醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)(專業(yè)17篇)

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    一個好的計劃應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)、合理的安排和可行的措施,能夠指導(dǎo)我們行動。計劃的實施需要有明確的責(zé)任人和執(zhí)行時間表,確保按計劃執(zhí)行。想要制定一份完美的計劃嗎?以下是一些成功人士的計劃范文,或許能夠給你提供一些參考。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇一
    轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為白衣天使的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
    1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
    隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
    (二)、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
    (三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
    (一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護(hù)理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    (一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
    (二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇二
    20__年我科著重加強兩方面工作。
    一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
    二是文化建設(shè):逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
    二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
    20__年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
    首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
    加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
    另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當(dāng)中。
    新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,__年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取__年我科全年總收入較__年增長10%左右。
    醫(yī)療安全方面,我科制定了__年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。__年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇三
    爭取在xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。
    2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
    3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準(zhǔn)確、無誤,并做到有痕跡管理。
    2、認(rèn)真落實縣婦幼保健所工作考核目標(biāo),加強質(zhì)量控制,對新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護(hù)理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。
    3、堅持^v^^v^體檢,開展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作,并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
    4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
    5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認(rèn)識。
    6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn),與婦???。兒科。婦產(chǎn)科進(jìn)行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
    7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案??ㄏ到y(tǒng)管理。
    8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇四
    人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
    1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進(jìn)修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴(yán)重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
    2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
    3、嚴(yán)格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
    4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),爭做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
    5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。
    二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
    1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認(rèn)真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
    2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程;嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇五
    二、加強重癥監(jiān)護(hù)室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
    三、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
    (一)抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
    1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
    (二)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
    1、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒??婆嘤?xùn)班。
    2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí),改變護(hù)理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。
    四、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
    (一)尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。
    (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員--護(hù)士長,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
    (四)加強護(hù)理過程中的安全管理:
    1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
    3、加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    六、做好教學(xué)、科研工作。
    (一)指定具有護(hù)理師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作。
    (二)重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項目1~2項。
    我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇六
    我認(rèn)為,市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應(yīng)變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。
    醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
    市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇七
    二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護(hù)理部將實行定期業(yè)務(wù)考試制度,對培訓(xùn)加大力度。
    三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務(wù)行業(yè),誰的工作做的細(xì)致,誰的服務(wù)更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務(wù)態(tài)度放在一個新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。
    四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。
    五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進(jìn)一些臨床比較需要,而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細(xì)菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
    六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
    七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。
    八、財務(wù)科在會計核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。加強進(jìn)貨成本監(jiān)督,加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇八
    在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,加大培訓(xùn)力度,根據(jù)科室實際情況抽調(diào)骨干人員到上級三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或進(jìn)行??婆嘤?xùn)。主要擬提高我科微生物專業(yè)、分子生物學(xué)專業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專業(yè)技術(shù),加強我實驗室微生物檢驗?zāi)芰?,增強我院產(chǎn)前篩查實驗?zāi)芰盀闃?gòu)建檢驗科pcr實驗室作技術(shù)貯備??剖伊幾龅脚R檢、生化、免疫、微生物等專業(yè)實現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn),不斷提高實驗人員技術(shù)水平。
    在醫(yī)院協(xié)助下,努力籌建醫(yī)院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。
    在輸血委員會指導(dǎo)下,努力做到輸血全過程的質(zhì)量監(jiān)管,做到合理輸血,保障用血安全。
    加強科室人員工作及學(xué)習(xí)積極性,不斷增強為患者服務(wù)的思想意識??剖依^續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時加強科室自身培訓(xùn)。從提高職工思想認(rèn)識和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),對科室重點崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應(yīng)一崗雙責(zé)培訓(xùn)。繼續(xù)加強科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作。加強科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動。努力使職工做到熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。
    在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設(shè)備,將優(yōu)生優(yōu)育項目torch檢測從定性升級到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實驗室各種檢測項目,不斷加強兒科檢驗項目的開展,如呼吸道病毒、過敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據(jù),積極推動我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗技術(shù)水平,增強為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項目的開展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應(yīng)用造成科室成本增加,所以在成本控制等問題上還需進(jìn)一步加強,適時淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測技術(shù)。將新項目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時幫助解決臨床正確應(yīng)用新項目診治。如搭配合理檢測c反應(yīng)蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養(yǎng)等,讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施的開展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
    做好與臨床的溝通互補,一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫(yī)學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問題。來年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基學(xué)習(xí)力度,科內(nèi)人員開展人員能力比對,促進(jìn)科室檢驗技術(shù)水平的提高。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇九
    一、指導(dǎo)思想以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的嚴(yán)重文件精神及嚴(yán)重思想,增強黨員先進(jìn)性教育,提升黨員的模范帶頭作用。展開一系列積極有益的活動進(jìn)一步提升黨員的責(zé)任意識,明確保持黨員先進(jìn)性的嚴(yán)重意義。
    二、常規(guī)工作增強思想政治工作。
    提升支部成員理論修養(yǎng),增強黨員學(xué)習(xí)實踐“三個代表”嚴(yán)重思想的自覺性、堅強性。進(jìn)一步明確新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,堅強理想信念,發(fā)揮先鋒模范作用。積極響應(yīng)學(xué)院展開的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,組織支部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材,就如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性展開討論學(xué)習(xí)。
    1)增強與團支部的聯(lián)系,通過班級和團支部的積極推薦,并廣博征求群眾意見,將一批優(yōu)秀學(xué)生吸收為建黨對象,同時持續(xù)尋找新方法,增強對建黨對象的培養(yǎng)考察工作,使他們真正能夠在思想上入黨,增強黨支部在班級的影響。
    2)嚴(yán)俊認(rèn)真地做好發(fā)展新黨員的工作,按時召開發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。本著“成熟一個,發(fā)展一個”的宗旨,保證黨員發(fā)展質(zhì)量。
    3)繼續(xù)推行建黨對象“一幫一”聯(lián)系制制度。主要針對學(xué)習(xí)較困難學(xué)生,引導(dǎo)建黨對象在雙方自愿的前提下,推行“一幫一”學(xué)習(xí)型互助活動,并通過月匯報、學(xué)期總結(jié)等形式即時總結(jié)和調(diào)整幫扶方案,并以此作為對建黨對象實行有用評價的一項嚴(yán)重內(nèi)容,引導(dǎo)建黨對象的成長。
    1/3。
    4)推行“三個一”活動,要求學(xué)生黨員聯(lián)系一名經(jīng)濟困難生、一名學(xué)習(xí)暫時落伍的學(xué)生、一間學(xué)生宿舍。并以此作為對學(xué)生黨員實行有用評價的一項嚴(yán)重內(nèi)容。
    5)定期展開支部內(nèi)部交流會,廣博展開批評與自我批評,使黨員理解到自身的缺點,取長補短,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立優(yōu)良的黨員形象。
    6)充分發(fā)揚黨內(nèi)民主,調(diào)動黨員的工作積極性,鍛煉黨員的黨建工作水平,全面提升黨員的整體素質(zhì),形成百花齊放、各展其才的局面。
    制定黨團共建計劃以黨建工作帶動班團建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。主要分兩塊:部分黨員延續(xù)以前學(xué)生會工作負(fù)責(zé)年級日常管理,活動組織;確定班團聯(lián)系人,負(fù)責(zé)班級黨章學(xué)習(xí)小組成員的培養(yǎng)考察,并做定期匯報。
    三、創(chuàng)新性活動建設(shè)網(wǎng)上學(xué)生黨員之家拓展活動范圍,為學(xué)生黨員提供學(xué)習(xí)、交流及討論的平臺;并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,增大宣傳力度,給的同學(xué)了解學(xué)生黨支部的機會,發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。
    2、豐盛支部活動拓寬思路,以服務(wù)敬老院活動為契機,將保持黨員先進(jìn)性教育融入到豐盛多彩的支部活動中,增強學(xué)習(xí)效果。
    2/3。
    一、由導(dǎo)讀員組織一個準(zhǔn)備小組,小組成員對導(dǎo)讀員負(fù)責(zé)二、導(dǎo)讀員提前半個月準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織小組成員通過查閱文件背景、分析文件內(nèi)涵等方式,確鑿掌握文件的精髓。
    三、導(dǎo)讀員及準(zhǔn)備小組要事先整理好文件提綱印發(fā)給支部成員。
    嚴(yán)重內(nèi)容用黑體字標(biāo)明,做到重點突出,簡明扼要,使大家對全文框架一目了然,便于理解和掌握。
    四、導(dǎo)讀員及準(zhǔn)備小組在通讀全文的基礎(chǔ)上,需要將文件與實際緊密結(jié)合實行講解。為了便于大家掌握文件的精神,還要結(jié)合日常工作,詳盡闡析,引證舉例,做到嚴(yán)俊與生動相結(jié)合,教育與引導(dǎo)并重。
    五、導(dǎo)讀員需根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容擬定討論主題。在宣讀、解析完文件后,引導(dǎo)大家對關(guān)鍵問題實行討論,各抒己見,交流思想、共同提升,使學(xué)習(xí)活動收到較好的效果。
    3/3。
    篇二:
    一、加強宣傳,切實加強黨性教育。
    在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。我們一是:通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會,全面落實區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是:繼續(xù)鞏固和擴大“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,推動黨支部的組織生活建設(shè);三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
    二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
    根據(jù)中共中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
    三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    “文明單位堅持文明服務(wù)”,為了進(jìn)一步加強文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導(dǎo)醫(yī)院做好重點科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:
    向患者提供“五聲”服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:
    根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項治理小組,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是:加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在20xx年內(nèi),我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護(hù)措施,進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
    篇三:
    |||||。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以區(qū)委“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型謀發(fā)展,服務(wù)群眾促和諧”的總主題和深化崗位行動、家園行動、志愿行動的總要求,圍繞醫(yī)院“貫徹一條主線、實習(xí)兩個滿意、把握三個著力、狠抓四項建設(shè)、增強五種意識”的總體思路,增強黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
    二、深入推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
    (一)展開“三結(jié)對”活動,充分發(fā)揮黨員主體作用。
    1、繼續(xù)展開黨員責(zé)任區(qū)活動,每月即時反饋活動內(nèi)容,做到即時上傳民意,即時解決問題。
    2、做好新老黨員結(jié)對工作,增強溝通,互幫互助。
    3、做好本支部與外科三支部結(jié)對工作,增強醫(yī)技科室與臨床科室的交流,推動醫(yī)院更好發(fā)展。
    4、成立支部黨員志愿者工作室,展開各項志愿者服務(wù)。
    (二)展開各項活動,喜迎建黨90周年。
    1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動,包括“迎七一”黨員志愿者活動、“紅歌大家唱”活動、黨史知識競賽、建黨90周年征文活動等。
    2、圍繞主題展開本支部的自選活動。
    三、增強支部政治思想建設(shè)。
    (一)營造支部學(xué)習(xí)氛圍。
    1、組織支部內(nèi)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《六個為什么》、《向世界的醫(yī)院學(xué)管理》。
    2、以《六個為什么》、《向世界的醫(yī)院學(xué)管理》為主要讀本,展開“一名黨員一堂課”活動,并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
    3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓(xùn),支委和支部書記認(rèn)真參加理論學(xué)習(xí)班。
    (二)響應(yīng)黨員“五個一”做法。
    積極鼓勵支部內(nèi)黨員每年“制定一個學(xué)習(xí)計劃,研讀一本理論書籍,建立一本學(xué)習(xí)記錄本,撰寫一篇學(xué)習(xí)心得體會,提升一項業(yè)務(wù)技能”,并對黨員學(xué)習(xí)記錄本實行定期督查。
    四、增強支部組織制度建設(shè)。
    1、支部通過三會一課制度,著力提升支部的學(xué)習(xí)水平、教育水平和服務(wù)水平。
    2、認(rèn)真制定本支部年度工作計劃和實施方案,組織動員,嚴(yán)格落實。
    3、嚴(yán)格做好黨員發(fā)展工作。
    篇四:
    2020醫(yī)院黨支部年度工作計劃范文醫(yī)院黨支部年度工作計劃范文1一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以區(qū)委"創(chuàng)新轉(zhuǎn)型謀發(fā)展,服務(wù)群眾促和諧"的總主題和深化崗位行動、家園行動、志愿行動的總要求,圍繞醫(yī)院"貫徹一條主線、實習(xí)兩個滿意、把握三個著力、狠抓四項建設(shè)、增強五種意識"的總體思路,加強黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
    二、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(一)開展"三結(jié)對"活動,充分發(fā)揮黨員主體作用1、繼續(xù)開展黨員責(zé)任區(qū)活動,每月及時反饋活動內(nèi)容,做到及時上傳民意,及時解決問題。
    2、做好新老黨員結(jié)對工作,加強溝通,互幫互助。
    3、做好本支部與外科三支部結(jié)對工作,加強醫(yī)技科室與臨床科室的交流,推進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展。
    4、成立支部黨員志愿者工作室,開展各項志愿者服務(wù)。
    (二)開展各項活動,喜迎建黨90周年1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動,包括"迎七一"黨員志愿者活動、"紅歌大家唱"活動、黨史知識競賽、建黨90周年征文活動等。
    2、圍繞主題開展本支部的自選活動。
    三、加強支部政治思想建設(shè)(一)營造支部學(xué)習(xí)氛圍1、組織支部內(nèi)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《六個為什么》、《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》。
    2、以《六個為什么》、《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》為主要讀本,開展"一名黨員一堂課"活動,并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
    3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓(xùn),支委和支部書記認(rèn)真參加理論學(xué)習(xí)班。
    (二)響應(yīng)黨員"五個一"做法積極鼓勵支部內(nèi)黨員每年"制定一個學(xué)習(xí)計劃,研讀一本理論書籍,建立一本學(xué)習(xí)記錄本,撰寫一篇學(xué)習(xí)心得體會,提高一項業(yè)務(wù)技能",并對黨員學(xué)習(xí)記錄本進(jìn)行定期督查。
    四、加強支部組織制度建設(shè)1、支部通過三會一課制度,著力提高支部的學(xué)習(xí)能力、教育能力和服務(wù)能力。
    2、認(rèn)真制定本支部年度工作計劃和實施方案,組織動員,嚴(yán)格落實。
    3、嚴(yán)格做好黨員發(fā)展工作。
    20**年醫(yī)院將進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十x大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞"以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境"的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
    認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十x大會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
    2、進(jìn)一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
    我們將繼續(xù)加強制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
    3、進(jìn)一步加強重點專科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???。
    醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
    4、進(jìn)一步加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
    "人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量"。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
    5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
    "醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系"是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2020年,我們將把強調(diào)"醫(yī)療質(zhì)量"、確保"醫(yī)療安全"、完善"服務(wù)體系"作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的"醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好"的"龍頭醫(yī)院"。
    6、進(jìn)一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出"以人為本"的原則,大力加強整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
    7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
    采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
    我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以"更好、更快、更強"的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
    篇五:
    本文僅供參考。
    年度工作計劃(一)在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
    三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
    二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
    根據(jù)黨中央提出創(chuàng)建”和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,”以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
    三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    ”文明單位堅持文明服務(wù)”,為了進(jìn)一步加強文明建設(shè),
    不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導(dǎo)醫(yī)院做好重點科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:向患者提供”五聲”服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕”生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項治理小組,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是:加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在20xx年內(nèi),我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護(hù)措施,進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
    四、樹立典型、增強職工使命感。
    化、規(guī)范化、化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進(jìn)、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實施。在新的一年中,讓我們更加緊密地團結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn)。
    一、加強宣傳,切實加強黨性教育。
    伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
    二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
    根據(jù)黨中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
    三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    端正服務(wù)態(tài)度。我們一是:向患者提供“五聲”服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項治理小組,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是:加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在20xx年內(nèi),我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護(hù)措施,進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
    四、樹立典型、增強職工使命感。
    在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    一、指導(dǎo)思想。
    以馬列主義、黨思想、黨理論、三個代表為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的重要文件精神及重要思想,加強黨員先進(jìn)性教育,提高黨員的模范帶頭作用。開展一系列積極有益的活動進(jìn)一步提高黨員的責(zé)任意識,明確保持黨員先進(jìn)性的重要意義。
    二、常規(guī)工作。
    加強思想政治工作。
    提高支部成員理論修養(yǎng),加強黨員學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性、堅定性。進(jìn)一步明確新時期保持黨員先進(jìn)性的要求,堅定理想信念,發(fā)揮先鋒模范作用。積極響應(yīng)學(xué)院開展的保持黨員先進(jìn)性教育活動,組織支部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),以《保持黨員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材,就如何保持黨員的先進(jìn)性展開討論學(xué)習(xí)。
    1)加強與團支部的聯(lián)系,通過班級和團支部的積極推薦,并廣泛征求群眾意見,將一批優(yōu)秀學(xué)生吸收為建黨對象,同時不斷尋找新方法,加強對建黨對象的培養(yǎng)考察工作,使他們真正能夠在思想上入黨,加強黨支部在班級的影響。
    2)嚴(yán)肅認(rèn)真地做好發(fā)展新黨員的工作,按時召開發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。本著“成熟一個,發(fā)展一個”的宗旨,保證黨員發(fā)展質(zhì)量。
    3)繼續(xù)推行建黨對象“一幫一”聯(lián)系制制度。主要針對學(xué)習(xí)較困難學(xué)生,引導(dǎo)建黨對象在雙方自愿的前提下,推行“一幫一”學(xué)習(xí)型互助活動,并通過月匯報、學(xué)期總等形式及時總和調(diào)整幫扶方案,并以此作為對建黨對象進(jìn)行有效評價的一項重要內(nèi)容,引導(dǎo)建黨對象的成長。
    4)推行“三個一”活動,要求學(xué)生黨員聯(lián)系一名經(jīng)濟困難生、一名學(xué)習(xí)暫時落后的學(xué)生、一間學(xué)生宿舍。并以此作為對學(xué)生黨員進(jìn)行有效評價的一項重要內(nèi)容。
    5)定期開展支部內(nèi)部交流會,廣泛開展批評與自我批評,使黨員認(rèn)識到自身的缺點,取長補短,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立良好的黨員形象。
    6)充分發(fā)揚黨內(nèi)民主,調(diào)動黨員的工作積極性,鍛煉黨員的黨建工作能力,全面提高黨員的整體素質(zhì),形成百花齊放、各展其才的局面。
    制定黨團共建計劃。
    以黨建工作帶動班團建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。主要分兩塊:部分黨員延續(xù)以前學(xué)生會工作負(fù)責(zé)年級日常管理,活動組織;確定班團聯(lián)系人,負(fù)責(zé)班級黨章學(xué)習(xí)小組成員的培養(yǎng)考察,并做定期匯報。
    三、創(chuàng)新性活動。
    建設(shè)網(wǎng)上學(xué)生黨員之家。
    拓展活動范圍,為學(xué)生黨員提供學(xué)習(xí)、交流及討論的平臺;并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,加大宣傳力度,給的同學(xué)了解學(xué)生黨支部的機會,發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。
    2、豐富支部活動。
    拓寬思路,以服務(wù)敬老院活動為契機,將保持黨員先進(jìn)性教育融入到豐富多彩的支部活動中,加強學(xué)習(xí)效果。
    四、組織生活。
    組織生活常規(guī)內(nèi)容。
    時事播報。
    理論學(xué)習(xí)。
    建立導(dǎo)讀員制度,每人做一次導(dǎo)讀員負(fù)責(zé)一次理論學(xué)習(xí)。
    其具體做法是。
    一、由導(dǎo)讀員組織一個準(zhǔn)備小組,小組成員對導(dǎo)讀員負(fù)責(zé)。
    二、導(dǎo)讀員提前半個月準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織小組成員通過查閱文件背景、分析文件等方式,準(zhǔn)確掌握文件的精髓。
    三、導(dǎo)讀員及準(zhǔn)備小組要事先整理好文件提綱印發(fā)給支部成員。重要內(nèi)容用黑體字標(biāo)明,做到重點突出,簡明扼要,使大家對全文框架一目了然,便于理解和掌握。
    教育與引導(dǎo)并重。
    五、導(dǎo)讀員需根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容擬定討論主題。在宣讀、解析完文件后,引導(dǎo)大家對關(guān)鍵問題進(jìn)行討論,各抒己見,交流思想、共同提高,使學(xué)習(xí)活動收到較好的效果。
    20黨黨年醫(yī)院將進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十x大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
    1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
    認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十x大會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
    2、進(jìn)一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
    我們將繼續(xù)加強制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一。
    步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
    3、進(jìn)一步加強重點??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專科。
    醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
    4、進(jìn)一步加強建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
    人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。
    未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
    5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
    醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、完善服務(wù)體系作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好的龍頭醫(yī)院。
    6、進(jìn)一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
    7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
    管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
    我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
    篇六:
    方案計劃參考范本。
    目錄:
    -1-。
    20__年醫(yī)院將進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十_大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
    1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
    認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十_大會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
    2、進(jìn)一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
    我們將繼續(xù)加強制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
    3、進(jìn)一步加強重點專科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???。
    醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點項目依然放在專科建設(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為__乃至鄂西北的品牌。
    4、進(jìn)一步加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。工作計劃。
    2/8。
    人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
    5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
    醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20__年,我們將把強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、完善服務(wù)體系作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為__區(qū)名副其實的醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好的龍頭醫(yī)院。
    6、進(jìn)一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
    7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
    3/8。
    滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
    我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為__市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
    一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和__重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以區(qū)委創(chuàng)新轉(zhuǎn)型謀發(fā)展,服務(wù)群眾促和諧的總主題和深化崗位行動、家園行動、志愿行動的總要求,圍繞醫(yī)院貫徹一條主線、實習(xí)兩個滿意、把握三個著力、狠抓四項建設(shè)、增強五種意識的總體思路,加強黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
    二、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(一)開展三結(jié)對活動,充分發(fā)揮黨員主體作用1、繼續(xù)開展黨員責(zé)任區(qū)活動,每月及時反饋活動內(nèi)容,做到及時上傳民意,及時解決問題。
    2、做好新老黨員結(jié)對工作,加強溝通,互幫互助。
    3、做好本支部與外科三支部結(jié)對工作,加強醫(yī)技科室與臨床科室的交流,推進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展。
    4、成立支部黨員志愿者工作室,開展各項志愿者服務(wù)。
    (二)開展各項活動,喜迎建黨90周年1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動,包括迎七一黨員志愿者活動、紅歌大家唱活動、黨史知識競賽、建黨90周年征文活動等。
    2、圍繞主題開展本支部的自選活動。
    4/8。
    三、加強支部政治思想建設(shè)(一)營造支部學(xué)習(xí)氛圍1、組織支部內(nèi)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《六個為什么》、《向世界的醫(yī)院學(xué)管理》。
    2、以《六個為什么》、《向世界的醫(yī)院學(xué)管理》為主要讀本,開展一名黨員一堂課活動,并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
    3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓(xùn),支委和支部書記認(rèn)真參加理論學(xué)習(xí)班。
    (二)響應(yīng)黨員五個一做法積極鼓勵支部內(nèi)黨員每年制定一個學(xué)習(xí)計劃,研讀一本理論書籍,建立一本學(xué)習(xí)記錄本,撰寫一篇學(xué)習(xí)心得體會,提高一項業(yè)務(wù)技能,并對黨員學(xué)習(xí)記錄本進(jìn)行定期督查。
    四、加強支部組織制度建設(shè)1、支部通過三會一課制度,著力提高支部的學(xué)習(xí)能力、教育能力和服務(wù)能力。
    2、認(rèn)真制定本支部年度工作計劃和實施方案,組織動員,嚴(yán)格落實。
    3、嚴(yán)格做好黨員發(fā)展工作。
    5/8。
    一、指導(dǎo)思想以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、__為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的重要文件精神及重要思想,加強黨員先進(jìn)性教育,提高黨員的模范帶頭作用。開展一系列積極有益的活動進(jìn)一步提高黨員的責(zé)任意識,明確保持黨員先進(jìn)性的重要意義。
    二、常規(guī)工作加強思想政治工作提高支部成員理論修養(yǎng),加強黨員學(xué)習(xí)實踐“__”重要思想的自覺性、堅定性。進(jìn)一步明確新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,堅定理想信念,發(fā)揮先鋒模范作用。積極響應(yīng)學(xué)院開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,組織支部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材,就如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性展開討論學(xué)習(xí)。
    加強黨建工作1)加強與團支部的聯(lián)系,通過班級和團支部的積極推薦,并廣泛征求群眾意見,將一批優(yōu)秀學(xué)生吸收為建黨對象,同時不斷尋找新方法,加強對建黨對象的培養(yǎng)考察工作,使他們真正能夠在思想上入黨,加強黨支部在班級的影響。
    2)嚴(yán)肅認(rèn)真地做好發(fā)展新黨員的工作,按時召開發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。本著“成熟一個,發(fā)展一個”的宗旨,保證黨員發(fā)展質(zhì)量。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇十
    在20__年即將過去,而20__年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
    1.增強安全意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
    2.強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
    3.繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
    4.加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
    增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
    加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇十一
    20__年以來,在市勞動保障部門的精心指導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門的大力支持下,我區(qū)緊密圍繞市就業(yè)和社會保障統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組及區(qū)政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),以《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》三部法律的相繼實施為契機,以淮上職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為抓手,努力創(chuàng)新思維、攻堅克難,全力推進(jìn)就業(yè)和社會保障工作實現(xiàn)新突破,有效促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
    一、認(rèn)真做好就業(yè)和社會保障工作。
    (一)就業(yè)和社會保障工作主要目標(biāo)任務(wù)完成情況:
    城鎮(zhèn)累計凈增就業(yè)1963人,已完成全年任務(wù)的82%,下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人,完成全年任務(wù)的200%,其中就業(yè)困難對象31人,完成全年任務(wù)的310%,免費職業(yè)介紹1679人,完成全年任務(wù)的210%,小額擔(dān)保貸款推薦成功4戶,金額8萬元,完成全年任務(wù)的133%,勞務(wù)輸出總量17595人,完成全年任務(wù)的147%,當(dāng)年新增4517人,完成全年任務(wù)的266%,城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)2118人,完成全年任務(wù)的83%。
    (二)加強日常工作管理。
    1、及時制定年度工作計劃,將全區(qū)就業(yè)和社會保障重點工作目標(biāo)任務(wù)層層分解落實到基層,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
    法》、《勞動p;一是通過勞動年審和勞動用工檢查,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為,維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益?,F(xiàn)已發(fā)放年審資料53戶(年審工作尚在進(jìn)行中),已審查16戶,審查合格15戶,限期整改1戶,勞動合同鑒證326份,辦理社會保險156人。
    二是認(rèn)真受理勞動爭議仲裁案件。今年以來共受理勞動爭議仲裁案件28件,已結(jié)案17件。
    (七)加強對區(qū)勞動保障系統(tǒng)計生與流動就業(yè)人口管理,對計劃生育實行目標(biāo)考核。
    二、積極實施勞動保障民生工程。
    (一)開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳和參保登記工作。
    我局采用各種有效方式,積極做好工作。第一,我局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地轉(zhuǎn)城人員列為此次參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的重點人群,以各勞動保障事務(wù)所站為平臺,在人員密集地區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性、普遍性的宣傳;第二,積極與區(qū)教育局協(xié)調(diào),做好在校生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳工作,提高參保積極性;第三,我局會同淮濱街道,調(diào)查解因家庭生活困難,有意向參保而無錢繳費的城鎮(zhèn)低保戶73人,需要參保資金14454元,正向區(qū)政府積極爭取補助資金,使他們能夠順利參保。截止至9月底,我區(qū)已參保登記4175人,完成今年任務(wù)的139%,其中社區(qū)居民參保登記1127人,在校生參保登記3048人。
    (二)未參保集體企業(yè)退休人員生活費發(fā)放及時。
    我局自20__年元月份,按月對享受生活費人員的生存狀況和參加社保情況進(jìn)行審核,并通過銀行,對未參保集體企業(yè)退休人員生活費實行按月社會化發(fā)放,1-10月份共發(fā)放生活費738人次139942元。
    三、重點工作完成情況。
    (一)全面加強再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理。
    1#、2#、7#、8#廠房已分別租賃給“蚌埠市利特爾裝飾有限責(zé)任公司”,“蚌埠市江淮節(jié)能科技有限公司”,“天林橡膠制品有限公司”和“格銳叉車屬具有限公司”。這幾家企業(yè)固定資產(chǎn)投資已達(dá)1500萬元,預(yù)計20__年銷售收入均超過1000萬元,可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民60余人。此外,新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材設(shè)備廠”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理注冊手續(xù),預(yù)計兩企業(yè)固定資產(chǎn)投資可達(dá)500萬元,可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民40余人。
    (二)成立淮上職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。
    隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的不斷加快,失地農(nóng)民(2.08萬人)和農(nóng)村富余勞動力(9萬余人)日益增多,他們由于長期從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),缺乏非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)技能,就業(yè)競爭力較差,迫切需要技能培訓(xùn);而我區(qū)境內(nèi)的蚌埠市工業(yè)園區(qū)和商貿(mào)物流園區(qū)入駐的近百家企業(yè),也迫切需要招收大量的熟練技工,這一勞動力素質(zhì)與崗位需求不相適應(yīng)的矛盾在我區(qū)日顯突出,鑒于此,為進(jìn)一步提高失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力的生產(chǎn)技能和就業(yè)能力,有效促進(jìn)其轉(zhuǎn)移就業(yè),我局年初即積極籌建淮上區(qū)技能培訓(xùn)學(xué)校,并于今年3月經(jīng)市局驗收批準(zhǔn)成立,開設(shè)維修電工、焊工、機械加工、種植養(yǎng)殖、縫紉、玻璃制造、印刷、禮儀等十個專業(yè),面向我區(qū)廣大失業(yè)人員、失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行免費培訓(xùn),目前已培訓(xùn)學(xué)員2118人,其中種(養(yǎng))植培訓(xùn)178人、餐飲培訓(xùn)150人、計算機操作培訓(xùn)503人、縫紉培訓(xùn)450人,焊工培訓(xùn)50人、糧油食品加工培訓(xùn)50人、勞動預(yù)備制培訓(xùn)707人。
    (三)做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保險參保摸底調(diào)查工作。
    為妥善解決被征地農(nóng)民的社會保障問題,切實推進(jìn)我區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作,我局根據(jù)相關(guān)文件精神,多措并舉,并積極配合區(qū)建委、區(qū)工業(yè)園區(qū)管委會做好征地前被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險調(diào)查及審批工作。自__年年7月1日至今,我區(qū)已經(jīng)審批的被征土地有2557.1655畝,其中耕地1267.116畝;涉及小蚌埠、吳小街兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄的9個行政村、3288戶11545人,符合參保條件有5266人,其中男滿60周歲、女滿55周歲的1283人(以上數(shù)據(jù)不包括__年年7月1日之前被征土地的農(nóng)民)。涉及被征地農(nóng)民參保資金共計5055.36萬元,其中我區(qū)應(yīng)預(yù)留土地補償金的70%為872.0935萬元和提高的征地補償費為1689.4881萬元,兩項資金共計2561.5815萬元,不足部分由區(qū)政府兜底。截至目前,應(yīng)領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險費的有1283人,每年需要支出123.168萬元。
    四、工作中存在的問題及原因分析。
    (一)街居平臺建設(shè)及管理仍需進(jìn)一步加強。
    對于繁重的培訓(xùn)任務(wù)(除眾多的農(nóng)村富余勞動力和失地農(nóng)民外,全區(qū)每年新成長勞動力近__人)而言,我區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)軟硬件設(shè)施日顯滯后,急需區(qū)政府進(jìn)一步加大經(jīng)費投入,以確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成。
    (三)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作任重道遠(yuǎn)。
    被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險這樣一件造福農(nóng)民的民心工程,推行起來遠(yuǎn)非想象之中那么容易,其中群眾的思想顧慮、有關(guān)政策的缺陷及資金的籌措等問題恐將影響此項工作的順利推行,并為日后的上訪和社會穩(wěn)定埋下隱患。
    民不同,他們必須按年齡補繳4800、6400、8000、9600元四個標(biāo)準(zhǔn)的費用,才能領(lǐng)取每月80元的基本養(yǎng)老金),我區(qū)失地農(nóng)民的土地大都為__年年7月1日以前被征用,這部分失地農(nóng)民對《被征地養(yǎng)老保險暫行辦法》意見很大,可能將會形成一些不穩(wěn)定因素。2、此次實行的“低標(biāo)準(zhǔn)繳費、低標(biāo)準(zhǔn)享受”政策,其發(fā)放的養(yǎng)老金難以對失地農(nóng)民今后的生活、養(yǎng)老提供充實的保障,因而其吸引力不足。3、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險基金財政專戶尚未設(shè)立,財政資金缺口較大且未到位。如果資金不能及時到位,將帶來極大的不穩(wěn)定隱患,也將給征地拆遷工作帶來不利影響。
    1、加強勞動保障平臺,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)平臺建設(shè)力度,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,真正做到“四有六到位”,即:有人干事、有錢辦事、有場地做事、有制度理事;機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作落實到位。在下半年,依托勞動保障各級平臺,繼續(xù)做好就業(yè)和社會保障工作,確保全年市區(qū)級目標(biāo)順利完成。
    2、加強實施勞動保障民生工程的監(jiān)督和管理工作。確保我局“完善城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員基本生活費保障機制”和“探索建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障制度”兩項保障民生的政策落到實處,真正把好事辦好、實事辦實。
    3、繼續(xù)做好再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理工作。
    4、督促區(qū)政府抓緊設(shè)立被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險基金財政專戶,現(xiàn)在正在對涉及征地拆遷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險登記工作,符合條件人員(男60歲女55歲)將享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險待遇。5、繼續(xù)進(jìn)行零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶摸底調(diào)查及登記工作,按照“出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消滅一戶”的原則,實現(xiàn)我區(qū)零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶動態(tài)為零的目標(biāo)。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇十二
    加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者“*”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
    二、強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量。
    繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交*制度等。強化“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。
    加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治,確保救治及時有效,提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度,加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全。
    三、學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,落實執(zhí)行醫(yī)改政策。
    1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)民主評議和“三好一滿意”等活動,加強質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),積極克服資金不足、人員緊缺等困難,完善各項配套設(shè)施,爭取在下半年投入使用。
    3、貫徹落實《關(guān)于201x年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控?zé)煿ぷ髁Χ?。通過實施全面禁煙工作,進(jìn)一步加強控?zé)熜麄?,正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo),努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo)。
    4、加強人才隊伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。
    5、加強人才培養(yǎng)、發(fā)展??平ㄔO(shè),實施技術(shù)創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    6、認(rèn)真抓好綜合治理工作,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查,維護(hù)好醫(yī)院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,努力打造平安醫(yī)院。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇十三
    20xx年,將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn),我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署,結(jié)合我院實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準(zhǔn)自身角色定位,加強科室內(nèi)部管理,更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下:
    一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)。
    整體目標(biāo),主要是做好全院的文秘、行政工作,承上啟下,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    具體任務(wù)有:1、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;4、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)工作(行政部分),推動辦公自動化的發(fā)展;5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作;6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作;7、深入科室,掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,當(dāng)好參謀;8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    二、具體措施。
    (一)逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度:1、公文辦理制度,規(guī)范發(fā)文、收文、閱文程序;2、醫(yī)院印章管理制度;3、科室人員出勤制度;4、行政查房制度等。
    (二)重新進(jìn)行科學(xué)分工,明確各人工作職責(zé),使科室人盡其才,用其所長優(yōu)化互補。
    (三)有計劃、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為科室搭建學(xué)習(xí)新知識的平臺,提高辦公室人員整體素質(zhì)。
    (四)創(chuàng)建“一線工作法”,以醫(yī)院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息。
    (五)建立醫(yī)院大事日志,基本做到每日登記;建立工作簡報,每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會等記錄本,完善各種會議記錄。
    (六)加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè):如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作,爭取每季度辦一期院報,多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。
    (七)在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿;通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。
    (八)完善行政管理,建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇十四
    強工會,職代會建設(shè),爭取進(jìn)入^v^職工之家^v^先進(jìn)行列.
    一,加強工會組織建設(shè),提高整體工作水平。
    1.明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章.
    2.調(diào)整工會小組,推選工會小組長.
    3.進(jìn)行工會委員,工會小組長培訓(xùn)和考核.
    二,完善職代會制度,推進(jìn)院務(wù)公開工作。
    署的兩級^v^雙代會^v^的各項籌備工作.
    2.北京大學(xué)第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作.
    3.進(jìn)行職工代表培訓(xùn),明確工作職權(quán).
    4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.
    5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權(quán)利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.
    三,豐富職工文化生活,促進(jìn)精神文明建設(shè)。
    活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫(yī)院良好地精神文化氛圍.
    織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.
    組織青年教師參加xx市第四屆教學(xué)基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用演示比賽.
    四,維護(hù)職工利益,竭誠為職工群眾服務(wù)。
    生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.
    助保險,盡可能使職工享有更多的權(quán)益.
    五,評優(yōu)創(chuàng)先。
    共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
    五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用^v^職工之家^v^活動室開展小型文體活動.
    六,做好工會經(jīng)費的管理和使用。
    建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用,制定和完善工會財務(wù)制度.
    具體活動安排。
    1.^v^^v^婦女節(jié)活動:保鈴球比賽,廚藝比賽。
    2.選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學(xué)部第四屆教代會第九次工代會代表。
    3.辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案.
    4.調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
    5.為醫(yī)學(xué)部教代會畫冊提供5—10張反映我院民主建設(shè),職工教育,文體活動,送溫暖等內(nèi)容的圖片.
    1.醫(yī)學(xué)部運動會。
    2.工會委員,小組長培訓(xùn),考核。
    3.建立工會會員檔案。
    1.參加醫(yī)學(xué)部教職工足球賽。
    2.組織職工春季一日游。
    ^v^護(hù)士節(jié)慶?;顒?。
    4.籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓(xùn),收集提案。
    1.^v^^v^兒童節(jié):舉辦^v^我家寶寶^v^攝影比賽及攝影展覽。
    2.召開職工代表大會換屆選舉。
    7月—8月份:。
    組織夏季旅游。
    1.教師節(jié)系列活動:表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術(shù)品展覽等.
    2.^v^三節(jié)^v^發(fā)放節(jié)日慰問品。
    3.收繳會費。
    1.準(zhǔn)備材料申報先進(jìn)^v^職工之家^v^。
    2.歌詠比賽。
    1.第二屆教職工羽毛球比賽。
    2.參加先進(jìn)^v^職工之家^v^評選。
    3.工會系統(tǒng)總結(jié)工作,評選工會先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
    1.參加北大第五屆青年教師教學(xué)比賽。
    2.召開工代會表彰醫(yī)院工會先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人,積極申報醫(yī)學(xué)部先進(jìn).
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇十五
    2、強化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理;。
    3、完善護(hù)士崗位管理、績效管理;。
    4、加強護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì);。
    5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);。
    6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
    7、護(hù)理各項指標(biāo)完成情況。
    二、具體措施。
    (一)加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全。
    護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實行目標(biāo)管理。
    1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
    2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
    3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
    4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (二)強化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理。
    1、加強護(hù)理人力資源管理,實施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
    2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護(hù)理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護(hù)士長專題會議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
    4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意。
    (三)加強護(hù)士崗位管理、績效管理。
    1、進(jìn)一步落實護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
    2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇十六
    20__年門診護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護(hù)理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,經(jīng)過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動資料,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護(hù)理管理有了明顯改變,今年門診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    1、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,強化護(hù)理安全的思想教育,加強職責(zé)心,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免護(hù)理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
    2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際情景,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案,取得了良好效果。
    3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不一樣時段堅持多項預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,方便患者就診,和_網(wǎng)合作為患者供給咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際供給服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
    4、認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部,對門診護(hù)理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。
    5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù)。
    6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導(dǎo)診護(hù)士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
    7、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護(hù)理安全隱患,及時上報護(hù)理部并及時整改。1月—9月,門診護(hù)理人員無護(hù)理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。
    8、鼓勵護(hù)士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進(jìn)行原因分析,并進(jìn)取改善工作。
    醫(yī)院社工工作計劃和目標(biāo)篇十七
    20____年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20____年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
    二、工作目標(biāo)。
    以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
    三、工作措施。
    1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
    2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
    (1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
    (2)提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
    (3)加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動,進(jìn)一步強化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
    (4)加強護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
    (5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
    3、加強管理,確保護(hù)理安全。
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
    (2)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
    4、夯實基礎(chǔ)護(hù)理。
    (1)切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理。
    (1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
    (2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    (3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
    (4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
    5、定期滿意度調(diào)查。
    (1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選,進(jìn)行獎勵補償,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。