教育工作者的員工工作計(jì)劃(實(shí)用22篇)

字號:

    計(jì)劃是人們對未來事務(wù)進(jìn)行合理安排和預(yù)先規(guī)劃的行為。制定計(jì)劃時,我們應(yīng)該根據(jù)不同的階段和任務(wù),合理分配工作重點(diǎn)和時間,以提高效率和質(zhì)量。制定計(jì)劃時,可以參考一些著名的時間管理書籍,學(xué)習(xí)一些實(shí)用的方法和技巧。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇一
    營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,出色的完成了20__年的營銷及發(fā)車工作,面對取得的業(yè)績,我們“勝不驕,敗不餒”,展望20__年,營銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌,迎接每一個挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝每一個困難,爭取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體工作安排如下:
    1、20__年銷售收入完成計(jì)劃安排。
    按月銷售收入完成計(jì)劃如下表:國內(nèi)銷售收入5000萬元。
    注:不包括__公司20__年的20__萬銷售收入。
    按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表:
    注:__公司負(fù)責(zé)國外市場20__年20__萬的銷售收入計(jì)劃。
    2、20__年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,對于各代理公司,實(shí)行專人、專車、日報、周報的管理模式,32家代理、經(jīng)銷公司及1家__公司,覆蓋全國各個省份及國外市場。
    3、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,塑造__服務(wù)品牌形象。借助__市場宣傳平臺及__品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣。借助__強(qiáng)大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲備力量快速推進(jìn)市場需求的新型產(chǎn)品。
    4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時性,充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力,順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整。
    5、整合業(yè)務(wù)、理順流程,根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員。
    營銷管理部各崗位人員配置如下:
    6、建立初級培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學(xué)習(xí)、接觸用戶、了解競爭對手,以方便日常工作。
    培訓(xùn)計(jì)劃表如下:
    7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務(wù)互通,能彌補(bǔ)人員的不足,配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā)、調(diào)動員工的積極性。
    8、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關(guān)部門配合,按照新流程執(zhí)行。
    9、建立合同管理臺賬,每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進(jìn)行,全面實(shí)行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇二
    20xx年對于我來說是極具挑戰(zhàn)的一年,我從學(xué)校進(jìn)入社會、從見習(xí)生成為人事專員,幸好現(xiàn)在已經(jīng)融入公司這個大家庭??v觀全年有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。我對20xx年人事工作簡要總結(jié)如下:
    1、人才招聘-根據(jù)公司發(fā)展需要為公司配置人才。根據(jù)20xx年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,公司的人員也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)。由于公司包括七大版塊,業(yè)務(wù)繁多,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導(dǎo)致招聘壓力增大。結(jié)合整年的招聘情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司人用人需求,但是在人才儲備和對人才市場動態(tài)情況了解上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)對20xx年具體情況匯總?cè)缦拢航刂褂?0xx年12月31日,公司總?cè)藬?shù),總廠17人、返聘1人、內(nèi)聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人,共計(jì)93人。20xx年已至年底,再吸取20xx年年度招聘經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做好20xx年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
    2、培訓(xùn)工作。根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要,先后進(jìn)行了3次培訓(xùn):
    增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo),最終到責(zé)任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力為主旨的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。20xx年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
    3、人事關(guān)系的管理。目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動合同》,公司只負(fù)責(zé)保管員工個人臺賬(養(yǎng)老金臺賬、住房公積金臺賬、職工個人收入臺賬),總廠負(fù)責(zé)保管個人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無關(guān),屬于公司自己聘用的員工。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作,但仍存在問題:跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問題,暫時沒有結(jié)果。在20xx年我會繼續(xù)努力做好這方面工作。
    4、人員轉(zhuǎn)正、離職、考勤。每月及時檢查檔案資料,做好考勤統(tǒng)計(jì)工作,對新近人員做到時時跟進(jìn),了解其狀態(tài),按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20xx年,公司離職人員2人,轉(zhuǎn)正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
    5、薪酬管理工作。由于公司成立需要有自己薪酬制度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在原有薪酬制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個部分,其一:基本工資,根據(jù)每個人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績效工資,每個人的績效工資根據(jù)績效考核分?jǐn)?shù)的不同而有所變化。關(guān)于薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格。
    6、績效考核管理??冃Э己酥饕峭ㄟ^主管領(lǐng)導(dǎo)打分完成的。
    在20xx年績效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個主管領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
    7、建立完整的人事檔案,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。檔案管理是人事基礎(chǔ)工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時,存放妥當(dāng),檢索方便等原則。每月務(wù)必進(jìn)行兩次檔案整理,及時更新及整理。以便檔案檢索的易捷。每月做好統(tǒng)計(jì)工作,力求做到準(zhǔn)確性、時效性,為掌握公司人員情況做進(jìn)一步的分析提供了有效的數(shù)據(jù)。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇三
    第三、因?yàn)槲易约簩π睦矸矫娴暮芏鄬I(yè)知識都是完全陌生的、所以我會努力增加對有關(guān)心理知識的資料的閱讀、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自身的素養(yǎng)、以更好的與同學(xué)們交流、幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)、可能在晚自習(xí)的時候會有一些心理知識搶答或心理測試的活動與大家一起分享!
    最后、讓我們一起祝福咱營銷班、越走越好、越走越遠(yuǎn)!謝謝!
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇四
    xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)部的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的規(guī)劃,為企業(yè)xx年度完成3萬臺洗衣機(jī)做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
    包括及時做帳,認(rèn)證,開票,按時結(jié)賬,按時向稅務(wù)部門報稅及時出據(jù)財(cái)務(wù)報表(應(yīng)收,應(yīng)付。預(yù)付帳賬款等)每月10號之前送達(dá)總經(jīng)理及相關(guān)部門。積極協(xié)調(diào)稅務(wù)及銀行的關(guān)系,積極編制貸款用的資料等。
    隨著社會的不斷發(fā)展,會計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對財(cái)會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要參加一些重要的會計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
    在自己的工作崗位上及時準(zhǔn)確的做好成本核算(預(yù)算)和實(shí)際成本的核算確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
    及時將上年度的財(cái)務(wù)資料清點(diǎn)封存到財(cái)務(wù)檔案室,每個月結(jié)完帳及時打印憑證和財(cái)務(wù)資料以便存檔。
    通過溝通和交流,配合采購部查賬和對賬,外貿(mào)部催繳報關(guān)單等,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
    資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財(cái)務(wù)管理來說是一個大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
    xx年,我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
    7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
    在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇五
    從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。
    (一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
    1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。
    2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時與員工溝通,加強(qiáng)對轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
    3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。
    (二)通過學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
    (三)繼續(xù)以分層分級組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對應(yīng)的重點(diǎn)課程。
    對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇六
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
    一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
    1 了解工作流程
    初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
    2 注重細(xì)節(jié)
    經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
    任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
    溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
    現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
    學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
    每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
    希望x年突破全新的自己,展現(xiàn)一個不同的自我,目標(biāo)明確。x我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,x我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在x賺回來,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因?yàn)槲乙欢ㄒ?,所以我一定行?BR>    凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要學(xué)會對每一個人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識,太陽每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放開心扉期待xx的到來,擁抱xx,對自己說,親愛的加油。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇七
    面對即將來到的一新生,我們的二生活,心中又充滿了激情與信心,同時也感到了肩上的壓力。為了文藝部在下學(xué)期工作的順利進(jìn)行,我擬定了如下計(jì)劃:
    1、納新工作與學(xué)生會其他部門同時展開。并在平時留意有才藝的同學(xué),為藝術(shù)團(tuán)招新做好準(zhǔn)備。
    2、通過對申請加入文藝部的同學(xué)以實(shí)際的考察,選擇踏實(shí)、有責(zé)任心的同學(xué)留在文藝部。
    1、通過對一新生的歡迎,并對已留在學(xué)生會同學(xué)的考驗(yàn),增強(qiáng)新生對工作的熟悉適應(yīng)能力以及增強(qiáng)新生的凝聚力和團(tuán)結(jié)力。
    2、迎新晚會作為對新生歡迎的晚會,節(jié)目內(nèi)容必須健康積極向上,能夠充分活躍氣氛,節(jié)目形式可以多樣,有創(chuàng)造性和渲染力。節(jié)目選拔也可通過在一挑選有才藝的同學(xué)一起上臺表演,但一定要保證節(jié)目質(zhì)量。
    3、在晚會著手舉辦同時,與組宣一起商討對海報及展板的設(shè)計(jì),使得宣傳力度到位。
    1、通過宣傳,調(diào)動家的積極性,參加藝術(shù)團(tuán)的選拔活動。
    2、藝術(shù)團(tuán)設(shè)有演唱部、舞蹈部和曲藝部三個部門。由本屆藝術(shù)團(tuán)成員對參加面試同學(xué)的個人才藝展示,選擇有才藝的同學(xué)留在藝術(shù)團(tuán),使藝術(shù)團(tuán)發(fā)展越來越塣。
    1、元旦晚會是下半年的工作重點(diǎn)。節(jié)目質(zhì)量不僅要高,宣傳力度要更高。
    2、元旦晚會要經(jīng)過三次的彩排,每次都是對學(xué)生會成員的考驗(yàn)。自己在以前出現(xiàn)過的失誤,今年要對成員做特別提醒,不能在同一個地方出現(xiàn)錯誤。
    以上是我對下半年的工作計(jì)劃思路,我會按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行,希望在各同學(xué)的配合下,今年的文藝部能成為學(xué)生會思維最活躍、最個性的部門。并且希望所有成員能夠了解彼此,工作上共同商量,生活上相互助,使家的課余生活更加豐富多彩。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇八
    如果今年對xx來講是培訓(xùn)、整改、練兵,明年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗,按部就班,應(yīng)對一個又一個的高峰。為完成提前進(jìn)入第一集團(tuán)軍的任務(wù)指標(biāo),我們責(zé)無旁貸。具體工作安排如下:
    一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時效,確??旒酚身槙常O(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)健康有序發(fā)展。
    二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè),做好員工儲備及培訓(xùn)工作,教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,對快件負(fù)責(zé),不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
    三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)及時開會培訓(xùn),傳達(dá)總部指令,及解決運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,確保幫助每個網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展。
    四、xx分撥根據(jù)航空貨量計(jì)劃開通航空口岸的運(yùn)作,為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量快速增長,實(shí)現(xiàn)航空陸運(yùn)兩條腿走路提供保障。
    五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安-濰坊-xx的干線班車。進(jìn)一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由,實(shí)現(xiàn)xx快遞更快、更好的發(fā)展。
    六、庫房內(nèi)宿舍遷移計(jì)劃。因今年雙十一5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警,為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地,請工程部協(xié)助規(guī)劃xx分撥宿舍遷移規(guī)劃。
    七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由,進(jìn)一步擴(kuò)大24小時派送區(qū)域,總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設(shè)調(diào)整)進(jìn)一步提升東北區(qū)域整體實(shí)力,為***年xx快遞跨越式發(fā)展,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我們做為xx的一份子,遠(yuǎn)在邊疆,深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一舉一動都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡,始終堅(jiān)持總部給出的指導(dǎo)方針打造強(qiáng)勢服務(wù)性的總部,執(zhí)行過程中做到靈活運(yùn)用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),相信天道酬勤、人道酬誠,相信付出就有收獲,相信我們在以奚董為首英明決策團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,***年注定更加輝煌。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定會堅(jiān)持原則,不斷學(xué)習(xí),爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行,提高服務(wù)質(zhì)量,減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù),做到盡心盡責(zé)圖總部發(fā)展,全心全意為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情,迎接***的到來,堅(jiān)信xx鐵軍定不負(fù)重托,勇往直前,迎來更加輝煌燦爛的明天。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇九
    20xx年護(hù)理部繼續(xù)堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,豐富護(hù)理內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,積極吸納多學(xué)科知識,不斷提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下:
    2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
    3、進(jìn)一步完善護(hù)士崗位管理、績效管理;
    4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
    5、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
    6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
    7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
    (一)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評價標(biāo)準(zhǔn)》,強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
    2、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,各科室、大科、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
    3、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
    4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科、透析室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
    4。1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
    4。2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確?;颊甙踩?。
    4。3、對實(shí)習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
    5、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
    6、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
    1、實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
    2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
    3、提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
    4、護(hù)理部每季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
    (三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理。
    1、實(shí)施護(hù)理人員分級管理,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)人盡其才,才盡其用的科學(xué)用人機(jī)制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。
    2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%。
    3、合理配置護(hù)士數(shù)量,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同專科特點(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計(jì)劃新增護(hù)士100余名,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比,重點(diǎn)科室(手術(shù)部(室)、重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等)護(hù)士配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)。滿足臨床工作需要。
    4、繼續(xù)完善績效考核制度建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)理人員積極性。
    5、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
    6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)。
    (四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    1、對從事護(hù)理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)要求,全體護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn),提高護(hù)士長的管理能力。
    2、護(hù)理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,大科每月一次,科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次。
    3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊。
    4、對護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈。
    5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會診、疑難病。
    例討論,科內(nèi)每月組織1—2次護(hù)理查房。
    6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),組織重癥監(jiān)護(hù)室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,每月考核一次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織閉卷考試,技術(shù)考試為50項(xiàng)護(hù)理操作及??撇僮黜?xiàng)目,人人必須合格。提高專科護(hù)士水平。20xx年擬安排護(hù)士進(jìn)修血液透析、手術(shù)室和骨科??谱o(hù)理,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計(jì)劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),全年已計(jì)劃申報市級繼續(xù)教育項(xiàng)目20項(xiàng),提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平。
    7、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室。
    (五)加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
    1、理論考試:
    (1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等。
    (2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四、五版為主。
    (3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分。
    以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達(dá)到及格分評定為不合格。
    2、技術(shù)考試:
    (1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,每月一次,內(nèi)容為22項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及??萍夹g(shù)操作考試。
    (2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見20xx年度全院護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計(jì)劃。
    (3)技術(shù)考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。
    3、考核獎懲辦法:
    (1)對于考核不合格人員,一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補(bǔ)考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補(bǔ)考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財(cái)務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補(bǔ)考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
    (2)進(jìn)修、長期培訓(xùn)、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護(hù)士長簽字,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試。
    (3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
    (4)科室連續(xù)3次有不合格者,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款。
    (5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
    4、護(hù)理核心制度考核每月1—2項(xiàng),應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項(xiàng),由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項(xiàng),護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項(xiàng)考核,具體安排見20xx年護(hù)理核心制度考核計(jì)劃和20xx年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計(jì)劃。
    (六)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率。
    加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率,繼續(xù)完善電子病歷護(hù)理文書管理。
    (七)創(chuàng)新思維開展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)。
    1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理科研論文,提高論文質(zhì)量和影響力,除普通論文外,力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上。
    2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,實(shí)習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,出科前進(jìn)行理論、操作考核,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)兩周。
    (八)、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
    (九)、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
    1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
    2、??谱o(hù)理合格率100%。
    3、分級護(hù)理合格率100%。
    4、危重患者護(hù)理合格率90%。
    5、急救物品完好率100%。
    6、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
    7、護(hù)理文書書寫合格率95%。
    8、病人對護(hù)理工作的滿意度90%。
    9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
    10、手術(shù)安全核查率100%。
    11、健康宣教覆蓋率100%。
    12、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%。
    13、責(zé)任制整體護(hù)理合格率100%。
    20xx年,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使護(hù)理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又快到這個學(xué)期的.最后階段了?;仡櫼幌逻^去,剛來到學(xué)校報到的那一天還歷歷在目,怪不得人們常說日月如梳!總結(jié)一下這個學(xué)期的各方面情況,大概可以歸納以下幾個要點(diǎn)。
    對這里的情況很不熟悉,特別是這里的上課時間,每堂課45分鐘,挺不習(xí)慣,經(jīng)常坐不住,弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不自覺地分神,浪費(fèi)了不少時間。經(jīng)過這段時間的適應(yīng),這個學(xué)期基本上都可以習(xí)慣了這個學(xué)習(xí)時間制度。在做作業(yè)上,我每次都是自己的作業(yè)就自己做,不抄襲不作弊,希望以此可以提高自己的寫作能力。在課余時間,偶爾還會去圖書館借點(diǎn)書看看。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為還有一樣?xùn)|西是非常重要的,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!我以前對學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過扯過”,不過現(xiàn)在好多了,我開始懂得要以一種謙虛、勤問的學(xué)習(xí)態(tài)度。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!要想在學(xué)問上有所成就,古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學(xué)習(xí)態(tài)度才行。所以,我一有問題就問同學(xué)和老師,直到弄懂為止。即使是朋友我也是這樣,因?yàn)榭追蜃诱f過“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。
    我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨(dú)立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體,8個人生活在同一個空間里面,但是各自的生活習(xí)性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和好相處,為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。當(dāng)然,我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個宿友。在學(xué)校盡量自己動手洗衣服,給自己一個鍛煉的機(jī)會,在家都是媽媽幫我洗,養(yǎng)成了惰性,我知道惰性這樣?xùn)|西是培養(yǎng)出來的,只要不給它一次機(jī)會,它就永遠(yuǎn)沒有可能成為現(xiàn)實(shí)中的東西了。
    從一開始的不知所措不知道應(yīng)該為班級和同學(xué)做點(diǎn)什么現(xiàn)在也開始慢慢了解慢慢培養(yǎng)自己的工作能力比如買一些班上要用的東西管理好班上經(jīng)費(fèi)不濫花亂花班上的一分錢。這是一種自我鍛煉的機(jī)會或許將來的工作會是一種很好的實(shí)踐偶爾開開會一個學(xué)期過去了希望下學(xué)期可以有更好的表現(xiàn)。
    雖然我在這個學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問題人們常說,大學(xué)的生活是異常輕松和自由的,我也覺得的確是這樣。但時間總是寶貴的,為虛度光陰的人,不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費(fèi)時間。
    總之,我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),不能再浪費(fèi)一分一秒,特別是在星期天的時間里,要及時總結(jié)歸納一周里學(xué)的東西,作好筆記。同時還要多跟任課老師溝通,不懂就問,戒除害羞的習(xí)慣。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書機(jī)會,努力讀書,為自己新的學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十一
    回想上一年的工作,作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
    新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
    2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
    3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
    4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代的發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
    為了更好的維護(hù)我們銀行的形象,服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,對自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬。面對客戶時,微笑。以前工作很多時候都是簡單的說以下,從來都不會有多少表情,這樣就讓客戶感覺到有距離,畢竟兩個陌生人之間,彼此想要溝通,一副冷面孔會讓溝通變得更加困難,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,用微笑來拉近距離,用尊重來關(guān)心客戶,通過一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作,讓客戶看著高興,最做著也安心。我會在今后的工作時微笑對待客戶,對待同事也微笑禮貌對待,以禮待人,對他們多一分尊重多一分熱情,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),有品德的優(yōu)秀人員,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù),讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題。
    經(jīng)常說在嘴邊的是責(zé)任,但是想要完成工作不但要能力出眾,還要有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng),愿意一直付出,一直努力做好工作,不能忘記自己的基本任務(wù),我是柜員,經(jīng)常需要與客戶溝通,客戶要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作,有些比較復(fù)雜,甚至需要說好多遍,為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會詢問多次,一從不會只說一次,因?yàn)槲仪宄酪稽c(diǎn),如果因?yàn)槲艺f的不夠清晰出現(xiàn)錯誤需要負(fù)責(zé)人的,所以我多一些耐心,多一些付出,多說一句這就是一次對責(zé)任的擔(dān)當(dāng),我清楚明白一點(diǎn),不能因?yàn)樽约核貌坏轿坏⒄`到客戶的業(yè)務(wù)辦理。
    在銀行我們還在培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時學(xué)到了很多,走到了崗位上,但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,不能因?yàn)樽约簩W(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做,在崗位上多做,在學(xué)習(xí)中多學(xué),不會忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大,就會把自己的工作做的更好,在工作中我不會貪圖快,更多的是運(yùn)用所學(xué),熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十二
    20xx年度工作計(jì)劃 20xx年悄然謝幕,回顧剛剛過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,各部門相互配合、共同努力取得了一定的發(fā)展。完善了公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,人員素質(zhì)和綜合服務(wù)能力也在不斷提高;評價工作在積極籌備中展開??梢哉f20xx年是我公司快速發(fā)展的一年,公司管理逐漸步入正軌,但是也暴露出了很大的問題,評價科內(nèi)部結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、管理體系、業(yè)務(wù)開發(fā)、文化建設(shè)、服務(wù)水平、人力資源培養(yǎng)等方面還存在諸多不足,具有廣闊的提升空間,因此我們應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和危機(jī)意識,因時制宜、因地制宜的設(shè)定富有“挑戰(zhàn)性”和“前瞻性”的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)可行的規(guī)劃未來一年的工作重點(diǎn),具體內(nèi)容如下:
    1、在工作中不斷探索,進(jìn)一步規(guī)范管理體系,大力推進(jìn)精細(xì)化管理,逐步實(shí)現(xiàn)“零缺陷管理”。
    首先借助公司《程序文件》和《質(zhì)量手冊》的修訂機(jī)會,結(jié)合公司運(yùn)營一年半以來的實(shí)際工作,參照行業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求,規(guī)范各崗位的操作流程,提高評價科各崗位的專業(yè)技能,使工作標(biāo)準(zhǔn)化真正得以貫徹,最終成為日常工作習(xí)慣。
    其次建立健全各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制和監(jiān)督措施,切實(shí)落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督”的管理要求,配套相關(guān)監(jiān)督設(shè)施及獎懲措施,把監(jiān)督落到實(shí)處。
    

出自 xUEfEN.cOm.cn
    2、專業(yè)技術(shù)人員管理——穩(wěn)定隊(duì)伍,激發(fā)潛能
    有的人力資源結(jié)構(gòu),建立一個富有彈性的部門機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,做到各司其職,權(quán)責(zé)分明,提高工作效率。
    1、“以人為本”——尊重人、了解人、關(guān)心人、引導(dǎo)人、凝聚人、激勵人、提高人,實(shí)施人性化管理,滿足人的合理要求,使評價科的每位員工都能夠與公司共同成長、進(jìn)步、飛躍,在公司感到家庭般的溫暖,員工具有強(qiáng)烈的主人翁意識,形成與公司榮辱與共的高尚情懷。
    2、建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)、競賽等手段加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)主動性,將良好的學(xué)習(xí)氛圍融入到企業(yè)的管理中,使其成為企業(yè)發(fā)展的原動力。
    (1)提供個人發(fā)展空間
    加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系的規(guī)劃建設(shè),努力為員工提供個人發(fā)展空間,根據(jù)員工的具體情況,為其提供專屬的培養(yǎng)計(jì)劃,使其在科室工作期間無論是在業(yè)務(wù)水平還是在綜合素質(zhì)上都有所提高。
    (2)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部選拔機(jī)制
    合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,提高人力資源的利用率。實(shí)現(xiàn)內(nèi)部選拔機(jī)制,優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免人才從源頭流失。
    (3)培育獨(dú)特的人才成長土壤
    在員工的培養(yǎng)過程中向其傳遞我們獨(dú)特的企業(yè)文化與積極健康的價值觀,逐步形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有自身特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,為更多的有志之士提供成長、發(fā)展的優(yōu)質(zhì)土壤。
    由于我公司成立時間較短,相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請周期沒有結(jié)束。所以到現(xiàn)在為止我公司的業(yè)務(wù)還不能開展。這也給評價科的相關(guān)人員留下了充足的學(xué)習(xí)時間。因此評價科組織相關(guān)技術(shù)人員在新的一年里認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)國家的相關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。待到我公司的資質(zhì)申請成功后,為公司培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)精煉、素質(zhì)過硬的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    20xx年是我們儲備力量蓄勢待發(fā)的一年,我們將堅(jiān)持以升級服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),以整合資源,優(yōu)化管理,提高效益為主線,以構(gòu)建企業(yè)文化為焦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)中心科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十三
    工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立"以人為本"的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
    1、根植"尊重人、理解人、培養(yǎng)人"的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
    2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
    3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
    在公司"有勢者強(qiáng),有德者昌"的文化氛圍下,提出"為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來"的思想,為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
    (一)、基層管理人員(主管)。
    提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
    1、建立"周會"的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
    2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
    3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
    (二)、專業(yè)技術(shù)人員。
    專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
    1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
    2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
    (三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)。
    這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
    1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
    2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
    3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
    4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
    5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識、溝通的機(jī)會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
    1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個個人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
    2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
    3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十四
    本班共有學(xué)生50人,其中女生30人,男生20人。本學(xué)期重點(diǎn)仍然是對學(xué)生進(jìn)行各種學(xué)習(xí)生活常規(guī)訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,營造良好的班內(nèi)氛圍,使學(xué)生講文明,懂禮貌,學(xué)會寬容,學(xué)會與他人合作。
    1、培養(yǎng)、形成良好的班風(fēng)。
    2、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生從身邊的小事做起。
    3、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系與溝通,與家長密切配合,關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生。
    4、使學(xué)生講文明、懂禮貌,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)公物,遵守紀(jì)律。
    1、嚴(yán)抓紀(jì)律、衛(wèi)生,形成一定的班規(guī)、校規(guī)。
    2、加強(qiáng)思想道德教育,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為一名合格的小學(xué)生。
    3、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握一定的學(xué)習(xí)方法。
    4、加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識。
    1、常規(guī)教育方面
    (1)充分利用主題班會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
    (2)合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國慶節(jié),和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題活動,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
    (3)充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。比如:可以利用故事會和流動紅旗的評比等活動,對學(xué)生進(jìn)行思想教育。,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
    2、紀(jì)律方面
    一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
    (1)課堂紀(jì)律
    首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
    (2)課間紀(jì)律
    課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開展"跳繩,做游戲,拍球"等活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十五
    我是一個比較開朗,辦事認(rèn)真,堅(jiān)持著“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,是我提升自己的一個好機(jī)會,做文員能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
    1。服從:一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2。領(lǐng)會:要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3。執(zhí)行:要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1。在日常事物工作中,我要做好以下的幾點(diǎn):
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    2。在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
    (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
    (2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
    (4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十六
    在細(xì)分客戶需求、細(xì)分客戶群體、細(xì)分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上,實(shí)行組合營銷、針對性營銷、體驗(yàn)營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式,做好保有和發(fā)展工作。
    (一)固話保有工作。
    1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費(fèi)優(yōu)惠,增加客戶數(shù)量,爭取在明年將30%—50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
    2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核,按時間分解進(jìn)度,通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開現(xiàn)場會,加快發(fā)展,力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
    3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與g網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù),增加固話和寬帶粘性。
    4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧,多說一句話,對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費(fèi)、新優(yōu)惠等。
    5、細(xì)化修訂績效考核中固話保有指標(biāo),將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核,調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。
    (二)寬帶發(fā)展工作。
    2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
    3、加強(qiáng)內(nèi)部考核,一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重,二是加大對營銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎罰力度。
    4、與運(yùn)維部門結(jié)合,推廣4m寬帶,增加寬帶arpu值。
    5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
    6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù),以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。
    (三)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
    1、電話導(dǎo)航業(yè)務(wù):在保有老客戶方面,每月關(guān)注包年到期客戶,主動上門續(xù)簽協(xié)議。新客戶發(fā)展方面,重點(diǎn)梳理各行業(yè)情況,對比營銷,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù);對龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點(diǎn)關(guān)注(如清東陵、美客多集團(tuán)等)。
    積極與遵化市紀(jì)委聯(lián)系,促成行風(fēng)熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費(fèi)。針對個別單位資金支出壓力大,計(jì)劃采取分檔收費(fèi),適當(dāng)給予優(yōu)惠,讓相關(guān)單位能夠承受。
    2、戶外廣告業(yè)務(wù):一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進(jìn)行模塊點(diǎn)墻體廣告的招商嘗試工作。
    3、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù):明年二季度謀劃啟動“生活指南”黃頁廣告,力爭形成30萬元收入。嘗試啟動賬單廣告業(yè)務(wù),目標(biāo)客戶群是房地產(chǎn)開發(fā)商、品牌連鎖店等。
    4、品牌建站業(yè)務(wù):積極向市委、市政府主管部門匯報當(dāng)前企業(yè)、政府建站情況,爭取政府部門的支持。以政府部門(局、行)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點(diǎn)營銷目標(biāo),爭取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。
    5、信息魅力業(yè)務(wù):梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀,分析找出管理中需改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn),以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例,有針對性的推介信息魅力業(yè)務(wù)相關(guān)功能。對已使用信息魅力的單位,有針對性主動贈送功能模塊,以試用帶動使用。積極與政府辦聯(lián)系,以唐海的成功經(jīng)驗(yàn),做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營銷工作,保證上半年簽約。
    6、神眼業(yè)務(wù):一是梳理目標(biāo)客戶,將連鎖店、倉儲、營業(yè)、生產(chǎn)場所、學(xué)校、小區(qū)門禁、高端家庭為目標(biāo)客戶,搜集這些行業(yè)的資料信息做為營銷重點(diǎn)。二是以行業(yè)應(yīng)用的典型案例對比營銷,如以燃?xì)夤?、熱力站、愛心幼兒園等,在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣帳號、賣光盤模式擴(kuò)展到其他學(xué)校、幼兒園。
    三是制定神眼維護(hù)巡檢制度,維護(hù)人員定期觀看神眼監(jiān)控效果,對效果不好的主動維護(hù)、調(diào)測,打造神眼的良好品牌,為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補(bǔ)發(fā)展,互相帶動。
    7、家庭網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)e盾業(yè)務(wù):一是將目標(biāo)客戶群鎖定為寬帶包年客戶,重點(diǎn)對局行長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、個體老板及高收入公眾客戶進(jìn)行營銷。二是以無線、方便為重點(diǎn),全方位宣傳家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)。除利用廣播、幕、營業(yè)廳海報、宣傳單等形式外,采用一對一電話或上門方式進(jìn)行宣傳講解。三是分解指標(biāo),全員參與。營銷效果與單位負(fù)責(zé)人掛鉤,力爭全年發(fā)展1000戶。四是積極與工商、稅務(wù)等部門配合,做好商戶網(wǎng)上報稅、安全認(rèn)證工作。
    按照上級公司要求,進(jìn)一步完善營銷體系建設(shè),增強(qiáng)挖掘客戶需求的意識,提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
    探討欠費(fèi)管理的新思路,在不增加額外支出的前提下,將欠費(fèi)與部門負(fù)責(zé)人和社區(qū)經(jīng)理、營業(yè)員掛鉤。
    進(jìn)一步加強(qiáng)資費(fèi)管控工作。在嚴(yán)格執(zhí)行上級公司資費(fèi)政策的同時,對可以打折的業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管控。加強(qiáng)稽核工作,杜絕收入流失?;酥攸c(diǎn)是包年寬帶資費(fèi)協(xié)議到期情況。對發(fā)現(xiàn)的問題隨時下發(fā)整改通知單;每月印發(fā)稽核通報,將營業(yè)員和稽核人員的差錯落實(shí)到個人,嚴(yán)格考核。
    開展?fàn)I銷模式的轉(zhuǎn)變與培訓(xùn)。在全員營銷的基礎(chǔ)上,逐步推廣體驗(yàn)營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實(shí)行多種營銷手段相結(jié)合的方式,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    在服務(wù)方面,針對服務(wù)投訴焦點(diǎn)問題,將降低服務(wù)時限類投訴作為重點(diǎn)。通過集中回訪工作,真正實(shí)現(xiàn)對工單處理的過程管控。同時,對服務(wù)投訴實(shí)行責(zé)任制度,做到每件投訴有責(zé)任劃分、有處理時限、有事后考核,確保每件投訴得到圓滿解決。
    (1)合理安排投資,加大對重點(diǎn)業(yè)務(wù)的支撐。
    重點(diǎn)加大寬帶接入、駐地網(wǎng)、光纜、數(shù)據(jù)和傳輸?shù)确矫嫱顿Y。固網(wǎng)交換不再投資,以維持、調(diào)整為主,持續(xù)開展壓縮、調(diào)整、盤活網(wǎng)絡(luò)資源。
    (2)合理調(diào)配使用維護(hù)資金,保障網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行。
    繼續(xù)開展線路整治工作,解決維護(hù)中的困難,重點(diǎn)是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項(xiàng)整治工作。
    繼續(xù)做好電纜防盜工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度、報警后出現(xiàn)場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發(fā)點(diǎn)向下延伸到配線電纜。對易發(fā)電纜被盜地區(qū)進(jìn)行不定期蹲守。
    完成平安遵化二期、光進(jìn)銅退等重點(diǎn)項(xiàng)目和寬帶、視頻監(jiān)控項(xiàng)目和大客戶通信保障等重點(diǎn)工程的網(wǎng)絡(luò)傳輸建設(shè),為經(jīng)營工作提供支撐。對市政建設(shè)涉及的線路進(jìn)行遷改和調(diào)整。
    理順經(jīng)營和維護(hù)部門的溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制,做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續(xù)開展技能培訓(xùn),建立一只反應(yīng)迅速、支撐有力的維護(hù)隊(duì)伍。
    (3)采取多種措施,進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。
    完善用電管理辦法、用油管理辦法,對空調(diào)進(jìn)行節(jié)能改造,對生產(chǎn)和生活用電進(jìn)行單獨(dú)考核,降低能源消耗。
    加強(qiáng)材料管理。進(jìn)一步完善維護(hù)用料領(lǐng)娶使用、考核流程,降低維護(hù)用料支出。同時,做好工余料和撤舊料管理,合理利用撤舊料。
    完成交換資源彈編工作,降低窄帶投資。改變窄帶放號方式,完成全部農(nóng)村交換設(shè)備彈編,爭取農(nóng)村交換實(shí)占率達(dá)95%。
    (4)做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和調(diào)整工作,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效益。
    總體思路是:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的技術(shù)要求,在抓緊進(jìn)行光進(jìn)銅退機(jī)房網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的同時,逐步實(shí)現(xiàn)光纖向客戶端的靠近,利用較成熟的技術(shù)如epon、ngn、ason、epon等實(shí)現(xiàn)各類網(wǎng)絡(luò)的融合。積極組織3g網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè),為發(fā)展移動業(yè)務(wù)提供支撐。
    在核心網(wǎng)方面,建設(shè)老局和新局的雙核心局,老局重點(diǎn)作為傳輸中心,在新局部署數(shù)據(jù)和大容量傳輸設(shè)備,實(shí)現(xiàn)老局和新局之間業(yè)務(wù)的負(fù)荷分擔(dān)和雙路由保障。
    在市區(qū)網(wǎng)方面,針對目前老城區(qū)逐步開發(fā)改造,新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀,重點(diǎn)加強(qiáng)新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的.投資力度,發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。
    在農(nóng)村通信網(wǎng)方面,光纜建設(shè)只應(yīng)對業(yè)務(wù)突發(fā)點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)急擴(kuò)容;傳輸設(shè)備現(xiàn)立足于2。5g傳輸,將來建設(shè)以波分和10g為主的設(shè)備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務(wù)量。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)到縣局的千兆三層匯聚設(shè)備,并能方便的實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容,對所轄模塊點(diǎn)的各類業(yè)務(wù)加以匯聚,實(shí)現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務(wù)的環(huán)網(wǎng)保護(hù)。
    在大客戶網(wǎng)絡(luò)方面,利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設(shè)的光環(huán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)客戶的雙路由改造,同時對重點(diǎn)客戶的設(shè)備加以更新實(shí)現(xiàn)自動倒換自動保護(hù)功能。建設(shè)大客戶端設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對大客戶設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時監(jiān)控,確保大客戶網(wǎng)絡(luò)安全。
    在窄帶交換網(wǎng)方面,固網(wǎng)交換以維持、調(diào)整為重點(diǎn),開展壓縮、調(diào)整,盤活網(wǎng)絡(luò)資源。安排交換設(shè)備壓縮和04機(jī)改造工作,最終徹底取消04機(jī)。
    在傳輸網(wǎng)絡(luò)方面,實(shí)現(xiàn)老局和新局的兩個核心傳輸機(jī)房,各新安裝密集波分復(fù)用設(shè)備,作為傳輸網(wǎng)絡(luò)主體依托,并為gsm3g網(wǎng)絡(luò)、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務(wù)提供支撐。逐步實(shí)現(xiàn)縣局至各個支局的波分設(shè)備環(huán)網(wǎng)建設(shè)。
    寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面,在縣局和老局分別建設(shè)中興t160g三層匯聚設(shè)備、base認(rèn)證服務(wù)器、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器,實(shí)現(xiàn)雙核心局業(yè)務(wù)分擔(dān)和互相保護(hù)。建設(shè)三層匯聚設(shè)備,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到兩個核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級,提高網(wǎng)絡(luò)帶寬。利用epon等新技術(shù),在城區(qū)新建小區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)光纖到大樓,避免dslam寬帶節(jié)點(diǎn)的建設(shè),最終逐步實(shí)現(xiàn)光纖入戶。在農(nóng)村地區(qū),對dslam寬帶節(jié)點(diǎn)逐步擴(kuò)容,但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離,提高客戶的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。
    (5)加強(qiáng)對大客戶和重點(diǎn)客戶的支撐力度。
    一是強(qiáng)化售前技術(shù)支撐能力,為客戶提供高質(zhì)量的一攬子解決方案;
    二是加強(qiáng)大客戶故障響應(yīng)流程的執(zhí)行力度,細(xì)化執(zhí)行環(huán)節(jié),優(yōu)化客戶應(yīng)急保障預(yù)案;
    四是樹立全過程服務(wù)意識,完善售前、售中和售后過程服務(wù)內(nèi)容,消除售后服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象,建立前后臺整體配合機(jī)制,共同鞏固客戶資源。
    按照上級公司對企業(yè)融合的要求,做好支撐、協(xié)調(diào)、配合等工作,保證工作平穩(wěn)過渡,順利開展?;疽笫侵v團(tuán)結(jié)、講責(zé)任、講寬容、講紀(jì)律。
    完善內(nèi)部配合工作制度,強(qiáng)化考核管理。對各項(xiàng)工作明確關(guān)鍵點(diǎn)的責(zé)任人及職責(zé),對重點(diǎn)工作確定完成時限。實(shí)行反饋制度,使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。
    進(jìn)一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標(biāo)準(zhǔn),既要發(fā)揮正向激勵作用,實(shí)現(xiàn)多勞多得,又要考慮員工的心理承受能力,不打擊員工的積極性。加強(qiáng)對二級考核辦法落實(shí)情況的監(jiān)督,避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。
    建立員工的職業(yè)生涯管理體系,將員工的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、勞動紀(jì)律、營銷能力、服務(wù)投訴、工單超時、安全生產(chǎn)等指標(biāo),按月進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)對員工總體評價的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。
    進(jìn)一步完善培訓(xùn)管理制度,增加調(diào)研環(huán)節(jié)。通過對員工隊(duì)伍整體狀況、各專業(yè)具體情況的調(diào)研,分別制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性地彌補(bǔ)員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不足。
    認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作,提高員工安全防范意識,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
    繼續(xù)落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)工作安排,控制費(fèi)用支出。
    工作內(nèi)容包括開展思想動態(tài)調(diào)研、落實(shí)勞動保護(hù)措施、關(guān)注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等,增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感、歸屬感,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十七
    我仔細(xì)的總結(jié)了自己這一年來在工作上的表現(xiàn),我雖然已經(jīng)比去年好了很多了,但是有待加強(qiáng)之處,一抓一大把,我還有太大的進(jìn)步空間了,這一點(diǎn)我看的非常透徹,在工作中一直呈現(xiàn)出一股十分迷茫的樣子,沒有目的,沒有計(jì)劃,就像一只無頭蒼蠅一樣在亂撞。我趁著休假的這段時間,我想了很多,明確了自己在20xx年的發(fā)展方向,以下就是我對今年的工作計(jì)劃。
    確保自己能完成每個月的銷售任務(wù),并且在每個月的銷售成績出來之后,對自己成績進(jìn)行總結(jié),不求在成績上得名次,只求每個月我都能總結(jié)出自己在工作中存在的問題,并做到絕對不會再犯,這是我對自己的第一個要求,每一天都在進(jìn)步,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)。跟排在自己前面的同事比較自己差在哪,要明確的知道自己輸在哪,遇到比自己厲害的,就虛心求教,取長補(bǔ)短,這就是自己成長的捷徑,拿著別人的工作經(jīng)驗(yàn),走出自己的路。
    我對待客戶還是有點(diǎn)太不上心了,因?yàn)椴粫幚砀蛻糁g的關(guān)系,導(dǎo)致自己都不敢主動的去找客戶,總覺得自己會惹煩客戶,但是不去叨擾他們吧,最后又讓同行給搶走了。
    1、學(xué)會維護(hù)好跟客戶的關(guān)系,不要讓其他銷售業(yè)務(wù)員有機(jī)可乘,自己的客戶要自己保護(hù)好,在節(jié)假日周末的時候適當(dāng)?shù)膯柡蛩麄?,然后旁敲?cè)擊的看他們的心情如何,再決定是否要提工作上的事情。
    2、學(xué)會給顧客分類。
    (1)猶豫不決的:這種的顧客雖然有購買意向,但是不是很著急,他們愿意花時間去等待更好的,這種顧客我不會花太多的精力,避免竹籃打水一場空。
    (2)急需購買的:這種的顧客非常需要購買的,會營造出一種自己不是很想購買的假象,但是還是對盡可能壓低價格,我們只需要保持耐心的訴說,這個價格他買不到吃虧,買不到上當(dāng),欲擒故縱。
    (3)購買意向不強(qiáng)的:購買意向不強(qiáng),但是他還是來跟我咨詢了,不差錢的人,就是我的潛在客戶,這種客戶才是我最應(yīng)該花時間相處的,他們一旦出手,肯定是大手筆的,這是我們這個行業(yè)都知道的事情。
    3、學(xué)會利用資源。
    當(dāng)我遇到瓶頸期的時候,會找不到客戶,這個時候我們就可以利用我現(xiàn)有的資源了,客戶的朋友也還是有可能成為客戶的,一般一位客戶不會立馬從一個銷售業(yè)務(wù)員手里下單,首先不熟悉,害怕受騙,其次怕產(chǎn)品有問題,影響體驗(yàn)。但是如果是我的客戶介紹的,就可以直接打消這個顧慮,更快的成交。以客戶發(fā)展客戶,這才是我們銷售的生財(cái)之道。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十八
    為認(rèn)真抓好省委重大決策部署的貫徹落實(shí),扎實(shí)做好工委機(jī)關(guān)20__年同步小康駐村和第一書記工作。
    機(jī)關(guān)實(shí)際,特制定如下計(jì)劃:
    一、選派隊(duì)員(3月10日前)。
    (一)選派同步小康駐村工作隊(duì)員4名(含工作隊(duì)隊(duì)長1名),其中:同志任隊(duì)長,同志任副隊(duì)長(兼),、2名同志任隊(duì)員。
    (二)村第一書記:,,3名同志。
    (三)聯(lián)絡(luò)員:工委聯(lián)絡(luò)員、2名同志,駐村工作隊(duì)聯(lián)絡(luò)員同志。
    二、時間安排。
    20__年4月至20__年9月(一年半)。
    三、駐村幫扶。
    駐麻江縣宣威鎮(zhèn)巖鶯村,任該村第一書記。
    駐麻江縣杏山鎮(zhèn)青山村,任該村第一書記。
    駐麻江縣龍山鎮(zhèn)復(fù)興村,任該村第一書記。
    四、工作步驟。
    第一階段:開展調(diào)研,掌握情況(20__年4月30日前)。按照(黔黨建辦發(fā)〔20__〕3號)文件精神,工委駐村工作隊(duì)于20__年4月5日前,與前往麻江縣進(jìn)行工作對接,分別與縣(鎮(zhèn))村召開座談會,聽取情況介紹,開展調(diào)研,了解情況,確定駐村幫扶點(diǎn)及幫扶任務(wù)。
    第二階段:認(rèn)真研究,制定規(guī)劃(20__年5月30日前)。各駐村隊(duì)員須于4月10日前到各自的駐村點(diǎn)進(jìn)行工作對接,與村兩委召開見面座談會,開展調(diào)研,掌握情況,針對駐村點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、群眾需求、社會矛盾、基層組織建設(shè)等情況,進(jìn)行認(rèn)真研究,制定幫扶規(guī)劃,理清發(fā)展思路,助推經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
    第三階段:抓好落實(shí),有序推進(jìn)(暫定20__年4月至20__年9月)。幫扶規(guī)劃確定后,機(jī)關(guān)黨委要搞好統(tǒng)籌,加強(qiáng)與上下的聯(lián)系,與工作隊(duì)緊密協(xié)調(diào)配合,明確任務(wù),精心組織,提出要求,狠抓落實(shí)。
    五、職責(zé)任務(wù)及措施。
    同步小康駐村干部和村第一書記在所在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,主動承擔(dān)幫扶責(zé)任,緊緊依靠村黨組織,支持和指導(dǎo)村黨組織書記切實(shí)履行好脫貧攻堅(jiān)主體責(zé)任,充分發(fā)揮好村“兩委”積極性。
    (一)宣傳黨的方針政策。充分運(yùn)用基層群眾喜聞樂見的形式,傳遞黨的好聲音。特別要緊緊圍繞打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),大力宣傳黨和國家的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,宣傳省委省政府的重大決策部署,宣傳脫貧攻堅(jiān)1+10文件精神,使中央精神和省委的重大部署家喻戶曉、深入人心。
    (二)幫助建強(qiáng)基層組織。實(shí)施“領(lǐng)頭雁”工程,以第十屆村“兩委”換屆為契機(jī),幫助抓好村“兩委”班子建設(shè),培養(yǎng)村級后備干部,抓好黨員發(fā)展、教育和管理,強(qiáng)化基層黨組織政治功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能。
    (三)幫助推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。幫助駐地理清發(fā)展思路,制定發(fā)展措施,推動項(xiàng)目落地,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù),調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)民增收致富。圍繞旅游業(yè)“井噴式增長”目標(biāo),挖掘旅游資源,培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才,積極培育和推介旅游產(chǎn)品,打造旅游特色品牌。
    (四)幫助推動精準(zhǔn)扶貧。圍繞“33668”扶貧攻堅(jiān)行動計(jì)劃,實(shí)施好大扶貧戰(zhàn)略,打好大扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、“綠色貴州”建設(shè)三年行動計(jì)劃等中心工作,抓好項(xiàng)目落地,深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧“六個到村到戶”,促進(jìn)貧困村、貧困戶脫貧致富。
    (五)幫助提升治理水平。指導(dǎo)建立健全村務(wù)監(jiān)督委員會制度,推動落實(shí)“四議兩公開”,幫助村干部提高依法辦事能力,化解矛盾能力,教育引導(dǎo)群眾知法、守法、用法。認(rèn)真排查矛盾糾紛,及時疏導(dǎo)化解,做好駐地群體性的事件信息直報速報工作。指導(dǎo)村兩委建立完善規(guī)章制度和村規(guī)民約,弘揚(yáng)文明新風(fēng),傳遞健康向上的正能量,維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
    (六)幫助為民辦事服務(wù)。深入走訪群眾、聯(lián)系群眾,增進(jìn)與群眾的感情。指導(dǎo)所駐村“兩委”利用現(xiàn)有便民利民服務(wù)設(shè)施,建設(shè)群眾“談心室”、“說事室”,帶領(lǐng)村級組織開展為民服務(wù)全程代理、民事村辦等工作,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,努力為群眾辦實(shí)事。
    六、幾點(diǎn)要求。
    (一)高度重視。各駐村隊(duì)員和第一書記要高度重視,端正態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展駐村工作。要結(jié)合所駐村的實(shí)際情況,加強(qiáng)調(diào)研,摸清情況,制定好工作計(jì)劃,切實(shí)找準(zhǔn)幫扶工作的突破口和切入點(diǎn),盡快進(jìn)入角色。
    (二)堅(jiān)守崗位。各駐村隊(duì)員要全脫產(chǎn)駐村,認(rèn)真堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格考勤,每月駐村時間必須與省委要求一致,撲下身子,深入群眾,廣泛與群眾交流,充分聽取群眾的意見建議,向群眾學(xué)習(xí),盡快熟悉農(nóng)村工作的基本規(guī)律,有計(jì)劃的做好幫扶工作。
    (三)加強(qiáng)管理。機(jī)關(guān)黨委每季度要對駐村隊(duì)員和第一書記工作情況進(jìn)行1次了解,定期同駐村隊(duì)員和第一書記所在的鎮(zhèn)(村)聯(lián)系溝通,了解駐村隊(duì)員和第一書記工作情況,每半年向工委作1次匯報,為工委掌握進(jìn)展,統(tǒng)籌調(diào)度,及時與縣(駐村工作隊(duì))共同解決駐村隊(duì)員和第一書記在開展工作中遇到的困難和問題。每年底對駐村隊(duì)員和第一書記工作情況進(jìn)行1次綜合評價,評價結(jié)果作為駐村干部年度考核、評先選優(yōu)的重要參考依據(jù)。
    (四)加強(qiáng)總結(jié)宣傳。同步小康駐村工作隊(duì)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)對同步小康駐村工作的宣傳引導(dǎo),大力宣傳先進(jìn)典型,營造良好氛圍。充分發(fā)揮工委在貴州省直機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)和《貴州機(jī)關(guān)黨建》雜志開辟的“五千行動”專欄及工委機(jī)關(guān)文化走廊學(xué)習(xí)園地平臺等進(jìn)行宣傳,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每月必須向工委和省委黨建辦至少報送1篇信息。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇十九
    一、加強(qiáng)理論武裝工程,推進(jìn)思想教育工作。
    1.鞏固團(tuán)員意識教育成果。繼續(xù)用好《團(tuán)的一大到十五大》光盤資料,幫助團(tuán)員全面了解共青團(tuán)的發(fā)展史。進(jìn)一步完善團(tuán)員學(xué)習(xí)教育制度和團(tuán)員評議激勵制度。以“爭作一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員”為主題,組織開展優(yōu)秀團(tuán)員形象設(shè)計(jì)、團(tuán)員志愿服務(wù)活動,以實(shí)際行動爭做一名優(yōu)秀團(tuán)員。
    2.抓好青少年理想信念教育。通過抓活動、抓實(shí)踐、抓骨干、抓社團(tuán),促使理論學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?。開展“實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖,奉獻(xiàn)青春智慧”為主題活動、開展“我與祖國共奮進(jìn)”主題教育,通過活動引導(dǎo)廣大青少年回顧改革開放以來昆山的巨大變化,展望“十一五”昆山發(fā)展的美好前景。采用“請進(jìn)來、走出去”的方法,加強(qiáng)對青少年的政策形勢教育。
    3.推進(jìn)愛國主義教育活動。抓住建黨85周年和紅軍長征勝利70周年的重大契機(jī),緊緊圍繞十·一、“一二·九”紀(jì)念日,利用入團(tuán)宣誓、十八歲成人儀式的具體的活動,引導(dǎo)青少年樹立與時代相適應(yīng)的人生觀、價值觀和世界觀。
    教育、增長才干,同時進(jìn)一步加強(qiáng)對社會的認(rèn)識,了解民情、關(guān)注生活。
    二、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),改進(jìn)團(tuán)的作風(fēng)。
    1、規(guī)范制度建設(shè)。加強(qiáng)工作臺帳記錄、工作例會制度、青年之家建設(shè)和團(tuán)員教育管理。推行團(tuán)日活動制度、重溫入團(tuán)誓詞制度、規(guī)范團(tuán)的活動儀式等組織制度。
    2、規(guī)范推優(yōu)工作。強(qiáng)團(tuán)員發(fā)展工作、規(guī)范入團(tuán)手續(xù)。進(jìn)一步做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員作黨的發(fā)展對象工作,壯大團(tuán)員入黨的積極分子隊(duì)伍,為黨不斷輸送新鮮血液。
    3、加強(qiáng)共青團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)。及時更新、充實(shí)我校團(tuán)委網(wǎng)站內(nèi)容,使之成為青年團(tuán)員自我教育、展示學(xué)校團(tuán)工作、增強(qiáng)校際工作交流的重要平臺。指導(dǎo)學(xué)生會網(wǎng)站建設(shè),使之成為學(xué)生相互交流、展示學(xué)生風(fēng)采、彰顯學(xué)生個性的重要平臺。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇二十
    年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,銷售工作計(jì)劃書。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    駐點(diǎn)營銷駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身顧問教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
    通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時推薦給市場復(fù)制;、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,銷售工作計(jì)劃《銷售工作計(jì)劃書》。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
    市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
    策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基矗但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
    整合資源我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)、產(chǎn)品定位據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。
    市場推廣積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
    積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
    在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
    制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
    夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
    確定本年度的廣告宣傳策略。
    結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。
    抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
    策劃好經(jīng)銷商年會。
    完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
    策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
    第二季度:
    策劃推出二季度促銷活動。
    配合分公司推出市場活動。
    參加全國性的行業(yè)展會一次。
    配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。
    利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
    第三季度:
    文化衫的發(fā)放。
    制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度:
    兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
    掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
    跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
    完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
    做好全年工作的總結(jié)。
    需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
    各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
    每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
    年我們要圍繞“專注目標(biāo),優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20xx年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇二十一
    員工月度工作計(jì)劃表。(p—計(jì)劃、d—實(shí)施、c—檢查、a—總結(jié)或改進(jìn))其中“p、c”是保證月工作計(jì)劃實(shí)施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作計(jì)劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。
    “考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開。考核的目的就是能者上,庸者下,末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細(xì)化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有人重視,目標(biāo)(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。
    。因?yàn)?,有的月工作?jì)劃涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作。
    力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責(zé)任人,又無時間要求和獎罰標(biāo)準(zhǔn),無法考核的工作計(jì)劃。
    考核的目的:既為了在規(guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo),又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小收入有別的分配機(jī)制,以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    (1)總部各部室科員的月份工作計(jì)劃,先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃,再交部長、主任審核、補(bǔ)充完善后,返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施。
    (2)總部各部室的月份工作計(jì)劃,由部長、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    (3)子公司各科室科員的月份工作計(jì)劃,先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃,再交科長、主任審核、補(bǔ)充完善后,返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施。
    (4)子公司各科室的月份工作計(jì)劃,由科長、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    (5)子公司的月度總體工作計(jì)劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達(dá)的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作計(jì)劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際組織編制。
    隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
    本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
    本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
    2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
    3. 鎖定有意向客戶30家。
    4. 力爭完成銷售指標(biāo)
    是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
    2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
    其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
    3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
    5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
    6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
    7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
    在一個月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
    教育工作者的員工工作計(jì)劃篇二十二
    在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下xx月份的工作計(jì)劃:
    承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
    我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在xx月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
    1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全月目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固市場占有面。
    3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
    xx月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計(jì)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx月的'業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
    今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。