報(bào)告是一種用于向他人傳達(dá)信息、解釋問題或提出建議的書面或口頭表述形式。首先，報(bào)告的目的和受眾是撰寫之前需要明確的關(guān)鍵要素。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和主題，包括市場調(diào)研報(bào)告、年度工作匯報(bào)、學(xué)術(shù)研究報(bào)告等。通過學(xué)習(xí)和借鑒這些優(yōu)秀報(bào)告的寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)，我們可以提高自己的報(bào)告寫作水平，更好地向讀者傳遞所需信息。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于20xx年開始擔(dān)任xx中學(xué)辦公室主任工作至今已有六年了，就任期間，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以校園大局為重，協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作，盡自己的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)年以來，在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，校園辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞校園中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障校園工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下：
一、深化學(xué)習(xí)、提高理論水平
作為辦公室主任，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場，在思想上、行動(dòng)上與黨中央持續(xù)高度一致，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時(shí)俱進(jìn)，努力做"三個(gè)代表"的實(shí)踐者。根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，今年在全黨范圍內(nèi)開展了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我用心配合黨支部組織開展全校的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，按照上級(jí)要求及時(shí)制定各個(gè)階段的實(shí)施方案，并組織落實(shí);能認(rèn)真參加學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀各階段的各項(xiàng)工作，做了上萬字的讀書筆記，認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)、黨性剖析材料及個(gè)人整改方案，透過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的黨員意識(shí)和黨員職責(zé)感，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和潛力。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。因此我時(shí)刻提醒自己務(wù)必有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，用心主動(dòng)地想問題，辦事情，力爭把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦工作時(shí)，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā)，尊重每個(gè)部門的每一位同志，尊重每個(gè)職務(wù)主角的重要性，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作，促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、抓好教學(xué)、提高教學(xué)成績
本人擔(dān)任了xx三個(gè)班的地理課教學(xué)工作，我始終把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫忙。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間構(gòu)成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生理解了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度理解你的教育。
盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。現(xiàn)代教育需要我們打破傳統(tǒng)模式，而與新學(xué)法相適應(yīng)，而短時(shí)間內(nèi)看不到成效，但我還是堅(jiān)持不懈地做下去，因?yàn)榻虒W(xué)大綱中明確指出教育的目的是為學(xué)生將來走上社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)何義?基礎(chǔ)是一種潛力，未來的社會(huì)是一個(gè)不斷更新的社會(huì)，要立足之，就務(wù)必不斷地學(xué)習(xí)，獲得新知識(shí)，充實(shí)自己，我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西，這就是潛力，那么，無論什么時(shí)候，無論哪個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，只要他想學(xué)，都不會(huì)覺得無師的困惑。我不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，超多閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)潛力。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對(duì)你的感覺也好。目前，正在學(xué)習(xí)寧達(dá)中學(xué)的教學(xué)模式，進(jìn)行教學(xué)改革，并有了一些收獲，教學(xué)成績以較大優(yōu)勢(shì)排在同行前列。
四、正視缺點(diǎn)、努力完善自我
回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：
一是政治理論學(xué)習(xí)不足，理論水平不高，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性和深入細(xì)致的精神，在運(yùn)用理論指導(dǎo)和促進(jìn)工作上還存在著很大差距。
二是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有自我滿足情緒，自己任辦公室主任已多年，雖做了許多工作，但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。
三是在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒少投入，但是實(shí)際效果并不理想。
針對(duì)以上不足之處，在今后工作中，應(yīng)首先加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己的政治思想水平和政治活動(dòng)潛力，樹立崇高的科學(xué)的理想和信念，樹立正確的世界觀、人生觀，學(xué)好、落實(shí)好《廉政準(zhǔn)則》端正思想作風(fēng)，克己奉公，勤政為民，堅(jiān)持原則，主持正義，維護(hù)教師的權(quán)益。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在勤奮學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐中加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，勇于實(shí)踐、深入實(shí)踐，了解實(shí)際狀況把握實(shí)際的本質(zhì)，切實(shí)解決實(shí)際問題，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。
此致
敬禮!
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
轉(zhuǎn)眼間，2020年繁忙的工作在不知不覺中即將過去?？偨Y(jié)一年以來的工作，對(duì)自己所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點(diǎn)中找出差距，在反思中謀求新的增長點(diǎn)。這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)，同事相助的極好機(jī)會(huì)。
一年來，本人主持學(xué)校工作，衷心感謝大家的支持與配合，正是有了大家的支持和無私奉獻(xiàn)，在如此艱難的情況下，學(xué)校各項(xiàng)工作才能順利完成?，F(xiàn)在就本人一年來的工作向大家陳述，，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正，并提出寶貴意見。
一、加強(qiáng)建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍，提高素質(zhì)。
加強(qiáng)建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍，教育的發(fā)展對(duì)廣大教師的要求愈來愈高，愈來愈嚴(yán)。為此，學(xué)校十分重視師德師風(fēng)建設(shè)，通過各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、評(píng)議監(jiān)督的民主生活活動(dòng)，及在學(xué)校的制度他律和教師職業(yè)自律下，廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，盡心盡力地干好本職工作。為了教師們不斷成長與進(jìn)步，學(xué)校也努力為大家提供機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)。一年來，學(xué)校積極配合上級(jí)各種培訓(xùn)，提高學(xué)校教師教育教學(xué)水平，盡管我校教師年齡結(jié)構(gòu)偏大，通過學(xué)習(xí)老師們教育思想及教學(xué)方法在不同程度上均有發(fā)生了很大的提高。
除此之外，學(xué)校還主動(dòng)關(guān)心教師，想大家所想，急大家所急，對(duì)教師們的職稱評(píng)審、年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、福利待遇、身心健康及娛樂活動(dòng)都十分關(guān)注。各位老師在校委會(huì)的組織帶領(lǐng)下，更加重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，工作作風(fēng)大為改善，工作效率和質(zhì)量明顯提高。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，校委會(huì)一班人認(rèn)真履行職責(zé)，協(xié)調(diào)好黨政關(guān)系，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)學(xué)校黨政班子及全體教師，全面貫徹和落實(shí)黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高黨性修養(yǎng)和自身建設(shè)，掌握過硬的業(yè)務(wù)能力。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，不斷提高服務(wù)育人的本領(lǐng)。同時(shí)，完善服務(wù)意識(shí)，尊重老師和學(xué)生，積極為師生辦實(shí)事、辦好事。不利用工作之便，做任何有損黨員形象的事，能自覺抵制歪風(fēng)邪氣?？傊瑢W(xué)校在管理過程中始終堅(jiān)持以教師為本，以教師的發(fā)展為重的原則，廣泛征求大家的意見和建議，匯集大家的聰明和智慧為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，共同將學(xué)校辦好。
二、堅(jiān)持以德育為首，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
學(xué)校始終堅(jiān)持“德育為首、全面育人”的辦學(xué)方針，不斷探索新形勢(shì)下德育工作的特點(diǎn)，從多角度、多層面、多渠道地開展學(xué)生思想品德教育工作。在德育工作實(shí)施過程中，學(xué)校一手抓學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，一手抓學(xué)生發(fā)展平臺(tái)的搭建，讓學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉，在鍛煉中提高，在提高中發(fā)展。學(xué)校在突出特色，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動(dòng)，寓教于樂，既陶冶了學(xué)生的情操，又培養(yǎng)了學(xué)生的特長與能力，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是檢驗(yàn)一所學(xué)校各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，為此我們從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)處、教研組進(jìn)－步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對(duì)學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)工作的指導(dǎo)，切實(shí)提高課堂教學(xué)的效益。一年來教務(wù)處、教研組成功組織了“杏壇之星”的賽課活動(dòng)，迎接了教研室的視導(dǎo)，接受了督導(dǎo)組的督查，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度認(rèn)可，很多老師獲獎(jiǎng)。組織各種培訓(xùn)，提高教師實(shí)踐新課標(biāo)的能力。
在檢測中，通過表揚(yáng)優(yōu)秀生，樹立榜樣，讓成績不理想的學(xué)生找到不足，同時(shí)，對(duì)提高學(xué)生成績和增強(qiáng)耐挫力、競爭力有很大的幫助。
學(xué)考一次性合格率百分之百，中考有五人被一中錄取。
四、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，全面提高教師的教學(xué)水平。
依據(jù)上級(jí)教育主管部門的要求，教務(wù)處嚴(yán)把備課關(guān)，教案不僅要備教材教法，還要備學(xué)生，每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個(gè)環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合學(xué)生實(shí)際。最可喜之處，備課中課改意識(shí)濃，大部分教師寫出了教后感，大部分老師堅(jiān)持手寫教案。
一年來來，教務(wù)處采用詢問學(xué)生、查課等不同形式來了解老師的上課情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時(shí)糾正。在課堂教學(xué)中，教師能夠采用新教法，讓學(xué)生動(dòng)起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，注重了學(xué)習(xí)過程，教學(xué)內(nèi)容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十五分鐘.要質(zhì)量，做到了按時(shí)上下課。一年來教師都能按要求上好每課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)處按照作業(yè)書寫及批閱要求。要求教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù)，要求教師長期向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的檢查中著重查了作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看更正情況，定期對(duì)各科作業(yè)完成情況進(jìn)行了檢查統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行量化打分。
五、創(chuàng)建安全、和諧、誠信的校園。
學(xué)校通過校會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)加大宣傳力度。對(duì)交通、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導(dǎo)，教育學(xué)生進(jìn)行自救、自護(hù)的基本常識(shí)。組織學(xué)生收看專題教育片，開展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等，進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育工作。同時(shí)，在重大節(jié)日假期，學(xué)校印發(fā)安全公約，借此提醒家長們配合做好安全防患工作。安全工作，學(xué)校大會(huì)小會(huì)講，班會(huì)課堂學(xué)，使師生充分認(rèn)識(shí)到平安校園的重要性。并且成立機(jī)構(gòu)，制定規(guī)章制度，安排專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)。
學(xué)校始終把依法治校、依法治教貫徹在平時(shí)的工作中。一年來，學(xué)校組織了兩次全校性法制教育會(huì)。邀請(qǐng)了派出所民警上法紀(jì)教育課，用淺顯的案例，深刻地教育師生。平時(shí)我們還利用校會(huì)、國旗下的講話等，增強(qiáng)了師生的法制觀念，提高了法制意識(shí)。
六、嚴(yán)于律己、廉潔從政。
在上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和縣教育局的正確指導(dǎo)下，一年來，本人深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，牢固樹立為師生服務(wù)的思想，切實(shí)解決師生反映強(qiáng)烈的問題，為教職工和學(xué)生辦實(shí)事。工作中，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，切實(shí)遵守財(cái)務(wù)管理制度，時(shí)刻約束自己和班子成員，不亂花一分錢，把有限的資金用在辦學(xué)上、用在為師生謀利益.上。學(xué)校資金有限，沒有小金庫問題，沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生，沒有利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的行為。在這一年中我個(gè)人主要做了以下幾件事：
為此，我堅(jiān)持從書本、雜志、網(wǎng)絡(luò)上汲取新知識(shí)、新思想、新觀念通過外出開會(huì)培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)等方法，使自己能及時(shí)了解課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)，更好地調(diào)整和把握教學(xué)方向，也有助于提高自己的教學(xué)能力和指導(dǎo)能力。
在工作中，我盡可能地發(fā)揮和展示自身的優(yōu)勢(shì)，建立友好的群體關(guān)系，多方面爭取，為教師增加辦公用品、維修校園墻體、美化校園，為大家創(chuàng)造安適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
作為校長，我始終堅(jiān)持以下觀點(diǎn)：學(xué)校是大家的，學(xué)校的工作大家干，只有大家齊心協(xié)力，才能把學(xué)校辦好；校長要做校長的事，行政人員各負(fù)其責(zé)，能做的事自己做，在工作中，我不喜歡事必躬親、過問太細(xì)、管得太多、統(tǒng)得太死。我希望能給大家更多工作的自主性、更大的創(chuàng)造空間，因?yàn)槲蚁嘈琶總€(gè)人都希望自己是行的，都希望成功，都希望被人認(rèn)可。關(guān)鍵是能否把握機(jī)會(huì)、能否經(jīng)受住磨練。
首先是對(duì)我自己的言行保持清醒。作為校長，我個(gè)人的一舉－動(dòng)、一言一行，都代表著學(xué)校，也影響著學(xué)校，因此，我必須把個(gè)人的命運(yùn)與學(xué)校命運(yùn)聯(lián)系在一起，與學(xué)校共榮辱。
因而，我們八中的領(lǐng)導(dǎo)、教師合拍、合心、合力，是我們學(xué)校的教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。各位老師，為此我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，也代表我個(gè)人，對(duì)學(xué)校的每一位教師表示衷心的感謝，感謝你們的合作，感謝你們的理解與支持，感謝你們?yōu)檎衽d八中所做出的努力和貢獻(xiàn)。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
??在全體教職員工的共同努力下，近一學(xué)期我校了取得了較好的成績，獲得了不少榮譽(yù)。
??1、上下一心，政令暢通。兩校集并后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是穩(wěn)定問題?，F(xiàn)在可以說不僅人心穩(wěn)定，而且各項(xiàng)工作開展得卓有成效，教師中呈現(xiàn)出通力合作，互相學(xué)習(xí)，良性競爭，共同提高的良好態(tài)勢(shì)。
??2、各項(xiàng)工作，成績喜人。
??1）學(xué)校方面：本學(xué)年xx中學(xué)被評(píng)為xx縣教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位，兩校有十二個(gè)科次受到表彰；榮獲“荊門市科研先進(jìn)單位”、“xx縣優(yōu)秀生源輸送單位”、“xx縣平安校園”、“xx縣文明單位”等稱號(hào)。
??2）教師方面：韓紅芝老師的生物優(yōu)秀課競賽獲全省第二名的好成績；十二名參加全縣教學(xué)比武教師，據(jù)了解均取得較好成績；“國培”中，吳鳳芝老師被評(píng)為省級(jí)“優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”，周文、吳書軒、陳繼元等老師被評(píng)為省級(jí)“優(yōu)秀學(xué)員”；十多名教師上報(bào)參評(píng)縣市級(jí)教學(xué)能手和骨干教師；我本人在xx縣教育工作會(huì)議上被授予“十佳校長”稱號(hào)。
??3）學(xué)生方面：xx縣英才基地班考試我校有4人被錄取，居鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校之首，而且他們現(xiàn)在成績非常優(yōu)秀；省教研室組織的作文競賽中有16名同學(xué)進(jìn)入復(fù)賽，入圍比例也相當(dāng)高；楊揚(yáng)同學(xué)參加xx縣“中華魂”演講比賽獲得第三名；xx縣“楚康杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)男子組名列第六名；李小羽參加感恩父母書信大賽進(jìn)入市級(jí)復(fù)賽。
??各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，過去的成績歸功于各位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作和辛勤工作，歸功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和悉心指導(dǎo)。我們深知學(xué)校面臨的困難還很多，存在的問題還不少，但我相信，有“有難知難迎難上，無優(yōu)有憂爭創(chuàng)優(yōu)”的煙中精神在，一切都在預(yù)料中。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
回顧一年來的工作，對(duì)自己在校長崗位所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì)，下面將我一年來的工作向諸位陳述，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行指正。
一年來，我校以“以人為本、科學(xué)管理、全面發(fā)展、學(xué)有所長”為辦學(xué)理念，圍繞教育局年度工作計(jì)劃重點(diǎn)，深化課程改革，加強(qiáng)學(xué)生素養(yǎng)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力爭創(chuàng)人民滿意學(xué)校。具體工作如下：
一、愛崗敬業(yè)率先垂范。
一個(gè)學(xué)校的好壞關(guān)鍵在校長，作為學(xué)校一把手，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。實(shí)實(shí)在在的做事，堂堂正正的做人，以自己坦誠的待人態(tài)度，踏實(shí)的工作作風(fēng)，為教師做表率。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，了解教育發(fā)展信息，用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)工作、管理教學(xué)。在思想上，努力加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟，增強(qiáng)黨性觀念，堅(jiān)持原則，顧全大局，與上級(jí)保持一致;在學(xué)習(xí)上，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的專著、雜志，撰寫讀書筆記，不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風(fēng)方面，任人唯賢，平等待人，與人為善，集思廣益;在學(xué)校管理上，有事業(yè)心和責(zé)任感，有比較清晰的工作思路，有開拓創(chuàng)新的意識(shí)和勇于克服困難的決心;在工作態(tài)度方面，能夠恪盡職守，勤懇敬業(yè)，與教師同甘共苦，共同進(jìn)步;在工作業(yè)績方面，能夠較好的完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù)，學(xué)校各項(xiàng)工作取得一定成績，并逐步形成了學(xué)校自身特色;在統(tǒng)班子帶隊(duì)伍方面，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的積極性，提出“講政治、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、敢負(fù)責(zé)”的工作要求，做到各司其職，各盡其責(zé)，同時(shí)倡導(dǎo)分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，民-主管理，形成了班子凝聚力。因而使班子工作從不相互推諉，遇到問題總是群策群力。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，教師之間互幫互學(xué)，友善相處，形成和-諧的校園氛圍。
二、以人為本科學(xué)管理。
1.建立健全規(guī)章制度，以制度約束人，根據(jù)上級(jí)文件和局黨委要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，相繼出臺(tái)了各項(xiàng)管理制度，包括部門職責(zé)、教學(xué)管理、班級(jí)管理、學(xué)生管理、后勤管理、安全管理等，進(jìn)一步完善了《教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》。通過制度的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展。
2.將管理責(zé)任具體化、明確化。一把手負(fù)全責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體管，包組領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)年組長到教師層層落實(shí)責(zé)任，做到人人都管理，處處有管理，事事見管理。
3.強(qiáng)化后勤管理。在財(cái)務(wù)管理方面，我們建立健全了財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，成立了財(cái)務(wù)管理小組，凡大額支出，必須先研究，后列支，集體簽字后核銷，及時(shí)公開，增加財(cái)務(wù)工作的透明度。在設(shè)施設(shè)備管理上，我們采取了“分工合作、細(xì)致到位、集中保養(yǎng)”等管理措施，一年來，設(shè)施完好無缺。在教學(xué)設(shè)備管理方面，為了設(shè)備的損耗、維修降到最低限度，我們除了規(guī)范管理外，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，自己動(dòng)手維修、保養(yǎng)，保證設(shè)備齊全、完好。
4.抓好安全管理。在安全管理上，校長負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專人管，還配備了安全員，制定各種應(yīng)急預(yù)案，全校配置滅火器和防火工具，各重點(diǎn)部位落實(shí)了安全責(zé)任人，簽訂安全責(zé)任書，實(shí)行安全責(zé)任追。此外經(jīng)常開展安全教育，進(jìn)行安全檢查、演練，確保學(xué)校、教師、學(xué)生的人身安全，一年來學(xué)校沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
三、教研先導(dǎo)質(zhì)量立校。
作為一名校長我深知質(zhì)量是學(xué)校的生命。于是我把提高教師專業(yè)化水平作為提高質(zhì)量的突破口，在全校各教研組開展了以教導(dǎo)主任、教研組長牽頭的“集體備課”教研活動(dòng)。經(jīng)過不斷的實(shí)踐探索，我校的集體備課活動(dòng)已形成了自己的特色。在聯(lián)片教研活動(dòng)中，我校的集體備課，以實(shí)、新、活的特點(diǎn)贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。其中我校王寶老師執(zhí)教的體育課《太極推手練習(xí)》，代表大慶市參加第_屆__省示范課選拔賽，獲得了__省第一名的好成績。通過集體備課的教研活動(dòng)，全面提升了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，使教學(xué)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。今年五月份，全縣鼎盛杯小學(xué)生素養(yǎng)與能力大賽，我校一舉奪魁。七月份，全縣小學(xué)生五年級(jí)畢業(yè)檢測，我校獲得第二名。在今年__市第十屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)武術(shù)比賽中，__老師榮獲銀獎(jiǎng);___老師在全縣書法大賽中榮獲一等獎(jiǎng);其中我校___等十名同學(xué)在__書畫大賽中分別榮獲金銀獎(jiǎng)項(xiàng);___同學(xué)在全省小主持人大賽中獲金獎(jiǎng)。
四、和諧校園藝彩飛揚(yáng)。
為提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，促使學(xué)生全面素質(zhì)的提高，一年來，學(xué)校舉辦了手工制作作品展、手抄報(bào)展、書法作品展、體育趣味比賽等各種豐富多彩的活動(dòng)。充分展示了四小學(xué)師生的素質(zhì)與才能，使大家在同樂中感受到校園里濃濃的藝術(shù)氛圍，營造了良好的育人環(huán)境。在開展好正常音體美等學(xué)科教學(xué)工作的同時(shí)，為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)校充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，強(qiáng)化了舞蹈、英語、武術(shù)、書法、繪畫、體育、電腦等興趣活動(dòng)小組。值得一提的是我校陽光體育大課間活動(dòng)，每逢活動(dòng)時(shí)間，整個(gè)校園內(nèi)激-情涌動(dòng)、藝彩飛揚(yáng)!受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟同仁的好評(píng)。
五、優(yōu)化環(huán)境努力改善辦學(xué)條件。
20__-20__年我校開源節(jié)流，在有限資金情況下，努力改善教學(xué)環(huán)境。通過全體領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對(duì)學(xué)校陳舊建筑設(shè)施進(jìn)行維修和改造，維修了會(huì)議室，新建了自行車棚，安裝了校園廣播、監(jiān)控器，更換了200套桌椅，栽植樹木綠化校園，每一項(xiàng)建筑、建設(shè)和維修我們都力爭花錢最少質(zhì)量最好。同時(shí)我們爭取了大慶市工商協(xié)會(huì)十余家企業(yè)的贊助，為學(xué)校捐贈(zèng)十萬元的物資，為我校添置了辦公用品、體育活動(dòng)器材，建立了教師電子備課室等，為師生工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
綜上所述，我校在過去的一年中，取得了長足的發(fā)展，教育教學(xué)取得了顯著的效果，育人環(huán)境、師德師風(fēng)、學(xué)生的精神面貌和習(xí)慣養(yǎng)成都發(fā)生了較大改變，尤其是教學(xué)質(zhì)量的大幅度提高，得到了社會(huì)和家長的認(rèn)可，同時(shí)也受到了上級(jí)的嘉獎(jiǎng)。
20__-20__年__月，我校被評(píng)為__市文明標(biāo)兵單位;__-__年9月教師節(jié)，我校被評(píng)為縣督導(dǎo)評(píng)估先進(jìn)單位、提高教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、十佳學(xué)校;20__-20__年_月，縣婦聯(lián)在我校召開了“家庭教育”現(xiàn)場會(huì)，我校被評(píng)為家庭教育先進(jìn)單位。這些成績的取得是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，全體教職員工共同努力下取得的。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，價(jià)值也是對(duì)等的，那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報(bào)告呢？下面是小編收集整理的2023學(xué)校食堂個(gè)人年度工作述職報(bào)告（精選，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
臨近期末，各項(xiàng)工作即將告一段落，食堂在本學(xué)期工作情況在此也做一個(gè)總結(jié)。
從總體來看，本學(xué)期食堂工作相比上學(xué)期有了很大進(jìn)步。
1、管理更進(jìn)一步：
對(duì)工人的操作要求到對(duì)工人的日常行為都得到了近一步的延伸，如對(duì)工人著工裝方面、吃飯方面、上下班時(shí)間方面等都比上學(xué)期有所進(jìn)步。
2、節(jié)約更精細(xì)。
a、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進(jìn)貨，這樣重復(fù)使用調(diào)味料不僅不會(huì)對(duì)菜口感有所提高反而影響了菜的質(zhì)量，同時(shí)每天還增加了不少開支。
b、減少剩菜的浪費(fèi)，上學(xué)期每天僅扔的剩菜就有200多份，這學(xué)期多次責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人一定把最后一頓飯控制好，每天不能扔40人的菜（一盆）?，F(xiàn)在每天在剩菜上基本達(dá)到不扔的效果。
3、財(cái)務(wù)管理責(zé)任化。
近期我和相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)食堂財(cái)務(wù)進(jìn)行了登記，由于最初的財(cái)務(wù)和現(xiàn)有的`財(cái)務(wù)存在或多或少的不匹配，為了使物品丟了有人負(fù)責(zé)，我把財(cái)務(wù)登記分為幾片：
a、操作間（負(fù)責(zé)人）。
面點(diǎn)：菜點(diǎn)：湯點(diǎn)：二層大廳：三層大廳：
b、休息間由各宿舍負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
c、其余由我和保管共同負(fù)責(zé)。
這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責(zé)任，輕者批評(píng)，重者處罰以至開除。
4、飯菜花樣樣化。
這學(xué)期不斷新加花樣，不僅延續(xù)著畫卷、糖包和面條等，自己的包子上來了，油條上來了，豆沙包上來了，有時(shí)偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅、巧克力饅頭、黑米饅頭等。使師生確確實(shí)實(shí)感覺到我們?cè)跒樗麄兎?wù)。
5、其它。
在食堂四樓開設(shè)了檔案、監(jiān)控一體室，可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況；同時(shí)配備專用電腦進(jìn)行電子臺(tái)賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng)，讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況、進(jìn)貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況。
對(duì)下學(xué)期的展望：
1、以上好的不斷鞏固，同時(shí)不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮的熱量。
2、使各點(diǎn)工作量衡化，這樣減少矛盾的產(chǎn)生。
3、對(duì)一些不能很好參加工作的給予嚴(yán)肅處理。
沙河市第九中學(xué)孔延峰。
__年12月。
一個(gè)學(xué)期又過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以下總結(jié)：
一、持證上崗、消除安全隱患。
我校是一個(gè)近五仟人的大校園，作為一個(gè)大集體的大食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、強(qiáng)化軟件管理。
學(xué)期開學(xué)，食堂管理人員和員工一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，提高每位工作人員的思想上認(rèn)識(shí)。本學(xué)期，先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度(索證制度等)并上墻，特別完善了食物中毒上報(bào)流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障校園食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好校園的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴(yán)格控制各種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
校園非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面，做到時(shí)時(shí)有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒)，采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時(shí)讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。
加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好各項(xiàng)臺(tái)帳和相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠;對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)做實(shí)和萬無一失。
三、規(guī)范操作，落實(shí)到位。
本學(xué)期校園制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等，分別對(duì)食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。堅(jiān)持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對(duì)原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確。在對(duì)員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變.
四、加大硬件投入。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械剑壳笆程玫挠布O(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，為此，校園今年暑假共投入近60萬元對(duì)餐廳進(jìn)行了裝修改造，改造裝修了新的教師餐廳，改善了師生的就餐環(huán)境。
五、實(shí)施定點(diǎn)采購制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。校園進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，油和調(diào)料、大米定點(diǎn)采購，豬肉堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由專人驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，分管校長、后勤主任不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于校園各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂工作的高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了校園的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故，食堂工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評(píng)。為了提高學(xué)生伙食質(zhì)量，做到讓學(xué)生滿意，家長放心，校園嚴(yán)格控制食堂零利潤，不篡學(xué)生一分錢。
六、存在問題隨著人民的生活水平提高，給我們的極少部學(xué)生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象;。
2、個(gè)別學(xué)生獨(dú)立生活能力較差，不愿排隊(duì)就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。
另一方面，個(gè)別食堂工作人員由于缺乏學(xué)生心理學(xué)的研究，往往不能想學(xué)生所想，不能正確善待每一位學(xué)生，這都給食堂管理帶來一定的困難。但是，任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會(huì)變得得心應(yīng)手。所以，我堅(jiān)信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會(huì)越辦越興旺發(fā)達(dá)。
臨近期末，各項(xiàng)工作即將告一段落，食堂在本學(xué)期工作情況在此也做一個(gè)總結(jié)。
從總體來看，本學(xué)期食堂工作相比上學(xué)期有了很大進(jìn)步。
一、管理更進(jìn)一步：
對(duì)工人的操作要求到對(duì)工人的日常行為都得到了近一步的延伸，如對(duì)工人著工裝方面、吃飯方面、上下班時(shí)間方面等都比上學(xué)期有所進(jìn)步。
二、節(jié)約更精細(xì)。
a、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進(jìn)貨，這樣重復(fù)使用調(diào)味料不僅不會(huì)對(duì)菜口感有所提高反而影響了菜的質(zhì)量，同時(shí)每天還增加了不少開支。
b、減少剩菜的浪費(fèi)，上學(xué)期每天僅扔的剩菜就有200多份，這學(xué)期多次責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人一定把最后一頓飯控制好，每天不能扔40人的菜(一盆)。現(xiàn)在每天在剩菜上基本達(dá)到不扔的效果。
三、財(cái)務(wù)管理責(zé)任化。
近期我和相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)食堂財(cái)務(wù)進(jìn)行了登記，由于最初的財(cái)務(wù)和現(xiàn)有的財(cái)務(wù)存在或多或少的不匹配，為了使物品丟了有人負(fù)責(zé)，我把財(cái)務(wù)登記分為幾片：
a、操作間(負(fù)責(zé)人)。
面點(diǎn)：菜點(diǎn)：湯點(diǎn)：二層大廳：三層大廳：
b、休息間由各宿舍負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
c、其余由我和保管共同負(fù)責(zé)。
這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責(zé)任，輕者批評(píng)，重者處罰以至開除。
四、飯菜花樣更多樣化。
這學(xué)期不斷新加花樣，不僅延續(xù)著畫卷、糖包和面條等，自己的包子上來了，油條上來了，豆沙包上來了，有時(shí)偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅、巧克力饅頭、黑米饅頭等。使師生確確實(shí)實(shí)感覺到我們?cè)跒樗麄兎?wù)。
五、其它。
在食堂四樓開設(shè)了檔案、監(jiān)控一體室，可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況;同時(shí)配備專用電腦進(jìn)行電子臺(tái)賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng)，讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況、進(jìn)貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況。
對(duì)下學(xué)期的展望：
1、以上好的不斷鞏固，同時(shí)不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮更多的熱量。
2、使各點(diǎn)工作量衡化，這樣減少矛盾的產(chǎn)生。
3、對(duì)一些不能很好參加工作的給予嚴(yán)肅處理。
“民以食為天”，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)我校一年來的食堂管理工作作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全力保障。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全，把它作為一件大事來抓。校長，分管校長，主任，分管主任和食堂管理員層層簽定責(zé)任狀并對(duì)食堂硬件建設(shè)給予積極支持。校長多次召開后勤討論會(huì)，研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)食堂建設(shè)提出意見，并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。20__年食堂把創(chuàng)建__食堂作為工作重點(diǎn)，檢查不足，及時(shí)整改，努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階。最近，銅山縣衛(wèi)生監(jiān)督所將對(duì)我校食堂進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。
二、強(qiáng)化軟件管理。
學(xué)期開學(xué)，食堂管理員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，在每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí)。一年多來，先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度（索證制度等）并上墻，特別完善了食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴(yán)格控制7種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創(chuàng)辦食堂以來，學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)（防中毒、防投毒、防病毒），加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠；對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)和萬無一失。
成立了伙委會(huì)，生活部檢查團(tuán)并在學(xué)生會(huì)，衛(wèi)生室的帶領(lǐng)下對(duì)食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查，結(jié)果量化公布上墻。食堂辦公室據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲并實(shí)行末位淘汰制。
三、加大硬件投入。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?，目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，就餐人數(shù)由2200多人上升到2600多人。學(xué)校多方籌集資金，開源節(jié)流，多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建，但仍先天不足。去年暑假，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究，下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環(huán)境窗明幾凈，廚房衛(wèi)生整潔，物見本色；從食堂門面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修，徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)操作間吊頂，整修了食堂內(nèi)部設(shè)施并增添了防蠅防鼠設(shè)施和紫外線消毒燈，對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺(tái)。此外，還對(duì)食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新，重新改建了下水道，保證下水道暢通。調(diào)整了4間操作和消毒房并改造和更新了售飯系統(tǒng)，大大提高了售飯效率。因此，可以這樣講，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人，尊重師生。
在食堂工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)育人，管理育人”的宗旨，做好兩個(gè)服務(wù)工作，服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。20__年11月底，總務(wù)處組織食堂人員召開了學(xué)生膳食工作民主座談會(huì)，了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會(huì)形式，在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查和食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳，注意師生的網(wǎng)上留言。認(rèn)真組織廚師、工會(huì)、后勤相關(guān)人員制定菜譜，定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
盡管如此，對(duì)照師生需求和__食堂的標(biāo)準(zhǔn)，由于先天結(jié)構(gòu)和硬件問題仍然還存在一定的差距，暑期將對(duì)照衛(wèi)生要求，進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)。食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。這是我門在食堂工作中的又一個(gè)重要體會(huì)。
“民以食為天”，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)學(xué)校食堂一年來的管理工作作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全力保障。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全工作，把它作為一件大事來抓。學(xué)校多次召開后勤討論會(huì)，研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)食堂建設(shè)提出意見，并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。__年食堂把創(chuàng)建a級(jí)食堂作為工作重點(diǎn)，檢查不足，及時(shí)整改，努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階。最近，市防疫站、區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我校食堂進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收。
二、強(qiáng)化軟件管理。
每學(xué)期開學(xué)，我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，在自己和每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時(shí)工聘用合同書”，一年多來，先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。
自創(chuàng)辦食堂以來，學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面。__年9月，食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎(jiǎng)金分配制度的改革，實(shí)行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法。根據(jù)形勢(shì)變化三次修訂《考核辦法》，從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發(fā)揮規(guī)模采購效益，與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議，努力降低食品原材料價(jià)格，同時(shí)加強(qiáng)市場調(diào)查和檢查監(jiān)督機(jī)制，從源頭上保證食品原料的物美價(jià)廉與質(zhì)量。下學(xué)期考慮試行從凌家塘直接批量采購，進(jìn)一步降低成本。去年下半年由于糧食價(jià)格上升43％，成品油價(jià)格升高12%，給食堂的成本支出增加了相當(dāng)?shù)膲毫?。食堂通過節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出，在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)（防中毒、防投毒、防病毒），加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠；對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)和萬無一失。
三、加大硬件投入。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?，目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，就餐人數(shù)由兩年前的五百多人上升到一千多人。學(xué)校多方籌集資金，開源節(jié)流，多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建，但仍先天不足。去年暑假，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究，下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環(huán)境窗明幾凈，廚房衛(wèi)生整潔，物見本色；從食堂門面、教工餐廳、廚房間都進(jìn)行了裝修，徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)粗加工間進(jìn)行了全封閉和太陽板吊頂，整修了食堂內(nèi)部設(shè)施，對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷。此外，還對(duì)食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新，重新改建了下水道,保證下水道暢通。__年10月，完成了專用配餐間的改造。__年6月食堂完成了煤氣改天然氣工程。因此，可以這樣講，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人，尊重師生民意。
在食堂工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨，做好服務(wù)工作，服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。__年4月底，召開了1-6年級(jí)就餐學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會(huì)形式，在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查，注意師生的網(wǎng)上留言。認(rèn)真組織廚師、工會(huì)、后勤相關(guān)人員制定菜譜，定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期馬上就要來了，在這一年當(dāng)中，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位職工的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生分憂”的宗旨，完成了應(yīng)盡的職責(zé)，本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，有必要對(duì)過去的工作進(jìn)行反思：
一、過去工作的回顧1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度.。如：各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。2，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為學(xué)生服務(wù)。
學(xué)校食堂工作總結(jié)(2)3、加強(qiáng)了硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不同的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。（1）、建立了“小吃一日一頓”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。（2）、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。（3）、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，廚房每天為學(xué)生供應(yīng)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。（4）、開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。（5）、提供助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。5、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施；（1）、對(duì)原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān)；對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。（2）、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確；在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。（3）、本學(xué)期每周為學(xué)生提供涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué)（4）、在對(duì)員工的日常管理中，我制度加情感用自己的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變；（5）、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在職工人員少，工作量大，我將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
二、存在的問題1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。2、要搞好財(cái)務(wù)的開支，主要是執(zhí)行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。三、改進(jìn)的措施1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會(huì)積極參與監(jiān)督的管理，認(rèn)真接受學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見，加強(qiáng)有效的改進(jìn)措施，認(rèn)真聽取師生對(duì)改進(jìn)食堂的意見。2、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目，加強(qiáng)成本核算，維護(hù)學(xué)生的利益，繼續(xù)實(shí)行三公開。3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度，做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。6、發(fā)揮管理干部的一技之長，鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將加倍努力而為之！在過去的一年來，雖然取得了一些成績，但存在問題不容忽視，讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，認(rèn)真面對(duì)存在的問題，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，仔細(xì)探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績?yōu)樾幑狻?BR> 樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學(xué)校食堂現(xiàn)有549人，廚房聘用職工6人。學(xué)生在校早餐人數(shù)有549人，在校中餐人數(shù)有549人。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評(píng)。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識(shí)。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。
這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》、《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》、《食堂員工考勤制度》、《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》、《從業(yè)人員健康檢查制度》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時(shí)間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對(duì)消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的依賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級(jí)部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
??世紀(jì)中學(xué)社會(huì)聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)，為人師表，團(tuán)結(jié)向上，競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊(duì)伍建設(shè)步子大，效果高，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。
??1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，世紀(jì)中學(xué)教師年青，熱情高，易接受新鮮事物，缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足，鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級(jí)組長、班主任老師的共識(shí)，為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
??2、走出去請(qǐng)進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動(dòng)，是投資最多的一年，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念，感受了教學(xué)改革的氣息，吸取了先進(jìn)方法，開闊了眼界。把外校教師請(qǐng)來聽課也為學(xué)校注入了一片生機(jī)。
??3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會(huì)。教師間互聽、互評(píng)已成良好風(fēng)氣，年青教師聽課不少于40節(jié)，老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
??4、不失時(shí)機(jī)推舉名師，本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評(píng)優(yōu)課活動(dòng)二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級(jí)評(píng)優(yōu)課，學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
??5、開展課題研究，提高文化品位，學(xué)校申請(qǐng)立項(xiàng)7個(gè)課題，承擔(dān)上級(jí)分配課題2個(gè)，研究風(fēng)氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級(jí)專家初檢，并獲好評(píng)?，F(xiàn)又申報(bào)了三項(xiàng)省級(jí)課題。
??6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長。不同的教師有不同的個(gè)性，不同的長處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善于動(dòng)腦筋的，有特別會(huì)抓重點(diǎn)的，有特別周到、仔細(xì)的，不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)他們的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮他們的潛能。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
??綜上所述，學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果，是校長認(rèn)真謀劃，身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。本學(xué)期即將結(jié)束，工作中還存在很多不足，如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠，聽課后系統(tǒng)的評(píng)課做得很少，以后工作中努力彌補(bǔ)，謝謝全體教工，領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝！謝謝大家??！
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
??本年度調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)分工，實(shí)行教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、后勤管理三條線作業(yè)的方式，加強(qiáng)了安全衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值周、教師值日制度，實(shí)行封閉式管理模式，建立護(hù)校隊(duì)，加強(qiáng)晚間的巡邏，加強(qiáng)對(duì)留守學(xué)生的管理，加強(qiáng)綜合治理的針對(duì)性，設(shè)立安全課程，以黑板報(bào)、廣播、橫幅、宣傳圖片等為陣地，真正做到安全天天講，衛(wèi)生天天抓，本年度實(shí)現(xiàn)了零安全事故，并被評(píng)為縣綜合治理、安全先進(jìn)單位。
??1、簽訂安全職責(zé)書，實(shí)行職責(zé)追究制度。
??開學(xué)初，學(xué)校校長與各位分管的領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全職責(zé)書，把學(xué)校各處的安全隱患、安全職責(zé)用書面的形式呈現(xiàn)，然后政教處和班主任簽訂安全職責(zé)書，政教處每一天對(duì)學(xué)生的到校情景進(jìn)行公布，并制定了教學(xué)安全職責(zé)書，明確上課發(fā)生的職責(zé)事故由教師本人負(fù)責(zé)。
??2、組織大型活動(dòng)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
??利用星期一升旗，利用早操、課間操對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，張貼安全掛圖，組織各班參觀，觀看安全自救寶典，上好安全課程，上好法制教育課程。
??3、規(guī)范操作，索證齊全，做好手足口病的晨檢。
??食堂、商店進(jìn)貨渠道采取索證制度，不要三無商品、過期食品、不貼合規(guī)定的商品，嚴(yán)格按照國家的規(guī)范進(jìn)行操作。異常是手足口病的晨檢工作做到天天檢查，天天報(bào)告，不出任何紕漏。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
??過去的工作在上級(jí)教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體教師的通力配合和共同努力下取得了一些成績。但回顧過去，我的工作還存在以下一些問題。
??1、關(guān)心教師的生活、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體、細(xì)致。對(duì)部分或態(tài)度問題或能力問題工作做得不夠好的老師，我干著急沒辦法，沒有使他們真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
??2、面對(duì)面指導(dǎo)工作的能力欠缺。如聽課后，沒有與老師及時(shí)交換意見，聽而不評(píng)，失去了聽課的意義。對(duì)年級(jí)組長、班主任如何抓教學(xué)質(zhì)量指導(dǎo)太少。調(diào)動(dòng)教研組長的積極性、開好老師滿意的教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)、改進(jìn)教學(xué)管理等方面也有待加強(qiáng)。
??新的一年里，我將和大家一起，不斷地超越過去的自己，以樸素的感情，調(diào)整自己的心態(tài)；以奉獻(xiàn)的精神，從事崇高的事業(yè)；以深情的投入，展現(xiàn)個(gè)人的水平；以不斷的追求，提升自身的價(jià)值，努力為學(xué)校發(fā)展而盡職盡責(zé)。
??新的一年里，讓我們努力做到：校園里每個(gè)人都是重要的，所有的人都應(yīng)該得到發(fā)展，人人都有一份愛。關(guān)愛每個(gè)人生命的成長，重視每個(gè)個(gè)體的存在，人人都得到尊重。師生是朋友，是知己，大家同心、同行、同樂。人人機(jī)會(huì)均等，人人爭取機(jī)會(huì)，人人創(chuàng)造機(jī)會(huì)；人人都有所追求。走入每個(gè)人的心靈，點(diǎn)燃師生的發(fā)現(xiàn)之火、探索之火、創(chuàng)新之火，人人都體驗(yàn)歡樂和成功。讓我們寬容每一個(gè)過失，期待每一點(diǎn)進(jìn)步，欣賞每一個(gè)閃光點(diǎn)，贊許每一點(diǎn)成功。鼓勵(lì)，鼓勵(lì)，再鼓勵(lì)；等待，等待，再等待。
??以上如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出批評(píng)意見！謝謝大家！
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
??1、狠抓畢業(yè)班教學(xué)工作，力爭20xx年中考取得較好成績。
??措施之一：堅(jiān)定不移的抓好教學(xué)進(jìn)度，爭取明年有較充足的時(shí)間來復(fù)習(xí)。各學(xué)科進(jìn)度一周一匯報(bào)。
??措施之二：堅(jiān)定不移的抓好新授知識(shí)的練習(xí)鞏固工作。數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、外語等學(xué)科每周一練，要全批改；政治、歷史、生物、語文等學(xué)科間周要有一次綜合訓(xùn)練或知識(shí)匯編。
??措施之三：堅(jiān)持聯(lián)考制度。年內(nèi)與外校聯(lián)考兩次，爭取考出底氣，同時(shí)也要考出問題。
??措施之四：做好學(xué)生思想工作，利用好節(jié)假日時(shí)間。
??2、狠抓校本教研工作，力爭有起色。
??當(dāng)前教師參與教研的積極性不高，有諸多原因。但學(xué)校的剛性管理不夠到位也是一個(gè)不可忽視的重要原因，有的教師可參加也可不參加，很難有制度上的約束。今后的措施是：
??一是健全參加教研的考勤制度。今后教研活動(dòng)實(shí)行簽到制，無故不參加教研的，期末評(píng)優(yōu)平模一票否決。
??二是落實(shí)教研的過程管理。今后教研活動(dòng)一定要關(guān)注活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，以及活動(dòng)結(jié)束后的評(píng)價(jià)工作。
??三是要真正把有效課堂的構(gòu)建作為每次課堂的主要研究目標(biāo)。
??3、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，力爭從規(guī)范走向規(guī)范。
??在這方面我們需要做的工作有：
??一是更加深入的推進(jìn)教師專任化工作，由此逐步向?qū)I(yè)化道路發(fā)展。
??二是更加深入的推進(jìn)課堂教學(xué)的規(guī)范化管理。
??三是更加深入的提高功能室的使用效率。
??四是在減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)的有效性上做文章。
??五是要加強(qiáng)對(duì)教師的教學(xué)管理力度，尤其是集體辦公的紀(jì)律。
??20xx年即將逝去，雖有諸多不如意，但我仍然對(duì)xx中學(xué)的未來充滿了信心。我深愛著我工作的學(xué)校，我深愛著偏遠(yuǎn)農(nóng)村的教育事業(yè)。作為一名教學(xué)副校長，我注重學(xué)習(xí)理論知識(shí)。在這一年里閱讀了《課堂觀察》、《高效課堂九大“教學(xué)范式”》等教育理論著作，個(gè)人也發(fā)表了一些文章我將竭盡所能。作為一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終廉潔自律，做師生的表率。作為校長的助手，我注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，不越位，更不缺位。
??展望未來，我充滿信心！
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
??實(shí)施素質(zhì)教育，培育一代新人，是國家未來之大計(jì)，民族未來之大計(jì)。為此，我校教師全面樹立素質(zhì)教育觀念，不斷探索進(jìn)取，努力推進(jìn)素質(zhì)教育。
??(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念。
??實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵在于確立教師的素質(zhì)教育理念。因此，我們十分重視教師素質(zhì)教育理念的確立，并有計(jì)劃、有組織地開展對(duì)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)推進(jìn)素質(zhì)教育的文件、新課程改革的理念的學(xué)習(xí)活動(dòng)。重點(diǎn)為教師提供"素質(zhì)教育"、"新課程改革"方面的精神食糧，使廣大教師在不斷的學(xué)習(xí)中牢固樹立素質(zhì)教育理念，牢記"為孩子們的一生奠基"的辦學(xué)理念，并自覺積極地做素質(zhì)教育的實(shí)踐者和探索者。
??(二)建章立制，要求明確。
??深化素質(zhì)教育必須依靠制度來規(guī)范、來保證。為此，學(xué)校根據(jù)上級(jí)教育行政部門關(guān)于深入實(shí)施素質(zhì)教育的文件精神，結(jié)合本校的實(shí)際，制定了一系列推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的制度。如《橫涇中學(xué)素質(zhì)教育實(shí)施細(xì)則》、《橫涇中學(xué)實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)方案》、《橫涇中學(xué)三項(xiàng)規(guī)定實(shí)施方案》、《橫涇中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)實(shí)施方案》、《橫涇中學(xué)課外活動(dòng)方案》等。通過建立這些制度來確保素質(zhì)教育在我校有規(guī)有序地實(shí)施。
??(三)開全、開足課程。
??課程是深入推進(jìn)素質(zhì)教育的載體。學(xué)校在重重的應(yīng)試教育的壓力下，始終堅(jiān)定信念，堅(jiān)定不移地走素質(zhì)教育之路。不管是非畢業(yè)班，還是畢業(yè)班，堅(jiān)決做到開全、開足課程，并做到一開到底，一抓到底。初三畢業(yè)班中考考核科目，同樣要求教師，課要規(guī)規(guī)矩矩上，課要認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)?，作業(yè)要有條有理布置，考查要一板一眼進(jìn)行，以確保學(xué)生的全面發(fā)展。
??(四)抓好教學(xué)過程管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
??1、抓教學(xué)常規(guī)，督促落實(shí)"備、教、輔、改、考、練、析、結(jié)"八個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足。
??2、以集體合作備課為平臺(tái)，以真態(tài)度、真手段、真措施抓教研促教學(xué)。突出教學(xué)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)理念，有利于老、中、青教師協(xié)調(diào)發(fā)展，更有利于青年教師的成長。
??3、更新觀念，促進(jìn)教學(xué)能力的提高，開展校本培訓(xùn)和微機(jī)培訓(xùn)。
??4、積極開展公開課活動(dòng)，形式多樣，有新老師的展示課、匯報(bào)課，青年教師的競賽課、觀摩課，骨干教師的研究課、示范課，9月份以來校內(nèi)公開課達(dá)58節(jié)。
??5、檢查教案、聽課記錄和集體備課記錄，對(duì)檢查存在的問題及時(shí)溝通、交流、指導(dǎo)，從而形成了學(xué)案、教案和練習(xí)三位一體的基本模式。
??6、端正考風(fēng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。每次考試對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行培訓(xùn)，狠剎考試不正之風(fēng)，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
??7、重視對(duì)外教研交流活動(dòng)，為教師提供繼續(xù)教育機(jī)會(huì)。安排各學(xué)科教師外出學(xué)習(xí)，參加省內(nèi)各種有關(guān)教研活動(dòng)達(dá)60多人次。近幾年來學(xué)校的中考成績逐步逐年穩(wěn)步上升，20xx屆中考錄取重高64人，并獲得20xx年初中綜合質(zhì)量管理二等獎(jiǎng)，是近幾年中考綜合考評(píng)成績最好的一年。
??(五)豐富活動(dòng)，激發(fā)興趣，培養(yǎng)能力。
??豐富多采的活動(dòng)，是促使學(xué)生全面發(fā)展的有效手段。每學(xué)期學(xué)校德育處、團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部都制定活動(dòng)計(jì)劃，開展自主性、趣味性的活動(dòng)，既有思想性又有教育意義，真正做到寓教于樂。結(jié)合綜合實(shí)踐活動(dòng)課程和蘇州市教育局的"三項(xiàng)規(guī)定"，開展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)課、勞技活動(dòng)課、信息技術(shù)活動(dòng)課、學(xué)生閱讀活動(dòng)課，每天下午四點(diǎn)開始的各種活動(dòng)課，都統(tǒng)籌規(guī)劃，具體落實(shí)。本學(xué)年我們根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，在學(xué)生自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上，分別在各個(gè)年級(jí)都開設(shè)了多個(gè)興趣班，有計(jì)劃有目標(biāo)地開展課外活動(dòng)。為切實(shí)搞好活動(dòng)，學(xué)校制定具體方案，明確具體要求，任務(wù)落實(shí)到人，目標(biāo)考核到人，充分挖掘、展示教師的才能，為學(xué)生的全面發(fā)展、特長培養(yǎng)，搭建平臺(tái)，創(chuàng)造空間。同時(shí)還開展了"手拉手，獻(xiàn)愛心""愛科學(xué)手抄報(bào)"、"雛鷹假日活動(dòng)"、"爭當(dāng)綠色衛(wèi)士"、"學(xué)生社會(huì)調(diào)查"等活動(dòng)，讓學(xué)生走上社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。在開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，學(xué)校十分重視對(duì)活動(dòng)的總結(jié)評(píng)比，樹立先進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生向先進(jìn)的學(xué)生學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的斗志。
??(六)堅(jiān)持德育為首，加強(qiáng)學(xué)生管理。
??1、抓班主任隊(duì)伍建設(shè)。本學(xué)年度對(duì)班主任進(jìn)行多項(xiàng)專題培訓(xùn)，定期召開班主任例會(huì)，組織班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書生的《班主任工作漫談》、《中小學(xué)班主任工作職責(zé)》，明確職責(zé)，樹立教書育人、育人為本、德育為先的觀念，通過提升德育管理水平，從而提高學(xué)校的教育質(zhì)量。
??2、堅(jiān)持多方位、多渠道、多層次的開展德育工作。根據(jù)學(xué)校制定的"學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)健體、學(xué)會(huì)審美、學(xué)會(huì)創(chuàng)造"的培養(yǎng)目標(biāo)，本學(xué)期充分利用國旗下講話、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、廣播電視臺(tái)等宣傳工具，及時(shí)報(bào)道了校園內(nèi)新人新事，組織各年級(jí)學(xué)生利用"閱讀節(jié)"讀好書，寫心得體會(huì)，有近百名學(xué)生的優(yōu)秀文章展示在宣傳欄中，營造了濃厚的讀書氛圍。每周利用活動(dòng)課播放有教育意義的電影、錄像，使學(xué)生了解過去，接受革命傳統(tǒng)教育，收到良好的效果。另外，暑期開展軍訓(xùn)活動(dòng)，磨礪學(xué)生的的意志，組織學(xué)生開展豐富多彩的課外活動(dòng)，通過活動(dòng)，使學(xué)生集體觀念得到加強(qiáng)，學(xué)生的興趣愛好、多種才能得到充分的展示，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了提高。本年度我校學(xué)生參加的各級(jí)各類比賽中：獲吳中區(qū)廣播操比賽中學(xué)組一等獎(jiǎng);吳中區(qū)陽光體育活動(dòng)中小學(xué)籃球賽男子第五名;江蘇省二十一屆初中數(shù)學(xué)競賽獲省一等獎(jiǎng)5人、省二等獎(jiǎng)2人;獲吳中區(qū)作文競賽中學(xué)生初中三等獎(jiǎng)2人，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)，也提升了橫中形象。
??3、加強(qiáng)學(xué)生管理，關(guān)注特殊學(xué)生群體。
??(1)提倡學(xué)校無小事，事事育人;學(xué)校無閑處，處處育人。學(xué)校平時(shí)充分利用"家校路路通"、家長學(xué)?；顒?dòng)等形式與家長緊密聯(lián)系外，還堅(jiān)持開展一幫一德育教育活動(dòng)，并使用好《學(xué)生成長記錄卡》，通過上門走訪，面對(duì)面溝通，與家長的交流更貼心，取得了良好的效果。
??(2)開展"手拉手、獻(xiàn)愛心"活動(dòng)，本學(xué)期為初二(3)班白血病患者王靜同學(xué)捐款24963.2元，其中學(xué)生捐款達(dá)13040.1元。
??(3)關(guān)注特殊學(xué)生群體，做好轉(zhuǎn)化工作。對(duì)外來民工子弟、離異家庭子女、經(jīng)濟(jì)貧困家庭子女給予關(guān)注，針對(duì)存在對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣、沾染壞習(xí)氣、過早交異性朋友等的學(xué)生及時(shí)會(huì)同班主任及其法律監(jiān)護(hù)人調(diào)查情況，個(gè)別談心，堅(jiān)持正面教育、耐心教育，動(dòng)之以情、曉之以理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。學(xué)生基本能達(dá)到《中學(xué)生德育綱要》要求，歷年來犯罪率為零，思品考試和操行評(píng)定合格率為100%。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
一年很快就過去了，感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn)，在你不經(jīng)意的時(shí)候就已經(jīng)度過了一些困難，度過了一些艱苦，度過了一些壓力，度過了一些幸福。驀然回首，原來那些所謂的困難、壓力也不過如此，樂觀、積極的去面對(duì)也就迎刃而解了。
首先談?wù)勎业膫€(gè)人感受，概括起來就是三句話：累并快樂著，累并堅(jiān)持著！累并感動(dòng)著！
這一學(xué)期里我除了擔(dān)任中一班的班長還兼任一幼的工會(huì)小組長，當(dāng)班長的老師都知道，盡管我們的教學(xué)任務(wù)不是很重，只負(fù)責(zé)分享閱讀和蒙氏數(shù)學(xué)這兩個(gè)教學(xué)活動(dòng)，但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問，再加上中一班是個(gè)全托班，光說班級(jí)老師就有7位，如何協(xié)調(diào)好班級(jí)老師的工作，指導(dǎo)新教師熟悉自己的崗位都需要花費(fèi)很多精力。
記得開學(xué)第一個(gè)月，我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩?huì)去班上看看，在孩子們洗澡的那天去班上幫忙，給孩子們吹頭發(fā)，與新的生活老師進(jìn)行溝通指導(dǎo)。有的時(shí)候到了下班時(shí)間，我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話，于是我又返回教室。家里的飯熟了，老公打來電話催我回去吃，我說一會(huì)兒就回去，這一會(huì)兒就成了一小時(shí)、兩小時(shí)，直到老公說你別回來了！很多人都問我，你怎么每天都這么有勁兒?。坎焕蹎?？我笑笑，我只能說這是我喜歡的事情，做自己喜歡的事情，累也是快樂的！正是有了這樣的累，我才能在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了全托班的管理，并且與班級(jí)老師配合默契。
正當(dāng)班級(jí)工作發(fā)展到順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)，我有備而孕的計(jì)劃也實(shí)現(xiàn)了，雖然是照計(jì)劃進(jìn)行，心里也有所準(zhǔn)備，但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜，因?yàn)榻吁喽鴣淼捏w育節(jié)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)，讓我有些力不從心。盡管有的時(shí)候會(huì)自我安慰，不要太勞累，不要太操心，但這樣的自我安慰也只是像流星劃過，該做的我還是像之前一樣堅(jiān)持做完、做好。只是抱歉，教師組的工會(huì)活動(dòng)目前還沒有組織。
最后我要說的一個(gè)感受就是累并感動(dòng)著，感動(dòng)來源于大家對(duì)我的一句問候，一個(gè)細(xì)微動(dòng)作，我的父母都不在身邊，但懷孕之后，大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時(shí)候慢一點(diǎn)，天冷的時(shí)候多穿一點(diǎn)，多吃一點(diǎn)……有了在座的各位老師的關(guān)心，工作累是累點(diǎn)但心卻溫暖著，真不知道該如何感謝大家，唯有將心里的感激之情化為工作的動(dòng)力！
回顧這一年取得的成績，并沒有很多，上學(xué)期班級(jí)考核一等，個(gè)人考核一等，幼兒發(fā)展評(píng)估優(yōu)，班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等，一年來班上沒發(fā)生一件安全事故，指導(dǎo)的老師成長了，在擔(dān)任工會(huì)小組長時(shí)成功組織了多次工會(huì)活動(dòng)，撰寫的論文獲得區(qū)三等獎(jiǎng)；另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。
盡管工作認(rèn)真的我，也存在很多不足。在與年輕老師的交談中，知道大家對(duì)我的評(píng)價(jià)就是要求嚴(yán)格，不能做錯(cuò)事情，這話確實(shí)不假。這里有很多主教老師都體會(huì)過，李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴(yán)是嚴(yán)了點(diǎn)，但我的出發(fā)點(diǎn)還是好的，只是有的時(shí)候一著急話就比較直，沒有考慮到老師們的情緒，以后我會(huì)在指導(dǎo)老師時(shí)耐心一點(diǎn)。因此我的努力方向就是提升自己的指導(dǎo)能力，將班級(jí)管理、家長工作的經(jīng)驗(yàn)傳授給班級(jí)老師，為我明年休產(chǎn)假做好準(zhǔn)備；同時(shí)也為做一名合格的母親而努力！
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二
20__年度，本人主要是完成市局黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。先后協(xié)助抓了商事制度改革、最多跑一次改革、企業(yè)誠信體系建設(shè)等相關(guān)事務(wù)，現(xiàn)將本年度本人德、能、勤、績、廉及履行基層黨建工作責(zé)任情況報(bào)告如下：
思想品德方面。能牢固樹立正確的人生觀、世界觀和政績觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念不動(dòng)搖，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。思想上牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。工作上服從大局，聽從組織安排，不計(jì)較個(gè)人得失。道德品質(zhì)上正派誠實(shí)，不違法違紀(jì)。做人低調(diào)，上尊敬領(lǐng)導(dǎo)，下團(tuán)結(jié)同志，與同事和諧相處。
業(yè)務(wù)能力方面。熱愛學(xué)習(xí)，勤于思考，工作上有獨(dú)立的見解，不人云亦云，隨聲附和。對(duì)工商部門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、旅游市場監(jiān)管、企業(yè)日常監(jiān)督、非公黨建實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)工作比較熟練，有一定的工作組織能力和工作協(xié)調(diào)能力，能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，敢于擔(dān)當(dāng)作為。有一定的文字綜合能力，能單獨(dú)完成工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)查研究、典型推介、規(guī)章起草等文體的撰寫。
作風(fēng)紀(jì)律方面。工作上能真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)，能經(jīng)常深入基層、市場、非公企業(yè)調(diào)查研究工作。對(duì)基層存在的相關(guān)問題能客觀公正的指出，并提出具體改進(jìn)意見，原則性強(qiáng)。對(duì)基層請(qǐng)示的業(yè)務(wù)問題，能及時(shí)會(huì)同相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行研討，有針對(duì)性的給予答復(fù)。辦事作風(fēng)雷厲風(fēng)行，注重工作效率，不陽奉陰違。貫徹實(shí)施上級(jí)工作部署及時(shí)到位，不走過場。生活上守艱知恥，自覺保持艱苦樸素的生活作風(fēng)，敬畏法律權(quán)威，不越紅線，不碰底線，時(shí)刻把黨紀(jì)挺在前面。自覺維護(hù)社會(huì)公德和家庭美德，堅(jiān)決不做敗壞社會(huì)公德的事。
工作成效方面。今年主要是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了商事制度改革工作，保證了“多證合一、證照分離”改革在我市順利推行。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了企業(yè)誠信體系建設(shè)。從深入企業(yè)調(diào)研、廣泛征求意見、認(rèn)真組織討論、反復(fù)融合法規(guī)，前后經(jīng)歷3個(gè)多月的時(shí)間，親自執(zhí)筆起草，反復(fù)修改完善，在七月下旬按時(shí)完成了市委市政府下達(dá)的由工商部門牽頭制定的《企業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒辦法》。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了最多跑一次改革。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，帶隊(duì)去浙江學(xué)習(xí)改革經(jīng)驗(yàn)，并把外地經(jīng)驗(yàn)與本市實(shí)際情況相結(jié)合，按照市跑改辦的工作要求落小落細(xì)，督促相關(guān)科室完成規(guī)定事項(xiàng)的清理、報(bào)送、公示，如期入駐市政府政務(wù)服務(wù)大廳。
廉潔從政方面。能認(rèn)真執(zhí)行黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》辦事，不應(yīng)收的堅(jiān)決不收，不該取的堅(jiān)決不取，不當(dāng)要的堅(jiān)決不要。管住手不亂伸，管住嘴不亂吃，管住腿不亂跑。任現(xiàn)職以來沒有干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為本人、子女、配偶謀取利益。本年度內(nèi)沒有操辦過紅白喜事，能廉潔奉公、勤政廉政。
基層黨建履責(zé)方面。能積極參加市局機(jī)關(guān)第四黨支部組織的各項(xiàng)黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)、黨員主題日活動(dòng)、黨員評(píng)議活動(dòng)，堅(jiān)持做學(xué)習(xí)筆記，按要求及時(shí)撰寫心得體會(huì)。對(duì)照黨章要求勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，不做好好先生。根據(jù)非公黨委的黨建聯(lián)系點(diǎn)工作安排，能經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)黨支部，認(rèn)真履行黨建工作指導(dǎo)員職責(zé)，督促學(xué)習(xí)黨的十九大精神，督促落實(shí)“三會(huì)一課”制度，督促指導(dǎo)企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)。今年在市非公黨委的支持下，對(duì)企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)重新進(jìn)行了規(guī)劃調(diào)整，保障了基層黨建制度公開上墻，活動(dòng)透明，進(jìn)一步提升了基層黨組織的戰(zhàn)斗力和影響力。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十三
本學(xué)年度，我擔(dān)任高三年級(jí)理科部主任，現(xiàn)將一學(xué)年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、正確處理好工作和家庭的關(guān)系。
我每天早上起床后先到學(xué)?？纯磳W(xué)生，然后回家給孩子做飯，再回到學(xué)校與班主任一起值班、上課，晚上我要等待學(xué)生全部離校十點(diǎn)后才回家。學(xué)校工作忙，自己的孩子也上高三，而且一階段出現(xiàn)心理問題，缺乏自信，感到前途渺茫，甚至產(chǎn)生了棄學(xué)的念頭，作為母親，我心急如焚，我也產(chǎn)生了辭職的念頭，但想到本屆學(xué)生，想想和我一樣望子成龍的一千多個(gè)家長，我還是咬牙挺了過來。每天都以的心情投入工作，以的精神面貌和工作成效感染著大家。
二、做一個(gè)有感召力的管理者。
__年9月，校領(lǐng)導(dǎo)任命我高三理科部主任，我感到壓力很大，本屆學(xué)校生源差、問題學(xué)生多是眾所周知的，高考成績的輝煌、嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”對(duì)本屆都又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，面對(duì)新形勢(shì)，我要重新思考對(duì)策，我在高三工作會(huì)議上作表態(tài)發(fā)言時(shí)說：”知難而上迎挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)拼搏講奉獻(xiàn)，科學(xué)高效求發(fā)展，不辱使命創(chuàng)輝煌。這是我們?nèi)w高三人的，因?yàn)槲覀兠靼祝何覀兗缟铣休d的不僅僅是我們老師、學(xué)校的命運(yùn)和得失，更重要的是3100多個(gè)學(xué)生、成千上萬個(gè)家庭乃至整個(gè)社會(huì)的希望!”我這樣說了，也這樣做了，決心以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的信任。我樣樣以身作則，以一個(gè)普通教師的心態(tài)融入到高三全體教師隊(duì)伍中。我首先從班主任隊(duì)伍抓起，建設(shè)一支有活力、有執(zhí)行力、有落實(shí)力、有戰(zhàn)斗力的班主任隊(duì)伍，從常規(guī)管理入手，讓規(guī)范的管理為教學(xué)服務(wù)。其次是狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)“六認(rèn)真”、教研活動(dòng)的實(shí)效性和課堂教學(xué)的高效性的督查。三是抓學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)時(shí)間的規(guī)劃和吃苦精神的培養(yǎng)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，高三理科部的成績?cè)谑袃?nèi)穩(wěn)中有升。
在抓好教學(xué)的同時(shí)，我非常關(guān)心教師的業(yè)余活動(dòng)，關(guān)注教師的健康，我知道教師的工作非常辛苦，所以我一直鼓勵(lì)老師要多運(yùn)動(dòng)，保重身體，辦公室旁邊就是乒乓房，我自己也酷愛運(yùn)動(dòng)，卻從沒抽出時(shí)間，但我看到其他的老師能鍛煉身體，愉快地投入工作，我很高興，在歷次學(xué)校進(jìn)行的教職工文娛活動(dòng)中，高三年級(jí)總是團(tuán)體總分第一。
三、做一名平凡而優(yōu)秀的教師。
年級(jí)管理工作千頭萬緒，但我一直認(rèn)為自己首先是位教師，教書是我的天職，工作再忙，我不耽誤學(xué)生一節(jié)課，從備課、上課、批改作業(yè)、到晚坐班，我做全體老師的典范，每次考試我所帶的班級(jí)成績?cè)谀昙?jí)名列前茅。
在搞好教學(xué)的同時(shí)，我積極參加教科研活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、領(lǐng)軍人物的輻射作用，多次參加省、市、縣級(jí)的教研活動(dòng)，并作相關(guān)講座。
作為一名教育工作者，我們不要以成績的高低來衡量學(xué)生，他們都有自己的閃光點(diǎn)，所以只要自己全身心的投入到工作中來，不斷在工作中影響學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生，就一定會(huì)讓他們更健康的發(fā)展。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十四
過去的可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1、完成營銷業(yè)績；
3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)；
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)；
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
（一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會(huì)越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營銷流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
（二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
（四）感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營銷團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
忠誠對(duì)我的工作來講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好營銷服務(wù)工作。
在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、積極的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤！
領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、思想政治素質(zhì)。
能自覺遵守國家的法律法規(guī)，堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，各方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進(jìn)；愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中；合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班；嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作，注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
在科內(nèi)處處起帶頭作用，工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效，虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見，對(duì)科室出現(xiàn)的問題能及時(shí)跟蹤調(diào)查，督促改進(jìn)。
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng)，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著。
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則，充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用，甘于奉獻(xiàn)，顧全大局，從不計(jì)個(gè)人得失，工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手，注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
2、結(jié)合本科室的.工作內(nèi)容，進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn)：
（1）改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象；
（2）鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容，便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作；
8、在科室各工作流程的管理中，加強(qiáng)質(zhì)量管理，定期開展座談會(huì)，及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素，明確各工作崗位的責(zé)任人，同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
在科室平日的工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域，因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn)，同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時(shí)的誓言，我的心里很是激動(dòng)，回首一年來的工作，我“問心無愧”。同時(shí)為更好地開展下步工作，我現(xiàn)在作述職報(bào)告，如有不足之處懇請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
下面，我就幾個(gè)方面對(duì)任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào)。
作為組織部的一員，于xx年xx月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于20xx年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。
在這一學(xué)年里，在老師和部長的指導(dǎo)下，本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責(zé)，銳意進(jìn)取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協(xié)助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項(xiàng)工作。我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)老師與組織部的工作。
積極圍繞和配合學(xué)院整體工作計(jì)劃的安排、協(xié)助老師和學(xué)生會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報(bào)。在本學(xué)年里，我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。
同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵，是否還記得我們?cè)谥苣┘影嗟膱鼍?，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進(jìn)步。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十六
時(shí)光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無論是看電視還是閱讀網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)覺幾乎所有的媒體都在實(shí)行年終盤點(diǎn)。的確，我們?cè)谶^去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際聯(lián)系融洽，本學(xué)年度全勤。
1、表現(xiàn)力——舞臺(tái)形象、表情、歌曲情感處理。
2、普通話咬字。
3、歌曲的完整性。
三點(diǎn)基本要求：
1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲（流行歌曲可以）。國歌和兒歌不能唱。
2、要求背唱歌曲一段歌詞，任選一段歌詞。
3、在講臺(tái)上拿話筒歌唱。
成績等級(jí)：
90分以上為優(yōu)。
80分——90分之間為良。
70分——80分之間為中。
60分——80分之間為及格。
60分以下為不及格。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂文化資料，以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識(shí)，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加省領(lǐng)雁工程的培訓(xùn)，積極參加縣市里的音樂教研活動(dòng)；閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志；上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。聽了許多優(yōu)秀教師的課，感觸破深，在其中積累了很多寶貴的心得，給我的教學(xué)起到了不少的幫助。本學(xué)期積極響應(yīng)學(xué)校二十周年校慶，盡管前期在領(lǐng)雁班培訓(xùn)，但我每兩周回來一次給學(xué)生進(jìn)行合唱排練，盡自己最大的能力來輔導(dǎo)學(xué)生，在校慶后期我歸校后我爭取每兩天給學(xué)生排一次，努力做到最好，爭取最有效的訓(xùn)練以求最佳的效果。在訓(xùn)練的課余時(shí)間我利用自己的晚上休息時(shí)間對(duì)歌曲聯(lián)唱節(jié)目的音樂進(jìn)行不斷的聆聽和剪接。由于是歌曲聯(lián)唱好多歌曲我不是很熟悉要不斷的聽，再進(jìn)行剪接以便達(dá)到最好的效果。
今年有幸參加了省領(lǐng)雁工程，在領(lǐng)雁班我不僅僅學(xué)習(xí)了技能技巧——聲樂、鋼琴、舞蹈編排等專業(yè)知識(shí)，我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí)，對(duì)于我的教育教學(xué)水平的提高是不容忽視的。但由于這幾年的教學(xué)繁忙，對(duì)于自己的專業(yè)有所忽視，在專業(yè)技能的訓(xùn)練上時(shí)間花的少，經(jīng)過這次的培訓(xùn)有所收獲與感悟。今后我將努力訓(xùn)練自己的專業(yè)，在將來的日子里能不斷的成長。
1、加強(qiáng)自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練，摸索出一套適合我自己的特長和教學(xué)方法。
2、在教學(xué)中踏實(shí)教課，利用各種方法，培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步，爭取多開公開課，多去參加比賽和參加教研活動(dòng)，以錘煉自己。
1、教學(xué)方面還不夠精益求精，對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊，特別是對(duì)初三學(xué)生如何使他們對(duì)音樂教科書中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。
2、對(duì)自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
總之，本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認(rèn)真，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。做好自己教研組的教研活動(dòng)，能積極配合學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的`部分，我將好好努力爭取做到最好。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十七
20xx年，在市委市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，農(nóng)民增收為重點(diǎn)，圍繞建設(shè)林果業(yè)、畜牧業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)”三個(gè)大鎮(zhèn)”目標(biāo)，奮力拼搏，扎實(shí)苦干，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的個(gè)人思想、工作情況匯報(bào)總結(jié)于后。
過去的上半年，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，積極履行職責(zé)，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和確保社會(huì)穩(wěn)定的大局，著力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，有效遏制了各類重特大事故的發(fā)生，為使我企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。過去的半年，在安全生產(chǎn)工作方面，我主要抓了如下幾項(xiàng)工作：
1、抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此，我首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)，成立由一名副總為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由保衛(wèi)科、生產(chǎn)辦、企管辦、紡電、織電、前紡、后紡、細(xì)紗、準(zhǔn)備、織布、驗(yàn)整、水暖車間等部門負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)工作，做到責(zé)任到人，措施到位;其次抓責(zé)任制的落實(shí)，公司與各科室、車間、部門負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)和防火責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任制的簽訂工作逐級(jí)延伸，逐級(jí)落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。要求各車間、科室把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程，把責(zé)任制落到實(shí)處。最后還抓了安全事故行政責(zé)任追究制的落實(shí)。一直以來我們把此項(xiàng)工作列入責(zé)任制考核范圍。要求各部門、車間對(duì)其范圍內(nèi)發(fā)生安全事故具體負(fù)責(zé)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)由于發(fā)生事故而處理不當(dāng)?shù)模肪控?zé)任。在全公司人員的共同努力下，半年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實(shí)，措施得力，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、抓檢查，消除安全事故隱患。
抓好安全生產(chǎn)工作，檢查是保障。今年上半年全公司共進(jìn)行了3次安全生產(chǎn)大檢查，檢查了13個(gè)科室、車間和部門，共發(fā)出整改通知書11份。在安全生產(chǎn)檢查中，做到“三個(gè)結(jié)合”：一是檢查與整改隱患相結(jié)合;二是檢查與責(zé)任追究相結(jié)合;三是檢查與建立長效機(jī)制相結(jié)合。半年來，我們主要抓好如下幾項(xiàng)檢查：
(一)抓企業(yè)安全工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與安全雙贏。安全是企業(yè)生存發(fā)展的保障，關(guān)系到國家、集體財(cái)產(chǎn)和人民生命安全。針對(duì)有些部門存在重生產(chǎn)輕安全的傾向，企業(yè)員工安全意識(shí)淡薄的現(xiàn)象。公司高度重視，一方面加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)，半年來，組織了兩期部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，投入資金三萬元以上，培訓(xùn)了116人次，從思想上提高公司員工的安全意識(shí)并提高了他們應(yīng)對(duì)緊急情況的技能，另一方面不斷進(jìn)行檢查督促、嚴(yán)格處理。要求做到安全設(shè)備合格、齊全，電線線路整齊、過關(guān)，安全通道暢通無阻，人員安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)合格。同時(shí)要求必須完善安全設(shè)施，如檢查不合格，不予生產(chǎn)，真正做到安全第一，生產(chǎn)第一，使企業(yè)在安全穩(wěn)定中取得的'發(fā)展。
(二)抓好車間的整頓治理，規(guī)范車間的安全生產(chǎn)管理。全廠共有7個(gè)大車間3個(gè)小車間和多個(gè)部門，個(gè)別車間機(jī)械設(shè)備陳舊，易發(fā)生安全事故。針對(duì)這種現(xiàn)象，我們加大了對(duì)其的管理力度。上半年，公司抽調(diào)生產(chǎn)辦、企管辦、保衛(wèi)科、勞工部等部門，對(duì)全公司的車間、部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查整治，共發(fā)出整改了通知書11份，停產(chǎn)通知書3份，并進(jìn)行了全面清查，嚴(yán)禁安全不達(dá)標(biāo)開車。與此同時(shí)沒收了私用電器一批。并投入六萬多元更新設(shè)備。通過整治，使我公司的安全生產(chǎn)局面得到了改善，規(guī)范了安全生產(chǎn)管理制度，完善了安全措施，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。
3、抓宣傳，提高全員安全意識(shí)。
1、加強(qiáng)考核力度，控制職工兩紀(jì)。
克服好人主義，對(duì)違章違紀(jì)按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制嚴(yán)格考核。
2、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。
在完成的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際需要，實(shí)時(shí)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
3、加強(qiáng)設(shè)備維修，保證設(shè)備質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行及車間細(xì)化措施要求，工長加大抽查頻率。對(duì)疑難故障及時(shí)組織攻關(guān)，努力實(shí)現(xiàn)零故障。
4、加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，提高安全意識(shí)。
居安思危，防范未燃。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好!時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵(lì)下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實(shí)不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對(duì)于有理投訴，我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題，運(yùn)用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點(diǎn)頭時(shí)，我知道成功地解決了客戶的問題，對(duì)于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了，這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心，也許有時(shí)候還是會(huì)換來客戶的大喊大叫，我也不會(huì)慌張，因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的.職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時(shí)糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率!第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì)用我的行動(dòng)來證明，如果勝任值班長后，對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo)，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，所謂新官上任三把火!
為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多，對(duì)于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了，所以，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)，謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于20xx年開始擔(dān)任xx中學(xué)辦公室主任工作至今已有六年了，就任期間，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以校園大局為重，協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作，盡自己的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。本學(xué)年以來，在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，校園辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞校園中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障校園工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下：
一、深化學(xué)習(xí)、提高理論水平
作為辦公室主任，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場，在思想上、行動(dòng)上與黨中央持續(xù)高度一致，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時(shí)俱進(jìn)，努力做"三個(gè)代表"的實(shí)踐者。根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，今年在全黨范圍內(nèi)開展了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我用心配合黨支部組織開展全校的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，按照上級(jí)要求及時(shí)制定各個(gè)階段的實(shí)施方案，并組織落實(shí);能認(rèn)真參加學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀各階段的各項(xiàng)工作，做了上萬字的讀書筆記，認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)、黨性剖析材料及個(gè)人整改方案，透過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的黨員意識(shí)和黨員職責(zé)感，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和潛力。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。因此我時(shí)刻提醒自己務(wù)必有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，用心主動(dòng)地想問題，辦事情，力爭把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦工作時(shí)，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā)，尊重每個(gè)部門的每一位同志，尊重每個(gè)職務(wù)主角的重要性，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作，促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、抓好教學(xué)、提高教學(xué)成績
本人擔(dān)任了xx三個(gè)班的地理課教學(xué)工作，我始終把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫忙。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間構(gòu)成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生理解了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度理解你的教育。
盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。現(xiàn)代教育需要我們打破傳統(tǒng)模式，而與新學(xué)法相適應(yīng)，而短時(shí)間內(nèi)看不到成效，但我還是堅(jiān)持不懈地做下去，因?yàn)榻虒W(xué)大綱中明確指出教育的目的是為學(xué)生將來走上社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)何義?基礎(chǔ)是一種潛力，未來的社會(huì)是一個(gè)不斷更新的社會(huì)，要立足之，就務(wù)必不斷地學(xué)習(xí)，獲得新知識(shí)，充實(shí)自己，我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西，這就是潛力，那么，無論什么時(shí)候，無論哪個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，只要他想學(xué)，都不會(huì)覺得無師的困惑。我不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，超多閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)潛力。我想，作為教師，知識(shí)面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對(duì)你的感覺也好。目前，正在學(xué)習(xí)寧達(dá)中學(xué)的教學(xué)模式，進(jìn)行教學(xué)改革，并有了一些收獲，教學(xué)成績以較大優(yōu)勢(shì)排在同行前列。
四、正視缺點(diǎn)、努力完善自我
回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：
一是政治理論學(xué)習(xí)不足，理論水平不高，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性和深入細(xì)致的精神，在運(yùn)用理論指導(dǎo)和促進(jìn)工作上還存在著很大差距。
二是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有自我滿足情緒，自己任辦公室主任已多年，雖做了許多工作，但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。
三是在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導(dǎo)致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒少投入，但是實(shí)際效果并不理想。
針對(duì)以上不足之處，在今后工作中，應(yīng)首先加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己的政治思想水平和政治活動(dòng)潛力，樹立崇高的科學(xué)的理想和信念，樹立正確的世界觀、人生觀，學(xué)好、落實(shí)好《廉政準(zhǔn)則》端正思想作風(fēng)，克己奉公，勤政為民，堅(jiān)持原則，主持正義，維護(hù)教師的權(quán)益。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在勤奮學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐中加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，勇于實(shí)踐、深入實(shí)踐，了解實(shí)際狀況把握實(shí)際的本質(zhì)，切實(shí)解決實(shí)際問題，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。
此致
敬禮!
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
轉(zhuǎn)眼間，2020年繁忙的工作在不知不覺中即將過去?？偨Y(jié)一年以來的工作，對(duì)自己所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點(diǎn)中找出差距，在反思中謀求新的增長點(diǎn)。這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)，同事相助的極好機(jī)會(huì)。
一年來，本人主持學(xué)校工作，衷心感謝大家的支持與配合，正是有了大家的支持和無私奉獻(xiàn)，在如此艱難的情況下，學(xué)校各項(xiàng)工作才能順利完成?，F(xiàn)在就本人一年來的工作向大家陳述，，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正，并提出寶貴意見。
一、加強(qiáng)建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍，提高素質(zhì)。
加強(qiáng)建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍，教育的發(fā)展對(duì)廣大教師的要求愈來愈高，愈來愈嚴(yán)。為此，學(xué)校十分重視師德師風(fēng)建設(shè)，通過各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、評(píng)議監(jiān)督的民主生活活動(dòng)，及在學(xué)校的制度他律和教師職業(yè)自律下，廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，盡心盡力地干好本職工作。為了教師們不斷成長與進(jìn)步，學(xué)校也努力為大家提供機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)。一年來，學(xué)校積極配合上級(jí)各種培訓(xùn)，提高學(xué)校教師教育教學(xué)水平，盡管我校教師年齡結(jié)構(gòu)偏大，通過學(xué)習(xí)老師們教育思想及教學(xué)方法在不同程度上均有發(fā)生了很大的提高。
除此之外，學(xué)校還主動(dòng)關(guān)心教師，想大家所想，急大家所急，對(duì)教師們的職稱評(píng)審、年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、福利待遇、身心健康及娛樂活動(dòng)都十分關(guān)注。各位老師在校委會(huì)的組織帶領(lǐng)下，更加重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，工作作風(fēng)大為改善，工作效率和質(zhì)量明顯提高。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，校委會(huì)一班人認(rèn)真履行職責(zé)，協(xié)調(diào)好黨政關(guān)系，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)學(xué)校黨政班子及全體教師，全面貫徹和落實(shí)黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高黨性修養(yǎng)和自身建設(shè)，掌握過硬的業(yè)務(wù)能力。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，不斷提高服務(wù)育人的本領(lǐng)。同時(shí)，完善服務(wù)意識(shí)，尊重老師和學(xué)生，積極為師生辦實(shí)事、辦好事。不利用工作之便，做任何有損黨員形象的事，能自覺抵制歪風(fēng)邪氣?？傊瑢W(xué)校在管理過程中始終堅(jiān)持以教師為本，以教師的發(fā)展為重的原則，廣泛征求大家的意見和建議，匯集大家的聰明和智慧為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，共同將學(xué)校辦好。
二、堅(jiān)持以德育為首，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
學(xué)校始終堅(jiān)持“德育為首、全面育人”的辦學(xué)方針，不斷探索新形勢(shì)下德育工作的特點(diǎn)，從多角度、多層面、多渠道地開展學(xué)生思想品德教育工作。在德育工作實(shí)施過程中，學(xué)校一手抓學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，一手抓學(xué)生發(fā)展平臺(tái)的搭建，讓學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉，在鍛煉中提高，在提高中發(fā)展。學(xué)校在突出特色，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動(dòng)，寓教于樂，既陶冶了學(xué)生的情操，又培養(yǎng)了學(xué)生的特長與能力，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是檢驗(yàn)一所學(xué)校各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，為此我們從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)處、教研組進(jìn)－步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對(duì)學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)工作的指導(dǎo)，切實(shí)提高課堂教學(xué)的效益。一年來教務(wù)處、教研組成功組織了“杏壇之星”的賽課活動(dòng)，迎接了教研室的視導(dǎo)，接受了督導(dǎo)組的督查，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度認(rèn)可，很多老師獲獎(jiǎng)。組織各種培訓(xùn)，提高教師實(shí)踐新課標(biāo)的能力。
在檢測中，通過表揚(yáng)優(yōu)秀生，樹立榜樣，讓成績不理想的學(xué)生找到不足，同時(shí)，對(duì)提高學(xué)生成績和增強(qiáng)耐挫力、競爭力有很大的幫助。
學(xué)考一次性合格率百分之百，中考有五人被一中錄取。
四、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，全面提高教師的教學(xué)水平。
依據(jù)上級(jí)教育主管部門的要求，教務(wù)處嚴(yán)把備課關(guān)，教案不僅要備教材教法，還要備學(xué)生，每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個(gè)環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合學(xué)生實(shí)際。最可喜之處，備課中課改意識(shí)濃，大部分教師寫出了教后感，大部分老師堅(jiān)持手寫教案。
一年來來，教務(wù)處采用詢問學(xué)生、查課等不同形式來了解老師的上課情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時(shí)糾正。在課堂教學(xué)中，教師能夠采用新教法，讓學(xué)生動(dòng)起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，注重了學(xué)習(xí)過程，教學(xué)內(nèi)容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十五分鐘.要質(zhì)量，做到了按時(shí)上下課。一年來教師都能按要求上好每課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)處按照作業(yè)書寫及批閱要求。要求教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù)，要求教師長期向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的檢查中著重查了作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看更正情況，定期對(duì)各科作業(yè)完成情況進(jìn)行了檢查統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行量化打分。
五、創(chuàng)建安全、和諧、誠信的校園。
學(xué)校通過校會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)加大宣傳力度。對(duì)交通、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導(dǎo)，教育學(xué)生進(jìn)行自救、自護(hù)的基本常識(shí)。組織學(xué)生收看專題教育片，開展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等，進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育工作。同時(shí)，在重大節(jié)日假期，學(xué)校印發(fā)安全公約，借此提醒家長們配合做好安全防患工作。安全工作，學(xué)校大會(huì)小會(huì)講，班會(huì)課堂學(xué)，使師生充分認(rèn)識(shí)到平安校園的重要性。并且成立機(jī)構(gòu)，制定規(guī)章制度，安排專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)。
學(xué)校始終把依法治校、依法治教貫徹在平時(shí)的工作中。一年來，學(xué)校組織了兩次全校性法制教育會(huì)。邀請(qǐng)了派出所民警上法紀(jì)教育課，用淺顯的案例，深刻地教育師生。平時(shí)我們還利用校會(huì)、國旗下的講話等，增強(qiáng)了師生的法制觀念，提高了法制意識(shí)。
六、嚴(yán)于律己、廉潔從政。
在上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和縣教育局的正確指導(dǎo)下，一年來，本人深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，牢固樹立為師生服務(wù)的思想，切實(shí)解決師生反映強(qiáng)烈的問題，為教職工和學(xué)生辦實(shí)事。工作中，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，切實(shí)遵守財(cái)務(wù)管理制度，時(shí)刻約束自己和班子成員，不亂花一分錢，把有限的資金用在辦學(xué)上、用在為師生謀利益.上。學(xué)校資金有限，沒有小金庫問題，沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生，沒有利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的行為。在這一年中我個(gè)人主要做了以下幾件事：
為此，我堅(jiān)持從書本、雜志、網(wǎng)絡(luò)上汲取新知識(shí)、新思想、新觀念通過外出開會(huì)培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)等方法，使自己能及時(shí)了解課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)，更好地調(diào)整和把握教學(xué)方向，也有助于提高自己的教學(xué)能力和指導(dǎo)能力。
在工作中，我盡可能地發(fā)揮和展示自身的優(yōu)勢(shì)，建立友好的群體關(guān)系，多方面爭取，為教師增加辦公用品、維修校園墻體、美化校園，為大家創(chuàng)造安適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
作為校長，我始終堅(jiān)持以下觀點(diǎn)：學(xué)校是大家的，學(xué)校的工作大家干，只有大家齊心協(xié)力，才能把學(xué)校辦好；校長要做校長的事，行政人員各負(fù)其責(zé)，能做的事自己做，在工作中，我不喜歡事必躬親、過問太細(xì)、管得太多、統(tǒng)得太死。我希望能給大家更多工作的自主性、更大的創(chuàng)造空間，因?yàn)槲蚁嘈琶總€(gè)人都希望自己是行的，都希望成功，都希望被人認(rèn)可。關(guān)鍵是能否把握機(jī)會(huì)、能否經(jīng)受住磨練。
首先是對(duì)我自己的言行保持清醒。作為校長，我個(gè)人的一舉－動(dòng)、一言一行，都代表著學(xué)校，也影響著學(xué)校，因此，我必須把個(gè)人的命運(yùn)與學(xué)校命運(yùn)聯(lián)系在一起，與學(xué)校共榮辱。
因而，我們八中的領(lǐng)導(dǎo)、教師合拍、合心、合力，是我們學(xué)校的教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。各位老師，為此我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，也代表我個(gè)人，對(duì)學(xué)校的每一位教師表示衷心的感謝，感謝你們的合作，感謝你們的理解與支持，感謝你們?yōu)檎衽d八中所做出的努力和貢獻(xiàn)。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
??在全體教職員工的共同努力下，近一學(xué)期我校了取得了較好的成績，獲得了不少榮譽(yù)。
??1、上下一心，政令暢通。兩校集并后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是穩(wěn)定問題?，F(xiàn)在可以說不僅人心穩(wěn)定，而且各項(xiàng)工作開展得卓有成效，教師中呈現(xiàn)出通力合作，互相學(xué)習(xí)，良性競爭，共同提高的良好態(tài)勢(shì)。
??2、各項(xiàng)工作，成績喜人。
??1）學(xué)校方面：本學(xué)年xx中學(xué)被評(píng)為xx縣教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位，兩校有十二個(gè)科次受到表彰；榮獲“荊門市科研先進(jìn)單位”、“xx縣優(yōu)秀生源輸送單位”、“xx縣平安校園”、“xx縣文明單位”等稱號(hào)。
??2）教師方面：韓紅芝老師的生物優(yōu)秀課競賽獲全省第二名的好成績；十二名參加全縣教學(xué)比武教師，據(jù)了解均取得較好成績；“國培”中，吳鳳芝老師被評(píng)為省級(jí)“優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”，周文、吳書軒、陳繼元等老師被評(píng)為省級(jí)“優(yōu)秀學(xué)員”；十多名教師上報(bào)參評(píng)縣市級(jí)教學(xué)能手和骨干教師；我本人在xx縣教育工作會(huì)議上被授予“十佳校長”稱號(hào)。
??3）學(xué)生方面：xx縣英才基地班考試我校有4人被錄取，居鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校之首，而且他們現(xiàn)在成績非常優(yōu)秀；省教研室組織的作文競賽中有16名同學(xué)進(jìn)入復(fù)賽，入圍比例也相當(dāng)高；楊揚(yáng)同學(xué)參加xx縣“中華魂”演講比賽獲得第三名；xx縣“楚康杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)男子組名列第六名；李小羽參加感恩父母書信大賽進(jìn)入市級(jí)復(fù)賽。
??各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，過去的成績歸功于各位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作和辛勤工作，歸功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和悉心指導(dǎo)。我們深知學(xué)校面臨的困難還很多，存在的問題還不少，但我相信，有“有難知難迎難上，無優(yōu)有憂爭創(chuàng)優(yōu)”的煙中精神在，一切都在預(yù)料中。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
回顧一年來的工作，對(duì)自己在校長崗位所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì)，下面將我一年來的工作向諸位陳述，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行指正。
一年來，我校以“以人為本、科學(xué)管理、全面發(fā)展、學(xué)有所長”為辦學(xué)理念，圍繞教育局年度工作計(jì)劃重點(diǎn)，深化課程改革，加強(qiáng)學(xué)生素養(yǎng)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力爭創(chuàng)人民滿意學(xué)校。具體工作如下：
一、愛崗敬業(yè)率先垂范。
一個(gè)學(xué)校的好壞關(guān)鍵在校長，作為學(xué)校一把手，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。實(shí)實(shí)在在的做事，堂堂正正的做人，以自己坦誠的待人態(tài)度，踏實(shí)的工作作風(fēng)，為教師做表率。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，了解教育發(fā)展信息，用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)工作、管理教學(xué)。在思想上，努力加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟，增強(qiáng)黨性觀念，堅(jiān)持原則，顧全大局，與上級(jí)保持一致;在學(xué)習(xí)上，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的專著、雜志，撰寫讀書筆記，不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風(fēng)方面，任人唯賢，平等待人，與人為善，集思廣益;在學(xué)校管理上，有事業(yè)心和責(zé)任感，有比較清晰的工作思路，有開拓創(chuàng)新的意識(shí)和勇于克服困難的決心;在工作態(tài)度方面，能夠恪盡職守，勤懇敬業(yè)，與教師同甘共苦，共同進(jìn)步;在工作業(yè)績方面，能夠較好的完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù)，學(xué)校各項(xiàng)工作取得一定成績，并逐步形成了學(xué)校自身特色;在統(tǒng)班子帶隊(duì)伍方面，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的積極性，提出“講政治、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、敢負(fù)責(zé)”的工作要求，做到各司其職，各盡其責(zé)，同時(shí)倡導(dǎo)分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，民-主管理，形成了班子凝聚力。因而使班子工作從不相互推諉，遇到問題總是群策群力。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，教師之間互幫互學(xué)，友善相處，形成和-諧的校園氛圍。
二、以人為本科學(xué)管理。
1.建立健全規(guī)章制度，以制度約束人，根據(jù)上級(jí)文件和局黨委要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，相繼出臺(tái)了各項(xiàng)管理制度，包括部門職責(zé)、教學(xué)管理、班級(jí)管理、學(xué)生管理、后勤管理、安全管理等，進(jìn)一步完善了《教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》。通過制度的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開展。
2.將管理責(zé)任具體化、明確化。一把手負(fù)全責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體管，包組領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)年組長到教師層層落實(shí)責(zé)任，做到人人都管理，處處有管理，事事見管理。
3.強(qiáng)化后勤管理。在財(cái)務(wù)管理方面，我們建立健全了財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，成立了財(cái)務(wù)管理小組，凡大額支出，必須先研究，后列支，集體簽字后核銷，及時(shí)公開，增加財(cái)務(wù)工作的透明度。在設(shè)施設(shè)備管理上，我們采取了“分工合作、細(xì)致到位、集中保養(yǎng)”等管理措施，一年來，設(shè)施完好無缺。在教學(xué)設(shè)備管理方面，為了設(shè)備的損耗、維修降到最低限度，我們除了規(guī)范管理外，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，自己動(dòng)手維修、保養(yǎng)，保證設(shè)備齊全、完好。
4.抓好安全管理。在安全管理上，校長負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專人管，還配備了安全員，制定各種應(yīng)急預(yù)案，全校配置滅火器和防火工具，各重點(diǎn)部位落實(shí)了安全責(zé)任人，簽訂安全責(zé)任書，實(shí)行安全責(zé)任追。此外經(jīng)常開展安全教育，進(jìn)行安全檢查、演練，確保學(xué)校、教師、學(xué)生的人身安全，一年來學(xué)校沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
三、教研先導(dǎo)質(zhì)量立校。
作為一名校長我深知質(zhì)量是學(xué)校的生命。于是我把提高教師專業(yè)化水平作為提高質(zhì)量的突破口，在全校各教研組開展了以教導(dǎo)主任、教研組長牽頭的“集體備課”教研活動(dòng)。經(jīng)過不斷的實(shí)踐探索，我校的集體備課活動(dòng)已形成了自己的特色。在聯(lián)片教研活動(dòng)中，我校的集體備課，以實(shí)、新、活的特點(diǎn)贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。其中我校王寶老師執(zhí)教的體育課《太極推手練習(xí)》，代表大慶市參加第_屆__省示范課選拔賽，獲得了__省第一名的好成績。通過集體備課的教研活動(dòng)，全面提升了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，使教學(xué)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。今年五月份，全縣鼎盛杯小學(xué)生素養(yǎng)與能力大賽，我校一舉奪魁。七月份，全縣小學(xué)生五年級(jí)畢業(yè)檢測，我校獲得第二名。在今年__市第十屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)武術(shù)比賽中，__老師榮獲銀獎(jiǎng);___老師在全縣書法大賽中榮獲一等獎(jiǎng);其中我校___等十名同學(xué)在__書畫大賽中分別榮獲金銀獎(jiǎng)項(xiàng);___同學(xué)在全省小主持人大賽中獲金獎(jiǎng)。
四、和諧校園藝彩飛揚(yáng)。
為提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，促使學(xué)生全面素質(zhì)的提高，一年來，學(xué)校舉辦了手工制作作品展、手抄報(bào)展、書法作品展、體育趣味比賽等各種豐富多彩的活動(dòng)。充分展示了四小學(xué)師生的素質(zhì)與才能，使大家在同樂中感受到校園里濃濃的藝術(shù)氛圍，營造了良好的育人環(huán)境。在開展好正常音體美等學(xué)科教學(xué)工作的同時(shí)，為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)校充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，強(qiáng)化了舞蹈、英語、武術(shù)、書法、繪畫、體育、電腦等興趣活動(dòng)小組。值得一提的是我校陽光體育大課間活動(dòng)，每逢活動(dòng)時(shí)間，整個(gè)校園內(nèi)激-情涌動(dòng)、藝彩飛揚(yáng)!受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟同仁的好評(píng)。
五、優(yōu)化環(huán)境努力改善辦學(xué)條件。
20__-20__年我校開源節(jié)流，在有限資金情況下，努力改善教學(xué)環(huán)境。通過全體領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對(duì)學(xué)校陳舊建筑設(shè)施進(jìn)行維修和改造，維修了會(huì)議室，新建了自行車棚，安裝了校園廣播、監(jiān)控器，更換了200套桌椅，栽植樹木綠化校園，每一項(xiàng)建筑、建設(shè)和維修我們都力爭花錢最少質(zhì)量最好。同時(shí)我們爭取了大慶市工商協(xié)會(huì)十余家企業(yè)的贊助，為學(xué)校捐贈(zèng)十萬元的物資，為我校添置了辦公用品、體育活動(dòng)器材，建立了教師電子備課室等，為師生工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
綜上所述，我校在過去的一年中，取得了長足的發(fā)展，教育教學(xué)取得了顯著的效果，育人環(huán)境、師德師風(fēng)、學(xué)生的精神面貌和習(xí)慣養(yǎng)成都發(fā)生了較大改變，尤其是教學(xué)質(zhì)量的大幅度提高，得到了社會(huì)和家長的認(rèn)可，同時(shí)也受到了上級(jí)的嘉獎(jiǎng)。
20__-20__年__月，我校被評(píng)為__市文明標(biāo)兵單位;__-__年9月教師節(jié)，我校被評(píng)為縣督導(dǎo)評(píng)估先進(jìn)單位、提高教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、十佳學(xué)校;20__-20__年_月，縣婦聯(lián)在我校召開了“家庭教育”現(xiàn)場會(huì)，我校被評(píng)為家庭教育先進(jìn)單位。這些成績的取得是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，全體教職員工共同努力下取得的。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，價(jià)值也是對(duì)等的，那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報(bào)告呢？下面是小編收集整理的2023學(xué)校食堂個(gè)人年度工作述職報(bào)告（精選，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
臨近期末，各項(xiàng)工作即將告一段落，食堂在本學(xué)期工作情況在此也做一個(gè)總結(jié)。
從總體來看，本學(xué)期食堂工作相比上學(xué)期有了很大進(jìn)步。
1、管理更進(jìn)一步：
對(duì)工人的操作要求到對(duì)工人的日常行為都得到了近一步的延伸，如對(duì)工人著工裝方面、吃飯方面、上下班時(shí)間方面等都比上學(xué)期有所進(jìn)步。
2、節(jié)約更精細(xì)。
a、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進(jìn)貨，這樣重復(fù)使用調(diào)味料不僅不會(huì)對(duì)菜口感有所提高反而影響了菜的質(zhì)量，同時(shí)每天還增加了不少開支。
b、減少剩菜的浪費(fèi)，上學(xué)期每天僅扔的剩菜就有200多份，這學(xué)期多次責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人一定把最后一頓飯控制好，每天不能扔40人的菜（一盆）?，F(xiàn)在每天在剩菜上基本達(dá)到不扔的效果。
3、財(cái)務(wù)管理責(zé)任化。
近期我和相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)食堂財(cái)務(wù)進(jìn)行了登記，由于最初的財(cái)務(wù)和現(xiàn)有的`財(cái)務(wù)存在或多或少的不匹配，為了使物品丟了有人負(fù)責(zé)，我把財(cái)務(wù)登記分為幾片：
a、操作間（負(fù)責(zé)人）。
面點(diǎn)：菜點(diǎn)：湯點(diǎn)：二層大廳：三層大廳：
b、休息間由各宿舍負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
c、其余由我和保管共同負(fù)責(zé)。
這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責(zé)任，輕者批評(píng)，重者處罰以至開除。
4、飯菜花樣樣化。
這學(xué)期不斷新加花樣，不僅延續(xù)著畫卷、糖包和面條等，自己的包子上來了，油條上來了，豆沙包上來了，有時(shí)偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅、巧克力饅頭、黑米饅頭等。使師生確確實(shí)實(shí)感覺到我們?cè)跒樗麄兎?wù)。
5、其它。
在食堂四樓開設(shè)了檔案、監(jiān)控一體室，可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況；同時(shí)配備專用電腦進(jìn)行電子臺(tái)賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng)，讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況、進(jìn)貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況。
對(duì)下學(xué)期的展望：
1、以上好的不斷鞏固，同時(shí)不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮的熱量。
2、使各點(diǎn)工作量衡化，這樣減少矛盾的產(chǎn)生。
3、對(duì)一些不能很好參加工作的給予嚴(yán)肅處理。
沙河市第九中學(xué)孔延峰。
__年12月。
一個(gè)學(xué)期又過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以下總結(jié)：
一、持證上崗、消除安全隱患。
我校是一個(gè)近五仟人的大校園，作為一個(gè)大集體的大食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不予上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、強(qiáng)化軟件管理。
學(xué)期開學(xué)，食堂管理人員和員工一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，提高每位工作人員的思想上認(rèn)識(shí)。本學(xué)期，先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度(索證制度等)并上墻，特別完善了食物中毒上報(bào)流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障校園食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好校園的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴(yán)格控制各種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
校園非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面，做到時(shí)時(shí)有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒)，采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時(shí)讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。
加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好各項(xiàng)臺(tái)帳和相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠;對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)做實(shí)和萬無一失。
三、規(guī)范操作，落實(shí)到位。
本學(xué)期校園制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等，分別對(duì)食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。堅(jiān)持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對(duì)原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確。在對(duì)員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變.
四、加大硬件投入。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械剑壳笆程玫挠布O(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，為此，校園今年暑假共投入近60萬元對(duì)餐廳進(jìn)行了裝修改造，改造裝修了新的教師餐廳，改善了師生的就餐環(huán)境。
五、實(shí)施定點(diǎn)采購制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。校園進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，油和調(diào)料、大米定點(diǎn)采購，豬肉堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由專人驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，分管校長、后勤主任不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于校園各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂工作的高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了校園的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故，食堂工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評(píng)。為了提高學(xué)生伙食質(zhì)量，做到讓學(xué)生滿意，家長放心，校園嚴(yán)格控制食堂零利潤，不篡學(xué)生一分錢。
六、存在問題隨著人民的生活水平提高，給我們的極少部學(xué)生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象;。
2、個(gè)別學(xué)生獨(dú)立生活能力較差，不愿排隊(duì)就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。
另一方面，個(gè)別食堂工作人員由于缺乏學(xué)生心理學(xué)的研究，往往不能想學(xué)生所想，不能正確善待每一位學(xué)生，這都給食堂管理帶來一定的困難。但是，任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會(huì)變得得心應(yīng)手。所以，我堅(jiān)信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會(huì)越辦越興旺發(fā)達(dá)。
臨近期末，各項(xiàng)工作即將告一段落，食堂在本學(xué)期工作情況在此也做一個(gè)總結(jié)。
從總體來看，本學(xué)期食堂工作相比上學(xué)期有了很大進(jìn)步。
一、管理更進(jìn)一步：
對(duì)工人的操作要求到對(duì)工人的日常行為都得到了近一步的延伸，如對(duì)工人著工裝方面、吃飯方面、上下班時(shí)間方面等都比上學(xué)期有所進(jìn)步。
二、節(jié)約更精細(xì)。
a、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進(jìn)貨，這樣重復(fù)使用調(diào)味料不僅不會(huì)對(duì)菜口感有所提高反而影響了菜的質(zhì)量，同時(shí)每天還增加了不少開支。
b、減少剩菜的浪費(fèi)，上學(xué)期每天僅扔的剩菜就有200多份，這學(xué)期多次責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人一定把最后一頓飯控制好，每天不能扔40人的菜(一盆)。現(xiàn)在每天在剩菜上基本達(dá)到不扔的效果。
三、財(cái)務(wù)管理責(zé)任化。
近期我和相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)食堂財(cái)務(wù)進(jìn)行了登記，由于最初的財(cái)務(wù)和現(xiàn)有的財(cái)務(wù)存在或多或少的不匹配，為了使物品丟了有人負(fù)責(zé)，我把財(cái)務(wù)登記分為幾片：
a、操作間(負(fù)責(zé)人)。
面點(diǎn)：菜點(diǎn)：湯點(diǎn)：二層大廳：三層大廳：
b、休息間由各宿舍負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
c、其余由我和保管共同負(fù)責(zé)。
這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責(zé)任，輕者批評(píng)，重者處罰以至開除。
四、飯菜花樣更多樣化。
這學(xué)期不斷新加花樣，不僅延續(xù)著畫卷、糖包和面條等，自己的包子上來了，油條上來了，豆沙包上來了，有時(shí)偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅、巧克力饅頭、黑米饅頭等。使師生確確實(shí)實(shí)感覺到我們?cè)跒樗麄兎?wù)。
五、其它。
在食堂四樓開設(shè)了檔案、監(jiān)控一體室，可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況;同時(shí)配備專用電腦進(jìn)行電子臺(tái)賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng)，讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況、進(jìn)貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況。
對(duì)下學(xué)期的展望：
1、以上好的不斷鞏固，同時(shí)不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮更多的熱量。
2、使各點(diǎn)工作量衡化，這樣減少矛盾的產(chǎn)生。
3、對(duì)一些不能很好參加工作的給予嚴(yán)肅處理。
“民以食為天”，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)我校一年來的食堂管理工作作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全力保障。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全，把它作為一件大事來抓。校長，分管校長，主任，分管主任和食堂管理員層層簽定責(zé)任狀并對(duì)食堂硬件建設(shè)給予積極支持。校長多次召開后勤討論會(huì)，研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)食堂建設(shè)提出意見，并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。20__年食堂把創(chuàng)建__食堂作為工作重點(diǎn)，檢查不足，及時(shí)整改，努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階。最近，銅山縣衛(wèi)生監(jiān)督所將對(duì)我校食堂進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。
二、強(qiáng)化軟件管理。
學(xué)期開學(xué)，食堂管理員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，在每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí)。一年多來，先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度（索證制度等）并上墻，特別完善了食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴(yán)格控制7種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創(chuàng)辦食堂以來，學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)（防中毒、防投毒、防病毒），加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠；對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)和萬無一失。
成立了伙委會(huì)，生活部檢查團(tuán)并在學(xué)生會(huì)，衛(wèi)生室的帶領(lǐng)下對(duì)食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查，結(jié)果量化公布上墻。食堂辦公室據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲并實(shí)行末位淘汰制。
三、加大硬件投入。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?，目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，就餐人數(shù)由2200多人上升到2600多人。學(xué)校多方籌集資金，開源節(jié)流，多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建，但仍先天不足。去年暑假，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究，下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環(huán)境窗明幾凈，廚房衛(wèi)生整潔，物見本色；從食堂門面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修，徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)操作間吊頂，整修了食堂內(nèi)部設(shè)施并增添了防蠅防鼠設(shè)施和紫外線消毒燈，對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺(tái)。此外，還對(duì)食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新，重新改建了下水道，保證下水道暢通。調(diào)整了4間操作和消毒房并改造和更新了售飯系統(tǒng)，大大提高了售飯效率。因此，可以這樣講，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人，尊重師生。
在食堂工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)育人，管理育人”的宗旨，做好兩個(gè)服務(wù)工作，服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。20__年11月底，總務(wù)處組織食堂人員召開了學(xué)生膳食工作民主座談會(huì)，了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會(huì)形式，在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查和食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳，注意師生的網(wǎng)上留言。認(rèn)真組織廚師、工會(huì)、后勤相關(guān)人員制定菜譜，定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
盡管如此，對(duì)照師生需求和__食堂的標(biāo)準(zhǔn)，由于先天結(jié)構(gòu)和硬件問題仍然還存在一定的差距，暑期將對(duì)照衛(wèi)生要求，進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)。食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。這是我門在食堂工作中的又一個(gè)重要體會(huì)。
“民以食為天”，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)學(xué)校食堂一年來的管理工作作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全力保障。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全工作，把它作為一件大事來抓。學(xué)校多次召開后勤討論會(huì)，研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)食堂建設(shè)提出意見，并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。__年食堂把創(chuàng)建a級(jí)食堂作為工作重點(diǎn)，檢查不足，及時(shí)整改，努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階。最近，市防疫站、區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我校食堂進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收。
二、強(qiáng)化軟件管理。
每學(xué)期開學(xué)，我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，在自己和每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時(shí)工聘用合同書”，一年多來，先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。
自創(chuàng)辦食堂以來，學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面。__年9月，食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎(jiǎng)金分配制度的改革，實(shí)行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法。根據(jù)形勢(shì)變化三次修訂《考核辦法》，從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發(fā)揮規(guī)模采購效益，與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議，努力降低食品原材料價(jià)格，同時(shí)加強(qiáng)市場調(diào)查和檢查監(jiān)督機(jī)制，從源頭上保證食品原料的物美價(jià)廉與質(zhì)量。下學(xué)期考慮試行從凌家塘直接批量采購，進(jìn)一步降低成本。去年下半年由于糧食價(jià)格上升43％，成品油價(jià)格升高12%，給食堂的成本支出增加了相當(dāng)?shù)膲毫?。食堂通過節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出，在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)（防中毒、防投毒、防病毒），加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠；對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)和萬無一失。
三、加大硬件投入。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?，目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，就餐人數(shù)由兩年前的五百多人上升到一千多人。學(xué)校多方籌集資金，開源節(jié)流，多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建，但仍先天不足。去年暑假，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究，下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環(huán)境窗明幾凈，廚房衛(wèi)生整潔，物見本色；從食堂門面、教工餐廳、廚房間都進(jìn)行了裝修，徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)粗加工間進(jìn)行了全封閉和太陽板吊頂，整修了食堂內(nèi)部設(shè)施，對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷。此外，還對(duì)食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新，重新改建了下水道,保證下水道暢通。__年10月，完成了專用配餐間的改造。__年6月食堂完成了煤氣改天然氣工程。因此，可以這樣講，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人，尊重師生民意。
在食堂工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨，做好服務(wù)工作，服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。__年4月底，召開了1-6年級(jí)就餐學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會(huì)形式，在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查，注意師生的網(wǎng)上留言。認(rèn)真組織廚師、工會(huì)、后勤相關(guān)人員制定菜譜，定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期馬上就要來了，在這一年當(dāng)中，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位職工的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生分憂”的宗旨，完成了應(yīng)盡的職責(zé)，本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，有必要對(duì)過去的工作進(jìn)行反思：
一、過去工作的回顧1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度.。如：各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。2，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為學(xué)生服務(wù)。
學(xué)校食堂工作總結(jié)(2)3、加強(qiáng)了硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不同的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。（1）、建立了“小吃一日一頓”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。（2）、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。（3）、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，廚房每天為學(xué)生供應(yīng)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。（4）、開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。（5）、提供助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。5、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施；（1）、對(duì)原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān)；對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。（2）、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確；在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。（3）、本學(xué)期每周為學(xué)生提供涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué)（4）、在對(duì)員工的日常管理中，我制度加情感用自己的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變；（5）、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在職工人員少，工作量大，我將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
二、存在的問題1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。2、要搞好財(cái)務(wù)的開支，主要是執(zhí)行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。三、改進(jìn)的措施1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會(huì)積極參與監(jiān)督的管理，認(rèn)真接受學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見，加強(qiáng)有效的改進(jìn)措施，認(rèn)真聽取師生對(duì)改進(jìn)食堂的意見。2、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目，加強(qiáng)成本核算，維護(hù)學(xué)生的利益，繼續(xù)實(shí)行三公開。3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度，做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。6、發(fā)揮管理干部的一技之長，鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將加倍努力而為之！在過去的一年來，雖然取得了一些成績，但存在問題不容忽視，讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，認(rèn)真面對(duì)存在的問題，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，仔細(xì)探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績?yōu)樾幑狻?BR> 樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學(xué)校食堂現(xiàn)有549人，廚房聘用職工6人。學(xué)生在校早餐人數(shù)有549人，在校中餐人數(shù)有549人。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評(píng)。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識(shí)。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。
這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》、《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》、《食堂員工考勤制度》、《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》、《從業(yè)人員健康檢查制度》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時(shí)間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對(duì)消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的依賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級(jí)部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
??世紀(jì)中學(xué)社會(huì)聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)，為人師表，團(tuán)結(jié)向上，競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊(duì)伍建設(shè)步子大，效果高，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。
??1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，世紀(jì)中學(xué)教師年青，熱情高，易接受新鮮事物，缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足，鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級(jí)組長、班主任老師的共識(shí)，為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
??2、走出去請(qǐng)進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動(dòng)，是投資最多的一年，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念，感受了教學(xué)改革的氣息，吸取了先進(jìn)方法，開闊了眼界。把外校教師請(qǐng)來聽課也為學(xué)校注入了一片生機(jī)。
??3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會(huì)。教師間互聽、互評(píng)已成良好風(fēng)氣，年青教師聽課不少于40節(jié)，老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
??4、不失時(shí)機(jī)推舉名師，本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評(píng)優(yōu)課活動(dòng)二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級(jí)評(píng)優(yōu)課，學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
??5、開展課題研究，提高文化品位，學(xué)校申請(qǐng)立項(xiàng)7個(gè)課題，承擔(dān)上級(jí)分配課題2個(gè)，研究風(fēng)氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級(jí)專家初檢，并獲好評(píng)?，F(xiàn)又申報(bào)了三項(xiàng)省級(jí)課題。
??6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長。不同的教師有不同的個(gè)性，不同的長處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善于動(dòng)腦筋的，有特別會(huì)抓重點(diǎn)的，有特別周到、仔細(xì)的，不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)他們的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮他們的潛能。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
??綜上所述，學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果，是校長認(rèn)真謀劃，身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。本學(xué)期即將結(jié)束，工作中還存在很多不足，如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠，聽課后系統(tǒng)的評(píng)課做得很少，以后工作中努力彌補(bǔ)，謝謝全體教工，領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝！謝謝大家??！
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
??本年度調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)分工，實(shí)行教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、后勤管理三條線作業(yè)的方式，加強(qiáng)了安全衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值周、教師值日制度，實(shí)行封閉式管理模式，建立護(hù)校隊(duì)，加強(qiáng)晚間的巡邏，加強(qiáng)對(duì)留守學(xué)生的管理，加強(qiáng)綜合治理的針對(duì)性，設(shè)立安全課程，以黑板報(bào)、廣播、橫幅、宣傳圖片等為陣地，真正做到安全天天講，衛(wèi)生天天抓，本年度實(shí)現(xiàn)了零安全事故，并被評(píng)為縣綜合治理、安全先進(jìn)單位。
??1、簽訂安全職責(zé)書，實(shí)行職責(zé)追究制度。
??開學(xué)初，學(xué)校校長與各位分管的領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全職責(zé)書，把學(xué)校各處的安全隱患、安全職責(zé)用書面的形式呈現(xiàn)，然后政教處和班主任簽訂安全職責(zé)書，政教處每一天對(duì)學(xué)生的到校情景進(jìn)行公布，并制定了教學(xué)安全職責(zé)書，明確上課發(fā)生的職責(zé)事故由教師本人負(fù)責(zé)。
??2、組織大型活動(dòng)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
??利用星期一升旗，利用早操、課間操對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，張貼安全掛圖，組織各班參觀，觀看安全自救寶典，上好安全課程，上好法制教育課程。
??3、規(guī)范操作，索證齊全，做好手足口病的晨檢。
??食堂、商店進(jìn)貨渠道采取索證制度，不要三無商品、過期食品、不貼合規(guī)定的商品，嚴(yán)格按照國家的規(guī)范進(jìn)行操作。異常是手足口病的晨檢工作做到天天檢查，天天報(bào)告，不出任何紕漏。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
??過去的工作在上級(jí)教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體教師的通力配合和共同努力下取得了一些成績。但回顧過去，我的工作還存在以下一些問題。
??1、關(guān)心教師的生活、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體、細(xì)致。對(duì)部分或態(tài)度問題或能力問題工作做得不夠好的老師，我干著急沒辦法，沒有使他們真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
??2、面對(duì)面指導(dǎo)工作的能力欠缺。如聽課后，沒有與老師及時(shí)交換意見，聽而不評(píng)，失去了聽課的意義。對(duì)年級(jí)組長、班主任如何抓教學(xué)質(zhì)量指導(dǎo)太少。調(diào)動(dòng)教研組長的積極性、開好老師滿意的教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)、改進(jìn)教學(xué)管理等方面也有待加強(qiáng)。
??新的一年里，我將和大家一起，不斷地超越過去的自己，以樸素的感情，調(diào)整自己的心態(tài)；以奉獻(xiàn)的精神，從事崇高的事業(yè)；以深情的投入，展現(xiàn)個(gè)人的水平；以不斷的追求，提升自身的價(jià)值，努力為學(xué)校發(fā)展而盡職盡責(zé)。
??新的一年里，讓我們努力做到：校園里每個(gè)人都是重要的，所有的人都應(yīng)該得到發(fā)展，人人都有一份愛。關(guān)愛每個(gè)人生命的成長，重視每個(gè)個(gè)體的存在，人人都得到尊重。師生是朋友，是知己，大家同心、同行、同樂。人人機(jī)會(huì)均等，人人爭取機(jī)會(huì)，人人創(chuàng)造機(jī)會(huì)；人人都有所追求。走入每個(gè)人的心靈，點(diǎn)燃師生的發(fā)現(xiàn)之火、探索之火、創(chuàng)新之火，人人都體驗(yàn)歡樂和成功。讓我們寬容每一個(gè)過失，期待每一點(diǎn)進(jìn)步，欣賞每一個(gè)閃光點(diǎn)，贊許每一點(diǎn)成功。鼓勵(lì)，鼓勵(lì)，再鼓勵(lì)；等待，等待，再等待。
??以上如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出批評(píng)意見！謝謝大家！
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
??1、狠抓畢業(yè)班教學(xué)工作，力爭20xx年中考取得較好成績。
??措施之一：堅(jiān)定不移的抓好教學(xué)進(jìn)度，爭取明年有較充足的時(shí)間來復(fù)習(xí)。各學(xué)科進(jìn)度一周一匯報(bào)。
??措施之二：堅(jiān)定不移的抓好新授知識(shí)的練習(xí)鞏固工作。數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、外語等學(xué)科每周一練，要全批改；政治、歷史、生物、語文等學(xué)科間周要有一次綜合訓(xùn)練或知識(shí)匯編。
??措施之三：堅(jiān)持聯(lián)考制度。年內(nèi)與外校聯(lián)考兩次，爭取考出底氣，同時(shí)也要考出問題。
??措施之四：做好學(xué)生思想工作，利用好節(jié)假日時(shí)間。
??2、狠抓校本教研工作，力爭有起色。
??當(dāng)前教師參與教研的積極性不高，有諸多原因。但學(xué)校的剛性管理不夠到位也是一個(gè)不可忽視的重要原因，有的教師可參加也可不參加，很難有制度上的約束。今后的措施是：
??一是健全參加教研的考勤制度。今后教研活動(dòng)實(shí)行簽到制，無故不參加教研的，期末評(píng)優(yōu)平模一票否決。
??二是落實(shí)教研的過程管理。今后教研活動(dòng)一定要關(guān)注活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，以及活動(dòng)結(jié)束后的評(píng)價(jià)工作。
??三是要真正把有效課堂的構(gòu)建作為每次課堂的主要研究目標(biāo)。
??3、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，力爭從規(guī)范走向規(guī)范。
??在這方面我們需要做的工作有：
??一是更加深入的推進(jìn)教師專任化工作，由此逐步向?qū)I(yè)化道路發(fā)展。
??二是更加深入的推進(jìn)課堂教學(xué)的規(guī)范化管理。
??三是更加深入的提高功能室的使用效率。
??四是在減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)的有效性上做文章。
??五是要加強(qiáng)對(duì)教師的教學(xué)管理力度，尤其是集體辦公的紀(jì)律。
??20xx年即將逝去，雖有諸多不如意，但我仍然對(duì)xx中學(xué)的未來充滿了信心。我深愛著我工作的學(xué)校，我深愛著偏遠(yuǎn)農(nóng)村的教育事業(yè)。作為一名教學(xué)副校長，我注重學(xué)習(xí)理論知識(shí)。在這一年里閱讀了《課堂觀察》、《高效課堂九大“教學(xué)范式”》等教育理論著作，個(gè)人也發(fā)表了一些文章我將竭盡所能。作為一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終廉潔自律，做師生的表率。作為校長的助手，我注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，不越位，更不缺位。
??展望未來，我充滿信心！
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
??實(shí)施素質(zhì)教育，培育一代新人，是國家未來之大計(jì)，民族未來之大計(jì)。為此，我校教師全面樹立素質(zhì)教育觀念，不斷探索進(jìn)取，努力推進(jìn)素質(zhì)教育。
??(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念。
??實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵在于確立教師的素質(zhì)教育理念。因此，我們十分重視教師素質(zhì)教育理念的確立，并有計(jì)劃、有組織地開展對(duì)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)推進(jìn)素質(zhì)教育的文件、新課程改革的理念的學(xué)習(xí)活動(dòng)。重點(diǎn)為教師提供"素質(zhì)教育"、"新課程改革"方面的精神食糧，使廣大教師在不斷的學(xué)習(xí)中牢固樹立素質(zhì)教育理念，牢記"為孩子們的一生奠基"的辦學(xué)理念，并自覺積極地做素質(zhì)教育的實(shí)踐者和探索者。
??(二)建章立制，要求明確。
??深化素質(zhì)教育必須依靠制度來規(guī)范、來保證。為此，學(xué)校根據(jù)上級(jí)教育行政部門關(guān)于深入實(shí)施素質(zhì)教育的文件精神，結(jié)合本校的實(shí)際，制定了一系列推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的制度。如《橫涇中學(xué)素質(zhì)教育實(shí)施細(xì)則》、《橫涇中學(xué)實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)方案》、《橫涇中學(xué)三項(xiàng)規(guī)定實(shí)施方案》、《橫涇中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)實(shí)施方案》、《橫涇中學(xué)課外活動(dòng)方案》等。通過建立這些制度來確保素質(zhì)教育在我校有規(guī)有序地實(shí)施。
??(三)開全、開足課程。
??課程是深入推進(jìn)素質(zhì)教育的載體。學(xué)校在重重的應(yīng)試教育的壓力下，始終堅(jiān)定信念，堅(jiān)定不移地走素質(zhì)教育之路。不管是非畢業(yè)班，還是畢業(yè)班，堅(jiān)決做到開全、開足課程，并做到一開到底，一抓到底。初三畢業(yè)班中考考核科目，同樣要求教師，課要規(guī)規(guī)矩矩上，課要認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)?，作業(yè)要有條有理布置，考查要一板一眼進(jìn)行，以確保學(xué)生的全面發(fā)展。
??(四)抓好教學(xué)過程管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
??1、抓教學(xué)常規(guī)，督促落實(shí)"備、教、輔、改、考、練、析、結(jié)"八個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足。
??2、以集體合作備課為平臺(tái)，以真態(tài)度、真手段、真措施抓教研促教學(xué)。突出教學(xué)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)理念，有利于老、中、青教師協(xié)調(diào)發(fā)展，更有利于青年教師的成長。
??3、更新觀念，促進(jìn)教學(xué)能力的提高，開展校本培訓(xùn)和微機(jī)培訓(xùn)。
??4、積極開展公開課活動(dòng)，形式多樣，有新老師的展示課、匯報(bào)課，青年教師的競賽課、觀摩課，骨干教師的研究課、示范課，9月份以來校內(nèi)公開課達(dá)58節(jié)。
??5、檢查教案、聽課記錄和集體備課記錄，對(duì)檢查存在的問題及時(shí)溝通、交流、指導(dǎo)，從而形成了學(xué)案、教案和練習(xí)三位一體的基本模式。
??6、端正考風(fēng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。每次考試對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行培訓(xùn)，狠剎考試不正之風(fēng)，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
??7、重視對(duì)外教研交流活動(dòng)，為教師提供繼續(xù)教育機(jī)會(huì)。安排各學(xué)科教師外出學(xué)習(xí)，參加省內(nèi)各種有關(guān)教研活動(dòng)達(dá)60多人次。近幾年來學(xué)校的中考成績逐步逐年穩(wěn)步上升，20xx屆中考錄取重高64人，并獲得20xx年初中綜合質(zhì)量管理二等獎(jiǎng)，是近幾年中考綜合考評(píng)成績最好的一年。
??(五)豐富活動(dòng)，激發(fā)興趣，培養(yǎng)能力。
??豐富多采的活動(dòng)，是促使學(xué)生全面發(fā)展的有效手段。每學(xué)期學(xué)校德育處、團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部都制定活動(dòng)計(jì)劃，開展自主性、趣味性的活動(dòng)，既有思想性又有教育意義，真正做到寓教于樂。結(jié)合綜合實(shí)踐活動(dòng)課程和蘇州市教育局的"三項(xiàng)規(guī)定"，開展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)課、勞技活動(dòng)課、信息技術(shù)活動(dòng)課、學(xué)生閱讀活動(dòng)課，每天下午四點(diǎn)開始的各種活動(dòng)課，都統(tǒng)籌規(guī)劃，具體落實(shí)。本學(xué)年我們根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，在學(xué)生自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上，分別在各個(gè)年級(jí)都開設(shè)了多個(gè)興趣班，有計(jì)劃有目標(biāo)地開展課外活動(dòng)。為切實(shí)搞好活動(dòng)，學(xué)校制定具體方案，明確具體要求，任務(wù)落實(shí)到人，目標(biāo)考核到人，充分挖掘、展示教師的才能，為學(xué)生的全面發(fā)展、特長培養(yǎng)，搭建平臺(tái)，創(chuàng)造空間。同時(shí)還開展了"手拉手，獻(xiàn)愛心""愛科學(xué)手抄報(bào)"、"雛鷹假日活動(dòng)"、"爭當(dāng)綠色衛(wèi)士"、"學(xué)生社會(huì)調(diào)查"等活動(dòng)，讓學(xué)生走上社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。在開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，學(xué)校十分重視對(duì)活動(dòng)的總結(jié)評(píng)比，樹立先進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生向先進(jìn)的學(xué)生學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的斗志。
??(六)堅(jiān)持德育為首，加強(qiáng)學(xué)生管理。
??1、抓班主任隊(duì)伍建設(shè)。本學(xué)年度對(duì)班主任進(jìn)行多項(xiàng)專題培訓(xùn)，定期召開班主任例會(huì)，組織班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書生的《班主任工作漫談》、《中小學(xué)班主任工作職責(zé)》，明確職責(zé)，樹立教書育人、育人為本、德育為先的觀念，通過提升德育管理水平，從而提高學(xué)校的教育質(zhì)量。
??2、堅(jiān)持多方位、多渠道、多層次的開展德育工作。根據(jù)學(xué)校制定的"學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)健體、學(xué)會(huì)審美、學(xué)會(huì)創(chuàng)造"的培養(yǎng)目標(biāo)，本學(xué)期充分利用國旗下講話、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、廣播電視臺(tái)等宣傳工具，及時(shí)報(bào)道了校園內(nèi)新人新事，組織各年級(jí)學(xué)生利用"閱讀節(jié)"讀好書，寫心得體會(huì)，有近百名學(xué)生的優(yōu)秀文章展示在宣傳欄中，營造了濃厚的讀書氛圍。每周利用活動(dòng)課播放有教育意義的電影、錄像，使學(xué)生了解過去，接受革命傳統(tǒng)教育，收到良好的效果。另外，暑期開展軍訓(xùn)活動(dòng)，磨礪學(xué)生的的意志，組織學(xué)生開展豐富多彩的課外活動(dòng)，通過活動(dòng)，使學(xué)生集體觀念得到加強(qiáng)，學(xué)生的興趣愛好、多種才能得到充分的展示，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了提高。本年度我校學(xué)生參加的各級(jí)各類比賽中：獲吳中區(qū)廣播操比賽中學(xué)組一等獎(jiǎng);吳中區(qū)陽光體育活動(dòng)中小學(xué)籃球賽男子第五名;江蘇省二十一屆初中數(shù)學(xué)競賽獲省一等獎(jiǎng)5人、省二等獎(jiǎng)2人;獲吳中區(qū)作文競賽中學(xué)生初中三等獎(jiǎng)2人，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)，也提升了橫中形象。
??3、加強(qiáng)學(xué)生管理，關(guān)注特殊學(xué)生群體。
??(1)提倡學(xué)校無小事，事事育人;學(xué)校無閑處，處處育人。學(xué)校平時(shí)充分利用"家校路路通"、家長學(xué)?；顒?dòng)等形式與家長緊密聯(lián)系外，還堅(jiān)持開展一幫一德育教育活動(dòng)，并使用好《學(xué)生成長記錄卡》，通過上門走訪，面對(duì)面溝通，與家長的交流更貼心，取得了良好的效果。
??(2)開展"手拉手、獻(xiàn)愛心"活動(dòng)，本學(xué)期為初二(3)班白血病患者王靜同學(xué)捐款24963.2元，其中學(xué)生捐款達(dá)13040.1元。
??(3)關(guān)注特殊學(xué)生群體，做好轉(zhuǎn)化工作。對(duì)外來民工子弟、離異家庭子女、經(jīng)濟(jì)貧困家庭子女給予關(guān)注，針對(duì)存在對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣、沾染壞習(xí)氣、過早交異性朋友等的學(xué)生及時(shí)會(huì)同班主任及其法律監(jiān)護(hù)人調(diào)查情況，個(gè)別談心，堅(jiān)持正面教育、耐心教育，動(dòng)之以情、曉之以理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。學(xué)生基本能達(dá)到《中學(xué)生德育綱要》要求，歷年來犯罪率為零，思品考試和操行評(píng)定合格率為100%。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
一年很快就過去了，感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn)，在你不經(jīng)意的時(shí)候就已經(jīng)度過了一些困難，度過了一些艱苦，度過了一些壓力，度過了一些幸福。驀然回首，原來那些所謂的困難、壓力也不過如此，樂觀、積極的去面對(duì)也就迎刃而解了。
首先談?wù)勎业膫€(gè)人感受，概括起來就是三句話：累并快樂著，累并堅(jiān)持著！累并感動(dòng)著！
這一學(xué)期里我除了擔(dān)任中一班的班長還兼任一幼的工會(huì)小組長，當(dāng)班長的老師都知道，盡管我們的教學(xué)任務(wù)不是很重，只負(fù)責(zé)分享閱讀和蒙氏數(shù)學(xué)這兩個(gè)教學(xué)活動(dòng)，但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問，再加上中一班是個(gè)全托班，光說班級(jí)老師就有7位，如何協(xié)調(diào)好班級(jí)老師的工作，指導(dǎo)新教師熟悉自己的崗位都需要花費(fèi)很多精力。
記得開學(xué)第一個(gè)月，我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩?huì)去班上看看，在孩子們洗澡的那天去班上幫忙，給孩子們吹頭發(fā)，與新的生活老師進(jìn)行溝通指導(dǎo)。有的時(shí)候到了下班時(shí)間，我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話，于是我又返回教室。家里的飯熟了，老公打來電話催我回去吃，我說一會(huì)兒就回去，這一會(huì)兒就成了一小時(shí)、兩小時(shí)，直到老公說你別回來了！很多人都問我，你怎么每天都這么有勁兒?。坎焕蹎?？我笑笑，我只能說這是我喜歡的事情，做自己喜歡的事情，累也是快樂的！正是有了這樣的累，我才能在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了全托班的管理，并且與班級(jí)老師配合默契。
正當(dāng)班級(jí)工作發(fā)展到順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)，我有備而孕的計(jì)劃也實(shí)現(xiàn)了，雖然是照計(jì)劃進(jìn)行，心里也有所準(zhǔn)備，但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜，因?yàn)榻吁喽鴣淼捏w育節(jié)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)，讓我有些力不從心。盡管有的時(shí)候會(huì)自我安慰，不要太勞累，不要太操心，但這樣的自我安慰也只是像流星劃過，該做的我還是像之前一樣堅(jiān)持做完、做好。只是抱歉，教師組的工會(huì)活動(dòng)目前還沒有組織。
最后我要說的一個(gè)感受就是累并感動(dòng)著，感動(dòng)來源于大家對(duì)我的一句問候，一個(gè)細(xì)微動(dòng)作，我的父母都不在身邊，但懷孕之后，大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時(shí)候慢一點(diǎn)，天冷的時(shí)候多穿一點(diǎn)，多吃一點(diǎn)……有了在座的各位老師的關(guān)心，工作累是累點(diǎn)但心卻溫暖著，真不知道該如何感謝大家，唯有將心里的感激之情化為工作的動(dòng)力！
回顧這一年取得的成績，并沒有很多，上學(xué)期班級(jí)考核一等，個(gè)人考核一等，幼兒發(fā)展評(píng)估優(yōu)，班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等，一年來班上沒發(fā)生一件安全事故，指導(dǎo)的老師成長了，在擔(dān)任工會(huì)小組長時(shí)成功組織了多次工會(huì)活動(dòng)，撰寫的論文獲得區(qū)三等獎(jiǎng)；另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。
盡管工作認(rèn)真的我，也存在很多不足。在與年輕老師的交談中，知道大家對(duì)我的評(píng)價(jià)就是要求嚴(yán)格，不能做錯(cuò)事情，這話確實(shí)不假。這里有很多主教老師都體會(huì)過，李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴(yán)是嚴(yán)了點(diǎn)，但我的出發(fā)點(diǎn)還是好的，只是有的時(shí)候一著急話就比較直，沒有考慮到老師們的情緒，以后我會(huì)在指導(dǎo)老師時(shí)耐心一點(diǎn)。因此我的努力方向就是提升自己的指導(dǎo)能力，將班級(jí)管理、家長工作的經(jīng)驗(yàn)傳授給班級(jí)老師，為我明年休產(chǎn)假做好準(zhǔn)備；同時(shí)也為做一名合格的母親而努力！
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二
20__年度，本人主要是完成市局黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。先后協(xié)助抓了商事制度改革、最多跑一次改革、企業(yè)誠信體系建設(shè)等相關(guān)事務(wù)，現(xiàn)將本年度本人德、能、勤、績、廉及履行基層黨建工作責(zé)任情況報(bào)告如下：
思想品德方面。能牢固樹立正確的人生觀、世界觀和政績觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念不動(dòng)搖，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。思想上牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。工作上服從大局，聽從組織安排，不計(jì)較個(gè)人得失。道德品質(zhì)上正派誠實(shí)，不違法違紀(jì)。做人低調(diào)，上尊敬領(lǐng)導(dǎo)，下團(tuán)結(jié)同志，與同事和諧相處。
業(yè)務(wù)能力方面。熱愛學(xué)習(xí)，勤于思考，工作上有獨(dú)立的見解，不人云亦云，隨聲附和。對(duì)工商部門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、旅游市場監(jiān)管、企業(yè)日常監(jiān)督、非公黨建實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)工作比較熟練，有一定的工作組織能力和工作協(xié)調(diào)能力，能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，敢于擔(dān)當(dāng)作為。有一定的文字綜合能力，能單獨(dú)完成工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)查研究、典型推介、規(guī)章起草等文體的撰寫。
作風(fēng)紀(jì)律方面。工作上能真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)，能經(jīng)常深入基層、市場、非公企業(yè)調(diào)查研究工作。對(duì)基層存在的相關(guān)問題能客觀公正的指出，并提出具體改進(jìn)意見，原則性強(qiáng)。對(duì)基層請(qǐng)示的業(yè)務(wù)問題，能及時(shí)會(huì)同相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行研討，有針對(duì)性的給予答復(fù)。辦事作風(fēng)雷厲風(fēng)行，注重工作效率，不陽奉陰違。貫徹實(shí)施上級(jí)工作部署及時(shí)到位，不走過場。生活上守艱知恥，自覺保持艱苦樸素的生活作風(fēng)，敬畏法律權(quán)威，不越紅線，不碰底線，時(shí)刻把黨紀(jì)挺在前面。自覺維護(hù)社會(huì)公德和家庭美德，堅(jiān)決不做敗壞社會(huì)公德的事。
工作成效方面。今年主要是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了商事制度改革工作，保證了“多證合一、證照分離”改革在我市順利推行。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了企業(yè)誠信體系建設(shè)。從深入企業(yè)調(diào)研、廣泛征求意見、認(rèn)真組織討論、反復(fù)融合法規(guī)，前后經(jīng)歷3個(gè)多月的時(shí)間，親自執(zhí)筆起草，反復(fù)修改完善，在七月下旬按時(shí)完成了市委市政府下達(dá)的由工商部門牽頭制定的《企業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒辦法》。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了最多跑一次改革。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，帶隊(duì)去浙江學(xué)習(xí)改革經(jīng)驗(yàn)，并把外地經(jīng)驗(yàn)與本市實(shí)際情況相結(jié)合，按照市跑改辦的工作要求落小落細(xì)，督促相關(guān)科室完成規(guī)定事項(xiàng)的清理、報(bào)送、公示，如期入駐市政府政務(wù)服務(wù)大廳。
廉潔從政方面。能認(rèn)真執(zhí)行黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》辦事，不應(yīng)收的堅(jiān)決不收，不該取的堅(jiān)決不取，不當(dāng)要的堅(jiān)決不要。管住手不亂伸，管住嘴不亂吃，管住腿不亂跑。任現(xiàn)職以來沒有干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為本人、子女、配偶謀取利益。本年度內(nèi)沒有操辦過紅白喜事，能廉潔奉公、勤政廉政。
基層黨建履責(zé)方面。能積極參加市局機(jī)關(guān)第四黨支部組織的各項(xiàng)黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)、黨員主題日活動(dòng)、黨員評(píng)議活動(dòng)，堅(jiān)持做學(xué)習(xí)筆記，按要求及時(shí)撰寫心得體會(huì)。對(duì)照黨章要求勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，不做好好先生。根據(jù)非公黨委的黨建聯(lián)系點(diǎn)工作安排，能經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)黨支部，認(rèn)真履行黨建工作指導(dǎo)員職責(zé)，督促學(xué)習(xí)黨的十九大精神，督促落實(shí)“三會(huì)一課”制度，督促指導(dǎo)企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)。今年在市非公黨委的支持下，對(duì)企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)重新進(jìn)行了規(guī)劃調(diào)整，保障了基層黨建制度公開上墻，活動(dòng)透明，進(jìn)一步提升了基層黨組織的戰(zhàn)斗力和影響力。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十三
本學(xué)年度，我擔(dān)任高三年級(jí)理科部主任，現(xiàn)將一學(xué)年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、正確處理好工作和家庭的關(guān)系。
我每天早上起床后先到學(xué)?？纯磳W(xué)生，然后回家給孩子做飯，再回到學(xué)校與班主任一起值班、上課，晚上我要等待學(xué)生全部離校十點(diǎn)后才回家。學(xué)校工作忙，自己的孩子也上高三，而且一階段出現(xiàn)心理問題，缺乏自信，感到前途渺茫，甚至產(chǎn)生了棄學(xué)的念頭，作為母親，我心急如焚，我也產(chǎn)生了辭職的念頭，但想到本屆學(xué)生，想想和我一樣望子成龍的一千多個(gè)家長，我還是咬牙挺了過來。每天都以的心情投入工作，以的精神面貌和工作成效感染著大家。
二、做一個(gè)有感召力的管理者。
__年9月，校領(lǐng)導(dǎo)任命我高三理科部主任，我感到壓力很大，本屆學(xué)校生源差、問題學(xué)生多是眾所周知的，高考成績的輝煌、嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”對(duì)本屆都又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，面對(duì)新形勢(shì)，我要重新思考對(duì)策，我在高三工作會(huì)議上作表態(tài)發(fā)言時(shí)說：”知難而上迎挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)拼搏講奉獻(xiàn)，科學(xué)高效求發(fā)展，不辱使命創(chuàng)輝煌。這是我們?nèi)w高三人的，因?yàn)槲覀兠靼祝何覀兗缟铣休d的不僅僅是我們老師、學(xué)校的命運(yùn)和得失，更重要的是3100多個(gè)學(xué)生、成千上萬個(gè)家庭乃至整個(gè)社會(huì)的希望!”我這樣說了，也這樣做了，決心以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的信任。我樣樣以身作則，以一個(gè)普通教師的心態(tài)融入到高三全體教師隊(duì)伍中。我首先從班主任隊(duì)伍抓起，建設(shè)一支有活力、有執(zhí)行力、有落實(shí)力、有戰(zhàn)斗力的班主任隊(duì)伍，從常規(guī)管理入手，讓規(guī)范的管理為教學(xué)服務(wù)。其次是狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)“六認(rèn)真”、教研活動(dòng)的實(shí)效性和課堂教學(xué)的高效性的督查。三是抓學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)時(shí)間的規(guī)劃和吃苦精神的培養(yǎng)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，高三理科部的成績?cè)谑袃?nèi)穩(wěn)中有升。
在抓好教學(xué)的同時(shí)，我非常關(guān)心教師的業(yè)余活動(dòng)，關(guān)注教師的健康，我知道教師的工作非常辛苦，所以我一直鼓勵(lì)老師要多運(yùn)動(dòng)，保重身體，辦公室旁邊就是乒乓房，我自己也酷愛運(yùn)動(dòng)，卻從沒抽出時(shí)間，但我看到其他的老師能鍛煉身體，愉快地投入工作，我很高興，在歷次學(xué)校進(jìn)行的教職工文娛活動(dòng)中，高三年級(jí)總是團(tuán)體總分第一。
三、做一名平凡而優(yōu)秀的教師。
年級(jí)管理工作千頭萬緒，但我一直認(rèn)為自己首先是位教師，教書是我的天職，工作再忙，我不耽誤學(xué)生一節(jié)課，從備課、上課、批改作業(yè)、到晚坐班，我做全體老師的典范，每次考試我所帶的班級(jí)成績?cè)谀昙?jí)名列前茅。
在搞好教學(xué)的同時(shí)，我積極參加教科研活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、領(lǐng)軍人物的輻射作用，多次參加省、市、縣級(jí)的教研活動(dòng)，并作相關(guān)講座。
作為一名教育工作者，我們不要以成績的高低來衡量學(xué)生，他們都有自己的閃光點(diǎn)，所以只要自己全身心的投入到工作中來，不斷在工作中影響學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生，就一定會(huì)讓他們更健康的發(fā)展。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十四
過去的可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1、完成營銷業(yè)績；
3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)；
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)；
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
（一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會(huì)越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營銷流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
（二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
（四）感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營銷團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
忠誠對(duì)我的工作來講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好營銷服務(wù)工作。
在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、積極的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤！
領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、思想政治素質(zhì)。
能自覺遵守國家的法律法規(guī)，堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，各方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進(jìn)；愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中；合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班；嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作，注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
在科內(nèi)處處起帶頭作用，工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效，虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見，對(duì)科室出現(xiàn)的問題能及時(shí)跟蹤調(diào)查，督促改進(jìn)。
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng)，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著。
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則，充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用，甘于奉獻(xiàn)，顧全大局，從不計(jì)個(gè)人得失，工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手，注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
2、結(jié)合本科室的.工作內(nèi)容，進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn)：
（1）改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象；
（2）鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容，便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作；
8、在科室各工作流程的管理中，加強(qiáng)質(zhì)量管理，定期開展座談會(huì)，及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素，明確各工作崗位的責(zé)任人，同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
在科室平日的工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域，因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn)，同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時(shí)的誓言，我的心里很是激動(dòng)，回首一年來的工作，我“問心無愧”。同時(shí)為更好地開展下步工作，我現(xiàn)在作述職報(bào)告，如有不足之處懇請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
下面，我就幾個(gè)方面對(duì)任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào)。
作為組織部的一員，于xx年xx月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于20xx年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。
在這一學(xué)年里，在老師和部長的指導(dǎo)下，本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責(zé)，銳意進(jìn)取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協(xié)助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項(xiàng)工作。我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)老師與組織部的工作。
積極圍繞和配合學(xué)院整體工作計(jì)劃的安排、協(xié)助老師和學(xué)生會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報(bào)。在本學(xué)年里，我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。
同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵，是否還記得我們?cè)谥苣┘影嗟膱鼍?，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進(jìn)步。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十六
時(shí)光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無論是看電視還是閱讀網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)覺幾乎所有的媒體都在實(shí)行年終盤點(diǎn)。的確，我們?cè)谶^去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際聯(lián)系融洽，本學(xué)年度全勤。
1、表現(xiàn)力——舞臺(tái)形象、表情、歌曲情感處理。
2、普通話咬字。
3、歌曲的完整性。
三點(diǎn)基本要求：
1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲（流行歌曲可以）。國歌和兒歌不能唱。
2、要求背唱歌曲一段歌詞，任選一段歌詞。
3、在講臺(tái)上拿話筒歌唱。
成績等級(jí)：
90分以上為優(yōu)。
80分——90分之間為良。
70分——80分之間為中。
60分——80分之間為及格。
60分以下為不及格。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂文化資料，以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識(shí)，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加省領(lǐng)雁工程的培訓(xùn)，積極參加縣市里的音樂教研活動(dòng)；閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志；上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。聽了許多優(yōu)秀教師的課，感觸破深，在其中積累了很多寶貴的心得，給我的教學(xué)起到了不少的幫助。本學(xué)期積極響應(yīng)學(xué)校二十周年校慶，盡管前期在領(lǐng)雁班培訓(xùn)，但我每兩周回來一次給學(xué)生進(jìn)行合唱排練，盡自己最大的能力來輔導(dǎo)學(xué)生，在校慶后期我歸校后我爭取每兩天給學(xué)生排一次，努力做到最好，爭取最有效的訓(xùn)練以求最佳的效果。在訓(xùn)練的課余時(shí)間我利用自己的晚上休息時(shí)間對(duì)歌曲聯(lián)唱節(jié)目的音樂進(jìn)行不斷的聆聽和剪接。由于是歌曲聯(lián)唱好多歌曲我不是很熟悉要不斷的聽，再進(jìn)行剪接以便達(dá)到最好的效果。
今年有幸參加了省領(lǐng)雁工程，在領(lǐng)雁班我不僅僅學(xué)習(xí)了技能技巧——聲樂、鋼琴、舞蹈編排等專業(yè)知識(shí)，我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí)，對(duì)于我的教育教學(xué)水平的提高是不容忽視的。但由于這幾年的教學(xué)繁忙，對(duì)于自己的專業(yè)有所忽視，在專業(yè)技能的訓(xùn)練上時(shí)間花的少，經(jīng)過這次的培訓(xùn)有所收獲與感悟。今后我將努力訓(xùn)練自己的專業(yè)，在將來的日子里能不斷的成長。
1、加強(qiáng)自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練，摸索出一套適合我自己的特長和教學(xué)方法。
2、在教學(xué)中踏實(shí)教課，利用各種方法，培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步，爭取多開公開課，多去參加比賽和參加教研活動(dòng)，以錘煉自己。
1、教學(xué)方面還不夠精益求精，對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊，特別是對(duì)初三學(xué)生如何使他們對(duì)音樂教科書中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。
2、對(duì)自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
總之，本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認(rèn)真，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。做好自己教研組的教研活動(dòng)，能積極配合學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的`部分，我將好好努力爭取做到最好。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十七
20xx年，在市委市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，農(nóng)民增收為重點(diǎn)，圍繞建設(shè)林果業(yè)、畜牧業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)”三個(gè)大鎮(zhèn)”目標(biāo)，奮力拼搏，扎實(shí)苦干，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的個(gè)人思想、工作情況匯報(bào)總結(jié)于后。
過去的上半年，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，積極履行職責(zé)，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和確保社會(huì)穩(wěn)定的大局，著力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，有效遏制了各類重特大事故的發(fā)生，為使我企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。過去的半年，在安全生產(chǎn)工作方面，我主要抓了如下幾項(xiàng)工作：
1、抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此，我首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)，成立由一名副總為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由保衛(wèi)科、生產(chǎn)辦、企管辦、紡電、織電、前紡、后紡、細(xì)紗、準(zhǔn)備、織布、驗(yàn)整、水暖車間等部門負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)工作，做到責(zé)任到人，措施到位;其次抓責(zé)任制的落實(shí)，公司與各科室、車間、部門負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)和防火責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任制的簽訂工作逐級(jí)延伸，逐級(jí)落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。要求各車間、科室把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程，把責(zé)任制落到實(shí)處。最后還抓了安全事故行政責(zé)任追究制的落實(shí)。一直以來我們把此項(xiàng)工作列入責(zé)任制考核范圍。要求各部門、車間對(duì)其范圍內(nèi)發(fā)生安全事故具體負(fù)責(zé)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)由于發(fā)生事故而處理不當(dāng)?shù)模肪控?zé)任。在全公司人員的共同努力下，半年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實(shí)，措施得力，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、抓檢查，消除安全事故隱患。
抓好安全生產(chǎn)工作，檢查是保障。今年上半年全公司共進(jìn)行了3次安全生產(chǎn)大檢查，檢查了13個(gè)科室、車間和部門，共發(fā)出整改通知書11份。在安全生產(chǎn)檢查中，做到“三個(gè)結(jié)合”：一是檢查與整改隱患相結(jié)合;二是檢查與責(zé)任追究相結(jié)合;三是檢查與建立長效機(jī)制相結(jié)合。半年來，我們主要抓好如下幾項(xiàng)檢查：
(一)抓企業(yè)安全工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與安全雙贏。安全是企業(yè)生存發(fā)展的保障，關(guān)系到國家、集體財(cái)產(chǎn)和人民生命安全。針對(duì)有些部門存在重生產(chǎn)輕安全的傾向，企業(yè)員工安全意識(shí)淡薄的現(xiàn)象。公司高度重視，一方面加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)，半年來，組織了兩期部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，投入資金三萬元以上，培訓(xùn)了116人次，從思想上提高公司員工的安全意識(shí)并提高了他們應(yīng)對(duì)緊急情況的技能，另一方面不斷進(jìn)行檢查督促、嚴(yán)格處理。要求做到安全設(shè)備合格、齊全，電線線路整齊、過關(guān)，安全通道暢通無阻，人員安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)合格。同時(shí)要求必須完善安全設(shè)施，如檢查不合格，不予生產(chǎn)，真正做到安全第一，生產(chǎn)第一，使企業(yè)在安全穩(wěn)定中取得的'發(fā)展。
(二)抓好車間的整頓治理，規(guī)范車間的安全生產(chǎn)管理。全廠共有7個(gè)大車間3個(gè)小車間和多個(gè)部門，個(gè)別車間機(jī)械設(shè)備陳舊，易發(fā)生安全事故。針對(duì)這種現(xiàn)象，我們加大了對(duì)其的管理力度。上半年，公司抽調(diào)生產(chǎn)辦、企管辦、保衛(wèi)科、勞工部等部門，對(duì)全公司的車間、部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查整治，共發(fā)出整改了通知書11份，停產(chǎn)通知書3份，并進(jìn)行了全面清查，嚴(yán)禁安全不達(dá)標(biāo)開車。與此同時(shí)沒收了私用電器一批。并投入六萬多元更新設(shè)備。通過整治，使我公司的安全生產(chǎn)局面得到了改善，規(guī)范了安全生產(chǎn)管理制度，完善了安全措施，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。
3、抓宣傳，提高全員安全意識(shí)。
1、加強(qiáng)考核力度，控制職工兩紀(jì)。
克服好人主義，對(duì)違章違紀(jì)按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制嚴(yán)格考核。
2、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。
在完成的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際需要，實(shí)時(shí)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
3、加強(qiáng)設(shè)備維修，保證設(shè)備質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行及車間細(xì)化措施要求，工長加大抽查頻率。對(duì)疑難故障及時(shí)組織攻關(guān)，努力實(shí)現(xiàn)零故障。
4、加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，提高安全意識(shí)。
居安思危，防范未燃。
學(xué)校年度工作述職報(bào)告?zhèn)€人篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好!時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵(lì)下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實(shí)不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對(duì)于有理投訴，我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題，運(yùn)用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點(diǎn)頭時(shí)，我知道成功地解決了客戶的問題，對(duì)于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了，這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心，也許有時(shí)候還是會(huì)換來客戶的大喊大叫，我也不會(huì)慌張，因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的.職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時(shí)糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率!第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì)用我的行動(dòng)來證明，如果勝任值班長后，對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo)，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，所謂新官上任三把火!
為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多，對(duì)于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了，所以，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)，謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。