個人成長與自我實現(xiàn)，是每個人生命中不可或缺的重要部分。注意選擇適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)角度和重點。我們可以通過閱讀下面這些范文，來學(xué)習(xí)如何寫一篇好的總結(jié)。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇二
實習(xí)方式：分散進行。
實習(xí)總結(jié)。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動，它與推銷銷售具有不同的含義。
市場營銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研，選擇目標市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標準認證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。在這一步驟中，先介紹工作包(wbs)的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。
實習(xí)方式：分散進行。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇五
從中國人民銀行成立到1978年，我國采取的是單一式的銀行體系和混合型的中央銀行制度。全國實際上只有中國人民銀行辦理銀行業(yè)務(wù)，其他銀行和金融機構(gòu)則承擔(dān)著非銀行業(yè)務(wù)或沒有獨立的銀行業(yè)務(wù)，中國人民銀行同時具有中央銀行和商業(yè)銀行雙重職能。在“大一統(tǒng)”銀行體系中，實行統(tǒng)存統(tǒng)貸，統(tǒng)收統(tǒng)支，各級銀行無條件承擔(dān)著宏觀經(jīng)濟平衡的作用。在這種高度集中的計劃金融體制下，根本沒有任何營銷意識的存在，處于空白階段。
2.2萌芽階段。
1984年中國人民銀行單獨行使中央銀行職能，1985年我國開始實行“統(tǒng)一計劃，劃分資金，實貸實存，相互融通”的信貸資金管理體制，銀行的經(jīng)營主動性有所增強。1987年交通銀行的重新組建揭開了銀行業(yè)競爭的序幕，各大銀行逐漸認識到經(jīng)營中存在的困難，開始尋求業(yè)務(wù)拓展的渠道，并向客戶推銷銀行產(chǎn)品。但這一時期的銀行營銷主要體現(xiàn)在存款推銷上，同時也開始有了一些產(chǎn)品創(chuàng)新，如1986年中國銀行推出了信用卡。
2.3發(fā)展階段。
1992年，我國提出要建立社會主義市場經(jīng)濟體制，使銀行業(yè)經(jīng)營發(fā)生了翻天覆地的變化。1994年政策性銀行的建立使專業(yè)銀行開始向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌，盈利性目標的追逐為銀行營銷機制的建立提供了內(nèi)在動力，而金融機構(gòu)的多樣化、銀行業(yè)務(wù)的綜合化、客戶需求的多樣化、銀行競爭的激烈化給銀行營銷的發(fā)展帶來了外部壓力，而中國金融市場的日益完善則為銀行開展營銷活動開拓了廣闊的空間。
2.4創(chuàng)新階段。
隨著銀行同業(yè)競爭的不斷加劇，商業(yè)銀行市場營銷的重要性被進一步強調(diào)。特別是我國加入wto后，外資銀行進駐，其強大的經(jīng)濟實力、先進的經(jīng)營水平、杰出的營銷能力，給所有中資銀行造成了巨大的壓力。以建設(shè)銀行為例，近些年來對客戶對市場的重視與日劇增，銀行全員參與營銷，每個客戶均配備一名以上的客戶經(jīng)理，前、后臺部門聯(lián)動，提供全方位服務(wù)。同時，強調(diào)整體營銷觀念，并根據(jù)實際情況整合資源，單獨為某個客戶設(shè)計個性化的營銷服務(wù)方案。在服務(wù)手段、服務(wù)形式方面不斷的創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)國際同行的先進做法。
2.5國際化階段。
我國加入wto以后，隨著金融市場開放程度的不斷提高，商業(yè)銀行國際化營銷成為必然，制定出與國際接軌的商業(yè)銀行市場營銷策略將成為我國商業(yè)銀行目前急需解決的問題。我國在允許大量外資銀行進入中國市場的同時，中國國有商業(yè)銀行開展海外業(yè)務(wù)也將會較少受到限制，這樣就可以解決中國商業(yè)銀行在國外開設(shè)分支機構(gòu)遇到的政策障礙和不平等的競爭待遇問題。中國商業(yè)銀行可以直接到海外設(shè)立分支機構(gòu)，參與國外市場的競爭，這就為國內(nèi)一些經(jīng)營狀況良好的商業(yè)銀行在國際金融市場上爭取更廣泛的生存空間創(chuàng)造了條件。同時國內(nèi)企業(yè)走出國門的同時，也需要國內(nèi)金融機構(gòu)走出去為它們提供服務(wù)。所以，中國銀行的國際化營銷將成為必然趨勢。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
我是杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系市場營銷專業(yè)的學(xué)生,年即將走向社會。非常榮幸能夠接受您的挑選，同時非常感謝您能在百忙之中看我的求職自薦材料。
通過在學(xué)校內(nèi)外的多次實習(xí)我對我的專業(yè)技能有了自信的基礎(chǔ),在大學(xué)期間,我主修市場營銷專業(yè)，在不影響正常學(xué)習(xí)的情況下,利用課余時間我考取了市場營銷高級推銷證，英語三級。其中在今年暑假兩個月為我在寧海華旅手機賣場做過倉管它每天面對的是手機出入庫,這需要一定的耐心和細心。同時還得監(jiān)管著營業(yè)員不能出錯,否則一切的責(zé)任你也有份,當(dāng)然我在這兩個月內(nèi)沒出過錯順利的完成了任務(wù)。這次的實習(xí)為我及時適應(yīng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在眾多應(yīng)聘者中，或許此刻我的學(xué)歷，我的`經(jīng)驗的不足，讓您猶豫不定。但請您相信我的干勁、我的努力，我會用比別人更多的汗水換得將來的成功，我深信將來的我一定是最出色的。我熱忱的期待在市場營銷及其領(lǐng)域得到您的垂青和接納。
如蒙貴單位錄用，我將不負厚望，盡最大忠誠與努力，以謙遜而自信的態(tài)度在貴單位步步實干，點滴積累，進一步充實自己，切實的為貴單位作出貢獻，共創(chuàng)輝煌未來!愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展。
敬候您的佳音!
銷售代表個人簡歷。
姓名：大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)性別：男。
民族：漢政治面目：團員。
學(xué)歷(學(xué)位)：本科專業(yè)：市場營銷。
聯(lián)系地址：深圳市福田區(qū)深南大道xx號郵編：518028。
教育背景。
畢業(yè)院校：河北工商學(xué)院1994.9--.7市場營銷專業(yè)。
所學(xué)課程：商業(yè)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查、市場預(yù)測、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另：其他培訓(xùn)。
*英語通過國家四級考試，具備較好的英語聽說讀寫能力。
*有駕照。
工作經(jīng)歷。
*1997.9--.9xx醫(yī)療器械公司。
銷售代表。
負責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售，制訂季度銷售計劃，拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系，跟蹤銷售情況，完成預(yù)計銷售目標。
*1998.10--至今xx電子技術(shù)公司。
見習(xí)銷售經(jīng)理。
負責(zé)本部銷售計劃的制訂與執(zhí)行，及時收集銷售情況并反饋給銷售總部，組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓展客戶群，完成預(yù)計銷售目標。
個人簡介。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗，積極向上，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另：最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十
由于對市場信心把握不準或者判斷失誤，造成企業(yè)在經(jīng)營管理以及營銷戰(zhàn)略制定上的失誤，導(dǎo)致企業(yè)與市場環(huán)境脫軌，輕者造成產(chǎn)品積壓滯銷，重者造成企業(yè)品牌形象受損，所有這些對企業(yè)正常穩(wěn)定發(fā)展造成威脅的事件統(tǒng)稱為市場營銷危機。企業(yè)市場營銷危機概況起來包括以下六個方面：產(chǎn)品危機、信用危機、合作危機、財務(wù)危機、人力資源危機和突發(fā)危機等。
1、產(chǎn)品危機：由于生產(chǎn)營銷管理以及產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等方面的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品無法滿足市場需求或者損害消費者利益等，均會引起產(chǎn)品危機。
2、信用危機：消費者在購買產(chǎn)品時，往往會考慮產(chǎn)品的品牌形象和企業(yè)形象等。因此，品牌形象和企業(yè)形象在某種程度上能促進產(chǎn)品銷售，是企業(yè)珍貴的無形資產(chǎn)。若因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)及售后等諸方面原因造成企業(yè)陷入糾紛或輿論漩渦，都會是企業(yè)形象受損，從而引發(fā)公眾對該企業(yè)品牌產(chǎn)品的排斥而引發(fā)的危機。
3、合作危機：在目前的經(jīng)濟體制環(huán)境下，無論哪個企業(yè)都有與自己關(guān)系密切的合作伙伴，上游物資供應(yīng)商和下游銷售商的商品供給往來及競爭者的競爭措施，都是企業(yè)合作危機的潛在發(fā)生源。
4、財務(wù)危機：企業(yè)的經(jīng)營決策失誤造成資金回收不及時或資金浪費，以及銀行貸款政策的調(diào)整等方面，都會造成企業(yè)陷入資金短缺、流動困難等，不能滿足企業(yè)正常生產(chǎn)的需要，嚴重的還會造成整個企業(yè)的癱瘓。
5、人力資源危機：一個企業(yè)只有具有良好的人力資源管理體系，采取有效措施激勵員工愛崗敬業(yè)、具有主人翁精神，才能使企業(yè)往大而強的方向發(fā)展。反之，則會造成優(yōu)秀人才的流逝，同時若不能及時補給新鮮血液勢必會影響企業(yè)發(fā)展，嚴重者會造成企業(yè)在日益激烈的競爭情況下走向破產(chǎn)。
6、突發(fā)危機：突發(fā)危機主要是指由于無法預(yù)測因素如生產(chǎn)事故、經(jīng)濟危機和自然界不可抗力如臺風(fēng)、地震、海嘯等給企業(yè)造成重大損失的危機。從企業(yè)角度看，造成以上企業(yè)市場營銷危機的原因可分為企業(yè)內(nèi)部原因和企業(yè)外部原因。企業(yè)內(nèi)部原因主要包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)文化未深入內(nèi)心、企業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略決策和營銷策略等存在誤區(qū)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)因素等方面，這些因素都會給企業(yè)的高速有效發(fā)展帶來阻力，甚至給企業(yè)經(jīng)營管理帶來無法挽回的危機。企業(yè)外部原因主要包括社會文化、法律政策、經(jīng)濟等企業(yè)宏觀影響環(huán)境的變化以及同行競爭企業(yè)、上下游合作企業(yè)及消費者等企業(yè)微觀營銷環(huán)境的變化。企業(yè)外部環(huán)境因素的變化會破壞企業(yè)原有的平衡營銷體系，使企業(yè)必須根據(jù)實際問題根源調(diào)整營銷策略，迎合外部環(huán)境變化。若策略制定不當(dāng)或問題不能夠得到合理有效地解決，勢必會影響企業(yè)的發(fā)展。
（一）遵循的原則。
1、誠信原則：企業(yè)在執(zhí)行危機管理模式時，必須要有真誠的態(tài)度，以誠信為本，將消費者利益視為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點努力，盡全力挽回企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象，重新獲得消費者的支持。
2、快速反應(yīng)原則：在市場營銷危機產(chǎn)生時，相關(guān)企業(yè)應(yīng)以最快速度做出反應(yīng)，針對危機產(chǎn)生的根源理性分析危機發(fā)展趨勢，并以此為基礎(chǔ)制訂相關(guān)對策、策略，在重獲消費者信任的同時，將市場營銷危機產(chǎn)生的損失最小化。
3、溝通原則：在危機產(chǎn)生后，企業(yè)要及時與相關(guān)組織機構(gòu)及個體等進行溝通，讓其知整個事件的真相及相關(guān)處理過程，并要主動承擔(dān)責(zé)任，借助相關(guān)機構(gòu)的力量消滅危機。
4、系統(tǒng)化原則：企業(yè)要未雨綢繆，建立專門的危機處理組織機構(gòu)。若危機發(fā)生時，可快速有效地作出合理反應(yīng)，提高應(yīng)對危機的能力。
1、識別企業(yè)市場營銷危機的危機預(yù)警子系統(tǒng)能夠在企業(yè)市場營銷危機之前，判斷出危機并對危機進行預(yù)警是企業(yè)危機管理中非常重要的一步。根據(jù)危機實際情況，基于人員設(shè)備的有效整合采用指標評價法或矩陣分析法建立企業(yè)市場營銷危機預(yù)警模型，并對相關(guān)因素進行分析和評價，為企業(yè)應(yīng)對營銷危機提供重要的指導(dǎo)意義。
2、合理的危機事中管理子系統(tǒng)在企業(yè)危機爆發(fā)后，要按照預(yù)定措施理性有效地處理危機。危機處理的`方式和策略對企業(yè)是否能夠安全度過危機至關(guān)重要。要遵循以上所述的基于市場營銷的企業(yè)危機管理模式所遵循的基本原則，本著以消費者為根本的態(tài)度，井然有序地處理危機，充分利用集體的力量，爭取轉(zhuǎn)危為機。
3、危機后管理恢復(fù)子系統(tǒng)危機后管理即危機恢復(fù)系統(tǒng)，主要包括總結(jié)危機教訓(xùn)、調(diào)整企業(yè)營銷管理思路以及激勵企業(yè)職員等。在危機處理完成后，要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以免危機重范，同時應(yīng)該依據(jù)在危機處理中的總結(jié)教訓(xùn)調(diào)整企業(yè)營銷管理思路，同時激勵員工以全新的面貌投入到企業(yè)工作中。
企業(yè)根據(jù)自身實際情況以及對危機發(fā)展趨勢的預(yù)測，建立健全營銷危機管理機制，提高企業(yè)應(yīng)對危機的能力。
（二）樹立危機觀念，增強企業(yè)防范和處理營銷危機意識。
企業(yè)要有危機觀念意識，統(tǒng)籌規(guī)劃、考慮周全，才能從根本上減少爆發(fā)危機的概率。要對員工定期進行危機管理培訓(xùn)，使員工增強防范危機于未然的意識，提高其處理危機的能力。
（三）強化品牌建設(shè)、提升企業(yè)整體素質(zhì)。
加強品牌建設(shè)，注重企業(yè)形象和品牌形象的建設(shè)，打造高質(zhì)量的優(yōu)秀品牌，同時加強企業(yè)內(nèi)部的體制創(chuàng)新及企業(yè)文化建設(shè)，加強企業(yè)團隊建設(shè)與員工培養(yǎng)，是提高企業(yè)抵御危機的關(guān)鍵因素。
（四）加強與各方面的溝通與合作。
溝通是危機管理的根本之所在。在內(nèi)部，企業(yè)要加強與員工的溝通，體現(xiàn)對員工的充分信任與尊重；在外邊，企業(yè)與加強與消費者、新聞媒體的溝通，樹立良好的企業(yè)形象；另外，建立與上下游良好的合作伙伴關(guān)系，在可控范圍內(nèi)減少危機發(fā)生概率。
四、結(jié)語。
詳細而系統(tǒng)地從市場營銷、企業(yè)危機管理的內(nèi)涵，市場營銷危機，基于市場營銷的企業(yè)危機管理模式應(yīng)遵循的基本原則、企業(yè)市場營銷危機管理系統(tǒng)，最后就加強市場營銷方面的企業(yè)危機管理提出了相對的對策，對企業(yè)在市場營銷中的危機管理具有重要的參考和借鑒價值。
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十一
在就業(yè)市場上，盡管當(dāng)前就業(yè)形勢相當(dāng)嚴峻，但是市場營銷人才的供需之間矛盾依舊很大，出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。盡管如此，卻存在著讓人非常尷尬的另一種局面，就是大量的市場營銷專業(yè)的學(xué)生依然找不到工作，這也就說明一個嚴峻的問題，就是學(xué)校培養(yǎng)出來的人才并不符合市場需求。企業(yè)的最終目的是贏利，所以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并且銷售出去，才能完成贏利的目的。因此，企業(yè)對于營銷人才的需求一直很大，尤其是優(yōu)秀的市場營銷人才。近幾年，通過全國各地的人才供求信息來看，人才市場上對于市場營銷類人才的需求一直處在第一位。從相關(guān)社會調(diào)查來看，擁有大專及以上學(xué)歷的人占絕大多數(shù)，但是技能型人才卻只有一小部分，其中市場需求排在首位的仍然是市場營銷。擁有市場營銷專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)狀況并不理想。其主要原因是就業(yè)單位看中的是求職者的能力，而不是學(xué)歷。然而這些學(xué)生擁有的恰恰相反，有學(xué)歷、能力。為了改變這一尷尬局面，使市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠與社會需求接軌，學(xué)校應(yīng)積極改變教學(xué)模式，可以引進“雙證制”的教學(xué)模式，也就是說，學(xué)生在畢業(yè)的時候，除了要有畢業(yè)證，同時還要有國家相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)證書或者是技能證書，除了保證有學(xué)?；镜乃刭|(zhì)教育以及理論教育之外，還有相關(guān)的能力證明。技能證書對學(xué)生來說是一種約束，促使他們在學(xué)校學(xué)習(xí)基本的書本知識的時候，也要加強對于工作能力的學(xué)習(xí)，要在畢業(yè)之時不僅擁有基礎(chǔ)理論知識，還有工作能力。對于學(xué)校來說，這也是一種約束，迫使學(xué)校在教學(xué)模式上進行改革，在日常的教學(xué)過程當(dāng)中，不僅要教授學(xué)生基礎(chǔ)的理論知識，同時還要安排相關(guān)的社會實踐工作，培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。
（一）營銷人才培養(yǎng)并不符合市場發(fā)展需求。
對于企業(yè)招聘來說，他們更青睞于既有營銷專業(yè)理論基礎(chǔ)，又有營銷能力的人。但是在實際的人才培養(yǎng)模式當(dāng)中，學(xué)校片面強調(diào)了理論知識的重要性和課本中介紹的相關(guān)操作技能，而且也只是停留在講解方面，沒有實際操作。學(xué)校也沒有做過相關(guān)調(diào)研，并不清楚企業(yè)真正需要的是什么樣的人才，導(dǎo)致市場營銷專業(yè)的學(xué)生與市場需求并不相符。
（二）營銷人才在思想方面缺乏創(chuàng)新。
企業(yè)真正需要的是在營銷方面的實戰(zhàn)技巧，與此同時，企業(yè)更需要的是擁有專業(yè)知識與營銷理論的高端人才，他們能夠給企業(yè)帶來全新的營銷理念[1]。但是對于營銷類專業(yè)的學(xué)生來說，在這一方面并不具備優(yōu)勢，他們只有在書本上學(xué)到的一些營銷理論，并且這些理論大多都是過去從事營銷的前輩的經(jīng)驗教訓(xùn)，這些經(jīng)驗教訓(xùn)并不具備獨創(chuàng)性，同時也不能給企業(yè)帶來新的發(fā)展活力，從而導(dǎo)致很多畢業(yè)生就像復(fù)讀機一樣，只是機械地重復(fù)別人的思想理念，并不能從中提煉出真正的營銷理念，缺乏創(chuàng)新精神。
在實際的日常工作中，企業(yè)看中的是畢業(yè)生的綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力，希望求職者不僅有實踐能力，同時還要有豐富系統(tǒng)的理論知識、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，能形成獨特的理念，并用于培訓(xùn)公司內(nèi)部營銷員工，提升公司營銷員工的整體素質(zhì)，進而提升公司在營銷能力上的整體競爭力。這些要求的提出，對于職業(yè)院校培養(yǎng)人才提出了更高的要求，因此，學(xué)校不能再像過去一樣使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而應(yīng)該在著眼于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力的同時，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，為社會和企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)營銷人才。
人才培養(yǎng)目標是一切教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿，它指導(dǎo)和制約著學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動[2]。學(xué)校在對市場營銷專業(yè)的學(xué)生授課時，首先要明確培養(yǎng)學(xué)生的目標，是培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)高素質(zhì)的營銷人才。因此，教師在制訂教學(xué)方案的時候，應(yīng)當(dāng)思考如何培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)技能，幫助學(xué)生明確日后將會面臨什么樣的工作環(huán)境，如何應(yīng)對這種競爭環(huán)境，尤其是在與客戶進行談判的時候，應(yīng)該注意哪些細節(jié)，談話過程中使用的話術(shù)，以及給學(xué)生以相應(yīng)的心理引導(dǎo)，這樣學(xué)生不僅擁有了專業(yè)知識，同時還擁有了實戰(zhàn)技能。除此之外，學(xué)校還應(yīng)該積極給學(xué)生安排相關(guān)的實踐活動，讓學(xué)生多參與、多鍛煉，真正做到理論與實踐相結(jié)合，以滿足就業(yè)市場的發(fā)展需求。
在對課程體系做整體規(guī)劃時，以就業(yè)為導(dǎo)向跟以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的教學(xué)模式是完全不同的，培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的實戰(zhàn)技巧為主，培養(yǎng)學(xué)生的銷售技能，要求實踐能力強，但是對于以培養(yǎng)以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的教學(xué)，則更側(cè)重于理論體系[3]。所以，要想培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展要求的營銷人才，就要以社會發(fā)展的需要來制定教學(xué)計劃，整合相關(guān)優(yōu)勢資源，設(shè)置一些既能滿足教學(xué)又能滿足社會發(fā)展需求的課程，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，增加在實戰(zhàn)方面的內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，引進新的教學(xué)理念以及教學(xué)思路，培養(yǎng)出創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。
（三）提高教師的綜合素質(zhì)。
在針對以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)改革過程中，要把教學(xué)重點放在職業(yè)能力以及職業(yè)素養(yǎng)上，這就對教師提出了更高的教學(xué)要求。在教學(xué)過程中，改變以教師為主導(dǎo)的局面，轉(zhuǎn)變成以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)模式，教師只是教學(xué)的啟發(fā)者，教師不能再像過去一樣，填鴨式的.教學(xué)方式，而更應(yīng)該注重對于學(xué)生的啟發(fā)，讓學(xué)生自主思考，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，這樣也有利于提高學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。除了教學(xué)方法外，還要提高自身的綜合素養(yǎng)，不能僅局限于書本上的專業(yè)知識的教授，同時還要兼?zhèn)涓鱾€領(lǐng)域的知識，如心理學(xué)、社交禮儀等，這樣才能培養(yǎng)出更為專業(yè)的營銷人才。
（四）增加實踐環(huán)節(jié)。
對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，也是近幾年來，在教學(xué)改革方面提出的要求。但是，到目前為止，學(xué)校在實踐這一環(huán)節(jié)上，做的還是不夠，并沒有達到理想狀態(tài)?，F(xiàn)在教學(xué)中的實踐環(huán)節(jié)仍處于探索發(fā)展階段，因此，必然有很多問題以及發(fā)展不完善的地方，主要表現(xiàn)在與實際連接不緊密、缺乏系統(tǒng)性，教師對于這方面的重視不足，常常是敷衍了事。大部分的實踐活動都是情景演練似的簡單模仿，然而這種形式的實踐活動實際意義并不大，對于學(xué)生的實戰(zhàn)來說也不能真正起到幫助作用。學(xué)校應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生深入到社會中去，根據(jù)相應(yīng)的課程去安排一些實踐活動，讓學(xué)生真正去面對顧客，結(jié)合所學(xué)知識，完成實踐活動。只有這種形式的教學(xué)活動才能真正鍛煉學(xué)生的營銷能力。
核心競爭力是指在長期的學(xué)習(xí)以及工作實踐中形成的綜合的競爭能力，市場營銷專業(yè)的核心競爭力，在文化素質(zhì)以及職業(yè)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上，學(xué)生在工作實踐經(jīng)驗中擁有的獨特的銷售技巧以及談判能力，是其他對手所無法學(xué)習(xí)模仿的。除了工作技巧外，在日常工作中，無論是對同事還是對顧客，得體大方的為人處世技巧是其他對手所望塵莫及的，由此而形成的綜合能力，才是一個市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心競爭力。提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心競爭力可以從兩個方面入手，一方面是指工作能力，另一方面是指社會能力。就工作能力而言，主要是指學(xué)生在工作中的學(xué)習(xí)能力，以及面對突發(fā)事情的處理事情的能力。對于學(xué)生在工作中的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，首先要明確，這與在學(xué)校接受教育是不一樣的，學(xué)校里教師積極主動傳授教學(xué)內(nèi)容，然而在實際的工作中是沒有人主動向你傳授工作經(jīng)驗的，學(xué)生要主動學(xué)習(xí)，善于觀察其他同事的優(yōu)勢之處，取他人之長，補自己之短，虛心學(xué)習(xí)，不斷積累。在處理問題的能力上，學(xué)生要有足夠的自信，不斷磨練，遇到不懂的問題時要虛心向他人請教，不斷積累工作經(jīng)驗，在日后處理復(fù)雜問題也會更加得心應(yīng)手。社會能力主要是指學(xué)生在工作中要有自我管理能力，要有得體的為人處世能力，以及在整個團隊里跟其他同事的合作能力。對于社會能力的培養(yǎng)，主要是為了讓學(xué)生能夠在職場上更好生存下來，提升學(xué)生的綜合能力，提高學(xué)生的核心競爭力。在學(xué)校日常的教學(xué)過程當(dāng)中，也要注重對于這幾方面能力的培養(yǎng)，而不只是傳授書本知識，只有學(xué)生的綜合能力提高，在日后的工作中，才能更快的適應(yīng)瞬息萬變的工作環(huán)境，增強工作能力，進而提高核心競爭力。
綜上所述，就目前就業(yè)形勢來看，雖然整體就業(yè)環(huán)境艱難，但是對于在市場營銷人才還處于供不應(yīng)求階段，可是仍然有大量市場營銷專業(yè)的學(xué)生找不到工作，這就說明我們的教學(xué)體系出現(xiàn)了問題，教育是為了給社會輸送人才的，但是目前的教育并沒有做到這一點。所以，改變教學(xué)模式是當(dāng)務(wù)之急，培養(yǎng)以就業(yè)為指導(dǎo)的市場營銷專業(yè)人才為目標，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，引入新的教學(xué)理念，同時加強學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)出符合社會發(fā)展、企業(yè)真正需要的高素質(zhì)人才。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十二
近年來，我國電信業(yè)歷經(jīng)體制機制改革的考驗，面臨著對外開放的機遇和挑戰(zhàn)，電信市場的競爭體系逐步建立，電信企業(yè)的觀念向一切以客戶為核心，以市場為核心轉(zhuǎn)變。截止到3月，我國電信業(yè)增幅在20%至60%之間，電信業(yè)務(wù)總量增速較高。在實體經(jīng)濟提升向好的大背景下，如何挖掘更多市場份額，減少客戶流失，是電信企業(yè)經(jīng)營管理的主要任務(wù)之一。
一、中國電信企業(yè)市場細分。
幾乎沒有一種產(chǎn)品能同時迎合所有客戶的消費動機，也很少有一種營銷策略能適用于所有消費者市場。市場細分能幫助企業(yè)認清各個細分市場的潛力，使企業(yè)辨認出對其自身來說最有價值的市場作為其目標市場，有根據(jù)地采取獨特的產(chǎn)品策略，以獲得最佳收益。
（一）根據(jù)客戶屬性進行市場細分電信企業(yè)多數(shù)根據(jù)客戶屬性的差異性進行市場細分，將市場細分為集團客戶市場、家庭客戶市場、個人客戶市場。集團客戶市場又可細分為黨政軍客戶、行業(yè)客戶、中小商業(yè)企業(yè)客戶等等。
（二）根據(jù)電信產(chǎn)品種類進行市場細分電信產(chǎn)品可視為電信資源、服務(wù)、應(yīng)用的集合。按照電信產(chǎn)品的種類，可以細分為寬帶市場、固定電話市場、移動用戶市場、增值業(yè)務(wù)市場。
（三）按照客戶價值進行市場細分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升帶來了大數(shù)據(jù)時代，作為通訊行業(yè)本身，電信企業(yè)在收集客戶數(shù)據(jù)方面存在優(yōu)勢。電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立模型，分析數(shù)據(jù)，判斷客戶的價值，rfm模型就是衡量客戶價值的一種常用工具。例如根據(jù)客戶的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買行為和總體頻率可將電信業(yè)客戶細分為頂級客戶、中型客戶、小型客戶、潛在客戶等等。
目標市場營銷策略通常包括無差異市場營銷策略、差異化市場營銷策略和集中性營銷策略。其中差異化市場營銷策略針對不同的目標市場設(shè)計出不同的營銷方案，將消費者的個性化需求納入到方案中，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新，強調(diào)區(qū)別于競爭對手的自身優(yōu)勢。中國電信上海公司開通了大約300部“城管通”電話，用于上海嘉定區(qū)城市管理大隊的執(zhí)法工作；撫順聯(lián)通開發(fā)的“沃稅通”，為納稅人和稅務(wù)人員提供數(shù)據(jù)的采集查詢分析等服務(wù)；中國移動針對校園群體，推出了家校通、校訊通等產(chǎn)品，中國電信則推出了翼校通，中國聯(lián)通推出班班通；針對醫(yī)療行業(yè)，中國聯(lián)通推出醫(yī)信通產(chǎn)品、中國電信推出了數(shù)字醫(yī)院應(yīng)用產(chǎn)品。
三、市場細分與產(chǎn)品策略。
電信企業(yè)對市場進行細分后，便要針對目標市場投放合適的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的功能開發(fā)、產(chǎn)品定位、套餐資費的設(shè)計等都是需要考慮的因素。產(chǎn)品策略包括市場滲透策略，立足現(xiàn)有市場用現(xiàn)有產(chǎn)品提高市場覆蓋率。市場開發(fā)策略，是用現(xiàn)有的產(chǎn)品開發(fā)新市場，例如中國移動基于移動通信技術(shù)拓展集團客戶市場，中國電信的存話費送手機活動吸引了一批新客戶。產(chǎn)品延伸策略，是在現(xiàn)有市場開發(fā)新產(chǎn)品，中國電信針對現(xiàn)有市場開發(fā)許多增值業(yè)務(wù)。多元化經(jīng)營策略，是在新市場開發(fā)新產(chǎn)品，該種經(jīng)營方式的成功依托于運營商多年成功的經(jīng)驗，對市場需求的把握相當(dāng)準確，產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)明顯增強的情況，是風(fēng)險較大的策略。
四、電信企業(yè)市場定位策略。
市場定位策略可從消費者的情感和心理活動出發(fā)。各大電信運營商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，這就要求電信企通過大力宣傳以及聯(lián)合營銷等策略，宣傳自身的競爭優(yōu)勢，針對消費者動機，對產(chǎn)品進行差異化定位。以中國移動為例，中國移動針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌，其中全球通套餐曾在半年內(nèi)吸引了多萬客戶辦理。目標市場定位要求電信企業(yè)識別出目標市場的核心需求。在寬帶業(yè)務(wù)方面，電信企業(yè)的目標市場之一是家庭市場。該市場的核心需求表現(xiàn)在三個方面：
一是追求高效快速的上網(wǎng)速度；
二是追求優(yōu)質(zhì)快捷的安裝和維修服務(wù)；
三是追求低價格。
中國電信推出的.天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場的核心需求，打出“電信光寬帶，上網(wǎng)就是快”的廣告語，對用戶做出了“速度快，視頻不卡頓；服務(wù)好，安裝快，維修快，慢必賠；價格低，百兆光寬最低59元起”的承諾。針對家庭市場，電信企業(yè)應(yīng)重點維系該市場的客戶忠誠度，定期調(diào)研，把握消費者需求的變化情況，發(fā)揮消費者的口碑傳播效應(yīng)，適時推出優(yōu)惠活動，增加客戶的轉(zhuǎn)移成本。
五、結(jié)束語。
電信產(chǎn)業(yè)面臨著技術(shù)不斷創(chuàng)新升級和市場需求多變的雙重挑戰(zhàn)，電信企業(yè)的定位策略也是不斷變化改進的，技術(shù)的進步和創(chuàng)新、電信網(wǎng)絡(luò)的不斷升級決定電信企業(yè)的核心競爭力，恰當(dāng)?shù)臓I銷策略是推動電信企業(yè)開拓更廣闊市場的助力。在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和國家大數(shù)據(jù)略背景下，在國家創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略號召、減稅降費的時代背景下，電信企業(yè)要抓住市場機遇，牢牢把握政策賦予的優(yōu)勢，加大科技自主創(chuàng)新研發(fā)力度，在對電信市場進行細分的基礎(chǔ)上，瞄準目標市場，創(chuàng)新產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略，建立聚焦客戶的運營體系，為客戶提高更優(yōu)質(zhì)高效便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十三
光的流逝也許是客觀的，然而流逝的快慢卻純是一種主觀的感受。當(dāng)自己終于可以從各種考試、找工作、畢業(yè)論文的壓力下解脫出來，長長地吁出一口氣時，我忽然間才意識到，原來三年已經(jīng)過去，到了該告別的時候了。一念至此，竟有些恍惚，所謂白駒過隙、百代過客云云，想來便是這般惆悵了。
可是悵然之后，總要說些什么。大學(xué)三年，生活其實很簡單，只是一些讀書、寫字和考試的周而復(fù)始。如果把這種單調(diào)的生活看作一場場循環(huán)的演出，那么我只是一個安靜的演員。這篇畢業(yè)論文也稱不上什么精彩的臺詞，只不過是這種循環(huán)演出即將告一段落時的謝幕詞。我在這里首先要感謝的是我的專業(yè)指導(dǎo)老師――寧利群老師。這篇畢業(yè)論文從開題、資料查找、修改到最后定稿，如果沒有您的心血，尚不知以何等糟糕的面目出現(xiàn)。我很自豪有這樣一位老師，您值得我感激和尊敬。
感謝和我共度三年美好大學(xué)生活的××××級汽車檢測與維修專業(yè)的全體同學(xué)。感謝職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有授課老師，你們使我終身受益。感謝所有關(guān)心、鼓勵、支持我的家人、親戚和朋友。謝謝您!
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十四
高校的師資力量薄弱，這就使得教師的專業(yè)素質(zhì)難以得到迅速的提升。再加上一些高校的教學(xué)設(shè)施不完善，教育經(jīng)費不足，這就使得一些教師安于現(xiàn)狀，沒有從自身意識到教學(xué)方式創(chuàng)新的重要性。
二、進行創(chuàng)新改革的手段。
(一)提升創(chuàng)新意識。
高校的領(lǐng)導(dǎo)有無創(chuàng)新意識，會在很大程度上影響到市場營銷教學(xué)工作的改革進程。因此，要想切實推進高校市場營銷教學(xué)體制的創(chuàng)新改革，就需要高校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具備一定的創(chuàng)新意識。高校的領(lǐng)導(dǎo)要首先打破陳規(guī)，更新觀念。
積極地學(xué)習(xí)發(fā)達國家在市場營銷方面的先進的教學(xué)方式和手段。并且加大對教育設(shè)施的投入和完善力度。在高校內(nèi)部建立競爭的機制，廣泛吸收社會各界的優(yōu)秀人才，各個崗位都要競爭上崗，這樣才能全面地提高市場營銷教師的教學(xué)水平、提高教學(xué)質(zhì)量、豐富教學(xué)手段、完善教學(xué)機制。
(二)革新教學(xué)手段。
實施有效的教學(xué)手段，可以提高教學(xué)改革的效率，提升市場營銷教學(xué)體制改革的質(zhì)量。例如，在日常的教學(xué)過程中，教師可以多利用一些多媒體的手段，幻燈片、視頻、投影儀等機器，使市場營銷教學(xué)的課堂變得更加的`生動和形象。
在課堂上引入圖形、動畫、聲音等多媒體，讓學(xué)生可以積極地參與到與教師的互動之中。這樣可以使教學(xué)的方式更加的靈活多樣，手法更加豐富。同時，也可以減輕教師的負擔(dān)，提升教師的教學(xué)質(zhì)量，從而使得師生之間能夠建立和諧的關(guān)系，取得良好的教學(xué)效果。
(三)結(jié)合實踐。
在市場營銷教學(xué)的過程中，教師還要注重理論與實踐的結(jié)合。可以在高校內(nèi)設(shè)立實驗室，有條件的高校還可以建立實習(xí)基地。由于《市場營銷學(xué)》這門學(xué)科要求學(xué)生具備很強的操作性和實踐性。因此，學(xué)生應(yīng)該通過實踐來不斷地提升自身的素質(zhì)和專業(yè)技能。這樣，不僅可以使學(xué)生能夠進一步地鞏固教材上的知識，也有利于他們對所學(xué)知識的運用，從而推動高校培養(yǎng)更多更具專業(yè)水準和職業(yè)技能的市場營銷專業(yè)的學(xué)生。
三、教學(xué)方式的優(yōu)化。
(一)現(xiàn)場教學(xué)。
在日常的市場營銷教學(xué)中，教師應(yīng)該不斷地采取多種多樣的教學(xué)方式。這樣不僅可以提升學(xué)生的積極性，也可以讓學(xué)生更好地了解市場營銷的含義。教師可以將學(xué)生帶到商場和超市等地點來對學(xué)生進行現(xiàn)場教學(xué)。這樣可以使學(xué)生實際地感受到市場的氛圍，并且更加了解這些商場、市場的運作機制。更加直觀、生動地使學(xué)生了解到市場營銷的魅力。
(二)體驗式教學(xué)。
對于市場營銷來說，學(xué)生單純地接受書本知識的講解是完全不夠的，這就需要學(xué)生利用課外的時間，更多地觀察生活中的市場環(huán)境、營銷現(xiàn)象等。可以在教學(xué)過程中，向?qū)W生提供一定的案例，讓學(xué)生通過案例來分析在市場營銷中所遇到的問題的解決方式。這樣可以讓他們積累相關(guān)的經(jīng)驗，也可以使他們在案例分析中了解市場營銷人員所必備的一些素質(zhì)和特性。
(三)實踐教學(xué)。
所謂社會實踐教學(xué)指的就是讓學(xué)生通過實習(xí)來進一步地接觸不同的企業(yè)，可以讓學(xué)生來根據(jù)企業(yè)的具體情況完善自身的營銷技能。教師可以聯(lián)系一些和高校固定合作的企業(yè)，為企業(yè)進行廣告策劃，或者對企業(yè)進行形象設(shè)計等。這種實踐教學(xué)可以使學(xué)生在參與的過程中不斷地提升專業(yè)技巧，使學(xué)生更加了解企業(yè)、了解市場。
四、結(jié)語。
對于高校市場營銷的教學(xué)工作進行創(chuàng)新改革并不是一蹴而就的，而是一個不斷發(fā)展和完善的過程。在這個過程中，可以提升學(xué)生的動腦能力和操作能力。對于高校市場營銷的教學(xué)改革需要高校、社會和教生的共同努力。
不斷地提升教學(xué)的效率和質(zhì)量。同時，在改革的過程中高校教師要有改革的精神和創(chuàng)新意識，改變傳統(tǒng)的教育觀念，更新教學(xué)手段，為我國市場營銷業(yè)不斷地輸送優(yōu)秀的營銷人才。
使得培養(yǎng)出的學(xué)生更加適應(yīng)市場的需要和社會的需求，符合市場營銷行業(yè)的新形勢，全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力。
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透過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要好處。
首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，是知識經(jīng)濟時代的要求，是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。
其次，市場營銷透過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風(fēng)險，促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。
第三，市場營銷的發(fā)展，在擴大內(nèi)需和進軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。
第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展，帶給了超多的就業(yè)機會，并直接、間接地創(chuàng)造價值，促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。
第五，市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護環(huán)境，綠色營銷，對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。
在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在作出自我的貢獻。應(yīng)對新的狀況和問題，進一步研究市場營銷學(xué)，進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長，具有重要作用。
透過對市場營銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動搞笑的講解更是教會了我超多的市場營銷知識，對市場營銷學(xué)有了必須程度的認識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識，以加深自我對市場營銷的理解。
綜上所述，市場營銷學(xué)是一門十分有價值的學(xué)科，對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要主角。
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十八
品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。
因此，品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十九
摘要：在高職《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中，運用案例互動教學(xué)法可以使市場營銷教學(xué)內(nèi)容更具體，操作性強，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力，縮小理論教學(xué)與實際營銷之間的差距，取得良好的教學(xué)效果。
眾所周知，市場營銷是現(xiàn)代社會生活中必不可少的組成部分。這就使各類高等院校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)，以培養(yǎng)更多人才進入工商、外貿(mào)、旅游等單位，并能勝任營銷管理、策劃、調(diào)查和咨詢等工作。從實際來看，盡管每年有大量的營銷專業(yè)畢業(yè)生進入就業(yè)市場，但能夠真正找到對口職位的學(xué)生數(shù)量并不多。究其根本，這些院校在人才培養(yǎng)、教學(xué)定位等諸多方面都不夠清晰準確，導(dǎo)致其所培養(yǎng)的學(xué)生的專業(yè)水平和能力較低，并不能很好地勝任企業(yè)的基本要求。因此，為了改善高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的整體質(zhì)量，提高畢業(yè)生的就業(yè)率，應(yīng)該從專業(yè)課程教學(xué)入手，明確市場營銷專業(yè)課程教學(xué)的定位，突出高職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)特色。具體地講，市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)該圍繞著學(xué)生就業(yè)展開，以技術(shù)技能型應(yīng)用人才為目標，讓營銷專業(yè)教學(xué)與社會需求實現(xiàn)無縫對接，確保營銷專業(yè)的課程教學(xué)突破原有教學(xué)體系的影響，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會的專業(yè)型營銷人才。
市場營銷作為一門十分活躍的藝術(shù)，對于企業(yè)的發(fā)展和生存十分重要，這就對市場營銷專業(yè)提出了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。面對著日新月異的市場變化，如果高職院校的專業(yè)課程教學(xué)不能實現(xiàn)與社會、時代進行同步更新，將會導(dǎo)致這一專業(yè)失去應(yīng)有的教育意義和社會價值，最終走向窮途末路。因此，創(chuàng)新高職市場營銷專業(yè)課程教學(xué)就顯得尤為必要，主要表現(xiàn)為以下幾個方面。一是通過創(chuàng)新可為高職院校尋求更為科學(xué)的培養(yǎng)方案，建立與高職教育相匹配的教學(xué)理念。不可否認，在我國一些高職院校中，重理論輕技能的現(xiàn)象依然嚴重，如果學(xué)生缺乏實用性強的營銷技巧，則在未來的職業(yè)生涯中很難有所作為，所以，突出高職教育特點的教學(xué)理論也就顯得意義非凡，通過教學(xué)創(chuàng)新則可以讓市場營銷專業(yè)變得更加充滿活力。二是教學(xué)是實現(xiàn)教學(xué)和培養(yǎng)目標的媒介，要解決高職院校與社會需求之間的供需矛盾，需要通過教學(xué)創(chuàng)新來完成。教學(xué)創(chuàng)新有利于糾正學(xué)生所學(xué)與所用之間的偏差，實現(xiàn)營銷專業(yè)學(xué)生能力的均衡發(fā)展，促進他們專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的同步提高。三是大大提高了營銷專業(yè)的實踐教學(xué)比例。實踐教學(xué)不僅是專業(yè)建設(shè)發(fā)展的主要環(huán)節(jié)，也是展現(xiàn)學(xué)生營銷能力和水平的有效途徑。在創(chuàng)新課程教學(xué)的過程中，實踐性教學(xué)成為營銷專業(yè)教學(xué)改革的突破口，也能夠彰顯不同高職院校的.教育特色。
近些年來，市場營銷是最具發(fā)展前途的職業(yè)之一。高職市場營銷專業(yè)的就業(yè)形勢相對來說有了較大的改善。這與課程創(chuàng)新教學(xué)的改革與創(chuàng)新有一定的關(guān)聯(lián)。因此，要做好專業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng)新工作，主要從以下幾個方面進行。
1.以能力為目標，改革現(xiàn)有的課程體系。
課程體系是教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，決定了市場營銷專業(yè)的最終培養(yǎng)質(zhì)量和效果。在大部分高職院校中，市場營銷專業(yè)課程的設(shè)置和發(fā)展處于停滯階段，從課程層次來看，依然采用基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實踐課的三層結(jié)構(gòu)式，雖然能夠完成專業(yè)培養(yǎng)目標，但不能依據(jù)行業(yè)或職業(yè)特點對學(xué)生開展專項培養(yǎng)，學(xué)生的崗位適應(yīng)性差。從課程組織結(jié)構(gòu)來看，實踐環(huán)節(jié)很難取得良好的收效，盡管一些高職院校紛紛與企業(yè)建立起了良好的合作關(guān)系，但由于在營銷過程中會涉及一些客戶隱私、商業(yè)機密等信息，導(dǎo)致這一專業(yè)的校外實踐情況欠佳。因此，在課程設(shè)置方面下足工夫，是完善市場營銷專業(yè)課程教學(xué)體系的一項重大舉措，也是創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)營銷課程體系的“法寶”。以學(xué)生的能力塑造為中心，一方面可以重新劃分課程層次，讓課程層次更加適應(yīng)營銷專業(yè)的現(xiàn)實情況需求；另一方面，也通過增設(shè)一些與交往技巧、言語表達等方面相關(guān)的課程，加強學(xué)生的策劃、應(yīng)變和動手的能力。只有這樣，學(xué)生才能對營銷過程中的眾多任務(wù)得心應(yīng)手。從市場調(diào)查分析到營銷策劃，從產(chǎn)品渠道開發(fā)到品牌管理，確保在每一個工作任務(wù)中，學(xué)生都能展現(xiàn)出高超的營銷技巧與能力。
2.運用先進教學(xué)手段，改進現(xiàn)有的教學(xué)模式。
市場營銷專業(yè)在各類高等院校中已經(jīng)開設(shè)多年，有一套相對成熟的教學(xué)模式，教學(xué)手段和方法也越來越豐富，比如理論教學(xué)、案例教學(xué)、情境教學(xué)等方法都已被廣泛應(yīng)用，在一定程度上體現(xiàn)了不同院校的教學(xué)特色。盡管如此，教學(xué)中仍存在著一些問題，比如教學(xué)與實際相脫離、營銷案例陳舊與不實用；教學(xué)手段單一，一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段和方法流于形式等。這些弊端也限制了市場營銷專業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展，很難發(fā)揮出教學(xué)方法和手段創(chuàng)新所帶來的真實效果。因此，我國高職院校突破營銷專業(yè)教學(xué)發(fā)展瓶頸，創(chuàng)新教學(xué)模式成為當(dāng)務(wù)之急。從學(xué)科與社會之間的關(guān)系來分析，開展專業(yè)教學(xué)應(yīng)在師生、企業(yè)等不同主體之間形成交流互動，保證學(xué)生認識自然與社會，完成自身價值的積累。基于此，高職市場營銷專業(yè)教學(xué)要實現(xiàn)創(chuàng)新，就要在尊重學(xué)科發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，按照人才需求的變化來探尋專業(yè)教學(xué)的發(fā)展趨勢，靈活而理性地選擇適合專業(yè)培養(yǎng)的教學(xué)方法和手段，比如可以選用項目教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式，也可以采用案例教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式。
3.突出營銷實踐教學(xué)的重要性，實現(xiàn)理實一體化教學(xué)。
實踐教學(xué)是市場營銷專業(yè)的靈魂，主要是運用學(xué)校內(nèi)的教學(xué)資源或校外實習(xí)基地來進行教學(xué)活動，比如實訓(xùn)教室、校外實習(xí)基地等，提高學(xué)生對所學(xué)營銷知識的領(lǐng)悟能力，幫助他們從容應(yīng)對營銷中的突發(fā)事件，掌握一定的分析和處理問題的能力?？梢哉f，實踐教學(xué)是一種將知識和實踐密切結(jié)合的教學(xué)模式，有效地將教與學(xué)的交互作用發(fā)揮到最大化，對改善學(xué)生參與實習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)興趣有很好的幫助，不僅會提高他們的實踐能力，更凸顯了學(xué)生的主體性。因此，這類教學(xué)模式十分適合我國高職院校的市場營銷教學(xué)，不同的是各個院校的實踐教學(xué)側(cè)重點不同?！爸刂p行”是一種弊病，認清這點之后，市場營銷專業(yè)的教學(xué)會在科學(xué)探究的過程中，摸索更加合適的實踐教學(xué)模式，加大高職院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的實踐能力，體現(xiàn)各個職業(yè)院?！爸泻弦?、學(xué)以致用”的價值取向。
四、小結(jié)。
綜上所述，我國高職院校的市場營銷專業(yè)要實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，需要對課程教學(xué)進行一定的創(chuàng)新與改革，把握環(huán)境變化動向及專業(yè)教學(xué)模式發(fā)展趨勢，為科學(xué)合理地培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新型的有用人才奠定基礎(chǔ)。
作者:遲福峰單位:山東理工職業(yè)學(xué)院。
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇二十
(一)教學(xué)的社會學(xué)基礎(chǔ)。
師生在教育過程的相互作用中，會受到各種社會因素的影響。從教師的角度看，職業(yè)聲望、社會地位和班級教育中的角色是對其教育過程中產(chǎn)生影響的重要因素，而在學(xué)生的角度看，家庭的經(jīng)濟狀況和同輩的文化環(huán)境是在教學(xué)活動中產(chǎn)生影響的重要因素。
1．從教師的角度而言教師的社會地位受制于兩個因素，一是客觀的，一是主觀的，客觀的影響因素是指教師受教育的程度、職業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)濟收入及居住環(huán)境等因素;主觀的因素主要是根據(jù)社會的組成分子對該職業(yè)在社會中所具有的威望，以評價的方式獲得。職業(yè)威望與社會地位是具有一定歷史影響因素的，一旦形成，不易輕易改變。班級是一個小社會，而教師在這個“社會”里則需維持學(xué)生的多種關(guān)系，隨著社會的不斷發(fā)展，教師的價值觀取向常常會受到社會價值趨向的影響，呈多元化的發(fā)展。教師在教學(xué)過程中尖銳地表現(xiàn)出其角色運行的困難度。
2．從學(xué)生的角度而言學(xué)生是教學(xué)的對象，從心理學(xué)的角度出發(fā)，了解學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律及特性有利于教學(xué)活動的良性進行。其中學(xué)生的家庭背景、經(jīng)濟環(huán)境和社會地位對學(xué)生會產(chǎn)生嚴重的影響。研究顯示，家庭社會經(jīng)濟地位對學(xué)生的學(xué)業(yè)有顯著正相關(guān)的作用，家庭條件好的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而家庭條件差的同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中常常受到許多不利因素的影響。其次，同輩亞文化對學(xué)生的學(xué)業(yè)也會產(chǎn)生一定的影響，它是指某一社會團體中成員所形成的特殊行為模式和價值觀，通常受不同職業(yè)、宗教、種族、低于、社會階層和年齡團體的影響。亞文化因素對學(xué)生也會產(chǎn)生積極或消極的影響。
(二)班級體系的社會學(xué)分析。
社會體系是指兩個或兩個以上人組成的'群體，批次間具有穩(wěn)定的交互作用且有著共同價值取向的體系。班級作為一個小型的社會，影響其目標的因素主要有制度和個人兩個方面。制度是規(guī)范團體行為的載體，通常會受到文化的影響;而對于個人因素而言，個人的身心需求、情感屬向受到生理因素和心理因素的影響。師生關(guān)系在社會體系中有各自的角色分配，但他們的期望應(yīng)是一致的。同時，良好的師生關(guān)系是維持這個社會體系合理的重要因素。然而，由于師生間存在人格和需求的差異，使得班級社會體系中的師生關(guān)系需要經(jīng)過不斷的調(diào)試才能達到一個合理的范疇。
二、對教學(xué)社會學(xué)的研究。
隨著社會的發(fā)展進步，社會科學(xué)已逐步發(fā)展成熟。從社會學(xué)的觀點出發(fā)對教學(xué)的理論方式進行探討有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。而如何教學(xué)的研究模式成果作為一個重要課題推上日程。社會學(xué)理論和研究方法不斷向小領(lǐng)域發(fā)展，對日益成熟的發(fā)展內(nèi)容加以總結(jié)，以社會學(xué)為基礎(chǔ)教學(xué)理論，建立完整的理論體系，使“教學(xué)社會學(xué)”以一門獨立的學(xué)科為發(fā)展方向。在教學(xué)社會學(xué)的研究過程中，學(xué)校的社會功能，學(xué)校組織和學(xué)校文化;社會環(huán)境;教學(xué)關(guān)系;師生關(guān)系等都是重要的研究對象。在對教學(xué)社會學(xué)進行研究的過程中，社會學(xué)和社會心理學(xué)能起到一定的輔助作用。就教學(xué)社會學(xué)的研究方法論來看，早期是運用團體動力學(xué)研究教師行為和班級氛圍。這種研究方法是以實證和量化的研究方式作為探討師生交互模式對教學(xué)質(zhì)量的影響。隨著社會科學(xué)的發(fā)展，社會理論不斷充實，社會學(xué)者開始將班級作為一種小型的社會，采用社會學(xué)的理論進行分析研究，從而探討班級的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與功能。而定量分析法與定性分析法在教學(xué)社會學(xué)的研究過程中起到了重要的影響作用。以宏觀和微觀的角度對師生關(guān)系在教育工程中的影響進行分析，觸動了新教育社會學(xué)的發(fā)展。
三、結(jié)束語。
綜合幾十年來的社會學(xué)的發(fā)展，定量研究和定性研究一直是主要的爭執(zhí)問題。定量研究認為，社會關(guān)系中處在普遍的法則，可對社會行為產(chǎn)生決定性的影響，且這些法則是可觀察可測量的。但定性研究認為，定量研究的結(jié)果必須透過充足的證據(jù)支持，合理地進行“解釋”來了解社會，教學(xué)的“量化”研究只能用于描述現(xiàn)象，無法深入本質(zhì)?？茖W(xué)的社會學(xué)態(tài)度應(yīng)是:定量研究和定性研究相輔相成，并不存在彼此取代的關(guān)系，它們都是建立教學(xué)社會學(xué)的理論體制研究方法。
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實習(xí)方式：分散進行。
實習(xí)總結(jié)。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動，它與推銷銷售具有不同的含義。
市場營銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研，選擇目標市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標準認證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。在這一步驟中，先介紹工作包(wbs)的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。
實習(xí)方式：分散進行。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇五
從中國人民銀行成立到1978年，我國采取的是單一式的銀行體系和混合型的中央銀行制度。全國實際上只有中國人民銀行辦理銀行業(yè)務(wù)，其他銀行和金融機構(gòu)則承擔(dān)著非銀行業(yè)務(wù)或沒有獨立的銀行業(yè)務(wù)，中國人民銀行同時具有中央銀行和商業(yè)銀行雙重職能。在“大一統(tǒng)”銀行體系中，實行統(tǒng)存統(tǒng)貸，統(tǒng)收統(tǒng)支，各級銀行無條件承擔(dān)著宏觀經(jīng)濟平衡的作用。在這種高度集中的計劃金融體制下，根本沒有任何營銷意識的存在，處于空白階段。
2.2萌芽階段。
1984年中國人民銀行單獨行使中央銀行職能，1985年我國開始實行“統(tǒng)一計劃，劃分資金，實貸實存，相互融通”的信貸資金管理體制，銀行的經(jīng)營主動性有所增強。1987年交通銀行的重新組建揭開了銀行業(yè)競爭的序幕，各大銀行逐漸認識到經(jīng)營中存在的困難，開始尋求業(yè)務(wù)拓展的渠道，并向客戶推銷銀行產(chǎn)品。但這一時期的銀行營銷主要體現(xiàn)在存款推銷上，同時也開始有了一些產(chǎn)品創(chuàng)新，如1986年中國銀行推出了信用卡。
2.3發(fā)展階段。
1992年，我國提出要建立社會主義市場經(jīng)濟體制，使銀行業(yè)經(jīng)營發(fā)生了翻天覆地的變化。1994年政策性銀行的建立使專業(yè)銀行開始向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌，盈利性目標的追逐為銀行營銷機制的建立提供了內(nèi)在動力，而金融機構(gòu)的多樣化、銀行業(yè)務(wù)的綜合化、客戶需求的多樣化、銀行競爭的激烈化給銀行營銷的發(fā)展帶來了外部壓力，而中國金融市場的日益完善則為銀行開展營銷活動開拓了廣闊的空間。
2.4創(chuàng)新階段。
隨著銀行同業(yè)競爭的不斷加劇，商業(yè)銀行市場營銷的重要性被進一步強調(diào)。特別是我國加入wto后，外資銀行進駐，其強大的經(jīng)濟實力、先進的經(jīng)營水平、杰出的營銷能力，給所有中資銀行造成了巨大的壓力。以建設(shè)銀行為例，近些年來對客戶對市場的重視與日劇增，銀行全員參與營銷，每個客戶均配備一名以上的客戶經(jīng)理，前、后臺部門聯(lián)動，提供全方位服務(wù)。同時，強調(diào)整體營銷觀念，并根據(jù)實際情況整合資源，單獨為某個客戶設(shè)計個性化的營銷服務(wù)方案。在服務(wù)手段、服務(wù)形式方面不斷的創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)國際同行的先進做法。
2.5國際化階段。
我國加入wto以后，隨著金融市場開放程度的不斷提高，商業(yè)銀行國際化營銷成為必然，制定出與國際接軌的商業(yè)銀行市場營銷策略將成為我國商業(yè)銀行目前急需解決的問題。我國在允許大量外資銀行進入中國市場的同時，中國國有商業(yè)銀行開展海外業(yè)務(wù)也將會較少受到限制，這樣就可以解決中國商業(yè)銀行在國外開設(shè)分支機構(gòu)遇到的政策障礙和不平等的競爭待遇問題。中國商業(yè)銀行可以直接到海外設(shè)立分支機構(gòu)，參與國外市場的競爭，這就為國內(nèi)一些經(jīng)營狀況良好的商業(yè)銀行在國際金融市場上爭取更廣泛的生存空間創(chuàng)造了條件。同時國內(nèi)企業(yè)走出國門的同時，也需要國內(nèi)金融機構(gòu)走出去為它們提供服務(wù)。所以，中國銀行的國際化營銷將成為必然趨勢。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
我是杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系市場營銷專業(yè)的學(xué)生,年即將走向社會。非常榮幸能夠接受您的挑選，同時非常感謝您能在百忙之中看我的求職自薦材料。
通過在學(xué)校內(nèi)外的多次實習(xí)我對我的專業(yè)技能有了自信的基礎(chǔ),在大學(xué)期間,我主修市場營銷專業(yè)，在不影響正常學(xué)習(xí)的情況下,利用課余時間我考取了市場營銷高級推銷證，英語三級。其中在今年暑假兩個月為我在寧海華旅手機賣場做過倉管它每天面對的是手機出入庫,這需要一定的耐心和細心。同時還得監(jiān)管著營業(yè)員不能出錯,否則一切的責(zé)任你也有份,當(dāng)然我在這兩個月內(nèi)沒出過錯順利的完成了任務(wù)。這次的實習(xí)為我及時適應(yīng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在眾多應(yīng)聘者中，或許此刻我的學(xué)歷，我的`經(jīng)驗的不足，讓您猶豫不定。但請您相信我的干勁、我的努力，我會用比別人更多的汗水換得將來的成功，我深信將來的我一定是最出色的。我熱忱的期待在市場營銷及其領(lǐng)域得到您的垂青和接納。
如蒙貴單位錄用，我將不負厚望，盡最大忠誠與努力，以謙遜而自信的態(tài)度在貴單位步步實干，點滴積累，進一步充實自己，切實的為貴單位作出貢獻，共創(chuàng)輝煌未來!愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展。
敬候您的佳音!
銷售代表個人簡歷。
姓名：大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)性別：男。
民族：漢政治面目：團員。
學(xué)歷(學(xué)位)：本科專業(yè)：市場營銷。
聯(lián)系地址：深圳市福田區(qū)深南大道xx號郵編：518028。
教育背景。
畢業(yè)院校：河北工商學(xué)院1994.9--.7市場營銷專業(yè)。
所學(xué)課程：商業(yè)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查、市場預(yù)測、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另：其他培訓(xùn)。
*英語通過國家四級考試，具備較好的英語聽說讀寫能力。
*有駕照。
工作經(jīng)歷。
*1997.9--.9xx醫(yī)療器械公司。
銷售代表。
負責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售，制訂季度銷售計劃，拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系，跟蹤銷售情況，完成預(yù)計銷售目標。
*1998.10--至今xx電子技術(shù)公司。
見習(xí)銷售經(jīng)理。
負責(zé)本部銷售計劃的制訂與執(zhí)行，及時收集銷售情況并反饋給銷售總部，組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓展客戶群，完成預(yù)計銷售目標。
個人簡介。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗，積極向上，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另：最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十
由于對市場信心把握不準或者判斷失誤，造成企業(yè)在經(jīng)營管理以及營銷戰(zhàn)略制定上的失誤，導(dǎo)致企業(yè)與市場環(huán)境脫軌，輕者造成產(chǎn)品積壓滯銷，重者造成企業(yè)品牌形象受損，所有這些對企業(yè)正常穩(wěn)定發(fā)展造成威脅的事件統(tǒng)稱為市場營銷危機。企業(yè)市場營銷危機概況起來包括以下六個方面：產(chǎn)品危機、信用危機、合作危機、財務(wù)危機、人力資源危機和突發(fā)危機等。
1、產(chǎn)品危機：由于生產(chǎn)營銷管理以及產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等方面的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品無法滿足市場需求或者損害消費者利益等，均會引起產(chǎn)品危機。
2、信用危機：消費者在購買產(chǎn)品時，往往會考慮產(chǎn)品的品牌形象和企業(yè)形象等。因此，品牌形象和企業(yè)形象在某種程度上能促進產(chǎn)品銷售，是企業(yè)珍貴的無形資產(chǎn)。若因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)及售后等諸方面原因造成企業(yè)陷入糾紛或輿論漩渦，都會是企業(yè)形象受損，從而引發(fā)公眾對該企業(yè)品牌產(chǎn)品的排斥而引發(fā)的危機。
3、合作危機：在目前的經(jīng)濟體制環(huán)境下，無論哪個企業(yè)都有與自己關(guān)系密切的合作伙伴，上游物資供應(yīng)商和下游銷售商的商品供給往來及競爭者的競爭措施，都是企業(yè)合作危機的潛在發(fā)生源。
4、財務(wù)危機：企業(yè)的經(jīng)營決策失誤造成資金回收不及時或資金浪費，以及銀行貸款政策的調(diào)整等方面，都會造成企業(yè)陷入資金短缺、流動困難等，不能滿足企業(yè)正常生產(chǎn)的需要，嚴重的還會造成整個企業(yè)的癱瘓。
5、人力資源危機：一個企業(yè)只有具有良好的人力資源管理體系，采取有效措施激勵員工愛崗敬業(yè)、具有主人翁精神，才能使企業(yè)往大而強的方向發(fā)展。反之，則會造成優(yōu)秀人才的流逝，同時若不能及時補給新鮮血液勢必會影響企業(yè)發(fā)展，嚴重者會造成企業(yè)在日益激烈的競爭情況下走向破產(chǎn)。
6、突發(fā)危機：突發(fā)危機主要是指由于無法預(yù)測因素如生產(chǎn)事故、經(jīng)濟危機和自然界不可抗力如臺風(fēng)、地震、海嘯等給企業(yè)造成重大損失的危機。從企業(yè)角度看，造成以上企業(yè)市場營銷危機的原因可分為企業(yè)內(nèi)部原因和企業(yè)外部原因。企業(yè)內(nèi)部原因主要包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)文化未深入內(nèi)心、企業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略決策和營銷策略等存在誤區(qū)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)因素等方面，這些因素都會給企業(yè)的高速有效發(fā)展帶來阻力，甚至給企業(yè)經(jīng)營管理帶來無法挽回的危機。企業(yè)外部原因主要包括社會文化、法律政策、經(jīng)濟等企業(yè)宏觀影響環(huán)境的變化以及同行競爭企業(yè)、上下游合作企業(yè)及消費者等企業(yè)微觀營銷環(huán)境的變化。企業(yè)外部環(huán)境因素的變化會破壞企業(yè)原有的平衡營銷體系，使企業(yè)必須根據(jù)實際問題根源調(diào)整營銷策略，迎合外部環(huán)境變化。若策略制定不當(dāng)或問題不能夠得到合理有效地解決，勢必會影響企業(yè)的發(fā)展。
（一）遵循的原則。
1、誠信原則：企業(yè)在執(zhí)行危機管理模式時，必須要有真誠的態(tài)度，以誠信為本，將消費者利益視為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點努力，盡全力挽回企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象，重新獲得消費者的支持。
2、快速反應(yīng)原則：在市場營銷危機產(chǎn)生時，相關(guān)企業(yè)應(yīng)以最快速度做出反應(yīng)，針對危機產(chǎn)生的根源理性分析危機發(fā)展趨勢，并以此為基礎(chǔ)制訂相關(guān)對策、策略，在重獲消費者信任的同時，將市場營銷危機產(chǎn)生的損失最小化。
3、溝通原則：在危機產(chǎn)生后，企業(yè)要及時與相關(guān)組織機構(gòu)及個體等進行溝通，讓其知整個事件的真相及相關(guān)處理過程，并要主動承擔(dān)責(zé)任，借助相關(guān)機構(gòu)的力量消滅危機。
4、系統(tǒng)化原則：企業(yè)要未雨綢繆，建立專門的危機處理組織機構(gòu)。若危機發(fā)生時，可快速有效地作出合理反應(yīng)，提高應(yīng)對危機的能力。
1、識別企業(yè)市場營銷危機的危機預(yù)警子系統(tǒng)能夠在企業(yè)市場營銷危機之前，判斷出危機并對危機進行預(yù)警是企業(yè)危機管理中非常重要的一步。根據(jù)危機實際情況，基于人員設(shè)備的有效整合采用指標評價法或矩陣分析法建立企業(yè)市場營銷危機預(yù)警模型，并對相關(guān)因素進行分析和評價，為企業(yè)應(yīng)對營銷危機提供重要的指導(dǎo)意義。
2、合理的危機事中管理子系統(tǒng)在企業(yè)危機爆發(fā)后，要按照預(yù)定措施理性有效地處理危機。危機處理的`方式和策略對企業(yè)是否能夠安全度過危機至關(guān)重要。要遵循以上所述的基于市場營銷的企業(yè)危機管理模式所遵循的基本原則，本著以消費者為根本的態(tài)度，井然有序地處理危機，充分利用集體的力量，爭取轉(zhuǎn)危為機。
3、危機后管理恢復(fù)子系統(tǒng)危機后管理即危機恢復(fù)系統(tǒng)，主要包括總結(jié)危機教訓(xùn)、調(diào)整企業(yè)營銷管理思路以及激勵企業(yè)職員等。在危機處理完成后，要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以免危機重范，同時應(yīng)該依據(jù)在危機處理中的總結(jié)教訓(xùn)調(diào)整企業(yè)營銷管理思路，同時激勵員工以全新的面貌投入到企業(yè)工作中。
企業(yè)根據(jù)自身實際情況以及對危機發(fā)展趨勢的預(yù)測，建立健全營銷危機管理機制，提高企業(yè)應(yīng)對危機的能力。
（二）樹立危機觀念，增強企業(yè)防范和處理營銷危機意識。
企業(yè)要有危機觀念意識，統(tǒng)籌規(guī)劃、考慮周全，才能從根本上減少爆發(fā)危機的概率。要對員工定期進行危機管理培訓(xùn)，使員工增強防范危機于未然的意識，提高其處理危機的能力。
（三）強化品牌建設(shè)、提升企業(yè)整體素質(zhì)。
加強品牌建設(shè)，注重企業(yè)形象和品牌形象的建設(shè)，打造高質(zhì)量的優(yōu)秀品牌，同時加強企業(yè)內(nèi)部的體制創(chuàng)新及企業(yè)文化建設(shè)，加強企業(yè)團隊建設(shè)與員工培養(yǎng)，是提高企業(yè)抵御危機的關(guān)鍵因素。
（四）加強與各方面的溝通與合作。
溝通是危機管理的根本之所在。在內(nèi)部，企業(yè)要加強與員工的溝通，體現(xiàn)對員工的充分信任與尊重；在外邊，企業(yè)與加強與消費者、新聞媒體的溝通，樹立良好的企業(yè)形象；另外，建立與上下游良好的合作伙伴關(guān)系，在可控范圍內(nèi)減少危機發(fā)生概率。
四、結(jié)語。
詳細而系統(tǒng)地從市場營銷、企業(yè)危機管理的內(nèi)涵，市場營銷危機，基于市場營銷的企業(yè)危機管理模式應(yīng)遵循的基本原則、企業(yè)市場營銷危機管理系統(tǒng)，最后就加強市場營銷方面的企業(yè)危機管理提出了相對的對策，對企業(yè)在市場營銷中的危機管理具有重要的參考和借鑒價值。
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十一
在就業(yè)市場上，盡管當(dāng)前就業(yè)形勢相當(dāng)嚴峻，但是市場營銷人才的供需之間矛盾依舊很大，出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。盡管如此，卻存在著讓人非常尷尬的另一種局面，就是大量的市場營銷專業(yè)的學(xué)生依然找不到工作，這也就說明一個嚴峻的問題，就是學(xué)校培養(yǎng)出來的人才并不符合市場需求。企業(yè)的最終目的是贏利，所以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并且銷售出去，才能完成贏利的目的。因此，企業(yè)對于營銷人才的需求一直很大，尤其是優(yōu)秀的市場營銷人才。近幾年，通過全國各地的人才供求信息來看，人才市場上對于市場營銷類人才的需求一直處在第一位。從相關(guān)社會調(diào)查來看，擁有大專及以上學(xué)歷的人占絕大多數(shù)，但是技能型人才卻只有一小部分，其中市場需求排在首位的仍然是市場營銷。擁有市場營銷專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)狀況并不理想。其主要原因是就業(yè)單位看中的是求職者的能力，而不是學(xué)歷。然而這些學(xué)生擁有的恰恰相反，有學(xué)歷、能力。為了改變這一尷尬局面，使市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠與社會需求接軌，學(xué)校應(yīng)積極改變教學(xué)模式，可以引進“雙證制”的教學(xué)模式，也就是說，學(xué)生在畢業(yè)的時候，除了要有畢業(yè)證，同時還要有國家相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)證書或者是技能證書，除了保證有學(xué)?；镜乃刭|(zhì)教育以及理論教育之外，還有相關(guān)的能力證明。技能證書對學(xué)生來說是一種約束，促使他們在學(xué)校學(xué)習(xí)基本的書本知識的時候，也要加強對于工作能力的學(xué)習(xí)，要在畢業(yè)之時不僅擁有基礎(chǔ)理論知識，還有工作能力。對于學(xué)校來說，這也是一種約束，迫使學(xué)校在教學(xué)模式上進行改革，在日常的教學(xué)過程當(dāng)中，不僅要教授學(xué)生基礎(chǔ)的理論知識，同時還要安排相關(guān)的社會實踐工作，培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。
（一）營銷人才培養(yǎng)并不符合市場發(fā)展需求。
對于企業(yè)招聘來說，他們更青睞于既有營銷專業(yè)理論基礎(chǔ)，又有營銷能力的人。但是在實際的人才培養(yǎng)模式當(dāng)中，學(xué)校片面強調(diào)了理論知識的重要性和課本中介紹的相關(guān)操作技能，而且也只是停留在講解方面，沒有實際操作。學(xué)校也沒有做過相關(guān)調(diào)研，并不清楚企業(yè)真正需要的是什么樣的人才，導(dǎo)致市場營銷專業(yè)的學(xué)生與市場需求并不相符。
（二）營銷人才在思想方面缺乏創(chuàng)新。
企業(yè)真正需要的是在營銷方面的實戰(zhàn)技巧，與此同時，企業(yè)更需要的是擁有專業(yè)知識與營銷理論的高端人才，他們能夠給企業(yè)帶來全新的營銷理念[1]。但是對于營銷類專業(yè)的學(xué)生來說，在這一方面并不具備優(yōu)勢，他們只有在書本上學(xué)到的一些營銷理論，并且這些理論大多都是過去從事營銷的前輩的經(jīng)驗教訓(xùn)，這些經(jīng)驗教訓(xùn)并不具備獨創(chuàng)性，同時也不能給企業(yè)帶來新的發(fā)展活力，從而導(dǎo)致很多畢業(yè)生就像復(fù)讀機一樣，只是機械地重復(fù)別人的思想理念，并不能從中提煉出真正的營銷理念，缺乏創(chuàng)新精神。
在實際的日常工作中，企業(yè)看中的是畢業(yè)生的綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力，希望求職者不僅有實踐能力，同時還要有豐富系統(tǒng)的理論知識、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，能形成獨特的理念，并用于培訓(xùn)公司內(nèi)部營銷員工，提升公司營銷員工的整體素質(zhì)，進而提升公司在營銷能力上的整體競爭力。這些要求的提出，對于職業(yè)院校培養(yǎng)人才提出了更高的要求，因此，學(xué)校不能再像過去一樣使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而應(yīng)該在著眼于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力的同時，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，為社會和企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)營銷人才。
人才培養(yǎng)目標是一切教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿，它指導(dǎo)和制約著學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動[2]。學(xué)校在對市場營銷專業(yè)的學(xué)生授課時，首先要明確培養(yǎng)學(xué)生的目標，是培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)高素質(zhì)的營銷人才。因此，教師在制訂教學(xué)方案的時候，應(yīng)當(dāng)思考如何培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)技能，幫助學(xué)生明確日后將會面臨什么樣的工作環(huán)境，如何應(yīng)對這種競爭環(huán)境，尤其是在與客戶進行談判的時候，應(yīng)該注意哪些細節(jié)，談話過程中使用的話術(shù)，以及給學(xué)生以相應(yīng)的心理引導(dǎo)，這樣學(xué)生不僅擁有了專業(yè)知識，同時還擁有了實戰(zhàn)技能。除此之外，學(xué)校還應(yīng)該積極給學(xué)生安排相關(guān)的實踐活動，讓學(xué)生多參與、多鍛煉，真正做到理論與實踐相結(jié)合，以滿足就業(yè)市場的發(fā)展需求。
在對課程體系做整體規(guī)劃時，以就業(yè)為導(dǎo)向跟以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的教學(xué)模式是完全不同的，培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的實戰(zhàn)技巧為主，培養(yǎng)學(xué)生的銷售技能，要求實踐能力強，但是對于以培養(yǎng)以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的教學(xué)，則更側(cè)重于理論體系[3]。所以，要想培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展要求的營銷人才，就要以社會發(fā)展的需要來制定教學(xué)計劃，整合相關(guān)優(yōu)勢資源，設(shè)置一些既能滿足教學(xué)又能滿足社會發(fā)展需求的課程，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，增加在實戰(zhàn)方面的內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，引進新的教學(xué)理念以及教學(xué)思路，培養(yǎng)出創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。
（三）提高教師的綜合素質(zhì)。
在針對以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)改革過程中，要把教學(xué)重點放在職業(yè)能力以及職業(yè)素養(yǎng)上，這就對教師提出了更高的教學(xué)要求。在教學(xué)過程中，改變以教師為主導(dǎo)的局面，轉(zhuǎn)變成以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)模式，教師只是教學(xué)的啟發(fā)者，教師不能再像過去一樣，填鴨式的.教學(xué)方式，而更應(yīng)該注重對于學(xué)生的啟發(fā)，讓學(xué)生自主思考，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，這樣也有利于提高學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。除了教學(xué)方法外，還要提高自身的綜合素養(yǎng)，不能僅局限于書本上的專業(yè)知識的教授，同時還要兼?zhèn)涓鱾€領(lǐng)域的知識，如心理學(xué)、社交禮儀等，這樣才能培養(yǎng)出更為專業(yè)的營銷人才。
（四）增加實踐環(huán)節(jié)。
對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，也是近幾年來，在教學(xué)改革方面提出的要求。但是，到目前為止，學(xué)校在實踐這一環(huán)節(jié)上，做的還是不夠，并沒有達到理想狀態(tài)?，F(xiàn)在教學(xué)中的實踐環(huán)節(jié)仍處于探索發(fā)展階段，因此，必然有很多問題以及發(fā)展不完善的地方，主要表現(xiàn)在與實際連接不緊密、缺乏系統(tǒng)性，教師對于這方面的重視不足，常常是敷衍了事。大部分的實踐活動都是情景演練似的簡單模仿，然而這種形式的實踐活動實際意義并不大，對于學(xué)生的實戰(zhàn)來說也不能真正起到幫助作用。學(xué)校應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生深入到社會中去，根據(jù)相應(yīng)的課程去安排一些實踐活動，讓學(xué)生真正去面對顧客，結(jié)合所學(xué)知識，完成實踐活動。只有這種形式的教學(xué)活動才能真正鍛煉學(xué)生的營銷能力。
核心競爭力是指在長期的學(xué)習(xí)以及工作實踐中形成的綜合的競爭能力，市場營銷專業(yè)的核心競爭力，在文化素質(zhì)以及職業(yè)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上，學(xué)生在工作實踐經(jīng)驗中擁有的獨特的銷售技巧以及談判能力，是其他對手所無法學(xué)習(xí)模仿的。除了工作技巧外，在日常工作中，無論是對同事還是對顧客，得體大方的為人處世技巧是其他對手所望塵莫及的，由此而形成的綜合能力，才是一個市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心競爭力。提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心競爭力可以從兩個方面入手，一方面是指工作能力，另一方面是指社會能力。就工作能力而言，主要是指學(xué)生在工作中的學(xué)習(xí)能力，以及面對突發(fā)事情的處理事情的能力。對于學(xué)生在工作中的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，首先要明確，這與在學(xué)校接受教育是不一樣的，學(xué)校里教師積極主動傳授教學(xué)內(nèi)容，然而在實際的工作中是沒有人主動向你傳授工作經(jīng)驗的，學(xué)生要主動學(xué)習(xí)，善于觀察其他同事的優(yōu)勢之處，取他人之長，補自己之短，虛心學(xué)習(xí)，不斷積累。在處理問題的能力上，學(xué)生要有足夠的自信，不斷磨練，遇到不懂的問題時要虛心向他人請教，不斷積累工作經(jīng)驗，在日后處理復(fù)雜問題也會更加得心應(yīng)手。社會能力主要是指學(xué)生在工作中要有自我管理能力，要有得體的為人處世能力，以及在整個團隊里跟其他同事的合作能力。對于社會能力的培養(yǎng)，主要是為了讓學(xué)生能夠在職場上更好生存下來，提升學(xué)生的綜合能力，提高學(xué)生的核心競爭力。在學(xué)校日常的教學(xué)過程當(dāng)中，也要注重對于這幾方面能力的培養(yǎng)，而不只是傳授書本知識，只有學(xué)生的綜合能力提高，在日后的工作中，才能更快的適應(yīng)瞬息萬變的工作環(huán)境，增強工作能力，進而提高核心競爭力。
綜上所述，就目前就業(yè)形勢來看，雖然整體就業(yè)環(huán)境艱難，但是對于在市場營銷人才還處于供不應(yīng)求階段，可是仍然有大量市場營銷專業(yè)的學(xué)生找不到工作，這就說明我們的教學(xué)體系出現(xiàn)了問題，教育是為了給社會輸送人才的，但是目前的教育并沒有做到這一點。所以，改變教學(xué)模式是當(dāng)務(wù)之急，培養(yǎng)以就業(yè)為指導(dǎo)的市場營銷專業(yè)人才為目標，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，引入新的教學(xué)理念，同時加強學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)出符合社會發(fā)展、企業(yè)真正需要的高素質(zhì)人才。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十二
近年來，我國電信業(yè)歷經(jīng)體制機制改革的考驗，面臨著對外開放的機遇和挑戰(zhàn)，電信市場的競爭體系逐步建立，電信企業(yè)的觀念向一切以客戶為核心，以市場為核心轉(zhuǎn)變。截止到3月，我國電信業(yè)增幅在20%至60%之間，電信業(yè)務(wù)總量增速較高。在實體經(jīng)濟提升向好的大背景下，如何挖掘更多市場份額，減少客戶流失，是電信企業(yè)經(jīng)營管理的主要任務(wù)之一。
一、中國電信企業(yè)市場細分。
幾乎沒有一種產(chǎn)品能同時迎合所有客戶的消費動機，也很少有一種營銷策略能適用于所有消費者市場。市場細分能幫助企業(yè)認清各個細分市場的潛力，使企業(yè)辨認出對其自身來說最有價值的市場作為其目標市場，有根據(jù)地采取獨特的產(chǎn)品策略，以獲得最佳收益。
（一）根據(jù)客戶屬性進行市場細分電信企業(yè)多數(shù)根據(jù)客戶屬性的差異性進行市場細分，將市場細分為集團客戶市場、家庭客戶市場、個人客戶市場。集團客戶市場又可細分為黨政軍客戶、行業(yè)客戶、中小商業(yè)企業(yè)客戶等等。
（二）根據(jù)電信產(chǎn)品種類進行市場細分電信產(chǎn)品可視為電信資源、服務(wù)、應(yīng)用的集合。按照電信產(chǎn)品的種類，可以細分為寬帶市場、固定電話市場、移動用戶市場、增值業(yè)務(wù)市場。
（三）按照客戶價值進行市場細分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升帶來了大數(shù)據(jù)時代，作為通訊行業(yè)本身，電信企業(yè)在收集客戶數(shù)據(jù)方面存在優(yōu)勢。電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立模型，分析數(shù)據(jù)，判斷客戶的價值，rfm模型就是衡量客戶價值的一種常用工具。例如根據(jù)客戶的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買行為和總體頻率可將電信業(yè)客戶細分為頂級客戶、中型客戶、小型客戶、潛在客戶等等。
目標市場營銷策略通常包括無差異市場營銷策略、差異化市場營銷策略和集中性營銷策略。其中差異化市場營銷策略針對不同的目標市場設(shè)計出不同的營銷方案，將消費者的個性化需求納入到方案中，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新，強調(diào)區(qū)別于競爭對手的自身優(yōu)勢。中國電信上海公司開通了大約300部“城管通”電話，用于上海嘉定區(qū)城市管理大隊的執(zhí)法工作；撫順聯(lián)通開發(fā)的“沃稅通”，為納稅人和稅務(wù)人員提供數(shù)據(jù)的采集查詢分析等服務(wù)；中國移動針對校園群體，推出了家校通、校訊通等產(chǎn)品，中國電信則推出了翼校通，中國聯(lián)通推出班班通；針對醫(yī)療行業(yè)，中國聯(lián)通推出醫(yī)信通產(chǎn)品、中國電信推出了數(shù)字醫(yī)院應(yīng)用產(chǎn)品。
三、市場細分與產(chǎn)品策略。
電信企業(yè)對市場進行細分后，便要針對目標市場投放合適的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的功能開發(fā)、產(chǎn)品定位、套餐資費的設(shè)計等都是需要考慮的因素。產(chǎn)品策略包括市場滲透策略，立足現(xiàn)有市場用現(xiàn)有產(chǎn)品提高市場覆蓋率。市場開發(fā)策略，是用現(xiàn)有的產(chǎn)品開發(fā)新市場，例如中國移動基于移動通信技術(shù)拓展集團客戶市場，中國電信的存話費送手機活動吸引了一批新客戶。產(chǎn)品延伸策略，是在現(xiàn)有市場開發(fā)新產(chǎn)品，中國電信針對現(xiàn)有市場開發(fā)許多增值業(yè)務(wù)。多元化經(jīng)營策略，是在新市場開發(fā)新產(chǎn)品，該種經(jīng)營方式的成功依托于運營商多年成功的經(jīng)驗，對市場需求的把握相當(dāng)準確，產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)明顯增強的情況，是風(fēng)險較大的策略。
四、電信企業(yè)市場定位策略。
市場定位策略可從消費者的情感和心理活動出發(fā)。各大電信運營商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，這就要求電信企通過大力宣傳以及聯(lián)合營銷等策略，宣傳自身的競爭優(yōu)勢，針對消費者動機，對產(chǎn)品進行差異化定位。以中國移動為例，中國移動針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌，其中全球通套餐曾在半年內(nèi)吸引了多萬客戶辦理。目標市場定位要求電信企業(yè)識別出目標市場的核心需求。在寬帶業(yè)務(wù)方面，電信企業(yè)的目標市場之一是家庭市場。該市場的核心需求表現(xiàn)在三個方面：
一是追求高效快速的上網(wǎng)速度；
二是追求優(yōu)質(zhì)快捷的安裝和維修服務(wù)；
三是追求低價格。
中國電信推出的.天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場的核心需求，打出“電信光寬帶，上網(wǎng)就是快”的廣告語，對用戶做出了“速度快，視頻不卡頓；服務(wù)好，安裝快，維修快，慢必賠；價格低，百兆光寬最低59元起”的承諾。針對家庭市場，電信企業(yè)應(yīng)重點維系該市場的客戶忠誠度，定期調(diào)研，把握消費者需求的變化情況，發(fā)揮消費者的口碑傳播效應(yīng)，適時推出優(yōu)惠活動，增加客戶的轉(zhuǎn)移成本。
五、結(jié)束語。
電信產(chǎn)業(yè)面臨著技術(shù)不斷創(chuàng)新升級和市場需求多變的雙重挑戰(zhàn)，電信企業(yè)的定位策略也是不斷變化改進的，技術(shù)的進步和創(chuàng)新、電信網(wǎng)絡(luò)的不斷升級決定電信企業(yè)的核心競爭力，恰當(dāng)?shù)臓I銷策略是推動電信企業(yè)開拓更廣闊市場的助力。在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和國家大數(shù)據(jù)略背景下，在國家創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略號召、減稅降費的時代背景下，電信企業(yè)要抓住市場機遇，牢牢把握政策賦予的優(yōu)勢，加大科技自主創(chuàng)新研發(fā)力度，在對電信市場進行細分的基礎(chǔ)上，瞄準目標市場，創(chuàng)新產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略，建立聚焦客戶的運營體系，為客戶提高更優(yōu)質(zhì)高效便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十三
光的流逝也許是客觀的，然而流逝的快慢卻純是一種主觀的感受。當(dāng)自己終于可以從各種考試、找工作、畢業(yè)論文的壓力下解脫出來，長長地吁出一口氣時，我忽然間才意識到，原來三年已經(jīng)過去，到了該告別的時候了。一念至此，竟有些恍惚，所謂白駒過隙、百代過客云云，想來便是這般惆悵了。
可是悵然之后，總要說些什么。大學(xué)三年，生活其實很簡單，只是一些讀書、寫字和考試的周而復(fù)始。如果把這種單調(diào)的生活看作一場場循環(huán)的演出，那么我只是一個安靜的演員。這篇畢業(yè)論文也稱不上什么精彩的臺詞，只不過是這種循環(huán)演出即將告一段落時的謝幕詞。我在這里首先要感謝的是我的專業(yè)指導(dǎo)老師――寧利群老師。這篇畢業(yè)論文從開題、資料查找、修改到最后定稿，如果沒有您的心血，尚不知以何等糟糕的面目出現(xiàn)。我很自豪有這樣一位老師，您值得我感激和尊敬。
感謝和我共度三年美好大學(xué)生活的××××級汽車檢測與維修專業(yè)的全體同學(xué)。感謝職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有授課老師，你們使我終身受益。感謝所有關(guān)心、鼓勵、支持我的家人、親戚和朋友。謝謝您!
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十四
高校的師資力量薄弱，這就使得教師的專業(yè)素質(zhì)難以得到迅速的提升。再加上一些高校的教學(xué)設(shè)施不完善，教育經(jīng)費不足，這就使得一些教師安于現(xiàn)狀，沒有從自身意識到教學(xué)方式創(chuàng)新的重要性。
二、進行創(chuàng)新改革的手段。
(一)提升創(chuàng)新意識。
高校的領(lǐng)導(dǎo)有無創(chuàng)新意識，會在很大程度上影響到市場營銷教學(xué)工作的改革進程。因此，要想切實推進高校市場營銷教學(xué)體制的創(chuàng)新改革，就需要高校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具備一定的創(chuàng)新意識。高校的領(lǐng)導(dǎo)要首先打破陳規(guī)，更新觀念。
積極地學(xué)習(xí)發(fā)達國家在市場營銷方面的先進的教學(xué)方式和手段。并且加大對教育設(shè)施的投入和完善力度。在高校內(nèi)部建立競爭的機制，廣泛吸收社會各界的優(yōu)秀人才，各個崗位都要競爭上崗，這樣才能全面地提高市場營銷教師的教學(xué)水平、提高教學(xué)質(zhì)量、豐富教學(xué)手段、完善教學(xué)機制。
(二)革新教學(xué)手段。
實施有效的教學(xué)手段，可以提高教學(xué)改革的效率，提升市場營銷教學(xué)體制改革的質(zhì)量。例如，在日常的教學(xué)過程中，教師可以多利用一些多媒體的手段，幻燈片、視頻、投影儀等機器，使市場營銷教學(xué)的課堂變得更加的`生動和形象。
在課堂上引入圖形、動畫、聲音等多媒體，讓學(xué)生可以積極地參與到與教師的互動之中。這樣可以使教學(xué)的方式更加的靈活多樣，手法更加豐富。同時，也可以減輕教師的負擔(dān)，提升教師的教學(xué)質(zhì)量，從而使得師生之間能夠建立和諧的關(guān)系，取得良好的教學(xué)效果。
(三)結(jié)合實踐。
在市場營銷教學(xué)的過程中，教師還要注重理論與實踐的結(jié)合。可以在高校內(nèi)設(shè)立實驗室，有條件的高校還可以建立實習(xí)基地。由于《市場營銷學(xué)》這門學(xué)科要求學(xué)生具備很強的操作性和實踐性。因此，學(xué)生應(yīng)該通過實踐來不斷地提升自身的素質(zhì)和專業(yè)技能。這樣，不僅可以使學(xué)生能夠進一步地鞏固教材上的知識，也有利于他們對所學(xué)知識的運用，從而推動高校培養(yǎng)更多更具專業(yè)水準和職業(yè)技能的市場營銷專業(yè)的學(xué)生。
三、教學(xué)方式的優(yōu)化。
(一)現(xiàn)場教學(xué)。
在日常的市場營銷教學(xué)中，教師應(yīng)該不斷地采取多種多樣的教學(xué)方式。這樣不僅可以提升學(xué)生的積極性，也可以讓學(xué)生更好地了解市場營銷的含義。教師可以將學(xué)生帶到商場和超市等地點來對學(xué)生進行現(xiàn)場教學(xué)。這樣可以使學(xué)生實際地感受到市場的氛圍，并且更加了解這些商場、市場的運作機制。更加直觀、生動地使學(xué)生了解到市場營銷的魅力。
(二)體驗式教學(xué)。
對于市場營銷來說，學(xué)生單純地接受書本知識的講解是完全不夠的，這就需要學(xué)生利用課外的時間，更多地觀察生活中的市場環(huán)境、營銷現(xiàn)象等。可以在教學(xué)過程中，向?qū)W生提供一定的案例，讓學(xué)生通過案例來分析在市場營銷中所遇到的問題的解決方式。這樣可以讓他們積累相關(guān)的經(jīng)驗，也可以使他們在案例分析中了解市場營銷人員所必備的一些素質(zhì)和特性。
(三)實踐教學(xué)。
所謂社會實踐教學(xué)指的就是讓學(xué)生通過實習(xí)來進一步地接觸不同的企業(yè)，可以讓學(xué)生來根據(jù)企業(yè)的具體情況完善自身的營銷技能。教師可以聯(lián)系一些和高校固定合作的企業(yè)，為企業(yè)進行廣告策劃，或者對企業(yè)進行形象設(shè)計等。這種實踐教學(xué)可以使學(xué)生在參與的過程中不斷地提升專業(yè)技巧，使學(xué)生更加了解企業(yè)、了解市場。
四、結(jié)語。
對于高校市場營銷的教學(xué)工作進行創(chuàng)新改革并不是一蹴而就的，而是一個不斷發(fā)展和完善的過程。在這個過程中，可以提升學(xué)生的動腦能力和操作能力。對于高校市場營銷的教學(xué)改革需要高校、社會和教生的共同努力。
不斷地提升教學(xué)的效率和質(zhì)量。同時，在改革的過程中高校教師要有改革的精神和創(chuàng)新意識，改變傳統(tǒng)的教育觀念，更新教學(xué)手段，為我國市場營銷業(yè)不斷地輸送優(yōu)秀的營銷人才。
使得培養(yǎng)出的學(xué)生更加適應(yīng)市場的需要和社會的需求，符合市場營銷行業(yè)的新形勢，全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力。
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市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十七
透過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要好處。
首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，是知識經(jīng)濟時代的要求，是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。
其次，市場營銷透過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風(fēng)險，促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。
第三，市場營銷的發(fā)展，在擴大內(nèi)需和進軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。
第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展，帶給了超多的就業(yè)機會，并直接、間接地創(chuàng)造價值，促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。
第五，市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護環(huán)境，綠色營銷，對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。
在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在作出自我的貢獻。應(yīng)對新的狀況和問題，進一步研究市場營銷學(xué)，進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長，具有重要作用。
透過對市場營銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動搞笑的講解更是教會了我超多的市場營銷知識，對市場營銷學(xué)有了必須程度的認識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識，以加深自我對市場營銷的理解。
綜上所述，市場營銷學(xué)是一門十分有價值的學(xué)科，對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要主角。
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十八
品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。
因此，品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇十九
摘要：在高職《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)中，運用案例互動教學(xué)法可以使市場營銷教學(xué)內(nèi)容更具體，操作性強，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力，縮小理論教學(xué)與實際營銷之間的差距，取得良好的教學(xué)效果。
眾所周知，市場營銷是現(xiàn)代社會生活中必不可少的組成部分。這就使各類高等院校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)，以培養(yǎng)更多人才進入工商、外貿(mào)、旅游等單位，并能勝任營銷管理、策劃、調(diào)查和咨詢等工作。從實際來看，盡管每年有大量的營銷專業(yè)畢業(yè)生進入就業(yè)市場，但能夠真正找到對口職位的學(xué)生數(shù)量并不多。究其根本，這些院校在人才培養(yǎng)、教學(xué)定位等諸多方面都不夠清晰準確，導(dǎo)致其所培養(yǎng)的學(xué)生的專業(yè)水平和能力較低，并不能很好地勝任企業(yè)的基本要求。因此，為了改善高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的整體質(zhì)量，提高畢業(yè)生的就業(yè)率，應(yīng)該從專業(yè)課程教學(xué)入手，明確市場營銷專業(yè)課程教學(xué)的定位，突出高職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)特色。具體地講，市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)該圍繞著學(xué)生就業(yè)展開，以技術(shù)技能型應(yīng)用人才為目標，讓營銷專業(yè)教學(xué)與社會需求實現(xiàn)無縫對接，確保營銷專業(yè)的課程教學(xué)突破原有教學(xué)體系的影響，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會的專業(yè)型營銷人才。
市場營銷作為一門十分活躍的藝術(shù)，對于企業(yè)的發(fā)展和生存十分重要，這就對市場營銷專業(yè)提出了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。面對著日新月異的市場變化，如果高職院校的專業(yè)課程教學(xué)不能實現(xiàn)與社會、時代進行同步更新，將會導(dǎo)致這一專業(yè)失去應(yīng)有的教育意義和社會價值，最終走向窮途末路。因此，創(chuàng)新高職市場營銷專業(yè)課程教學(xué)就顯得尤為必要，主要表現(xiàn)為以下幾個方面。一是通過創(chuàng)新可為高職院校尋求更為科學(xué)的培養(yǎng)方案，建立與高職教育相匹配的教學(xué)理念。不可否認，在我國一些高職院校中，重理論輕技能的現(xiàn)象依然嚴重，如果學(xué)生缺乏實用性強的營銷技巧，則在未來的職業(yè)生涯中很難有所作為，所以，突出高職教育特點的教學(xué)理論也就顯得意義非凡，通過教學(xué)創(chuàng)新則可以讓市場營銷專業(yè)變得更加充滿活力。二是教學(xué)是實現(xiàn)教學(xué)和培養(yǎng)目標的媒介，要解決高職院校與社會需求之間的供需矛盾，需要通過教學(xué)創(chuàng)新來完成。教學(xué)創(chuàng)新有利于糾正學(xué)生所學(xué)與所用之間的偏差，實現(xiàn)營銷專業(yè)學(xué)生能力的均衡發(fā)展，促進他們專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的同步提高。三是大大提高了營銷專業(yè)的實踐教學(xué)比例。實踐教學(xué)不僅是專業(yè)建設(shè)發(fā)展的主要環(huán)節(jié)，也是展現(xiàn)學(xué)生營銷能力和水平的有效途徑。在創(chuàng)新課程教學(xué)的過程中，實踐性教學(xué)成為營銷專業(yè)教學(xué)改革的突破口，也能夠彰顯不同高職院校的.教育特色。
近些年來，市場營銷是最具發(fā)展前途的職業(yè)之一。高職市場營銷專業(yè)的就業(yè)形勢相對來說有了較大的改善。這與課程創(chuàng)新教學(xué)的改革與創(chuàng)新有一定的關(guān)聯(lián)。因此，要做好專業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng)新工作，主要從以下幾個方面進行。
1.以能力為目標，改革現(xiàn)有的課程體系。
課程體系是教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，決定了市場營銷專業(yè)的最終培養(yǎng)質(zhì)量和效果。在大部分高職院校中，市場營銷專業(yè)課程的設(shè)置和發(fā)展處于停滯階段，從課程層次來看，依然采用基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實踐課的三層結(jié)構(gòu)式，雖然能夠完成專業(yè)培養(yǎng)目標，但不能依據(jù)行業(yè)或職業(yè)特點對學(xué)生開展專項培養(yǎng)，學(xué)生的崗位適應(yīng)性差。從課程組織結(jié)構(gòu)來看，實踐環(huán)節(jié)很難取得良好的收效，盡管一些高職院校紛紛與企業(yè)建立起了良好的合作關(guān)系，但由于在營銷過程中會涉及一些客戶隱私、商業(yè)機密等信息，導(dǎo)致這一專業(yè)的校外實踐情況欠佳。因此，在課程設(shè)置方面下足工夫，是完善市場營銷專業(yè)課程教學(xué)體系的一項重大舉措，也是創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)營銷課程體系的“法寶”。以學(xué)生的能力塑造為中心，一方面可以重新劃分課程層次，讓課程層次更加適應(yīng)營銷專業(yè)的現(xiàn)實情況需求；另一方面，也通過增設(shè)一些與交往技巧、言語表達等方面相關(guān)的課程，加強學(xué)生的策劃、應(yīng)變和動手的能力。只有這樣，學(xué)生才能對營銷過程中的眾多任務(wù)得心應(yīng)手。從市場調(diào)查分析到營銷策劃，從產(chǎn)品渠道開發(fā)到品牌管理，確保在每一個工作任務(wù)中，學(xué)生都能展現(xiàn)出高超的營銷技巧與能力。
2.運用先進教學(xué)手段，改進現(xiàn)有的教學(xué)模式。
市場營銷專業(yè)在各類高等院校中已經(jīng)開設(shè)多年，有一套相對成熟的教學(xué)模式，教學(xué)手段和方法也越來越豐富，比如理論教學(xué)、案例教學(xué)、情境教學(xué)等方法都已被廣泛應(yīng)用，在一定程度上體現(xiàn)了不同院校的教學(xué)特色。盡管如此，教學(xué)中仍存在著一些問題，比如教學(xué)與實際相脫離、營銷案例陳舊與不實用；教學(xué)手段單一，一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段和方法流于形式等。這些弊端也限制了市場營銷專業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展，很難發(fā)揮出教學(xué)方法和手段創(chuàng)新所帶來的真實效果。因此，我國高職院校突破營銷專業(yè)教學(xué)發(fā)展瓶頸，創(chuàng)新教學(xué)模式成為當(dāng)務(wù)之急。從學(xué)科與社會之間的關(guān)系來分析，開展專業(yè)教學(xué)應(yīng)在師生、企業(yè)等不同主體之間形成交流互動，保證學(xué)生認識自然與社會，完成自身價值的積累。基于此，高職市場營銷專業(yè)教學(xué)要實現(xiàn)創(chuàng)新，就要在尊重學(xué)科發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，按照人才需求的變化來探尋專業(yè)教學(xué)的發(fā)展趨勢，靈活而理性地選擇適合專業(yè)培養(yǎng)的教學(xué)方法和手段，比如可以選用項目教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式，也可以采用案例教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式。
3.突出營銷實踐教學(xué)的重要性，實現(xiàn)理實一體化教學(xué)。
實踐教學(xué)是市場營銷專業(yè)的靈魂，主要是運用學(xué)校內(nèi)的教學(xué)資源或校外實習(xí)基地來進行教學(xué)活動，比如實訓(xùn)教室、校外實習(xí)基地等，提高學(xué)生對所學(xué)營銷知識的領(lǐng)悟能力，幫助他們從容應(yīng)對營銷中的突發(fā)事件，掌握一定的分析和處理問題的能力?？梢哉f，實踐教學(xué)是一種將知識和實踐密切結(jié)合的教學(xué)模式，有效地將教與學(xué)的交互作用發(fā)揮到最大化，對改善學(xué)生參與實習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)興趣有很好的幫助，不僅會提高他們的實踐能力，更凸顯了學(xué)生的主體性。因此，這類教學(xué)模式十分適合我國高職院校的市場營銷教學(xué)，不同的是各個院校的實踐教學(xué)側(cè)重點不同?！爸刂p行”是一種弊病，認清這點之后，市場營銷專業(yè)的教學(xué)會在科學(xué)探究的過程中，摸索更加合適的實踐教學(xué)模式，加大高職院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的實踐能力，體現(xiàn)各個職業(yè)院?！爸泻弦?、學(xué)以致用”的價值取向。
四、小結(jié)。
綜上所述，我國高職院校的市場營銷專業(yè)要實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，需要對課程教學(xué)進行一定的創(chuàng)新與改革，把握環(huán)境變化動向及專業(yè)教學(xué)模式發(fā)展趨勢，為科學(xué)合理地培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新型的有用人才奠定基礎(chǔ)。
作者:遲福峰單位:山東理工職業(yè)學(xué)院。
市場營銷專業(yè)論文參考文獻篇二十
(一)教學(xué)的社會學(xué)基礎(chǔ)。
師生在教育過程的相互作用中，會受到各種社會因素的影響。從教師的角度看，職業(yè)聲望、社會地位和班級教育中的角色是對其教育過程中產(chǎn)生影響的重要因素，而在學(xué)生的角度看，家庭的經(jīng)濟狀況和同輩的文化環(huán)境是在教學(xué)活動中產(chǎn)生影響的重要因素。
1．從教師的角度而言教師的社會地位受制于兩個因素，一是客觀的，一是主觀的，客觀的影響因素是指教師受教育的程度、職業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)濟收入及居住環(huán)境等因素;主觀的因素主要是根據(jù)社會的組成分子對該職業(yè)在社會中所具有的威望，以評價的方式獲得。職業(yè)威望與社會地位是具有一定歷史影響因素的，一旦形成，不易輕易改變。班級是一個小社會，而教師在這個“社會”里則需維持學(xué)生的多種關(guān)系，隨著社會的不斷發(fā)展，教師的價值觀取向常常會受到社會價值趨向的影響，呈多元化的發(fā)展。教師在教學(xué)過程中尖銳地表現(xiàn)出其角色運行的困難度。
2．從學(xué)生的角度而言學(xué)生是教學(xué)的對象，從心理學(xué)的角度出發(fā)，了解學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律及特性有利于教學(xué)活動的良性進行。其中學(xué)生的家庭背景、經(jīng)濟環(huán)境和社會地位對學(xué)生會產(chǎn)生嚴重的影響。研究顯示，家庭社會經(jīng)濟地位對學(xué)生的學(xué)業(yè)有顯著正相關(guān)的作用，家庭條件好的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而家庭條件差的同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中常常受到許多不利因素的影響。其次，同輩亞文化對學(xué)生的學(xué)業(yè)也會產(chǎn)生一定的影響，它是指某一社會團體中成員所形成的特殊行為模式和價值觀，通常受不同職業(yè)、宗教、種族、低于、社會階層和年齡團體的影響。亞文化因素對學(xué)生也會產(chǎn)生積極或消極的影響。
(二)班級體系的社會學(xué)分析。
社會體系是指兩個或兩個以上人組成的'群體，批次間具有穩(wěn)定的交互作用且有著共同價值取向的體系。班級作為一個小型的社會，影響其目標的因素主要有制度和個人兩個方面。制度是規(guī)范團體行為的載體，通常會受到文化的影響;而對于個人因素而言，個人的身心需求、情感屬向受到生理因素和心理因素的影響。師生關(guān)系在社會體系中有各自的角色分配，但他們的期望應(yīng)是一致的。同時，良好的師生關(guān)系是維持這個社會體系合理的重要因素。然而，由于師生間存在人格和需求的差異，使得班級社會體系中的師生關(guān)系需要經(jīng)過不斷的調(diào)試才能達到一個合理的范疇。
二、對教學(xué)社會學(xué)的研究。
隨著社會的發(fā)展進步，社會科學(xué)已逐步發(fā)展成熟。從社會學(xué)的觀點出發(fā)對教學(xué)的理論方式進行探討有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。而如何教學(xué)的研究模式成果作為一個重要課題推上日程。社會學(xué)理論和研究方法不斷向小領(lǐng)域發(fā)展，對日益成熟的發(fā)展內(nèi)容加以總結(jié)，以社會學(xué)為基礎(chǔ)教學(xué)理論，建立完整的理論體系，使“教學(xué)社會學(xué)”以一門獨立的學(xué)科為發(fā)展方向。在教學(xué)社會學(xué)的研究過程中，學(xué)校的社會功能，學(xué)校組織和學(xué)校文化;社會環(huán)境;教學(xué)關(guān)系;師生關(guān)系等都是重要的研究對象。在對教學(xué)社會學(xué)進行研究的過程中，社會學(xué)和社會心理學(xué)能起到一定的輔助作用。就教學(xué)社會學(xué)的研究方法論來看，早期是運用團體動力學(xué)研究教師行為和班級氛圍。這種研究方法是以實證和量化的研究方式作為探討師生交互模式對教學(xué)質(zhì)量的影響。隨著社會科學(xué)的發(fā)展，社會理論不斷充實，社會學(xué)者開始將班級作為一種小型的社會，采用社會學(xué)的理論進行分析研究，從而探討班級的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與功能。而定量分析法與定性分析法在教學(xué)社會學(xué)的研究過程中起到了重要的影響作用。以宏觀和微觀的角度對師生關(guān)系在教育工程中的影響進行分析，觸動了新教育社會學(xué)的發(fā)展。
三、結(jié)束語。
綜合幾十年來的社會學(xué)的發(fā)展，定量研究和定性研究一直是主要的爭執(zhí)問題。定量研究認為，社會關(guān)系中處在普遍的法則，可對社會行為產(chǎn)生決定性的影響，且這些法則是可觀察可測量的。但定性研究認為，定量研究的結(jié)果必須透過充足的證據(jù)支持，合理地進行“解釋”來了解社會，教學(xué)的“量化”研究只能用于描述現(xiàn)象，無法深入本質(zhì)?？茖W(xué)的社會學(xué)態(tài)度應(yīng)是:定量研究和定性研究相輔相成，并不存在彼此取代的關(guān)系，它們都是建立教學(xué)社會學(xué)的理論體制研究方法。
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