行政個人簡潔年度總結(jié)(專業(yè)19篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的長處和優(yōu)勢,為未來的發(fā)展找到合適的方向。寫總結(jié)前,我們需要明確總結(jié)的目的和要點,制定一個清晰的寫作計劃。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)寫作范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇一
    一年來,我堅決擁護黨的領(lǐng)導,堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導交代的任務。
    1、x辦公室的工作。
    在x隊部的領(lǐng)導下,做好x日常事務,做好個人工作計劃,上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。負責服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導交代的其他任務。
    2、x艇的輪機工作。
    在接到出航命令時,我認真做好各項準備工作,檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態(tài),查看冷卻水的溫度,潤滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養(yǎng)中,我按照安全守則與操作規(guī)則進行操作。認真檢查全船的機電設備,定期的進行檢測與維護,不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設備處于良好狀態(tài),做好隨時出航的準備。
    展望x年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個強健的身體才能更好的工作,做好x年個人工作計劃。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣。在會議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇二
    在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
    20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
    信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進一步的了解瓦軸。
    回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇三
    時光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,成長過程中同事領(lǐng)導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進?,F(xiàn)將本年的工作貢獻如下:
    1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
    20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整、更準確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
    2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時增設了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
    雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
    3.增色了年度培訓計劃同時已經(jīng)完美的實施。
    分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
    4.網(wǎng)站的維權(quán)及設計。
    公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。
    5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
    為了進一步與公司的福利政策相對接,加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
    6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率。
    7.公司新增商標12個。
    為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
    9.費用管理。
    (2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
    10.文件、檔案、印信管理。
    (1)負責公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。
    (2)協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
    在公司領(lǐng)導的重視和指導下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
    1.業(yè)務知識不足。
    之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導,在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時,培訓的其他業(yè)務知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準備隨時而來的機會。
    2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
    轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學習,另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
    3.員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
    本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
    4.培訓力度不夠。
    俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。
    5.員工的考評工作不到位。
    本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
    針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
    1.做好20xx年年終評比工作。
    與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
    2.推進公司高層次人才政策的進一步落實。
    根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務做好銜接,留住大家的心。
    3.注重入職培訓效果的落實。
    在入職培訓中,不僅要注重培訓過程的實施,也要注重員工是否能將培訓內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓內(nèi)容的鞏固。
    4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
    隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新。
    4.職業(yè)資格相關(guān)培訓課程的開展及激勵導向考慮。
    為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關(guān)的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風格,值得我們思考和探討。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式,結(jié)果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過程,形成比較完善的效果評估。
    辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標前進。
    期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇四
    本人于20xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力。
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作。
    完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xxxxxx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xxxx份。向市建委上報各種文字材料xxxx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作。
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xxxxxx余個,收發(fā)傳真材料xxxx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xxxx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxxxxx服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市xx、政協(xié)提案,累計xxxx余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xxxx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
    根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年xx月、xx月和今年xx月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
    5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
    積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
    及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xxxx篇,其中在《xxxxxx》、《xxxx》、《xxxxxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xxxx篇,《xxxx》報發(fā)表稿件xxxx篇。
    8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)。
    加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    9、參加活動,樹立公司良好形象。
    積極參加各種活動,代表公司參加了xxxx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“xxxx杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xxxx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
    在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xxxxxx輝煌時刻的到來。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇五
    為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內(nèi)容之一。我結(jié)合工作實際,認真履行職責,增強與其他部門的和諧與溝通,使行政工作逐步規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
    行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉(zhuǎn),必須切實履行好自身職責,實時“充電”,形成優(yōu)越的學習和工作氣氛。在這一年里,我自覺增強學習,客氣求教,理清工作思路,總結(jié)工作措施,干中學、學中干,繼續(xù)控制措施,積累經(jīng)驗,通過察觀、摸索和實踐熬煉,按時按質(zhì)的完成任務。
    (1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力爭斟酌在前、辦事在前。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物,做到了實時處置懲罰實時反饋,當日事當日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    (2)在中,每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有立異,轉(zhuǎn)變了行政部工作期待領(lǐng)導來支配的習慣。
    (3)在工作思路、措施等方面繼續(xù)改進和立異,適應公司成長的必要,改變辦事風格,進步做事效率。
    1、做好各部門之間的和諧工作,上傳下達、綜合和諧、督辦反省等。
    2、完成各公司證照年檢、變化等工作,做好證照資質(zhì)的保管。
    3、繼續(xù)完善行政部各項,如:證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的治理、消防平安的自查等,確保行政工作順利開展。
    4、做好賓客款待、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作。
    5、做好公司內(nèi)部的安保工作。從嚴治理人、車、物,按期進行消防平安反省。
    6、做好日常車輛的治理和調(diào)派工作。
    7、做好員工福利及慰問,凡員工誕辰、婚、喪、病等環(huán)境,代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助。
    8、做好后勤保障與和諧,對外聯(lián)系等工作。
    9、做好車輛、后勤等工作。
    11、幫忙其他門做好各項會議、運動等工作。
    12、完成領(lǐng)導交辦的各項任務,并按時按質(zhì)的完成。
    希望在來年的工作中,我要加倍盡力,發(fā)揚造詣,改正不夠,將辦事工作做好、做細、做實。以加倍極新的工風格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到行政工作中,為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇六
    20xx年,xx街道黨工委、辦事處依法行政工作在區(qū)委區(qū)政府及區(qū)法制辦、普法辦等業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“依法治區(qū)”的建設目標,結(jié)合街道實際工作,以依法行政為核心,大力實施依法治理,為構(gòu)建宜居宜業(yè)的新xx創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。根據(jù)《xx區(qū)20xx年度法治政府建設指標考評分數(shù)表》,我街道“法治政府建設(含普法教育)”自評分為101分,現(xiàn)將我街道一年來依法行政工作匯報如下:
    (一)建立健全基層矛盾預防預警機制。積極運用法治思維,進一步強化社會矛盾主動治理、源頭治理、依法治理和綜合治理。一是通過制定勞資糾紛、環(huán)保隱患、舊城改造、城市拆遷、信訪積案等專項治理行動方案,切實將矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)的重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的不穩(wěn)定隱患降到最少,形成矛盾糾紛預防化解長效機制;二是積極發(fā)揮“一格三員”社區(qū)管理模式,加大基層矛盾糾紛和問題隱患的排查,按照《廣東省信訪條例》精神,嚴格依法處置群體性的事件,把信訪維穩(wěn)工作納入法治化軌道;三是以落實人民調(diào)解“福田模式”為契機,增配了4名法律學專業(yè)的工作人員,加強基層矛盾糾紛防控力量,同時加強人民調(diào)解工作,目前轄區(qū)已建調(diào)委會1x個,為矛盾糾紛化解工作提供了保障。截止目前,全年共開展排查行動8次,排查出矛盾糾紛218宗,調(diào)處民間糾紛1079宗、成功1070宗、涉及金額833萬元。
    街道及社區(qū)人民調(diào)解委員會合計排查調(diào)處民間糾紛1177宗,成功化解糾紛11x6宗,其中威尼斯員工意外傷害糾紛、南山第二實驗學校學生墜樓糾紛、僑城坊工地員工意外死亡糾紛、世紀佳人婚紗攝影有限公司勞資及合同糾紛案等疑難案件均得到妥善圓滿解決。全年無案件激化、無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,無群體性上訪案件,保障了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
    (二)建立信訪維穩(wěn)“分流機制”。根據(jù)信訪工作具體流程及實際操作需要,今年7月,我街道對《綜治信訪維穩(wěn)中心制度》進行了重新修訂。對群眾來信、來電、來訪反映的問題、日常排查中發(fā)現(xiàn)的情況、上級督辦的案件及只能部門通報的矛盾糾紛和問題隱患進行審核,對內(nèi)容清晰的,按照“誰主管、誰負責”原則進行分流,實施歸口調(diào)處整治。截至11月底,街道受理來電(來訪)矛盾糾紛案件3754宗、調(diào)處3754宗,調(diào)處率達100%,其中較大勞資糾紛案件52宗、涉及人數(shù)482人、追討工人工資476.3萬余元。
    (三)深化“一核多元”社區(qū)治理。堅持“法治、自治、共治”社會治理工作思路,厘清政府、社區(qū)、居民權(quán)利義務邊界,以法治思維促進社區(qū)自治、共治。去年以來,街道根據(jù)“一核多元”社區(qū)治理模式,在法律框架內(nèi)厘定居委會、工作站、社區(qū)服務中心的職權(quán),通過建立“三位一體”協(xié)商議事模式,制定議事制度,建立社情民意接待站收集居民意見建議,通過委員會會議解決協(xié)商解決,實現(xiàn)居民自治。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織核心引領(lǐng)作用,把轄區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、各類社團組織納入社區(qū)事務管理,引導其依法發(fā)揮自治功能,實現(xiàn)社區(qū)多元共治局面。
    (一)實施“律師駐隊”模式規(guī)范行政執(zhí)法。以城管行政執(zhí)法為試點,通過購買服務的方式,聘請專業(yè)律師進駐執(zhí)法隊,提供法律培訓、規(guī)范執(zhí)法程序、協(xié)助執(zhí)法、協(xié)調(diào)兩院等相關(guān)服務。定期開展《行政處罰法》、《行政強制法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)城市管理綜合執(zhí)法條例》、《刑法》等相關(guān)內(nèi)容的法律培訓,及時糾正、規(guī)范隊伍執(zhí)法方面的問題,現(xiàn)場應急處置時對當事人進行法制教育,全程指導跟進所有執(zhí)法案件。今年重點推進駐隊律師在協(xié)調(diào)“兩法”方面的服務,對當事人拒不履行義務的案件依法依規(guī)向法院申請強制執(zhí)行,打通案件執(zhí)行“最后一公里”,使行政處罰真正落到實處,彰顯法治權(quán)威。今年,我街道把“律師駐隊”模式“移植”到到安監(jiān)、查違、計生、出租屋管理等重點執(zhí)法領(lǐng)域,通過梳理執(zhí)法依據(jù)、制定執(zhí)法指引、設置法律服務介入環(huán)節(jié),深化律師服務在規(guī)范行政執(zhí)法中的作用,提高依法行政水平。截至11月底,街道城管執(zhí)法立案285宗,執(zhí)行到位277宗,執(zhí)行率高達97.19%,暴力抗法事件僅1起。年初,市委副書記李華楠同志批示市政法委、司法局總結(jié)推廣“律師駐隊”工作模式,目前市城管局已在全市城管執(zhí)法系統(tǒng)推廣;6月,省委辦公廳《每日匯報》也對該舉措進行了轉(zhuǎn)發(fā);11月,《南方日報》以《“律師駐隊”破城管執(zhí)法困境“xx模式”獲深圳全市推廣》為題,對“律師駐隊”模式做了專題宣傳推廣。同時,我們重點探索“律師駐隊”在推進行政強制執(zhí)行上的作用,使律師服務涵蓋從立案到執(zhí)行完結(jié)全程,目前,申請南山法院強制執(zhí)行的4宗案件,已做出裁定并執(zhí)行完畢,讓法律法規(guī)權(quán)威真正落到實處。
    (二)深入開展“宜居出租屋”年審工作。為夯實城中村平安基礎(chǔ),我們開展“宜居出租屋”年審復查工作,抽調(diào)力量成立執(zhí)法中隊,開展聯(lián)合執(zhí)法,實行每周會商制度。截至目前,年審達標出租屋1962棟(總2112棟),達標率93%,通過年審工作白石洲片區(qū)出租屋新增滅火器203個、應急燈50臺,拆除直排熱水器85臺、開通逃生窗74個、逃生通道545條,消除安全隱患253處,對10名不配合整改的業(yè)主依法進行了處罰。8月27日,中央政法委綜治辦將“宜居出租屋”創(chuàng)建工作納入全國流動人口管理服務先進經(jīng)驗,聯(lián)合中央電視臺攝制組到轄區(qū)進行拍攝。
    (三)引入“法律顧問”增強行政決策合法性。聘請律師擔任街道“法律顧問”,由律師事務所派1名律師常駐街道為各科室提供法律咨詢、合同審查、法律風險評估等服務。同時,進一步建立服務評估機制,切實提高律師服務有效性。今年,在黨工委(擴大)會議重大事項、市容環(huán)境整治行動、協(xié)管員歷史遺留問題處理、重大合同簽訂、矛盾糾風及信訪積案調(diào)處等方面都先后征詢律師法律意見及進行風險評估,提高行政決策的合規(guī)水平。同時,利用“法律顧問”的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,加強對街道干部職工法治培訓,進一步提升干部隊伍法治思維。
    (四)梳理權(quán)責清單加強政務公開。根據(jù)上級推行街道權(quán)責清單清理,依法梳理街道現(xiàn)有行政職權(quán),明確依據(jù)、主體、職權(quán)具體事項。共梳理出行政給付類24項、行政確認類18項、行政處罰585項、行政檢查類13項、行政強制類22項、行政許可類1項、行政征收類1項、其他類3項,逐一編制行政職權(quán)運行流程圖,并統(tǒng)一進行公示。
    同時,進一步加強政務公開工作,通過街道政務網(wǎng)站、街道及社區(qū)辦事窗口等渠道對街道公共管理、公共服務、財政預算、“三公”經(jīng)費使用等進行公開,對街道職權(quán)范圍、業(yè)務辦事流程進行公開,接受社會監(jiān)督,推進陽光政府建設。
    (一)宣傳推動普法。在抓好年度普法工作的同時,圍繞創(chuàng)建文明城市,促進社會公正正義,大力開展《刑法》、《憲法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政許可法》、《國家賠償法》、《預防未成年人犯罪法》、《未成年保護法》、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《勞動合同法》《廣東省信訪條例》《物權(quán)法》《治安管理處罰法》《人民調(diào)解法》等法律法規(guī)宣傳,促進居民真正知法、懂法,主動學法、用法。截至12月,街道合計開展普法宣傳12場,5000余人受到宣傳教育,派發(fā)宣傳資料5000余份。
    (二)安置幫教。20xx年,我街道合計有9名社區(qū)服刑人員和18名在冊的安置幫教人員。利用三級幫教網(wǎng)絡的作用,積極落實捆綁幫教、親情幫教、訪談幫教等措施,從心理上、生活上、生產(chǎn)上關(guān)心重點幫教對象。動員和組織社會各方面的力量參與幫教工作,充分發(fā)揮政府部門和社會力量兩個方面的積極性,最大限度地減少重新違法犯罪。建立健全安置幫教工作組織網(wǎng)絡,落實幫教責任,對幫教對象實行跟蹤管理,并做到一人一檔。積極為9名社區(qū)服刑人員設計個性化活動方案,通過舉辦心理講座、綠色出行、觀影會等活動,幫助矯正人員再次融入社會。
    (三)服務促進普法。積極落實“一社區(qū)一法律顧問”制度,通過社區(qū)律師加強對社區(qū)居民的法律服務,降低居民尋求法律服務成本,增強普法的針對性和實效性。至今年8月,轄區(qū)內(nèi)13個社區(qū)共進駐5家律所26名執(zhí)業(yè)律師。同時,降低受援門檻,拓寬法律援助覆蓋面,使居民能便利地接受法律服務,增強法治意識。律師進駐社區(qū)至今,合計解答社區(qū)居民法律咨詢80宗,開展法律宣傳講座13次,參與人民調(diào)解14宗,辦理法律援助案件2件。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇七
    我本不是矯情的人,可平時為人處世卻很是矯情。比如,本文的開場白。想破頭也擠不出一個華麗的辭藻。就這樣吧,我的年度個人總結(jié),希望領(lǐng)導能耐心的看完。
    20__年x月x日進的公司,在項目專員的崗位上混了2個月,也給領(lǐng)導添了不少麻煩,正在自愧吃白飯之時,接到了現(xiàn)在這份工作。剛接手的時候就像打了強心針,一下子覺得生活充實了,不再混日子了,可仔細梳理了一下過去8個月的行政工作,卻覺得干的事太蒼白,毫無深度可言。以下是我的工作總結(jié):
    一、工作開展情況:
    1)考勤統(tǒng)計工作:完成了9個月的員工考勤統(tǒng)計、司機里程統(tǒng)計、并注明員工的入職離職情況。
    2)人才引進:辦理了7人次高層次人才的引進、戶口遷移手續(xù),并協(xié)助開發(fā)區(qū)和人才開發(fā)科做好我公司高層次人才的統(tǒng)計和登記工作。
    3)代辦暫住證工作:陸續(xù)代辦了21人的暫住證。
    4)體系工作:參加了一次內(nèi)審,一次cmd外審和一次ce外審,在參加培訓后參與的兩次外審本部門沒有發(fā)現(xiàn)不合格項。協(xié)同有關(guān)部門對程序文件、質(zhì)量手冊、管理文件及質(zhì)量記錄等受控文件進行了更改、新編、發(fā)放及銷毀,保證體系文件的一致性和實效性。對各部門的部門質(zhì)量目標考核情況進行了監(jiān)督和提醒。
    5)對外培訓工作:參與接待了四期培訓班學員,從發(fā)放通知、人員確定、食宿安排、旅游安排、會場準備到學員返程,力爭做到使學員在愉悅的心情下完成兩周的學習。
    6)車輛調(diào)度、司機管理工作:實時跟蹤車輛及司機的安排情況,合理調(diào)度,從公司根本利益出發(fā),盡量節(jié)約車輛的運營成本。對司機的出車狀況、工作情況進行監(jiān)督,做到合理分配,平等對待。向司機及時傳達上級的指示,對司機的行為進行監(jiān)督和提醒。做好報銷單的檢查及核對工作。
    7)油卡充值:每月不定期的跟蹤油卡的使用情況對油卡進行充值。
    8)辦公耗材管理:主要是激光打印機的硒鼓加粉工作,在同行業(yè)中尋找質(zhì)優(yōu)價廉的供應商,且尋找到更加省時省力的易加粉硒鼓,為公司節(jié)約激光打印機打印耗材成本50%以上。
    9)設備維護與保養(yǎng)工作:及時聯(lián)系空調(diào)維修人員,并不定期的調(diào)查維修服務和材料的市場價,不固定維修人員,比價格、比效率、比滿意度。盡力做到花更少的錢辦更高效的事。對部分電視機、電腦以及打印機進行了送修。
    10)臨床人員招募工作:協(xié)助完成了為期一個半月120多人次參與的1.5t超導臨床的人員招募、車輛安排等后勤保障工作(其中70多人次為俞瓊登記)。協(xié)助完成了為期兩個月的120多人次的數(shù)字胃腸臨床人員的招募及后勤保障工作、協(xié)助招募了已經(jīng)進行了一個半月的數(shù)字胃腸臨床人員近80人以及后勤保障工作。
    11)食堂:動員食堂及保潔人員對食堂進行了一次大掃除,并不定期的對衛(wèi)生狀況進行督促和檢查,及時對員工的意見和建議進行了反饋。
    12)保潔:不定期的檢查公共場所的衛(wèi)生狀況,茶具、果盤的清潔狀況。督促保潔人員維持整潔的廠區(qū)環(huán)境。有客人入住招待所前督促保潔人員做好準備工作。
    13)宿舍、招待所:公司現(xiàn)有宿舍57間,其中4樓單人間17間、3個套房(6間)全部安裝空調(diào)、1間招待所、1間儲藏室、1間空房間(無空調(diào));5樓27間其中502為屏蔽房大房間5011a、508b無空調(diào)。
    14)水電維修:6月底新增水電工一名,隨叫隨到,對一些突發(fā)事件能在最短時間內(nèi)趕到并處理。
    15)客戶接待:及時做好了客戶來訪前的水果、茶具、資料、顯示屏、衛(wèi)生清潔、食宿安排等一系列準備工作,使客戶有賓至如歸之感!
    16)辦公用品管理:及時申購辦公用品,對辦公用品的領(lǐng)用進行了適當控制。
    17)說明書、培訓教材制作:完成了幾十套的說明書打印及制作,近兩百套培訓教材的打印和制作。
    18)展會:協(xié)助完成了20__年秋季的福州展會食宿、出行情況的安排。完成20__年深圳春季展會的房間篩選和預訂工作。
    19)訂房訂餐、旅游事務:按照要求及時訂房訂餐。確定培訓人員的出行路線聯(lián)系相關(guān)人員做好旅游前的準備工作。與酒店、旅行社不定期核對賬務、列出明細并交財務。
    20)名片印制:協(xié)助印制員工名片20多人次。
    21)網(wǎng)站備案工作:幾經(jīng)周折終于完成了鑫高益遠程醫(yī)療網(wǎng)的備案工作,于20__年x月5日成功備案。順利登陸網(wǎng)站。
    22)及時完成上級交辦的其它事務。
    二、工作中存在的不足:
    1)制度缺陷導致工作不得力:考勤管理、司機管理、車輛管理、食堂管理??平時工作中的種種難題,歸根揭底還是制度的不完善,因為不完善,所以自己只能每天扮演著救火員的角色。
    2)欠干脆、欠果斷:做事過于拖沓,事情過于煩冗,沒有靜下心來安排好事情的輕重緩急。導致很多簡單的事復雜化。
    3)日常的事務缺乏流程:比如剛接手時一團亂的狀態(tài),就是因為事情太細碎、沒有固定的模式讓新人參考,遇事慢慢摸索的結(jié)果。有時托人辦某一件事情,還得解釋半天,這在一定程度上浪費了雙方的時間。
    4)愛做老好人,導致自身工作量更加吃緊:“好多管閑事”是我的優(yōu)點卻也是我致命的弱點,說“不”對于我來說太難,雖然一直以來都知道自己的短板,但是到了那種境況下卻依然會雙手接下別人扔來的“山芋”。
    5)對食堂、清潔、安保人員的關(guān)心度不夠:可能是因為對他們太放心、太信任,而甚少關(guān)注他們的工作及生活狀況,雖然偶爾會聊聊天,但之中總是缺少了點什么。
    6)記憶力太差:別人托我的事總是會忘記、說事情多絕對不是理由。十一月底開始試著對每天的工作情況進行記錄,希望自己不至于那么健忘,這一個多月似乎是比之前好點了。繼續(xù)加油。
    7)安保工作及安全生產(chǎn)工作問題多:短短半年時間發(fā)生數(shù)起偷盜事件,表明安保漏洞多。發(fā)生了幾起工傷事故,則表明工作現(xiàn)場隱患太多。
    三、20__年度計劃:
    在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通過以下幾點使自己的業(yè)績能不斷提升:
    1)制度的完善、流程的完善:一有空就編制制度和流程,從根源上抑制問題的再發(fā)生,使管理有章可循。保證任何人遇到同類事,看著流程就能輕車熟路的操作。
    2)學會說“不”:對一些工作職責以外的事,學會說“不”,特殊情況除外。
    3)加強關(guān)心度:加強對后勤人員的關(guān)心度,對他們工作的關(guān)注度。
    4)勤記、勤回憶:好記性不如爛筆頭,多記不會錯。
    5)加強安全生產(chǎn)教育及事故預防:計劃與生產(chǎn)部商量針對公司實際情況舉行一期安全生產(chǎn)培訓,定期進行安全生產(chǎn)檢查,消除事故隱患。
    最后,感謝領(lǐng)導能耐心看完我這摞凌亂的文字,以上是我這一年來的工作總結(jié),如有不足之處,希望領(lǐng)導和同事多加指正。謝謝!
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇八
    這一年很快就會過去。今年有很多地方需要改進?,F(xiàn)在我們把它們結(jié)合起來,根據(jù)職位和任務,公司行政部門做了如下分析:
    1、深化績效考核結(jié)果通過近三個月的績效考核和目標管理,公司各部門對績效考核和行為變化的認識逐步提高。以工作目標和結(jié)果為指導,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),本部門在這一年里將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工的溝通,有效提高工作績效。
    2、完全響應“全員營銷”的工作理念配合公司營銷相關(guān)職能部門,建立一套物流服務支持體系,落實承諾制度,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫入績效考核指標,確保公司銷售目標的實現(xiàn)。
    4、密切注意安全生產(chǎn)在現(xiàn)有安全標準化管理平臺的基礎(chǔ)上,加強安全檢查和安全生產(chǎn)管理知識培訓,重視隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,確保安全生產(chǎn)零事故率。
    5、企業(yè)文化建設針對行政部門工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為重點,輔以主題活動,吸收他人先進的企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架建設。
    6、創(chuàng)新十大舉措作為行政部門負責人,他必須花時間思考,為自己工作的各個方面提出獨特的改進方法和方法,主動將創(chuàng)新管理分解為明年每個月的績效考核指標,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,并以創(chuàng)新的.精神和意識為他的作品增添了一個助推器。
    7、提高自己并加強學習。在我的工作中,我仍然有很多問題。管理水平還不高。我們應該注意隨時糾正自己的人格缺陷,不斷否定自己,少說話,多做事,多做實事,培養(yǎng)主動學習的意識和習慣,吸收先進經(jīng)驗,用知識武裝自己,提高自己。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇九
    我于xx年x月x日在x客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報:
    1、做好人事基礎(chǔ)工作。
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
    2、完善人事檔案管理。
    我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    3、保障員工福利機制。
    我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學刁社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
    通過四個月的工作和學刁,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學刁xxx的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
    2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。
    在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。x年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
    感謝xxx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學刁,努力工作,用成績來回報公司。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十
    今年x月,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們x大家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報。
    1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案。
    我知道,及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復印并上傳至。
    3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、招聘新員工。
    根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證。
    領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
    3、其他行政工作。
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
    要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
    xx年,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,詳細內(nèi)容請看下文酒店行政助理個人。
    為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態(tài)。
    比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠諉T張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術(shù),她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領(lǐng)導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
    行政部始終堅持給員工的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關(guān)心員工、愛護員工,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十一
    20--年,是極不平凡的一年,這一年是我邁出校園踏入社會的第一年。在公司工作的這一年里,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,在公司同事的幫助下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    1、做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案的管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。
    2、做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。
    3、做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
    4、成功組織了天然氣基礎(chǔ)知識的培訓課、員工健康體檢、集團年會節(jié)目籌劃等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,并且受到了一致好評。
    5、行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,一年來,我從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,并在工作中不斷熟練辦公軟件的應用,學習公文的寫作模式和規(guī)范,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    三、認真履行職責。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境、辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,合理安排員工衛(wèi)生值日表,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作,并按時做好員工考勤記錄。
    四、存在的不足:
    過去的一年,盡管取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、很少組織豐富多彩的員工集體活動,沒有讓員工得到更好的放松。
    以上就是我本年度的工作總結(jié),好的方面一定要繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方爭取在下一年度完善。
    五、20--年度工作計劃:
    20--年已經(jīng)過去,新的一年也已經(jīng)到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,改進服務,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:
    1、努力提高全體人員的綜合素質(zhì),組織開展理論和業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性。
    2、繼續(xù)做好公司重要資料的整理存檔工作,能做到一目了然,并且嚴守公司秘密。
    3、有機會盡量多的組織員工集體活動,以增進員工之間的親密感和團結(jié)性,營造良好的辦公環(huán)境。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十二
    20xx年,我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅持以人為本,按照健全機制,強化隊伍,規(guī)范管理的要求,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大執(zhí)法工作力度,取得了較好的成績?,F(xiàn)匯報如下:
    全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場300余次;完成酒類經(jīng)營企業(yè)備案350余家,超額16.6%完成任務(任務數(shù)300家);召開酒類經(jīng)營商業(yè)務培訓二次,參會人員約130人次;城關(guān)酒類經(jīng)營戶備案率達到99%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營戶備案率達到88%;《隨附單》超市使用率達100%,代理商使用率達90%以上;全年度招商引資完成20xx余萬元,編制項目可研報告3份(其中發(fā)改委備案一家),全年上報各網(wǎng)站信息200余條(發(fā)表在亳州報信息一條),均超額完成年初任務。共查處成品油案件25件,完成成品油執(zhí)法罰款60000元(任務90000元),酒類商品執(zhí)法過程中,共查處無證無照經(jīng)營戶30余戶,暫扣酒類商品100余箱,到位罰款4000元,有效凈化了酒類流通市場,得到大部分代理商及經(jīng)營戶的認可。同時,按照商務廳的文件精神,執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務綜合執(zhí)法試點縣的申報工作,取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間,執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情,端正的工作作風,任勞任怨的工作態(tài)度,圓滿完成值班巡邏任務,得到領(lǐng)導和局其他工作人員的好評。
    為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學習和法律培訓作為一項重要工作來抓。根據(jù)我局工作實際,結(jié)合省商務廳組織的執(zhí)法資格培訓,先后集中組織學習了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復議法》《生豬屠宰管理條例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進行酒類流通管理業(yè)務培訓。同時,加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設,健全了商務綜合執(zhí)法辦公室機構(gòu),調(diào)整了部分執(zhí)法人員,充實了執(zhí)法力量。
    一是加大了宣傳和普法力度,做到宣傳與教育相結(jié)合。今年以來,舉辦了2次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓班,印發(fā)培訓及宣傳資料600余份;二是規(guī)范了執(zhí)法行為,加大了執(zhí)法力度,做到管理與處罰相結(jié)合。以強化酒類市場準入制度,嚴格酒類流通管理為重點,加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對成品油企業(yè)安全檢查力度,執(zhí)法室共出動人員及車輛50余次,下達《限期整改通知書》40余份。
    建立健全了執(zhí)法制度。對成品油和酒類執(zhí)法工作,從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,并嚴格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理,一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰,從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴格依法辦事。今年以來,我局辦理的行政處罰案件,沒有一起復議、上訴案,無復議變更處罰、上訴敗訴案件,無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象,規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理,對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十三
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入路通宇公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
    我是2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領(lǐng)導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
    回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將2015年的主要工作情況概述如下:
    一、適應從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
    2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領(lǐng)導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
    二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活;
    工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
    三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
    俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
    四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
    在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
    回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
    在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。
    一、人事管理方面
    1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx-x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案
    我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx-x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和-諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的`常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、招聘新員工
    根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面
    1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx-x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
    領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
    3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
    我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx-x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
    4、其他行政工作
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好10年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx-x公司明天會更好!
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十四
    xx年在局黨政的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和"xxxx"為指導,以貫徹實施行政執(zhí)法責任制為抓手,緊緊圍繞我局的中心工作,堅持依法治臟,文明執(zhí)法,著力服務城市管理,現(xiàn)將年度行政執(zhí)法主要工作總結(jié)如下:
    今年以來,查處各類違章57起(其中普通案件12起),共罰款14471元,督促違章整改614起,整改面積達2157平方米(上述不包括廣告部分);審批固定廣告149塊,布幅廣告2280條,彩旗10901組,收取市容整治費456035元;責令違章整改、代為整改、強拆固定違章廣告383塊,布幅廣告3643(條、組)、氣球、充氣門等56只(扇),處罰違章廣告5起,罰款34000元。
    1、完善行政執(zhí)法管理制度。為了防止不作為的情況和不斷規(guī)范行政行為,我們對照近年來法律、法規(guī)的授權(quán)及行政許可法的頒布實施,對行政執(zhí)法管理的有關(guān)制度進行修改和完善,尤其是涉及群眾利益的內(nèi)容。如:對流浪乞討救助告知等制度作了補充;對政務公開內(nèi)容作了較大的改動,以確保群眾的利益和違章當事人的合法權(quán)利不受到侵害。
    3、加強貫徹實施行政許可法工作,保護群眾合法權(quán)益貫徹實施行政許可,最根本的是以人為本、從嚴治隊。
    為此,我們根據(jù)上級的有關(guān)精神,著重抓好以下幾方面的工作:
    (1)明確行政許可依據(jù)和權(quán)限。我們按照上級的要求,結(jié)合戶外廣告審批的特點,對有關(guān)行政許可主體資格,行政許可依據(jù)、法律、法規(guī)、程序及職責權(quán)限進行了認真清理,確保不遺留執(zhí)法管理的空白點。
    (2)制定、完善管理制度。我們共修訂、制訂了有關(guān)制度10項,尤其是對權(quán)限不清的規(guī)定反復研究,進行了修改。如:過去對橫幅審批的權(quán)限不明確,容易造成審批的隨意性,污染城市立面市容環(huán)境,為此,我們制訂內(nèi)部分級審批制度,明確了各級審批的權(quán)限。通過各審批環(huán)節(jié)制度的建立,使我們的行政行為更加規(guī)范,行政許可更加得當。
    (3)加強業(yè)務培訓。為確保認真貫徹行政許可實施工作,我們開展全員專題業(yè)務培訓和參加市統(tǒng)一考試,全體隊員通過學習,明確自己的職權(quán)范圍,應承擔職責、責任,廣告審批的操作規(guī)程及在執(zhí)法中那些必須做,那些不能做,決不能越權(quán)、違法、違紀審批廣告設置許可。
    (4)建立行政許可過錯責任追究制度和考核辦法。對審批不規(guī)范化的現(xiàn)象進行教育、查處;對違反行政許可的行政行為,依"法"追究責任。同時,在執(zhí)行上體現(xiàn)制度面前人人平等,不以職務、關(guān)系等因素區(qū)別對待,使規(guī)章制度真正起到約束、管理隊伍,用鐵的紀律約束隊伍,保證行政許可法不折不扣得到貫徹落實。
    (5)落實人員,抓好自查。為保證行政許可得到全面貫徹實施,由教導員親自掛帥,落實具體人員組建督察隊,承擔督促檢查考核任務。通過加強督促檢查,行政許可工作人員的責任心明顯增強,工作質(zhì)量明顯提高,尤其是辦結(jié)審批工作,有了根本的好轉(zhuǎn)。通過行政許可法的學習、培訓,行政許可事項的清理及配套制度的建立,使我們的行政許可行為更加規(guī)范。
    今年,我們雖然盡力開展各種形式的業(yè)務培訓,取得了一定的成果,但如何提高從業(yè)人員的法制意識和業(yè)務水平是面臨的重點工作。為此,下階段,我們將著重加強業(yè)務領(lǐng)導。經(jīng)常性地進行溝通、交流,及時解決工作中存在的問題;加強業(yè)務指導,定期組織培訓,以不斷提高工作效率;加強指導、協(xié)調(diào)、督促和各行風建設工作切實做好群眾的服務工作。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十五
    驀然回首,xx年已然要成為過去,為及時總結(jié)成績和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開展明年的工作,現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下:
    在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風行的作風。
    積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
    一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
    后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。
    1。做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達工作,傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報刊、信件到達的第一時間整理完整送達各部。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,晚報3份,團結(jié)報1份,經(jīng)濟報1份,財經(jīng)報2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財務月刊2本,財會學習1本,中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務部更換電話機5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品3類份,中心領(lǐng)取5000份,宣傳資料印刷7000份,名片印刷19人,鑒于業(yè)務量的大小同比都有所減少,做到嚴格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
    2。增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等,達到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
    3。對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔法律責任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔的責任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚,新增日常業(yè)務印章為7枚。
    4。及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢。基礎(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
    5。加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗,我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時間繳納水費和電費,年度的水費為1256。18立方,電費為1105。67度,相比去年水費增加1。2個百分點,電費減少0。8個百分點;為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運轉(zhuǎn),同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學習并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風扇。
    一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點工作。
    1、努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時兼顧網(wǎng)絡招聘,招聘工作取得了一定成績,同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進行了嚴格核對,將員工所有簡歷,入職表,學歷復印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進行了分類,便于查詢和補充。
    2、嚴格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應該是每個人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個月都按要求將員工工資核算清楚,交由財務部復核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細及時以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進的氛圍逐步建立;學習勞動法,隨著人權(quán)意識的加強,避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽,對離職的員工進行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
    3、公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社?;鶖?shù)已調(diào)整完畢,社保單位應承擔37,95154。00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為3245元);公積金單位應承擔11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為3325元);今年的參保金為47176。2元。
    3、開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進而影響甚至阻礙公司業(yè)務量和業(yè)績的提升,進而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時間,采取當面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時,都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
    不足及建議:
    1、綜合部各項工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細都要操心,忙的焦頭爛額,每一項工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓的機會,每天疲于公司各項后勤事務,幾乎沒有時間安排自學,無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
    2、建議公司站在長遠、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個人的努力能換來應得的回報,使每個人都看得到希望,不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個人都自覺動起來,變被動為主動。
    3、積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強員工思想品德教育,弘揚正氣,表揚先進,利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達公司的發(fā)展狀況,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進事跡,宣揚健康的企業(yè)文化。
    4、開展形式多樣的培訓活動,促進員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓課程等形式。二是豐富培訓內(nèi)容。不僅培訓員工的執(zhí)行力、責任心和對公司的認同感,還要走到戶外去開展拓展訓練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團隊精神。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十六
    忙碌而充實__年已經(jīng)過去,在__年__月我正式加入了__物業(yè),從事行政人事管理工作。一年多來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標作出了積極貢獻?,F(xiàn)將__年度工作情況匯報如下:
    一、重點工作的完成情況及取得的業(yè)績。
    1、公司各類證照的辦理及年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡和溝通。
    __年我與相關(guān)部門合作,順利按時完成了公司證照的年檢,辦理公司三級資質(zhì)的升級工作以及辦理員工續(xù)簽勞動合同的鑒證工作,與區(qū)工商局、房產(chǎn)管理局、社保局等部門保持了良好的關(guān)系。
    2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類清淅,日常嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,做好物品領(lǐng)用登記,合理地申購辦公用品,做到入庫、出庫相符。
    3、公司印章、檔案及合同的管理。
    __年行政部根據(jù)公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了全面整理,進一步理順了工作程序,規(guī)范了管理工作。
    4、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
    在過去的一年里,行政部按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資及社保基數(shù)進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
    5、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
    __年,行政部對所有員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案管理等工作都能按時按質(zhì)完成,以完成以上基礎(chǔ)工作的同時,日常工作中積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,增強了員工對公司認同感與歸屬感。
    6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部、項目部、財務部等部門完成相關(guān)工作。
    行政部作為公司的樞紐部門,__年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進行了體系文件修訂等工作,并在日常協(xié)助各項目部、財務部等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的各項業(yè)務的順暢運作。
    二、取得的進步。
    2、通過處理行政人事各項業(yè)務工作,不斷提升了自己的綜合工作能力。
    三、工作的反思。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十七
    20xx年,我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點》和《四川省交通運輸系統(tǒng)20xx推進法治交通建設工作要點》的總體部署和工作安排,在行政執(zhí)法工作中,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,密切聯(lián)系交通運輸工作實際,以依法治理為主題,突出重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實推進法治交通建設,進一步加強交通執(zhí)法隊伍建設,增強全局干部職工的法制觀念、法律意識,提高依法行政水平和執(zhí)法效率,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    1、健全組織,強化領(lǐng)導。局黨委、行政根據(jù)人事變動及時調(diào)整了依法行政、行政執(zhí)法、行政復議工作領(lǐng)導小組,同時,按照《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《執(zhí)法公示制》、《執(zhí)法監(jiān)督制》的工作要求,進一步完善了系統(tǒng)的《執(zhí)法人員考核制度》、《執(zhí)法獎懲制度》,為營造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。
    2、制定計劃,部署工作。按照《全面推進依法行政實施綱要》、《xx市20xx年依法治市工作要點》以及《交通運輸部關(guān)于規(guī)范交通運輸行政執(zhí)法基層執(zhí)法站所的若干意見》的要求,重點做好三基三化建設,規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法形象站所建設、制度建設及執(zhí)法評議考核等工作。制定了推進依法行政、行政執(zhí)法安排意見和行政執(zhí)法評議考核工作方案。明確了執(zhí)法責任,層層簽訂了《行政執(zhí)法責任書》,把工作責任落實到每個窗口、每個崗位。
    1、建立健全局黨委會、職工大會學法制度。年初辦公室制定了全年法制學習工作計劃,全年學法不少于6次,利用每周一全體職工開會學習的契機,進行會前學法(每次學法、講法時間不少于1x分鐘),黨委會前學法2次。
    2、加強執(zhí)法人員法治能力培訓。一是對新進的行政執(zhí)法人員必須參加統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)法律知識培訓和考試,嚴格實行持證上崗制度。二是堅持對交通運輸系統(tǒng)全體執(zhí)法人員每年開展法律法規(guī)培訓,時間不少于一周。三是局機關(guān)堅持每周例會制度,各執(zhí)法單位就執(zhí)法工作等每周進行匯報和總結(jié),將行政執(zhí)法中的新問題、新情況及解決辦法等進行討論研究,使執(zhí)法工作解決實際問題的能力得到大幅提升。
    3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機,開展街頭交通法律法規(guī)宣傳和咨詢,啟用宣傳車2臺,印發(fā)宣傳資料及宣傳冊5000多份,同時在辦公區(qū)域張貼宣傳掛圖等,多種形式和載體宣傳交通法律法規(guī),營造了濃厚的普法、依法治理氛圍,增強依法行政、正確執(zhí)法意識。
    我局交通行政執(zhí)法工作,堅持做到八合法:主體合法、身份合法、權(quán)限合法、依據(jù)合法、程序合法、證據(jù)合法、決定合法、文書合法。在具體執(zhí)法過程中,統(tǒng)一著裝,亮證執(zhí)法,舉止規(guī)范,用語文明,遵紀守法。
    (一)強化執(zhí)法力度,狠抓源頭管理。
    1、行政審批服務科堅持兩集中、兩到位工作,從接件、勘驗、整改、審批、出證、許可案件出證,在窗口一條龍服務,一站式完成,方便了群眾辦理業(yè)務。目前為止,共接件330件(運政業(yè)務240件,路政業(yè)務90件),符合條件并完成許可的1x6件(運政業(yè)務1x0件,路政業(yè)務6件),全年辦結(jié)率達100﹪。今年嚴格按照上級下達的各項行政許可項目清理要求,國家和省下放及新增交通運輸行政許可事項承接落實情況逐一清理,完成了各項許可項目的清理上報。
    2、公路運輸管理所加強運輸市場管理,打擊違法經(jīng)營,從20xx年1月至11月,共進行了204次路檢路查,查出違規(guī)車輛604輛,其中:警告、教育車輛92輛,未攜帶證件6輛,教練車未按規(guī)定使用學時記錄儀7輛,出租車駕駛員無服務監(jiān)督卡12輛、未按規(guī)定使用計價器1輛,危險貨物運輸車輛安全防護設施設備不齊2輛,公交車未按規(guī)定線路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件,結(jié)案回復88件,結(jié)案回復率100﹪。
    3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求,在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設置4個聯(lián)合檢查點,與公安、城管聯(lián)合執(zhí)法,實行4班2倒24小時對過往車輛嚴格管控,另設5個稽查隊對其他路段的超限超載等交通違法行為和運輸砂石車輛進行不定時查處。在道路運輸平安年活動期間,安排兩個巡邏隊對成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設點、打場曬糧、違法建筑等行為及時制止,對公路上的非交通標志牌進行清理,保障了公路的安全暢通;同時加強了水上安全監(jiān)管力度,每周不定時對土門困牛山水庫、遵道太平水庫、九龍豐產(chǎn)水庫、漢旺柏林水庫、白溪水庫等進行水上安全檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門和業(yè)主,并督促進行整改和跟蹤檢查,堅決杜絕水運安全事故發(fā)生。
    (二)推進三基三化建設,促進基層執(zhí)法隊伍職業(yè)化、基層執(zhí)法站所標準化、基層管理制度規(guī)范化。今年按照四統(tǒng)一要求,對執(zhí)法標志、執(zhí)法證件、執(zhí)法服裝、執(zhí)法場所外觀標識進行統(tǒng)一,樹立了交通執(zhí)法良好形象。
    (三)推進行政權(quán)力公開透明運行。按照規(guī)范權(quán)力流程、簡化辦事程序、提高辦事效率的原則,將我局行政權(quán)力清單和運行流程圖上網(wǎng)上墻公示,完善行政權(quán)力運行基礎(chǔ)平臺,行政權(quán)力運行監(jiān)察平臺,優(yōu)化行政權(quán)力運行流程,完善風險點和監(jiān)察點位設置,深入推進交通系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作。
    (四)開展交通行政執(zhí)法評議考核工作。按照市局的統(tǒng)一部署,認真對本系統(tǒng)交通行政執(zhí)法工作進行自評自查,制定工作方案,組建領(lǐng)導小組,形成自查報告,組織檢查,對自查中的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時整改,通過xx市執(zhí)法評議考核,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法水平,得到執(zhí)法評議考核領(lǐng)導小組的高度肯定,取得了整個xx市名列前茅的好成績。
    全年未發(fā)生行政復議、行政訴訟、行政賠償案件。
    一年來,通過執(zhí)法人員的共同努力,交通行政執(zhí)法工作任務圓滿完成。但在執(zhí)法過程中,面臨很多困難。一是執(zhí)法單位缺少人員和經(jīng)費,力量薄弱,很難滿足實際工作需要。二是從業(yè)人員復雜,自律意識、職業(yè)道德意識、安全意識都還有待提高。三是執(zhí)法環(huán)境差,打擊查處及取證難度大,執(zhí)法對象采取暴力和軟暴力抗拒執(zhí)法事件越來越多,執(zhí)法人員不僅難以執(zhí)法,人身安全也受到威脅。20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,扎實工作,克服困難,嚴肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務、善管理的交通執(zhí)法隊伍,樹立新的執(zhí)法形象。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十八
    營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結(jié)。
    xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
    良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
    xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結(jié)和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
    行政個人簡潔年度總結(jié)篇十九
    公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年度總結(jié)。
    員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內(nèi)容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
    消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
    后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的`努力,20xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。