2023年旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃(模板19篇)

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    在日常生活中,我們需要制定計劃來提高效率。定期檢查和評估計劃的進(jìn)展,根據(jù)實際情況作出調(diào)整和改進(jìn)。以下是一些計劃制定的常見問題及解決方法,希望能幫助大家更好地規(guī)劃自己的計劃。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇一
    樂山-峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產(chǎn)地,又是我國重要的旅游資源及環(huán)境保護(hù)模范地,環(huán)境是其賴以生存的基礎(chǔ),所以環(huán)境保護(hù)必須作為其工作重點予以格外的重視。現(xiàn)在,該景區(qū)面臨著兩個轉(zhuǎn)型的重要時期,即:由國內(nèi)重點景區(qū)轉(zhuǎn)向國際知名景區(qū),由觀光旅游型景區(qū)轉(zhuǎn)向休閑度假型景區(qū),在此基礎(chǔ)山,更應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化,環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個方面:突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設(shè)施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說:“峨眉天下秀”,在實習(xí)過程中,我真真正正體會到了所謂的“秀”是怎樣的動人心魄。但讓人感到遺憾的是,在實習(xí)中,我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上,架在小河上,從古色古香的廟宇上橫過,這些無疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認(rèn)為景區(qū)管理委員會應(yīng)重視這方面的工作,保證給游客最完美的觀賞體驗。其次,峨眉山作為國內(nèi)知名景點,想要走出國門走向世界,就必須要有中國特色的品牌。雖然峨眉山是中國四大佛教名山之一,但世人皆知佛教源自古印度,峨眉山的佛教文化不過是將其附上了一層中國色彩。除此之外,峨眉山便再無特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹立品牌形象,峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實,前往峨眉山的人們多少都有一個武俠夢――峨眉山在金庸筆下那個恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會可以將此武俠特色賦予峨眉山,讓世界接納一個真正的有中國特色的峨眉山。
    五、實習(xí)總結(jié)。
    此次實習(xí)在山中的時間只有三天。三天內(nèi),我們體驗到了大詩人李白說的“蜀道之難”,也品味了登山的苦與樂。一路上風(fēng)景美得嘆為觀止,令人沉醉。同時所有同學(xué)互相鼓勵與扶持,克服各種困難登上金頂,感受到了集體的溫暖與力量。登山時大家雖疲憊不堪,但難掩心中的興奮縱情高歌,好不痛快。同時,我們了解了本專業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對象、內(nèi)容和任務(wù),對今后的學(xué)習(xí)有了更明確的目標(biāo)和計劃。收獲其實遠(yuǎn)比我們看到的大。游覽途中,我們看到了國內(nèi)旅游行業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣,各大景點游客絡(luò)繹不絕,人頭攢動,導(dǎo)游解說生動有趣,內(nèi)涵豐富。在某種程度上,為大家注入了對本專業(yè)的無限信心。
    但也必須看到問題所在。在做問卷調(diào)查時,我們常常得不到游客的配合,有時候游客對于我們提出的問題不是很清楚甚至無法回答;登山時,很多同學(xué)或因體力身體等原因沒能全程登頂;有同學(xué)在景區(qū)內(nèi)不能保持公共衛(wèi)生,隨手扔垃圾等等。對此,我認(rèn)為一是我們并沒有得到游客的信任、理解和支持,一是我們的問卷問題設(shè)置可能出現(xiàn)了跑題、偏離實際等等問題,還有就是個人身體和道德素質(zhì)亟待提高。這些都是需要我們進(jìn)行反思總結(jié),并在今后進(jìn)行改正的東西,我們需要正視。
    最后,我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師,感謝你們?nèi)痰恼疹?,也感謝你們?yōu)榇舜螌嵙?xí)做的一切努力和貢獻(xiàn),謝謝你們。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇二
    實習(xí)的作用有驗證自己的職業(yè)抉擇,了解目標(biāo)工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)工作及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),找到自身職業(yè)的差距,下文為大家介紹新聞專業(yè)實習(xí)計劃書,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
    一關(guān)于有線電視新聞臺。
    有線電視新聞臺簡介:有線新聞臺是全球首個全日二十四小時以廣東話廣播的新聞頻道,包括《重點新聞臺》、《財經(jīng)資訊臺》、《24小時新聞臺》、《直播新聞臺》四條頻道,擁有五百多人的新聞團(tuán)隊,每天24小時為客戶提供最新最快的新聞資訊。有線電視新聞臺更是香港首間建造“全數(shù)碼新聞中心”的媒體,率先帶領(lǐng)香港進(jìn)入全數(shù)碼廣播。
    二實習(xí)前的準(zhǔn)備。
    因為有線新聞臺沒有在內(nèi)地落地,所以在之前一直沒有看過它的節(jié)目。也可以說對它根本不了解。上網(wǎng)所能查到的資料也很有限。對它的了解,也是停留在學(xué)院老師對它的介紹。不過,在出發(fā)前,多留意有關(guān)香港的新聞,看tvb和亞洲電視的新聞,不但助于多了解香港最近的新聞熱點,還可以對新聞媒體的制作模式有個初步的了解。
    另外,去香港實習(xí)臨出發(fā)前,還要注意檢查好自己的證件是不是已經(jīng)辦好,行李是不是帶齊。這些出發(fā)前的準(zhǔn)備工作,如果不做好,那么就會給實習(xí)帶來很大的麻煩。
    這次能去香港有線電視新聞臺實習(xí),對于我來說是一次十分難得的機(jī)會。因為對于讀廣播電視新聞專業(yè)的學(xué)生來說,應(yīng)該多實踐。多出去外面看看其他地方的媒體運作方式。而在香港這樣一個寬松,自由的新聞環(huán)境,有線新聞臺是我們更進(jìn)一步學(xué)習(xí)的理想平臺。第一天去新聞臺報到的時候,港聞部的采訪主任黃慶州先生第一句告訴我們的就是:“你在實習(xí)的過程中,能學(xué)到什么取決于你的態(tài)度?!倍宜€補(bǔ)充說,來實習(xí)的意義,就是把我們在學(xué)校里面學(xué)到的東西表現(xiàn)出來,電視臺不會從頭開始教我們。這翻話,是個指引,也是個提醒,他讓我明白到,在以后的五個星期內(nèi),能學(xué)到什么東西,都是靠自己。而且我們也不僅僅是代表我們自己,我們所代表的也是我們學(xué)院,還有他們對內(nèi)地學(xué)生的印象。
    港聞部——每天都像是打仗。
    說港聞部(也叫assignmentdesk)是整個新聞臺最忙碌的地方一點都不為過。每半個小時更新一次的新聞,幾乎每一條新聞都要有followup。有時候,一條新聞,又需要幾個記者采訪不同的部分,而這些新聞又是耽擱不得的。在assigndesk里,真的可以充分感受到什么叫做跟時間賽跑。
    在港聞部實習(xí)的三個星期里,我們一般都是以觀察為主,高等法院,政府總部,教統(tǒng)局和立法院是我跑得最多的地方,其實就是法庭、教育和政務(wù)這幾個線條的新聞跟的最多。跑多了,也自然而然的跟負(fù)責(zé)這些方面的記者漸漸熟落起來,看多了他們問問題的形式,以后獨自做采訪,也上手得比較快。
    每天晚上十點左右,記者就要打回臺里查自己的assignment,知道自己第二天要采訪什么新聞。在新聞量多的時候,一個記者一天內(nèi)做五條新聞也是很正常的事,這是在內(nèi)地媒體實習(xí)的時候絕對無法想象到的。
    而teamwork對于電視媒體來說也是很重要的,這點,在我們上課的時候,也是經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一點。一條新聞的出來,不是記者一個人或者是編輯一個人的功勞。它需要全部人都很優(yōu)秀,如果是在拍攝環(huán)節(jié)中,攝影師拍得不好,擠不到好位置,那么無論記者的稿寫得有多好,畫面不好看,這不是一條好新聞。又或者,如果負(fù)責(zé)開車的司機(jī),不熟悉路段,稍微開錯了幾個路口,或者是錯了幾個紅紅綠燈位,那么新聞做得再好,被其他電視臺先播出了,那也是輸了。所以,即便是看起來很小的一個環(huán)節(jié),如果這個teamwork里的成員不合作,做得不夠好,那么都會直接影響到這條新聞的質(zhì)量,長遠(yuǎn)來說,會影響到整個臺的形象。這也是為什么新聞臺里面不強(qiáng)調(diào)英雄主義的原因。
    另外,香港的電視新聞有自己的特色和要求。他們不喜歡在新聞中出現(xiàn)具體的時間,這是因為有些重要的新聞在整天甚至隔天都要重播,如果新聞里面出現(xiàn)“今日早上”,“今日下午5點”這樣的時間詞,就會混淆觀眾。香港媒體的新聞較之內(nèi)地短,一般都是每天1分鐘到1分半鐘。在半個小時的新聞內(nèi),所含的資訊量就會加大,也是為了適應(yīng)香港人節(jié)奏快,對資訊的`要求快,準(zhǔn),好的習(xí)慣。
    在觀察了三天之后,我得到了第一次自己實踐的機(jī)會:在一個公開場合上采訪教統(tǒng)局局長李國章。
    因為在整個實習(xí)的過程中,香港教改一直是個熱點關(guān)注的新聞,所以每逢教統(tǒng)局長李國章出現(xiàn)的公眾場合,都會聚集一大批媒體的記者在外等候。當(dāng)我到達(dá)了會場時,教統(tǒng)局的io(informationofficer)在一開始就說李先生今天大概都不會接受媒體采訪了,大家都似乎認(rèn)為今天也是不會有收獲。但是大家也還是繼續(xù)等李國章出來,準(zhǔn)備突擊采訪。
    教統(tǒng)局的io又表示說李國章愿意接受媒體的采訪。我們又馬上把麥克風(fēng)插上,等待李國章出來接受采訪。在采訪完畢后,記者們大多數(shù)都會聚集在一起,互相參考大家所記錄到的筆記和聽回錄音,來確保自己沒有漏掉任何的信息,有些不確定的還會反復(fù)問。而相互之間也會參考一下這條新聞怎么報。再打電話回各自的臺里向采主報料。在這次報料過程當(dāng)中,我自己也犯了一個錯誤,我向采主說李國章沒有回應(yīng)我們問的問題。因為這樣的說話,我是聽到另外一個媒體的記者這樣報料回她的臺里的,所以我沒有經(jīng)過自己的思考,想當(dāng)然的覺得也應(yīng)該是沒有回應(yīng)的,就這樣跟采主說了。采主當(dāng)時沒有說什么,就是叫我把派到的beta帶和音頻先傳回臺里,讓他聽。等新聞出了以后,采主再打給我說,其實李國章從他的問題中已經(jīng)是回應(yīng)了我們問的問題了的,只是說得方式比較婉轉(zhuǎn),所以以后的采訪一定要經(jīng)過自己的分析,要注意聽被采訪對象回答的問題,如果遇到自己想要的答案,還要繼續(xù)跟進(jìn)下去。有時候,新聞的角度和內(nèi)涵,就是這樣靠記者挖掘出來的。
    后來漸漸多了自己采訪的機(jī)會,每次的采訪回來,都會有不同的問題出現(xiàn),幸好記者們都很樂意幫助我,告訴我哪些地方做的不夠好,需要改進(jìn),哪些地方可以做得更好。例如說,剛開始采訪時,問的問題關(guān)聯(lián)性不夠強(qiáng),不夠針對,有時問問題又過于絕對,令到被訪對象只回答是或者不是,又或者問完一個問題后沒有跟進(jìn)。這些問題,在課堂上老師都有強(qiáng)調(diào)過要避免的,聽的時候好像很容易,但是到了自己真正操作的時候,經(jīng)常都是遇到一些自己不熟悉的題目和采訪對象,手忙亂,一拿麥克風(fēng),學(xué)到的東西就丟掉了一半,心里緊張得被訪對象回答什么都記不清楚,也無法說按照他們的回答繼續(xù)跟進(jìn)問下去。后來自己總結(jié)的時候,也認(rèn)為,在實習(xí)的過程中,保持平穩(wěn)的心態(tài)也是很重要的,不能遇到什么自己不熟悉的采訪對象時,就慌慌張張的。
    港聞部里,給我感受最大的一點就是壓力。無時無刻都感受到壓力。在香港一個這么小的地方就有那么多的媒體,一條新聞做得好不好,大家都有目共睹。做得好的記者,通常都是行家爭相交流的對象,在業(yè)內(nèi)很受尊重。
    當(dāng)一個記者,在體力和腦力上要付出很多,當(dāng)一個香港的記者,要付出的是雙倍的體力和腦力,這也是香港媒體競爭的激烈情況所決定的。記得年前在維多里亞公園,做特首曾蔭權(quán)的直播的時候,記者和攝像師就像洪流一樣,圍著曾蔭權(quán),大家都是想要搶到一個好位置,我和同行的記者都被踩爛了鞋子,甚至連褲子都被扯破了。
    專題部——專供我啃帶子的圣地。
    專題部一周出兩檔節(jié)目,一個叫《香港刺針》,由梁文道主持。專門針對熱門的事件,主持和嘉賓一起探討這個問題。形式有點類似鳳凰臺的《鏘鏘三人行》,不過不同的是,《香港刺針》的節(jié)目里面還會插入記者對這個談?wù)摰念}目做制作的外拍,另節(jié)目的內(nèi)容更加豐富,而不是單純的talkshow。另外一個是《時事寬頻》,是類似于香港電臺的《鏗鏘集》的一檔專題節(jié)目,相對《香港刺針》來說,《時事寬頻》的題材更為廣泛,可以是當(dāng)前的新聞熱點,也可以是歷史人文,科學(xué)技術(shù)等等。
    在專題部的實習(xí)時間只有一周,但是對于我來說,這一周的收獲特別的豐富。專題部對于我來說,像是一個巨大的圖書館,讓我靜下心來吸收他們前人做過的專題片。每天一早上班,我就是抱著一疊有小山高的紀(jì)錄片,跑去剪片室看。一天下來,可以看差不多7、8個小時的片,但是自己都不覺得累,反而一邊看,滿心歡喜的寫筆記,抄下他們好的制作方式。一個星期下來,寫滿了一個筆記本。
    有時,在記者們有空的時候,會跟他們交流國內(nèi)和他們不同的制作方式,看到一些他們做的很棒的專題,例如中國戲曲、sars系列,醫(yī)護(hù)前線系列,還有一些國內(nèi)目前還沒有辦法涉及的區(qū)域的專題片,都會問他們整個制作的方式,如何采訪,怎么確定整個片的結(jié)構(gòu),等等。
    在專題部的實習(xí)過程中,實踐的機(jī)會很少。但是在看的過程中,吸收了很多新的知識,新的專題片制作方法。少了出去跑的時間,更可以靜下心來回顧實習(xí)過程中,自己的不足和把之前來不及消化的東西,重新消化。對于我來說,這一周,也是自己進(jìn)步最大的一周。
    在整個的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些采訪工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇三
    實習(xí)目的:教學(xué)實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生而言,外出到旅游景區(qū)進(jìn)行實地考察,對于增強(qiáng)專業(yè)知識,提高自身能力具有極為重要的作用。我們在教學(xué)實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
    實習(xí)內(nèi)容:
    本次教學(xué)實習(xí),我們前往的位于成都市西南邊的大邑建川博物館和安仁古鎮(zhèn)。在此,我就安仁古鎮(zhèn)的一些情況做實踐報告。
    安仁古鎮(zhèn),地名“取仁者安仁之意”而名之,始建于唐朝,現(xiàn)存的舊式街坊建筑多建子清末民初時期,尢以民國年間劉氏家族鼎盛時期的建筑最多。安仁鎮(zhèn)旅游資源豐富,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展頗具規(guī)模,它的旅游資源分為兩大板塊:一是開發(fā)較早具有相當(dāng)知名度的劉氏莊園(包括大型泥塑《收租院》),景點主要分布在劉文彩公館和劉文輝公館。劉氏莊園以其獨特的歷史內(nèi)涵以及其建筑本身對中國高超的民間工匠藝術(shù)的充分體現(xiàn)而享譽(yù)海內(nèi)外,是國際旅游組織認(rèn)定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一,在《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中被列為重點開發(fā)的旅游資源,被國家列為4a級旅游區(qū),并成為全國青少年愛國主義教育基地;二是鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)保存完好的十余座公館群和安仁鎮(zhèn)特有的古街、古道、古巷和古建筑。三條古街(紅星街、樹人街、裕民街)、古樓、古塔和安仁中學(xué)(原文彩中學(xué))保存完好,能夠很好地體現(xiàn)民清時期的建筑風(fēng)格和文化特色,同時把川西民居風(fēng)格與歐式建筑風(fēng)格巧妙地融為一體,形成獨具特色的中西合璧建筑風(fēng)格。但是,安仁古鎮(zhèn)的發(fā)展還是存在著不少的問題。
    1、作為一個4a級旅游景區(qū),安仁古鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施不完備。在古鎮(zhèn)街區(qū)很難看到垃圾桶等最基礎(chǔ)的設(shè)施,另外,我們僅僅是在景區(qū)入口的游客中心見到公共廁所,一個景區(qū)如果沒有這些設(shè)施,對游客來的行動來說是很不方便的。針對安仁的現(xiàn)狀,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一個景區(qū)發(fā)展的重中之重。
    2、古鎮(zhèn)缺少對自身歷史文化及旅游景點的介紹設(shè)施。就其本身而言,安仁古鎮(zhèn)具有很濃厚的歷史文化氣息,但是如此深厚的歷史沉淀在我們對古鎮(zhèn)進(jìn)行實習(xí)考察的時候卻感受頗少。古鎮(zhèn)對自身歷史文化介紹這方面,去年我們實習(xí)的街子古鎮(zhèn)就做的較為完善一些,在街子我們能在不同地方看到關(guān)于街子古鎮(zhèn)景點的簡介以及景區(qū)的路線圖,這樣方便了游客的游覽,同時會給游客留下更深刻的印象。
    3、旅游區(qū)吸引物的集群效果不好。在該地有建川博物館、劉氏莊園、古鎮(zhèn)街區(qū)等一系列的旅游景點,但是由于是一些相對獨立的點,各點之間的有一定的距離,這給游客的游覽造成了很大的不變,針對這一問題,能規(guī)劃出各點之間的游覽線路并加以開發(fā)利用,不僅能夠增強(qiáng)游客游覽的趣味性,同時也增加當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)量,促進(jìn)就業(yè)。
    4、安仁古鎮(zhèn)知名度還不大。雖然作為國際旅游組織認(rèn)定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一,在《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中被列為重點開發(fā)的旅游資源,但是在全國,乃至全世界來說其知名度還是不夠的。擴(kuò)大宣傳力度,選擇古鎮(zhèn)中的一些歷史遺跡及特色民風(fēng)民俗加以宣傳,提高古鎮(zhèn)的知名度的同時,也可以滿足游客的求異心理。
    5、針對當(dāng)今古鎮(zhèn)的雷同現(xiàn)象,發(fā)展特色旅游,突出當(dāng)?shù)靥厣?,是決定古鎮(zhèn)發(fā)展成功與否的關(guān)鍵所在。推出古鎮(zhèn)特色,如特色文化、特色建筑、特色小吃等。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇四
    這次實習(xí)時間是從7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團(tuán)隊操作員,因此主要實習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機(jī)運用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
    一、實習(xí)單位及實習(xí)內(nèi)容概況。
    在實習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
    實習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
    (一).完善的公司管理架構(gòu)。
    1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
    2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
    (二)公司操作程序。
    1.部門間交接程序。
    在本人所實習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的'方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
    2.部門內(nèi)部操作程序。
    在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多。
    月的實習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作知識。管理學(xué)是一們實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實踐中不斷加深認(rèn)識。
    ?標(biāo)準(zhǔn)實習(xí)報告范文?大學(xué)生暑期實習(xí)報告?實習(xí)報告格式?工作實習(xí)報告。
    ?認(rèn)識實習(xí)報告?煤礦實習(xí)報告?裝飾公司實習(xí)報告?汽車實習(xí)報告。
    ?計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實習(xí)報告?出納實習(xí)報告?室內(nèi)設(shè)計實習(xí)報告。
    (三).通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
    1.體系簡介。
    旅游業(yè),是一個服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準(zhǔn)確的評價。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
    2.體系作用。
    廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個體系的認(rèn)證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。
    3.體系操作。
    公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
    二、實習(xí)主要收獲和體會。
    (一).多樣的市場營銷手段。
    在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
    (1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價,但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
    (2)、針對性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進(jìn)行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
    2.公共推廣活動。
    除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。
    (2)、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
    (3)、利用社會公益活動進(jìn)行推廣。例如,今年的多個臺風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣傳的好機(jī)會。
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    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇五
    第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時間的原因。
    綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗主義的錯誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。
    這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。
    第三部分實習(xí)總結(jié)。
    我覺得應(yīng)該從兩方面進(jìn)行總結(jié),一是我個人的心得體會,一是作為學(xué)生代表的工作總結(jié)。從個人的角度來說,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為本次實習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時,在實習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前,我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān),爭取自己的社會競爭力有所提升。從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯誤,由于我個人的緣故,本次機(jī)場酒店的實習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的實習(xí)報告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個小時內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高,吸取教訓(xùn),爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議。
    二、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨立能力,也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè),維護(hù)集體的利益。
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    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇六
    我如約去了實習(xí)單位―廣東xx旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時。等到8點半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大三了,在享受了兩年大學(xué)幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭。
    2.19。
    一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來,同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報紙就出去忙她的事了。到了八點半,負(fù)責(zé)我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師??赡苁且驗榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
    2.20。
    今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)。
    2.21。
    這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得有點可笑,學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳?,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
    2.22。
    今天沒有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現(xiàn)自我了??赡艿谝惶焯e,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
    2.25。
    周總今天9點才來,我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板,叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書。我哭,這些是什么啊?我不知道什么是商業(yè)計劃書,對這個單位具體商業(yè)計劃也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內(nèi)容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應(yīng)這個單位,為公司創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇七
    在畢業(yè)之后,我的第一件事要進(jìn)行實習(xí)工作,為確保實習(xí)工作的順利進(jìn)行,首先要制定好詳細(xì)的畢業(yè)實習(xí)工作計劃。我詳細(xì)的實習(xí)工作計劃是這樣的:
    我系20xx級共有134人。其中旅管專業(yè)34人,招商管理專業(yè)35人,采購供應(yīng)管理專業(yè)30人,酒店管理專業(yè)35人。為保證實習(xí)工作的順利進(jìn)行,特制定本計劃。
    遵循就業(yè)是民生之本原則,實行實習(xí)就業(yè)一體化,重點培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和就業(yè)能力,滿足企業(yè)對應(yīng)用型商務(wù)人才的需求。
    使學(xué)生受到深刻的專業(yè)思想教育,增強(qiáng)其對未來所從事職業(yè)的適應(yīng)性和光榮感與責(zé)任感;使學(xué)生將所學(xué)的基本知識、基本理論和基本技能綜合運用于專業(yè)實踐;培養(yǎng)學(xué)生從事工作的初步實踐能力;全面檢驗系的辦學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等,及時獲得反饋信息,不斷改進(jìn)教學(xué)工作;使學(xué)生找到一份好的工作。
    學(xué)生根據(jù)自身的就業(yè)原景、專業(yè)特點和興趣自行聯(lián)系實習(xí)就業(yè)單位,進(jìn)行分散實習(xí)就業(yè)。同時,對于少數(shù)企業(yè)需要一定人數(shù)的實習(xí)就業(yè)學(xué)生,則由系統(tǒng)一聯(lián)系安排。實習(xí)時間為20xx年2月到6月15日,實習(xí)地點為區(qū)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)。
    組長:李玉田。
    副組長:劉武軍吳日崗。
    成員:陸曉珍唐秀念李凱旋黃寬勇。
    1.對學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)教育。特別是加強(qiáng)吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)教育,使學(xué)生樹立從生產(chǎn)服務(wù)一線做起,從基層做起穩(wěn)步發(fā)展的職業(yè)理念,培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、忠于職守的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神。
    2.加強(qiáng)實踐教學(xué),切實提高學(xué)生的專業(yè)技能,縮短其實習(xí)期間熟練上手操作的周期,樹立我系和學(xué)院良好的辦學(xué)形象。
    3.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),把實習(xí)與就業(yè)緊密結(jié)合起來。
    學(xué)生必須根據(jù)實習(xí)安排,服從實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和崗位安排,在部門領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,主動積極地完成實習(xí)單位交付的各項實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)期間,要注意調(diào)查研究,積累有關(guān)資料,了解實習(xí)單位的基層工作方法及內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時予以總結(jié),將感性認(rèn)識提高到理論高度,以便為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。愿意在實習(xí)單位工作,實習(xí)單位同意就業(yè)的,及時簽訂就業(yè)協(xié)書。
    專業(yè)實習(xí)帶隊老師為吳日崗、劉武軍、李凱旋、唐秀念和黃寬勇五位教師。
    學(xué)生實習(xí)補(bǔ)助:134人×120元/人=16080元。
    帶隊老師差費:路費4人×500元/人=20xx元。
    住宿及差旅補(bǔ)助按5天計(4人)。
    學(xué)院各部門必須以學(xué)生就業(yè)為本,爭取把與學(xué)生畢業(yè)有關(guān)的各項工作如課程補(bǔ)考、表格填寫核對、電子照相等工作提前在20xx年12月15日前做好,解決學(xué)生實習(xí)就業(yè)的后顧之憂。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇八
    《全國導(dǎo)游員資格證書》是旅游服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)必須獲得的職業(yè)技術(shù)等級證書,也是他們求職謀生的重要工具。其中的《現(xiàn)場導(dǎo)游》實訓(xùn)環(huán)節(jié)很多,必須將課堂書本理論與實際操作相結(jié)合。該專業(yè)實習(xí)是學(xué)生在旅游景區(qū)或旅行社工作人員指導(dǎo)下,對現(xiàn)場導(dǎo)游技能、技巧進(jìn)行觀察、分析,獲得感性認(rèn)識的實踐活動之一。學(xué)生通過實習(xí),既可以印證所學(xué)專業(yè)理論知識,了解導(dǎo)游員的工作特點,加深對旅游景區(qū)或旅行社工作環(huán)境的認(rèn)識,又可以加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,培養(yǎng)熱愛旅游事業(yè)的感情,促進(jìn)專業(yè)思想的.形成與鞏固,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。
    1、掌握現(xiàn)場導(dǎo)游的方法和技巧。
    2、加強(qiáng)對旅游景區(qū)和旅行社工作的認(rèn)識。
    3、提高學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。
    旅游0401班、旅游0402班、文秘0401班,共計100人。
    四月16日—18日:專家授課、指導(dǎo)三天。
    四月19日—20日:現(xiàn)場導(dǎo)游見習(xí)兩天。
    四月21日—22日:現(xiàn)場導(dǎo)游實習(xí)兩天。
    桃花源風(fēng)景名勝區(qū)。
    1、知識準(zhǔn)備:了解桃花源風(fēng)景區(qū)的。
    2、心理準(zhǔn)備:作好吃苦扎實求知的準(zhǔn)備。
    3、物質(zhì)準(zhǔn)備:帶好有關(guān)書籍和記錄本以及換洗衣物。
    4、根據(jù)景區(qū)情況將全班分若干小組,并選出正副組長負(fù)責(zé)本小組實習(xí)工作,小組長每天向指導(dǎo)老師交一份本小組的實習(xí)書面小結(jié)材料。
    5、注重儀表,打扮得體,穿著大方、整潔,穿輕便舒適的鞋子。
    6、嚴(yán)格遵守各項管理制度,服從指導(dǎo)老師及景區(qū)工作人員的安排,愛護(hù)景區(qū)內(nèi)一草一木,愛護(hù)賓館內(nèi)一切設(shè)施。
    7、講究文明禮貌,使用規(guī)范的服務(wù)用語,不得與客人發(fā)生爭吵,要親和有禮。
    8、實習(xí)期間,晚上不得私自出門,不準(zhǔn)上網(wǎng)、打游戲等,嚴(yán)禁抽煙、酗酒、打牌、賭博、斗毆。
    9、不準(zhǔn)擅自離隊,如有緊急事情,必須向指導(dǎo)老師請假,經(jīng)同意后才能離隊。
    10、實習(xí)結(jié)束后,必須作好實習(xí)總結(jié),認(rèn)真填寫實習(xí)小結(jié)表。此次實習(xí)成績由帶隊領(lǐng)導(dǎo)、老師和景區(qū)有關(guān)工作人員根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)綜合評定,并評選出20%的優(yōu)秀實習(xí)生。
    1、帶隊老師要對實習(xí)隊的工作全面負(fù)責(zé),認(rèn)真做好實習(xí)學(xué)生紀(jì)律管理,關(guān)心學(xué)生生活,保證實習(xí)工作圓滿完成。
    2、帶隊老師要多聽取學(xué)生反饋意見,有針對性在對實習(xí)工作予以指導(dǎo)和總結(jié)。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇九
    副組長:楊永貴、張書銀。
    成員:廖江濤、鄧霽嵐、蔡艷、周志農(nóng)、徐麗蓉、郝艷亮。
    工作分工:廖江濤負(fù)責(zé)實習(xí)生校內(nèi)訓(xùn)練的安排與指導(dǎo)教師的分配工作,鄧霽嵐負(fù)責(zé)學(xué)院與各地教育局、實習(xí)單位聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,蔡艷負(fù)責(zé)實習(xí)生下園頂崗安排、調(diào)度與管理工作,周志農(nóng)負(fù)責(zé)實習(xí)生接送教師的安排、接送車輛的調(diào)度與安全工作,徐麗蓉、郝艷亮負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)工作的具體實施以及學(xué)生的思想動態(tài)了解、反饋,學(xué)生實習(xí)中相關(guān)問題的收集與處理、反饋與協(xié)調(diào)。
    崗前培訓(xùn)2周,9月10日之前完成。
    頂崗實習(xí)頂崗時間:9月11日——12月14日。
    在12級學(xué)前教育專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生中擇優(yōu)遴選219名。
    1.幼兒園一日工作常規(guī)錄像觀摩與研討。
    2.幼兒園教育活動設(shè)計備課與研討。
    3.分組模擬試教、評教。
    潛江10人。
    天門13人。
    仙桃53人。
    宜昌猇亭7人。
    宜昌枝江10人。
    宜昌西陵7人。
    宜昌點軍10人。
    恩施25人。
    黃岡60人。
    咸寧咸安14人。
    咸寧崇陽10人。
    合計219人。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十
    實習(xí)地點:
    貴州華聯(lián)大酒店(駐店實習(xí))。
    實習(xí)目的:
    過進(jìn)酒店實地實習(xí),了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合。
    實習(xí)時間:
    20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
    序言。
    終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
    那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
    第一部分:前廳部(實習(xí)時間:兩周)。
    前廳部(frontoffice)應(yīng)該是整個飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,frontoffice是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:
    1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。
    2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
    3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。
    4、語言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。
    5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及培訓(xùn)。
    我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
    行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細(xì)節(jié),但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
    行李員的工作其實并不簡單,有些工作很細(xì),而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
    除了英語及基本的禮儀培訓(xùn)外,還比較注重對行李員進(jìn)行世界各國、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識的培訓(xùn)。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們在接待方式的細(xì)節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護(hù)頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
    第二部分:客房部(實習(xí)時間:3周)。
    華聯(lián)酒店有145個房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班(對客服務(wù))、布草中心6個部門,由1個經(jīng)理,1個主管,3個領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
    我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨立上班的工作,當(dāng)然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。
    作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
    同時,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
    1、減少能源浪費。
    如今,飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費。
    服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,應(yīng)該主動把燈關(guān)上;在打掃時,還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。
    2、保守隱私。
    飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項職業(yè)道德來恪守??头糠?wù)員每天都會進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
    3、把握分寸。
    客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當(dāng)與異性同在一室時,服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開,與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動作或言語有挑逗的意味時,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機(jī),接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
    第三部分:餐廳部(實習(xí)時間:1周)。
    華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部,我們組的5個人被分開了跟不同的師傅,分別在不同的崗位,并且每天換一次崗位,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
    我們組的4個人首先被分到了班地厘(就是傳菜員)——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
    餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班,中間是下午2點下班休息到4點,然后吃飯上班,感覺好不適應(yīng)的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
    不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
    餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
    第四部分:總結(jié)。
    以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
    應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。而且,我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話:“只有員工滿意了,才有顧客的滿意”。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十一
    在學(xué)習(xí)工作上,根據(jù)老師的,研讀了大量論著,明確了發(fā)展方向,自身的努力,與師長同學(xué)間的探討交流,了滿意的。期間,查閱資料,綜合分析等素質(zhì),書面表達(dá)的能力也了錘煉,是獨立思考判斷和的能力,進(jìn)步,這些未來的工作也大有裨益的。
    平時生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛好和能力,業(yè)余了社會活動,為個人綜合素質(zhì)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    畢業(yè)在即,在工作實踐中,除了提升工作要求的能力,還了和同學(xué)溝通交流的能力,團(tuán)隊協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會了。
    我在大學(xué)階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、生活工作,到個人素質(zhì),都了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實且有意義的四年。相信這些經(jīng)歷和積累都將我人生道路上的寶貴的才富!
    我于xxxx年9月進(jìn)入太原旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),這四年中讓我學(xué)到了豐富的科學(xué)知識,也交往了不少知心朋友。在我遇時,他們都主動幫忙,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學(xué)習(xí)上的良師,也是我們生活中的益友。
    在任職生活委員四年來,使我有了發(fā)展自我的空間,和老師們打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上學(xué)期間讓我養(yǎng)成了一個自律嚴(yán)明的好習(xí)慣,從來沒有無故缺席現(xiàn)象。記得學(xué)生處有位老師這樣說過:“播種你的行為收獲你的習(xí)慣,播種你的.習(xí)慣收獲你的性格,播種你的性格將會改變你的命運。也許現(xiàn)實就是這樣,我一直以次為座右銘使我不斷前進(jìn)。
    所以,在校期間我努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:“生命是寶貴的,人生屬于我們只有一次,當(dāng)我回首往事的時候,不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而后悔,這樣我們就能夠說,我已經(jīng)把人生的寶貴都奉獻(xiàn)給了人類最崇高的事業(yè)。
    即將離校的我,可以無怨無悔地說:“這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,今后將會更加努力學(xué)習(xí),為偉大的祖國奉獻(xiàn)一點力量。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十二
    加工中心機(jī)加工原理。
    陽江市億利模具有限公司。
    塑料成形基本知識:了解塑料模結(jié)構(gòu)及加工工藝;了解標(biāo)準(zhǔn)模架及其裝配工藝;了解塑料模裝配;了解注射機(jī)試模調(diào)整;了解塑料模具技術(shù)狀態(tài)檢測與維修。
    冷沖模成形基本知識:了解沖壓材料成形性能、加工的基本工序和結(jié)構(gòu);了解工作零件結(jié)構(gòu)及典型加工工藝;了解沖壓模模架及其裝配工藝;了解冷沖模裝配技術(shù)要求;了解冷沖模使用及試模調(diào)整;了解沖壓模技術(shù)狀態(tài)鑒定與維修。
    在實習(xí)期間,企業(yè)指定一個師傅帶23個學(xué)生現(xiàn)場講授和示范,專業(yè)指導(dǎo)老師協(xié)助教學(xué)的方法。盡可能使每一個學(xué)生能獨立操作完成各工種內(nèi)容實習(xí)的任務(wù),為下一次專業(yè)實習(xí)打下良好的基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和鉆研精神。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十三
    結(jié)合學(xué)校新學(xué)期教學(xué)改革思路和發(fā)展規(guī)劃,為切實做好本專業(yè)各項工作,落實學(xué)校教學(xué)方針。?,F(xiàn)作如下計劃:
    一、常規(guī)管理。
    目前的主要任務(wù)是機(jī)械加工車間的建設(shè),包括。
    1、進(jìn)一步完善機(jī)械加工車間的管理;
    2、課堂規(guī)范化管理與學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣養(yǎng)成;
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十四
    根據(jù)學(xué)院本科教育教學(xué)計劃及本科專業(yè)實習(xí)的基本要求,結(jié)合學(xué)生的實際情況,特制訂本年度本科專業(yè)實習(xí)計劃。
    (三)了解實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。
    xx級本科海關(guān)管理、物流管理、法學(xué)、審計學(xué)、稅務(wù)、國際商務(wù)、英語等七個專業(yè)433人。
    (一)xx年6月30日至xx年7月25日(4周),海關(guān)管理專業(yè)(部分)155人、物流管理專業(yè)33人、法學(xué)專業(yè)34人、審計學(xué)專業(yè)35人、稅務(wù)專業(yè)35人、國際商務(wù)專業(yè)60人、英語專業(yè)27人。
    (二)xx年8月18日至xx年9月12日(4周),海關(guān)管理專業(yè)(部分)54人。
    學(xué)院各專業(yè)實習(xí)基地及部分自主聯(lián)系的實習(xí)單位,其中海關(guān)管理專業(yè)的學(xué)生,統(tǒng)一集中安排在天津、寧波、汕頭、上海海關(guān)實習(xí)基地實習(xí)。
    崗位安排:結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè),采取定部門、定崗位,配備實習(xí)崗位指導(dǎo)老師。
    崗前培訓(xùn):每批實習(xí)生根據(jù)實習(xí)時間安排,第一天上午集體到實習(xí)單位人力資源部門報到,接受崗前教育,實習(xí)單位結(jié)合本單位情況對實習(xí)生進(jìn)行關(guān)崗前培訓(xùn)與教育,并以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)提出實習(xí)中的業(yè)務(wù)方面要求及應(yīng)注意的事項,接受實習(xí)部門的防范執(zhí)法和廉政風(fēng)險的教育。
    實習(xí)生在專業(yè)實習(xí)期間結(jié)合所學(xué)專業(yè),收集有關(guān)資料和素材,做好《專業(yè)實習(xí)論文》撰寫準(zhǔn)備,實習(xí)結(jié)束時填寫《學(xué)生實習(xí)登記表》。
    1.《專業(yè)實習(xí)論文》。實習(xí)生上崗后應(yīng)循序熟悉崗位現(xiàn)場操作程序、工作規(guī)范和工作特點,結(jié)合專業(yè)論文題目,邊實習(xí)邊搜集論文素材,為實習(xí)結(jié)束撰寫《專業(yè)實習(xí)論文》做準(zhǔn)備。
    2.《學(xué)生實習(xí)登記表》,實習(xí)生在實習(xí)結(jié)束前完成個人實習(xí)小結(jié),填寫《學(xué)生實習(xí)登記表》。
    《學(xué)生實習(xí)登記表》由實習(xí)隊長統(tǒng)一交實習(xí)單位人力資源部門,對實習(xí)生在實習(xí)期間的表現(xiàn)做出綜合鑒定,并加蓋公章后由實習(xí)隊長帶回學(xué)院交實習(xí)帶隊教師。
    1.實習(xí)生伙食補(bǔ)貼(2元/天、生)按實際實習(xí)時間,實習(xí)結(jié)束后,回學(xué)院由學(xué)生所在系統(tǒng)一計發(fā)(上海海關(guān)實習(xí)生除外)。
    2.實習(xí)生交通補(bǔ)貼(3元/天、生)按實際實習(xí)時間,實習(xí)結(jié)束后,回學(xué)院由學(xué)生所在系統(tǒng)一計發(fā)(上海海關(guān)實習(xí)生除外)。
    3.實習(xí)崗位指導(dǎo)教師的帶教費,80元/生,由實習(xí)生墊付交實習(xí)單位,請實習(xí)單位在《上海海關(guān)學(xué)院付款憑單》(學(xué)院統(tǒng)一發(fā)放)上加蓋單位公章或財務(wù)收款章,實習(xí)結(jié)束后,由各系造冊統(tǒng)一報銷。
    4.上海海關(guān)實習(xí)的學(xué)生伙食補(bǔ)貼,天津、寧波、汕頭、上海海關(guān)實習(xí)崗位指導(dǎo)教師費用由教務(wù)處統(tǒng)一劃撥至相應(yīng)海關(guān)。
    到海關(guān)實習(xí)的實習(xí)生,根據(jù)海關(guān)總署有關(guān)著裝要求,實習(xí)生上崗統(tǒng)一著海關(guān)制服,佩戴學(xué)生藍(lán)色肩章及學(xué)院胸卡。
    (一)學(xué)院成立實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實習(xí)工作,審核各系年度實習(xí)計劃、協(xié)調(diào)實習(xí)工作中重大問題。分管院長任組長,組員由職能處室負(fù)責(zé)人和系(部)分管教學(xué)、學(xué)生工作主任組成。
    (二)學(xué)院各部門按實習(xí)工作職責(zé)落實實習(xí)中的各項具體工作。
    1.教務(wù)處是實習(xí)管理的職能處室,負(fù)責(zé)制訂實習(xí)管理規(guī)章制度、編制實習(xí)預(yù)算、協(xié)調(diào)海關(guān)專業(yè)實習(xí)地點及安排、組織實施實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、完成學(xué)院實習(xí)總結(jié),協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作做好實習(xí)保障工作等。
    2.學(xué)院各系是實習(xí)計劃具體落實部門,負(fù)責(zé)編寫實習(xí)大綱、制定年度實習(xí)計劃、組織實習(xí)前的輔導(dǎo)講座、開展實習(xí)動員、配備本系的實習(xí)帶隊老師、確定實習(xí)隊長,組織《專業(yè)實習(xí)論文》撰寫輔導(dǎo)、評閱、完成實習(xí)生實習(xí)考核等。
    3.學(xué)生處加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,協(xié)調(diào)處理學(xué)生校外實習(xí)突發(fā)事件。
    4.后保處負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)的后勤保障工作,包括著裝發(fā)放、車輛安排、食堂就餐等。
    5.財務(wù)與資產(chǎn)管理處負(fù)責(zé)專業(yè)實習(xí)經(jīng)費核算的相關(guān)工作。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十五
    在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前,進(jìn)行為期兩周的認(rèn)識實習(xí),其目的在于使本專業(yè)學(xué)生對生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)中的物流過程和物流作業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識,對其中的物流管理、物流技術(shù)的原理、原則、內(nèi)容和方法有一個初步的了解,對物流發(fā)展的現(xiàn)狀、未來的發(fā)展趨勢等有一個簡單的認(rèn)識,為以后學(xué)習(xí)物流管理相關(guān)專業(yè)課程作好鋪墊,打下基礎(chǔ)。
    二、實習(xí)內(nèi)容、要求。
    實習(xí)內(nèi)容:。
    (2)物流管理、物流技術(shù)的一般原理、原則、內(nèi)容和方法;
    (3)物流的成本、物流的價值、物流對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn);
    (4)物流市場的供給與需求,第三方物流的服務(wù)與運作;
    (5)目前我國物流發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題、問題可能的原因;
    (6)物流管理和物流技術(shù)的發(fā)展趨勢,現(xiàn)代物流的發(fā)展前景,培養(yǎng)物流事業(yè)的使命感和責(zé)任心。
    實習(xí)要求:嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度;服從專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)教師的安排,注意安全,杜絕事故;認(rèn)真參觀,仔細(xì)聽講,虛心求教。
    1、實習(xí)時間:認(rèn)識實習(xí)為兩周。
    2、實習(xí)動員:指導(dǎo)教師認(rèn)真做好認(rèn)識實習(xí)的動員工作,使每一位學(xué)生從思想上重視認(rèn)識實習(xí),嚴(yán)格按照實習(xí)時間段的安排,參觀期間聽從指揮,不得無故缺席。
    3、現(xiàn)場講座:要求參加實習(xí)學(xué)生認(rèn)真做好筆記,寫出聽講心得。
    4、現(xiàn)場參觀:要求學(xué)生遵守紀(jì)律,聽從指揮,認(rèn)真觀看并記錄,指導(dǎo)教師隨時檢查。若有不允許牌照的單位,請自覺遵守。
    四、實習(xí)報告。
    每位學(xué)生應(yīng)在實習(xí)結(jié)束后撰寫不少于3000字的實習(xí)報告,要求附后。
    五、實習(xí)考核。
    滿分100分,其中實習(xí)表現(xiàn)占30%,實習(xí)報告占70%。
    六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),做好實習(xí)期間出勤考核,協(xié)調(diào)與實習(xí)單位的聯(lián)系,保證認(rèn)識實習(xí)有序進(jìn)行,確保實習(xí)間的安全。班干部積極主動,協(xié)助老師做好組織工作。
    本次《物流管理認(rèn)識實習(xí)》安排。
    本次實習(xí)共包括兩部分:外出參觀實習(xí)+上網(wǎng)查找物流熱點(或趨勢)。
    1、外出參觀實習(xí)。共安排若干次外出參觀實習(xí)。至于參觀幾次、何時去何地參觀,這需要根據(jù)與企業(yè)(或單位)聯(lián)系的情況而定。一般情況下,一旦聯(lián)系完畢,就會立即通知同學(xué)們。
    2、上網(wǎng)查找物流熱點(或趨勢)。請同學(xué)們每個人瞄準(zhǔn)一個當(dāng)前物流發(fā)展趨勢或研究的熱點問題,自己上網(wǎng)查查資料,然后就你查找的相關(guān)資料,撰寫一段不少于300字的總結(jié)。每人一個熱點,自由選擇。
    提示,物流發(fā)展趨勢或研究熱點問題,如低碳、物聯(lián)網(wǎng)、甩掛運輸、農(nóng)村物流、冷鏈物流、萬村千鄉(xiāng)等,請大家自己選題。選題可以類而不同。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十六
    3.尊重實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師,與相關(guān)工作人員融洽相處。
    4.不得泄露實習(xí)單位秘密,不做危害實習(xí)單位利益、損害實習(xí)單位形象的行為。
    5.不得在實習(xí)單位會見私客,不得私自使用或占有實習(xí)單位設(shè)備和財物,不得私自接受饋贈。
    6.做到積極合作、主動溝通,顧全大局、樹立集體榮譽(yù)感。
    7.在規(guī)定時間內(nèi)完成實習(xí)任務(wù),填寫實習(xí)鑒定表、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)報告統(tǒng)一格式見xxxx公用信箱。
    希望同學(xué)們用心學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,努力掌握專業(yè)技能,不斷提高自己的辦事能力。勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),取得優(yōu)秀的成績,為太原大學(xué)及文法系樹立良好形象。
    一、實習(xí)目的:
    根據(jù)本專業(yè)教學(xué)計劃,會計電算化專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前進(jìn)行頂崗實習(xí)。實習(xí)期間,要求學(xué)生對企業(yè)(事業(yè))單位的財務(wù)會計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)實踐和調(diào)查研究,使學(xué)生通過實習(xí)做到理論聯(lián)系實際,充實和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業(yè)后從事財務(wù)會計工作打下基礎(chǔ)。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    (一)全面了解企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀。
    2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營狀況與財務(wù)狀況;。
    3、全面了解企業(yè)財務(wù)管理循環(huán)——籌資、投資、運營資金、成本及利潤分配管理,及預(yù)測、決策、計劃、控制、分析等財務(wù)方面的應(yīng)用。
    4、了解企業(yè)財務(wù)與宏觀經(jīng)濟(jì)政策,特別是目前與國家財政、稅收、投資制度改革的關(guān)系。
    (二)全面熟悉企業(yè)會計的基本核算方法。
    1、深入科室和生產(chǎn)車間,請財務(wù)人員圍繞實習(xí)內(nèi)容介紹情況,了解實習(xí)單位采用的會計核算組織程序及會計工作組織情況,如會計機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、規(guī)章制度和會計檔案管理等內(nèi)容,查閱財會資料。
    2、了解實習(xí)單位計算機(jī)在會計中的應(yīng)用情況及其對傳統(tǒng)會計的影響。
    3、掌握實習(xí)單位會計賬戶設(shè)置、復(fù)式記賬法、填制與審核憑證、登記賬簿、成本計算、財產(chǎn)清查方法。
    4、編制會計報表。
    (三)編寫實習(xí)報告。
    學(xué)生在實習(xí)完畢后,結(jié)合自己知識及實習(xí)內(nèi)容,以實習(xí)報告的形式記錄實習(xí)情況,完成實習(xí)周記和實習(xí)報告。
    實習(xí)主要采用自愿原則,由學(xué)生自己聯(lián)系校外實習(xí)單位,然后上報匯總,如果未聯(lián)系到合適實習(xí)單位或者自己聯(lián)系的實習(xí)單位不能滿足學(xué)生實習(xí)的各種要求,由系部推薦安排實習(xí)。
    四、時間日程安排。
    20xx年11月15日——20xx年6月8日:學(xué)生校外實習(xí)。
    五、校外實習(xí)要求。
    1、保守秘密。服務(wù)實習(xí)單位財務(wù)人員的安排,不能隨意摘抄會計資料數(shù)據(jù),恪守財務(wù)和會計的制度,不外傳實習(xí)單位的財務(wù)和會計信息。
    2、安全第一。實習(xí)階段注意安全,在廠區(qū)內(nèi)要服務(wù)安全人員的指揮,不準(zhǔn)隨意走動,否則將酌情在實習(xí)成績中做扣分處理。
    3、遵紀(jì)守法。遵守國家法律和實習(xí)單位規(guī)章制度,遵守社會公德和社會秩序,不準(zhǔn)擅自離開實習(xí)地點,不準(zhǔn)無故曠課曠工、遲到早退,不準(zhǔn)尋釁鬧事、打架斗毆,若有違紀(jì)行為,按學(xué)校規(guī)定處理,對不尊敬老師和現(xiàn)場秩序的學(xué)生,視情節(jié)嚴(yán)肅處理。
    4、虛心向?qū)嵙?xí)單位財會人員請教,尊重領(lǐng)導(dǎo);注意精神文明建設(shè),講究文明禮貌,愛護(hù)公物,同時與實習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié)。
    5、實習(xí)結(jié)束時,每個實習(xí)生應(yīng)帶回實習(xí)周記、實習(xí)總結(jié),并由實習(xí)單位負(fù)責(zé)同志簽署意見并蓋單位章。實習(xí)周記及實習(xí)總結(jié)要求手寫。
    六、頂崗實習(xí)成績評定和考核辦法。
    1.學(xué)生按照頂崗實踐計劃完成崗位實踐教學(xué)任務(wù),經(jīng)考核合格取得相應(yīng)學(xué)分。
    2、指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)管理整個頂崗實習(xí)過程,對嚴(yán)重違反實習(xí)紀(jì)律、造成嚴(yán)重事故的學(xué)生,指導(dǎo)教師有權(quán)中止該生的實習(xí)過程,實習(xí)成績以不及格記載。
    3、沒有完成實習(xí)全過程或沒有交實習(xí)鑒定表、頂崗實習(xí)記錄,頂崗實習(xí)報告的學(xué)生,實習(xí)成績以不及格記載。
    4、正常完成實習(xí)的學(xué)生頂崗實習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將實習(xí)鑒定表、實習(xí)周記,實習(xí)報告交指導(dǎo)教師。
    5、學(xué)生頂崗實習(xí)成績考核由實習(xí)鑒定表、實習(xí)周記,頂崗實習(xí)報告三部分綜合評定,采用五級記分制記載:即優(yōu)秀(90-100分)、良好(80-90分)、中等(70-80分)、及格(60-70分)和不及格(60分以下)。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十七
    旅游管理專業(yè)是實踐性很強(qiáng)的專業(yè),該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以從事飯店服務(wù)與管理工作,也可以從事導(dǎo)游服務(wù)與管理工作,為了讓旅游班的學(xué)生熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能等,我們利用“五一”假期帶領(lǐng)05級旅游班的學(xué)生去銀川進(jìn)行為期兩天的導(dǎo)游實習(xí)。
    實習(xí)的具體內(nèi)容包括從臨河出發(fā)到銀川的沿途導(dǎo)游,介紹巴彥淖爾市、寧夏回族自治區(qū)、銀川市、道教、佛教等,在銀川進(jìn)行旅游景點講解,包括海寶塔、西夏王陵、賀蘭山滾鐘口等。
    通過導(dǎo)游實習(xí)練習(xí)了導(dǎo)游詞的寫作方法,同學(xué)們都積極搜集資料,認(rèn)真編寫導(dǎo)游詞。通過實習(xí)進(jìn)行沿途和實地導(dǎo)游模擬實踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法等技能。通過導(dǎo)游實習(xí),實現(xiàn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固在學(xué)校所學(xué)的理論知識。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個雜家“上知天文下知地理”。通過實習(xí),同學(xué)們進(jìn)一步意識到知識的重要性。
    當(dāng)一個合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過實習(xí)同學(xué)們真正地把自己定位在導(dǎo)游的位置上,除進(jìn)行導(dǎo)游講解外還照顧客人的安全,意識到了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的重要性。
    導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中相關(guān)部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進(jìn)行。同學(xué)們在講解的過程中,教師作為“游客”適當(dāng)?shù)叵颉皩?dǎo)游”提出問題,進(jìn)一步鍛煉了學(xué)生們的應(yīng)變能力。
    有的學(xué)生表現(xiàn)很好,語言清晰準(zhǔn)確,講解生動活潑。在沿途注意活躍氣氛,調(diào)動“游客”的游興。
    但也存在一些問題,由于此次導(dǎo)游實習(xí)時間安排上較倉促,學(xué)生準(zhǔn)備的時間較短,所以有一部分同學(xué)準(zhǔn)備不夠充分,不能脫稿講解;還有的同學(xué)欠缺應(yīng)變能力,對“游客”的提問不能準(zhǔn)確的給與回答;有的學(xué)生沒能準(zhǔn)確地定位,還把自己當(dāng)學(xué)生,忽視了導(dǎo)游的職責(zé)。
    此次導(dǎo)游實習(xí)整體來說是成功的,旅游專業(yè)的教師也有一定收獲,今后在上要進(jìn)一步加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合,改革教學(xué)方法,貼近學(xué)生實際,貼近社會。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十八
    為了讓學(xué)生了解旅游行業(yè),更好地認(rèn)識旅游專業(yè),增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感,激發(fā)對專業(yè)的興趣,10月22日上午,在商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的全力協(xié)調(diào)和精心組織下,商學(xué)院20xx級旅游管理專業(yè)學(xué)生在熊寶蓮、林輝和鐘華三位老師的帶領(lǐng)下赴黃岡東坡赤壁進(jìn)行了專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。同學(xué)們一路興致勃勃,在兩位資深導(dǎo)游夏導(dǎo)和汪導(dǎo)的帶領(lǐng)下饒有興致地參觀游覽了東坡赤壁。
    兩位導(dǎo)游從東坡赤壁的地理環(huán)境及蘇軾的生平經(jīng)歷入手,詳細(xì)地向同學(xué)們講解了蘇軾的一詞兩賦及其代表性的書畫作品,讓同學(xué)們第一次近距離的解讀蘇軾其人,品味東坡文化,感受人文黃岡。兩位導(dǎo)游豐富的專業(yè)知識、嫻熟的講解技能、優(yōu)美的儀容儀態(tài),贏得了學(xué)生們的高度贊譽(yù),讓同學(xué)們領(lǐng)略了導(dǎo)游的職業(yè)魅力,真正理解了其“城市名片”之稱的美譽(yù)。參觀結(jié)束后,同學(xué)們還就導(dǎo)游技能、導(dǎo)游考證、景點營銷等問題虛心向工作人員請教,相關(guān)工作人員一一進(jìn)行了解答。
    為了促進(jìn)和鞏固本次專業(yè)認(rèn)知實習(xí)的成果,此前,老師特意挑選了兩名黃岡籍學(xué)生擔(dān)任隨車導(dǎo)游,一路為大家介紹沿途風(fēng)光和黃岡概況,并精心營造愉快的旅途氣氛。參觀結(jié)束后,老師還將組織同學(xué)們撰寫實習(xí)心得,交流實習(xí)感受,制作實習(xí)展板。
    旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十九
    通過教育實習(xí)使學(xué)生明確專業(yè)思想,教育學(xué)生忠誠黨的教育事業(yè),熱愛自己從事的舞蹈教育工作,進(jìn)一步鞏固和提高學(xué)生所學(xué)知識、技能,鍛煉培養(yǎng)學(xué)生勝任舞蹈教學(xué)和藝術(shù)教育實踐活動的能力,提高學(xué)生的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。同時通過實習(xí)單位反饋信息進(jìn)一步檢查和指導(dǎo)本專業(yè)教育教學(xué)和人才培養(yǎng)工作。
    二、實習(xí)主要任務(wù)。
    1.培養(yǎng)學(xué)生牢固樹立專業(yè)思想,了解學(xué)校藝術(shù)教育工作的規(guī)律和特點;
    2.培養(yǎng)學(xué)生師德意識,嚴(yán)于律己,為人師表,并善于學(xué)會進(jìn)行思想政治工作的能力;
    3.培養(yǎng)學(xué)生課堂教學(xué)能力、分析解決問題的能力和課外問題活動的組織指導(dǎo)能力;
    4.培養(yǎng)學(xué)生參與意識,投身于學(xué)校教育工作中去,提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。
    體育藝術(shù)系舞蹈學(xué)(藝術(shù)體育教育)專業(yè)20xx級本科學(xué)生教育實習(xí)安排在第七學(xué)期進(jìn)行,自20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期校歷第一周至第十八周。
    四、實習(xí)內(nèi)容。
    1.學(xué)習(xí)制定教學(xué)進(jìn)度,掌握備課和書寫教案的方法和要求;
    2.認(rèn)真完成課時計劃,做好實習(xí)工作日記;
    5.堅持看課制度,進(jìn)行課的分析,并寫填寫見習(xí)記錄表;
    6.每位實習(xí)生每周要完成6-8學(xué)時的教學(xué)工作,每次課后要書寫實習(xí)日記;
    7.實習(xí)生每兩周要完成一篇實習(xí)小結(jié)并發(fā)送到本校指導(dǎo)教師的信箱中。
    8.針對實習(xí)單位的具體情況,完成一篇關(guān)于本專業(yè)的調(diào)研報告。
    五、實習(xí)成績評定。
    1.實習(xí)成績按百分制進(jìn)行評定;
    3.實習(xí)指導(dǎo)教師綜合評分主要是對實習(xí)生工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)三個方面進(jìn)行評分(見實習(xí)成績考核表)。
    4.實習(xí)小組評分由本學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師對實習(xí)生的實習(xí)態(tài)度、實習(xí)效果、實習(xí)文件質(zhì)量、實習(xí)報告總結(jié)等方面進(jìn)行評分。
    六、實習(xí)要求(附實習(xí)生守則)。
    每名實習(xí)生需嚴(yán)格按照實習(xí)生守則進(jìn)行專業(yè)實習(xí)。
    體育藝術(shù)系。
    20xx年6月23日。