最新大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告(通用11篇)

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    隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇一
    大學生網(wǎng)癮情況是許多家長所關注的問題,下面是小編為大家搜集了一篇“大學生網(wǎng)癮情況
    調(diào)查報告
    ”,供大家參考,歡迎大家借鑒。
    隨著1994年我國引入互聯(lián)網(wǎng),各大高校紛紛投入極大的財力和物力建設校園網(wǎng)絡。信息豐富、傳播速度快、交流互動性強、影響范圍廣便是網(wǎng)絡的的顯著特點。這也促使大學生對科學的探索,激發(fā)大學生學習的熱情,利用網(wǎng)絡平臺把自己錘煉成為一名品學兼優(yōu)的大學生。網(wǎng)絡帶給我們方便和效益的同時也給我們帶來了不良的影響和沖擊,其中一些身心尚未成熟的大學生無節(jié)制地沉湎于網(wǎng)絡不能自拔,自制力和自控力差,易沉迷于虛擬的網(wǎng)絡世界,不按時就餐,夜不歸宿,通宵達旦,影響紀律;生物鐘混亂,影響健康;社會交往簡單,人際關系淡薄等問題現(xiàn)象的出現(xiàn)。這嚴重影響了大學生正常的學習和生活,扭曲了美好的心靈,荒廢了學業(yè)。為此,針對此大學生網(wǎng)癮問題,我將作出此次有關大學生網(wǎng)癮的調(diào)查報告。
    1.上網(wǎng)查找關于大學生網(wǎng)癮問題的相關資料;
    2.通過與身邊的同學當面交流溝通,了解當今大學生對待網(wǎng)絡的態(tài)度;
    3.網(wǎng)上聊天,與網(wǎng)友、同學討論大學生網(wǎng)癮現(xiàn)狀;
    4.制作網(wǎng)上問卷調(diào)查,對部分大學生網(wǎng)癮進行可靠數(shù)據(jù)收集;
    5.私下出訪校內(nèi)外網(wǎng)吧,大概了解網(wǎng)吧上網(wǎng)人群。
    1.通過網(wǎng)上查閱相關研究資料顯示,在我國現(xiàn)有的網(wǎng)迷中,60%以上的是大學生,在此當中10%的大學生有網(wǎng)絡綜合癥的傾向。早在2019年2月,中科院心理研究所就對全國13所高校進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,大學生網(wǎng)絡成癮問題情況不容樂觀,在大學生中斷學業(yè)的調(diào)查結(jié)果分析有80%的大學生是因為網(wǎng)絡成癮。據(jù)北京公安部門統(tǒng)計,青少年犯罪中3/4的人都是網(wǎng)絡成癮患者。
    2.在調(diào)查問卷中,結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多的大學生都基本上呆在宿舍上網(wǎng),很少出校外網(wǎng)吧或者到校內(nèi)網(wǎng)吧上網(wǎng)。宿舍成了大學生網(wǎng)絡蝸居的場所。
    3.由于大學生自身都攜帶電腦來學校,因此校外的網(wǎng)吧對大學生的吸引力沒那么大。通過私下走訪一些校外網(wǎng)吧,發(fā)現(xiàn)進出網(wǎng)吧的人群更多的是中小學生或者社會上的人。有些網(wǎng)吧甚至還出現(xiàn)未成年人自由出入的現(xiàn)象。
    4.從網(wǎng)友和同學或者身邊真實的現(xiàn)象中了解到網(wǎng)癮的大學生思想幼稚,在現(xiàn)實中遇見困難或者人際關系等問題,他們習慣于在網(wǎng)上找心理平衡,長期下來,自我封閉。對于自己的人生、大學生活從沒有認認真真的規(guī)劃過,對現(xiàn)實和將來都很迷茫。
    5.網(wǎng)上一項數(shù)據(jù)結(jié)果顯示, 60.5%的青少年網(wǎng)民的上網(wǎng)目的是“看動漫,電影,下載音樂等”, 57.9%的青少年網(wǎng)民選擇“聊天或交友”, 47.2%青少年網(wǎng)民選擇“玩網(wǎng)絡游戲”,另有43.6%、 39.5% 及 21.1%的青少年網(wǎng)民分別選擇了“學習和工作”、“獲取信息”、“通訊或聯(lián)絡”作為其上網(wǎng)目的。
    6.調(diào)查問卷中顯示,當代大學生在對于自身上網(wǎng)的目的更多的是尋求網(wǎng)絡游戲的刺激,查找學習工作信息,視覺與聽覺的消遣,沉面于上網(wǎng)聊夭、網(wǎng)上購物或網(wǎng)絡愛情。
    7.通過調(diào)查與直接交流了解到很多大學生在上網(wǎng)時間難以控制,從1-2小時到5-6小時,上網(wǎng)時間不斷延長,。有些大學生甚至會出現(xiàn)沒有上網(wǎng)時會倍感空虛、心煩。大部分認同在網(wǎng)上比在現(xiàn)實生活中更快樂或更能實現(xiàn)自我。
    8.在網(wǎng)上了解與現(xiàn)實調(diào)查中,發(fā)到現(xiàn)在的大學生在對待網(wǎng)癮上很少與家長溝通,找不到共同的話題,無法進行交流。就算沉湎于網(wǎng)絡也不去理會家長的焦慮與擔心。家長的言語在大學生心中越來越缺乏威懾力。
    9.大學生活更多的是靠大學生自覺,然而由于大學生活的隨心所欲,很多大學生在對待學業(yè)上抱著一種漠不關心,冷淡對待的態(tài)度。一部分大學生寧愿花時間在網(wǎng)絡上需求自我欣慰,也不愿抱起書本埋頭苦干。上課時間安排不合理,出現(xiàn)課少分散等情況,對部分學生網(wǎng)癮的形成也是有一定影響。
    10. 對學習不感興趣,對老師、同學有較強的叛逆心理。網(wǎng)癮的學生經(jīng)常曠課、夜不歸宿,既使來上課了,主要還是趴在桌上睡覺或者心神不寧。喜歡獨來獨往,不太愿意跟宿舍同學、朋友交談。老師找其談話時,要么愛理不理、要么大聲頂撞。
    在調(diào)查結(jié)果的問題上,我做出以下原因分析:
    1.互聯(lián)網(wǎng)作為一個神秘的新鮮事物,深深的吸引住正值對新事物充滿好奇心和探索欲望的大學生。大學生駐足網(wǎng)上,流連忘返。即使在現(xiàn)實世界里,也難以逃出網(wǎng)絡虛擬世界的誘惑。以網(wǎng)絡游戲為例,在網(wǎng)絡游戲中,玩家可以拋開顯示生活中的種種規(guī)定,通過按鈕為自己重新確定身份、財產(chǎn)、相貌、性別,也可以親自設置生存環(huán)境,不需要任何背景關系和財產(chǎn)準備就可以挑戰(zhàn)一切,在游戲中的每一次勝利都會得到具體的獎勵。正是互聯(lián)網(wǎng)的神秘與新鮮,使大學生在現(xiàn)實社會并不容易獲得,互聯(lián)網(wǎng)上無盡無窮的游戲資源及其提供的機會可以使大學生的好奇心與探索欲望得到滿足。因此,往往會導致一些大學生對網(wǎng)絡產(chǎn)生心理依賴而最終患上網(wǎng)癮。
    2.大學生沒有中學生那樣大的學習壓力,擁有更多自由支配的時間,自由的大學生活使他們有了更多安排學習和生活的自主權(quán)。有時課程的不合理安排更是讓大學生在網(wǎng)絡上投入更多的時間。大學生的獨立生活的能力較差,對如何合理地安排自己的行為和時間往往缺乏理性的選擇和控制。學習壓力的驟減,讓不少大學生通過網(wǎng)絡途徑打發(fā)時間,宣泄心中的苦悶,逃避不愿面對的現(xiàn)實,不少大學生在網(wǎng)絡的虛擬世界里尋找心理滿足,對網(wǎng)絡的依賴心越來越強,沉溺于虛擬世界,與現(xiàn)實生活產(chǎn)生隔膜,網(wǎng)絡成了他們精神生活的支柱,久而久之,影響了正常的認知,甚至影響學業(yè)。
    3.家庭教育問題的不當,過度嚴厲或者溺愛、缺少幸福感或者管教子女的方法劇烈沖突,都會導致部分大學生與父母關系處于緊張或者僵硬狀態(tài)。不可否認,大學生即使處于成年階段,但是由于部分大學生的閉鎖性使他們與父母交流較少。就算家長反對自己的孩子上網(wǎng),但是孩子已經(jīng)不再重視家長的言語,甚至當成耳邊風。所以,在大學生網(wǎng)癮問題上,大部分都面臨家庭關系不合(子女與家長關系緊張或父親與母親經(jīng)常吵架等)、子女與家長缺乏溝通等問題。
    4.大學生自我實現(xiàn)的強烈欲望,也是導致其網(wǎng)癮產(chǎn)生的原因之一。人都有自我實現(xiàn)的心理需要,更何況大學生。大學生需要自我實現(xiàn),需要得到同學、老師的認可,需要在人前表現(xiàn)自我。但是,由于機會的偶然性與不可遇性。很多大學生在網(wǎng)絡中尋求實現(xiàn)自我需求。同時那些比較內(nèi)向、不善言辭、不善交往、學習成績較差的大學生機會就更把機會投入到網(wǎng)絡中去,在網(wǎng)上得到滿足。
    5.網(wǎng)絡作為一個虛幻的事物,好比一個集信息、知識和娛樂于一體的虛幻世界,它的不真實性、隨意性、隱蔽性、匿名制、虛擬身份、時間和空間的無界限性,讓大學生得到夢幻般的體驗和滿足感。在虛擬世界中,失敗可以被否認和逆轉(zhuǎn),不承擔任何責任,現(xiàn)實中被壓抑的欲望、禁忌、幻想都可以以象征的方式得到釋放和滿足。正式這種無時空感、無壓抑感、虛擬的親近感、成就感、滿足感讓眾多的大學生產(chǎn)生追求沖動,導致上網(wǎng)成癮,不能自拔。
    針對以上的調(diào)查與分析,我提出以下的建議:
    2. 為了緩解大學生的網(wǎng)癮,自身必須有意識地加強上網(wǎng)控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定
    學習計劃
    ,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網(wǎng)動機,減少對網(wǎng)絡的心理依賴。。
    3.對于網(wǎng)絡成癮的大學生,采取必要的心理輔導和技術治療。使大學生認識到網(wǎng)絡的消極影響與負面作用,教育大學生合法合理利用網(wǎng)絡資源,更多地關注自身的優(yōu)勢和能力,幫助大學生提高辨析信息真?zhèn)蔚哪芰?,掌握網(wǎng)絡使用的技術方法。進而不再沉迷于網(wǎng)絡,危害自身發(fā)展。
    4. 學校為大學生營造一個良好的、寬松的成長環(huán)境。學校多開展一些豐富大學生生活和鍛煉能力的課余活動,引導學生參與積極的校園交往,減少網(wǎng)絡對學生的吸引力。另外,學校還要建立切實可行的網(wǎng)絡管理制度以及配套措施,對于大學生上網(wǎng)時間給予適當?shù)南拗?,對他們不良的上網(wǎng)行為進行懲處,從而引導他們有目的、有選擇、有節(jié)制、守規(guī)則地上網(wǎng),積極引導大學生正確使用網(wǎng)絡,通過各種途徑宣傳科學使用網(wǎng)絡的知識,預防不健康的內(nèi)容。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇二
    我在很久以前就聽說了"網(wǎng)購"這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的"網(wǎng)購生涯"。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
    1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
    以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
    2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的.同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
    3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
    4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
    5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
    6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
    通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
    購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇三
    隨著社會不斷地進步,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的大學生網(wǎng)癮情況調(diào)查報告,歡迎大家分享。
    隨著1994年我國引入互聯(lián)網(wǎng),各大高校紛紛投入極大的財力和物力建設校園網(wǎng)絡。信息豐富、傳播速度快、交流互動性強、影響范圍廣便是網(wǎng)絡的的顯著特點。這也促使大學生對科學的探索,激發(fā)大學生學習的熱情,利用網(wǎng)絡平臺把自己錘煉成為一名品學兼優(yōu)的大學生。網(wǎng)絡帶給我們方便和效益的同時也給我們帶來了不良的影響和沖擊,其中一些身心尚未成熟的大學生無節(jié)制地沉湎于網(wǎng)絡不能自拔,自制力和自控力差,易沉迷于虛擬的網(wǎng)絡世界,不按時就餐,夜不歸宿,通宵達旦,影響紀律;生物鐘混亂,影響健康;社會交往簡單,人際關系淡薄等問題現(xiàn)象的出現(xiàn)。這嚴重影響了大學生正常的學習和生活,扭曲了美好的心靈,荒廢了學業(yè)。為此,針對此大學生網(wǎng)癮問題,我將作出此次有關大學生網(wǎng)癮的調(diào)查報告。
    1、上網(wǎng)查找關于大學生網(wǎng)癮問題的相關資料;
    2、通過與身邊的同學當面交流溝通,了解當今大學生對待網(wǎng)絡的態(tài)度;
    3、網(wǎng)上聊天,與網(wǎng)友、同學討論大學生網(wǎng)癮現(xiàn)狀;
    4、制作網(wǎng)上問卷調(diào)查,對部分大學生網(wǎng)癮進行可靠數(shù)據(jù)收集;
    5、私下出訪校內(nèi)外網(wǎng)吧,大概了解網(wǎng)吧上網(wǎng)人群。
    1、通過網(wǎng)上查閱相關研究資料顯示,在我國現(xiàn)有的網(wǎng)迷中,60%以上的是大學生,在此當中10%的大學生有網(wǎng)絡綜合癥的傾向。早在20xx年2月,中科院心理研究所就對全國13所高校進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,大學生網(wǎng)絡成癮問題情況不容樂觀,在大學生中斷學業(yè)的調(diào)查結(jié)果分析有80%的大學生是因為網(wǎng)絡成癮。據(jù)北京公安部門統(tǒng)計,青少年犯罪中3/4的人都是網(wǎng)絡成癮患者。
    2、在調(diào)查問卷中,結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多的大學生都基本上呆在宿舍上網(wǎng),很少出校外網(wǎng)吧或者到校內(nèi)網(wǎng)吧上網(wǎng)。宿舍成了大學生網(wǎng)絡蝸居的場所。
    3、由于大學生自身都攜帶電腦來學校,因此校外的網(wǎng)吧對大學生的吸引力沒那么大。通過私下走訪一些校外網(wǎng)吧,發(fā)現(xiàn)進出網(wǎng)吧的人群更多的是中小學生或者社會上的人。有些網(wǎng)吧甚至還出現(xiàn)未成年人自由出入的現(xiàn)象。
    4、從網(wǎng)友和同學或者身邊真實的現(xiàn)象中了解到網(wǎng)癮的大學生思想幼稚,在現(xiàn)實中遇見困難或者人際關系等問題,他們習慣于在網(wǎng)上找心理平衡,長期下來,自我封閉。對于自己的人生、大學生活從沒有認認真真的規(guī)劃過,對現(xiàn)實和將來都很迷茫。
    5、網(wǎng)上一項數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,60.5%的青少年網(wǎng)民的上網(wǎng)目的是“看動漫,電影,下載音樂等”,57.9%的青少年網(wǎng)民選擇“聊天或交友”,47.2%青少年網(wǎng)民選擇“玩網(wǎng)絡游戲”,另有43.6%、39.5%及21.1%的青少年網(wǎng)民分別選擇了“學習和工作”、“獲取信息”、“通訊或聯(lián)絡”作為其上網(wǎng)目的。
    6、調(diào)查問卷中顯示,當代大學生在對于自身上網(wǎng)的目的更多的是尋求網(wǎng)絡游戲的刺激,查找學習工作信息,視覺與聽覺的消遣,沉面于上網(wǎng)聊夭、網(wǎng)上購物或網(wǎng)絡愛情。
    7、通過調(diào)查與直接交流了解到很多大學生在上網(wǎng)時間難以控制,從1-2小時到5-6小時,上網(wǎng)時間不斷延長,。有些大學生甚至會出現(xiàn)沒有上網(wǎng)時會倍感空虛、心煩。大部分認同在網(wǎng)上比在現(xiàn)實生活中更快樂或更能實現(xiàn)自我。
    8、在網(wǎng)上了解與現(xiàn)實調(diào)查中,發(fā)到現(xiàn)在的大學生在對待網(wǎng)癮上很少與家長溝通,找不到共同的話題,無法進行交流。就算沉湎于網(wǎng)絡也不去理會家長的焦慮與擔心。家長的言語在大學生心中越來越缺乏威懾力。
    9、大學生活更多的是靠大學生自覺,然而由于大學生活的隨心所欲,很多大學生在對待學業(yè)上抱著一種漠不關心,冷淡對待的態(tài)度。一部分大學生寧愿花時間在網(wǎng)絡上需求自我欣慰,也不愿抱起書本埋頭苦干。上課時間安排不合理,出現(xiàn)課少分散等情況,對部分學生網(wǎng)癮的形成也是有一定影響。
    10、對學習不感興趣,對老師、同學有較強的叛逆心理。網(wǎng)癮的學生經(jīng)常曠課、夜不歸宿,既使來上課了,主要還是趴在桌上睡覺或者心神不寧。喜歡獨來獨往,不太愿意跟宿舍同學、朋友交談。老師找其談話時,要么愛理不理、要么大聲頂撞。
    在調(diào)查結(jié)果的問題上,我做出以下原因分析:
    1、互聯(lián)網(wǎng)作為一個神秘的新鮮事物,深深的吸引住正值對新事物充滿好奇心和探索欲望的大學生。大學生駐足網(wǎng)上,流連忘返。即使在現(xiàn)實世界里,也難以逃出網(wǎng)絡虛擬世界的誘惑。以網(wǎng)絡游戲為例,在網(wǎng)絡游戲中,玩家可以拋開顯示生活中的種種規(guī)定,通過按鈕為自己重新確定身份、財產(chǎn)、相貌、性別,也可以親自設置生存環(huán)境,不需要任何背景關系和財產(chǎn)準備就可以挑戰(zhàn)一切,在游戲中的每一次勝利都會得到具體的獎勵。正是互聯(lián)網(wǎng)的神秘與新鮮,使大學生在現(xiàn)實社會并不容易獲得,互聯(lián)網(wǎng)上無盡無窮的游戲資源及其提供的機會可以使大學生的好奇心與探索欲望得到滿足。因此,往往會導致一些大學生對網(wǎng)絡產(chǎn)生心理依賴而最終患上網(wǎng)癮。
    2、大學生沒有中學生那樣大的學習壓力,擁有更多自由支配的時間,自由的大學生活使他們有了更多安排學習和生活的自主權(quán)。有時課程的不合理安排更是讓大學生在網(wǎng)絡上投入更多的時間。大學生的獨立生活的能力較差,對如何合理地安排自己的行為和時間往往缺乏理性的選擇和控制。學習壓力的驟減,讓不少大學生通過網(wǎng)絡途徑打發(fā)時間,宣泄心中的苦悶,逃避不愿面對的現(xiàn)實,不少大學生在網(wǎng)絡的虛擬世界里尋找心理滿足,對網(wǎng)絡的依賴心越來越強,沉溺于虛擬世界,與現(xiàn)實生活產(chǎn)生隔膜,網(wǎng)絡成了他們精神生活的支柱,久而久之,影響了正常的認知,甚至影響學業(yè)。
    3、家庭教育問題的不當,過度嚴厲或者溺愛、缺少幸福感或者管教子女的方法劇烈沖突,都會導致部分大學生與父母關系處于緊張或者僵硬狀態(tài)。不可否認,大學生即使處于成年階段,但是由于部分大學生的閉鎖性使他們與父母交流較少。就算家長反對自己的孩子上網(wǎng),但是孩子已經(jīng)不再重視家長的言語,甚至當成耳邊風。所以,在大學生網(wǎng)癮問題上,大部分都面臨家庭關系不合(子女與家長關系緊張或父親與母親經(jīng)常吵架等)、子女與家長缺乏溝通等問題。
    4、大學生自我實現(xiàn)的強烈欲望,也是導致其網(wǎng)癮產(chǎn)生的原因之一。人都有自我實現(xiàn)的心理需要,更何況大學生。大學生需要自我實現(xiàn),需要得到同學、老師的認可,需要在人前表現(xiàn)自我。但是,由于機會的偶然性與不可遇性。很多大學生在網(wǎng)絡中尋求實現(xiàn)自我需求。同時那些比較內(nèi)向、不善言辭、不善交往、學習成績較差的大學生機會就更把機會投入到網(wǎng)絡中去,在網(wǎng)上得到滿足。
    5、網(wǎng)絡作為一個虛幻的事物,好比一個集信息、知識和娛樂于一體的虛幻世界,它的不真實性、隨意性、隱蔽性、匿名制、虛擬身份、時間和空間的無界限性,讓大學生得到夢幻般的體驗和滿足感。在虛擬世界中,失敗可以被否認和逆轉(zhuǎn),不承擔任何責任,現(xiàn)實中被壓抑的欲望、禁忌、幻想都可以以象征的方式得到釋放和滿足。正式這種無時空感、無壓抑感、虛擬的親近感、成就感、滿足感讓眾多的大學生產(chǎn)生追求沖動,導致上網(wǎng)成癮,不能自拔。
    針對以上的調(diào)查與分析,我提出以下的建議:
    2、為了緩解大學生的網(wǎng)癮,自身必須有意識地加強上網(wǎng)控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網(wǎng)動機,減少對網(wǎng)絡的心理依賴。。
    3、對于網(wǎng)絡成癮的大學生,采取必要的心理輔導和技術治療。使大學生認識到網(wǎng)絡的消極影響與負面作用,教育大學生合法合理利用網(wǎng)絡資源,更多地關注自身的優(yōu)勢和能力,幫助大學生提高辨析信息真?zhèn)蔚哪芰Γ莆站W(wǎng)絡使用的技術方法。進而不再沉迷于網(wǎng)絡,危害自身發(fā)展。
    4、學校為大學生營造一個良好的、寬松的成長環(huán)境。學校多開展一些豐富大學生生活和鍛煉能力的課余活動,引導學生參與積極的校園交往,減少網(wǎng)絡對學生的吸引力。另外,學校還要建立切實可行的網(wǎng)絡管理制度以及配套措施,對于大學生上網(wǎng)時間給予適當?shù)南拗?,對他們不良的上網(wǎng)行為進行懲處,從而引導他們有目的、有選擇、有節(jié)制、守規(guī)則地上網(wǎng),積極引導大學生正確使用網(wǎng)絡,通過各種途徑宣傳科學使用網(wǎng)絡的知識,預防不健康的內(nèi)容。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇四
    大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。
    1、調(diào)查對象:青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)
    2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
    3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
    2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
    3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
    4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
    5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
    通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
    購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到的,質(zhì)量的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇五
    大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。
    1、調(diào)查對象:xx大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)
    2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
    3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
    略
    1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
    以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
    2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
    3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
    4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
    5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
    6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
    通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
    購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇六
    一、調(diào)查背景
    現(xiàn)今許多高校大學生對網(wǎng)絡使用較為普及,網(wǎng)絡對他們的學習、生活、身心健康影響的負面作用也日益浮出水面,一些學生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學、犯罪等現(xiàn)象層出不窮,給大學生的健康成長帶來了不小的傷害,也給當前的教育工作帶來了不小的沖擊,如何有效地引導大學生合理的使用網(wǎng)絡,己經(jīng)到了刻不容緩的地步。
    二、調(diào)查目的
    為預防大學生網(wǎng)絡依賴提供相關資料,對大學生網(wǎng)絡使用者的心理健康提供具有價值指導,為相關部門的決策提供具有參考意義的建議。次調(diào)查對大學生網(wǎng)絡使用狀況和網(wǎng)絡依賴現(xiàn)狀進行了探討。其中,網(wǎng)絡使用狀況包括網(wǎng)齡、每日上網(wǎng)時間、上網(wǎng)目的、主要使用網(wǎng)絡功能等方面;網(wǎng)絡依賴狀況包括耐受性、人際健康和學業(yè)問題、強迫性、戒斷性和時間管理等問題。
    三、網(wǎng)絡依賴度的基本含義
    對于網(wǎng)絡的過度使用這一現(xiàn)象,最初由美國紐約市的一位精神醫(yī)師ivangoldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡成癮”。但是“網(wǎng)絡成癮”的概念受到部分學者的質(zhì)疑,在社會學和心理學領域引起了不小的爭論。有些反對者認為“成癮”(addiction)這一術語是指有機體對某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學物質(zhì)或麻醉藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡對用戶的吸引不同于化學物質(zhì)的依賴。也有學者認為網(wǎng)絡成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說法:他們把人們在網(wǎng)絡上花很多時間看作是一種成癮,然而,有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時間,并因此忽視了家庭、友誼和社會活動,卻沒有人把這種行為稱為成癮。在網(wǎng)絡成癮早期,成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂趣,隨著上網(wǎng)時間不斷延長,出現(xiàn)對網(wǎng)絡的依賴癥狀。網(wǎng)絡成癮者開始是精神上渴望上網(wǎng),逐漸發(fā)展為軀體依賴,表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無力等,上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復至正常水平。
    根據(jù)文獻中對網(wǎng)絡過度使用這一現(xiàn)象的界定,分析認為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡成癮”的早期,還未達到可以稱之為“成癮”的嚴重程度,但這時他們的身心已處于亞健康狀態(tài),如果不及時預防,可能發(fā)展成嚴重的網(wǎng)絡成癮。因此我們把“網(wǎng)絡成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡依賴”,是指一種心理上對互聯(lián)網(wǎng)絡的依賴,表現(xiàn)在用戶對互聯(lián)網(wǎng)絡使用的認知、情緒和行為三個方面的依賴。
    四、調(diào)查實施
    1、調(diào)查方法
    網(wǎng)絡調(diào)查問卷
    2、樣本份數(shù)
    此次調(diào)查由于人力物力的限制,采取隨機抽樣法,考慮性別、年級兩方面的平衡,抽取我院的大學生作為樣本。共發(fā)放問卷50份,收回有效問卷44份,回收率為88%。
    3、研究工具
    通過專業(yè)網(wǎng)絡調(diào)查問卷網(wǎng)站問卷星編制《大學生網(wǎng)絡依賴成都調(diào)查表》
    五、調(diào)查情況分析
    1、問卷基本概況
    此次調(diào)查問卷包括16個題目,調(diào)查內(nèi)容涉及兩個方面:一是網(wǎng)絡使用者的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時間、上網(wǎng)地點、上網(wǎng)目的、主要的網(wǎng)絡服務功能等,以了解大學生的網(wǎng)絡使用情況;二是網(wǎng)絡依賴狀況。另外還包括大學生的性別、年級兩個層次。
    2、問卷具體情況
    3、參與此次問卷的性別成分
    本次隨機抽取成功參與調(diào)查的44名學生中,其中有女生15人,占調(diào)查樣本的34.09%,男生29人,占調(diào)查樣本的65.36%。
    4、參與此次問卷的年級成分
    大一17人,大二16人,大三9人,大四2人,分別占樣本空間的38.64%,36.36%,20.45%,4.55%。
    5、大學生每日上網(wǎng)時間的情況
    小于2各小時的有8人,3-5小時的有26人,6-8小時的有9人,大于9各小時的有1人。
    6、大學生網(wǎng)絡依賴度
    其中吃飯的時候還在上網(wǎng)的有22人,占樣本空間的50%;經(jīng)常12點之后還在上網(wǎng)的達到35人,占樣本空間的79.54%;不上網(wǎng)就焦慮的有16人,占樣本空間的36.36%;上網(wǎng)上過通宵的有22人,占樣本空間的50%;心情不好就上網(wǎng)的有13人,占樣本空間的29.55%;如果可以不用工作,會與電腦相伴的有4人,占樣本空間的9.09%。覺得沒有網(wǎng)絡生活照樣過的不是的有11人,占樣本空間的25%。
    7、網(wǎng)絡依賴對大學生的影響
    其中因為上網(wǎng)和父母鬧過矛盾的有8人,占樣本空間的18.18%。
    8、上網(wǎng)目的
    其中覺得上網(wǎng)覺得有事做,與安全感,很踏實的有4人,占樣本空間的9.09%;上網(wǎng)是為了游戲的有18人,占樣本空間的40.91%;qq聊天的有27人,占樣本空間的61.36%;聽歌的有30人占樣本空間的68.18%;看新聞的有28人,占樣本空間的63.64%;學習的有28人,占樣本空間的63.64%;打發(fā)時間的有29人,占樣本空間的65.91%。
    9、對上網(wǎng)利弊的`認識
    有44人利弊都知道清楚,占樣本空間的100%。
    六、結(jié)論與建議
    1、結(jié)論
    本研究通過對大學生的網(wǎng)絡使用情況和大學生網(wǎng)絡依賴狀況的問卷調(diào)查及對網(wǎng)絡依賴大學生的訪談,分析得出:
    2、女生、男生在網(wǎng)絡依賴程度上無顯著差異。
    3、在網(wǎng)絡依賴程度上,大一年級到大三年級是一個明顯上升的趨勢,大四年級有所降低。而不同年級學生對網(wǎng)絡依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級學生的網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異,大一與大三年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有極其顯著性差異,大一與大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級學生網(wǎng)絡依賴程度具有顯著差異;大二與大四年級學生的網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異;大三與大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度沒有顯著差異。
    4、上網(wǎng)時間與大學生網(wǎng)絡依賴程度的關系上,兩者具有極其顯著的正相關。
    5、根據(jù)大學生網(wǎng)絡使用的不同功能,將其分為網(wǎng)絡關系功能、網(wǎng)絡娛樂功能和信息收集功能。以此為據(jù),把網(wǎng)絡依賴分為網(wǎng)絡關系功能依賴、網(wǎng)絡娛樂功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡依賴程度得分高的這部分學生使用網(wǎng)絡的功能比較單一,主要集中在網(wǎng)絡的娛樂功能。而中間組和低分組的學生對網(wǎng)絡功能的使用比較均衡。
    6、建議
    通過對大學生的網(wǎng)絡使用情況和大學生網(wǎng)絡依賴狀況的問卷調(diào)查、對網(wǎng)絡依賴大學生的訪談,以及對本研究結(jié)果的分析,提出以下針對性建議:
    7、針對女生、男生在網(wǎng)絡依賴程度上無顯著差異,而女生對網(wǎng)絡依賴的平均得分比男生高的這一結(jié)論。我們應當及時加強對女大學生網(wǎng)絡依賴的預防,對女大學生合理使用互聯(lián)網(wǎng)進行多方面教育和引導,以從女大學生自身形成健康合理的網(wǎng)絡使用習慣,防止女大學生對網(wǎng)絡依賴性更嚴重的發(fā)展情況。
    8、對于各年級大學生網(wǎng)絡依賴程度的不同特點以及各年級間不同的差異性程度,我們認為雖然大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度有所下降,但其與大三年級的差異沒有顯著性,因此總的來說從大一至大四年級學生網(wǎng)絡依賴程度的發(fā)展仍是一個上升的趨勢。這就提醒我們,對于預防不同年級大學生的網(wǎng)絡依賴來說,應該從低年級開始,越早效果越好。為此,應在對大一新生的入學教育中就要著重指出大學生網(wǎng)絡依賴的嚴重后果,并且在大學階段長期開展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導工作。各年級學生也都要有一個對網(wǎng)絡使用的正確認識,從低年級階段就開始遏制大學生網(wǎng)絡依賴的產(chǎn)生。
    9、由于上網(wǎng)時間與大學生網(wǎng)絡依賴具有極其顯著的正相關,因此控制大學生的上網(wǎng)時間應當是預防大學生網(wǎng)絡依賴的有效手段。規(guī)范電子游戲市場,創(chuàng)建良好的社會文化環(huán)境,同時國家應進一步完善網(wǎng)絡游戲中的防“沉迷”系統(tǒng)。學校要進一步加強對校園網(wǎng)的資金投入,完善學校機房的硬件設備,在校園網(wǎng)中有意識的營造良好網(wǎng)絡文化氛圍,使同學們更多的集中在校內(nèi)上網(wǎng)。
    對于大學生自身,在去上網(wǎng)之前要有明確的計劃和上網(wǎng)目的性,要根據(jù)學習要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時間,并限定上網(wǎng)的時間,做到有目的、有針對性上網(wǎng),不在網(wǎng)絡上無目的的瀏覽網(wǎng)頁,不做或少做對大學生活學習沒有意義的事情,約束自己的行為,從而控制上網(wǎng)時間,防止網(wǎng)絡依賴。
    10、針對網(wǎng)絡依賴程度高的這部分學生使用網(wǎng)絡的功能比較單一,主要集中在網(wǎng)絡的娛樂功能的顯著特點。對于學校,要在大學生中大力開展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會實踐等校園文化活動,營造良好的校園文化氛圍,培養(yǎng)大學生廣泛的興趣。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇七
    網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣、思維和生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為。
    淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
    但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
    因此,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
    1、大學生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析
    大部分大學生處于偶爾網(wǎng)購階段,小部分大學生經(jīng)常網(wǎng)購,我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,因為我覺得大學生不應該將精力會費在網(wǎng)購上面,而是應該放在自己的學業(yè)上面,用知識來武裝自己,從而獲取更大的發(fā)展空間。
    2、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析
    從我們的《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當然還有部分學生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
    3、大學生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷
    網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
    4、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析
    大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
    5、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析
    網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。
    1、方便性,不受時間不受地點限制。
    網(wǎng)絡購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式?!熬W(wǎng)絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應該就要數(shù)它的便捷性,不論你在何時何地,都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”,選商品買商品,可以不受時間地點的約束。
    2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜
    對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低,所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
    3、可以獲得最大的信息量,貨比n家
    現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多,習慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網(wǎng)上就可以變成貨比n家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
    4、不必懷揣巨款購物
    在購物繳費的時候,網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你,而擔心自己的安全問題,網(wǎng)上支付就不必擔心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。
    1、配送時間不定
    雖然方便性讓很多大學生愛上了網(wǎng)購,不過不能說網(wǎng)購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便,當你在網(wǎng)上選購好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不像傳統(tǒng)選購,你當時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當你拿到網(wǎng)購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也比較麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當時不滿意的話就可以隨意的更換。
    2、質(zhì)量不好選擇
    就像上面說的,的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的,里面會有以次充好的商品,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會注意挑選,有問題當時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
    3、不能當場試用
    的確,在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨。不過,它也有先天的缺點,那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片,卻不可能當時就見到實物,如果是選購衣服之類的產(chǎn)品,你更不可能當時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個很麻煩的事情,或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多。
    4、售后很難保證
    從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務,消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。
    5、網(wǎng)上支付也有風險
    不要以為像上面說的,就以為網(wǎng)上支付是萬能了,當然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必擔心周圍人的窺伺,但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你,網(wǎng)上偷號盜密碼的也大有人在,而且更不好應付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網(wǎng)絡偷號高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點,很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格,再去實體店選購,以免上當受騙,也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。
    調(diào)研顯示,有大部分大學生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物,主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西,其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數(shù)大學生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。大多數(shù)大學生網(wǎng)上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認同感,她們比起沒有過網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡商家,更習慣網(wǎng)上購物的消費方式。
    這一結(jié)果也說明,上網(wǎng)購物會逐漸成為大學生的生活方式,一旦開始,便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后,已經(jīng)比較理性,知道在網(wǎng)絡購物的發(fā)展中應該去做什么和如何做。根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出,大學生—這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關網(wǎng)站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時,作為大學生的我們也應該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的'次數(shù),量力而行。另外,,我們的注意力也不應集中在一些外在事物上面,要從內(nèi)而外的發(fā)展自己,用知識來武裝自己。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇八
    隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡教育等其他形式教育的學生的人數(shù),總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經(jīng)濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高?!獰熍_大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調(diào)查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:
    隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,與大學生自身存在的消費觀念密不可分。我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。
    因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高我們對經(jīng)濟的敏感度,成為了我們當代大學生共同關注的話題。通過本文的分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
    我們此次調(diào)查的方向主要分為以下五個:生活開支及來源,生活費的剩余狀況,消費結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費,消費觀念。
    生活開支及來源
    調(diào)研結(jié)果顯示,每月生活費在800—1100的同學占受調(diào)查人數(shù)的31.31%,在1100—1400的同學占30.3%,大多數(shù)同學每月的開支在800——1400之間;也有一部分同學,生活相對節(jié)儉,開支在800元以下,這些同學占9.6%;然而也有些同學,每月生活開支在1400以上,有28.79%,其中每月開支在1700以上的同學占據(jù)12.88%。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節(jié)約是沒有必然聯(lián)系的,我們大學期間要學會把每一分錢發(fā)揮最大的價值。
    對于生活費的來源,絕大多數(shù)同學都是父母給予的,占據(jù)總?cè)藬?shù)的97.98%,畢竟大家還都只是學生,還沒有完全獨立的能力;11.36%的同學是靠獲得獎學金來充當一部分生活費;有13.13%的同學參加了勤工助學;除此之外,有1.01%的同學踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,即使艱辛但一定是快樂的。無論自己的生活費從哪里得到,我們都不應肆意揮霍,培養(yǎng)出一種正確的消費觀。
    生活費的剩余
    社會上有有著一群人,被尊稱做“月光族”,那大學中呢?
    通過本次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),僅32.58%的同學每月生活費會有剩余;有1x1%的同學表示每月都恰好用完;15.91%的同學說自己經(jīng)常超支,這些同學應該注意下自己的消費;也有35.1%的同學表示不確定,有活動就會超支,沒什么事就會有剩余,沒有絕對。
    而就是這樣的不確定性,會使我們陷入資金短缺的困境,那我們這些大學生們又該怎么去應對呢?近乎一半的同學采用的方法都比較簡單粗暴,直接向父母要。的確,這也是最有效的方法;也有3.28%的同學選擇先向同學借;當然,部分同學獨立感較強,選擇打工來為自己補充資金,這些人占了6.57%;34.6%同學選擇了省吃儉用,勉強熬過去,在此我想說,省吃儉用不要傷害到自己的身體,不然就得不償失了。
    消費結(jié)構(gòu)
    根據(jù)結(jié)果顯示,我們同學的生活開支主要側(cè)重于飲食方面,畢竟民以食為天。而網(wǎng)購、衣著和娛樂消費幾乎并駕齊驅(qū),也是同學們平時花費比較多的地方。同學們支出比例最少的是學習用品和其它用品。但是我覺得,在學習用品方面大家應該多投入一點,買一些深刻的書,使自己的學習生活變得更加有趣。
    另外我們注意到只有38.38%的同學認為自己的消費結(jié)構(gòu)是合理的,有34.34%的同學對此沒有感覺,剩下27.27%的同學則認為不合理。對自己的消費結(jié)構(gòu)沒感覺的同學大概是因為沒有準確的概念,或沒有刻意去注意;而那些已經(jīng)注意到合理的同學就需要地調(diào)整自己的.消費結(jié)構(gòu),讓自己的消費有其價值。
    網(wǎng)上消費
    根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示,只有22.6%的同學基本不網(wǎng)購,網(wǎng)購購買方便,價格較低,種類齊全和奉賢校區(qū)位置偏僻等原因,使網(wǎng)上購物受到了大部分同學的青睞。
    在對結(jié)果的分析中我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)查的女生中只有13.82%的同學基本不網(wǎng)購,而男生則占到了31.43%,明顯高于女生,不網(wǎng)購的原因可能是不信賴網(wǎng)上商品質(zhì)量或沒有網(wǎng)銀。同時一半左右的同學平時每個月大概網(wǎng)購1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的網(wǎng)購經(jīng)歷,不得不說,女人就是有購物的天性。
    消費金額主要由生活水平?jīng)Q定,而大學生絕大多數(shù)沒有實際收入,生活費由父母供給,所以大家也能很好地把握網(wǎng)購的限度,這從此次的雙十一消費情況可見一斑:68.54%的調(diào)查對象都只消費了300元以下,雖說雙十一大打折扣,同學們還是很理智的面對這場購物狂潮。
    統(tǒng)計結(jié)果中,網(wǎng)購物品排在第一的是服飾,其次為生活用品,第三為食品,然后是學習用品和電子產(chǎn)品。這其中,男女差異也相當大,女生主要買服飾和食品遠多于男生,而男生有26.29%會在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,女性僅有11.52%。這種情況可以說是意料之中的。
    消費觀念
    根據(jù)我們的調(diào)研顯示,男生中只有18.64%的同學有記賬等理財規(guī)劃的習慣,而女生則比較多,占到了40.09%。
    這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看,這兩個數(shù)據(jù)都是遠遠不夠的,作為一名走向成熟的大學生,至少要做到對自己的經(jīng)濟有清楚的認識和記錄。如果一個人連錢花在哪里都不知道,他又如何去規(guī)劃自己的未來呢。
    最后我們統(tǒng)計了同學們對于提前消費的看法,58.23%的同學都認為沒意見,27.09%的同學持支持態(tài)度,剩下有14.68%的表示了反對。提前消費作為一種新型消費方式,也在大學生中開始流行,有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為,也有人認為只是靈活的生活態(tài)度,這兩種看法沒有什么對與錯,只是站的角度不同罷了。我們不難看出,一半以上的大學生對此并沒有清晰的認識和判斷。
    生活開支及來源
    步入大學的我們,變得更加自由,對金錢的掌握能力也更強了,可是這不能成為我們鋪張浪費的理由?,F(xiàn)在的我們?nèi)耘f沒有獨自生活的能力。我們應該學會體諒我們的父母,我們所花費的每一分錢都凝聚著父母的汗水。或許現(xiàn)在的我們沒有能力為父母遮風擋雨,但至少我們可以替父母分擔一些重量。在此提出以下幾點建議:
    (2)適度的控制自己的消費水平。作為一名大學生,我們的主要任務依舊是學習,我們正處于一個掌握知識、提升能力的黃金時期,不要讓這段光陰白白浪費在吃喝玩樂上。
    (3)嘗試通過自己的雙手掙錢。當然,這是在學有余力的前提下,我們有很多方法可以賺錢,做兼職、創(chuàng)業(yè)等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的能力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。
    (4)用合理的心態(tài)對待金錢。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。
    消費結(jié)構(gòu)
    現(xiàn)在的吃貨也是越來越多,當然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議:
    (1)健康飲食,注意衛(wèi)生,盡量選擇有安全保障的食物;
    (2)注音營養(yǎng)搭配,不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
    另外網(wǎng)購是現(xiàn)在的一大熱潮,買衣服或者娛樂活動也的確需要,但我們更應善于理財。以下有一些建議:
    (1)不能因為盲目網(wǎng)購,買衣服或者是出去玩而一下子花費很多,不然以后的日子就難過嘍。
    (2)消費結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。
    網(wǎng)上購物
    (1)提高警惕和防范意識,網(wǎng)購時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。
    (2)自己學會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售后服務保障等;
    (3)注意權(quán)衡自己的消費水平,合理消費,作為大學生,我們沒有過高的消費能力,揮霍不是好習慣。
    (4)在此特意提醒一下女生,注意適度網(wǎng)購,因為調(diào)查結(jié)果顯示,不管是網(wǎng)購金額還是次數(shù),女生明顯高于男生,而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利于健康生活和學習的。
    消費觀念
    無論是男生女生,擁有好的一個理財習慣是妥善安排自己獨立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立,何不早一點先自己鍛煉起來呢?以下是一些財務管理小技巧:
    (1)對自己每天的支出有一個簡要的記錄,現(xiàn)在有很多相關的app,也有記賬的小本子,同學們可以選擇自己喜歡的方式進行記錄。
    (2)對自己每個月的支出有一個大致的規(guī)劃,做到留有一定余地。
    (3)超支每個人都無法避免,然而我們要學會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費以避免下一次的窘境。
    針對提前消費的調(diào)查,調(diào)研過程中不少同學表示對“提前消費”這個概念不甚了解,消費與每個人都息息相關,渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學們能更加關注相關知識,樹立自己的消費觀和價值觀。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇九
    由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
    現(xiàn)在手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機,作為一種重要的聯(lián)絡手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時尚的象征和身份的標志,手機在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
    購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新事物和新潮流反應最快的一個群體。因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對大學生群體,從而了解大學生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過問卷調(diào)查方式針對我校學生手機使用情況、手機選擇、偏好情況,消費特征等方面進行了較為細致的調(diào)查,取得了較為全面的信息資料,對我校的學生手機使用和消費情況有了大致的了解。
    二、手機使用情況數(shù)據(jù)分析
    1.調(diào)查的男女比例分析
    2.受訪者手機品牌傾向分析
    受調(diào)查的人數(shù)女生男生大學生是比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調(diào)查的同學中有25%的同學選擇三星,接下來是其他品牌的手機,蘋果占22.5%,htc占15%,諾基亞和摩托羅拉分別占12.5%,其他的占7.5%??梢钥闯鍪褂闷放茩C的同學還是占多數(shù)的,尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
    3、受訪者所能接受的價位
    價格在1000—之間存在最大的消費人群,比例高達35%,而購買3000元以上的比例只有15%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應大學生的消費水平有限。
    4、受訪者購買手機時所考慮的因素
    三、當前存在的問題
    根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
    2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
    3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
    4、隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
    四、建議
    通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議:
    (一)、對大學生的建議
    1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學購買手機時考慮的因素,互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念?,F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術快速進步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非??斓模覀儜叛塾谖磥?,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。2、同時,我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構(gòu)建和諧健康校園。
    (二)、對手機銷售商的建議
    1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
    2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
    3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視,其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造;對于手機的售后服務,手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務,最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇十
    隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡普及、電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹腵一部分。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關。近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網(wǎng)絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網(wǎng)民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調(diào)查,旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
    (一)調(diào)查的背景和目的
    最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
    這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
    (二)調(diào)查方法和對象
    這次的調(diào)查,我主要是對在校大學生的調(diào)查,因為在校大學生受教育程度較高,對網(wǎng)絡的使用駕輕就熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。
    本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進行問卷調(diào)查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結(jié)論和認識。
    (三)調(diào)查結(jié)果及分析
    1.調(diào)查對象性別
    通過本次的調(diào)查,我一共調(diào)查了100人,在本次的調(diào)查對象
    中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
    2.調(diào)查對象年級
    通過上圖,可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調(diào)查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。
    3.調(diào)查對象月生活費水平
    通過調(diào)查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,大學生是一個相對比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
    4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷
    是否 由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷,這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
    5. 網(wǎng)購原因分析
    (1)據(jù)調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是:對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務不太滿意所致。
    (2)在調(diào)查中顯示,大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為:網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎,對網(wǎng)購比較青睞。
    6. 大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征
    本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
    大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告篇十一
    隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,受到了越來越多的消費者的關注,手機的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。
    而在校大學生作為一個特殊的消費群體,人數(shù)眾多,在當前的經(jīng)濟生活中,尤其是在引領消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
    同時,在校大學生的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生的生活狀態(tài)和價值取向。因此,進一步了解在校大學生的手機使用情況對于手機行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。
    在本次調(diào)查過程中,采用網(wǎng)上設計調(diào)查問卷、在線發(fā)布問卷、實時回收問卷的調(diào)查方式,并利用專業(yè)統(tǒng)計軟件對搜集的信息進行整理分析,得出相關結(jié)論。
    二、調(diào)查目的
    通過調(diào)查了解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
    三、調(diào)查內(nèi)容
    本次調(diào)查主要針對在校大學生群體,全面了解手機在大學生中使用的狀況,包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費用、更換手機的周期及原因等。
    四、調(diào)查對象
    所有在校大學生
    五、調(diào)查方式
    采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡,在“騰訊問卷”服務平臺上設計問卷,發(fā)布問卷,并利用新浪微博、騰訊qq、電子郵件等方式向同學們分享問卷。
    六、調(diào)查問卷