計劃可以幫助我們明確目標,并分解任務,從而更好地規(guī)劃和安排時間。確定計劃的關鍵節(jié)點和里程碑,以便能夠追蹤和評估進度。計劃是人們?yōu)榱诉_到特定目標而制定的一系列方案或步驟。在現(xiàn)實生活中,我們每個人都會制定各種計劃,如學習計劃、工作計劃、旅行計劃等等。計劃的制定可以幫助我們更好地規(guī)劃時間、提高效率,實現(xiàn)自己的目標。我覺得我們需要制定一個新的計劃了。如何制定一個合理、可行的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標,確定想要實現(xiàn)的事情。然后,需要分析現(xiàn)狀,了解當前的情況和資源,以及可能遇到的挑戰(zhàn)和障礙。接下來,制定具體的步驟和時間安排,確保每個階段都能有明確的目標和時間節(jié)點。最后,需要不斷進行評估和調整,根據(jù)實際情況進行靈活的變動。只有合理制定計劃,才能更好地引導我們的行動。以下是小編為大家準備的一些計劃范文,供大家參考。希望這些范文能夠啟發(fā)和幫助到大家,更好地制定和執(zhí)行自己的計劃。讓我們一起看看吧。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇一
以“服務第一,安全第一”為原則,全心全意為教育教學服務,全心全意為老師和學生的工作、學習、生活服務,以“老師、學生滿意”為標準,努力做好服務工作。現(xiàn)將本學期工作計劃安排如下:
始終堅持敢于管理、嚴格管理、全程管理,把監(jiān)督、檢查和服務有機結合,把參與管理、灌輸管理理念、分享管理經驗和技巧、解決管理困難等作為服務的重要內容。
教工食堂本學期開始由學校自己經營,以服務老師為第一原則,著力提高飯菜質量。堅持早餐4.00元、中晚餐8.00元的標準;堅持正餐兩葷兩素的標準,如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素,把葷菜的檔次提高。在自營過程中把握好采買關、入庫關、資金交易關,每周進行成本核算,著力提高早餐質量水平,嚴把食品安全關,嚴格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作,嚴格餐具消毒制度。出臺《天門中學教工餐廳管理制度》依規(guī)依制管理好教工食堂。
學生餐廳由xx惜緣餐飲有限公司(3、4、5號餐廳)和武漢xx公司經營(1、2號餐廳),要求本公司自營不準轉租承包窗口。
(1)9.1-9.5做好防蠅防鼠放蟑螂設施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。
(2)9.6號前要求兩家公司上交菜名及價格并公示,價格不得超過市場價,堅持做到價格及時公示,控制飯菜價格,控制高檔產品的數(shù)量和質量;價格控制在8元以內。
(3)9.9-9.10對原材料入庫臺帳、原材料質量、原材料存放設施進行檢查。
(4)9月中旬前請市食品監(jiān)督局專家進行一次食品操作加工流程規(guī)范和食品安全知識講座。
(5)每月不定期對食堂衛(wèi)生、原材料質量、工作流程、工作規(guī)范等進行檢查。
(6)開展老師代表、學生代表、家長代表評議食堂的工作,評選星級食堂,評選標準和評選組織由第三方負責。
(7)每月請市食品監(jiān)督局到食堂檢查至少檢查一次。
(8)每月至少召開一次管理人員會議、每月至少召開一次全體員工會議。
(9)對北邊食堂水管進行改造(北邊食堂水壓較低,經常斷水)。
(10)1、2號餐廳寒假進行裝修改造。
1、開學初進行水電設施檢查。
2、統(tǒng)一安裝新的電動車充電插座。
3、水電、門窗維修遵循總務處巡查和年級辦公室、班級報告相結合的原則。總務處每天安排值班人員巡查三次(上、下午、晚上各一次),及時做好水電、門窗的維修。
4、堅持做好節(jié)約用電的檢查工作。
超市經營以食品安全、價格合理為原則,堅持安全、衛(wèi)生第一。在保證質量、品牌的情況下,商品的價格應低于大型超市商品的價格;豐富學生日常用品和學生文具的種類;每月1號上交各項財務報表:月營業(yè)額總表、商品庫存總表、供應商月購進和庫存總表、收銀員報表。
總務處。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇二
以“服務第一,安全第一”為原則,全心全意為教育教學服務,全心全意為老師和學生的工作、學習、生活服務,以“老師、學生滿意”為標準,努力做好服務工作。現(xiàn)將本學期工作計劃安排如下:
始終堅持敢于管理、嚴格管理、全程管理,把監(jiān)督、檢查和服務有機結合,把參與管理、灌輸管理理念、分享管理經驗和技巧、解決管理困難等作為服務的重要內容。
教工食堂本學期開始由學校自己經營,以服務老師為第一原則,著力提高飯菜質量。堅持早餐4.00元、中晚餐8.00元的標準;堅持正餐兩葷兩素的標準,如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素,把葷菜的檔次提高。在自營過程中把握好采買關、入庫關、資金交易關,每周進行成本核算,著力提高早餐質量水平,嚴把食品安全關,嚴格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作,嚴格餐具消毒制度。出臺《天門中學教工餐廳管理制度》依規(guī)依制管理好教工食堂。
學生餐廳由xx惜緣餐飲有限公司(3、4、5號餐廳)和武漢xx公司經營(1、2號餐廳),要求本公司自營不準轉租承包窗口。
(1)9.1-9.5做好防蠅防鼠放蟑螂設施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。
(2)9.6號前要求兩家公司上交菜名及價格并公示,價格不得超過市場價,堅持做到價格及時公示,控制飯菜價格,控制高檔產品的數(shù)量和質量;價格控制在8元以內。
(3)9.9-9.10對原材料入庫臺帳、原材料質量、原材料存放設施進行檢查。
(4)9月中旬前請市食品監(jiān)督局專家進行一次食品操作加工流程規(guī)范和食品安全知識講座。
(5)每月不定期對食堂衛(wèi)生、原材料質量、工作流程、工作規(guī)范等進行檢查。
(6)開展老師代表、學生代表、家長代表評議食堂的工作,評選星級食堂,評選標準和評選組織由第三方負責。
(7)每月請市食品監(jiān)督局到食堂檢查至少檢查一次。
(8)每月至少召開一次管理人員會議、每月至少召開一次全體員工會議。
(9)對北邊食堂水管進行改造(北邊食堂水壓較低,經常斷水)。
(10)1、2號餐廳寒假進行裝修改造。
1、開學初進行水電設施檢查。
2、統(tǒng)一安裝新的電動車充電插座。
3、水電、門窗維修遵循總務處巡查和年級辦公室、班級報告相結合的原則。總務處每天安排值班人員巡查三次(上、下午、晚上各一次),及時做好水電、門窗的維修。
4、堅持做好節(jié)約用電的檢查工作。
超市經營以食品安全、價格合理為原則,堅持安全、衛(wèi)生第一。在保證質量、品牌的情況下,商品的價格應低于大型超市商品的價格;豐富學生日常用品和學生文具的種類;每月1號上交各項財務報表:月營業(yè)額總表、商品庫存總表、供應商月購進和庫存總表、收銀員報表。
范財產入庫和出庫制度。
總務處。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇三
xxxx年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:
認真學習處、站xxxx年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇四
1、適應大型餐飲業(yè)的需求,培養(yǎng)具有上進心,有責任心的廚師。提高整個廚房團隊技能與協(xié)調能力,發(fā)揮綜合效能,樹立我們度假村在市場中的口碑,具有較高的知名度與美譽度,實現(xiàn)自己的品牌價值,有效提高利潤貢獻率。
2、明確發(fā)展定位,形式怡景灣度假村獨樹一幟的餐飲風格,打造出具有生命力的餐飲特色,構建自己的餐飲文化。
3、擅長季節(jié)性時令原材料的開發(fā)。做好一菜一碟的風格。
從酒店的長遠持續(xù)發(fā)展考慮,餐飲必須走向正規(guī)化、制度化、品牌化、特色化、系統(tǒng)化。打造我們度假村的餐飲文化,主動服從度假村的戰(zhàn)略發(fā)展思路,以高檔會所的思路制定菜肴,努力辦好政務宴、商務宴、會務宴、團隊宴、養(yǎng)生宴。走綠色之路,堅持用好原生態(tài)的材質,把農家菜做成精品,做成養(yǎng)生保健宴席。選材主要以農產品瓜果類、時令野菜以及蘇南地區(qū)的特有的江鮮、原生態(tài)家禽類,做成無污染無公害的美食。
1、涼菜間廚師崗位的培訓要求:
(1)安排當日宴會冷菜品種及零點冷菜的制作。
(2)負責各種冷菜調汁的制作,指導員工按規(guī)格制作冷菜,保證菜點及時供應,口味,形狀符合規(guī)格要求。
(3)每天檢查冰箱內冷菜及原料質量,嚴格控制冷菜剩余量,力求當天制作的冷菜當天銷售。
(4)根據(jù)季節(jié)變化,適時推出冷菜新品,努力提高冷菜質量,爭取做工藝品涼菜。
(5)指導員工合理使用原材料,準確控制冷菜成本。
(6)每天檢查冷藏設備的運轉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和檢修。
(7)安排本組員工值班,輪休,負責本組員工工作表現(xiàn)的考核,協(xié)助中餐廚師長決定對員工的獎懲。
(8)檢查員工的儀表,以及個人衛(wèi)生,確保食品符合衛(wèi)生標準。
(9)以及會議使用的.果盤品種搭配要根據(jù)客人需求來保證新鮮時令。完成廚師長布置的其它工作。
2、點心培訓要求:
(1)協(xié)助廚師長制作面點品種計劃,并不斷推出新品種。
(2)負責制定各種點心規(guī)格標準,報廚師長審批后安排生產。
(3)安排當日點心生產品種,訂計劃,領原材料,做好開餐前后的準備及原料的收藏工作。
(4)按規(guī)定的操作程序和規(guī)定標準,帶領員工制作宴會和零點的各類面點;合理使用原材料,準備控制成本。
(5)安排本組員工值班,輪休;負責對本組員工工作的考核,協(xié)助廚師長決定對員工的獎懲。
(6)負責維護,保養(yǎng)本部門的設備,用具,對設備,用具的維修提出建議。
(7)完成廚師長布置的其他工作任務。
3、爐頭廚師崗位培訓要求;
(1)熟悉菜單,能夠合理安排打荷,炒灶,湯鍋,油鍋,蒸籠等各崗位工作。
(2)帶領員工按規(guī)格烹制熱菜,保證生產有序,做好開餐前的準備工作。
(3)檢查菜肴烹制質量和盤飾效果,妥善處理菜品的質量問題。
(4)監(jiān)督本組員工節(jié)約能源,合理使用調料,降低成本,杜絕浪費。
(5)負責日常考勤,安排本組員工值班,輪休,負責本組員工的考核和評估。
(6)負責并參與爐灶員工菜肴烹制技術的培訓和指導。
(7)檢查,指導員工對爐灶設備及用具的維護和保養(yǎng),確保生產安全。
(8)完成廚師長布置的其它工作任務。
4、切配崗位培訓要求;
(1)熟悉菜單,合理分配本組員工的切配工作。
(2)指導員工按規(guī)格切配,保證接收菜單與菜品相符。
(3)—掌握庫存情況,負責安排領取,并監(jiān)督干貨原理的泡發(fā)。
(4)理用料,準確配份,把好成本控制關。
(5)清楚了解每日冷柜中原材料數(shù)量和質量的檢查,向加工廚房預定次日用料。
(6)排本組員工值班,輪休;負責本組員工工作表現(xiàn)的考核,協(xié)助中餐廚師長決定對員工的獎懲。
(7)領員工做好設備,炊具的維護和使用工作。
(8)完成廚師長布置的各項工作任務。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇五
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
工作思路。
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質。
員工培訓。
一、本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
二、召開食堂全體工作會議,組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。
抓文明禮貌落實。
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關。
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。
三、培養(yǎng)員工主人翁意識,提高食堂整體素質。
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
一、超前的服務。
服務是后勤工作的天職,超前服務是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個臺階。
1、搞好食堂的整體衛(wèi)生,為廣大就餐者創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
2、搞好師生關系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。
3、發(fā)現(xiàn)問題要做到及時地解決,不猶豫、不塘奢。
4、按衛(wèi)生標準做好餐廳的清潔工作,經常保持個人良好的衛(wèi)生。
5、得分管的使用設備做到經常檢查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。
6、根據(jù)任務要求做好餐前準備工作。
7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優(yōu)質服務。
8、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發(fā)現(xiàn)就范者立即停崗。
二、厲行節(jié)約。
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,厲行節(jié)約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節(jié)約方面是食堂工作重點之一,如:從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售,堅決杜絕了不必要的浪費,從中提高了成本的效益。
1、精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料的利用率。
2、要節(jié)約水電,愛護使用工具,用完后妥善保管。
3、嚴禁原材料外流,售飯時不講私情、不送人情。
三、規(guī)范化管理。
規(guī)范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發(fā)生、成本不會造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩(wěn)定等重要意義。
1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確,講主次,抓重點。
2、餐廳工作人員九大禁令。
(1)凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。
(2)凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品,有留用價值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。
(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴禁中途脫崗或早退。
(4)在崗期間必須著裝整潔,嚴禁對著食品大聲喧嘩。
(5)凡購進食品原料必須分類存放,嚴禁交叉污染。
(6)食品制作過程必須認真執(zhí)行“食品加工制作管理規(guī)定”。
(7)對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工,報主管同意后方可處理。
(8)使用設備要定期清潔、保養(yǎng)、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。
(9)工作人員下班后不經允許嚴禁再次進入操作間。
為加強食堂管理工作,強化安全措施,規(guī)范安全管理,有效地預防食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領,有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據(jù)有關規(guī)定結合我校實際,特制定“員工須知手冊”望大家認真執(zhí)行。
膳食管理工作在幼兒園管理事務中不可忽視,因為膳食做不好孩子就不能獲得足夠的營養(yǎng),健康發(fā)展。幼兒園膳食工作要有計劃地進行,并對膳食工作進行一定的工作評價。當今,隨著人民生活水平普遍提高,對飲食的要求越來越重視越來越講科學,尤其對正在成長的孩子。因此,做好幼兒園的膳食工作是幼兒園衛(wèi)生保健工作的重要內容之一。
一、本學期根據(jù)《園務計劃》和《衛(wèi)生保健工作計劃》,制訂了科學合理的膳食工作計劃。
成立膳食管理小組,成立了由園長、保健師、廚師長及家長組成“伙委會”膳食管理小組,并且嚴格每周膳食會議制度,開展了幼兒園每周《平衡食譜》的研制與可行性實驗,我們虛心請教,認真學習科學的配菜方法,進行數(shù)據(jù)分析,我們遵循編制平衡食譜的科學性、合理性、季節(jié)性、弱性等原則。
二、科學安排膳食,保證營養(yǎng)平衡。
要保證幼兒健康成長,合理的營養(yǎng)是重要的條件,每天從膳食中供給幼兒必須的營養(yǎng)物質,才能滿足幼兒的生長發(fā)育。我園食堂管理員在安排食譜的時候根據(jù)幼兒消化能力差、吸收能力強、對營養(yǎng)要求高的特點,力求營養(yǎng)搭配合理均衡、品種多樣化。每周的食譜由保健老師和食堂工作人員共同參與制定,保證食譜便于操作,易于烹制。
1、講究科學合理。主副食相互搭配、葷素之間科學組合,甜咸、干稀、粗細有機結合,每周大米、面食交叉互補、花色多樣,如雞蛋炒飯、面條、米線、營養(yǎng)粥等,孩子們非常喜歡。
2、講究營養(yǎng)平衡。合理的營養(yǎng)是保證孩子健康最根本的物質基礎,3~6歲孩子攝入的營養(yǎng)除了必須供給維持孩子一天的活動所需的營養(yǎng)外,還得滿足其生長發(fā)育的需要,合理的膳食是由糧食、蔬菜和水果、葷菜與豆制品、油與糖四大類食物組成供給人體所需的各種營養(yǎng)素,它是一個整體,缺一不可。因此《平衡食譜》中的有些食品是不能隨便增減的。例如,每周葷菜總量不可少,糧食更加不宜減,牛奶、油、糖、蝦皮、雞,都按照食譜中的份量,淺色蔬菜不能替換深色蔬菜等,以免破壞原有的食譜中的比較平衡的營養(yǎng)供給。所以科學、合理、平衡的營養(yǎng)對幼兒成長來說是至關重要的。
3、按季節(jié)制定食譜。一年四季蔬菜上市不同,氣候變化和幼兒生長發(fā)育、活動量的情況有別,因此四季食譜也應不同,春季太陽日照好、幼兒活動量增加,所以需鈣量也多,食譜安排就需含鈣豐富的食物,如排骨、蝦皮、海帶、牛奶、而且必須是幼兒得到足夠的熱量和優(yōu)質蛋白以滿足幼兒生長發(fā)育和活動的需求;夏季天氣炎熱,幼兒食欲欠佳,活動和睡眠相對減少,膳食在粗細葷素、干濕搭配的基礎上要以鮮艷的色彩、多種形式、豐富的品種、要以清淡為主、不能過于油膩、利用色、香、味、型來刺激幼兒的食欲,另外加些清熱、解毒、消暑的食品和瓜果,如綠豆、冬瓜、番茄、西瓜等。秋季天氣干燥,多給幼兒加些生津潤肺的蔬菜,如蘿卜、藕等。冬季活動量減少,由于寒冷,自身消耗熱量較多,就需要從食物熱量中得到熱量補充。幼兒膳食中可是當加些高熱量,高蛋白的食物,還可用紅燒等烹調方法,使菜肴的味豐厚一些使幼兒愛吃,另外應吃些紅棗、木耳等。
三、注重調查了解,優(yōu)化食物結構。
保健人員和食堂工作人員除了按照食譜精心制作幼兒膳食外,還經常深入班級,實地觀察幼兒的進餐情況,直接感受幼兒是否喜歡吃自己制作的食物。尤其是食堂工作人員每天在午餐時間進班觀察幼兒的進食情況,觀察飯菜的數(shù)量是否恰當、質量是否保證、幼兒是否喜歡。以及檢查幼兒的生活常規(guī)和飲食情況,老師也經常教育幼兒要有良好的用餐習慣,能做到進食量與供給量基本上持平、不存在浪費食物的現(xiàn)象。平時每周發(fā)放“伙食記錄表”向老師們征求伙食意見,如發(fā)現(xiàn)問題及時調整與改進。
四、重視科學烹調重視科學烹調重視科學烹調重視科學烹調,防止營養(yǎng)流失,增進幼兒食欲。
烹調可以使食物發(fā)生一系列變化,提高食物的本質,增強食欲,是促進營養(yǎng)的消化和吸收,但是如果烹調不科學,也會使營養(yǎng)遭到破壞和流失,減少和喪失食物的'使用價值,通過科學的烹調方法做成的飯菜,既色、香、味、形兼?zhèn)洌趾虾跣l(wèi)生的要求。科學烹調六要求:
1、洗:菜肴整顆洗滌,選去黃葉、爛葉,在分辨洗滌,然后用清水沖洗,這樣能減少表面微物,除去寄生蟲卵殘留農藥。
2、切:根據(jù)小兒消化機能,尚未發(fā)育健全的特點,制作菜肴時原料要切得細、碎,但是有易造成原料的營養(yǎng)與空氣的接觸機會和接觸面增多,導致營養(yǎng)素的氧化,損失增加,所以具體操作時應盡量做到現(xiàn)切現(xiàn)烹,以減少營養(yǎng)素的損失。
3、配:既要講究配色、香、味、形,也要注意營養(yǎng),注重葷素搭配,粗細搭配(如炒肉加土豆、胡蘿卜、豆腐、蔬菜、青菜心等),這樣可利用蛋白質的互補作用,提高其生物價值。
4、燙:根據(jù)菜肴的屬性,有些原料常需要水燙處理,蔬菜在沸水中翻個身就撈起,既能保持鮮艷的色澤,又不影響口味。
5、烹:減少營養(yǎng)素流失的烹調,原則是旺火急燒,即常說火大油旺急炒時,加熱時間不宜過長,以免水溶性蛋白質流失,如蛋、雞、鴨、豬血中均含豐富的水溶性蛋白質,在加熱過程中這些水溶性蛋白質會逐漸凝固,加熱時間越長,凝固的越硬,會影響口感及營養(yǎng)的利用。
6、調:烹調適應注意加鹽不宜過早,過早會滲透壓加大,使水溶性營養(yǎng)素物質氧化或流失,而煮豆、炒肉時加鹽太早,會使原料中的蛋白質凝固過早,不能溶于湯中,影響湯汁的濃度,味精則在菜肴起鍋時放入。
五、健康的膳食環(huán)境。
進餐環(huán)境的優(yōu)劣直接影響到幼兒的膳食質量,進餐環(huán)境包括物理環(huán)境和心理環(huán)境兩個方面,健康環(huán)境(物理)是指光線充足,空氣流通,溫度適宜、多餐與食具清潔美觀、大小適宜,室內布置優(yōu)雅整潔。健康的心理環(huán)境是指膳食氣氛和諧,不強迫幼兒進餐,不體罰或批評,使幼兒愉快進餐。還可播放一些輕松、優(yōu)美的音樂,以促進幼兒的食欲。另外,我們還對孩子進行餐前3分鐘教育,講一些進餐時的安全知識,今日飯菜營養(yǎng)等,讓幼兒了解食物的營養(yǎng),注意進餐的安全與衛(wèi)生。
六、幼兒的食品衛(wèi)生與選配幼兒的食品衛(wèi)生。
1、做好衛(wèi)生宣傳工作,定期對保教人員培訓和考核,定期為幼兒上衛(wèi)生教育活動,利用“家長會”、“伙委會”、園際網(wǎng)絡、幼教園地、宣傳欄等形式向家長宣傳幼兒食品衛(wèi)生知識,取得幼兒家長對衛(wèi)生保健工作的支持與配合。
2、預防為主,常規(guī)消毒。每日幼兒做到飯前便后洗手(肥皂、流水),餐具每餐消毒,專人專用,活動室、寢室用紫外線消毒,每周兩次,流行病流行季節(jié)一日一消毒,廁所、盥洗室每日沖洗、消毒,被褥每周日光曝曬一次,環(huán)境每日小掃,每周大掃,定期評比,獎罰兌現(xiàn),使幼兒有個良好的生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、幼兒的食品可分為六大類,糧谷類、動物食品類、豆類及其制品、蔬菜和水果類、烹調油類和調味品類,各類食物均符合一定的衛(wèi)生要求,才能滿足幼兒的健康需要。
七、展示菜譜、家園相互溝通。
我們將每周的食譜公布在學校外的食譜欄上,讓家長清楚孩子在園的膳食結構。并通過“膳管會”這座幼兒園與家長溝通互動的橋梁,努力作好幼兒園的膳食管理工作。通過家園的有效溝通,更好的提升幼兒的膳食質量,使幼兒健康成長。幼兒正處于身體、大腦的發(fā)育期,所以,充足、合理的營養(yǎng)對她們顯得尤為重要。孩子有一個健康的體魄,是每一位家長的心愿,每一位家長都希望孩子能健康、茁壯地成長。
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)食品衛(wèi)生法、學校衛(wèi)生工作條例,結合我校食堂實際情況,特制訂食堂工作計劃如下:
1、要繼續(xù)加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
2、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴防衛(wèi)生事故發(fā)生。
3、嚴把食品采購、運輸、儲藏關,已經變質和腐爛的食品,堅決不進入食堂,以防食物中毒。
4、搞好學校食堂衛(wèi)生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預防傳染病發(fā)生。
5、食品要保持清潔衛(wèi)生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
6、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應及時,少采勤購,搞好價格成本核算。
7、正確處理工作人員之間的關系,要友好協(xié)作。
8、工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發(fā),不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛(wèi)生有序。
20____年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:
一、加強政治學習、提高思想覺悟。
認真學習處、站20____年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法。
在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)__造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇六
xxxx年,我校工會在上級教育工會和學校黨支部的正確領導下,高舉中國特色的社會主義理論的偉大旗幟,緊緊圍繞教育教學這一中心開展工作,從實際出發(fā),以提高教職工整體素質為重點,組織全校教職工團結進取、奮力開拓,維護教職工的合法權益,銳意進取,創(chuàng)新務實,加強學校的物質文明建設和精神文明建設,把學校工會工作做得有聲有色。現(xiàn)將本年度工會工作總結如下:
學校的首要工作是教育教學,培養(yǎng)良好的教師隊伍建設是主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好,業(yè)務素質強的教師隊伍,師德師風建設是提高教師隊伍素質的重要工作,也是學校的靈魂所在。為了進一步加強和提高我校教師師德師風建設,我校工會于上學期和下學期分別進行了專題師德培訓。上學期組織全校教職工學習“關于進一步加強教育系統(tǒng)作風建設的規(guī)定”;組織學習中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”;組織全體教師學習“小學教師專業(yè)標準”并與教師簽訂師德承諾;推薦范小平老師事跡參加長沙市師德巡回演講。下學期組織全體教職工觀看“最美鄉(xiāng)村教師”視頻;校長觀看“最美鄉(xiāng)村教師“心得分享。
工會還配合學校教導教研開展了一系列活動,在提高教師的思想素質的同時切實提高了教師的業(yè)務素質。我們除了組織教師學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平外,還組織所有教師學習了新課程教法,舉辦校園公開課、多媒體教學、新課程教法學習及應用等一系列的活動,調動了廣大教師的參與積極性和競爭意識,使年青教師迅速成長,為我校素質教育打下了良好的基礎,有力地促進教育教學質量的提高。
教職工是學校的主人,是學校物質文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設者。學校工會一直關心職工生活,堅持教代會制度,充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用,增強教師的主人翁精神,參與學校的民主管理。每年學校都召開教職工代表大會。會前由學校黨支部及工會列出教代會討論的提案主題及要點,積極讓教師參與學校管理。工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制的同時,始終參與學校的民主管理,參與學校的決策。在職工代表大會上,對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實施效果。教代會充分發(fā)揮了監(jiān)督職能,進一步加強了職工學習制度。
搞好教師隊伍內部互幫互助工作,創(chuàng)建和諧隊伍。結合學校的工作思路,平時積極做好教師之間、教師與學校間的溝通工作;維護教師內部的團結和統(tǒng)一,發(fā)揚友愛精神,搞好互幫互助;平時深入職工群眾,和職工打成一片,傾聽大家的呼聲,并積極做好教職工的思想工作,真心實意為群眾說話辦事。我校工會時刻把群眾的冷暖掛在心上,為教職工排憂解難,使他們沒有后顧之憂,全身心地投入教學工作。我們堅持做好走訪慰問工作,幫助困難職工和離退老職工解決一些實際問題。遇到我校的教職工生病住院,校領導必前去看望,并送去慰問品,把關心送到教職工的心坎上。
為強健教師體魄,提高教師們的審美情趣,學校工會在開學初就制定了計劃,開展健身俱樂部活動,天氣不好就在學校做操、跳舞;天氣晴朗就去岳麓山進行登山活動。組織教師進行踢毽子、跳繩比賽,激發(fā)了老師們的業(yè)余愛好。組織教師參加局工會女職工精彩生活周活動;組織進行“三八”婦女節(jié)“百花獎”頒獎典禮,組織參加了教職工乒乓球比賽和跳大繩比賽,組織單身教師參加了“相約中秋、為你而來”活動,組織退休教師開展重陽節(jié)活動等。
總之,xxxx年度,我校工會發(fā)揚了以前的優(yōu)良傳統(tǒng),為教職工服務,為學校發(fā)展服務,很好地發(fā)揮了橋梁作用。學校工會今后將更加努力工作,使學校工會真正成為全體教職員工的知心朋友。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇七
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條件》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作學習環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:
一、指導思想
以黨的“”精神為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強食堂隊伍建設,提高服務質量,提升管理水平,努力使食堂成為學校工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,讓學生歡心。
二、組織領導
學校食品衛(wèi)生安全工作是一項重要的基礎性工作,學校制訂了食品衛(wèi)生安全工作實施方案,明確專門機構、專人負責,切實加強對學校食品衛(wèi)生安全工作的管理;成立了由一把手總負責的學校食品衛(wèi)生安全工作領導小組:
組 長:
副組長:
成 員:
范圍內形成有效的食品衛(wèi)生安全網(wǎng)絡。
三、工作設想
(一)安全衛(wèi)生
1、通過正規(guī)渠道采購食品,索取經銷商的合法有效證件,認真做好食品衛(wèi)生入庫檢查和留樣工作。洗菜要洗干凈,炒菜要把正火候,貯菜要生熟分開,各類用具要分類擺放和使用。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一餐一消毒”,餐具使用消毒柜和消毒藥片消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作由專人負責,并做好消毒記錄。
3、食堂工作人員均必須持有效健康證上崗,工作期間一律要穿戴好工作衣帽,保持好個人衛(wèi)生,衛(wèi)生不符合要求的不得上崗,環(huán)境衛(wèi)生分組分人包干,必須保證每周一次大掃除。
4、食堂用電用氣,要求員工規(guī)范操作,時刻注意安全。 5、加強衛(wèi)生管理,解決衛(wèi)生死角,工作定崗定位,做到地面無煙頭無雜物,垃圾桶要每餐及時清理。
6、滅蚊蠅、蟻、鼠等衛(wèi)生設施必須齊備,并放在正常 使用處使用。
7、加強清洗地面、灶臺上下不得有污垢、垃圾等不衛(wèi)生的狀況。
8、成品與半成品、生熟、葷蔬分開,做到整潔有調理。
9、對各種防疫設施進行細化,防疫、采購、采證、冰箱、消毒等各方面進行重點盤點,做好記錄。
10、嚴禁在規(guī)定外的地方加工食物,嚴禁混合用加工食臺和工作臺。嚴禁無關人員進出食品操作售賣場所。
11、就餐地及周圍環(huán)境必須做到窗明玻凈,舒適優(yōu)雅,綠色環(huán)保。
12、每周三定期召開食堂管理人員和班組長會議,研究討論本食堂工作重點,制定工作計劃。每周五組織食堂員工開展學習食品衛(wèi)生知識和技術培訓。不斷提高員工業(yè)務技術水平,完善食堂的各項規(guī)章制度和改進措施。
(二)服務要求
1、各工作人員嚴格執(zhí)行崗位工作責任制,到班到崗,以提供優(yōu)質的服務為已任。
2、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
3、食堂人員要積極參加學習,心中要有為師生服務的自覺性,做到用微笑來禮貌對待每位師生。
4、充分發(fā)揮學生會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。
5、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
6、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參
加學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服、熱情主動。
7、正確處理工作人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
8、服從領導,遵守紀律,按時上下班,不遲到,不早退,有事先請假。
9、工作期間要堅守崗位,按照分工做好本職工作,上崗期間不干私活,不亂串崗位,不私自外出。
在新的一年里,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,通過以上的措施,我們將把學校的食品衛(wèi)生安全工作作為食堂工作的重中之重把工作落到實處,做到常抓不懈。為了孩子們能健康、快樂、活潑地成長,為樹立學校良好的整體形象,為了學校的發(fā)展壯大作出應有的努力。
xx中學 總務處
二0一四年二月
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行。特制定如下:
一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強操作技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
二、在干好食堂工作的'前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。
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三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經變質和腐-敗和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。保正留樣。
五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好面、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
九、各種物資、食品的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。
銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面的整潔。
十六、新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節(jié)約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。
為進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的食衛(wèi)生標準,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證師生的衛(wèi)生安全,特制定如下:
一、要進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
二、在干好食堂工作的前提下,全體食堂人員要積極參加學校各項政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人、文明服務、熱情主動。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,伙房工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經變質和腐爛的食品,堅決不預采購,以防食物中毒。
五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗凈、飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做,隔夜飯菜必須蒸開后再吃。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持、友好相處、協(xié)同工作。
九、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十、伙房人員要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。
十一、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的衛(wèi)生清理任務周五安排要全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十二、以改變服務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食,強化飯菜質量為重點,抓真抓實。
十三、新學期開始,食堂職工要善于研究食堂飯菜質量,著重做好新生的飲食工作,注意科學營養(yǎng)搭配,使同學們吃的滿意,家長放心。
新一學年的工作已經開始,做為食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了落實食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,愛護公共設施,注意節(jié)約,把各項工作落到實處,為總務處整體形象做出應有的努力。
總務處
2012年3月
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇八
1、餐廳衛(wèi)生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺凳、設施用具等。
2、由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。
3、將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛(wèi)生等情況進行約束,并對違紀者進行相應的處罰。
4、由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律(包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛(wèi)生紀律等)進行管制,糾正違紀行為和提報違紀處罰。
5、明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等,稍后將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、文明用餐文化。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇九
一、根據(jù)醫(yī)院實際,找準營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃。
充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領導的經營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領導的參謀和助手。
2市場拓展。
通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣。
與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理。
建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導。
經常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調,對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導,協(xié)調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務培訓。
做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責范圍和相關制度,今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展營銷工作。
二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫(yī)院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業(yè)務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學術刊物的編委,政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調查了解,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經驗,不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上,要寫出調查報告呈交院領導,并在適當?shù)姆秶鷥茸龇治鰣蟾?。具體安排為一季度內對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調查了解,二季度對市內大型醫(yī)院調查了解,三季度有選擇的對市內其它醫(yī)院進行調查了解,四季度做出總結報告。
四、加強客戶關系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進行分層次管理。
醫(yī)院客戶關系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術,并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群??蛻絷P系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
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食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十
首先,通過實施區(qū)政府環(huán)保工作季度點評、部門聯(lián)合督查、河斷長督查制和環(huán)保問責制等一系列行之有效的新型環(huán)境管理方法,努力構建上下相互協(xié)調、各部門密切協(xié)作,橫向到邊、縱向到底的合作體系,形成治污合力。落實以鎮(zhèn)、街、園區(qū)為單元的環(huán)保網(wǎng)格化管理制度,進一步完善形成各級各有關部門主動參與的全區(qū)環(huán)保工作合力。其次,在治理技術上,綜合運用工程、技術和生態(tài)方法,加大治理力度。在治理手段上,充分運用法律、經濟和必要的行政手段,既形成嚴格排放、合理開發(fā)的強大壓力,又形成主動治理水環(huán)境的積極動力。再次,在宣傳教育上,充分發(fā)揮媒體作用,在全社會形成良好輿論氛圍,動員全社會力量參與環(huán)境保護,有效利用市區(qū)人大代表、政協(xié)委員等監(jiān)督力量,擴大行風監(jiān)督員隊伍、熱心環(huán)保網(wǎng)民及環(huán)保民間團體等參與力量,構建最廣泛的環(huán)保“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。
二、加大污染減排力度,確保完成年度減排目標任務。
一是積極做好兩個污水處理廠“收尾”及“開頭”工作。分別是完成城北污水處理廠的收尾工作,完成減排工程臺賬資料的編制,通過上級考核驗收。啟動環(huán)保產業(yè)園污水處理廠建設工作,督促環(huán)保產業(yè)園污水處理廠完成所有前期審批手續(xù),力爭在__年開工建設,確保完成年度主要污染物減排任務。二是繼續(xù)加強建設項目環(huán)境管理,嚴格把好項目準入關、環(huán)評關、驗收關,尤其是嚴格執(zhí)行飲用水源保護區(qū)項目審批各項規(guī)定,切實提高項目準入門檻。三是強化對企業(yè)污染治理設施的監(jiān)督管理,確保所有治理設施高效穩(wěn)定運行。四是引入市場和法律機制,實施征收超標排污費、減排保證金和綠色信貸等制度,倒逼、推動企業(yè)治污。
三、強化工業(yè)污染防治,做好重點企業(yè)行業(yè)監(jiān)管。
完善企業(yè)環(huán)保等級評定辦法,深入開展重點排污單位環(huán)保等級評定,評定結果作為實施行政處罰、爭取環(huán)保專項資金、污染防治資金等的依據(jù)。積極打造環(huán)境管理放心行業(yè),針對各行業(yè)具體問題,推出針對性整治措施,制訂“一廠一策”的綜合整治方案,科學開展專項整治。引導服務企業(yè)節(jié)能減排、開展清潔生產、推行循環(huán)經濟,舉辦相應的工作培訓班,讓更多的企業(yè)了解這項和支持環(huán)保工作,實現(xiàn)由“強制性”向“自愿性”的轉變。深化環(huán)境監(jiān)察范圍、內容和時段的全覆蓋,現(xiàn)場檢查范圍覆蓋所有排污企業(yè)、抽查范圍覆蓋鎮(zhèn)(街道、園區(qū)),檢查內容包括從建設項目管理、固廢污染源到排污口規(guī)范化情況等各個方面。繼續(xù)抓好核與輻射環(huán)境管理,確保全區(qū)涉源單位持證率達100%。抓好固體廢物污染環(huán)境防治工作,加快固體廢物管理機構建設,配備必要的技術設備,確保危險廢物安全處理處置率達100%。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十一
為保證醫(yī)院正常的工作秩序,給全體醫(yī)護人員創(chuàng)造一個方便優(yōu)良的用餐環(huán)境,特制定本制度。
一、廚房工作人員要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、嚴禁隨地吐痰。
二、工作時必須自查食物是否存在變質、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。
四、嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作,采購人員采購各種食品時,注意把好食品的質量關,要保證食品的新鮮,不變霉、不變質,以防食物中毒。
五、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
六、嚴格按伙食標準精打細算,盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
七、按時按質、按量供應飯菜。
八、每天清掃,做到地面無灰塵雜物,墻面、屋頂無蜘蛛網(wǎng),窗臺、用具、用品及設備設施無灰塵。每星期必須對餐廳及廚房大清洗一次。
九、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,防止食物營養(yǎng)成分流失,餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。
十、廚房各種用品、用具,用后必須及時清洗干凈。冰箱內存放物品要分袋存放,定期清理。
十一、廚房工作人員必須維持用餐排隊秩序,樹立員工自覺排隊的習慣。
十二、員工應保持餐廳內外的環(huán)境衛(wèi)生。
十三、廚房所購食品,由醫(yī)院辦公室每周不定期進行抽查。抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
十四、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
十五、餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。十六、食堂倉庫由食堂負責人負責,對倉庫的物資做到每月盤點,建立可查的賬本,做到帳物相符。
十七、建立臺賬記錄入庫、出庫物品,做到細心保管,堆放有序,清潔整齊,防止積壓浪費,霉爛變質,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責任。
十八、做好防火、防盜、防事故工作,嚴禁在倉庫內吸煙或存放易燃易爆物品。十九、就餐一律在食堂進行,生活區(qū)內其它任何地方不得烹煮進餐。
二十、嚴格按食堂就餐時間進餐,餐廳開放時間如下:
中餐:11:30—12:30晚餐17:30—18:30。
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食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十二
1、廚房必須得到有效的管理。
(1)每天必須對廚房內的地面、廚具、桌柜設備等進行定時的清洗;
(2)所有的廚房工作人員必須按規(guī)范穿著工作衣帽及保持個人衛(wèi)生;
(3)制定《烹飪作業(yè)管理規(guī)范》,以確保食物的安全、衛(wèi)生與質量;
2、員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。
3、食堂工作人員素質必須得到有效的提高及有效的管理其工作。
(3)所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優(yōu)質的食物與服務”的工作觀念;
4、開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。
(3)了解每天實際用餐的人數(shù),算好大米的用量下鍋,以避免米飯的不足或浪費;
(4)根據(jù)每天的實際用餐人數(shù)及一定的參照標準來采購適量的食物,避免不足或浪費;
(5)參考份量的標準給員工分菜,努力做到人人足夠又不浪費和平等;
5、食物的質量必須得到嚴格有效的管理,確保員工飲食健康。
(3)規(guī)范對食物的配送、儲存及粗細加工,以確保食物生料的質量;
(4)根據(jù)健康飲食營養(yǎng)的需要來選擇與搭配員工的食物菜譜;
(5)提高烹飪工藝的要求,確保食物的色、香、味及營養(yǎng)等;
(6)提高員工湯飲的質量及營養(yǎng);
(7)盡可能增加菜色,以滿足員工不同味口的需要;
6、食堂應在條件許可的范圍內盡可能為員工提供良好的飲食服務。
(1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等;
(3)為員工提供優(yōu)質的早餐及為加班的員工提供夜宵服務;
(5)為員工開設健康飲食常識專欄等;
(6)如有可能還可設立小賣部等;
7、規(guī)范伙食成本的控制與管理。
(3)肉類、蔬菜等鮮類食物亦應盡可能固定供應,以確保質量及降低成本;
8、員工伙食的管理、監(jiān)督與支持。
(5)支持因正常使用或折損廚具設備的添置,支持廚房及用餐環(huán)境設施的改善等;
總之,要做好員工伙食的管理,思想上必須具備有盡心盡力為員工服務的心理,方法上必須按上述的.幾個方面進行規(guī)范運作,管理上還得勤加要求、指導與監(jiān)督,同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理,無論是看似簡單抑或是復雜,真正要做好和管好,就必須要有專業(yè)的知識與經驗,同時不僅要有足夠授予的管理空間,而且需要各級領導的大力支持,不會受到其它外在因素的干擾,才能真正的把工作做好。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十三
6、加強食堂財產管理,貴重物品存放在庫房內,物品進倉或出倉均須登記入帳。
周次內容。
1分好工,明確有關制度和職責。
2膳管會成員會議下發(fā)考核制度討論稿,征求職工意見環(huán)境衛(wèi)生抽查。
3職工衛(wèi)生知識學習衛(wèi)生消毒抽查。
4食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調查。
5餐具存放情況抽查。
6考核制度定稿。
7職工個人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查。
8師生用餐情況調查。
9防蠅設施檢查。
10職工衛(wèi)生知識學習。
11衛(wèi)生消毒抽查。
14環(huán)境衛(wèi)生抽查。
15膳管會成員會議餐具存放情況調查。
17衛(wèi)生消毒抽查。
19衛(wèi)生工作全面調查。
20工作交流、總結回顧、評比表彰食堂財產清理入庫。
一、指導思想。
以創(chuàng)甲級幼兒園為精神動力,以服務師生為宗旨,進一步加強后勤隊伍建設,提高服務質量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,幼兒歡心!
(一)完善各類制度。
1、強化出勤管理,點名又點時,杜絕遲到早退現(xiàn)象。
2、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促,總務處實行全面監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
3、師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質量營養(yǎng)化。
(二)提高職工整體素質。
(三)革新工作流程。
在上學期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級一條龍工作的基礎上,適當作一些改進。
(四)高度重視衛(wèi)生安全工作。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一天一消毒”,小餐具用蒸汽消毒,大餐具用施康消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作有專人負責,并做好消毒記錄。
6、加強食堂財產管理,貴重物品存放在庫房內,物品進倉或出倉均須登記入帳。
1分好工,明確有關制度和職責。
2膳管會成員會議下發(fā)考核制度討論稿,征求職工意見環(huán)境衛(wèi)生抽查。
3職工衛(wèi)生知識學習衛(wèi)生消毒抽查。
4食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調查。
5餐具存放情況抽查。
6考核制度定稿。
7職工個人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查。
8師生用餐情況調查。
9防蠅設施檢查。
10職工衛(wèi)生知識學習。
11衛(wèi)生消毒抽查。
12環(huán)境衛(wèi)生抽查。
13膳管會成員會議餐具存放情況調查。
14衛(wèi)生消毒抽查。
15衛(wèi)生工作全面調查。
16工作交流、總結回顧、評比表彰食堂財產清理入庫。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十四
以黨的"十七大"精神為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強后勤隊伍建設,提高服務質量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,幼兒歡心。
(一)完善各類制度
1、加強對職工的考核,將在廣泛征求職工意見的基礎上,完善考核細則,突出獎勤,樹立正面典型,弘揚正氣。
2、進一步強化出勤管理,點名又點時,杜絕遲到早退現(xiàn)象
3、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促,總務處實行全面監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
4、師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質量營養(yǎng)化
(二)提高職工整體素質
(三)革新工作流程
在上學期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級一條龍工作的基礎上,適當作一些改進。
(四)高度重視衛(wèi)生安全工作
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到"一天一消毒",小餐具用蒸汽消毒,大餐具用施康消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作有專人負責,并做好消毒記錄。
3、防蠅設施已有紗窗,滅蠅燈。紗窗要關好,滅蠅燈設專人負責
5、食堂灶具等處均用電和柴油,要求職工規(guī)范操作,時刻注意用電和燃油的安全
6、加強食堂財產管理,貴重物品存放在庫房內,物品進倉或出倉均須登記入帳。
周次內容
1、分好工,明確有關制度和職責
2、膳管會成員會議下發(fā)考核制度討論稿,征求職工意見環(huán)境衛(wèi)生抽查
3、職工衛(wèi)生知識學習衛(wèi)生消毒抽查
4、食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調查
5、餐具存放情況抽查
6、考核制度定稿
7、職工個人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查
8、師生用餐情況調查
9、防蠅設施檢查
10、職工衛(wèi)生知識學習
11、衛(wèi)生消毒抽查
12、環(huán)境衛(wèi)生抽查
13、膳管會成員會議餐具存放情況調查
14、衛(wèi)生消毒抽查
15、衛(wèi)生工作全面調查
16、工作交流、總結回顧、評比表彰食堂財產清理入庫
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇一
以“服務第一,安全第一”為原則,全心全意為教育教學服務,全心全意為老師和學生的工作、學習、生活服務,以“老師、學生滿意”為標準,努力做好服務工作。現(xiàn)將本學期工作計劃安排如下:
始終堅持敢于管理、嚴格管理、全程管理,把監(jiān)督、檢查和服務有機結合,把參與管理、灌輸管理理念、分享管理經驗和技巧、解決管理困難等作為服務的重要內容。
教工食堂本學期開始由學校自己經營,以服務老師為第一原則,著力提高飯菜質量。堅持早餐4.00元、中晚餐8.00元的標準;堅持正餐兩葷兩素的標準,如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素,把葷菜的檔次提高。在自營過程中把握好采買關、入庫關、資金交易關,每周進行成本核算,著力提高早餐質量水平,嚴把食品安全關,嚴格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作,嚴格餐具消毒制度。出臺《天門中學教工餐廳管理制度》依規(guī)依制管理好教工食堂。
學生餐廳由xx惜緣餐飲有限公司(3、4、5號餐廳)和武漢xx公司經營(1、2號餐廳),要求本公司自營不準轉租承包窗口。
(1)9.1-9.5做好防蠅防鼠放蟑螂設施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。
(2)9.6號前要求兩家公司上交菜名及價格并公示,價格不得超過市場價,堅持做到價格及時公示,控制飯菜價格,控制高檔產品的數(shù)量和質量;價格控制在8元以內。
(3)9.9-9.10對原材料入庫臺帳、原材料質量、原材料存放設施進行檢查。
(4)9月中旬前請市食品監(jiān)督局專家進行一次食品操作加工流程規(guī)范和食品安全知識講座。
(5)每月不定期對食堂衛(wèi)生、原材料質量、工作流程、工作規(guī)范等進行檢查。
(6)開展老師代表、學生代表、家長代表評議食堂的工作,評選星級食堂,評選標準和評選組織由第三方負責。
(7)每月請市食品監(jiān)督局到食堂檢查至少檢查一次。
(8)每月至少召開一次管理人員會議、每月至少召開一次全體員工會議。
(9)對北邊食堂水管進行改造(北邊食堂水壓較低,經常斷水)。
(10)1、2號餐廳寒假進行裝修改造。
1、開學初進行水電設施檢查。
2、統(tǒng)一安裝新的電動車充電插座。
3、水電、門窗維修遵循總務處巡查和年級辦公室、班級報告相結合的原則。總務處每天安排值班人員巡查三次(上、下午、晚上各一次),及時做好水電、門窗的維修。
4、堅持做好節(jié)約用電的檢查工作。
超市經營以食品安全、價格合理為原則,堅持安全、衛(wèi)生第一。在保證質量、品牌的情況下,商品的價格應低于大型超市商品的價格;豐富學生日常用品和學生文具的種類;每月1號上交各項財務報表:月營業(yè)額總表、商品庫存總表、供應商月購進和庫存總表、收銀員報表。
總務處。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇二
以“服務第一,安全第一”為原則,全心全意為教育教學服務,全心全意為老師和學生的工作、學習、生活服務,以“老師、學生滿意”為標準,努力做好服務工作。現(xiàn)將本學期工作計劃安排如下:
始終堅持敢于管理、嚴格管理、全程管理,把監(jiān)督、檢查和服務有機結合,把參與管理、灌輸管理理念、分享管理經驗和技巧、解決管理困難等作為服務的重要內容。
教工食堂本學期開始由學校自己經營,以服務老師為第一原則,著力提高飯菜質量。堅持早餐4.00元、中晚餐8.00元的標準;堅持正餐兩葷兩素的標準,如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素,把葷菜的檔次提高。在自營過程中把握好采買關、入庫關、資金交易關,每周進行成本核算,著力提高早餐質量水平,嚴把食品安全關,嚴格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作,嚴格餐具消毒制度。出臺《天門中學教工餐廳管理制度》依規(guī)依制管理好教工食堂。
學生餐廳由xx惜緣餐飲有限公司(3、4、5號餐廳)和武漢xx公司經營(1、2號餐廳),要求本公司自營不準轉租承包窗口。
(1)9.1-9.5做好防蠅防鼠放蟑螂設施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。
(2)9.6號前要求兩家公司上交菜名及價格并公示,價格不得超過市場價,堅持做到價格及時公示,控制飯菜價格,控制高檔產品的數(shù)量和質量;價格控制在8元以內。
(3)9.9-9.10對原材料入庫臺帳、原材料質量、原材料存放設施進行檢查。
(4)9月中旬前請市食品監(jiān)督局專家進行一次食品操作加工流程規(guī)范和食品安全知識講座。
(5)每月不定期對食堂衛(wèi)生、原材料質量、工作流程、工作規(guī)范等進行檢查。
(6)開展老師代表、學生代表、家長代表評議食堂的工作,評選星級食堂,評選標準和評選組織由第三方負責。
(7)每月請市食品監(jiān)督局到食堂檢查至少檢查一次。
(8)每月至少召開一次管理人員會議、每月至少召開一次全體員工會議。
(9)對北邊食堂水管進行改造(北邊食堂水壓較低,經常斷水)。
(10)1、2號餐廳寒假進行裝修改造。
1、開學初進行水電設施檢查。
2、統(tǒng)一安裝新的電動車充電插座。
3、水電、門窗維修遵循總務處巡查和年級辦公室、班級報告相結合的原則。總務處每天安排值班人員巡查三次(上、下午、晚上各一次),及時做好水電、門窗的維修。
4、堅持做好節(jié)約用電的檢查工作。
超市經營以食品安全、價格合理為原則,堅持安全、衛(wèi)生第一。在保證質量、品牌的情況下,商品的價格應低于大型超市商品的價格;豐富學生日常用品和學生文具的種類;每月1號上交各項財務報表:月營業(yè)額總表、商品庫存總表、供應商月購進和庫存總表、收銀員報表。
范財產入庫和出庫制度。
總務處。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇三
xxxx年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:
認真學習處、站xxxx年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇四
1、適應大型餐飲業(yè)的需求,培養(yǎng)具有上進心,有責任心的廚師。提高整個廚房團隊技能與協(xié)調能力,發(fā)揮綜合效能,樹立我們度假村在市場中的口碑,具有較高的知名度與美譽度,實現(xiàn)自己的品牌價值,有效提高利潤貢獻率。
2、明確發(fā)展定位,形式怡景灣度假村獨樹一幟的餐飲風格,打造出具有生命力的餐飲特色,構建自己的餐飲文化。
3、擅長季節(jié)性時令原材料的開發(fā)。做好一菜一碟的風格。
從酒店的長遠持續(xù)發(fā)展考慮,餐飲必須走向正規(guī)化、制度化、品牌化、特色化、系統(tǒng)化。打造我們度假村的餐飲文化,主動服從度假村的戰(zhàn)略發(fā)展思路,以高檔會所的思路制定菜肴,努力辦好政務宴、商務宴、會務宴、團隊宴、養(yǎng)生宴。走綠色之路,堅持用好原生態(tài)的材質,把農家菜做成精品,做成養(yǎng)生保健宴席。選材主要以農產品瓜果類、時令野菜以及蘇南地區(qū)的特有的江鮮、原生態(tài)家禽類,做成無污染無公害的美食。
1、涼菜間廚師崗位的培訓要求:
(1)安排當日宴會冷菜品種及零點冷菜的制作。
(2)負責各種冷菜調汁的制作,指導員工按規(guī)格制作冷菜,保證菜點及時供應,口味,形狀符合規(guī)格要求。
(3)每天檢查冰箱內冷菜及原料質量,嚴格控制冷菜剩余量,力求當天制作的冷菜當天銷售。
(4)根據(jù)季節(jié)變化,適時推出冷菜新品,努力提高冷菜質量,爭取做工藝品涼菜。
(5)指導員工合理使用原材料,準確控制冷菜成本。
(6)每天檢查冷藏設備的運轉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和檢修。
(7)安排本組員工值班,輪休,負責本組員工工作表現(xiàn)的考核,協(xié)助中餐廚師長決定對員工的獎懲。
(8)檢查員工的儀表,以及個人衛(wèi)生,確保食品符合衛(wèi)生標準。
(9)以及會議使用的.果盤品種搭配要根據(jù)客人需求來保證新鮮時令。完成廚師長布置的其它工作。
2、點心培訓要求:
(1)協(xié)助廚師長制作面點品種計劃,并不斷推出新品種。
(2)負責制定各種點心規(guī)格標準,報廚師長審批后安排生產。
(3)安排當日點心生產品種,訂計劃,領原材料,做好開餐前后的準備及原料的收藏工作。
(4)按規(guī)定的操作程序和規(guī)定標準,帶領員工制作宴會和零點的各類面點;合理使用原材料,準備控制成本。
(5)安排本組員工值班,輪休;負責對本組員工工作的考核,協(xié)助廚師長決定對員工的獎懲。
(6)負責維護,保養(yǎng)本部門的設備,用具,對設備,用具的維修提出建議。
(7)完成廚師長布置的其他工作任務。
3、爐頭廚師崗位培訓要求;
(1)熟悉菜單,能夠合理安排打荷,炒灶,湯鍋,油鍋,蒸籠等各崗位工作。
(2)帶領員工按規(guī)格烹制熱菜,保證生產有序,做好開餐前的準備工作。
(3)檢查菜肴烹制質量和盤飾效果,妥善處理菜品的質量問題。
(4)監(jiān)督本組員工節(jié)約能源,合理使用調料,降低成本,杜絕浪費。
(5)負責日常考勤,安排本組員工值班,輪休,負責本組員工的考核和評估。
(6)負責并參與爐灶員工菜肴烹制技術的培訓和指導。
(7)檢查,指導員工對爐灶設備及用具的維護和保養(yǎng),確保生產安全。
(8)完成廚師長布置的其它工作任務。
4、切配崗位培訓要求;
(1)熟悉菜單,合理分配本組員工的切配工作。
(2)指導員工按規(guī)格切配,保證接收菜單與菜品相符。
(3)—掌握庫存情況,負責安排領取,并監(jiān)督干貨原理的泡發(fā)。
(4)理用料,準確配份,把好成本控制關。
(5)清楚了解每日冷柜中原材料數(shù)量和質量的檢查,向加工廚房預定次日用料。
(6)排本組員工值班,輪休;負責本組員工工作表現(xiàn)的考核,協(xié)助中餐廚師長決定對員工的獎懲。
(7)領員工做好設備,炊具的維護和使用工作。
(8)完成廚師長布置的各項工作任務。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇五
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
工作思路。
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質。
員工培訓。
一、本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
二、召開食堂全體工作會議,組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。
抓文明禮貌落實。
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關。
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。
三、培養(yǎng)員工主人翁意識,提高食堂整體素質。
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
一、超前的服務。
服務是后勤工作的天職,超前服務是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個臺階。
1、搞好食堂的整體衛(wèi)生,為廣大就餐者創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
2、搞好師生關系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。
3、發(fā)現(xiàn)問題要做到及時地解決,不猶豫、不塘奢。
4、按衛(wèi)生標準做好餐廳的清潔工作,經常保持個人良好的衛(wèi)生。
5、得分管的使用設備做到經常檢查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。
6、根據(jù)任務要求做好餐前準備工作。
7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優(yōu)質服務。
8、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發(fā)現(xiàn)就范者立即停崗。
二、厲行節(jié)約。
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,厲行節(jié)約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節(jié)約方面是食堂工作重點之一,如:從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售,堅決杜絕了不必要的浪費,從中提高了成本的效益。
1、精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料的利用率。
2、要節(jié)約水電,愛護使用工具,用完后妥善保管。
3、嚴禁原材料外流,售飯時不講私情、不送人情。
三、規(guī)范化管理。
規(guī)范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發(fā)生、成本不會造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩(wěn)定等重要意義。
1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確,講主次,抓重點。
2、餐廳工作人員九大禁令。
(1)凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。
(2)凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品,有留用價值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。
(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴禁中途脫崗或早退。
(4)在崗期間必須著裝整潔,嚴禁對著食品大聲喧嘩。
(5)凡購進食品原料必須分類存放,嚴禁交叉污染。
(6)食品制作過程必須認真執(zhí)行“食品加工制作管理規(guī)定”。
(7)對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工,報主管同意后方可處理。
(8)使用設備要定期清潔、保養(yǎng)、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。
(9)工作人員下班后不經允許嚴禁再次進入操作間。
為加強食堂管理工作,強化安全措施,規(guī)范安全管理,有效地預防食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領,有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據(jù)有關規(guī)定結合我校實際,特制定“員工須知手冊”望大家認真執(zhí)行。
膳食管理工作在幼兒園管理事務中不可忽視,因為膳食做不好孩子就不能獲得足夠的營養(yǎng),健康發(fā)展。幼兒園膳食工作要有計劃地進行,并對膳食工作進行一定的工作評價。當今,隨著人民生活水平普遍提高,對飲食的要求越來越重視越來越講科學,尤其對正在成長的孩子。因此,做好幼兒園的膳食工作是幼兒園衛(wèi)生保健工作的重要內容之一。
一、本學期根據(jù)《園務計劃》和《衛(wèi)生保健工作計劃》,制訂了科學合理的膳食工作計劃。
成立膳食管理小組,成立了由園長、保健師、廚師長及家長組成“伙委會”膳食管理小組,并且嚴格每周膳食會議制度,開展了幼兒園每周《平衡食譜》的研制與可行性實驗,我們虛心請教,認真學習科學的配菜方法,進行數(shù)據(jù)分析,我們遵循編制平衡食譜的科學性、合理性、季節(jié)性、弱性等原則。
二、科學安排膳食,保證營養(yǎng)平衡。
要保證幼兒健康成長,合理的營養(yǎng)是重要的條件,每天從膳食中供給幼兒必須的營養(yǎng)物質,才能滿足幼兒的生長發(fā)育。我園食堂管理員在安排食譜的時候根據(jù)幼兒消化能力差、吸收能力強、對營養(yǎng)要求高的特點,力求營養(yǎng)搭配合理均衡、品種多樣化。每周的食譜由保健老師和食堂工作人員共同參與制定,保證食譜便于操作,易于烹制。
1、講究科學合理。主副食相互搭配、葷素之間科學組合,甜咸、干稀、粗細有機結合,每周大米、面食交叉互補、花色多樣,如雞蛋炒飯、面條、米線、營養(yǎng)粥等,孩子們非常喜歡。
2、講究營養(yǎng)平衡。合理的營養(yǎng)是保證孩子健康最根本的物質基礎,3~6歲孩子攝入的營養(yǎng)除了必須供給維持孩子一天的活動所需的營養(yǎng)外,還得滿足其生長發(fā)育的需要,合理的膳食是由糧食、蔬菜和水果、葷菜與豆制品、油與糖四大類食物組成供給人體所需的各種營養(yǎng)素,它是一個整體,缺一不可。因此《平衡食譜》中的有些食品是不能隨便增減的。例如,每周葷菜總量不可少,糧食更加不宜減,牛奶、油、糖、蝦皮、雞,都按照食譜中的份量,淺色蔬菜不能替換深色蔬菜等,以免破壞原有的食譜中的比較平衡的營養(yǎng)供給。所以科學、合理、平衡的營養(yǎng)對幼兒成長來說是至關重要的。
3、按季節(jié)制定食譜。一年四季蔬菜上市不同,氣候變化和幼兒生長發(fā)育、活動量的情況有別,因此四季食譜也應不同,春季太陽日照好、幼兒活動量增加,所以需鈣量也多,食譜安排就需含鈣豐富的食物,如排骨、蝦皮、海帶、牛奶、而且必須是幼兒得到足夠的熱量和優(yōu)質蛋白以滿足幼兒生長發(fā)育和活動的需求;夏季天氣炎熱,幼兒食欲欠佳,活動和睡眠相對減少,膳食在粗細葷素、干濕搭配的基礎上要以鮮艷的色彩、多種形式、豐富的品種、要以清淡為主、不能過于油膩、利用色、香、味、型來刺激幼兒的食欲,另外加些清熱、解毒、消暑的食品和瓜果,如綠豆、冬瓜、番茄、西瓜等。秋季天氣干燥,多給幼兒加些生津潤肺的蔬菜,如蘿卜、藕等。冬季活動量減少,由于寒冷,自身消耗熱量較多,就需要從食物熱量中得到熱量補充。幼兒膳食中可是當加些高熱量,高蛋白的食物,還可用紅燒等烹調方法,使菜肴的味豐厚一些使幼兒愛吃,另外應吃些紅棗、木耳等。
三、注重調查了解,優(yōu)化食物結構。
保健人員和食堂工作人員除了按照食譜精心制作幼兒膳食外,還經常深入班級,實地觀察幼兒的進餐情況,直接感受幼兒是否喜歡吃自己制作的食物。尤其是食堂工作人員每天在午餐時間進班觀察幼兒的進食情況,觀察飯菜的數(shù)量是否恰當、質量是否保證、幼兒是否喜歡。以及檢查幼兒的生活常規(guī)和飲食情況,老師也經常教育幼兒要有良好的用餐習慣,能做到進食量與供給量基本上持平、不存在浪費食物的現(xiàn)象。平時每周發(fā)放“伙食記錄表”向老師們征求伙食意見,如發(fā)現(xiàn)問題及時調整與改進。
四、重視科學烹調重視科學烹調重視科學烹調重視科學烹調,防止營養(yǎng)流失,增進幼兒食欲。
烹調可以使食物發(fā)生一系列變化,提高食物的本質,增強食欲,是促進營養(yǎng)的消化和吸收,但是如果烹調不科學,也會使營養(yǎng)遭到破壞和流失,減少和喪失食物的'使用價值,通過科學的烹調方法做成的飯菜,既色、香、味、形兼?zhèn)洌趾虾跣l(wèi)生的要求。科學烹調六要求:
1、洗:菜肴整顆洗滌,選去黃葉、爛葉,在分辨洗滌,然后用清水沖洗,這樣能減少表面微物,除去寄生蟲卵殘留農藥。
2、切:根據(jù)小兒消化機能,尚未發(fā)育健全的特點,制作菜肴時原料要切得細、碎,但是有易造成原料的營養(yǎng)與空氣的接觸機會和接觸面增多,導致營養(yǎng)素的氧化,損失增加,所以具體操作時應盡量做到現(xiàn)切現(xiàn)烹,以減少營養(yǎng)素的損失。
3、配:既要講究配色、香、味、形,也要注意營養(yǎng),注重葷素搭配,粗細搭配(如炒肉加土豆、胡蘿卜、豆腐、蔬菜、青菜心等),這樣可利用蛋白質的互補作用,提高其生物價值。
4、燙:根據(jù)菜肴的屬性,有些原料常需要水燙處理,蔬菜在沸水中翻個身就撈起,既能保持鮮艷的色澤,又不影響口味。
5、烹:減少營養(yǎng)素流失的烹調,原則是旺火急燒,即常說火大油旺急炒時,加熱時間不宜過長,以免水溶性蛋白質流失,如蛋、雞、鴨、豬血中均含豐富的水溶性蛋白質,在加熱過程中這些水溶性蛋白質會逐漸凝固,加熱時間越長,凝固的越硬,會影響口感及營養(yǎng)的利用。
6、調:烹調適應注意加鹽不宜過早,過早會滲透壓加大,使水溶性營養(yǎng)素物質氧化或流失,而煮豆、炒肉時加鹽太早,會使原料中的蛋白質凝固過早,不能溶于湯中,影響湯汁的濃度,味精則在菜肴起鍋時放入。
五、健康的膳食環(huán)境。
進餐環(huán)境的優(yōu)劣直接影響到幼兒的膳食質量,進餐環(huán)境包括物理環(huán)境和心理環(huán)境兩個方面,健康環(huán)境(物理)是指光線充足,空氣流通,溫度適宜、多餐與食具清潔美觀、大小適宜,室內布置優(yōu)雅整潔。健康的心理環(huán)境是指膳食氣氛和諧,不強迫幼兒進餐,不體罰或批評,使幼兒愉快進餐。還可播放一些輕松、優(yōu)美的音樂,以促進幼兒的食欲。另外,我們還對孩子進行餐前3分鐘教育,講一些進餐時的安全知識,今日飯菜營養(yǎng)等,讓幼兒了解食物的營養(yǎng),注意進餐的安全與衛(wèi)生。
六、幼兒的食品衛(wèi)生與選配幼兒的食品衛(wèi)生。
1、做好衛(wèi)生宣傳工作,定期對保教人員培訓和考核,定期為幼兒上衛(wèi)生教育活動,利用“家長會”、“伙委會”、園際網(wǎng)絡、幼教園地、宣傳欄等形式向家長宣傳幼兒食品衛(wèi)生知識,取得幼兒家長對衛(wèi)生保健工作的支持與配合。
2、預防為主,常規(guī)消毒。每日幼兒做到飯前便后洗手(肥皂、流水),餐具每餐消毒,專人專用,活動室、寢室用紫外線消毒,每周兩次,流行病流行季節(jié)一日一消毒,廁所、盥洗室每日沖洗、消毒,被褥每周日光曝曬一次,環(huán)境每日小掃,每周大掃,定期評比,獎罰兌現(xiàn),使幼兒有個良好的生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、幼兒的食品可分為六大類,糧谷類、動物食品類、豆類及其制品、蔬菜和水果類、烹調油類和調味品類,各類食物均符合一定的衛(wèi)生要求,才能滿足幼兒的健康需要。
七、展示菜譜、家園相互溝通。
我們將每周的食譜公布在學校外的食譜欄上,讓家長清楚孩子在園的膳食結構。并通過“膳管會”這座幼兒園與家長溝通互動的橋梁,努力作好幼兒園的膳食管理工作。通過家園的有效溝通,更好的提升幼兒的膳食質量,使幼兒健康成長。幼兒正處于身體、大腦的發(fā)育期,所以,充足、合理的營養(yǎng)對她們顯得尤為重要。孩子有一個健康的體魄,是每一位家長的心愿,每一位家長都希望孩子能健康、茁壯地成長。
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)食品衛(wèi)生法、學校衛(wèi)生工作條例,結合我校食堂實際情況,特制訂食堂工作計劃如下:
1、要繼續(xù)加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
2、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴防衛(wèi)生事故發(fā)生。
3、嚴把食品采購、運輸、儲藏關,已經變質和腐爛的食品,堅決不進入食堂,以防食物中毒。
4、搞好學校食堂衛(wèi)生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預防傳染病發(fā)生。
5、食品要保持清潔衛(wèi)生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
6、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應及時,少采勤購,搞好價格成本核算。
7、正確處理工作人員之間的關系,要友好協(xié)作。
8、工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發(fā),不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛(wèi)生有序。
20____年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:
一、加強政治學習、提高思想覺悟。
認真學習處、站20____年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法。
在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)__造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇六
xxxx年,我校工會在上級教育工會和學校黨支部的正確領導下,高舉中國特色的社會主義理論的偉大旗幟,緊緊圍繞教育教學這一中心開展工作,從實際出發(fā),以提高教職工整體素質為重點,組織全校教職工團結進取、奮力開拓,維護教職工的合法權益,銳意進取,創(chuàng)新務實,加強學校的物質文明建設和精神文明建設,把學校工會工作做得有聲有色。現(xiàn)將本年度工會工作總結如下:
學校的首要工作是教育教學,培養(yǎng)良好的教師隊伍建設是主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好,業(yè)務素質強的教師隊伍,師德師風建設是提高教師隊伍素質的重要工作,也是學校的靈魂所在。為了進一步加強和提高我校教師師德師風建設,我校工會于上學期和下學期分別進行了專題師德培訓。上學期組織全校教職工學習“關于進一步加強教育系統(tǒng)作風建設的規(guī)定”;組織學習中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”;組織全體教師學習“小學教師專業(yè)標準”并與教師簽訂師德承諾;推薦范小平老師事跡參加長沙市師德巡回演講。下學期組織全體教職工觀看“最美鄉(xiāng)村教師”視頻;校長觀看“最美鄉(xiāng)村教師“心得分享。
工會還配合學校教導教研開展了一系列活動,在提高教師的思想素質的同時切實提高了教師的業(yè)務素質。我們除了組織教師學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平外,還組織所有教師學習了新課程教法,舉辦校園公開課、多媒體教學、新課程教法學習及應用等一系列的活動,調動了廣大教師的參與積極性和競爭意識,使年青教師迅速成長,為我校素質教育打下了良好的基礎,有力地促進教育教學質量的提高。
教職工是學校的主人,是學校物質文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設者。學校工會一直關心職工生活,堅持教代會制度,充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用,增強教師的主人翁精神,參與學校的民主管理。每年學校都召開教職工代表大會。會前由學校黨支部及工會列出教代會討論的提案主題及要點,積極讓教師參與學校管理。工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制的同時,始終參與學校的民主管理,參與學校的決策。在職工代表大會上,對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實施效果。教代會充分發(fā)揮了監(jiān)督職能,進一步加強了職工學習制度。
搞好教師隊伍內部互幫互助工作,創(chuàng)建和諧隊伍。結合學校的工作思路,平時積極做好教師之間、教師與學校間的溝通工作;維護教師內部的團結和統(tǒng)一,發(fā)揚友愛精神,搞好互幫互助;平時深入職工群眾,和職工打成一片,傾聽大家的呼聲,并積極做好教職工的思想工作,真心實意為群眾說話辦事。我校工會時刻把群眾的冷暖掛在心上,為教職工排憂解難,使他們沒有后顧之憂,全身心地投入教學工作。我們堅持做好走訪慰問工作,幫助困難職工和離退老職工解決一些實際問題。遇到我校的教職工生病住院,校領導必前去看望,并送去慰問品,把關心送到教職工的心坎上。
為強健教師體魄,提高教師們的審美情趣,學校工會在開學初就制定了計劃,開展健身俱樂部活動,天氣不好就在學校做操、跳舞;天氣晴朗就去岳麓山進行登山活動。組織教師進行踢毽子、跳繩比賽,激發(fā)了老師們的業(yè)余愛好。組織教師參加局工會女職工精彩生活周活動;組織進行“三八”婦女節(jié)“百花獎”頒獎典禮,組織參加了教職工乒乓球比賽和跳大繩比賽,組織單身教師參加了“相約中秋、為你而來”活動,組織退休教師開展重陽節(jié)活動等。
總之,xxxx年度,我校工會發(fā)揚了以前的優(yōu)良傳統(tǒng),為教職工服務,為學校發(fā)展服務,很好地發(fā)揮了橋梁作用。學校工會今后將更加努力工作,使學校工會真正成為全體教職員工的知心朋友。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇七
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條件》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作學習環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:
一、指導思想
以黨的“”精神為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強食堂隊伍建設,提高服務質量,提升管理水平,努力使食堂成為學校工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,讓學生歡心。
二、組織領導
學校食品衛(wèi)生安全工作是一項重要的基礎性工作,學校制訂了食品衛(wèi)生安全工作實施方案,明確專門機構、專人負責,切實加強對學校食品衛(wèi)生安全工作的管理;成立了由一把手總負責的學校食品衛(wèi)生安全工作領導小組:
組 長:
副組長:
成 員:
范圍內形成有效的食品衛(wèi)生安全網(wǎng)絡。
三、工作設想
(一)安全衛(wèi)生
1、通過正規(guī)渠道采購食品,索取經銷商的合法有效證件,認真做好食品衛(wèi)生入庫檢查和留樣工作。洗菜要洗干凈,炒菜要把正火候,貯菜要生熟分開,各類用具要分類擺放和使用。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一餐一消毒”,餐具使用消毒柜和消毒藥片消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作由專人負責,并做好消毒記錄。
3、食堂工作人員均必須持有效健康證上崗,工作期間一律要穿戴好工作衣帽,保持好個人衛(wèi)生,衛(wèi)生不符合要求的不得上崗,環(huán)境衛(wèi)生分組分人包干,必須保證每周一次大掃除。
4、食堂用電用氣,要求員工規(guī)范操作,時刻注意安全。 5、加強衛(wèi)生管理,解決衛(wèi)生死角,工作定崗定位,做到地面無煙頭無雜物,垃圾桶要每餐及時清理。
6、滅蚊蠅、蟻、鼠等衛(wèi)生設施必須齊備,并放在正常 使用處使用。
7、加強清洗地面、灶臺上下不得有污垢、垃圾等不衛(wèi)生的狀況。
8、成品與半成品、生熟、葷蔬分開,做到整潔有調理。
9、對各種防疫設施進行細化,防疫、采購、采證、冰箱、消毒等各方面進行重點盤點,做好記錄。
10、嚴禁在規(guī)定外的地方加工食物,嚴禁混合用加工食臺和工作臺。嚴禁無關人員進出食品操作售賣場所。
11、就餐地及周圍環(huán)境必須做到窗明玻凈,舒適優(yōu)雅,綠色環(huán)保。
12、每周三定期召開食堂管理人員和班組長會議,研究討論本食堂工作重點,制定工作計劃。每周五組織食堂員工開展學習食品衛(wèi)生知識和技術培訓。不斷提高員工業(yè)務技術水平,完善食堂的各項規(guī)章制度和改進措施。
(二)服務要求
1、各工作人員嚴格執(zhí)行崗位工作責任制,到班到崗,以提供優(yōu)質的服務為已任。
2、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
3、食堂人員要積極參加學習,心中要有為師生服務的自覺性,做到用微笑來禮貌對待每位師生。
4、充分發(fā)揮學生會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。
5、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
6、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參
加學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服、熱情主動。
7、正確處理工作人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
8、服從領導,遵守紀律,按時上下班,不遲到,不早退,有事先請假。
9、工作期間要堅守崗位,按照分工做好本職工作,上崗期間不干私活,不亂串崗位,不私自外出。
在新的一年里,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,通過以上的措施,我們將把學校的食品衛(wèi)生安全工作作為食堂工作的重中之重把工作落到實處,做到常抓不懈。為了孩子們能健康、快樂、活潑地成長,為樹立學校良好的整體形象,為了學校的發(fā)展壯大作出應有的努力。
xx中學 總務處
二0一四年二月
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行。特制定如下:
一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強操作技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
二、在干好食堂工作的'前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。
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三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經變質和腐-敗和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。保正留樣。
五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好面、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
九、各種物資、食品的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。
銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面的整潔。
十六、新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節(jié)約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。
為進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的食衛(wèi)生標準,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證師生的衛(wèi)生安全,特制定如下:
一、要進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
二、在干好食堂工作的前提下,全體食堂人員要積極參加學校各項政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人、文明服務、熱情主動。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,伙房工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經變質和腐爛的食品,堅決不預采購,以防食物中毒。
五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗凈、飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做,隔夜飯菜必須蒸開后再吃。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持、友好相處、協(xié)同工作。
九、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十、伙房人員要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。
十一、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的衛(wèi)生清理任務周五安排要全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十二、以改變服務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食,強化飯菜質量為重點,抓真抓實。
十三、新學期開始,食堂職工要善于研究食堂飯菜質量,著重做好新生的飲食工作,注意科學營養(yǎng)搭配,使同學們吃的滿意,家長放心。
新一學年的工作已經開始,做為食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了落實食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,愛護公共設施,注意節(jié)約,把各項工作落到實處,為總務處整體形象做出應有的努力。
總務處
2012年3月
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇八
1、餐廳衛(wèi)生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺凳、設施用具等。
2、由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。
3、將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛(wèi)生等情況進行約束,并對違紀者進行相應的處罰。
4、由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律(包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛(wèi)生紀律等)進行管制,糾正違紀行為和提報違紀處罰。
5、明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等,稍后將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、文明用餐文化。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇九
一、根據(jù)醫(yī)院實際,找準營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃。
充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領導的經營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領導的參謀和助手。
2市場拓展。
通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣。
與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理。
建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導。
經常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調,對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導,協(xié)調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務培訓。
做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責范圍和相關制度,今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展營銷工作。
二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫(yī)院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業(yè)務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學術刊物的編委,政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調查了解,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經驗,不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上,要寫出調查報告呈交院領導,并在適當?shù)姆秶鷥茸龇治鰣蟾?。具體安排為一季度內對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調查了解,二季度對市內大型醫(yī)院調查了解,三季度有選擇的對市內其它醫(yī)院進行調查了解,四季度做出總結報告。
四、加強客戶關系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進行分層次管理。
醫(yī)院客戶關系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術,并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群??蛻絷P系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
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食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十
首先,通過實施區(qū)政府環(huán)保工作季度點評、部門聯(lián)合督查、河斷長督查制和環(huán)保問責制等一系列行之有效的新型環(huán)境管理方法,努力構建上下相互協(xié)調、各部門密切協(xié)作,橫向到邊、縱向到底的合作體系,形成治污合力。落實以鎮(zhèn)、街、園區(qū)為單元的環(huán)保網(wǎng)格化管理制度,進一步完善形成各級各有關部門主動參與的全區(qū)環(huán)保工作合力。其次,在治理技術上,綜合運用工程、技術和生態(tài)方法,加大治理力度。在治理手段上,充分運用法律、經濟和必要的行政手段,既形成嚴格排放、合理開發(fā)的強大壓力,又形成主動治理水環(huán)境的積極動力。再次,在宣傳教育上,充分發(fā)揮媒體作用,在全社會形成良好輿論氛圍,動員全社會力量參與環(huán)境保護,有效利用市區(qū)人大代表、政協(xié)委員等監(jiān)督力量,擴大行風監(jiān)督員隊伍、熱心環(huán)保網(wǎng)民及環(huán)保民間團體等參與力量,構建最廣泛的環(huán)保“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。
二、加大污染減排力度,確保完成年度減排目標任務。
一是積極做好兩個污水處理廠“收尾”及“開頭”工作。分別是完成城北污水處理廠的收尾工作,完成減排工程臺賬資料的編制,通過上級考核驗收。啟動環(huán)保產業(yè)園污水處理廠建設工作,督促環(huán)保產業(yè)園污水處理廠完成所有前期審批手續(xù),力爭在__年開工建設,確保完成年度主要污染物減排任務。二是繼續(xù)加強建設項目環(huán)境管理,嚴格把好項目準入關、環(huán)評關、驗收關,尤其是嚴格執(zhí)行飲用水源保護區(qū)項目審批各項規(guī)定,切實提高項目準入門檻。三是強化對企業(yè)污染治理設施的監(jiān)督管理,確保所有治理設施高效穩(wěn)定運行。四是引入市場和法律機制,實施征收超標排污費、減排保證金和綠色信貸等制度,倒逼、推動企業(yè)治污。
三、強化工業(yè)污染防治,做好重點企業(yè)行業(yè)監(jiān)管。
完善企業(yè)環(huán)保等級評定辦法,深入開展重點排污單位環(huán)保等級評定,評定結果作為實施行政處罰、爭取環(huán)保專項資金、污染防治資金等的依據(jù)。積極打造環(huán)境管理放心行業(yè),針對各行業(yè)具體問題,推出針對性整治措施,制訂“一廠一策”的綜合整治方案,科學開展專項整治。引導服務企業(yè)節(jié)能減排、開展清潔生產、推行循環(huán)經濟,舉辦相應的工作培訓班,讓更多的企業(yè)了解這項和支持環(huán)保工作,實現(xiàn)由“強制性”向“自愿性”的轉變。深化環(huán)境監(jiān)察范圍、內容和時段的全覆蓋,現(xiàn)場檢查范圍覆蓋所有排污企業(yè)、抽查范圍覆蓋鎮(zhèn)(街道、園區(qū)),檢查內容包括從建設項目管理、固廢污染源到排污口規(guī)范化情況等各個方面。繼續(xù)抓好核與輻射環(huán)境管理,確保全區(qū)涉源單位持證率達100%。抓好固體廢物污染環(huán)境防治工作,加快固體廢物管理機構建設,配備必要的技術設備,確保危險廢物安全處理處置率達100%。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十一
為保證醫(yī)院正常的工作秩序,給全體醫(yī)護人員創(chuàng)造一個方便優(yōu)良的用餐環(huán)境,特制定本制度。
一、廚房工作人員要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、嚴禁隨地吐痰。
二、工作時必須自查食物是否存在變質、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。
四、嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作,采購人員采購各種食品時,注意把好食品的質量關,要保證食品的新鮮,不變霉、不變質,以防食物中毒。
五、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
六、嚴格按伙食標準精打細算,盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
七、按時按質、按量供應飯菜。
八、每天清掃,做到地面無灰塵雜物,墻面、屋頂無蜘蛛網(wǎng),窗臺、用具、用品及設備設施無灰塵。每星期必須對餐廳及廚房大清洗一次。
九、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,防止食物營養(yǎng)成分流失,餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。
十、廚房各種用品、用具,用后必須及時清洗干凈。冰箱內存放物品要分袋存放,定期清理。
十一、廚房工作人員必須維持用餐排隊秩序,樹立員工自覺排隊的習慣。
十二、員工應保持餐廳內外的環(huán)境衛(wèi)生。
十三、廚房所購食品,由醫(yī)院辦公室每周不定期進行抽查。抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
十四、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
十五、餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。十六、食堂倉庫由食堂負責人負責,對倉庫的物資做到每月盤點,建立可查的賬本,做到帳物相符。
十七、建立臺賬記錄入庫、出庫物品,做到細心保管,堆放有序,清潔整齊,防止積壓浪費,霉爛變質,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責任。
十八、做好防火、防盜、防事故工作,嚴禁在倉庫內吸煙或存放易燃易爆物品。十九、就餐一律在食堂進行,生活區(qū)內其它任何地方不得烹煮進餐。
二十、嚴格按食堂就餐時間進餐,餐廳開放時間如下:
中餐:11:30—12:30晚餐17:30—18:30。
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食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十二
1、廚房必須得到有效的管理。
(1)每天必須對廚房內的地面、廚具、桌柜設備等進行定時的清洗;
(2)所有的廚房工作人員必須按規(guī)范穿著工作衣帽及保持個人衛(wèi)生;
(3)制定《烹飪作業(yè)管理規(guī)范》,以確保食物的安全、衛(wèi)生與質量;
2、員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。
3、食堂工作人員素質必須得到有效的提高及有效的管理其工作。
(3)所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優(yōu)質的食物與服務”的工作觀念;
4、開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。
(3)了解每天實際用餐的人數(shù),算好大米的用量下鍋,以避免米飯的不足或浪費;
(4)根據(jù)每天的實際用餐人數(shù)及一定的參照標準來采購適量的食物,避免不足或浪費;
(5)參考份量的標準給員工分菜,努力做到人人足夠又不浪費和平等;
5、食物的質量必須得到嚴格有效的管理,確保員工飲食健康。
(3)規(guī)范對食物的配送、儲存及粗細加工,以確保食物生料的質量;
(4)根據(jù)健康飲食營養(yǎng)的需要來選擇與搭配員工的食物菜譜;
(5)提高烹飪工藝的要求,確保食物的色、香、味及營養(yǎng)等;
(6)提高員工湯飲的質量及營養(yǎng);
(7)盡可能增加菜色,以滿足員工不同味口的需要;
6、食堂應在條件許可的范圍內盡可能為員工提供良好的飲食服務。
(1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等;
(3)為員工提供優(yōu)質的早餐及為加班的員工提供夜宵服務;
(5)為員工開設健康飲食常識專欄等;
(6)如有可能還可設立小賣部等;
7、規(guī)范伙食成本的控制與管理。
(3)肉類、蔬菜等鮮類食物亦應盡可能固定供應,以確保質量及降低成本;
8、員工伙食的管理、監(jiān)督與支持。
(5)支持因正常使用或折損廚具設備的添置,支持廚房及用餐環(huán)境設施的改善等;
總之,要做好員工伙食的管理,思想上必須具備有盡心盡力為員工服務的心理,方法上必須按上述的.幾個方面進行規(guī)范運作,管理上還得勤加要求、指導與監(jiān)督,同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理,無論是看似簡單抑或是復雜,真正要做好和管好,就必須要有專業(yè)的知識與經驗,同時不僅要有足夠授予的管理空間,而且需要各級領導的大力支持,不會受到其它外在因素的干擾,才能真正的把工作做好。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十三
6、加強食堂財產管理,貴重物品存放在庫房內,物品進倉或出倉均須登記入帳。
周次內容。
1分好工,明確有關制度和職責。
2膳管會成員會議下發(fā)考核制度討論稿,征求職工意見環(huán)境衛(wèi)生抽查。
3職工衛(wèi)生知識學習衛(wèi)生消毒抽查。
4食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調查。
5餐具存放情況抽查。
6考核制度定稿。
7職工個人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查。
8師生用餐情況調查。
9防蠅設施檢查。
10職工衛(wèi)生知識學習。
11衛(wèi)生消毒抽查。
14環(huán)境衛(wèi)生抽查。
15膳管會成員會議餐具存放情況調查。
17衛(wèi)生消毒抽查。
19衛(wèi)生工作全面調查。
20工作交流、總結回顧、評比表彰食堂財產清理入庫。
一、指導思想。
以創(chuàng)甲級幼兒園為精神動力,以服務師生為宗旨,進一步加強后勤隊伍建設,提高服務質量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,幼兒歡心!
(一)完善各類制度。
1、強化出勤管理,點名又點時,杜絕遲到早退現(xiàn)象。
2、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促,總務處實行全面監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
3、師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質量營養(yǎng)化。
(二)提高職工整體素質。
(三)革新工作流程。
在上學期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級一條龍工作的基礎上,適當作一些改進。
(四)高度重視衛(wèi)生安全工作。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一天一消毒”,小餐具用蒸汽消毒,大餐具用施康消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作有專人負責,并做好消毒記錄。
6、加強食堂財產管理,貴重物品存放在庫房內,物品進倉或出倉均須登記入帳。
1分好工,明確有關制度和職責。
2膳管會成員會議下發(fā)考核制度討論稿,征求職工意見環(huán)境衛(wèi)生抽查。
3職工衛(wèi)生知識學習衛(wèi)生消毒抽查。
4食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調查。
5餐具存放情況抽查。
6考核制度定稿。
7職工個人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查。
8師生用餐情況調查。
9防蠅設施檢查。
10職工衛(wèi)生知識學習。
11衛(wèi)生消毒抽查。
12環(huán)境衛(wèi)生抽查。
13膳管會成員會議餐具存放情況調查。
14衛(wèi)生消毒抽查。
15衛(wèi)生工作全面調查。
16工作交流、總結回顧、評比表彰食堂財產清理入庫。
食堂監(jiān)察個人工作計劃篇十四
以黨的"十七大"精神為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強后勤隊伍建設,提高服務質量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,幼兒歡心。
(一)完善各類制度
1、加強對職工的考核,將在廣泛征求職工意見的基礎上,完善考核細則,突出獎勤,樹立正面典型,弘揚正氣。
2、進一步強化出勤管理,點名又點時,杜絕遲到早退現(xiàn)象
3、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促,總務處實行全面監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
4、師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質量營養(yǎng)化
(二)提高職工整體素質
(三)革新工作流程
在上學期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級一條龍工作的基礎上,適當作一些改進。
(四)高度重視衛(wèi)生安全工作
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到"一天一消毒",小餐具用蒸汽消毒,大餐具用施康消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作有專人負責,并做好消毒記錄。
3、防蠅設施已有紗窗,滅蠅燈。紗窗要關好,滅蠅燈設專人負責
5、食堂灶具等處均用電和柴油,要求職工規(guī)范操作,時刻注意用電和燃油的安全
6、加強食堂財產管理,貴重物品存放在庫房內,物品進倉或出倉均須登記入帳。
周次內容
1、分好工,明確有關制度和職責
2、膳管會成員會議下發(fā)考核制度討論稿,征求職工意見環(huán)境衛(wèi)生抽查
3、職工衛(wèi)生知識學習衛(wèi)生消毒抽查
4、食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調查
5、餐具存放情況抽查
6、考核制度定稿
7、職工個人衛(wèi)生(含穿戴工作衣帽等)檢查環(huán)境衛(wèi)生抽查
8、師生用餐情況調查
9、防蠅設施檢查
10、職工衛(wèi)生知識學習
11、衛(wèi)生消毒抽查
12、環(huán)境衛(wèi)生抽查
13、膳管會成員會議餐具存放情況調查
14、衛(wèi)生消毒抽查
15、衛(wèi)生工作全面調查
16、工作交流、總結回顧、評比表彰食堂財產清理入庫