作家的管理讀書心得篇一
管理學讀書心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的管理學讀書心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【管理學讀書心得優(yōu)秀8篇】，供你選擇借鑒。
通過對《管理學原理》的學習，使我充分認識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域，都存在與之相適應的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導和控制等職能，有效地利用各種資源，以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點：
(1)、管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織，就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章，就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象，指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中，管理客體主要是指人、財、物、信息、技術和時間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對人的管理。
(5)、管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領導和控制管理職能的過程，這四個管理職能構成了管理過程。
(6)、管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標進行的，其最終目的是實現(xiàn)組織的目標，管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理，也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨，完成任務，達到目標。
(7)、管理的任務是設計和維持一個良好的工作環(huán)境，使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務。
另外，管理學的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會，管理已成為全社會普遍關注的焦點問題，大到國家、政府，小到家庭、個人，無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理，因此，可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學的學科體系中，管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關系、上層建筑三個方面來研究管理學，以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以，無論有沒有時間，我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統(tǒng)理論來武裝自己，充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會潮流同行，與國際舞臺共舞!
二、學習管理學的重要性：
在《管理學原理》中，學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(1)、管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制，加速我國的現(xiàn)代化建設，增強我國的國際競爭力，必須建立一支高素質的管理人才隊伍，努力提高我國的管理水平，加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學習和掌握管理理論與方法，在實踐中不斷總結，在總結中不斷發(fā)展。
(2)、學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結合起來，管理學的學習是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大，勞動分工協(xié)作更加精細，社會化大生產(chǎn)日趨復雜，管理就更加重要了。未來社會科學技術將有更大的發(fā)展，需要一套更科學的管理才能使新的技術、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學科，因此，學習管理學具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制?！?BR> 我始終認為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質先;要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“youcangetitifyoureallywant，butyoumusttry,tryandtry,you'llsucceedatlast......”
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功，只有15%歸結子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力?！?BR> 所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人，國無不安，民無不榮;。
失賢人，國無不危，民無不辱。
眾所周知，我們所學專業(yè)是公共事業(yè)管理，必須對管理學的相關知識有一定的了解，通過兩周的學習，以及對教材的閱讀，改變了我原本對管理學的看法，再未接觸管理學前，一直認為這是一種泛泛的學科，而學習之后，我對管理學有了重新的認識，它不僅博大精深，而且運用范圍極廣，社會生活中處處存在管理的學問，許多問題都需要運用管理學的知識去尋找答案，總之，管理學是一門偉大的學科，我有信心學好它。
管理學是一門科學的學科，它的科學性體現(xiàn)在是由大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理、原則、方法和技術。管理源自實踐又高于實踐，這也是學習管理學的重要性。
同時，管理學也是一門藝術性學科，我想這正是這門學科的魅力所在之處。理論應用于實踐，能充分體現(xiàn)一個管理者的決策組織領導能力。這種能力將決定一個人是否可以擔任管理者，無論他是基層領導，還是高層領導。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源同時，在達到或實現(xiàn)組織上、目標上的程度不同。當然我想這不僅跟管理者的運用理論知識熟練與否，還跟管理者自身素質人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內在因素有關。
聯(lián)系到社會實踐，人類的可持續(xù)發(fā)展是硬道理，21世紀也要發(fā)展。然而20世紀的人們在發(fā)展時竭澤而漁，使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等，這一切給21世紀的發(fā)展帶來困難，人們不禁要大聲地問：人類社會還能持續(xù)發(fā)展嗎?21世紀應該回答這個問題，作為支撐這個社會經(jīng)濟支柱的企業(yè)也應有自己的答案。企業(yè)首要的是生存，就像人類一樣，然后才能有發(fā)展。21世紀企業(yè)應以什么方式發(fā)展，才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致，這應該是未來管理學研究的首要問題。
以上是本人對管理學知識領域的一些看法和建議，希望在以后的學習當中能夠有所突破。
管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。
以下是我對管理總的看法：大至一個國家，一個社會，一個民族;小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到一個人都處在管理的范圍之內并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會?？傊?，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，索然形成學派的時候較短;但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是它對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領導者的區(qū)別。以及合格的領導者應具有的性格屬性。而且領導的特點與所處環(huán)境的影響，如何達到最好的領導功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判10年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年?！碑敃r我認為，既然兩個囚犯最好的結果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結局恰恰是最壞的結果，即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設：囚徒a和b兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯a的內心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐10年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經(jīng)濟的結果。而在其它的結果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期?？墒莾扇私?jīng)過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結局。
而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為?！爸秦i博弈”的結論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中，有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
我是從普通教師一步一步走上管理崗位的，算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧。因此，在走上管理崗位的這六年，采用的管理思想概括起來可以用一句話來形容“換位思考+正面激勵”。
將本書閱讀結束之后，通過多方面的總結和學習，對管理的認識和見解發(fā)生了很大的變化。作為管理者，在作出決策時候，我所思考的視野和深度更加寬泛，考量的依據(jù)更加清晰。
傳統(tǒng)文化對管理思維的影響在中國的傳統(tǒng)文化中，人們對管理者的衡量標準往往非常高，不僅要求管理者能夠高瞻遠矚，還要能夠在各個方面都勝過自己的員工;在具有極強的戰(zhàn)略眼光的同時，還必須是個通才，能夠身先士卒，事必躬親。作為管理者，必須以贏得下屬的認同、尊重甚至是崇拜為前提。胸襟廣闊，使用合適的人做正確的事。切合管理學視角理論中的結果導向和通過他人完成既定任務的理論。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人，那些充滿智慧的人，那些充滿魅力的人，而最為關鍵的是，那些自主的、思考著的與實踐著的人。
也就是說，他們兩位定義的執(zhí)行是：學校的領導者，長期以來過分依賴上級部門的制度來推行實施，現(xiàn)在應該轉而關心人的問題。但中國教育是一個經(jīng)歷了2000多年管理模式的國家，在我們的傳統(tǒng)文化中，管理者事實上是學校制度和文化的制造者，而不是執(zhí)行者。
因此，企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上，而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎上的。由于發(fā)達地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個人的失誤災難后，已經(jīng)意識到學校應該在制度與文化的基礎上保證持續(xù)的增長動力。
因而現(xiàn)在，很多場合下我國教育界的知名學者和領導人提出了“轉變觀念”一詞，這個轉變觀念就是：
摒棄過去的主要靠領導者的個人力量推動學校成長，轉而依靠制度、學校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長力。
中國悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個名詞，也使人與人之間的關系變得錯綜復雜，考量人和事的價值觀和其他地區(qū)有很大的不同，但有一種觀點至少可以認為是清晰的，這就是我們的一句俗語“名不正則言不順，言不順則事不成”。
有效的管理必須針對組織內個體的需求，包容個體的差異性，并在此基礎上靈活應對、多元管理。如果我們一味的強調看似完美的統(tǒng)一，無視個體的差異，最終一定會因抹殺了個體的個性而導致學校的衰敗或解體。
俗話說得好，水至清則無魚。魚缸里的水雖然清澈見底，但生長在其中的魚長不大，活不長。江海的水雖然混濁，卻能夠容納更多更大的魚。從管理學的角度來看，組織的方方面面留有余地，互存不良，反而順理成章，和諧有序。
當我想水清一點，不妨渾一點;想圖快一點，不如慢一點;想求好一點，不如差一點，這可能就是殘缺美在管理實踐中的表現(xiàn)吧。但其核心在于管理者的把握能力，管理者要能夠通過制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力，通過包容員工多樣化的差異性，將其揉合成一種向心力。
試想在一個學校中，能力強的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感，而能力差的教師又以能力強的教師為榮耀，并從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關系從而保持企業(yè)的向心力。從管理實用的原理出發(fā)，不妨有意或者無意地制造差異性，讓組織自然地進入一個有序磨合的狀態(tài)。
因此作為管理者，必須具有兼容性，和諧并不意味著統(tǒng)一，而是在于營造具有向心力和靈活特質的組織。古人有訓：水至清則無魚、人至察則無賢。管理的最高境界不是完美，而是變化中的和諧!
2月至3月，佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程，課程內容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內容深入淺出，并結合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響。
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習，我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù)，而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力。與此同時，我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我，找準自己的發(fā)展目標，結合自己的優(yōu)勢，定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標，制定切實可行的方案，努力奮斗，拓展素質，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理。
高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調的是組織的整體效應，追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在動力，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調，增進團隊成員之間的了解，營造更有效的人際關系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：
1、明確團隊的目標。
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策，更不能單純去模仿別人，而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研，結合單位自身實際特點，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么，下一步又應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織架構搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導，充分發(fā)揮團隊的積極合作性，提高綜合執(zhí)行能力，即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質，強化自身再學習。
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習，提高人員的整體素質水平，單位內部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通，確立互信。
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調配，減少沖突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調，部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通，進一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個人目標與工作目標相結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調，比如與技術能力之間的不協(xié)調、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中，部門與其他部門之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調，為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力，增強執(zhí)行力。
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題，以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等，我們在日常當中，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準，并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實施;并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設，最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中，建立良好的人際關系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時要關心和指導他人去完成任務，這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通，進入溝通的最高境界，從而達到“實施權力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導而非教導，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團隊，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強，未能及時與員工進行良好溝通，并且員工之間關系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實好技術人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利，并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者。
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一，因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗，能較好地組織協(xié)調能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點，安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調者，又或者是監(jiān)督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊，還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理，未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調整)，導致員工技術水平進步空間不大，任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學合理配置科室人員數(shù)量，科學優(yōu)化人員崗位分工，合理調配資源優(yōu)化工作任務安排，要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要，來完善部分內部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度。
談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?，F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到：“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎，以績效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此，成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動，并依據(jù)相關績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,并根據(jù)評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的應用。
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國學智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達教授所說的，第一是“德”的自律和引領，因為德是道德，是人的行為規(guī)范，是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執(zhí)一見，凡事都要留有足夠寬闊的轉環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時空關系，最大可能避免對抗，以妥協(xié)求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因為它的本質是人道主義，是“社會情感”，是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
因此，將儒家思想轉換到我們工作實際中，我認為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調“仁”，我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調“德治”，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質水平，這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步，企業(yè)越來越重視其社會責任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現(xiàn)社會效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之，企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng)，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎。當然，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒，只要我們在實際工作發(fā)展中，覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候，應該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行，否則，政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新，保持他們的創(chuàng)新動力。因此，我們必須結合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里，有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上，就應以斥罵管理和走動管理為手段，強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn)，接受任務、富有潛力，那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理，放權并不等于是放任，作為一個領導者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對于可以將部分權利授予的那一類人群，既要充分授權，又要隨時聽取他們的報告，并給予適當?shù)闹笇?，以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)钠遄?。一步走錯，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來，應當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質，如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會更多。
五、網(wǎng)絡輿情危機在社會中的作用。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對網(wǎng)絡輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻，輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志，成為社會各界的關注焦點?；ヂ?lián)網(wǎng)的應用與普及，網(wǎng)絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面，而企業(yè)利用網(wǎng)絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應用很少?？墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡輿情危機，在這個網(wǎng)絡時代，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現(xiàn)在人人都有一個麥克風的情況下，輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡輿情危機，首先要建立危機應急處理原則，在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制，危機事件一旦發(fā)生，極容易出現(xiàn)人心困亂的局面，更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷，快速反應，果決行動，并與媒體和公眾進行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會擴大突發(fā)危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任，危機發(fā)生后，社會公眾會關心兩個方面的問題，一是物質層面的問題，即物質利益是公眾關注的焦點，所以單位應首先主動承擔損失和責任，及時向受害者道歉，并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題，單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是，單位在處理危機事件的時候，無論是對內部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領導等，都不能隱瞞事實真相，而要實事求是，以爭取主動，求的公眾的了解和信任;反之，則對單位不利。單位處于危機漩渦中時，是公眾和媒介的焦點，單位的一舉一動都將接受質疑，因此千萬不要有僥幸心理，企圖蒙混過關，而是主動與新聞媒介聯(lián)系，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因為許多案例表明，如果我們能及時做好危機處理，那么處置網(wǎng)絡風波并不是天大的難事，成敗關鍵取決于相關部門的認識、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運用話語權，這樣才能維護企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問。
作為一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養(yǎng)廉，使人不必貪;以規(guī)固廉，使人不能貪;以法養(yǎng)廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。
所以，作為單位一名負責廉正建設管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發(fā)揮應有的效力，一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設，不僅要抓好建規(guī)章立制度，更重要的是貫徹落實好制度，確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力，要多加強廉正突擊督查，利用關鍵環(huán)節(jié)嚴格把關，我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認識。
組織變革實際是指運用科學的管理方法，對組織的權力結構、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進行有目的的、系統(tǒng)的調整和革新，以適應組織所處的內外環(huán)境、技術特征和組織任務等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認識，一是行為科學對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達到自我實現(xiàn)，建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構，應設置什么樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展，已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結構與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題，使之適應企業(yè)發(fā)展的需要，如管理體制方面的創(chuàng)新，就是將以集權和分權為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關系的體系，又比如機構設置方面的創(chuàng)新，就要考慮每個層次應設置哪些部門，部門內部應設置哪些職務和崗位，怎樣處理好他們之間的關系，以保證彼此間的配合協(xié)作。因此，單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要，任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應該有相應的管理創(chuàng)新轉型計劃。
七、結語。
雖然七天的培訓，說長不長，說短不短，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強，并且現(xiàn)在知識面的不斷更新，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解，但通過教授們的實際案例說明，使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界，因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,我選修了這門課。
光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點,老師能夠原諒。每節(jié)課,我都是認認真真地聽課,并且認認真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我是畢恭畢敬了,當然,我是大有心得。
再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng)管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真,因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典范模樣。因為他的課“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當,淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過,我沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:。
1:自我超越(pemonalmastey);。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);。
4:團體學習(teamleaning);。
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:。
1,可靠的方案而非倉促應急的彌補;。
2,承擔風險而非回避風險;。
3,實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;。
4,行動果斷而非多謀寡斷;。
5,以智謀事而非勞力而作;。
6,簡潔明了而非繁冗復雜;。
7,少說多做而非夸夸其談;。
8,質量至上而非速度至上;。
9,忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;。
10,協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
作家的管理讀書心得篇二
這學期我們會計班跟財管班開了企業(yè)管理這門課，這門課的內容較管理學來講更細一些，他是對于企業(yè)這個管理對象來說的在企業(yè)管理學李教授的建議下我們每個人都涉讀了一些關于管理的書籍，我閱讀了管理大師美國彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對“管理”這個詞的含義有了更深層次的認識。
這本書從不同的角度來向你敘述了新穎的管理理念，它重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領域，善于做有效的決策?！吧朴脮r間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易，落實到具體問題中，無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言，有效決策應該是至關重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們在以后的發(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質。
書中德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個特征：
第一、重視目標和績效，只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
第四、在選用管理者時，要注重出色的績效和正直的品格。
第五、要知道增進溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。
第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領域叱咤風云的“英雄們”如百度老總劉彥宏，蘋果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因為他們卓越的有效的管理，才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來越響，這也證明了一個企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理！
那么作為管理者到底怎樣才能做好管理？怎樣養(yǎng)成好的管理習慣呢？文中反復提及了一點“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學會的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標準，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味風雅、憂慮爽朗各個不相同。但他們無不是通過實踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢？首先，他必須要知道怎樣掌握自己的時間，合理分配時間，提高自己的工作效率。其次，有效的管理者要注重外界的貢獻度，要有長遠目標，不能好高騖遠，要站在一個更高的角度將自己的工作與長遠目標結合起來。而后管理者需要利用自己的長處，更好的取長補短，在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力，要專注于自己擅長的領域，我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經(jīng)濟這個領域生存的人必須的有異于常人的冷靜，就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會對他有所影響。所以從另一個方面講就是作為一個管理者來講要有一個良好的心理素質，要不急不躁，這樣才能考慮長遠利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅持才是卓越之道。因此，學習是無止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認真去讀、要身體力行做，必定會有新的收獲。
現(xiàn)在的我們還是處于學習理論的階段，等到我們真正走上工作崗位了，我們就應該要將理論與實踐相結合，從基層做起向高層管理者看齊，要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng)，等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。
作家的管理讀書心得篇三
《基業(yè)長青》一書所列的18家高—瞻遠矚公司，無一不持之以恒固守信念，同時也固守經(jīng)營之魂。如寶潔始終固守"產(chǎn)品完美，不斷自我提高，誠實與公平，尊重與關心個人"的核心理念。"兩斯"認為核心理念由核心價值和目的兩部分構成，本人認為核心理念其實就是固守的"信念"，也就是原則性的，不可妥協(xié)的東西，可以放棄和妥善的東西不能稱為核心理念。作為一個企業(yè)的掌舵人，其實我們都知道自己內心深處堅持和固守什么，只不過不一定形成文字而已。誠如小賽涅卡所說："如果一個人不知道他的船要駛向那個碼頭，那么任何風對于他都不會順風"。
不斷刺激進步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動力。
潮起潮落，花開花謝，日升日墜，四季輪回，世間萬事萬物好像一成不變地按照預定的軌跡運行，其實不然，尤其當今社會。有永不變質的奶酪嗎答曰沒有。有源源不斷的同等機會嗎答曰沒有。有適合所有企業(yè)經(jīng)營管理的靈丹妙藥嗎答曰沒有。辯證唯物主義認為運動是絕對的，靜止才是相對的。既然變化無處不在，無孔不入，我們就不能一勞永逸，就不能成天躺在溫床上睡大覺做美夢，否則就不會有人說當經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了。沒有改變，就沒有進步，這個道理簡單易懂，也是《基業(yè)長青》反復強調的觀點。中國古代的四大發(fā)明，牛頓的萬有引力定律，愛因斯坦的相對論，愛迪生的電燈發(fā)明，美國人的互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)明，一切的一切，證明了變化和進步是多么的重要。變化和進步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動力。
問題是怎樣才能刺激進步。
其實刺激進步也是見仁見智的話題，各個企業(yè)有各個企業(yè)的特色，難以強求一致，《基業(yè)長青》也陳述了部分高—瞻遠矚公司的做法。筆者認為可以有以下若干做法：一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵創(chuàng)新，容許改變。二是企業(yè)最高經(jīng)營領導者和管理團隊要培育氛圍，以身作則，言傳身教，大力提倡創(chuàng)新，鼓勵進步，批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激進步的機制，包括允許越級提議，經(jīng)常使用頭腦風暴法等現(xiàn)代管理方法等。
腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實處。
都說幾千年中華文明精深博大，這話一點不假，連大師級的柯林斯和波勒斯都可將中國的太極陰陽在著作中引為己用了。《基業(yè)長青》告訴我們，高—瞻遠矚公司不在短期和長期之間尋求平衡，追求的是短期和長期都有優(yōu)異表現(xiàn)；高—瞻遠矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡，還追求高度的理想主義和高度的利潤；高—瞻遠矚公司不光是在保持嚴謹形狀與刺激勇猛的變革和行動之間追求平衡，而是兩方面都做得淋漓盡致。簡單地說，高—瞻遠矚公司不希望把陰陽混合成灰色，成為既非陰，又非陽，不清不楚的圓圈，而是同時和隨時以陰陽區(qū)分目標，這大概就是所謂的兼容并蓄吧！
說起來容易做起來難，兼容并蓄不是吹起來的肥皂泡，只有腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實處。記不清是誰說過這樣一句話：與其呆在家里為前途憂慮，還不如把自己作為一顆探路的石子，勇敢地朝廣闊的社會扔過去。這句話原意是針對個人的`，其實也可針對企業(yè)來講。企業(yè)經(jīng)營管理過程中不能有過多的猶豫和怨天憂人，因為很多情況下機遇稍縱即逝，需要有敢做敢為的作風和干勁。當然了，市場不能容許任何人在同一問題上反復犯錯，市場只會將機會贈予時刻做好準備，敢做敢為，腳踏實地的企業(yè)，牛皮吹多了會破，刀不磨了會生銹。容許失誤而不允經(jīng)常失誤，敢想的同時還要敢做，拿得起還要放得下，勝不要驕而敗不要餒，這就是兼容并蓄，這就是太極陰陽。
說到兼容并蓄，此時又聯(lián)想到了企業(yè)用人，世間有完人嗎沒有。世上縱然有完人，此人也是一個不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人，這是管理心理學的一個觀點，真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點的人。因此企業(yè)應當用人之長，容人之短。如若用人之短棄人之長，那么這樣的"伯樂"與笨蛋無異。此外，起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進人才也是一種兼容并蓄，本身并無矛盾。并非外來的和尚就一定好念經(jīng)，也并非剛引進的外人就不可信任。無論如何，任何老板都會喜愛敢想敢做而又腳踏實地之人，一般不會喜愛口若懸河而又只說不做之人。
面對組織結構更為扁平，管理權力更為下放，地域分布更為廣泛，知識性員工日漸增多的二十一世紀企業(yè)管理新趨勢，兼容并蓄的企業(yè)管理才會更有成效，才能使企業(yè)在市場的大風大浪中，在競爭的刀光劍影中，健步如飛，左右逢源。
即將結束這篇讀書報告時，我忽想起了黑帶高手的寓言。黑帶代表武學的頂尖，同時也代表開始，代表無休止的磨練，奮斗和追求更高標準的歷程的起點。我在想，任何一個想要繼續(xù)前進的企業(yè)經(jīng)理人其實心里都知道：今天的成就只代表過去，來日方長，磨難依然，奮斗依舊。
作家的管理讀書心得篇四
通過這一個學期對《快意管理學》的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
在學習了快意管理學后，我更深刻的意識到了一個團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐，還是一門科學。
當初之所以選這門課，是因為我認為，每個人都應當有給自己當老板的意識。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)去了公司做職員，也要有一定的管理學知識儲備，才能在大團隊中做好好自己的工作，同時與同事和上司良好的相處。所謂“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要性和關鍵性。因此，我選修了這門課。
光陰似箭，學習了16周的快意管理學，這門課也即將修完?；赝暗拿看紊险n，會想老師講的各種管理理論和實例，以及課上看的視頻，我總結了以下幾點作為自己的學習心得和體會：
第一：了解了什么是管理學，以及管理學的重要性。在生活中和工作中管理學的應用無處不在。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。而這其中又能總結到以下的幾點：
1：自我超越（pemonalmastey）；
2：改善心智模式（improvingmentalmodls）；
3：建立共同的愿望（buildingsharedvision）；
4：團體學習（teamleaning）；
5：系統(tǒng)思考（systemsthinking）。
第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當今社會非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來，面向21世紀。還有就是“信息管理”，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三：管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言：“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的?！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”，同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出了以下6w和3h的思想，“what、why、when、which、who、where，how、howmuch”，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！
此外，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”，即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點：
1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內容；
2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；
3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；
4，在做決定時，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權，就是為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
最后，我用前人總結的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結束語：
1、可靠的方案而非倉促應急的彌補；
2、承擔風險而非回避風險；
3、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從；
4、行動果斷而非多謀寡斷；
5、以智謀事而非勞力而作；
6、簡潔明了而非繁冗復雜；
7、少說多做而非夸夸其談；
8、質量至上而非速度至上；
9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍；
10、協(xié)作而非對立。
作家的管理讀書心得篇五
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。
首先，為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗，使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性，任憑一個人如何的努力是建設不起長城的，但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城，主要體現(xiàn)在團隊的組成及領導，目標方向和團隊規(guī)模的確定，人員能力要求及任務分工確認，還有人員培訓等。當你處理好以上幾點，你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢，這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的，這就要求隊員們有著共同的方向，能團結一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務，良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙，隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔起相應的職責，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候，你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立，有些時候每個人的出發(fā)點不相同，便會產(chǎn)生截然不同的結局，如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移，這就要求領導者要擁有協(xié)調并處理矛盾的能力，除此以外領導者還要懂得正視自己的過失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團隊中的內部問題，并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術，并沒有一個固定的公式可遵循，團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好，這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
作家的管理讀書心得篇六
在淺讀《現(xiàn)代管理學》這本書時，我先仔細研究了一番目錄，了解了本書所講的大致內容和知識框架結構，共十二章，約分為三部分的內容：一，介紹管理學的內涵、歷史演進和管理學與其它社會因素的關系;二，詳細介紹管理學的五大職能;三，在當今世界中管理應具備的新思想，即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學在生活中有非常重要的作用，與我們的生產(chǎn)生活息息相關，滲透到了人類社會的每一個方面。
在管理中最重要的是五大職能，也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中，給我留下較大映像的是第十章的案例分析，《海爾的創(chuàng)新之路》，創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源，是競爭力之本。在面對新的市場契機時，創(chuàng)新往往能大幅度地超越對手，獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因為北京的一位老太太的信，而能在海爾的重視下引發(fā)了空調送風方式的革命。也是由于一封電子郵件，海爾創(chuàng)新出了“換臺不晃眼”的彩電，受到了廣大消費者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人，正是由于它的創(chuàng)新，不像其它一些只會在人家出新產(chǎn)品后想方設法的模仿，才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此，我們人生的發(fā)展也是如此，一個人只有跟隨時代的步伐，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發(fā)展契機。
管理學不僅教會我們做事，同時也教會了我們做人。
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求，我學習了《企業(yè)管理》一書。這本書，讓我學到了很多企業(yè)管理知識，受益匪淺。我深刻體會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前，社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展，企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，我個人認為，企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
書中提出一個重要的方法是進行360度測評。大多數(shù)人尤其是成功人士，都會對自我抱有一種不恰當?shù)腵自信或者驕傲，那就是相信自己是絕對正確。因為目前是成功的，所以相信目前的成功是由過去的做法帶來，而因此就堅持過去的做法和行為，卻不知道新世紀的法則已經(jīng)改變，很有可能，過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后，大多會陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚聲中，而忽視了更多人對自己更為公允的看法。對于一個普通人來說也是這樣，人們無可厚非地都喜歡聽好話，聽甜言蜜語，但是只要是作為一個人存在，就不可避免對自己的認識會有偏頗，會不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對自己做事做人的看法，就能夠更準確地了解自己。只有真實地了解自我正視自我，才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時候，這個方法，會很刺痛人，然正是在刺痛與不舒服中，才能有成長。否則一潭死水，永不流動，很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評和紛繁不同的意見，才能夠見識出一個人真正的勇敢和胸懷。對于一個追求大的成就，真正的成功和卓越，而不僅僅是優(yōu)秀的人來說，首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書的最后提出一個非常神奇而又高效的方法。改變是容易的，改變又是困難的。改變一下子，是很容易的事情——只要你原來有這個壞習慣，今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子，你注意到了，但是下一次，能否長久堅持下去，將改變進行到底，又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù)，想要真正地改進自己，將某項計劃和學習堅持下去的話，就必須要采用這個方法。
這個方法已經(jīng)被他所輔導過和教練過的無數(shù)ceo所驗證，凡是不采用這個方法的輔導和教練，結果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了，而只有采用了這個方法的輔導和教練，才最終獲得成功。
這個方法，說出來可能非常簡單，但正是這樣一個簡單的方法，改變了無數(shù)人的命運，幫助他們改變了不能夠將改變堅持到底的習慣。
到底這個方法是什么呢?我建議如果想要知道的話，還是親自去讀一下這本書吧，書里真的是有“黃金屋”的!
作家的管理讀書心得篇七
5月11日下午18：30—21：45，公司組織了一次關于目標管理的培訓，無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺，以下是自己的一點體會：
目標管理看起來簡單，但要把它有效地付諸實施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標，也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發(fā)展的各種因素，并依據(jù)科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標經(jīng)常改變，只能使目標失去原來的意義，失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認識和發(fā)現(xiàn)，環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現(xiàn)。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現(xiàn)”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現(xiàn)在開始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣，人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的，現(xiàn)在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài)，避免形式主義和無效工作；通過目標管理的系統(tǒng)分析，提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調性，充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性，共同實現(xiàn)整體目標；解決控制的兩個難點，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制；有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語錄。“到了我這，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結目標—制定下一個目標—實現(xiàn)公司總目標。
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如我在課程上強調的，人生沒有目標，就等于在夢游！并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具！
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施計劃，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績；像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
網(wǎng)格化管理，從本質上講，是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成村（社區(qū)）管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標任務，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設，按照黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優(yōu)先、服務群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進的原則，突出重點，抓住關鍵，努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：
一、明確責任。
一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題；主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫工作單，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內的管理工作。
二、加強宣傳。
一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度，做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源，善于整合、利用。四是便民服務功能，為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識，促進各項病媒生物預防和控制工作的落實，爭取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
作家的管理讀書心得篇八
昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機管理一書。書中將危機定義為任何會嚴重傷害組織人員、聲譽或財務狀況的事件。作者認為大部分危機可定義為四個基本問題：你知道什么、何時知道、采取何種措施、如何確保此危機不再發(fā)生。
書的前四章介紹了與公司員工有關的危機，如問題員工、職場暴力、員工過失等等。針對這些問題，作者提出一整套威脅與暴力響應模式(詳見p50)、嚴格的員工背景調查和有效的裁員會議(詳見p63)。
第六章至第十章，作者列舉了可能發(fā)生的危機事件，如流行疾病、惡劣天氣、工業(yè)與環(huán)境災難、恐怖主義、暗中破壞。
第十一章作者介紹了企業(yè)在危機發(fā)生時溝通方案的準備。企業(yè)必須把握事件發(fā)生后的黃金八小時進行積極溝通，詳細的溝通計劃參見p163。
第十二章介紹了從外部聘請危機顧問的注意事項。
第十三章和第十四章分別介紹了危機處理的成功經(jīng)驗和失敗案例。
第十五章至第十八章為企業(yè)提供了一套可行的危機處理方案。
第十五章以問卷形式對企業(yè)的危機管理現(xiàn)狀進行評估，建議結合第五章的危機預防目標制訂出公司的危機管理目標。
第十六章的兩階段危機應對訓練，提醒你在危機發(fā)生后的一個小時內該做什么(詳見p185)。
第十七章的危機應對計劃，提供企業(yè)在危機發(fā)生8小時之內和之后的應做事項。(詳見p186)。
第十八章則告訴企業(yè)從事件反應階段至持續(xù)運營階段的應做事項。
該書是我閱讀危機管理的第一本啟蒙書。讀完此書后，對危機管理有了一個初步的了解。但我覺得此書對企業(yè)的實用性不強。雖然提供了很多具體的解決方案和工具，但企業(yè)若想依照此書建立一個完整的危機管理框架，仍存在一定的困難。另外，也許是由于我不太習慣譯后的作品，書中文字讀來有些晦澀，若能更加貼合國內讀者就好了。
作家的管理讀書心得篇九
通過對《全面質量管理》一書的學習，使我對全面質量管理有了更深的理解，也讓我學到了很多相關知識，通過學習使我更清醒的認識到全面質量管理在我國推廣30多年來所起到的巨大作用，但也使我認識到全面質量管理在我國出現(xiàn)的重形式而輕實效的現(xiàn)象?，F(xiàn)把學到的知識做如下總結：
針對我國企業(yè)全面質量管理的實踐，我國質量專家提出了“三全一多樣”的觀點：全過程的質量管理、全員的質量管理、全組織的質量管理、多方法的質量管理。這些對全面質量管理起到了重要的指導作用，與質量管理八項原則基本上是一致的，都詮釋了全面質量管理的基本原理和方法?；镜乃枷肜碚撚^點和方法可簡單歸納如下：“四個第一”，即質量第一、用戶第一、適用性第一、長遠利益第一?！八姆N觀點”，即預防、改進、管理因素為主，綜合治理的觀點；一切用事實和數(shù)據(jù)說話的觀點；下道工序是用戶，過程控制一次成功的觀點；用最經(jīng)濟的方法為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務的觀點。“四大支柱”，即pdca循環(huán)科學工作程序、qc小組活動、標準化和質量教育培訓工作。
全面質量管理是改善職工素質和企業(yè)素質，以達到提高質量、降低消耗和增加效益為目的。質量管理已成為涉及全組織、各層次、多職能活動的一個復雜系統(tǒng)，每一項活動的缺失或不協(xié)調都可能使鏈條斷裂，局部的最優(yōu)也可能讓組織付出很高的代價而對組織的整體績效造成影響。
所以在體系中的五大要素中：人、機、料、法、環(huán)中有一項做的不好將對企業(yè)造成很大的影響。
從市場調查、研究開發(fā)、設計、生產(chǎn)準備、采購、生產(chǎn)制造、包裝、檢驗、貯存、運輸、銷售、為用戶服務等全過程等都離不開人，所以企業(yè)中的每一名員工，應該清楚地認識和理解自己在體系中所處的位置和職能，并且定期進行教育和培訓。新員工更應該加強這方面的培訓和教育，保證人才培養(yǎng)的連續(xù)性，21世紀的今天教育和培訓是現(xiàn)代企業(yè)最有意義的投資。有了優(yōu)秀的人才，推動全員參與將更有實際意義，對全過程進行質量控制與管理。以人為本，充分調動各級人員的積極性。只有全體員工的充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)帶來收益，才能夠真正實現(xiàn)對企業(yè)全過程進行質量控制與管理。
作為生產(chǎn)xx產(chǎn)品的工廠，我們在實施全面質量管理時，要求做到防檢結合，以防為主，重在提高。要把管理重點從產(chǎn)品質量的事后檢驗轉移到對生產(chǎn)流程的質量控制。
作為一名在車間工作的職工，接觸最多的是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，而影響生產(chǎn)過程的主要因素就是工藝，工藝的水平的高與低直接影響產(chǎn)品質量。工藝是用來指導生產(chǎn)的，目前工廠的工藝還有有很多需要改進的地方，尤其是新產(chǎn)品，有很多零件是急需的，但是只有圖紙，沒有工藝文件就下發(fā)到生產(chǎn)車間生產(chǎn)，給零件加工帶來很大的困難。工廠經(jīng)過幾年又好又快的發(fā)展已經(jīng)取得了驚人的成績，在取得成績的同時我們更應該看到自身的不足，堅持不斷地改進。計劃經(jīng)濟的時代已經(jīng)過去，國企的優(yōu)勢已經(jīng)不存在，我們應該清醒的認識到這些。推動全員參與，對全過程進行質量控制與管理。以人為本，充分調動各級人員的積極性，為工廠的發(fā)展作出應有的貢獻。
tqm是一種永遠不能滿足的承諾，“非常好”還是不夠，質量總能得到改進，“沒有最好，只有更好”。在這種觀念的指導下，企業(yè)持續(xù)不斷地改進產(chǎn)品或服務的質量和可靠性，確保企業(yè)獲取更大的競爭優(yōu)勢。
作家的管理讀書心得篇十
最近讀完了管理學大師彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，覺得覺得是一本非常不錯的書，所以想在這里把我學到的一些簡單的東西記錄下來，也算是這段時間看書的一個總結。
作為管理學的鼻祖，他的這本書自然也是分量很重。中文版的序，就是海爾集團張瑞敏所做，他在序里也是說這是一本對他和海爾集團非常有用的書。我本身不是搞管理的，之所以看這本書，是應為前公司一個搞培訓的同事強烈推薦給我的，在他看來，這是一本對自我管理也非常幫助的書，現(xiàn)在我更加贊同這個觀點，對我來說，這本書其實更關注我們怎么管理自己，因為卓有成效的管理者都是自我管理方面的專家，而這也是彼得大師所強調的觀點之一。
彼得先生認為，卓有成效是可以學習得到的，并不是某些人天生的專利，只要我們按照某些原則去處理事情就可以了，對于一個組織中的管理者來說，卓有成效是必須追求的目標，而在我看來，對于個人生活方面，這些原則也同樣適用。
首先，彼得大師告訴我們，卓有成效是可以學到的，任何人只要通過練習，就可以獲得在勝任某項工作的能力，而管理也是一項工作，所以也是通過練習可以掌握的。而要做到卓有成效，那么應該養(yǎng)成五個好的習慣：1.掌握自己的時間；2.重視對外界的貢獻；3.善于利用所有長處；4.集中精力于少數(shù)重要的領域；5.做有效的決策。對于第五個習慣，我倒現(xiàn)在還不是很理解，但是對于前面的的四個，我覺得感觸還是很深刻的。所以下面主要從個人管理的角度來闡述一些我自己的理解。
一..掌握自己的時間
要掌握自己的時間，首先就應該知道自己的時間用在了什么地方，最好的辦法就是連續(xù)幾個星期記錄每天自己的時間使用情況，特別要注意的就是不要事后憑記憶來記錄，因為很多時候我們自認為在某些工作上所花的時間和實際上是有很大差距的，這一點我是比較有感觸的。很多時候，總會覺得自己在某件重要的時間上花了很多的時間和精力，最終卻沒有得到應有的結果。彼得告訴我們，實際上很多時候我們自己感覺是不準確的，因為我們覺得重要的事情，自己會覺得已經(jīng)花費了很多時間，而事實上卻不是這樣。而通過實時的時間記錄，可以讓我看出自己到底把時間花到哪里去了。通過這樣的記錄，我們就可以開始分析自己的時間使用情況了：
1. 找出哪些事根本不必要做，這些事做了也完全是浪費時間。對于這類事情，只要審視一下，是不是對組織有益、對他人有貢獻、對自己有利，如果一條都沾不上，那自然就是在做浪費時間的事情了。2.找出哪些事情由別人來做而又不影響效果。也就是“授權”，很多事情并不需要我們親自去做，也許交給合適的人會做的更好。我們總傾向于覺得自己的能力比別人強，或是覺得自己是多么重要的人物，認為許多事情非要躬親不可，實際上專業(yè)的人士會做的更好。3.找出哪些在浪費別人的時間的事情。這一點主要是針對管理，管理者通常會舉行很多會議，叫上一些不相干的人來參加，或者是對自己不精通的專業(yè)提出自己的看法和意見，這樣就是大大的浪費了別人的時間。
知道了時間的使用情況并對其進行分析后，我們就可以開始合理安排時間了。安排時間很重要的一點就是統(tǒng)一安排可以自由支配的時間，只有集中一個比較大塊的時間，我們才可能更高效的去處理一件事情，沒有了中途的打斷和不同事情的切換，個人的精力才能夠更集中。這一點我在程序開發(fā)上時很有體會的，當在寫程序中被人打斷，下次再接上來的時候，一是要花費很多時間回憶寫到什么狀況了，再就是很有可能思路一下就斷了。
“一切卓有成效的管理者都懂得，對時間的控制和管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷的做時間記錄，定期對這些記錄進行分析，還必須根據(jù)自己可以支配的時間多少，給一些重要的活動定下必須完成的期限”。
二. 我能貢獻什么
重視貢獻是有效性的關鍵，提出“我能做出什么貢獻”的問題，是為了挖掘工作中尚未發(fā)掘的潛力。不同的職務需要不同的貢獻，只有將職務的方向和貢獻的方向結合起來，才能做到卓有成效。正確的人際關系也強調貢獻，建立在此基礎上的人際關系，管理者即使在面對嚴峻的人事決策，也不會受到人際關系的影響。個人能否發(fā)展，很大程度上看你是否重視貢獻，如果我們自問“我能對組織貢獻什么？”就是在說“我需要怎樣的自我發(fā)展，我應該學習什么知識和技能，我應該將我的那些優(yōu)點用在工作上？我應該為自己設定怎樣的標準？”當我們認為自己應該有怎么樣的成就，就會有怎樣的成長。
三. 利用所有長處
這一點主要也是對管理者來說的，主要是在說管理者應該怎樣用人。而對于我來說，重要的一點就是應該學會發(fā)揮上司的長處“我的上司究竟能做什么？他曾有過生么樣的成就？要發(fā)揮他的長處，他還需要知道什么？他需要我完成什么？”。而在管理者方面，就需要考慮更多了：1. 不要將職位設置為天才才能勝任的工作——讓平凡人都能做出不平凡的事的組織才是最好的組織。這一點我是非常認同的，好的公司會提供一個非常好的能夠發(fā)揮個人特長的平臺，這一點就是我年初找工作的一個標準之一吧。2.職位的要求要嚴格，而涵蓋的范圍要廣泛，這樣才能使人在情況有所變化的時候能夠適應新的需求。3. 在用人時，優(yōu)先考慮某人能做什么，而不是某職位的要求是什么。讓個人發(fā)揮自己的特長往往會超出管理者對某個職位的期望。4.在用人之所長的時候，必須能夠容忍人之所短。“仆人眼中無英雄”，與英雄接近的人，總能發(fā)現(xiàn)英雄的缺點。但仆人所看到的缺點，卻并不能影響其是英雄的事實。
四. 要事優(yōu)先
卓有成效的秘訣就是善于集中精力，總是把最重要的事情最先做（first things firs）,且一次只做一件事情（do one thing at a time）這和高效能人士的七個習慣中的要事第一是這個概念完全是一個意思?？梢姴还茉诤畏N情況下，只有做到要事第一，才可能有所成就。要事第一的難點就在于如何決定那些事情是“要事”。大師給了我們幾條準則“重將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向而不要盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便”
這些就是我在看這本書的時候的一些摘錄和個人的一些想法。好的書看一遍是遠遠不夠的，只有反復的琢磨，才能獲取更多更深刻的理解。所以，在將來的某個時候，肯定還會再來看看這本書的，那個時候應該會有更多的理解 了。
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的.管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：
基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業(yè)務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務精通，科學決策、組織、協(xié)調溝通能力。
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表里如一的形象方面的總和。
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調控制能力，總結匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
事業(yè)心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。
對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
2、 關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學習態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
6、 授權的心：授權賦能既是經(jīng)理的職責所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應授出的權力授予員工，員工才會愿意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，經(jīng)理必須在授權上多加用心，把授權工作做好，讓授權成為解放自我，管好員工的法寶，授權的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
轉載自 xUeFen.Com.Cn
7、 服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法，嚴于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重擔的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護團結形象，建立和-諧的內部關系，增強內部大團結，是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質，其內容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結合起來。
4、 做好人別人思想轉化工作的能力。“人上一面，形形色色?！?BR> 基層管理者除了要有過硬的業(yè)務能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢？
2、 善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善于組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W會布局——強與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。
基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：
第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。
授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個喜歡文學的人，在業(yè)余時間我常常投入于書本當中去，偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實上資源型分為物質資源為主和人力資源為主兩個大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識，畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設工程公司，小到——服務人員輸出……，根本是沒有任何物質資源的公司，你按物質資源為主的管理模型一套，準失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！
相對于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個指引，強調心態(tài)。比如：我自己，在任何時候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時注意了，不久之后就能習慣之，結果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領導的團隊越多，你的管理越輕松。
如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。
也就是說，還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領導，結果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調能力大于他的程度根本不可以比擬的。
作家的管理讀書心得篇十一
1.背景介紹：
《管理的實踐》是由彼得·德魯克編寫的，作為一位優(yōu)秀的管理學大師，德魯克先生在本書中提出了一系列關于管理的新觀念。這些觀念對于管理者來說具有重要的指導意義?！对瓌t》是由雷德福德·卡爾森寫的，這本書主要講述了如何應對工作和生活中遇到的原則性問題。
2.深入分析：
《管理的實踐》是一本極具影響力的管理學著作，德魯克先生從企業(yè)、管理者、員工和領導等多個角度，提出了許多具有創(chuàng)新性的管理理念。在閱讀這本書之后，我深刻地認識到了管理實踐的重要性，以及管理者和員工之間的互動關系。
《原則》則是一本探討如何應對原則性問題的書籍。卡爾森先生在書中詳細地闡述了如何以原則為基礎，制定決策和解決問題。這本書讓我意識到，在處理問題時，應該遵循原則而不是規(guī)則，這樣才能更好地解決問題。
3.個人觀點：
我認為這兩本書在某些方面是相互補充的?！豆芾淼膶嵺`》主要關注管理實踐，強調管理者和員工之間的關系，以及如何建立良好的工作關系。而《原則》則側重于如何應對原則性問題，強調決策和解決問題的基礎。
4.對比與參照：
《管理的實踐》和《原則》的對比，可以看出它們之間存在一些不同之處?！豆芾淼膶嵺`》主要關注管理實踐中的具體問題，而《原則》則更注重原則性問題的思考和應對。但這并不意味著它們之間沒有聯(lián)系，相反，它們都旨在幫助人們更好地理解和應對復雜的問題。
5.創(chuàng)作風格：
這兩本書的創(chuàng)作風格也有所不同?！豆芾淼膶嵺`》采用的是清晰簡潔的語言，以及生動的例子，使讀者更容易理解和接受。而《原則》則更注重邏輯和推理，用清晰明確的原則來指導讀者。
6.結論和評分：
綜上所述，這兩本書都是非常值得一讀的管理學著作。我個人會給《管理的實踐》9.5分，因為這本書為我提供了很多有價值的觀點和思路。而《原則》雖然比《管理的實踐》稍顯抽象，但也是一本非常有啟發(fā)性的書?？偟膩碚f，這兩本書都是管理者必讀之作。
作家的管理讀書心得篇十二
在公司領導的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓?，F(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后，讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內容豐富，結構合理，涵蓋了下列內容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程，管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產(chǎn)與運作管理：講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質量管理(說明了產(chǎn)品質量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場，如何與消費者進行溝通。
5、經(jīng)濟學基礎：講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
6、經(jīng)濟法基礎：講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè)，以及如何保護自己的知識產(chǎn)權等。
7、會計基礎及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
二、對此次學習的體會。
在企業(yè)的經(jīng)營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營管理中要有容人之量，實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時，一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人，要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中，要做到公正嚴明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己，對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法，更是一門藝術，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領，才能帶好團隊，發(fā)揮員工的主觀能動性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標來協(xié)調行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質。
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內各個不同的大單位團結起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情，因此，領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓學院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點。
作家的管理讀書心得篇十三
《中小學后勤管理研究》一書為錢昌炎所編撰，30余年的后勤工作時間，30余年的后勤常規(guī)管理，20多個省市的后勤管理經(jīng)驗，這就是這本書留給我的印象。作為一名從事后勤工作多年的后勤校長，在書海中暢游，與各位專家隔空交流，在受益的同時，更感覺自己工作上的不足。
通潭路小學建校30余年，還是一個很“年輕”的學校，作為后勤校長，為了學校的持續(xù)發(fā)展，我一直都是盡心竭力，在做好本職工作的同時，更是把各項工作打出“提前亮”，為領導排憂解難。
抓好后勤服務，各校有各校的高招。但我想不論多么先進的管理理念，完備的管理制度，還是不斷創(chuàng)新的管理模式，都離不開全心全意為師生服務的根本宗旨。30多年來，我校在教育、教學、文體、科研、信息技術等方面，先后獲得了諸多榮譽，已經(jīng)初步形成了自己的辦學特色。
根據(jù)后勤隊伍建設的總體目標，我們后勤相應制定了五年規(guī)劃。明確職工隊伍建設的目標任務，這個總體目標就是“素質+特色”。表述為通過全員培訓、全面提高、整體推進、大面積成才，用3—5年時間，開展職工全員培訓工作，切實提高隊伍的整體素質，造就一支具有優(yōu)良的品德素質、精湛的業(yè)務素質、嶄新的服務意識、良好的心理素質、強健的身體素質、熟練的信息技術技能兼?zhèn)涞模m應教育改革與學校發(fā)展的后勤人員隊伍。
為把后勤人員隊伍建設落到實處，學校成立了由校長任組長、我任副組長，相關部門負責人為成員的后勤人員隊伍建設領導小組，初步形成了后勤隊伍建設由領導主管，有專人執(zhí)行，有具體部門落實的工作局面。我們在臨時工管理上提出：人格上尊重、政治上重視、生活上關心、權益上維護、素質上培養(yǎng)，讓每位后勤人員感到有地位，有作為。
我非常重視對后勤人員隊伍的思想和品德教育，以扎實而系統(tǒng)的教育活動，將學校的辦學追求、精神風氣內化到每一個后勤工作者心靈深處，使之成為他們思想道德的重要組成部分，這種指導思想的外在表現(xiàn)就是他們自覺的行動和追求自我價值。
我將后勤人員培訓納入每年的工作計劃。實行培訓內容責任人責任制，責、權、利捆綁制。靈活開展培訓工作。后勤職工的培訓分為崗前培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓、證書培訓、專技培訓和校本培訓等。與目標管理掛鉤作為年終評優(yōu)選先的重要內容。
由于我校辦學空間不足，幼兒園擠占了學校的教室，所以我校在招生、功能教室配備，教室辦公等方面受到了極大的影響，為此我校積極向上級反映情況，得到理解和支持。我?guī)ьI后勤主任在20xx年一年的時間里，不停的在各個部門之間做預算，研究選址，爭取資金，多次配合區(qū)政府領導和教育局領導到校調研，現(xiàn)在這項工作已經(jīng)有了很大的進展，希望明年，能夠解決這個困擾我校多年的問題，為我校的持續(xù)發(fā)展留下空間。
學校的一把校長是抓全面工作，而作為后勤校長，是校長的助手，更是一線教學的“勤務兵”，我?guī)ьI后勤主任，每天早中晚三次巡查，每天三次站崗，無時不刻把學生的安全放在心中，學校安全，學生安全，教師安全，只有在安全的基礎上，學校才可以發(fā)展，沒有安全一切都沒有意義。
千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始見金。我相信在我的不斷努力學習下，在我校后勤人員的共同努力下，通潭路的發(fā)展一定會越來越好！
作家的管理讀書心得篇十四
每天一本書第三天20xx年12月20日閱讀書籍《時間管理幸福學》，這本書寫得不錯，中午正好在圖書館借書，利用了40分鐘把這本書讀了一遍，覺得這本書正適合我老婆來看。下回借書的時候，把這本書借回家，做成思維導圖。
前段時間把這本書又借回家里，把有用的內容整理了一下。可能書所說的事情很多跟我現(xiàn)狀差不太多，書中說的很多技巧非常的實在，直接就可以應用。她把自己經(jīng)歷和體驗到的經(jīng)驗寫在書中，讀起來很輕松。
從小有自律性–心中有時間表的人，實在太少了。大概只有那些超級優(yōu)先生、或從小家教嚴謹?shù)娜瞬抛龅玫桨伞?BR> 大部分人都在年歲漸長之后，才學會自律、認識自律的好處。有規(guī)律的生活是有好處的。
（自己過30之后才認識到才能達到部分的自律，體驗到了一些好處。如果我五年前能做到現(xiàn)在的程度，不知道會得到多大的收獲）。
從時間習慣來說，可以把人分成三種：
一是，提早型：什么事物都提前。
二是，精確型：他希望一分不差，不遲，也不是。
三是，拖延型：什么都遲到。
時間管理專家雷約瑟夫說過：“時間是無法管理的。我們所能做到的是，管理好自己與時間的關系”。
1、提早，但不等待。
：做任何事等提前一段時間，然后把等待的時候利用起來。
（備注：我自己平時經(jīng)常隨身帶本書，筆記本，mp3放上有聲本、手機拷幾本電子本，遇到需要等待的時候用這些東西來打發(fā)時間）。
2、不要被時間追趕：
重要的事早一點做，分階段任務來做，在學習語言和積累實力上，是很重要的。每天走一點點，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)被你視為艱難挑戰(zhàn)的高峰，也只不過是你生命里頭的小山丘。
拼全力沖刺當然是人生美好的經(jīng)驗。但是，通常一個成年人沒有“無暇他顧”的權利，我們要兼顧的事情太多了。每一件事，要想瞬間做好，都要付出代價，想要獲得“爆發(fā)性”的成功，有時我們必須“夜以繼日”。但如果想要活得久，而且獲得穩(wěn)定性的成長，那么，千萬別當拼命三郎。
（備注：以前有很多事都等到實在拖不下去了才開始動手去做，然后累得半死。最近一二年已經(jīng)開始改正這個缺點了，在任務管理中專門有個分類：近期重要事項，然后對這部分的任務進行分類，每天完成一部分。如果經(jīng)常重復的事項，專門做個標準化流程列表來對應這個事項，比如我把寫投票書步驟的流程化了，這給我減輕了很大的壓力）。
3、容忍地板上的頭發(fā)：
學會把小事一件一件完成，看起來很容易，實際上要想心無旁騖，實在很難。當自己企圖用別的事情打斷自己正在完成進行的事情，告訴自己：“忍一忍，先把手里的事做完，再做另一件”
容忍地板上的頭發(fā)，看來簡單，對“完美主義者”和“潔癖人士”而言，卻是最困難的一點。完美主義者要求很高，但常眼前手低。如果你把工作交給自稱為“完美主義者”的人來做，遲延是必然會發(fā)生的事，因為他在意的不是時間，而是無暇。因為太在意地上的頭發(fā)，卻忘了梁柱還沒有搭好呢。有潔癖的人做事通常很慢，因為那些不夠干凈的小地方太讓他分散心神了。
有人說得好：要完美主義完成最后10%的質量，他會花費超過整體50%的努力！這就是完美主義者沒有效率的最大原因。
（備注：以前自己就書中寫是自稱為“完美主義者”的人，什么事都想做十全十美。就連讀本書，做成筆記，都要把所有的內容都看完，要點全部記下。后來發(fā)現(xiàn)這樣效率實在太差，開始研究80/20法則，只向要點努力。）。
4、定期給自己獎勵：
我們都是好逸惡勞的，總是要先做一些輕松的、讓自己舒服的事情。于是，不知不覺花了一整個晚上看電視、聊天、打牌、玩游戲。重要而辛苦的事卻一拖在拖。我會把困難的事情先做完，如果困難的事情很重要的`話，除了激勵法之外，我也會用比賽法。跟自己比賽，看能不能贏過昨天的自己。
先把困難的事做好，再犒賞自己，但犒賞自己也要不能毫無節(jié)制。如果你真的認為“每天只有娛樂多好”，那么，你可以試試看，強迫自己打電玩打個三天三夜，或跟情人打電話打一整天，記錄看看，從什么時候開始，你的快樂與滿足就轉為空虛和痛苦。任何一種娛樂，如果沒有限制，它很快就會變成讓你想吐的工作。
（備注：很久以前學到的，每完成一個小目標，就獎勵息一下。有不少的東西都是想要而不值得的，這時就利用目標來完成這個心愿。今年的其中一個心愿就是ipad2，有時堅持不下去了，就去看看ipad的介紹，然后自己會更有動力堅持了。）。
5、好導演一定要喊卡?。?BR> 不要多少忙碌，忙的事情多么重要，我們一定要記住，像導演一樣喊卡！再怎么努力，都需要定量。不管是任何事，工作、讀書、玩，限制愛情要需要有限度。沒有人喜歡被“限制”，但適當?shù)南拗瓶梢渣c燃渴望，不可或缺。
（備注：要學會掌握事情的限度，給自己留出反思和休息的時間。）。
6、拒絕越忙越空虛：
重要的事先做，不重要的事待會做–做起來簡單，但是有些人就是沒法判斷何者重要。
忙有兩種：一是忙得很充實，二是忙得很空虛。前者是人生中美好的經(jīng)驗之一。那么，為什么為忙得很空虛？原因在于你沒有朝著目標走，沒有分清輕重緩急。
常常身處混亂中的人都具有如下物質：優(yōu)柔寡斷，所以無法搞定自己；想當大好人，永遠無法拒絕別人。混亂并且來自外在干擾，而是深藏于內心。一個人混不混亂，大概可以從他打電話的時間與態(tài)度感覺得到。
（備注：還好這一點已經(jīng)改正差不多，基本能能判斷出事情的輕重緩急，花了好長時間才學會拒絕學會判斷。）。
7、“五子登科”慢慢來：
你的整個人生都需要有時間管理的概念，才不會在達成人生目標的同時也把自己逼瘋了。多數(shù)人的壓力的主要來源就是改變所帶來的。壓力過大，身心就會出問題。想同步完成，靠的是夢想；能夠逐步完成，靠的是毅力。一定要記得，夢想要逐步完成。
8、有沒有什么方法可以最有效率做完：
最有效率的意思是：快又準，而且沒有副作用。
有效率的思考三步法：
第一步：你要不要做？不是每一件事你都要做，不想做而且優(yōu)勝了也沒有加分的事，千萬不要做。
第二步：你要自己做？還是請別人幫你做？要有機會成本的概念。如果那件事做了開心，我不會計算機會成本。做了未必開心的事，一定會計算機會成本。如果要請人做，一定要找專家。
第三步：如果你決定自己做，就把他做完吧。沒有人是天生擁有自信的。自信的累積通常來自于，你的人生到底完成過多少事情。
（備注：需要自己建立一個系統(tǒng)來減少處理事處的時間，當你建立并不斷完善這個系統(tǒng)時能對你后半生都有幫助。）。
9、學會更有效率使用科技工具。
要花些時間學習一下更好的使用手機、電腦這類的工具。但同時不要讓這類工具變成時間殺手。
（備注：我在網(wǎng)絡在浪費了太多的時間，實在很難改正，我現(xiàn)在用“每天一本書”這個習慣來減少上網(wǎng)的時間）。
10、有彈性才能有好效率：
作家的管理讀書心得篇十五
我最近讀了幾本有關戰(zhàn)略方面的名著，其中（英）安德魯·坎貝爾，凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰(zhàn)略》（以核心競爭力為基礎的戰(zhàn)略）這本書使我受益匪淺。這本書特別關注那些研究公司層面戰(zhàn)略的競爭力方法和多業(yè)務公司內競爭力的管理。按編者的意思，他們希望這本書能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數(shù)個業(yè)務單位的技能和競爭力。目前我所學習的是本校工商管理大類的一些基礎課程，之前的專業(yè)分流我經(jīng)過謹慎的考慮選擇了工商管理。
我校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是中小企業(yè)的管理人才。據(jù)我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺得這本書將給我很大的幫助。雖說這篇文章的題目是讀書心得，但對我來說更像是讀書筆記，因為書里不僅有理論，而是還有很多案例，一邊讀總會想到些什么其他的東西，理解之后有的問題更是可以擴展的很遠。在這里首先要說一些書中的理論，然后理論要聯(lián)系實際，在此說自己一些淺薄的看法。
本書由三部分構成——理論、應用和實踐。第一部分“理解競爭力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想、組織學習和核心競爭力管理理論。書中的學術文獻很快引導我進入到關鍵問題和基本概念。第二部分“競爭力和公司戰(zhàn)略”編者挑選的閱讀材料為公司戰(zhàn)略的關鍵問題提供指導。引導我們讀者從材料中學習如何運用一種競爭力分析法對公司的業(yè)務組合做出評價，就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務單位的核心競爭力”，這是本書的核心。它為多業(yè)務單位如何對技能共享和學習進行管理提供了事例并進行了透視。本部分的材料分析了各種競爭力在多業(yè)務單位是如何發(fā)展和擴散的，以及在這些公司的經(jīng)驗和實踐也展示了在多業(yè)務單位技能共享的復雜性和所獲得的回報。它們應該為經(jīng)理人員就如何改進他們所在公司的能力管理提供反思和建議。
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
成熟的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制等四個不同階段組成的動態(tài)過程,這一過程是不斷重復、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。這一動態(tài)過程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過程。以戰(zhàn)略管理過程理論為依據(jù),進行的動態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國內外開始的時間并不是很長,目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應當高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
一個完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內容，首先它是一種規(guī)劃，即應規(guī)劃出公司發(fā)展的未來之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導公司的業(yè)務經(jīng)營，而不應是業(yè)務經(jīng)營的附屬品。其次，戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度，在于贏得相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，公司內跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體，個人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。最后，對于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調一致的行動同樣至關重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是，制定并出色地執(zhí)行了一個出色的公司戰(zhàn)略。
公司戰(zhàn)略實際上是一家業(yè)務多元化的公司整體上的策略規(guī)劃，它包括公司為其所涉足的各個業(yè)務單元在各自不同的行業(yè)中確立相應的地位所采取的各種策略和行動，以及公司用以管理多元化業(yè)務相互關系及協(xié)調發(fā)展的策略和方法。業(yè)務戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務的策略規(guī)劃，它所要回答的核心問題是如何建立并加強公司在行業(yè)市場上的競爭地位，特別是長期競爭地位。一個公司的業(yè)務戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務領域的成功而制定的各種經(jīng)營策略和行動方案。在單業(yè)務公司，其業(yè)務戰(zhàn)略實際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對業(yè)務戰(zhàn)略起關鍵作用的特定的職能活動、業(yè)務流程或業(yè)務領域內的重要部門所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務是支持的業(yè)務戰(zhàn)略和競爭策略，公司中每一個對業(yè)務戰(zhàn)略起關鍵作用的業(yè)務活動和組織單元都應有一個職能戰(zhàn)略：如市場營銷、客戶服務、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財務、人力資源、信息系統(tǒng)、倉儲物流等等。經(jīng)營運作戰(zhàn)略是指就某項業(yè)務中的一線組織單元（如生產(chǎn)車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務中心等）以及如何開展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務（如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓、客戶管理等）所制定的策略規(guī)劃。經(jīng)營運作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，它所關注的.也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動和經(jīng)營策略，但它進一步細化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略，同時也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的實施提供了保障，因此從重要性程度來講，它并不遜色于其他三個層次的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過程，必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者，第一個應當考慮并著手解決問題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實施戰(zhàn)略決策。
近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開始，對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學家托夫勒在（企業(yè)必須面向未來、一書中說："對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。"許多事實證明，如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業(yè)的未來沒有一個適應市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場革命性的技術和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過10年就有三分之一被淘汰就是一例。
戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程，而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。無論是公司的遠景規(guī)劃和業(yè)務使命、目標體系、具體戰(zhàn)略，還是戰(zhàn)略實施的過程，在外部環(huán)境或內部運作發(fā)生變化時，都應根據(jù)實際需要對其本身作出適應性地調整。在這個一切都成為常識的世界里，核心競爭力的概念看起來可能平淡無奇。它對于體育運動或企業(yè)經(jīng)營之類的競爭性行為的重要性是顯而易見的。以上即是我讀完這本書的淺顯心得。