港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一
天津市電信公司是隸屬中國電信集團(tuán)公司的全資子公司，是天津地區(qū)規(guī)模最大、功能最強(qiáng)的通信和信息業(yè)務(wù)運(yùn)營商、提供商及服務(wù)商，主要承擔(dān)著天津地區(qū)市內(nèi)電話、長途通信、數(shù)據(jù)通信的服務(wù)以及與通信和信息業(yè)務(wù)有關(guān)的其它業(yè)務(wù)。天津電信目前在職員工約6000人，離退休及內(nèi)退員工約4000人，勞務(wù)工3000余人。下轄3個專業(yè)局、17個電信局及客戶服務(wù)局、網(wǎng)管維護(hù)中心、計算機(jī)應(yīng)用開發(fā)中心、號簿中心等支撐系統(tǒng)以及天津電信實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司。截至20xx年6月底，電話用戶總數(shù)達(dá)到253萬戶，局用交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到324.87萬門。全市電話主線普及率達(dá)到27.67線/百人。話機(jī)普及率達(dá)到31.54部/百人，其中市區(qū)話機(jī)普及率40.77部/百人，在全國呈領(lǐng)先地位。隨著電話普及率的提高及人們對通信業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用，電信客戶自我保護(hù)意識明顯增強(qiáng)，對電信消費(fèi)提出了越來越高的要求，對電信企業(yè)的服務(wù)工作備加關(guān)注。
天津市電信公司多年來始終堅持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓行風(fēng)建設(shè)，積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。通過客戶評價，天津電信1996年至1999年連續(xù)四年被評為"天津市用戶滿意服務(wù)"單位,1999年被評為"全國用戶滿意服務(wù)"單位；1998年，原中國郵電電信總局在全國同行業(yè)用戶滿意率評價調(diào)查中，天津電信的滿意率列全國第一。1999年，天津電信在改革重組任務(wù)十分繁重的情況下，仍然用心做好客戶服務(wù)工作，其用戶滿意率依舊保持在全國前三名的水平。20xx年，天津電信堅持"發(fā)展、服務(wù)、改革"的總體工作方針，從強(qiáng)化管理入手，進(jìn)一步加大服務(wù)創(chuàng)新力度，逐步深化電信服務(wù)的內(nèi)涵，加快服務(wù)質(zhì)量管理工作與國際接軌的步伐，取得了令人滿意的成績。天津市電信公司作為全國唯一一家中國電信集團(tuán)公司所屬省級公司、天津市唯一一家企業(yè)榮獲“20xx年全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”國家級稱號，同時獲此殊榮的還包括著名的海爾集團(tuán)等全國48家企業(yè)。
面對成績，天津電信沒有沾沾自喜、裹足不前，而是以較嚴(yán)密的企業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，又在20xx年下半年積極啟動了iso9001：20xx版貫標(biāo)認(rèn)證工作，明確了“客戶”滿意是天津電信通信服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津電信永無止境的追求"的質(zhì)量方針和相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，將客戶服務(wù)工作貫穿iso9001：20xx版標(biāo)準(zhǔn)始終，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，規(guī)范服務(wù)工作，塑造良好企業(yè)形象。20xx年5月，天津電信作為天津市第一家企業(yè)、中國通信業(yè)第一家企業(yè)獲得了國家iso9001：20xx版質(zhì)量認(rèn)證證書。
優(yōu)異成績的背后是辛勤的汗水。上述成績也是天津電信在外部市場競爭十分激烈，內(nèi)部改革與發(fā)展任務(wù)頗為繁重的情況下取得的。為了迎接加入wto后的國際競爭和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)國內(nèi)電信企業(yè)的市場競爭力，自1998年以來，國家加快了電信體制改革的步伐，進(jìn)行了一系列重大的改革和重組、調(diào)整，主要有：無線尋呼成建制劃歸中國聯(lián)通，移動通信從中國電信剝離，中國電信政企分開和公司化改造等等。與此同時，國家在政策上積極地鼓勵數(shù)網(wǎng)競爭，努力構(gòu)筑新的電信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)行了國際上率先進(jìn)行電信改革的國家所普遍采用的不對稱管制政策，對市場新進(jìn)入的企業(yè)給予扶植，從而使得電信市場的競爭更加激烈。所有這些，都使得前進(jìn)中的天津電信面臨重重困難。但是，天津電信一刻也沒有放緩發(fā)展的腳步，一刻也沒有放松客戶服務(wù)的工作力度。主要表現(xiàn)為：
20xx年1月，信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布了《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。天津電信結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行了詳細(xì)、具體的策劃，制定了貫徹落實(shí)《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施細(xì)則。同時，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，制定了《天津電信服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系》及貫徹落實(shí)的具體措施，并定期對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。從目前主要服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)完成情況看，均高于《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱"標(biāo)準(zhǔn)"）所要求的水平。如：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定裝、移機(jī)平均時間為15天，最長不超過20天，而天津電信平均為4.74天，最長不超過10天；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定查修障礙時間為72小時，而天津電信平均在12.8小時內(nèi)修復(fù)，專線障礙修復(fù)平均1.8小時，商業(yè)客戶在16點(diǎn)之前申報都是當(dāng)天排除故障；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定非動線業(yè)務(wù)（即客戶變更業(yè)務(wù)等）24小時內(nèi)完成，而天津電信平均在16.6小時內(nèi)完成。
20xx年9月，通過天津市質(zhì)協(xié)用戶委員會組織實(shí)施，隨機(jī)抽樣3000個客戶，對我公司15項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度和對"營業(yè)服務(wù)"、"裝機(jī)服務(wù)"、"電話障礙查修服務(wù)"、"收費(fèi)服務(wù)"、"查號服務(wù)"、"公用電話服務(wù)"、"長途通信服務(wù)"、"數(shù)據(jù)通信服務(wù)"等8項(xiàng)服務(wù)的27個子項(xiàng)的質(zhì)量情況進(jìn)行了認(rèn)可評價，天津電信平均滿意度達(dá)84.7分，與1999年相比又提高了0.1分。在保持客戶服務(wù)滿意的同時，客戶對服務(wù)問題的投訴明顯下降，20xx年與1999年相比下降了30.5%。
天津電信創(chuàng)造性地開展工作，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，率先在全國推出了解決大中專學(xué)生打電話難的“201校園卡”電話、充滿人情味的"營業(yè)廳敞開式服務(wù)"，實(shí)現(xiàn)了"1891"（現(xiàn)1000號）電話受理裝機(jī)業(yè)務(wù)，做到客戶打個電話裝電話、按客戶約定時間裝電話、客戶可以先裝電話后交費(fèi)。天津電信不斷為客戶提供交費(fèi)和查詢方面的便利條件，繼在全市增設(shè)包括工商銀行在內(nèi)的收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)20xx多處后，又在話費(fèi)查詢方面提供了營業(yè)窗口計算機(jī)查詢、多媒體查詢，實(shí)現(xiàn)了"170"（現(xiàn)1000號）電話查詢話費(fèi)和交費(fèi)。目前，我們又同中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、商業(yè)銀行、郵政儲蓄實(shí)現(xiàn)實(shí)時聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，受到了廣大群眾的普遍歡迎。
天津電信在20xx年工作報告中，明確提出了建立天津電信1000號客戶服務(wù)中心的工作計劃。即以1000號為接入碼，納入114查號全部功能，112、170、180、189等特服業(yè)務(wù)的匯接功能，并納入天津電信三級服務(wù)熱線的相關(guān)功能，以此進(jìn)一步方便客戶、樹立企業(yè)的良好形象。今年5月16日18時1000號平臺開始試運(yùn)行，開通了電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容。客服中心本著"將方便讓給客戶，把困難留給自己"的指導(dǎo)思想，在"受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度及完善內(nèi)部流程，同時加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶排憂解難、受理業(yè)務(wù)，使得我市廣大電話客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。通過目前抽樣回訪的客戶計221件顯示，其中很滿意的有201件，基本滿意的有14件，滿意率達(dá)到97.3％。
天津電信的各級領(lǐng)導(dǎo)深深懂得：企業(yè)間市場的競爭、業(yè)務(wù)的競爭，歸根結(jié)底是服務(wù)水平的比較和競爭。為了在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地、塑造良好企業(yè)形象，天津電信必須徹底摒棄“官商”作風(fēng)和習(xí)氣，盡快確立"以客戶為中心"的服務(wù)思想體系。為此，我們制定了"客戶滿意是天津電信通信服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津電信永無止境的追求"的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)。為了保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們在干部職工思想認(rèn)識方面主要做了以下幾個層面的工作：一是在領(lǐng)導(dǎo)層（決策層），主要是解決好抓發(fā)展、抓服務(wù)與抓改革三者之間的關(guān)系，堅持做到三者的統(tǒng)一。二是在管理層，主要是解決一切管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿都要圍繞提高服務(wù)水平和提高服務(wù)質(zhì)量，都要圍繞市場和服務(wù)，都要圍繞滿足客戶的需求。三是具體執(zhí)行層和廣大員工，主要解決搞好服務(wù)工作是關(guān)系到企業(yè)生死存亡及每位員工切身利益的大問題，以及客戶是“上帝”、是我們“衣食父母”的思想認(rèn)識問題。強(qiáng)調(diào)從自身做起，以搞好本職服務(wù)工作的實(shí)際行動積極參與市場競爭，增強(qiáng)搞好服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感；服務(wù)窗口的員工要做到熱情、主動地為客戶服務(wù)，積極受理電信業(yè)務(wù)，滿足客戶的需求及咨詢；后臺人員要在最短的時限內(nèi)完成線路施工和局內(nèi)數(shù)據(jù)的變動，做好計費(fèi)和帳務(wù)的管理。四是黨政工團(tuán)各級組織齊抓共管，重點(diǎn)以精神文明建設(shè)為契入點(diǎn)，抓好服務(wù)工作，開展相關(guān)活動。通過對公司各個層面的統(tǒng)一思想認(rèn)識，從而基本形成了立體的、互動的、適應(yīng)市場競爭形勢的客戶服務(wù)體系。
服務(wù)工作的好與壞，關(guān)鍵是如何調(diào)動廣大員工的工作積極性和主動性。我們的體會，主要是通過三個"全員"（即公司全員貫標(biāo)、全員競爭上崗、崗位考核及全員培訓(xùn)教育），切實(shí)將服務(wù)工作落到實(shí)處。
公司自20xx年下半年啟動的iso9001：20xx版貫標(biāo)認(rèn)證工作，自始至終明確這是一項(xiàng)"全員工程"。通過全員宣貫，使全體員工真正樹立了"以客戶為中心"的理念，并能各司其職、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。結(jié)合全公司的定員定額、競爭上崗、崗位考核工作，初步建立起服務(wù)工作的激勵與約束機(jī)制。通過推行全員競爭上崗、崗位考核，將服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差的人員及時調(diào)離或下崗培訓(xùn)，同時嚴(yán)格考核與獎懲，以增強(qiáng)廣大員工改善、提高服務(wù)水平的壓力和動力。隨著xx各界對電信服務(wù)工作的日趨高標(biāo)準(zhǔn)及多元化，我們及時加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn)和教育。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以及相關(guān)法律規(guī)章等。20xx年度我公司結(jié)合生產(chǎn)技術(shù)人員崗位技能鑒定工作，共計600余人參加了相應(yīng)工種的技能培訓(xùn)。二是加強(qiáng)思想道德及職業(yè)道德、服務(wù)紀(jì)律教育。如對1000號客戶服務(wù)中心工作人員的應(yīng)答語，我們都有明確、細(xì)致的要求；對裝移機(jī)及查障人員的儀容儀表、服務(wù)過程的行為舉止也有詳盡的規(guī)定。如對裝機(jī)人員的預(yù)約用戶有如下要求：裝機(jī)施工前必須提前預(yù)約通知用戶，與用戶商量具體施工時間，一經(jīng)確定，必須按時前往，不得擅自改變，因故改變，必須事先通知用戶，并表示歉意。等等。通過開展在職培訓(xùn)和其它各種類型的培訓(xùn)、職工教育，努力為企業(yè)造就一支懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)具佳的員工隊伍，為我公司服務(wù)創(chuàng)一流、力爭與世界水平接軌奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來，我公司在原有的服務(wù)質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)質(zhì)量管理工作。為按國際標(biāo)準(zhǔn)建立起服務(wù)管理體系，組織落實(shí)有關(guān)政策、法規(guī)和相關(guān)條例，為我公司服務(wù)質(zhì)量管理工作盡快向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏打下了良好基礎(chǔ)。一是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，建立了各級領(lǐng)導(dǎo)層及各管理部門質(zhì)量責(zé)任制，明確其職責(zé)權(quán)限、目標(biāo)和任務(wù)要求，并以責(zé)任書的形式固定下來。二是結(jié)合二級單位管理機(jī)構(gòu)的改革，充實(shí)、加強(qiáng)、完善了服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，在公司各部室、各電信單位設(shè)置了質(zhì)量管理崗，全公司進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)管理部門的監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)職能。三是強(qiáng)化約束機(jī)制。規(guī)定對服務(wù)問題的黃牌警告、造成客戶有理由申告的員工下崗、第一受理人責(zé)任制、監(jiān)督檢查及考核、處置不合格服務(wù)、統(tǒng)計報告制度、實(shí)施客戶評價活動的規(guī)定等一整套服務(wù)管理規(guī)定，形成了比較全面細(xì)致的管理機(jī)制。20xx年天津電信積極貫徹iso9001：20xx版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作，起到了全員重視服務(wù)、重視客戶需求的良好作用，使服務(wù)工作由原來少數(shù)人專門負(fù)責(zé)到目前的全員負(fù)責(zé)。此外，有關(guān)服務(wù)管理的規(guī)范和規(guī)定已納入標(biāo)準(zhǔn)要求的作業(yè)文件和程序文件中，使服務(wù)工作走向規(guī)范化、正規(guī)化管理的渠道。
為了及時了解客戶的需求和要求，并把客戶對服務(wù)工作的意見、反映迅速收集起來，以改進(jìn)企業(yè)自身服務(wù)工作以及增強(qiáng)為客戶提供服務(wù)的快速反映能力，我公司在原有180投訴電話、區(qū)局監(jiān)督電話網(wǎng)絡(luò)及1890咨詢服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，在服務(wù)窗口和與客戶接觸的服務(wù)人員中，建立了"首問負(fù)責(zé)制"，即明確客戶第一次接待的服務(wù)人員為"首問責(zé)任人"，規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限，直接受理客戶的咨詢、申告、投訴并負(fù)責(zé)將處理結(jié)果向客戶反饋；公司還不定期地召開xx監(jiān)督員、大客戶座談會和聯(lián)誼會，廣泛聽取意見和建議。xx監(jiān)督員們在百忙之中，安排好自己的工作，積極參加我們的活動，并對我公司的工作提出了很多好的建設(shè)性意見，有的xx監(jiān)督員收到請柬后因故不能到會，便把他們所了解到的意見和建議寫在我們隨請柬寄去的意見卡上，有的監(jiān)督員隨時有意見隨時反映，對促進(jìn)我公司的工作起到了很好的效果。20xx年公司向xx開通了免費(fèi)撥叫的總經(jīng)理服務(wù)、各電信單位局長服務(wù)和公司及各電信單位24小時服務(wù)的三級服務(wù)熱線，使客戶的咨詢、投訴、申告有了更為方便的渠道。所有都設(shè)有專人值守，有嚴(yán)格的受理、查辦、處理程序和督辦、催辦制度，為與客戶進(jìn)行溝通建立起了一個“綠色通道”。天津市電信公司的領(lǐng)導(dǎo)十分重視與客戶的溝通與交流。今年，包括我本人在內(nèi)、我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司各部室主任，都有對口負(fù)責(zé)服務(wù)的大客戶單位，我們不定期地上門走訪，座談，聽取大家的批評和建議，以更好地改進(jìn)我們的工作。
近年來，天津電信在通信能力、資源提供和保證方面打破了舊的管理程序，實(shí)施了強(qiáng)化服務(wù)支撐、提前介入、現(xiàn)場辦公、區(qū)域管理、派駐員制等有效措施，建立了"以客戶需求為中心"的計劃、建設(shè)管理程序；建立了網(wǎng)管、維護(hù)、運(yùn)行等支撐單位與前臺窗口聯(lián)系協(xié)調(diào)制度及對大客戶“三優(yōu)”服務(wù)制度，積極、主動滿足客戶的需要；在通信工程的立項(xiàng)、新開業(yè)務(wù)的確立研討時，服務(wù)管理人員提前介入，安排好前臺受理和后臺支撐的所有流程，做好售后服務(wù)工作和各支撐系統(tǒng)的管理工作。如：天津電信網(wǎng)管維護(hù)中心作為天津本地電信網(wǎng)生產(chǎn)層的組織者和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理、技術(shù)支撐的龍頭，在電信生產(chǎn)過程中起著日益重要的作用。該中心目前擔(dān)負(fù)著天津電信所屬交換、傳輸、動力設(shè)備及地下管線的維護(hù)和技術(shù)支撐工作，并負(fù)責(zé)天津本地網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理和資源管理、電路調(diào)度工作，即合理使用和管理網(wǎng)絡(luò)資源，提高通信質(zhì)量指標(biāo)、改善運(yùn)行質(zhì)量，并負(fù)責(zé)制定組織實(shí)施應(yīng)急方案，應(yīng)付各種突發(fā)事件所引起的通信故障和話務(wù)擁塞，不斷提高電信部門的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)提供過程的監(jiān)督檢查和考核工作，軟件方面要求管理到位，加大考核力度是使各項(xiàng)服務(wù)工作落實(shí)的有效途徑。1998年以來，天津電信在堅持對服務(wù)質(zhì)量月檢查、通報、季度考核制度及客戶有理由申告責(zé)任人下崗制度的同時，擴(kuò)大了監(jiān)督檢查的范圍：在只對服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)完成情況的監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大到對服務(wù)提供過程中主要環(huán)節(jié)及接口部位的工作是否能滿足服務(wù)質(zhì)量要求的檢查，將監(jiān)督檢查工作推向內(nèi)部管理工作的深處。公司還利用"計算機(jī)服務(wù)質(zhì)量自動調(diào)查系統(tǒng)"，定期在全市范圍內(nèi)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和綜合調(diào)查，請xx和廣大客戶不斷對我公司的服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行評價，以提供公司改進(jìn)服務(wù)工作的信息和機(jī)會。在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項(xiàng)不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。20xx年8月我公司下屬一單位因不合格服務(wù)經(jīng)媒體曝光后，我們不僅給予該單位黃牌警告、直接責(zé)任人辭退的處理，同時還扣罰我公司服務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)以及我本人當(dāng)月的生產(chǎn)獎金。
滿足客戶需求是天津市電信公司永無止境的追求。我們在今后的工作中，將繼續(xù)貫徹"依法經(jīng)營、靈活營銷、主動服務(wù)、聯(lián)合發(fā)展"的經(jīng)營理念，從強(qiáng)化服務(wù)管理、強(qiáng)化服務(wù)支撐、完善各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范入手，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平繼續(xù)保持國內(nèi)領(lǐng)先水平，并積極創(chuàng)造條件向國際水平和國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏，以適應(yīng)市場競爭形勢的發(fā)展，持續(xù)不斷地滿足客戶的通信需求，決不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)和xx各界對我們的期望和要求。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二
二.實(shí)訓(xùn)目的：
三.公司簡介：
南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園，集蘇寧電器服務(wù)總部、物流配送中心、售后服務(wù)中心，客服呼叫中心、培訓(xùn)中心及全國性數(shù)據(jù)中心于一體，是蘇寧電器第三代綜合性物流基地，占地面積350畝。
四.實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容：
在蘇寧中心庫里工作，主要從事貨物揀配工作。在工作之前，倉庫主管帶領(lǐng)我們參觀了中心庫，并講解其布置的原理.蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大，家電種類和數(shù)量多，這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后，主管向我們介紹了倉庫工作的流程，蘇寧的大庫主要有收貨，存貨，盤貨，發(fā)貨四項(xiàng)功能，每一項(xiàng)工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進(jìn)行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運(yùn)到集貨位,雖然是一個普通的工作，但也要認(rèn)真對待。第一天做這個工作的時候，使用液壓叉車去搬運(yùn)貨物，可能是剛從學(xué)校里出來適應(yīng)不了，第一天感覺很累，回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學(xué)習(xí)使用電動車去搬運(yùn)貨物，才開始我經(jīng)常會撞來撞去，可是我并不氣餒，堅持認(rèn)真的學(xué)著，學(xué)了一段時間后，我終于可以獨(dú)立的送貨了，用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了，做的效率也很高，但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的，經(jīng)常搬手上的皮都磨掉了，有時候不小心撞到腿會很疼，可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦，而且這也對我們以后的工作有好處，所以我堅持了下來，收獲了不少知識。
五.實(shí)訓(xùn)感悟：
轉(zhuǎn)載自 xUefEn.com.CN
正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題，我們必須擴(kuò)大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)和做法，把物流行業(yè)做好做強(qiáng)。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三
剛進(jìn)入倉庫，經(jīng)理為我講解了有關(guān)東南項(xiàng)目的大體情況以及倉庫的操作流程明細(xì)，包括東南倉庫嚴(yán)格的管理規(guī)定，并為我講解了倉庫的布局，整個東南倉庫貨架編碼分別從a到n，大概每二到四個編碼為一個區(qū)，每個區(qū)都有一個組長統(tǒng)籌管理，而我剛開始被分配到ab區(qū)域工作。組長帶我認(rèn)識貨架整體的編碼分區(qū)，ab區(qū)從a到d分為四個區(qū)，而a區(qū)又從aa到an，每個貨架又分為aaa到aaf，而貨架的每一層又從aaa01到aaa05，貨架編碼分區(qū)大概是這樣的，其中也有些層數(shù)比較多的。
每天我的工作就是入庫操作，按單配貨，貨物打包稱重。對于這些事情，剛開始我還不熟悉，總是會揀錯貨物，打包的慢，整體效率不高，但是隨著揀選打包次數(shù)的增多，自己也開始慢慢熟悉整個貨品的分布，揀選的效率顯著提高，因?yàn)橛行┴浧窉x得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找，打包的工作也輕車熟路了。對于稱重則必須知道運(yùn)輸路線，同一路線的放一個托盤這樣就方便出庫操作，剛接觸有些地方分不清省份，分配較慢，路線也不是很熟悉，經(jīng)常弄錯，但是經(jīng)過組長的細(xì)心教導(dǎo)我進(jìn)步了許多，如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。
到月末的時候倉庫都必須進(jìn)行一次盤點(diǎn)，而我由于是新手，組長將輕松的盤點(diǎn)工作交給我，只要按照盤點(diǎn)單將盤點(diǎn)的貨物數(shù)量記錄清楚就可以，但必須保證數(shù)目是正確的，不能粗心大意數(shù)錯，于是我數(shù)了整整一天，眼睛都數(shù)模糊了，一次盤點(diǎn)完后組長將盤點(diǎn)單拿到信息組跟庫存進(jìn)行對比，如果有出入則必須進(jìn)行二次盤點(diǎn)，折騰了一個晚上才將整個月盤的工作完成。
兩個月下來，對于倉庫的操作自己已經(jīng)輕車熟路了，做起來也有模有樣的，入庫出庫打包稱重這些操作的重點(diǎn)都已經(jīng)掌握，也小學(xué)習(xí)了一下叉車的使用，在信息組那一塊也小有接觸，大致的了解了一些物流記賬明細(xì)。
在進(jìn)行入庫學(xué)習(xí)的同時，我還研究有關(guān)客服的知識，并且應(yīng)用到實(shí)際操作中。對于物。
流詳情單的跟蹤、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車熟路，也懂得如何有效的通過電話進(jìn)行溝通。
兩個月的實(shí)訓(xùn)，使我不僅學(xué)到了相關(guān)的'實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，拓寬了思路，提升了理念，更重要的是，通過實(shí)踐，使我深入地了解了物流實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀、方法、和步驟；充分認(rèn)識到了物流實(shí)訓(xùn)對我們的重要性和必要性，讓我對物流有了新的認(rèn)識。因?yàn)樵趯?shí)踐中反思，總會發(fā)現(xiàn)自己的不足，在實(shí)踐中研究，再實(shí)踐，不斷循環(huán)，不斷更新，不斷提升和發(fā)展，從而達(dá)到追求完美的境界。同時，在實(shí)訓(xùn)過程中，我了解了工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。這次的實(shí)訓(xùn)還使我深切了解到倉儲管理的有關(guān)知識，對于操作流程的熟悉，對于操作設(shè)備的使用及維護(hù)，對于倉庫的合理規(guī)劃管理等等，這些實(shí)際操作上的東西是課本上所學(xué)不到的，自然就提高了我在倉儲方面的實(shí)際技能，除此之外還明白了一些人際交往上的法則，為即將邁進(jìn)社會的我做好了充分的鋪墊。
在整個實(shí)訓(xùn)過程中，我也發(fā)現(xiàn)東南倉庫的一些不足之處，包括對于新員工的培訓(xùn)不周全，貨架的維護(hù)不及時，貨品的條碼未及時更新，破損的貨品未及時清理，有些貨品未按指定位置存放，貨架上的貨品有些順序錯亂等等，這都為我以后的倉庫管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)，從而避免類似的錯誤發(fā)生。
倉儲管理博大精深，其中的知識如大海般無窮盡，我也只是取當(dāng)中一瓢飲而已，所以需要我學(xué)習(xí)的地方還有很多?？头彩且豁?xiàng)不小的工作，自己的水平還有待提高。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四
時間過得真的很快，仿佛昨天我才加入到這個實(shí)訓(xùn)課中，可轉(zhuǎn)眼間實(shí)訓(xùn)課已經(jīng)結(jié)束了。心中有很多不舍，但更多的是期盼，期盼下次還有這樣的機(jī)會。
這次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多很多，了解了創(chuàng)業(yè)的流程；體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛；學(xué)會了如何與隊友合作；懂得了從不同的角度看待問題。同時，也在創(chuàng)業(yè)里汲取知識；在創(chuàng)業(yè)里建立友誼；在創(chuàng)業(yè)里學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。更重要的是在實(shí)訓(xùn)中我一直在成長，這讓我在以后擁有了更多的知識和經(jīng)驗(yàn)來發(fā)展自己。
而在整個教學(xué)課程中，通過老師的講解，我們掌握了創(chuàng)辦公司的整個過程，從剛開始公司名稱的確定、注冊，到市場的分析，最后的資金管理，整個過程在老師的指導(dǎo)下一步步走向成熟。讓我們對創(chuàng)業(yè)有了更好的認(rèn)知,同時,也讓我們學(xué)會了用現(xiàn)實(shí)的角度去解決問題，還讓我深刻的認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)并不是想象中的那么簡單。因此，對于創(chuàng)業(yè)，我總結(jié)了以下三個要點(diǎn)：
一.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查和分析。
我們都知道：創(chuàng)業(yè)必須要了解市場。要以市場需求為導(dǎo)向，順應(yīng)大形式的發(fā)展，充分了解消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和意圖，同時也要充分的了解競爭對手，才能贏得顧客。當(dāng)然，我們要通過市場調(diào)查才能獲得這些信息，然后通過對這些信息的分析，就可以圍繞產(chǎn)品、地點(diǎn)、價格、促銷等四大市場營銷要素來制定營銷計劃。因此，創(chuàng)業(yè)過程中市場調(diào)研和分析是非常重要的，是必不可少的一部分。
二.創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和商業(yè)模式。
在我們選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時不僅要能順應(yīng)市場的發(fā)展，還要能夠推陳出新。但更重要的是要有創(chuàng)新的商業(yè)模式，因?yàn)閷τ诟偁幖ち业膫鹘y(tǒng)行業(yè)而言，創(chuàng)新的商業(yè)模式更占優(yōu)勢。其中，如何在創(chuàng)新的商業(yè)模式中找到成本最低的方案是非常重要的因素。所以，我們在創(chuàng)業(yè)中要學(xué)會如何去創(chuàng)新，如何在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上制定出最優(yōu)的方案。
三.優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。
當(dāng)然，光有好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和商業(yè)模式仍然不夠，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也是必備的因素。雖然每個人的職位不同，但對企業(yè)都有很大的影響，所以我們要團(tuán)結(jié)，要共同努力。而在這次實(shí)訓(xùn)中，在老師讓我們課前做的游戲中，我深深的體會到：一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)與合作是多么的重要。所以在創(chuàng)業(yè)過程中需要我們共同的努力與合作，也需要我們明白自己的角色和崗位。
總的來說，通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解到了什么是創(chuàng)業(yè)?？梢哉f“只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。”，這讓我對創(chuàng)業(yè)最初的觀點(diǎn)有了本質(zhì)性的改變，創(chuàng)業(yè)不再是一個簡單的過程，它需要知識，需要努力和耐心，需要全方位的考慮，需要解決問題的能力等等。同時，在整個過程中，我也認(rèn)識到了自身的不足，這提醒我在以后的日子里需要不斷地學(xué)習(xí)，需要不斷地提高自身的能力，而我也會為此努力著。
泰州四季有你快餐模擬有限公司 采購經(jīng)理 馬念念
在本學(xué)期的學(xué)期末，我們開展了為期半個月的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，其目的在于培養(yǎng)我們的自主創(chuàng)業(yè)精神，為以后的就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。 近幾年，大學(xué)生畢業(yè)數(shù)量逐年增多，有相當(dāng)一部分的大學(xué)生在畢業(yè)時同時面臨著失業(yè)，因此，大學(xué)生的就業(yè)前景依然是不樂觀的，大學(xué)生的就業(yè)前景不樂觀，影響到了許多方面的發(fā)展。一方面，大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，另一方面，有些企業(yè)的技術(shù)性人才仍有大量缺口，形成了需求的不對等性。為此，學(xué)校為了培養(yǎng)我們的自主創(chuàng)業(yè)精神，更為了我們的發(fā)展，特地在本學(xué)期末開設(shè)了創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，借以培訓(xùn)我們相關(guān)的自主創(chuàng)業(yè)知識。
本次實(shí)訓(xùn)有5位老師對我們的整個實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行指導(dǎo)，另外，本次的實(shí)訓(xùn)主要從項(xiàng)目投資機(jī)會分析，項(xiàng)目技術(shù)可行性分析，項(xiàng)目地理位置分析，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性分析和項(xiàng)目風(fēng)險性分析等5各方面對自主創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)的知識培訓(xùn)。
在實(shí)訓(xùn)開始之初，我們劃分了學(xué)習(xí)小組，通過小組內(nèi)討論使小組內(nèi)成員各有分工，負(fù)責(zé)不同的方面，分工的主要依據(jù)是小組內(nèi)成員的個人所長，這樣做可以使每位成員的才能都得到發(fā)揮，這樣也能充分調(diào)動每位同學(xué)的積極性，使小組作業(yè)更好更快的完成。
在明確了分工之后，每位成員針對自己所負(fù)責(zé)的范圍展開了相關(guān)知識的調(diào)查，調(diào)查方式多種多樣，如，去圖書館查相關(guān)資料，通過網(wǎng)絡(luò)查詢到對自己有用的信息。并對這些信息的篩選，找到對我們的研究有用的信息。
1
我們小組內(nèi)成員聚在一起，討論我們的創(chuàng)業(yè)計劃，小組成員各抒己見，發(fā)表各自的看法，相互補(bǔ)充，相互給對方的看法找出不足之處，通過討論，各成員都得到了進(jìn)步和提高，通過討論，最終確立了我們小組的創(chuàng)業(yè)計劃，創(chuàng)業(yè)主題以及小組人員的分工。通過小組內(nèi)學(xué)習(xí)，我們可以聽到更多的聲音，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的想法所存在的不足之處，加深了我們對課題的了解程度。
我們首先對本次實(shí)訓(xùn)所要達(dá)到的結(jié)果有了一個大致的了解，通過指導(dǎo)老師細(xì)心地指導(dǎo)，我們對本次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)有了一個初步的認(rèn)識，加深了我們對這次實(shí)訓(xùn)的認(rèn)知程度。
實(shí)訓(xùn)開始了，我們首先對項(xiàng)目投資機(jī)會分析的有關(guān)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)，我們對所要調(diào)查的范圍進(jìn)行了明確，設(shè)計并開展了問卷調(diào)查，并對調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行分詞，的出來我們所需要的結(jié)論。通過這部分的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到了生活中時時處處存在無限的商機(jī)，在生活中要善于發(fā)現(xiàn)周圍存在的各種商機(jī)，并去好好把握機(jī)會，說不定這就是我們?nèi)松牡谝煌敖?。在這部分的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)到了什么是投資，了解了商業(yè)企業(yè)的概念。我們確立了項(xiàng)目的主題，并圍繞著這個主題進(jìn)行了討論，并對本地區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了一個初步的認(rèn)識，項(xiàng)目投資機(jī)會分析，是本次實(shí)訓(xùn)課程的開始，同時也是自主創(chuàng)業(yè)所必須經(jīng)過的重要步驟。
在的形態(tài)等，相關(guān)知識。學(xué)習(xí)完這一部分后，讓我對開店的地理選址有了了解。如，該從哪些方面去選擇一個店鋪的位置，怎樣處理好與周圍相關(guān)行業(yè)競爭者的關(guān)系等。另外，一個好的選址可以帶來更多的人流量，提高店鋪的人氣，直接影響到了店鋪的生意，影響到店鋪的長久發(fā)展。我學(xué)會了從哪些方面去考慮店鋪的選址，如交通，人員的稠密程度，人流量等因素，并對該區(qū)域內(nèi)人口的分布做了分析，對該區(qū)域的發(fā)展前景做出了預(yù)測，最終確立了我們店鋪的位置。
接下來，我們對項(xiàng)目技術(shù)可行性進(jìn)行了分析，在這一部分的學(xué)習(xí)中，我們完成了如下目標(biāo)，完成了店鋪平面圖的繪制，進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的分析，確定了經(jīng)營產(chǎn)品的價格定價策略，在這一模塊的學(xué)習(xí)中，我覺得比較重要的知識點(diǎn)，一是店鋪位置平面圖的繪制，包括各個部分的繪制，每個部分的.繪制要求我們要認(rèn)真，考慮問題要全面，尤其是細(xì)節(jié)方面，更要求我們不能忽視任何細(xì)節(jié)問題，平面繪圖要求我們認(rèn)真，細(xì)心。在繪制平面圖時，我不僅學(xué)到了相關(guān)的畫圖知識，還學(xué)到了環(huán)境布置的學(xué)問，如色彩搭配，環(huán)境人機(jī)學(xué)，讓我學(xué)到了很多有用的知識。
正意義上的自主創(chuàng)業(yè)。
學(xué)習(xí)完最后一個模塊—項(xiàng)目風(fēng)險性分析后，我們已經(jīng)對自主創(chuàng)業(yè)開店有了一個完整意義上的了解，做任何事情都存在相應(yīng)的風(fēng)險，自己開店也不例外，這里存在的風(fēng)險主要分為兩大類，一類是內(nèi)部風(fēng)險，既自己的內(nèi)部經(jīng)營，經(jīng)營是否妥當(dāng)，關(guān)系到了店鋪的發(fā)展與生存，因此要經(jīng)營好一個店鋪，首先是自己必須掌握相關(guān)的經(jīng)營及管理知識，能夠?qū)ψ约旱牡赇伒陌l(fā)展負(fù)責(zé)對自己的店鋪有一個整體上的把握，能根據(jù)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營狀況制定下一步的經(jīng)營計劃，并能處理好與顧客之間的關(guān)系，更好的發(fā)展。
兩個星期的實(shí)訓(xùn)課程漸漸的接近了尾聲，在這一時期的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多新的知識，通過對整個過程的學(xué)習(xí)，讓我了解到開店所經(jīng)過，所必需的經(jīng)過的步驟，對一個自己所看好的行業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析，進(jìn)行店鋪選址，在店鋪的選址時，所要考慮道德種種因素等。在進(jìn)行店鋪技術(shù)可行性分析時，充分考慮顧客的需求，色彩的搭配等因素，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析時，應(yīng)注意成本的控制，其中重要的是對可變資產(chǎn)的控制，只有做好了成本控制，才能有盈利的可能。
本次的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，但這次實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟闹R，這次的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)到的雖然只是理論層面的知識，但我相信，有了這些理論上的知識，才能在日后的創(chuàng)業(yè)中找到一個屬于自己的基點(diǎn)，發(fā)揮自己的所長，不斷地去努力，創(chuàng)造出屬于自己的一片天空，雖然有差距，但我會向著這個目標(biāo)不斷前進(jìn) 。
一個周的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)在今天的聚會中已經(jīng)差不多走到了尾聲，剩下來的就是彩排與風(fēng)采展示。我是欣悅公司的一員，希望我們能夠順利完成老師交給的任務(wù)。把我們團(tuán)隊最好的一面展示給所有明天觀摩的老師與朋友們。一個周的實(shí)訓(xùn)真的很短，但也很長。這樣說的原因有二，一是我們還沒有來得及思考與消化老師講的一些知識，老師就開始下一步了，可能也是因?yàn)闀r間的關(guān)系，老師不可能停留下來等每一個知識與理解能力差的學(xué)員。二是我們每天都要接收到大量的信息，來不及處理與歸類。我們會感覺到時間很長是因?yàn)槲覀冞€不能很好的習(xí)慣老師的思維方式與教學(xué)模式。我們會感覺到很疲憊是我們不能夠高效率的完成老師分配的任務(wù)。這之間與我們的實(shí)踐動手能力是離不開的?；叵胍幌挛覀冞@個周所學(xué)的內(nèi)容包括兩個部分：教學(xué)與實(shí)踐。課堂上顏老師的思維引導(dǎo)。包括怎么樣組建團(tuán)隊，怎么樣設(shè)立目標(biāo)，怎么樣成立公司，公司的管理，公司的運(yùn)營，到最后整個創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者們需要注意的一些問題。而實(shí)踐內(nèi)容基本上全部由馬老師負(fù)責(zé)，他引導(dǎo)我們怎么樣把顏老師講的理論知識應(yīng)用與比較相對現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作系統(tǒng)。我們每一家模擬公司所碰到的一些實(shí)際性的問題都是通過他給幫忙解決的。兩位可愛可親的老師講課最大的特點(diǎn)就是生動有趣，激勵每一個人勇敢的去戰(zhàn)勝自己。從他們身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)不至課堂上所講的知識，而是對事的態(tài)度與思想從根本上有了改變。一件事情在你沒有做時，不要輕易的下判斷。不要輕易的按常規(guī)思路去解決問題。而馬老師最喜歡用身邊的小故事來啟發(fā)大家的思想。而課堂上的活動也是組成一堂課精彩的一部分。我們喜歡這樣的課堂，很大一部分是因?yàn)槔锩娴幕顒拥谋澈髸屛覀儗W(xué)到更多看不見的東西。比如說“千里傳音”、“1元錢”、“撲克牌樓房高度”、“自由講課”、“市場風(fēng)險”等游戲，估計這一輩子都會從這些游戲中受溢非淺。在游戲里面玩的不是游戲，是管理，是智慧，是團(tuán)隊。沒有一個很好的心態(tài)去玩游戲，是不可能把游戲玩好的。
最后說一下我在這個周所學(xué)到的一些東西吧。從顏老師的身上，讓我學(xué)到了至少四點(diǎn)：
1、無論什么時候，禮貌與問候是不能被忽略的?？赡芫褪且?yàn)槟硞€小細(xì)節(jié)沒有做好，或者是沒有做到，而使自己損失一次機(jī)會。
2、激情，作為一個創(chuàng)業(yè)者，必須要有激情，從老師講堂與培訓(xùn)方面來看，老師都是一個有激情的人。他會一直引導(dǎo)你的思想，讓你怎么樣產(chǎn)生一個好的主意，然后讓你自己去把你的這個主意給完成。
3、規(guī)則，任何時候我們都必須要注意不能和規(guī)則進(jìn)行挑戰(zhàn)。和規(guī)則挑戰(zhàn)的結(jié)果只一個，會被規(guī)則所淘汰出局。
4、一個人的言談舉止，說話方式很重要，大家要時刻要有這方面的鍛煉意識。從馬老師身上也學(xué)到了不少。馬老師給我的感覺實(shí)踐經(jīng)歷是相當(dāng)豐富的。他總是可以從一個小角度用一針見血的眼光指出你的問題所在。就那今天的“一元錢”游戲說起。他讓我們玩這個游戲不僅僅是想讓大家激動一下，而是想告訴我們這個游戲的背后隱藏著著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論“馬汰效應(yīng)”。
給我們分析了一下這個游戲外的幾點(diǎn)：
1、我們大學(xué)生為什么不好找工作，一是因?yàn)檠鄹呤值?。二是因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)。
2、把自己的工作設(shè)定為自己的工作目標(biāo)，而不是一個任務(wù)，那自己的收獲是不一樣的。
3、分析一下自己決策失誤的地方，為什么會產(chǎn)生這樣的后果。
4、思想決定意識，給自己擬定一個目標(biāo)，不管是工作的，還是學(xué)習(xí)的。相信在未來的某個時間點(diǎn)上自己一定會出現(xiàn)在那里。
5、很多東西都需要去現(xiàn)實(shí)的生活去中調(diào)查，而不是憑空在那里猜想。
最后，想一想我們的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)班課程可能就這樣過去了，但這也意味著我們下一個新起點(diǎn)的開始。意味著我們的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)并沒有結(jié)束，這樣的學(xué)習(xí)精神將伴隨著我們走到以后的創(chuàng)業(yè)或者工作崗位中去，讓我們做得更好！用我們這個周學(xué)會的一些思想去更好的書寫自己未來的人生歷程。相信擁有一顆永遠(yuǎn)不服輸、積極向上的心及敢于面對現(xiàn)實(shí)殘酷的心態(tài)，我們今后不管是工作還是創(chuàng)業(yè)的路都將會更好走一點(diǎn)兒。真的很感謝我們的兩位老師，是他們給我們分享了這樣的一場思想盛宴！
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五
第三，excel在項(xiàng)目投資中的應(yīng)用；第四，excel在流動資產(chǎn)管理中的應(yīng)用；第五，excel在利潤管理中的應(yīng)用。實(shí)訓(xùn)感想：
每到快要結(jié)束的時候，都會感嘆時間過得真快！經(jīng)過一周的實(shí)訓(xùn)，收獲了很多知識，讓自己有“更上一層樓”的感覺。這次的實(shí)訓(xùn)雖說告一段落了，但是財務(wù)管理的這次實(shí)訓(xùn)過程給我留下深刻的印象，這也將是下一個起程。
這次實(shí)訓(xùn)，雖然時間很短，但我覺得會對我以后的學(xué)習(xí)及工作產(chǎn)生很大的影響。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們在平常學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，知識得到了進(jìn)一步的鞏固，更加清晰明白。實(shí)訓(xùn)的第一天，拿到這個題都不知從何處下手，慢慢的，經(jīng)過和同一科室里的科員以及和其他科室的科長、科員交流討論，開始著手了，也漸漸地加快了進(jìn)度。第一天結(jié)束了，第一部分的內(nèi)容也做完了，有了很大的成就感，懂得了方法，也獲得了很多的知識。
結(jié)束了為期3天半的沙盤實(shí)訓(xùn)，從第一天接觸時的啥都不懂，今天終于可以說我熟悉流程了，至少操作方面比較熟悉了；我們組昨天練習(xí)時的操作，問題出現(xiàn)了兩個：
1）第一年時由于沒有經(jīng)驗(yàn)沒下原材料訂單，致使下一年原料不足生產(chǎn)線閑置；
2）由于產(chǎn)量計算還不熟悉，致使訂單完不成，出現(xiàn)了違約金；
因?yàn)槲疫x的職位是財務(wù)總監(jiān)，所以每年的預(yù)算要我來做，不過做著做著不知怎么的我竟然把生產(chǎn)總監(jiān)和銷售總監(jiān)的工作也做了，我都不知道我怎么自然而然的就計算出預(yù)定的材料量和產(chǎn)品的生產(chǎn)量了，然后就是預(yù)測市場，計算廣告投放量等等，這些都自然而然的出現(xiàn)在我的預(yù)算表上。 今天的比賽，我們組就說在改善昨天的錯誤的基礎(chǔ)上就按照昨天的流程來吧，我們今天也確實(shí)是這樣做的，不過有一個地方發(fā)生變化，整張預(yù)算表就要變化，前4年我們經(jīng)營的比較穩(wěn)當(dāng)，利潤逐年上升，但第四年末我們的決策出現(xiàn)了一個問題，現(xiàn)金很少沒把明年的廣告費(fèi)計算進(jìn)去，（我檢討，這是我的問題，因?yàn)楫?dāng)時大家亂糟糟的都在說回家，旁邊的組員也是這樣，我也出現(xiàn)了倦怠狀態(tài)，沒動腦子，唉，稍微一個地方不注意，就會產(chǎn)生大問題?。?，這樣我們下年的訂單就出問題了，產(chǎn)品賣不出去，當(dāng)時我就說，‘完了，我們第五年不虧就不錯了’。第五年把能投的資金都投到廣告上，搶了幾張訂單，計算下來還好，沒虧，還賺了900萬，但跟能達(dá)到的銷售額差遠(yuǎn)了，唉。后來在總結(jié)時，聽到其他組說到，應(yīng)收款貼現(xiàn)，突然想到自己怎么就沒想到呢，里面好多融資的渠道我都沒用到啊，里面提供的獲得款項(xiàng)的渠道很多啊， 看來，還是沒有經(jīng)驗(yàn)??；…這個沙盤看來學(xué)問老大了，要想弄弄好，真要開動大腦，結(jié)合實(shí)際讓腦細(xì)胞好好活躍起來。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇六
在暑假剛開始時，我們班就與老師一起去__進(jìn)行本專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。
沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保，所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員，而管理層人才需求也較多。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實(shí)我們的路很長，道很遠(yuǎn)。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的__都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已.
是的，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的貨運(yùn)部門的同事相處好，那工作起來的結(jié)果才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
此次，我在匯通物流運(yùn)輸有限公司的一個小分部當(dāng)一位打雜，別人還是看我誠實(shí)，才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實(shí)踐半個月。當(dāng)初我到各個貨運(yùn)部上門說了許多次，只有這一家才接待我。
此貨運(yùn)部是匯通物流運(yùn)輸有限公司的一個小分部，地處的__停車場內(nèi)的b排19號，左邊是是b排18號的__貨運(yùn)與17號的__貨運(yùn)，右邊則是剛剛新建起來的二層樓房，也是主要用于開超市與貨運(yùn)部門用。在這開貨運(yùn)部的人們可以免費(fèi)到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因?yàn)樽庾〉姆块g沒衛(wèi)生間，大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費(fèi)洗澡，是因?yàn)槲鍢潜緛砭蜎]人居住，所以弄個房間安6個水龍頭，門也沒有，只有幾張布擋住門，大家一起洗澡。經(jīng)過自己細(xì)致的觀察與詢問這里的貨運(yùn)部門中的人，才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場，可以說是屬于豆腐渣工程，因?yàn)樽庾〉姆孔雍竺媛┧?，并且常年沒陽光，很陰冷的，且它的墻不是水泥混凝，而是摻土，所以我對這里的房子與長遠(yuǎn)發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月，差點(diǎn)感冒，身體不適。
在這個貨運(yùn)部門，主發(fā)線路：東北，西北，山東，山西，江蘇，浙江，云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦，打開__順流的信息網(wǎng)，然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐，不然司機(jī)來了，就沒時間去吃早點(diǎn)了。吃完后，趕緊看信息，哪里有貨要車的，打電話過去詢問物主：什么貨物？哪里裝？多少噸？什么價格？能不能高點(diǎn)？要什么樣的車？然后詢問了之后，趕緊寫在小黑板上，掛在門口，等到司機(jī)看到就會過來詢問；或我知道有這樣的車，趕緊打電話給司機(jī)，問他去不去，拉不拉貨，把情況給他說明白。如果司機(jī)沒事來到我們這個部門，我的老板會招待他，問他：什么車？多長？到哪個方向？什么價格？然后讓司機(jī)留下手機(jī)號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他，或我打電話詢問物主，商談中，我會問司機(jī)這個貨拉不拉，要是同意，我則把貨主的貨定死；或者我?guī)退阉能囆团c車長，并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上，等待物主聯(lián)系我。忙的話，門一直從早上6點(diǎn)開到夜晚8點(diǎn)，很忙的。
有時我還要拿著合同與司機(jī)去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機(jī)款，并且司機(jī)還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主，是怕貨物丟失，損壞，這樣有合同了，以后有事與物主無關(guān)，可以找司機(jī)。
像這做貨運(yùn)的，主要賺錢有兩種方式：第一，賺取信息費(fèi)用100或200元（主要是因?yàn)槲覀儙拓浿髡业杰囋椿蛭覀儙退緳C(jī)找到活），一般這個費(fèi)用不是主要錢的來源；第二，貨運(yùn)部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價，有兩種方式：我貨運(yùn)部有了自己固定的車來源，我一般知道車到哪個地方的市場價與司機(jī)的拉活價格，那么只要貨主需要車源，我們就可以聯(lián)系貨主，讓貨主提高價格，只要拿捏得當(dāng)，我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主，那我們可以自己發(fā)布信息，壓低價格或司機(jī)聯(lián)系我們之后，交談中壓低司機(jī)要的價格，賺取這價格之間的差價。
話說起來簡單，真正操作起來很是不方面。可以說是每個人都想自己賺取更大的差價，所以交談的時候還是需要很大的技巧。
通過這次暑假社會實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的；我在工作的過程中，我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之，這次難忘的暑假社會實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多，對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇七
不知不覺，一周的實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了，對于學(xué)習(xí)人力資源的我們來說，這是一段充滿挑戰(zhàn)又富有激情的時間，通過本次實(shí)訓(xùn)，我對薪酬管理整個流程操作有了較好地認(rèn)識，學(xué)會了薪酬管理中各個環(huán)節(jié)的操作。在本次的實(shí)訓(xùn)周中，我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是指導(dǎo)老師給我們分配了三個崗位，然后根據(jù)三個崗位分別制定出工作說明書，同時選擇一個崗位用kpi+bsc技術(shù)，給其中一個崗位制定績效考核制度。然后我們小組成員進(jìn)行分工，分別進(jìn)行查找資料，進(jìn)行編輯，然后整理出最終結(jié)果。在實(shí)訓(xùn)中，我負(fù)責(zé)的是績效考核制度的制定和實(shí)訓(xùn)報告的最后整理。在這過程中，充分的利用各種信息，結(jié)合課本上的知識，將課堂所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合，做出的最后成果。
我覺得實(shí)訓(xùn)重在動手，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，同樣也可以通過實(shí)訓(xùn)的仿真性，增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。經(jīng)過這些天的實(shí)訓(xùn)，使我對薪酬管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，是我們系統(tǒng)的練習(xí)了企業(yè)薪酬管理的運(yùn)行程序和方法，加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實(shí)際操作的動手能力，也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗(yàn)。通過這次實(shí)訓(xùn)，深刻的讓我體會到了薪酬管理相對于企業(yè)的重要性，當(dāng)然，也讓我覺得績效這一塊有一定的難度性。實(shí)訓(xùn)讓我了解了我的哪些不足之處，更讓我對今后的學(xué)習(xí)有了一個明確的方向。
總而言之，這次的實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)會了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識也為我以后走向社會奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者改變。低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過程中，如若出現(xiàn)錯誤，必須及時進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險的防范。薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇八
我在實(shí)習(xí)工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維。具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊合作。
實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇九
一、實(shí)習(xí)目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法，對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研本事，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實(shí)習(xí)方式：
采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了應(yīng)對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不一樣側(cè)面的資料，協(xié)同合作，調(diào)查后團(tuán)體討論分析，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報告。
三、實(shí)習(xí)時間：
20__年x月x日—x月x日。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
__。
五、實(shí)習(xí)步驟：
一、前期準(zhǔn)備工作。
1、x月2日午時2：00在中色物流公司報道。
2、x月3日上午10：00在中色物流公司，聽取物流管理的意見，并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象。
3、x月4日午時經(jīng)過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象，并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
二、開展實(shí)習(xí)活動。
1、x月6日，走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、x月7日，參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、x月9日，走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作。
x月11日—12日收集并整理資料，對物流情景分析并定稿。
六、實(shí)習(xí)資料：
（一）實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作。
x月4日午時2：00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署，確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象，并擬定實(shí)習(xí)計劃。
（二）走訪調(diào)查物流部門。
x月5日午時我開始尋找調(diào)查對象，經(jīng)過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時間接待；有的單位老總出差，沒人能夠做主接待我們；有的要申請總經(jīng)理的同意，可是就沒了答復(fù)；還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼，可是總也打不進(jìn)去?？傊?，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷地詢問，我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順利爭取到走訪該物流的機(jī)會。
（三）實(shí)地調(diào)查情景。
x月6日上午8：45分，我來到了墊江申通物流部門，這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后，便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)異常是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的很多交換、運(yùn)輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增，越來越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機(jī)，縣內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上?？h政府果斷提出自我的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入很多資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對該協(xié)會成立給予了大力支持，同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位?？h領(lǐng)導(dǎo)對墊江的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段，與其他地區(qū)相比相對滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運(yùn)輸兩大方面?？墒瞧浒l(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的'招商引資，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國有企業(yè)、中外合資企業(yè)?？h領(lǐng)導(dǎo)還提出：在國家“十一五”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到，重慶將投資發(fā)展物流業(yè)，其中墊江縣就占了一個較重的地位，可見政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。所以，墊江物流業(yè)的市場之廣，發(fā)展?jié)摿χ螅蜆I(yè)前景之闊。
x月8日上午，我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9：00中，我來到鼎峰小區(qū)116號，這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站，由于老板出差，接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況：該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下，配合墊江縣整合墊江物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的，是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源；并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作本事的絕對優(yōu)勢，凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模、實(shí)力、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè)，這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)墊江物流中心（b型），該項(xiàng)目將分兩期建成，總投資達(dá)幾百萬元人民幣，具備較強(qiáng)的辦事本事，可為企業(yè)供給便利的交通運(yùn)輸條件，并承擔(dān)起墊江及周邊地區(qū)運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝，投資額為200多萬元人民幣，主要建設(shè)綜合辦公大樓以及3000平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、1000平方米查驗(yàn)熏蒸倉庫、600平方米重箱堆場、1500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施；二期工程建設(shè)用地面積為100畝，投資額100多萬元人民幣，主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時，該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、墊江進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來，建成縣內(nèi)目前的商品貨物集散中心，從而大大提高墊江縣的物流綜合服務(wù)本事。
x月9日午時，我又走訪了墊江圓通物流部，其主要管理員先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r：該公司是墊江具物流規(guī)模較大的一家企業(yè)，具有必須經(jīng)濟(jì)實(shí)力。本部分別開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場，商儲大廈主樓十二層，擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間，并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等，是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈，建材批發(fā)市場占地面積5000平方米，店面20余個，經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類，年銷售收入達(dá)7000多萬元。
之后，管理還異常提到了目前物流市場上存在的問題，比如那些貨運(yùn)部、信息部等，沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證，就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù)，一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”，他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范，這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們期望政府應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題，他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。他的知識淵博、談吐風(fēng)趣，讓我們受益非淺、感受頗深。最終我參觀了該公司的建材市場和物流中心。
（四）實(shí)習(xí)調(diào)查感想。
經(jīng)過一周多的實(shí)習(xí)，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。以往的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)學(xué)校里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，此刻想想真不應(yīng)當(dāng)。我們學(xué)到的知識好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景十分可觀?？墒?，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。所以，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)十分有幫忙。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實(shí)我們的路很長，道很遠(yuǎn)。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十
為了初步了解物流管理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的功能的地位，了解現(xiàn)代物流在工商企業(yè)中的基本運(yùn)做規(guī)律，增強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，為后階段深入學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)所設(shè)置的各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。本人通過應(yīng)聘廣州市德邦物流服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)讓我們了解了該企業(yè)的一些基本情況、企業(yè)的物流環(huán)境、企業(yè)物流的一些基本活動和物流業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極的觀看物流的相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物流管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物流管理的理論，探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
廣州市機(jī)場北路72號廣州市德邦物流服務(wù)有限公司。
德邦物流是一家集國際國內(nèi)航空貨運(yùn)、汽車運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、到達(dá)派送、倉儲服務(wù)、提供物流信息咨詢及物流方案設(shè)計為一體的綜合性物流企業(yè)，被《南方都市報》評為華南航空貨運(yùn)第一品牌，旗下?lián)碛腥齻€全資子公司、二十一個分公司營業(yè)部及二家控股公司，并在全國范圍內(nèi)與50多家知名物流企業(yè)共同組建了德邦物流派送網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)外350多個城市和地區(qū)。公司現(xiàn)有員工1600余人，其中大專以上占67%。公司秉承“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，造就了一批高素質(zhì)的管理團(tuán)隊，其中82%的管理人員具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，18%的管理人員具備專業(yè)的系統(tǒng)知識和創(chuàng)新思維，內(nèi)外兼融，相得益彰，為提升公司的管理水平和競爭能力提供了有力的保障。公司率先在行業(yè)內(nèi)推行iso9001：2000質(zhì)量管理體系，并貫穿到工作中的每一個環(huán)節(jié)，始終堅持“以客戶為中心”的原則來指導(dǎo)我們的實(shí)際工作，努力實(shí)現(xiàn)“追求最完美服務(wù)”的經(jīng)營宗旨；推行量化管理，以確保客戶貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?、?zhǔn)確、及時；自行開發(fā)《tis物流管理信息系統(tǒng)3.0》，同時引入《gps車輛跟蹤系統(tǒng)》，實(shí)現(xiàn)貨物查詢、跟蹤等網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。在公司內(nèi)部推行oa辦公自動化系統(tǒng)，大大提高工作效率及公司信息化作業(yè)水平；實(shí)行現(xiàn)代人力資源系統(tǒng)管理，建立良好的企業(yè)文化，并充分調(diào)動員工的積極性和能動性；注重企業(yè)品牌建設(shè)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，同時導(dǎo)入cis體系，根本性地改變了客戶對物流行業(yè)的認(rèn)識，擴(kuò)大了德邦的品牌知名度和美譽(yù)度，并使tcl、神州數(shù)碼、索尼、七喜電腦、方正科技等一大批知名企業(yè)成為德邦的忠誠客戶。
這次的實(shí)習(xí)是倉儲所涉及的，主要是物資入庫、出庫及保管。入庫方面要求驗(yàn)收合格后方可入庫，入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號。出庫要求必須有出庫單，倉庫照單發(fā)貨。對沒有特別要求的貨物嚴(yán)格執(zhí)行先入先出原則。對不按入庫、出庫手續(xù)辦理的事件要登記備案。
物資保管方面要求：
1.倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2.倉儲物資應(yīng)按規(guī)格型號，按品種分類保管，不準(zhǔn)亂放。
3.搞好倉庫的“四防”工作，確保倉庫安全。
4.倉庫單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符。
5.對倉庫管理中出現(xiàn)的問題，要及時解決，自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品，需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單，接著通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨。
1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點(diǎn)。供應(yīng)物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十一
時間流逝，轉(zhuǎn)眼就大三了，再度過零星的一年就要畢業(yè)了。以前一些看似遙遠(yuǎn)的事情如今一下子擺在面前十多年的寒窗即將結(jié)束，很快要工作了。
但是工作很難找，隨著各大高校的不斷擴(kuò)招，如今的大學(xué)生只是普通的學(xué)歷了，沒有任何的學(xué)歷優(yōu)勢。所以現(xiàn)在的大學(xué)生有一種意識：畢業(yè)就等于失業(yè)。但是對于許多大學(xué)生來說，還是會使出渾身解數(shù)，盡自己的努力去尋找一份盡可能中意的工作。
我們都知道，理論和實(shí)踐是不同的?；蛟S你的學(xué)業(yè)成績很不錯，但是工作能力未必很強(qiáng)；也可能你是成績馬馬虎虎，但工作能力很出色。我們所學(xué)習(xí)的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距,在實(shí)踐中,有許多預(yù)料不到的問題,可能在許多時候可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設(shè)，但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在，因此許多問題，沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然希望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的，說白了，既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，怎樣完成從理論到實(shí)踐的過渡是極其重要的。因此實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生活的一個重要部分。
我們敬愛的學(xué)校和可愛的老師意識到自己的學(xué)生們對社會接觸不多，應(yīng)對實(shí)踐中的問題必定手足無措，于是每年都會安排我們進(jìn)行各類課程的實(shí)習(xí)，幫助我們掌握課本知識的同時又能運(yùn)用于實(shí)踐，努力幫助我們理論聯(lián)系實(shí)際。
今年是大三的下半學(xué)年，我們被安排的是財務(wù)管理的實(shí)習(xí)。財務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。通過本次校內(nèi)實(shí)習(xí)，讓我們理論聯(lián)系實(shí)際，不但能熟悉財務(wù)管理中所涉及的知識和問題，還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)輔助工具對遇到的問題進(jìn)行分析計算，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)主要目的在于加強(qiáng)對課程了解，培養(yǎng)對所學(xué)課程的興趣和熱情，激發(fā)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。從而為將來畢業(yè)后能盡快適應(yīng)本專業(yè)的工作，奠定初步基礎(chǔ)。
在取得實(shí)效的同時，我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。總結(jié)了以下幾點(diǎn)：專業(yè)方面，首先，作為一名未來從業(yè)者應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次，作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)管理工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時間短暫，只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過財務(wù)管理實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解財務(wù)管理工作的本質(zhì)，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十二
從年初開始，為了更好的服務(wù)于檔案事業(yè)，檔案室共收集文書檔案xxx卷，案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄我都認(rèn)真完成。既為單位節(jié)省了費(fèi)用，又使我局的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。永久、長期各門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率均達(dá)96%以上；重要基建項(xiàng)目、設(shè)備檔案按歸檔范圍完整率達(dá)95%。查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到100%，由于我們高質(zhì)量的服務(wù)，在年度服務(wù)質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達(dá)100%。為有效發(fā)揮檔案的功能，促進(jìn)全局檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守，并根據(jù)《檔案管理?xiàng)l例》，統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度；加強(qiáng)檔案庫房管理制，度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度，無泄密及損害單位利益事件發(fā)生；完善特種載體檔案的管理，加強(qiáng)照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求，做到及時準(zhǔn)確，為查閱各類資料提供了便利，對推進(jìn)檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)，全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻(xiàn)。
我積極做好檔案的編研工作，廣泛涉獵《檔案利用效益匯編》、《組織沿革》等資料。根據(jù)單位工作需要，編制了我局機(jī)構(gòu)沿革及建站以來的《大事記》等編研資料。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)會黨的十七大精神，始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，深學(xué)理論、精學(xué)業(yè)務(wù)、博學(xué)相關(guān)知識，堅持理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合，能把理論成果轉(zhuǎn)化為推動檔案工作的動力，積極撰寫論文，抓好編研成果和調(diào)研課題的研究。相繼在德州日報發(fā)表了《把科學(xué)發(fā)展理念融入檔案管理》和《新形勢下對學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的幾點(diǎn)思考》學(xué)術(shù)論文，為單位的科研與發(fā)展付出了艱辛的努力。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十三
我在客房部這段實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起，一步一步走上來的，對基層的工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利，而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理、打掃房間，絲毫不疏忽，從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。
在工作中，雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序，在這四個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論是繁重還是清閑，都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮∪ケг?。因?yàn)楸г故菦]有用的，我們要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味，但仍是避免不了抱怨，每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡，連澡都不愿去洗。
實(shí)習(xí)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在天津的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如滄海一粟，小的不能再小了。這個社會是如此的復(fù)雜，有時候會讓人感覺到身心疲憊，在酒店實(shí)習(xí)的后來一段時間里，我變得沉默寡言了。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只能靜靜地去觀察，去感受，去磨練。
我們從新人走過來，在“求”的路上，遇到了各種不盡人意的事情，輕則被批，重則被罵，有時候被說得摸不著頭腦，施主們會用各種語氣方式來施舍你，會讓你產(chǎn)生一種排斥感，不情愿接受新人們都會經(jīng)歷這種心理時期，在每次被“施舍”后，無論你承認(rèn)與否，你確實(shí)進(jìn)步了。當(dāng)有人批評你時，你肯定會覺得他們太過分了，甚至是無理，有什么事情不能好好說呢，所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了？現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然，每一個新手都會經(jīng)歷這些，過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)來迎接未來的挑戰(zhàn)，人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才能有大豐收。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十四
財務(wù)治理是一項(xiàng)不斷更新、改良的工作，新的思路與方法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷消失。
7月12日至7月16日我單位15名財務(wù)人員在集團(tuán)會計學(xué)院參與了第八期財務(wù)治理培訓(xùn)班。
當(dāng)今社會學(xué)問更新的速度較快，通過這次培訓(xùn)，使我們財務(wù)人員能夠準(zhǔn)時了解經(jīng)濟(jì)動態(tài)，也是學(xué)問更新的絕好途徑。同時為大家供應(yīng)了一個業(yè)務(wù)學(xué)問探討溝通的時機(jī)，使所學(xué)的學(xué)問更具有實(shí)踐性、操作性。
培訓(xùn)從賬戶治理、財會人員從業(yè)資格、資產(chǎn)治理、風(fēng)險防范及內(nèi)控機(jī)制等方面指出了金融企業(yè)在會計根底工作中存在的問題。通過學(xué)習(xí)讓財務(wù)治理人員進(jìn)一步樹立了較好的法制觀念，在財務(wù)治理工作上能夠更嚴(yán)格地履行職責(zé)；進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)視治理，建立完善內(nèi)控機(jī)制。
在這次財務(wù)治理學(xué)問培訓(xùn)中，通過溝通，不僅消退了財務(wù)工作、商務(wù)交往等方面的一系列的懷疑，而且對財務(wù)治理有了進(jìn)一步的熟悉。最終，感謝主辦方對這期財務(wù)治理學(xué)問培訓(xùn)工作的細(xì)心組織籌劃，為我們供應(yīng)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在此表示誠心的感謝！
通過這次的實(shí)訓(xùn)，我們認(rèn)為做好財務(wù)剛做是重中之重，企業(yè)財務(wù)治理作為企業(yè)治理的一個重要領(lǐng)域，其面臨的內(nèi)外環(huán)境日新月異。要有效實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)治理目標(biāo)應(yīng)遵循五大理念：目標(biāo)導(dǎo)向和聚焦治理的理念、與時俱進(jìn)持續(xù)創(chuàng)新思維的理念、以人為本的理念、制造價值的理念、思辯而不盲從理論的理念。
首先，講師指出教學(xué)改革要以人為本，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)員為主體，財務(wù)治理課程的講授要充分調(diào)動學(xué)員的積極性，做到認(rèn)知與情趣的統(tǒng)一，師生心靈溝通。在講授財務(wù)治理課程的過程中，有過這樣的感受，比方在講授財務(wù)杠桿的過程中，學(xué)員認(rèn)犯難理解，而教師為了使學(xué)員理解而一味的填鴨式授課，結(jié)果達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。講師對此提出了啟發(fā)式提問和案例爭論的教學(xué)方式。
啟發(fā)式教學(xué)，就是教師通過啟發(fā)，讓學(xué)員充分思索，一步一步引導(dǎo)、點(diǎn)撥，最終求得問題的圓滿解決。啟發(fā)式教學(xué)可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變教師滿堂灌、學(xué)員忙于記筆記的傳統(tǒng)教學(xué)方式，讓學(xué)員積極參加到學(xué)問的傳授過程中來，變被動的承受學(xué)問為主動的學(xué)習(xí)學(xué)問。在教學(xué)中通過討論爭論，啟發(fā)學(xué)員思索，活潑思維，開闊視野，提高學(xué)員分析問題、解決問題的力量。啟發(fā)式教學(xué)離不開案例教學(xué)，它選取實(shí)際工作中的典型實(shí)例作為教學(xué)內(nèi)容，以直觀的方式供應(yīng)給學(xué)員，啟發(fā)學(xué)員分析緣由，解決問題。
它是從實(shí)際工作動身又效勞于實(shí)際，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的有效方法。上課前教師給出案例資料和所需爭論的問題，讓學(xué)員有充分的時間預(yù)備和思索，是為拋磚引玉；上課時讓學(xué)員自由發(fā)表自己的看法，熬煉學(xué)員的規(guī)律思維力量和口頭表達(dá)力量，開發(fā)學(xué)員的才智，參加角色爭論，培育學(xué)員的實(shí)踐學(xué)問；最終在爭論的根底上教師加以評價和歸納總結(jié)，是為畫龍點(diǎn)睛。案例的有效使用，可以充分調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)員分析問題和解決問題的力量。
其次，講師提出財務(wù)治理精品課程理論教學(xué)設(shè)計和實(shí)踐教學(xué)設(shè)計要同步進(jìn)展，而我院在以往的教學(xué)過程中理論教學(xué)所占的份額比擬大，缺乏實(shí)踐教學(xué)。財務(wù)治理學(xué)科的特點(diǎn)打算了財務(wù)治理專業(yè)的畢業(yè)生要具有很強(qiáng)的實(shí)踐力量，而學(xué)員實(shí)踐力量的培育要通過實(shí)踐教學(xué)來實(shí)現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)重視財務(wù)治理的實(shí)踐性教學(xué)并加大投入，其實(shí)踐性教學(xué)的方式應(yīng)當(dāng)和集團(tuán)相結(jié)合。
我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)可以采納隨堂模擬實(shí)訓(xùn)、階段性模擬實(shí)訓(xùn)、綜合模擬實(shí)訓(xùn)等形式，通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)員嫻熟把握財務(wù)根本技能，促進(jìn)學(xué)問技能向力量轉(zhuǎn)移，培育良好的職業(yè)素養(yǎng)。階段性模擬實(shí)訓(xùn)和綜合模擬實(shí)訓(xùn)的詳細(xì)方法可以是進(jìn)行財務(wù)案例分析大賽，erp沙盤模擬訓(xùn)練等。集團(tuán)實(shí)踐性教學(xué)也應(yīng)當(dāng)實(shí)行多樣的形式，校企結(jié)合就是一種有效的培育方式。學(xué)?？梢耘c企業(yè)進(jìn)展長期的合作，建立集團(tuán)實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)員供應(yīng)實(shí)踐的場所。
學(xué)員既可以從企業(yè)中學(xué)到書本上學(xué)不到的學(xué)問，又可以增加感性熟悉，學(xué)校的教師和學(xué)員還可以對企業(yè)財務(wù)治理中消失的問題進(jìn)展分析和建議，到達(dá)雙贏的效果。此外，集團(tuán)實(shí)訓(xùn)還應(yīng)當(dāng)利用暑期進(jìn)展社會實(shí)踐，學(xué)員在畢業(yè)之前到用人單位實(shí)訓(xùn)熬煉等。總之，通過強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)，使學(xué)員學(xué)會正確運(yùn)用所學(xué)學(xué)問發(fā)覺問題、分析問題，具備探究、討論和解決問題的實(shí)踐力量，在解決問題的實(shí)踐過程中去不斷創(chuàng)新。
再次，關(guān)于財務(wù)治理課堂教學(xué)方法，講師提出了目光溝通法、啟發(fā)式提問法、快速反響法、案例爭論法、事后評優(yōu)法、網(wǎng)絡(luò)互動法、個別溝通法、綜合考核法、招投標(biāo)教學(xué)法等。在以前的教學(xué)工作中，個別溝通法和綜合考核法運(yùn)用得有欠缺。個別溝通法不僅能夠使教師充分的了解學(xué)員對所學(xué)學(xué)問的把握程度，而且促進(jìn)學(xué)員與教師心靈的溝通，在以后的教學(xué)工作中，要把這種方法用于實(shí)踐。綜合考核法也是一種很好的方法，目前課程考核多采納一考定成績的簡潔方法，這種考試方式簡單導(dǎo)致學(xué)員平常放松學(xué)習(xí)，考試時臨陣磨槍，不利于對學(xué)問的`理解和把握，更不利于創(chuàng)新力量的培育，嚴(yán)峻脫離了人才培育目標(biāo)。
考試是對學(xué)員學(xué)習(xí)狀況的一次檢查，學(xué)習(xí)效果的好壞，不僅表達(dá)在記住多少理論和公式，還表達(dá)在學(xué)問的綜合運(yùn)用上。財務(wù)治理課程應(yīng)采納多種考核方式，可采納閉卷考試與素養(yǎng)力量相結(jié)合的方法，期末成績由試卷成績、平常課堂表現(xiàn)、案例分析報告、社會實(shí)踐報告幾局部構(gòu)成，并確定合理的分值比例，突出財務(wù)治理實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。
最終，講師和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于財務(wù)治理課程的學(xué)問擴(kuò)展和重點(diǎn)難點(diǎn)的講解，彌補(bǔ)了我在日常講授過程中的欠缺，受益匪淺。特別感謝兩位教師！
在現(xiàn)代企業(yè)中，股東、經(jīng)營者和債權(quán)人之間構(gòu)成了企業(yè)最重要的財務(wù)關(guān)系，企業(yè)財務(wù)治理職能的實(shí)現(xiàn)得由人去完成，所以說，在現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)治理中堅持以人為本的理念特別重要。堅持以人為本的理念關(guān)鍵要客觀地把握資本市場中人的行為規(guī)律，有以下三方面：
第一，自利行為的規(guī)律：指人們在進(jìn)展決策時根據(jù)自己的財務(wù)利益行事，在其他條件一樣的條件下人們會選擇對自己經(jīng)濟(jì)利益最大的行動。
其次，雙方交易的規(guī)律：指每一項(xiàng)交易都至少存在兩方，在一方依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)利益決策時，另一方也會根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)利益行動，并且對方和你一樣聰慧、勤奮和富有制造力，因此你在決策時要正確預(yù)見對方的反響。
第三，信號傳遞的規(guī)律：指行動可以傳遞信息，并且比個人的聲明更有說明力。它是自利行為規(guī)律的延長，要求做財務(wù)決策時不僅要考慮行動方案本身，還要考慮該項(xiàng)行動可能給人們傳達(dá)的信息。
此外，財務(wù)治理目標(biāo)是財務(wù)治理工作的總方向，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)治理面臨的環(huán)境日日在變，時時也在變。財務(wù)主管隨時都面對大量的靜態(tài)和動態(tài)信息，要敏銳地抓住與自身企業(yè)財務(wù)治理相關(guān)的信息，履行好企業(yè)財務(wù)治理決策、規(guī)劃和掌握的職能，只有堅持目標(biāo)導(dǎo)向的治理理念才能確?！白稣_的事”，制定每個時期的詳細(xì)目標(biāo)。
固然這只是次模擬實(shí)訓(xùn)，但是人生是沒有預(yù)演的。雖然實(shí)訓(xùn)已經(jīng)完畢，但生活仍將連續(xù)。我信任通過這次的實(shí)訓(xùn)，不僅使我將理論與實(shí)踐相結(jié)合，對所學(xué)的專業(yè)學(xué)問有了進(jìn)一步的熟悉，更重要的是它為盲目自大的我敲響了警鐘，讓我在臨時的歌舞升平中產(chǎn)生了劇烈的危機(jī)感。在將來的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)于律己，寬于待人，仔細(xì)細(xì)致地完成自己的工作，把握住自己的人生。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十五
經(jīng)過一個學(xué)期的集團(tuán)財務(wù)管理實(shí)訓(xùn)，我掌握了大概一個集團(tuán)財務(wù)管理的操作，經(jīng)過對金蝶軟件的操作，分別模擬了各個部門和各個職位要做的工作并讓我受益匪淺。
在這個軟件里我們是建立藍(lán)鯊集團(tuán)有限公司企業(yè)組織架構(gòu)，掌握管理單元和組織單元的構(gòu)建，設(shè)置組織單元屬性維護(hù)，清楚各個業(yè)務(wù)屬性的含義以及聯(lián)系，eas軟件基礎(chǔ)資料的輔助數(shù)據(jù)的錄入操作，了解各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系，eas軟件的總賬業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，理解步驟間的聯(lián)系，eas軟件的報表業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，初步分析財務(wù)數(shù)據(jù)。
然后并開始完成每個崗位上的任務(wù)，以預(yù)設(shè)用戶administrator登錄系統(tǒng)，增加組織權(quán)限，進(jìn)行對各個組織單元進(jìn)行屬性維護(hù)，設(shè)置自定義核算項(xiàng)目，完善財務(wù)數(shù)據(jù)輔助賬類型，設(shè)置計量單位、地址簿、摘要。重要參數(shù)設(shè)置?；A(chǔ)設(shè)置。初始化數(shù)據(jù)錄入，包括往來科目初始余額錄入、輔助賬科目初始余額錄入、科目初始余額錄入。新增憑證、審核憑證、憑證過賬。結(jié)轉(zhuǎn)損益。月末結(jié)賬。在集團(tuán)的分別創(chuàng)建資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表個別報表模板。對資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表模板進(jìn)行項(xiàng)目公式批量填充。對報表模板進(jìn)行格式修改，采用acct設(shè)置報表公式。把審批通過的報表模板進(jìn)行分配。到實(shí)體組織編制個別資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。分析報表數(shù)據(jù)。過學(xué)習(xí)實(shí)操這個系統(tǒng)，明白企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報銷實(shí)行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個不爭的事實(shí)。四堅持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。通過學(xué)習(xí)集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng)，明白要好好學(xué)習(xí)理論知識，把理論知識記熟了，才能把集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)好。
時間流逝，轉(zhuǎn)眼就大三了，再度過零星的一年就要畢業(yè)了。以前一些看似遙遠(yuǎn)的事情如今一下子擺在面前十多年的寒窗即將結(jié)束，很快要工作了。但是工作很難找，隨著各大高校的不斷擴(kuò)招，如今的大學(xué)生只是普通的學(xué)歷了，沒有任何的學(xué)歷優(yōu)勢。所以現(xiàn)在的大學(xué)生有一種意識：畢業(yè)就等于失業(yè)。但是對于許多大學(xué)生來說，還是會使出渾身解數(shù)，盡自己的努力去尋找一份盡可能中意的工作。我們都知道，理論和實(shí)踐是不同的?；蛟S你的學(xué)業(yè)成績很不錯，但是工作能力未必很強(qiáng)；也可能你是成績馬馬虎虎，但工作能力很出色。我們所學(xué)習(xí)的理論知識，對什么事情都想象的比較完善，但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距，在實(shí)踐中，有許多預(yù)料不到的問題，可能在許多時候可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識解決，但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設(shè)，但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在，因此許多問題，沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的?，F(xiàn)代社會是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然希望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的，說白了，既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，怎樣完成從理論到實(shí)踐的過渡是極其重要的。因此實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生活的一個重要部分。我們敬愛的學(xué)校和可愛的老師意識到自己的學(xué)生們對社會接觸不多，應(yīng)對實(shí)踐中的問題必定手足無措，于是每年都會安排我們進(jìn)行各類課程的實(shí)習(xí)，幫助我們掌握課本知識的同時又能運(yùn)用于實(shí)踐，努力幫助我們理論聯(lián)系實(shí)際。
我們已經(jīng)是大三了，學(xué)校安排的是集團(tuán)財務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)。財務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。通過本次校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，讓我們理論聯(lián)系實(shí)際，不但能熟悉集團(tuán)財務(wù)管理中所涉及的知識和問題，還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)輔助工具對遇到的問題進(jìn)行維護(hù)，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)主要目的在于加強(qiáng)對金碟eas系統(tǒng)的了解，培養(yǎng)對所學(xué)課程的興趣和熱情，激發(fā)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。從而為將來畢業(yè)后能盡快適應(yīng)本專業(yè)的工作，奠定初步基礎(chǔ)。在取得實(shí)效的同時，我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?？偨Y(jié)了以下幾點(diǎn)：專業(yè)方面，首先，作為一名未來從業(yè)者應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次，作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度。集團(tuán)財務(wù)管理實(shí)訓(xùn)工作是一門很精準(zhǔn)和繁瑣的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，維護(hù)每一項(xiàng)項(xiàng)目，正確使用每一個公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。這一次的實(shí)習(xí)雖然時間不算短，只是在上課自主實(shí)訓(xùn)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過財務(wù)管理實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解集團(tuán)財務(wù)管理工作的本質(zhì)，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生將理論運(yùn)用到實(shí)際的重要經(jīng)歷，通過實(shí)訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多在平時課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次集團(tuán)財務(wù)管理實(shí)訓(xùn)，使我增強(qiáng)了我的動手能力，我們對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十六
本學(xué)期學(xué)習(xí)了集團(tuán)財務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)。集團(tuán)的財務(wù)部是緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)“繼續(xù)實(shí)施積極的企業(yè)成長戰(zhàn)略，克服困難，努力搞好經(jīng)營管理，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益，全面推動珠實(shí)集團(tuán)的振興成長”的指導(dǎo)思想，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)成長提供了良好的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
財務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，集團(tuán)財務(wù)管理是指集團(tuán)總部為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體目標(biāo)而對子公司的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系所進(jìn)行的制度安排和行為控制。這次實(shí)訓(xùn)主要是以建立藍(lán)鯊集團(tuán)有限公司企業(yè)組織為架構(gòu)，來構(gòu)建管理單元和組織單元，設(shè)置組織單元屬性維護(hù)，清楚各個業(yè)務(wù)屬性的含義以及聯(lián)系，還有eas軟件基礎(chǔ)資料的輔助數(shù)據(jù)的錄入操作，并了解各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系，eas軟件的總賬業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，理解步驟間的聯(lián)系，eas軟件的報表業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作和初步分析財務(wù)數(shù)據(jù)。這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容可以說是比較多的，包括首先預(yù)設(shè)用戶administrator登錄系統(tǒng)，增加組織權(quán)限，對各個組織單元進(jìn)行屬性維護(hù)，設(shè)置自定義核算項(xiàng)目，完善財務(wù)數(shù)據(jù)―輔助賬類型，設(shè)置計量單位、地址薄、摘要。重要參數(shù)設(shè)置，基礎(chǔ)設(shè)置等。然后錄入初始化數(shù)據(jù)，包括往來科目初始余額錄入、輔助賬科目初始余額錄入、科目初始余額錄入；新增憑證、審核憑證、憑證過賬；結(jié)轉(zhuǎn)損益；月末結(jié)賬。最后創(chuàng)建報表模板，采用acct設(shè)置報表公式，到實(shí)體組織編制個別資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表并分析報表數(shù)據(jù)等。
經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)操這個系統(tǒng)，明白企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，
堅持收支兩條線，加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報銷實(shí)行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。
公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源
節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個不爭的事實(shí)。四。堅持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。
通過學(xué)習(xí)集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng)，明白要好好學(xué)習(xí)理論知識，把理論知識記熟
了，才能把集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)好。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十七
集裝箱碼頭管理就是管理碼頭的整個業(yè)務(wù)流程及所有的職能崗位，它的業(yè)務(wù)流程有:客戶管理、船舶管理、堆場管理、裝卸船管理、閘口管理、中控管理、設(shè)備管理。
集裝箱碼頭與堆場管理系統(tǒng)是港口碼頭集裝箱業(yè)務(wù)操作和管理的基礎(chǔ)信息平臺，涵蓋了集裝箱碼頭的所有基本業(yè)務(wù)功能。集裝箱碼頭管理實(shí)訓(xùn)是模擬現(xiàn)代物流企業(yè)在集裝箱碼頭管理業(yè)務(wù)中的進(jìn)口、出口和中轉(zhuǎn)等操作，最終使集裝箱碼頭管理環(huán)節(jié)的成本最小化、利益最大化、響應(yīng)時間最短化。
經(jīng)過在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室集裝箱碼頭管理實(shí)訓(xùn)軟件平臺進(jìn)行相關(guān)角色的模擬實(shí)訓(xùn)操作，我們基本達(dá)到了解和初步掌握集裝箱碼頭管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)軟件的使用，港口碼頭集裝箱業(yè)務(wù)操作和管理的基礎(chǔ)信息平臺的操作，初步了解并掌握集裝箱碼頭的基本業(yè)務(wù)功能，了解縮短船舶在港停留時間、提高碼頭管理水平、降低運(yùn)營成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的基本內(nèi)容。
集裝箱碼頭管理實(shí)訓(xùn)是以實(shí)驗(yàn)的方式體現(xiàn)集裝箱碼頭管理的實(shí)踐過程。通過實(shí)驗(yàn)，我們熟悉集裝箱碼頭管理的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化所學(xué)的集裝箱碼頭管理理論知識，提高了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。本系統(tǒng)以實(shí)驗(yàn)的方式體現(xiàn)集裝箱碼頭管理的實(shí)踐過程。通過實(shí)驗(yàn)，可以使學(xué)生熟悉集裝箱碼頭管理的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化所學(xué)的集裝箱碼頭管理理論知識，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。通過各個實(shí)驗(yàn)掌握集裝箱碼頭管理的具體流程，迅速掌握集裝箱碼頭管理的流程和細(xì)節(jié)，熟悉集裝箱碼頭管理的運(yùn)作模式，切身體會到集裝箱碼頭管理各個環(huán)節(jié)中面臨的具體工作以及他們之間的互動和制約關(guān)系。為學(xué)生參與未來集裝箱碼頭管理領(lǐng)域復(fù)雜、龐大、越發(fā)激烈的競爭打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
通過實(shí)訓(xùn)，明白了進(jìn)行集裝箱碼頭與堆場管理的相關(guān)程序，基本與理論進(jìn)行了比較有機(jī)的結(jié)合，還了解了如何把理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合并運(yùn)用到實(shí)踐中，能更好的鞏固我們課本所學(xué)的內(nèi)容，也為我們將來從事真正的集裝箱管理工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
港口管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十八
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的實(shí)訓(xùn)生活已悄然過去幾天了，然而實(shí)訓(xùn)的過程還歷歷在目，網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
實(shí)訓(xùn)期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對網(wǎng)絡(luò)管理有了全新的認(rèn)識，在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！這次實(shí)訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要的`基石。
作為一名大二的學(xué)生，經(jīng)過差不多兩年的在校學(xué)習(xí)，對網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識和理解。在校期間，一直忙于理論知識的學(xué)習(xí)，沒有機(jī)會也沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)管理對我來說是比較抽象的，一個完整的項(xiàng)目要怎么來分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白一個完整項(xiàng)目的開發(fā)，必須由團(tuán)隊來分工合作，并在每個階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我們每個人都有屬于自己的工作，我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器，原來我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道，現(xiàn)在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解，群集服務(wù)（由事件處理器，故障轉(zhuǎn)移管理器/資源管理器，全局更新管理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉(zhuǎn)移操作，以及配置管理之類的任務(wù)。每個群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。
在操作過程中雖然遇到了不少問題，例如忘記設(shè)置硬盤，兩臺電腦實(shí)際上用的是同一個硬盤，最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少，加強(qiáng)了自己的獨(dú)立操作能力，自學(xué)能力也得到了加強(qiáng)，以前都是跟著老師依樣畫葫蘆，但是這次沒有老師的幫忙，都是通過網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生，在進(jìn)度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
在不久就要踏上人生另一旅程的時候，有時不免會感到有些茫然，感到無助，但生活的路誰都無法預(yù)設(shè)，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。