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大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇一
任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據(jù)共性和個性特征兩個方面設計調(diào)查問卷,并采用抽樣調(diào)查法,在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師范學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括:大學生的個人特征,時間、動機、決策偏好和消費要素等。然后進行統(tǒng)計分析,了解和歸納大學生的旅游偏好。另外,為了彌補問卷研究調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的偏差,本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問,以全面掌握大學生的旅游偏好。
(二)資料來源。
本次問卷調(diào)查共發(fā)了420份問卷,收回了400份,有效問卷350份,問卷有效率為87.5%,符合問卷調(diào)查要求。其中男生160人,占總?cè)藬?shù)的46%;女生190人,占總?cè)藬?shù)的54%。對于旅游的喜愛程度調(diào)查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總?cè)藬?shù)的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總?cè)藬?shù)的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總?cè)藬?shù)的43%。從調(diào)查可以看得出女生是對出游的`沖動大于男生,45%的大學生都喜歡旅游,23%的學生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,可以看出來大多數(shù)的大學生都喜歡旅游,大學生旅游市場有著巨大潛力。
(一)旅游決策偏好。
(二)旅游目的地選擇偏好。
1、旅游目的地距離選擇偏好。
旅游是指旅游者為了休閑、商務或其他目的而離開慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業(yè)、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,大學生是一類特殊的社會消費群體,對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:54%的學生都選擇中近距離的省內(nèi)旅游,其次是國內(nèi)游占有32%的份額,市內(nèi)游占有10%的比例,最少的是選擇在出境旅游,只占4%的學生。從旅游者旅游動機因素分析,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠,他們之間的區(qū)域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,從而觸發(fā)旅游動機,但是大學生的旅游動機也會受到費用方面的影響,他們會選擇在自己的能力范圍內(nèi)消費,從研究調(diào)查過程中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學生都選擇了在省內(nèi)旅游,既滿足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時所需的費用。
2、旅游目的地類型選擇偏好。
大學生的旅游愛好廣泛,他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學生來說,都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小,很難激發(fā)大學生的旅游動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學生主要的出游目的,所以大學生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。
3、出游方式偏好。
(1)出游時間。
時間是旅游者開展旅游活動的必要條件,大學生作為特殊的社會消費群體,其生活、學習具有時間一定的規(guī)律,其出游時間也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律,開拓這一客源市場。通過調(diào)查分析,我們可以看出大學生主要是利用課余時間外出旅游,主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段,尤其集中于寒暑假期間。
另外,大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響,大多以2、3日游為主,當然,在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得知,學生外出旅游具有時間的局限性,他們出游會選擇在假期或者在課余時間,上課時間越多,可自由支配的時間就會越少,相應的他們出游的時間就會越少,假期和課余時間越短,外出逗留時間就會越短,在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)大學生表示受到自生經(jīng)濟因素和學業(yè)因素的影響,大多數(shù)學生都不愿意在外面長時間停留。
(2)交通方式選擇偏好。
在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅游,大學生沒有固定的收入,他們的主要經(jīng)濟來源都來自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經(jīng)濟實惠交通方式出游,在受訪學生中,有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅游,在對大學生的問卷研究調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作,還是靠父母提供,僅有少部分學生的費用較為充裕,而大多數(shù)則是從家庭給的生活費中節(jié)約出來的,不像經(jīng)濟獨立的上班族,大部分學生都會選擇比較經(jīng)濟實惠的交通方式。
(3)出游組合模式。
大學生生性活潑開朗,大學生涯是人們?nèi)松鷼v程中最富有活力的一段時光,因此其出游方式也具有鮮明的特點。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),大學生大多是結(jié)伴出游,從圖3中我們可以清楚地看出,有47%的學生選擇與同學結(jié)伴出游,結(jié)伴出游是大學生鮮明的一大旅游偏好特征。
4、消費偏好。
消費偏好是在一定時期內(nèi),在一定消費市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產(chǎn)品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或?qū)嶋H行動。了解旅游者的消費偏好,可以幫助旅游商品經(jīng)營與管理者了解市場,開發(fā)適銷對路的旅游商品,更好地滿足旅游者需求。大學生是一類規(guī)模較大的旅游消費群體,其旅游消費也具有一定的特殊性,分析了解大學生的旅游偏好,有助于更為全面地掌握市場。
(1)消費結(jié)構(gòu)。
消費結(jié)構(gòu)是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數(shù)量比例的總和。人們在旅游過程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面,大學生因經(jīng)濟尚未完全獨立,所有其旅游消費具有一定的特殊性。
旅游住宿選擇偏好根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),在旅游住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經(jīng)濟型酒店為主,13%的學生選擇露營,但是露營會受到天氣因素的影響,有大多數(shù)的大學生選擇的經(jīng)濟型酒店,大多數(shù)學生強調(diào)祝經(jīng)濟型酒店既實惠又節(jié)約經(jīng)濟,而且住酒店會覺得很舒適,星級酒店消費太高,不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅游過程中重要的活動之一,當代大學生作為旅游市場中特殊的旅游消費群體,其旅游購物也應具有一定的偏好特點。
經(jīng)統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),大學生最喜歡購買當?shù)靥厣a(chǎn)品(占調(diào)查人數(shù)的45%),其次是旅游紀念品(約占調(diào)查人數(shù)的25%),也有少部分大學生購買藝術(shù)品和增值品,除此之外尚有少數(shù)學生選擇購買其他的旅游產(chǎn)品,當然也有大約15%的大學生因經(jīng)濟、愛好等原因,在旅游途中不購買旅游商品。
消費規(guī)模在校大學生的經(jīng)濟來源主要依靠家里提供或勤工助學和社會兼職所得,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀:從研究調(diào)查過程中得知9%的學生在出游時選擇200元以內(nèi)的消費,消費201元-300元的有17%,消費301元-500元的有51%,23%的學生可以接受501元以上消費額度。
大學生旅游市場是一個具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場,有效開發(fā)大學生旅游市場,可以擴大旅游客源市場規(guī)模,并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學旅游市場開發(fā)應針對學生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。
(一)針對學生旅游地點選擇偏好,突出開發(fā)重點。
大學生旅游市場潛力巨大,但在開發(fā)的時候,也應開發(fā)重點旅游市場,才能取得事半功倍的成效。大學生的旅游市場應重點開發(fā):一、觀光旅游產(chǎn)品。大多數(shù)大學生旅游都偏好觀光旅游,觀賞沿途美麗的風景,可以賞心悅目,放松心情,開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品可以吸引大學生前來旅游,所有旅游公司應大力開發(fā)自然觀光旅游產(chǎn)品;二、寒暑假旅游。根據(jù)調(diào)查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,旅游公司應該把大學生旅游時間重點放在寒暑假;三、當?shù)氐奶厣a(chǎn)品。大學生在履行游覽中喜歡購買當?shù)氐穆糜翁厣a(chǎn)品,當?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品有著旅游地的特色,大學生對于這些從沒見過的特色產(chǎn)品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學生出游偏好,機動靈活開發(fā)。
大學生精力旺盛,思想活躍,旅游需求多樣化,所以大學生旅游市場的開發(fā)應該靈活開發(fā),滿足大學生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學生的旅游需求,應設計多種旅游方式,如自行車、輪船、火車、飛機等;二、組團要靈活。大學生出游大都選擇跟同學結(jié)伴,尤其是女生,因為他們的文化程度一樣,喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團。
(三)針對學生經(jīng)濟特點,薄利多銷產(chǎn)品。
大學生的主要經(jīng)濟來源來自家庭,規(guī)模較大且對價格較為敏感,旅游市場集中,所以大多數(shù)要求經(jīng)濟實惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場特點,降低大學生的旅游成本,實行薄利,取得價格優(yōu)勢,才能激發(fā)大學生旅游動機,從而激發(fā)大學生旅游市場,取得良好的經(jīng)濟效益。開發(fā)符合大學生消費的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價格不能太高,超過大學生能夠消費的水平,這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學生前來消費。根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價格,吸引他們前來旅游。根據(jù)不同的時間來制定旅游產(chǎn)品的價格。大學生的旅游時間集中,在寒暑假出游的人數(shù)很多,在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價格。
(四)針對學生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息。
大學生獲取旅游信息的方式有很多,這些方式都會影響到大學生對旅游目的地的選擇,采取多種旅游促銷手段讓大學生來旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡促銷。
大學生大多愛好上網(wǎng),他們獲取的很多信息都來自于網(wǎng)絡,現(xiàn)建有的旅游網(wǎng),遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅游需求。
旅游企業(yè)應在大學生較關(guān)注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內(nèi)設立旅游專欄,供大學生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法,一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。
廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學生了解旅游地的相關(guān)信息,增加他們對旅游地的旅游動機。同時增加大學生前來旅游地的好奇,吸引他們來此旅游。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇二
廣東醫(yī)學院(東莞校區(qū))。
學院信息工程二、調(diào)查概要……..2(三)調(diào)查方法9。
(一)結(jié)論…..9(二)建議…..11。
目錄。
五、附件.13。
(二)附件二小組成員…..15一、前言。
隨著社會的發(fā)展,人民生活水平的提高。旅游作為一種精神需求和生活享受,越來越得到人們的重視和喜愛。大學生,作為一個特殊的消費群體,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,得到的零用錢越來越多,加上對出行旅游的喜愛,直接或間接地促進了大學生或者說校園旅游的日益活躍。為了解大學生旅游的各項基本特征及狀況,特此,我們作了一個有關(guān)大學生旅游的調(diào)查。
二、調(diào)查概要。
(一)調(diào)查目的我們著重對大學生旅游的消費方式、目的地、旅游偏好、旅游內(nèi)容及產(chǎn)品等基本特征及狀況進行研究,了解大學生旅游消費市場的概況。
(二)調(diào)查對象。
由于地理環(huán)境的限制及人力、資金等的限制,本次調(diào)查的對象界定在廣東醫(yī)學院(東莞校區(qū))和東莞理工學院的在讀本科大學生。
(三)調(diào)查方法。
由于各種因素的限制,并且考慮到數(shù)據(jù)的真實性和科學性,我們通過隨機抽樣的方式進行調(diào)查,以隨機發(fā)放調(diào)查問卷的方法對本校和鄰近的東莞理工學院的學生進行調(diào)查。發(fā)放問卷120份,有效回收高質(zhì)量填寫的問卷100份。
三、調(diào)查結(jié)果及分析。
(一)你的性別是。
a.男。
b.女。
在我們這次隨機發(fā)放的問卷收回的100份中統(tǒng)計,男性占47%,女性占53%。男女比例相差不大。
(二)你現(xiàn)在所讀的年級是。
a.大一。
b.大二。
c.大三。
d.大四。
大四17%大一30%大三25%大二28%。
對本次隨機抽樣調(diào)查回收的問卷進行統(tǒng)計,被調(diào)查的兩。
大一大二大三大四校學生中,大一占30%,大二28%,大三25%,大四17%,樣本較為分散。
(三)你一個月的生活費是多少。
a.400元以下。
b.400~800元。
c.800~1000元。
d.1000元以上。
我們調(diào)查后得知,大部分的同學月生活費用居于400—800元的水平,這一項的比例達到了72%,遠遠高于“400元”的10%,“800—1000元”的12%,“1000元”以上的6%,調(diào)查小組一致認為這比較符合實際情況,大部分同學的生活水平居于普通級的生活水平。
(四)如果你要出去旅游,費用的主要來源是。
a.生活費。
b.父母給予。
c.兼職所得。
d.其他。
旅游費用來源于生活費的占48%,父母給予占16%,兼職所得23%,其它13%,我們不難看出,大部分同學還是不愿直接問父母要錢去旅游,而是從生活費里省錢或者兼職掙錢去旅游。
(五)你出游的頻率是。
a.一個月一次。
b.一學期一次。
c.一年一次。
d.更少或從不。
6050403020100一個月一次一學期一次一年一次24,128更少或從不56。
a.500元以下。
b.500~1000元。
c.1000~2000元。
d.2000元以上。
a.自助游。
b.半自助游。
c.參加旅游團。
d.班級旅游。
這也不難看出大部分大學生偏好于比較簡單的自助游和班級旅游,比例分別為41%、33%。
(八)你更喜歡選擇什么時候出游?
a.周末。
b.節(jié)假日。
c.寒暑假。
d.其他。
我們調(diào)查得知,寒暑假、節(jié)假日、周末是大學生比較愛選擇的出游時間,比例分別是34%、30%、29%,而其他出游時間僅為7%。
(九)你通常會選擇什么樣的出游交通工具?
a.汽車。
b.火車。
c.飛機。
d.輪船。
e.自行車。
a.1~3天。
b.4~8天。
c.9~15天。
d.15天以上。
調(diào)查得知,大學生出游時間一般不會太長,1-3天、4-8天分別占了41%,39%。
(十一)你外出旅游最關(guān)心的問題是?
a.價格。
b.食宿。
c.交通。
d.購物。
e.瀏覽。
從圖表不難看出,價格、食宿、交通、瀏覽都是大學生出游時比較關(guān)心的問題,而且關(guān)注度相差不大。
(十二)你旅游的目的是?
a.觀光旅游。
b.休閑度假。
c.探索地方人文。
d.放松身心。
e.其他。
比較多的大學生旅游為了“觀光旅游”和“放松身心”,比例分別占到25%、23%,這說明很多大學生學習工作有一定的壓力;“探索人文”占20%,說明有部分大學生想在實踐中尋求知識與文化的底蘊。
(十三)目前影響你出游的最大因素是?
a.資金。
b.時間。
c.旅伴。
d.興趣。
e.其他。
“資金”和“時間”占25%、21%,目前來看這兩項是影響大學生出游的主要因素。因為大學生沒有收入來源,并且也有學習或者學生工作,所以這兩項因素也順理成章了。
四、結(jié)論及建議通過調(diào)查,小組成員一致認為,大學生旅游市場現(xiàn)在還未蓬勃發(fā)展,正處于低谷到上升的發(fā)展階段?,F(xiàn)我們得出以下結(jié)論及建議。
(一)結(jié)論:
在旅游意向上,調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生喜愛自然風景區(qū)、觀光旅游、放松身心,大學生愿意與大自然親近。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假、寒暑假、周末,因為平時上課,可利用旅游的時間就只有這些。
調(diào)查結(jié)果表明在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游和班級旅游;大部分大學生不愿意選擇跟旅游團。大學生有較強的獨立自主意識,當然這也可能與學生的個性有關(guān)。大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要。大學生大都還沒有自己獨立的經(jīng)濟收入,旅游的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來的,所以“窮大學生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案,同時在旅游中的購買力比較弱??梢姡髮W生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助??傮w來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學生旅游有這一方面的需要,可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項目,滿足市場需求。
(二)建議。
1、或許眾所周知,旅游出行有諸多優(yōu)點,開拓視野、強身健體、放松心情、增進友誼等等,所以小組成員強烈建議,條件允許的話,多選擇旅游。
2、提高傳統(tǒng)旅游的附加值無疑是一個促進大學生旅游發(fā)展的有力武器。因為大學生是一個低消費群體,提高附加值一定會吸引這個特殊人群。提高旅游服務,切入新穎的娛樂模式,給體驗過的同學留下了良好的印象,一定會在大學生群體中擴大影響,吸引更多的人參與到其中來。
3、針對大學生推出相應的旅游產(chǎn)品,注重產(chǎn)品價格比產(chǎn)品提供商必須設定一個比較客觀理性的收費標準,杜絕定價過程中虛高虛低等商業(yè)欺詐行為。市場需求的不同,決定了產(chǎn)品的價格高低。不同銷售狀態(tài)下,同一產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的價格差。因此產(chǎn)品提供商,必須根據(jù)時節(jié)的不同,及時的調(diào)整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學生客源,創(chuàng)造更多的利潤。
4、采取靈活多樣的產(chǎn)品宣傳推廣方式,校園廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產(chǎn)品提供商通過給其提供贊助的方式,發(fā)揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。
親愛的同學朋友:
2.你現(xiàn)在所讀的年級是。
a.大一b.大二c.大三d.大四3.你一個月的生活費是多少。
4.如果你要出去旅游,費用的主要來源是。
a.生活費b.父母給予c.兼職所得d.其他5.你出游的頻率是。
a.一個月一次b.一學期一次c.一年一次d.更少或從不。
6.你可以接受的旅游費用是。
7.你通常采取的出游方式?
a.自助游b.半自助游c.參加旅游團d.班級旅游。
8.你更喜歡選擇什么時候出游?
10.你出游一般多長時間?
a.價格b.食宿c.交通d.購物e.瀏覽12.你旅游的目的是?
a.觀光旅游b.休閑度假c.探索地方人文d.放松身心e.其他。
13.目前影響你出游的最大因素是?
a.資金b.時間c.旅伴d.興趣e.其他附件二:小組成員許均優(yōu)(組長)。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇三
隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學生(主要指大學生),大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外,青年大學生自身的旅游選擇之外,受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
一.調(diào)查方式(一)調(diào)查目的。
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅***為,對河南某一高校(集中到河南農(nóng)業(yè)大學)進行問卷調(diào)查,以指導我們對廣大大學生的旅***為進行深入的研究和分析。
(二)調(diào)查對象和內(nèi)容。
本次調(diào)查選擇河南農(nóng)業(yè)大學四個年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,男生比例占56。7%,女生占43。3%)。
調(diào)查內(nèi)容包括大學生出游意向(動機)、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅***為的影響等。
1.大學生的旅***為是指其在大學期間內(nèi)進行的旅游活動。
2.調(diào)查的重點是大學生離開學校超過24小時(即過夜旅游)的旅***為。
(三)調(diào)查方式和方法。
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,于12月31日在河南農(nóng)業(yè)大學,對在校學生進行隨機抽樣問卷調(diào)查,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大一、大二)為9份(其中大一為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。
二.調(diào)查分析。
(一)出游意向(動機)。
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8%.
圖表表明性別對旅游的影響不存在太大偏差,而且大多數(shù)大學生對出外旅游有很大的熱情。
在30份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂趣占46.7%,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋友占3.3%,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的`不大受大學生的歡迎。
(二)出游地點和時間。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。
其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學生的歡迎。如以下圖表:
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(30%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇四
一、調(diào)查基本情況。
(一)調(diào)查目的:。
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,大學生的消費水平不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)理承受能力方面開始為大學生所接受。同時在校大學生閑暇時間充足,旅游意識和旅游動機較強,使之成為了巨大的潛在的旅游市場,發(fā)展前景廣闊。但是由于收入有限,大學生旅游市場低消費、低利潤也是不爭的事實。
為了更好了解大學生旅游市場的現(xiàn)狀和特點,采用了調(diào)查問卷的方法,以安徽師范大學花津校區(qū)在校大學生旅游的動機,旅游消費,目的等,最后根據(jù)分析結(jié)果提出開發(fā)大學生旅游市場的建議和策略。
(二)調(diào)查的具體內(nèi)容。
(三)調(diào)查地點、對象。
安徽師范大學花津校區(qū)、安徽師范大學花津校區(qū)在校大學生。
(四)調(diào)查方法。
調(diào)查問卷。
(五)調(diào)查步驟。
列提綱,列問題,選問題,排版定稿,宣傳發(fā)放。
(六)調(diào)查人員的具體分工。
第三小組:協(xié)助第一、二兩個小組的工作并做調(diào)查匯報。
二、調(diào)查材料分析。
(一)調(diào)查對象。
本次調(diào)查中有266位大學生,主要對象為大三學生,不同年級比例不同。情況如下圖:
其中大三學生占總數(shù)的60.15%,其他20.3%是大二學生,12.41%是大四學生,7.14%是大一的學生。
其次從專業(yè)類別來看,不同專業(yè)比例不同。情況如下圖:
由圖可知,文史類所占比例為60.53%,在本次調(diào)查中所占比例最大,其他27.82%為理工類,6.02%為體育類,5.64%為藝術(shù)類。
在旅游意向上,不同人有不同的意向,由下圖可以清晰的看出有73.31%的人都喜歡旅游,25.19%的為一般喜歡,1.5%為無所謂的態(tài)度,不喜歡旅游的為0%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)的學生都是喜歡旅游的,由于在校大學生的學習以及就業(yè)等方面的壓力,所以導致大學生選擇旅游的原因各有不同,如下圖所示:
由上述圖表所示,導致大學生選擇旅游的主要原因是緩解壓力,放松心情,其所占比例為41.35%,但也有一部分大學生是為了了解歷史風土人情,文化藝術(shù),其中所占的比例為33.46%,也有18.05%的學生是為了娛樂消遣,其他方面原因占7.14%。
大學生在旅游資源類型的選擇上多有不同,具體的數(shù)據(jù)如下圖:
由上圖可知,其中自然山水占36.24%,表示他們更愿意與大自然親近。人文古跡占28.55%,民族風情占20.76%,飲食占了11%,藝術(shù)文化占3.45%。調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)學生比較傾向于自然山水風光的美景。
從以往的旅游方式去分類,主要選擇了下圖表中的幾種主要類型,從上述圖表可知,由于大學生比較喜歡自由不受約束,所以大多數(shù)選擇的是自助游,其所占比例為77.44%;跟旅行社去旅游的占總?cè)藬?shù)的6.39%,而跟學校或者班級組織的占總?cè)藬?shù)的6.77%,其他的出游方式占9.4%??梢娪杀敬握{(diào)查結(jié)果顯示,大學生是比較喜歡自助游的。
在對于旅游時間段的安排上,具體數(shù)據(jù)如下表:
最多人選擇的時間段是普通節(jié)假日,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的65.04%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的20.96%,選擇寒暑假期以及雙休出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的7.78%和6.22%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰,大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
對于出游伴侶的選擇,具體數(shù)據(jù)如下表:
調(diào)查結(jié)果顯示,大學生出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占24%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(6%)和目的地朋友出游(18%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
對于旅游中的花費,本次調(diào)查中主要有交通、住宿、游覽,飲食和購物這五種。調(diào)查結(jié)果顯示,其中住宿和交通是花費較大的部分,即住宿的花費所占的比例較大為38.07%,其次就是交通方面的花費,其所占比例為32.46%,其中飲食,購物以及游覽的花費分別為18%,3.27%,8.20%。
而這些費用的來源又有所不同,具體數(shù)據(jù)分析如下表:。
從調(diào)查結(jié)果顯示,大學生還是沒有經(jīng)濟來源,因此大多數(shù)人的旅游經(jīng)費還是來源于父母,小部分人是靠勤工儉學及獎學金。其中外出旅游經(jīng)費最多的來源是父母所給的生活費,所占比例為52.45%其他多為獎學金及勤工儉學所得,所占比例分別為12.55%,36.21%,其他的占8.79%。
(六)大學期間去過以及最想去的景點。
對于大學期間去過的旅游城市,大部分學生去的都是學校周邊地區(qū)的旅游城市,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,旅游城市最為普遍的是南京,黃山,杭州,上海,蘇州,合肥,紹興。其次是一些離學校較遠的城市,調(diào)查結(jié)果顯示,有廈門,北京,青島,武漢。
由此可見,大學生旅游目的地的選擇受金錢和距離的影響,較多學生還是選擇離學校近的地方去旅游。由前面的調(diào)查結(jié)果可以看出,大學生事比較喜歡旅游的,由于眾多因素的影響,對于大學期間想去的旅游城市有很多,但調(diào)查結(jié)果顯示大學生普遍想去的國內(nèi)城市主要有這幾個地方:云南麗江古城、昆明、大理,湖南鳳凰古鎮(zhèn),三亞,西藏;國外旅游城市主要有:韓國首爾,法國巴黎,英國倫敦。
三、調(diào)查結(jié)果。
(一)結(jié)論。
從上述調(diào)查結(jié)果表明,在校大學生還是比較傾向于旅游的,通過旅游可以舒緩壓力,放松心情,同時還可以了解風土人情,民族文化,欣賞自然景觀。所以大多數(shù)學生會和同齡人一起選擇去自然風景區(qū)。大學生都沒有自己獨立的經(jīng)濟收入,所以旅游經(jīng)費都是從父母所給的生活費和勤工儉學中省出來的,因此大學生旅游主要受金錢的限制,從而旅游景點基本都是選擇最便宜、最劃算的,在旅游中對紀念品的購買力也比較弱。另外,從調(diào)查結(jié)果顯示,大學生基本選擇自助游,傳統(tǒng)的跟團旅游衣食住行不用操心,但代價是失去了自由,而自助游可以隨意的安排,玩的更盡興。
(二)建議經(jīng)過調(diào)查顯示,大學生旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,所以旅游企業(yè)根據(jù)其特征結(jié)合現(xiàn)有的旅游基礎(chǔ)設施,對大學生旅游市場進行合理開發(fā)。把握好大學生這個群體,了解她們的旅游特性,滿足她們對旅游的需求,制定一些符合大學生的旅游路線和旅游策略。
四、調(diào)查后記。
通過此次調(diào)查,大學生比較傾向于旅游,通過旅游不僅能夠緩解身心疲憊,放松心情,更能讓大學生在學習之余多一個與自然接觸,外界交流的機會。但是,受經(jīng)濟壓力,時間精力等方面因素的限制大學生旅游正處于低谷的潛力階段。大學生旅游還存在諸多的問題,了解大學生的旅游特性,從而制定一些符合大學生需要的旅游路線和策略。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇五
今大學生旅游消費變得越來越熱, 大學生旅游情況的調(diào)查報告有哪些?以下是小編為您整理的相關(guān)資料,歡迎閱讀!
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
根據(jù)調(diào)查,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭是很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,名校會通過自己搭建的企業(yè)網(wǎng)站“xx”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解現(xiàn)代大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,為了解大學生的旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的.喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛自然風景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。通過調(diào)查表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,這可能與學生的個性有關(guān)。
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇六
旅游業(yè)是一個最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽企業(yè)’,近年來,中國的旅游業(yè)一直是處于快速增長的模式,而且隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅游成為了人們生活中的一部分,旅游消費需求也大幅度上升,這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動力,而大學生作為一個特殊的群體有著一定的經(jīng)濟獨立能力和生活獨立能力,有相對寬松的時間。最重要的是他們具有更多的冒險精神和追夢遐想。為了了解大學生的旅游消費現(xiàn)狀以及前景,我們小組針對大學生消費做了一份市場調(diào)查報告,通過這次調(diào)查,我們總結(jié)出了幾點:
1、 調(diào)查目的:(1)了解大學生旅游消費的特點、態(tài)度和看法。(2)通過具體的調(diào)查工作,以此分析影響大學生旅游消費的主要原因。(3)針對大學生在旅游消費中存在的問題,提出具體的解決對策。
2、 調(diào)查時間:20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五
3、 調(diào)查地點:湘潭職業(yè)技術(shù)學院校內(nèi)
4、 調(diào)查對象:職院在校大學生
5、 調(diào)查的方式:按年級的不同進行分群,對不同的年級不同的專業(yè)的學生進行隨機抽樣調(diào)查;選取100名在校大學生進行問卷調(diào)查,實際發(fā)放100份,收回99份。
1、 從對待旅游的態(tài)度上可以看出,有96%的人是喜歡出去旅游的,這與我們的年齡有關(guān),加上大學期間時間相對充裕,有更多的精力和時間通過旅游開拓自己的視野,擴大自己的見識;而不喜歡出去旅游的同學占4%,這說明有部分學生更加注重學習,當然也可能是出于對經(jīng)濟情況的考慮。
2、 大學生旅游經(jīng)費有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學生每月的生活費用主要在500---800元之間,并且我們的旅游經(jīng)費主要是靠自己省吃儉用來的,可見總體上大學生還不具有獨立的經(jīng)濟能力,這是限制我們出游很重要的一個原因。
3、 在調(diào)查報告中可以看出閑暇時間也是限制大學生旅游的主要原因。雖然大學生相對來說時間比較充裕,但因為閑暇時間比較分散,所以有60%的學生認為時間的欠缺影響了自己的出游計劃;除了這個因素外,還有20%的學生對旅游的服務質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學生認為出游太累,太危險。
4、 多數(shù)大學生有出游的經(jīng)歷。從大學生每年出游次數(shù)圖中可以看出,每年一次也不出游的學生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。這說明除了部分學生外,有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷,大學生的旅游熱情是非常足的。
5、 開拓視野,愉悅身心是主要的旅游動機。從調(diào)查表中可以看出很多的大學生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學生這個年齡的探險獵奇和追夢遐想,其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。
6、 出游的范圍大多數(shù)學生都選擇在張家界和鳳凰,這可以看出大學生都喜歡自然風光類。
7、 出游時間大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可見寒暑假時大學生出游的主要時間安排,這與大學生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。
1:大學生是一個有文化、素質(zhì)較高的群體,他們有著較高的精神追求,在大學生群體中盡管目前購買力較低,但從欲望人數(shù)上來看,任占較大的優(yōu)勢。旅游業(yè)部門不能只看眼前的利益,要有長遠的目標,必須根據(jù)大學生市場的特點和需求,適當?shù)慕档统杀?,實行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價格優(yōu)勢,激發(fā)市場。
2:旅行社可以根據(jù)大學生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險、追求刺激等特點來開發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品,同時要樹立企業(yè)形象,以誠信為本,為大學生提供優(yōu)質(zhì)服務,在大學生中留下一個良好的形象,大學生可能因為現(xiàn)在經(jīng)濟原因等而放棄旅游,但是他們一旦參加工作有錢了就會選擇出游,這不僅為企業(yè)做了免費的宣傳也贏得了大學生市場的肯定。
3:針對大學生旅游時擔心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進一步健全,社會整體道德提高了,就不會出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面,旅游景點景區(qū)也要進一步規(guī)范化和標準化,同時大學生旅游者也要不斷增強自身的安全意識。
總之,大學生旅游市場,是一個龐大的潛在市場,相關(guān)的旅游企業(yè)和部門一定要高度重視,只要大學生這個旅游市場做好了,就能夠帶動整個經(jīng)濟的發(fā)展。所以大家一起努力。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇七
在當前物價攀升,貧富差距不斷擴大的情況下,大學生消費問題無疑也從一個側(cè)面反映了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展現(xiàn)狀。大學生作為一個特殊的消費群體,在當前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。下面是小編精心整理的大學生消費情況的市場。
調(diào)查報告。
范文,希望能給大家?guī)韼椭?
(一)理性消費仍是主流。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,在大學校園中,月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上??梢?,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在調(diào)查過程中顯示,一些同學為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國規(guī)劃的重要任務之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節(jié)約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當代大學生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學生的消費觀念與消費習慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
目前有的家庭收入很高,對學生的經(jīng)濟供給也較多,構(gòu)成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢?,大學生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責,減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學習風氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應我們的消費水平。
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學生本來就應該以學習為主,這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養(yǎng)成。
大學生作為接受先進知識,隨時走上社會的專業(yè)人才,很有必要在大學期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔,讓父母減少對于自己的擔心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇八
隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學生(主要指大學生),大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外,青年大學生自身的旅游選擇之外,受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
一.調(diào)查方式(一)調(diào)查目的。
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅***為,對河南某一高校(集中到河南農(nóng)業(yè)大學)進行問卷調(diào)查,以指導我們對廣大大學生的旅***為進行深入的研究和分析。
(二)調(diào)查對象和內(nèi)容。
本次調(diào)查選擇河南農(nóng)業(yè)大學四個年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,男生比例占56。7%,女生占43。3%)。
調(diào)查內(nèi)容包括大學生出游意向(動機)、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅***為的影響等。
1.大學生的旅***為是指其在大學期間內(nèi)進行的旅游活動。
2.調(diào)查的重點是大學生離開學校超過24小時(即過夜旅游)的旅***為。
(三)調(diào)查方式和方法。
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,于2005年12月31日在河南農(nóng)業(yè)大學,對在校學生進行隨機抽樣問卷調(diào)查,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大一、大二)為9份(其中大一為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。
二.調(diào)查分析。
(一)出游意向(動機)。
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8%.
圖表表明性別對旅游的影響不存在太大偏差,而且大多數(shù)大學生對出外旅游有很大的熱情。
在30份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂趣占46.7%,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋友占3.3%,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的`不大受大學生的歡迎。
(二)出游地點和時間。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。
其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學生的歡迎。如以下圖表:
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(30%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇九
:近年來,旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,因其蘊含著巨大的商機,逐漸受到社會各界的關(guān)心,此次實踐對大學生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討,為旅游企業(yè)開發(fā)大學生旅游市場提供可參考的策略。
20xx年1月30到2月4日。
:各大在讀大學生。
現(xiàn)將此次活動的實踐情況報告如下。
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國的青年學生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場調(diào)查,目前大學生旅游市場存在產(chǎn)品設計和開發(fā)一系列問題。本文對在校大學生旅游偏好做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過了解這頗具潛力的旅游客源市場的特點,為這一旅游客源市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ),從而推動旅游業(yè)的發(fā)展。
大學生旅游市場因其蘊含的巨大潛力已成為業(yè)內(nèi)商家關(guān)注的亮點,但在經(jīng)歷了幾年的研究與開發(fā)之后,大學生旅游市場并沒有發(fā)生顯著的變化,反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的“雞肋”。
筆者認為這主要由于固有觀念的束縛,旅行社和大學生雙方溝通不足,旅行社不能從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經(jīng)濟利益。再加上政府及職能部門的原因,使得大學生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。
究其原因,主要有以下幾點:
1、旅行社的推廣方式不被大學生接受,缺少主動性。
許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應的營銷網(wǎng)絡。絕大多數(shù)的旅行社都是一個工作人員負責多項工作,在這種情況卜,根本沒有足夠的人力為大學生設計旅游路線。旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學生的特色。因此,導致了大學生旅游仍處于停滯階段。開發(fā)大學生旅游市場是一個復雜的過程,需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風險。加之難以設計出有吸引力的線路,利潤又太薄,認為是出力不討好,因此對這一領(lǐng)域的開拓熱情不高。
2、大學生不愿跟旅行社的團隊走。
大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足于一般的旅游景點,更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規(guī)”景點,旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時,大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說,似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識的同學在,或是同學的家在那里,這樣一來可以解決吃住及安全問題,若是同學在那里讀書也行,學生宿舍里擠一擠,食堂里“蹭一蹭”,還有免費導游。
3、小旅行社在校園存在非法操作,造成負面影響。
小旅行社存在非法操作。與正規(guī)旅行社忽視大學生市場相反,一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊“蛋糕”,開始攻占學生旅游市場。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告,吸引學生上當?shù)耐瑫r,嚴重擾亂了市場。據(jù)了解,這些小旅行社推出的超低報價吸引了不少學生,有的是交通和食宿上極為精簡,確實能省出一部分錢來,但有很多是旅游過程中一些費用要學生再次支付,總的算下來并不便宜。這些不規(guī)范的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產(chǎn)生了很大的負面影響,對旅行社的信任度下降。
4、政府及相關(guān)職能部門的原因。
政府及相關(guān)職能部門表現(xiàn)為認識上出現(xiàn)誤區(qū),對大學生旅游市場重視不夠,宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體,相關(guān)職能部門為了片面追求經(jīng)濟效益,而忽略了大學生旅游市場所帶來的社會效益和生態(tài)效益。出于安全問題和健康問題的考慮,政府部門對學生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學生出游,這一方面壓抑了學生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學生旅游市場。學生旅游市場沒有得到重視和鼓勵,缺乏一個寬松的發(fā)育環(huán)境,使學生旅游市場陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學生工作部門對大學牛出游缺少必要的引導。學生出游具有很大的盲目性。
大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探求精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。當問及是否愿意出去旅游時,有51.6%的被訪者回答愿意,45.2%的被訪者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪者明確表示不愿意,由此可見:大學生對旅游持有非常肯定的態(tài)度,出游愿望強烈。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
(二)大學生閑暇時間較多。
我國大學生除了有法定的節(jié)假外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此,大學生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。
(三)大學生可支配收入日益增多。
以往,由于旅游消費水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學生只能算旅游消費的螞蟻兵團,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學生旅游市場不收重視?,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因,大學生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。
(一)旅行社根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格,利用旅游淡季的優(yōu)惠價格吸引大學生,充分利用旅游資源,讓大學生看的舒心;大學生旅游市場集中,旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟利潤,必須降低成本,實行滿利,取得價格優(yōu)勢,規(guī)模開發(fā)。
(二)深入學生內(nèi)部開發(fā)旅游市場,既可提高知名度,又可節(jié)省人力、物力,達到節(jié)省成本的目的,取得良好的促銷效果;還可加大網(wǎng)絡足銷,現(xiàn)在大學生上網(wǎng)實踐充足,在特定的`網(wǎng)站設立旅游專欄,提供相關(guān)旅游信息給大學生瀏覽;另外采用傳單、海報相結(jié)合的宣傳方式,在食堂、球場等人群聚集的地方進行促銷會取得不錯的宣傳效果;另外,利用大學生兼職,聘用大學生做兼職,利用他們的朋友優(yōu)勢提高誠信度。
(三)在進行宣傳時,應突出重點旅游景點來吸引大學生的眼球,大學生是一個追求個性化的群體,因此在安全保障的條件下展開一些具有冒險性的活動。
(四)各級政府、教育管理部門,高校對大學生旅游給予政策支持,大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效,更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高,對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔責任,對學生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度,這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應該解決的問題。學校應該把學生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素,對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導,鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團結(jié)精神。
八、經(jīng)驗體會:
通過以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動機較強、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。同時,由于大學生這個群體的消費能力有限,存在旅游動機和出游次數(shù)的矛盾。所以無論旅游企業(yè)還是政府來講,都應該對這個市場引起足夠的重視,針對大學生的旅游需求和消費特點相對應,開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的學子參與到旅游當中來。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十
大學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發(fā)和規(guī)劃大學生旅游市場的前提和基礎(chǔ),而對大學生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換,會受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4c理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發(fā)模式進行大學生旅游的二向性分析。4c理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者(consumer'sneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
大學生旅游市場的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學生旅游趣向,來滿足大學生對旅游的需要。我們把大學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類,并進一步細分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個大類12個小項。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的學習性,滿足大學生在消費旅游產(chǎn)品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。
(2)戶外運動類(探險旅游、體育旅游)。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的運動競技項目,刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的休閑交友功能,有效減緩大學生學習壓力。
大學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規(guī)則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學生在某一特定時期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產(chǎn)品的價格的變化而變化。
大學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以大學生優(yōu)惠,以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如,大學生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些項目的價格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價格時,可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略,以較低價格策略獲得市場準入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價廉的形象吸引大學生,迅速占領(lǐng)大學生旅游市場。
要想使大學生從旅游動機轉(zhuǎn)化為實際的行動,其中一個必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學生的旅游購買方式和偏好,讓大學生旅游消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學生提供較為明確的旅游路線,能否為大學生直接提供更多旅游咨詢服務,能否為大學生提供更多的可選擇的旅游方式。大學生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的`傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時的向團學會或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動,增強大學生對旅游產(chǎn)品的認識。
(2)通過校園代理機構(gòu)向大學生開展相關(guān)的旅游咨詢服務,并可通過與這些機構(gòu)的合作來共同研發(fā)當前大學生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機構(gòu)可采用人員錄用制度,對貧困大學生進行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
大學生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務,如何利用發(fā)達的信息交流工具實現(xiàn)與大學生的溝通,這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導大學生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道大學生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應通過與高校的教學單位溝通交流,了解大學生生活、學習狀況,為他們制定專項的旅游產(chǎn)品;讓大學生參與旅游產(chǎn)品的設計,最終實現(xiàn)校、企、學生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高?;顒拥拈_展,比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動。讓學生了解特色旅游產(chǎn)品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學生旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實現(xiàn)開發(fā)者與消費者之間互動。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十一
科思瑞智的綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團隊,個人旅游市場的消費群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體:
目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜對于娛樂設施并不注重也不在意風景名勝。人均消費一般在元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個人休假期間他們大多有一個旅游計劃只要時間允許一般半年或三個月會參團或自助旅游一次。對于服務價格并不十分敏感但對服務質(zhì)量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。
二是“探險者”,主要由富冒險精神的學生和年輕人構(gòu)成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識和經(jīng)驗極為豐富,是身邊很多人的旅游導師。自助旅游和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上,絕大多數(shù)的學生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團游,對價格和服務都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”,基本都是全家集體行動,一方面體現(xiàn)對老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務,則這一市場潛力非常巨大。
針對此項研究結(jié)果,科思瑞智的策略研究員張弛先生指出,劇烈的社會經(jīng)濟變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費被越來越多的人認同;另一方面,中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅游”到越來越個性化的消費選擇,盡管在放長假期間的特定時段旅游服務呈現(xiàn)了供不應求,但旅游服務的供應商(包括旅行社、風景區(qū)乃至配套服務機構(gòu))正面臨如何滿足不同消費者的需要以擴大市場的緊迫問題。認真研究不同消費群的旅游需要,明確自身的目標市場和服務定位,集中有限的資源在細分市場上,根據(jù)顧客需要進行旅游服務的組合設計,借助口碑效豎立自己的品牌,當是國內(nèi)旅游服務供應商面對、未雨綢繆之良策。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十二
組員:
文學091班。
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為大學生生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。此次調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。針對40名大學生進行了相關(guān)的調(diào)查,其中男生14人,女生26人,男生占總?cè)藬?shù)的35%,女生占總?cè)藬?shù)的65%。
在旅游意向上,非常喜歡17.5%的大學生表示非常喜歡旅游,另外有點喜歡占總?cè)藬?shù)的27.5%,比較喜歡占總?cè)藬?shù)的52.5%,無所謂占總?cè)藬?shù)的2.5%的。以上數(shù)據(jù)顯示大學生表示對外出旅游的意向大多數(shù)為比較喜歡。
去旅游的目的依次是認為增長見識,應該提倡的占總?cè)藬?shù)的32.5%,認為是浪費時間,浪費金錢占總?cè)藬?shù)的5%,認為是理性消費,滿足自己占總?cè)藬?shù)的47.5%,從這個數(shù)據(jù)看出目前大學生外出旅游的目的并不是單純的外出游玩,更多的是一種理性的消費,這顯示出大學生的消費觀不是簡單的在享受。
與大自然親近,遠離喧鬧的城市,以求片刻的寧靜。對于革命根據(jù)地,大家表明有些枯燥,所以很少有人會偏愛這一方面的旅游。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是在黃金周,這類人占調(diào)查人數(shù)50%,他們表示黃金周時期,時間充裕,而且旅行社打折區(qū)間大。其次是在寒、暑假,占了總?cè)藬?shù)的25%,再次的是其他時間,有20%的人表示了愿意其他時間出游,比如沒課時期,可以進行短期的旅游,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束;剩下的是在周末出游,這類人只有5%。
在時間持續(xù)上,樂于三天旅游的占總?cè)藬?shù)的57.5%,五天的占總?cè)藬?shù)的20%,五天以上的占總?cè)藬?shù)的12.5%,兩天的占總?cè)藬?shù)的7.5%,一天的占總?cè)藬?shù)的2.5%。這一數(shù)據(jù)說明大學生目前的旅游逐漸理性化,選擇短期三天左右的人數(shù)為最多的,這樣既欣賞了風景,又不至于是自己在經(jīng)濟上陷入困境。
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與朋友結(jié)伴而游的約55%,占大多數(shù);與男(女)友一起的約占21%,與同學一起的約占21%,這些數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游。而與家人一起為7.5%和獨自一人出游5%。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占7.5%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
調(diào)查顯示,大學生每隔半年出游一次為一次為約49.5%,一年一次的為20%,三個月一次的約15%,對于次數(shù)不定的約10.5%和一月一次的只有5%。
由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學生也有月月出游的,但人數(shù)很少。
再調(diào)查到旅行經(jīng)費主要來源時,父母給與的生活費作為旅游支出的占52.5%,平時省吃儉用占25%,獎學金作為旅游支出的占12.5%,靠自己打工、兼職工資作為旅游支出的占10%。
在以往外出旅游的花費上,每次旅行的額外開銷50-100元的占總?cè)藬?shù)的65%,100-200元的占總?cè)藬?shù)的25%,50元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的7.5%,200元以上的占總?cè)藬?shù)的2.5%。
在選擇旅游團價格上,300-500元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的75%,150-300元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的12.5%,500-1000元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的5%,150以內(nèi)元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的5%,1000或以上元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的2.5%。
在選擇的交通工具,火車67.5%,巴士25%,飛機5%,自行車2.5%。
對于旅行中把錢花在哪些方面的問題上,其中用在娛樂設施的占32.5%,用在纜車、門票27.5%,用在食物上的占20%,用在紀念品上的占17.5%,花費在衣服的占2.5%。
總體來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學生旅游有這一方面的需要。
六、大學生旅游的目的(多選,人數(shù)會交叉)。
每一位旅游者希望在旅游中想獲得的東西都是不一樣的,依次是為了開拓視野的占總?cè)藬?shù)的77.5%,為了釋放壓力的占總?cè)藬?shù)的60%,為了品嘗美食的占總?cè)藬?shù)的35%,為了增進感情的占總?cè)藬?shù)的20%,為了購物的占總?cè)藬?shù)的15%,為了攝影的占總?cè)藬?shù)的12.5%,為了結(jié)交朋友的占總?cè)藬?shù)的7.5%,慶祝紀念的占總?cè)藬?shù)的2.5%。這說明旅游在大學生看來并不單純是玩樂,更重要的是釋放自己、開拓視野。
七、大學生旅游的信息渠道(多選,人數(shù)會交叉)。
調(diào)查表明,旅行社推薦介紹的旅游景點可信度相當高占77.5%,其次是朋友。
推薦占72.5%,上網(wǎng)占70%,電視占2%,報紙占22.5%,雜志占20%??煽闯雎眯猩?、親朋好友親身游玩過及上網(wǎng)看到的景點的好壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響,報刊廣告、電視、雜志對大學生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易,同時在收集旅游信息是,出游費用是最關(guān)注的,其次是景點的吸引力,住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務自建的距離相差較大,由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。
八、大學生對旅行社的滿意程度。
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學生對隨團旅游的評價不高,問題一般出在以下幾個方面:首先是對導游的服務態(tài)度不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的32.5%,其次是對同團人的素質(zhì)不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的5%,再次是對飯菜的質(zhì)量不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的20%,第四是對搭乘的交通工具不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的12.5%,最后是對住宿的環(huán)境不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的30%。
這些方面的不足,說明旅游行業(yè)目前所存在的問題還是很嚴峻的,所要改正提高的地方還有很多。
九、大學生旅游的理想的目的地的制約因素。
大學生旅游的理想的目的地的制約因素有下面三方面:認為時間不足的有10%,認為金錢消費是最大的問題的有82.5%,最后聽從父母,父母表示不允許的有5%。
從這里看出,目前大學生旅游的最大問題是經(jīng)濟問題,沒有一定的經(jīng)濟來源,很少會有人很樂意的外出旅游,另外這一點顯現(xiàn)出旅行社在價格方面占領(lǐng)市場的空間還是很大的,廉價消費,低價旅游,物美價廉,將成為大學生旅游的一個發(fā)展方向。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十三
課題背景:旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,我選擇了環(huán)球旅行社,在實踐的同時進行旅游服務市場調(diào)查報告:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的`旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;(4)個別宣傳媒體誤導消費者。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
研究方法:調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷200份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的揚州地區(qū)居民。調(diào)查結(jié)果可以推論揚州有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果分析:
隨團旅游:不滿意。
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十四
(一)、調(diào)查背景隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想了大學生旅游熱。
(二)、調(diào)查目的。
通過對在校大學生旅游的主要影響因素的調(diào)查,以了解在校大學生旅游消費的市場需求;
通過調(diào)查我們可以對大學生旅游的市場前景作可行性分析。
調(diào)查時間:2015年4月10日至4月15日。
調(diào)查方式:隨機抽樣調(diào)查。
發(fā)放60份問卷。
(有效問卷47份)。
男女比例1:1。
調(diào)查對象:山東交通學院長清校區(qū)在校大學生。
1、問卷回收情況調(diào)查問卷共設計15個問題,其中單選10個、多選4個、主觀題1個,問卷設計的問題涉及旅游情況的各方面,共調(diào)查60位同學,其中有效問卷為47份,無效問卷為13份,問卷有效率為78.33%。在有效問卷中,男生占總數(shù)的49%,女生占總數(shù)的51%,男女比例大致相當;大一年紀的學生占總數(shù)的21%,大二占16%,大三占53%,由于大四實習,所以占0%。
2、問卷樣卷。
以下為我們的調(diào)查問卷樣本:
您好,我們是山東交通學院12級會展經(jīng)濟與管理專業(yè)的學生。為了更好的了解大學生節(jié)假日旅游的情況,請花您幾分鐘的時間來完成問卷,謝謝您參與我們的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果為課題研究需要,不做商業(yè)用途,因此,請您放心填寫。
姓名:班級:聯(lián)系電話:
1、您的性別是?()。
a、男。
b、女。
2、您的年級是?()。
a、大一。
b、大二。
c、大三。
d、大四。
3、您每月除了基本生活費用外,可靈活支配的費用是?()。
a、300元以下。
b、300-500元。
c、500-800元。
d、800-1000元。
e、1000以上。
4、您喜歡旅游嗎?()。
a、非常喜歡。
b、喜歡。
c、一般。
d、不喜歡。
5、您比較喜歡下列哪種類型的旅游(多選)?()。
a、名勝古跡b、園林景區(qū)c、海濱沙灘d、主題樂園。
e、探險f、游樂活動g、野炊h、其他。
6、您旅游的目的是什么(多選)?()。
a、欣賞風景,開拓眼界,了解風土人情。
b、放松心情,緩解壓力。
c、探親訪友。
d、參加當?shù)氐墓?jié)日活動。
e、豐富課余生活。
f、其他。
7、您出游的頻率是?()。
a、1年1次。
b、1年2-4次。
c、1年5-7次。
d、更多。
第2頁。
8、您旅游一般會選擇?()。
a、市內(nèi)及周邊。
b、省內(nèi)。
c、省外。
d、國外。
9、您通常選擇的旅游形式?()。
a、步行,背包客。
b、社團包價旅游。
c、自駕游。
d、其他。
10、您出游會選擇什么樣的交通方式?()。
a、汽車b、火車c、飛機d、自行車e、其他。
11、您喜歡和誰出游?()。
a、自己一個人。
b、和家人。
c、和同學朋友。
d、其他。
12、出游前您都通過哪些渠道了解旅游信息(多選)?()。
a、宣傳單。
c、網(wǎng)絡宣傳。
d、電視廣告。
e、其它。
13、如果您把旅游作為節(jié)假日消遣活動,您認為影響您的決定是(多選)?()。
a、價格因素。
b、時間因素。
c、個人愛好。
d、同伴因素。
e、旅游路線是否吸引。
f、其它。
14、您對大學生旅游的態(tài)度?()。
a、支持,可以豐富大學生活,增長見識。
c、不支持,大學生旅游影響學習,增加經(jīng)濟負擔。
15、在臨近的五一假期您會出行么?若出行,首選哪里?為什么?
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十五
1999年9月,國務院發(fā)布《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個連續(xù)7天的長假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕,據(jù)中國旅游研究院預測,今年國慶黃金周國內(nèi)旅游市場接待5.89億人次,旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上,收入則增長了三十多倍。如今高校大學生是旅游客源的一個重要細分市場,隨著旅游消費市場的不斷發(fā)展以及我國高校教育規(guī)模的不斷擴大,旅游消費也逐漸成為大學生的消費熱點,具有極大的開發(fā)前景。大學生具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。尤其是大學新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活,心中渴望著對外面世界的體驗,希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學的大學生,來了解當?shù)氐娘L土人情,尋訪當?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風光。大學生到大二和大三時,已經(jīng)熟悉了學校的生活,在這一階段會熱衷于中長途旅游,喜歡探險與刺激型的旅游活動。這一階段多數(shù)學生會選擇在寒暑假期間去同學家進行旅游。在大四段,因為要離開母校,多數(shù)同學會有一種留戀的心理,希望在最后的時間里對學校以及整個城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。
在校大學生。
問卷調(diào)查,網(wǎng)上在線調(diào)查,收回問卷56份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)。
10月1日-10月7日。
(1)對于陸游的態(tài)度:
非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93%,比較喜歡42.86%,無所謂19.64%,不喜歡3.57%。可以看出,在旅游意向上,大部分同學都喜歡去旅游,旅游在大學生群體中是一個很受歡迎的項目,旅游既可以純粹娛樂性質(zhì)的游玩、觀光,也可以休閑散心、增長見聞,而且對于即將畢業(yè)的學生也是一次對于未來工作地的重要考察。
(2)對于喜歡的出游方式:
跟團游3.57%,自由行37.5%,與好友家人結(jié)伴57.14%,其他1.79%。大多數(shù)學生喜歡跟著好友家人一起旅行,也有相當一部分同學選擇自由行,反而市場上最主流的跟團游卻是很少,這體現(xiàn)了大學生對于家庭的看重,也同樣體現(xiàn)著大學生對于自由的向往,而跟團游卻十分少有可能是大學生的經(jīng)濟原因,也可能是對于旅行社的不信任。
(3)對于外出旅游從哪個途徑獲得信息:報刊雜志17.86%,電視廣告12.5%,網(wǎng)絡67.86%,旅游宣傳手冊10.71%,旅行社推薦8.93%,親朋好友推薦46.43%,其他5.36%。在外出旅游獲取信息的方面,絕大多數(shù)的學生采用了從網(wǎng)上獲取信息,可見隨著技術(shù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡傳播信息的渠道越來越多,智能手機、電腦等智能方式越來越多的影響現(xiàn)在的青年消費群體。親朋好友推薦也占據(jù)了一大部分的比例,這看出大家理智的選擇,因為是親朋好友經(jīng)歷過的旅游,更加具有可信性。剩下的傳統(tǒng)媒體如報刊雜志、電視廣播,以及旅游公司的推廣如宣傳手冊、旅行社推薦則占據(jù)了小部分的比例。
(4)出游頻率:一周一次7.14%,一個月一次3.57%,兩個月一次14.29%,一學期一次46.43%,其他28.57%。在出游頻率方面,大多數(shù)學生采用了一個學期一次的方式,這主要是跟大學生的自身的消費狀況有著極大的關(guān)系。但是仍有小部分的學生可以兩個月一次,一周一次這個自身家庭的經(jīng)濟狀況良好外也包括大學生的課余時間比較多,比上班一族更多的空閑時間。
(5)出游時長:
兩天或者以下23.21%,一星期以內(nèi)55.36%,一星期以上16.07%,其他5.36%。出行一周以內(nèi)與兩天一下的大學生占據(jù)了大多數(shù),可見短日期的旅行是大學生出行旅游的主要方式,這應該是大學生的本身的學業(yè)關(guān)系所導致的,短期的旅行既能夠滿足大學生旅行的心里,又不會耽誤大學生的學習。
(6)旅游資金來源:
父母給予44.64%,生活費節(jié)省得來28.57%,工作(兼職)獲得21.43%,其他5.36%??吹接写蟛糠值娜丝孔约菏″X與打工兼職來賺取旅游的費用,但是覺大部分的學生都是靠父母提供資金,大學生有了一定的自主能力,但是還是要靠家里面的支持。
(7)每月的消費水平:
500以下26.79%,500—1000為28.57%,1000—1500為7.14%,1500-2000為14.29%,2000以上23.21%。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)的學生的每月消費水平都是低水平的。
(8)旅游中哪些方面花費最多:
交通16.07%,住宿28.57%,景點門票16.07%,購物16.07%,飲食23.21%。大學生在消費時顯現(xiàn)出比較平均,但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費了一些,與現(xiàn)如今的購物狂潮相比大學生的購物顯得比較少,影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。
(9)喜好的出游方式:
飛機14.29%,高鐵(火車)51.79%,游輪5.36%,自駕車(汽車)21.43%,騎行1.79%,其他5.36%。超過半數(shù)的人喜歡采用火車的出行方式,原因可能是火車是一個價格低廉,安全的出行方式,對于大學生來學說價格是最為親民的,也有許多人選擇飛機的方式,因為飛機更為快捷,更方便,對于時間短的旅行是首選的出行方式。
1.大學生旅游市場規(guī)模巨大。自1999年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本??茖W生人數(shù)日益增多。到2003年年底,全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1108.6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到2005年進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。
2.大學生旅游動機強烈而且大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期,社會經(jīng)驗不豐富,往往對外界充滿好奇心,再加上對家庭責任感感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強烈,他們較成年人具有更強的出游動機。當問及是否愿意出去旅游時,有76%的被訪者回答愿意,20%的被訪者回答正在考慮中,只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見,大學生對旅游持有非常肯定的態(tài)度,出游愿望強烈。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
3.大學生閑暇時間較多我國大學生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此,大學生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。4.大學生可支配收入日益增多以往,由于旅游消費水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學生只能算是旅游消費的螞蟻兵團,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學生旅游市場不受重視?,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因,大學生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。
大學生旅游已經(jīng)成為大學生在校的必不可少的一種休閑方式,但是講究經(jīng)濟實惠,相對更加重視旅游經(jīng)歷,大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體。因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十六
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學生學術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。
實踐人員:蘇州科技學院外語系英語專業(yè)孔瑜。
實踐目的:增加自己的閱歷,作為一名文科生,平日實踐的機會甚少,需要更多的體驗,更多的經(jīng)歷。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
實踐時間:20xx-8-6——20xx-8-19。
實踐單位:環(huán)球旅行社。
實踐職務:電話回訪員。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十七
遵紀守法,安全教育心得體會通過對遵紀守法,安全教育的學習,作為一名當代大學生,我就感覺,現(xiàn)代社會整體治安復雜化,各種社會問題集中出現(xiàn),人們對社會及生活的不滿通過各種極端方法表現(xiàn)出來。就拿大學校園來說,每年因各種矛盾或糾紛而報復、跳樓、自殺的案例越來越多。但是,對步入大學校園的我們來說,我們應該做的是學會獨立面對社會,獨立生活,學習知識,增長技能,而一切的前提還是我們“健健康康”的活著,平安比什么都重要大學生交通安全一般指大學生在校園內(nèi)所發(fā)生的人身安全性問題。
只要有行人、車輛、道路這三個交通安全要素存在,就有交通安全問題,就會存在,就會造成嚴重后果,斷送美好的前程,甚至生命。校園內(nèi)發(fā)生交通事故的主要形式有以下幾種遵紀守法,安全教育的學習,作為一名當代大學生,我就感覺,現(xiàn)代社會整體治安復雜化,各種社會問題集中出現(xiàn),人們對社會及生活的不滿通過各種極端方法表現(xiàn)出來。就拿大學校園來說,每年因各種矛盾或糾紛而報復、跳樓、自殺的案例越來越多。但是,對步入大學校園的我們來說,我們應該做的是學會獨立面對社會,獨立生活,學習知識,增長技能,而一切的前提還是我們“健健康康”的活著,平安比什么都重要大學生交通安全一般指大學生在校園內(nèi)所發(fā)生的人身安全性問題。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇一
任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據(jù)共性和個性特征兩個方面設計調(diào)查問卷,并采用抽樣調(diào)查法,在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師范學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括:大學生的個人特征,時間、動機、決策偏好和消費要素等。然后進行統(tǒng)計分析,了解和歸納大學生的旅游偏好。另外,為了彌補問卷研究調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的偏差,本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問,以全面掌握大學生的旅游偏好。
(二)資料來源。
本次問卷調(diào)查共發(fā)了420份問卷,收回了400份,有效問卷350份,問卷有效率為87.5%,符合問卷調(diào)查要求。其中男生160人,占總?cè)藬?shù)的46%;女生190人,占總?cè)藬?shù)的54%。對于旅游的喜愛程度調(diào)查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總?cè)藬?shù)的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總?cè)藬?shù)的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總?cè)藬?shù)的43%。從調(diào)查可以看得出女生是對出游的`沖動大于男生,45%的大學生都喜歡旅游,23%的學生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,可以看出來大多數(shù)的大學生都喜歡旅游,大學生旅游市場有著巨大潛力。
(一)旅游決策偏好。
(二)旅游目的地選擇偏好。
1、旅游目的地距離選擇偏好。
旅游是指旅游者為了休閑、商務或其他目的而離開慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業(yè)、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,大學生是一類特殊的社會消費群體,對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:54%的學生都選擇中近距離的省內(nèi)旅游,其次是國內(nèi)游占有32%的份額,市內(nèi)游占有10%的比例,最少的是選擇在出境旅游,只占4%的學生。從旅游者旅游動機因素分析,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠,他們之間的區(qū)域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,從而觸發(fā)旅游動機,但是大學生的旅游動機也會受到費用方面的影響,他們會選擇在自己的能力范圍內(nèi)消費,從研究調(diào)查過程中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學生都選擇了在省內(nèi)旅游,既滿足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時所需的費用。
2、旅游目的地類型選擇偏好。
大學生的旅游愛好廣泛,他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學生來說,都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小,很難激發(fā)大學生的旅游動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學生主要的出游目的,所以大學生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。
3、出游方式偏好。
(1)出游時間。
時間是旅游者開展旅游活動的必要條件,大學生作為特殊的社會消費群體,其生活、學習具有時間一定的規(guī)律,其出游時間也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律,開拓這一客源市場。通過調(diào)查分析,我們可以看出大學生主要是利用課余時間外出旅游,主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段,尤其集中于寒暑假期間。
另外,大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響,大多以2、3日游為主,當然,在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得知,學生外出旅游具有時間的局限性,他們出游會選擇在假期或者在課余時間,上課時間越多,可自由支配的時間就會越少,相應的他們出游的時間就會越少,假期和課余時間越短,外出逗留時間就會越短,在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)大學生表示受到自生經(jīng)濟因素和學業(yè)因素的影響,大多數(shù)學生都不愿意在外面長時間停留。
(2)交通方式選擇偏好。
在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅游,大學生沒有固定的收入,他們的主要經(jīng)濟來源都來自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經(jīng)濟實惠交通方式出游,在受訪學生中,有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅游,在對大學生的問卷研究調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作,還是靠父母提供,僅有少部分學生的費用較為充裕,而大多數(shù)則是從家庭給的生活費中節(jié)約出來的,不像經(jīng)濟獨立的上班族,大部分學生都會選擇比較經(jīng)濟實惠的交通方式。
(3)出游組合模式。
大學生生性活潑開朗,大學生涯是人們?nèi)松鷼v程中最富有活力的一段時光,因此其出游方式也具有鮮明的特點。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),大學生大多是結(jié)伴出游,從圖3中我們可以清楚地看出,有47%的學生選擇與同學結(jié)伴出游,結(jié)伴出游是大學生鮮明的一大旅游偏好特征。
4、消費偏好。
消費偏好是在一定時期內(nèi),在一定消費市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產(chǎn)品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或?qū)嶋H行動。了解旅游者的消費偏好,可以幫助旅游商品經(jīng)營與管理者了解市場,開發(fā)適銷對路的旅游商品,更好地滿足旅游者需求。大學生是一類規(guī)模較大的旅游消費群體,其旅游消費也具有一定的特殊性,分析了解大學生的旅游偏好,有助于更為全面地掌握市場。
(1)消費結(jié)構(gòu)。
消費結(jié)構(gòu)是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數(shù)量比例的總和。人們在旅游過程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面,大學生因經(jīng)濟尚未完全獨立,所有其旅游消費具有一定的特殊性。
旅游住宿選擇偏好根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),在旅游住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經(jīng)濟型酒店為主,13%的學生選擇露營,但是露營會受到天氣因素的影響,有大多數(shù)的大學生選擇的經(jīng)濟型酒店,大多數(shù)學生強調(diào)祝經(jīng)濟型酒店既實惠又節(jié)約經(jīng)濟,而且住酒店會覺得很舒適,星級酒店消費太高,不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅游過程中重要的活動之一,當代大學生作為旅游市場中特殊的旅游消費群體,其旅游購物也應具有一定的偏好特點。
經(jīng)統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),大學生最喜歡購買當?shù)靥厣a(chǎn)品(占調(diào)查人數(shù)的45%),其次是旅游紀念品(約占調(diào)查人數(shù)的25%),也有少部分大學生購買藝術(shù)品和增值品,除此之外尚有少數(shù)學生選擇購買其他的旅游產(chǎn)品,當然也有大約15%的大學生因經(jīng)濟、愛好等原因,在旅游途中不購買旅游商品。
消費規(guī)模在校大學生的經(jīng)濟來源主要依靠家里提供或勤工助學和社會兼職所得,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀:從研究調(diào)查過程中得知9%的學生在出游時選擇200元以內(nèi)的消費,消費201元-300元的有17%,消費301元-500元的有51%,23%的學生可以接受501元以上消費額度。
大學生旅游市場是一個具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場,有效開發(fā)大學生旅游市場,可以擴大旅游客源市場規(guī)模,并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學旅游市場開發(fā)應針對學生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。
(一)針對學生旅游地點選擇偏好,突出開發(fā)重點。
大學生旅游市場潛力巨大,但在開發(fā)的時候,也應開發(fā)重點旅游市場,才能取得事半功倍的成效。大學生的旅游市場應重點開發(fā):一、觀光旅游產(chǎn)品。大多數(shù)大學生旅游都偏好觀光旅游,觀賞沿途美麗的風景,可以賞心悅目,放松心情,開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品可以吸引大學生前來旅游,所有旅游公司應大力開發(fā)自然觀光旅游產(chǎn)品;二、寒暑假旅游。根據(jù)調(diào)查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,旅游公司應該把大學生旅游時間重點放在寒暑假;三、當?shù)氐奶厣a(chǎn)品。大學生在履行游覽中喜歡購買當?shù)氐穆糜翁厣a(chǎn)品,當?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品有著旅游地的特色,大學生對于這些從沒見過的特色產(chǎn)品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學生出游偏好,機動靈活開發(fā)。
大學生精力旺盛,思想活躍,旅游需求多樣化,所以大學生旅游市場的開發(fā)應該靈活開發(fā),滿足大學生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學生的旅游需求,應設計多種旅游方式,如自行車、輪船、火車、飛機等;二、組團要靈活。大學生出游大都選擇跟同學結(jié)伴,尤其是女生,因為他們的文化程度一樣,喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團。
(三)針對學生經(jīng)濟特點,薄利多銷產(chǎn)品。
大學生的主要經(jīng)濟來源來自家庭,規(guī)模較大且對價格較為敏感,旅游市場集中,所以大多數(shù)要求經(jīng)濟實惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場特點,降低大學生的旅游成本,實行薄利,取得價格優(yōu)勢,才能激發(fā)大學生旅游動機,從而激發(fā)大學生旅游市場,取得良好的經(jīng)濟效益。開發(fā)符合大學生消費的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價格不能太高,超過大學生能夠消費的水平,這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學生前來消費。根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價格,吸引他們前來旅游。根據(jù)不同的時間來制定旅游產(chǎn)品的價格。大學生的旅游時間集中,在寒暑假出游的人數(shù)很多,在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價格。
(四)針對學生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息。
大學生獲取旅游信息的方式有很多,這些方式都會影響到大學生對旅游目的地的選擇,采取多種旅游促銷手段讓大學生來旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡促銷。
大學生大多愛好上網(wǎng),他們獲取的很多信息都來自于網(wǎng)絡,現(xiàn)建有的旅游網(wǎng),遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅游需求。
旅游企業(yè)應在大學生較關(guān)注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內(nèi)設立旅游專欄,供大學生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法,一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。
廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學生了解旅游地的相關(guān)信息,增加他們對旅游地的旅游動機。同時增加大學生前來旅游地的好奇,吸引他們來此旅游。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇二
廣東醫(yī)學院(東莞校區(qū))。
學院信息工程二、調(diào)查概要……..2(三)調(diào)查方法9。
(一)結(jié)論…..9(二)建議…..11。
目錄。
五、附件.13。
(二)附件二小組成員…..15一、前言。
隨著社會的發(fā)展,人民生活水平的提高。旅游作為一種精神需求和生活享受,越來越得到人們的重視和喜愛。大學生,作為一個特殊的消費群體,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,得到的零用錢越來越多,加上對出行旅游的喜愛,直接或間接地促進了大學生或者說校園旅游的日益活躍。為了解大學生旅游的各項基本特征及狀況,特此,我們作了一個有關(guān)大學生旅游的調(diào)查。
二、調(diào)查概要。
(一)調(diào)查目的我們著重對大學生旅游的消費方式、目的地、旅游偏好、旅游內(nèi)容及產(chǎn)品等基本特征及狀況進行研究,了解大學生旅游消費市場的概況。
(二)調(diào)查對象。
由于地理環(huán)境的限制及人力、資金等的限制,本次調(diào)查的對象界定在廣東醫(yī)學院(東莞校區(qū))和東莞理工學院的在讀本科大學生。
(三)調(diào)查方法。
由于各種因素的限制,并且考慮到數(shù)據(jù)的真實性和科學性,我們通過隨機抽樣的方式進行調(diào)查,以隨機發(fā)放調(diào)查問卷的方法對本校和鄰近的東莞理工學院的學生進行調(diào)查。發(fā)放問卷120份,有效回收高質(zhì)量填寫的問卷100份。
三、調(diào)查結(jié)果及分析。
(一)你的性別是。
a.男。
b.女。
在我們這次隨機發(fā)放的問卷收回的100份中統(tǒng)計,男性占47%,女性占53%。男女比例相差不大。
(二)你現(xiàn)在所讀的年級是。
a.大一。
b.大二。
c.大三。
d.大四。
大四17%大一30%大三25%大二28%。
對本次隨機抽樣調(diào)查回收的問卷進行統(tǒng)計,被調(diào)查的兩。
大一大二大三大四校學生中,大一占30%,大二28%,大三25%,大四17%,樣本較為分散。
(三)你一個月的生活費是多少。
a.400元以下。
b.400~800元。
c.800~1000元。
d.1000元以上。
我們調(diào)查后得知,大部分的同學月生活費用居于400—800元的水平,這一項的比例達到了72%,遠遠高于“400元”的10%,“800—1000元”的12%,“1000元”以上的6%,調(diào)查小組一致認為這比較符合實際情況,大部分同學的生活水平居于普通級的生活水平。
(四)如果你要出去旅游,費用的主要來源是。
a.生活費。
b.父母給予。
c.兼職所得。
d.其他。
旅游費用來源于生活費的占48%,父母給予占16%,兼職所得23%,其它13%,我們不難看出,大部分同學還是不愿直接問父母要錢去旅游,而是從生活費里省錢或者兼職掙錢去旅游。
(五)你出游的頻率是。
a.一個月一次。
b.一學期一次。
c.一年一次。
d.更少或從不。
6050403020100一個月一次一學期一次一年一次24,128更少或從不56。
a.500元以下。
b.500~1000元。
c.1000~2000元。
d.2000元以上。
a.自助游。
b.半自助游。
c.參加旅游團。
d.班級旅游。
這也不難看出大部分大學生偏好于比較簡單的自助游和班級旅游,比例分別為41%、33%。
(八)你更喜歡選擇什么時候出游?
a.周末。
b.節(jié)假日。
c.寒暑假。
d.其他。
我們調(diào)查得知,寒暑假、節(jié)假日、周末是大學生比較愛選擇的出游時間,比例分別是34%、30%、29%,而其他出游時間僅為7%。
(九)你通常會選擇什么樣的出游交通工具?
a.汽車。
b.火車。
c.飛機。
d.輪船。
e.自行車。
a.1~3天。
b.4~8天。
c.9~15天。
d.15天以上。
調(diào)查得知,大學生出游時間一般不會太長,1-3天、4-8天分別占了41%,39%。
(十一)你外出旅游最關(guān)心的問題是?
a.價格。
b.食宿。
c.交通。
d.購物。
e.瀏覽。
從圖表不難看出,價格、食宿、交通、瀏覽都是大學生出游時比較關(guān)心的問題,而且關(guān)注度相差不大。
(十二)你旅游的目的是?
a.觀光旅游。
b.休閑度假。
c.探索地方人文。
d.放松身心。
e.其他。
比較多的大學生旅游為了“觀光旅游”和“放松身心”,比例分別占到25%、23%,這說明很多大學生學習工作有一定的壓力;“探索人文”占20%,說明有部分大學生想在實踐中尋求知識與文化的底蘊。
(十三)目前影響你出游的最大因素是?
a.資金。
b.時間。
c.旅伴。
d.興趣。
e.其他。
“資金”和“時間”占25%、21%,目前來看這兩項是影響大學生出游的主要因素。因為大學生沒有收入來源,并且也有學習或者學生工作,所以這兩項因素也順理成章了。
四、結(jié)論及建議通過調(diào)查,小組成員一致認為,大學生旅游市場現(xiàn)在還未蓬勃發(fā)展,正處于低谷到上升的發(fā)展階段?,F(xiàn)我們得出以下結(jié)論及建議。
(一)結(jié)論:
在旅游意向上,調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生喜愛自然風景區(qū)、觀光旅游、放松身心,大學生愿意與大自然親近。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假、寒暑假、周末,因為平時上課,可利用旅游的時間就只有這些。
調(diào)查結(jié)果表明在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游和班級旅游;大部分大學生不愿意選擇跟旅游團。大學生有較強的獨立自主意識,當然這也可能與學生的個性有關(guān)。大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要。大學生大都還沒有自己獨立的經(jīng)濟收入,旅游的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來的,所以“窮大學生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案,同時在旅游中的購買力比較弱??梢姡髮W生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助??傮w來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學生旅游有這一方面的需要,可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項目,滿足市場需求。
(二)建議。
1、或許眾所周知,旅游出行有諸多優(yōu)點,開拓視野、強身健體、放松心情、增進友誼等等,所以小組成員強烈建議,條件允許的話,多選擇旅游。
2、提高傳統(tǒng)旅游的附加值無疑是一個促進大學生旅游發(fā)展的有力武器。因為大學生是一個低消費群體,提高附加值一定會吸引這個特殊人群。提高旅游服務,切入新穎的娛樂模式,給體驗過的同學留下了良好的印象,一定會在大學生群體中擴大影響,吸引更多的人參與到其中來。
3、針對大學生推出相應的旅游產(chǎn)品,注重產(chǎn)品價格比產(chǎn)品提供商必須設定一個比較客觀理性的收費標準,杜絕定價過程中虛高虛低等商業(yè)欺詐行為。市場需求的不同,決定了產(chǎn)品的價格高低。不同銷售狀態(tài)下,同一產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的價格差。因此產(chǎn)品提供商,必須根據(jù)時節(jié)的不同,及時的調(diào)整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學生客源,創(chuàng)造更多的利潤。
4、采取靈活多樣的產(chǎn)品宣傳推廣方式,校園廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產(chǎn)品提供商通過給其提供贊助的方式,發(fā)揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。
親愛的同學朋友:
2.你現(xiàn)在所讀的年級是。
a.大一b.大二c.大三d.大四3.你一個月的生活費是多少。
4.如果你要出去旅游,費用的主要來源是。
a.生活費b.父母給予c.兼職所得d.其他5.你出游的頻率是。
a.一個月一次b.一學期一次c.一年一次d.更少或從不。
6.你可以接受的旅游費用是。
7.你通常采取的出游方式?
a.自助游b.半自助游c.參加旅游團d.班級旅游。
8.你更喜歡選擇什么時候出游?
10.你出游一般多長時間?
a.價格b.食宿c.交通d.購物e.瀏覽12.你旅游的目的是?
a.觀光旅游b.休閑度假c.探索地方人文d.放松身心e.其他。
13.目前影響你出游的最大因素是?
a.資金b.時間c.旅伴d.興趣e.其他附件二:小組成員許均優(yōu)(組長)。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇三
隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學生(主要指大學生),大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外,青年大學生自身的旅游選擇之外,受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
一.調(diào)查方式(一)調(diào)查目的。
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅***為,對河南某一高校(集中到河南農(nóng)業(yè)大學)進行問卷調(diào)查,以指導我們對廣大大學生的旅***為進行深入的研究和分析。
(二)調(diào)查對象和內(nèi)容。
本次調(diào)查選擇河南農(nóng)業(yè)大學四個年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,男生比例占56。7%,女生占43。3%)。
調(diào)查內(nèi)容包括大學生出游意向(動機)、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅***為的影響等。
1.大學生的旅***為是指其在大學期間內(nèi)進行的旅游活動。
2.調(diào)查的重點是大學生離開學校超過24小時(即過夜旅游)的旅***為。
(三)調(diào)查方式和方法。
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,于12月31日在河南農(nóng)業(yè)大學,對在校學生進行隨機抽樣問卷調(diào)查,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大一、大二)為9份(其中大一為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。
二.調(diào)查分析。
(一)出游意向(動機)。
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8%.
圖表表明性別對旅游的影響不存在太大偏差,而且大多數(shù)大學生對出外旅游有很大的熱情。
在30份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂趣占46.7%,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋友占3.3%,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的`不大受大學生的歡迎。
(二)出游地點和時間。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。
其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學生的歡迎。如以下圖表:
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(30%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇四
一、調(diào)查基本情況。
(一)調(diào)查目的:。
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,大學生的消費水平不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)理承受能力方面開始為大學生所接受。同時在校大學生閑暇時間充足,旅游意識和旅游動機較強,使之成為了巨大的潛在的旅游市場,發(fā)展前景廣闊。但是由于收入有限,大學生旅游市場低消費、低利潤也是不爭的事實。
為了更好了解大學生旅游市場的現(xiàn)狀和特點,采用了調(diào)查問卷的方法,以安徽師范大學花津校區(qū)在校大學生旅游的動機,旅游消費,目的等,最后根據(jù)分析結(jié)果提出開發(fā)大學生旅游市場的建議和策略。
(二)調(diào)查的具體內(nèi)容。
(三)調(diào)查地點、對象。
安徽師范大學花津校區(qū)、安徽師范大學花津校區(qū)在校大學生。
(四)調(diào)查方法。
調(diào)查問卷。
(五)調(diào)查步驟。
列提綱,列問題,選問題,排版定稿,宣傳發(fā)放。
(六)調(diào)查人員的具體分工。
第三小組:協(xié)助第一、二兩個小組的工作并做調(diào)查匯報。
二、調(diào)查材料分析。
(一)調(diào)查對象。
本次調(diào)查中有266位大學生,主要對象為大三學生,不同年級比例不同。情況如下圖:
其中大三學生占總數(shù)的60.15%,其他20.3%是大二學生,12.41%是大四學生,7.14%是大一的學生。
其次從專業(yè)類別來看,不同專業(yè)比例不同。情況如下圖:
由圖可知,文史類所占比例為60.53%,在本次調(diào)查中所占比例最大,其他27.82%為理工類,6.02%為體育類,5.64%為藝術(shù)類。
在旅游意向上,不同人有不同的意向,由下圖可以清晰的看出有73.31%的人都喜歡旅游,25.19%的為一般喜歡,1.5%為無所謂的態(tài)度,不喜歡旅游的為0%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)的學生都是喜歡旅游的,由于在校大學生的學習以及就業(yè)等方面的壓力,所以導致大學生選擇旅游的原因各有不同,如下圖所示:
由上述圖表所示,導致大學生選擇旅游的主要原因是緩解壓力,放松心情,其所占比例為41.35%,但也有一部分大學生是為了了解歷史風土人情,文化藝術(shù),其中所占的比例為33.46%,也有18.05%的學生是為了娛樂消遣,其他方面原因占7.14%。
大學生在旅游資源類型的選擇上多有不同,具體的數(shù)據(jù)如下圖:
由上圖可知,其中自然山水占36.24%,表示他們更愿意與大自然親近。人文古跡占28.55%,民族風情占20.76%,飲食占了11%,藝術(shù)文化占3.45%。調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)學生比較傾向于自然山水風光的美景。
從以往的旅游方式去分類,主要選擇了下圖表中的幾種主要類型,從上述圖表可知,由于大學生比較喜歡自由不受約束,所以大多數(shù)選擇的是自助游,其所占比例為77.44%;跟旅行社去旅游的占總?cè)藬?shù)的6.39%,而跟學校或者班級組織的占總?cè)藬?shù)的6.77%,其他的出游方式占9.4%??梢娪杀敬握{(diào)查結(jié)果顯示,大學生是比較喜歡自助游的。
在對于旅游時間段的安排上,具體數(shù)據(jù)如下表:
最多人選擇的時間段是普通節(jié)假日,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的65.04%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的20.96%,選擇寒暑假期以及雙休出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的7.78%和6.22%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰,大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
對于出游伴侶的選擇,具體數(shù)據(jù)如下表:
調(diào)查結(jié)果顯示,大學生出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占24%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(6%)和目的地朋友出游(18%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
對于旅游中的花費,本次調(diào)查中主要有交通、住宿、游覽,飲食和購物這五種。調(diào)查結(jié)果顯示,其中住宿和交通是花費較大的部分,即住宿的花費所占的比例較大為38.07%,其次就是交通方面的花費,其所占比例為32.46%,其中飲食,購物以及游覽的花費分別為18%,3.27%,8.20%。
而這些費用的來源又有所不同,具體數(shù)據(jù)分析如下表:。
從調(diào)查結(jié)果顯示,大學生還是沒有經(jīng)濟來源,因此大多數(shù)人的旅游經(jīng)費還是來源于父母,小部分人是靠勤工儉學及獎學金。其中外出旅游經(jīng)費最多的來源是父母所給的生活費,所占比例為52.45%其他多為獎學金及勤工儉學所得,所占比例分別為12.55%,36.21%,其他的占8.79%。
(六)大學期間去過以及最想去的景點。
對于大學期間去過的旅游城市,大部分學生去的都是學校周邊地區(qū)的旅游城市,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,旅游城市最為普遍的是南京,黃山,杭州,上海,蘇州,合肥,紹興。其次是一些離學校較遠的城市,調(diào)查結(jié)果顯示,有廈門,北京,青島,武漢。
由此可見,大學生旅游目的地的選擇受金錢和距離的影響,較多學生還是選擇離學校近的地方去旅游。由前面的調(diào)查結(jié)果可以看出,大學生事比較喜歡旅游的,由于眾多因素的影響,對于大學期間想去的旅游城市有很多,但調(diào)查結(jié)果顯示大學生普遍想去的國內(nèi)城市主要有這幾個地方:云南麗江古城、昆明、大理,湖南鳳凰古鎮(zhèn),三亞,西藏;國外旅游城市主要有:韓國首爾,法國巴黎,英國倫敦。
三、調(diào)查結(jié)果。
(一)結(jié)論。
從上述調(diào)查結(jié)果表明,在校大學生還是比較傾向于旅游的,通過旅游可以舒緩壓力,放松心情,同時還可以了解風土人情,民族文化,欣賞自然景觀。所以大多數(shù)學生會和同齡人一起選擇去自然風景區(qū)。大學生都沒有自己獨立的經(jīng)濟收入,所以旅游經(jīng)費都是從父母所給的生活費和勤工儉學中省出來的,因此大學生旅游主要受金錢的限制,從而旅游景點基本都是選擇最便宜、最劃算的,在旅游中對紀念品的購買力也比較弱。另外,從調(diào)查結(jié)果顯示,大學生基本選擇自助游,傳統(tǒng)的跟團旅游衣食住行不用操心,但代價是失去了自由,而自助游可以隨意的安排,玩的更盡興。
(二)建議經(jīng)過調(diào)查顯示,大學生旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,所以旅游企業(yè)根據(jù)其特征結(jié)合現(xiàn)有的旅游基礎(chǔ)設施,對大學生旅游市場進行合理開發(fā)。把握好大學生這個群體,了解她們的旅游特性,滿足她們對旅游的需求,制定一些符合大學生的旅游路線和旅游策略。
四、調(diào)查后記。
通過此次調(diào)查,大學生比較傾向于旅游,通過旅游不僅能夠緩解身心疲憊,放松心情,更能讓大學生在學習之余多一個與自然接觸,外界交流的機會。但是,受經(jīng)濟壓力,時間精力等方面因素的限制大學生旅游正處于低谷的潛力階段。大學生旅游還存在諸多的問題,了解大學生的旅游特性,從而制定一些符合大學生需要的旅游路線和策略。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇五
今大學生旅游消費變得越來越熱, 大學生旅游情況的調(diào)查報告有哪些?以下是小編為您整理的相關(guān)資料,歡迎閱讀!
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
根據(jù)調(diào)查,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭是很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,名校會通過自己搭建的企業(yè)網(wǎng)站“xx”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解現(xiàn)代大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,為了解大學生的旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的.喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛自然風景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。通過調(diào)查表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,這可能與學生的個性有關(guān)。
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇六
旅游業(yè)是一個最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽企業(yè)’,近年來,中國的旅游業(yè)一直是處于快速增長的模式,而且隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅游成為了人們生活中的一部分,旅游消費需求也大幅度上升,這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動力,而大學生作為一個特殊的群體有著一定的經(jīng)濟獨立能力和生活獨立能力,有相對寬松的時間。最重要的是他們具有更多的冒險精神和追夢遐想。為了了解大學生的旅游消費現(xiàn)狀以及前景,我們小組針對大學生消費做了一份市場調(diào)查報告,通過這次調(diào)查,我們總結(jié)出了幾點:
1、 調(diào)查目的:(1)了解大學生旅游消費的特點、態(tài)度和看法。(2)通過具體的調(diào)查工作,以此分析影響大學生旅游消費的主要原因。(3)針對大學生在旅游消費中存在的問題,提出具體的解決對策。
2、 調(diào)查時間:20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五
3、 調(diào)查地點:湘潭職業(yè)技術(shù)學院校內(nèi)
4、 調(diào)查對象:職院在校大學生
5、 調(diào)查的方式:按年級的不同進行分群,對不同的年級不同的專業(yè)的學生進行隨機抽樣調(diào)查;選取100名在校大學生進行問卷調(diào)查,實際發(fā)放100份,收回99份。
1、 從對待旅游的態(tài)度上可以看出,有96%的人是喜歡出去旅游的,這與我們的年齡有關(guān),加上大學期間時間相對充裕,有更多的精力和時間通過旅游開拓自己的視野,擴大自己的見識;而不喜歡出去旅游的同學占4%,這說明有部分學生更加注重學習,當然也可能是出于對經(jīng)濟情況的考慮。
2、 大學生旅游經(jīng)費有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學生每月的生活費用主要在500---800元之間,并且我們的旅游經(jīng)費主要是靠自己省吃儉用來的,可見總體上大學生還不具有獨立的經(jīng)濟能力,這是限制我們出游很重要的一個原因。
3、 在調(diào)查報告中可以看出閑暇時間也是限制大學生旅游的主要原因。雖然大學生相對來說時間比較充裕,但因為閑暇時間比較分散,所以有60%的學生認為時間的欠缺影響了自己的出游計劃;除了這個因素外,還有20%的學生對旅游的服務質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學生認為出游太累,太危險。
4、 多數(shù)大學生有出游的經(jīng)歷。從大學生每年出游次數(shù)圖中可以看出,每年一次也不出游的學生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。這說明除了部分學生外,有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷,大學生的旅游熱情是非常足的。
5、 開拓視野,愉悅身心是主要的旅游動機。從調(diào)查表中可以看出很多的大學生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學生這個年齡的探險獵奇和追夢遐想,其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。
6、 出游的范圍大多數(shù)學生都選擇在張家界和鳳凰,這可以看出大學生都喜歡自然風光類。
7、 出游時間大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可見寒暑假時大學生出游的主要時間安排,這與大學生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。
1:大學生是一個有文化、素質(zhì)較高的群體,他們有著較高的精神追求,在大學生群體中盡管目前購買力較低,但從欲望人數(shù)上來看,任占較大的優(yōu)勢。旅游業(yè)部門不能只看眼前的利益,要有長遠的目標,必須根據(jù)大學生市場的特點和需求,適當?shù)慕档统杀?,實行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價格優(yōu)勢,激發(fā)市場。
2:旅行社可以根據(jù)大學生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險、追求刺激等特點來開發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品,同時要樹立企業(yè)形象,以誠信為本,為大學生提供優(yōu)質(zhì)服務,在大學生中留下一個良好的形象,大學生可能因為現(xiàn)在經(jīng)濟原因等而放棄旅游,但是他們一旦參加工作有錢了就會選擇出游,這不僅為企業(yè)做了免費的宣傳也贏得了大學生市場的肯定。
3:針對大學生旅游時擔心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進一步健全,社會整體道德提高了,就不會出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面,旅游景點景區(qū)也要進一步規(guī)范化和標準化,同時大學生旅游者也要不斷增強自身的安全意識。
總之,大學生旅游市場,是一個龐大的潛在市場,相關(guān)的旅游企業(yè)和部門一定要高度重視,只要大學生這個旅游市場做好了,就能夠帶動整個經(jīng)濟的發(fā)展。所以大家一起努力。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇七
在當前物價攀升,貧富差距不斷擴大的情況下,大學生消費問題無疑也從一個側(cè)面反映了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展現(xiàn)狀。大學生作為一個特殊的消費群體,在當前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。下面是小編精心整理的大學生消費情況的市場。
調(diào)查報告。
范文,希望能給大家?guī)韼椭?
(一)理性消費仍是主流。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,在大學校園中,月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上??梢?,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在調(diào)查過程中顯示,一些同學為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國規(guī)劃的重要任務之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節(jié)約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當代大學生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學生的消費觀念與消費習慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
目前有的家庭收入很高,對學生的經(jīng)濟供給也較多,構(gòu)成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢?,大學生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責,減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學習風氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應我們的消費水平。
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學生本來就應該以學習為主,這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養(yǎng)成。
大學生作為接受先進知識,隨時走上社會的專業(yè)人才,很有必要在大學期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔,讓父母減少對于自己的擔心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇八
隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學生(主要指大學生),大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外,青年大學生自身的旅游選擇之外,受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
一.調(diào)查方式(一)調(diào)查目的。
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅***為,對河南某一高校(集中到河南農(nóng)業(yè)大學)進行問卷調(diào)查,以指導我們對廣大大學生的旅***為進行深入的研究和分析。
(二)調(diào)查對象和內(nèi)容。
本次調(diào)查選擇河南農(nóng)業(yè)大學四個年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,男生比例占56。7%,女生占43。3%)。
調(diào)查內(nèi)容包括大學生出游意向(動機)、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅***為的影響等。
1.大學生的旅***為是指其在大學期間內(nèi)進行的旅游活動。
2.調(diào)查的重點是大學生離開學校超過24小時(即過夜旅游)的旅***為。
(三)調(diào)查方式和方法。
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,于2005年12月31日在河南農(nóng)業(yè)大學,對在校學生進行隨機抽樣問卷調(diào)查,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大一、大二)為9份(其中大一為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。
二.調(diào)查分析。
(一)出游意向(動機)。
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8%.
圖表表明性別對旅游的影響不存在太大偏差,而且大多數(shù)大學生對出外旅游有很大的熱情。
在30份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂趣占46.7%,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋友占3.3%,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的`不大受大學生的歡迎。
(二)出游地點和時間。
調(diào)查結(jié)果表明,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。
其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學生的歡迎。如以下圖表:
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(30%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇九
:近年來,旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,因其蘊含著巨大的商機,逐漸受到社會各界的關(guān)心,此次實踐對大學生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討,為旅游企業(yè)開發(fā)大學生旅游市場提供可參考的策略。
20xx年1月30到2月4日。
:各大在讀大學生。
現(xiàn)將此次活動的實踐情況報告如下。
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國的青年學生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場調(diào)查,目前大學生旅游市場存在產(chǎn)品設計和開發(fā)一系列問題。本文對在校大學生旅游偏好做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過了解這頗具潛力的旅游客源市場的特點,為這一旅游客源市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ),從而推動旅游業(yè)的發(fā)展。
大學生旅游市場因其蘊含的巨大潛力已成為業(yè)內(nèi)商家關(guān)注的亮點,但在經(jīng)歷了幾年的研究與開發(fā)之后,大學生旅游市場并沒有發(fā)生顯著的變化,反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的“雞肋”。
筆者認為這主要由于固有觀念的束縛,旅行社和大學生雙方溝通不足,旅行社不能從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經(jīng)濟利益。再加上政府及職能部門的原因,使得大學生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。
究其原因,主要有以下幾點:
1、旅行社的推廣方式不被大學生接受,缺少主動性。
許多中小旅行社沒有足夠的工作人員和相應的營銷網(wǎng)絡。絕大多數(shù)的旅行社都是一個工作人員負責多項工作,在這種情況卜,根本沒有足夠的人力為大學生設計旅游路線。旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學生的特色。因此,導致了大學生旅游仍處于停滯階段。開發(fā)大學生旅游市場是一個復雜的過程,需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風險。加之難以設計出有吸引力的線路,利潤又太薄,認為是出力不討好,因此對這一領(lǐng)域的開拓熱情不高。
2、大學生不愿跟旅行社的團隊走。
大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足于一般的旅游景點,更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規(guī)”景點,旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時,大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說,似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識的同學在,或是同學的家在那里,這樣一來可以解決吃住及安全問題,若是同學在那里讀書也行,學生宿舍里擠一擠,食堂里“蹭一蹭”,還有免費導游。
3、小旅行社在校園存在非法操作,造成負面影響。
小旅行社存在非法操作。與正規(guī)旅行社忽視大學生市場相反,一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊“蛋糕”,開始攻占學生旅游市場。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告,吸引學生上當?shù)耐瑫r,嚴重擾亂了市場。據(jù)了解,這些小旅行社推出的超低報價吸引了不少學生,有的是交通和食宿上極為精簡,確實能省出一部分錢來,但有很多是旅游過程中一些費用要學生再次支付,總的算下來并不便宜。這些不規(guī)范的操作使大學生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學生中間產(chǎn)生了很大的負面影響,對旅行社的信任度下降。
4、政府及相關(guān)職能部門的原因。
政府及相關(guān)職能部門表現(xiàn)為認識上出現(xiàn)誤區(qū),對大學生旅游市場重視不夠,宣傳促銷不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體,相關(guān)職能部門為了片面追求經(jīng)濟效益,而忽略了大學生旅游市場所帶來的社會效益和生態(tài)效益。出于安全問題和健康問題的考慮,政府部門對學生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學生出游,這一方面壓抑了學生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學生旅游市場。學生旅游市場沒有得到重視和鼓勵,缺乏一個寬松的發(fā)育環(huán)境,使學生旅游市場陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學生工作部門對大學牛出游缺少必要的引導。學生出游具有很大的盲目性。
大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探求精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。當問及是否愿意出去旅游時,有51.6%的被訪者回答愿意,45.2%的被訪者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪者明確表示不愿意,由此可見:大學生對旅游持有非常肯定的態(tài)度,出游愿望強烈。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
(二)大學生閑暇時間較多。
我國大學生除了有法定的節(jié)假外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此,大學生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。
(三)大學生可支配收入日益增多。
以往,由于旅游消費水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學生只能算旅游消費的螞蟻兵團,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學生旅游市場不收重視?,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因,大學生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。
(一)旅行社根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格,利用旅游淡季的優(yōu)惠價格吸引大學生,充分利用旅游資源,讓大學生看的舒心;大學生旅游市場集中,旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟利潤,必須降低成本,實行滿利,取得價格優(yōu)勢,規(guī)模開發(fā)。
(二)深入學生內(nèi)部開發(fā)旅游市場,既可提高知名度,又可節(jié)省人力、物力,達到節(jié)省成本的目的,取得良好的促銷效果;還可加大網(wǎng)絡足銷,現(xiàn)在大學生上網(wǎng)實踐充足,在特定的`網(wǎng)站設立旅游專欄,提供相關(guān)旅游信息給大學生瀏覽;另外采用傳單、海報相結(jié)合的宣傳方式,在食堂、球場等人群聚集的地方進行促銷會取得不錯的宣傳效果;另外,利用大學生兼職,聘用大學生做兼職,利用他們的朋友優(yōu)勢提高誠信度。
(三)在進行宣傳時,應突出重點旅游景點來吸引大學生的眼球,大學生是一個追求個性化的群體,因此在安全保障的條件下展開一些具有冒險性的活動。
(四)各級政府、教育管理部門,高校對大學生旅游給予政策支持,大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效,更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高,對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔責任,對學生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度,這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應該解決的問題。學校應該把學生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素,對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導,鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團結(jié)精神。
八、經(jīng)驗體會:
通過以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動機較強、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。同時,由于大學生這個群體的消費能力有限,存在旅游動機和出游次數(shù)的矛盾。所以無論旅游企業(yè)還是政府來講,都應該對這個市場引起足夠的重視,針對大學生的旅游需求和消費特點相對應,開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的學子參與到旅游當中來。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十
大學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發(fā)和規(guī)劃大學生旅游市場的前提和基礎(chǔ),而對大學生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換,會受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4c理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發(fā)模式進行大學生旅游的二向性分析。4c理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者(consumer'sneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
大學生旅游市場的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學生旅游趣向,來滿足大學生對旅游的需要。我們把大學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類,并進一步細分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個大類12個小項。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的學習性,滿足大學生在消費旅游產(chǎn)品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。
(2)戶外運動類(探險旅游、體育旅游)。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的運動競技項目,刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的休閑交友功能,有效減緩大學生學習壓力。
大學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規(guī)則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學生在某一特定時期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產(chǎn)品的價格的變化而變化。
大學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以大學生優(yōu)惠,以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如,大學生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些項目的價格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價格時,可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略,以較低價格策略獲得市場準入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價廉的形象吸引大學生,迅速占領(lǐng)大學生旅游市場。
要想使大學生從旅游動機轉(zhuǎn)化為實際的行動,其中一個必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學生的旅游購買方式和偏好,讓大學生旅游消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學生提供較為明確的旅游路線,能否為大學生直接提供更多旅游咨詢服務,能否為大學生提供更多的可選擇的旅游方式。大學生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的`傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時的向團學會或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動,增強大學生對旅游產(chǎn)品的認識。
(2)通過校園代理機構(gòu)向大學生開展相關(guān)的旅游咨詢服務,并可通過與這些機構(gòu)的合作來共同研發(fā)當前大學生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機構(gòu)可采用人員錄用制度,對貧困大學生進行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
大學生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防御機制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務,如何利用發(fā)達的信息交流工具實現(xiàn)與大學生的溝通,這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導大學生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道大學生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應通過與高校的教學單位溝通交流,了解大學生生活、學習狀況,為他們制定專項的旅游產(chǎn)品;讓大學生參與旅游產(chǎn)品的設計,最終實現(xiàn)校、企、學生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高?;顒拥拈_展,比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動。讓學生了解特色旅游產(chǎn)品,達到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學生旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實現(xiàn)開發(fā)者與消費者之間互動。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十一
科思瑞智的綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團隊,個人旅游市場的消費群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體:
目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜對于娛樂設施并不注重也不在意風景名勝。人均消費一般在元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個人休假期間他們大多有一個旅游計劃只要時間允許一般半年或三個月會參團或自助旅游一次。對于服務價格并不十分敏感但對服務質(zhì)量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。
二是“探險者”,主要由富冒險精神的學生和年輕人構(gòu)成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識和經(jīng)驗極為豐富,是身邊很多人的旅游導師。自助旅游和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上,絕大多數(shù)的學生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團游,對價格和服務都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”,基本都是全家集體行動,一方面體現(xiàn)對老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務,則這一市場潛力非常巨大。
針對此項研究結(jié)果,科思瑞智的策略研究員張弛先生指出,劇烈的社會經(jīng)濟變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費被越來越多的人認同;另一方面,中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅游”到越來越個性化的消費選擇,盡管在放長假期間的特定時段旅游服務呈現(xiàn)了供不應求,但旅游服務的供應商(包括旅行社、風景區(qū)乃至配套服務機構(gòu))正面臨如何滿足不同消費者的需要以擴大市場的緊迫問題。認真研究不同消費群的旅游需要,明確自身的目標市場和服務定位,集中有限的資源在細分市場上,根據(jù)顧客需要進行旅游服務的組合設計,借助口碑效豎立自己的品牌,當是國內(nèi)旅游服務供應商面對、未雨綢繆之良策。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十二
組員:
文學091班。
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為大學生生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。此次調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。針對40名大學生進行了相關(guān)的調(diào)查,其中男生14人,女生26人,男生占總?cè)藬?shù)的35%,女生占總?cè)藬?shù)的65%。
在旅游意向上,非常喜歡17.5%的大學生表示非常喜歡旅游,另外有點喜歡占總?cè)藬?shù)的27.5%,比較喜歡占總?cè)藬?shù)的52.5%,無所謂占總?cè)藬?shù)的2.5%的。以上數(shù)據(jù)顯示大學生表示對外出旅游的意向大多數(shù)為比較喜歡。
去旅游的目的依次是認為增長見識,應該提倡的占總?cè)藬?shù)的32.5%,認為是浪費時間,浪費金錢占總?cè)藬?shù)的5%,認為是理性消費,滿足自己占總?cè)藬?shù)的47.5%,從這個數(shù)據(jù)看出目前大學生外出旅游的目的并不是單純的外出游玩,更多的是一種理性的消費,這顯示出大學生的消費觀不是簡單的在享受。
與大自然親近,遠離喧鬧的城市,以求片刻的寧靜。對于革命根據(jù)地,大家表明有些枯燥,所以很少有人會偏愛這一方面的旅游。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是在黃金周,這類人占調(diào)查人數(shù)50%,他們表示黃金周時期,時間充裕,而且旅行社打折區(qū)間大。其次是在寒、暑假,占了總?cè)藬?shù)的25%,再次的是其他時間,有20%的人表示了愿意其他時間出游,比如沒課時期,可以進行短期的旅游,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束;剩下的是在周末出游,這類人只有5%。
在時間持續(xù)上,樂于三天旅游的占總?cè)藬?shù)的57.5%,五天的占總?cè)藬?shù)的20%,五天以上的占總?cè)藬?shù)的12.5%,兩天的占總?cè)藬?shù)的7.5%,一天的占總?cè)藬?shù)的2.5%。這一數(shù)據(jù)說明大學生目前的旅游逐漸理性化,選擇短期三天左右的人數(shù)為最多的,這樣既欣賞了風景,又不至于是自己在經(jīng)濟上陷入困境。
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與朋友結(jié)伴而游的約55%,占大多數(shù);與男(女)友一起的約占21%,與同學一起的約占21%,這些數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游。而與家人一起為7.5%和獨自一人出游5%。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占7.5%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
調(diào)查顯示,大學生每隔半年出游一次為一次為約49.5%,一年一次的為20%,三個月一次的約15%,對于次數(shù)不定的約10.5%和一月一次的只有5%。
由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學生也有月月出游的,但人數(shù)很少。
再調(diào)查到旅行經(jīng)費主要來源時,父母給與的生活費作為旅游支出的占52.5%,平時省吃儉用占25%,獎學金作為旅游支出的占12.5%,靠自己打工、兼職工資作為旅游支出的占10%。
在以往外出旅游的花費上,每次旅行的額外開銷50-100元的占總?cè)藬?shù)的65%,100-200元的占總?cè)藬?shù)的25%,50元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的7.5%,200元以上的占總?cè)藬?shù)的2.5%。
在選擇旅游團價格上,300-500元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的75%,150-300元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的12.5%,500-1000元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的5%,150以內(nèi)元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的5%,1000或以上元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的2.5%。
在選擇的交通工具,火車67.5%,巴士25%,飛機5%,自行車2.5%。
對于旅行中把錢花在哪些方面的問題上,其中用在娛樂設施的占32.5%,用在纜車、門票27.5%,用在食物上的占20%,用在紀念品上的占17.5%,花費在衣服的占2.5%。
總體來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學生旅游有這一方面的需要。
六、大學生旅游的目的(多選,人數(shù)會交叉)。
每一位旅游者希望在旅游中想獲得的東西都是不一樣的,依次是為了開拓視野的占總?cè)藬?shù)的77.5%,為了釋放壓力的占總?cè)藬?shù)的60%,為了品嘗美食的占總?cè)藬?shù)的35%,為了增進感情的占總?cè)藬?shù)的20%,為了購物的占總?cè)藬?shù)的15%,為了攝影的占總?cè)藬?shù)的12.5%,為了結(jié)交朋友的占總?cè)藬?shù)的7.5%,慶祝紀念的占總?cè)藬?shù)的2.5%。這說明旅游在大學生看來并不單純是玩樂,更重要的是釋放自己、開拓視野。
七、大學生旅游的信息渠道(多選,人數(shù)會交叉)。
調(diào)查表明,旅行社推薦介紹的旅游景點可信度相當高占77.5%,其次是朋友。
推薦占72.5%,上網(wǎng)占70%,電視占2%,報紙占22.5%,雜志占20%??煽闯雎眯猩?、親朋好友親身游玩過及上網(wǎng)看到的景點的好壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響,報刊廣告、電視、雜志對大學生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易,同時在收集旅游信息是,出游費用是最關(guān)注的,其次是景點的吸引力,住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務自建的距離相差較大,由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。
八、大學生對旅行社的滿意程度。
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學生對隨團旅游的評價不高,問題一般出在以下幾個方面:首先是對導游的服務態(tài)度不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的32.5%,其次是對同團人的素質(zhì)不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的5%,再次是對飯菜的質(zhì)量不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的20%,第四是對搭乘的交通工具不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的12.5%,最后是對住宿的環(huán)境不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的30%。
這些方面的不足,說明旅游行業(yè)目前所存在的問題還是很嚴峻的,所要改正提高的地方還有很多。
九、大學生旅游的理想的目的地的制約因素。
大學生旅游的理想的目的地的制約因素有下面三方面:認為時間不足的有10%,認為金錢消費是最大的問題的有82.5%,最后聽從父母,父母表示不允許的有5%。
從這里看出,目前大學生旅游的最大問題是經(jīng)濟問題,沒有一定的經(jīng)濟來源,很少會有人很樂意的外出旅游,另外這一點顯現(xiàn)出旅行社在價格方面占領(lǐng)市場的空間還是很大的,廉價消費,低價旅游,物美價廉,將成為大學生旅游的一個發(fā)展方向。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十三
課題背景:旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,我選擇了環(huán)球旅行社,在實踐的同時進行旅游服務市場調(diào)查報告:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的`旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;(4)個別宣傳媒體誤導消費者。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
研究方法:調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷200份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的揚州地區(qū)居民。調(diào)查結(jié)果可以推論揚州有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果分析:
隨團旅游:不滿意。
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十四
(一)、調(diào)查背景隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想了大學生旅游熱。
(二)、調(diào)查目的。
通過對在校大學生旅游的主要影響因素的調(diào)查,以了解在校大學生旅游消費的市場需求;
通過調(diào)查我們可以對大學生旅游的市場前景作可行性分析。
調(diào)查時間:2015年4月10日至4月15日。
調(diào)查方式:隨機抽樣調(diào)查。
發(fā)放60份問卷。
(有效問卷47份)。
男女比例1:1。
調(diào)查對象:山東交通學院長清校區(qū)在校大學生。
1、問卷回收情況調(diào)查問卷共設計15個問題,其中單選10個、多選4個、主觀題1個,問卷設計的問題涉及旅游情況的各方面,共調(diào)查60位同學,其中有效問卷為47份,無效問卷為13份,問卷有效率為78.33%。在有效問卷中,男生占總數(shù)的49%,女生占總數(shù)的51%,男女比例大致相當;大一年紀的學生占總數(shù)的21%,大二占16%,大三占53%,由于大四實習,所以占0%。
2、問卷樣卷。
以下為我們的調(diào)查問卷樣本:
您好,我們是山東交通學院12級會展經(jīng)濟與管理專業(yè)的學生。為了更好的了解大學生節(jié)假日旅游的情況,請花您幾分鐘的時間來完成問卷,謝謝您參與我們的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果為課題研究需要,不做商業(yè)用途,因此,請您放心填寫。
姓名:班級:聯(lián)系電話:
1、您的性別是?()。
a、男。
b、女。
2、您的年級是?()。
a、大一。
b、大二。
c、大三。
d、大四。
3、您每月除了基本生活費用外,可靈活支配的費用是?()。
a、300元以下。
b、300-500元。
c、500-800元。
d、800-1000元。
e、1000以上。
4、您喜歡旅游嗎?()。
a、非常喜歡。
b、喜歡。
c、一般。
d、不喜歡。
5、您比較喜歡下列哪種類型的旅游(多選)?()。
a、名勝古跡b、園林景區(qū)c、海濱沙灘d、主題樂園。
e、探險f、游樂活動g、野炊h、其他。
6、您旅游的目的是什么(多選)?()。
a、欣賞風景,開拓眼界,了解風土人情。
b、放松心情,緩解壓力。
c、探親訪友。
d、參加當?shù)氐墓?jié)日活動。
e、豐富課余生活。
f、其他。
7、您出游的頻率是?()。
a、1年1次。
b、1年2-4次。
c、1年5-7次。
d、更多。
第2頁。
8、您旅游一般會選擇?()。
a、市內(nèi)及周邊。
b、省內(nèi)。
c、省外。
d、國外。
9、您通常選擇的旅游形式?()。
a、步行,背包客。
b、社團包價旅游。
c、自駕游。
d、其他。
10、您出游會選擇什么樣的交通方式?()。
a、汽車b、火車c、飛機d、自行車e、其他。
11、您喜歡和誰出游?()。
a、自己一個人。
b、和家人。
c、和同學朋友。
d、其他。
12、出游前您都通過哪些渠道了解旅游信息(多選)?()。
a、宣傳單。
c、網(wǎng)絡宣傳。
d、電視廣告。
e、其它。
13、如果您把旅游作為節(jié)假日消遣活動,您認為影響您的決定是(多選)?()。
a、價格因素。
b、時間因素。
c、個人愛好。
d、同伴因素。
e、旅游路線是否吸引。
f、其它。
14、您對大學生旅游的態(tài)度?()。
a、支持,可以豐富大學生活,增長見識。
c、不支持,大學生旅游影響學習,增加經(jīng)濟負擔。
15、在臨近的五一假期您會出行么?若出行,首選哪里?為什么?
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十五
1999年9月,國務院發(fā)布《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個連續(xù)7天的長假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕,據(jù)中國旅游研究院預測,今年國慶黃金周國內(nèi)旅游市場接待5.89億人次,旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上,收入則增長了三十多倍。如今高校大學生是旅游客源的一個重要細分市場,隨著旅游消費市場的不斷發(fā)展以及我國高校教育規(guī)模的不斷擴大,旅游消費也逐漸成為大學生的消費熱點,具有極大的開發(fā)前景。大學生具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。尤其是大學新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活,心中渴望著對外面世界的體驗,希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學的大學生,來了解當?shù)氐娘L土人情,尋訪當?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風光。大學生到大二和大三時,已經(jīng)熟悉了學校的生活,在這一階段會熱衷于中長途旅游,喜歡探險與刺激型的旅游活動。這一階段多數(shù)學生會選擇在寒暑假期間去同學家進行旅游。在大四段,因為要離開母校,多數(shù)同學會有一種留戀的心理,希望在最后的時間里對學校以及整個城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。
在校大學生。
問卷調(diào)查,網(wǎng)上在線調(diào)查,收回問卷56份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)。
10月1日-10月7日。
(1)對于陸游的態(tài)度:
非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93%,比較喜歡42.86%,無所謂19.64%,不喜歡3.57%。可以看出,在旅游意向上,大部分同學都喜歡去旅游,旅游在大學生群體中是一個很受歡迎的項目,旅游既可以純粹娛樂性質(zhì)的游玩、觀光,也可以休閑散心、增長見聞,而且對于即將畢業(yè)的學生也是一次對于未來工作地的重要考察。
(2)對于喜歡的出游方式:
跟團游3.57%,自由行37.5%,與好友家人結(jié)伴57.14%,其他1.79%。大多數(shù)學生喜歡跟著好友家人一起旅行,也有相當一部分同學選擇自由行,反而市場上最主流的跟團游卻是很少,這體現(xiàn)了大學生對于家庭的看重,也同樣體現(xiàn)著大學生對于自由的向往,而跟團游卻十分少有可能是大學生的經(jīng)濟原因,也可能是對于旅行社的不信任。
(3)對于外出旅游從哪個途徑獲得信息:報刊雜志17.86%,電視廣告12.5%,網(wǎng)絡67.86%,旅游宣傳手冊10.71%,旅行社推薦8.93%,親朋好友推薦46.43%,其他5.36%。在外出旅游獲取信息的方面,絕大多數(shù)的學生采用了從網(wǎng)上獲取信息,可見隨著技術(shù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡傳播信息的渠道越來越多,智能手機、電腦等智能方式越來越多的影響現(xiàn)在的青年消費群體。親朋好友推薦也占據(jù)了一大部分的比例,這看出大家理智的選擇,因為是親朋好友經(jīng)歷過的旅游,更加具有可信性。剩下的傳統(tǒng)媒體如報刊雜志、電視廣播,以及旅游公司的推廣如宣傳手冊、旅行社推薦則占據(jù)了小部分的比例。
(4)出游頻率:一周一次7.14%,一個月一次3.57%,兩個月一次14.29%,一學期一次46.43%,其他28.57%。在出游頻率方面,大多數(shù)學生采用了一個學期一次的方式,這主要是跟大學生的自身的消費狀況有著極大的關(guān)系。但是仍有小部分的學生可以兩個月一次,一周一次這個自身家庭的經(jīng)濟狀況良好外也包括大學生的課余時間比較多,比上班一族更多的空閑時間。
(5)出游時長:
兩天或者以下23.21%,一星期以內(nèi)55.36%,一星期以上16.07%,其他5.36%。出行一周以內(nèi)與兩天一下的大學生占據(jù)了大多數(shù),可見短日期的旅行是大學生出行旅游的主要方式,這應該是大學生的本身的學業(yè)關(guān)系所導致的,短期的旅行既能夠滿足大學生旅行的心里,又不會耽誤大學生的學習。
(6)旅游資金來源:
父母給予44.64%,生活費節(jié)省得來28.57%,工作(兼職)獲得21.43%,其他5.36%??吹接写蟛糠值娜丝孔约菏″X與打工兼職來賺取旅游的費用,但是覺大部分的學生都是靠父母提供資金,大學生有了一定的自主能力,但是還是要靠家里面的支持。
(7)每月的消費水平:
500以下26.79%,500—1000為28.57%,1000—1500為7.14%,1500-2000為14.29%,2000以上23.21%。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)的學生的每月消費水平都是低水平的。
(8)旅游中哪些方面花費最多:
交通16.07%,住宿28.57%,景點門票16.07%,購物16.07%,飲食23.21%。大學生在消費時顯現(xiàn)出比較平均,但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費了一些,與現(xiàn)如今的購物狂潮相比大學生的購物顯得比較少,影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。
(9)喜好的出游方式:
飛機14.29%,高鐵(火車)51.79%,游輪5.36%,自駕車(汽車)21.43%,騎行1.79%,其他5.36%。超過半數(shù)的人喜歡采用火車的出行方式,原因可能是火車是一個價格低廉,安全的出行方式,對于大學生來學說價格是最為親民的,也有許多人選擇飛機的方式,因為飛機更為快捷,更方便,對于時間短的旅行是首選的出行方式。
1.大學生旅游市場規(guī)模巨大。自1999年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本??茖W生人數(shù)日益增多。到2003年年底,全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1108.6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到2005年進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。
2.大學生旅游動機強烈而且大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期,社會經(jīng)驗不豐富,往往對外界充滿好奇心,再加上對家庭責任感感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強烈,他們較成年人具有更強的出游動機。當問及是否愿意出去旅游時,有76%的被訪者回答愿意,20%的被訪者回答正在考慮中,只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見,大學生對旅游持有非常肯定的態(tài)度,出游愿望強烈。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
3.大學生閑暇時間較多我國大學生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此,大學生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。4.大學生可支配收入日益增多以往,由于旅游消費水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學生只能算是旅游消費的螞蟻兵團,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學生旅游市場不受重視?,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因,大學生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。
大學生旅游已經(jīng)成為大學生在校的必不可少的一種休閑方式,但是講究經(jīng)濟實惠,相對更加重視旅游經(jīng)歷,大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體。因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十六
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學生學術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。
實踐人員:蘇州科技學院外語系英語專業(yè)孔瑜。
實踐目的:增加自己的閱歷,作為一名文科生,平日實踐的機會甚少,需要更多的體驗,更多的經(jīng)歷。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
實踐時間:20xx-8-6——20xx-8-19。
實踐單位:環(huán)球旅行社。
實踐職務:電話回訪員。
大學生旅游市場情況調(diào)查報告篇十七
遵紀守法,安全教育心得體會通過對遵紀守法,安全教育的學習,作為一名當代大學生,我就感覺,現(xiàn)代社會整體治安復雜化,各種社會問題集中出現(xiàn),人們對社會及生活的不滿通過各種極端方法表現(xiàn)出來。就拿大學校園來說,每年因各種矛盾或糾紛而報復、跳樓、自殺的案例越來越多。但是,對步入大學校園的我們來說,我們應該做的是學會獨立面對社會,獨立生活,學習知識,增長技能,而一切的前提還是我們“健健康康”的活著,平安比什么都重要大學生交通安全一般指大學生在校園內(nèi)所發(fā)生的人身安全性問題。
只要有行人、車輛、道路這三個交通安全要素存在,就有交通安全問題,就會存在,就會造成嚴重后果,斷送美好的前程,甚至生命。校園內(nèi)發(fā)生交通事故的主要形式有以下幾種遵紀守法,安全教育的學習,作為一名當代大學生,我就感覺,現(xiàn)代社會整體治安復雜化,各種社會問題集中出現(xiàn),人們對社會及生活的不滿通過各種極端方法表現(xiàn)出來。就拿大學校園來說,每年因各種矛盾或糾紛而報復、跳樓、自殺的案例越來越多。但是,對步入大學校園的我們來說,我們應該做的是學會獨立面對社會,獨立生活,學習知識,增長技能,而一切的前提還是我們“健健康康”的活著,平安比什么都重要大學生交通安全一般指大學生在校園內(nèi)所發(fā)生的人身安全性問題。