)存積壓造成的資金無效占用。首先,構(gòu)建行之有效的預(yù)算管理體系。有效的預(yù)算管理體系能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)企業(yè)未來的物資需求,從而在采購(gòu)環(huán)節(jié)即可避免庫(kù)存積壓的現(xiàn)象。其次,加強(qiáng)與供應(yīng)商的談判力度,當(dāng)出現(xiàn)庫(kù)存積壓時(shí),能夠?qū)⒎e壓貨物及時(shí)退回給供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。加大應(yīng)收賬款回收力度,加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率。充分重視應(yīng)收賬款的回收工作,成立專門的應(yīng)收賬款回收部門,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理工作。將應(yīng)收賬款的回收納入績(jī)效考核體系,充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員回收應(yīng)收賬款的積極性。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇八
財(cái)會(huì)信息是用來表達(dá)價(jià)值運(yùn)動(dòng)狀態(tài)、特征變化狀況及結(jié)果的信息。
運(yùn)用各種形式的會(huì)計(jì)報(bào)表,加上必要的文字說明和分析,用來反映、表示醫(yī)院特定經(jīng)濟(jì)主體的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營(yíng)成果和資金的流動(dòng)情況。
做出科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策,從而減少盲目性,增強(qiáng)自覺性,提高工作效率和管理水平,促進(jìn)增收節(jié)支,合理地利用人、財(cái)、物,改善醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,以最少的耗費(fèi)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.把握外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化趨勢(shì),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制。
目前,公立醫(yī)院要對(duì)不斷變化的宏觀環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析研究,其是對(duì)國(guó)家宏觀衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策、醫(yī)學(xué)新技術(shù)的'發(fā)展、醫(yī)保政策的變化等進(jìn)行充分的分析研究。
以把握其變化趨勢(shì)及規(guī)律,適時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)管理政策和方法,從而提高公立醫(yī)院對(duì)宏觀環(huán)境變化的適應(yīng)和應(yīng)變能力,以此降低和規(guī)避因環(huán)境變化帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
要建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任制,公立醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要負(fù)總責(zé),要充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)部門的的監(jiān)控作用。
2.保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,提高短期決策水平。
效益評(píng)價(jià)是醫(yī)院短期決策的主要依據(jù),這就要充分利用財(cái)會(huì)信息所提供的資金、醫(yī)療耗費(fèi)、收支等有關(guān)指標(biāo)來分析醫(yī)療市場(chǎng)的歷史和現(xiàn)狀,探求醫(yī)療市場(chǎng)的供求矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
要提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、精確性和可靠性,把它引入醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策中去,能更好得做好決策工作,不作科學(xué)的會(huì)計(jì)核算,沒有真實(shí)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),無法了解醫(yī)院的真實(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,經(jīng)濟(jì)決策就會(huì)脫離可觀實(shí)際。
3.從深度和廣度上擴(kuò)大財(cái)會(huì)信息的反映領(lǐng)域,提高長(zhǎng)期決策水平。
長(zhǎng)期決策是指醫(yī)院長(zhǎng)期內(nèi)收支盈虧產(chǎn)生影響而進(jìn)行的決策,如大型醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置、對(duì)基建項(xiàng)目的投資等,這類決策因涉及的資金量大且時(shí)間長(zhǎng),因而要考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值。
在進(jìn)行長(zhǎng)期投資決策時(shí),要充分利用財(cái)會(huì)信息資料,并運(yùn)用專門的方法對(duì)決策方案進(jìn)行論證分析,根據(jù)分析結(jié)果選擇最優(yōu)投資方案。
在進(jìn)行方案評(píng)估中,還必須運(yùn)用貨幣時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值概念,搞清計(jì)算貨幣時(shí)間價(jià)值的根據(jù)和對(duì)象,這樣才能把決策方案的經(jīng)濟(jì)效益分析、評(píng)價(jià)建立在科學(xué)、可比的基礎(chǔ)上。
要組織醫(yī)療和財(cái)務(wù)等方面的專家等有關(guān)人員評(píng)價(jià)決策方案的優(yōu)劣,還要研究方案的投資報(bào)酬率是否高于資金成本,充分利用財(cái)會(huì)信息,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)方案進(jìn)行選優(yōu)。
所有這些,都要求從深度和廣度上豐富財(cái)會(huì)信息的容量,以提高長(zhǎng)期決策科學(xué)化水平,防止出現(xiàn)決策失誤產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4.要通過編制現(xiàn)金流量預(yù)算,建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。
就短期而言,公立醫(yī)院能否持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去,并不完全取決于是否有結(jié)余,而取決于是否有足夠的現(xiàn)金用于各種支出。
具體可通過以下兩個(gè)比率來掌握:第一,流動(dòng)比率。
是衡量公立醫(yī)院短期償債能力的重要指標(biāo),流動(dòng)資產(chǎn)同流動(dòng)負(fù)債的關(guān)系,是流動(dòng)性的決定因素,最佳值為150%。
從財(cái)務(wù)觀點(diǎn)看,流動(dòng)資產(chǎn)高于流動(dòng)負(fù)債,表示公立醫(yī)院有償債能力。
第二,速動(dòng)比率。
速動(dòng)資產(chǎn)為變現(xiàn)性較高的流動(dòng)資產(chǎn),等于流動(dòng)資產(chǎn)減去藥品、庫(kù)存物資。
速動(dòng)比率用以評(píng)估公立醫(yī)院立即償還短期負(fù)債能力的大小,最佳值為100%。
5.加快會(huì)計(jì)信息化在醫(yī)院財(cái)會(huì)信息反映中的普及應(yīng)用。
提高經(jīng)濟(jì)決策水平,防范與控制公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
目前還沒有形成專門反映財(cái)會(huì)信息和經(jīng)濟(jì)分析決策的軟件系統(tǒng),一些財(cái)會(huì)信息的提供和分析的數(shù)據(jù)基本依靠手工核算和整理,不能保證準(zhǔn)確、及時(shí)地提供,會(huì)計(jì)電算化水平亟需提高。
因此,財(cái)會(huì)人員要擺脫單純數(shù)據(jù)處理工作的束縛,把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,把主要精力用于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、預(yù)測(cè)和管理控制方面。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇九
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作為一種信號(hào),能夠全面綜合反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)常性財(cái)務(wù)分析,防范財(cái)務(wù)危機(jī),建立預(yù)警分析指標(biāo)體系,進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)決策。
近年來,亞洲經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩不安,無論從宏觀或微觀方面,都應(yīng)防范風(fēng)險(xiǎn),建立預(yù)警系統(tǒng)。
3.1建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),編制現(xiàn)金流量預(yù)算。
3.2確立財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系,建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。
對(duì)企業(yè)而言,在建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的同時(shí),還要建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng).其中獲利能力、償債能力、經(jīng)濟(jì)效率、發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)最具有代表性.獲利是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最終目標(biāo),也是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。從資產(chǎn)獲利能力看:
總資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前利潤(rùn)/資產(chǎn)平均總額。
表示每一元資本的獲利水平,反映企業(yè)運(yùn)用資產(chǎn)的獲利水平。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/成本費(fèi)用總額。
反映每耗費(fèi)一元所得利潤(rùn)水平越高,企業(yè)的獲利能力越強(qiáng)。
對(duì)償債能力,有流動(dòng)比率和資產(chǎn)負(fù)債率.如果流動(dòng)比率過高,會(huì)使流動(dòng)資金喪失再投資機(jī)會(huì),一般生產(chǎn)性企業(yè)最佳為2左右,資產(chǎn)負(fù)債率一般為40~60%,在投資報(bào)酬率大于借款利率時(shí),借款越多,利越多,同時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大。
產(chǎn)銷平衡率=產(chǎn)品銷售產(chǎn)值/工業(yè)總產(chǎn)值。
對(duì)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ矫孢x擇銷售增長(zhǎng)率和資本保值增殖率.這里采用經(jīng)改進(jìn)的功效系數(shù)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)選定的每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)規(guī)定幾個(gè)數(shù)值,一個(gè)是滿意值,一個(gè)是不允許值,設(shè)計(jì)并計(jì)算各類指標(biāo)單項(xiàng)功效系數(shù),運(yùn)用特爾菲法等確定各個(gè)指標(biāo)權(quán)數(shù),用加權(quán)算術(shù)平均或者加權(quán)幾何平均得到平均數(shù)即為綜合功效系數(shù),用此。
方法。
然而,企業(yè)為適應(yīng)未預(yù)料的需要和機(jī)會(huì),應(yīng)該具備采取有效措施,改變現(xiàn)金流的流量與時(shí)間的能力,這就是財(cái)務(wù)彈性。主要與企業(yè)營(yíng)業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量有關(guān)。反映財(cái)務(wù)彈性的指標(biāo)有:用于測(cè)定企業(yè)全部資產(chǎn)的流動(dòng)性水平的營(yíng)運(yùn)資金與總資產(chǎn)比率,到期債務(wù)本金償付率,實(shí)有凈資產(chǎn)與有形長(zhǎng)期資產(chǎn)比率,應(yīng)收帳款及存貨周轉(zhuǎn)率,其中:。
到期債務(wù)本金償付率=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量/(本期到期債務(wù)本金+現(xiàn)金利息支出)。
實(shí)有凈資產(chǎn)與有形長(zhǎng)期資產(chǎn)比率計(jì)算如下。
(資產(chǎn)-負(fù)債-待處理資產(chǎn)損失-未禰補(bǔ)虧損-潛虧)/(固定資產(chǎn)凈值+在建工程+長(zhǎng)期投資)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)看,一個(gè)企業(yè)能夠遠(yuǎn)離財(cái)務(wù)危機(jī),必須具備良好的盈利能力,企業(yè)對(duì)外籌資能力和清償債務(wù)能力才能越強(qiáng)。指標(biāo)有:
銷售凈現(xiàn)率=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量/銷售收入凈額。
股東權(quán)益收益率=凈利潤(rùn)/平均股東權(quán)益。
雖然,上述指標(biāo)可以預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)危機(jī),但從根本上講,企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)是由于舉債導(dǎo)致的,一個(gè)全部用自有資本從事經(jīng)營(yíng)的企業(yè)只有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而沒有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,要權(quán)衡舉債經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來確定債務(wù)比率,應(yīng)將負(fù)債經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)收益率與債務(wù)資本成本率進(jìn)行對(duì)比,只有前者大于后者,才能保證本息到期歸還,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)杠桿收益;同時(shí)還要考慮債務(wù)清償能力,即企業(yè)擁有現(xiàn)金多少或其資產(chǎn)變現(xiàn)能力強(qiáng)弱;債務(wù)資本在各項(xiàng)目之間配置合理程度??己酥笜?biāo)有;長(zhǎng)期負(fù)債與營(yíng)運(yùn)資金比,資產(chǎn)留存收益率以及債務(wù)股權(quán)比率。其中:。
3.3結(jié)合實(shí)際采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)策略。
在建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系后,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)監(jiān)測(cè),如出現(xiàn)產(chǎn)品積壓,質(zhì)量下降,應(yīng)收帳款增大,成本上升,要根據(jù)其形成原因及過程,指定相應(yīng)切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,降低危害程度。面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通常采用回避風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),接受風(fēng)險(xiǎn)和分散風(fēng)險(xiǎn)策略。其中控制風(fēng)險(xiǎn)策略可進(jìn)一步分類:按控制目的分為預(yù)防性控制和抑制性控制,前者指預(yù)先確定可能發(fā)生損失,提出相應(yīng)措施,防止損失的實(shí)際發(fā)生。后者是對(duì)可能發(fā)生的損失采取措施,盡量降低損失程度。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,籌資活動(dòng)是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn),管理措施失當(dāng)會(huì)使籌集資金的使用效益具有很大的不確定性,由此產(chǎn)生籌資風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)籌集資金。
渠道。
有二大類:一是所有者投資,如增資擴(kuò)股,稅后利潤(rùn)分配的再投資。二是借入資金。對(duì)于所有者投資而言,不存在還本付息問題,可長(zhǎng)期使用,自由支配,其風(fēng)險(xiǎn)只存在于使用效益的不確定性上。而對(duì)于借入資金而言,企業(yè)在取得財(cái)務(wù)杠桿利益時(shí),實(shí)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)而借入資金,從而給企業(yè)帶來喪失償債能力的可能和收益的不確定性。籌資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的具體原因及防范有幾方面:由于利率波動(dòng)而導(dǎo)致企業(yè)籌資成本加大的風(fēng)險(xiǎn),一旦籌集了高于平均利息水平的資金,可爭(zhēng)取提前還債等補(bǔ)救措施。此外,還有資金組織和調(diào)度風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),外匯風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)通過籌資活動(dòng)取得資金后,進(jìn)行投資的類型有三種:一是投資生產(chǎn)項(xiàng)目,二是投資證券市場(chǎng),三是投資商貿(mào)活動(dòng)。然而,投資項(xiàng)目并不都能產(chǎn)生預(yù)期收益,從而引起企業(yè)盈利能力和償債能力降低的不確定性,如出現(xiàn)投資項(xiàng)目不能按期投產(chǎn),無法取得收益,或雖投產(chǎn)但不能盈利,反而出現(xiàn)虧損,導(dǎo)致企業(yè)整體盈利能力和償債能力下降,雖沒有出現(xiàn)虧損,但盈利水平很低,利潤(rùn)率低于銀行同期存款利率;或利潤(rùn)率雖高于銀行存款利息率,但低于企業(yè)目前的資金利潤(rùn)率水平。由于存在風(fēng)險(xiǎn)反感,投資者所要求的超過資金時(shí)間價(jià)值,用于回報(bào)承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的那部分額外報(bào)酬,稱為收益。在進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí),其重要原則是既要敢于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,以獲取超額利潤(rùn),又要克服盲目樂觀和冒險(xiǎn)主義,盡可能避免或降低投資風(fēng)險(xiǎn)。在決策中要追求的是一種收益性,風(fēng)險(xiǎn)性,穩(wěn)健性的最佳組合,或在收益和風(fēng)險(xiǎn)中間,讓穩(wěn)健性原則起著一種平衡器的作用。
企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的第三個(gè)環(huán)節(jié)是資金回收。應(yīng)收帳款是造成資金回收風(fēng)險(xiǎn)的重要方面,有必要降低它的成本,它的成本有:1)機(jī)會(huì)成本,常用有價(jià)證券利息收入表示。2)應(yīng)收帳款管理成本,3)壞帳損失成本。應(yīng)收帳款加速現(xiàn)金流出,它雖使企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn),然而并未使企業(yè)的現(xiàn)金增加,反而還會(huì)使企業(yè)運(yùn)用有限的流動(dòng)資金墊付未實(shí)現(xiàn)的利稅開支,加速現(xiàn)金流出。因此,對(duì)于應(yīng)收帳款管理在以下幾方面強(qiáng)化:1建立穩(wěn)定的信用政策。2確定客戶的資信等級(jí),評(píng)估企業(yè)的償債能力。3確定合理的應(yīng)收帳款比例。4建立銷售責(zé)任制。
收益分配是企業(yè)一次財(cái)務(wù)循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。收益分配包括留存收益和分配股息兩方面,留存收益是擴(kuò)大規(guī)模來源,分配股息是股東財(cái)產(chǎn)擴(kuò)大的要求,二者既相互聯(lián)系又相互矛盾。企業(yè)如果擴(kuò)展速度快,銷售與生產(chǎn)規(guī)模的高速發(fā)展,需要添置大量資產(chǎn),稅后利潤(rùn)大部分留用。但如果利潤(rùn)率很高,而股息分配低于相當(dāng)水平,就可能影響企業(yè)股票價(jià)值,由此形成了企業(yè)收益分配上的風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,要建立財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警指標(biāo)體系,加強(qiáng)籌資﹑投資﹑資金回收及收益分配的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)的中大規(guī)模運(yùn)用,現(xiàn)代化企業(yè)已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò),但是由于許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理意識(shí)薄弱,越來越多的網(wǎng)絡(luò)問題就在不斷危害著企業(yè)的利益。網(wǎng)絡(luò)問題會(huì)給企業(yè)帶來什么樣的危害呢?小草上網(wǎng)行為管理軟路由從眾多企業(yè)的反饋中,收集整理了一些。
首先員工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的濫用使企業(yè)的生產(chǎn)力嚴(yán)重流失、工作效率降低。使用qq、msn等即時(shí)通信工具是目前最為普遍的網(wǎng)絡(luò)使用形式之一。上自企業(yè)管理者,下至普通員工,均對(duì)此情有獨(dú)鐘。大量的時(shí)間被用來聊天、處理私事,經(jīng)由聊天工具傳播的病毒、惡意軟件更是不勝枚舉。企業(yè)花巨資打造的信息化工作平臺(tái)成為員工的私人領(lǐng)地和病毒桃花源。
p2p等下載軟件導(dǎo)致關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用帶寬無法保證。p2p下載技術(shù)使人們可以高速獲取海量的網(wǎng)絡(luò)資源,員工可以通過這些下載工具以最快捷的方式獲得自己喜歡的資源(主要是影音娛樂文件)。企業(yè)組織有限的帶寬資源成為這些員工獲取娛樂享受的專用通道,一條條專用通道的建立使企業(yè)組織的it系統(tǒng)建設(shè)事倍功半。
通過e-mail、msn或者移動(dòng)硬盤造成文件流失、泄露?,F(xiàn)在越來越多的泄密事件在網(wǎng)上流傳,比如前段時(shí)間,由于一封著名企業(yè)的高管發(fā)給同事的內(nèi)部郵件不慎泄露,其中相關(guān)內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部及業(yè)內(nèi)均造成了重大影響,直接致使該高管離職。
這些泄密事件表明:通過論壇、外發(fā)郵件等導(dǎo)致的組織內(nèi)部機(jī)密信息泄漏事件的發(fā)生越來越普遍,企業(yè)所建立的機(jī)密文件管理體系形同虛設(shè)。
網(wǎng)頁(yè)和郵件中潛伏著病毒、木馬、間諜程序。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多病毒事件是因?yàn)閱T工訪問一些非法網(wǎng)頁(yè)、bbs論壇或下載通過即時(shí)通信軟件傳播的文件而引發(fā)的。這些病毒程序不僅會(huì)降低系統(tǒng)效率、侵占網(wǎng)絡(luò)帶寬,而且會(huì)使企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)門戶洞開,受到各種形式的威脅,從而使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)處于高風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定的狀態(tài),企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)成了病毒實(shí)驗(yàn)所。
面對(duì)這些問題,小草上網(wǎng)行為管理軟路由能夠輕松管理p2p軟件下載、p2p視頻、在線電影、網(wǎng)絡(luò)電視;針對(duì)帶寬擁堵難題,還可以智能分配帶寬,同時(shí)能夠根據(jù)總流量的限制合理管控帶寬資源使用,更出色的是還可以為企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)帶寬使用,從而最大程度保障公司業(yè)務(wù)流通順暢。
小草上網(wǎng)行為管理軟路由能夠幫助企業(yè)管理者管控網(wǎng)絡(luò)濫用問題,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵,提升網(wǎng)絡(luò)使用效率,提高員工的工作效率。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十一
摘要:針對(duì)沃爾瑪庫(kù)存的問題,引入了abc分類的理論,運(yùn)用abc分類理論中的先進(jìn)思想與基本原則,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),力圖將沃爾瑪?shù)臐撃茏畲笙薅鹊拈_發(fā)出來,從而促進(jìn)沃爾瑪?shù)娜姘l(fā)展。
關(guān)鍵詞:庫(kù)存管理;abc;分類法;成本控制。
從賬目信息上來看,庫(kù)存是單位項(xiàng)目在資產(chǎn)負(fù)債表中的重要組成部分,在流動(dòng)資產(chǎn)中占據(jù)總額比例較大的部分。因此,沃爾瑪在實(shí)施庫(kù)存管理的過程中,必須要使用極為準(zhǔn)確的庫(kù)存管理方法,以保證庫(kù)存管理工作的質(zhì)量與效率。在實(shí)際的工作中,高質(zhì)量的庫(kù)存管理工作不僅可以保證沃爾瑪內(nèi)部資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),還能有效的提高沃爾瑪?shù)馁Y金利用率,從而提高沃爾瑪?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。由此看來,庫(kù)存管理在我國(guó)的沃爾瑪管理中占據(jù)了及其重要的地位,在我國(guó)沃爾瑪管理工作未來發(fā)展的過程中必將發(fā)揮更加重要的作用。
1研究背景及現(xiàn)狀。
在19世紀(jì),隨著西方工業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)到庫(kù)存管理的要求,做出庫(kù)存理論的研究也不會(huì)增加,逐漸得到了關(guān)注和重視。近年來,在我國(guó),學(xué)者的研究成果也越來越多,還需要更多新的研究創(chuàng)新以滿足真正的庫(kù)存管理在沃爾瑪?shù)男枨?。?0世紀(jì)90年代,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其不斷向生產(chǎn)與存貨控制方面的深入,新一代的管理理論--沃爾瑪資源計(jì)劃erp應(yīng)運(yùn)而生。在西方國(guó)家,沃爾瑪管理歷史發(fā)展較早,制度較為健全,如今他們?cè)诖尕浌芾砉ぷ魃弦话悴扇旌炛贫群蚢bc分類法,abc分類法是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托在19世紀(jì)最先提出的。從我國(guó)對(duì)于庫(kù)存管理相關(guān)理論的研究情況來看,雖然我國(guó)相關(guān)部門已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)庫(kù)存管理工作的重視程度,各方面的研究工作也在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中,但總體水平還是難以達(dá)到世界先進(jìn)國(guó)家的水準(zhǔn)。abc分類理論的引入,有效地改善了我國(guó)庫(kù)存管理研究的.現(xiàn)狀。苗燕專家利用了abc分類法對(duì)存貨進(jìn)行高儲(chǔ)和低儲(chǔ)的設(shè)定,從而有效地減少呆滯庫(kù)存的產(chǎn)生。而崔愛萍將傳統(tǒng)的abc分類法與模糊聚類分析法相結(jié)合并應(yīng)用到庫(kù)存管理中,從而實(shí)現(xiàn)了abc的具體分類。
2存貨管理的含義。
庫(kù)存管理,主要包括庫(kù)存信息管理與決策分析,以達(dá)到有效控制庫(kù)存,從而達(dá)到最終目的的沃爾瑪,提高沃爾瑪經(jīng)濟(jì)效益。專家認(rèn)為庫(kù)存管理是供應(yīng)商的庫(kù)存策略和價(jià)值鏈分析和過程進(jìn)行比較。一種方法稱為反應(yīng)方法,該方法基于客戶的需求,通過某些驅(qū)動(dòng)交付的產(chǎn)品的分銷渠道。第二種方法稱為計(jì)劃方法,基于生產(chǎn)的需求和產(chǎn)品,該產(chǎn)品的運(yùn)輸和分布在通道中間的性質(zhì)。還有第三個(gè)方式稱為一種混合方法,它是通過邏輯推理的能力,在這兩種方法進(jìn)行了分析、響應(yīng)必須對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)環(huán)境的庫(kù)存管理方法。存貨管理的功能。在沃爾瑪生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中,存貨主要有以下幾個(gè)方面的功能:首先,加強(qiáng)沃爾瑪?shù)膸?kù)存管理可以有效的維持沃爾瑪生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所需的平衡。對(duì)于從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的沃爾瑪來說,必要的庫(kù)存儲(chǔ)備有利于沃爾瑪實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,使得沃爾瑪隨時(shí)可以為市場(chǎng)提供貨源,滿足市場(chǎng)的需要;其次,加強(qiáng)沃爾瑪?shù)膸?kù)存管理是充分考慮采購(gòu)成本后的結(jié)果,也是采購(gòu)成本自身額需要。沃爾瑪在選擇庫(kù)存貨物的采購(gòu)方式以及確定庫(kù)存貨物數(shù)量時(shí),通常要通過對(duì)成本以及收益之間的管理來確定庫(kù)存貨物的數(shù)量;最后,加強(qiáng)沃爾瑪?shù)膸?kù)存管理可以使沃爾瑪在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情變化的過程中更加得心應(yīng)手。沃爾瑪若要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,獲得足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,其高級(jí)管理層必須頂起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定點(diǎn)考察,并對(duì)所得數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與判定后,來確定沃爾瑪商品的價(jià)格,并對(duì)其市場(chǎng)銷售前景進(jìn)行預(yù)估,從而盡可能迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),謀取最大化的經(jīng)濟(jì)效益。
3采用abc分類法的必要性。
沃爾瑪不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式顯然暴露了過去的不足之處,這顯然不符合現(xiàn)代庫(kù)存管理的要求。abc分類采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)各種事物和相關(guān)因素,根據(jù)不同的事物或?qū)傩曰蝮w重要求,統(tǒng)計(jì),整理和分類,分為a,b,c三類,給出相應(yīng)的輔助管理的不同程度的焦點(diǎn)。對(duì)應(yīng)的庫(kù)存管理,abc分類管理是按照品種和占領(lǐng)首都的庫(kù)存物品被分為特殊庫(kù)存(a類),庫(kù)存(b)的一般重要性和庫(kù)存(c類)三個(gè)等級(jí),然后不同等級(jí)分別進(jìn)行管理和控制的方法。
3.1abc分類法的優(yōu)點(diǎn)。1)節(jié)省。大大提高沃爾瑪存貨周轉(zhuǎn)率的管理,從而減少了對(duì)資金流動(dòng)的壓力,變成現(xiàn)金,減少利息支出,降低成本,還可以節(jié)省大量的資金和存貨占據(jù)相對(duì)保存貸款利息。2)減少短缺。最大限度地降低庫(kù)存庫(kù)存水平,并設(shè)法提高正確庫(kù)存現(xiàn)貨的速度。使用abc分類法可以最大限度的降低不足率。在c類商品有足夠的存貨在同一時(shí)間,你可以為b類商品和船期安排,可靠的控制類零部件可以集中處理,控制和翻身,及時(shí)發(fā)現(xiàn)這類存貨的庫(kù)存,并迅速糾正。
3.2實(shí)施abc分類法應(yīng)注意的問題。1)abc分析法的分類是人為的,一般是將分析對(duì)象分成a、b、c三類。2)所述存儲(chǔ)系統(tǒng)中的abc分析,密鑰管理的主要實(shí)施資金,而不是物品本身的重要性。3)abc分類法是基于一定基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),應(yīng)該是動(dòng)態(tài)分析的,應(yīng)該隨時(shí)調(diào)節(jié),以獲得最大的實(shí)際庫(kù)存的結(jié)果。
3.3控制沃爾瑪?shù)拇尕洺杀尽?)做好崗位分工強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)與保管控制。分清工作責(zé)任,建立存貨業(yè)務(wù);慎打欠條;及時(shí)認(rèn)真做好匯報(bào)貨物滅失。2)監(jiān)督與檢查。設(shè)立關(guān)聯(lián)沃爾瑪,定期檢查庫(kù)存和業(yè)務(wù)人員;定期檢查庫(kù)存業(yè)務(wù)授權(quán)制度的實(shí)施;定期檢查,存貨收發(fā)器存儲(chǔ)系統(tǒng)的實(shí)施;定期檢查庫(kù)存處理系統(tǒng)的實(shí)施;定期檢查庫(kù)存會(huì)計(jì)制度的實(shí)施。
3.4實(shí)現(xiàn)沃爾瑪存貨信息化管理。1)運(yùn)用條形碼技術(shù)。條碼技術(shù)的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集,更好的庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和效率,對(duì)商品和供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代流通的“瓶頸”問題提供了有效的技術(shù)支持。2)建立適應(yīng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)存貨管理系統(tǒng)。根據(jù)會(huì)計(jì)的統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的存貨核算能更深對(duì)沃爾瑪信息動(dòng)態(tài)庫(kù)存的理解,提高庫(kù)存操作的效率。綜合上文所述,明確了基于abc分類理論下的庫(kù)存管理方法,并針對(duì)該管理方法的使用以及其中存在的問題,提出了解決問題的側(cè)露與方法。在我國(guó)沃爾瑪庫(kù)存管理工作未來的研究與發(fā)展過程中,務(wù)必要充分的發(fā)揮信息技術(shù)的作用,緊跟時(shí)代的步伐,從網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及科學(xué)化的角度入手,促進(jìn)庫(kù)存沃爾瑪管理工作的提高,從而有效的降低沃爾瑪運(yùn)營(yíng)的成本。加強(qiáng)沃爾瑪庫(kù)存管理的目的在于減少沃爾瑪生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的綜合成本,從而實(shí)現(xiàn)沃爾瑪長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,促進(jìn)沃爾瑪庫(kù)存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與提高,從而提高庫(kù)存投資的效率與質(zhì)量。在沃爾瑪未來的發(fā)展中,務(wù)必要加強(qiáng)沃爾瑪庫(kù)存管理的監(jiān)督機(jī)制,從而提高沃爾瑪?shù)倪\(yùn)行效率。
參考文獻(xiàn)。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十二
我國(guó)越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位,并開始積極探索有效的人力資源開發(fā)培訓(xùn)的方式、方法。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)越來越清晰,企業(yè)員工的培訓(xùn)教育方式也隨之傳入我國(guó)并被各企業(yè)有選擇的借鑒。但作為舶來品,肯定存在與我國(guó)實(shí)際不相符合的地方,這使得企業(yè)在開展員工培訓(xùn)過程中可能會(huì)出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。很多管理專家正致力于此問題的探討研究,努力尋找解決問題的方法與途徑。隨著技術(shù)和理念的不斷發(fā)展,在企業(yè)的員工培訓(xùn)和教育上逐步形成了現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的新趨勢(shì):
1、企業(yè)借助培訓(xùn)和教育的功能,使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”
成功的企業(yè)將培訓(xùn)和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉?!皩W(xué)習(xí)型企業(yè)”的最大特點(diǎn)是:崇尚知識(shí)和技能,倡導(dǎo)理性思維和合作精神,鼓勵(lì)企業(yè)通過素質(zhì)的提高來確保其不斷發(fā)展。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取和創(chuàng)新來提高效率。
2、企業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技趨勢(shì)
利用高科技來豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量,是近年來國(guó)際上興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)工作,如運(yùn)用光盤進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模巨大的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)等等,都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新,使員工獲得新知識(shí)和新技術(shù)的速度大大加快,使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。
3、企業(yè)培訓(xùn)社會(huì)化
現(xiàn)代企業(yè)的許多要素,如管理、經(jīng)營(yíng)、銷售,乃至文化理念,都有許多相通之處,這就為培訓(xùn)的社會(huì)化創(chuàng)造了基本條件。同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)的分工和信息交流的'暢通,使得培訓(xùn)能以社會(huì)化的形式出現(xiàn),通過培訓(xùn)產(chǎn)品的組合來滿足各方面的需求。
4、企業(yè)培訓(xùn)的深層次發(fā)展
許多企業(yè)已將企業(yè)員工的培訓(xùn)向各個(gè)領(lǐng)域滲透,其內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過培訓(xùn)本身。比如,一些企業(yè)除了對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn),還通過一定的形式使培訓(xùn)向企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神等方向發(fā)展,使企業(yè)行為進(jìn)入更深更層次的領(lǐng)域。這是一個(gè)具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢(shì)。
5、培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命
首先,培訓(xùn)者要認(rèn)清員工培訓(xùn)的特點(diǎn),從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。其次,培訓(xùn)還要有一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序,在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際,用最佳方法幫助員工獲得知識(shí)和技能。最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十三
摘要:企業(yè)文化的研究帶動(dòng)了企業(yè)文化的建設(shè),在中國(guó)企業(yè)文化研究熱潮中,國(guó)有企業(yè)作為國(guó)有資產(chǎn)的擁有者和經(jīng)營(yíng)者,走在建設(shè)企業(yè)文化的前沿,他們的優(yōu)勢(shì)和誤區(qū)也非常明顯,通過介紹國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的背景、優(yōu)勢(shì)、誤區(qū)及所獲得的啟示,為國(guó)有企業(yè)乃至其他社會(huì)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化提供一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
企業(yè)文化是人類文化、民族文化發(fā)展的結(jié)果,是人類文化經(jīng)過漁獵文化、農(nóng)耕文化發(fā)展到商業(yè)文化的產(chǎn)物,是商業(yè)文化的一部分,是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的工業(yè)社會(huì)特有的社會(huì)文化現(xiàn)象。1可以說企業(yè)文化在企業(yè)產(chǎn)生的同時(shí)就產(chǎn)生了,但人們有意識(shí)地去研究企業(yè)文化,還要從20世紀(jì)80年代說起。那時(shí)候,日本的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,大有取代美國(guó)經(jīng)濟(jì)龍頭的勢(shì)頭,而日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起才經(jīng)歷了僅僅不到的時(shí)間。這引起了美國(guó)學(xué)者的注意,開始研究日本是怎么在這么短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乃至騰飛的。研究中發(fā)現(xiàn),文化力是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。所以從某種意義上說,企業(yè)文化的研究可算是一個(gè)研究的意外,本來是從管理學(xué)角度對(duì)美日經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出對(duì)比,但最終導(dǎo)致了企業(yè)文化研究的興起。它的文化現(xiàn)象首先出現(xiàn)在日本,但是由美國(guó)學(xué)者最初提出企業(yè)文化的理論結(jié)果。所以,企業(yè)文化的研究注定帶著有趣的意味。談到企業(yè)文化,至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。不同的學(xué)者從不同的角度提出了自己的觀點(diǎn)。z理論創(chuàng)始人威廉大內(nèi)認(rèn)為,一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。它們把公司的價(jià)值觀和信念傳輸給雇員們,這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,賦予他們以生命力。著名學(xué)者泰倫斯狄爾認(rèn)為,企業(yè)文化由價(jià)值觀、神話、英雄和象征凝聚而成,這些價(jià)值觀、神話、英雄和象征對(duì)公司的員工具有重大的意義。關(guān)于企業(yè)文化的表述目前共有200多種,一般我們認(rèn)為,這樣表述企業(yè)文化還是比較穩(wěn)妥的:即企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的.精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化引入中國(guó),是在1985年以后,當(dāng)然如同其他外來理論一樣,是研究先行。最開始,對(duì)中國(guó)的企業(yè)來講,企業(yè)文化是高高在上的,是高置于空中樓閣的舶來品。中小企業(yè)覺得我們規(guī)模太小,用不著企業(yè)文化。國(guó)有企業(yè)覺得黨的思想就是我們的指引,也不用自己再去研究本企業(yè)的文化。雖然嘴上都說不用搞企業(yè)文化,但實(shí)際上,我們所熟悉的如“鐵人精神”、“鞍鋼憲法”等都是企業(yè)文化的表象,但是大家貌似都沒有真正意識(shí)到這一點(diǎn),只是這么講,然后這么做,沒有從思想上高度注意,這就是文化力。
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來越高,國(guó)有企業(yè)作為資本結(jié)構(gòu)的國(guó)有化這種特定的企業(yè)形態(tài),擔(dān)負(fù)著國(guó)有資產(chǎn)的增值保值的重任,但政治性上決定了他們?cè)谶^去很長(zhǎng)的時(shí)間里形成了比較雷同的企業(yè)文化氛圍。但是隨著中國(guó)入世、改革開放的深入,市場(chǎng)化程度不斷增加,這也從內(nèi)里產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)文化的強(qiáng)烈需求,原來老舊的管理方式已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展,成為前進(jìn)道路上的絆腳石,好多國(guó)有企業(yè)慢慢意識(shí)到這一點(diǎn),開始從文化上找原因,開啟了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮?!捌髽I(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)?!?成為大家的共識(shí)。
(一)組織架構(gòu)健全。
一般來說,企業(yè)中建設(shè)企業(yè)文化的部門主要是人力資源部、宣傳部、政工部、工會(huì)等組織,對(duì)于社會(huì)企業(yè)來說,追求利益最大化的過程中,往往不能做到企業(yè)文化建設(shè)兼顧,因此他們的組織架構(gòu)或簡(jiǎn)化,或缺失,只保留最基本的職能部門,所以建設(shè)企業(yè)文化的組織架構(gòu)是不完善的。但作為國(guó)企來說,不管是多小的國(guó)有企業(yè),該有的職能部門是必不可缺的,因?yàn)橐獙?duì)應(yīng)著處理政府交辦的事宜,也正因此,國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化所需要的職能部門是健全的,這也就省去了專門設(shè)立或調(diào)整組織架構(gòu)所花費(fèi)的時(shí)間,這是國(guó)企建設(shè)企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)之一。
(二)理論成果優(yōu)享。
國(guó)有企業(yè)作為國(guó)有資產(chǎn)的擁有者和運(yùn)營(yíng)者,比其他企業(yè)多擔(dān)當(dāng)了一份社會(huì)責(zé)任,同時(shí)在資源擁有方面,也比一般的社會(huì)企業(yè)有更大的優(yōu)勢(shì)。受黨的領(lǐng)導(dǎo)和指引,在企業(yè)文化建設(shè)方面比其他社會(huì)企業(yè)更重視,也更容易享受到中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的最新理論研究成果,對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)提供智力支持。所以國(guó)有企業(yè)在真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的力量以后,如果決心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)勢(shì)是非常突出的。
(三)人、財(cái)、物充足。
與其他社會(huì)企業(yè)相比,國(guó)有企業(yè)雖然步入市場(chǎng)化,有的市場(chǎng)化程度已經(jīng)非常高,但相對(duì)來說,國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其他社會(huì)企業(yè),而且它的穩(wěn)定性也是其特質(zhì)之一,這就決定了國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的人、財(cái)、物是非常充足的。人員流動(dòng)性小,對(duì)企業(yè)的感情、忠誠(chéng)度、認(rèn)同感強(qiáng);財(cái)務(wù)方面因市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小,所以在一定期限內(nèi)比較充裕,對(duì)企業(yè)文化的財(cái)務(wù)支持不成問題;物方面,更無須多言,企業(yè)文化建設(shè)所需要的一切物化方面的東西,在國(guó)企中更容易獲得使用,并推行順利。
國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化雖然有很多優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也不可忽視存在這很多誤區(qū),給了我們很大的時(shí)代啟示。只有不斷從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),國(guó)企的企業(yè)文化建設(shè)才能從重重困難中脫穎而出,真正形成有力的文化軟實(shí)力,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出文化的貢獻(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè),往往受到企業(yè)“一把手”的影響巨大。當(dāng)然,單就這一點(diǎn)來說,不是壞事。因?yàn)楸緛砥髽I(yè)文化就有“企業(yè)家文化”的因子。如果“一把手”深諳企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,了解市場(chǎng)、了解企業(yè),對(duì)自身所處的環(huán)境有正確的認(rèn)識(shí),他是可以把他的思想觀念作為企業(yè)文化的核心進(jìn)行推廣的。但是就怕這種形式過于強(qiáng)調(diào)“一把手”的思想,而他的思想并不符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,就會(huì)形成企業(yè)文化的個(gè)人化,其實(shí)也可以說是企業(yè)文化的極度個(gè)人化。要解決這個(gè)問題,還需要在企業(yè)文化的建設(shè)初期,就確定建設(shè)方向,強(qiáng)調(diào)必須得到全體員工的認(rèn)同,因?yàn)樗巧婕暗狡髽I(yè)方方面面的“憲法”,所以還要盡可能調(diào)動(dòng)全企業(yè)的可用力量一起來做企業(yè)文化建設(shè),集思廣益,避免出現(xiàn)企業(yè)文化的片面化。
企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)化,其實(shí)有兩種表現(xiàn)形式,一種是把口號(hào)標(biāo)語貼一墻就說實(shí)行了企業(yè)文化;另一種則是比較隱晦的口號(hào)化,也可以稱作文體化,搞幾個(gè)活動(dòng)、做幾次操,就說實(shí)行了企業(yè)文化。這兩種表現(xiàn)都是口號(hào)化的標(biāo)志,不是在做企業(yè)文化,而是以企業(yè)文化之名行娛樂化之實(shí)。
企業(yè)文化的最高境界是內(nèi)化于心,在此之前一定有一個(gè)表象化的時(shí)期,但如果一直停留在表象化階段而不進(jìn)步,則說明企業(yè)文化建設(shè)沒有真正成功。視覺識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)在應(yīng)用,企業(yè)文化基本理念也已經(jīng)成型,宣傳教育進(jìn)入常態(tài)化階段。但是員工普遍對(duì)企業(yè)文化還是缺乏信心、缺乏意識(shí)、缺乏行動(dòng),則表明企業(yè)文化建設(shè)是表象化的,如果企業(yè)文化本身的提料沒有問題,那就是沒有用對(duì)落地方式。企業(yè)文化要獲得真正的效益,必須要與企業(yè)管理相融合,兩者相輔相成,才能共同提升企業(yè)的凝聚力和協(xié)調(diào)性,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)做到一定程度,大家會(huì)看到它確實(shí)會(huì)帶動(dòng)員工往后看、往前走,甘之如飴去克服困難。
企業(yè)文化在國(guó)企中的建設(shè),還往往會(huì)進(jìn)入這樣一條死胡同。建設(shè)起來,停止更新,長(zhǎng)期使用,以至于達(dá)到制約發(fā)展的時(shí)候才想起來再次修改、更正。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,如果任務(wù)建設(shè)完成,宣貫完成后,就可以一身輕松,不用過問,那就錯(cuò)了。它是與時(shí)俱進(jìn)的,也是不斷修改調(diào)整的。所以,企業(yè)文化必須長(zhǎng)期建設(shè),實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)挖掘企業(yè)文化的核心內(nèi)容,不能憑空想象,也不能光靠借鑒,而喪失尋找企業(yè)自身特色的機(jī)會(huì);同時(shí),企業(yè)文化還必須不斷創(chuàng)新,它不是一成不變的,而是在實(shí)踐中不斷調(diào)整的,要保證企業(yè)文化的時(shí)新性,不能用僵化的企業(yè)文化引導(dǎo)永遠(yuǎn)在變化的企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十四
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,文化作為企業(yè)的軟實(shí)力,在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的熱點(diǎn)問題,并針對(duì)如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)提出了對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]。
一、問題的提出。
關(guān)于企業(yè)生命力的研究,可追溯到20世紀(jì)70年代。大多數(shù)學(xué)者從生命周期的角度,表達(dá)了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實(shí)。
在美國(guó),有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年以上,即使能活到50年以上的大企業(yè),在商業(yè)環(huán)境的巨變中,也可能轟然倒下。
我國(guó)企業(yè)似乎與生俱來就帶有長(zhǎng)不大的基因,大集團(tuán)公司平均壽命7—8年,一般中小企業(yè)壽命在3~4年間。一篇關(guān)于中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的文章指出,96%的企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)介于0.3~0.6之間,69%的企業(yè)在5年內(nèi)倒閉,壽命超過10年的不到1/10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生-死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)生命力的研究結(jié)果表明,生命周期如同一雙無形的巨手,始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么,企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構(gòu)成的昵?1、政策基因。要符合政策導(dǎo)向,保持政策的穩(wěn)定性;2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)旋渦,做到順勢(shì)而為;3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著,以其不自生故能長(zhǎng)生;4、成長(zhǎng)基因。增強(qiáng)循環(huán)造血能力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng);5、文化基因。恒久而耕心,經(jīng)營(yíng)好人心;6、管理基因。強(qiáng)化信息及系統(tǒng)支持,實(shí)行績(jī)效管理。
香港中文大學(xué)郎咸平教授,在他的一篇著作中指出:依附在中國(guó)人身上的文化魔咒,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒,一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”,但我們的“大愛”文化具有潛藏性,不善表達(dá),只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災(zāi)大難時(shí),才會(huì)淋漓盡致地進(jìn)發(fā)出來,讓世人感到無比的震撼;另一方面是企業(yè)界少數(shù)經(jīng)營(yíng)管理者浮躁及投機(jī)取巧的心態(tài),以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點(diǎn)等“四個(gè)茫然”,這是我們文化固有的劣根性。
從上可見,我國(guó)企業(yè)的健康成長(zhǎng),更要重視生命基因體系的建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長(zhǎng)壽之道,要對(duì)企業(yè)生命力基因進(jìn)行哲學(xué)思考,轉(zhuǎn)變思維觀念,作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇,使企業(yè)文化建設(shè)不是一般號(hào)召而是極具針對(duì)性,真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
通觀目前我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè),大致涌現(xiàn)出了以下熱點(diǎn):
(一)人本文化。企業(yè)文化的本質(zhì)特征體現(xiàn)在五個(gè)方面:第一是以人為本;第二是以文化人;第三是群體和諧;第四是文化自覺;第五是文化主導(dǎo)。如果我們把國(guó)家和民族比喻成一個(gè)人,那么硬實(shí)力就是骨骼和肌肉,軟實(shí)力就是文化、精神和思想。只有兩個(gè)方面完美結(jié)合,才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團(tuán)是一個(gè)文化自覺的優(yōu)勢(shì)群體,是我國(guó)第一家提出要搞企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)。八十年代中期,該集團(tuán)屬下康佳公司的企業(yè)文化是:“你為我,我為他,大家為康佳,康佳為國(guó)家”。時(shí)至今日,華僑城集團(tuán)的企業(yè)文化則是:“人本、創(chuàng)造、堅(jiān)定、卓越”和“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家”。20多年來,由于華僑城集團(tuán)在全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),堅(jiān)持把企業(yè)文化當(dāng)作市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化的大事來抓,以文化人,使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
(二)和諧文化。世界是多樣的,各個(gè)國(guó)家有各個(gè)國(guó)家的文化,而各個(gè)國(guó)家的文化都是歷史的積淀,體現(xiàn)著各個(gè)國(guó)家的風(fēng)格和特色。英國(guó)是紳士文化,法國(guó)是浪漫文化,美國(guó)是自由文化,德國(guó)是嚴(yán)謹(jǐn)文化,中國(guó)是和諧文化。構(gòu)建和諧社會(huì)是我們這個(gè)時(shí)代的主旋律,建設(shè)和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國(guó)企業(yè)界的一項(xiàng)重要責(zé)任。天津港在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和重新梳理文化體系時(shí),提出“發(fā)展港口,成就個(gè)人”的核心價(jià)值觀,并以“建世界一流大港,筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來,天津港吞吐量不斷跨越式增長(zhǎng),成為北方第一大港。與此同時(shí),他們?cè)谒伎既绾巍芭嘤蚕韮r(jià)值觀,共建和諧企業(yè)”的同時(shí),在個(gè)體和群體之間建立了“四個(gè)共同體”:即利益共同。體、責(zé)任共同體、情感共同體、價(jià)值共同體。他們認(rèn)為,利益和諧是和諧社會(huì)的核心,企業(yè)堅(jiān)持與利益相關(guān)者建立“四個(gè)共同體”,可以實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)過程:?jiǎn)T工在自修、自省、自律中形成自覺,之后覺他,從而完成對(duì)和諧文化的認(rèn)知、認(rèn)同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享,在共享中共建”的和諧文化,必將引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的新潮流。
1.5億元,充分體現(xiàn)了“一方有難,八方支援”的抗震救災(zāi)精神。
100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調(diào)任該集團(tuán)任最高行政執(zhí)行官之后,堅(jiān)持中國(guó)先進(jìn)文化并吸收齊魯文化的精華,堅(jiān)持“內(nèi)圣外王”創(chuàng)名牌,狠抓企業(yè)文化建設(shè),集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團(tuán)經(jīng)過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項(xiàng)自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商,是中國(guó)最著名的品牌(品牌價(jià)值達(dá)803億元)和特大型企業(yè)。2014年,海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到1220億元,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.6%。海爾集團(tuán)之所以能取得如此輝煌的成就,與他們一貫重視企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系極大。海爾集團(tuán)現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”,新的工作作風(fēng)是“人單合一,速?zèng)Q速勝”。
(五)狼性文化。狼的本性和特征有四:第一是嗅覺敏銳,第二是不屈不撓,第三是群體奮斗,第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化,就是以人為本,以知為先,有著一種強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲望和積極進(jìn)取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國(guó)最具狼性的總裁”,他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機(jī),一直倡導(dǎo)狼性文化、狼性管理、狼性營(yíng)銷、狼性團(tuán)隊(duì),以文化力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過20多年的奮戰(zhàn),狼性血脈已滲透到華為身體的每一個(gè)細(xì)胞,流入華為管理的各個(gè)環(huán)節(jié),華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè),到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術(shù)體系、為全球100多個(gè)國(guó)家的10億用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的中國(guó)it界的標(biāo)桿企業(yè)。2014年華為的營(yíng)業(yè)額達(dá)690多億。2014年1—4月,廣東外貿(mào)出口有較大幅度的回落,但具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的華為公司的出口,卻仍保持62.4%的高速增長(zhǎng),真正做到了“中華有為”。
(六)品牌文化。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭(zhēng)、輸出資本,現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以,品牌就是國(guó)家的話語權(quán)。美國(guó)在世界上搞單邊主義,就是因它的cdp占世界的34%,通過美元結(jié)算的外匯在全球占62%。全球每年評(píng)選出的50個(gè)馳名商標(biāo)中,美國(guó)占據(jù)30個(gè)以上,占60%。這就是品牌的力量。今天的競(jìng)爭(zhēng),不單是軍事的競(jìng)爭(zhēng),而是科技的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因而,我們一定要重視品牌戰(zhàn)略,增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量?有四個(gè)要素:一是使用功能多樣化;二是款式造型具有高審美附加值;三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結(jié)合;四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團(tuán),20年前還是一個(gè)賣地瓜的小廠,但他們的董事長(zhǎng)周耀庭懂得“經(jīng)濟(jì)是大樹,文化是土壤”的真諦,對(duì)品牌文化建設(shè)極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩(shī):“紅豆生南國(guó),春來發(fā)幾枝,愿君多采擷,此物最相思”,把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經(jīng)過近20年的經(jīng)營(yíng),至今紅豆牌服裝年出口達(dá)2億多美元,紅豆集團(tuán)也成為中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之最。
25年深圳形象的深圳保險(xiǎn)名片”的企業(yè),打造誠(chéng)信穩(wěn)促、多元融合、服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,已成為該公司興旺的關(guān)健之舉。該公司提出“外要和,內(nèi)要順,業(yè)要精,行要進(jìn)”,已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺(tái)和空間,取得了傲人的成績(jī)。何謂公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?它是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)能力體系,包括四個(gè)要素:一是技術(shù)力;二是管理力;三是營(yíng)銷力;四是文化力。只有四個(gè)要素結(jié)合起來,才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(八)石油文化。中國(guó)石油天然氣集團(tuán),是1988年在原中國(guó)天然氣總公司的基礎(chǔ)上,重新組建的特大型石油化工集團(tuán),現(xiàn)有總資產(chǎn)8083億元,在中東等33個(gè)國(guó)家和地區(qū)投資經(jīng)營(yíng)。該公司在原大慶“三老、四嚴(yán)、四個(gè)一樣”精神的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“文化強(qiáng)企,志在世界”,確立了“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理理念,堅(jiān)持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內(nèi)化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動(dòng)了中國(guó)石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立,在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來,中石油在世界500強(qiáng)中的排名穩(wěn)步提升,為中國(guó)的改革開放做出了巨大的貢獻(xiàn)。
(九)安全文化。安全發(fā)展是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。安全生產(chǎn),民生大事;人命關(guān)天,責(zé)任重大。民航、鐵路、公路、航運(yùn)、礦山等各行各業(yè)都極為關(guān)注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術(shù))為基本要素的安全文化,取得明顯的效果。長(zhǎng)江航運(yùn)集團(tuán)也在這方面作出了有益的探索。他們認(rèn)為,安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此,企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。具體做法是:“以理念自治,構(gòu)筑安全文化之魂;以管理自治,夯實(shí)安全文化之基;以行為自治,讓安全文化落地生根”。從而使安全生產(chǎn)體現(xiàn)了“預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,落實(shí)制度,綜合治理”的工作思路,做到安全壓倒一切,寧聽“罵聲”不聽“哭聲”,切實(shí)保障人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實(shí)力,這在我們黨的歷史上還是第一次,體現(xiàn)了我們黨對(duì)文化力量和文化建設(shè)的新認(rèn)識(shí)。在信息化、全球化深入發(fā)展,文化越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)因素的今天,能否擁有強(qiáng)大的文化軟實(shí)力,關(guān)系到中華民族能否自立于世界民族之林,也關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長(zhǎng)壽。人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,這是因?yàn)椋浩髽I(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素;企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負(fù)著四個(gè)角色責(zé)任,即倡導(dǎo)責(zé)任、整合責(zé)任、示范責(zé)任、變革責(zé)任;企業(yè)家既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、組織者,也是企業(yè)文化的實(shí)施者、示范者。沒有張瑞敏,就沒有海爾文化;沒有任正非,就沒有華為文化;沒有任克雷,也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內(nèi)的職責(zé),別人是無法替代的,必須堅(jiān)持以文化為主導(dǎo)。20年的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,要搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家必須高度重視,否則,這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)就舉步維艱。
2、要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國(guó)先進(jìn)文化體系中,雖然位處亞文化地位,卻十分重要,具有跨越時(shí)空的力量。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中,企業(yè)文化有六大功能,也就是六種力量:一是導(dǎo)向功能、導(dǎo)向力;二是塑造功能、塑造力;三是約束功能、約束力;四是凝聚功能、凝聚力;五是激勵(lì)功能、激勵(lì)力;六是幅射功能、幅射力。祖國(guó)南海之濱的三亞,是我國(guó)唯一的熱帶濱海城市,擁有獨(dú)特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產(chǎn)。自1987年9月升格為地級(jí)市以來,三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì),選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口,通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實(shí)力,取得了初步成效:依靠文化鋪墊,塑造鮮明的城市形象;依靠活力支撐,積極實(shí)踐注意力經(jīng)濟(jì);依靠品牌牽引,提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力;依靠媒體放大,提升知名度和美譽(yù)度;依靠項(xiàng)目推進(jìn),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個(gè)性印記。企業(yè)文化有共性、個(gè)性之分,兩者要緊密結(jié)合。共性顯示文化的原則,但不能顯示文化的特征;個(gè)性才能說明事物的本質(zhì),企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個(gè)性。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,共性要體現(xiàn),個(gè)性要突出。現(xiàn)在,縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名,有一個(gè)通病,就是雷同化,放到全省、全國(guó)各個(gè)地方都可通用。這種現(xiàn)象,叫做“既無錯(cuò)處,也無用處”。如何做好這項(xiàng)工作呢?一是語言要簡(jiǎn)潔,不要唆;二是要體現(xiàn)本質(zhì)核心,同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來,做到兼容并蓄;三是要注意個(gè)性、原始性、獨(dú)特性,要有鮮明的個(gè)性印記;四是要好識(shí)、好記、好用、好傳播;五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地,”而要“落地生根?!?BR> 淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十五
1.構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的目的。
(1)明確企業(yè)形象在中小企業(yè)管理中的地位。對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理來說,普遍認(rèn)為企業(yè)形象建設(shè)是為營(yíng)銷服務(wù)的,只是營(yíng)銷的一種策略而已,所追求的是能立竿見影的、短期的經(jīng)濟(jì)效益。因此,從這個(gè)層面上來說,很多企業(yè)將企業(yè)形象管理只作為一種戰(zhàn)術(shù)在加以利用,強(qiáng)調(diào)的是其臨時(shí)、短暫的效果,而沒有真正意識(shí)到企業(yè)形象管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期的、持續(xù)的影響價(jià)值。2007年,hua-hsinwan&robertschell發(fā)表了研究成果:認(rèn)為企業(yè)形象與公眾期望的一致性對(duì)公眾行為意向的影響有著緊密的聯(lián)系,一致性越強(qiáng),公眾產(chǎn)生的認(rèn)同與支持越強(qiáng)。從他們的研究結(jié)論來看,企業(yè)形象在企業(yè)管理中的地位舉足輕重:第一,企業(yè)形象的建設(shè)能使員工產(chǎn)生更高的組織認(rèn)同,有利于提高員工的自信心、工作熱情和工作效果;第二,企業(yè)形象建設(shè)是構(gòu)建企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)和保證,有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)明確企業(yè)形象管理的職能與協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)形象管理作為企業(yè)戰(zhàn)略貫徹表達(dá)、文化深入落實(shí)和品牌塑造生成的手段和途徑,其職能與協(xié)調(diào)機(jī)制的界定就顯得尤為重要。企業(yè)形象管理的職能應(yīng)主要包括形象策劃、形象教育、形象傳播和形象更新等。企業(yè)形象管理職能的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存方式和生存意義的重要體現(xiàn),是維持和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。企業(yè)形象包含著豐富的構(gòu)成要素與內(nèi)容,涉及到企業(yè)全部職能部門與員工。因此,要使企業(yè)形象能夠完美地呈現(xiàn)給相關(guān)公眾,就需要在企業(yè)形象管理中建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。在協(xié)調(diào)機(jī)制中,企業(yè)形象管理部門應(yīng)具有較實(shí)在的協(xié)調(diào)、指揮與控制權(quán),這樣才能確保企業(yè)形象管理職能的實(shí)現(xiàn),才能促進(jìn)各職能部門間的齊心合作。
2.構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的原則。
(1)關(guān)注公眾心理與感知原則。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理來說,公眾心理與感知是企業(yè)調(diào)整自身行為和塑造企業(yè)形象的重要依據(jù)。因?yàn)?,在需求鏈時(shí)代,公眾的心理與感知反映出了其對(duì)企業(yè)的基本看法,體現(xiàn)了公眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、人員和企業(yè)的評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)在很大程度上是公眾的真實(shí)想法。如果企業(yè)能夠從公眾心理與感知的基礎(chǔ)上來塑造企業(yè)形象,企業(yè)的形象管理則會(huì)取得相應(yīng)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,使公眾與企業(yè)間更具情感與親近。
(2)戰(zhàn)略目標(biāo)一致原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)形象管理始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)核心,通過形象管理密切配合、支持公司戰(zhàn)略實(shí)施。因此企業(yè)形象管理模型的軸心就是使企業(yè)形象管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致或正相關(guān)。換句話說,就是形象管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。形象管理全過程都要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行,始終為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。
(3)全員形象執(zhí)行原則。企業(yè)要獲得良好的實(shí)際形象,并不能簡(jiǎn)單地依靠企業(yè)所設(shè)計(jì)的自我期望的抽象形象,而是要依靠全體員工通過語言與行為的實(shí)際表現(xiàn)來讓公眾感知企業(yè)形象的各類要素。這即是全員形象執(zhí)行的意義所在,只有全員形象執(zhí)行的實(shí)施,才能使企業(yè)形象的塑造達(dá)到盡善盡美。
(4)形象塑造持續(xù)原則。企業(yè)在進(jìn)行形象塑造時(shí)不能以短和趨利的思維來對(duì)待它,因?yàn)樾蜗笏茉煸诤艽蟪潭壬喜⒉荒芙o企業(yè)帶來立竿見影的效果。公眾對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)并不是沖動(dòng)的結(jié)果,而是一個(gè)從認(rèn)知、情感到行為意向的理性循環(huán)的結(jié)果。這一結(jié)果就能形成企業(yè)良好的公眾狀態(tài):公眾與企業(yè)間關(guān)系穩(wěn)定、公眾對(duì)企業(yè)具有良好的輿論表達(dá)與引導(dǎo)。因此,從這個(gè)層面來說,企業(yè)的形象塑造并不能隨心所欲得去實(shí)施,而應(yīng)以持續(xù)性和戰(zhàn)略性的管理理念來經(jīng)營(yíng)它。只有這樣,中小企業(yè)才能獲得良好的企業(yè)品牌形象,才能取得具有難以復(fù)制性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模型主要包括三大模塊:企業(yè)形象塑造模塊、企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊、企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。在該模型中,要以中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,用系統(tǒng)性戰(zhàn)略思維來管理企業(yè)形象;企業(yè)形象的管理與執(zhí)行應(yīng)是從企業(yè)高層到普通員工縱向的層層交互行為以及層內(nèi)的點(diǎn)點(diǎn)交互行為,行為的表現(xiàn)應(yīng)符合公眾的利益訴求。
1.企業(yè)形象塑造模塊。
企業(yè)形象塑造模塊不是簡(jiǎn)單地定位于從企業(yè)自身的角度來探討應(yīng)構(gòu)建怎樣的企業(yè)形象,而應(yīng)從企業(yè)相關(guān)公眾對(duì)企業(yè)情感、信任和認(rèn)同角度來考慮企業(yè)形象的塑造,這樣才不會(huì)產(chǎn)生企業(yè)從自我期望的角度來構(gòu)建所謂的形式化的形象。因此,形象塑造模塊的搭建首先從公眾的角度來考慮企業(yè)如何獲得公眾良好的經(jīng)歷、情感、信任和認(rèn)同。鑒于此,企業(yè)形象塑造模塊要以道德倫理為切入點(diǎn),圍繞企業(yè)形象要素(企業(yè)家形象、管理形象、員工形象、產(chǎn)品形象、視覺形象、社會(huì)形象和環(huán)境形象等)來形成獨(dú)特的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象制度內(nèi)化和外在呈現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一。
2.企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊。
企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊是一個(gè)動(dòng)態(tài)的形象執(zhí)行過程,主要包括形象模范策略、形象傳播策略、社會(huì)責(zé)任策略和形象反饋策略等子策略。形象模范策略是指企業(yè)管理層和普通員工表現(xiàn)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的形象模范。對(duì)企業(yè)的管理者來說,要能完全理解企業(yè)形象內(nèi)涵和核心,在與下屬、相關(guān)公眾交往時(shí)能夠展現(xiàn)企業(yè)良好形象,起到形象模范作用;對(duì)普通員工來說,要能較好地理解企業(yè)形象內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生企業(yè)形象認(rèn)同,以形象模范服務(wù)于公眾。形象傳播策略包括企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外的形象傳播。對(duì)內(nèi)傳播而言,不僅要著重于形象的表象化展現(xiàn),更重要地是讓企業(yè)所有員工能有效地認(rèn)識(shí)企業(yè)形象的內(nèi)涵、意義與價(jià)值,并能用言行去實(shí)踐;對(duì)外傳播而言,不能僅從企業(yè)自身的預(yù)期形象要素上進(jìn)行形象傳播,而要著重于外部公眾的相關(guān)利益要求來設(shè)計(jì)形象傳播的內(nèi)容與形式。社會(huì)責(zé)任策略是一種非常有效的形象執(zhí)行策略。因?yàn)?,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨完善及政府與民眾對(duì)企業(yè)倫理道德的更加關(guān)注,企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)能夠更有效地被公眾所識(shí)別,從而產(chǎn)生更為合理、穩(wěn)定的企業(yè)印象和形象評(píng)價(jià),促進(jìn)企業(yè)良好的形象輿論狀態(tài)。形象反饋策略是形象執(zhí)行策略動(dòng)態(tài)反映的重要一環(huán),是企業(yè)形象執(zhí)行獲得活力的重要保障。形象反饋要求企業(yè)形象管理部門能夠建立有效的反饋通道,利用這些渠道收集利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)形象評(píng)價(jià)的信息,并通過對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)真地分類、匯總和加工處理后形成形象反饋建議。形象管理部門要充分利用形象反饋來對(duì)形象的執(zhí)行進(jìn)行評(píng)估,并做出恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行策略調(diào)整,使形象的執(zhí)行獲得更好的效果,產(chǎn)生更有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際形象促進(jìn)因素。
3.企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。
企業(yè)形象塑造從企業(yè)角度來說是企業(yè)所期望的形象表現(xiàn),而要使企業(yè)形象真正體現(xiàn)在公眾對(duì)企業(yè)的良好情感、信任和認(rèn)同,要利用形象執(zhí)行策略來實(shí)現(xiàn)。因此,要保證此兩者的有效統(tǒng)一就必須要有一定的協(xié)調(diào)機(jī)制來進(jìn)行維系,這樣才能真正為企業(yè)營(yíng)造良好的公眾環(huán)境,獲得企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊主要包括制度保障機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和形象調(diào)整機(jī)制三個(gè)子機(jī)制。制度保障機(jī)制包括形象管理職能部門的建立、形象管理制度與規(guī)范的制定和創(chuàng)新保障制度的建立。其中,形象管理部門應(yīng)具有高于其他職能部門的獨(dú)特的權(quán)力而又受企業(yè)高層的直接指揮,這樣才能使形象管理部門在進(jìn)行形象塑造與執(zhí)行時(shí)做到統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào),并保障形象傳播的統(tǒng)一性;企業(yè)形象雖然是相關(guān)公眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與行為所產(chǎn)生的評(píng)價(jià),但要獲得良好的形象評(píng)價(jià)就必須要依靠完善、系統(tǒng)的形象管理制度與規(guī)范,在此制度與規(guī)范的統(tǒng)領(lǐng)下,企業(yè)在公眾的心理才能產(chǎn)生有效的標(biāo)識(shí)效應(yīng);企業(yè)形象管理是一個(gè)持續(xù)而又要求創(chuàng)新的永久工程,因此創(chuàng)新保障機(jī)制是制度保障機(jī)制中非常重要的內(nèi)容,可以從創(chuàng)新決策機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新約束機(jī)制、創(chuàng)新調(diào)控機(jī)制和創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制等方面進(jìn)行組建。溝通是企業(yè)管理的高境界管理手段,良好的溝通可以高效地傳遞信息、理解任務(wù)目標(biāo),能夠促進(jìn)職能部門間、員工間和企業(yè)與公眾間的相互關(guān)系,形成和諧的氛圍,提高認(rèn)同的一致性。中小企業(yè)在形象管理中建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部?jī)蓚€(gè)層面進(jìn)行考慮,即企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制與企業(yè)外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)以正式溝通與非正式溝通的相輔相成而建立,確保企業(yè)形象管理的信息、決策能夠快速、有效地進(jìn)行傳遞,并能促進(jìn)形象執(zhí)行的各層次主體間相互配合,提高形象認(rèn)知的一致性、形象實(shí)施的高效性。外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)是一個(gè)雙向的過程,包括形象輸出的溝通機(jī)制與形象反饋信息輸入的溝通機(jī)制,這兩者并不是獨(dú)立而存在的,而是相互融合、相互補(bǔ)充而存在的。在企業(yè)形象的建設(shè)過程中,要獲得企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同、外部公眾的認(rèn)可以及這兩者的高度統(tǒng)一性還是具有非常大的難度,因?yàn)樵谶M(jìn)行形象定位、形象認(rèn)知、形象策劃、形象宣傳、形象評(píng)價(jià)等一系列形象管理活動(dòng)中都會(huì)存在或多或少的偏差與分歧。這就需要建立形象調(diào)整機(jī)制,可從形象評(píng)價(jià)反饋機(jī)制、形象再定位機(jī)制兩方面進(jìn)行考慮。
1.由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。
企業(yè)形象的塑造作為企業(yè)獲得他人難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要管理方法,已被越來越多的企業(yè)所重視。然而,要取得持續(xù)、高效的形象管理效果并不只是依靠口頭上說說、形式化重視而能實(shí)現(xiàn)的,而是要依靠由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。由上而下,指的是企業(yè)的高層管理者不僅要具有重視形象管理的思維、形象管理的戰(zhàn)略眼光,而且還能將企業(yè)形象管理進(jìn)行逐層推進(jìn)的能力,讓企業(yè)形象的塑造能被企業(yè)全體員工所認(rèn)同。由外而內(nèi),指的是企業(yè)的.形象管理并不只是在于企業(yè)自身所期望的形象塑造,而更重要的是從相關(guān)公眾的視角出發(fā)去定位企業(yè)形象的核心價(jià)值觀,制定形象管理戰(zhàn)略,策劃企業(yè)形象傳播活動(dòng),回收形象評(píng)價(jià)反饋,及時(shí)調(diào)整形象管理方法,使企業(yè)的形象塑造能夠得到相關(guān)公眾的高度認(rèn)可。由此可見,由上而下、由外而內(nèi)的形象管理策略是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性工程,需要全體員工的協(xié)調(diào)一致、奮發(fā)拼搏,才能保證戰(zhàn)略型形象管理取得預(yù)期的成效。
2.全層次、全員形象執(zhí)行策略。
在戰(zhàn)略型形象管理過程中,一定要有這樣一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí):要使公眾認(rèn)知、認(rèn)可企業(yè)形象的核心,不是單獨(dú)依靠形象管理職能部門所能實(shí)現(xiàn)的,而是企業(yè)全層次、全員形象執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)的。全層次形象執(zhí)行策略要求企業(yè)各職能部門在以形象宣傳、企業(yè)文化為全局性思維的指導(dǎo)下將形象建設(shè)融合于各自的工作內(nèi)容中去,并做到部門間相互配合與協(xié)調(diào)一致。同時(shí),企業(yè)形象的管理要求全體員工樹立形象意識(shí),在對(duì)內(nèi)、對(duì)外的言行表現(xiàn)時(shí)都能將企業(yè)形象的展現(xiàn)放在首要位置,使企業(yè)形成內(nèi)部團(tuán)結(jié)、外部和諧、高度認(rèn)可的企業(yè)氛圍,以致獲得良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的價(jià)值。
3.重倫理、持續(xù)發(fā)展的形象塑造策略。
企業(yè)的倫理道德是一種為社會(huì)和相關(guān)公眾所期望的行為,是企業(yè)形象、企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。倫理道德與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是共生共存的,企業(yè)要獲得良性循環(huán)的經(jīng)管活動(dòng),必須要遵守倫理道德的規(guī)范。因?yàn)?,企業(yè)的管理者和普通員工倫理道德的觀念能夠決定企業(yè)的倫理道德水平,而這又將決定企業(yè)的形象是否良好。由此可見,企業(yè)形象塑造的過程是一個(gè)重倫理道德的過程,只有這個(gè)過程在不折不扣地實(shí)施,企業(yè)的形象管理才能持續(xù)發(fā)展。
4.基于認(rèn)同的內(nèi)外傳播策略。
在信息化時(shí)代,隨著傳播媒介不斷豐富,傳播所產(chǎn)生的作用越來越受企業(yè)的重視。公眾會(huì)通過各種傳播渠道和媒介來獲取他們感興趣或能引起他們興趣的相關(guān)信息,對(duì)信息進(jìn)行理解、認(rèn)知后便對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的印象與評(píng)價(jià)。因此,對(duì)于中小企業(yè)的形象管理來說,要能夠充分利用各種傳播渠道,運(yùn)用傳播策略提高公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同。而要形成認(rèn)同的效果就要求企業(yè)從不同公眾的訴求出發(fā)來制定傳播策略。如:對(duì)于員工來說,他們的訴求主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的發(fā)展有知曉權(quán)、能夠受到尊重、勞動(dòng)價(jià)值能夠合理體現(xiàn)等,因此,針對(duì)于員工的企業(yè)形象的傳播策略要能夠表現(xiàn)出員工就是企業(yè)形象的實(shí)施主體,他們應(yīng)該受完全的尊重;對(duì)于消費(fèi)者來說,他們的訴求主要表現(xiàn)在消費(fèi)感受是否是等值或超值的,因此,針對(duì)于消費(fèi)者的形象傳播策略則要能夠體現(xiàn)出消費(fèi)的公平和企業(yè)的真誠(chéng)。
5.快速響應(yīng)的形象維護(hù)策略。
當(dāng)公眾對(duì)企業(yè)形象評(píng)價(jià)不良時(shí),或由于企業(yè)的某些失誤而導(dǎo)致企業(yè)形象處于不良的輿論之中時(shí),企業(yè)要能夠迅速啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,能以沉著應(yīng)對(duì)、查找根源、客觀面對(duì)、以公眾為本的姿態(tài)來維護(hù)企業(yè)形象。形象維護(hù)策略要重點(diǎn)培養(yǎng)公眾對(duì)企業(yè)的信任感,取得公眾對(duì)企業(yè)的信賴與親近,給予公眾在實(shí)力、服務(wù)、人員、未來性、情感、道德和價(jià)值體系等方面的承諾。綜上所述,中小企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有非常重要的作用,要使這一群體充分發(fā)揮作用和彰顯活力,建立中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式是必然趨勢(shì)。中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式能夠使企業(yè)內(nèi)、外部公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生高度的認(rèn)同,讓企業(yè)能塑造良好的企業(yè)品牌形象,形成獨(dú)特的企業(yè)文化,獲得具有鮮明特色而又難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十六
摘要:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的成敗起著至關(guān)重要的作用。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)非常重要的組成部分,同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)無論規(guī)模大小,為了企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,都應(yīng)當(dāng)構(gòu)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)的獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化;中小企業(yè);文化建設(shè)
中小企業(yè)在改革開放后逐漸發(fā)展起來,尤其是最近幾年中小企業(yè)以驚人的速度蓬勃發(fā)展,引起了社會(huì)各界甚至全世界對(duì)它的關(guān)注,它的作用不僅僅是為我國(guó)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)、吸引了社會(huì)閑置勞動(dòng)力,還對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,其發(fā)展中的問題也日益突出。
1.對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
我國(guó)大部分中小企業(yè)沒能從根本上真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的強(qiáng)大作用力,甚至對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵還是模糊的概念。因此,大多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒有把企業(yè)文化納入企業(yè)的核心戰(zhàn)略地位,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施時(shí)也沒有考慮企業(yè)文化在其中的重要作用和影響,只是注重外在形式主義,這就導(dǎo)致相關(guān)中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中更加重視員工行為舉止和服飾等外顯的東西而對(duì)真正的內(nèi)涵卻知之甚少,這也是企業(yè)文化在中小企業(yè)中并沒有起到其應(yīng)有作用的重要原因。
2.企業(yè)文化建設(shè)投入不足
很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化問題上,只是為了“討好”顧客和員工,這種“討好”是一種交換行為,企業(yè)用自己的文化建設(shè)投入來?yè)Q取顧客的滿意和員工的忠誠(chéng)。而我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)由于成立時(shí)間不長(zhǎng)、規(guī)模也不大,在資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面存在困難,因此往往在建立初期和中期過于追求短期利益,從而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)投入不足。然而正是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)更應(yīng)該重視企業(yè)文化問題,因?yàn)閷?duì)企業(yè)所有成員來說一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境十分的重要,而企業(yè)文化恰恰可以從方方面面來營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境,激發(fā)企業(yè)成員在企業(yè)工作的動(dòng)力和熱情,企業(yè)成員在良好的工作環(huán)境中還可以讓自己的文化素養(yǎng)得到熏陶和提升,在企業(yè)內(nèi)部還可以構(gòu)成極大的向心力,將企業(yè)全體成員凝聚在一起,這樣才能發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用,從而彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),直面解決所面臨的種種困難,使企業(yè)從眾多中小企業(yè)中脫穎而出。
3.企業(yè)文化缺乏獨(dú)創(chuàng)性
很多人認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)階段在對(duì)中小企業(yè)的文化建設(shè)過程中應(yīng)該全力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)文化。因此,部分企業(yè)只是簡(jiǎn)單復(fù)制國(guó)外成功企業(yè)的企業(yè)文化,并將其稱作是先進(jìn)的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。實(shí)際上,企業(yè)文化應(yīng)該把本民族的東西與自身企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合,無論什么樣的先進(jìn)企業(yè)文化都有其適應(yīng)性,一旦強(qiáng)加結(jié)合,它就會(huì)引起不良反應(yīng)。所以,不能學(xué)習(xí)“洋學(xué)中用”、“中西合璧”的準(zhǔn)則。因此,要想建立一個(gè)能發(fā)揮巨大作用的企業(yè)文化必須從我國(guó)的傳統(tǒng)文化著手,仔細(xì)鉆研其中的奧妙,然后提出一些創(chuàng)造性的建設(shè)意見,從而建立貼合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
1.提高對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)
大多數(shù)中小企業(yè)家都是從一無所有逐步發(fā)展,根據(jù)其長(zhǎng)期以來積累的工作經(jīng)驗(yàn)或主觀意愿來管理企業(yè),企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)缺乏科學(xué)性,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者又是企業(yè)文化的規(guī)劃者、建造者和監(jiān)督者,因此,企業(yè)文化在某些方面體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一些價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念。為了企業(yè)文化更好更有效的構(gòu)建,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)從自身做起、必須努力加強(qiáng)自身能力素質(zhì)、提高科學(xué)管理企業(yè)的能力,同時(shí)要重新審視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,理清企業(yè)文化各個(gè)部分之間的內(nèi)容與企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系,為企業(yè)文化的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度
由于企業(yè)文化在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要作用和對(duì)人力資源管理的影響力度,中小企業(yè)必須做好自身企業(yè)文化的建設(shè)、加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度,從而為企業(yè)構(gòu)建出一個(gè)和諧的內(nèi)部環(huán)境。做好企業(yè)文化構(gòu)建的第一任務(wù)就是注重企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、主體化。例如通過座談、問卷等形式開展文化價(jià)值觀的征集活動(dòng),在反復(fù)研究所搜集信息的基礎(chǔ)上確立企業(yè)的文化價(jià)值觀。然后將這些價(jià)值理念裝訂成冊(cè),由企業(yè)專門的宣傳人員將企業(yè)文化理念通過各種文體活動(dòng)傳遞到企業(yè)的每一位成員。最后通過開展有獎(jiǎng)競(jìng)猜和知識(shí)競(jìng)賽來考核企業(yè)成員對(duì)企業(yè)文化價(jià)值理念的把握程度,在此考查基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整和改革,使得企業(yè)文化更加制度化。
3.建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化
企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的最根本的目的是為了企業(yè)能更上一層樓,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而不是為了簡(jiǎn)單的擺設(shè)和裝飾門檻,企業(yè)的發(fā)展也就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利有效的開展。因此,在這個(gè)構(gòu)建準(zhǔn)備或進(jìn)行過程中不僅要注重企業(yè)文化的獨(dú)創(chuàng)性,更要將企業(yè)文化與生產(chǎn)相結(jié)合,為中小型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供服務(wù),為長(zhǎng)久發(fā)展提供保證。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還必須深刻明白,眾多企業(yè)之間的不同之處不僅取決于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和企業(yè)外在形象上,更多的是企業(yè)文化內(nèi)涵的獨(dú)特性,企業(yè)文化可以從根本上反射出一個(gè)企業(yè)的特質(zhì)。因此,在構(gòu)建企業(yè)的文化時(shí),不僅僅要結(jié)合企業(yè)固有的特點(diǎn),還要找準(zhǔn)企業(yè)文化定位,同時(shí)還要根據(jù)企業(yè)文化發(fā)展過程中存在的各種問題來進(jìn)行調(diào)整,為企業(yè)文化注入新鮮的元素,增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力,推動(dòng)企業(yè)文化不斷向前邁進(jìn)。
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式已經(jīng)越發(fā)嚴(yán)峻,中小企業(yè)要想在此競(jìng)爭(zhēng)潮流中占據(jù)一席之地,必須大力提高企業(yè)的管理水平,而企業(yè)文化作為影響企業(yè)管理的重要因素之一,它是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)乎著企業(yè)的生存發(fā)展,是中小企業(yè)發(fā)展的永恒話題,因此,中小企業(yè)必須積極加大自身企業(yè)文化的建設(shè)力度,要在與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的前提下構(gòu)建特色企業(yè)文化,重視把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)踐發(fā)展相結(jié)合,通過企業(yè)文化的絕對(duì)魅力來提高企業(yè)管理質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十七
摘要:隨著全球信息化程度的提高,企業(yè)信息化程度也隨之提高,企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理也顯得越發(fā)重要。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全防范對(duì)于企業(yè)來說也是不容忽視的。本課題研究了企業(yè)所面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn),試圖從企業(yè)管理的各個(gè)主要環(huán)節(jié)入手進(jìn)行分析,認(rèn)為可以構(gòu)建一個(gè)安全的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
前言。
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)模式的到來,企業(yè)得以高速發(fā)展,企業(yè)管理水平也亟待提高,不少企業(yè)也正以一種前所未有的熱情來致力于企業(yè)內(nèi)部管理素質(zhì)與效率的提高;信息化的管理手段在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代顯得尤為重要。
信息化已經(jīng)成為一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,只有實(shí)現(xiàn)信息化,企業(yè)才有可能抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速、健康發(fā)展。信息在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的作用由此可窺一斑,有時(shí)候信息甚至可以左右一個(gè)企業(yè)的存亡。如今,企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)。在寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到飛速發(fā)展,信息得到快速傳遞的同時(shí),因?yàn)槠髽I(yè)信息安全問題而倒閉或蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失的案例也不勝枚舉。2010年1月12日,域名被劫持,此次網(wǎng)站被“黑”事件創(chuàng)下了百度創(chuàng)建以來最大的一次斷網(wǎng)事故,也給民眾和各企業(yè)敲響了警鐘:網(wǎng)絡(luò)信息安全問題不可忽視。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)信息安全問題已經(jīng)成為每一個(gè)企業(yè)面對(duì)生死存亡必須要考慮的一個(gè)問題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和通信協(xié)議原始設(shè)計(jì)的局限性的影響,企業(yè)信息因?yàn)橹T多方面的原因容易造成外泄,給公司的正常運(yùn)營(yíng)帶來安全隱患。企業(yè)在充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,享受信息傳遞的方便快捷的同時(shí),降低企業(yè)安全信息管理風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要。
一、企業(yè)外部人員的信息竊??;內(nèi)部服務(wù)器被非法訪問,破壞傳輸信息的完整性。
黑客、木馬的破壞性,相信很多企業(yè)的cto都感受頗深。很多企業(yè)的局域網(wǎng)設(shè)計(jì)、辦公自動(dòng)化(oa)系統(tǒng)都存在著或多或少的漏洞。網(wǎng)絡(luò)布線之后,局域網(wǎng)沒有經(jīng)過深思熟慮的規(guī)劃,路由器密碼為空或者沒有經(jīng)過修改,網(wǎng)關(guān)設(shè)臵過于簡(jiǎn)單等等。辦公自動(dòng)化(oa)系統(tǒng)方面,權(quán)限管理過于簡(jiǎn)單或者基本沒有,用戶名及密碼明文傳輸?shù)鹊?,都?huì)給日后的使用,埋下隱患的種子。
二、企業(yè)內(nèi)部人員的故意或過錯(cuò)而造成的商業(yè)機(jī)密泄漏。黑客的攻擊,或許只會(huì)對(duì)企業(yè)的局域網(wǎng)、以及辦公系統(tǒng)帶來破壞,很少能夠有目的地,如其所愿地獲取所希望的信息。企業(yè)核心信息的泄露,很大一部分,要?dú)w咎于企業(yè)內(nèi)部管理的不規(guī)范,或者內(nèi)部員工的有目的的向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供企業(yè)重要信息。
企業(yè)的核心數(shù)據(jù),也就是所謂的商業(yè)機(jī)密,一定要保證,除了核心管理層之外的人員,其他員工無權(quán)獲取。對(duì)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)不夠重視,或者對(duì)企業(yè)信息訪問權(quán)限缺乏強(qiáng)有力的約束,以及權(quán)限管理不健全,都會(huì)帶來企業(yè)核心數(shù)據(jù)信息的外泄,無論是有意還是無意,都會(huì)給企業(yè)帶來無法估計(jì)的損失。
3預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)防范,維護(hù)企業(yè)信息安全,避免造成不必要的損失,在保證企業(yè)信息正常流轉(zhuǎn)的同時(shí),保障企業(yè)的正常運(yùn)行。
企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的,它隨著管理理念、實(shí)現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。因而管理也是企業(yè)信息安全得到保證的重要組成部分,也是防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)入侵必需的重要部分。管理混亂、安全管理制度不健全等都可能引起企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。即除了從技術(shù)下功夫外,還得依靠管理來實(shí)現(xiàn)。
應(yīng)對(duì)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)不只是給電腦設(shè)臵密碼,安裝殺毒軟件那么簡(jiǎn)單,這需要企業(yè)的每一位員工以每一件小事,每一個(gè)細(xì)節(jié)為出發(fā)點(diǎn),從工作的方方面面加強(qiáng)防范。加強(qiáng)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理,要求企業(yè)每位員工提高安全防范意識(shí)。
一、制定企業(yè)信息安全規(guī)范,并嚴(yán)格加以執(zhí)行。
企業(yè)要重視局域網(wǎng)規(guī)劃,完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、建設(shè),首先從網(wǎng)絡(luò)層面規(guī)范信息安全要求。企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)使用方面,要求員工不要隨意到網(wǎng)上下載軟件、不要打開不明郵件附件等等。企業(yè)內(nèi)部管理人員或員工應(yīng)該設(shè)臵用戶口令,并且保證該口令不會(huì)因?yàn)檫^于簡(jiǎn)單而容易破解,并明確權(quán)限管理,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,禁止信息泄密。
二、警惕對(duì)企業(yè)內(nèi)部不滿的員工和已離職員工。
員工離職之后及時(shí)更換管理員用戶名及口令等信息。防止員工在把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、管理員用戶名及口令以及系統(tǒng)的一些重要信息傳播給外人帶來信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)而造成經(jīng)濟(jì)損失。
提升安全技能,并通過運(yùn)用企業(yè)信息方面危機(jī)的事例分析,逐步培養(yǎng)企業(yè)人員信息安全意識(shí),使員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)防范的必要性和重要性,并注重提高處理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全問題的能力。
四、提高對(duì)計(jì)算機(jī)安全的重視程度。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全檢查,并選擇最適合自己公司需要的管理軟件。
加強(qiáng)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理還要求企業(yè)員工從身邊的細(xì)節(jié)加強(qiáng)防范,在日常工作中對(duì)辦公郵箱加強(qiáng)管理,經(jīng)常更換登錄密碼,并對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。打印紙不隨意丟棄,過期文件及時(shí)銷毀。
結(jié)論。
通過以上措施,我們基本上可以從里到外,從上級(jí)管理者到普通員工之間,形成一個(gè)立體的信息防護(hù)網(wǎng),保護(hù)企業(yè)的重要信息不外泄,形成了企業(yè)信息安全的立體化防護(hù)。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十八
(2016初稿)/9。
上海企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理股份有限公司。
信息安全保密制度第一章總則。
第一條根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》及具體情況,為保障公司整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高效地發(fā)展,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),特制定本制度。
第二條本規(guī)定是安全保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利保護(hù)工作的依據(jù)和準(zhǔn)則。各部室要把安全保密工作列入工作規(guī)劃,使安全工作落到實(shí)處。
第三條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照程序只允許特定時(shí)空范圍的人員知悉的事項(xiàng),包括但不限于技術(shù)專利、財(cái)務(wù)、人事和其他商業(yè)機(jī)密。技術(shù)秘密是指能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性的技術(shù)信息、設(shè)計(jì)方案等,包括但不限于:技術(shù)信息、工程設(shè)計(jì)、科研專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等。財(cái)務(wù)秘密包括但不限于公司經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字。人事秘密主要是與公司人力資源現(xiàn)狀、招聘計(jì)劃、員工隱私、勞資狀況等相關(guān)的信息。包括但不限于:人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、招聘計(jì)劃等。日常秘密主要包括不限于:日常文件文檔、資料等。商業(yè)秘密包括但不限于:客戶名單、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道,等等。
第四條公司所有職員、外派人員都有保守公司秘密的義務(wù)。接觸到公司秘密的高級(jí)員工,如:管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、秘書等負(fù)有特別的保秘責(zé)任。
(二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方向、規(guī)劃及決策等;(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告;(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;(五)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;(六)公司科研專有技術(shù)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工程設(shè)計(jì)、等等;(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
第七條公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。
絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重?fù)p害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和利益遭受損害。
第八條秘級(jí)的確定:
(一)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料、技術(shù)專利等為絕密級(jí);(二)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。
第十條發(fā)現(xiàn)已經(jīng)或者可能泄露秘密時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并報(bào)告主管部室或公司領(lǐng)導(dǎo);主管部室或領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告,應(yīng)及時(shí)處理。
第十一條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:(一)使秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;(二)使秘密超出接觸限定范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
第二章日常保密管理規(guī)定。
第十二條日常保密包括但不限于文印文檔、資料、人事及其他保密事項(xiàng)等。辦公室為日常保密工作管理部室。辦公室主要保密職責(zé):
(一)根據(jù)法律及上級(jí)公司規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際制定安全保密管理規(guī)定,并監(jiān)督實(shí)施;
(二)負(fù)責(zé)組織宣傳安全保密管理規(guī)定、制度,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司有關(guān)保密安全條例;
(三)制定并落實(shí)人事、檔案保密管理措施;
(七)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他保密事項(xiàng)。
第十三條日常保密工作,各部室、各崗位應(yīng)做到:
場(chǎng)所閱辦秘密文件、資料;不在家屬、親友、熟人和其他無關(guān)人員面前談?wù)摴久孛苁马?xiàng);不攜帶秘密文件、資料參加社交活動(dòng);不在出訪、考察等外事活動(dòng)中攜帶秘密文件、資料;閱辦完秘密文件及時(shí)清退、歸檔;審校、簽發(fā)文件及稿件時(shí),要把好定密關(guān);下級(jí)發(fā)生泄密問題后,及時(shí)上報(bào)、設(shè)法補(bǔ)救,不掩蓋包庇。
(二)員工應(yīng)做到:不該說的秘密不說;不該問的秘密不問;不該看的秘密不看;不該記錄的秘密不記錄;不在非保密本上記錄秘密;不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)摴久孛苁马?xiàng);不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料;不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場(chǎng)所;不在私人交往中泄露公司秘密。日常保密措施:
第十四條健全收發(fā)文制度,各部室要有專人負(fù)責(zé)文件、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)檔案等機(jī)密文件的管理和清退工作,發(fā)現(xiàn)秘級(jí)文件資料丟失、被竊、泄密時(shí),須立即報(bào)告,及時(shí)追查、力挽損失。
第十五條檔案管理按照質(zhì)量管理體系文件中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十六條有秘密內(nèi)容的會(huì)議或活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取措施:
(一)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所,嚴(yán)禁使用無線話筒傳達(dá)密件或向室外擴(kuò)音;
嚴(yán)禁濫印、復(fù)印會(huì)議秘密文件資料,確需要復(fù)制的須經(jīng)批準(zhǔn)。
第十七條文印崗人員應(yīng)該做到:
(一)復(fù)印的秘密文件:需經(jīng)批準(zhǔn)后才能復(fù)??;嚴(yán)格控制份數(shù),復(fù)印件要按原件一樣管理;
(四)打印的密件廢頁(yè)、圖紙廢頁(yè)、蠟紙應(yīng)及時(shí)處理,不讓無關(guān)人員閱看;發(fā)現(xiàn)密件丟失或下落不明,要立即報(bào)告,并抓緊查找,采取補(bǔ)救措施。定期檢查、清理、清退、銷毀文件;嚴(yán)防將秘密文件、資料和文件底稿隨同舊報(bào)紙等出售。
第十八條對(duì)于密級(jí)文件、資料設(shè)計(jì)圖紙、方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其他物品,須采取保密措施:
(二)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存;
(三)如有與質(zhì)量管理體系中規(guī)定相左之處,以后者為準(zhǔn)。第十九條如有必要公司應(yīng)與相關(guān)人員簽訂《保密合同》。
第三章商業(yè)保密管理規(guī)定。
第二十條商業(yè)保密包括但不限于:客戶信息、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、投標(biāo)信息、經(jīng)營(yíng)策略等。
第二十一條市場(chǎng)部為商業(yè)保密的主管部門,辦公室及其他部門配合市場(chǎng)部/9。
完成商業(yè)保密管理。市場(chǎng)部主要保密職責(zé):
第二十二條涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議,依據(jù)情況設(shè)置相關(guān)“保密條款”,限制對(duì)方行為。
第二十三條市場(chǎng)部有關(guān)人員不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同目的以外的用途,離職、辭職時(shí),要及時(shí)交出相關(guān)資料,同時(shí)不得泄露公司經(jīng)營(yíng)秘密;不可在對(duì)外接受訪問或者與任何第三方交流時(shí)泄露秘密內(nèi)容。
第四章財(cái)務(wù)保密管理規(guī)定。
第二十四條財(cái)務(wù)保密工作包括但不限于資產(chǎn)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字及工資及其他報(bào)表的保密。
第二十五條財(cái)務(wù)部為財(cái)務(wù)保密的歸主管部門,市場(chǎng)部、辦公室及其他部門配合財(cái)務(wù)部落實(shí)財(cái)務(wù)保密工作。財(cái)務(wù)部主要保密職責(zé):
(四)負(fù)責(zé)本部門保密管理工作,監(jiān)督其他部門管理工作;/9。
(五)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)泄密事件的應(yīng)急、調(diào)查、處理、處罰工作;
第五章計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)信息保密管理規(guī)定。
第二十六條it部要健全各項(xiàng)信息保密管理制度,強(qiáng)化機(jī)房計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理。凡秘密數(shù)據(jù)的傳輸和存貯均應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,錄有文件的存貯設(shè)備要妥善保管,嚴(yán)防丟失。
(三)對(duì)于安全性較高的信息,需要嚴(yán)格管理。無論是紙張形式還是電子形式,均要落實(shí)到責(zé)任人。嚴(yán)禁將工作中的數(shù)據(jù)文檔帶離。
(四)企業(yè)研發(fā)的各辦公系統(tǒng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容要嚴(yán)格把關(guān);it部要將審核后的內(nèi)容準(zhǔn)確、安全、即時(shí)地上傳至托管服務(wù)器。
(五)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保密安全管理。對(duì)涉密與非保密計(jì)算機(jī)予以明確區(qū)分,涉密機(jī)必須完全與局域網(wǎng)脫離連接,并禁止上因特網(wǎng)以防泄密。并采取身份認(rèn)證、存儲(chǔ)傳輸加密、配置防視頻泄密干擾器等措施加強(qiáng)保密防范。
第二十八條計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi),禁止無關(guān)人員逗留、參觀,嚴(yán)禁會(huì)客。
第六章罰則和獎(jiǎng)則。
第二十九條公司對(duì)在安全保密工作中做出突出成績(jī)的個(gè)人和部室給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三十條對(duì)未按本《規(guī)定》進(jìn)行管理或管理不善造成秘密泄漏的,除對(duì)直接責(zé)任者按規(guī)定給予相應(yīng)處理外,還將追究所屬部室主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并對(duì)直接責(zé)任者和所屬部室給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三十一條對(duì)無視本《規(guī)定》,以謀取個(gè)人或小集團(tuán)利益為目、蓄意泄漏秘密的,造成重大損失和嚴(yán)重后果的,將依《中華人民共和國(guó)刑法》追究法律責(zé)任。
第三十二條保密管理人員因玩忽職守使秘密泄漏造成經(jīng)濟(jì)損失,削弱競(jìng)爭(zhēng)能力的,視情節(jié)輕重給予不同程度的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,明知故犯者加重處罰。對(duì)違反本《規(guī)定》,使單位秘密泄露,造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的,由公司保衛(wèi)部及所屬管理部門負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí),并提出處理意見,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第七章附則。
淺談企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十九
企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想,目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。
在當(dāng)前,由于理論研究及宣傳的不足,在電力企業(yè)員工隊(duì)伍里,人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不一致,在我們電力企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作,事實(shí)上,企業(yè)文化與思想政治工作,分屬于兩個(gè)不同的范疇,企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇,思想政治工作屬于政治工作范疇。一個(gè)企業(yè)要使企業(yè)文化,在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵,抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)其精髓和精華,使其在發(fā)展過程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng),成為企業(yè)的無形財(cái)富,對(duì)此,筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實(shí)踐,淺談一下個(gè)人的看法。
一、營(yíng)造企業(yè)文化,確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則。
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要廣大員工的積極參與,因此,廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍,它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情,決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。
電力企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過文化的力量和精神的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性、促進(jìn)企業(yè)深化改革,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步培育“四有”員工隊(duì)伍,提高企業(yè)總體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力,不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以電力企業(yè)要堅(jiān)持文化營(yíng)造與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念,它是為提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。
電力企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說,企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者,倡導(dǎo)者,但企業(yè)文化的另一個(gè)重要方面就是強(qiáng)調(diào)群眾性,員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ),最根本的力量,需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動(dòng)實(shí)踐。只有抓住這些原則,才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和本質(zhì),才能建設(shè)好獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
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3/21。
個(gè)人談心等形式來開展進(jìn)行,而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會(huì),座談會(huì)等方式來進(jìn)行,所以,企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體,使思想工作寓教于文、寓教于樂,不斷滿足員工對(duì)于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動(dòng)的多方面需要。
三、按照“三個(gè)代表”的要求,建設(shè)電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認(rèn)識(shí)上的偏差等原因,不少企業(yè)在實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象,仍然存在經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展,因此我們要全面理解落實(shí)黨中央“三個(gè)代表”的思想理論和有關(guān)社會(huì)主義文化的論述。在積極學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時(shí),努力創(chuàng)新,堅(jiān)持以先進(jìn)文化精神為指導(dǎo),突破思維定勢(shì),聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際,創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國(guó)外企業(yè)文化,具有中國(guó)特色的電力企業(yè)文化。
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營(yíng)和營(yíng)銷過程中。與此同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育,以及員工的培訓(xùn)切實(shí)結(jié)合起來,通過思想教育和文化活動(dòng)的薰陶感染,取得潛移默化的效果,推動(dòng)了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也是電力企業(yè)開展有中國(guó)特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營(yíng)企業(yè),同時(shí)也適用于大型國(guó)有企業(yè)。
眾所周知,從2014年1月到6月初,富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е啵娂娭肛?zé)富士康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
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人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。目前,我國(guó)的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動(dòng)性。
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力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡(jiǎn)單地把高的木片削平,以此來達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對(duì)上層管理者來說,卻很難察覺其真相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中。
企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效管理。
人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
績(jī)效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng),它與員工的切身利益息息相關(guān)。績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠是一個(gè)汽車修理企業(yè),對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
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經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。溝通是有效的績(jī)效管理中必不可少的環(huán)節(jié)???jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn),都需要通過良好的溝通來實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿,所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法。
如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
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勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施;再次,建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì),只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析,激勵(lì)方法有多種,不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
1、武欣.績(jī)效管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[m].機(jī)械工業(yè)出版社,2014.2、林筠,胡利利,王銳.績(jī)效管理[m].西安交通大學(xué)出版社,2014.
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強(qiáng)文化助管理。
以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)成了企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。然而,企業(yè)文化看不見、摸不著,企業(yè)文化建設(shè)從哪入手、重點(diǎn)在哪,這是個(gè)仁者見仁、智者見智的問題。個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是要得到企業(yè)員工的理解和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為日常的工作行為。否則,再好的企業(yè)文化也只是一種強(qiáng)迫的制度。
要有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),首先就要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的主體。作為我們電鍍熱處理分公司的文化就是由140多名有思想、有意識(shí)的員工構(gòu)成的,他們才是公司的主體。其次,要明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)不是編寫了多少宣傳口號(hào)、制定了多少制度規(guī)范,員工的思想意識(shí)、行為方式、工作態(tài)度才是公司當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)方向。因此我們可以認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。沒有員工精神和文化上的和諧,企業(yè)的和諧發(fā)展就沒有思想根基,建設(shè)和諧企業(yè)也就無從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來講,企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化;企業(yè)文化必須始終堅(jiān)持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動(dòng)性,將人置于管理要素的核心地位,通過文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)。“和諧企業(yè)”的“和諧”,簡(jiǎn)單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠(chéng)信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征。
二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本,為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
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企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展,和諧文化將人置于管理的中心,不但將人看作生產(chǎn)力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育,關(guān)心員工生活,密切干群關(guān)系,在管理上將邏輯與直覺并重,將推理與熱情相協(xié)調(diào),才能在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
如果員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權(quán)利沒有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會(huì)有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益,對(duì)員工個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)漠不關(guān)心,與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上,員工個(gè)人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益,而對(duì)心理溝通上卻沒有用心來做,員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會(huì)使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)人力資源的自主能動(dòng)開發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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著時(shí)代的進(jìn)步,先進(jìn)的企業(yè)管理模式提高了人們的思維水平,豐富了人們的思維方式,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調(diào)工作,才能整合各類知識(shí)資源,形成整體合力。
其次,和諧文化拓展文化的包容性,引導(dǎo)人們樹立和諧的思想觀念和思維方式,對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個(gè)人主義價(jià)值觀,忽視集體責(zé)任的文化,在新形勢(shì)下不利于和諧與發(fā)展,只有團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值觀是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)?,F(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)既是團(tuán)隊(duì)游戲,也是個(gè)人運(yùn)動(dòng)。沒有團(tuán)隊(duì)精神的支持,個(gè)人會(huì)失敗;沒有個(gè)人首創(chuàng)精神,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去活力。在這種形勢(shì)下,“個(gè)人英雄”只會(huì)得到有限的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為完成工作最有效的形式。
再次,和諧文化尊重人的文化存在,有助于樹立企業(yè)核心價(jià)值觀,為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價(jià)值意識(shí)和人性本質(zhì)。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見和看法的機(jī)會(huì),這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式,優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該與下屬建立一個(gè)高度群體意識(shí)的工作環(huán)境,支持下屬、待人友好、通情達(dá)理,關(guān)心下屬成長(zhǎng),公正對(duì)待并信任下屬,這種引入創(chuàng)造性的管理方式,將極大地鼓勵(lì)全體員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,使員工人盡其才。
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價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結(jié)果,也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。
改革開放以來,我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī),對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
從文化的角度看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中,價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí),文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋面將越來越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。
最后,文化作為一種精神力量,也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響。
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神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看,企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài),即民眾個(gè)體的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容;企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度,這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題,軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三,消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是一種重要的資源。
三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
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首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹立憂患意識(shí),著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過持有外國(guó)公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作??梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實(shí)力和條件的企業(yè),積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
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帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù),善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng),采取合作、合資等方式,提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過程中,要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。
其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。
總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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