練習(xí)做一些語文類的題目，可以提高解題和思考能力。在寫總結(jié)時，要客觀、冷靜地觀察和思考，避免個人主觀色彩過重。以下是我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備的一些總結(jié)范文，供大家參考，希望能給您的工作和學(xué)習(xí)帶來一些啟發(fā)和幫助。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇一
《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2019年第9號，以下簡稱“新規(guī)”）于2019年4月12日發(fā)布，2019年6月1日起施行。現(xiàn)行適用的《交通行政處罰程序規(guī)定》（交通部令1996年第7號）和統(tǒng)稱為《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的5個規(guī)范（交體法發(fā)〔2008〕562號）同時廢止（以下簡稱“舊規(guī)”）。十年磨一劍，新規(guī)的施行既是行業(yè)去粗取精，更是時代發(fā)展要求。新規(guī)是指導(dǎo)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的“寶典”，認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)是每一名交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員必需修煉的“功夫”。
一、新規(guī)順應(yīng)依法行政的要求。
依法行政是依法治國基本方略的重要內(nèi)容，黨的十八屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》明確提出要“深入推進(jìn)依法行政，加快建設(shè)法治政府”；黨的十九大報告提出“建設(shè)法治政府，推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法”。我國大約80%的法律、90%的地方性法規(guī)和幾乎所有的行政法規(guī)都由行政機(jī)關(guān)執(zhí)行，行政執(zhí)法是否嚴(yán)格規(guī)范公正文明，直接體現(xiàn)各級政府依法行政和法治建設(shè)水平。為貫徹依法行政要求，國務(wù)院先后出臺多項措施，特別是實行“雙隨機(jī)、一公開”和全面推行行政執(zhí)法“三項制度”（行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度），新規(guī)貫徹了上述舉措。
新規(guī)第19條規(guī)定了“雙隨機(jī)、一公開”內(nèi)容，第3條對推行三項制度作了總要求，第22條規(guī)定了執(zhí)法中出示證件表面身份內(nèi)容，第75條對事后公開行政處罰決定信息作了規(guī)定，第21條以及第四章對執(zhí)法過程中進(jìn)行文字、音像記錄作了要求，第66條、67條、68條對行政處罰決定法制審核作了規(guī)定，第69條、72條、73條對行政處罰決定審查批準(zhǔn)作了規(guī)定，重大執(zhí)法決定由本單位負(fù)責(zé)法制審核的工作機(jī)構(gòu)審核并提出書面審核意見。上述規(guī)定規(guī)范了執(zhí)法程序、強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)督，有助于提升交通行政執(zhí)法整體水平和公信力，有助于樹立交通執(zhí)法新形象、提升法治交通建設(shè)水平。
二、新規(guī)順應(yīng)交通綜合行政執(zhí)法的需要。
《關(guān)于深化交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法改革的指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)〔2018〕63號）明確交通綜合行政執(zhí)法改革通過整合執(zhí)法隊伍、理順職能配置，將交通運(yùn)輸系統(tǒng)各執(zhí)法門類的行政處罰以及與行政處罰相關(guān)的行政檢查、行政強(qiáng)制等執(zhí)法職能進(jìn)行整合，梳理編制執(zhí)法工作規(guī)程，完善執(zhí)法程序、改進(jìn)執(zhí)法方式、規(guī)范執(zhí)法行為，提升交通綜合行政執(zhí)法效能。新規(guī)順應(yīng)改革要求，為交通綜合行政執(zhí)法擘畫藍(lán)圖，與舊規(guī)相比，新規(guī)有以下幾項重要變化。
一是擴(kuò)大了規(guī)定內(nèi)容，修訂了行政檢查、增加了行政強(qiáng)制方面的規(guī)定。舊規(guī)受出臺時間（1996年、2008年）所限，著重行政處罰。隨著2012年《行政強(qiáng)制法》施行，行政強(qiáng)制成為行政執(zhí)法的重要內(nèi)容。新規(guī)適時調(diào)整，對行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰進(jìn)行了全面規(guī)范。其中，第2條明確交通運(yùn)輸行政執(zhí)法包括公路、水路執(zhí)法部門及其執(zhí)法人員依法實施的行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰等執(zhí)法行為；第三章、第五章、第七章第二節(jié)對行政檢查、行政強(qiáng)制措施、行政強(qiáng)制執(zhí)行尤其是代履行作出了詳細(xì)規(guī)定，全面規(guī)定有助于交通行政執(zhí)法人員依法履職盡責(zé)。
二是規(guī)范了調(diào)查取證，明確了各種證據(jù)的收集制作、審查認(rèn)定方法原則。證據(jù)對于行政執(zhí)法至關(guān)重要，據(jù)以往的經(jīng)驗事實，證據(jù)的收集制作是交通行政執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)，往往導(dǎo)致行政處罰決定被撤銷、行政訴訟敗訴等后果，挫傷了交通行政執(zhí)法人員的積極性和信心，損害了交通執(zhí)法部門的威信。新規(guī)第四章對交通行政執(zhí)法中八種證據(jù)的收集調(diào)取方法、制作固定要求、審查認(rèn)定原則進(jìn)行了全面規(guī)定，這一方面對交通行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求，另一方面有助于提升交通行政執(zhí)法的專業(yè)性、權(quán)威性。
三是對待定事項作出了明確規(guī)定。新規(guī)第九章對涉案財物的管理作出了明確規(guī)定，第125條明確了無主物的處理程序；第100條、第101條明確了拍賣扣押財物抵繳罰款的規(guī)定和要求；第118條規(guī)定人民法院受理強(qiáng)制執(zhí)行申請的，按照結(jié)案處理，人民法院強(qiáng)制執(zhí)行完畢后，將相關(guān)案卷材料歸檔；第25條明確巡查時可在視線良好、路面開闊地段對涉嫌違法車輛發(fā)出停車檢查信號，實施檢查；文書式樣之十六《責(zé)令改正違法行為通知書》增加了救濟(jì)渠道內(nèi)容，責(zé)令改正作為一種具體行政行為可以申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
三、新規(guī)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢。
隨著信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，政府各部門依托“互聯(lián)網(wǎng)+”出臺了很多便民、利民、惠民措施，同時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，提升工作中科技化、信息化水平。新規(guī)一方面順應(yīng)時代發(fā)展，增加了電子送達(dá)方式（第17條）、網(wǎng)上支付罰款（第95條）等便民內(nèi)容；另一方面根據(jù)信息化發(fā)展趨勢，改進(jìn)執(zhí)法方式，對非現(xiàn)場執(zhí)法作出了規(guī)定。其中，第18條、第33條明確交通行政執(zhí)法部門可以通過技術(shù)系統(tǒng)、設(shè)備實施電子監(jiān)控開展行政檢查、收集固定證據(jù)；第29條增加電子數(shù)據(jù)證據(jù)種類，第49條明確通過電子監(jiān)控取得的視聽資料、電子數(shù)據(jù)的證據(jù)效力。這些規(guī)定為開展非現(xiàn)場執(zhí)法提供了依據(jù)和指導(dǎo)，規(guī)避了現(xiàn)場執(zhí)法中矛盾激化的風(fēng)險，提升了交通行政執(zhí)法智能化、科技化、信息化水平。
新規(guī)在增加規(guī)定的同時，也取消了行政處罰陳述申辯期限（3天）等內(nèi)容，文書式樣中沒有案件調(diào)查報告、電子送達(dá)地址確認(rèn)書等文書模板，這些問題有待相關(guān)主管部門在工作中作進(jìn)一步明確。新規(guī)既對交通綜合行政執(zhí)法提供了指導(dǎo)，同時也對交通綜合行政執(zhí)法人員提出了更高要求。學(xué)習(xí)新規(guī)、運(yùn)用新規(guī)、依法履職盡責(zé)是每一名交通行政執(zhí)法人員的基本任務(wù)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇二
2020年度即將過去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
一、實行綜合目標(biāo)量化管理。
為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標(biāo)量化管理以來，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性，調(diào)動職工的工作熱情和干勁，我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個職能科室進(jìn)行量化考核?？己朔秩齻€內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于__分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在__分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
__月__日上午，__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下，來我院視察指導(dǎo)工作，_市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。_市長等一行四人在院長__陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，__市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。__月__日，我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行__人在我和_院長的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇三
學(xué)習(xí)并理解行政知識是每個行政工作者必不可少的一部分，具備行政能力與素養(yǎng)可以幫助我們更好地完成我們的工作。在我自己的行政工作中，我通過學(xué)習(xí)和實踐得出了一些與行政工作有關(guān)的心得體會。本文旨在分享我的經(jīng)驗和思考，為大家提供一些參考和啟示。
第二段：重視細(xì)節(jié)。
在行政工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。經(jīng)常有許多看似非?，嵥榈墓ぷ餍枰幚?，例如注冊文件、更新信息、安排會議等等。如果這些工作沒有妥善處理，就有可能會給整個工作帶來麻煩和延誤。因此，行政工作者必須盡可能注意每個細(xì)節(jié)并認(rèn)真處理它們。同時，行政工作者也應(yīng)該具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，保證不遺漏任何一個環(huán)節(jié)。
第三段：溝通和協(xié)作。
溝通是一項至關(guān)重要的技能，它在行政領(lǐng)域中也是不可或缺的。行政工作者需要和不同的人打交道，與上下級、同事、客戶、供應(yīng)商等打好關(guān)系并保持良好溝通，從而確保事情可以按照預(yù)定的目標(biāo)和時間表順利推進(jìn)。另外，協(xié)作也是非常重要的。行政工作通常是一項團(tuán)隊工作，所以能夠與同事協(xié)作并協(xié)調(diào)各種資源是必要的。團(tuán)隊合作是取得成功的關(guān)鍵之一。
第四段：解決問題。
行政工作有時需要在快速變化的環(huán)境中進(jìn)行。各種問題和難題可能會出現(xiàn)，這就需要行政工作者具備快速解決問題的能力。處理問題的能力是一項必要且重要的技能，它需要耐心、細(xì)心和扎實的知識儲備。如果你能夠在短時間內(nèi)解決問題，那么你就能在工作中受到信任并獲得尊重。
第五段：總結(jié)。
行政工作需要勇氣、毅力和智慧，如果你能夠妥善處理各種情況并保持積極進(jìn)取的態(tài)度，你的事業(yè)將有很大的發(fā)展空間。在我自己的工作經(jīng)歷中，學(xué)習(xí)和實踐行政知識是非常重要的一部分。通過這些努力，我更好地理解了行政工作的本質(zhì)，學(xué)會了如何與各種人溝通和協(xié)調(diào)，處理日常工作的細(xì)節(jié)，解決各種問題，為公司和同事取得了優(yōu)異的成績。希望我所提供的心得體會能夠為大家提供一些幫助和影響。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇四
第一段：
在我大學(xué)的校園里，我學(xué)習(xí)了許多課程，其中包括行政管理。在這門課程中，我們學(xué)到了關(guān)于行政管理的許多知識和技能，我們可以應(yīng)對各種各樣的行政問題和挑戰(zhàn)。這門課程幫助我了解到了一個重要的事實：行政管理是任何組織中都需要的一項重要的工作，因為它直接關(guān)系到組織的效率和規(guī)范化程度。在這篇文章中，我將分享我學(xué)習(xí)行政管理的心得體會。
第二段：
首先，我學(xué)習(xí)了理解和應(yīng)用行政法規(guī)的重要性。在行政管理中，法規(guī)是至關(guān)重要的，因為它們確保了組織的穩(wěn)定和健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)習(xí)并遵守行政法規(guī)有助于我們避免對組織造成損害，并維護(hù)良好的企業(yè)形象。我還意識到了法規(guī)的靈活性，因為當(dāng)我們面對特定的問題時，有時需要靈活地應(yīng)用，有時則需要遵守嚴(yán)格的規(guī)則。
第三段：
其次，在學(xué)習(xí)行政管理中，我學(xué)習(xí)了如何承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。一個領(lǐng)導(dǎo)者必須具備提高團(tuán)隊士氣和效率的能力，要有耐心和協(xié)作精神，并具有良好的溝通技巧。此外，一個領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該靈活應(yīng)對各種情況，并且可以制定符合團(tuán)隊需求的戰(zhàn)略和方案，以便更好地滿足組織的需求。
第四段：
第三，我學(xué)到了如何有效地管理時間和資源。好的行政管理者必須可以合理地分配和利用時間和資源，并靈活地調(diào)整計劃，以適應(yīng)不同的環(huán)境和工作壓力。通過學(xué)習(xí)如何有效地管理時間和資源，我可以更加高效地完成我的工作，執(zhí)行組織任務(wù)，從而讓組織更加有活力和穩(wěn)健。
第五段：
最后，我學(xué)到了如何解決和防止行政問題。在行政管理中，問題的出現(xiàn)常常是難以避免的。學(xué)習(xí)如何識別和解決行政問題，以及預(yù)防潛在的問題是每一個行政管理者必須掌握的能力。這些技能包括思考解決方案的創(chuàng)造性，并積極尋求解決方案的合作伙伴。通過這些學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我有信心成為一名出色的行政管理者，為組織的成功和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，在我學(xué)習(xí)行政管理的過程中，我學(xué)到了許多有價值的經(jīng)驗和技能，并且意識到了如何成為一名出色的行政管理者的價值。我相信學(xué)習(xí)行政管理不僅可以對我的職業(yè)生涯有所推動，還可以幫助許多人在日常生活中獲得更好的管理能力。我將永遠(yuǎn)保持探索、學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，幫助和促進(jìn)組織的發(fā)展與繁榮。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇五
今年8月，我通過面試，在新疆金盾技工學(xué)校得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了學(xué)校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我努力虛心求教，恪盡職守，盡力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近半年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。
這一年的主要工作分為兩個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是教師教學(xué)檢查。日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用、記錄、統(tǒng)計、核對數(shù)量;校服被褥課本書籍等學(xué)生用品的發(fā)放;教學(xué)用具下發(fā)各部門登記記錄;申請、購買、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品;負(fù)責(zé)會務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門主任每學(xué)期安排教師聚會活動等一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并使學(xué)校的正常辦公有序的進(jìn)行;在學(xué)校當(dāng)然教師教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的，因此我部門的重要工作就是對教師教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和檢查每天隨機(jī)檢查，給教師有形的壓力，從而提高教師整體教學(xué)質(zhì)量。我參與了每次的查課，每次都對檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流，從而越變越好。在這項工作中我的收獲頗多也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤和一些遺漏，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年很多錯誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼?，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝所有人對我的幫助。
三、在工作中有成長。
在這半年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機(jī)會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證學(xué)校能正常有序的發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高能力水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為學(xué)校分擔(dān)更多力所能及的工作。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇六
轉(zhuǎn)眼間，____年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇七
從9月3日到9月16日，我在章丘市交通局及其下屬單位進(jìn)行了為期十四天的實習(xí)，接觸實際，學(xué)習(xí)新知，感受頗多。尤其是交通局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持給我留下了深刻的印象，各單位的鼎力協(xié)助，同樣使人感受到這些單位對大學(xué)生的重視，從一個側(cè)面也反映出了交通系統(tǒng)對人才的重視程度。行政執(zhí)法工作學(xué)習(xí)取得了一定的進(jìn)步，但也有不足處，我會以此為契機(jī)不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個人的學(xué)業(yè)水平。
現(xiàn)將2012年行政執(zhí)法的實習(xí)情況總結(jié)如下。
前期準(zhǔn)備：
知道我在章丘市交通局實習(xí)后，我上網(wǎng)查找了一些資料，對交通行政執(zhí)法的相關(guān)工作和章丘市交通局進(jìn)行了初步的了解。然后我又和其他實習(xí)的同學(xué)互相交流了解了相關(guān)的情況，交換了自己的意見。進(jìn)一步加深了對實習(xí)的了解，對實習(xí)的前期工作做足了準(zhǔn)備，可謂萬事俱備只欠東風(fēng)，對實習(xí)是充滿了期待。2012年，9月3號在輔導(dǎo)教師劉鑫的協(xié)調(diào)下，我們來到章丘市交通局，跟隨我們這次實踐活動的負(fù)責(zé)人參觀了交通局，了解了活動的主要內(nèi)容，明確了自己實習(xí)的任務(wù)和目標(biāo)。
實習(xí)認(rèn)識：
（一）交通行政執(zhí)法的內(nèi)容：
交通行政執(zhí)法指各級人民政府交通主管部門及其依法委托的事業(yè)組織、法律和法規(guī)授權(quán)的組織在其職權(quán)范圍內(nèi)，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，對交通行政管理相對人作出影響其權(quán)利和義務(wù)的具體行政行為，是貫徹執(zhí)行交通法律、法規(guī)和規(guī)章的社會性管理活動。廣義的交通行政執(zhí)法行為，包括交通行政處理決定、行政許可、行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制措施、行政強(qiáng)制執(zhí)行、行政給付、行政獎勵、行政裁決、行政監(jiān)督檢查等等。
（二）交通行政執(zhí)法的職責(zé)：
1、貫徹上級有關(guān)交通行業(yè)的方針、政策和法規(guī)，并監(jiān)督執(zhí)行。
2、參與我市交通基礎(chǔ)設(shè)施和交通重點工程建設(shè)的實施和管理。
4、指導(dǎo)交通行業(yè)企業(yè)的體制改革和企業(yè)管理工作。
5、負(fù)責(zé)全市公路交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，做好交通行業(yè)審計工作。
（三）案例分析。
2012年9月10章丘市交通局執(zhí)法人員在汽車站內(nèi)執(zhí)行公務(wù)時，發(fā)現(xiàn)魯jzl6154客車上20位旅客中有4位旅客購買的車票與該車的營運(yùn)路線不符，引起了執(zhí)法人員的懷疑。兩位執(zhí)法人員出示了執(zhí)法證件后表明身份，立即對該車駕駛員進(jìn)行詢問并制定詢問筆錄。在現(xiàn)場調(diào)查中駕駛員王某承認(rèn)，為了多招攬顧客，擅自制作了一塊章丘市至臨沂市的路線牌，以此誘騙旅客至濟(jì)南市里后再盤換給其他至臨沂市路線的客車承運(yùn)。當(dāng)問及是否是第一次時，駕駛員稱已經(jīng)是第六次了。并對其前幾次的違規(guī)營運(yùn)行為進(jìn)行了簡單的供訴。
這是典型的普通行政執(zhí)法案件，在交通行政執(zhí)法中屬于常見的的案例，我親自參與了本案的處理，深切體會到實踐與理論的差別。同時我也在此次案件的處理中，第一次嘗試書寫行政處罰決定書，不但增強(qiáng)了理論知識而且學(xué)會了與行政違規(guī)者的交流的技巧，可謂是實踐出真知。
存在問題：
雖然，在實習(xí)中我學(xué)到了許多課本中沒有的實踐經(jīng)驗，但也從中總結(jié)出了行政交通執(zhí)法中的諸多問題。道路運(yùn)政執(zhí)法中，依然存在執(zhí)法程序不規(guī)范、執(zhí)法方法簡單粗暴、重處罰輕教育，重結(jié)果輕程序等問題，執(zhí)法隊伍的執(zhí)法能力、執(zhí)法方式與依法行政、依法治運(yùn)的要求有較大差距。
主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1行政執(zhí)法行為不規(guī)范。
易程序與一般程序混為一談；在自由栽量方面，有的執(zhí)法人員感情用事，執(zhí)法中隨意性很大。
2運(yùn)政執(zhí)法中調(diào)查取證存在一定難度。
法行為的查處中或證據(jù)難以取得，或證據(jù)不夠充分等，無法對其實施行政處罰。3執(zhí)法隊伍人員數(shù)量不足，人員素質(zhì)亟待提高。
執(zhí)法隊伍素質(zhì)不高。，主要表現(xiàn)為：一是缺少交通管理和交通執(zhí)法的研究型人才。交通執(zhí)法工作是一項系統(tǒng)工程，要掌握一定的法學(xué)理論知識和管理學(xué)的知識，了解社會綜合情況和國家的總體政策，才能發(fā)現(xiàn)交通執(zhí)法中存在的深層次的矛盾，提出解決的辦法和建議。而我們的一些法律工作者由于法學(xué)理論知識薄弱，遇到問題和難點，不是積極想辦法解決，而是埋怨上級機(jī)關(guān)或推給領(lǐng)導(dǎo)，未能履行好法律工作者的職責(zé)。二是缺少綜合型的法律人才。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，建立有限政府，弱化行政權(quán)利成為社會發(fā)展的趨勢。這就需要我們交通法律工作者不僅掌握交通行政法律知識，還要掌握民事法律知識、訴訟法律知識，具有應(yīng)急應(yīng)變的能力。我們一些法律專職工作者由于缺少綜合法律知識，普遍存在以下幾方面的問題：其一是法律知識基礎(chǔ)薄弱，甚至不懂一些法律常識性知識。
4處罰文書送達(dá)難和執(zhí)行難。
目前普遍存在著處罰文書送達(dá)難，執(zhí)行更難的現(xiàn)象。處罰文書送達(dá)難主要表現(xiàn)為行政處罰文書送達(dá)時，一些違法當(dāng)事人故意躲避，執(zhí)法人員往返數(shù)次都不能送達(dá)。
解決對策。
1運(yùn)政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求進(jìn)行道路運(yùn)政執(zhí)法工作。
2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，建立高素質(zhì)的交通行政執(zhí)法隊伍。強(qiáng)化法制培訓(xùn)，規(guī)范調(diào)查取證行為。
3嚴(yán)格遵守法定程序，規(guī)范執(zhí)法行為，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。慎用自由裁量權(quán)以體現(xiàn)執(zhí)法的公正性。
4理順執(zhí)法體系，改善交通行政執(zhí)法環(huán)境.加強(qiáng)對交通執(zhí)法隊伍的監(jiān)督，增強(qiáng)與廣大群眾的交流，建立交通行政信息公開，實現(xiàn)透明陽光執(zhí)法，增強(qiáng)普通民眾的認(rèn)可度。
實習(xí)心得：
1、我在實習(xí)中出現(xiàn)了顧此失彼，手忙腳亂的情況。自己的知識與現(xiàn)實生活中的實際問題不能妥善處理！學(xué)習(xí)還不夠主動、積極。有時候是被動學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)看成是應(yīng)付，沒有采取積極主動的態(tài)度。
3、要想學(xué)以致用，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識的同時注重實踐的作用，抓住一切可以利用的機(jī)會，深入社會，積累經(jīng)驗，才能學(xué)有所成！
行政人員學(xué)習(xí)心得篇八
黨的_大提出要以鄧小平理論和“__”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想。為深入領(lǐng)會黨的_大會議精神，貫徹落實黨提出的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理解解放思想的內(nèi)涵，真正踐行黨的_大會議精神，全面推進(jìn)黨建工作。后勤服務(wù)公司黨支部多次組織召開黨的_大會議精神研討會，通過討論學(xué)習(xí)真正領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個方面予以踐行：
(一)牢牢把握發(fā)展這個重點。公司全體黨員認(rèn)真履行職責(zé)，結(jié)合實際進(jìn)行體制創(chuàng)新，在實踐中探尋高效、靈活的后勤服務(wù)機(jī)制。不斷推進(jìn)后勤社會化改革，不斷在制度建設(shè)上進(jìn)行突破，為學(xué)院的“科研、教學(xué)、生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
(二)堅持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工)，后勤服務(wù)的主體也是人(學(xué)院廣大師生群眾)，因此，要實現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的，就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫，就必須堅持以人為本，充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性，通過進(jìn)一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開拓社會市場、創(chuàng)造利潤，鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
(三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進(jìn)、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國共產(chǎn)黨，為黨的隊伍注入新鮮血液，增添新的活力。6月17日，經(jīng)后勤支部全體黨員會議決定，批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請。9月經(jīng)支部大會表決通過周陽、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員，高榮喜同志被評為_年“優(yōu)秀黨員”。
二、以學(xué)院發(fā)展大計為工作中心，圓滿完成學(xué)院安排的各項任務(wù)。
后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分，始終以推動學(xué)院發(fā)展為己任，始終堅持以學(xué)院發(fā)展大計為工作主線，舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項任務(wù)。歸納起來有以下幾個方面：
(一)積極配合學(xué)院做好各項迎檢工作。5月，在落實省教育廳安全工作百日督查與教育部關(guān)于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中，學(xué)院后勤服務(wù)公司反應(yīng)迅速，積極同行政資產(chǎn)處及其他相關(guān)部門聯(lián)系溝通，對學(xué)院進(jìn)行了全方面的檢查，及時排除險情，制定了詳細(xì)的工作方案并付諸實施。6月，學(xué)院迎來了上級領(lǐng)導(dǎo)對我院省級重點建設(shè)項目的現(xiàn)場考察，為做好迎檢工作，公司領(lǐng)導(dǎo)召開緊急會議，對迎檢工作進(jìn)行周密部署，公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場指揮。12月，省廳專家組對我院重點項目實施情況進(jìn)行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工，校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān)，后勤服務(wù)公司安排灑水車對校園主干道進(jìn)行清洗，給專家組留下了良好印象。
(二)特殊情況下的水電供應(yīng)保障。今年年初冰災(zāi)凍壞了學(xué)院許多水電設(shè)施，后勤服務(wù)公司在寒假期間安排人員對其進(jìn)行了緊急搶修，確保了年初開學(xué)水電的正常供應(yīng)。暑假期間我們又對學(xué)院澡堂、熱水供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了大范圍改造，降低了學(xué)生打開水、提熱水、進(jìn)澡堂洗澡的費用，同時新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求，為學(xué)院節(jié)約了能源和水電的消耗，為公司創(chuàng)造了利潤。在校慶與“冬賽”期間，為防止外線的突然停電，后勤服務(wù)公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時準(zhǔn)備發(fā)電。
(三)學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開展開來，由于工作繁雜、人手不夠，后勤服務(wù)公司以低于市場行情的價格幫助完成了學(xué)院招生簡章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作，確保了新生開學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號至5號公司車隊全天二十四小時安排車輛接送新生及家長，在報到現(xiàn)場組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝，同時隨時為報到現(xiàn)場提供各種后勤服務(wù)，如：配送工作餐、場地衛(wèi)生清理、場地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機(jī)卡的辦理等。各項后勤保障工作有條不紊的開展為學(xué)院新生報到工作的順利進(jìn)行提供了保證。
(四)配合學(xué)院完成長沙市文明城市建設(shè)任務(wù)指標(biāo)。九月長沙市申報全國文明城市進(jìn)入了關(guān)鍵階段，后勤服務(wù)公司按照學(xué)院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學(xué)院落實長沙文明創(chuàng)建工作任務(wù)實施方案》，對學(xué)院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進(jìn)行了大整頓。通過整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營秩序，提升了各經(jīng)營點從業(yè)人員的服務(wù)意識，確保了我院長沙文明城市創(chuàng)建各項任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。
(五)做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競賽，為配合學(xué)院辦好這次競賽，后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜，熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評，為學(xué)院贏得了聲譽(yù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，同時積極開拓校外市場。
(1)員工隊伍建設(shè)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，只有堅持以人為本，充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性，通過進(jìn)一步解放思想，深化后勤社會化改革，才能全面推進(jìn)后勤企業(yè)化運(yùn)作，建立完善的后勤保障體系。_年后勤服務(wù)公司開展作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，組織08普法學(xué)習(xí)及考試，全面提高員工綜合素質(zhì)，強(qiáng)化了人力資源的管理。十一月中旬，公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng)，對后勤服務(wù)公司116名員工的詳細(xì)資料進(jìn)行了錄入，新系統(tǒng)的建立，大大提高了人事管理效率，節(jié)約了管理成本。為建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊伍，我們通過嚴(yán)格考勤管理，調(diào)整分配制度，提高獎罰力度，使勞動、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實施增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識，真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
(2)水電管理。通過兩年多的機(jī)制改革與實踐，我們對學(xué)院的水電管理積累了一定的經(jīng)驗。校園水、電正常供應(yīng)是學(xué)院各項工作正常開展的重要保證，因此在水電管理方面我們始終堅持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面，由于受冰凍、地震等自然災(zāi)害因素的影響，今年上半年長沙供電形勢十分嚴(yán)峻，不規(guī)律性、長期性停電頻繁發(fā)生，嚴(yán)重影響了學(xué)院的科研、教學(xué)及生活秩序，在學(xué)院自行發(fā)電能力十分有限的情況下，我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實施辦法》，以確保落實學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響，水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障，在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下，我們一旦得到自來水公司停水的通知就立刻組織購買車裝水，分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面，首先是規(guī)范管理。對內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下，加強(qiáng)水電的巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生，把浪費損失降到最低點。對外積極同學(xué)院各部門協(xié)商，加強(qiáng)對節(jié)約的宣傳，強(qiáng)化師生們的節(jié)約意識。其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新，學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進(jìn)經(jīng)驗。十二月初，后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗。再次，投資改造水電監(jiān)控設(shè)備，加強(qiáng)了對外戶用水用電的監(jiān)督管理，靈活解決歷史遺留問題，防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面，一如既往兌現(xiàn)24小時服務(wù)承諾制度。我們對水電維修工人的進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和主動服務(wù)意識，始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展，是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益，公司從以下五個方面采取措施加強(qiáng)管理。一、加強(qiáng)對菜價的監(jiān)管，通過內(nèi)控內(nèi)改，監(jiān)督物資采購過程，降低了伙食成本。同時，我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施，進(jìn)一步穩(wěn)定食堂消費價格。二、建立師生互動監(jiān)督機(jī)制，實行人性化管理。我們組織了師生代表進(jìn)行市場調(diào)查，及時公布市場行情，增加了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的透明度。師生互動監(jiān)督機(jī)制的建立大大增強(qiáng)了師生對食堂的信任，為我們餐飲中心工作的開展建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開展了“學(xué)生生活座談會”，通過面對面的對話交流、增進(jìn)了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。三、積極貫徹落實國家各項補(bǔ)貼政策及時發(fā)放學(xué)生生活補(bǔ)助金。四、每逢國家傳統(tǒng)節(jié)日，后勤餐飲中心總是全力營造節(jié)日氛圍，給學(xué)生以家的感覺。6月8日端午節(jié)，餐飲中心給每個學(xué)生、老師免費發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費就餐券。五、加強(qiáng)對學(xué)院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管，確保學(xué)院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務(wù)公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組，對食堂里的從業(yè)人員進(jìn)行健康普查，對食品原材料、加工程序進(jìn)行全程監(jiān)控，規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)運(yùn)輸服務(wù)?！氨Ｕ蠈W(xué)院教學(xué)、公務(wù)用車，為學(xué)院提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)”是后勤服務(wù)公司運(yùn)輸中心的服務(wù)宗旨。為方便學(xué)院各類用車需求，我們簡化了用車審批程序。通過科學(xué)合理的調(diào)度車輛，大大節(jié)約了出車費用，這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評價。為規(guī)范操作，防止安全事故發(fā)生，我們還專門組織了司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運(yùn)輸中心管理制度》和《司機(jī)崗位職責(zé)》進(jìn)行規(guī)范管理，經(jīng)過一年多實踐取得了良好效果，大大提高了運(yùn)輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量，同時也使得運(yùn)輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動，用車需求大大超過了運(yùn)輸中心的服務(wù)能力，為確?；顒拥捻樌M(jìn)行，運(yùn)輸中心積極同社會運(yùn)輸公司取得聯(lián)系，租車完成任務(wù)。
(5)開拓創(chuàng)新，創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。國家提出高校后勤進(jìn)行社會化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉(zhuǎn)變，實行企業(yè)化運(yùn)做，面向社會參與社會競爭，創(chuàng)造利潤，為高校發(fā)展減負(fù)，為高校發(fā)展提供服務(wù)。后勤服務(wù)公司自成立進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作近兩年半時間以來，已逐步由單純經(jīng)營校內(nèi)市場、合作開發(fā)校內(nèi)市場模式向合作開拓社會市場模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動的參與社會競爭，不斷開拓社會市場，才能真正實現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過半年多的努力，目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工，各經(jīng)營項目已經(jīng)開始生產(chǎn)經(jīng)營，相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺。預(yù)計如基地全面運(yùn)營以后每年最低可實現(xiàn)10萬元的保底利潤，還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會競爭的第一個嘗試，也是我院后勤社會化改革道路中的一個里程碑。
在過去的一年里，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作，從實際出發(fā)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤改革工作，在政策上給予了大力的支持，學(xué)院在經(jīng)費緊張的情況下，仍然安排經(jīng)費支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項事業(yè)，這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵我們后勤人堅持開拓創(chuàng)新，以服務(wù)為本，追求卓越理念，不斷拓展新產(chǎn)業(yè)，開源節(jié)流，規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下，_年我們較為圓滿的完成了各項工作任務(wù)，推進(jìn)了后勤社會化改革進(jìn)程，但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量，我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題(比如在樹企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足，在制度落實上面還不夠徹底等)。在_年中我們將更加努力，以求真務(wù)實的思想深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，通過對機(jī)構(gòu)、人事、工資、財務(wù)等管理制度的進(jìn)一步完善，明確目標(biāo)，開源節(jié)流，充分利用有限資源和條件，拓展服務(wù)項目，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校后勤事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展解決瓶頸。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我終于在經(jīng)過縝密思考后提出了我的辭職意向，當(dāng)然，不是辭去工作，只是辭去一個科室領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)。辭職前我想過各種各樣的理由，但是，沒想到辭職是一件這么簡單的事情，我想，也許是天時地利人和趕到了一起，所以，想象中那么復(fù)雜的事情變得這么簡單。
單位正好在調(diào)整，提拔了一批年輕人，本來是要提拔我上一個級別，然后由年輕人接替我現(xiàn)任的職務(wù)，但是由于我的辭職，成就了兩個年輕人，一位任職主任、一位任職指導(dǎo)員，用領(lǐng)導(dǎo)的話來說“主動讓賢”。其實，我沒有這么高尚，我只是覺得在領(lǐng)導(dǎo)崗位上四年了，累了、倦了，人際關(guān)系也緊張了。作為女人操心家庭還要操心工作，太辛苦。有人說女人在外打拼老得快，我信。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十
作為一個新進(jìn)入行政崗位的人員，我一直認(rèn)為學(xué)習(xí)行政知識是一項非常重要的任務(wù)，也是我自己的必修課程。在長期學(xué)習(xí)行政知識的過程中，我積累了不少心得和體會，今天我將這些心得與大家分享。
第一段：行政工作的基本要素。
首先，正確理解行政工作的基本要素，包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。要做好行政工作，我認(rèn)為必須全方位地了解這五個要素的內(nèi)涵和執(zhí)行方式，并且將其貫穿到行政工作的全部流程中。
其次，行政工作必須體現(xiàn)法制化原則。我們必須清楚地知道，執(zhí)行行政工作的出發(fā)點和落腳點都在法律之中，所有行政決策和行政行為的合理性和合法性必須以法律為依據(jù)，這是保證行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和前提。因此，我們在日常工作中必須具備對法律的敬畏之心，做到盡可能地遵守行政工作的法律法規(guī)，不做與法律法規(guī)相悖的事情。
第二段：高效的行政管理。
行政工作要想取得高效的管理效果，必須具備以下三個要素：
1.有效的組織架構(gòu)。一家企業(yè)或機(jī)關(guān)事業(yè)單位的組織架構(gòu)必須科學(xué)合理，各個部門之間必須具備緊密的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作的能力，這是做好行政工作的基礎(chǔ)。
2.明確的職責(zé)分工。在行政管理中，每個人都應(yīng)該明確自己的職責(zé)，做到責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力高、工作效率高。在明確了每個人的職責(zé)后，還應(yīng)結(jié)合實際工作情況，合理分配行政工作的任務(wù)。
3.有效的信息管理。在當(dāng)前信息化快速發(fā)展的時代，信息管理已經(jīng)成為了行政工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行政工作要想取得高效的管理效果，必須具備高效的信息管理能力和技術(shù)手段。這意味著我們要學(xué)會科學(xué)規(guī)劃信息資源，切實提高信息收集、處理、交流和存儲的效率和質(zhì)量。
第三段：學(xué)習(xí)和應(yīng)用行政知識。
行政知識的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)行政工作的必經(jīng)之路。行政知識的學(xué)習(xí)應(yīng)該貫穿整個工作生涯，要與工作實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。具體來說，學(xué)習(xí)行政知識應(yīng)該從以下幾個方面入手：
1.充分理解行政工作的基本理論和基本法律法規(guī)，了解行政工作的戰(zhàn)略思維和操作技巧，加深對行政工作的認(rèn)識和理解。
2.多讀優(yōu)秀行政案例，了解先進(jìn)行政管理經(jīng)驗和方法，掌握行政管理創(chuàng)新技能，提高行政管理水平。
3.及時關(guān)注國家和地方政策法規(guī)的變化，跟進(jìn)市場和外部環(huán)境的變化，帶著這些變化審視和改進(jìn)自己的行政工作。
第四段：不斷提升自身素質(zhì)。
在行政工作中，不僅要具備扎實的行政知識和專業(yè)技能，還要具備一定的綜合素質(zhì)。為了在行政工作中做得更好，我認(rèn)為需要不斷提升自身素質(zhì)，這包括：
1.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。在職業(yè)生涯中，職業(yè)道德具有指導(dǎo)性和規(guī)范性。具備良好的職業(yè)道德之后，我們才能明確自己的職業(yè)價值和方向，進(jìn)而為行政工作服務(wù)。
2.靈活應(yīng)對能力。行政工作中，常常面臨復(fù)雜多變的情況，我們需要快速適應(yīng)環(huán)境變化，具有靈活應(yīng)對的能力。
3.強(qiáng)烈的責(zé)任心。作為一名行政工作者，我們必須時刻牢記自己的職責(zé)和使命，要有責(zé)任心，切實保障政務(wù)公開、公正行政和社會穩(wěn)定。
第五段：結(jié)語。
總之，在學(xué)習(xí)行政知識的同時，我們還應(yīng)該關(guān)注其他方面的知識和技能，不停地學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)，做到逐步提高。在今后的行政工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，不斷完善自己、提升自己，用我們的實際行動詮釋新時代行政工作者的職責(zé)和使命，為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十一
近日，局機(jī)關(guān)組織了“三學(xué).三防.三規(guī)范”的學(xué)習(xí)活動，我受益匪淺。下面我談?wù)剬W(xué)習(xí)《行政許可法》后的一些體會。
行政許可是政府機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)的一種重要手段，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)政府與人民群眾的關(guān)系，事關(guān)政府工作的全局。行政許可權(quán)運(yùn)用得好，利國利民;運(yùn)用不好，輕則影響公民權(quán)利，重則影響政府與人民群眾的關(guān)系。長期以來，由于缺乏有效的制度約束，亂設(shè)許可、濫用許可權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生?！伴T難進(jìn)，臉難看，事難辦”一度成為社會關(guān)注的熱點、難點問題，人民群眾熱切期盼改革行政許可制度。1998年開始，順應(yīng)民意，適應(yīng)時勢，各地方先后開展了行政審批制度改革工作，取消了一批行政許可審批項目，規(guī)范了行政許可行為。項目減少了，手續(xù)簡便了，時限縮短了。一時間，各種便民措施如雨后春筍般涌現(xiàn)，辦證大廳、辦事大廳、一個窗口對外、一站式服務(wù)、網(wǎng)上辦理等新的許可方式成為媒體追蹤的熱點，成為人民群眾關(guān)注的焦點。20xx年國務(wù)院開始行政審批制度改革。正是在總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，借鑒國外通行做法，行政許可法這部中國特色的法律，歷時7年起草、審議，蓄勢而發(fā)，應(yīng)運(yùn)而生。它反映了我們對行政許可的規(guī)律性認(rèn)識達(dá)到了一個新的高度，標(biāo)志著依法行政進(jìn)入了一個新的階段，體現(xiàn)了社會主義政治文明建設(shè)的新要求，對我國政府管理必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
作為規(guī)范政府共同行為的一部重要法律，行政許可法堅持以人為本，按照經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，遵循合法與合理、便民與效能、監(jiān)督與責(zé)任的原則，把制度創(chuàng)新擺在突出位置，對行政許可的設(shè)定、實施主體和程序、監(jiān)督檢查和法律責(zé)任作了全面規(guī)范。行政許可法通過妥善處理政府與市場、政府與社會、公權(quán)力與私權(quán)利的關(guān)系，明確什么事項可以設(shè)定行政許可，什么事項不可以設(shè)定行政許可。這就從制度上防止了作為公權(quán)力的行政許可對社會經(jīng)濟(jì)生活和公民個人生活的過度干預(yù)，有利于政府轉(zhuǎn)變職能，有利于政府管理方式創(chuàng)新。
行政許可法規(guī)定，只有全國人大及其常委會、國務(wù)院和省級地方人大及其常委會可以依法設(shè)定行政許可，省級人民政府可以依據(jù)法定條件設(shè)定臨時性行政許可，其他國家機(jī)關(guān)一律不得設(shè)定行政許可。這些規(guī)定，有利于從源頭上改變行政許可過多過濫的現(xiàn)狀，有利于維護(hù)法制統(tǒng)一，確保政令暢通。
行政許可法規(guī)定了行政許可依據(jù)、實施過程和結(jié)果的公開制度，有利于行政機(jī)關(guān)減少“暗箱操作”，防止濫用行政權(quán)力，保證公眾對行政許可行為的知情、參與和監(jiān)督。
行政許可法規(guī)定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權(quán)制度，“一個窗口對外”制度，實行統(tǒng)一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機(jī)關(guān)樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證政府工作更好地實現(xiàn)和維護(hù)最大多數(shù)人民的最大利益。
行政許可法對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任。這有利于強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)的責(zé)任意識，確保權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。
行政許可法的實施涉及政府管理理念的革新，它所確立的原則和一系列制度，是對現(xiàn)行行政許可制度的重大變革與創(chuàng)新。長期以來，對行政許可的監(jiān)督與管理脫鉤，權(quán)力與責(zé)任脫鉤，權(quán)力與利益掛鉤;即將施行的行政許可法卻對此提出了相反的要求。再如，批條子長期以來泛濫于我們的行政管理領(lǐng)域，從某種意義上講，批條子就是一種行政許可，行政許可法就是要管住“條子工程”。因此，貫徹好行政許可法會“削弱權(quán)力，觸動利益，加重責(zé)任”。面對這樣一種革命性的巨變，政府法制機(jī)構(gòu)首先要帶頭學(xué)習(xí)這部法律，準(zhǔn)確理解、正確把握，要在政府工作領(lǐng)域內(nèi)，幫助轉(zhuǎn)變不適應(yīng)行政許可法精神的思想觀念。這對政府法制機(jī)構(gòu)來講，的確是一項艱巨的任務(wù)。
維護(hù)國家法制統(tǒng)一，保障政令暢通，是各級政府法制機(jī)構(gòu)的職責(zé)。依照行政許可法的規(guī)定，行政法規(guī)、國務(wù)院部門規(guī)章或規(guī)范性文件、有關(guān)地方政府規(guī)章或規(guī)范性文件中關(guān)于行政許可的規(guī)定都要進(jìn)行清理。政府法制機(jī)構(gòu)不僅要清理與行政許可法不一致的內(nèi)容，還要清理無法定授權(quán)的實施行政許可的主體。根據(jù)行政許可法的規(guī)定，行政許可原則上只能由行政機(jī)關(guān)實施，非行政機(jī)關(guān)的組織未經(jīng)法律、法規(guī)授權(quán)，不得行使行政許可實施權(quán)。但有些地方的法制工作機(jī)構(gòu)在地方非常薄弱，上一次機(jī)構(gòu)改革時，有些縣市一級的政府法制機(jī)構(gòu)基本被撤并掉了。行政許可法雖然賦予政府法制工作機(jī)構(gòu)相當(dāng)繁重的職能，那么，沒有政府法制機(jī)構(gòu)的縣、市又如何進(jìn)行清理工作?如果沒有專業(yè)的法律工作者幫助當(dāng)?shù)卣愫们謇砉ぷ?，行政許可法在當(dāng)?shù)睾芸赡艹蔀橐患埧瘴摹Ｇ謇碇黧w很難，因為編制這個領(lǐng)域政府法制機(jī)構(gòu)很難進(jìn)去，如果不確定政府法制機(jī)構(gòu)的權(quán)威，行政許可清理、行政許可實施主體的清理等，都無從談起?？h級以上地方人民政府加強(qiáng)對實施行政許可法的監(jiān)督檢查是政府工作的重要內(nèi)容，也是行政許可法規(guī)定的政府的一項重要責(zé)任。政府法制機(jī)構(gòu)作為政府的法律顧問就必須協(xié)助本級政府和政府部門建立健全有關(guān)的監(jiān)督制度，加強(qiáng)對實施行政許可的監(jiān)督。這就要求各級行政領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識到行政許可法在推進(jìn)依法治國方略過程中的重要性，支持政府法制機(jī)構(gòu)的工作。不可否認(rèn)的是，行政許可法是一部控權(quán)或者減權(quán)的法律，沒有幾個領(lǐng)導(dǎo)愿意削弱行政審批權(quán)，如果政府領(lǐng)導(dǎo)對行政許可法的認(rèn)識和所擁有的法律意識不能達(dá)到一個高度，政府法制機(jī)構(gòu)工作再努力，也無法完成這一使命性的任務(wù)。因此，應(yīng)該創(chuàng)新一種實施行政許可法的監(jiān)督機(jī)制，使政府的法制機(jī)構(gòu)能夠獨立地行使監(jiān)督權(quán)。讓隨意撤消、藐視政府法制機(jī)構(gòu)的鬧劇不再上演古人云：天下之事，不難于立法，而難于法之必行。貫徹實施行政許可法是各級政府和政府各部門的一項重要職責(zé)。我們堅信，只要各級政府和政府各部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，從實踐“三個代表”重要思想的政治高度，堅持執(zhí)政為民，全面推進(jìn)依法行政，充分認(rèn)識實施行政許可法的重要性和緊迫性，增強(qiáng)自覺性和主動性，扎扎實實工作，就一定能夠把這部法律實施好，并通過貫徹實施這部法律，加快政府職能轉(zhuǎn)變，加快管理方式創(chuàng)新，加快推進(jìn)依法行政進(jìn)程。
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行政人員學(xué)習(xí)心得篇十二
20xx年，是不平凡的一年。這一年，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面。
一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論，特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中，能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后，能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十三
4月1日，遼寧省政府公布了《遼寧省全面推進(jìn)依法行政規(guī)劃（20xx—20xx年）》（以下簡稱《規(guī)劃》），進(jìn)一步提出了加快推進(jìn)依法行政，全面建設(shè)法治政府的具體規(guī)劃。
通過對《規(guī)劃》的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了對《規(guī)劃》的理解，提高了對貫徹落實《規(guī)劃》重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好《規(guī)劃》實施工作的責(zé)任感和緊迫感。
《規(guī)劃》全面系統(tǒng)地規(guī)定了未來五年我省全面推進(jìn)依法行政的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施，這是指導(dǎo)全省各級政府當(dāng)前和今后一個時期全面加強(qiáng)政府法制建設(shè)、推進(jìn)依法行政的綱領(lǐng)性文件?！兑?guī)劃》的主要內(nèi)容可以概括為：三個目標(biāo)、九項任務(wù)和六項保障?！兑?guī)劃》突出了前瞻性和創(chuàng)新性的特點：
1、強(qiáng)化了深化改革，打造“服務(wù)型政府”
一是為打造服務(wù)型政府，《規(guī)劃》第3條在全國首次提出了制定社會組織促進(jìn)和管理條例；二是《規(guī)劃》第4條提出的“探索省直接管理縣的體制”在依法行政規(guī)劃中提出尚屬首次；三是《規(guī)劃》第7條開創(chuàng)性地提出建立行政審批項目設(shè)立和清理的良性銜接機(jī)制。
2、強(qiáng)化了完善信用體系，打造“誠信政府”
一是《規(guī)劃》在全國首次提出了建立健全政府信用評價機(jī)制?！兑?guī)劃》第8條規(guī)定：“建立健全政府信用社會評價機(jī)制，鼓勵社會公眾參與政府信用評價工作”；二是《規(guī)劃》還對信用人才培養(yǎng)、信用文化建設(shè)、信用中介機(jī)構(gòu)培育等方面作出了規(guī)定。
3、強(qiáng)化了以人為本，關(guān)注民生。
一是針對當(dāng)前行政相對人維權(quán)艱難的現(xiàn)狀，《規(guī)劃》第38條在全國首次提出建立健全賠償或補(bǔ)償義務(wù)機(jī)關(guān)先行支付制度；二是《規(guī)劃》第12條還就完善各類保險、保障制度，大力發(fā)展福利和慈善事業(yè)，實施更加積極的就業(yè)政策等民生方面問題作出了規(guī)定。
4、強(qiáng)化了對行政執(zhí)法人員和領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識的硬性要求。
《規(guī)劃》在全國首次就行政執(zhí)法人員培訓(xùn)、對擬任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律知識考查和測試等方面作出了一些明確的硬性的規(guī)定。
5、強(qiáng)化了保障措施。
為使《規(guī)劃》的各項措施得以落實，并最終全面實現(xiàn)建設(shè)法治政府目標(biāo)，《規(guī)劃》還突破性地規(guī)定了一些保障措施。如《規(guī)劃》第47條規(guī)定：“將依法行政考核評價結(jié)果納入績效考核指標(biāo)體系，作為干部獎懲任免的重要依據(jù)?！薄兑?guī)劃》第50條對“完善依法行政”經(jīng)費保障機(jī)制作出了明確規(guī)定。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把《規(guī)劃》的貫徹落實提上重要日程。
我市各級政府及政府各部門的主要負(fù)責(zé)同志要擔(dān)負(fù)起貫徹執(zhí)行《規(guī)劃》、全面推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實。市、縣（區(qū)）政府法制機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和考評等職責(zé)，充分發(fā)揮好參謀、助手和法律顧問的作用。
2、提高認(rèn)識，積極組織對《規(guī)劃》的學(xué)習(xí)和宣傳。
我市各級政府和政府各部門要充分認(rèn)識《規(guī)劃》頒布實施的重大意義。要結(jié)合當(dāng)前開展的讀書活動，通過舉辦培訓(xùn)班、報告會、中心組學(xué)習(xí)等各種形式，將《規(guī)劃》納入領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員和行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)內(nèi)容。要采取各種形式，大力宣傳《規(guī)劃》的.基本精神和主要內(nèi)容，逐步形成與推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府相適應(yīng)的社會氛圍。
3、科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真制定貫徹落實《規(guī)劃》的實施意見。
我市各級政府和政府各部門要在認(rèn)真總結(jié)上一個五年《規(guī)劃》實施情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地區(qū)、本部門的實際，盡快制定出落實《規(guī)劃》的實施意見和配套措施，明確今后五年依法行政的目標(biāo)、任務(wù)和年度計劃，并分解、細(xì)化，落實到具體的責(zé)任部門。
按照選修課程內(nèi)容，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》、《行政處罰法》等法律、法規(guī)及相關(guān)理論知識，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了推進(jìn)法制型政府建設(shè)和依法行政重......
體會國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》明確要求提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力和水平。按照市、縣局安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員依法行政讀本》及相關(guān)資料。通......
東塔寺鄉(xiāng)曹瑞英按照課程安排，在培訓(xùn)班上，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《提高公務(wù)員管理能力》、《提高公務(wù)員依法行政能力》等相關(guān)報告。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了推進(jìn)法制型政府......
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十四
我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平;3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊!然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌!!
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十五
|單位：貴州省遵義高速公路管理處。
《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令年第9號，以下簡稱“新規(guī)”）于2019年4月12日發(fā)布，6月1日起施行?，F(xiàn)行適用的《交通行政處罰程序規(guī)定》（交通部令年第7號）和統(tǒng)稱為《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的5個規(guī)范（交體法發(fā)〔〕562號）同時廢止（以下簡稱“舊規(guī)”）。十年磨一劍，新規(guī)的施行既是行業(yè)去粗取精，更是時代發(fā)展要求。新規(guī)是指導(dǎo)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的“寶典”，認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)是每一名交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員必需修煉的“功夫”。
一、新規(guī)順應(yīng)依法行政的要求。
依法行政是依法治國基本方略的重要內(nèi)容，黨的十八屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的.決定》明確提出要“深入推進(jìn)依法行政，加快建設(shè)法治政府”；黨的十九大報告提出“建設(shè)法治政府，推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法”。我國大約80％的法律、90％的地方性法規(guī)和幾乎所有的行政法規(guī)都由行政機(jī)關(guān)執(zhí)行，行政執(zhí)法是否嚴(yán)格規(guī)范公正文明，直接體現(xiàn)各級政府依法行政和法治建設(shè)水平。為貫徹依法行政要求，國務(wù)院先后出臺多項措施，特別是實行“雙隨機(jī)、一公開”和全面推行行政執(zhí)法“三項制度”（行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度），新規(guī)貫徹了上述舉措。
新規(guī)第19條規(guī)定了“雙隨機(jī)、一公開”內(nèi)容，第3條對推行三項制度作了總要求，第22條規(guī)定了執(zhí)法中出示證件表面身份內(nèi)容，第75條對事后公開行政處罰決定信息作了規(guī)定，第21條以及第四章對執(zhí)法過程中進(jìn)行文字、音像記錄作了要求，第66條、67條、68條對行政處罰決定法制審核作了規(guī)定，第69條、72條、73條對行政處罰決定審查批準(zhǔn)作了規(guī)定，重大執(zhí)法決定由本單位負(fù)責(zé)法制審核的工作機(jī)構(gòu)審核并提出書面審核意見。上述規(guī)定規(guī)范了執(zhí)法程序、強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)督，有助于提升交通行政執(zhí)法整體水平和公信力，有助于樹立交通執(zhí)法新形象、提升法治交通建設(shè)水平。
二、新規(guī)順應(yīng)交通綜合行政執(zhí)法的需要。
《關(guān)于深化交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法改革的指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)〔〕63號）明確交通綜合行政執(zhí)法改革通過整合執(zhí)法隊伍、理順職能配置，將交通運(yùn)輸系統(tǒng)各執(zhí)法門類的行政處罰以及與行政處罰相關(guān)的行政檢查、行政強(qiáng)制等執(zhí)法職能進(jìn)行整合，梳理編制執(zhí)法工作規(guī)程，完善執(zhí)法程序、改進(jìn)執(zhí)法方式、規(guī)范執(zhí)法行為，提升交通綜合行政執(zhí)法效能。新規(guī)順應(yīng)改革要求，為交通綜合行政執(zhí)法擘畫藍(lán)圖，與舊規(guī)相比，新規(guī)有以下幾項重要變化。
一是擴(kuò)大了規(guī)定內(nèi)容，修訂了行政檢查、增加了行政強(qiáng)制方面的規(guī)定。舊規(guī)受出臺時間（1996年、2008年）所限，著重行政處罰。隨著年《行政強(qiáng)制法》施行，行政強(qiáng)制成為行政執(zhí)法的重要內(nèi)容。新規(guī)適時調(diào)整，對行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰進(jìn)行了全面規(guī)范。其中，第2條明確交通運(yùn)輸行政執(zhí)法包括公路、水路執(zhí)法部門及其執(zhí)法人員依法實施的行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰等執(zhí)法行為；第三章、第五章、第七章第二節(jié)對行政檢查、行政強(qiáng)制措施、行政強(qiáng)制執(zhí)行尤其是代履行作出了詳細(xì)規(guī)定，全面規(guī)定有助于交通行政執(zhí)法人員依法履職盡責(zé)。
二是規(guī)范了調(diào)查取證，明確了各種證據(jù)的收集制作、審查認(rèn)定方法原則。證據(jù)對于行政執(zhí)法至關(guān)重要，據(jù)以往的經(jīng)驗事實，證據(jù)的收集制作是交通行政執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)，往往導(dǎo)致行政處罰決定被撤銷、行政訴訟敗訴等后果，挫傷了交通行政執(zhí)法人員的積極性和信心，損害了交通執(zhí)法部門的威信。新規(guī)第四章對交通行政執(zhí)法中八種證據(jù)的收集調(diào)取方法、制作固定要求、審查認(rèn)定原則進(jìn)行了全面規(guī)定，這一方面對交通行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求，另一方面有助于提升交通行政執(zhí)法的專業(yè)性、權(quán)威性。
三是對待定事項作出了明確規(guī)定。新規(guī)第九章對涉案財物的管理作出了明確規(guī)定，第125條明確了無主物的處理程序；第100條、第101條明確了拍賣扣押財物抵繳罰款的規(guī)定和要求；第118條規(guī)定人民法院受理強(qiáng)制執(zhí)行申請的，按照結(jié)案處理，人民法院強(qiáng)制執(zhí)行完畢后，將相關(guān)案卷材料歸檔；第25條明確巡查時可在視線良好、路面開闊地段對涉嫌違法車輛發(fā)出停車檢查信號，實施檢查；文書式樣之十六《責(zé)令改正違法行為通知書》增加了救濟(jì)渠道內(nèi)容，責(zé)令改正作為一種具體行政行為可以申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
三、新規(guī)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢。
隨著信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，政府各部門依托“互聯(lián)網(wǎng)+”出臺了很多便民、利民、惠民措施，同時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，提升工作中科技化、信息化水平。新規(guī)一方面順應(yīng)時代發(fā)展，增加了電子送達(dá)方式（第17條）、網(wǎng)上支付罰款（第95條）等便民內(nèi)容；另一方面根據(jù)信息化發(fā)展趨勢，改進(jìn)執(zhí)法方式，對非現(xiàn)場執(zhí)法作出了規(guī)定。其中，第18條、第33條明確交通行政執(zhí)法部門可以通過技術(shù)系統(tǒng)、設(shè)備實施電子監(jiān)控開展行政檢查、收集固定證據(jù)；第29條增加電子數(shù)據(jù)證據(jù)種類，第49條明確通過電子監(jiān)控取得的視聽資料、電子數(shù)據(jù)的證據(jù)效力。這些規(guī)定為開展非現(xiàn)場執(zhí)法提供了依據(jù)和指導(dǎo)，規(guī)避了現(xiàn)場執(zhí)法中矛盾激化的風(fēng)險，提升了交通行政執(zhí)法智能化、科技化、信息化水平。
新規(guī)在增加規(guī)定的同時，也取消了行政處罰陳述申辯期限（3天）等內(nèi)容，文書式樣中沒有案件調(diào)查報告、電子送達(dá)地址確認(rèn)書等文書模板，這些問題有待相關(guān)主管部門在工作中作進(jìn)一步明確。新規(guī)既對交通綜合行政執(zhí)法提供了指導(dǎo)，同時也對交通綜合行政執(zhí)法人員提出了更高要求。學(xué)習(xí)新規(guī)、運(yùn)用新規(guī)、依法履職盡責(zé)是每一名交通行政執(zhí)法人員的基本任務(wù)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十六
為了貫徹落實全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政執(zhí)法評議考核工作，從而進(jìn)一步提高海事（航務(wù)）行政執(zhí)法監(jiān)督及執(zhí)法水平，根據(jù)遵市交發(fā)[20xx]142號《關(guān)于開展20xx年全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政執(zhí)法評議考核工作的通知》等文件精神要求，對我縣海事（航務(wù)）行政執(zhí)法評議工作作如下總結(jié)：
根據(jù)上級部門要求已制定推行海事（航務(wù)）實施方案并組織貫徹實施，對海事（航務(wù)）行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了一次認(rèn)真的梳理，進(jìn)行了分類排列、制定目錄，匯編成冊,把日常考評與年度考核相結(jié)合。因目前人員有限，暫無法制機(jī)構(gòu)或法制工作職能股室和與之相適應(yīng)的專職法制工作人員，扣3分。
暫未落實執(zhí)法人員資格制度，扣2分。
暫未建立執(zhí)法公示制度，未將本部門的行政執(zhí)法主體、種類、職權(quán)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、期限和具體辦事機(jī)構(gòu)、監(jiān)督電話等向社會公開，扣2分。
未完善和落實交通行政執(zhí)法檢查制度、交通運(yùn)輸行政執(zhí)法重大行政處罰決定備案制度、重大案件集體討論制度、交通運(yùn)輸行政執(zhí)法錯案追究制度、交通運(yùn)輸行政執(zhí)法年度工作報告制度，扣5分，無登記、統(tǒng)計、上報各類執(zhí)法情況時的弄虛作假、隱瞞不報的情況，無未受理和審查案件當(dāng)事人對交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的申訴、檢舉情況。
暫未建立案卷評查制，未定期開展案卷評查工作，扣2分。
1、執(zhí)法人員執(zhí)法能力培訓(xùn)。
對新上崗人員已進(jìn)行規(guī)范崗位前培訓(xùn)，按規(guī)定對執(zhí)法人員進(jìn)行了年度在崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
2、執(zhí)法隊伍建設(shè)。
執(zhí)法人員均持有有效執(zhí)法證件，無執(zhí)法人員不符合持證條件現(xiàn)象，對執(zhí)法人員執(zhí)法證件的使用情況進(jìn)行了有效的監(jiān)督管理，嚴(yán)格對執(zhí)法人員申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)執(zhí)法證件的條件進(jìn)行初審把關(guān)，對不再從事執(zhí)法工作的人員及時將其執(zhí)法證件收回并報省廳，無違反規(guī)定執(zhí)法的現(xiàn)象。
三、規(guī)范執(zhí)法行為情況。
1、主體合法。
執(zhí)法主體和執(zhí)法主體資格均合法。
2、內(nèi)容合法。
執(zhí)法行為符合執(zhí)法權(quán)限，適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確，認(rèn)定事實準(zhǔn)確、證據(jù)充分，證據(jù)、材料收集和采用規(guī)范、合法，處罰對象符合規(guī)范。
3、程序合法。
執(zhí)法時亮證執(zhí)法，并告知當(dāng)事人法定權(quán)利，依法舉行聽證，依法發(fā)行回避義務(wù)，依照法律法規(guī)進(jìn)行集體討論，嚴(yán)格遵守法定時限，依法向當(dāng)事人送達(dá)法律文書，依法執(zhí)法執(zhí)法案件。
4、文書填制與案卷歸檔。
嚴(yán)格按照使用程序填制相應(yīng)的文書，無填制不方便或不規(guī)范現(xiàn)象；無字跡潦草，書面不清潔或者隨意涂改現(xiàn)象；無應(yīng)當(dāng)編注案號的文書無案號或者隨意亂編案號現(xiàn)象；無詢問筆錄上無執(zhí)法人員或者當(dāng)事人簽名現(xiàn)象；無詢問筆錄上有更改現(xiàn)象，無沒有當(dāng)事人的手印或者簽章現(xiàn)象；使用后的執(zhí)法文書均按規(guī)定歸檔保存。
四、執(zhí)法效果評價。
1、地方人民政府的評價意見。
未受到政府通報批評以上處分現(xiàn)象。
2、無收到有效投訴現(xiàn)象。
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行政人員學(xué)習(xí)心得篇十七
在本專業(yè)的學(xué)習(xí)中，存在的普遍問題是記不住，背過了容易遺忘。尤其是在考試時，明明是自己多次記憶過的，還是想不起來。那么有沒有什么好的方法，幫助提高記憶能力呢?我們還是從記憶說起。
一個學(xué)科，首先是以概念為基礎(chǔ)的。理論必須建立在概念體系之上。這里的概念可以理解成學(xué)科的術(shù)語。學(xué)科之間的差異首先表現(xiàn)在專用術(shù)語上。比如，相對人、當(dāng)事人雙方、舉證是法學(xué)概念;結(jié)構(gòu)、體制是組織學(xué)概念;而階級、國家是政治學(xué)概念。正是以這些概念為基礎(chǔ)，才構(gòu)成了各學(xué)科的理論體系。所以，對概念要弄懂它的含義，做到真正的理解。只有這樣才能為很好地學(xué)習(xí)一個學(xué)科。有一個現(xiàn)象，大家應(yīng)該遇到過，一本很專業(yè)的書籍，上面的字都認(rèn)識，但專業(yè)術(shù)語太多讀不懂，就是因為不清楚概念的含義所致。說了這么多，主要是強(qiáng)調(diào)概念在一個學(xué)科學(xué)習(xí)中的重要性。理解首先是對概念的理解。而理解概念是學(xué)習(xí)掌握學(xué)科理論的第一步。
關(guān)于概念的記憶，似乎沒有太好的辦法。因為，概念的理解程度，與個人對學(xué)科知識了解的廣度和深度成正比。但在剛接觸一門學(xué)科時，很難達(dá)到一個高度，這樣理解就必然相應(yīng)地出現(xiàn)困難。在這時就須要強(qiáng)迫記憶。理解記憶實際上并不是與機(jī)械記憶截然分開的，二者是相輔相成的關(guān)系。不理解，就記住它!一天重復(fù)五遍，總有一天能弄懂。所以說，入門最難。
接下來是學(xué)科的內(nèi)容，這里主要說試題。簡述也罷，論述也罷，都是一個學(xué)術(shù)觀點的證明。既然是證明，過程中就必然存在邏輯關(guān)系。從這點上說，它與數(shù)學(xué)中的證明實質(zhì)是相同的。區(qū)別在于形式，數(shù)學(xué)中使用的工具是符號，方法是數(shù)理邏輯，而在這里使用的工具是語言，方法是形式邏輯。任何一個論述題都是一個觀點(命題、論點)的證明，答案必須是應(yīng)用原理(論據(jù))去論證觀點。要求是，論據(jù)正確并能夠證明論點，論證方法符合邏輯。需要記憶的內(nèi)容是論據(jù)和邏輯方法。余下的只是組織語言了，無須強(qiáng)求與書上一字不差。用這個方法，省去記憶原文，提煉出知識點即可，到考試時，再自己組織語言。對一個觀點(理論)是否真的理解了、明白了，主要看能不能用自己的語言去說明它。如果做不到，就是還沒有真正弄懂。論述題的記憶中，理解記憶較記憶概念時要多一些。有一些教材的質(zhì)量比較差，主要就表現(xiàn)在材料與觀點之間缺少邏輯關(guān)系。這樣的教材，學(xué)習(xí)起來確實存在困難。
需要注意的是，理解和記憶有一個反復(fù)的過程，不是一蹴而就的。同一知識，每讀一次，就會加深理解，同樣也就加深記憶。而長時間的放置，也必然會遺忘。
在學(xué)習(xí)的過程中，要做到注意力集中，思維要活躍，否則不會有效果。我很喜歡下圍棋，一盤棋少則200步，多則300多步，時間比較長的用4-5個小時;其間要對每一步棋進(jìn)行計算。棋下完后，能夠準(zhǔn)確地重復(fù)一遍，很長時間都能記得。但如果下快棋，不到1個小時就結(jié)束了，回憶起來就比較困難，而且不準(zhǔn)確。這是因為在過程中沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考的緣故。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十八
第一段：介紹行政工作的背景和意義（200字）。
作為一個行政人員，在企事業(yè)單位的日常運(yùn)營中扮演著重要的角色。行政工作包括了文件處理、人事管理、會議組織等多個方面，直接影響到組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及員工的工作效率。行政人員常常需要扮演協(xié)調(diào)者、溝通者以及問題解決者的角色，對于企事業(yè)單位的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
作為行政人員，良好的自我管理是必要的。首先，高效的時間管理是行政人員工作中的關(guān)鍵。合理安排時間，以及提前為重要事項做準(zhǔn)備，有助于提高工作效率。其次，多任務(wù)處理能力也是行政人員的核心競爭力之一。在工作中，經(jīng)常需要同時處理多個且緊急的任務(wù)，良好的多任務(wù)處理能力能夠使行政人員在有限的時間內(nèi)高效完成工作。再次，情感管理也是行政人員需要具備的重要技能。情感管理包括了遇到困難時能冷靜思考，保持積極的心態(tài)，以及與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系，這些都對行政人員的工作效果有著重要的影響。
行政人員在工作中需要與各種各樣的人打交道，所以高效的溝通技巧對于順利完成工作任務(wù)至關(guān)重要。首先，傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。傾聽他人需求和意見，并對其意見給予合理的反饋，有助于建立良好的工作關(guān)系。其次，與他人保持積極的互動和表達(dá)。在工作中，積極主動地向他人溝通需要的信息和反饋自己的意見，能夠有效地推進(jìn)工作進(jìn)程。最后，耐心和善意是溝通過程中的重要品質(zhì)。當(dāng)與他人發(fā)生意見分歧或出現(xiàn)沖突時，保持冷靜和寬容的態(tài)度，能夠促使問題得到更好的解決。
第四段：團(tuán)隊合作的心得體會（200字）。
在企事業(yè)單位的日常運(yùn)營中，團(tuán)隊合作是不可或缺的。行政人員往往需要與其他部門的員工一起工作，以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊合作中，行政人員需要具備良好的協(xié)作能力。首先，團(tuán)隊合作需要相互信任和尊重。行政人員需要積極地參與團(tuán)隊活動，并且尊重其他成員的觀點和決策。其次，明確角色分工，使每個成員知道自己的任務(wù)和責(zé)任，以到達(dá)最好的協(xié)作效果。最后，良好的溝通和信息共享也是團(tuán)隊合作的重要因素。及時與團(tuán)隊成員交流工作進(jìn)展和難題，能夠促進(jìn)團(tuán)隊整體效能的提升。
作為行政人員，自我管理、與他人的溝通以及團(tuán)隊合作是工作中的重要內(nèi)容。高效的自我管理有助于提高工作效率和時間利用率；良好的溝通技巧能夠建立良好的工作關(guān)系；團(tuán)隊合作則通過相互信任和協(xié)作，實現(xiàn)共同的目標(biāo)。這些在行政工作中得以貫徹的心得和體會，將有助于行政人員更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇一
《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2019年第9號，以下簡稱“新規(guī)”）于2019年4月12日發(fā)布，2019年6月1日起施行。現(xiàn)行適用的《交通行政處罰程序規(guī)定》（交通部令1996年第7號）和統(tǒng)稱為《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的5個規(guī)范（交體法發(fā)〔2008〕562號）同時廢止（以下簡稱“舊規(guī)”）。十年磨一劍，新規(guī)的施行既是行業(yè)去粗取精，更是時代發(fā)展要求。新規(guī)是指導(dǎo)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的“寶典”，認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)是每一名交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員必需修煉的“功夫”。
一、新規(guī)順應(yīng)依法行政的要求。
依法行政是依法治國基本方略的重要內(nèi)容，黨的十八屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》明確提出要“深入推進(jìn)依法行政，加快建設(shè)法治政府”；黨的十九大報告提出“建設(shè)法治政府，推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法”。我國大約80%的法律、90%的地方性法規(guī)和幾乎所有的行政法規(guī)都由行政機(jī)關(guān)執(zhí)行，行政執(zhí)法是否嚴(yán)格規(guī)范公正文明，直接體現(xiàn)各級政府依法行政和法治建設(shè)水平。為貫徹依法行政要求，國務(wù)院先后出臺多項措施，特別是實行“雙隨機(jī)、一公開”和全面推行行政執(zhí)法“三項制度”（行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度），新規(guī)貫徹了上述舉措。
新規(guī)第19條規(guī)定了“雙隨機(jī)、一公開”內(nèi)容，第3條對推行三項制度作了總要求，第22條規(guī)定了執(zhí)法中出示證件表面身份內(nèi)容，第75條對事后公開行政處罰決定信息作了規(guī)定，第21條以及第四章對執(zhí)法過程中進(jìn)行文字、音像記錄作了要求，第66條、67條、68條對行政處罰決定法制審核作了規(guī)定，第69條、72條、73條對行政處罰決定審查批準(zhǔn)作了規(guī)定，重大執(zhí)法決定由本單位負(fù)責(zé)法制審核的工作機(jī)構(gòu)審核并提出書面審核意見。上述規(guī)定規(guī)范了執(zhí)法程序、強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)督，有助于提升交通行政執(zhí)法整體水平和公信力，有助于樹立交通執(zhí)法新形象、提升法治交通建設(shè)水平。
二、新規(guī)順應(yīng)交通綜合行政執(zhí)法的需要。
《關(guān)于深化交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法改革的指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)〔2018〕63號）明確交通綜合行政執(zhí)法改革通過整合執(zhí)法隊伍、理順職能配置，將交通運(yùn)輸系統(tǒng)各執(zhí)法門類的行政處罰以及與行政處罰相關(guān)的行政檢查、行政強(qiáng)制等執(zhí)法職能進(jìn)行整合，梳理編制執(zhí)法工作規(guī)程，完善執(zhí)法程序、改進(jìn)執(zhí)法方式、規(guī)范執(zhí)法行為，提升交通綜合行政執(zhí)法效能。新規(guī)順應(yīng)改革要求，為交通綜合行政執(zhí)法擘畫藍(lán)圖，與舊規(guī)相比，新規(guī)有以下幾項重要變化。
一是擴(kuò)大了規(guī)定內(nèi)容，修訂了行政檢查、增加了行政強(qiáng)制方面的規(guī)定。舊規(guī)受出臺時間（1996年、2008年）所限，著重行政處罰。隨著2012年《行政強(qiáng)制法》施行，行政強(qiáng)制成為行政執(zhí)法的重要內(nèi)容。新規(guī)適時調(diào)整，對行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰進(jìn)行了全面規(guī)范。其中，第2條明確交通運(yùn)輸行政執(zhí)法包括公路、水路執(zhí)法部門及其執(zhí)法人員依法實施的行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰等執(zhí)法行為；第三章、第五章、第七章第二節(jié)對行政檢查、行政強(qiáng)制措施、行政強(qiáng)制執(zhí)行尤其是代履行作出了詳細(xì)規(guī)定，全面規(guī)定有助于交通行政執(zhí)法人員依法履職盡責(zé)。
二是規(guī)范了調(diào)查取證，明確了各種證據(jù)的收集制作、審查認(rèn)定方法原則。證據(jù)對于行政執(zhí)法至關(guān)重要，據(jù)以往的經(jīng)驗事實，證據(jù)的收集制作是交通行政執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)，往往導(dǎo)致行政處罰決定被撤銷、行政訴訟敗訴等后果，挫傷了交通行政執(zhí)法人員的積極性和信心，損害了交通執(zhí)法部門的威信。新規(guī)第四章對交通行政執(zhí)法中八種證據(jù)的收集調(diào)取方法、制作固定要求、審查認(rèn)定原則進(jìn)行了全面規(guī)定，這一方面對交通行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求，另一方面有助于提升交通行政執(zhí)法的專業(yè)性、權(quán)威性。
三是對待定事項作出了明確規(guī)定。新規(guī)第九章對涉案財物的管理作出了明確規(guī)定，第125條明確了無主物的處理程序；第100條、第101條明確了拍賣扣押財物抵繳罰款的規(guī)定和要求；第118條規(guī)定人民法院受理強(qiáng)制執(zhí)行申請的，按照結(jié)案處理，人民法院強(qiáng)制執(zhí)行完畢后，將相關(guān)案卷材料歸檔；第25條明確巡查時可在視線良好、路面開闊地段對涉嫌違法車輛發(fā)出停車檢查信號，實施檢查；文書式樣之十六《責(zé)令改正違法行為通知書》增加了救濟(jì)渠道內(nèi)容，責(zé)令改正作為一種具體行政行為可以申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
三、新規(guī)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢。
隨著信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，政府各部門依托“互聯(lián)網(wǎng)+”出臺了很多便民、利民、惠民措施，同時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，提升工作中科技化、信息化水平。新規(guī)一方面順應(yīng)時代發(fā)展，增加了電子送達(dá)方式（第17條）、網(wǎng)上支付罰款（第95條）等便民內(nèi)容；另一方面根據(jù)信息化發(fā)展趨勢，改進(jìn)執(zhí)法方式，對非現(xiàn)場執(zhí)法作出了規(guī)定。其中，第18條、第33條明確交通行政執(zhí)法部門可以通過技術(shù)系統(tǒng)、設(shè)備實施電子監(jiān)控開展行政檢查、收集固定證據(jù)；第29條增加電子數(shù)據(jù)證據(jù)種類，第49條明確通過電子監(jiān)控取得的視聽資料、電子數(shù)據(jù)的證據(jù)效力。這些規(guī)定為開展非現(xiàn)場執(zhí)法提供了依據(jù)和指導(dǎo)，規(guī)避了現(xiàn)場執(zhí)法中矛盾激化的風(fēng)險，提升了交通行政執(zhí)法智能化、科技化、信息化水平。
新規(guī)在增加規(guī)定的同時，也取消了行政處罰陳述申辯期限（3天）等內(nèi)容，文書式樣中沒有案件調(diào)查報告、電子送達(dá)地址確認(rèn)書等文書模板，這些問題有待相關(guān)主管部門在工作中作進(jìn)一步明確。新規(guī)既對交通綜合行政執(zhí)法提供了指導(dǎo)，同時也對交通綜合行政執(zhí)法人員提出了更高要求。學(xué)習(xí)新規(guī)、運(yùn)用新規(guī)、依法履職盡責(zé)是每一名交通行政執(zhí)法人員的基本任務(wù)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇二
2020年度即將過去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
一、實行綜合目標(biāo)量化管理。
為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標(biāo)量化管理以來，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性，調(diào)動職工的工作熱情和干勁，我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個職能科室進(jìn)行量化考核?？己朔秩齻€內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于__分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在__分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
__月__日上午，__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下，來我院視察指導(dǎo)工作，_市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。_市長等一行四人在院長__陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，__市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。__月__日，我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行__人在我和_院長的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇三
學(xué)習(xí)并理解行政知識是每個行政工作者必不可少的一部分，具備行政能力與素養(yǎng)可以幫助我們更好地完成我們的工作。在我自己的行政工作中，我通過學(xué)習(xí)和實踐得出了一些與行政工作有關(guān)的心得體會。本文旨在分享我的經(jīng)驗和思考，為大家提供一些參考和啟示。
第二段：重視細(xì)節(jié)。
在行政工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。經(jīng)常有許多看似非?，嵥榈墓ぷ餍枰幚?，例如注冊文件、更新信息、安排會議等等。如果這些工作沒有妥善處理，就有可能會給整個工作帶來麻煩和延誤。因此，行政工作者必須盡可能注意每個細(xì)節(jié)并認(rèn)真處理它們。同時，行政工作者也應(yīng)該具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，保證不遺漏任何一個環(huán)節(jié)。
第三段：溝通和協(xié)作。
溝通是一項至關(guān)重要的技能，它在行政領(lǐng)域中也是不可或缺的。行政工作者需要和不同的人打交道，與上下級、同事、客戶、供應(yīng)商等打好關(guān)系并保持良好溝通，從而確保事情可以按照預(yù)定的目標(biāo)和時間表順利推進(jìn)。另外，協(xié)作也是非常重要的。行政工作通常是一項團(tuán)隊工作，所以能夠與同事協(xié)作并協(xié)調(diào)各種資源是必要的。團(tuán)隊合作是取得成功的關(guān)鍵之一。
第四段：解決問題。
行政工作有時需要在快速變化的環(huán)境中進(jìn)行。各種問題和難題可能會出現(xiàn)，這就需要行政工作者具備快速解決問題的能力。處理問題的能力是一項必要且重要的技能，它需要耐心、細(xì)心和扎實的知識儲備。如果你能夠在短時間內(nèi)解決問題，那么你就能在工作中受到信任并獲得尊重。
第五段：總結(jié)。
行政工作需要勇氣、毅力和智慧，如果你能夠妥善處理各種情況并保持積極進(jìn)取的態(tài)度，你的事業(yè)將有很大的發(fā)展空間。在我自己的工作經(jīng)歷中，學(xué)習(xí)和實踐行政知識是非常重要的一部分。通過這些努力，我更好地理解了行政工作的本質(zhì)，學(xué)會了如何與各種人溝通和協(xié)調(diào)，處理日常工作的細(xì)節(jié)，解決各種問題，為公司和同事取得了優(yōu)異的成績。希望我所提供的心得體會能夠為大家提供一些幫助和影響。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇四
第一段：
在我大學(xué)的校園里，我學(xué)習(xí)了許多課程，其中包括行政管理。在這門課程中，我們學(xué)到了關(guān)于行政管理的許多知識和技能，我們可以應(yīng)對各種各樣的行政問題和挑戰(zhàn)。這門課程幫助我了解到了一個重要的事實：行政管理是任何組織中都需要的一項重要的工作，因為它直接關(guān)系到組織的效率和規(guī)范化程度。在這篇文章中，我將分享我學(xué)習(xí)行政管理的心得體會。
第二段：
首先，我學(xué)習(xí)了理解和應(yīng)用行政法規(guī)的重要性。在行政管理中，法規(guī)是至關(guān)重要的，因為它們確保了組織的穩(wěn)定和健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)習(xí)并遵守行政法規(guī)有助于我們避免對組織造成損害，并維護(hù)良好的企業(yè)形象。我還意識到了法規(guī)的靈活性，因為當(dāng)我們面對特定的問題時，有時需要靈活地應(yīng)用，有時則需要遵守嚴(yán)格的規(guī)則。
第三段：
其次，在學(xué)習(xí)行政管理中，我學(xué)習(xí)了如何承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。一個領(lǐng)導(dǎo)者必須具備提高團(tuán)隊士氣和效率的能力，要有耐心和協(xié)作精神，并具有良好的溝通技巧。此外，一個領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該靈活應(yīng)對各種情況，并且可以制定符合團(tuán)隊需求的戰(zhàn)略和方案，以便更好地滿足組織的需求。
第四段：
第三，我學(xué)到了如何有效地管理時間和資源。好的行政管理者必須可以合理地分配和利用時間和資源，并靈活地調(diào)整計劃，以適應(yīng)不同的環(huán)境和工作壓力。通過學(xué)習(xí)如何有效地管理時間和資源，我可以更加高效地完成我的工作，執(zhí)行組織任務(wù)，從而讓組織更加有活力和穩(wěn)健。
第五段：
最后，我學(xué)到了如何解決和防止行政問題。在行政管理中，問題的出現(xiàn)常常是難以避免的。學(xué)習(xí)如何識別和解決行政問題，以及預(yù)防潛在的問題是每一個行政管理者必須掌握的能力。這些技能包括思考解決方案的創(chuàng)造性，并積極尋求解決方案的合作伙伴。通過這些學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我有信心成為一名出色的行政管理者，為組織的成功和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，在我學(xué)習(xí)行政管理的過程中，我學(xué)到了許多有價值的經(jīng)驗和技能，并且意識到了如何成為一名出色的行政管理者的價值。我相信學(xué)習(xí)行政管理不僅可以對我的職業(yè)生涯有所推動，還可以幫助許多人在日常生活中獲得更好的管理能力。我將永遠(yuǎn)保持探索、學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，幫助和促進(jìn)組織的發(fā)展與繁榮。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇五
今年8月，我通過面試，在新疆金盾技工學(xué)校得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了學(xué)校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我努力虛心求教，恪盡職守，盡力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近半年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。
這一年的主要工作分為兩個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是教師教學(xué)檢查。日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用、記錄、統(tǒng)計、核對數(shù)量;校服被褥課本書籍等學(xué)生用品的發(fā)放;教學(xué)用具下發(fā)各部門登記記錄;申請、購買、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品;負(fù)責(zé)會務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門主任每學(xué)期安排教師聚會活動等一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并使學(xué)校的正常辦公有序的進(jìn)行;在學(xué)校當(dāng)然教師教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的，因此我部門的重要工作就是對教師教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和檢查每天隨機(jī)檢查，給教師有形的壓力，從而提高教師整體教學(xué)質(zhì)量。我參與了每次的查課，每次都對檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流，從而越變越好。在這項工作中我的收獲頗多也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤和一些遺漏，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年很多錯誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼?，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝所有人對我的幫助。
三、在工作中有成長。
在這半年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機(jī)會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證學(xué)校能正常有序的發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高能力水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為學(xué)校分擔(dān)更多力所能及的工作。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇六
轉(zhuǎn)眼間，____年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇七
從9月3日到9月16日，我在章丘市交通局及其下屬單位進(jìn)行了為期十四天的實習(xí)，接觸實際，學(xué)習(xí)新知，感受頗多。尤其是交通局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持給我留下了深刻的印象，各單位的鼎力協(xié)助，同樣使人感受到這些單位對大學(xué)生的重視，從一個側(cè)面也反映出了交通系統(tǒng)對人才的重視程度。行政執(zhí)法工作學(xué)習(xí)取得了一定的進(jìn)步，但也有不足處，我會以此為契機(jī)不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個人的學(xué)業(yè)水平。
現(xiàn)將2012年行政執(zhí)法的實習(xí)情況總結(jié)如下。
前期準(zhǔn)備：
知道我在章丘市交通局實習(xí)后，我上網(wǎng)查找了一些資料，對交通行政執(zhí)法的相關(guān)工作和章丘市交通局進(jìn)行了初步的了解。然后我又和其他實習(xí)的同學(xué)互相交流了解了相關(guān)的情況，交換了自己的意見。進(jìn)一步加深了對實習(xí)的了解，對實習(xí)的前期工作做足了準(zhǔn)備，可謂萬事俱備只欠東風(fēng)，對實習(xí)是充滿了期待。2012年，9月3號在輔導(dǎo)教師劉鑫的協(xié)調(diào)下，我們來到章丘市交通局，跟隨我們這次實踐活動的負(fù)責(zé)人參觀了交通局，了解了活動的主要內(nèi)容，明確了自己實習(xí)的任務(wù)和目標(biāo)。
實習(xí)認(rèn)識：
（一）交通行政執(zhí)法的內(nèi)容：
交通行政執(zhí)法指各級人民政府交通主管部門及其依法委托的事業(yè)組織、法律和法規(guī)授權(quán)的組織在其職權(quán)范圍內(nèi)，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，對交通行政管理相對人作出影響其權(quán)利和義務(wù)的具體行政行為，是貫徹執(zhí)行交通法律、法規(guī)和規(guī)章的社會性管理活動。廣義的交通行政執(zhí)法行為，包括交通行政處理決定、行政許可、行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制措施、行政強(qiáng)制執(zhí)行、行政給付、行政獎勵、行政裁決、行政監(jiān)督檢查等等。
（二）交通行政執(zhí)法的職責(zé)：
1、貫徹上級有關(guān)交通行業(yè)的方針、政策和法規(guī)，并監(jiān)督執(zhí)行。
2、參與我市交通基礎(chǔ)設(shè)施和交通重點工程建設(shè)的實施和管理。
4、指導(dǎo)交通行業(yè)企業(yè)的體制改革和企業(yè)管理工作。
5、負(fù)責(zé)全市公路交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，做好交通行業(yè)審計工作。
（三）案例分析。
2012年9月10章丘市交通局執(zhí)法人員在汽車站內(nèi)執(zhí)行公務(wù)時，發(fā)現(xiàn)魯jzl6154客車上20位旅客中有4位旅客購買的車票與該車的營運(yùn)路線不符，引起了執(zhí)法人員的懷疑。兩位執(zhí)法人員出示了執(zhí)法證件后表明身份，立即對該車駕駛員進(jìn)行詢問并制定詢問筆錄。在現(xiàn)場調(diào)查中駕駛員王某承認(rèn)，為了多招攬顧客，擅自制作了一塊章丘市至臨沂市的路線牌，以此誘騙旅客至濟(jì)南市里后再盤換給其他至臨沂市路線的客車承運(yùn)。當(dāng)問及是否是第一次時，駕駛員稱已經(jīng)是第六次了。并對其前幾次的違規(guī)營運(yùn)行為進(jìn)行了簡單的供訴。
這是典型的普通行政執(zhí)法案件，在交通行政執(zhí)法中屬于常見的的案例，我親自參與了本案的處理，深切體會到實踐與理論的差別。同時我也在此次案件的處理中，第一次嘗試書寫行政處罰決定書，不但增強(qiáng)了理論知識而且學(xué)會了與行政違規(guī)者的交流的技巧，可謂是實踐出真知。
存在問題：
雖然，在實習(xí)中我學(xué)到了許多課本中沒有的實踐經(jīng)驗，但也從中總結(jié)出了行政交通執(zhí)法中的諸多問題。道路運(yùn)政執(zhí)法中，依然存在執(zhí)法程序不規(guī)范、執(zhí)法方法簡單粗暴、重處罰輕教育，重結(jié)果輕程序等問題，執(zhí)法隊伍的執(zhí)法能力、執(zhí)法方式與依法行政、依法治運(yùn)的要求有較大差距。
主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1行政執(zhí)法行為不規(guī)范。
易程序與一般程序混為一談；在自由栽量方面，有的執(zhí)法人員感情用事，執(zhí)法中隨意性很大。
2運(yùn)政執(zhí)法中調(diào)查取證存在一定難度。
法行為的查處中或證據(jù)難以取得，或證據(jù)不夠充分等，無法對其實施行政處罰。3執(zhí)法隊伍人員數(shù)量不足，人員素質(zhì)亟待提高。
執(zhí)法隊伍素質(zhì)不高。，主要表現(xiàn)為：一是缺少交通管理和交通執(zhí)法的研究型人才。交通執(zhí)法工作是一項系統(tǒng)工程，要掌握一定的法學(xué)理論知識和管理學(xué)的知識，了解社會綜合情況和國家的總體政策，才能發(fā)現(xiàn)交通執(zhí)法中存在的深層次的矛盾，提出解決的辦法和建議。而我們的一些法律工作者由于法學(xué)理論知識薄弱，遇到問題和難點，不是積極想辦法解決，而是埋怨上級機(jī)關(guān)或推給領(lǐng)導(dǎo)，未能履行好法律工作者的職責(zé)。二是缺少綜合型的法律人才。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，建立有限政府，弱化行政權(quán)利成為社會發(fā)展的趨勢。這就需要我們交通法律工作者不僅掌握交通行政法律知識，還要掌握民事法律知識、訴訟法律知識，具有應(yīng)急應(yīng)變的能力。我們一些法律專職工作者由于缺少綜合法律知識，普遍存在以下幾方面的問題：其一是法律知識基礎(chǔ)薄弱，甚至不懂一些法律常識性知識。
4處罰文書送達(dá)難和執(zhí)行難。
目前普遍存在著處罰文書送達(dá)難，執(zhí)行更難的現(xiàn)象。處罰文書送達(dá)難主要表現(xiàn)為行政處罰文書送達(dá)時，一些違法當(dāng)事人故意躲避，執(zhí)法人員往返數(shù)次都不能送達(dá)。
解決對策。
1運(yùn)政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求進(jìn)行道路運(yùn)政執(zhí)法工作。
2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，建立高素質(zhì)的交通行政執(zhí)法隊伍。強(qiáng)化法制培訓(xùn)，規(guī)范調(diào)查取證行為。
3嚴(yán)格遵守法定程序，規(guī)范執(zhí)法行為，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。慎用自由裁量權(quán)以體現(xiàn)執(zhí)法的公正性。
4理順執(zhí)法體系，改善交通行政執(zhí)法環(huán)境.加強(qiáng)對交通執(zhí)法隊伍的監(jiān)督，增強(qiáng)與廣大群眾的交流，建立交通行政信息公開，實現(xiàn)透明陽光執(zhí)法，增強(qiáng)普通民眾的認(rèn)可度。
實習(xí)心得：
1、我在實習(xí)中出現(xiàn)了顧此失彼，手忙腳亂的情況。自己的知識與現(xiàn)實生活中的實際問題不能妥善處理！學(xué)習(xí)還不夠主動、積極。有時候是被動學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)看成是應(yīng)付，沒有采取積極主動的態(tài)度。
3、要想學(xué)以致用，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識的同時注重實踐的作用，抓住一切可以利用的機(jī)會，深入社會，積累經(jīng)驗，才能學(xué)有所成！
行政人員學(xué)習(xí)心得篇八
黨的_大提出要以鄧小平理論和“__”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想。為深入領(lǐng)會黨的_大會議精神，貫徹落實黨提出的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理解解放思想的內(nèi)涵，真正踐行黨的_大會議精神，全面推進(jìn)黨建工作。后勤服務(wù)公司黨支部多次組織召開黨的_大會議精神研討會，通過討論學(xué)習(xí)真正領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個方面予以踐行：
(一)牢牢把握發(fā)展這個重點。公司全體黨員認(rèn)真履行職責(zé)，結(jié)合實際進(jìn)行體制創(chuàng)新，在實踐中探尋高效、靈活的后勤服務(wù)機(jī)制。不斷推進(jìn)后勤社會化改革，不斷在制度建設(shè)上進(jìn)行突破，為學(xué)院的“科研、教學(xué)、生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
(二)堅持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工)，后勤服務(wù)的主體也是人(學(xué)院廣大師生群眾)，因此，要實現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的，就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫，就必須堅持以人為本，充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性，通過進(jìn)一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開拓社會市場、創(chuàng)造利潤，鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
(三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進(jìn)、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國共產(chǎn)黨，為黨的隊伍注入新鮮血液，增添新的活力。6月17日，經(jīng)后勤支部全體黨員會議決定，批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請。9月經(jīng)支部大會表決通過周陽、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員，高榮喜同志被評為_年“優(yōu)秀黨員”。
二、以學(xué)院發(fā)展大計為工作中心，圓滿完成學(xué)院安排的各項任務(wù)。
后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分，始終以推動學(xué)院發(fā)展為己任，始終堅持以學(xué)院發(fā)展大計為工作主線，舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項任務(wù)。歸納起來有以下幾個方面：
(一)積極配合學(xué)院做好各項迎檢工作。5月，在落實省教育廳安全工作百日督查與教育部關(guān)于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中，學(xué)院后勤服務(wù)公司反應(yīng)迅速，積極同行政資產(chǎn)處及其他相關(guān)部門聯(lián)系溝通，對學(xué)院進(jìn)行了全方面的檢查，及時排除險情，制定了詳細(xì)的工作方案并付諸實施。6月，學(xué)院迎來了上級領(lǐng)導(dǎo)對我院省級重點建設(shè)項目的現(xiàn)場考察，為做好迎檢工作，公司領(lǐng)導(dǎo)召開緊急會議，對迎檢工作進(jìn)行周密部署，公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場指揮。12月，省廳專家組對我院重點項目實施情況進(jìn)行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工，校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān)，后勤服務(wù)公司安排灑水車對校園主干道進(jìn)行清洗，給專家組留下了良好印象。
(二)特殊情況下的水電供應(yīng)保障。今年年初冰災(zāi)凍壞了學(xué)院許多水電設(shè)施，后勤服務(wù)公司在寒假期間安排人員對其進(jìn)行了緊急搶修，確保了年初開學(xué)水電的正常供應(yīng)。暑假期間我們又對學(xué)院澡堂、熱水供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了大范圍改造，降低了學(xué)生打開水、提熱水、進(jìn)澡堂洗澡的費用，同時新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求，為學(xué)院節(jié)約了能源和水電的消耗，為公司創(chuàng)造了利潤。在校慶與“冬賽”期間，為防止外線的突然停電，后勤服務(wù)公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時準(zhǔn)備發(fā)電。
(三)學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開展開來，由于工作繁雜、人手不夠，后勤服務(wù)公司以低于市場行情的價格幫助完成了學(xué)院招生簡章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作，確保了新生開學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號至5號公司車隊全天二十四小時安排車輛接送新生及家長，在報到現(xiàn)場組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝，同時隨時為報到現(xiàn)場提供各種后勤服務(wù)，如：配送工作餐、場地衛(wèi)生清理、場地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機(jī)卡的辦理等。各項后勤保障工作有條不紊的開展為學(xué)院新生報到工作的順利進(jìn)行提供了保證。
(四)配合學(xué)院完成長沙市文明城市建設(shè)任務(wù)指標(biāo)。九月長沙市申報全國文明城市進(jìn)入了關(guān)鍵階段，后勤服務(wù)公司按照學(xué)院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學(xué)院落實長沙文明創(chuàng)建工作任務(wù)實施方案》，對學(xué)院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進(jìn)行了大整頓。通過整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營秩序，提升了各經(jīng)營點從業(yè)人員的服務(wù)意識，確保了我院長沙文明城市創(chuàng)建各項任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。
(五)做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競賽，為配合學(xué)院辦好這次競賽，后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜，熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評，為學(xué)院贏得了聲譽(yù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，同時積極開拓校外市場。
(1)員工隊伍建設(shè)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，只有堅持以人為本，充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性，通過進(jìn)一步解放思想，深化后勤社會化改革，才能全面推進(jìn)后勤企業(yè)化運(yùn)作，建立完善的后勤保障體系。_年后勤服務(wù)公司開展作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，組織08普法學(xué)習(xí)及考試，全面提高員工綜合素質(zhì)，強(qiáng)化了人力資源的管理。十一月中旬，公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng)，對后勤服務(wù)公司116名員工的詳細(xì)資料進(jìn)行了錄入，新系統(tǒng)的建立，大大提高了人事管理效率，節(jié)約了管理成本。為建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊伍，我們通過嚴(yán)格考勤管理，調(diào)整分配制度，提高獎罰力度，使勞動、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實施增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識，真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
(2)水電管理。通過兩年多的機(jī)制改革與實踐，我們對學(xué)院的水電管理積累了一定的經(jīng)驗。校園水、電正常供應(yīng)是學(xué)院各項工作正常開展的重要保證，因此在水電管理方面我們始終堅持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面，由于受冰凍、地震等自然災(zāi)害因素的影響，今年上半年長沙供電形勢十分嚴(yán)峻，不規(guī)律性、長期性停電頻繁發(fā)生，嚴(yán)重影響了學(xué)院的科研、教學(xué)及生活秩序，在學(xué)院自行發(fā)電能力十分有限的情況下，我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實施辦法》，以確保落實學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響，水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障，在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下，我們一旦得到自來水公司停水的通知就立刻組織購買車裝水，分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面，首先是規(guī)范管理。對內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下，加強(qiáng)水電的巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生，把浪費損失降到最低點。對外積極同學(xué)院各部門協(xié)商，加強(qiáng)對節(jié)約的宣傳，強(qiáng)化師生們的節(jié)約意識。其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新，學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進(jìn)經(jīng)驗。十二月初，后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗。再次，投資改造水電監(jiān)控設(shè)備，加強(qiáng)了對外戶用水用電的監(jiān)督管理，靈活解決歷史遺留問題，防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面，一如既往兌現(xiàn)24小時服務(wù)承諾制度。我們對水電維修工人的進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和主動服務(wù)意識，始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展，是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益，公司從以下五個方面采取措施加強(qiáng)管理。一、加強(qiáng)對菜價的監(jiān)管，通過內(nèi)控內(nèi)改，監(jiān)督物資采購過程，降低了伙食成本。同時，我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施，進(jìn)一步穩(wěn)定食堂消費價格。二、建立師生互動監(jiān)督機(jī)制，實行人性化管理。我們組織了師生代表進(jìn)行市場調(diào)查，及時公布市場行情，增加了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的透明度。師生互動監(jiān)督機(jī)制的建立大大增強(qiáng)了師生對食堂的信任，為我們餐飲中心工作的開展建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開展了“學(xué)生生活座談會”，通過面對面的對話交流、增進(jìn)了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。三、積極貫徹落實國家各項補(bǔ)貼政策及時發(fā)放學(xué)生生活補(bǔ)助金。四、每逢國家傳統(tǒng)節(jié)日，后勤餐飲中心總是全力營造節(jié)日氛圍，給學(xué)生以家的感覺。6月8日端午節(jié)，餐飲中心給每個學(xué)生、老師免費發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費就餐券。五、加強(qiáng)對學(xué)院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管，確保學(xué)院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務(wù)公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組，對食堂里的從業(yè)人員進(jìn)行健康普查，對食品原材料、加工程序進(jìn)行全程監(jiān)控，規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)運(yùn)輸服務(wù)?！氨Ｕ蠈W(xué)院教學(xué)、公務(wù)用車，為學(xué)院提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)”是后勤服務(wù)公司運(yùn)輸中心的服務(wù)宗旨。為方便學(xué)院各類用車需求，我們簡化了用車審批程序。通過科學(xué)合理的調(diào)度車輛，大大節(jié)約了出車費用，這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評價。為規(guī)范操作，防止安全事故發(fā)生，我們還專門組織了司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運(yùn)輸中心管理制度》和《司機(jī)崗位職責(zé)》進(jìn)行規(guī)范管理，經(jīng)過一年多實踐取得了良好效果，大大提高了運(yùn)輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量，同時也使得運(yùn)輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動，用車需求大大超過了運(yùn)輸中心的服務(wù)能力，為確?；顒拥捻樌M(jìn)行，運(yùn)輸中心積極同社會運(yùn)輸公司取得聯(lián)系，租車完成任務(wù)。
(5)開拓創(chuàng)新，創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。國家提出高校后勤進(jìn)行社會化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉(zhuǎn)變，實行企業(yè)化運(yùn)做，面向社會參與社會競爭，創(chuàng)造利潤，為高校發(fā)展減負(fù)，為高校發(fā)展提供服務(wù)。后勤服務(wù)公司自成立進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作近兩年半時間以來，已逐步由單純經(jīng)營校內(nèi)市場、合作開發(fā)校內(nèi)市場模式向合作開拓社會市場模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動的參與社會競爭，不斷開拓社會市場，才能真正實現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過半年多的努力，目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工，各經(jīng)營項目已經(jīng)開始生產(chǎn)經(jīng)營，相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺。預(yù)計如基地全面運(yùn)營以后每年最低可實現(xiàn)10萬元的保底利潤，還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會競爭的第一個嘗試，也是我院后勤社會化改革道路中的一個里程碑。
在過去的一年里，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作，從實際出發(fā)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤改革工作，在政策上給予了大力的支持，學(xué)院在經(jīng)費緊張的情況下，仍然安排經(jīng)費支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項事業(yè)，這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵我們后勤人堅持開拓創(chuàng)新，以服務(wù)為本，追求卓越理念，不斷拓展新產(chǎn)業(yè)，開源節(jié)流，規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下，_年我們較為圓滿的完成了各項工作任務(wù)，推進(jìn)了后勤社會化改革進(jìn)程，但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量，我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題(比如在樹企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足，在制度落實上面還不夠徹底等)。在_年中我們將更加努力，以求真務(wù)實的思想深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，通過對機(jī)構(gòu)、人事、工資、財務(wù)等管理制度的進(jìn)一步完善，明確目標(biāo)，開源節(jié)流，充分利用有限資源和條件，拓展服務(wù)項目，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校后勤事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展解決瓶頸。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我終于在經(jīng)過縝密思考后提出了我的辭職意向，當(dāng)然，不是辭去工作，只是辭去一個科室領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)。辭職前我想過各種各樣的理由，但是，沒想到辭職是一件這么簡單的事情，我想，也許是天時地利人和趕到了一起，所以，想象中那么復(fù)雜的事情變得這么簡單。
單位正好在調(diào)整，提拔了一批年輕人，本來是要提拔我上一個級別，然后由年輕人接替我現(xiàn)任的職務(wù)，但是由于我的辭職，成就了兩個年輕人，一位任職主任、一位任職指導(dǎo)員，用領(lǐng)導(dǎo)的話來說“主動讓賢”。其實，我沒有這么高尚，我只是覺得在領(lǐng)導(dǎo)崗位上四年了，累了、倦了，人際關(guān)系也緊張了。作為女人操心家庭還要操心工作，太辛苦。有人說女人在外打拼老得快，我信。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十
作為一個新進(jìn)入行政崗位的人員，我一直認(rèn)為學(xué)習(xí)行政知識是一項非常重要的任務(wù)，也是我自己的必修課程。在長期學(xué)習(xí)行政知識的過程中，我積累了不少心得和體會，今天我將這些心得與大家分享。
第一段：行政工作的基本要素。
首先，正確理解行政工作的基本要素，包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。要做好行政工作，我認(rèn)為必須全方位地了解這五個要素的內(nèi)涵和執(zhí)行方式，并且將其貫穿到行政工作的全部流程中。
其次，行政工作必須體現(xiàn)法制化原則。我們必須清楚地知道，執(zhí)行行政工作的出發(fā)點和落腳點都在法律之中，所有行政決策和行政行為的合理性和合法性必須以法律為依據(jù)，這是保證行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和前提。因此，我們在日常工作中必須具備對法律的敬畏之心，做到盡可能地遵守行政工作的法律法規(guī)，不做與法律法規(guī)相悖的事情。
第二段：高效的行政管理。
行政工作要想取得高效的管理效果，必須具備以下三個要素：
1.有效的組織架構(gòu)。一家企業(yè)或機(jī)關(guān)事業(yè)單位的組織架構(gòu)必須科學(xué)合理，各個部門之間必須具備緊密的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作的能力，這是做好行政工作的基礎(chǔ)。
2.明確的職責(zé)分工。在行政管理中，每個人都應(yīng)該明確自己的職責(zé)，做到責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力高、工作效率高。在明確了每個人的職責(zé)后，還應(yīng)結(jié)合實際工作情況，合理分配行政工作的任務(wù)。
3.有效的信息管理。在當(dāng)前信息化快速發(fā)展的時代，信息管理已經(jīng)成為了行政工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行政工作要想取得高效的管理效果，必須具備高效的信息管理能力和技術(shù)手段。這意味著我們要學(xué)會科學(xué)規(guī)劃信息資源，切實提高信息收集、處理、交流和存儲的效率和質(zhì)量。
第三段：學(xué)習(xí)和應(yīng)用行政知識。
行政知識的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)行政工作的必經(jīng)之路。行政知識的學(xué)習(xí)應(yīng)該貫穿整個工作生涯，要與工作實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。具體來說，學(xué)習(xí)行政知識應(yīng)該從以下幾個方面入手：
1.充分理解行政工作的基本理論和基本法律法規(guī)，了解行政工作的戰(zhàn)略思維和操作技巧，加深對行政工作的認(rèn)識和理解。
2.多讀優(yōu)秀行政案例，了解先進(jìn)行政管理經(jīng)驗和方法，掌握行政管理創(chuàng)新技能，提高行政管理水平。
3.及時關(guān)注國家和地方政策法規(guī)的變化，跟進(jìn)市場和外部環(huán)境的變化，帶著這些變化審視和改進(jìn)自己的行政工作。
第四段：不斷提升自身素質(zhì)。
在行政工作中，不僅要具備扎實的行政知識和專業(yè)技能，還要具備一定的綜合素質(zhì)。為了在行政工作中做得更好，我認(rèn)為需要不斷提升自身素質(zhì)，這包括：
1.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。在職業(yè)生涯中，職業(yè)道德具有指導(dǎo)性和規(guī)范性。具備良好的職業(yè)道德之后，我們才能明確自己的職業(yè)價值和方向，進(jìn)而為行政工作服務(wù)。
2.靈活應(yīng)對能力。行政工作中，常常面臨復(fù)雜多變的情況，我們需要快速適應(yīng)環(huán)境變化，具有靈活應(yīng)對的能力。
3.強(qiáng)烈的責(zé)任心。作為一名行政工作者，我們必須時刻牢記自己的職責(zé)和使命，要有責(zé)任心，切實保障政務(wù)公開、公正行政和社會穩(wěn)定。
第五段：結(jié)語。
總之，在學(xué)習(xí)行政知識的同時，我們還應(yīng)該關(guān)注其他方面的知識和技能，不停地學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)，做到逐步提高。在今后的行政工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，不斷完善自己、提升自己，用我們的實際行動詮釋新時代行政工作者的職責(zé)和使命，為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十一
近日，局機(jī)關(guān)組織了“三學(xué).三防.三規(guī)范”的學(xué)習(xí)活動，我受益匪淺。下面我談?wù)剬W(xué)習(xí)《行政許可法》后的一些體會。
行政許可是政府機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)的一種重要手段，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)政府與人民群眾的關(guān)系，事關(guān)政府工作的全局。行政許可權(quán)運(yùn)用得好，利國利民;運(yùn)用不好，輕則影響公民權(quán)利，重則影響政府與人民群眾的關(guān)系。長期以來，由于缺乏有效的制度約束，亂設(shè)許可、濫用許可權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生?！伴T難進(jìn)，臉難看，事難辦”一度成為社會關(guān)注的熱點、難點問題，人民群眾熱切期盼改革行政許可制度。1998年開始，順應(yīng)民意，適應(yīng)時勢，各地方先后開展了行政審批制度改革工作，取消了一批行政許可審批項目，規(guī)范了行政許可行為。項目減少了，手續(xù)簡便了，時限縮短了。一時間，各種便民措施如雨后春筍般涌現(xiàn)，辦證大廳、辦事大廳、一個窗口對外、一站式服務(wù)、網(wǎng)上辦理等新的許可方式成為媒體追蹤的熱點，成為人民群眾關(guān)注的焦點。20xx年國務(wù)院開始行政審批制度改革。正是在總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，借鑒國外通行做法，行政許可法這部中國特色的法律，歷時7年起草、審議，蓄勢而發(fā)，應(yīng)運(yùn)而生。它反映了我們對行政許可的規(guī)律性認(rèn)識達(dá)到了一個新的高度，標(biāo)志著依法行政進(jìn)入了一個新的階段，體現(xiàn)了社會主義政治文明建設(shè)的新要求，對我國政府管理必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
作為規(guī)范政府共同行為的一部重要法律，行政許可法堅持以人為本，按照經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，遵循合法與合理、便民與效能、監(jiān)督與責(zé)任的原則，把制度創(chuàng)新擺在突出位置，對行政許可的設(shè)定、實施主體和程序、監(jiān)督檢查和法律責(zé)任作了全面規(guī)范。行政許可法通過妥善處理政府與市場、政府與社會、公權(quán)力與私權(quán)利的關(guān)系，明確什么事項可以設(shè)定行政許可，什么事項不可以設(shè)定行政許可。這就從制度上防止了作為公權(quán)力的行政許可對社會經(jīng)濟(jì)生活和公民個人生活的過度干預(yù)，有利于政府轉(zhuǎn)變職能，有利于政府管理方式創(chuàng)新。
行政許可法規(guī)定，只有全國人大及其常委會、國務(wù)院和省級地方人大及其常委會可以依法設(shè)定行政許可，省級人民政府可以依據(jù)法定條件設(shè)定臨時性行政許可，其他國家機(jī)關(guān)一律不得設(shè)定行政許可。這些規(guī)定，有利于從源頭上改變行政許可過多過濫的現(xiàn)狀，有利于維護(hù)法制統(tǒng)一，確保政令暢通。
行政許可法規(guī)定了行政許可依據(jù)、實施過程和結(jié)果的公開制度，有利于行政機(jī)關(guān)減少“暗箱操作”，防止濫用行政權(quán)力，保證公眾對行政許可行為的知情、參與和監(jiān)督。
行政許可法規(guī)定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權(quán)制度，“一個窗口對外”制度，實行統(tǒng)一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機(jī)關(guān)樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證政府工作更好地實現(xiàn)和維護(hù)最大多數(shù)人民的最大利益。
行政許可法對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任。這有利于強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)的責(zé)任意識，確保權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。
行政許可法的實施涉及政府管理理念的革新，它所確立的原則和一系列制度，是對現(xiàn)行行政許可制度的重大變革與創(chuàng)新。長期以來，對行政許可的監(jiān)督與管理脫鉤，權(quán)力與責(zé)任脫鉤，權(quán)力與利益掛鉤;即將施行的行政許可法卻對此提出了相反的要求。再如，批條子長期以來泛濫于我們的行政管理領(lǐng)域，從某種意義上講，批條子就是一種行政許可，行政許可法就是要管住“條子工程”。因此，貫徹好行政許可法會“削弱權(quán)力，觸動利益，加重責(zé)任”。面對這樣一種革命性的巨變，政府法制機(jī)構(gòu)首先要帶頭學(xué)習(xí)這部法律，準(zhǔn)確理解、正確把握，要在政府工作領(lǐng)域內(nèi)，幫助轉(zhuǎn)變不適應(yīng)行政許可法精神的思想觀念。這對政府法制機(jī)構(gòu)來講，的確是一項艱巨的任務(wù)。
維護(hù)國家法制統(tǒng)一，保障政令暢通，是各級政府法制機(jī)構(gòu)的職責(zé)。依照行政許可法的規(guī)定，行政法規(guī)、國務(wù)院部門規(guī)章或規(guī)范性文件、有關(guān)地方政府規(guī)章或規(guī)范性文件中關(guān)于行政許可的規(guī)定都要進(jìn)行清理。政府法制機(jī)構(gòu)不僅要清理與行政許可法不一致的內(nèi)容，還要清理無法定授權(quán)的實施行政許可的主體。根據(jù)行政許可法的規(guī)定，行政許可原則上只能由行政機(jī)關(guān)實施，非行政機(jī)關(guān)的組織未經(jīng)法律、法規(guī)授權(quán)，不得行使行政許可實施權(quán)。但有些地方的法制工作機(jī)構(gòu)在地方非常薄弱，上一次機(jī)構(gòu)改革時，有些縣市一級的政府法制機(jī)構(gòu)基本被撤并掉了。行政許可法雖然賦予政府法制工作機(jī)構(gòu)相當(dāng)繁重的職能，那么，沒有政府法制機(jī)構(gòu)的縣、市又如何進(jìn)行清理工作?如果沒有專業(yè)的法律工作者幫助當(dāng)?shù)卣愫们謇砉ぷ?，行政許可法在當(dāng)?shù)睾芸赡艹蔀橐患埧瘴摹Ｇ謇碇黧w很難，因為編制這個領(lǐng)域政府法制機(jī)構(gòu)很難進(jìn)去，如果不確定政府法制機(jī)構(gòu)的權(quán)威，行政許可清理、行政許可實施主體的清理等，都無從談起?？h級以上地方人民政府加強(qiáng)對實施行政許可法的監(jiān)督檢查是政府工作的重要內(nèi)容，也是行政許可法規(guī)定的政府的一項重要責(zé)任。政府法制機(jī)構(gòu)作為政府的法律顧問就必須協(xié)助本級政府和政府部門建立健全有關(guān)的監(jiān)督制度，加強(qiáng)對實施行政許可的監(jiān)督。這就要求各級行政領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識到行政許可法在推進(jìn)依法治國方略過程中的重要性，支持政府法制機(jī)構(gòu)的工作。不可否認(rèn)的是，行政許可法是一部控權(quán)或者減權(quán)的法律，沒有幾個領(lǐng)導(dǎo)愿意削弱行政審批權(quán)，如果政府領(lǐng)導(dǎo)對行政許可法的認(rèn)識和所擁有的法律意識不能達(dá)到一個高度，政府法制機(jī)構(gòu)工作再努力，也無法完成這一使命性的任務(wù)。因此，應(yīng)該創(chuàng)新一種實施行政許可法的監(jiān)督機(jī)制，使政府的法制機(jī)構(gòu)能夠獨立地行使監(jiān)督權(quán)。讓隨意撤消、藐視政府法制機(jī)構(gòu)的鬧劇不再上演古人云：天下之事，不難于立法，而難于法之必行。貫徹實施行政許可法是各級政府和政府各部門的一項重要職責(zé)。我們堅信，只要各級政府和政府各部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，從實踐“三個代表”重要思想的政治高度，堅持執(zhí)政為民，全面推進(jìn)依法行政，充分認(rèn)識實施行政許可法的重要性和緊迫性，增強(qiáng)自覺性和主動性，扎扎實實工作，就一定能夠把這部法律實施好，并通過貫徹實施這部法律，加快政府職能轉(zhuǎn)變，加快管理方式創(chuàng)新，加快推進(jìn)依法行政進(jìn)程。
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行政人員學(xué)習(xí)心得篇十二
20xx年，是不平凡的一年。這一年，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面。
一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論，特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中，能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后，能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十三
4月1日，遼寧省政府公布了《遼寧省全面推進(jìn)依法行政規(guī)劃（20xx—20xx年）》（以下簡稱《規(guī)劃》），進(jìn)一步提出了加快推進(jìn)依法行政，全面建設(shè)法治政府的具體規(guī)劃。
通過對《規(guī)劃》的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了對《規(guī)劃》的理解，提高了對貫徹落實《規(guī)劃》重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好《規(guī)劃》實施工作的責(zé)任感和緊迫感。
《規(guī)劃》全面系統(tǒng)地規(guī)定了未來五年我省全面推進(jìn)依法行政的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施，這是指導(dǎo)全省各級政府當(dāng)前和今后一個時期全面加強(qiáng)政府法制建設(shè)、推進(jìn)依法行政的綱領(lǐng)性文件?！兑?guī)劃》的主要內(nèi)容可以概括為：三個目標(biāo)、九項任務(wù)和六項保障?！兑?guī)劃》突出了前瞻性和創(chuàng)新性的特點：
1、強(qiáng)化了深化改革，打造“服務(wù)型政府”
一是為打造服務(wù)型政府，《規(guī)劃》第3條在全國首次提出了制定社會組織促進(jìn)和管理條例；二是《規(guī)劃》第4條提出的“探索省直接管理縣的體制”在依法行政規(guī)劃中提出尚屬首次；三是《規(guī)劃》第7條開創(chuàng)性地提出建立行政審批項目設(shè)立和清理的良性銜接機(jī)制。
2、強(qiáng)化了完善信用體系，打造“誠信政府”
一是《規(guī)劃》在全國首次提出了建立健全政府信用評價機(jī)制?！兑?guī)劃》第8條規(guī)定：“建立健全政府信用社會評價機(jī)制，鼓勵社會公眾參與政府信用評價工作”；二是《規(guī)劃》還對信用人才培養(yǎng)、信用文化建設(shè)、信用中介機(jī)構(gòu)培育等方面作出了規(guī)定。
3、強(qiáng)化了以人為本，關(guān)注民生。
一是針對當(dāng)前行政相對人維權(quán)艱難的現(xiàn)狀，《規(guī)劃》第38條在全國首次提出建立健全賠償或補(bǔ)償義務(wù)機(jī)關(guān)先行支付制度；二是《規(guī)劃》第12條還就完善各類保險、保障制度，大力發(fā)展福利和慈善事業(yè)，實施更加積極的就業(yè)政策等民生方面問題作出了規(guī)定。
4、強(qiáng)化了對行政執(zhí)法人員和領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識的硬性要求。
《規(guī)劃》在全國首次就行政執(zhí)法人員培訓(xùn)、對擬任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律知識考查和測試等方面作出了一些明確的硬性的規(guī)定。
5、強(qiáng)化了保障措施。
為使《規(guī)劃》的各項措施得以落實，并最終全面實現(xiàn)建設(shè)法治政府目標(biāo)，《規(guī)劃》還突破性地規(guī)定了一些保障措施。如《規(guī)劃》第47條規(guī)定：“將依法行政考核評價結(jié)果納入績效考核指標(biāo)體系，作為干部獎懲任免的重要依據(jù)?！薄兑?guī)劃》第50條對“完善依法行政”經(jīng)費保障機(jī)制作出了明確規(guī)定。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把《規(guī)劃》的貫徹落實提上重要日程。
我市各級政府及政府各部門的主要負(fù)責(zé)同志要擔(dān)負(fù)起貫徹執(zhí)行《規(guī)劃》、全面推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實。市、縣（區(qū)）政府法制機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和考評等職責(zé)，充分發(fā)揮好參謀、助手和法律顧問的作用。
2、提高認(rèn)識，積極組織對《規(guī)劃》的學(xué)習(xí)和宣傳。
我市各級政府和政府各部門要充分認(rèn)識《規(guī)劃》頒布實施的重大意義。要結(jié)合當(dāng)前開展的讀書活動，通過舉辦培訓(xùn)班、報告會、中心組學(xué)習(xí)等各種形式，將《規(guī)劃》納入領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員和行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)內(nèi)容。要采取各種形式，大力宣傳《規(guī)劃》的.基本精神和主要內(nèi)容，逐步形成與推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府相適應(yīng)的社會氛圍。
3、科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真制定貫徹落實《規(guī)劃》的實施意見。
我市各級政府和政府各部門要在認(rèn)真總結(jié)上一個五年《規(guī)劃》實施情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地區(qū)、本部門的實際，盡快制定出落實《規(guī)劃》的實施意見和配套措施，明確今后五年依法行政的目標(biāo)、任務(wù)和年度計劃，并分解、細(xì)化，落實到具體的責(zé)任部門。
按照選修課程內(nèi)容，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》、《行政處罰法》等法律、法規(guī)及相關(guān)理論知識，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了推進(jìn)法制型政府建設(shè)和依法行政重......
體會國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》明確要求提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力和水平。按照市、縣局安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員依法行政讀本》及相關(guān)資料。通......
東塔寺鄉(xiāng)曹瑞英按照課程安排，在培訓(xùn)班上，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《提高公務(wù)員管理能力》、《提高公務(wù)員依法行政能力》等相關(guān)報告。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了推進(jìn)法制型政府......
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十四
我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平;3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊!然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌!!
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十五
|單位：貴州省遵義高速公路管理處。
《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令年第9號，以下簡稱“新規(guī)”）于2019年4月12日發(fā)布，6月1日起施行?，F(xiàn)行適用的《交通行政處罰程序規(guī)定》（交通部令年第7號）和統(tǒng)稱為《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的5個規(guī)范（交體法發(fā)〔〕562號）同時廢止（以下簡稱“舊規(guī)”）。十年磨一劍，新規(guī)的施行既是行業(yè)去粗取精，更是時代發(fā)展要求。新規(guī)是指導(dǎo)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的“寶典”，認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)是每一名交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員必需修煉的“功夫”。
一、新規(guī)順應(yīng)依法行政的要求。
依法行政是依法治國基本方略的重要內(nèi)容，黨的十八屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的.決定》明確提出要“深入推進(jìn)依法行政，加快建設(shè)法治政府”；黨的十九大報告提出“建設(shè)法治政府，推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法”。我國大約80％的法律、90％的地方性法規(guī)和幾乎所有的行政法規(guī)都由行政機(jī)關(guān)執(zhí)行，行政執(zhí)法是否嚴(yán)格規(guī)范公正文明，直接體現(xiàn)各級政府依法行政和法治建設(shè)水平。為貫徹依法行政要求，國務(wù)院先后出臺多項措施，特別是實行“雙隨機(jī)、一公開”和全面推行行政執(zhí)法“三項制度”（行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度），新規(guī)貫徹了上述舉措。
新規(guī)第19條規(guī)定了“雙隨機(jī)、一公開”內(nèi)容，第3條對推行三項制度作了總要求，第22條規(guī)定了執(zhí)法中出示證件表面身份內(nèi)容，第75條對事后公開行政處罰決定信息作了規(guī)定，第21條以及第四章對執(zhí)法過程中進(jìn)行文字、音像記錄作了要求，第66條、67條、68條對行政處罰決定法制審核作了規(guī)定，第69條、72條、73條對行政處罰決定審查批準(zhǔn)作了規(guī)定，重大執(zhí)法決定由本單位負(fù)責(zé)法制審核的工作機(jī)構(gòu)審核并提出書面審核意見。上述規(guī)定規(guī)范了執(zhí)法程序、強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)督，有助于提升交通行政執(zhí)法整體水平和公信力，有助于樹立交通執(zhí)法新形象、提升法治交通建設(shè)水平。
二、新規(guī)順應(yīng)交通綜合行政執(zhí)法的需要。
《關(guān)于深化交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法改革的指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)〔〕63號）明確交通綜合行政執(zhí)法改革通過整合執(zhí)法隊伍、理順職能配置，將交通運(yùn)輸系統(tǒng)各執(zhí)法門類的行政處罰以及與行政處罰相關(guān)的行政檢查、行政強(qiáng)制等執(zhí)法職能進(jìn)行整合，梳理編制執(zhí)法工作規(guī)程，完善執(zhí)法程序、改進(jìn)執(zhí)法方式、規(guī)范執(zhí)法行為，提升交通綜合行政執(zhí)法效能。新規(guī)順應(yīng)改革要求，為交通綜合行政執(zhí)法擘畫藍(lán)圖，與舊規(guī)相比，新規(guī)有以下幾項重要變化。
一是擴(kuò)大了規(guī)定內(nèi)容，修訂了行政檢查、增加了行政強(qiáng)制方面的規(guī)定。舊規(guī)受出臺時間（1996年、2008年）所限，著重行政處罰。隨著年《行政強(qiáng)制法》施行，行政強(qiáng)制成為行政執(zhí)法的重要內(nèi)容。新規(guī)適時調(diào)整，對行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰進(jìn)行了全面規(guī)范。其中，第2條明確交通運(yùn)輸行政執(zhí)法包括公路、水路執(zhí)法部門及其執(zhí)法人員依法實施的行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰等執(zhí)法行為；第三章、第五章、第七章第二節(jié)對行政檢查、行政強(qiáng)制措施、行政強(qiáng)制執(zhí)行尤其是代履行作出了詳細(xì)規(guī)定，全面規(guī)定有助于交通行政執(zhí)法人員依法履職盡責(zé)。
二是規(guī)范了調(diào)查取證，明確了各種證據(jù)的收集制作、審查認(rèn)定方法原則。證據(jù)對于行政執(zhí)法至關(guān)重要，據(jù)以往的經(jīng)驗事實，證據(jù)的收集制作是交通行政執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)，往往導(dǎo)致行政處罰決定被撤銷、行政訴訟敗訴等后果，挫傷了交通行政執(zhí)法人員的積極性和信心，損害了交通執(zhí)法部門的威信。新規(guī)第四章對交通行政執(zhí)法中八種證據(jù)的收集調(diào)取方法、制作固定要求、審查認(rèn)定原則進(jìn)行了全面規(guī)定，這一方面對交通行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求，另一方面有助于提升交通行政執(zhí)法的專業(yè)性、權(quán)威性。
三是對待定事項作出了明確規(guī)定。新規(guī)第九章對涉案財物的管理作出了明確規(guī)定，第125條明確了無主物的處理程序；第100條、第101條明確了拍賣扣押財物抵繳罰款的規(guī)定和要求；第118條規(guī)定人民法院受理強(qiáng)制執(zhí)行申請的，按照結(jié)案處理，人民法院強(qiáng)制執(zhí)行完畢后，將相關(guān)案卷材料歸檔；第25條明確巡查時可在視線良好、路面開闊地段對涉嫌違法車輛發(fā)出停車檢查信號，實施檢查；文書式樣之十六《責(zé)令改正違法行為通知書》增加了救濟(jì)渠道內(nèi)容，責(zé)令改正作為一種具體行政行為可以申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
三、新規(guī)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢。
隨著信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，政府各部門依托“互聯(lián)網(wǎng)+”出臺了很多便民、利民、惠民措施，同時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，提升工作中科技化、信息化水平。新規(guī)一方面順應(yīng)時代發(fā)展，增加了電子送達(dá)方式（第17條）、網(wǎng)上支付罰款（第95條）等便民內(nèi)容；另一方面根據(jù)信息化發(fā)展趨勢，改進(jìn)執(zhí)法方式，對非現(xiàn)場執(zhí)法作出了規(guī)定。其中，第18條、第33條明確交通行政執(zhí)法部門可以通過技術(shù)系統(tǒng)、設(shè)備實施電子監(jiān)控開展行政檢查、收集固定證據(jù)；第29條增加電子數(shù)據(jù)證據(jù)種類，第49條明確通過電子監(jiān)控取得的視聽資料、電子數(shù)據(jù)的證據(jù)效力。這些規(guī)定為開展非現(xiàn)場執(zhí)法提供了依據(jù)和指導(dǎo)，規(guī)避了現(xiàn)場執(zhí)法中矛盾激化的風(fēng)險，提升了交通行政執(zhí)法智能化、科技化、信息化水平。
新規(guī)在增加規(guī)定的同時，也取消了行政處罰陳述申辯期限（3天）等內(nèi)容，文書式樣中沒有案件調(diào)查報告、電子送達(dá)地址確認(rèn)書等文書模板，這些問題有待相關(guān)主管部門在工作中作進(jìn)一步明確。新規(guī)既對交通綜合行政執(zhí)法提供了指導(dǎo)，同時也對交通綜合行政執(zhí)法人員提出了更高要求。學(xué)習(xí)新規(guī)、運(yùn)用新規(guī)、依法履職盡責(zé)是每一名交通行政執(zhí)法人員的基本任務(wù)。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十六
為了貫徹落實全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政執(zhí)法評議考核工作，從而進(jìn)一步提高海事（航務(wù)）行政執(zhí)法監(jiān)督及執(zhí)法水平，根據(jù)遵市交發(fā)[20xx]142號《關(guān)于開展20xx年全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政執(zhí)法評議考核工作的通知》等文件精神要求，對我縣海事（航務(wù)）行政執(zhí)法評議工作作如下總結(jié)：
根據(jù)上級部門要求已制定推行海事（航務(wù)）實施方案并組織貫徹實施，對海事（航務(wù)）行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了一次認(rèn)真的梳理，進(jìn)行了分類排列、制定目錄，匯編成冊,把日常考評與年度考核相結(jié)合。因目前人員有限，暫無法制機(jī)構(gòu)或法制工作職能股室和與之相適應(yīng)的專職法制工作人員，扣3分。
暫未落實執(zhí)法人員資格制度，扣2分。
暫未建立執(zhí)法公示制度，未將本部門的行政執(zhí)法主體、種類、職權(quán)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、期限和具體辦事機(jī)構(gòu)、監(jiān)督電話等向社會公開，扣2分。
未完善和落實交通行政執(zhí)法檢查制度、交通運(yùn)輸行政執(zhí)法重大行政處罰決定備案制度、重大案件集體討論制度、交通運(yùn)輸行政執(zhí)法錯案追究制度、交通運(yùn)輸行政執(zhí)法年度工作報告制度，扣5分，無登記、統(tǒng)計、上報各類執(zhí)法情況時的弄虛作假、隱瞞不報的情況，無未受理和審查案件當(dāng)事人對交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的申訴、檢舉情況。
暫未建立案卷評查制，未定期開展案卷評查工作，扣2分。
1、執(zhí)法人員執(zhí)法能力培訓(xùn)。
對新上崗人員已進(jìn)行規(guī)范崗位前培訓(xùn)，按規(guī)定對執(zhí)法人員進(jìn)行了年度在崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
2、執(zhí)法隊伍建設(shè)。
執(zhí)法人員均持有有效執(zhí)法證件，無執(zhí)法人員不符合持證條件現(xiàn)象，對執(zhí)法人員執(zhí)法證件的使用情況進(jìn)行了有效的監(jiān)督管理，嚴(yán)格對執(zhí)法人員申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)執(zhí)法證件的條件進(jìn)行初審把關(guān)，對不再從事執(zhí)法工作的人員及時將其執(zhí)法證件收回并報省廳，無違反規(guī)定執(zhí)法的現(xiàn)象。
三、規(guī)范執(zhí)法行為情況。
1、主體合法。
執(zhí)法主體和執(zhí)法主體資格均合法。
2、內(nèi)容合法。
執(zhí)法行為符合執(zhí)法權(quán)限，適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確，認(rèn)定事實準(zhǔn)確、證據(jù)充分，證據(jù)、材料收集和采用規(guī)范、合法，處罰對象符合規(guī)范。
3、程序合法。
執(zhí)法時亮證執(zhí)法，并告知當(dāng)事人法定權(quán)利，依法舉行聽證，依法發(fā)行回避義務(wù)，依照法律法規(guī)進(jìn)行集體討論，嚴(yán)格遵守法定時限，依法向當(dāng)事人送達(dá)法律文書，依法執(zhí)法執(zhí)法案件。
4、文書填制與案卷歸檔。
嚴(yán)格按照使用程序填制相應(yīng)的文書，無填制不方便或不規(guī)范現(xiàn)象；無字跡潦草，書面不清潔或者隨意涂改現(xiàn)象；無應(yīng)當(dāng)編注案號的文書無案號或者隨意亂編案號現(xiàn)象；無詢問筆錄上無執(zhí)法人員或者當(dāng)事人簽名現(xiàn)象；無詢問筆錄上有更改現(xiàn)象，無沒有當(dāng)事人的手印或者簽章現(xiàn)象；使用后的執(zhí)法文書均按規(guī)定歸檔保存。
四、執(zhí)法效果評價。
1、地方人民政府的評價意見。
未受到政府通報批評以上處分現(xiàn)象。
2、無收到有效投訴現(xiàn)象。
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行政人員學(xué)習(xí)心得篇十七
在本專業(yè)的學(xué)習(xí)中，存在的普遍問題是記不住，背過了容易遺忘。尤其是在考試時，明明是自己多次記憶過的，還是想不起來。那么有沒有什么好的方法，幫助提高記憶能力呢?我們還是從記憶說起。
一個學(xué)科，首先是以概念為基礎(chǔ)的。理論必須建立在概念體系之上。這里的概念可以理解成學(xué)科的術(shù)語。學(xué)科之間的差異首先表現(xiàn)在專用術(shù)語上。比如，相對人、當(dāng)事人雙方、舉證是法學(xué)概念;結(jié)構(gòu)、體制是組織學(xué)概念;而階級、國家是政治學(xué)概念。正是以這些概念為基礎(chǔ)，才構(gòu)成了各學(xué)科的理論體系。所以，對概念要弄懂它的含義，做到真正的理解。只有這樣才能為很好地學(xué)習(xí)一個學(xué)科。有一個現(xiàn)象，大家應(yīng)該遇到過，一本很專業(yè)的書籍，上面的字都認(rèn)識，但專業(yè)術(shù)語太多讀不懂，就是因為不清楚概念的含義所致。說了這么多，主要是強(qiáng)調(diào)概念在一個學(xué)科學(xué)習(xí)中的重要性。理解首先是對概念的理解。而理解概念是學(xué)習(xí)掌握學(xué)科理論的第一步。
關(guān)于概念的記憶，似乎沒有太好的辦法。因為，概念的理解程度，與個人對學(xué)科知識了解的廣度和深度成正比。但在剛接觸一門學(xué)科時，很難達(dá)到一個高度，這樣理解就必然相應(yīng)地出現(xiàn)困難。在這時就須要強(qiáng)迫記憶。理解記憶實際上并不是與機(jī)械記憶截然分開的，二者是相輔相成的關(guān)系。不理解，就記住它!一天重復(fù)五遍，總有一天能弄懂。所以說，入門最難。
接下來是學(xué)科的內(nèi)容，這里主要說試題。簡述也罷，論述也罷，都是一個學(xué)術(shù)觀點的證明。既然是證明，過程中就必然存在邏輯關(guān)系。從這點上說，它與數(shù)學(xué)中的證明實質(zhì)是相同的。區(qū)別在于形式，數(shù)學(xué)中使用的工具是符號，方法是數(shù)理邏輯，而在這里使用的工具是語言，方法是形式邏輯。任何一個論述題都是一個觀點(命題、論點)的證明，答案必須是應(yīng)用原理(論據(jù))去論證觀點。要求是，論據(jù)正確并能夠證明論點，論證方法符合邏輯。需要記憶的內(nèi)容是論據(jù)和邏輯方法。余下的只是組織語言了，無須強(qiáng)求與書上一字不差。用這個方法，省去記憶原文，提煉出知識點即可，到考試時，再自己組織語言。對一個觀點(理論)是否真的理解了、明白了，主要看能不能用自己的語言去說明它。如果做不到，就是還沒有真正弄懂。論述題的記憶中，理解記憶較記憶概念時要多一些。有一些教材的質(zhì)量比較差，主要就表現(xiàn)在材料與觀點之間缺少邏輯關(guān)系。這樣的教材，學(xué)習(xí)起來確實存在困難。
需要注意的是，理解和記憶有一個反復(fù)的過程，不是一蹴而就的。同一知識，每讀一次，就會加深理解，同樣也就加深記憶。而長時間的放置，也必然會遺忘。
在學(xué)習(xí)的過程中，要做到注意力集中，思維要活躍，否則不會有效果。我很喜歡下圍棋，一盤棋少則200步，多則300多步，時間比較長的用4-5個小時;其間要對每一步棋進(jìn)行計算。棋下完后，能夠準(zhǔn)確地重復(fù)一遍，很長時間都能記得。但如果下快棋，不到1個小時就結(jié)束了，回憶起來就比較困難，而且不準(zhǔn)確。這是因為在過程中沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考的緣故。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇十八
第一段：介紹行政工作的背景和意義（200字）。
作為一個行政人員，在企事業(yè)單位的日常運(yùn)營中扮演著重要的角色。行政工作包括了文件處理、人事管理、會議組織等多個方面，直接影響到組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及員工的工作效率。行政人員常常需要扮演協(xié)調(diào)者、溝通者以及問題解決者的角色，對于企事業(yè)單位的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
作為行政人員，良好的自我管理是必要的。首先，高效的時間管理是行政人員工作中的關(guān)鍵。合理安排時間，以及提前為重要事項做準(zhǔn)備，有助于提高工作效率。其次，多任務(wù)處理能力也是行政人員的核心競爭力之一。在工作中，經(jīng)常需要同時處理多個且緊急的任務(wù)，良好的多任務(wù)處理能力能夠使行政人員在有限的時間內(nèi)高效完成工作。再次，情感管理也是行政人員需要具備的重要技能。情感管理包括了遇到困難時能冷靜思考，保持積極的心態(tài)，以及與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系，這些都對行政人員的工作效果有著重要的影響。
行政人員在工作中需要與各種各樣的人打交道，所以高效的溝通技巧對于順利完成工作任務(wù)至關(guān)重要。首先，傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。傾聽他人需求和意見，并對其意見給予合理的反饋，有助于建立良好的工作關(guān)系。其次，與他人保持積極的互動和表達(dá)。在工作中，積極主動地向他人溝通需要的信息和反饋自己的意見，能夠有效地推進(jìn)工作進(jìn)程。最后，耐心和善意是溝通過程中的重要品質(zhì)。當(dāng)與他人發(fā)生意見分歧或出現(xiàn)沖突時，保持冷靜和寬容的態(tài)度，能夠促使問題得到更好的解決。
第四段：團(tuán)隊合作的心得體會（200字）。
在企事業(yè)單位的日常運(yùn)營中，團(tuán)隊合作是不可或缺的。行政人員往往需要與其他部門的員工一起工作，以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊合作中，行政人員需要具備良好的協(xié)作能力。首先，團(tuán)隊合作需要相互信任和尊重。行政人員需要積極地參與團(tuán)隊活動，并且尊重其他成員的觀點和決策。其次，明確角色分工，使每個成員知道自己的任務(wù)和責(zé)任，以到達(dá)最好的協(xié)作效果。最后，良好的溝通和信息共享也是團(tuán)隊合作的重要因素。及時與團(tuán)隊成員交流工作進(jìn)展和難題，能夠促進(jìn)團(tuán)隊整體效能的提升。
作為行政人員，自我管理、與他人的溝通以及團(tuán)隊合作是工作中的重要內(nèi)容。高效的自我管理有助于提高工作效率和時間利用率；良好的溝通技巧能夠建立良好的工作關(guān)系；團(tuán)隊合作則通過相互信任和協(xié)作，實現(xiàn)共同的目標(biāo)。這些在行政工作中得以貫徹的心得和體會，將有助于行政人員更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
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行政人員學(xué)習(xí)心得篇十九
（一）依法行政是依法治國的根本要求。通過學(xué)習(xí)了解到加強(qiáng)社會主義民主和法制建設(shè)，依法治國，是我們黨和政府管理國家和社會事務(wù)的戰(zhàn)略方針。法律是人民制定的，法律是人民意志的體現(xiàn)。我國憲法規(guī)定"中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民，"各級政府受人民的委托，管理國家事務(wù)。依法行使行政管理職能，就是貫徹人民的意志，履行人民的重托，保障人民的合法權(quán)益。為了使政府有效而正確地行使人民所賦予的權(quán)力，管理好各項事務(wù)，就必須通過正確執(zhí)法，用法律來規(guī)范、保障和制約政府行為。
（二）依法行政是建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要。
市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。法治經(jīng)濟(jì)最主要的問題是如何恰當(dāng)?shù)匾?guī)范政府行為，如何規(guī)范好政府與企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和普通公民之間的關(guān)系，如何使政府從無所不包，無所不管的狀態(tài)順利過渡到依法統(tǒng)籌，掌握全局，適當(dāng)管理，做好服務(wù)的軌道上來。權(quán)力無限式的管理方式，在新的社會經(jīng)濟(jì)形式下，這種管理方式已經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要。我們已經(jīng)在依法行政的基礎(chǔ)上初步建立了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。要通過依法行政，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的權(quán)力切實交給企業(yè)，減少政府的行政干預(yù)，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和法律手段，輔之以必要的行政手段，調(diào)節(jié)社會總需求的基本平衡，使行政管理切實為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。政府不僅應(yīng)按法律、法規(guī)做出行政決定，而且，要求這種決定符合法律的意圖和精神，符合公平、正義等法律理性。
（三）依法行政是社會主義民主政治和憲法原則在行政領(lǐng)域中的體現(xiàn)。黨中央對行政機(jī)關(guān)提出"依法行政"的要求，是我國社會主義國家的性質(zhì)和政治體制所決定的。我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家，行政權(quán)力來源于人民，依法行政是人民民主國家民主政治的本質(zhì)體現(xiàn)。行政權(quán)力的行使具有快速性和靈活性的特點，政府行政機(jī)關(guān)擁有這種即時即事決策的權(quán)力，隨時隨地都會給社會、公民帶來巨大影響。所以，迫切要求全面地實行法治，依法規(guī)范行政權(quán)力。依法行政不僅要求有完善的法律制度，而且要求摒棄與封建專制殘余及某些個人偏見相聯(lián)系的"人治"因素，摒棄"以言代法、以權(quán)壓法、有法不依、違法不究"的"人治"現(xiàn)象，保證人民在自己的.法律面前人人平等，不允許任何人有超越于法律之上的特權(quán)。法律至上，一切行政活動都必須受制于法律。因此，依法行政是對行政活動的一種限制和約束，也是廣大公民監(jiān)督國家行政機(jī)關(guān)的一種手段。
（四）依法行政是行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一的要求。從國家要求依法行政的內(nèi)涵看，它包含著法律保留、法律優(yōu)先、職權(quán)法定、依據(jù)法律行政職責(zé)與行政職權(quán)相統(tǒng)一等內(nèi)容。而依據(jù)法律職責(zé)和職權(quán)相統(tǒng)一，則是依法行政的核心。職權(quán)是憲法、法律授予行政機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)和管理社會事務(wù)的權(quán)力。它不能被放棄，必須嚴(yán)格行使。行政主體在享有行政職權(quán)的同時，必須履行相應(yīng)的行政職責(zé)。行政職責(zé)是義務(wù)，不能拋棄或違反。否則，僅憑命令，憑局部經(jīng)驗，憑"長官"意志進(jìn)行管理，就易造成極少數(shù)行政執(zhí)法人員的任意性，以致濫用行政權(quán)力。行政職責(zé)則要求行政機(jī)關(guān)切實履行職務(wù)，不得失職；必須遵守權(quán)限，不得越權(quán)。違法施政應(yīng)當(dāng)受到地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的追究和人民群眾的指控。所以，行政機(jī)關(guān)依法行政，就是依據(jù)法律，保證行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一，體現(xiàn)依法行政的核心所在，不依法行使職權(quán)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)依法行政觀念。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加各類依法行政的學(xué)習(xí)講座，參加各級黨委、政府組織的集中學(xué)習(xí)，提高自己的法治觀念。同時，加強(qiáng)自學(xué)，確保在實際工作能夠熟練運(yùn)用法律知識，做到依法行政。
（三）嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范行政行為。有法可依，有法必依。一切事物均按法律程序辦理，杜絕駕馭于法律之上的任何行為和個人。另外規(guī)范自己的行政行為，不做超越法律范圍的事。
（四）強(qiáng)化法制觀念，提高法律素質(zhì)。良好的法制觀念是廉潔行政執(zhí)法的前提，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和執(zhí)法水平，按照法律法規(guī)要求規(guī)范行政執(zhí)法行為，認(rèn)真執(zhí)行"公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法"的基本要求，努力推進(jìn)行政執(zhí)法工作“公開化、透明化”。
行政人員學(xué)習(xí)心得篇二十
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況。
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走_(dá)_申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。