無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
企業(yè)市場營銷的論文篇一
第一，變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系，將考核的指標由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。
第二，適當提高基本工資，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度，并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
3.2制定營銷策略
因地、因時制定進人市場策略，是實現(xiàn)企業(yè)管理目標的關鍵。
企業(yè)的自身條件不同，所處的環(huán)境不同，相應的營銷策略也不盡相同。
在市場經濟條件下，根據(jù)市場因素分別制定不同的營銷策略進人市場：在目標市場價格和質量要求不高的情況下，可采取在國內注冊生產，在國外銷售的策略;當市場價格壓力大，質量要求不太高的情況下，可在若干地區(qū)(含國內外)設立總部，協(xié)調處理不同地區(qū)生產和銷售，即采用國際市場化策略;當市場價格壓力不大，質量要求高的情況下，針對不同國家的消費習慣、不同消費需求、不同消費層次，生產不同質量、不同品牌的產品，即市場細分策略;當市場價格和質量要求高，為保證必要的生產和銷售批量，可采角跨國經營策略。
3.3靈活運用各種市場競爭策略
3.3.1靠創(chuàng)新取勝。
根據(jù)市場需求研制新產品、開發(fā)新品種、改進舊產品，以設計新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產品來迎合消費者日新月異的需求。
創(chuàng)新的目的在
創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2靠優(yōu)質取勝。
建立一套有效的產品質保證體系，把有限的資金投入到設備更新和技術改造上，將生產觀念由粗放式向集約式轉變.用名牌、優(yōu)質、高價的產品進軍國際市場。
3.3.3靠價廉取勝。
價格仍然是企業(yè)躋身國際市場的重要競爭因素。
以微利或保本為手段將產品迅速滲透目標市場.用“價廉物美”的形象贏得顧客。
站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價格競爭手段代替價格競爭手段來確保已經獲得的市場份額。
3.3.4靠聯(lián)合取勝。
當今世界處在一個既聯(lián)合又競爭的'時代。
國內企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎上聯(lián)合起來，走實業(yè)化、集團化、國際化的道路。
而且還應同國際大企業(yè)集團聯(lián)合與國際大金融財團聯(lián)合發(fā)展大經濟，開拓世界大市場。
總之，營銷是企業(yè)經營活動的中心，企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。
21世紀，是一個以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時代，傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場。
因此，企業(yè)必須跟上時代步伐，不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢，創(chuàng)新營銷理念，才能步步領先，并最終獲勝。
參考文獻
1劉王工.建立市場營銷新理念開創(chuàng)企業(yè)經營新局面[j].廣州市經濟管理干部學院學報，(9)
2呂群智.企業(yè)營銷新理念[j].內蒙古科技與經濟，(10)
3張?zhí)N如.教你如何應對營銷新理念[j].政策與管理，2001(7)
4：營銷新理念[j].江蘇商論，(8)
企業(yè)市場營銷的論文篇二
1.1企業(yè)市場營銷管理理念陳舊
我國很多的企業(yè)在市場營銷管理方面還是停留在產品的推銷思想理念階段，具體主要是體現(xiàn)于企業(yè)過于重視產品的生產環(huán)節(jié)，沒有從客戶對產品的實際需求方面考慮。
有些企業(yè)雖然能夠意識到滿足顧客需求的重要性，但是其行為卻處于被動的工作狀態(tài)，一味地想盡辦法來適應市場環(huán)境的變化，卻沒有創(chuàng)造屬于顧客需求的產品，很難提升企業(yè)在市場中的競爭力。
1.2創(chuàng)新思想意識匱乏
在近幾年來，隨著人們生活質量的提高，人們的生活價值觀也有了一定程度的提高。
企業(yè)采取怎樣的市場營銷手段才能達到消費者的滿意度，是企業(yè)市場營銷工作的重要部分。
但是，仍然有一些企業(yè)沒有充分的認識到加強企業(yè)市場營銷管理，增強創(chuàng)新意識，會提高企業(yè)在市場中的競爭力，如果企業(yè)不具備市場營銷管理的創(chuàng)新意識，那么企業(yè)永遠會停留在最初的發(fā)展階段。
1.3沒有建立明確的市場營銷目標
市場營銷作為企業(yè)在市場競爭中提升競爭力的最佳手段，可以使企業(yè)在經營和發(fā)展中實現(xiàn)企業(yè)所要獲取的經濟效益和社會信譽度。
所以，建立科學、明確的市場營銷目標，能夠使企業(yè)長期的生存和發(fā)展下去。
然而很多的企業(yè)在市場營銷中，沒有明確的營銷目標，整個營銷工作處于盲目的狀態(tài)中，這樣就會使企業(yè)陷入營銷的困境中，不僅會使企業(yè)的產品生產成本增加，而且還會阻礙產品銷售渠道，使一些產品出現(xiàn)積壓問題，會給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的困擾。
1.4市場營銷策劃人員自身素質低
在一些企業(yè)中，有些管理者自身的技術本領比較雄厚，但是因為自身的營銷管理經驗欠缺，特別是市場營銷策劃人員自身素質低，這樣就使企業(yè)很難掌控好市場營銷的實際情況，并不能站在營銷市場的最前沿對企業(yè)市場營銷狀況進行分析，最終影響了企業(yè)市場營銷的管理水平。
二、解決企業(yè)市場營銷管理的主要對策
2.1增強新的企業(yè)市場營銷管理思想觀念
以往比較傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷管理思想觀念已經無法適應當前企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
所以，增強新的企業(yè)市場營銷管理思想觀念，對促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常關鍵的。
增強新的企業(yè)市場營銷思想觀念，主要是以滿足顧客的需求為主，優(yōu)化企業(yè)產品生產方式，加大對新產品開發(fā)及宣傳的力度，通過各種營銷途徑，來引導顧客進行合理性消費，以使企業(yè)所生產的產品得到人們的信賴。
另外，企業(yè)為了更好的經營和堅持可持續(xù)性的發(fā)展，就需要企業(yè)尊重市場營銷的規(guī)律，把握好市場營銷的動態(tài)，從市場的實際需求方面出發(fā)，只有這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出更優(yōu)質的營銷手段。
2.2對企業(yè)市場營銷手段進行創(chuàng)新
哪些產品還可以在進行發(fā)展，只有從產品創(chuàng)新的角度出發(fā)，才能使企業(yè)市場營銷的手段更加豐富，才能使企業(yè)市場營銷手段進行逐步的創(chuàng)新，以滿足大眾的消費口味。
2.3明確企業(yè)市場營銷管理的目標
企業(yè)進行市場營銷，應該有市場營銷的目標，也就是其營銷想要達到的效果。
作為市場營銷人員，應該對市場營銷環(huán)境有所了解，弄清楚企業(yè)領導層所期望的產品營銷值，然后在樹立自己的額外的營銷目標，這樣不僅可以為企業(yè)產品營銷創(chuàng)造很多經濟價值，而且還能激發(fā)營銷人員的工作積極性，使營銷人員在自己的工作中能夠得到工作的價值，從中獲得工作的成就感。
2.4提高企業(yè)市場營銷人員的自身素質
由于有些企業(yè)產品營銷人員對企業(yè)所生產的產品了解較少，甚至有的產品營銷人員是臨時性的。
這樣時間久了，企業(yè)市場營銷人員在工作中才能摸索出產品營銷工作的方法和規(guī)律。
三、結束語
綜上所述，企業(yè)市場營銷管理工作是一個漫長的過程，為了促進企業(yè)進行可持續(xù)的發(fā)展，為了滿足人們的種種消費需求，企業(yè)市場營銷管理應該發(fā)揮其服務功能，從企業(yè)產品生產實際及產品的主要功能出發(fā)，了解消費者的心理需求，尊重消費者的選擇，實施科學合理的市場營銷管理理念，加大企業(yè)產品的宣傳力度。
另外，還要能夠及時預見企業(yè)市場營銷中出現(xiàn)的問題，并分析其產生的原因，然后再進行有針對性的采取相應的解決方法，這樣才能發(fā)揮企業(yè)市場營銷管理的作用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境。
企業(yè)市場營銷的論文篇三
企業(yè)在生產經營中面臨著多種危機，并且無論哪種危機發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說，危機管理迫在眉睫，它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件，而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么，如何進行科學的危機管理呢?法國管理學家費堯曾說過，管理不是一個點，而是一條線，是相互聯(lián)系的運動過程。危機管理也是這樣，它的過程是消除企業(yè)危機因素的系列活動，主要包括三個階段，即危機預防，危機化解，危機總結。
1．危機預防
危機管理的重點就在于預防危機，而不在于處理危機。出色的危機預防管理不僅能夠預測可能發(fā)生的危機情境，積極采取預控措施，而且能為可能發(fā)生的危機做好準備，擬好計劃，從而自如應付危機。危機的預防措施主要有以下幾種：
(1)樹立強烈的危機意識。危機管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。在企業(yè)經營形勢不好的時候，人們容易看到企業(yè)存在的危機，但在企業(yè)如日中天的時候，居安思危則并非易事，然而危機往往會在不經意的時候到來。所以，企業(yè)進行危機管理首先應樹立一種“危機”理念，營造一個“危機”氛圍，使企業(yè)經營者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感，理解企業(yè)有危機，產品有危機。用危機理念來激發(fā)員工的憂患意識和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創(chuàng)新，不斷追求更高的目標。
(2)引入危機管理框架結構。以前，人們總是在危機發(fā)生時建立一個危機管理小組來協(xié)調和控制危機及其產生的影響，但這種小組是臨時組建的，不具備行使一些特定任務所必備的各種技能，同時用來挑選小組成員也要花費很多時間。因此，我們可以嘗試建立危機管理組織結構框架，它主要由三部分組成，一部分是信息系統(tǒng)，第二部分是決策系統(tǒng)，第三部分是運作系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)主要負責對外工作，由信息整合部、信息對外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對外派出信息偵察兵來收集信息，并對所收集的信息進行整理和評估鑒定；信息對外交流部負責應付公眾、媒體、利益團體和危機之外的人，咨詢管理部主要負責分析危機的影響和危機管理造成大眾及相關利益集團對企業(yè)組織的看法，并提出改善的建議，把一些重要信息及時向企業(yè)高層報告。
決策系統(tǒng)由危機管理者統(tǒng)帥，負責處理危機的全面工作，他必須有足夠的權威進行決策，一般由首席危機管理者，如公司的經營決策層擔任，也可由中級或基層管理者擔任，但是這時必須由高級決策層授予其較大的權限。
運作系統(tǒng)由部門聯(lián)絡部和實戰(zhàn)部組成，其中部門聯(lián)絡部負責聯(lián)絡公司內部受危機影響的部門與不受影響的部門，是正常經營地區(qū)與受危機影響地區(qū)的聯(lián)系紐帶，而實戰(zhàn)部則負責將危機管理者的策略計劃翻譯成實戰(zhàn)的反應策略和計劃，并通過專業(yè)知識來實施這些計劃。這種危機管理框架結構，不管應付何種類型、規(guī)模與性質的危機，都清楚地限定了每一個部門的工作和目標。將組織內部的信息溝通和提供給外部團體的信息分開，減少了誤解和對抗，降低了對企業(yè)信譽所造成的影響。
(3)建立危機預警系統(tǒng)。危機預警系統(tǒng)就是運用一定的科學技術方法和手段，對企業(yè)生產經營過程中的變數(shù)進行分析及在可能發(fā)生危機的警源上設置警情指標，及時捕捉警訊，隨時對企業(yè)的運行狀態(tài)進行監(jiān)測，對危害自身生存、發(fā)展的問題進行事先預測和分析，以達到防止和控制危機爆發(fā)的目的。
危機預警系統(tǒng)主要包括以下幾方面內容：一是危機監(jiān)測。指對可能引起危機的各種因素和危機的表象進行嚴密的監(jiān)測，搜集有關企業(yè)危機發(fā)生的信息，及時掌握企業(yè)危機變化的第一手材料。二是危機預測和預報。指對監(jiān)測得到的信息進行鑒別、分類和分析，使其更條理、更突出地反映出危機的變化，對未來可能發(fā)生的危機類型及其危害程度做出估計，并在必要時發(fā)出危機警報。危機監(jiān)視與預測是相輔相成的，它們是企業(yè)進行危機預控和處理危機的基礎與依據(jù)，其中最重要的是收集和整理信息，選擇適宜的方法作出判斷，以贏得危機處理的時間。三是危機預控。指企業(yè)應針對引發(fā)企業(yè)危機的可能性因素，采取應對措施和制定各種危機預案，以有效地避免危機的發(fā)生或盡量使危機的損失減少到最小。
2．危機處理
危機預防管理只能使危機爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值，而無法阻止所有危機的到來，那么企業(yè)親臨危機時如何應對呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手：
(1)以最快的速度啟動危機處理計劃，如果初期反應滯后，將會造成危機的蔓延和擴大。當然不能照本宣科，由于危機的產生具有突變性和緊迫性，任何防范措施也無法做到萬無一失，因此應針對具體問題，隨時修正和充實危機處理對策。
(2)應把公眾的利益放在首位。要想取得長遠利益，企業(yè)從危機爆發(fā)到危機化解應更多地關注消費者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益，拿出實際行動表明公司解決危機的誠意，盡量為受到危機影響的公眾彌補損失，這樣有利于維護企業(yè)的形象。
(3)開辟高效的信息傳播渠道。危機發(fā)生后，應盡快調查事情原因，弄清真相，盡可能地把完整情況告訴新聞媒體，避免公眾的各種無端猜疑。誠心誠意才是企業(yè)面對危機最好的策略。企業(yè)應掌握宣傳報道的主動權，通過召開新聞發(fā)布會，使用互聯(lián)網、電話、傳真等形式向公眾告知危機發(fā)生的具體情況，公司目前和未來的應對措施等內容，信息應具體、準確：隨時接受媒體和有關公眾的訪問，以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達歉意、表明立場。
(4)選擇適當?shù)奈C處理策略，如危機中止策略、危機隔離策略、危機排除策略、危機利用策略。
隔離策略，危機的發(fā)生往往具有連鎖效應，一種危機爆發(fā)常常引發(fā)另一危機，為此，企業(yè)在發(fā)生危機時，應設法把危機的負面影響隔離在最小范圍內，避免殃及其他非相關生產經營部門。
中止策略就是要根據(jù)危機發(fā)展趨勢，主動承擔危機造成的損失，如停止銷售、收回產品，關閉有關工廠，部門等。
消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機處理措施，迅速有效地消除危機帶來的負面影響：要善于利用正面材料，沖淡危機的負面影響，如通過新聞界傳達企業(yè)對危機后果的關切，采取的措施等，并隨時接受媒體的訪問并回答記者的提問。
利用策略。這一策略是變“危機”為“生機”的重要一環(huán)，越是在危機時刻，越能昭示出一個優(yōu)秀企業(yè)的整體素質和綜合實力。只要采取誠實、坦率、負責的態(tài)度，就有可能將危機化為生機。處理得當，就會收到壞事變好事的效果。
(5)充分發(fā)揮公證或權威性的機構對解決危機的作用。利用權威機構在公眾心目中的良好形象，處理危機時，最好邀請公證機構或權威人士輔助調查，以贏取公眾的信任，這往往對企業(yè)危機的處理能夠起到決定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”惡化后，成立了一個由10人組成的專門小組，監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況，小組人員中有著名醫(yī)學家、教授、大眾領袖乃至國際政策專家，此舉大大加強了公司在公眾心中的可信性。
3．危機總結
危機總結是危機管理的最后一個重要環(huán)節(jié)，它對制定新一輪的危機預防措施有著重要的參考價值，所以，應對危機管理進行認真而系統(tǒng)的總結。
(1)調查分析。對引發(fā)危機的成因、預防和處理措施的執(zhí)行情況系統(tǒng)的調查分析。
(2)評價。對危機管理工作進行全面的評價，包括對預警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機處理計劃、危機決策等各方面的評價，要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。
(3)修正。對危機涉及的各種問題綜合歸類，分別提出修正措施，改進企業(yè)的經營管理工作，并責成有關部門逐項落實，完善危機管理內容，并以此教育員工，警示同行。
(4)前瞻。危機并不等同于企業(yè)失敗，危機之中往往孕育著轉機。企業(yè)應將危機產生的沉重壓力轉化為強大的動力，驅使自己不斷謀求技術、市場、管理和組織制度等系列創(chuàng)新，最終實現(xiàn)企業(yè)的騰飛與發(fā)展。
企業(yè)市場營銷的論文篇四
摘要：隨著生活水平的提高，人們對電力系統(tǒng)提出了更高的要求，不僅要確保電力的供應量，也應確保電力的安全運行。本文針對電力企業(yè)應急預案、增強電力應急管理等方面展開論述，提出電力企業(yè)應急管理工作開展的重大意義。
關鍵字：電力;應急管理;應急預案
當前電力供需仍然存在不確定的因素、自然災害和外力破壞威脅始終存在、設備隱患排查治理長效機制尚不完善等，這都將對電力安全構成威脅，就需要全員統(tǒng)一思想，提高認識，不斷學習和運用現(xiàn)代安全管理知識，加強對事故的分析預測，提高事前預防，掌握安全生產的主動權，切實做到安全工作真抓實干，讓安全推動企業(yè)的深化改革和保證經濟的騰飛。
1.電力企業(yè)安全問題
目前，各電力生產企業(yè)大部分都已制定了一系列安全生產的制度，也明確了安全生產職責，但也有一些單位對安全生產責任落實不到位。分管生產的領導忙于事務性工作，沒有深入地開展調查研究，很少分析本單位安全生產工作存在的主要問題，或沒有制定相應的整改措施;對一些事故通報內容不詳，語言含糊，沒有把事故的直接原因和深層次的根源及事故責任、需要吸取的教訓等介紹清楚;一些基層農村供電所或供電營業(yè)所的登高作業(yè)器具和小型起重器材等安全器具的質量合格率不高。同時，對安全器具的定期檢測意識淡薄，報廢管理流于形式。許多已明顯損壞的工器具仍在超期使用。該淘汰的沒有被淘汰。近幾年發(fā)生的事故，多數(shù)是在進行小型、分教作業(yè)時發(fā)生的。產生這一問題的原因，主要是部分領導仍然習慣下靠搞運動的形式抓經濟建設，抓企業(yè)管理，不注重研究事物的客觀規(guī)律，不注意通過規(guī)章制度管理，不注重通過抓事前控制來預防事故。同時，設備的檢修記錄、試驗報告、設備檔案記錄也不及時、不準確、不規(guī)范.保管不認真。
2.電力生產中的應急管理工作
電力企業(yè)的安全運行中，做好應急管理工作是非常重要的。為了確保應急管理工作順利進行，就需要根據(jù)電力系統(tǒng)的實際運行情況建立起應急管理系統(tǒng)，其中的應急預案是開展應急管理工作的基本內容，也成為了電力企業(yè)組織體系中應急管理工作的主要依據(jù)。在電力企業(yè)的應急預案體系中，應急處置方案是基礎。由于電力企業(yè)之間的生產規(guī)模、組織體系以及管理模式有所不同，那么所需要承擔的風險系數(shù)也會各異。那么在建立應急預案體系的過程中，要將關乎到電力企業(yè)風險的各項因素都考慮在內，其中涉及到電力企業(yè)的各個部門和相關的崗位，從公司到班組，以至于崗位職能，都要將與之相適應的應急預案制定出來，建立起內在的邏輯關系，形成規(guī)范化動態(tài)運作的系統(tǒng)。由于電力企業(yè)的應急管理體系需要與相關政府部門建立起銜接，因此，在具體執(zhí)行應急措施的過程中，要堅持統(tǒng)一領導、分級負責的原則，做到屬地為主，條塊相結合的原則。為了提升電力企業(yè)的綜合應急能力，要實施必要的培訓工作。首先是應急基礎教育，建立應急處置方案，將需要應急處理的事故的類型明確，將所要帶來的危害程度做出判斷，并制定有效的應對措施。在進行應急組織管理中，要對于每一位人員的`管理責任加以明確，并落實到位。所謂的應急管理，就是對于電力企業(yè)中所出現(xiàn)的安全事故，要迅速地制定解決方案，并做到措施準確到位。
3.電力應急管理技術措施
3.1建立健全管理體制
要解決我國電力應急管理存在的各種問題，首先就要從管理體系出發(fā)，完善管理體系，對現(xiàn)有的管理體系進行分析，在此基礎上做進一步的改進。完善電力系統(tǒng)管理體系，要以安全管理為中心，并采用科學技術來進行救援工作，將新技術用于在救援工作中，可加快救援速度，在短時間里完成救援工作，降低經濟損失。另外，完善管理體系還要求做好電子預案、演練評估以及資源、信息管理等方面的工作，保證應急管理系統(tǒng)可以順利運行，相關的部門可以積極配合各項工作。完善管理體系，要求對現(xiàn)有的管理體系進行改進，并做好救援準備工作，確保救援工作可快速展開，從而降低經濟財產損失。
3.2做大做強通信建設
在電力應急管理中，通訊是提高管理水平的關鍵，現(xiàn)如今，我國大部分電力企業(yè)都已經采用了新的通信系統(tǒng)，并且有些條件較好的電力企業(yè)，還建立了微波通信系統(tǒng)，當出現(xiàn)電力事故時，可采用語音電話來傳達應急事件，指揮救援工作。現(xiàn)在，通信衛(wèi)星公司也參與到電力企業(yè)應急管理工作中，為其開設了衛(wèi)星信道，急救工作便可通過衛(wèi)星系統(tǒng)進行。另外，還可采用視頻通信功能來掌握急救情況，指導急救工作，將整個急救情況通過視頻或是圖片的方式，傳輸給相關部門。加大通信建設，主要目的就是為了使急救工作在第一時間里可通過通信向相關部門傳輸急救信息，使相關部門及時、有效開展應急搶救工作，降低損失率。
3.3提高系統(tǒng)災害水平
在電力應急管理中，對應急救援工作起著決定性作用的是預測預警系統(tǒng)，該系統(tǒng)可有效降低事故損失。所謂的預測預警，指的就是對電力事故的時間、地點以及受難人數(shù)進行預測，然后結合災害的與預報情況，及所采集的當?shù)氐母鞣N信息，進行事故預測工作。在實際生活中，當電力設備損壞時，電力系統(tǒng)就不可進行災害等各項工作的模擬，為了解決這一問題，電力企業(yè)相關部門要進行緊急預案，并且為救援人員開展演練培訓，讓救援人員參與到模擬故障當中，從而提高電力系統(tǒng)的災害實驗水平。電力故障進行預測，并且提高電力系統(tǒng)的災害實驗水平，讓救援人員參與到模擬實驗中，是提高救援人員救援技能，降低災害最有效的途徑。
4.結束語
本文簡要分析了電力企業(yè)安全同應急管理的關系，并論述了當前電力企業(yè)在安全生產中的應急管理工作，提出相應的處理措施，目的在于進一步提高電力企業(yè)安全管理的水平，做好風險應急管理，以確保民眾的生命、財產安全。
參考文獻：
[1]石斌.簡論變電檢修中斷路器的維護[j].科技與企業(yè)，
[2]朱文武.變電檢修及維護措施分析[j].科技創(chuàng)業(yè)家，
企業(yè)市場營銷的論文篇五
摘要：從鋼材市場宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境角度，通過對鋼材周邊同行業(yè)分析、結合目前市場狀況對把握鋼材市場前景，為鋼材貿易企業(yè)把握市場機遇提供參考。
關鍵詞：鋼材;宏觀營銷環(huán)境;微觀營銷環(huán)境
改革開放以來，我國鋼鐵工業(yè)取得驚人發(fā)展，中國鋼材市場需求量和生產量增幅均高于國際平均水平，自1996年以來，我國在鋼材產量、消費量上排名世界第一。
伴隨著中國鋼鐵工業(yè)的發(fā)展，鋼材流通企業(yè)也同步發(fā)展起來。
但是，近年來由于我國鋼鐵行業(yè)產能大于市場需求，鋼材生產企業(yè)面臨更加激烈的國內和國際市場雙重競爭，作為鋼鐵供應鏈下游的鋼材流通企業(yè)也受到影響，部分鋼材貿易企業(yè)，由于對鋼材市場營銷環(huán)境分析不透徹，對鋼材市場把握不到位，存在一些問題。
對流通企業(yè)的市場營銷環(huán)境透徹研究，把握市場脈搏，預測鋼材產業(yè)發(fā)展方向，掌握鋼材價格變動走勢，對鋼材流通企業(yè)開拓市場以獲得生存和發(fā)展空間尤顯重要。
一、相關理論文獻綜述
營銷環(huán)境是指企業(yè)營銷活動有潛在關系的內部和外部因素的集合。
作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉移的因素，對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性。
不同國家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異;不同的企業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬別。
與此同時，營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會帶動其他因素的相互變化，形成新的營銷環(huán)境。
二、鋼材流通企業(yè)市場營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境即為企業(yè)提供機會，亦對企業(yè)構成威脅，企業(yè)必須持續(xù)不斷地觀察識別并適應營銷環(huán)境的變化，從中把握商機，對應采用營銷策略，取得競爭優(yōu)勢。
當前鋼材流通企業(yè)主要重點關注的宏觀營銷環(huán)境因素如下：
(一)宏觀營銷環(huán)境
1、人口環(huán)境
人口是構成市場的第一因素。
從70年代開始，我國實行計劃生育，控制人口增長，使人口出生率逐年下降，但我國總人口繼續(xù)慣性增長，城鎮(zhèn)人口將超過農村人口。
據(jù)聯(lián)合國《2030年全球人口預測》報告，中國人口預計將在2030年人口總數(shù)將超過14.5億。
面對巨大的人口基數(shù)，我國的消費市場規(guī)模依然很大。
發(fā)達國家工業(yè)化進程中，伴隨著工業(yè)化進程的推進和經濟的增長，鋼材消費隨之增長，人均消費鋼材水平和鋼的占有量達到飽和點之后開始回落，之后保持在一定產量范圍之內。
對比發(fā)達國家的人均鋼材消費量，我國人均鋼材消費量仍有增長空間。
另由于人口數(shù)量增加、人口密度的區(qū)域性變化，中國鋼材產品消費量長期來看，還應進一步增加。
但另外一方面，我們也應該注意到，我國人口結構中，近年來年輕人在總人口中的比重降低、人口遷移等因素影響，將導致鋼材市場局部出現(xiàn)波動。
2、經濟環(huán)境
鋼材主要應用于房地產、建筑、汽車、機械、家電、汽車、交通、化工等領域，分析這些行業(yè)的市場需求、行業(yè)政策、可以相應預測出鋼材市場的需求變化。
(1)房地產。
房地產行業(yè)拉動了投資、消費、進出口增長，并成為政府財政收入的重要來源。
我國政府一直通過金融政策、財政政策、稅收和管理法規(guī)等手段直接或間接影響房地產開發(fā)企業(yè)。
近年來，由于部分城市房價過快上漲，價格過高，對民生改善和社會穩(wěn)定帶來負面作用。
房地產市場投機產生產業(yè)泡沫，進而對國民經濟健康發(fā)展產生不利影響。
對此，中央政府實施房價調控政策，實施限購令。
在鼓勵居民首次購房的同時，抑制房地產市場的投資投機性需求。
面對限購令、限貸令等中央措施，很多開發(fā)商開發(fā)速度放緩。
受其影響，近期相應的房地產鋼材需求放緩。
另一方面，對比國外發(fā)達國家，我國的城鎮(zhèn)化率相對較低，伴隨著我國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的發(fā)展步伐、城鎮(zhèn)人口長期呈現(xiàn)增加趨勢。
根據(jù)國家規(guī)劃，到2015年我國城鎮(zhèn)人口將達到6.66億人，鎮(zhèn)化率達到45%。
這將相應帶動城市基礎設施建設。
另外由于城市發(fā)展規(guī)劃的部署，將出現(xiàn)大規(guī)模城市改造和居民拆遷，長期來看，住房銷售市場的需求呈增長之勢。
相應帶動建筑鋼材市場需求。
(2)汽車。
改革開放以來，我國城鎮(zhèn)居民經過多年積累，已經具備了汽車消費能力。
私人購車占整個汽車消費市場的比例迅速提高。
另一方面，整車制造商和供應商看好增長迅速的汽車消費市場，為了奪取更多的市場份額，整車制造商很可能不斷縮短新產品開發(fā)的周期，這將進一步刺激需求的增長。
國家《汽車產業(yè)發(fā)展政策》提出在我國建立一個成熟的、具有全球競爭力的汽車行業(yè)。
但也應當看到近期受經濟持續(xù)下行的壓力、高油價的影響，從汽車的實際銷售來看，老百姓汽車消費的熱情暫時下降，對應的汽車產業(yè)鋼材需求受到影響。
國家相關部門如出臺汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等刺激消費政策，將帶動市場需求，刺激汽車產業(yè)用鋼消費。
(3)其他產業(yè)。
近期由于我國固定資產投資和制造業(yè)增速放緩，鐵路、機械行業(yè)鋼材消費強度下降、國內下游用鋼需求放緩，鋼材市場出現(xiàn)疲軟。
3、國際市場因素
隨著經濟全球化的進程，我國進入wto后，貿易壁壘降低，國內鋼材市場與國際鋼材市場的相互影響和作用愈加密切。
近年來由于全球經濟增長乏力，歐洲部門國家出現(xiàn)主權債務危機，受其影響世界主要經濟體紛紛強化貿易維護主義，加大對我國反傾銷、反補貼措施，國際鋼材需求有所減少。
(二)微觀營銷環(huán)境
由于我國鋼鐵市場屬于分散競爭型市場，雖然部分鋼廠產量有所降低，投放市場的資源有所減少，但部分鋼材生產企業(yè)生產增長率仍然高于全社會鋼材消費的增長率。
各個鋼材生產企業(yè)不可能形成統(tǒng)一減產，以保證改變當前鋼材市場的供求矛盾，部分新形成或即將形成的鋼材生產能力還要釋放。
整體鋼材市場供應大于需求。
三、結語
通過以上分析，本文認為從長期來看，我國鋼材市場充滿著的發(fā)展機會，但同時亦存在著諸多挑戰(zhàn)。
近期鋼鐵行業(yè)將繼續(xù)呈現(xiàn)高產能、低需求、低產量、低價位的低景氣狀況。
鋼材貿易企業(yè)必須樹立正確的市場營銷觀念，在充分分析市場機會和挑戰(zhàn)的基礎上，結合企業(yè)實際，制訂出科學的市場營銷組合策略去抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，取得市場先機。
參考文獻：
[1]瞿國忠.營銷管理[m].北京:經濟管理出版社,2008.
[2]高微,馮花蘭.市場調查與預測[m].上海:首都經濟貿易大學出版社,2008.
[3]歐德羅伊德.市場營銷環(huán)境[m].楊琳,譯.北京:經濟管理出版社,2010.
[4]黃振平.鋼材流通企業(yè)市場營銷環(huán)境分析[j].經濟與社會發(fā)展,2003,(4).
[5]陳自好.中國鋼鐵企業(yè)市場營銷策略研究[j].企業(yè)導報,2010,(7).
[6]李建設.我國鋼鐵企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略研究[j].安徽冶金科技職業(yè)學院學報,2005,(s1).
作者簡介：郜志堅(1975-)，男，陜西寶雞人，中級會計師，碩士，研究方向：管理會計、經濟效益審計、市場營銷。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
企業(yè)市場營銷的論文篇六
隨著廠網分開、資產重組等電力體制改革的深入，可替代電能的能源技術的發(fā)展，者用電需求的增長和多樣化，以及消費者維權意識的增強，電力市場已由賣方市場轉向了買方市場，“電老虎”變成了“電保姆”，電力企業(yè)的市場化運作更加明顯，電力營銷已成為電力企業(yè)的核心業(yè)務之一。電力營銷最重要的一個理念就是：以消費者需求為導向。電力營銷的各種戰(zhàn)略就是在這一理念的引導下制定并實施的。以消費者需求為導向體現(xiàn)了“以人為本”的精神，即認為人是世間萬物的根本、根源，一切以人的需求出發(fā)，弘揚人本思想，理解人、尊重人、關懷人。以消費者需求為導向要求我們滿足消費者的各種需求，加強電網改造和建設，完善供配電網絡，適應廣大客戶用電發(fā)展的需求;運用先進的通信、網絡、計算機技術，為客戶提供高效的優(yōu)質服務。以消費者需求為導向要求我們不僅要滿足消費者需求，而且要主動發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造消費者需求，營業(yè)窗口通過與客戶直接接觸，發(fā)現(xiàn)客戶對營業(yè)廳硬軟件設施和用電業(yè)務的新需求，從而創(chuàng)新服務內容和形式。以消費者需求為導向要求我們把服務工作做在客戶要求之前，用超前服務正確引導客戶的消費欲望，正確樹立客戶的消費觀念，不僅使客戶滿意，而且超越客戶的心理期待，提高客戶的附加價值。
在以消費者需求為導向的原則下，我認為電力企業(yè)可采取以下三種營銷戰(zhàn)略：
一、營銷
《孫子兵法》有云：“攻城為下，攻心為上。”在產品同質化的今天，商家通過產品的包裝設計、折扣讓利等手段來促銷，以打動消費者，產生購買行為。但電力由于它的無形性，消費者無法直觀地接觸到產品本身，只能通過用電的可靠性和便捷性，通過接受的電力和故障報修等服務，感受和體驗電力服務，并做出相應的評價。所以，電力營銷是一場攻心戰(zhàn)，要以高質量、高效率的服務刺激消費者的感觀，波動消費者的心弦，使其從心理上對供電服務產生認同感和忠誠度。
一是貼近“自尊心”。美國著名心理學家馬斯洛將人類的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)的需求。只有在營銷策略組合中融入對消費者的尊重和人文關懷，才能實現(xiàn)消費者的高層次需求。電力營銷也要貼近消費者的“自尊心”，使消費者被尊重的需求和自我價值得以實現(xiàn)。電力營業(yè)廳的服務人員應通過規(guī)范的言行、親切的態(tài)度，熱情接待每一位客戶，在客戶距離柜臺1.5米左右時，起身微笑向客戶問好，回答客戶提問時面帶微笑，客戶離開時送上一句“慢走”;對待客戶的問題，耐心解答，不厭其煩，當遇到情緒激動的客戶時，首先穩(wěn)住自己的情緒，認真傾聽他們的抱怨，換位思考，設身處地地為客戶著想，仔細給予解釋，及時向相關部門反映情況，爭取盡快幫助客戶解決問題。通過這些細節(jié)充分體現(xiàn)出電力企業(yè)對客戶的尊重和善待。在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)有些客戶對電力服務抱怨，并不是真的有什么問題要抱怨，而是希望得到服務人員的熱情接待，希望受到重視。所以，無論對待什么客戶，我們都要一視同仁，提供熱情周到細致的優(yōu)質服務，真正把對客戶的尊重放在心里，落實到行動中。
二是提供“定心丸”。電能的不可儲存性決定了電能產、供、銷于一體的經營模式，消費者購買電能的同時，還在購買一系列的電力服務，如業(yè)務受理服務、故障報修服務等。西方學者于20世紀60年代提出了購買服務的風險承擔理論。該理論認為消費者在購買服務的過程中較之購買商品面臨更大的風險性，可能會造成不愉快或自己不希望的后果，而這些后果都將由消費者自己承擔。所以，電力營銷必須盡量降低或避免消費者買電、用電的風險，提高購買電能的附加價值。例如，95598電力服務熱線提供24小時用電查詢和問題解答服務，確保了用戶隨時隨地可獲知自己的用電信息;電力員工行為“十個不準”規(guī)范了員工與客戶接觸過程中的行為，展現(xiàn)了廉潔自律、恪盡職守的'供電人形象;供電服務“十項承諾”保證了客戶申請用電后的供電方案答復期限和送電期限等;《國家電網公司行風投訴舉報管理辦法》保障了客戶投訴渠道的暢通，督察辦法的落實和跟蹤處理系統(tǒng)的完善。這些舉措給用戶吃了“定心丸”，讓用戶放心用電，用放心電，贏得了用戶的信任。
心勝為上，兵勝為下。電力企業(yè)只有抓住消費者心理，通過情感營銷，給予消費者理解、尊重與關懷，動之以情，曉之以理，持之以恒，才能贏得人心，獲得良好的口碑，推動電力事業(yè)快速發(fā)展。
二、品牌營銷
品牌代表利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念，是產品形象和文化的象征，是企業(yè)寶貴的無形資產。品牌效應能令企業(yè)從品牌溢價中獲益，提高經濟效益，獲得競爭優(yōu)勢。
風險承擔理論也指出消費者為了減少購買服務的風險，一般會采取以下措施：忠誠于滿意的服務品牌、考察服務企業(yè)的美譽度和信譽度，聽從正面的輿論領導者的引導等?？梢?，電力企業(yè)為了擴大市場占有率，就必須傾力打造供電服務品牌，利用品牌效應吸引更多的客戶，并不斷擴大品牌的認知度、美譽度，在社會上形成積極的輿論效果，給客戶帶來正面的感受，產生共鳴。
供電服務品牌的建立是一個內強素質、外塑形象的過程，一方面要使員工首先認可品牌形象，踐行企業(yè)理念;另一方面要令客戶感知、認可品牌價值。在企業(yè)內部，通過員工培訓、合理化建議征集、勞動競賽等方式，促使員工對企業(yè)的文化、品牌產生認同感，對企業(yè)產生歸屬感，促使員工形成積極的服務態(tài)度和主動的服務行為。員工在接待客戶的過程中，通過規(guī)范的言行舉止，潛移默化地向客戶傳遞電力企業(yè)的服務理念，在客戶心中留下良好的形象。在企業(yè)外部，優(yōu)秀的品牌是企業(yè)的一張名片，是企業(yè)的一面錦旗。電力企業(yè)應采取以下措施樹立供電服務品牌：提高工作效率，加快用電手續(xù)的辦理和工程建設的速度，使用戶早日用上電;不斷改進技術水平，提高電能質量，為客戶提供安全可靠的電能;不斷創(chuàng)新方便客戶的服務舉措，兌現(xiàn)服務承諾，切實解決客戶用電問題;營銷人員定期分析大電量客戶電費構成，為其制定合理的用電管理方案;提倡電費儲蓄、代收、推廣電費“充值卡”、網上電費支付等繳費方式，緩解“繳費難”問題;加強95598電力24小時服務熱線的服務功能;積極宣傳安全用電、節(jié)約用電的知識，及時發(fā)布供電服務和停電信息;提高故障搶修的反應速度，聯(lián)動機制;利用同業(yè)對標，取長補短，改善服務質量;贊助公眾事業(yè)，參加公益活動，贏得社會廣泛贊同，提高企業(yè)美譽度。這些舉措能夠在不同方面樹立企業(yè)認真負責的國企形象、規(guī)范真誠的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結進取的團隊形象。優(yōu)秀的品牌是一種軟約束，像一把看不見的“尺”，使員工產生強大的心里約束，像一只看不見的“手”，調節(jié)員工的行為，督促員工不能損害品牌形象，要以良好的精神風貌展示品牌價值。
三、綠色營銷
在歷史的進程中，人們親眼見證了社會的發(fā)展，也親身感受到環(huán)境惡化帶來的苦果。人們越來越意識到經濟與環(huán)境是相輔相成的關系。于是，綠色消費、低炭生活等概念應運而生。所謂綠色營銷就是企業(yè)以環(huán)境保護為經營道德準則，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。綠色營銷的目的是要實現(xiàn)消費者、企業(yè)、社會和生態(tài)利益的統(tǒng)一，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。這與中國古代“天人合一”的思想是一致的。
我認為電力企業(yè)可從以下三個方面開展綠色營銷：
第一，宣傳優(yōu)質環(huán)保概念。電力企業(yè)是自然壟斷性行業(yè)，競爭者似乎既不明顯也不緊迫，但其實，只要替代品能夠為消費者提供相同或相似的核心利益，就能夠形成對企業(yè)的事實威脅。煤、天然氣、太陽能等能源都是電能的替代品或潛在競爭者。電能要樹立其比較競爭優(yōu)勢，才能擴大市場份額。那么其比較競爭優(yōu)勢是什么呢?其中一個重要優(yōu)勢就是電能具有清潔、安全、快捷、環(huán)保的特點。當前，調整并優(yōu)化能源結構是我國重要的能源政策，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶的重視。這是電力企業(yè)進行綠色營銷的最佳時機。所以，電力企業(yè)一方面要加強電能環(huán)保特點的宣傳，一方面要改善電能質量，提高供電可靠性，為電力用戶提供優(yōu)質環(huán)保的電力產品，以提高電能在終端能源消費市場的比例。
第二，采取彈性靈活的價格政策。積極推行新的電價政策，處理好電度電價和基本電價的比例關系，在電價中考慮各類費用因素，建立靈活彈性的電價體系。細分目標市場，對不同用電性質的客戶采取差別定價策略，爭取到更大的市場份額。主要措施有：對大工業(yè)客戶實行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價，穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差，利用價格杠桿啟動分時用電市場;對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民的合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優(yōu)惠電價。今年將在部分城市試點的階梯式電價，也是一種彈性的價格政策，可有效抑制電力浪費現(xiàn)象，引導消費者節(jié)約用電，合理用電。
第三，采取多樣化的促銷手段。要搶占先機，開發(fā)潛在市場。隨著科技發(fā)展，人民生活質量提高，越來越多先進的家用電器走進百姓家庭。目前，家用電器照明基本上使用的是電能，而爐具基本還不是電力的市場。我們要加強對新型電器產品優(yōu)點、特點和使用方法的宣傳，吸引更多的消費者使用，同時幫助一些企業(yè)研發(fā)可替代非電產品的電器。要針對不同目標市場，采取不同的促銷重點，例如，今后五到十年內居民生活和大型能源消費市場具有巨大的用電潛力，因此可根據(jù)國家能源形勢和政策，向居民重點宣傳節(jié)能型照明燈具、電炊具、暖氣、干衣等節(jié)能型家用電器，向電力客戶推廣蓄能型制冷制熱設備、電鍋爐、電空調等，同時加強對農村電力市場的研究，改善農村電能質量，占領農村用電市場。從滿足客戶需求到引導客戶消費，從適應市場到引導市場。
企業(yè)市場營銷的論文篇七
摘要：企業(yè)的市場營銷是企業(yè)進行日常獲利的基本手段，對企業(yè)的成功與否有著至關重要的影響。所以理解企業(yè)的市場營銷所需的內容，清楚企業(yè)營銷的模式與目的以后，對目前企業(yè)在市場中營銷的紕漏開展有目的性的探究研討。
關鍵詞：創(chuàng)新策略；市場營銷；營銷管理
企業(yè)的市場營銷受到多方面的影響包括企業(yè)自身的形象特點，用戶需求的方向，所產生的社會效益等。而營銷策略的管理與選擇是根據(jù)不同情況匯總出相應的改變的，往往不是一成不變的，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展賺取最大的利潤。但是還是要保證符合用戶的需求，把用戶的感受放在首位是營銷管理的最重要的理念。所以企業(yè)所制定的營銷策略是能夠保障企業(yè)不會脫離市場，市場依靠著企業(yè)的紐帶，營銷的管理也是企業(yè)在社會中的一張名片，決定企業(yè)的發(fā)展。
1.企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新具有的益處
營銷管理是與時俱進，具有時效性的，一成不變是得不到長遠的發(fā)展的，是會被時代慢慢淘汰的，所以營銷師與市場相綁定的，能夠在市場中為企業(yè)之間的競爭提供一個展示平臺，這種良性的競爭對于所有企業(yè)的發(fā)展和中國經濟的發(fā)展都是有促進作用的。由于近幾年我國經濟形勢的轉變，許多私有企業(yè)的興起，形成了巨大的競爭環(huán)境，在這種環(huán)境中企業(yè)可以充分發(fā)揮出潛能，達到營銷管理的變革，使得企業(yè)的各項經營都能夠井然有序，對于企業(yè)的經營管理以及發(fā)展都有著難以想象的好處。
2.企業(yè)的營銷管理中的漏洞
營銷管理的創(chuàng)新是為了迎合市場需求以及企業(yè)自身的發(fā)展，但是目前我國國內的企業(yè)普遍在營銷管理上存在著一些漏洞。
2.1營銷觀念落后，墨守成規(guī)
許多企業(yè)把營銷看成一種攬財手段，對于銷售的成果過于重視，對于產品的售后服務和對于產品的信譽設立并不重視，目光放得不夠長遠，越是如此業(yè)績越是會停滯不前；對于銷售員的個人能力過于重視，認為只有個人能力出眾的銷售人員才能夠對營銷管理有巨大的幫助，卻沒有想到銷售的工作是一個團隊的任務；突出了營銷手段與銷售有關部門的關系，沒有考慮到銷售的業(yè)績是以銷售部門為主其他部門也要進行相應的管理。這些錯誤的觀念在很多企業(yè)中都存在，并且企業(yè)自身很還沒有發(fā)現(xiàn)。企業(yè)的營銷管理是整個企業(yè)都需要密切重視的，各個部門之間對于營銷的配合才使此次營銷得到成功。
2.2企業(yè)中市場營銷部門與其他部門達不到協(xié)調
市場營銷需要對市場有很深入的認知，他需要通過用戶的反饋來制定相應的策略，將所生產的產品正好符合需求，使得企業(yè)的利益達到最大化。目前社會形勢下，經濟流動速度加快，企業(yè)必須要將市場的動態(tài)放在首位，結合市場的需求，創(chuàng)立符合行情的營銷手段和營銷管理。它是同其他的部門共同構成的，不能夠單獨完成工作。但是目前許多企業(yè)認為市場營銷是一個單獨的項目，單獨實行對策和方案，結果往往不能達到預期的要求。
2.3在營銷的策略中缺乏創(chuàng)新
對于一個沒有自己獨特的營銷手段的企業(yè)來說，在市場競爭壓力這么大的情況下，很難去保全自己的，就好比一個大霧天氣下的螢火蟲一般，看不見同伴的光輝，迷失了回歸的方向，即使目前還能繼續(xù)飛翔，但是遲早會有火光熄滅的那一刻。大部分的企業(yè)都像是這只螢火蟲一樣，需要一個前進的方向。許多的知名企業(yè)都是擁有著自己獨特的營銷策略，他們才能夠在這么多企業(yè)中脫穎而出，取得成功。大部分的企業(yè)對未來沒有規(guī)劃，看不見自己的發(fā)展前景，企業(yè)缺少動力，無法繼續(xù)經營下去。為了企業(yè)能有長足的發(fā)展，首先就要做到注重市場，其次要超越自己，戰(zhàn)勝自己，最后要創(chuàng)新思維，拓展思路，找到屬于自己的營銷策略。
3.對于企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新
3.1注重品牌效益服務質量
大部分的企業(yè)還是過于看重利益，對于同類產品的競爭的營銷手法在于打價格戰(zhàn)，可是目前正是經濟飛速發(fā)展的時代，各個產業(yè)都在實現(xiàn)信息化，隨著時代的.進步營銷策略也需要做出調整。許多建立在信息化技術的營銷手段層出不窮，信息隨著網絡傳遞到每個人的手中，商品幾乎透明化，更加激烈的市場競爭平臺浮現(xiàn)在人們的視野中，但是對于企業(yè)來說，過于的透明化使得商品的利益逐漸降低，價格已經無法產生競爭優(yōu)勢了，企業(yè)之間的競爭要從別的方面展開了，往往是在質量或者服務上來進行競爭。產品質量好，自然不必多說，一定會通過性能作用等方面贏得顧客的青睞，服務是另外一種形式的營銷手段，好的服務會使顧客擁有良好的購買體驗，得到顧客的喜愛也就能得到相應的市場。企業(yè)是為了服務于顧客的，有了良好的市場才能夠取得巨大的利益。
3.2成立有效的營銷網絡
營銷網絡是多種營銷策略的體現(xiàn)，對于產品的流動具有推動作用。目前我國市場經濟飛速發(fā)展，信息化也在這兩年得到普及，企業(yè)從這兩方面看到了發(fā)展的趨勢，就是營銷的網絡化。網絡對于信息的傳遞速度有很大的提升作用，通過網絡當一種信息傳入到網絡中就能夠使網絡中的所有人都能夠掌控信息，所以網絡在剛問世時就受到企業(yè)管理人員的重視。
3.3增強企業(yè)的營銷管理的創(chuàng)新
科技是第一生產力，企業(yè)在市場的競爭中往往也包括尖端科技的競爭。所以企業(yè)的創(chuàng)新意識也是必不可少的，能夠使用與其他企業(yè)不同的營銷策略，對一個企業(yè)樹立品牌或者發(fā)展成企業(yè)的獨特魅力都能夠讓企業(yè)在競爭中占據(jù)天然的優(yōu)勢，被人們所熟知。營銷管理的創(chuàng)新可以從基礎上增強企業(yè)的競爭基數(shù)，在起跑線上脫穎而出，是間接的一種營銷手段。結語目前企業(yè)的市場營銷管理各具特色，每個企業(yè)為了能夠吸引顧客的眼球都下了一番苦功，營銷手段的成功可以輕松讓企業(yè)占領市場，取得優(yōu)勢搶占先機，所以企業(yè)的營銷管理是每一個企業(yè)的核心，發(fā)展并創(chuàng)新營銷管理對于企業(yè)的發(fā)展是至關重要的一環(huán)。
參考文獻：
[2]侯亭妃.企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新策略研究[j].納稅,2017(29):80.
企業(yè)市場營銷的論文篇八
一般型酒店提供的服務內容大同小異，主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務質量的差異。酒店的個性服務是吸引消費者的一個重要原因，我國的酒店按照星級劃分為五種，從一星級一直排到五星級，合理的廣告宣傳是非常有必要的'，能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略，首先應準確的做好市場定位。找準酒店服務針對的消費群體和消費需要，滿足這部分人群的需要是非常關鍵的，也是提高廣告宣傳效應的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來突出自身的特色，利用特色服務來吸引目標群體。廣告的投放方式和宣傳場合應符合酒店的市場定位和消費群體的生活習慣，便于人們接受。
3.2科學的公關策略
科學的公關策略就是實施有效的方式將各類資源進行優(yōu)化，通過策劃特色活動來吸引消費者，營造出良好舒適的酒店環(huán)境，用真誠、熱情、用心的服務來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務和定期的客戶回訪等方式來公關。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式，通過進行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關系橋梁，對以往的顧客信息也進行統(tǒng)計分析，及時更新維護?，F(xiàn)在酒店的職能已經轉變?yōu)槎喾矫娴挠猛荆粌H用于就餐和住宿，還用于商務談判、宴會、婚慶等多種活動，提供全面的服務和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進行回訪，了解客戶的需要和意見。建議等，及時的調整改革方案，制定出更人性化的服務理念。
3.3精確的品牌經營
酒店要想贏得一席之地還應重視品牌的經營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象，還包括服務的特點，都樹立起品牌營銷的思想，讓每一個員工都切實的重視和維護酒店的品牌形象，并將這些傳遞給目標消費群體，就像酒店本身的商標效應，讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應重視自身的品牌文化，對酒店的形象、標志和服務都應有一個明確的設定，融入濃厚的品牌文化，使其扎根在消費人群的心中。
4結語
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合，有利于提高酒店的服務和管理品質，增強酒店的核心競爭力，使酒店資源配置更加合理的應用，有效的推動了酒店的發(fā)展，提高了酒店的經濟效益，兩者相輔相成，相互促進，值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應用。
企業(yè)市場營銷的論文篇九
摘要：在企業(yè)的發(fā)展運營過程中，市場營銷始終發(fā)揮著至關重要的影響，同時物流管理的有效性對市場營銷工作的落實效果起著決定性作用。因此，盡快構建起一個合理的物流鏈，對于企業(yè)物流系統(tǒng)的順暢運行具有保障作用。把市場營銷視角恰當?shù)剡\用到企業(yè)物流管理工作中，可以大大提升物流系統(tǒng)的管理成效，最終提升企業(yè)自身的市場競爭力。
關鍵詞：市場營銷；物流管理；研究與分析
現(xiàn)階段，市場競爭日益加劇，每個企業(yè)所面臨的環(huán)境出現(xiàn)了諸多挑戰(zhàn)。在此前提下，必須把物流管理放到市場營銷的環(huán)境中去，這樣才可以令二者獲得有效結合，從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。該作筆者在闡述各種市場營銷對策的基礎上，進一步對企業(yè)物流管理問題展開了全面論述。
一、市場營銷同物流管理兩者的有機結合
最近以來，營銷物流的內涵獲得了更大的發(fā)展。越來越多的企業(yè)開始意識到在產品生產與流通環(huán)節(jié)中，必須弄清楚市場營銷同物流管理二者間的關聯(lián)性，才可以把物流系統(tǒng)納入到市場營銷系統(tǒng)當中，最終有效增強企業(yè)的運作效率。
1.營銷物流的基本概述。目前，營銷物流早就獲得了眾多企業(yè)的認可。其本質上作為一個循環(huán)過程，一方面產品會經由各種營銷手段及流通環(huán)節(jié)到達客戶手中，另一方面客戶的實際需求與市場變動同樣可以及時反饋給企業(yè)。如此一個良性循環(huán)的過程有助于更有效地調節(jié)市場供應間的聯(lián)系，繼而令企業(yè)經濟成本得到合理控制，與此同時，也能夠增強企業(yè)服務質量。營銷物流作為市場營銷當中一個極為關鍵的部分，提升物流管理水平對促進企業(yè)市場營銷工作的開展擁有非常重要的推動作用。具體而言：第一，有效的物流管理可以通過對產品運送以及儲存等環(huán)節(jié)的控制達到降低成本的根本目的。經營成本的減少大大有利于企業(yè)市場競爭力的增強，令企業(yè)在同樣的環(huán)境中獲得更寬廣的利潤空間。第二，當前人們的消費理念及消費習慣等均出現(xiàn)了巨大轉變，電子商務的問世與發(fā)展更加令企業(yè)面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)。如此一來，簡捷快速的物流條件便有利于企業(yè)在日益激烈的競爭中形成自身優(yōu)勢，因此企業(yè)物流的配送速率自然而然地演變?yōu)橹匾?制勝因素之一。
2.營銷物流的一體化特征剖析。眾所周知，物流與營銷兩者具有相互作用、相輔相成的關系，兩者融合下的營銷物流呈現(xiàn)出鮮明的一體化特點。這具體表現(xiàn)在：整體策略的統(tǒng)一、分銷和物流間的統(tǒng)一、售價和物流間的統(tǒng)一。正是由于上述幾方面的有機統(tǒng)一，才能夠令營銷物流發(fā)揮出促進企業(yè)發(fā)展的作用。市場營銷工作的開展和物流管理息息相關，并且市場營銷會按照客戶的反饋不斷調整營銷產品及對策，從而更好的滿足消費者需求。物流作為企業(yè)管理不可或缺的一部分，對市場營銷具有促進、協(xié)同的作用。另外，產品在分銷環(huán)節(jié)中會受到各種因素的影響，例如，商品價位、功效及生產質量等。市場營銷工作中一個重點便是怎樣令客戶更加簡便快捷地得到產品，從而形成固定的消費群體，這就離不開物流系統(tǒng)。若企業(yè)可以建立一個良好的物流系統(tǒng)，并且對物流調配有系統(tǒng)、合理的管控，則企業(yè)的物流網絡可以迅速覆蓋更廣的區(qū)域。除此之外，在產品價格方面也需要同物流策略相一致。物流策略需要按照產品價格的變動做出相應調動。若產品價格下調很可能會帶來更大的銷量，所需輸送的物資會大大增多，進而增強物流運輸?shù)挠行?、減少物流成本。
二、增強企業(yè)物流管理有效性的策略分析
1.協(xié)調物流管理與市場營銷。根據(jù)上述內容，在充分意識到物流管理同市場營銷之間的緊密聯(lián)系后，還需要把此聯(lián)系體現(xiàn)于企業(yè)的實際運營過程中。換言之，應當將物流管理盡快納入到企業(yè)市場營銷策略環(huán)節(jié)中?？紤]到物流環(huán)節(jié)對市場營銷活動的關鍵影響，各企業(yè)在制定具體的營銷策略時就必須全面考慮物流管理方面。要想構建起更高效的物流網絡，企業(yè)應加強對物流管理環(huán)節(jié)的重視，并且借助有效的管控省去部分不必要的環(huán)節(jié)，盡量減少產品輸送時間，提升運輸效率。
2.構建并完善市場后勤保障系統(tǒng)。企業(yè)的運作是一個緊密的整體，物流管理作為一個后勤系統(tǒng)，必須在市場營銷過程中獲得更多重視。即便產品是一個企業(yè)的核心競爭力，然而當前人們對售后服務等具有更高需求。所以，企業(yè)應當以市場的基本需求為重心，對后勤保障工作進行完善。只有在不斷增強服務水平的前提下，企業(yè)才可以為客戶提供一套更加全面的服務。
3.實行差異化服務策略。服務水平與特色是一個企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，推行服務差異化戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)揚長避短，令自己的優(yōu)點發(fā)揮到最大化，最終實現(xiàn)更長遠的發(fā)展。當前，市場競爭愈發(fā)激烈使得商品的同質化特點顯現(xiàn)出來。若每個企業(yè)均生產銷售同樣的產品，則營銷策略就更加關鍵了。伴隨著生產技術的進步，產品生產有著統(tǒng)一規(guī)范，不容易表現(xiàn)出產品的差異化特點。所以，服務差異化很可能決定著企業(yè)產品的市場前景。
三、結語
總之，在市場營銷過程中，企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多壓力與挑戰(zhàn)。物流管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán)，必須在更加重視此項工作的前提下，進一步促進其與市場營銷兩者間的有效融合，才能夠有助于企業(yè)物流管理水平的提高，獲得更長遠的發(fā)展。
參考文獻：
[1]周麗春.基于市場營銷的企業(yè)物流管理研究[j].赤峰學院學報:自然科學版,2013(4).
[2]劉廣義.基于市場營銷的企業(yè)物流管理探討[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,2013(23).
[3]丁一良.關于市場營銷的企業(yè)物流管理[j].魅力中國,2014.
企業(yè)市場營銷的論文篇十
對于一個企業(yè)來說，做好自身的經濟管理非常重要。因為這不僅能夠保證企業(yè)的日常經營活動有序進行，同時還能使企業(yè)在快速發(fā)展的同時獲得更大的經濟效益。但隨著我國市場機制的發(fā)展和改革，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就要站在市場營銷的角度下，將自身的經濟管理工作做得更好。本文對相應的經濟管理模式進行探討。
1當前企業(yè)經濟管理存在的問題
1.1企業(yè)經濟管理過程中存在的制度性問題
我國絕大多數(shù)企業(yè)對自身內部經濟管理方面的工作并不是很重視，這導致企業(yè)在進行經濟管理時，沒有相應的規(guī)章制度可尋。有一部分企業(yè)雖然制定了相關經濟管理制度，但這些制度往往跟實際情況相偏離，再加上企業(yè)內部的管理人員不重視，使得企業(yè)的經濟管理工作很難落實到位，最終導致企業(yè)的經濟管理工作效率低下。
1.2企業(yè)存在的人力資源問題
我國很多企業(yè)在發(fā)展過程中，往往存在著人員變動過大的問題，特別是對于我國的一些中小型企業(yè)來說，人員變動非常頻繁。這導致企業(yè)在進行經濟管理時，會出現(xiàn)一些混亂情況，降低經濟管理效率。此外，在經濟管理過程中，企業(yè)缺乏相應的獎懲機制，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工沒有任何獎勵，對于表現(xiàn)較差的員工沒有任何懲罰，久而久之，人們就更加不會重視企業(yè)的經濟管理，最終導致企業(yè)經濟管理的實際工作效率進一步降低。
1.3企業(yè)組織結構缺乏靈活性
我國的很多企業(yè)還存在組織結構缺乏靈活性的問題。這樣，企業(yè)在發(fā)展過程中，一旦出現(xiàn)問題，處理這個問題的方式就比較單一，從而給企業(yè)造成較大的經濟損失。
企業(yè)市場營銷的論文篇一
第一，變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系，將考核的指標由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。
第二，適當提高基本工資，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度，并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
3.2制定營銷策略
因地、因時制定進人市場策略，是實現(xiàn)企業(yè)管理目標的關鍵。
企業(yè)的自身條件不同，所處的環(huán)境不同，相應的營銷策略也不盡相同。
在市場經濟條件下，根據(jù)市場因素分別制定不同的營銷策略進人市場：在目標市場價格和質量要求不高的情況下，可采取在國內注冊生產，在國外銷售的策略;當市場價格壓力大，質量要求不太高的情況下，可在若干地區(qū)(含國內外)設立總部，協(xié)調處理不同地區(qū)生產和銷售，即采用國際市場化策略;當市場價格壓力不大，質量要求高的情況下，針對不同國家的消費習慣、不同消費需求、不同消費層次，生產不同質量、不同品牌的產品，即市場細分策略;當市場價格和質量要求高，為保證必要的生產和銷售批量，可采角跨國經營策略。
3.3靈活運用各種市場競爭策略
3.3.1靠創(chuàng)新取勝。
根據(jù)市場需求研制新產品、開發(fā)新品種、改進舊產品，以設計新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產品來迎合消費者日新月異的需求。
創(chuàng)新的目的在
創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2靠優(yōu)質取勝。
建立一套有效的產品質保證體系，把有限的資金投入到設備更新和技術改造上，將生產觀念由粗放式向集約式轉變.用名牌、優(yōu)質、高價的產品進軍國際市場。
3.3.3靠價廉取勝。
價格仍然是企業(yè)躋身國際市場的重要競爭因素。
以微利或保本為手段將產品迅速滲透目標市場.用“價廉物美”的形象贏得顧客。
站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價格競爭手段代替價格競爭手段來確保已經獲得的市場份額。
3.3.4靠聯(lián)合取勝。
當今世界處在一個既聯(lián)合又競爭的'時代。
國內企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎上聯(lián)合起來，走實業(yè)化、集團化、國際化的道路。
而且還應同國際大企業(yè)集團聯(lián)合與國際大金融財團聯(lián)合發(fā)展大經濟，開拓世界大市場。
總之，營銷是企業(yè)經營活動的中心，企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。
21世紀，是一個以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時代，傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場。
因此，企業(yè)必須跟上時代步伐，不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢，創(chuàng)新營銷理念，才能步步領先，并最終獲勝。
參考文獻
1劉王工.建立市場營銷新理念開創(chuàng)企業(yè)經營新局面[j].廣州市經濟管理干部學院學報，(9)
2呂群智.企業(yè)營銷新理念[j].內蒙古科技與經濟，(10)
3張?zhí)N如.教你如何應對營銷新理念[j].政策與管理，2001(7)
4：營銷新理念[j].江蘇商論，(8)
企業(yè)市場營銷的論文篇二
1.1企業(yè)市場營銷管理理念陳舊
我國很多的企業(yè)在市場營銷管理方面還是停留在產品的推銷思想理念階段，具體主要是體現(xiàn)于企業(yè)過于重視產品的生產環(huán)節(jié)，沒有從客戶對產品的實際需求方面考慮。
有些企業(yè)雖然能夠意識到滿足顧客需求的重要性，但是其行為卻處于被動的工作狀態(tài)，一味地想盡辦法來適應市場環(huán)境的變化，卻沒有創(chuàng)造屬于顧客需求的產品，很難提升企業(yè)在市場中的競爭力。
1.2創(chuàng)新思想意識匱乏
在近幾年來，隨著人們生活質量的提高，人們的生活價值觀也有了一定程度的提高。
企業(yè)采取怎樣的市場營銷手段才能達到消費者的滿意度，是企業(yè)市場營銷工作的重要部分。
但是，仍然有一些企業(yè)沒有充分的認識到加強企業(yè)市場營銷管理，增強創(chuàng)新意識，會提高企業(yè)在市場中的競爭力，如果企業(yè)不具備市場營銷管理的創(chuàng)新意識，那么企業(yè)永遠會停留在最初的發(fā)展階段。
1.3沒有建立明確的市場營銷目標
市場營銷作為企業(yè)在市場競爭中提升競爭力的最佳手段，可以使企業(yè)在經營和發(fā)展中實現(xiàn)企業(yè)所要獲取的經濟效益和社會信譽度。
所以，建立科學、明確的市場營銷目標，能夠使企業(yè)長期的生存和發(fā)展下去。
然而很多的企業(yè)在市場營銷中，沒有明確的營銷目標，整個營銷工作處于盲目的狀態(tài)中，這樣就會使企業(yè)陷入營銷的困境中，不僅會使企業(yè)的產品生產成本增加，而且還會阻礙產品銷售渠道，使一些產品出現(xiàn)積壓問題，會給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的困擾。
1.4市場營銷策劃人員自身素質低
在一些企業(yè)中，有些管理者自身的技術本領比較雄厚，但是因為自身的營銷管理經驗欠缺，特別是市場營銷策劃人員自身素質低，這樣就使企業(yè)很難掌控好市場營銷的實際情況，并不能站在營銷市場的最前沿對企業(yè)市場營銷狀況進行分析，最終影響了企業(yè)市場營銷的管理水平。
二、解決企業(yè)市場營銷管理的主要對策
2.1增強新的企業(yè)市場營銷管理思想觀念
以往比較傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷管理思想觀念已經無法適應當前企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
所以，增強新的企業(yè)市場營銷管理思想觀念，對促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常關鍵的。
增強新的企業(yè)市場營銷思想觀念，主要是以滿足顧客的需求為主，優(yōu)化企業(yè)產品生產方式，加大對新產品開發(fā)及宣傳的力度，通過各種營銷途徑，來引導顧客進行合理性消費，以使企業(yè)所生產的產品得到人們的信賴。
另外，企業(yè)為了更好的經營和堅持可持續(xù)性的發(fā)展，就需要企業(yè)尊重市場營銷的規(guī)律，把握好市場營銷的動態(tài)，從市場的實際需求方面出發(fā)，只有這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出更優(yōu)質的營銷手段。
2.2對企業(yè)市場營銷手段進行創(chuàng)新
哪些產品還可以在進行發(fā)展，只有從產品創(chuàng)新的角度出發(fā)，才能使企業(yè)市場營銷的手段更加豐富，才能使企業(yè)市場營銷手段進行逐步的創(chuàng)新，以滿足大眾的消費口味。
2.3明確企業(yè)市場營銷管理的目標
企業(yè)進行市場營銷，應該有市場營銷的目標，也就是其營銷想要達到的效果。
作為市場營銷人員，應該對市場營銷環(huán)境有所了解，弄清楚企業(yè)領導層所期望的產品營銷值，然后在樹立自己的額外的營銷目標，這樣不僅可以為企業(yè)產品營銷創(chuàng)造很多經濟價值，而且還能激發(fā)營銷人員的工作積極性，使營銷人員在自己的工作中能夠得到工作的價值，從中獲得工作的成就感。
2.4提高企業(yè)市場營銷人員的自身素質
由于有些企業(yè)產品營銷人員對企業(yè)所生產的產品了解較少，甚至有的產品營銷人員是臨時性的。
這樣時間久了，企業(yè)市場營銷人員在工作中才能摸索出產品營銷工作的方法和規(guī)律。
三、結束語
綜上所述，企業(yè)市場營銷管理工作是一個漫長的過程，為了促進企業(yè)進行可持續(xù)的發(fā)展，為了滿足人們的種種消費需求，企業(yè)市場營銷管理應該發(fā)揮其服務功能，從企業(yè)產品生產實際及產品的主要功能出發(fā)，了解消費者的心理需求，尊重消費者的選擇，實施科學合理的市場營銷管理理念，加大企業(yè)產品的宣傳力度。
另外，還要能夠及時預見企業(yè)市場營銷中出現(xiàn)的問題，并分析其產生的原因，然后再進行有針對性的采取相應的解決方法，這樣才能發(fā)揮企業(yè)市場營銷管理的作用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境。
企業(yè)市場營銷的論文篇三
企業(yè)在生產經營中面臨著多種危機，并且無論哪種危機發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說，危機管理迫在眉睫，它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件，而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么，如何進行科學的危機管理呢?法國管理學家費堯曾說過，管理不是一個點，而是一條線，是相互聯(lián)系的運動過程。危機管理也是這樣，它的過程是消除企業(yè)危機因素的系列活動，主要包括三個階段，即危機預防，危機化解，危機總結。
1．危機預防
危機管理的重點就在于預防危機，而不在于處理危機。出色的危機預防管理不僅能夠預測可能發(fā)生的危機情境，積極采取預控措施，而且能為可能發(fā)生的危機做好準備，擬好計劃，從而自如應付危機。危機的預防措施主要有以下幾種：
(1)樹立強烈的危機意識。危機管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。在企業(yè)經營形勢不好的時候，人們容易看到企業(yè)存在的危機，但在企業(yè)如日中天的時候，居安思危則并非易事，然而危機往往會在不經意的時候到來。所以，企業(yè)進行危機管理首先應樹立一種“危機”理念，營造一個“危機”氛圍，使企業(yè)經營者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感，理解企業(yè)有危機，產品有危機。用危機理念來激發(fā)員工的憂患意識和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創(chuàng)新，不斷追求更高的目標。
(2)引入危機管理框架結構。以前，人們總是在危機發(fā)生時建立一個危機管理小組來協(xié)調和控制危機及其產生的影響，但這種小組是臨時組建的，不具備行使一些特定任務所必備的各種技能，同時用來挑選小組成員也要花費很多時間。因此，我們可以嘗試建立危機管理組織結構框架，它主要由三部分組成，一部分是信息系統(tǒng)，第二部分是決策系統(tǒng)，第三部分是運作系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)主要負責對外工作，由信息整合部、信息對外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對外派出信息偵察兵來收集信息，并對所收集的信息進行整理和評估鑒定；信息對外交流部負責應付公眾、媒體、利益團體和危機之外的人，咨詢管理部主要負責分析危機的影響和危機管理造成大眾及相關利益集團對企業(yè)組織的看法，并提出改善的建議，把一些重要信息及時向企業(yè)高層報告。
決策系統(tǒng)由危機管理者統(tǒng)帥，負責處理危機的全面工作，他必須有足夠的權威進行決策，一般由首席危機管理者，如公司的經營決策層擔任，也可由中級或基層管理者擔任，但是這時必須由高級決策層授予其較大的權限。
運作系統(tǒng)由部門聯(lián)絡部和實戰(zhàn)部組成，其中部門聯(lián)絡部負責聯(lián)絡公司內部受危機影響的部門與不受影響的部門，是正常經營地區(qū)與受危機影響地區(qū)的聯(lián)系紐帶，而實戰(zhàn)部則負責將危機管理者的策略計劃翻譯成實戰(zhàn)的反應策略和計劃，并通過專業(yè)知識來實施這些計劃。這種危機管理框架結構，不管應付何種類型、規(guī)模與性質的危機，都清楚地限定了每一個部門的工作和目標。將組織內部的信息溝通和提供給外部團體的信息分開，減少了誤解和對抗，降低了對企業(yè)信譽所造成的影響。
(3)建立危機預警系統(tǒng)。危機預警系統(tǒng)就是運用一定的科學技術方法和手段，對企業(yè)生產經營過程中的變數(shù)進行分析及在可能發(fā)生危機的警源上設置警情指標，及時捕捉警訊，隨時對企業(yè)的運行狀態(tài)進行監(jiān)測，對危害自身生存、發(fā)展的問題進行事先預測和分析，以達到防止和控制危機爆發(fā)的目的。
危機預警系統(tǒng)主要包括以下幾方面內容：一是危機監(jiān)測。指對可能引起危機的各種因素和危機的表象進行嚴密的監(jiān)測，搜集有關企業(yè)危機發(fā)生的信息，及時掌握企業(yè)危機變化的第一手材料。二是危機預測和預報。指對監(jiān)測得到的信息進行鑒別、分類和分析，使其更條理、更突出地反映出危機的變化，對未來可能發(fā)生的危機類型及其危害程度做出估計，并在必要時發(fā)出危機警報。危機監(jiān)視與預測是相輔相成的，它們是企業(yè)進行危機預控和處理危機的基礎與依據(jù)，其中最重要的是收集和整理信息，選擇適宜的方法作出判斷，以贏得危機處理的時間。三是危機預控。指企業(yè)應針對引發(fā)企業(yè)危機的可能性因素，采取應對措施和制定各種危機預案，以有效地避免危機的發(fā)生或盡量使危機的損失減少到最小。
2．危機處理
危機預防管理只能使危機爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值，而無法阻止所有危機的到來，那么企業(yè)親臨危機時如何應對呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手：
(1)以最快的速度啟動危機處理計劃，如果初期反應滯后，將會造成危機的蔓延和擴大。當然不能照本宣科，由于危機的產生具有突變性和緊迫性，任何防范措施也無法做到萬無一失，因此應針對具體問題，隨時修正和充實危機處理對策。
(2)應把公眾的利益放在首位。要想取得長遠利益，企業(yè)從危機爆發(fā)到危機化解應更多地關注消費者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益，拿出實際行動表明公司解決危機的誠意，盡量為受到危機影響的公眾彌補損失，這樣有利于維護企業(yè)的形象。
(3)開辟高效的信息傳播渠道。危機發(fā)生后，應盡快調查事情原因，弄清真相，盡可能地把完整情況告訴新聞媒體，避免公眾的各種無端猜疑。誠心誠意才是企業(yè)面對危機最好的策略。企業(yè)應掌握宣傳報道的主動權，通過召開新聞發(fā)布會，使用互聯(lián)網、電話、傳真等形式向公眾告知危機發(fā)生的具體情況，公司目前和未來的應對措施等內容，信息應具體、準確：隨時接受媒體和有關公眾的訪問，以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達歉意、表明立場。
(4)選擇適當?shù)奈C處理策略，如危機中止策略、危機隔離策略、危機排除策略、危機利用策略。
隔離策略，危機的發(fā)生往往具有連鎖效應，一種危機爆發(fā)常常引發(fā)另一危機，為此，企業(yè)在發(fā)生危機時，應設法把危機的負面影響隔離在最小范圍內，避免殃及其他非相關生產經營部門。
中止策略就是要根據(jù)危機發(fā)展趨勢，主動承擔危機造成的損失，如停止銷售、收回產品，關閉有關工廠，部門等。
消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機處理措施，迅速有效地消除危機帶來的負面影響：要善于利用正面材料，沖淡危機的負面影響，如通過新聞界傳達企業(yè)對危機后果的關切，采取的措施等，并隨時接受媒體的訪問并回答記者的提問。
利用策略。這一策略是變“危機”為“生機”的重要一環(huán)，越是在危機時刻，越能昭示出一個優(yōu)秀企業(yè)的整體素質和綜合實力。只要采取誠實、坦率、負責的態(tài)度，就有可能將危機化為生機。處理得當，就會收到壞事變好事的效果。
(5)充分發(fā)揮公證或權威性的機構對解決危機的作用。利用權威機構在公眾心目中的良好形象，處理危機時，最好邀請公證機構或權威人士輔助調查，以贏取公眾的信任，這往往對企業(yè)危機的處理能夠起到決定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”惡化后，成立了一個由10人組成的專門小組，監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況，小組人員中有著名醫(yī)學家、教授、大眾領袖乃至國際政策專家，此舉大大加強了公司在公眾心中的可信性。
3．危機總結
危機總結是危機管理的最后一個重要環(huán)節(jié)，它對制定新一輪的危機預防措施有著重要的參考價值，所以，應對危機管理進行認真而系統(tǒng)的總結。
(1)調查分析。對引發(fā)危機的成因、預防和處理措施的執(zhí)行情況系統(tǒng)的調查分析。
(2)評價。對危機管理工作進行全面的評價，包括對預警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機處理計劃、危機決策等各方面的評價，要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。
(3)修正。對危機涉及的各種問題綜合歸類，分別提出修正措施，改進企業(yè)的經營管理工作，并責成有關部門逐項落實，完善危機管理內容，并以此教育員工，警示同行。
(4)前瞻。危機并不等同于企業(yè)失敗，危機之中往往孕育著轉機。企業(yè)應將危機產生的沉重壓力轉化為強大的動力，驅使自己不斷謀求技術、市場、管理和組織制度等系列創(chuàng)新，最終實現(xiàn)企業(yè)的騰飛與發(fā)展。
企業(yè)市場營銷的論文篇四
摘要：隨著生活水平的提高，人們對電力系統(tǒng)提出了更高的要求，不僅要確保電力的供應量，也應確保電力的安全運行。本文針對電力企業(yè)應急預案、增強電力應急管理等方面展開論述，提出電力企業(yè)應急管理工作開展的重大意義。
關鍵字：電力;應急管理;應急預案
當前電力供需仍然存在不確定的因素、自然災害和外力破壞威脅始終存在、設備隱患排查治理長效機制尚不完善等，這都將對電力安全構成威脅，就需要全員統(tǒng)一思想，提高認識，不斷學習和運用現(xiàn)代安全管理知識，加強對事故的分析預測，提高事前預防，掌握安全生產的主動權，切實做到安全工作真抓實干，讓安全推動企業(yè)的深化改革和保證經濟的騰飛。
1.電力企業(yè)安全問題
目前，各電力生產企業(yè)大部分都已制定了一系列安全生產的制度，也明確了安全生產職責，但也有一些單位對安全生產責任落實不到位。分管生產的領導忙于事務性工作，沒有深入地開展調查研究，很少分析本單位安全生產工作存在的主要問題，或沒有制定相應的整改措施;對一些事故通報內容不詳，語言含糊，沒有把事故的直接原因和深層次的根源及事故責任、需要吸取的教訓等介紹清楚;一些基層農村供電所或供電營業(yè)所的登高作業(yè)器具和小型起重器材等安全器具的質量合格率不高。同時，對安全器具的定期檢測意識淡薄，報廢管理流于形式。許多已明顯損壞的工器具仍在超期使用。該淘汰的沒有被淘汰。近幾年發(fā)生的事故，多數(shù)是在進行小型、分教作業(yè)時發(fā)生的。產生這一問題的原因，主要是部分領導仍然習慣下靠搞運動的形式抓經濟建設，抓企業(yè)管理，不注重研究事物的客觀規(guī)律，不注意通過規(guī)章制度管理，不注重通過抓事前控制來預防事故。同時，設備的檢修記錄、試驗報告、設備檔案記錄也不及時、不準確、不規(guī)范.保管不認真。
2.電力生產中的應急管理工作
電力企業(yè)的安全運行中，做好應急管理工作是非常重要的。為了確保應急管理工作順利進行，就需要根據(jù)電力系統(tǒng)的實際運行情況建立起應急管理系統(tǒng)，其中的應急預案是開展應急管理工作的基本內容，也成為了電力企業(yè)組織體系中應急管理工作的主要依據(jù)。在電力企業(yè)的應急預案體系中，應急處置方案是基礎。由于電力企業(yè)之間的生產規(guī)模、組織體系以及管理模式有所不同，那么所需要承擔的風險系數(shù)也會各異。那么在建立應急預案體系的過程中，要將關乎到電力企業(yè)風險的各項因素都考慮在內，其中涉及到電力企業(yè)的各個部門和相關的崗位，從公司到班組，以至于崗位職能，都要將與之相適應的應急預案制定出來，建立起內在的邏輯關系，形成規(guī)范化動態(tài)運作的系統(tǒng)。由于電力企業(yè)的應急管理體系需要與相關政府部門建立起銜接，因此，在具體執(zhí)行應急措施的過程中，要堅持統(tǒng)一領導、分級負責的原則，做到屬地為主，條塊相結合的原則。為了提升電力企業(yè)的綜合應急能力，要實施必要的培訓工作。首先是應急基礎教育，建立應急處置方案，將需要應急處理的事故的類型明確，將所要帶來的危害程度做出判斷，并制定有效的應對措施。在進行應急組織管理中，要對于每一位人員的`管理責任加以明確，并落實到位。所謂的應急管理，就是對于電力企業(yè)中所出現(xiàn)的安全事故，要迅速地制定解決方案，并做到措施準確到位。
3.電力應急管理技術措施
3.1建立健全管理體制
要解決我國電力應急管理存在的各種問題，首先就要從管理體系出發(fā)，完善管理體系，對現(xiàn)有的管理體系進行分析，在此基礎上做進一步的改進。完善電力系統(tǒng)管理體系，要以安全管理為中心，并采用科學技術來進行救援工作，將新技術用于在救援工作中，可加快救援速度，在短時間里完成救援工作，降低經濟損失。另外，完善管理體系還要求做好電子預案、演練評估以及資源、信息管理等方面的工作，保證應急管理系統(tǒng)可以順利運行，相關的部門可以積極配合各項工作。完善管理體系，要求對現(xiàn)有的管理體系進行改進，并做好救援準備工作，確保救援工作可快速展開，從而降低經濟財產損失。
3.2做大做強通信建設
在電力應急管理中，通訊是提高管理水平的關鍵，現(xiàn)如今，我國大部分電力企業(yè)都已經采用了新的通信系統(tǒng)，并且有些條件較好的電力企業(yè)，還建立了微波通信系統(tǒng)，當出現(xiàn)電力事故時，可采用語音電話來傳達應急事件，指揮救援工作。現(xiàn)在，通信衛(wèi)星公司也參與到電力企業(yè)應急管理工作中，為其開設了衛(wèi)星信道，急救工作便可通過衛(wèi)星系統(tǒng)進行。另外，還可采用視頻通信功能來掌握急救情況，指導急救工作，將整個急救情況通過視頻或是圖片的方式，傳輸給相關部門。加大通信建設，主要目的就是為了使急救工作在第一時間里可通過通信向相關部門傳輸急救信息，使相關部門及時、有效開展應急搶救工作，降低損失率。
3.3提高系統(tǒng)災害水平
在電力應急管理中，對應急救援工作起著決定性作用的是預測預警系統(tǒng)，該系統(tǒng)可有效降低事故損失。所謂的預測預警，指的就是對電力事故的時間、地點以及受難人數(shù)進行預測，然后結合災害的與預報情況，及所采集的當?shù)氐母鞣N信息，進行事故預測工作。在實際生活中，當電力設備損壞時，電力系統(tǒng)就不可進行災害等各項工作的模擬，為了解決這一問題，電力企業(yè)相關部門要進行緊急預案，并且為救援人員開展演練培訓，讓救援人員參與到模擬故障當中，從而提高電力系統(tǒng)的災害實驗水平。電力故障進行預測，并且提高電力系統(tǒng)的災害實驗水平，讓救援人員參與到模擬實驗中，是提高救援人員救援技能，降低災害最有效的途徑。
4.結束語
本文簡要分析了電力企業(yè)安全同應急管理的關系，并論述了當前電力企業(yè)在安全生產中的應急管理工作，提出相應的處理措施，目的在于進一步提高電力企業(yè)安全管理的水平，做好風險應急管理，以確保民眾的生命、財產安全。
參考文獻：
[1]石斌.簡論變電檢修中斷路器的維護[j].科技與企業(yè)，
[2]朱文武.變電檢修及維護措施分析[j].科技創(chuàng)業(yè)家，
企業(yè)市場營銷的論文篇五
摘要：從鋼材市場宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境角度，通過對鋼材周邊同行業(yè)分析、結合目前市場狀況對把握鋼材市場前景，為鋼材貿易企業(yè)把握市場機遇提供參考。
關鍵詞：鋼材;宏觀營銷環(huán)境;微觀營銷環(huán)境
改革開放以來，我國鋼鐵工業(yè)取得驚人發(fā)展，中國鋼材市場需求量和生產量增幅均高于國際平均水平，自1996年以來，我國在鋼材產量、消費量上排名世界第一。
伴隨著中國鋼鐵工業(yè)的發(fā)展，鋼材流通企業(yè)也同步發(fā)展起來。
但是，近年來由于我國鋼鐵行業(yè)產能大于市場需求，鋼材生產企業(yè)面臨更加激烈的國內和國際市場雙重競爭，作為鋼鐵供應鏈下游的鋼材流通企業(yè)也受到影響，部分鋼材貿易企業(yè)，由于對鋼材市場營銷環(huán)境分析不透徹，對鋼材市場把握不到位，存在一些問題。
對流通企業(yè)的市場營銷環(huán)境透徹研究，把握市場脈搏，預測鋼材產業(yè)發(fā)展方向，掌握鋼材價格變動走勢，對鋼材流通企業(yè)開拓市場以獲得生存和發(fā)展空間尤顯重要。
一、相關理論文獻綜述
營銷環(huán)境是指企業(yè)營銷活動有潛在關系的內部和外部因素的集合。
作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉移的因素，對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性。
不同國家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異;不同的企業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬別。
與此同時，營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會帶動其他因素的相互變化，形成新的營銷環(huán)境。
二、鋼材流通企業(yè)市場營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境即為企業(yè)提供機會，亦對企業(yè)構成威脅，企業(yè)必須持續(xù)不斷地觀察識別并適應營銷環(huán)境的變化，從中把握商機，對應采用營銷策略，取得競爭優(yōu)勢。
當前鋼材流通企業(yè)主要重點關注的宏觀營銷環(huán)境因素如下：
(一)宏觀營銷環(huán)境
1、人口環(huán)境
人口是構成市場的第一因素。
從70年代開始，我國實行計劃生育，控制人口增長，使人口出生率逐年下降，但我國總人口繼續(xù)慣性增長，城鎮(zhèn)人口將超過農村人口。
據(jù)聯(lián)合國《2030年全球人口預測》報告，中國人口預計將在2030年人口總數(shù)將超過14.5億。
面對巨大的人口基數(shù)，我國的消費市場規(guī)模依然很大。
發(fā)達國家工業(yè)化進程中，伴隨著工業(yè)化進程的推進和經濟的增長，鋼材消費隨之增長，人均消費鋼材水平和鋼的占有量達到飽和點之后開始回落，之后保持在一定產量范圍之內。
對比發(fā)達國家的人均鋼材消費量，我國人均鋼材消費量仍有增長空間。
另由于人口數(shù)量增加、人口密度的區(qū)域性變化，中國鋼材產品消費量長期來看，還應進一步增加。
但另外一方面，我們也應該注意到，我國人口結構中，近年來年輕人在總人口中的比重降低、人口遷移等因素影響，將導致鋼材市場局部出現(xiàn)波動。
2、經濟環(huán)境
鋼材主要應用于房地產、建筑、汽車、機械、家電、汽車、交通、化工等領域，分析這些行業(yè)的市場需求、行業(yè)政策、可以相應預測出鋼材市場的需求變化。
(1)房地產。
房地產行業(yè)拉動了投資、消費、進出口增長，并成為政府財政收入的重要來源。
我國政府一直通過金融政策、財政政策、稅收和管理法規(guī)等手段直接或間接影響房地產開發(fā)企業(yè)。
近年來，由于部分城市房價過快上漲，價格過高，對民生改善和社會穩(wěn)定帶來負面作用。
房地產市場投機產生產業(yè)泡沫，進而對國民經濟健康發(fā)展產生不利影響。
對此，中央政府實施房價調控政策，實施限購令。
在鼓勵居民首次購房的同時，抑制房地產市場的投資投機性需求。
面對限購令、限貸令等中央措施，很多開發(fā)商開發(fā)速度放緩。
受其影響，近期相應的房地產鋼材需求放緩。
另一方面，對比國外發(fā)達國家，我國的城鎮(zhèn)化率相對較低，伴隨著我國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的發(fā)展步伐、城鎮(zhèn)人口長期呈現(xiàn)增加趨勢。
根據(jù)國家規(guī)劃，到2015年我國城鎮(zhèn)人口將達到6.66億人，鎮(zhèn)化率達到45%。
這將相應帶動城市基礎設施建設。
另外由于城市發(fā)展規(guī)劃的部署，將出現(xiàn)大規(guī)模城市改造和居民拆遷，長期來看，住房銷售市場的需求呈增長之勢。
相應帶動建筑鋼材市場需求。
(2)汽車。
改革開放以來，我國城鎮(zhèn)居民經過多年積累，已經具備了汽車消費能力。
私人購車占整個汽車消費市場的比例迅速提高。
另一方面，整車制造商和供應商看好增長迅速的汽車消費市場，為了奪取更多的市場份額，整車制造商很可能不斷縮短新產品開發(fā)的周期，這將進一步刺激需求的增長。
國家《汽車產業(yè)發(fā)展政策》提出在我國建立一個成熟的、具有全球競爭力的汽車行業(yè)。
但也應當看到近期受經濟持續(xù)下行的壓力、高油價的影響，從汽車的實際銷售來看，老百姓汽車消費的熱情暫時下降，對應的汽車產業(yè)鋼材需求受到影響。
國家相關部門如出臺汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等刺激消費政策，將帶動市場需求，刺激汽車產業(yè)用鋼消費。
(3)其他產業(yè)。
近期由于我國固定資產投資和制造業(yè)增速放緩，鐵路、機械行業(yè)鋼材消費強度下降、國內下游用鋼需求放緩，鋼材市場出現(xiàn)疲軟。
3、國際市場因素
隨著經濟全球化的進程，我國進入wto后，貿易壁壘降低，國內鋼材市場與國際鋼材市場的相互影響和作用愈加密切。
近年來由于全球經濟增長乏力，歐洲部門國家出現(xiàn)主權債務危機，受其影響世界主要經濟體紛紛強化貿易維護主義，加大對我國反傾銷、反補貼措施，國際鋼材需求有所減少。
(二)微觀營銷環(huán)境
由于我國鋼鐵市場屬于分散競爭型市場，雖然部分鋼廠產量有所降低，投放市場的資源有所減少，但部分鋼材生產企業(yè)生產增長率仍然高于全社會鋼材消費的增長率。
各個鋼材生產企業(yè)不可能形成統(tǒng)一減產，以保證改變當前鋼材市場的供求矛盾，部分新形成或即將形成的鋼材生產能力還要釋放。
整體鋼材市場供應大于需求。
三、結語
通過以上分析，本文認為從長期來看，我國鋼材市場充滿著的發(fā)展機會，但同時亦存在著諸多挑戰(zhàn)。
近期鋼鐵行業(yè)將繼續(xù)呈現(xiàn)高產能、低需求、低產量、低價位的低景氣狀況。
鋼材貿易企業(yè)必須樹立正確的市場營銷觀念，在充分分析市場機會和挑戰(zhàn)的基礎上，結合企業(yè)實際，制訂出科學的市場營銷組合策略去抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，取得市場先機。
參考文獻：
[1]瞿國忠.營銷管理[m].北京:經濟管理出版社,2008.
[2]高微,馮花蘭.市場調查與預測[m].上海:首都經濟貿易大學出版社,2008.
[3]歐德羅伊德.市場營銷環(huán)境[m].楊琳,譯.北京:經濟管理出版社,2010.
[4]黃振平.鋼材流通企業(yè)市場營銷環(huán)境分析[j].經濟與社會發(fā)展,2003,(4).
[5]陳自好.中國鋼鐵企業(yè)市場營銷策略研究[j].企業(yè)導報,2010,(7).
[6]李建設.我國鋼鐵企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略研究[j].安徽冶金科技職業(yè)學院學報,2005,(s1).
作者簡介：郜志堅(1975-)，男，陜西寶雞人，中級會計師，碩士，研究方向：管理會計、經濟效益審計、市場營銷。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
企業(yè)市場營銷的論文篇六
隨著廠網分開、資產重組等電力體制改革的深入，可替代電能的能源技術的發(fā)展，者用電需求的增長和多樣化，以及消費者維權意識的增強，電力市場已由賣方市場轉向了買方市場，“電老虎”變成了“電保姆”，電力企業(yè)的市場化運作更加明顯，電力營銷已成為電力企業(yè)的核心業(yè)務之一。電力營銷最重要的一個理念就是：以消費者需求為導向。電力營銷的各種戰(zhàn)略就是在這一理念的引導下制定并實施的。以消費者需求為導向體現(xiàn)了“以人為本”的精神，即認為人是世間萬物的根本、根源，一切以人的需求出發(fā)，弘揚人本思想，理解人、尊重人、關懷人。以消費者需求為導向要求我們滿足消費者的各種需求，加強電網改造和建設，完善供配電網絡，適應廣大客戶用電發(fā)展的需求;運用先進的通信、網絡、計算機技術，為客戶提供高效的優(yōu)質服務。以消費者需求為導向要求我們不僅要滿足消費者需求，而且要主動發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造消費者需求，營業(yè)窗口通過與客戶直接接觸，發(fā)現(xiàn)客戶對營業(yè)廳硬軟件設施和用電業(yè)務的新需求，從而創(chuàng)新服務內容和形式。以消費者需求為導向要求我們把服務工作做在客戶要求之前，用超前服務正確引導客戶的消費欲望，正確樹立客戶的消費觀念，不僅使客戶滿意，而且超越客戶的心理期待，提高客戶的附加價值。
在以消費者需求為導向的原則下，我認為電力企業(yè)可采取以下三種營銷戰(zhàn)略：
一、營銷
《孫子兵法》有云：“攻城為下，攻心為上。”在產品同質化的今天，商家通過產品的包裝設計、折扣讓利等手段來促銷，以打動消費者，產生購買行為。但電力由于它的無形性，消費者無法直觀地接觸到產品本身，只能通過用電的可靠性和便捷性，通過接受的電力和故障報修等服務，感受和體驗電力服務，并做出相應的評價。所以，電力營銷是一場攻心戰(zhàn)，要以高質量、高效率的服務刺激消費者的感觀，波動消費者的心弦，使其從心理上對供電服務產生認同感和忠誠度。
一是貼近“自尊心”。美國著名心理學家馬斯洛將人類的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)的需求。只有在營銷策略組合中融入對消費者的尊重和人文關懷，才能實現(xiàn)消費者的高層次需求。電力營銷也要貼近消費者的“自尊心”，使消費者被尊重的需求和自我價值得以實現(xiàn)。電力營業(yè)廳的服務人員應通過規(guī)范的言行、親切的態(tài)度，熱情接待每一位客戶，在客戶距離柜臺1.5米左右時，起身微笑向客戶問好，回答客戶提問時面帶微笑，客戶離開時送上一句“慢走”;對待客戶的問題，耐心解答，不厭其煩，當遇到情緒激動的客戶時，首先穩(wěn)住自己的情緒，認真傾聽他們的抱怨，換位思考，設身處地地為客戶著想，仔細給予解釋，及時向相關部門反映情況，爭取盡快幫助客戶解決問題。通過這些細節(jié)充分體現(xiàn)出電力企業(yè)對客戶的尊重和善待。在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)有些客戶對電力服務抱怨，并不是真的有什么問題要抱怨，而是希望得到服務人員的熱情接待，希望受到重視。所以，無論對待什么客戶，我們都要一視同仁，提供熱情周到細致的優(yōu)質服務，真正把對客戶的尊重放在心里，落實到行動中。
二是提供“定心丸”。電能的不可儲存性決定了電能產、供、銷于一體的經營模式，消費者購買電能的同時，還在購買一系列的電力服務，如業(yè)務受理服務、故障報修服務等。西方學者于20世紀60年代提出了購買服務的風險承擔理論。該理論認為消費者在購買服務的過程中較之購買商品面臨更大的風險性，可能會造成不愉快或自己不希望的后果，而這些后果都將由消費者自己承擔。所以，電力營銷必須盡量降低或避免消費者買電、用電的風險，提高購買電能的附加價值。例如，95598電力服務熱線提供24小時用電查詢和問題解答服務，確保了用戶隨時隨地可獲知自己的用電信息;電力員工行為“十個不準”規(guī)范了員工與客戶接觸過程中的行為，展現(xiàn)了廉潔自律、恪盡職守的'供電人形象;供電服務“十項承諾”保證了客戶申請用電后的供電方案答復期限和送電期限等;《國家電網公司行風投訴舉報管理辦法》保障了客戶投訴渠道的暢通，督察辦法的落實和跟蹤處理系統(tǒng)的完善。這些舉措給用戶吃了“定心丸”，讓用戶放心用電，用放心電，贏得了用戶的信任。
心勝為上，兵勝為下。電力企業(yè)只有抓住消費者心理，通過情感營銷，給予消費者理解、尊重與關懷，動之以情，曉之以理，持之以恒，才能贏得人心，獲得良好的口碑，推動電力事業(yè)快速發(fā)展。
二、品牌營銷
品牌代表利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念，是產品形象和文化的象征，是企業(yè)寶貴的無形資產。品牌效應能令企業(yè)從品牌溢價中獲益，提高經濟效益，獲得競爭優(yōu)勢。
風險承擔理論也指出消費者為了減少購買服務的風險，一般會采取以下措施：忠誠于滿意的服務品牌、考察服務企業(yè)的美譽度和信譽度，聽從正面的輿論領導者的引導等?？梢?，電力企業(yè)為了擴大市場占有率，就必須傾力打造供電服務品牌，利用品牌效應吸引更多的客戶，并不斷擴大品牌的認知度、美譽度，在社會上形成積極的輿論效果，給客戶帶來正面的感受，產生共鳴。
供電服務品牌的建立是一個內強素質、外塑形象的過程，一方面要使員工首先認可品牌形象，踐行企業(yè)理念;另一方面要令客戶感知、認可品牌價值。在企業(yè)內部，通過員工培訓、合理化建議征集、勞動競賽等方式，促使員工對企業(yè)的文化、品牌產生認同感，對企業(yè)產生歸屬感，促使員工形成積極的服務態(tài)度和主動的服務行為。員工在接待客戶的過程中，通過規(guī)范的言行舉止，潛移默化地向客戶傳遞電力企業(yè)的服務理念，在客戶心中留下良好的形象。在企業(yè)外部，優(yōu)秀的品牌是企業(yè)的一張名片，是企業(yè)的一面錦旗。電力企業(yè)應采取以下措施樹立供電服務品牌：提高工作效率，加快用電手續(xù)的辦理和工程建設的速度，使用戶早日用上電;不斷改進技術水平，提高電能質量，為客戶提供安全可靠的電能;不斷創(chuàng)新方便客戶的服務舉措，兌現(xiàn)服務承諾，切實解決客戶用電問題;營銷人員定期分析大電量客戶電費構成，為其制定合理的用電管理方案;提倡電費儲蓄、代收、推廣電費“充值卡”、網上電費支付等繳費方式，緩解“繳費難”問題;加強95598電力24小時服務熱線的服務功能;積極宣傳安全用電、節(jié)約用電的知識，及時發(fā)布供電服務和停電信息;提高故障搶修的反應速度，聯(lián)動機制;利用同業(yè)對標，取長補短，改善服務質量;贊助公眾事業(yè)，參加公益活動，贏得社會廣泛贊同，提高企業(yè)美譽度。這些舉措能夠在不同方面樹立企業(yè)認真負責的國企形象、規(guī)范真誠的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結進取的團隊形象。優(yōu)秀的品牌是一種軟約束，像一把看不見的“尺”，使員工產生強大的心里約束，像一只看不見的“手”，調節(jié)員工的行為，督促員工不能損害品牌形象，要以良好的精神風貌展示品牌價值。
三、綠色營銷
在歷史的進程中，人們親眼見證了社會的發(fā)展，也親身感受到環(huán)境惡化帶來的苦果。人們越來越意識到經濟與環(huán)境是相輔相成的關系。于是，綠色消費、低炭生活等概念應運而生。所謂綠色營銷就是企業(yè)以環(huán)境保護為經營道德準則，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。綠色營銷的目的是要實現(xiàn)消費者、企業(yè)、社會和生態(tài)利益的統(tǒng)一，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。這與中國古代“天人合一”的思想是一致的。
我認為電力企業(yè)可從以下三個方面開展綠色營銷：
第一，宣傳優(yōu)質環(huán)保概念。電力企業(yè)是自然壟斷性行業(yè)，競爭者似乎既不明顯也不緊迫，但其實，只要替代品能夠為消費者提供相同或相似的核心利益，就能夠形成對企業(yè)的事實威脅。煤、天然氣、太陽能等能源都是電能的替代品或潛在競爭者。電能要樹立其比較競爭優(yōu)勢，才能擴大市場份額。那么其比較競爭優(yōu)勢是什么呢?其中一個重要優(yōu)勢就是電能具有清潔、安全、快捷、環(huán)保的特點。當前，調整并優(yōu)化能源結構是我國重要的能源政策，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶的重視。這是電力企業(yè)進行綠色營銷的最佳時機。所以，電力企業(yè)一方面要加強電能環(huán)保特點的宣傳，一方面要改善電能質量，提高供電可靠性，為電力用戶提供優(yōu)質環(huán)保的電力產品，以提高電能在終端能源消費市場的比例。
第二，采取彈性靈活的價格政策。積極推行新的電價政策，處理好電度電價和基本電價的比例關系，在電價中考慮各類費用因素，建立靈活彈性的電價體系。細分目標市場，對不同用電性質的客戶采取差別定價策略，爭取到更大的市場份額。主要措施有：對大工業(yè)客戶實行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價，穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差，利用價格杠桿啟動分時用電市場;對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民的合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優(yōu)惠電價。今年將在部分城市試點的階梯式電價，也是一種彈性的價格政策，可有效抑制電力浪費現(xiàn)象，引導消費者節(jié)約用電，合理用電。
第三，采取多樣化的促銷手段。要搶占先機，開發(fā)潛在市場。隨著科技發(fā)展，人民生活質量提高，越來越多先進的家用電器走進百姓家庭。目前，家用電器照明基本上使用的是電能，而爐具基本還不是電力的市場。我們要加強對新型電器產品優(yōu)點、特點和使用方法的宣傳，吸引更多的消費者使用，同時幫助一些企業(yè)研發(fā)可替代非電產品的電器。要針對不同目標市場，采取不同的促銷重點，例如，今后五到十年內居民生活和大型能源消費市場具有巨大的用電潛力，因此可根據(jù)國家能源形勢和政策，向居民重點宣傳節(jié)能型照明燈具、電炊具、暖氣、干衣等節(jié)能型家用電器，向電力客戶推廣蓄能型制冷制熱設備、電鍋爐、電空調等，同時加強對農村電力市場的研究，改善農村電能質量，占領農村用電市場。從滿足客戶需求到引導客戶消費，從適應市場到引導市場。
企業(yè)市場營銷的論文篇七
摘要：企業(yè)的市場營銷是企業(yè)進行日常獲利的基本手段，對企業(yè)的成功與否有著至關重要的影響。所以理解企業(yè)的市場營銷所需的內容，清楚企業(yè)營銷的模式與目的以后，對目前企業(yè)在市場中營銷的紕漏開展有目的性的探究研討。
關鍵詞：創(chuàng)新策略；市場營銷；營銷管理
企業(yè)的市場營銷受到多方面的影響包括企業(yè)自身的形象特點，用戶需求的方向，所產生的社會效益等。而營銷策略的管理與選擇是根據(jù)不同情況匯總出相應的改變的，往往不是一成不變的，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展賺取最大的利潤。但是還是要保證符合用戶的需求，把用戶的感受放在首位是營銷管理的最重要的理念。所以企業(yè)所制定的營銷策略是能夠保障企業(yè)不會脫離市場，市場依靠著企業(yè)的紐帶，營銷的管理也是企業(yè)在社會中的一張名片，決定企業(yè)的發(fā)展。
1.企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新具有的益處
營銷管理是與時俱進，具有時效性的，一成不變是得不到長遠的發(fā)展的，是會被時代慢慢淘汰的，所以營銷師與市場相綁定的，能夠在市場中為企業(yè)之間的競爭提供一個展示平臺，這種良性的競爭對于所有企業(yè)的發(fā)展和中國經濟的發(fā)展都是有促進作用的。由于近幾年我國經濟形勢的轉變，許多私有企業(yè)的興起，形成了巨大的競爭環(huán)境，在這種環(huán)境中企業(yè)可以充分發(fā)揮出潛能，達到營銷管理的變革，使得企業(yè)的各項經營都能夠井然有序，對于企業(yè)的經營管理以及發(fā)展都有著難以想象的好處。
2.企業(yè)的營銷管理中的漏洞
營銷管理的創(chuàng)新是為了迎合市場需求以及企業(yè)自身的發(fā)展，但是目前我國國內的企業(yè)普遍在營銷管理上存在著一些漏洞。
2.1營銷觀念落后，墨守成規(guī)
許多企業(yè)把營銷看成一種攬財手段，對于銷售的成果過于重視，對于產品的售后服務和對于產品的信譽設立并不重視，目光放得不夠長遠，越是如此業(yè)績越是會停滯不前；對于銷售員的個人能力過于重視，認為只有個人能力出眾的銷售人員才能夠對營銷管理有巨大的幫助，卻沒有想到銷售的工作是一個團隊的任務；突出了營銷手段與銷售有關部門的關系，沒有考慮到銷售的業(yè)績是以銷售部門為主其他部門也要進行相應的管理。這些錯誤的觀念在很多企業(yè)中都存在，并且企業(yè)自身很還沒有發(fā)現(xiàn)。企業(yè)的營銷管理是整個企業(yè)都需要密切重視的，各個部門之間對于營銷的配合才使此次營銷得到成功。
2.2企業(yè)中市場營銷部門與其他部門達不到協(xié)調
市場營銷需要對市場有很深入的認知，他需要通過用戶的反饋來制定相應的策略，將所生產的產品正好符合需求，使得企業(yè)的利益達到最大化。目前社會形勢下，經濟流動速度加快，企業(yè)必須要將市場的動態(tài)放在首位，結合市場的需求，創(chuàng)立符合行情的營銷手段和營銷管理。它是同其他的部門共同構成的，不能夠單獨完成工作。但是目前許多企業(yè)認為市場營銷是一個單獨的項目，單獨實行對策和方案，結果往往不能達到預期的要求。
2.3在營銷的策略中缺乏創(chuàng)新
對于一個沒有自己獨特的營銷手段的企業(yè)來說，在市場競爭壓力這么大的情況下，很難去保全自己的，就好比一個大霧天氣下的螢火蟲一般，看不見同伴的光輝，迷失了回歸的方向，即使目前還能繼續(xù)飛翔，但是遲早會有火光熄滅的那一刻。大部分的企業(yè)都像是這只螢火蟲一樣，需要一個前進的方向。許多的知名企業(yè)都是擁有著自己獨特的營銷策略，他們才能夠在這么多企業(yè)中脫穎而出，取得成功。大部分的企業(yè)對未來沒有規(guī)劃，看不見自己的發(fā)展前景，企業(yè)缺少動力，無法繼續(xù)經營下去。為了企業(yè)能有長足的發(fā)展，首先就要做到注重市場，其次要超越自己，戰(zhàn)勝自己，最后要創(chuàng)新思維，拓展思路，找到屬于自己的營銷策略。
3.對于企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新
3.1注重品牌效益服務質量
大部分的企業(yè)還是過于看重利益，對于同類產品的競爭的營銷手法在于打價格戰(zhàn)，可是目前正是經濟飛速發(fā)展的時代，各個產業(yè)都在實現(xiàn)信息化，隨著時代的.進步營銷策略也需要做出調整。許多建立在信息化技術的營銷手段層出不窮，信息隨著網絡傳遞到每個人的手中，商品幾乎透明化，更加激烈的市場競爭平臺浮現(xiàn)在人們的視野中，但是對于企業(yè)來說，過于的透明化使得商品的利益逐漸降低，價格已經無法產生競爭優(yōu)勢了，企業(yè)之間的競爭要從別的方面展開了，往往是在質量或者服務上來進行競爭。產品質量好，自然不必多說，一定會通過性能作用等方面贏得顧客的青睞，服務是另外一種形式的營銷手段，好的服務會使顧客擁有良好的購買體驗，得到顧客的喜愛也就能得到相應的市場。企業(yè)是為了服務于顧客的，有了良好的市場才能夠取得巨大的利益。
3.2成立有效的營銷網絡
營銷網絡是多種營銷策略的體現(xiàn)，對于產品的流動具有推動作用。目前我國市場經濟飛速發(fā)展，信息化也在這兩年得到普及，企業(yè)從這兩方面看到了發(fā)展的趨勢，就是營銷的網絡化。網絡對于信息的傳遞速度有很大的提升作用，通過網絡當一種信息傳入到網絡中就能夠使網絡中的所有人都能夠掌控信息，所以網絡在剛問世時就受到企業(yè)管理人員的重視。
3.3增強企業(yè)的營銷管理的創(chuàng)新
科技是第一生產力，企業(yè)在市場的競爭中往往也包括尖端科技的競爭。所以企業(yè)的創(chuàng)新意識也是必不可少的，能夠使用與其他企業(yè)不同的營銷策略，對一個企業(yè)樹立品牌或者發(fā)展成企業(yè)的獨特魅力都能夠讓企業(yè)在競爭中占據(jù)天然的優(yōu)勢，被人們所熟知。營銷管理的創(chuàng)新可以從基礎上增強企業(yè)的競爭基數(shù)，在起跑線上脫穎而出，是間接的一種營銷手段。結語目前企業(yè)的市場營銷管理各具特色，每個企業(yè)為了能夠吸引顧客的眼球都下了一番苦功，營銷手段的成功可以輕松讓企業(yè)占領市場，取得優(yōu)勢搶占先機，所以企業(yè)的營銷管理是每一個企業(yè)的核心，發(fā)展并創(chuàng)新營銷管理對于企業(yè)的發(fā)展是至關重要的一環(huán)。
參考文獻：
[2]侯亭妃.企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新策略研究[j].納稅,2017(29):80.
企業(yè)市場營銷的論文篇八
一般型酒店提供的服務內容大同小異，主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務質量的差異。酒店的個性服務是吸引消費者的一個重要原因，我國的酒店按照星級劃分為五種，從一星級一直排到五星級，合理的廣告宣傳是非常有必要的'，能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略，首先應準確的做好市場定位。找準酒店服務針對的消費群體和消費需要，滿足這部分人群的需要是非常關鍵的，也是提高廣告宣傳效應的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來突出自身的特色，利用特色服務來吸引目標群體。廣告的投放方式和宣傳場合應符合酒店的市場定位和消費群體的生活習慣，便于人們接受。
3.2科學的公關策略
科學的公關策略就是實施有效的方式將各類資源進行優(yōu)化，通過策劃特色活動來吸引消費者，營造出良好舒適的酒店環(huán)境，用真誠、熱情、用心的服務來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務和定期的客戶回訪等方式來公關。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式，通過進行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關系橋梁，對以往的顧客信息也進行統(tǒng)計分析，及時更新維護?，F(xiàn)在酒店的職能已經轉變?yōu)槎喾矫娴挠猛荆粌H用于就餐和住宿，還用于商務談判、宴會、婚慶等多種活動，提供全面的服務和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進行回訪，了解客戶的需要和意見。建議等，及時的調整改革方案，制定出更人性化的服務理念。
3.3精確的品牌經營
酒店要想贏得一席之地還應重視品牌的經營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象，還包括服務的特點，都樹立起品牌營銷的思想，讓每一個員工都切實的重視和維護酒店的品牌形象，并將這些傳遞給目標消費群體，就像酒店本身的商標效應，讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應重視自身的品牌文化，對酒店的形象、標志和服務都應有一個明確的設定，融入濃厚的品牌文化，使其扎根在消費人群的心中。
4結語
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合，有利于提高酒店的服務和管理品質，增強酒店的核心競爭力，使酒店資源配置更加合理的應用，有效的推動了酒店的發(fā)展，提高了酒店的經濟效益，兩者相輔相成，相互促進，值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應用。
企業(yè)市場營銷的論文篇九
摘要：在企業(yè)的發(fā)展運營過程中，市場營銷始終發(fā)揮著至關重要的影響，同時物流管理的有效性對市場營銷工作的落實效果起著決定性作用。因此，盡快構建起一個合理的物流鏈，對于企業(yè)物流系統(tǒng)的順暢運行具有保障作用。把市場營銷視角恰當?shù)剡\用到企業(yè)物流管理工作中，可以大大提升物流系統(tǒng)的管理成效，最終提升企業(yè)自身的市場競爭力。
關鍵詞：市場營銷；物流管理；研究與分析
現(xiàn)階段，市場競爭日益加劇，每個企業(yè)所面臨的環(huán)境出現(xiàn)了諸多挑戰(zhàn)。在此前提下，必須把物流管理放到市場營銷的環(huán)境中去，這樣才可以令二者獲得有效結合，從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。該作筆者在闡述各種市場營銷對策的基礎上，進一步對企業(yè)物流管理問題展開了全面論述。
一、市場營銷同物流管理兩者的有機結合
最近以來，營銷物流的內涵獲得了更大的發(fā)展。越來越多的企業(yè)開始意識到在產品生產與流通環(huán)節(jié)中，必須弄清楚市場營銷同物流管理二者間的關聯(lián)性，才可以把物流系統(tǒng)納入到市場營銷系統(tǒng)當中，最終有效增強企業(yè)的運作效率。
1.營銷物流的基本概述。目前，營銷物流早就獲得了眾多企業(yè)的認可。其本質上作為一個循環(huán)過程，一方面產品會經由各種營銷手段及流通環(huán)節(jié)到達客戶手中，另一方面客戶的實際需求與市場變動同樣可以及時反饋給企業(yè)。如此一個良性循環(huán)的過程有助于更有效地調節(jié)市場供應間的聯(lián)系，繼而令企業(yè)經濟成本得到合理控制，與此同時，也能夠增強企業(yè)服務質量。營銷物流作為市場營銷當中一個極為關鍵的部分，提升物流管理水平對促進企業(yè)市場營銷工作的開展擁有非常重要的推動作用。具體而言：第一，有效的物流管理可以通過對產品運送以及儲存等環(huán)節(jié)的控制達到降低成本的根本目的。經營成本的減少大大有利于企業(yè)市場競爭力的增強，令企業(yè)在同樣的環(huán)境中獲得更寬廣的利潤空間。第二，當前人們的消費理念及消費習慣等均出現(xiàn)了巨大轉變，電子商務的問世與發(fā)展更加令企業(yè)面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)。如此一來，簡捷快速的物流條件便有利于企業(yè)在日益激烈的競爭中形成自身優(yōu)勢，因此企業(yè)物流的配送速率自然而然地演變?yōu)橹匾?制勝因素之一。
2.營銷物流的一體化特征剖析。眾所周知，物流與營銷兩者具有相互作用、相輔相成的關系，兩者融合下的營銷物流呈現(xiàn)出鮮明的一體化特點。這具體表現(xiàn)在：整體策略的統(tǒng)一、分銷和物流間的統(tǒng)一、售價和物流間的統(tǒng)一。正是由于上述幾方面的有機統(tǒng)一，才能夠令營銷物流發(fā)揮出促進企業(yè)發(fā)展的作用。市場營銷工作的開展和物流管理息息相關，并且市場營銷會按照客戶的反饋不斷調整營銷產品及對策，從而更好的滿足消費者需求。物流作為企業(yè)管理不可或缺的一部分，對市場營銷具有促進、協(xié)同的作用。另外，產品在分銷環(huán)節(jié)中會受到各種因素的影響，例如，商品價位、功效及生產質量等。市場營銷工作中一個重點便是怎樣令客戶更加簡便快捷地得到產品，從而形成固定的消費群體，這就離不開物流系統(tǒng)。若企業(yè)可以建立一個良好的物流系統(tǒng)，并且對物流調配有系統(tǒng)、合理的管控，則企業(yè)的物流網絡可以迅速覆蓋更廣的區(qū)域。除此之外，在產品價格方面也需要同物流策略相一致。物流策略需要按照產品價格的變動做出相應調動。若產品價格下調很可能會帶來更大的銷量，所需輸送的物資會大大增多，進而增強物流運輸?shù)挠行?、減少物流成本。
二、增強企業(yè)物流管理有效性的策略分析
1.協(xié)調物流管理與市場營銷。根據(jù)上述內容，在充分意識到物流管理同市場營銷之間的緊密聯(lián)系后，還需要把此聯(lián)系體現(xiàn)于企業(yè)的實際運營過程中。換言之，應當將物流管理盡快納入到企業(yè)市場營銷策略環(huán)節(jié)中?？紤]到物流環(huán)節(jié)對市場營銷活動的關鍵影響，各企業(yè)在制定具體的營銷策略時就必須全面考慮物流管理方面。要想構建起更高效的物流網絡，企業(yè)應加強對物流管理環(huán)節(jié)的重視，并且借助有效的管控省去部分不必要的環(huán)節(jié)，盡量減少產品輸送時間，提升運輸效率。
2.構建并完善市場后勤保障系統(tǒng)。企業(yè)的運作是一個緊密的整體，物流管理作為一個后勤系統(tǒng)，必須在市場營銷過程中獲得更多重視。即便產品是一個企業(yè)的核心競爭力，然而當前人們對售后服務等具有更高需求。所以，企業(yè)應當以市場的基本需求為重心，對后勤保障工作進行完善。只有在不斷增強服務水平的前提下，企業(yè)才可以為客戶提供一套更加全面的服務。
3.實行差異化服務策略。服務水平與特色是一個企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，推行服務差異化戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)揚長避短，令自己的優(yōu)點發(fā)揮到最大化，最終實現(xiàn)更長遠的發(fā)展。當前，市場競爭愈發(fā)激烈使得商品的同質化特點顯現(xiàn)出來。若每個企業(yè)均生產銷售同樣的產品，則營銷策略就更加關鍵了。伴隨著生產技術的進步，產品生產有著統(tǒng)一規(guī)范，不容易表現(xiàn)出產品的差異化特點。所以，服務差異化很可能決定著企業(yè)產品的市場前景。
三、結語
總之，在市場營銷過程中，企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多壓力與挑戰(zhàn)。物流管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán)，必須在更加重視此項工作的前提下，進一步促進其與市場營銷兩者間的有效融合，才能夠有助于企業(yè)物流管理水平的提高，獲得更長遠的發(fā)展。
參考文獻：
[1]周麗春.基于市場營銷的企業(yè)物流管理研究[j].赤峰學院學報:自然科學版,2013(4).
[2]劉廣義.基于市場營銷的企業(yè)物流管理探討[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,2013(23).
[3]丁一良.關于市場營銷的企業(yè)物流管理[j].魅力中國,2014.
企業(yè)市場營銷的論文篇十
對于一個企業(yè)來說，做好自身的經濟管理非常重要。因為這不僅能夠保證企業(yè)的日常經營活動有序進行，同時還能使企業(yè)在快速發(fā)展的同時獲得更大的經濟效益。但隨著我國市場機制的發(fā)展和改革，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就要站在市場營銷的角度下，將自身的經濟管理工作做得更好。本文對相應的經濟管理模式進行探討。
1當前企業(yè)經濟管理存在的問題
1.1企業(yè)經濟管理過程中存在的制度性問題
我國絕大多數(shù)企業(yè)對自身內部經濟管理方面的工作并不是很重視，這導致企業(yè)在進行經濟管理時，沒有相應的規(guī)章制度可尋。有一部分企業(yè)雖然制定了相關經濟管理制度，但這些制度往往跟實際情況相偏離，再加上企業(yè)內部的管理人員不重視，使得企業(yè)的經濟管理工作很難落實到位，最終導致企業(yè)的經濟管理工作效率低下。
1.2企業(yè)存在的人力資源問題
我國很多企業(yè)在發(fā)展過程中，往往存在著人員變動過大的問題，特別是對于我國的一些中小型企業(yè)來說，人員變動非常頻繁。這導致企業(yè)在進行經濟管理時，會出現(xiàn)一些混亂情況，降低經濟管理效率。此外，在經濟管理過程中，企業(yè)缺乏相應的獎懲機制，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工沒有任何獎勵，對于表現(xiàn)較差的員工沒有任何懲罰，久而久之，人們就更加不會重視企業(yè)的經濟管理，最終導致企業(yè)經濟管理的實際工作效率進一步降低。
1.3企業(yè)組織結構缺乏靈活性
我國的很多企業(yè)還存在組織結構缺乏靈活性的問題。這樣，企業(yè)在發(fā)展過程中，一旦出現(xiàn)問題，處理這個問題的方式就比較單一，從而給企業(yè)造成較大的經濟損失。