SMT運營工作計劃(熱門13篇)

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    一個周密的計劃可以帶來更好的自我管理和個人成長。不僅要制定計劃,還要養(yǎng)成執(zhí)行計劃的習(xí)慣,保持持續(xù)的努力。計劃可以幫助我們有條不紊地完成任務(wù),提高工作效率。
    SMT運營工作計劃篇一
    7、 負責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運營總監(jiān)(coo)要全面負責(zé)公司的市場運作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;/推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;/負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;/維持并開拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
    其權(quán)力范圍主要是:
    1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)
    2.對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)
    3.對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
    4.對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
    其責(zé)任范圍主要是:
    1.對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
    2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責(zé)任;
    3.因調(diào)研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任。
    SMT運營工作計劃篇二
    __上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
    一、絡(luò)平臺建設(shè)。
    1.購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。
    2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3.優(yōu)化公司絡(luò)線路。
    二、站建設(shè)。
    電子商務(wù)部在站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    三、公司400客服熱線。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
    二、存在的不足及問題。
    1.公司的絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
    2.公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
    3.公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。
    2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右。
    2.站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)。
    站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,很快進入實施階段,預(yù)算在萬/5年左右。
    站完成以后,實施站推廣項目。
    辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
    3.客服熱線系統(tǒng)。
    SMT運營工作計劃篇三
    會計部將按照分行年度運營管理會議關(guān)于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《xx分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《xx分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合xx支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結(jié)20xx年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
    一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,結(jié)合xx、xx路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
    努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
    近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)外包模式第一步。
    20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運行。
    SMT運營工作計劃篇四
    20xx年,在分公司指標管控嚴格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴格控制運營公里投入,關(guān)注人次的完成,運營專業(yè)做如下安排:
    一、每月一次調(diào)度例會,一季度一次專業(yè)培訓(xùn)。
    二、根據(jù)兩級公司運營部要求,隨時調(diào)整行車計劃。
    三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流。
    四、月底匯總運營指標,隨時關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等。
    五、隨時回復(fù)運營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運營原始意見件數(shù),嚴格考核質(zhì)量類運營原始意見。
    六、隨時檢查各站調(diào)度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核。
    七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里。并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
    八、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛。30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費。
    九、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗。
    SMT運營工作計劃篇五
    在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規(guī)定,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,健全安全生產(chǎn)長效機制;一是將201年年度安全目標逐級分解、層層落實,切實做到職責(zé)明確、落實到人;二是嚴格落實安全管理規(guī)定,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項管理制度,確保安全生產(chǎn)工作嚴謹、規(guī)范;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設(shè)備缺陷和隱患,提高設(shè)備的安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟性,保持長周期、零非停的安全生產(chǎn)目標;四是切實加強三期擴建工程安全生產(chǎn)的全過程管理,高度重視安全文明施工,增強責(zé)任意識,加強對施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,加大安全管理的獎懲考核力度,確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發(fā)生,通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預(yù)案,確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發(fā)生責(zé)任事故。
    在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標少、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓(xùn)力度,通過舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)講座等途徑,全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員,為三期擴建工程提供準備人員,保證新機組投產(chǎn)后對技術(shù)人員的需求。
    在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術(shù)措施和反事故措施,力爭實現(xiàn)機組零非停、長周期和經(jīng)濟環(huán)保的穩(wěn)定運行,確保機組穩(wěn)發(fā),多發(fā),高度重視機組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作,通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調(diào)整,進一步提高機組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟性。
    在檢修管理中要加強過程控制,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質(zhì)量驗收,培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗收的程序管理,認真整改公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設(shè)備的健康水平,創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。
    在經(jīng)營管理中要把完成年度經(jīng)營指標作為全年工作的中心任務(wù),細化分解年度各項經(jīng)營指標,深入開展經(jīng)濟分析活動,嚴格控制各項費用和固定成本,認真執(zhí)行合同管理,加大財務(wù)監(jiān)督、效能監(jiān)察和內(nèi)部審計工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低財務(wù)風(fēng)險和財務(wù)費用,全面實行預(yù)算管理,確保各項成本費用可控;加強設(shè)備、運行、檢修管理,保持良好的設(shè)備狀態(tài),提高機組的穩(wěn)定運行能力和供熱期間的長周期運行,為完成計劃電量提供保障,加強燃料管理,及時和燃管部門、煤礦企業(yè)和運輸車輛的協(xié)調(diào)、溝通,加大夏季儲煤力度,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,專人管理生產(chǎn)用油、按月考核;努力降低各個環(huán)節(jié)的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本。
    在營銷管理中,我們要大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,不斷提高員工的服務(wù)意識,在不熱用戶改造取得良好成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造,不斷提高供熱質(zhì)量,確保熱費全額回收,加大增供擴銷工作力度,確保明年三期擴建機組達到預(yù)期供熱面積,嚴格入網(wǎng)費收取,減輕經(jīng)營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補償器為雙向補償器,根據(jù)天氣變化情況及時調(diào)整熱源點供熱負荷,努力做到宏珠熱源點早停、晚啟,降低生產(chǎn)成本。
    我廠三期供熱機組擴建工作,關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準、早日開工”這一主線,緊抓核準、環(huán)批等重點開展工作,確保年初開工建設(shè),年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn),在工程施工中,要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經(jīng)驗,發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),依靠科學(xué)的組織和嚴密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設(shè)工期,控制工程造價,保證工程質(zhì)量”的要求,嚴格執(zhí)行基建管理程序,堅持過程達標,不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)達標投產(chǎn),確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓(xùn)工作,確保生產(chǎn)準備人員盡早參加工程建設(shè),為機組投產(chǎn)后的順利運行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
    節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責(zé)任所在,更是我們提高自身競爭力的內(nèi)在需求,為此我們要積極落實環(huán)保部門和集團公司關(guān)于對環(huán)保工作的有關(guān)要求,進一步加強環(huán)保管理,無論經(jīng)營形式如何嚴峻,一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標,認真落實整改國家環(huán)保部的聽證意見,及時匯報環(huán)保審批情況,加強聯(lián)系溝通工作,確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
    在節(jié)能減排工作中,我們要以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機,廣泛開展機組能效對標與達標工作,深入開展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標的管理,認真做好脫硫設(shè)施的調(diào)試與運行管理,確保發(fā)揮脫硫設(shè)施作用,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設(shè)施的可靠性和投運率,努力實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。
    新的一年,新的起點。面對復(fù)雜而嚴峻的經(jīng)營形勢、繁重而艱巨的工作任務(wù),需要我們認真落實上兩級公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實、艱苦奮斗的工作作風(fēng),團結(jié)拼搏、銳意進取,積極主動地做好各項工作,為全面完成201年績效考核目標,促進企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
    SMT運營工作計劃篇六
    一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。
    7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
    《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標準、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導(dǎo)檢查手段、運行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學(xué)化管理奠定堅實基礎(chǔ)。
    三、強化候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機坪督察工作。
    按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。
    四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
    為認真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確保活動取得實效。
    五、積極做好安全大檢查。
    根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責(zé)任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
    六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。
    根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動作用。
    七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導(dǎo)下一步安排。
    為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市有關(guān)部門“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
    八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
    九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?!?、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
    十、計量管理移交。
    機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。
    十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。
    四季度工作計劃
    一、部門工作:
    (三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,做好新員工的各項培訓(xùn)教育;
    (三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
    二、板塊工作:
    (二)、擬出臺板塊績效管理實施原則;
    (四)、進一步調(diào)研板塊運作的方法途徑,使板塊運作與明年的集團化運作接軌。
    SMT運營工作計劃篇七
    2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;。
    3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;。
    4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。
    5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;。
    6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;。
    7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
    1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
    2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。
    3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易。
    4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
    5.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪。
    時間:7月1日-8月31日。
    需要支持:11w天貓開店費用。
    主要工作內(nèi)容及步驟:
    1.申請公司。
    2.簽合同的一些細節(jié)問題。
    3.了解代理的具體扶持政策。
    4.申請?zhí)熵垖Yu店。
    3.了解代理的具體扶持政策。
    1)經(jīng)銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進貨價格也不同。
    2)是否有返點類的政策。
    3)是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分。
    4)是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料,產(chǎn)品以及專業(yè)技能。
    5)經(jīng)銷款的出貨期。
    6)是否可以提供進貨發(fā)票,如何開具。
    7)定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間。
    8)殘次品退換貨政策。
    9)聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策。
    10)公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策。
    11)是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片。
    12)是否可以提供鉆展,直通車推廣素材。
    13)專賣店是否同步旗艦店上新。
    有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
    時間:9月1日-10月30日。
    達成目標:20xx00元月營業(yè)額。
    主要工作內(nèi)容及步驟:
    1.策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動。
    2.與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面。
    3.調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主。
    4.列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程。
    5.冬季主推貨品規(guī)劃。
    6.經(jīng)銷款補貨。
    7.策劃雙11活動。
    1.策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動。
    主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店20xx年,20xx年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
    2.與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面。
    需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計,分類頁標簽設(shè)計,風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪自身的活動相結(jié)合。
    SMT運營工作計劃篇八
    一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。
    7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
    《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標準、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導(dǎo)檢查手段、運行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學(xué)化管理奠定堅實基礎(chǔ)。
    三、強化候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機坪督察工作。
    按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。
    四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
    為認真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭А?BR>    五、積極做好安全大檢查。
    根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責(zé)任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
    六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。
    根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動作用。
    七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導(dǎo)下一步安排。
    為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
    八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
    九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?!薄ⅰ鞍部当?、“規(guī)范化服務(wù)達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
    十、計量管理移交。
    機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。
    十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。
    一、部門工作:。
    (三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,做好新員工的各項培訓(xùn)教育;。
    (三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
    二、板塊工作:。
    (二)、擬出臺板塊績效管理實施原則;。
    (四)、進一步調(diào)研板塊運作的方法途徑,使板塊運作與明年的集團化運作接軌。
    SMT運營工作計劃篇九
    1、每日論壇發(fā)帖10貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式,同時也可作廣告貼發(fā)布。
    注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標題和網(wǎng)址記錄工作。
    2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
    注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選3到5個主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。
    1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流qq群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。
    2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊鏈接,和會員享受功能效果。
    1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。(暫時沒找到)。
    2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章(暫定以每個博客每天一篇為主)。
    3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目,每天做2個問題(以宣傳網(wǎng)站為主)。
    在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。(每個小時發(fā)一條,轉(zhuǎn)播不限)。
    1、在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
    2、論壇發(fā)帖,每人10條。內(nèi)容自己找(人們關(guān)注的熱點話題,有意思的東西)。
    SMT運營工作計劃篇十
    20xx年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額429.4萬元、客戶信息量1459條、發(fā)布b2b信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话??!睘榱?0xx年能夠有更高的突破,現(xiàn)對20xx年工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。
    為了更高指標的完成20xx年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作:
    一、微營銷立體推廣。
    20xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網(wǎng)絡(luò)部20xx年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
    1、微營銷之粉絲增加計劃。
    20xx年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計劃預(yù)計達5000人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
    實施方法:1、全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達1500人。2、以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計增長500人。3、依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計粉絲將增加500人。4、通過微信平臺進行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預(yù)計增長人數(shù)達500人。
    2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
    營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
    實施方法:
    二、微信基礎(chǔ)工作。
    微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
    三、客戶vip群打造。
    客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,我們都能第一時間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
    四、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服。
    前期推廣,微信粉絲已達1200名,如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,20xx年我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站。客戶訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
    五、免費平臺信息推廣。
    20xx年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息9100條,為全年目標達成打下堅實基礎(chǔ)。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)b2b免費信息預(yù)計發(fā)布12000條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進行操作。
    1.高權(quán)重免費b2b平臺收集。
    20xx年網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,20xx年我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
    2.籌建我司b2b網(wǎng)站。
    原有的b2b網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20xx年一個重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴大產(chǎn)品推廣,b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。
    六、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣。
    百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
    目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
    七、20xx銷售目標。
    20xx年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團隊做起。
    20xx年網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為400萬。成交設(shè)備42臺,完成銷售達xxx萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于20xx年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。20xx年網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標將沖擊800萬元。
    商業(yè)項目運營方案。
    運營經(jīng)理述職報告。
    運營總監(jiān)述職報告。
    運營總監(jiān)簡歷范文。
    寶運營專員求職簡歷。
    淘寶運營專員專業(yè)簡歷。
    SMT運營工作計劃篇十一
    現(xiàn)制定一下,下周的工作計劃如下:
    1、每日論壇發(fā)帖xx貼,內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點資訊以及商城相關(guān)介紹,可以以宣傳的方式,同時也可作廣告貼發(fā)布。
    2、貼吧每日發(fā)帖xx篇,內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,網(wǎng)站會員功能體系以及作用的宣傳,和網(wǎng)站平臺為會員推廣的作用。
    注:以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標題和網(wǎng)址記錄工作。
    1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。每日至少xx篇。
    2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
    注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。
    1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流qq群中,可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。
    2、群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊鏈接,和會員享受功能效果。
    1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。
    2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間,定期的更新博客文章。
    3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目,每天做2個問題。
    在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容,或者吸引人們興趣的話題。
    1、在百度貼吧發(fā)帖,頂貼。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
    2、論壇發(fā)帖,每人xx條。內(nèi)容自己找。
    SMT運營工作計劃篇十二
    xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實現(xiàn)這些目標需要投入的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
    公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。
    “內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”,就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。
    把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標,成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標項目機會是均等的。
    利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,xx年一定要加強處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
    要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報,但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
    目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
    公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
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    運營總監(jiān)簡歷范文。
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    SMT運營工作計劃篇十三
    7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標準、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定。《手冊》還涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導(dǎo)檢查手段、運行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學(xué)化管理奠定堅實基礎(chǔ)。
    按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。
    為認真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭А?BR>    根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責(zé)任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
    根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動作用。
    為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
    機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。
    一、部門工作:。
    (三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,做好新員工的各項培訓(xùn)教育;。
    (三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
    二、板塊工作:。
    (二)、擬出臺板塊績效管理實施原則;。
    (四)、進一步調(diào)研板塊運作的方法途徑,使板塊運作與明年的集團化運作接軌。