學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)(熱門21篇)

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    寫心得體會(huì)可以使我們更深入地思考自己的所學(xué)所得。在寫總結(jié)之前,可以先對(duì)自己的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和整理。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇一
    20××年8月3日早晨歷經(jīng)70個(gè)小時(shí)的顛簸,我們一行20余人在教育局團(tuán)委徐坤書記、楊建宏老師的帶隊(duì)下終于抵達(dá)了此次培訓(xùn)的目的地——中央團(tuán)校廣西培訓(xùn)基地,開展為期十天的克拉瑪依市中學(xué)團(tuán)隊(duì)干部集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    在廣西團(tuán)校團(tuán)委書記張淯然老師的帶領(lǐng)下我們安排好了住宿,接著下午我們就舉行了此次培訓(xùn)班開班儀式??死斠朗兄袑W(xué)團(tuán)隊(duì)干部20余人參加了開班儀式,廣西團(tuán)校副書記龍潤(rùn)忠,克拉瑪依市教育局團(tuán)委書記徐坤,廣西團(tuán)校培訓(xùn)部主任李增然,廣西團(tuán)校團(tuán)委書記張淯然等出席了此次開班儀式,最后徐坤書記發(fā)表講話,并提出了此次培訓(xùn)的要求和希望,希望大家珍惜此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守團(tuán)校紀(jì)律,并確保此次培訓(xùn)的圓滿結(jié)束。
    本次培訓(xùn)我們聽取了廣西團(tuán)校校長(zhǎng)、副教授鄧勁夫,廣西團(tuán)校副書記、副校長(zhǎng)龍潤(rùn)忠,廣西區(qū)黨校副教授王介明等多位教授、專家的講座,介紹了廣西中學(xué)團(tuán)委工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法,使我們了解了廣西南寧中學(xué)團(tuán)委工作的活動(dòng)開展情況,受益匪淺。
    通過培訓(xùn),讓我重新審視了自己,重新定位了自己的工作及今后的發(fā)展方向,明白了作為一名團(tuán)干部的重要性和應(yīng)該如何去做好團(tuán)的工作。本次學(xué)習(xí)留下印象最深刻還是鄧勁夫教授的《青年干部的成長(zhǎng)》這一課,這個(gè)講座中,從如何塑造自己和正確認(rèn)識(shí)黨團(tuán)關(guān)系作為前提思考,以注重學(xué)習(xí)不斷思考、勤奮敬業(yè)求真務(wù)實(shí)、識(shí)大體、顧大局、精誠(chéng)維護(hù)團(tuán)結(jié),扮演好多種角色處理好各種關(guān)系、廉潔自律、鍛造品格五個(gè)板塊詳細(xì)講解了作為一個(gè)青年干部該如何成長(zhǎng)。這個(gè)我留下了深刻印象,也是我最需要學(xué)習(xí)的一個(gè)方面。
    在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,要把學(xué)習(xí)作為一種信仰,不斷充實(shí)自己,并在學(xué)習(xí)中勤于思考,不斷地篩選和積累思想的精華,同時(shí)要學(xué)以致用,敢于進(jìn)行大膽地改造和創(chuàng)新。
    王介明老師的講課中,讓我懂得了《青年干部的執(zhí)行藝術(shù)》。他提出了很多青年團(tuán)干部在自我素養(yǎng)比較高、對(duì)上級(jí)精神領(lǐng)會(huì)比較快的情況下執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題和所欠缺的方法,不是青年干部不夠優(yōu)秀,只是不能足夠成熟的去思考很多實(shí)際問題。他讓我們團(tuán)干部在日常的工作、生活中學(xué)會(huì)去注重細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)去做每一件小事,進(jìn)而提高作為一個(gè)團(tuán)干部執(zhí)行的藝術(shù)。
    為期十天的團(tuán)隊(duì)干部培訓(xùn)不知不覺間已接近尾聲,這十天來自克拉瑪依各個(gè)學(xué)校的團(tuán)隊(duì)干部團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),完善自我,同時(shí)表現(xiàn)出了克拉瑪依團(tuán)隊(duì)干部們的凝聚力,向心力和團(tuán)結(jié)互助的良好品質(zhì),大家建立了良好的友情、親情和感情,這才是最重要的。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們大家的工作生活將邁向一個(gè)新的臺(tái)階,這次培訓(xùn)也將為我們今后的工作生活架起溝通的橋梁,為我們的成功奠定基礎(chǔ)。
    最后感謝上級(jí)團(tuán)委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我相信,通過此次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)共青團(tuán)工作認(rèn)識(shí)和進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校共青團(tuán)工作的建設(shè)具有推動(dòng)作用,進(jìn)而為克拉瑪依共青團(tuán)工作的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇二
    這次小學(xué)校長(zhǎng)全員提高培訓(xùn)是區(qū)教育局為小學(xué)校長(zhǎng)提高學(xué)校管理水平,更新教育理念提供了一個(gè)良好的平臺(tái),為校長(zhǎng)的專業(yè)成長(zhǎng)開辟了一條新路徑。我對(duì)這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)倍加珍惜,在這次一天半的學(xué)習(xí)時(shí)間里,先后聆聽了位專家的精彩報(bào)告,她們都是全國(guó)教育領(lǐng)域資深的專家、教授,他們既有豐富的教育理論,又有具體的教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);他們的許多教育理念和思想令我們耳目一新,撥云見日般解決了我們?cè)趯?shí)際管理中的諸多困惑,令人豁然開朗。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我了解并學(xué)到了不少教育理論、理念、方法。從學(xué)校管理、基于學(xué)生、發(fā)展為本、依法治校與學(xué)校安全等多個(gè)方面都獲得了專家、學(xué)者的指導(dǎo)。這次學(xué)習(xí),讓我開闊了眼界、拓寬了思維、增強(qiáng)了信心、明確了使命。尤其是聽了謝志東教授《依法管理與校園安全》的報(bào)告,使我受益匪淺,感受到依法治校對(duì)于校長(zhǎng)說是多么重要。從晨曦中走,向新的目標(biāo)邁進(jìn)。在民主與法治的今天,依法治校已成為學(xué)校辦學(xué)的保障,正逐步走向成熟,更為學(xué)校的創(chuàng)新與發(fā)展注入了新的活力。從報(bào)告中深刻體會(huì)到:國(guó)有國(guó)法,校有校規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。要想學(xué)校管理上層次,依法治校是基石。
    謝教授以亞里士多德在《政治學(xué)》中對(duì)法律的詮釋為導(dǎo)入,闡述了“治就是管理,法治就是依法管理”的含義,并說明法治在學(xué)校管理的體現(xiàn)就是依法治校。依法治校的主要內(nèi)容即包括:
    第一,教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法接受行政機(jī)關(guān)的依法管理;
    第二,教育機(jī)構(gòu)必須依照程和規(guī)制度自主辦學(xué);
    第三,教育機(jī)構(gòu)要依法維護(hù)教職工和學(xué)生的合法權(quán)益。謝教授還從“教育管理注重公正程序”、“關(guān)注教育申訴”、“應(yīng)對(duì)突發(fā)事”、“學(xué)校安全管理制度建設(shè)”、“學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)保護(hù)未成年學(xué)生的主要法律權(quán)利”、“防范和正確處理校園安全事”等幾個(gè)方面對(duì)依法治校進(jìn)行了進(jìn)一步的解釋。
    通過聆聽謝教授的講座,讓我深深地體會(huì)到把握法律知識(shí)、準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用法律,合情合理地確定責(zé)任,及時(shí)妥善處理好糾紛,對(duì)維護(hù)學(xué)校和師生的合法權(quán)益,保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序是至關(guān)重要的。同時(shí),謝教授的一句話語(yǔ)對(duì)我也有著深深的觸動(dòng)“校長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,但是絕不是唯一責(zé)任人!”因此,校長(zhǎng)不僅要高度重視學(xué)校的安全工作,更要學(xué)會(huì)將安全責(zé)任目標(biāo)做到分解和落實(shí)責(zé)任到人,讓學(xué)校的安全工作真正深入到學(xué)校的每一位教職工心中,落實(shí)到行動(dòng)上,共同打造安全、和諧的校園。
    那么,如何依法治教,打造和諧校園呢?我認(rèn)為:
    第一、作為一名校長(zhǎng),一定要做一個(gè)知法、懂法、用法的領(lǐng)導(dǎo)。作為一個(gè)學(xué)校的管理者必須要具備法治的精神和原則,不能傾向于用我們自己的理解處理問題而應(yīng)依法管理,依照法律處理各種問題與事情。
    第二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在依法治校中最重要的作為,是建立健全學(xué)校的規(guī)制度,并保證其在管理中得以實(shí)施。我們?cè)谥贫▽W(xué)校規(guī)制度的時(shí)候首先應(yīng)該保證它是個(gè)良法,也就是說它要具有符合實(shí)際的可行性,使各種行為和各項(xiàng)工作都有可循,有法可依。這些規(guī)制度必須從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),依法制訂,制訂的程序必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。
    一是,崗位職責(zé)要做到責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一,依法行使自己的職責(zé),保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    二是,部門管理制度要清晰明了,貫徹上級(jí)主管部門的規(guī)定,經(jīng)得起檢查、評(píng)估。
    三是,學(xué)校層面的運(yùn)行性制度,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī),該討論就討論,該教職工代表大會(huì)通過的就提交教職工代表大會(huì)通過,特別是涉及教職工切實(shí)利益問題的,千萬(wàn)馬虎不得,否則會(huì)給工作帶麻煩。一所學(xué)校的規(guī)制度反映一所學(xué)校的管理水平。所以學(xué)校的規(guī)制度不應(yīng)是一成不變的,應(yīng)經(jīng)常修訂不斷完善。
    第三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)造有利于學(xué)校內(nèi)、外部環(huán)境的義務(wù),同時(shí)必須依照程和規(guī)制度自主辦學(xué)。學(xué)校不是在象牙塔里與世隔絕的,依法治校不是學(xué)校自己關(guān)起門做的事。學(xué)校面對(duì)外部問題時(shí),要學(xué)會(huì)尋求法律救濟(jì)或向法院提起訴訟。對(duì)于學(xué)校內(nèi)部必須依照程和規(guī)制度辦學(xué)。制度面前一律平等,制度越完善越有利于學(xué)校的工作?,F(xiàn)在與教育相關(guān)的法律有很多,但管理者一定要明白法律背后的核心內(nèi)容是保護(hù)人的.權(quán)利,是為我們順利辦學(xué)、依法辦學(xué)開辟了一條綠色通道,所以我們一定要樹立“教育無小事,事事是教育;安全無小事,系責(zé)任”的意識(shí),學(xué)好用好諸多的法律,依法治校規(guī)范辦學(xué)做好學(xué)生的保護(hù)人。
    第四、校長(zhǎng)在提高自己的法律水平的同時(shí),還要帶領(lǐng)師生一起提高法律法規(guī)的認(rèn)知水平,增強(qiáng)師生法制意識(shí),做到依法辦事。學(xué)校要定期與不定期的組織教師學(xué)習(xí)師德和法律,如學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》、《教育法》、《教師法》等,要把學(xué)法與法制實(shí)踐緊密結(jié)合起,做到知行統(tǒng)一。學(xué)校每學(xué)期要組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育,開展相關(guān)的法制知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)。通過法制、班隊(duì)會(huì)、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳陣地,形成知法、懂法的法制教育氛圍。讓師生在法制實(shí)踐中提高守法及依法保護(hù)自身合法權(quán)益的自覺性。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇三
    xx年6月24日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo),我很珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了,xx公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識(shí)、生動(dòng)講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
    通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史,公司未來的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望,并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉(cāng)庫(kù)時(shí),看到倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)良的設(shè)施,感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理方針,我在心里贊嘆不已,也使我對(duì)公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標(biāo)。在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫(kù)房,認(rèn)識(shí)到正確儲(chǔ)存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)很重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。因此在以后工作時(shí),要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
    這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。在培訓(xùn)會(huì)上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰,陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制,明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的。因此,在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
    在會(huì)上,生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識(shí)介紹:
    1、整理(區(qū)分要與不要的物品,保留要的物品,將不要的物品清除工作現(xiàn)場(chǎng)或處理掉。)
    2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊,并加以明確標(biāo)示,使物品處于必要的時(shí)候馬上就能取出的狀態(tài)。)
    3、清掃(將工作場(chǎng)所及工作用的設(shè)備清掃干凈,保持工作場(chǎng)所亮麗。)
    4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,并能維持成果)
    5、素養(yǎng)(每天堅(jiān)持開展整理、整頓、清掃、清潔,并自覺的將此視為每日工作的一部分,養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)還講了5s的作用:(質(zhì)量、成本、時(shí)效、安全),學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要,我要把5s傳給我們公司的每一位員工,并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
    學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己,最后,誠(chéng)摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心,也感謝公司給我了這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力,愿所有xx人前程似錦、心之所向。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇四
    一個(gè)組織或團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)班子中,副職處于“一人之下,眾人之上”的特殊地位,作為下屬副職的“成熟度”和作為領(lǐng)導(dǎo)副職的領(lǐng)導(dǎo)力,對(duì)正職的領(lǐng)導(dǎo)效果有著極其重要的作用。根據(jù)木桶原理,領(lǐng)導(dǎo)班子就像一個(gè)用若干塊木板做成的木桶,這個(gè)木桶容量的大小不取決于最長(zhǎng)的木板,而取決于最短的木板。假如班子中有一個(gè)副職較弱,就會(huì)影響到整體領(lǐng)導(dǎo)水平。這說明,要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),就必須抓好副職隊(duì)伍建設(shè)。第一,副職是領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大多數(shù),抓好副職隊(duì)伍建設(shè),就是抓住了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的“大頭”;第二,副職的個(gè)體素質(zhì)是班子整體素質(zhì)的組成部分,抓副職個(gè)體素質(zhì)的提高,就是抓班子整體素質(zhì)的提高;第三,副職是領(lǐng)導(dǎo)班子的“后勁”,沒有現(xiàn)在優(yōu)秀的副職,就不可能有將來優(yōu)秀的正職,抓現(xiàn)在的副職隊(duì)伍建設(shè),就是抓將來的正職隊(duì)伍建設(shè)。因此,副職決定著一個(gè)組織或團(tuán)體能否健康持續(xù)發(fā)展。
    既然副職崗位如此重要,那么怎樣當(dāng)好副職也就理應(yīng)成為各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心的話題。在實(shí)際工作中,副職會(huì)遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題。因此,正確認(rèn)識(shí)與妥善處理副職與正職、副職與副職、副職與下屬之間的關(guān)系,就成了副職的重要任務(wù)。
    正職和副職是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。工作時(shí),副職就象正職的“左右手”,其職責(zé)就是協(xié)助、配合。副職應(yīng)給自己定好這個(gè)位,甘當(dāng)配角,當(dāng)好配角,輔佐正職做好工作,這既是副職本份,也是其組織觀念的體現(xiàn)。要當(dāng)好副職,要在以下幾方面搞好與正職的關(guān)系。
    (一)維護(hù)不奉迎。作為副職從內(nèi)心深處理解和接納正職,是做好本職工作的基本要求。正職通常是上級(jí)組織精心挑選、干部群眾比較認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合素質(zhì)較好、威信較高的人擔(dān)任,因此,副職需要也應(yīng)該尊重正職,并且這種尊重不是虛偽庸俗的做作,而是從內(nèi)心里、感情上接納正職?;蛟S有的正職在能力、道德、為人處事等方面有這樣那樣的不足。但你必須相信,他之所以成為你的上級(jí)一定有比你強(qiáng)的地方。做到了這一點(diǎn),副職就能虛心地發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)正職的長(zhǎng)處,感情上拉近距離,生活上互相關(guān)心,工作上維護(hù)正職的權(quán)威。對(duì)于副職來講,配合并不同于迎合上意、巴結(jié)獻(xiàn)媚,而是在事業(yè)基礎(chǔ)上的配合,在自己的工作的工作方式和工作作風(fēng)上主動(dòng)適應(yīng)正職,使彼此的合作達(dá)到一種心理默契。副職應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)正職的長(zhǎng)處和短處,從而助其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。只有尊重不奉迎,配合不附合,才能維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威,才能充分發(fā)揮班子的群體效應(yīng)。
    (二)到位不越位。副職要明確自己有有限權(quán)力和無限責(zé)任。副職與正職的權(quán)力是有差距的,正職統(tǒng)攬全局,把握大政方針,對(duì)單位或部門的事情實(shí)行全局領(lǐng)導(dǎo)和管理,而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有一定的權(quán)限,正職根據(jù)工作的需要和副職的實(shí)際工作能力水平,授予副職一定的工作權(quán)限,副職在正職授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作,且要認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)正職負(fù)責(zé)。要多請(qǐng)示、多匯報(bào),對(duì)正職沒有授權(quán)的,不能輕易越權(quán)、說話、表態(tài),應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)權(quán)限,做好自己分管的工作,所以副職必須明確自己有限的權(quán)力,在有限的權(quán)力內(nèi)用好權(quán),比如分管工作中的決定權(quán),全局工作中的建議權(quán)、推薦權(quán)等等。所謂“越權(quán)”主要是指不該說的說了,不該管的管了,不該做的做了,其實(shí)際權(quán)力超越了職位權(quán)力。有四種越權(quán)行為是副職特別注意而且是禁止做的:一是先斬后奏。把本不該他定的事定了,然后匯報(bào),迫使正職同意。二是設(shè)好圈子,片面反映情況,讓正職鉆,出了問題責(zé)任往上推。三是斬也不奏,不該決定的事定了,既不向正職請(qǐng)示,也不匯報(bào),干脆自己說了算。四是越級(jí)請(qǐng)示,或多頭請(qǐng)示。取得上級(jí)支持以后,以“尚方寶劍”迫使正職就范。這樣做既有害于班子團(tuán)結(jié),對(duì)自己也沒有什么好處。因此,副職必須規(guī)范自己的行為,做到下限不欠位的同時(shí)應(yīng)上限不越位。
    (三)服從不盲從。在工作中,副職當(dāng)然要服從正職領(lǐng)導(dǎo),按正職的意圖辦事。但是,服從并不等于盲從,當(dāng)正職的決策與實(shí)際情況有出入時(shí),應(yīng)給予善意的提醒,以免帶來大的失誤。由于各人的性格、閱歷、工作方法以及認(rèn)識(shí)事物的程度不同,工作中產(chǎn)生一些矛盾和分歧總是難免的。當(dāng)發(fā)生分歧時(shí),副職應(yīng)冷靜對(duì)待,慎重考慮,盡力找出分歧中的相近點(diǎn),千萬(wàn)不可意氣用事。如果分歧是因?yàn)檎莆盏那闆r多少而得出的結(jié)論不同,這時(shí)應(yīng)理解正職的苦衷,是否有難言之處,倘若分歧涉及到正誤之別,就只能按組織原則辦事,弄清事非,以理服人。一時(shí)弄不清的,不妨等等,因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因而副職要做到大事講原則,小事講風(fēng)格,是自己的問題,要敢于擔(dān)責(zé),不是自己的問題,也要心平氣和,冷靜處理。副職要有全局觀念,要自覺服從正職領(lǐng)導(dǎo),這是因?yàn)檎氃陬I(lǐng)導(dǎo)班子的地位和作用,決定了其考慮問題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是全局,因而副職就必須把分管工作納入到全局中來對(duì)待,從全局的角度來看待自己所擔(dān)負(fù)工作的地位與客觀要求,做到局部服從全局而不能另搞一套。
    副職之間是同僚關(guān)系,是“手指”之間的關(guān)系。副職之間密切配合,相互支持,才能五指并攏,形成拳頭,增強(qiáng)班子的整體合力,決不能“拳頭不硬指頭硬”。就如同歷史上趙國(guó)的“將相和”,如果沒有藺相如的忍辱求全,退車入巷,廉頗的知錯(cuò)即改,負(fù)荊請(qǐng)罪,就不可能有趙國(guó)的強(qiáng)盛。合則盛,分則衰,大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)班子,莫不如此。大多數(shù)情況下,副職不只一人,而是一個(gè)群體。他們?yōu)榱斯餐恼w目標(biāo),工作在同一班子之中。雖有分工不同,但彼此工作相互聯(lián)系、相互影響。因此,當(dāng)好副職,需要有全局觀念;需要有協(xié)作精神;需要處理好彼此之間的關(guān)系。
    (一)尊重不自傲。自己分管的工作涉及到其他副職要多些尊重。通常情況下,班子中領(lǐng)導(dǎo)成員按照分工各司其職、各負(fù)其責(zé),但事物都是普遍聯(lián)系的,分工只是相對(duì)的,許多工作常常是相互依存的。這一基本特性要求:副職之間要相互尊重,搞好協(xié)作,共同把工作做好。然而,現(xiàn)實(shí)生活中,有少數(shù)副職往往處理不好這個(gè)關(guān)系:有的副職是因?yàn)榇中拇笠?,也有的副職不能正確對(duì)待自己,或認(rèn)為排位應(yīng)在前、或認(rèn)為資歷較老、或認(rèn)為能力強(qiáng)、水平高,以此為自傲的本錢,放不下架子,不尊重他人,殊不知,班子中同級(jí)副職的關(guān)系是平等的,只有分工不同,而無高低之分。
    分管副職的工作會(huì)涉及到其他副職是正常的,因而主動(dòng)找有關(guān)同志征求意見,及時(shí)溝通,也是必要的,同級(jí)副職之間的這種相互尊重,既是一種美德,更是一種方法和需要。對(duì)他人的尊重可以贏得同級(jí)相應(yīng)的尊重,更有利于分管工作的開展。
    (二)支持不干預(yù)。對(duì)他人分管的工作要多些理解和支持。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都有一至數(shù)名副職,有些同志可以同正職合作共事,卻未必能處理好與同級(jí)的關(guān)系。原因固然都因人因事而異,但大多與工作關(guān)系把握失當(dāng)有關(guān)。
    同級(jí)副職都是在正職領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)各自分工,從不同角度為一個(gè)共同目標(biāo)努力工作,理應(yīng)做到分工不分家、相互支持、形成合力。尤其是在同級(jí)副職工作遇到困難或工作出現(xiàn)漏洞、失誤時(shí),應(yīng)主動(dòng)予以配合和支持,幫助其排憂解難,或及時(shí)予以提醒、為其拾遺補(bǔ)缺,而切不可事不關(guān)已,熟視無睹,更不可看笑話,說風(fēng)涼話。
    誠(chéng)然,主動(dòng)支持、幫助同級(jí)副職做好補(bǔ)臺(tái)工作是必要的,但不能只從良好愿望出發(fā),在方法的把握上也應(yīng)有所講究。換言之,不能使其感覺到別人會(huì)懷疑自己的工作能力,更不可在背后談?wù)撏?jí)副職及其分管工作,甚至指手劃腳干預(yù)別人的工作。
    處理好這方面的關(guān)系,同級(jí)副職也應(yīng)加強(qiáng)感情上的聯(lián)絡(luò)、工作上的溝通,消除一些可能發(fā)生的矛盾,共同營(yíng)造副職間和諧的工作氣氛。
    (三)適度不過度。副職應(yīng)關(guān)心他人、關(guān)心全局。在多數(shù)情況下,副職與副職之間是一種分工與合作的關(guān)系,是抓全局必合作的關(guān)系。雖然都不抓全局性工作,但都應(yīng)有全局觀念。不可因噎廢食,擔(dān)心同級(jí)副職有看法,而只考慮自己分管工作,不關(guān)心他人和全局性工作。任何一個(gè)地方和單位的工作都是一個(gè)有機(jī)整體,有其內(nèi)在聯(lián)系,因而副職不僅要關(guān)心和熟悉自己分管的工作,還應(yīng)關(guān)心和了解同級(jí)副職分管的工作和全局工作。
    領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論也完全適用于“眾人之上”的副職。副職按其分工,通常分管若干單位戰(zhàn)線的工作,說是分管工作,實(shí)質(zhì)還是與人打交道,副職對(duì)其所屬工作的有效領(lǐng)導(dǎo)主要是通過所屬部門單位的領(lǐng)導(dǎo)干部來實(shí)現(xiàn)的。因此,副職要圍繞大局做好分管工作,還須善于做人的工作。以其最大限度調(diào)動(dòng)分管口領(lǐng)導(dǎo)干部的工作積極性。確保整體工作在分管口能得到貫徹落實(shí),就要認(rèn)真處理好與下屬關(guān)系。
    (一)放手不放任。副職對(duì)下屬要充分信任。副職的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也要體現(xiàn)在工作方法上,圍繞全局搞好分管工作,光靠副職一人是不行的。副職與下屬要建立起一種相互信任的關(guān)系,對(duì)分管工作在總體把握上出主意、出思路,在具體問題的處理上,則應(yīng)放心放手地讓下屬去干,相信下屬能把事情辦好。副職越放手,往往下屬對(duì)你越負(fù)責(zé),如此去激勵(lì)下屬領(lǐng)導(dǎo)干部的工作熱情和創(chuàng)造精神,達(dá)到下屬自我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)最高境界。
    副職在充分信任下屬的前提下,也不可對(duì)下屬工作不聞不問,放任自流。放手是一種工作方法,信任是一種激勵(lì)機(jī)制,目的是為了其分管口積極營(yíng)造一種比、趕、超的工作氛圍,以搞好局部工作,從而給予大局更多支持。因此,副職也必須要把握下屬的思想狀態(tài)、工作動(dòng)態(tài),政治上高標(biāo)準(zhǔn),工作上嚴(yán)要求,對(duì)的鼓勵(lì),錯(cuò)的及時(shí)幫助修正,做到放手不放任。
    (二)支持不把持。副職對(duì)下屬要充分尊重。在工作上,副職不可隨便干預(yù)和插手下屬權(quán)限范圍的事情,更不要越俎代皰,代行下屬職責(zé)之內(nèi)的工作;也不要越過下級(jí)直接處理本應(yīng)由他們出面處理的事務(wù)。隨便插手和干預(yù),既會(huì)破壞下屬的自主能力和責(zé)任心,造成下屬對(duì)你的依賴心理,還會(huì)使下屬威信受到傷害,影響他們今后的工作。因此,副職不要把自己分管部門和單位的具體事務(wù)當(dāng)作本職工作去處理,不要錯(cuò)以把持當(dāng)支持。
    當(dāng)然,副職對(duì)下屬的這種尊重,不意味著就可以不管下屬的事情。副職對(duì)下屬工作的支持主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是提供服務(wù),發(fā)揮副職承上啟下和較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的作用,為下屬工作創(chuàng)造好的條件;二是幫助解難,當(dāng)下屬工作遇到困難或出現(xiàn)偏差時(shí),主動(dòng)出主意、想辦法、幫助其克服困難,糾正偏差;三是承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)分管工作出現(xiàn)重大失誤時(shí),要與下屬一道同舟共濟(jì),主動(dòng)做好工作盡量減肥小負(fù)面影響,同時(shí)勇于面對(duì)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,以人格力量影響下屬、激勵(lì)下屬。
    (三)愛護(hù)不袒護(hù)。副職對(duì)下屬要充分關(guān)心。副職對(duì)分管戰(zhàn)線的工作,在不同時(shí)期會(huì)有輕、重、緩、急的不同區(qū)別,但對(duì)自己分管單位和戰(zhàn)線的干部卻不能搞厚此薄彼。副職既要嚴(yán)格要求下屬做好工作,同樣也應(yīng)滿腔熱情去關(guān)心他們。
    政治上關(guān)心,就要關(guān)心下屬的政治學(xué)習(xí)、思想進(jìn)步,幫助他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作、學(xué)習(xí)條件,使其不斷提高政治素質(zhì)和思想理論水平,正確引導(dǎo)他們?cè)谂ぷ鞯幕A(chǔ)上不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
    生活上幫助,就要關(guān)心下屬的家庭生活,尤其是那些在“冷門”單位工作的干部和下屬中對(duì)自己要求比較嚴(yán)格、不愿輕易麻煩組織、麻煩領(lǐng)導(dǎo)、家庭又確有困難的同志,更要幫助他們排憂解難。有些問題的解決也要像抓工作那樣親自過問,抓好落實(shí),盡量不讓“老實(shí)人”吃虧。
    當(dāng)然,對(duì)下屬的關(guān)心和愛護(hù)也必須以顧全大局為前提,當(dāng)局部利益與全局利益、個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)主動(dòng)做好下屬思想工作,服從全局和集體利益,不僅如此,當(dāng)下屬有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的時(shí)候,也要做到不掩蓋、不袒護(hù),應(yīng)從真誠(chéng)關(guān)心的愿望出發(fā)及時(shí)批評(píng)、幫助,使其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤,輕裝上陣,繼續(xù)做好工作。
    以上提出了副職要處理好的三對(duì)關(guān)系、或三對(duì)矛盾。既然是“關(guān)系或矛盾”就是相對(duì)的,就有主客觀、內(nèi)外因素在里面。本世紀(jì)60年代美國(guó)心理學(xué)家伯納德·韋納的歸因理論要求歸因時(shí)不僅從行為上進(jìn)行分析,而且從認(rèn)知(特別是思維)情感和人際關(guān)系中來分析。他從大量的實(shí)驗(yàn)中總結(jié)出成敗的原因主要是能力、努力、任務(wù)難度和機(jī)遇四個(gè)方面,為改變差生提供了理論依據(jù)。因此,一個(gè)組織或團(tuán)體全體成員特別是領(lǐng)導(dǎo)成員只有重視完善自我,加強(qiáng)修養(yǎng),轉(zhuǎn)變觀念,提高能力,從我做起才是緩解上述矛盾的關(guān)鍵。我們深信:隨著黨的組織建設(shè)的不斷加強(qiáng),隨著社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展和人們認(rèn)識(shí)的不斷深化,正職和副職、副職和副職、副職和下屬之間將更和諧,社會(huì)也必將越來越和諧。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇五
    為期五天的集團(tuán)公司第二期團(tuán)干培訓(xùn)班順利落下帷幕,作為一名團(tuán)務(wù)工作者,能夠參加這樣的培訓(xùn)班,感到幸運(yùn)的同時(shí),也深感收獲了很多,現(xiàn)簡(jiǎn)要談自己的三點(diǎn)心得體會(huì)。
    幾個(gè)戶外拓展和課程項(xiàng)目,讓我加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與合作的認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)員工的一員,競(jìng)爭(zhēng)是必不可少。我們?cè)谂c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比賽中,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過程中,競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)使自己進(jìn)步更快。但是,競(jìng)爭(zhēng)不能離開合作。要想更高效的完成任務(wù),必須靠大家的共同努力,依靠團(tuán)隊(duì)的力量。通過合作我們就可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮出整體的最佳效果。這也需要大家互相學(xué)習(xí),互相幫助。
    從宣布籌備文藝匯演節(jié)目到演出,僅有四天時(shí)間,而且要求“人人”都要參與節(jié)目,這對(duì)于部分沒有文藝基礎(chǔ)的同志來說確實(shí)是個(gè)難題。但是大家沒有放棄,都很努力的去完成。短短幾天時(shí)間,“八仙過海,各顯神通”,不管是文藝骨干還是藝術(shù)“白癡”,最后都走上了舞臺(tái),雖然效果不是最好的,但至少我們都成功地邁出了第一步?,F(xiàn)實(shí)的工作中,我們也會(huì)碰到許多困難和阻礙,只要我們不放棄、不氣餒,努力去爭(zhēng)取,也許就會(huì)“柳暗花明又一村”。
    培訓(xùn)的課程看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上內(nèi)容十分豐富,蘊(yùn)含許多道理,對(duì)人的思維沖擊較大。通過參加這些課程培訓(xùn),讓我感覺做事思路一定要開闊,方法想到越多,就會(huì)發(fā)現(xiàn)可利用的資源就越多,就能更高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。在這過程中,我們不但要去想怎么做,而且需要不斷地去總結(jié)歸納,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)糾正,并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能有效地提升自己。
    總之,回首這次團(tuán)干培訓(xùn)班,確實(shí)收獲很多,我想最大的收獲就是對(duì)思維的訓(xùn)練和寶貴的友誼。在以后的日子里,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)、方法用到實(shí)際工作中,同時(shí)也會(huì)很懷念這段緊張而充實(shí)的時(shí)光。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇六
    通過緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí),體會(huì)到學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡,分享。
    不覺來陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我們?nèi)?0xx-20xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間不是很長(zhǎng),但是感觸頗多,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
    此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
    培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
    好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
    每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)。
    因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
    這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會(huì),農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
    在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競(jìng)職演講,我擔(dān)任了12班班長(zhǎng),并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
    來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對(duì)我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
    一、收獲知識(shí),轉(zhuǎn)變思維。
    首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場(chǎng)等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。
    二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)。
    這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),特別是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
    三、擴(kuò)大視野,拓展思路。
    這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多。
    年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
    四、加強(qiáng)交流,收獲友誼。
    培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高。
    團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。
    我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)。
    知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。
    雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)。
    間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
    緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
    感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
    學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
    感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
    同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表20xx年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時(shí),會(huì)是一片空白!
    感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
    曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時(shí)過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
    感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。
    下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
    我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇七
    從得知要來保定培訓(xùn)的那一刻起,心中的真實(shí)想法就是:我都工作兩年多,對(duì)測(cè)報(bào)已經(jīng)很熟悉了,還有必要去培訓(xùn)嗎?而且一去就是三個(gè)月,也太長(zhǎng)了吧?,對(duì)于已經(jīng)有家庭的我,難免有些抱怨。5月7日,帶著一絲不悅,我踏上了去往保定的火車。
    但是,接下來的培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓我徹底顛覆了最初的想法,也堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)的決心。
    三個(gè)月的課程讓我受益匪淺。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我腦海里留下深刻的印象,同時(shí)也讓我從真正意義上更深地了解了氣象,原來它并不是我想的那么簡(jiǎn)單,也不只是會(huì)測(cè)報(bào)就可以成為一名合格的氣象員。尤其對(duì)我們這些非氣象專業(yè)的學(xué)員來說,這次培訓(xùn)就相當(dāng)于一場(chǎng)及時(shí)雨,它將成為我們今后更好地工作、更好地服務(wù)于群眾的基礎(chǔ)。
    除此之外,中國(guó)氣象局一行讓我更加欽佩氣象工作者,他們既可以默默無聞地工作在幕后,也可以不顧危險(xiǎn)地戰(zhàn)斗在前線。這些都讓我更加深愛這份職業(yè),也為自己身為一名基層氣象工作者而感到光榮和肩上的重任。
    培訓(xùn)期間,正逢七一黨的生日,西柏坡革命基地的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)給我們上了一堂生動(dòng)的黨課。參觀偉人故居、重溫入黨誓言、聆聽?wèi)?zhàn)爭(zhēng)故事..............無疑對(duì)每個(gè)人的心靈都是一種洗禮,也更加堅(jiān)定了大家跟黨走的信心。
    學(xué)校生活往往都是豐富多彩的,為了讓學(xué)員們勞逸結(jié)合,先后開展了三次形式各異的集體活動(dòng),對(duì)我印象最深的還是班集趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。驕陽(yáng)似火的天氣,熱火朝天的(師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì))賽場(chǎng),趣味十足的項(xiàng)目,激情四射的吶喊,是對(duì)這次運(yùn)動(dòng)會(huì)最好的詮釋。它不僅豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活,更拉近了彼此之間的距離,使友誼更加牢固。
    三個(gè)月其實(shí)并不長(zhǎng),就在我們還沉浸在充實(shí)而又愉快的學(xué)習(xí)生活中時(shí),時(shí)間它已經(jīng)悄悄流逝,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲氣象學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)氣象學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)。
    回顧這段培訓(xùn)的日子,我想我只能用珍貴這兩個(gè)字形容,它讓我重新認(rèn)識(shí)了氣象,不再那么膚淺;它讓我切身體會(huì)到不斷充電的重要性,從此會(huì)更加努力;更讓我闊別四年再次融入到純真的校園生活,認(rèn)識(shí)了很多朋友,并結(jié)下深厚的友誼。
    培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!對(duì)于我來說,有著對(duì)學(xué)校、老師和同學(xué)的不舍,更多的是對(duì)以后工作和未來的憧憬。我們只有把學(xué)習(xí)到的知識(shí)靈活地運(yùn)用于實(shí)際工作中,這樣才能更好地回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的單位、領(lǐng)導(dǎo)和家人,才能更好地回報(bào)社會(huì)。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇八
    11月14日至12月9日,我有幸參加了天津市政法系統(tǒng)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),作為一名來自天津邊檢總站基層科隊(duì)的科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),此次學(xué)習(xí)對(duì)我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是一次很好的提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),感覺時(shí)間過得很快,收獲很大。
    市委政法委、政法委黨校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)十分重視,課程安排豐富緊湊,資料覆蓋廣泛全面,并進(jìn)行了域外實(shí)地考察走訪學(xué)習(xí),課堂講解深入淺出,培訓(xùn)效果明顯。使自己思想文化素質(zhì)得到了極大的提升,自身素質(zhì)也顯著提高,對(duì)自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性有了更深刻地認(rèn)識(shí),并就如何樹立終身學(xué)習(xí)的理念和如何更有效的學(xué)習(xí)有了一些初淺的思考。
    一、參加黨校學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì)第一、關(guān)于對(duì)黨章進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)的深刻認(rèn)識(shí)和體會(huì)。十七大黨章對(duì)黨的基本路線的新表述立足國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展和黨員隊(duì)伍發(fā)生的深刻變化,進(jìn)一步明確提出了新時(shí)期持續(xù)黨員先進(jìn)性的具體要求,為我們黨與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)指明了方向。此次培訓(xùn)班把黨章作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),就是根據(jù)黨章的這一特點(diǎn)和黨員隊(duì)伍的實(shí)際狀況,立足于從最基本的要求入手,有的放矢地引導(dǎo)黨員以黨章為思想武器,增強(qiáng)黨性,提高素質(zhì)。
    黨章篇幅雖然不長(zhǎng),但每段資料、每個(gè)觀點(diǎn)、每點(diǎn)表述都是以科學(xué)理論為基礎(chǔ),都是寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,其內(nèi)涵豐富,寓意深刻。認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行黨章,是對(duì)每個(gè)黨員的畢生要求。在先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段透過進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨章,加深了對(duì)黨章資料的理解。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)好黨章,目的是貫徹好黨章,增強(qiáng)學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線、基本經(jīng)驗(yàn)的自覺性和堅(jiān)定性。
    第二、如何貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀??茖W(xué)發(fā)展觀,是關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的理論。作為中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的組成部分的科學(xué)發(fā)展觀,是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)群眾關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針,是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義務(wù)必堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不論是對(duì)一個(gè)地區(qū)還是對(duì)一單位來說,都具有重大好處。我們務(wù)必把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)好。那么,如何貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,并取得實(shí)效我認(rèn)為務(wù)必著重認(rèn)識(shí)和解決如下幾個(gè)問題。一是務(wù)必正確理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì);二是找準(zhǔn)各自存在的妨礙科學(xué)發(fā)展的因素;三是制定好科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。
    第三、關(guān)于開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和看法。主題教育實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合出入境邊防檢查工作實(shí)際,以發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)、堅(jiān)定理想信念、踐行執(zhí)法為民、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和提高邊檢服務(wù)水平工作為主要資料,以弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)創(chuàng)新邊檢執(zhí)法整體工作為著力點(diǎn),切實(shí)解決民警在理想信念、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)法執(zhí)勤工作等方面存在的突出問題,努力造就政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)水平優(yōu)良的邊檢隊(duì)伍,擔(dān)負(fù)起中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)發(fā)展的捍衛(wèi)者的神圣使命。切實(shí)做到理想信念更加堅(jiān)定;警民、黨群、干群關(guān)系更加密切;黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng);工作成效更加明顯。
    第四、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理務(wù)必處理好的幾個(gè)關(guān)系。進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國(guó)社會(huì)管理明顯加強(qiáng),社會(huì)秩序明顯改善,為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。從當(dāng)前來講,進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,有幾個(gè)重要關(guān)系務(wù)必理清理順。一是政府負(fù)責(zé)和社會(huì)協(xié)同的關(guān)系?!罢?fù)責(zé)”強(qiáng)調(diào)政府務(wù)必履行應(yīng)有的社會(huì)管理職能。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,務(wù)必帶給與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的政府公共服務(wù)和社會(huì)管理?!吧鐣?huì)協(xié)同”強(qiáng)調(diào)務(wù)必發(fā)揮“社會(huì)”在社會(huì)管理中的用心作用。在新的社會(huì)管理格局中個(gè)性強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮“社會(huì)”的用心作用。二是管理與服務(wù)的關(guān)系。社會(huì)管理是對(duì)人的管理和服務(wù)。要寓管理于服務(wù)之中,透過服務(wù)加強(qiáng)管理。政府對(duì)社會(huì)的管理,首先就應(yīng)體此刻服務(wù)上。三是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與維護(hù)群眾利益的關(guān)系。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與維護(hù)群眾合法權(quán)益本來就是一致的。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定本身不是目的而是手段,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的就是為了維護(hù)、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)廣大人民的根本利益。要有效地化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,務(wù)必加強(qiáng)社會(huì)矛盾源頭治理,加大利益協(xié)調(diào)力度,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
    第五、淺談如何加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法。公正是法律永恒的價(jià)值追求,廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守,公正廉潔執(zhí)法,維護(hù)社會(huì)公平正義,是公安工作的生命線,也是黨和人民對(duì)公安隊(duì)伍的永恒要求。要保證公正廉潔執(zhí)法,應(yīng)著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:一是牢固樹立公正廉潔意識(shí)是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵;二是正確運(yùn)用自由裁量權(quán)是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求;三是強(qiáng)化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障;四是提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實(shí)現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重;五是建立健全公安機(jī)關(guān)個(gè)性是邊檢機(jī)關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策。
    二、理論學(xué)習(xí)和實(shí)地考察相結(jié)合。
    培訓(xùn)期間政法委黨校組織我們?nèi)w學(xué)員到長(zhǎng)三角一帶進(jìn)行了為期四天的實(shí)地考察學(xué)習(xí)走訪,透過此次外出考察學(xué)習(xí),有三個(gè)方面的感受:一是透過考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強(qiáng)了信心。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高水平建設(shè)。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力彌補(bǔ)自身存在的不足,用心向其他單位學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和先進(jìn)的執(zhí)法理念,切實(shí)提升自身隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    此次實(shí)地走訪,也使我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運(yùn)用,促使我們思考就應(yīng)怎樣辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)必以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時(shí)代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,透過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,鍛煉自己的分析潛力、綜合潛力、創(chuàng)新潛力,以及思維潛力、領(lǐng)悟潛力、洞察潛力,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理潛力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢(shì),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
    三、加強(qiáng)交流,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足。
    此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們帶給了一個(gè)更方便、更寬闊的交流平臺(tái),擴(kuò)大了我們學(xué)員間的相互溝通和了解。一是增強(qiáng)了對(duì)友鄰執(zhí)法單位相關(guān)工作的了解和深入認(rèn)識(shí),有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)潛力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身履職潛力的提高,提升了自身水平、增長(zhǎng)了知識(shí)和才干;三是增進(jìn)感情的同時(shí)也使其他友鄰單位對(duì)邊檢機(jī)關(guān)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強(qiáng)對(duì)外宣傳,構(gòu)成品牌效應(yīng),擴(kuò)大社會(huì)影響力和知名度。
    四、明確今后努力方向。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為年輕干部如果不愛學(xué)習(xí),就會(huì)缺少靈氣、無法創(chuàng)新,就不能適應(yīng)部門工作的需要,素質(zhì)提不高,成長(zhǎng)也不快,有可能成為時(shí)代的落伍者。我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)新技能,不斷擴(kuò)展知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
    2、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,就不能順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步歷程,就不能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限,研究新方法、新思路,學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
    3、進(jìn)一步廉政勤政,作為青年干部,個(gè)性是一名人民警察,務(wù)必要求自己在物欲橫流的復(fù)雜環(huán)境下,經(jīng)受住困難和誘惑的考驗(yàn),正確處理個(gè)人利益和群眾利益、正當(dāng)利益與不正當(dāng)利益、奉獻(xiàn)和索取的關(guān)系問題。進(jìn)一步自覺理解組織、群眾的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把公道正派作為自身的重要職業(yè)操守,提高自身廉政勤政的意識(shí)。
    此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)作為人生旅途的一個(gè)加油站和新的起點(diǎn),在工作中樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把樹立遠(yuǎn)大理想和做好本職工作結(jié)合起來,努力勤奮工作、用心開拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
    透過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
    一、透過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
    培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。透過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要應(yīng)對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。要透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作潛力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉。
    1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)?!叭忠庾R(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)思考問題,表此刻政治上是一種高度的覺悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終持續(xù)開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感,提高自身潛力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
    2是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,用心主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
    4是要寬宏超多,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁鄣男模┐蟮男亟?,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    5是要注重禮貌禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族禮貌程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了禮貌,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都就應(yīng)具備禮貌素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了禮貌素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
    6是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的潛力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
    總之,透過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),透過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
    我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不就應(yīng)放下對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每一天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的推薦。
    一、銷售計(jì)劃。
    銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
    二、客戶關(guān)系管理。
    對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)用心地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以務(wù)必想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
    三、信息反饋。
    信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的好處,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有好處的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
    四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
    發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都務(wù)必時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是用心向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
    五、“銷售當(dāng)中無小事”
    “管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
    以上幾點(diǎn)心得體會(huì),期望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同進(jìn)步!
    我相信我們的明天會(huì)更好!
    我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:。
    1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
    當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
    3、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
    這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。必須不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐。
    報(bào)告。
    中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
    4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)。
    這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
    7月21-23日,我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí),此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,加強(qiáng)教師對(duì)新課程的理解,掌握新課程的教學(xué)要求,提高教師駕馭新教材的潛力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺?。
    本次培訓(xùn)由市教研室的主持,由北京教育學(xué)院教授張維善主講,主要資料是:。
    1。課標(biāo)解讀。
    2。教材分析。
    3。由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們?cè)诮虒W(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念,這大大地開擴(kuò)自己實(shí)視野的眼界,比如,周智良老師在介紹陳詳老師的時(shí)說他沒有想到“牛頓第必須律”還能夠這樣上,又如,危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法(例如,我們建橋時(shí)為什么要建凸橋而不建凹橋的原因,并且不能用物理知識(shí)解譯)等等,這些都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片,體現(xiàn)出一個(gè)物理老師對(duì)周圍事物敏銳的觀察潛力,這些都自己所欠缺的。透過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念,我更加深刻地體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于用心的、自由的、寬松的心理狀態(tài),能自主的參與課堂教學(xué),使課堂氣氛活躍我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學(xué)習(xí)探究。
    一、教師在新課改中的作用。
    因?yàn)樾抡n改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的潛力:。
    3、正確認(rèn)識(shí)自己,尊重他人,學(xué)會(huì)交流與合作,具有團(tuán)隊(duì)精神。
    而教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來,沒有教學(xué),新課程終究只是一個(gè)靜態(tài)的方案,而不會(huì)是現(xiàn)實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級(jí)教育行政人員,等等,不管對(duì)新課程有多么熱心、有多么關(guān)注,都不能代替教師的實(shí)踐。
    教師一是要意識(shí)到自己所肩負(fù)的重任,用自己的創(chuàng)造性實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)新課程;二是要對(duì)自己的以往的和當(dāng)下的實(shí)踐滿懷信心,要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足的基礎(chǔ)上,借著新課程的契機(jī),發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)點(diǎn),改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開展。
    二、新課改對(duì)教師素質(zhì)的要求。
    1、教師主角的轉(zhuǎn)變。
    新課程的實(shí)踐要求教師轉(zhuǎn)變主角觀,這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者,這就應(yīng)說是教師與學(xué)生的真正平等階段,在這個(gè)階段里,要求教師在課堂教學(xué)中,教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系,只有做到這一點(diǎn),教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實(shí),師生平等是社會(huì)發(fā)展的必然,也是新課改的要求,新課程強(qiáng)調(diào),教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
    2、教學(xué)方法的革新。
    教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合,突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中就應(yīng)強(qiáng)調(diào)探究的過程和方法,注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng),主張變革傳統(tǒng)的教學(xué),教師的作用不再是單純的講授知識(shí),而是鼓勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn),把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機(jī)地融合在一齊。在教學(xué)中,教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí),而是傳授學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不再讓學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習(xí),而是主動(dòng)地去探索。
    3、教學(xué)手段的革新。
    以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù),正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式,成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而,這就要求科學(xué)教師,應(yīng)當(dāng)盡快掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作,以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展帶給豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種好處上來說,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。
    4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
    教師務(wù)必具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識(shí),這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次,要了解相關(guān)學(xué)科知識(shí)?,F(xiàn)代社會(huì)正逐漸進(jìn)入“信息社會(huì)”,社會(huì)各部門的工作也逐步從大工業(yè)時(shí)代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時(shí)代的綜合化,學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業(yè)知識(shí)已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要,所以教師要開闊本學(xué)科視野,需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識(shí)等,還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會(huì)科學(xué)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)、系統(tǒng)科學(xué)知識(shí),有機(jī)地結(jié)合構(gòu)成比較完整的基本知識(shí)。
    誠(chéng)然,新課程要求教師不再單純是知識(shí)的傳授者,更就應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實(shí)踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長(zhǎng)期以來,教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式,習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進(jìn)行教學(xué),已經(jīng)構(gòu)成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣,教師要一下子改變這種習(xí)慣,并不是一件輕而易舉的事情。但是,我們能夠慢慢地改變,逐漸有意識(shí)地改變?cè)鹊慕虒W(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解、理解了新課程的理念,那么,思想支配行動(dòng),我們的教學(xué)習(xí)慣就會(huì)不斷改變,逐步到達(dá)新課程的要求。
    總之,物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學(xué)務(wù)必著眼于為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí),不斷地探索,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會(huì)的需要,才能培養(yǎng)出貼合時(shí)代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負(fù)使命。
    一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
    參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的主角轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地理解培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
    二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
    專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授。
    報(bào)告。
    :教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫忙,使我們不僅僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),明白了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
    三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
    聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長(zhǎng)說過的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一向堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我能夠從此刻起就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我明白有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
    人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
    當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我們教師務(wù)必首先牢固樹立信息化、全球化的思想,用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏,做一個(gè)e環(huán)境下的新型教師。透過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會(huì)深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì):
    1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量。
    大家明白,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r能夠促進(jìn)教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個(gè)方面展開的。一是從教育設(shè)施上,教育技術(shù)和設(shè)施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上,麥克風(fēng)和音響能夠讓幾百人聚集在一齊上課。但是,這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動(dòng)規(guī)模的典型形式,勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代,并不意味著教師作用是剩余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者,其作用也在逐步提升。
    2、自我決定學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn),它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。比如,我們此刻的培訓(xùn)就能夠透過網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
    3、按需進(jìn)修。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選取性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動(dòng)。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生應(yīng)對(duì)面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依靠教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)將消失。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(此刻多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選取課程的同時(shí)也選取了教師。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)我們教學(xué)觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師透過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學(xué)資料傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個(gè)教學(xué)過程的主宰,學(xué)生則處于被動(dòng)理解知識(shí)的地位。在這樣一個(gè)模式下老師是主動(dòng)施教者,學(xué)生是被動(dòng)的外部刺激理解者即灌輸對(duì)象,媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?,教材則是灌輸?shù)馁Y料。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),但這是一種被動(dòng)的參與。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,有利于教師對(duì)課堂教學(xué)的組織、管理與控制;但是它存在一個(gè)很大的缺陷,就是忽視學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性潛力的培養(yǎng),不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來,學(xué)生缺乏主動(dòng)的思考、探索潛力,其自主性、用心性難以發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,不利于創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長(zhǎng)。
    在信息時(shí)代,教師既不會(huì)被技術(shù)所替代,也不就應(yīng)再作為傳遞知識(shí)的權(quán)威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)不會(huì)替代教師主角,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個(gè)性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù),教師將會(huì)從廣播知識(shí)的繁重任務(wù)中解脫出來,有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)?,F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過程中,教師能夠由原先的處于中心地位的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計(jì)者、開發(fā)者、社會(huì)文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。個(gè)性在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,教師會(huì)自然而然地專注于對(duì)信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、研究和評(píng)價(jià)。在信息技術(shù)的環(huán)境中,學(xué)生就應(yīng)被看作為待點(diǎn)燃的火把,學(xué)生地位就應(yīng)由被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰、學(xué)習(xí)的主體,成為教學(xué)活動(dòng)的用心參與者和知識(shí)的用心建構(gòu)者。
    夜深人靜時(shí),我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習(xí)慣?!袄^續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書,里面共享信息資料豐富,各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中,不只是知識(shí)的儲(chǔ)存和播放,更為我們帶給了旨在提高實(shí)踐潛力的諸多方法。而且,那里有著良好的互動(dòng)交流的學(xué)習(xí)氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
    對(duì)知識(shí)的貧乏,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的無知。一位名人說:“認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)上的不足,便向成功走了一大步?!睉袧h最容易做出的辯解,是沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。其實(shí)這但是是一種托辭罷了。有一個(gè)著名的“三八理論”說,八小時(shí)睡覺,八小時(shí)工作,這個(gè)人人都一樣,十分公平。但人與人之間的不同,在于業(yè)余時(shí)間怎樣度過。
    當(dāng)今社會(huì)的生活,豐富多彩。人們選取生活的方式,也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡(luò)吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學(xué)知識(shí),用信息,長(zhǎng)才干,出成果,助推了自己的事業(yè)。但是也有不計(jì)其數(shù)的人,把大好時(shí)光“網(wǎng)”費(fèi)了。有的長(zhǎng)期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò),錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
    我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。再忙再累,每一天都要抽點(diǎn)時(shí)間光顧繼續(xù)教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測(cè),或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都明白現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個(gè)機(jī)會(huì),這天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì),這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
    轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的十分有好處,十分有必要,因?yàn)樗粌H僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。
    以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):。
    一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平。
    作為一名年輕的基層干部,我有了必須的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。透過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原先在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。透過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七大精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的好處。
    總的來說,各位老師們以樸實(shí)無華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
    二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野。
    這一次培訓(xùn)給了我們理解高端教育的機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
    復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
    昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。
    當(dāng)我們感嘆她此刻的發(fā)展成果時(shí),我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有此刻全新的現(xiàn)代化的昆山。
    對(duì)寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。透過對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一向夢(mèng)想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來完美的明天和輝煌的未來。
    三、案例的分析,警惕了自我。
    培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明,透過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長(zhǎng)”這個(gè)故事,讓我們認(rèn)識(shí)了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)潛力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
    透過對(duì)案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們透過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
    四、前輩的座談,找準(zhǔn)了差距。
    在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
    在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
    導(dǎo)批評(píng)指正。
    在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會(huì),也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過培訓(xùn)自己感悟頗深。
    首先要說明的一點(diǎn)就是透過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
    宋老師講的。
    創(chuàng)新。
    與實(shí)踐雖說我不明白資料是什么,但是透過各位干部的發(fā)言,我明白那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部用心發(fā)言,這說明什么說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
    回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是明白老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對(duì)與錯(cuò),也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在那里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。但是越學(xué),感覺自己明白的越少,這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
    其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想:既有一片理想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話雖然不能說完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而用心的改正。
    再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
    隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從應(yīng)對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
    總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的潛力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR>    電力人生揚(yáng)帆起航。
    今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機(jī)會(huì)。
    這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。那里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
    培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
    專業(yè)知識(shí)理論方面。
    (一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以能夠說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。透過對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),透過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
    (二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課透過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
    (三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)務(wù)必掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。透過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
    (四)二次回路對(duì)我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,在之后透過上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了必須程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
    (五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
    繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于能夠讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自己將從事怎樣樣的一個(gè)工作,對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們能夠放心的做,這樣透過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就能夠?qū)W到很多,構(gòu)成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
    透過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),留意在留意,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    企業(yè)文化方面。
    在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。透過學(xué)習(xí),我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化能夠給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的職責(zé)和使命。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是十分重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要透過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的用心性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
    牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,必須會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們帶給一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
    紀(jì)律方面。
    本次的培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每一天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
    生活方面。
    在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。透過導(dǎo)游的講解,我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
    驕陽(yáng)似火的天氣,熱火朝天的賽場(chǎng),激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長(zhǎng)青.
    七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng),黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
    結(jié)語(yǔ)。
    培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過的真快,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在那里不僅僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行,開闊了眼界。立刻就要和這個(gè)學(xué)校告別了,立刻就要和那里的朋友離別了,對(duì)于我來說,有著對(duì)于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對(duì)于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的情緒,回到原先的工作崗位去大展身手,去用我們?cè)谀抢飳W(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的應(yīng)對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷期望的老師,家人,同事,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切期望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們必須會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
    回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),務(wù)必在工作中不斷的努力來提高潛力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的主角,只有透過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信透過我們的努力,國(guó)網(wǎng)公司的明天必須會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩(shī)一首,以激勵(lì)自己:
    雛鷹勵(lì)志騰飛可期。
    2008年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選取了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的群眾,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大群眾,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。2009年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我明白我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過去了。透過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作潛力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
    一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
    培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
    在本次培訓(xùn)班開班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要。
    講話。
    講話。
    中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,期望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
    二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇九
    實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開學(xué)校的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。我之所以選擇去律師事務(wù)所實(shí)習(xí),是因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時(shí),涉及的法律面較寬,實(shí)踐性強(qiáng),而到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來到了xx律師事務(wù)所。
    在xx律師事務(wù)所里,我還得到了領(lǐng)導(dǎo)和律師們的許多幫助。在學(xué)校期間,我學(xué)習(xí)的都是法律的基礎(chǔ)理論和法律具體規(guī)定,對(duì)于法律實(shí)務(wù),對(duì)我而言十分的陌生。xx律師的幫助對(duì)于我的實(shí)習(xí)工作有著至關(guān)重要的作用,在這里我非常感謝她。到所里的前一段時(shí)間,我?guī)缀跏裁炊疾粫?huì),是她一點(diǎn)一滴地很耐心地教我。在她的幫助下我學(xué)到很多東西。整個(gè)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我一直跟著?律師,到現(xiàn)在我倆已經(jīng)成了好朋友,當(dāng)然我也協(xié)助其他律師做取證和開庭準(zhǔn)備工作等等。
    以前在學(xué)校主要是在理論上進(jìn)行法律學(xué)習(xí),實(shí)際運(yùn)用法律解決現(xiàn)實(shí)問題的機(jī)會(huì)很少。而在律師事務(wù)所實(shí)習(xí)、工作就不一樣了,直接到法律工作的最前沿,每天運(yùn)用法律解決實(shí)際問題,解答法律咨詢,審查修改合同,起草起訴狀,答辯狀,代理詞,參加法庭審理等,從中學(xué)習(xí)很多律師執(zhí)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧。以前學(xué)習(xí)過法律文書寫作,知道起訴狀的格式寫法,但真正應(yīng)用到具體案例,就要好好琢磨一番,怎樣把訴訟請(qǐng)求寫得準(zhǔn)確精練,最大程度的維護(hù)當(dāng)事人的利益,怎樣把事實(shí)理由寫清晰,使法官一目了然,這都不是簡(jiǎn)單套用格式就能得來的。
    在實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)原來翻閱案例能學(xué)到很多很多東西。因?yàn)榘咐歉魇礁鳂拥?,有刑事類,有民事類,有社?huì)經(jīng)濟(jì)類等涉及方面十分廣泛,對(duì)以前學(xué)過的知識(shí)重新梳理,溫故而知新。一般的案卷對(duì)于怎么判,為什么會(huì)采取這樣的判罰是一目了然的,可也有一些學(xué)藝不深,無法全都看明白,那么辦公室里的,厚厚的一堆書籍便派上了用場(chǎng),把個(gè)別已經(jīng)淡忘了的法學(xué)術(shù)語(yǔ)以及法學(xué)名詞更加清晰地記錄一遍,把案卷里的案例根據(jù)自己的了解寫下來,并用自己的理解對(duì)整個(gè)案例進(jìn)行解說和分析,得到了一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)辦理案件的機(jī)會(huì),又得到了前輩們處理案件的基本經(jīng)驗(yàn),還能把以前只是紙上談兵的知識(shí)溫習(xí)一遍,又何樂而不為呢?現(xiàn)在我同時(shí)發(fā)現(xiàn),做任何事情都有其自身有利的一面,做任何事情要用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去慢慢學(xué)習(xí)一切,感悟一切,不要把自己比做海綿會(huì)撐飽,我們應(yīng)該比做植物,慢慢吸收養(yǎng)分,進(jìn)行光合作用,呼吸作用,也在慢慢成長(zhǎng)。面對(duì)生活,我們總要抱著謙虛的態(tài)度逐步去嘗試,取其長(zhǎng)而補(bǔ)其短,那么我們的知識(shí)會(huì)和我們的生命一樣不斷茁壯成長(zhǎng),自身修養(yǎng)也就會(huì)不斷提高,個(gè)人價(jià)值也就與日俱增了。
    “律所需要什么樣的人才?”主任的嚴(yán)格要求給我很大的影響和震撼,讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,做人在任何時(shí)候都要有個(gè)“格”,有原則,有些事不能作。要先做人,再做事。律所除了在為人方面給我樹立了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和原則,為以后我為人處事的理念打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更讓我看到他們作為法律人的嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè),一絲不茍,真誠(chéng)敬業(yè),以及坦蕩寬容的人格魅力。
    在實(shí)習(xí)期間我獲益匪淺,以下是我的一些心得體會(huì):
    一、優(yōu)秀的律師必須是優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的人必有優(yōu)秀的人品優(yōu)秀的律師不僅業(yè)務(wù)精湛、案源廣闊、社會(huì)知名度高,而且在客戶心中的形象應(yīng)是“品質(zhì)高尚的人”。人終其一生都應(yīng)是在不斷地自我完善,而品質(zhì)的修養(yǎng)則是自我完善最為基礎(chǔ)的一部分。
    二、做律師必備的工作品質(zhì)
    1、維護(hù)正義和法律公正是律師工作的基礎(chǔ)。盡管律師從經(jīng)濟(jì)意義上講也是商人,但律師這一職業(yè)為法律的公正和正義而存在則是根本。如何根據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)出最佳的職業(yè)發(fā)展模式,處理好客戶利益和法律公正關(guān)系,則是每一個(gè)律師在工作中必須面臨并思考和解決的,在這一點(diǎn)上,根本是正義和法律公正而不是經(jīng)濟(jì)利益,律師們用最生動(dòng)的事實(shí)為我樹立了這一觀念。
    2、責(zé)任心和勤勉是律師執(zhí)業(yè)必備的工作素質(zhì)。應(yīng)該說,做任何一項(xiàng)工作都必須有責(zé)任心,都應(yīng)該有勤勉的態(tài)度,但律師的工作是提供法律服務(wù)為當(dāng)事人未雨綢繆、排憂解難,當(dāng)事人是基于完全信任來委托律師工作的,律師的哪怕一次疏忽都有可能給當(dāng)事人造成無法挽回的損失,這時(shí)律師損失的不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益更是“人心”和自己的聲譽(yù)。所以,雖然是“人非圣賢,孰能無過”,但做律師必須將責(zé)任心和勤勉訓(xùn)練成為下意識(shí)地工作習(xí)慣,這樣才能算做是一個(gè)合格的律師。
    3、積極進(jìn)取,常學(xué)常新。我國(guó)目前處于法制不斷完善和發(fā)展的階段,經(jīng)濟(jì)也處于改革發(fā)展時(shí)期,因此,各項(xiàng)法律法規(guī)常常推陳出新,法律理論和實(shí)踐也在不斷發(fā)展,在這樣的大環(huán)境下要為客戶提供最貼切到位的法律服務(wù)并開拓自己的業(yè)務(wù),必須保證對(duì)最新經(jīng)濟(jì)社會(huì)動(dòng)態(tài)和司法實(shí)踐、法律理論等的全面學(xué)習(xí)和把握才能不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量,提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、工作方法是塑造律師良好形象的有效手段。
    好的工作方法不僅事半功倍,更是在客戶面前提升自我形象、獲得客戶認(rèn)可的有效途徑。
    1、工作日志。律師工作常常有很繁雜的業(yè)務(wù)、長(zhǎng)達(dá)幾年的項(xiàng)目,在律師服務(wù)客戶又眾多的情況下,如何將所有的事務(wù)都安排妥當(dāng)、與客戶進(jìn)行最及時(shí)有效的勾通,將每天自己的工作任務(wù)進(jìn)行歷史記錄并對(duì)未來工作制定計(jì)劃,記入計(jì)劃日志,則是最簡(jiǎn)單有效的辦法。工作日志是“吾日三省吾身”的具體體現(xiàn),定期、不定期地回顧自己的工作日志則能很好地促進(jìn)自己在業(yè)務(wù)能力上進(jìn)步。
    2、工作總結(jié)與報(bào)告。所里對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有相關(guān)制度,其中各類工作報(bào)告就有不少,除此之外,我們還應(yīng)對(duì)自己處理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、在所里與同事的工作合作、人際關(guān)系,與客戶進(jìn)行交流等諸項(xiàng)事情對(duì)自己做定期的總結(jié)與回顧。這既是通過反思提高自己的能力,也是鍛煉自己對(duì)事的思維敏捷度和判斷力。
    3、良好的自我信息管理工作。律師工作是一份條理性很強(qiáng)、要求很細(xì)致的工作,在我們面對(duì)非單一客戶的種類各異的多項(xiàng)事務(wù)時(shí),一方面要對(duì)業(yè)務(wù)有宏觀上的把握,另一方面對(duì)自己所掌握、收集的資料和工作成果等及時(shí)整理、分項(xiàng)歸類,這樣有助于提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)并鞏固了自己以前三年來??茖W(xué)習(xí)的知識(shí),同時(shí)也為自己以步入社會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn),打開了一扇門。實(shí)習(xí)只要有收獲,就是成功的。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國(guó)的法治社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十
    執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
    執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
    那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀€(gè)人的心得體會(huì):
    對(duì)于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
    一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
    對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí),樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
    二、提高工作能力。
    有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
    三、注重工作創(chuàng)新。
    上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
    四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
    細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫(kù),細(xì)分客戶市場(chǎng),分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等,處處從小處入手,多措并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來越大。
    今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績(jī),大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十一
    通過這次培訓(xùn)全體學(xué)員從心靈深處感受到自己的一份責(zé)任。
    參加這次培訓(xùn)的教師們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校教師都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的苗文知識(shí)理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
    老師的課就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前。學(xué)員們個(gè)個(gè)認(rèn)真地聽和做好筆記,在課堂里激烈地交流討論。
    在教學(xué)時(shí),要注意突出重點(diǎn),避免平均用力。避免按順序一字一字教。筆畫多、難寫的字要引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)看,一筆筆教好,重視范寫,容易出錯(cuò)的地方,用彩筆標(biāo)出,特別強(qiáng)調(diào)。筆畫簡(jiǎn)單好寫的可讓學(xué)生觀察后自己寫。如果每個(gè)字都平均使用力氣,都講兩分鐘,寫兩分鐘,并且統(tǒng)一規(guī)定寫的遍數(shù),則一堂課完不成一課的生字,而且還加重學(xué)生的心理負(fù)擔(dān),降低學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生一股腦地只圖快快抄完了事。因此,寫字課堂上,要?因‘字’施教?,只對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)作指導(dǎo),其余放手讓學(xué)生自學(xué),自寫。
    這次暑期培訓(xùn),比以往任何一次都緊貼實(shí)際,很實(shí)在,真正指導(dǎo)了我們?cè)诮窈箅p語(yǔ)教學(xué)中,讓我們更好地把苗文走進(jìn)課堂教學(xué)作了很好的鋪墊,短短的培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了自我作為一位苗族教師的責(zé)任。因此,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不我們的苗文就會(huì)在不久被淘汰出局。這就需要今后自己在上課時(shí)付出更多的時(shí)間和精力,與這次來培訓(xùn)的雙語(yǔ)教師一起努力學(xué)習(xí)苗族文化理論,勇于到課堂中去實(shí)踐。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間,xxx20xx年科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過集中學(xué)習(xí)與課后調(diào)研,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦得非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從聽課到交談,還是從所聽所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來自不同單位、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):
    作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。總的來說,老師們以樸實(shí)無華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
    這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,干部選拔任用監(jiān)督制度、廉潔從政、如何提升行政執(zhí)行力、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。學(xué)院、黨校教授的授課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
    培訓(xùn)課上,老師對(duì)案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到別人問題的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們,沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
    課后調(diào)研中與我鄉(xiāng)9個(gè)行政村支書的座談,讓我學(xué)到了很多,無論是城鎮(zhèn)的變化、村屯的建設(shè),還是幾位村支書的講話,都讓我受益匪淺。
    在與9位村支書的座談過程中,我學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我看到了相比之下自己的不足與差距,借鑒別人的方法來進(jìn)一步完善自己。
    結(jié)合老師所講的內(nèi)容及課后調(diào)研,本人總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色,那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣,社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
    這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是課后調(diào)研,是師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從每個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝區(qū)委組織部、區(qū)委黨校給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠(chéng)和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
    以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    大家好!
    根據(jù)會(huì)議安排,我就參觀考察情況與感受談一談。在3月28日,為推進(jìn)向陽(yáng)鄉(xiāng)“美麗鄉(xiāng)村”培訓(xùn)工作,為向陽(yáng)景區(qū)建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn),向陽(yáng)鄉(xiāng)黨政班子、各村村主干、兩個(gè)林場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)及五臺(tái)管委會(huì)主任一行近30人在蔡書記、黃鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨前往洛江區(qū)馬甲鎮(zhèn)梅嶺村及眉山鄉(xiāng)實(shí)地參觀當(dāng)?shù)孛利愢l(xiāng)村建設(shè)情況,以及考察以展示宣傳向陽(yáng)窗口的慢山莊清源會(huì)所建設(shè)情況。
    參觀考察過程中,大家一路看、一路議,充分利用空隙時(shí)間加強(qiáng)互動(dòng)交流,一天的時(shí)間雖短,但兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)周到的安排、熱情的接待,使整個(gè)考察活動(dòng)行程緊湊,重點(diǎn)突出,收獲很大。這次的參觀考察,可以說每走一處都有亮點(diǎn),每看一處都有震動(dòng),每聽一句都有觸動(dòng),對(duì)我鄉(xiāng)的“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)借鑒作用。
    一到洛江區(qū)馬甲鎮(zhèn)梅嶺村視覺感很強(qiáng):一是在進(jìn)村道路彩化,在原有的綠化基礎(chǔ)上簡(jiǎn)易的幾種植物,如桃花、三角梅等顏色鮮艷的花卉,與青山綠樹構(gòu)成一幅顏色分明艷麗的風(fēng)景圖;二是村民也融入美麗鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)中,如農(nóng)民把自己的房前屋后衛(wèi)生搞得很清楚,還利用有限的空間種花草樹木,珍貴樹種等。三是村主干帶頭創(chuàng)業(yè)精神。
    眉山鄉(xiāng)以建設(shè)“三美”(視覺美、實(shí)用美、自然美)鄉(xiāng)村為目標(biāo),善于運(yùn)作政策,整合項(xiàng)目包裝,積極籌集資金等措施,以項(xiàng)目為抓手,叢一把掃帚抓起,從自家門口的美做起,培訓(xùn)觀山村典型,挖掘觀山古大厝群歷史淵源,一步一個(gè)腳印,推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
    通過實(shí)地參觀和經(jīng)驗(yàn)介紹,大家親耳聽、親眼看、親身體會(huì),美麗鄉(xiāng)村建設(shè)有共同點(diǎn),各有優(yōu)勢(shì)也存在不足,但最終的落腳點(diǎn)都是生態(tài)旅游建設(shè),都是為了增加人民群眾的收入,提高人民群眾的幸福指數(shù)。
    一是村級(jí)班子戰(zhàn)斗力較強(qiáng),特別是村主干思想上高度重視、思維活躍、思路清晰,善拼敢闖,真抓實(shí)干,公平正派,有一股充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情;帶領(lǐng)群眾積極行動(dòng),全力推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。
    二是村莊環(huán)境清潔,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要從基礎(chǔ)工作作起,就象泉州市委黃書記說的從“一把掃帚”開始,推進(jìn)村莊的凈化、綠化美化,我們?nèi)⒂^的兩個(gè)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)所到之處都無垃圾亂放、雜物亂堆,讓人第一感觀就很好。這也是我們比較不足的。因此環(huán)境整治是當(dāng)務(wù)之急,開展家園清潔活動(dòng),爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)改變農(nóng)村環(huán)境臟亂差等問題。
    三是群眾積極參與,廣泛種植珍貴樹種。無論是在環(huán)境衛(wèi)生方面,還是在綠化、美化、香化上積極引導(dǎo)群眾參與發(fā)動(dòng)群眾在房前屋后,“四旁四地”見縫插綠,發(fā)揮群眾主人翁意識(shí)、真正融入美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中。
    四是善于運(yùn)用政策,創(chuàng)新村集體收入。資金保障是搞好“美麗鄉(xiāng)村”的重要支撐。十分注重用好政策配套措施,如土地增減掛鉤、土地流轉(zhuǎn)、土地整理等政策盤活土地資源,增加村財(cái)和農(nóng)民收入;大力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì),培育產(chǎn)業(yè)支撐,靈活統(tǒng)籌整盤資金,推進(jìn)整個(gè)村莊的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
    五是注重公益事業(yè)建設(shè)。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)是一項(xiàng)浩大的、持續(xù)性的工程,不是做表面化的建設(shè)“新村莊”,而是充分挖掘自身優(yōu)勢(shì),讓生態(tài)資源成為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、讓“美麗鄉(xiāng)村”變成“生產(chǎn)力”!
    因此,只要咱們大家共同努力,按照黨委政府確立的“一路、二業(yè)、三地、四團(tuán)、五客”工作思路,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“后窟修路精神”和“山夫殘疾人合作社的自力更生創(chuàng)業(yè)精神”,充分調(diào)動(dòng)群眾的主體精神,科學(xué)謀劃,合力運(yùn)作,相信咱向陽(yáng)的“美麗鄉(xiāng)村”會(huì)建設(shè)得更好更美,率先成為東溪流域“綠色崛起”的示范區(qū)指日可待。
    一路走來,桐廬縣的精致大氣,環(huán)溪、荻浦的秀美和諧,現(xiàn)代化的城鄉(xiāng)風(fēng)貌、錯(cuò)落有致的特色村莊,整潔清新的村容村貌,各具特色的景觀小品,底蘊(yùn)深厚的文化內(nèi)涵給考察團(tuán)成員留下了深刻印象。參與考察的同志紛紛表示,“桐廬樣本”可圈可點(diǎn)、可看可學(xué),將借鑒和學(xué)習(xí)該縣在城建管理、綠化美化、及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,結(jié)合自身實(shí)際和基礎(chǔ)。
    近年來,我市的新農(nóng)村建設(shè)工作得到了有力推進(jìn),在今后的工作中,我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、因地制宜、突出重點(diǎn)、注重細(xì)節(jié)。
    啟示一:要因地制宜。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際出發(fā),善于挖掘自己的特色,彰顯自己的個(gè)性美。越劇文化是我市的特色和優(yōu)勢(shì)。我們一定要立足自身實(shí)際,突出個(gè)性特色,揚(yáng)長(zhǎng)避短,因地制宜地開展工作。
    啟示二:要重視群眾?!昂兔涝洁l(xiāng)”建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一件大事,單靠政府唱“獨(dú)角戲”是不可能完成的。我們要積極發(fā)揮群眾的主體性作用,把宣傳工作抓深入、抓到位,把道理講透,事實(shí)擺清,用行動(dòng)感召,用典型示范,形成全社會(huì)多方凝心聚力、共同參與“和美越鄉(xiāng)”建設(shè)的良好局面。
    啟示三:要突出重點(diǎn)。“和美越鄉(xiāng)”建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過程,全面鋪開不現(xiàn)實(shí),一步到位更加不切實(shí)際。我們要分輕{參觀考察美麗鄉(xiāng)村建設(shè)}.
    重緩急,逐步推進(jìn),就當(dāng)前來看,農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生是重點(diǎn),要轉(zhuǎn)變思路,實(shí)施從“重建設(shè)”向“建管并舉”轉(zhuǎn)變,把“清潔家園”工程作為重中之中來抓。另一個(gè)是要打造亮點(diǎn),要按照豐富內(nèi)涵、打造特色、形成品牌的要求,集中力量打造精品帶、示范區(qū)塊和精品村。
    啟示四:要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。我們要從消除一處衛(wèi)生死角、建好一處垃圾站房、改好一座衛(wèi)生廁所等細(xì)微環(huán)節(jié)入手,用“納米精神”,一點(diǎn)一滴抓推進(jìn)、抓示范、抓落實(shí),最終實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的飛躍,真正把我市建設(shè)成為“和美越鄉(xiāng)”。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十四
    ****年**月**日,參加了由清華科技園舉辦《創(chuàng)新執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與的提升》培訓(xùn),邀請(qǐng)深圳中商國(guó)際管理研究院、推行力研究所所長(zhǎng)**為學(xué)員授課,老師抑揚(yáng)頓挫的授課形式讓整個(gè)的培訓(xùn)生動(dòng)而精彩,同時(shí)我也受益良多。本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是領(lǐng)導(dǎo)文化、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),提高公司管理人員思考能力和執(zhí)行能力,從而提高管理者的能力。
    領(lǐng)導(dǎo)力方面老師講解了領(lǐng)導(dǎo)者的四種卓越特質(zhì):修身、決策、馭人、理事。著重說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用文化影響別人、達(dá)成公共目標(biāo),解決形而上的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷修煉、改變自我、提升自身的能力,身體力行、言傳身教讓企業(yè)文化教育落地;在組織發(fā)展的不同階段,針對(duì)不同人才管理采取不同的管理辦法和教導(dǎo)辦法。
    執(zhí)行力方面老師講解了高效執(zhí)行四跨:認(rèn)同之欄、起跑之欄、提速之欄、改善之欄。著重講解了作為員工應(yīng)該充分認(rèn)同企業(yè)文化、精忠報(bào)企;管理人員選擇好目標(biāo)任務(wù)、制定詳細(xì)的計(jì)劃并和大家統(tǒng)一思想,分階段劃分任務(wù)、分階段突破并達(dá)成最終目標(biāo);并建立良好的管理模式、不斷提高和改善人員素質(zhì)和工作能力。
    首先,感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過2天學(xué)習(xí),使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的、新的認(rèn)識(shí)。在過去的工作中,我過多的關(guān)注具體的事務(wù)性工作,認(rèn)為管理就是將部門的工作盡職盡責(zé)地完成,忽略了部門的整體規(guī)劃和系統(tǒng)的人員教導(dǎo)工作。我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人是一個(gè)組織系統(tǒng)中的中間環(huán)節(jié),是聯(lián)系上層與基層的橋梁和紐帶,在組織中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,也是完成各項(xiàng)任務(wù)的中間力量。要做好這一承上啟下的角色,必須要注重修煉自己的素養(yǎng),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展。
    大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人。抓“大”不放“小”,從大處著眼,從細(xì)節(jié)入手。既重視戰(zhàn)略規(guī)劃又重視計(jì)劃執(zhí)行。并且在執(zhí)行中能夠正確把握自己角色。一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)就像一團(tuán)散沙,風(fēng)一吹各奔東西。距離一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),我還有相當(dāng)?shù)牟罹啵虼宋乙ㄟ^不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí),更要嚴(yán)格要求自己,只有不斷點(diǎn)燃新認(rèn)識(shí)、新思想、新挑戰(zhàn)的火花,才能不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
    執(zhí)行不只是戰(zhàn)術(shù),是一門學(xué)問,一個(gè)系統(tǒng),必須充分融入到組織的各個(gè)方面。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是營(yíng)造力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個(gè)方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會(huì)事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半??梢哉f,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
    對(duì)執(zhí)行缺乏理解和實(shí)踐,猶如在沒有地基的地方造房子。企業(yè)的執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。執(zhí)行力的有效提升,需要的不僅僅是個(gè)人的執(zhí)行,更需要有效的策略和方法。通過思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變,把“要我做”變成“我要做”,提高大家的責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力。促使員工將執(zhí)行變成一種自覺的行為,使團(tuán)隊(duì)形成一種具有共同追求、目標(biāo)明確、注重現(xiàn)實(shí)、快速行動(dòng)、簡(jiǎn)潔高效的執(zhí)行文化。執(zhí)行力的提升永無止境,只要還在工作,這個(gè)過程就不能停止。
    提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展永恒的主題,只有通過領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),并不斷反思工作中的問題,不斷的修正和改善。給自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定階段性上升目標(biāo),并感召大家同心同力一起完成,這樣團(tuán)隊(duì)才能不斷創(chuàng)造價(jià)值并持續(xù)發(fā)展。管理是知易行難,貴在行,在于實(shí)踐。我要徹底的把個(gè)人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變。以上就是我學(xué)習(xí)“創(chuàng)新執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與的提升”的心得體會(huì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴的意見和建議,以幫助我在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高,不斷進(jìn)步!
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十五
    因此,我首先要感謝圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對(duì)我們的精心教誨所付出的辛勤勞動(dòng),他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己,才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
    為期三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,通過在黨校這樣一個(gè)大熔爐的錘煉學(xué)習(xí),使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平、組織能力等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步??偟膩碚f有這樣幾點(diǎn)體會(huì):
    作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng),裝著員工,成就員工。
    培訓(xùn)讓我第一次認(rèn)識(shí)到入黨是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,成為黨員也是需要經(jīng)過重重考核的。然而,在陳殿青老師的講述中,讓我印象最深的,是他說的,在大學(xué)中開辦黨校學(xué)習(xí),培養(yǎng)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,有利于將黨組織的思想擴(kuò)散到全國(guó)各地。因?yàn)榇髮W(xué),是一個(gè)聚集了全國(guó)各地每個(gè)為了圓大學(xué)夢(mèng),想要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的象牙塔。而當(dāng)我們走出了象牙塔,又必然是重新走向全國(guó)各地甚至是世界各地。
    通過這樣的師德培訓(xùn),我在思想上有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),這樣的認(rèn)識(shí)和體會(huì)一定會(huì)使我在今后的教育教學(xué)中有更大的提高。
    一個(gè)員工在一個(gè)公司無非關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長(zhǎng)),這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時(shí)候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔(dān)心未來,無法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。
    作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會(huì)有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會(huì)判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
    增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。作為一名受黨多年培養(yǎng)的衛(wèi)生系統(tǒng)后備干部,看到了近年來衛(wèi)生事業(yè)所取得的可喜成績(jī),同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生改革發(fā)展中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過此次培訓(xùn),深感我們肩負(fù)著重要使命和責(zé)任,要勇挑重任,努力工作,要圍繞大局,服務(wù)群眾,為醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展作出一份應(yīng)有的力量。
    境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓)。
    今天在華師桂子山進(jìn)行了第一次入黨培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。這次的課堂由上生命科學(xué)學(xué)院的王茂勝老師給我們上了黨校培訓(xùn)的第一課。在這次課上,王老師對(duì)黨綱作了詳細(xì)的講解,使我們對(duì)政黨的綱領(lǐng)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和透徹的理解。我們知道了綱領(lǐng)就是方向,它指明了黨的奮斗目標(biāo),規(guī)定了黨的根本任務(wù),指明了黨的前進(jìn)道路。綱領(lǐng)就是形象,它反映黨的理論,表明黨的性質(zhì),體現(xiàn)黨的宗旨。綱領(lǐng)就是力量,黨以綱領(lǐng)統(tǒng)一思想,黨以綱領(lǐng)激勵(lì)斗志,黨以綱領(lǐng)凝聚人心。黨的綱領(lǐng)就是黨的旗幟和方向。中國(guó)共產(chǎn)黨的最高綱領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,黨的現(xiàn)階段的任務(wù)是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義。在發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中,堅(jiān)持黨的最高綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)的辯證統(tǒng)一。
    嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因?yàn)檎Z(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人:隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,就能看出一個(gè)人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
    不同時(shí)代有不同的道德觀,不同職業(yè)有不同的道德內(nèi)涵,從古止今但無論哪個(gè)時(shí)代,也無論何種職業(yè),道德觀念必有其共通的地方。教師作為社會(huì)的一分子,其道德內(nèi)涵必然融匯于整個(gè)社會(huì)公德之中;而教師的特殊職業(yè)與地位,則決定著師德必然對(duì)整個(gè)社會(huì)公德產(chǎn)生極大影響。德高為師,身正是范,師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神,陶行知先生獻(xiàn)身教育無怨無悔,關(guān)鍵在于有一種精神。
    最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
    因此,想要改變就得立即行動(dòng),否則就會(huì)形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬(wàn)重山”的局面。
    總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語(yǔ)言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會(huì)培養(yǎng)新習(xí)慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個(gè)有魂的人,并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十六
    我有幸參加了梅江區(qū)中小學(xué)首屆名師班的培訓(xùn),心里特別高興,因?yàn)榭梢院腿珔^(qū)一百名“名教師”一起學(xué)習(xí)、交流、研討。培訓(xùn)分為四個(gè)階段:第一階段是理論培訓(xùn)階段;第二階段是自主學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考階段;第三階段是實(shí)踐、觀摩、交流、拓展活動(dòng)階段;第四階段是考核評(píng)估與成果交流展示階段。每一階段的學(xué)習(xí)我都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。這一年來,我從中學(xué)到了很多,它不僅拓寬我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對(duì)教育有了更新的認(rèn)識(shí),更加熱衷于教育事業(yè)。通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),我感到收獲很大,現(xiàn)將自己的心得和體會(huì)寫出來與大家分享。
    郭柏春教授說:“教師是所有職業(yè)當(dāng)中層次最高、風(fēng)險(xiǎn)最高也是具有最高典范性的職業(yè),教師無論從內(nèi)在還是外在,學(xué)養(yǎng)還是修養(yǎng),性格還是狀態(tài)(心理)等,都潛移默化地影響著自己的學(xué)生,具有深、廣、遠(yuǎn)的特點(diǎn);在教育教學(xué)過程中,教師的精神對(duì)教學(xué)過程和學(xué)生有直接的影響作用;教師的精神還對(duì)社會(huì)有著直接、間接的影響作用.........”等等。從中領(lǐng)悟到,教師的職業(yè)精神對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果是最具影響力的。所以,作為新時(shí)期的教師,要踐行師德規(guī)范,展現(xiàn)人格魅力。
    新時(shí)期,新型師生關(guān)系,對(duì)教師的職業(yè)道德提出了新的要求,而“育人”是師德的終極目標(biāo)。經(jīng)過這次培訓(xùn),我開始真正理解了育人的含義。當(dāng)孩子上課走神的時(shí)候,提醒他,因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是孩子自己的事,他沒做好,希望得到老師的幫助;當(dāng)課堂秩序混亂的時(shí)候,不要對(duì)孩子大呼小叫,我們應(yīng)該就教學(xué)對(duì)孩子沒有吸引力反思自己,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,把孩子們吸引過來;當(dāng)孩子沒有完成作業(yè)的時(shí)候,原諒他,幫他找出原因,促使他按時(shí)完成,使孩子充分體驗(yàn)完成作業(yè)的成功感;當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí),耐心一點(diǎn),調(diào)查清楚事情的來龍去脈,找出孩子存在的問題,有的放矢地去跟孩子交談,幫他認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,這才能達(dá)到我們育人的目的。教師只有在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上下工夫,當(dāng)好人師,為學(xué)生樹立楷模,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一切為了學(xué)生”。在教育工作中,教師的人格魅力對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源淵博的學(xué)識(shí)、精彩的課堂。在這方面我感觸頗深,作為教師在課堂上注意與學(xué)生的交流碰撞,老師不僅要講授知識(shí),還要啟迪學(xué)生智慧,展開互動(dòng)研討,開發(fā)創(chuàng)新思維。學(xué)高為師、身正為范,人格是教師的最高學(xué)位。
    都說“教育是一把雙刃劍,如果教師缺乏創(chuàng)造性,而只會(huì)照本宣科,那么孩子的創(chuàng)造性就會(huì)被扼殺在創(chuàng)新的搖籃里”??墒窃鯓幼霾潘阌袆?chuàng)新呢?苑教授的講座引發(fā)了我在這方面的深深地思考?!皠?chuàng)新包含了很廣的意思。選擇沒有人做過或沒有人在做的課題是創(chuàng)新,用新的方法或從新的角度做別人做過的課題也是創(chuàng)新;選擇別人做過卻未能解決或者未能完全解決的問題是創(chuàng)新,將別人的研究成果用于解決自己新發(fā)現(xiàn)的問題或用于新的領(lǐng)域也是創(chuàng)新?!睂?duì)于一線教師來說,從理論研究中提出新論點(diǎn)、新發(fā)現(xiàn)或新的見解是創(chuàng)新,在教學(xué)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)新方法也是創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),讓我明白,教育教學(xué)的理論和經(jīng)驗(yàn)是需要不斷更新、積累和總結(jié)的。在實(shí)際工作中,要勤于學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)問題,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中反思、總結(jié)和升華,摸索出一套適合學(xué)生的新方法,也是“創(chuàng)新”啊。
    作為教師,我們肩上的擔(dān)子是沉重的,面對(duì)如此重大的革新,我們要做什么?我認(rèn)為我們要更新觀念,要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn),走簡(jiǎn)單之路,返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。
    正因?yàn)榻處熉殬I(yè)的特殊性,教師不僅要用自己的智慧去啟迪學(xué)生的智慧,還要用自己的人格去塑造學(xué)生的人格。所以教師要更懂得宣泄自己的不良情緒,學(xué)會(huì)緩解自己的壓力。教師只有具備了良好的心理素質(zhì),才能有效地優(yōu)化教育教學(xué)的心理環(huán)境,使學(xué)生在教育教學(xué)過程中,產(chǎn)生積極的心態(tài)。這不僅能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,更有助于促進(jìn)學(xué)生形成良好的個(gè)性心理品質(zhì),從而提高教育教學(xué)的整體效益。
    王金道教授《心靈的藝術(shù)》專題講座,讓我們更好地理解了心理健康方面的知識(shí),同時(shí)深深感受到作為一名教師的心理健康的重要性。經(jīng)過培訓(xùn),我認(rèn)為教師要擁有健康的心理素質(zhì),跟自己對(duì)職業(yè)的態(tài)度有很大的關(guān)系。如果教師能夠懂得享受教育工作的過程,認(rèn)識(shí)到教師的職責(zé)不僅是傳授知識(shí),同時(shí)也是育人的過程,引導(dǎo)學(xué)生快樂健康成長(zhǎng)是我們最大的幸福,我覺得這樣才能更容易擁有健康而積極的心態(tài)。在生活和教學(xué)工作中善于自我調(diào)適,給自己一個(gè)合理的定位,自盡其力,淡泊自定,問心無愧,富于情感又不乏理智,從而擁有一個(gè)和諧的教育教學(xué)環(huán)境。我覺得作為一名老師給予遠(yuǎn)比接受幸福。這個(gè)世界上有什么比“給予”更幸福的事情呢。給予的過程是快樂的,學(xué)生的幸福就是自己的幸福,提升別人的同時(shí)提升自己。認(rèn)真地做一座讓學(xué)生成功通往美好未來的“橋”,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈鲆凰逸d著學(xué)生順利到達(dá)美麗彼岸的船,執(zhí)著地做一條讓學(xué)生健康行走的路,何樂不為?我們只有懂得教育過程是快樂的,才能堅(jiān)定自己的信念,培養(yǎng)出我們民族的棟梁之材,才能無愧于“民族魂”的稱號(hào),才能做一個(gè)太陽(yáng)底下幸福的教師。
    這次名教師培訓(xùn),與以往的教師培訓(xùn)不同,不單單在理論上有依據(jù)、在實(shí)踐中有實(shí)例,而且又能從實(shí)踐中回到理論,找到焦點(diǎn),指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)識(shí),升華自己的理論水平。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,看到了今后努力的方向,也從中體會(huì)了一些平時(shí)被自己所忽略的問題。在今后的實(shí)踐中,我不再滿足于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn),將不斷學(xué)習(xí)不斷思考不斷總結(jié),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,努力前行。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十七
    我是客服部的新員工xx,很高興有機(jī)會(huì)在這里和大家交流培訓(xùn)心得和體會(huì)。
    我是xx年畢業(yè)的,離開學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對(duì)于寫作,差不多都還給我們老師了。因?yàn)樵趚x年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒有時(shí)間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺到這個(gè)工作很充實(shí),同時(shí)能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅(jiān)持選擇了這個(gè)職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
    雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的 耐心講解,讓我讓我感覺到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時(shí)也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個(gè)大家庭中來。
    這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破,讓我對(duì)公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個(gè)美好的前途。公司是一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力,堅(jiān)持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個(gè)能美好的明天。
    物流客服專員的主要工作包括:接聽電話,熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報(bào)表統(tǒng)計(jì),回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動(dòng)向掌控及實(shí)事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
    客戶溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對(duì)客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
    客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,了解對(duì)方的性格模式,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。
    樂觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。用心傾聽,認(rèn)真解決每一個(gè)問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各 種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、 確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。
    與客戶的溝通同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。中國(guó)有句俗話:“禮多人不怪”。一個(gè)人的禮貌不單單體現(xiàn)這個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時(shí)也體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng).
    通過這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來的工作中,我一定嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭(zhēng)取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)和教誨。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十八
    20xx年8月18日,承德市技術(shù)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班在河北省昌黎科技示范學(xué)院進(jìn)行了開班典禮。農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳、承德市市長(zhǎng)、市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)、學(xué)院校長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)參加了這此次培訓(xùn)開班典禮,在典禮上每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們提出了要求及這次培訓(xùn)開班的意義,彰顯了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)這次培訓(xùn)班的重視和對(duì)我們大家的希望,希望我們大家更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)水平,服務(wù)于承德人民,也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)承德人民的關(guān)心。這次培訓(xùn)的目的旨在提升我們技術(shù)人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。作為一名工作在基層的服務(wù)人員,能來參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。同時(shí)非常感激市局領(lǐng)導(dǎo)們審時(shí)度勢(shì)的舉辦此次培訓(xùn)班,讓我們這些技術(shù)人員不斷充電,完善自我,提高專業(yè)知識(shí)水平。下面我談?wù)勥@一個(gè)月來的培訓(xùn)的體會(huì):
    (一)、培訓(xùn)是十分必要的, 也是我們所需的
    我們是基層技術(shù)人員,天天和農(nóng)民打交道,天天服務(wù)于他們,技術(shù)水平的高低直接影響著養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖理念、養(yǎng)殖水平及效益的高低,同時(shí)我們又是知識(shí)的傳播者,技術(shù)的講解員,群眾的貼心人,我們工作的目的是把所學(xué)的技術(shù)傳授給廣大的農(nóng)民朋友,提高養(yǎng)殖水平,讓他們富裕起來,然而知識(shí)不斷更新,我們?cè)瓕W(xué)的專業(yè)知識(shí)已不能適應(yīng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展,技術(shù)水平已十分落后,某些細(xì)菌、病毒已發(fā)生變異,疾病的典型癥狀已不明顯或細(xì)菌病毒二者混合感染,這給診斷、防治造成困難,甚至對(duì)疾病癥狀搞不明白,這時(shí)對(duì)養(yǎng)殖戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)能力的水平受到限制,無法正確診斷畜禽疾病,因此,如果要提高自己的專業(yè)知識(shí),提高服務(wù)水平,就必須學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)尤其顯得重要,它是對(duì)我們大腦的一次洗禮,是給自己的一次充電 ,是一次難得的學(xué)習(xí)和開闊視野的機(jī)會(huì),對(duì)于我們盡快提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力具有十分重要的意義。這次培訓(xùn)是十分必要的, 也是我們所需的,這也增加了我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的自覺性和緊迫感。
    (二)、講師盡職盡責(zé)
    一個(gè)月以來,我們主要學(xué)習(xí)了動(dòng)物的繁殖及品種改良、育傳與育種、動(dòng)物的營(yíng)養(yǎng)與飼料、動(dòng)物的解剖與生理,家畜繁殖學(xué)等,老師們不論是在課堂上,還是在試驗(yàn)課,都認(rèn)真盡心的去講、去傳授,并時(shí)而提問,講課內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)明扼要,把每門課程的主要內(nèi)容傳授給了我們,也是我們學(xué)著較容易,彰顯了一個(gè)老師的職責(zé),這為我們能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)提供了一個(gè)平臺(tái),也加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶,同時(shí),學(xué)校有圖書館,為我們學(xué)習(xí)提供了參考材料,豐富了我們學(xué)習(xí)的興趣。
    (三)、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
    參加這次培訓(xùn)學(xué)員的都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在短短的一個(gè)月內(nèi)完成了由基層單位的工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,認(rèn)真的聆聽和記錄,雖然每個(gè)人的單位、家庭都有不少事需要做,但基本上都放下某些事,堅(jiān)持學(xué)習(xí),如饑似渴地接受著新鮮的知識(shí)。在交談中大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,每個(gè)人都很珍惜,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代,同時(shí)學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境比較悠閑,讓人感覺很舒服。真的感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@機(jī)會(huì)。這不但能學(xué)習(xí)著豐富的文化知識(shí),同時(shí),結(jié)交了本地區(qū)的不少朋友,為以后相互學(xué)習(xí)、技術(shù)交流也提供了機(jī)會(huì)。
    (四)、專業(yè)知識(shí)方面
    在這次培訓(xùn)中,我主要學(xué)習(xí)了畜牧養(yǎng)殖方面的知識(shí)和技術(shù),例如:動(dòng)物的繁殖與品種改良、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)與飼料、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全、動(dòng)物解剖生理學(xué)等,在培訓(xùn)的過程中,老師們?yōu)榱烁有蜗?、更加生?dòng)、更加深入的傳授養(yǎng)殖知識(shí),在多媒體教學(xué)中穿插了許多實(shí)際觀察中拍攝的大量圖片,通過圖片和老師們細(xì)心的講解,我發(fā)現(xiàn)了在畜牧業(yè)工作多年的自己在養(yǎng)殖知識(shí)和技術(shù)方面,仍然有著的許多盲點(diǎn)和欠缺,通過短短的一個(gè)月,自己學(xué)到了很多平常不懂或先進(jìn)的技術(shù),在老師們的耐心講解下學(xué)到了許多書本新的知識(shí),比如,牛羊的解剖、其基本生理結(jié)構(gòu),部位及名稱試驗(yàn)課上學(xué)會(huì)了粗蛋白質(zhì)、食鹽、牛奶中堿的含量的測(cè)定,學(xué)會(huì)了一些儀器的使用等,不僅豐富了自身的理論知識(shí),也進(jìn)一步提高了我的實(shí)踐觀察能力和操作能力,增強(qiáng)了我對(duì)學(xué)習(xí)畜牧知識(shí)的興趣。
    (五)、對(duì)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)
    通過這次的培訓(xùn)使我開拓了視野,更新了畜牧專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了知識(shí)和各種技能的重要性,更深刻的認(rèn)識(shí)到,要發(fā)展畜牧業(yè)不但要精通畜牧專業(yè)知識(shí),還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),面對(duì)畜牧業(yè)內(nèi)傳染極快且不斷升級(jí)的病毒、細(xì)菌,只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),接受新的理念、新的舉措,用新的技術(shù)、新的醫(yī)藥來治療新的疾病,用新的診斷方法去診斷疾病、去預(yù)防疾病,用新的理念去加強(qiáng)飼養(yǎng)管理,才能夠緊跟時(shí)代潮流,壯大畜牧事業(yè),更好的為養(yǎng)殖戶服務(wù)。
    由于我們是基層的技術(shù)人員,主要從事畜禽疾病的診斷、防治、預(yù)防接種工作,每門課程都有300頁(yè)以上,內(nèi)容比較多,在短短的時(shí)間內(nèi)消化吸收這樣11門課程的理論知識(shí),對(duì)我們這些人來說是極大的難題,在短時(shí)間內(nèi)弄不太明白,比如動(dòng)物的遺傳與育種、動(dòng)物的飼料與分析、繁殖學(xué)的理論知識(shí)。建議多教如何對(duì)畜禽進(jìn)行疾病的診治與預(yù)防、流行癥狀的辨別,并結(jié)合試驗(yàn)、實(shí)踐、圖片及到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),增加我們的感官記憶,這樣我們更容易,更準(zhǔn)確的來診斷畜禽的疾病,以減少誤診給養(yǎng)殖戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失;同時(shí)由于珍稀動(dòng)物養(yǎng)殖比較流行,在農(nóng)村對(duì)珍稀動(dòng)物疾病的診治是盲點(diǎn),建議增加狗、貓的診治與預(yù)防,以便服務(wù)于農(nóng)民。
    因此,這次培訓(xùn)是十分必要的,是對(duì)我們知識(shí)更新的一次機(jī)會(huì),我將以此培訓(xùn)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),豐富自己的知識(shí)面,提高自己的技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力,做一名優(yōu)秀的基層農(nóng)技推廣人員,更好地服務(wù)于“三農(nóng)”工作。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇十九
    蒙特梭利的教育理念:尊重兒童,尊重兒童的需要,作為一種優(yōu)秀的教學(xué)方法之一被人們廣泛地關(guān)注,但我們對(duì)他了解甚微。所幸的是我能在暑期參加了北京蒙氏教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)我來說是一次了解蒙特梭利教學(xué)新理念的好機(jī)會(huì)。當(dāng)我?guī)е鴮?duì)蒙特梭利教育的熱誠(chéng)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)幼教界已呈現(xiàn)出一個(gè)多姿多彩的世界。各種教育理念紛紛涌入,各種課程方案紛沓而至,面對(duì)這一切,僅僅是學(xué)習(xí)和模仿已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng),我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)選擇。通過暑假蒙氏實(shí)踐培訓(xùn),現(xiàn)就我個(gè)人的.談?wù)剬W(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
    “我聽了就忘記了,我看了就知道了,我做了就.了”這是我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)體會(huì)最深的一句話,并且能在操作中.這句話的真正含義。在學(xué)習(xí)中,看著程老師在操作,自己看著好像很簡(jiǎn)單,覺得一幕了然,真正到自己操作時(shí)才感到“做了就會(huì)了”這句話。通過學(xué)習(xí)讓我聯(lián)想到這作為小班教師,應(yīng)該給予孩子多點(diǎn)空間讓他們動(dòng)手嘗試,給孩子做他們力所能及的事,如孩子喜歡做一些生活上的事情,穿衣,脫衣,用餐,掃地等,就應(yīng)該放手讓他們自己去做。尊重孩子的選擇,給孩子各種選擇的自由。孩子也會(huì)和我們一樣:聽了就忘記,看了就知道,做了就明白。蒙特梭利教育的基礎(chǔ)特色就是必須保障兒童的自由,為他們提供一個(gè)準(zhǔn)備好的環(huán)境。
    “蹲下來說話,抱起來交流,牽著手教育”“一切從兒童出發(fā)”的教育理念,這是蒙特梭利教育和我園現(xiàn)行教育相一致的地方?!耙磺袕挠^察兒童和研究?jī)和图彝キh(huán)境”入手,同時(shí)“以兒童和家長(zhǎng)的忠實(shí)朋友”身份出現(xiàn)在孩子面前。熱愛他們,關(guān)心他們。它的教育目的是:“尊重兒童自我需要和價(jià)值,促進(jìn)兒童個(gè)性和協(xié)發(fā)展,促進(jìn)兒童全面發(fā)展和充分發(fā)展”。教育家,教師和父母應(yīng)該仔細(xì)觀察兒童,研究?jī)和?,了解兒童的?nèi)心世界,發(fā)現(xiàn)“童年的秘密”,提示兒童的自然發(fā)展過程和規(guī)律性。熱愛兒童,尊重兒童個(gè)性,在兒童自由和自發(fā)的活動(dòng)中幫助兒童智力的,精神的,身體的和個(gè)性的自然發(fā)展,他還強(qiáng)調(diào)兒童是和成人截然不同的獨(dú)立個(gè)體。成人必須重新看待孩子,發(fā)現(xiàn)孩子存在的價(jià)值,而不是任意將自我意識(shí)加強(qiáng)在孩子身上,而抹滅了兒童的人格意識(shí)。
    同時(shí),我認(rèn)為對(duì)于蒙特梭瑞教育理念,我們應(yīng)取其精華,汲取最有利于我們的幼兒教育發(fā)展的部分,充分結(jié)合我國(guó)幼兒的世紀(jì)發(fā)展需要,不斷探索蒙特梭瑞中國(guó)化的最佳方式。
    以上是我這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)。蒙特梭利教學(xué)有著它豐富的內(nèi)涵,有待于我們一起進(jìn)一步去挖掘,去延伸。同時(shí),真心的希望以后有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們更多地了解先進(jìn)的教育教學(xué)理念,這會(huì)使我們對(duì)蒙特梭利教育法的精髓有更豐富,更深刻,更真實(shí)的認(rèn)識(shí),跟上時(shí)代的腳步,把最先進(jìn)的理念在第一時(shí)間帶給我們的學(xué)生!
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇二十
    從20xx年至今我局保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)從無到有一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門大力支持下,通過與保險(xiǎn)公司的緊密聯(lián)合,借用“品牌”創(chuàng)品牌,“辦保險(xiǎn)找郵政”的無形資產(chǎn)逐步在全縣形成,初步探索出了一條在農(nóng)村發(fā)展郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成功之路。今年截至7月21日已經(jīng)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)1009萬(wàn)元,完成了年初州局下達(dá)我局1462萬(wàn)元代理保費(fèi)全年目標(biāo)計(jì)劃的69%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過半。在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì):
    從郵政自身角度講,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類,實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值,從業(yè)務(wù)收益來分析,除手續(xù)費(fèi)收入外,保險(xiǎn)沉淀資金形成的收益也非常可觀。局領(lǐng)導(dǎo)多次專門召開全局職工動(dòng)員大會(huì),提高了大家的思想認(rèn)識(shí),使全局廣大職工充分認(rèn)識(shí)到代理保險(xiǎn)通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共拓市場(chǎng),提高郵政的知名度和綜合服務(wù)能力,創(chuàng)建郵政儲(chǔ)蓄連鎖式的金融服務(wù)體系,從整體上增強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄的競(jìng)爭(zhēng)能力。形勢(shì)告訴我們,商機(jī)無所不在,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,唯有不斷創(chuàng)新,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能立于不敗之地!年初工作會(huì)上,我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓,全局干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,順利實(shí)現(xiàn)了一季度“開門紅”。
    一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步,必須有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營(yíng)銷策略復(fù)雜、對(duì)人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險(xiǎn)人才。為此,我局將人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大事來抓。我局與保險(xiǎn)公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案,多次組織全局職工參加保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)會(huì),由保險(xiǎn)專業(yè)講師具體培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧。同時(shí),開展“一幫一”活動(dòng),由保險(xiǎn)公司派駐的資深保險(xiǎn)營(yíng)銷員分別帶隊(duì)入戶營(yíng)銷,以師帶徒的方式,使在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”,即首先在辦理儲(chǔ)蓄或其他業(yè)務(wù)時(shí)積極向客戶宣傳保險(xiǎn),力爭(zhēng)促成當(dāng)時(shí)簽單,實(shí)現(xiàn)“首次挖掘”;其次對(duì)于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進(jìn)行記錄,積累客戶資料,利用輪班的時(shí)間上門營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
    首先是在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺(tái)營(yíng)銷的同時(shí),將上門營(yíng)銷定位為發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營(yíng)銷員全部按經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以考核,上不封頂,下不保底,多攬保者多收入,完全按險(xiǎn)種的傭金比例計(jì)提報(bào)酬。對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)進(jìn)行排名,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀的營(yíng)銷員給予各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險(xiǎn)管理制度》等規(guī)章辦法,實(shí)行錢、賬分離,崗位制約,嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核,從而為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    服務(wù)是郵政的永恒主題,也是保險(xiǎn)的應(yīng)有之義。為此,我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念,真正從客戶出發(fā),首先,為用戶“量體裁衣”設(shè)計(jì)最合適的險(xiǎn)種。例如,向身體素質(zhì)較差的人重點(diǎn)推薦重大疾病保險(xiǎn),向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點(diǎn)推薦意外傷害保險(xiǎn)等;其次,本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨,郵政營(yíng)銷員寧可自己辛苦一萬(wàn)次,也決不讓用戶不滿意一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò),郵政營(yíng)銷員對(duì)保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決,病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手,靠真誠(chéng)贏得信任,靠服務(wù)樹立形象。
    為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險(xiǎn)品牌,我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣傳。凡理賠案件,一經(jīng)查證屬實(shí),立即落實(shí)賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險(xiǎn),市場(chǎng)部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并提供“一條龍”服務(wù),包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險(xiǎn)公司索賠等。
    及時(shí)周到的理賠往往會(huì)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動(dòng),使群眾從事實(shí)中受到教育,深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的益處,從而對(duì)郵政代理保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也樹立了郵政辦保險(xiǎn)說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
    雖然近幾年我局發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn),我們將堅(jiān)定不移地執(zhí)行州局營(yíng)銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針,樹立發(fā)展信心不動(dòng)搖,一是繼續(xù)保險(xiǎn)客戶二次開發(fā)力度,根據(jù)分類整理出來的客戶檔案,通過電話回訪等形式,對(duì)廣大老客戶進(jìn)行回訪,帶動(dòng)新險(xiǎn)種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源,上門拜訪客戶,拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對(duì)抗賽,促進(jìn)整體業(yè)績(jī)的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),提高期交的業(yè)務(wù)占比。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得心得體會(huì)篇二十一
    經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的.理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):
    這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
    復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
    昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí),我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同人有多大膽,有多大產(chǎn),但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
    對(duì)寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
    作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七大精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
    總的來說,各位老師們以樸實(shí)無華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
    在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
    在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
    培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物章明,通過 夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長(zhǎng)這個(gè)故事,讓我們認(rèn)識(shí)了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
    通過對(duì)案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
    結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
    這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠(chéng)和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。