醫(yī)務科工作者的工作心得篇一
如果人生是個大課堂,那么我可以肯定的說,____人民醫(yī)院就是我的老師。在這里,除了學到工作中需要的知識和技術,還學到了認真細心的態(tài)度和責任感。對于我們年輕的一代,即使我們沒有像龔自珍那樣“我勸天公重抖擻”的能耐,也沒有毛主席“指點江山”的豪邁,但是,我們卻有著一顆熾熱的心,將救死扶傷、解決病痛為重大己任,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己微薄的力量。
作為一名來本單位不足一年的新人,我沒有資格談什么大理想,也沒有資格談什么發(fā)展,可是我卻和大家一樣,對醫(yī)院有著難言的真誠和熱愛。這里就像是我們的第二個家,領導就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教導和慈愛也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異于紙上畫餅充饑,是無補于事的。所以為了這個大家庭,我們都需要燃燒自己的青春激情,來讓它繁榮昌盛下去。
對于地區(qū)發(fā)展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說明了如果想謀發(fā)展,就要找出優(yōu)勢點,對于醫(yī)院,精湛醫(yī)術、人才培訓、技術引進、設備購置等對于患者選擇就醫(yī)固然重要,但是,交通便利、環(huán)境舒適、溝通貼切、看病優(yōu)惠更成了現(xiàn)代人的擇醫(yī)標準。對于民營醫(yī)院的興起,拋開一切不論,他們五星級般的就醫(yī)環(huán)境和友善的服務態(tài)度是很值得我們學習的。民營醫(yī)院有個現(xiàn)象就是將價格和服務分層次,有些人渴望的是就醫(yī)的優(yōu)惠而有些人追求的是就醫(yī)的享受,這對于不同生活層次的人來說,未必不是一種選擇。記得有句格言說:“每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路?!睂τ谖覀冡t(yī)院特診科的設立,我是支持也是期待的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會發(fā)展趨勢才能更好的持續(xù)發(fā)展下去。
作為醫(yī)院工作者,這個不言休息不言苦不言累的環(huán)境里,辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,折磨著多少健康的身心;手術臺上的堅持,消耗了多少難補的精力。而在這緊張的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使很多時候得不到病人的理解,可從不會在人前流淚。電視劇《醫(yī)者仁心》里無論是妹妹剛過世的心外專家,手術中也沒有半點的疏忽;又無論人人敬愛卻的不到愛人理解的護士長,工作也沒有帶半點的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和普通人一樣將情緒發(fā)泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛戴的偶像。其實人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,流出來后,海綿才能吸收新的源泉。每經歷一次痛苦,代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準備的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應付未來的唯一方法。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇二
作為醫(yī)務工作者,在大陸的醫(yī)療工作中起著重要的角色。截至2021年,中國擁有超過1.6萬家醫(yī)院和130萬的醫(yī)務人員,覆蓋了全國各大城市和鄉(xiāng)村地區(qū)。如此廣泛而繁忙的工作環(huán)境,醫(yī)務工作者在這其中承擔著巨大的工作壓力,同時也受到了各種不同的挑戰(zhàn)。因此,在長期的醫(yī)療工作中,醫(yī)務工作者不斷積累,也產生了許多寶貴的心得體會。
第二段:量力而行的患者治療。
在醫(yī)務工作者的實際工作中,治療患者是工作的主要目標。然而,大量的患者和急救病例增加了醫(yī)務人員的工作壓力。因此,在醫(yī)生的治療工作中,要“量力而行”,合理安排時間和醫(yī)療資源,有效減輕自己的壓力,同時也確保患者得到優(yōu)質的醫(yī)療服務。
第三段:與患者溝通和理解。
與醫(yī)療工作相伴的,是與患者的溝通和交流。在診斷和治療患者時,醫(yī)生需要與患者進行有效的交流,了解患者的病情和治療需求。而這種良好的溝通和交流,常常需要醫(yī)務工作者通過專業(yè)領域的知識和才能,有效地平衡和幫助患者的心理和情感需求。
第四段:承擔責任和關懷患者。
在協(xié)調各種醫(yī)療資源的同時,醫(yī)務工作者也需要承擔起自己的責任,定期對患者的病情進行評估和跟蹤。此外,醫(yī)務工作者對患者的關懷和關注,也能給患者帶去幫助和治愈力量,減輕其疾病給患者帶來的不良影響,讓他們在恢復身體的同時,保持良好的心態(tài)和信心。
第五段:醫(yī)務工作者的未來與醫(yī)療發(fā)展。
作為一個專業(yè)領域,醫(yī)學領域面臨著巨大的發(fā)展和變化,也給醫(yī)務工作者帶來了新的發(fā)展機會。為了適應社會變革,醫(yī)務工作者需要加強自身的綜合實力,提升專業(yè)技能和管理能力,提高醫(yī)療知識和科技更新的速度和效率,保持適應性和競爭力。
結語:
作為醫(yī)務工作者,他們肩負著許多人的健康和生命,所承擔的責任和壓力是巨大的。但作為一個重要的社會群體,醫(yī)務工作者的心得體會也是寶貴的資源,為行業(yè)的進步和社會的發(fā)展做出貢獻。在這種情況下,醫(yī)務工作者將為更好地服務患者,推動大陸的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,做出自己的價值和貢獻。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇三
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,全國已有數(shù)以萬計醫(yī)護人員從四面八方馳援武漢,投入到疫情防控第一線。沒有敵人,亦是戰(zhàn)爭;沒有硝煙,亦是戰(zhàn)場。醫(yī)護人員也是肉身凡胎,卻義無反顧沖在最前方。他們中有人不幸被病毒感染,有人獻出了寶貴生命,但他們仍舊一往無前,他們是最美的逆行者,是新時代最可愛的人。
經過全國人民的艱苦努力,疫情防控形勢出現(xiàn)積極變化,但疫情拐點尚未到來。在這最吃勁的關鍵階段,前線浴血奮戰(zhàn)的醫(yī)護人員本應得到全社會的尊崇和愛護,但仍有人毫無感恩之心,有的患者撕扯醫(yī)護人員口罩,一些小區(qū)禁止醫(yī)護人員入內,還有患者竟對護士無端訓斥,這些行為讓醫(yī)護人員“流淚”,讓逆行者“負重”。大疫當前,疫情這面“照妖鏡”同時照出了人性百態(tài),這些魔幻操作也讓廣大網民一度為之憤怒,為醫(yī)護人員鳴不平。
醫(yī)者仁心,廣大醫(yī)護人員視患者為親人,用生命搶救生命。他們很苦,但是不敢哭,只怕淚水濕了護目鏡,耽誤患者救治;他們很累,但不敢停,只為與時間賽跑,從疫魔手中搶人。哪怕汗水浸透了衣襟,口罩磨破了臉頰,消毒液侵蝕了雙手,他們也無怨無悔,只為堅守崗位,守護人民群眾的健康。他們當中有身患漸凍癥卻奔走于救治一線和死神搶人的金銀潭醫(yī)院院長張定宇,還有因疫情來襲推遲婚禮,卻將生命定格在抗疫一線的醫(yī)生彭銀華。
病毒仍在肆虐,真情更暖人心。醫(yī)護人員的逆流而上,人民都記在心里,也紛紛用自己的行動,加入這場戰(zhàn)役。武漢的醫(yī)院每天都能收到吃不完的匿名外賣;近千名車主自發(fā)接送醫(yī)護人員上下班;快遞小哥變身“一呼百應”的組局者,只為更多對接醫(yī)護人員需求;方艙醫(yī)院里繼醫(yī)患共舞之后,患者又演起了小品,只想逗辛苦的醫(yī)護人員“笑一笑”……各種暖心舉動頻頻上演,分不清誰在感動誰,誰在被感動。在這樣一場全民戰(zhàn)斗中,醫(yī)患關系越戰(zhàn)越暖,讓人暖心、安心。
近日,習近平總書記作出重要指示強調,務必高度重視對醫(yī)務人員的保護關心愛護,確保醫(yī)務人員持續(xù)健康投入戰(zhàn)勝疫情斗爭。當前,疫情防控正處于膠著對壘狀態(tài),也是廣大醫(yī)護人員最為辛苦的時刻。這場戰(zhàn)役,沒有人可以置身事外,我們每一個人都有義務在這場戰(zhàn)役中多幫忙,不添亂,讓醫(yī)護人員安心戰(zhàn)疫,讓逆風迎戰(zhàn)的白衣天使輕裝上陣,早日凱旋。
合心才能合力,我們相信,有黨中央的堅強領導,有廣大醫(yī)務人員全力以赴,有全國人民的同舟共濟,我們一定能奪取這場疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)的全面勝利!
醫(yī)務科工作者的工作心得篇四
20__年12月7日下午,縣衛(wèi)計委舉辦“如何做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者”專題培訓。通過參加這次培訓,使我從內心深處感悟到做一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,不但要有精湛的技術,更重要的是要有一顆感恩的心、善良的心,做事要認真的去做,單位要有鐵的紀律等?,F(xiàn)將我的心得體會與各位同仁分享共勉。
1、遵守組織紀律是每個人單位事業(yè)發(fā)展的規(guī)則。
一個單位的組織紀律執(zhí)行的好壞,直接決定衛(wèi)生院的發(fā)展、前途命運,沒有一套好的管理制度,想的再好也沒有用,想想平時有時上下班時間觀念不強,遲到早退情況都有。有時不嚴格要求自己,老師講的真好,不遵守制度的人,做什么事情都不可能做好,也不可能在事業(yè)上有什么發(fā)展,鐵的紀律制度是一個單位的靈魂。所以通過這次學習,讓我在內心深處加以反思,以前對紀律的認識是模糊的,無所謂的思想要不得,要做一個懂規(guī)矩的人,一個有修養(yǎng)的人。
2、學會尊重別人,要具備一顆善良感恩的心。
培訓講的最多的就是一名醫(yī)務工作者要時刻尊重別人,時刻懷著一顆感恩的心。尊重別人、尊重病人是我們醫(yī)務工作者中必須具備的基本素質,是我們平時工作中的法寶。也是醫(yī)患溝通的關鍵所在。另外每個人都要學會感恩,感謝我們的領導、同事、朋友、病人。這一生中養(yǎng)育我的父母,我時刻都把他們放在心中,時刻反問我自己,我能為他們做點什么,我是誰?這個定律將時刻在我心中回響,我真心感謝在生活、工作中幫助過我的所有人。
3、精誠團結,團隊是事業(yè)發(fā)展的平臺。
一個單位的發(fā)展快慢、好壞,與同志們之間的團結、互助、理解支持是分不開的,一個單位職工的文明、修養(yǎng)、團結是不可缺的,團結向上的團隊是每個單位發(fā)展的希望,也是我們每個員工事業(yè)發(fā)展良好的平臺,更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的希望。
4、優(yōu)美的環(huán)境、熱情細致的服務。
一個單位猶如人的一張臉,只有經常洗去灰塵,不停地反復清洗,才能給人一種美的感受。優(yōu)美的環(huán)境,便民的服務措施,溫馨的環(huán)境,才能吸引更多患者來醫(yī)院就診。我們現(xiàn)在不靠具有高精尖的醫(yī)療設備和裝修豪華的病房,而是一顆熱情的心,細致的服務,病人的所需、所求是我們衛(wèi)生院發(fā)展的主要目標。作為一名醫(yī)務工作者,首先要具備一定的素養(yǎng)、知識、技術、更重要的是熱情細心的服務態(tài)度,和病人的相互溝通、相互理解,也是對病人的一副良藥。打造優(yōu)美的環(huán)境,熱情細致的服務是衛(wèi)生院發(fā)展不可缺少的必要條件。
通過這次學習,使我從內心的深處反省,我是誰?我到底每天干了什么,使我又重新找回了童年、青年時期的激情和靈感,又重新認識到了一個人應該在單位遵守什么,怎么干好,單位的重要性,更重要的是讓我具備了一顆感恩的心。在今后的工作中,我將以這次培訓為動力,在本職崗位上盡心盡力,全力做好每一件工作!
醫(yī)務科工作者的工作心得篇五
20xx年,我院召開了全院干部職工思想紀律作風整頓大會。會議總結了我院干部職工思想紀律作風情況,認真分析了當前形勢,有針對性地查找了干部職工中存在的突出問題,要求全院各級進一步轉變思想作風,進一步增強工作責任心,進一步提高隊伍整體素質,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,進一步提高工作效率與質量,進一步好轉行業(yè)作風,進一步推動業(yè)務工作,為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅強保障。
最近通過集中學習和自學相結合的方式,學習領會了院領導關于開展作風整頓的會議精神,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己的政治理論水平,加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。我認為,在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀為指導,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領會“發(fā)展為第一要務”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中不足,認真汲取教訓,加強作風建設,贏得病人及其家屬的信任。
在全院開展作風整頓,是縣委、縣政府、衛(wèi)生局、院委會的英明決策,是加強黨的建設,提升黨的形象的重要內容,是提高隊伍素質,增強執(zhí)政能力的重要抓手,事關黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設是全縣人民政治生活中的一件大事,也關系到我院的建設和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在作風建設方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構有怨氣和情緒,尤其是在技術水平不高、服務態(tài)度不好、部分患者負擔過重方面。
加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述,學習十七大精神和中央重要決策精神,認真學習各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法辦事的能力。牢固樹立共產主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實踐,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的`同時,努力改造自己的主觀世界。
二是要改觀精神面貌,改進工作作風。努力學習親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;努力學習視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務的宗旨意識。踐行科學發(fā)展觀思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強縣的目標上來,為醫(yī)院的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。
三是要進一步提高服務水平。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精業(yè)務,牢記古訓“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務工作者從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取教訓,改進工作作風,改善服務態(tài)度,提高服務質量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。
增強“以病人為中心”的服務意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務、優(yōu)化環(huán)境”為主題,強化使命意識,服務意識,和諧意識,以病人為中心,盡職盡責,精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改進工作作風,改善醫(yī)德醫(yī)風,限度地減輕病人痛苦,限度地減輕病人負擔,限度地提高診療技術水平。
通過這次思想紀律作風整頓,在今后的工作中我會積極地去落實、去創(chuàng)新、去突破,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以更加自信的姿態(tài)積極主動地應對挑戰(zhàn),自覺地把差距看做潛力,把壓力當作動力,努力完成工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,明確奮斗目標,全力以赴,絕不退讓。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇六
作為一名醫(yī)療衛(wèi)生工作者,身上所肩負的最重要使命是救死扶傷。但我們的工作以及工作相關聯(lián)的一些活動都不僅限于救死扶傷,保穩(wěn)定、促發(fā)展、慧民生不僅只是簡單的一句口號,目前我們工作中存在的問題歸納起來主要有:
1,工作態(tài)度方面,每天面對不同種類的病號,客觀存在著主體素質不同的問題,當工作量加大時,難免會有工作態(tài)度不是很友好的狀況出現(xiàn)。
2,思想認識上,往往從小事或個人角度看問題,只以自己的單純工作看待病號,并沒有上升到是為社會穩(wěn)定與民生改善而工作的境界,熟不知每個崗位都涉及到民生與社會穩(wěn)定。
3,實際行動中,在思想認識中存在的這些不足,正是成為工作中作風散漫、服務態(tài)度偏差以及職業(yè)道德沒有提高。
作為一名護士,工作以及把控全局方面不需要像領導那樣苛求,做好自己的本職工作,例如仔細核對病號用藥,打針.多一些安慰的話。便是與民最大的方便與崗位職責的體現(xiàn)。
工作中存在的這些問題與作為一名醫(yī)護工作者的職業(yè)要求存在著這些巨大的差異。首先需要的是我們正視問題,馬克思主義最基本的原則是“正確認識矛盾是徹底、準確解決矛盾的根本前提”?;鶎俞t(yī)護工作者自身特點,群體職業(yè)種類單一,人們最基本的的訴求是實惠、及時治愈;對自身身體狀況認識不足,或者是有認識但不夠重視,總以小病貫之,這就需要我們認真、負責的將自己所確定的病情告知患者。護理工作亦是如此,對于廣大救治對象是農民以及留守兒童的這一特點,我們特別需要的是耐心、細致、以及溫馨的提醒。
再次,克服工作中的難題,護理工作從本質上來看是整個醫(yī)療的掃尾階段,貌視簡單,沒有搶救工作那么重要,實則不然,對于損傷程度不同的病號,我們的策略也是不一樣的,但最重要的是和藹的態(tài)度以及對病號情緒的調控。對于那些素質有限的病號我們不應和其計較,完成本職是我們的目標。
在新的形勢下,社會、國家賦予醫(yī)療戰(zhàn)線上的廣大職工新的使命,牢記發(fā)展、穩(wěn)定、民生不僅是整個國家的行動方向,也是廣大勞動者的職責所在,我們所要做好的就是轉變自己的工作作風、克服實際困難乘風破浪。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇七
自從黨的成立以來,黨史被視為一面歷史的鏡子,記錄著中國共產黨的發(fā)展歷程和黨員們?yōu)槿嗣?、為國家砥礪奮斗的艱辛歷程。黨史的整理和研究對理解黨的性質、目標和責任,對于進一步加強黨的建設和指導我們今后的工作具有重要的意義。作為一名醫(yī)務工作者,深入學習黨史對于我們更好地履行醫(yī)務工作者的使命和責任具有重要的意義。
黨史中充滿了無數(shù)為人民健康付出的英雄和偉大事跡,這些黨員們不畏艱辛,無私奉獻,用生命守護人民的健康。他們的事跡告訴我們,做一名醫(yī)務工作者不僅僅是一份職業(yè),更是一份使命和責任。我們要以黨史為鞭策,時刻牢記黨的宗旨,恪盡職守,把人民的生命和健康放在第一位。
第三段:黨史中的優(yōu)秀典范和榜樣。
黨史中有許多醫(yī)務工作者的英勇事跡,他們在戰(zhàn)爭和災難時刻毫不退縮,奮不顧身地沖向前線,拯救無數(shù)的生命。例如,延安時期的老紅軍楊阿姨,她帶領幾個美麗的護士前線負傷斗士進行救治,甚至自己還要跟敵人戰(zhàn)斗。這些優(yōu)秀典范和榜樣為我們提供了巨大的動力和鼓舞,我們要向他們學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和責任意識。
第四段:黨史對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的影響。
黨史中的一系列改革和政策對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展產生了深遠影響。從新中國的建立到改革開放的進程中,黨始終把人民的健康放在首要的位置,并不斷加大對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入和支持。黨史中的這些經驗和啟示告訴我們,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展離不開黨和政府的支持,我們作為醫(yī)務工作者更要以此為鞭策,努力提高醫(yī)療水平,服務人民群眾。
第五段:如何踐行黨史中的精神。
作為醫(yī)務工作者,我們應該時刻牢記黨的宗旨,以黨史為鞭策,勇于擔當,不斷進取。首先,我們要不斷提高自身的專業(yè)水平,不斷學習和創(chuàng)新。其次,我們要樹立正確的醫(yī)療觀念,為人民群眾服務,做到心中有愛,行中有情。最后,我們要積極參與到黨的建設中去,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶領同事們建設和諧、高效的醫(yī)療團隊。只有這樣,我們才能更好地履行醫(yī)務工作者的使命和責任,為人民的健康做出更大的貢獻。
總結:
黨史是一本活教材,它告訴我們中國共產黨始終以人民為中心,始終把人民的健康放在首要位置,堅持為人民謀幸福、為民族謀復興的宗旨。作為一名醫(yī)務工作者,我們應該深入學習黨史,從中汲取力量和智慧,時刻牢記使命和責任,為實現(xiàn)人民共享健康、全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的偉大目標而不懈努力。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇八
20_年9月我院召開迎接二甲醫(yī)院復審工作動員大會,就迎接二甲醫(yī)院復審工作做了全面動員和部署,在醫(yī)院領導的動員下眼科正式開始投入二甲復審的各項工作,在科主任及科室人員的努力下,我科努力按照二甲評審細則的各項要求開展工作,醫(yī)院要求立足二甲,群策群力,確保以優(yōu)異的成績順利通過,要以評促改、以評促建,通過等級醫(yī)院評審使醫(yī)院醫(yī)療質量、管理水平,服務能力更上一個臺階,眼科也更想借助二甲復審的東風徹底改變以前的工作態(tài)度和工作作風,使科室的整體醫(yī)療質量、服務能力都得到提升。
在我院二甲復審準備工作期間,我科室干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著,面對紛繁復雜的事務,如何合理安排工作,既要保證醫(yī)療及護理工作的安全運行,又要著手保質保量做好二甲復審的各項工作,這將是對我們每位醫(yī)護人員而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。
我科雖作為眾多科室中的一個小科室,但也以必查科室的要求準備各項工作,為了更好的完成二甲復評相關工作,使各項工作能落實到位,我科在主任的帶領下,根據“二甲”復核標準,進行了逐條疏理,對照標準,尋找差距,制定方案并作了詳細分工,大家各司其職,對臺帳資料進行不斷完善。此間準備工作的重點集中在對照標準、完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規(guī)范等方面。具體的做法是:
1、統(tǒng)一思想:要求科室全員重視并認真對待二甲復審工作,二甲復審是對我們過去工作的總結,在準備工作階段,要善于發(fā)現(xiàn)實際工作中存在的缺點與不足,對照二甲醫(yī)院的標準來提高并完善。
2、認真組織并完善臺賬工作:對照二甲醫(yī)院的要求,逐條完善必須的工作制度,對于不完善的部分,落實到人,限期完成,盡最大努力把工作做的更加完美,同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化。
3、應二甲醫(yī)院的要求,認真組織實踐:在實際工作中,嚴格按照二甲醫(yī)院要求,全體醫(yī)護人員進行自檢自查,結合自身存在的不足,及時想方設法彌補,不斷改善硬件條件。
通過這段時間的準備工作,我科的工作更有目標了,制度更加規(guī)范了,管理水平也得到了一定的提高;這次迎“二甲”復審的準備過程,我們深深體會到“不積硅步,無以致千里”,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣那么對任何檢查都能應負自如。
二甲復審工作是我們20_年的工作重心,眼科將全力以赴完成各項任務,爭取取得優(yōu)異的成績,我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇九
黨史是我們黨的寶貴財富,是黨員干部進一步增強黨性修養(yǎng)和政治覺悟的重要材料。作為一名醫(yī)務工作者,我認真學習黨史,深入理解黨的奮斗歷程和偉大成就,不僅加強了我對黨的認同和信仰,更讓我深刻認識到作為一名醫(yī)務工作者的責任和使命。
第二段:黨史啟示。
黨史中的一系列英雄人物和黨組織在各個歷史時期展現(xiàn)出的不屈不撓的革命精神、艱苦奮斗的態(tài)度以及為人民謀幸福的初心深深地留在了我的心中。黨的光輝歷程告訴我,作為醫(yī)務工作者,我們必須堅守醫(yī)者仁心,全心全意為人民健康服務。黨史也告訴我,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展離不開黨的正確領導,我們要堅持黨的領導,把黨的方針政策貫徹到醫(yī)療工作的方方面面。
第三段:黨史教育。
通過學習黨史,我更加明白黨是人民的領導核心,黨的一切工作都是為了人民。作為醫(yī)務工作者,我們要時刻牢記黨的宗旨,把關愛患者、對人民負責作為第一任務。黨史教育也讓我明白,醫(yī)務工作者要始終保持對黨的忠誠,堅定理想信念,在困難和挫折面前堅定信心,勇往直前。
第四段:核心價值觀與黨史。
學習黨史,使我深刻認識到核心價值觀的重要性。作為一名醫(yī)務工作者,要時刻踐行社會主義核心價值觀,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。黨史教育讓我清楚,在醫(yī)療工作中,要勇于擔當,勇于創(chuàng)新,堅守高尚的職業(yè)操守和道德標準,傳遞正能量,以優(yōu)秀的行為影響患者和社會。
黨史對醫(yī)務工作者有很多啟示。首先,黨的奮斗歷程告訴我們,只有與時俱進,不斷更新知識和技術,才能適應醫(yī)學的發(fā)展和人民群眾的需求。其次,黨史教育讓我認識到,醫(yī)務工作者要堅持愛崗敬業(yè),提高醫(yī)療水平,為國家的發(fā)展和人民的幸福做出貢獻。最后,學習黨史讓我明白,作為醫(yī)務工作者,要勇于革新和創(chuàng)新,積極投身醫(yī)療事業(yè)的改革,推動醫(yī)學科研的進步。
結尾:形成正確的局部感悟。
通過學習黨史,我不僅對黨的輝煌成就有了更加深刻的理解,也更加明確了自己作為一名醫(yī)務工作者的使命和責任。我將始終保持對黨的忠誠,牢記黨的宗旨,全心全意為人民健康服務,在醫(yī)療事業(yè)中努力奮進,推動醫(yī)學的發(fā)展,不負黨和人民的期望。我相信,在黨的正確領導下,我們醫(yī)務工作者一定能夠為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢作出更大的貢獻。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇十
疫情肆虐之時,為了抗擊病毒,眾多醫(yī)務工作者挺身而出,冒著生命的風險投身于一線防疫工作。這些醫(yī)務工作者不僅在護佑人民群眾的生命安全上發(fā)揮了重要作用,也在此過程中獲得了寶貴的經驗和體會。本文將從不同角度探討一線防疫醫(yī)務工作者的心得體會,包括團結協(xié)作、科學管理、保護自身、傾聽需求以及心理堅韌。
首先,團結協(xié)作是抗擊疫情中不可或缺的重要因素。每個人即使在自己的領域有所專長,也需要和其他人緊密合作。疫情期間,防疫工作涵蓋了多個領域,如醫(yī)療、物資供應、社區(qū)搭建等等,而這些領域都需要不同專業(yè)的人員協(xié)同配合。醫(yī)務工作者深切意識到團結的重要性,他們與各個領域的專業(yè)人員共同合作,形成強大的治理力量。在這個過程中,醫(yī)務工作者體驗到了眾志成城的力量,明白了只有眾多力量匯聚在一起,才能斬斷病毒的蔓延。
其次,科學的管理是保證工作高效的重要手段。醫(yī)務工作者在疫情中的角色既是參與搶救被感染的患者,又是負責預防疫情擴散的工作人員。因此,科學的管理成為非常重要的一環(huán)。醫(yī)務工作者通過高效的工作流程和嚴格的規(guī)章制度,確保了疫情防控的高度效率。他們從中學到了科學管理的經驗,明白了規(guī)范化操作和標準化流程的重要性。這不僅使他們能夠在緊張的工作環(huán)境下保持穩(wěn)定和高效,也對日常工作起到了積極的影響。
第三,保護自身是作為一線醫(yī)務工作者不可缺少的素養(yǎng)。在疫情防控中,醫(yī)務工作者時刻暴露在高風險的環(huán)境中,為了保護自己不被感染,他們付出了很多努力。不僅嚴格遵守個人防護規(guī)范,還加強自身免疫力的提高,堅持鍛煉身體。醫(yī)務工作者深知只有保護好自己,才能更好地保護他人。這個經驗也告訴我們,在平時的生活中,我們應該注重個人衛(wèi)生和養(yǎng)生,增強自身免疫力,以應對突發(fā)疫情。
第四,傾聽需求是醫(yī)務工作者服務患者的重要方式之一。在疫情中,許多醫(yī)務工作者親身體驗了患者的恐懼和焦慮,他們深度理解了患者的需求。醫(yī)務工作者在日常工作中始終保持耐心、細心地傾聽患者的意見和需求。通過與患者的交流,醫(yī)務工作者幫助患者排解了他們的精神壓力,并為他們提供了及時有效的治療和護理。這也讓醫(yī)務工作者認識到患者需求的重要性,他們在日后的工作中會更加注重與患者之間的溝通和反饋,提供更好的醫(yī)療服務。
轉載自 XuefEn.COm.Cn
最后,心理的堅韌和抗壓能力是抗擊疫情中醫(yī)務工作者必備的素質。在面對疫情來臨時,醫(yī)務工作者經歷了巨大的壓力和心理負擔。為了保護自己和他人的安全,他們需要承受長時間的工作和工作壓力。然而,醫(yī)務工作者表現(xiàn)出了非凡的心理堅韌和抗壓能力,以嶄新的精神面貌應對各種挑戰(zhàn)和困境。這體現(xiàn)了醫(yī)務工作者良好的職業(yè)素養(yǎng)和高度的責任感,也告訴我們在面對困難時,應該堅守信念,戰(zhàn)勝自我,不斷向前。
總而言之,抗擊疫情的過程中,一線醫(yī)務工作者獲得了許多寶貴的經驗和體會。他們深刻認識到團結合作、科學管理、保護自身、傾聽需求以及心理堅韌等方面的重要性。這些經驗和體會對于今后的疫情防控和日常生活具有重要的啟示意義。我們應該向這些醫(yī)務工作者學習,積極實踐和應用這些經驗和體會,共同保護我們的生命安全。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇十一
朱憲彝教授既是一位杰出的醫(yī)學家,又是一位卓越的教育家,在他行醫(yī)的生涯中,勤奮和進取始終伴隨著。從剛入協(xié)和醫(yī)學院學習用英語聽課、講話,到被世界尊為鈣磷代謝之父,都體現(xiàn)出一代名醫(yī)求知的努力。朱老以對醫(yī)學的濃厚興趣和不斷鉆研精神,克服實驗條件差,儀器缺,提出科學的鈣磷代謝理論,并首先命名“腎性骨營養(yǎng)不良”,其科學實驗得到的詳實資料和科學結論,為國際權威著作一再引用,在臨床工作中,朱老同樣表現(xiàn)出嚴謹?shù)淖黠L,例如,為了驗證一患者尿液中的肌酐量究竟多少,竟親自查看檢驗過程的每一環(huán)節(jié),直至找到根源。朱老嗜書如命,他每年工資的四分之一用來購買各類圖書,他的節(jié)假日基本上都是在圖書館或書桌前度過的,直到去世,他的讀卡片也逾10萬張,作為一名教育家,他以身作責,臨床中親自查房,講解,主持臨床病理討論會,而且在他的努力下,天津醫(yī)學院開始籌建,從此一大批優(yōu)秀的學者、教授走出這所院校。
為醫(yī)學事業(yè)奉獻了一生的朱老教授在他臨終之際,把自己的遺體、三萬元存款、多年的學術資料和書籍、居住多年的別墅都獻給了天津醫(yī)科大學,為辛勤耕耘多年的學校、為深愛的醫(yī)學事業(yè)盡了最后一份力量。
他的尸體現(xiàn)在天津醫(yī)科大學醫(yī)學倫理教育基地的展廳中,供更多的學生更好的掌握人體解剖學,更多是他的這種無私奉獻精神,給后來的醫(yī)務工作者樹立榜樣。
雖然我沒機會去這位老先生創(chuàng)辦的學校去讀書,但又榮幸,我讀到贊揚這位老先生為醫(yī)學事業(yè)“鞠躬盡瘁,死而后已”,為醫(yī)學事業(yè)無私奉獻感人事跡。心靈受到了極大的震撼。我覺得自己是那么渺小,無知。朱老的壯舉不僅在國內是罕見的,在世界上也是屈指可數(shù)的,體現(xiàn)了朱老高尚的道德情操和無私奉獻的崇高精神。我們都要把被社會和環(huán)境侵蝕的心靈徹底洗禮一次,把一些不良的作風從新整頓一次。目前社會上少數(shù)人為了個人私利貪贓枉法,利用權力侵吞國家和人民財產的呀,他們活著是在做人類的罪人。
所以,不僅我們需要向朱老學習,全社會的人們都應該學習朱老這種無私奉獻的精神。只有全社會的人們都能在自己的工作崗位上無私奉獻、刻苦努力,我們的國家才能更快地發(fā)展,能在不久的將來讓中華民族,傲立在世界的東方,成為綜合國力最強大的國家。
醫(yī)學老者-朱憲彝先生,他雖然走了,但卻他永遠活在我們的心中。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇十二
三好一滿意是指導工作的標桿。只有質量好,服務好,醫(yī)德好,滿意,醫(yī)院才能生存,才能發(fā)展,工作人員才能安居樂業(yè),才有價值的體現(xiàn),才能工作著快樂著。
我國乃央央大國,國民眾多,畢竟富裕的只是一小部分人,勞苦民眾占比較大的份額,他們并不都寬裕得消費得起優(yōu)質的醫(yī)療資源,相當一部分人,并不能在滿足了日常必需后,保證預留一定的醫(yī)療費用應付疾病來襲。當病痛來臨醫(yī)療費是他們最不愿消費又不得不買單的噩夢。當一個拮據的家庭,面對的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適,還有沒有計劃的醫(yī)療費用,他們的家庭在一夜之間失衡,他們的心在煎熬的同時,強化了對醫(yī)務人員的不信任,畢竟醫(yī)療教育的負面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深,我們傳承了許多的美德,人之初始性本善,我們?yōu)槿艘簧c人友善,要有善心善念,當病人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時,我們不能麻木不仁,我們不能當他們是我們流水線上的產品,沒有耐心去賦予情感,我們更應該體恤他們,安撫他們,作為他們恢復健康的堅強后盾關愛他們。
我們可以當他們是我們的親人,去想他們更細小更細節(jié)的需求,也許一個鼓勵的眼神,一張溫柔的笑臉,一個噓寒問暖的話語,就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真,我們要用春風化雨,我們要化干戈為玉帛,共創(chuàng)和諧。我們要有耐心,畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢,我們要有高尚的醫(yī)德,我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌,他們一籌莫展,沒有退路時可能就放棄了生命,這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案,積極救治,大家都知道救人一命勝造七級浮屠,我們真不該眼里只有錢錢錢。
還要嚴格按規(guī)范要求自我,我們要有很強的慎獨能力,有人監(jiān)督,沒人監(jiān)督行事一個樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己,我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財夢,那樣只會違背我們從業(yè)的初衷,把痛苦建立在病人身上會讓他們痛上加痛,我們不能泯滅良知,我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅決擁護的,行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入,但我們秉承了前輩的教誨,解除了患者的痛苦,得到了病人的尊重,賦予了生命的最高尊嚴,我認為實現(xiàn)了自身的價值,所以我們是快樂的,這份快樂是患者給的,我會永遠珍惜。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇十三
三個好的滿足是指導我們工作的基準。只有優(yōu)質、優(yōu)質的服務、良好的醫(yī)德、耐心的滿足,醫(yī)院才能生存,才能發(fā)展,員工可以安居樂業(yè),只有有價值,才能工作幸福。
位于震中的權力在我們國家,許多國家、富裕,畢竟,只有一小部分人,勞動人民更大的份額,他們不是舒適的負擔得起的高質量的醫(yī)療資源,大量的人,而不是在滿足日常必要的,一定數(shù)量的保證醫(yī)療成本應對疾病的襲擊。當痛苦來臨時,醫(yī)療費用是他們不得不支付的最糟糕的噩夢。當一個貧窮的家庭,而不是讓他們害怕身體不適,沒有醫(yī)療計劃,他們的家庭在一夜之間失衡,他們的心在疼痛的同時,加強了對醫(yī)務人員的不信任,醫(yī)學教育,畢竟,有太多負面新聞媒體曝光。這是他們負擔不起的所有痛苦。
我覺得中國的文化博大精深,我們傳承了許多的美德,人之初始性本善,我們?yōu)槿艘簧c人友善,要有善心善念,當病人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時,我們不能麻木不仁,我們不能當他們是我們流水線上的產品,沒有耐心去賦予情感,我們更應該體恤他們,安撫他們,作為他們恢復健康的堅強后盾關愛他們。
我們可以當他們是我們的親人,去想他們更細小更細節(jié)的需求,也許一個鼓勵的眼神,一張溫柔的笑臉,一個噓寒問暖的話語,就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真,我們要用春風化雨,我們要化干戈為玉帛,共創(chuàng)和諧。我們要有耐心,畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢,我們要有高尚的醫(yī)德,我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌,他們一籌莫展,沒有退路時可能就放棄了生命,這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案,積極救治,大家都知道救人一命勝造七級浮屠,我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的職業(yè)不允許我們懈怠,玩忽職守,畢竟人的生命都是封閉的。我們不僅要不斷提高自己的專業(yè)素質,還要嚴格地規(guī)范自己。我們應該有很強的謹慎和獨立的能力,有監(jiān)督和監(jiān)督。人不能失去自己的小利潤,我們不能依靠我們專業(yè)的每一個角落,從業(yè)者可能違反我們的目的,基于患者的疼痛會讓他們痛苦和痛苦,我們不能沒有良心,我們的職業(yè)操守是要求我們賠償?shù)牟粷M。
三好一滿我堅定,雖然行醫(yī)不能給我們帶來好的收入,但是我們維護長者的教導,減輕病人的痛苦,病人的尊重,給生命的最高尊嚴,我想實現(xiàn)自己的價值,所以我們是幸福的,幸福是病人,我會永遠珍惜。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇十四
子日"夫孝,天之經也,地之義也,民之行也"孝是諸德之本,"人之行,莫大于孝"。今天我在醫(yī)院的組織帶領下去了南鄭縣敬老院服務,這是我人生中第一次去敬老院做義工服務,作為白衣天使的我對這次服務又有了更深一層的意義,此次敬老院之行旨在慰問老人,讓他們感受社會大家庭的溫暖,給他們送去一份溫暖和關愛,也是我們青年為社會出一份力量的時候!
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而社會經濟突飛發(fā)展,競爭愈演愈烈的今天卻又越來越多的老人被冷落,忙碌的工作生活讓我們忽略的身邊的親人,我們應該給這些需要幫助的人給他們家的溫暖,愛的呵護!愛是責任,愛是精神,是我們每個人應該有的。
在我們享受權利的同時也一定要履行我們應盡的義務。生命對于我們每一個人而言只有一次,神圣而珍貴。作為產科的一名普通護士,我工作已經快兩年了,很慶幸我來到了這個優(yōu)秀團隊,在這里我的專業(yè)知識得到提升的同時,我也迎接很多新的生命,見證了那些初為人父人母的喜悅,看著一個個活潑可愛的小寶貝們降臨,感覺付出的辛苦都是催得的。現(xiàn)在的家庭都是一家人圍著一個孩子轉,恨不得把所有的一切都給孩子,在孩子的成長過程中父母更可謂是傾其所有,面面俱到,父母的愛是無私的,是偉大的!
他們又得到了什么?顫抖的雙手,長長的胡茬,蹣跚的腳步是生活把他們變成這樣,本來應該在家安享晚年共享天倫之樂,而今卻在敬老院看見他們,心里感觸很深!有些老人身體有殘疾但生活仍然自理,是那些年代過來的人們本身就堅強還是生活不得已被迫這樣!身體的傷痛永遠比不過失去親人關愛痛苦。
作為醫(yī)務工作者的我們應該更加熱愛自己的工作,不斷強化自己的業(yè)務能力,減少差錯,精心護理。每搶救成功一個病患,就能讓他們多看幾次朝陽,多與親人相伴幾天,每精心護理一個病患就能減輕他們的痛苦,就能讓他們愉快的過好一天。
隨著年齡的增長越能體會父母的不易,生活的艱辛,也更加感激父母,熱愛生活。在干好本職工作的同時,也應該多關心身邊的親人,在與他們相伴的時間里,讓他們健康快樂的過好每一天,也希望我們都善待身邊的人,即使是陌生人,因為你不知道你一次不經意的舉動會給他們帶來什么!你也不知道明天和意外那個會先到來!
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,希望我們的生活充滿愛,對他們也像當年他們對我們那樣吧!
醫(yī)務科工作者的工作心得篇十五
__年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)將工作心得總結如下:
一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的報告,深刻領會其內涵,并已提交了學習心得。
我知道,要做一名合格的共產黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產黨員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇十六
做一個合格的醫(yī)務工作者,我認為應做到以下幾點:
1、遵守各項規(guī)章制度,自覺學習醫(yī)德規(guī)范及醫(yī)療中相關的法律法規(guī)等內容,并不斷提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。
2、端正工作態(tài)度,科學、嚴禁、求實、有責任感,不怕苦、不怕累,工作中遇到難以應付的問題,主動、虛心向他人求教。
3、技術上要精益求精,平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習,將理論聯(lián)系實際,不斷積累工作經驗。
4、在工作上要有全局觀念,要服從領導的安排,工作時與同事團結協(xié)作,處理好同事間的關系。
5、要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者,無論其高矮胖瘦、富貴貧賤,對待患者態(tài)度要親切,耐心的溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務。
6、對于即將踏上工作崗位的我,一定會為建立一個和諧的醫(yī)患關系而努力奮斗做一名合格的醫(yī)務工作者。
首先明確兩個定義:
1、醫(yī)患關系是醫(yī)務人員與病人及其家屬在醫(yī)療過程中產生的特定關系,是醫(yī)療人際關系中的關鍵。醫(yī)生和病人本應共同為了“診”“療”疾病而相互信任與依靠,和諧的醫(yī)患關系才能為診療疾病,維護健康提供保障。但現(xiàn)在的醫(yī)患關系因多種原因走上了一條歧路,我們醫(yī)院的醫(yī)院文化(我們的愿景是成為榮成北部尊敬的醫(yī)院,我們的使命是為成山人民帶來更新、更好的醫(yī)療服務)、核心制度學習執(zhí)行等均為提供優(yōu)質服務、構建和諧醫(yī)患關系提供保證,這也是現(xiàn)在我們醫(yī)院生存與發(fā)展的核心內容。
2、“病人”是有著獨立人格和特定情感的有疾病的人”,因其有病痛故帶有“灰心、沮喪、恐懼、”等消極情感。所以,我們對待病人,除了治病以外,更應該去理解、關心和疏導病人的心理和情緒。
其次我們再從自身發(fā)展角度來分析病人能為我們帶來什么?第一是給我們帶來知識,第二是給我們帶來衣食。“病人是我們的知識來源”,醫(yī)學是經驗科學,“名醫(yī)”并非生來就是,必須經過多少病人的診療來融匯知識,積累經驗,才能不斷收獲知識;“病人是我們的衣食父母”,醫(yī)療工作是我們的職業(yè),工作讓我們養(yǎng)家糊口,而我們工作的對象就是病人,沒有了病人,我們將一無是處。綜合上述這兩點,要求我們負起責任心,用質的服務、良的技術達到病人滿意。最終社會滿意,實行自身價值。
最后從我從醫(yī)17年感悟談幾點,做合格醫(yī)務工作者應具有的素質:
1、愛崗敬業(yè)。
2、養(yǎng)成良好的習慣:學習、總結、行動、早做比晚做好。成功者找方法,失敗者找借口。
3、執(zhí)著:業(yè)精于勤、勤能補拙,醫(yī)療行業(yè)具有高度敬業(yè)精神,醫(yī)學枯燥,業(yè)務學習要持續(xù)、執(zhí)著,學會自我管理。
4、目標:短期目標、長期目標。
5、陽光、激情、自信心態(tài),快樂做事。
6、勇于承擔責任,錯了就承擔,改正就好了,不必找借口。
一、干一行、愛一行、專一行。
隨著醫(yī)療體制改革,基層醫(yī)院壓力加大,病人的不理解,挫傷醫(yī)務人員工作積極性,部分人員轉崗,但我們還在這個工作崗位,就要干出成績,就需要有正確的敬業(yè)精神,“名醫(yī)、業(yè)務專業(yè)人才”就是我們的目標,這樣可得到社會認可,你的價值就能體現(xiàn)。
二、顧大局、舍小家、為大家。
成為醫(yī)院的一員,就要樹立“對自己負責、對科室負責、對醫(yī)院負責、對社會負責”的思想,嚴格要求自己,付出才會有回報,尊敬領導,團結同事,關心病人,不恥下問,現(xiàn)在社會豐富多彩,各種誘惑較多,醫(yī)院對面就是歌舞廳,必須樹立正確的人生觀、價值觀,不能把病人當做獲取個人利益的工具,錢很重要,但不是萬能,不要成為錢的奴隸,醫(yī)務人員對病人幫助,病人或家屬就會感謝、請客、送禮等常會出現(xiàn),要求大家在這些事上要慎重,不能主動索要、不能拿紅包、回扣。
三、重服務、存愛心、講奉獻。
基層醫(yī)院服務是工作最重要的方面,老百姓到醫(yī)院就圖個笑臉,病人在求診時,心里是迫切的,所以希望我們多給些時間講病情,我們工作標準是否有利于病人、方便病人,雖然不可以充分滿足每個病人要求,但我們應該盡自己努力。對病人盡責,特別是診斷不清,及時會診,病人病情發(fā)展程度做到心中有數(shù),預見性對病人提出交待,許多病情需要我們鉆研討論、甚至追蹤,每天電話,建立聯(lián)系病人橋梁、樹立自己威信,關心體諒病人,時時為病人著想,多想如果我們是病人怎么辦。
總之,優(yōu)質服務是和諧醫(yī)患關系的關鍵,與醫(yī)院的健康發(fā)展密切相關。我們必須堅持以人為本,“以病人為中心”的服務定位,以上述幾點為標準,進一步強化意識,完善機制,落實措施,不斷改善服務態(tài)度,提高服務水平,把優(yōu)質服務落實到每一個診療環(huán)節(jié)中去,來贏得患者和全社會的認可,為構建和諧的醫(yī)患關系,促進醫(yī)院的健康發(fā)展作出新貢獻。
醫(yī)務科工作者的工作心得篇十七
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感。
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”()。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質。
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
認真學習江澤民關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識:
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,醫(yī)。學教育網搜集整理并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。醫(yī)。學教育網搜集整理各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。