秘書的教育工作總結(jié)篇一
人事教育工作總結(jié)2007-12-0716:44:47第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)人事教育工作總結(jié)人事教育工作總結(jié)(2)人事教育工作總結(jié)一年來，在局黨組、**市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊緊圍繞“發(fā)展是主題、執(zhí)法是關(guān)鍵、服務(wù)是重點、隊伍是保證”的工作要求，繼續(xù)堅持四個創(chuàng)新，扎實開展各項工作。
一、開展教育整頓，加強隊伍建設(shè)。
我局全面貫徹落實總局、省局***市局關(guān)于開展隊伍教育整頓的工作，及時下發(fā)了《關(guān)于在全局開展以樹立正確權(quán)力觀嚴格依法行政為主要內(nèi)容的隊伍教育整頓的通知》，認真開展隊伍教育整頓活動。
1、努力建設(shè)“學(xué)習(xí)、團結(jié)、廉政、求實”的領(lǐng)導(dǎo)班子。年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子提出了四項自我承諾，即勤奮學(xué)習(xí)、遵紀守法，不當(dāng)“特殊官”；以身作則、向我看齊，不“當(dāng)甩手官”；工作扎實、開拓創(chuàng)新，不當(dāng)“平庸官”；交往辦事、廉潔奉公，不當(dāng)“糊涂官”，樹立良好的政治品質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，同時加大對股室、工商所等中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作力度。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平、政策水平、管理水平、決策能力。
一是認真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃，堅持每季組織一次黨組中心組學(xué)習(xí)，將黨組中心組學(xué)習(xí)與“立黨為公、執(zhí)政為民”、“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”、“堅持求真務(wù)實，改進工作作風(fēng)”和“牢記‘兩個務(wù)必’，構(gòu)筑思想防線”四個專題教育有機結(jié)合起來。黨組成員堅持學(xué)在前、用在前，親自走上講臺，為全局干部職工上黨課、作理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，作專題教育講座。
二是開好民主生活會。6月份我局按照***市局黨組在紀律作風(fēng)整頓期間召開。
一次專題民主生活會的要求，局黨組認真準備召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會，在本次專題民主生活會中，黨組成員采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認真按照要求，重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《**省工商行政管理系統(tǒng)市（縣、區(qū)）局黨組會議事規(guī)則》等文件，并圍繞“五查五糾”內(nèi)容，互相幫助，查找存在的不足和問題，開展批評與自我批評；會前，黨組廣泛向各下屬單位征求意見，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。通過本次專題民主生活會，黨組成員在“從嚴要求自己、從嚴帶好隊伍、從嚴管理教育、從嚴抓制度建設(shè)、從嚴抓工作落實”上統(tǒng)一了思想認識，為隊伍作風(fēng)整頓作出了表率。
2、認真組織開展專題講座。3月26日我局召開了全局干部職工參加的專題教育動員會，會上局長***作了“提升工商行政管理工作，全面建設(shè)***經(jīng)濟區(qū)而努力奮斗”的動員講話，將“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”專題教育與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)學(xué)習(xí)致芻疃岷掀鵠?；此后?**副局長主講了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“樹立科學(xué)發(fā)展觀，弘揚求真務(wù)實精神，為建設(shè)****經(jīng)濟區(qū)而努力奮斗”、“堅持求真務(wù)實，改進工作作風(fēng)”等三個專題教育，全局干部職工還圍繞每個專題，結(jié)合工作實際，就如何提升工商行政管理工作等問題開展大討論，撰寫了。
心得體會。
在隊伍教育整頓中，下發(fā)了《關(guān)于在全局開展”四個創(chuàng)新”活動的意見》,在全局中深入開展以*****為內(nèi)容的教育活動；并明確了學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求每一部門做好學(xué)習(xí)記錄，每一學(xué)習(xí)對象認真做好學(xué)習(xí)筆記。把干部思想統(tǒng)一到整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和隊伍教育整頓工作上來，全面提升工商工作水平。
本內(nèi)容及精神實質(zhì)，準確把握《行政許可法》和措施對工商工作提出的新要求，確保法規(guī)全面、正確的貫徹實施。今年檢查大隊榮獲***市局組織崗位競賽團體二等獎的好成績。
在開展業(yè)務(wù)和法律培訓(xùn)的同時，繼續(xù)鼓勵和支持干部參加學(xué)歷教育，在時間上對參加學(xué)歷教育的干部給予支持。目前，全局有三十多人在參加學(xué)歷教育，今年新拿到本科學(xué)歷的有9人、大專學(xué)歷的有24人，不少干部在取得大專學(xué)歷之后又繼續(xù)參加了本科學(xué)歷教育，全局干部中出現(xiàn)了奮發(fā)向上、熱愛學(xué)習(xí)的良好氣氛。
結(jié)合隊伍教育整頓，把誠信教育與職業(yè)道德教。
秘書的教育工作總結(jié)篇二
工作總結(jié)對學(xué)校而言，一般都是學(xué)期末都是一年做的重要總結(jié)。下面是整理的學(xué)校人事秘書個人工作總結(jié)，歡迎閱讀！
學(xué)校人事秘書個人工作總結(jié)1我是教育學(xué)院人事秘書辦公室的學(xué)工助理，是教育學(xué)院xx級學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理，已經(jīng)是一名老助理了，我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來了兩個新助理，一個是我們年級的同學(xué)xxx，另一個是研究生學(xué)姐，叫xxx，和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作，例如：每學(xué)期末的學(xué)期考試工作，我們要準備安排監(jiān)考人員，安排閱卷的相關(guān)工作，完了還要整理試卷，把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細目表、考勤表及成績單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時間要選課，我們辦公室里會非常繁忙，各個院系的同學(xué)都來辦公室里加課刪課，但我們總會很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好，平時工作量不是很重，空余的時間還可以在辦公室看書，王健老師有空的時候還和我們聊天，讓我們增長了不少見識。他對我們?nèi)齻€人都十分愛護，經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。
本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷，存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷，而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜，我們都很認真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室，我們再向他們的導(dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘５墓ぷ鳎覀冞€申請了兩個企鵝號碼，以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件，另一個是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個小本記錄平時的日常工作，筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵題詞，他鼓勵我們要好好學(xué)習(xí)，努力工作，盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動力，也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中，老師要求我們有空就過去，后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時候辦公室里會沒有人，于是我們就制定了一個排班表，這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn)。
在這里工作很快樂，也讓我學(xué)到不少認真工作和與人相處的經(jīng)驗。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。
一、強化服務(wù)意識，為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，為師生服務(wù)是人事秘書的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系人事秘書而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。
如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。人事秘書的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開展，服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個部分，通過對教學(xué)計劃實施過程中的常規(guī)管理，實現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。實際工作中，我一方面強化個人服務(wù)意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確人事秘書工作的服務(wù)宗旨，主動擔(dān)負起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重擔(dān)，同時也不斷加強與教師、學(xué)生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無巨細，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時反饋教學(xué)信息，真正把服務(wù)落實于各項教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動的順利進行保駕護航。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責(zé)。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職工作。
自接手系人事秘書工作以來，我深感責(zé)任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。
為了能夠順利迎接新學(xué)期，在開學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單，為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開學(xué)以來，積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補考、大學(xué)英語四、六級報名等工作；期中教學(xué)檢查材料編輯整理；期末考試考查的監(jiān)考人員安排；負責(zé)系里教學(xué)設(shè)備資料的管理以及借還登記工作；科研工作量以及教學(xué)工作量的統(tǒng)計工作；期末考試學(xué)生成績錄入；學(xué)期教學(xué)計劃以及教材征訂的打印整理工作；每個月本系外聘教師課時費核算等等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。
例如，負責(zé)本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù)，通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息；與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時講座所需的教室；幫助同事打印、復(fù)印資料；日常發(fā)票的報銷，等等。
在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手：參與本系的期中教學(xué)檢查計劃及結(jié)果匯報等撰寫工作；針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現(xiàn)行教學(xué)計劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見；及時關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受，并能將此類信息及時溝通與反饋。
三、
盡職盡責(zé)，發(fā)揮參謀助手作用。
人事秘書的職責(zé)不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能，而且還應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。人事秘書是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作，我平時善于學(xué)習(xí)研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項政策和要求。不僅如此，還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實際配置情況，各教學(xué)人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀準備了充分的物質(zhì)條件，為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅實的基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。
四、加強學(xué)習(xí)，提高個人工作能力。
勤奮學(xué)習(xí)，是提高能力、作好工作的前提。俗話說“活到老，學(xué)到老”，在學(xué)習(xí)上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學(xué)習(xí)與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。人事秘書的能力是影響順利完成人事秘書工作的必備心理條件綜合。一年來，我總是把加強學(xué)習(xí)和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學(xué)習(xí)緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養(yǎng)。
回顧一年來的工作，雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。
面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為本系甚至學(xué)院各項工作的順利開展提供了有力保障。
成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續(xù)努力，不斷更新自己的管理科學(xué)和專業(yè)知識以及應(yīng)用技能，以便更好地服務(wù)教學(xué)，為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
學(xué)校人事秘書個人工作總結(jié)3我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責(zé)有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過近一個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事，努力工作。
團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。
到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務(wù)時，我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體，是一個務(wù)實、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng)，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
秘書的教育工作總結(jié)篇三
更多原創(chuàng)-(http:///)。
支持和幫助下，人事秘書科全體同志認真履行職責(zé)，繼承人事秘書科工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，緊緊圍繞工作重心，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科、隊、站、服務(wù)全辦干部職工，追求服務(wù)、管理與效能的統(tǒng)一，努力爭取工作有所創(chuàng)新、內(nèi)涵有所發(fā)展、水平有所提高，積極完成了各項重點工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。一是在繁雜中尋求有序平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。人事秘書科涉及的工作多而雜，文電核擬制發(fā)，常年累月接連不斷；文件收發(fā)，上級、本級以至平級，成百上千，上傳下達，頭緒紛繁；領(lǐng)導(dǎo)批示和各類批件，你催我等，調(diào)度辦理，需要加快周轉(zhuǎn)；人防網(wǎng)站和政府電子收文，日日收取更新，有時下班回家后政府電子公文，紛至沓來；檔案立卷，按標整理，一年下來案卷等身；文件打印，活多量大，常常加班加點。政務(wù)性的工作要干，事務(wù)性的工作也不能疏漏。在全科同志的努力下，都保持有序平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。一年來，共核擬各類文電80多份計60余萬字；收發(fā)各類文電、報刊和信函1.5萬余份，平均每天50多份；編發(fā)《人防工作情況》6期1.8字3000余份；《××信息》和《××政務(wù)信息》信息實現(xiàn)季季見稿、××政務(wù)網(wǎng)站新聞基本上周周有稿；整理裝訂檔案100多卷，自市級合格標準一躍通過省一級；新增人防網(wǎng)站網(wǎng)上資料100多篇4萬余字；打印文件130余份10余萬字；調(diào)整增加工資30人次；安全行車15.6萬公里；冬季供暖120多天近4000平方米。二是在平穩(wěn)中尋求改進和突破。從加強對外宣傳的需要出發(fā)，我科負責(zé)維護更新的××人防網(wǎng)站，是全省人防系統(tǒng)唯一正常運轉(zhuǎn)和有效開展的網(wǎng)站，在我市政務(wù)網(wǎng)站中也可列前六名，受到省人防辦及市政府辦公室的肯定和表揚。積極做好重大活動的會務(wù)工作。人事秘書科先后承擔(dān)了市人防指揮所論證會、第八次警報試鳴、紀念《人民防空法》頒布十周年文藝晚會等大型活動，活動需要文稿起草及會場布置、就餐安排等會務(wù)工作。扎實做好信息上報工作。一年來,我們及時準確地上報××軍區(qū)人防辦、省人防辦、市委信息科、市政府信息科、市政府網(wǎng)絡(luò)中心人防信息,被××軍區(qū)、省人防辦采用5篇(條),市委、市政府采用30多篇,基本上實現(xiàn)了月月有信息。三是在規(guī)范中尋求再規(guī)范、再提高。一年來,我們針對人事秘書科外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點,牢固樹立全辦一盤棋的思想,按照"工作要細,落實要快，督辦要勤"的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作，協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時處理,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。在總結(jié)歷年的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成了一整套嚴密的工作規(guī)范，但我們認為工作規(guī)范了還需再規(guī)范，還需要反復(fù)強調(diào)規(guī)范，不斷落實規(guī)范，較好地貫徹了辦領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，逐步用規(guī)范來指導(dǎo)，使人事秘書工作的規(guī)范化在過去的一年中又有了新的進展。人事秘書工作千頭萬緒，人手緊、任務(wù)重、責(zé)任大、應(yīng)急性工作多，對做好人事秘書工作，我們的體會主要有如下幾點：
（一）靠領(lǐng)導(dǎo)的重視和同志們的支持來開展工作。辦領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。辦領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問和指導(dǎo)人事秘書工作,夏主任對人秘工作提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子，指出存在的問題和改進工作的方法。各位領(lǐng)導(dǎo)班子成員也多次對人事秘書工作進行指導(dǎo)、提出要求，對人秘科工作人員進行鞭策和鼓勵。辦公室全體干部職工對人事秘書工作也給予大力支持和幫助。
秘書的教育工作總結(jié)篇四
從進入教師隊伍以來，已經(jīng)過去了十多年的時間，20xx年8月，我被抽調(diào)到教育局從事文秘工作。
到教育局工作以后，我一切從頭開始，邊學(xué)習(xí)邊請教，迅速進入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨，我第一個來到單位，整理文件，打掃衛(wèi)生，開始一天的工作;每天晚上，當(dāng)我放下手頭的任務(wù)，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來，星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時感覺有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，并得到一些開會、培訓(xùn)和調(diào)研的機會，使我不斷進步和提高，我覺得汗水沒有白費，所有的付出都值得。
現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧如下：
1、會務(wù)組織，高樹標桿高標準嚴要求，執(zhí)行會務(wù)不打折扣，對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對細節(jié)精心部署，突發(fā)問題事先預(yù)設(shè)，及時解決于會議前和會議中，精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。
2、信息宣傳，持之以恒堅持了解掌握教育動向，敏銳捕捉教育信息，及時準確編發(fā)文稿，去年8月以來，采編信息160多篇(條)約6萬字，被《教育時報》、《日報》、《天中晚報》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站，市、縣電視臺、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優(yōu)秀信息)，有力宣傳了遂平教育。教體局獲年全縣信息宣傳工作第四名，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳，拓展創(chuàng)新開通個人博客，及時上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設(shè)經(jīng)驗談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。
4、文秘工作，履職盡責(zé)去年8月以來，撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。
出處 XUefen.com.CN
5、業(yè)余充實，收獲豐碩一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī)，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識，不斷豐富和提高自己。
二是堅持閱讀，努力創(chuàng)作......
三是愛好廣泛，參與社交。積極參加社會活動，與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人，為市、縣作家協(xié)會遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。
在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實現(xiàn)人生理想。
秘書的教育工作總結(jié)篇五
幼兒在幼兒園及家庭中己粗淺地掌握一些環(huán)保常識，理解人、動物與大自然的相互相存。正確的樹立環(huán)保教育工作也是目前的一個重點。以下是本學(xué)期環(huán)保教育的工作總結(jié)：
一、從身邊的小事做起，引導(dǎo)幼兒關(guān)愛環(huán)境，珍愛生命。
我們鼓勵多幼兒外出散步、觀察。還組織幼兒幫清潔工人撿拾垃圾，讓幼兒知道清潔工的工作對我們的生活有極大的影響。讓幼兒在實際勞動的親身體驗中領(lǐng)略大自然的美，形成保護環(huán)境的初步愿望。我們還培養(yǎng)幼兒愛護動植物的情感。幼兒天生具有保護小動物的情感，在自然角里種植小花、小草、蔬菜，讓幼兒經(jīng)常給小魚、小蝌蚪等小動物換換水給小花澆澆水以培養(yǎng)幼兒愛護動植物的情感。
二、宣傳環(huán)保知識，培養(yǎng)環(huán)保意識。
我們利用了一切可利用的渠道，對幼兒和家長進行環(huán)保知識的宣傳。如：結(jié)合“植樹節(jié)”等，對幼兒及家長進行環(huán)保教育講座，宣傳環(huán)保的意義，讓幼兒和家長了解我國的環(huán)境狀況，明確我們做到什么，可以做些什么。
同時與家長攜手，擴展幼兒環(huán)保教育的空間，幼兒園雖然是孩子所生活的主要陣地，但是周圍環(huán)境及家庭氣氛對孩子的成長同樣不容忽視，所以我們利用垃圾分類、節(jié)約用水、節(jié)約用電、廢舊物品制作玩具等活動，讓家長也參與到我們的活動中來，以此增強幼兒的環(huán)保意識。
但是我們也發(fā)現(xiàn)有部分幼兒園內(nèi)園外兩個樣，園內(nèi)能看到紙屑就撿，園外卻隨便亂扔。我們意識到做好幼兒的教育工作還遠遠不夠，對廣大家長的宣傳也是我們肩上的責(zé)任。在家長學(xué)校的活動中，環(huán)保宣傳也成了一項重要內(nèi)容，讓環(huán)保教育從課堂延伸到了社會。
三、開展環(huán)保實踐活動，培養(yǎng)能力。
1、一開學(xué)，我們便開展了“愛護草坪，從我做起”為主題的一系列活動。首先，組織幼兒到戶外觀察花草樹木的變化，讓幼兒知道花草樹木對人類的益處，教育幼兒愛護花草樹木;其次，利用兒歌、故事等形式教育幼兒養(yǎng)成愛護花草樹木的習(xí)慣。
2、開展“撿垃圾”活動、進行簡單的垃圾分類，回收的塑料袋、瓶子等物品自制玩具等形式，讓幼兒養(yǎng)成不隨地亂扔垃圾的好習(xí)慣。
3、通過討論“沒有電、沒有水，世界會怎么樣”，讓幼兒養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的好習(xí)慣，并利用兒歌、故事加深對幼兒的教育。
4、開展“我是環(huán)保小衛(wèi)士”的討論與比賽活動，制作環(huán)保標志，增強幼兒的環(huán)保意識。
總之，我們本著把幼兒的需要、興趣、能力放在首位，在活動中保持著高度的動態(tài)性、靈活性和開放性，很好的做的了教師和幼兒之間、幼兒和幼兒之間、師幼和環(huán)境之間、幼兒與家長之間的互動，通過集中和分組、集體和個人、室內(nèi)和戶外、幼兒園與家庭等多位的教育和實踐活動，形成了全新的、立體式的環(huán)保教育活動體系，使大班幼兒樹立了一定的環(huán)保意識，增強了環(huán)保能力。
秘書的教育工作總結(jié)篇六
20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國員工共同的天地！為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關(guān)工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí)，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關(guān)機，隨時接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
秘書的教育工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼已邁進20xx年，時間的車輪一路前行從不停歇。歲末年初，溫故知新。20xx年，對國家而言，是十二五規(guī)劃收官之年，是全面深化改革開局之年；對公司而言，是轉(zhuǎn)型發(fā)展改革重組之年，是行業(yè)冰凍期破冰前行之年。20xx年是我在秘書崗位上歷練的第五年，也是我到公司秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
在秘書科工作的這一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。通過這一年的磨練，我熟悉了公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事，自己對工作的認識更加深入，思路更加清晰，能力也有了全面的提高。
1、強化三個環(huán)節(jié)，切實提高工作效能。一是把握規(guī)律。秘書工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。二是前置學(xué)習(xí)。根據(jù)秘書工作特點，著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞公司中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完整的脈絡(luò)體系，做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。三是溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處；與總公司溝通時，做到“兩個明確”，明確具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得各部門同事的理解，保持良好的關(guān)系。
2、統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握秘書工作節(jié)奏。一是主與次的關(guān)系。面對紛繁的工作，自己通過旁聽會議、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動、研究各類文字材料等，抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。二是輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、日程安排、催辦反饋等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于重要講話、匯報材料、經(jīng)營活動分析會紀要等重要的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，抓好全面，突出重點。三是急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，請示領(lǐng)導(dǎo)后盡快布置；對時間要求比較緊的反饋材料，又恰逢領(lǐng)導(dǎo)出差等特殊情況，首先保持頭腦冷靜，選擇合適的方式請示領(lǐng)導(dǎo)，在布置給專業(yè)單位時，要盡最大努力去協(xié)調(diào)相關(guān)單位配合，保證在時間節(jié)點內(nèi)完成。
3、增強三個意識，始終保持好的工作狀態(tài)。搞好秘書工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠?qū)鉀Q問題拿出最好的方案。在這方面自己重點強化了三種意識。一是責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，不斷增強主動性，積極提高工作水平；另一方面是進取，時刻牢記自己是辦公室秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。二是和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。三是團隊意識。在思想上講團結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結(jié)，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好秘書工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是秘書的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎、能力就會滯后。領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱，自己的工作必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為一名秘書，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注工作、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
對照“三嚴三實”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下兩點不足：一是在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。二是在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的.過程。
市經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給公司帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。另一方面，思考公司面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握公司發(fā)展實際情況，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍，對各類問題進行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機會，體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣。認真對待每一個公文、每一件事情，嚴格把關(guān)，在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使自己經(jīng)手的每個公文、做的每件事情都經(jīng)得起推敲，把好每道關(guān)，做好每件事。四是勇于創(chuàng)新。因時制宜、因地制宜地發(fā)揮好參謀助手作用，不斷增強秘書工作的針對性和實效性，為領(lǐng)導(dǎo)提供精細化、個性化的服務(wù)。
秘書的教育工作總結(jié)篇八
秘書人員的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事務(wù)，并為決策以及實施提高服務(wù)的人員。秘書人員具體有以下8大項工作。
一、商務(wù)溝通。
（一）接待工作。
1.全方面的收集來賓資料，為來賓接待工作做好準備；
2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案；
3.做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作；
4.了解來賓宴請工作的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓；
5.送別來賓的時候，應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票，安排好返程交通工具。
(二)溝通與協(xié)作工作。
1.運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通；
2.組織和引導(dǎo)團隊有效溝通，提高團隊的工作效率；
3.及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
（三）商務(wù)談判。
2.布置商務(wù)談判現(xiàn)場，營造融洽的商務(wù)談判氣氛；
3.做好商務(wù)談判的輔助性工作，協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二會務(wù)管理。
(一)會議籌備。
1.科學(xué)準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準；
2.合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費；
3.掌握選擇會議場所的程序，選擇并預(yù)定合適的會議場所；
4.掌握會場座位的排列方法和會場布置方式，精心布置會議現(xiàn)場；
5.及時通知參會人員，準備會議文件和制作會議證件；
6.安排電話會議和視頻會議，減少會議開支。
(二)會議溝通與協(xié)調(diào)。
1.掌握多種會議簽到的方法，做好會議簽到和會議服務(wù)工作；
2.運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法，促成會議決議的盡快形成；
3.做好會議保衛(wèi)、保密工作；
4.組織會議新聞報道，使會議達到理想的傳播效果；
5.及時處理會議突發(fā)性事件，確保會議的順利進行。
（三）會議善后。
1.做好參會人員的返程安排；
2.檢查清理會場和整理會議文件；
3.傳達會議決議，撰寫會議。
總結(jié)。
和結(jié)算會議經(jīng)費；
4.評估會議效果。
三商務(wù)活動管理。
（一）商務(wù)活動。
1.安排會見、會談；
2.組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排參會人員參加文娛活動；
2.掌握組織信息發(fā)布會的程序，成功舉辦信息發(fā)布會；
4.安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
（二）商務(wù)旅行。
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計劃，為其準備旅行時攜帶的物品；
2.做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)；
3.為大型團隊商務(wù)旅行擬定旅行計劃。
四辦公室的管理。
（一）辦公環(huán)境管理。
1.合理設(shè)置辦公室的布局；
2.布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備；
3.維護責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境；
4.應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況，做好辦公室的安全管理。
（二）辦公資源管理。
1.采購、調(diào)配和利用各類辦公資源；
2做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作；
3參與招標工作。
（三）辦公效率管理。
1.制訂科學(xué)的辦公室工作計劃，并合理的安排辦公室工作任務(wù)；
2.科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志，提高工作效率，進而推進各項目標的順利完成。
五、信息與檔案管理。
（一）信息管理。
1.運用各種信息搜集的渠道和方法，及時充分的收集領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息；
2.掌握各種信息整理和加工的方法，對所搜集到的原始信息進行處理；
4.熟悉信息儲存程序，做好已用信息的保存工作；
5.熟悉執(zhí)行反饋信息的5個步驟，組成反饋與再反饋鏈條，實現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)；
6.掌握信息開發(fā)的途徑與方法，對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
（二）檔案管理。
1.掌握檔案收集的途徑和方法，接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料；
4.掌握各種檔案的保管措施，維護檔案的完整與安全；
5.掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具；
6.運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六．日常辦公事務(wù)處理。
（一）文書處理。
1.熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作；
2.科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作；
3.掌握文書立卷的步驟，提高文書立卷的質(zhì)量，進而提高檔案的質(zhì)量；
4.掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟，做好文書歸檔工作；
5.掌握文書銷毀的范圍，掌握文書銷毀的程序和方法，對已無保存價值的文書進行粉碎；
6.掌握各種專用文書的管理步驟和方法，有效的管理各種專用文書。
（二）其他事務(wù)。
1.運用印章的使用和報告方法，加強對印章的管理；
2.掌握接打電話的步驟和方法，妥善處理好電話事務(wù)；
3.掌握領(lǐng)用的管理方法和報銷手續(xù)；
4了解值班工作的內(nèi)容，加強值班工作的標準化管理。
七．常用事務(wù)文書寫作。
（一）行政事務(wù)文書寫作。
掌握公告、通知、通報、請示、批復(fù)、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
（二）公關(guān)禮儀文書寫作。
掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
（三）涉外經(jīng)濟類文書寫作。
掌握經(jīng)濟于此報告、市場調(diào)查報告、業(yè)務(wù)合作意向書、產(chǎn)品說明書、廣告、可行性研究報告、經(jīng)濟合同和招投標書的書寫格式與寫作要求。
八商務(wù)禮儀。
（一）個人禮儀。
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求。
（二）日常交際禮儀。
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
（三）涉外商務(wù)禮儀。
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
1.制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；
2.制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；
5.激勵與報酬：制定薪酬政策、晉升政策；組織提薪評審、晉升評審；
6.公司福利：制定公司福利政策、辦理社會保障福利；
7.人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移；
8.教育培訓(xùn)：組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進修手續(xù)；
9.與員工進行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
秘書的教育工作總結(jié)篇九
秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，積極配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，豐富大學(xué)生生活。
現(xiàn)將20xx---20xx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下：
秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團總支老師的指導(dǎo)下，在秘書處全體同學(xué)的共同努力下，我們銳意開拓、積極進取，圓滿的完成了本年度的工作，切實做到了"從同學(xué)中來，到同學(xué)中去"的宗旨；堅持正確的政治方向，緊扣時代脈搏，結(jié)合社會熱點焦點，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用，同時以務(wù)實的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項任務(wù)，使學(xué)生會的工作能夠順利進行。
秘書處的工作很瑣碎，布置會場是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西，如果需要音響，要提前將音響進行調(diào)試，避免會議過程中出現(xiàn)問題。
升國旗儀式，學(xué)生會成立大會，學(xué)年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學(xué)院的各種會議，做好會議記錄，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下，我們秘書處都能做到萬無一失。
另外，幫助老師整理各種辦公室文件，比如，獎助學(xué)金、貧困生、就業(yè)測評、反腐倡廉等相關(guān)工作，很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的，還記得國慶放假其間，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤，我們的工作也得到了老師的肯定。
秘書處的日常工作主要有以下幾條：
4、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核，為年度考核和評定收集材料，同時對學(xué)院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案。
5、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學(xué)期重點工作主要有以下幾條：
1、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開班時間20xx年8月20日至8月21日， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位、職責(zé)、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等，采取工作總結(jié)、專題講座、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)班的目標旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì)，掌握科學(xué)的工作方法，提升工作能力，增強學(xué)生干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用，不斷開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面。
2、做好校勤工助學(xué)管理委員會相關(guān)工作，切實解決大學(xué)生實際困難。我院的助管會聯(lián)絡(luò)員由常務(wù)副秘書長擔(dān)任，積極配合校助管會的工作，很好地配合學(xué)校、學(xué)院完成了我院的自主管理工作，通過學(xué)院飛信群、qq群及時向廣大同學(xué)發(fā)布校資助管理中心下達的各種有關(guān)學(xué)生兼職、醫(yī)保信息、愛心超市等各方面的信息，部分貧困同學(xué)解決了部分生活費問題，又積累了社會經(jīng)驗，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“愛心超市”購物券的發(fā)放工作，現(xiàn)將發(fā)放情況匯報如下：20xx級共18個班級，151名貧困生，其中特困生51名，每人獲得7元購物券，一般貧困生100名，每人獲得3元購物券。20xx級共21個班級，173名貧困生，其中特困生59名，每人獲得7元購物券，一般貧困生114名，每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生。
3、xxx事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度。xxx事件期間 ，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學(xué)去向和心理動態(tài)，并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學(xué)校，其間，我院對學(xué)生干部進行了專門的思想教育培訓(xùn)，并要求各班級利用舉行團日活動，通過豐富多彩的形式傳達上級的指示，這期間我院無一意外事件發(fā)生。
秘書處是一個重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系，并且要把學(xué)校、學(xué)院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認真學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。確保每次活動都要達到預(yù)期的目的。
一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結(jié)構(gòu)、嚴格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下，該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項活動，實現(xiàn)自己的價值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用，更有效地開展各項工作，我們院秘書處進行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：
1、成員調(diào)整：在20xx屆學(xué)生會選舉中，我們對秘書處主要成員進行了大調(diào)整，秘書長由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任，并選出常務(wù)副秘書長兩名，委員十名。
對學(xué)生會存在的一些問題，一定要及時發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作，不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜，但是我們一直相信，做事沒有會不會，只有做不做，沒有累不累，只要效率不效率。秘書處會竭盡全力配合學(xué)生會的工作，使我院的各項工作更上一層樓。
通過對上學(xué)期的總結(jié)，下學(xué)期我們秘書處主要要做好以下工作：
1、做好主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，我們力爭做好。
2、做好日常工作，包括積分統(tǒng)計、各種會議的會場布置以及幫助團總支老師整理辦公室文件等。由于我院將實行積分制度改革，所以量化積分的統(tǒng)計將是我們的一項重頭工作。另外下學(xué)期的'重大集會包括建黨90周年大慶、建校60周年大慶、升國旗儀式、社團文化藝術(shù)節(jié)、體育運動會、招聘會、新一屆學(xué)生會實習(xí)干事納新等，我們秘書處力爭圓滿的完成工作任務(wù)。
3、解決歷屆學(xué)生會的歷史遺留問題。整理歸檔材料及管理財物是歷屆學(xué)生會一直都沒有解決的問題。在新的秘書處成立之后，我們齊心協(xié)力將所有材料進行歸檔整理，所有財物進行登記核對，做到一切東西都要有統(tǒng)計，方便日后工作。
4、提高秘書處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的前提。強調(diào)時間效率的重要性，引導(dǎo)委員們做德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部，在工作中培養(yǎng)奉獻精神，在個人時間與工作時間發(fā)生沖突時，能義無反顧地投入到工作中。
綜觀我院這一學(xué)期的工作，在求實的基礎(chǔ)上，我們追求創(chuàng)新，在創(chuàng)新的步伐中，我們力求進步，在進步的實現(xiàn)中，我們優(yōu)秀成長?？梢钥闯鑫覀冊旱娜粘９ぷ饕呀?jīng)更加完善、逐漸成熟，各部門之間的協(xié)作也更加密切，且積極的同其他院合作，真正體現(xiàn)了"服務(wù)同學(xué)"的宗旨。
我們同其他部門團結(jié)一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一個臺階。
秘書的教育工作總結(jié)篇十
秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。以下是小編整理給大家的關(guān)于秘書工作總結(jié)，希望能給大家?guī)韼椭?
時光流逝，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間，xx年即將過去，我院學(xué)生會自換屆以來，在團委老師的指導(dǎo)下，在主席的帶領(lǐng)下，在學(xué)生會所有成員的共同努力下，以“服務(wù)學(xué)院”“服務(wù)學(xué)生”為主要目的，已走過了4個月的時光。期間，學(xué)生會用豐富多樣的形式在學(xué)生思修教育、行行為指導(dǎo)、課余生活等方面開展了大小共11次活動。每項活動開展下來，都鍛煉了同學(xué)們組織、協(xié)調(diào)能力，充分發(fā)揮了學(xué)生會的積極作用，營造了濃厚的校園文化氛圍，并取得了可喜的成績，為xx年學(xué)生會工作畫上的圓滿的句號。其中，秘書部也作為可喜的部門之一。
秘書部是連接學(xué)生會內(nèi)部的紐帶和橋梁，促進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會高效運作的部門，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為：1.協(xié)助主席工作，做好每次大型活動之前的準備工作;2.學(xué)生會人員考勤，會議通知，會議記錄;3.負責(zé)學(xué)生會工作大記事，起草每項活動策劃書、簡報、總結(jié)。
下面，我將本學(xué)期以來秘書部工作業(yè)績，向主席及各成員作如下匯報：
一、 大型活動前期準備(以重點、典型事例為主)
1. “我是90后”演講比賽
演講比賽雖稱不上很大的活動，但是貫穿在其中的細小環(huán)節(jié)，卻是我們不容忽視的。這些小的環(huán)節(jié)，直接影響到此次活動是否能如期舉行及圓滿結(jié)束。而我秘書部則就在這些環(huán)節(jié)上發(fā)揮了不可少的作用。
(1)宣傳與統(tǒng)計
比賽前，我部與外聯(lián)部長、干事共同對各系、各班進行了演講賽前宣傳。在而后的5天時間里，統(tǒng)計出各系參賽選手共17人。其中公共管理系 人，經(jīng)濟系 人，計算機應(yīng)用系 人。
(2) 制作號碼牌，選手簽到
為每位參賽選手制作號碼牌能方便評委工作以及給選手更多的準備時間。賽前選手簽到，則也保證了比賽的順利進行。其中，2位記分員，1位送表員均為秘書部干事。她們以為比賽的進行起了推動作用。
(3)記錄參賽選手名單
秘書部為各評委寫出了參賽選手名單，給評委打分及點評提供了便利條件。
二、 人員考勤，會議通知與記錄
1. 人員考勤
院學(xué)生會每次召開大會，主席將話之前，秘書部都對所有成員進行考勤、點名。已明確、加強學(xué)會生管理制度。
2. 會議通知
主席確定召開會議之后，秘書部會做好上傳、下達的工作，以電話的形式通知其余各成員開會的時間和地點。
3. 會議記錄
會議記錄是學(xué)生會每一次成長的足跡。每次進行會議時，秘書部都會做好記錄，以便學(xué)期末總結(jié)與評估。本學(xué)期(截止到12.8)共開會17 次。其中學(xué)生會副級以上干部會議12次，所有成員會議5次。
三 、學(xué)生會大記事
本學(xué)期學(xué)生會共11次活動，分別是，9月：學(xué)生會納新、籃球友誼賽;10月：第一次例會、辛亥革命宣傳、三期專題講座、 文明就餐、xx 屆六中全會精神學(xué)習(xí);11月：社團藝術(shù)節(jié)節(jié)目預(yù)選、納新復(fù)賽、接待禮儀培訓(xùn)、演講比賽。此外，秘書部共寫活動簡報、總結(jié)8篇。
一路走來，秘書部與學(xué)生會共同成長，共同進步。雖取得一些成績，但在工作過程中也出現(xiàn)了許多不足：
一、 溝通面窄
在66人的學(xué)生會大集體中，我作為秘書部副部長，在部長、干事工作上傳，主席工作下達，也就是溝通面這方面，還有待進一步提高，不能僅限于秘書部干事的溝通。
二、 會議通知
在每次會議通知這方面，我秘書部以后還需繼續(xù)加強禮貌用語的使用，也更應(yīng)該堅持“打電話通知到人”的原則，避免出現(xiàn)“帶口信” “捎個話”類似現(xiàn)象的發(fā)生。
三、 加強對秘書部干事工作的引導(dǎo)與監(jiān)督
秘書部干事中很可能出現(xiàn)下一屆秘書部副部長，所以，在以后的工作中，對干事的工作，我還需在原有的基礎(chǔ)上加強管理和監(jiān)督，培養(yǎng)出下一屆部長。
我一直相信，只要用心做，沒有做不好的事。秘書部日常工作中出現(xiàn)的問題遠遠不止這些，我部還需要主席、各部長、各干事多提意見，吸取更多的經(jīng)驗教訓(xùn)來換取更快的成長。
最后，我希望各部長，各干事共同努力，在下學(xué)期的工作中，依舊沖勁十足、干勁不減、團結(jié)一心地為院學(xué)生會的發(fā)展，做出自己的貢獻。
一、樞紐工作
秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團總支老師的指導(dǎo)下，在秘書處全體同學(xué)的共同努力下，我們銳意開拓、積極進取，圓滿的完成了本年度的工作，切實做到了"從同學(xué)中來，到同學(xué)中去"的宗旨;堅持正確的政治方向，緊扣時代脈搏，結(jié)合社會熱點焦點，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用，同時以務(wù)實的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項任務(wù)，使學(xué)生會的工作能夠順利進行。
二、日常工作
秘書處的工作很瑣碎，布置會場是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西，如果需要音響，要提前將音響進行調(diào)試，避免會議過程中出現(xiàn)問題。
升國旗儀式，學(xué)生會成立大會，學(xué)年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學(xué)院的各種會議，做好會議記錄，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下，我們秘書處都能做到萬無一失。
另外，幫助老師整理各種辦公室文件，比如，獎助學(xué)金、貧困生、就業(yè)測評、反腐倡廉等相關(guān)工作，很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的，還記得國慶放假其間，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤，我們的工作也得到了老師的肯定。
秘書處的日常工作主要有以下幾條：
4、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核，為年度考核和評定收集材料，同時對學(xué)院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案。
5、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學(xué)期重點工作主要有以下幾條：
1、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開班時間20xx年8月20日至8月21日， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位、職責(zé)、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等，采取工作總結(jié)、專題講座、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)班的目標旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì)，掌握科學(xué)的工作方法，提升工作能力，增強學(xué)生干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用，不斷開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面。
券，一般貧困生114名，每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生。
3、釣魚島事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度。釣魚島事件期間 ，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學(xué)去向和心理動態(tài)，并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學(xué)校，其間，我院對學(xué)生干部進行了專門的思想教育培訓(xùn)，并要求各班級利用舉行團日活動，通過豐富多彩的形式傳達上級的`指示，這期間我院無一意外事件發(fā)生。
三、思想教育工作
秘書處是一個重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系，并且要把學(xué)校、學(xué)院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認真學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。確保每次活動都要達到預(yù)期的目的。
四、組織建設(shè)
一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結(jié)構(gòu)、嚴格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下，該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項活動，實現(xiàn)自己的價值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用，更有效地開展各項工作，我們院 秘書處進行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：
1、成員調(diào)整：在201x屆學(xué)生會選舉中，我們對秘書處主要成員進行了大調(diào)整，秘書長由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任，并選出常務(wù)副秘書長兩名，委員十名。
五、其它
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結(jié)報告：
憑心而論，進入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學(xué)生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…… 在接下來的工作中，我會做好 20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
秘書的教育工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報。
2003---2004學(xué)年，人事股在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“加強教師隊伍建設(shè)與管理，服務(wù)于提高教育教學(xué)質(zhì)量”這一核心，積極進取，扎實工作，各項工作都取得了較好的成績：教師隊伍職業(yè)道德水平進一步提高；教師隊伍管理步入制度化、規(guī)范化，整體素質(zhì)顯著提高；中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作繼續(xù)加強，在全市各縣市區(qū)名列前茅；教職工待遇有了新的改善?？h教育局曾被評為“山東省中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育先進單位”，“山東省民師工作先進單位”，“平原縣檔案工作先進單位”，人口與計劃生育工作年年被評為一等獎。這些成績的取得得益于局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于兄弟股室的配合協(xié)作，得益于人事股全體人員的共同努力，得益于在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個機會，我代表人事股全體人員表示衷心的感謝！
一年來，我們主要做了以下十二項工作：
一.進一步加強師德教育，提高教師職業(yè)道德水平。一年來，我們堅持把師德建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位，常抓不懈。在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作中，堅持把師德教育作為重點內(nèi)容；在教育工作督導(dǎo)評估和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作中，教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的重中之重；在職稱評審和教師教育教學(xué)實績考核中，堅持實行師德考核“一票否決制”。一年來，全縣各級各類學(xué)校沒有發(fā)生教師嚴重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件，教師職業(yè)道德水平進一步提高。
二.依法落實對中小學(xué)教師的管理職責(zé)。根據(jù)《教師法》和國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定，縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門，對縣內(nèi)所有中小學(xué)校長和教師依法實行統(tǒng)一管理，負責(zé)教師資格認定、招聘錄用、職務(wù)評聘、培養(yǎng)培訓(xùn)、調(diào)配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責(zé)正在逐步得到落實。
三.堅持實行教職工全員聘任制和學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu)工資制。按照2002年全縣教育人事制度改革的要求，在各級各類學(xué)校按照按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、科學(xué)考核、合同管理的原則，堅持實行教職工全員聘任制，激發(fā)學(xué)校內(nèi)部活力，調(diào)動教職工工作積極性；實行結(jié)構(gòu)工資制，真正打破大鍋飯，將福利待遇向教學(xué)一線傾斜，向教學(xué)骨干傾斜，加大活工資的比例，定崗、定責(zé)、定報酬，真正做到優(yōu)績優(yōu)酬。
四.是實行教師資格制度，嚴把教師“入口關(guān)”，拓寬教師來源渠道。在完成了首次教師資格認定工作以后，本學(xué)年又受理了民辦學(xué)校教師和社會人員共計200余人參加教師資格認定，目前這部分人的全省教育學(xué)、心理學(xué)統(tǒng)一考試和普通話水平等級測試已經(jīng)結(jié)束，準備進行教育教學(xué)能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。
五.規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)校，加強對農(nóng)村中小學(xué)教師隊伍的管理。6月份，我們采取實地調(diào)查了解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管會總校長核實簽字的辦法，完成了對全縣農(nóng)村中小學(xué)校的清理規(guī)范，同時以縣教育體育局紅頭文件的形式下發(fā)了《關(guān)于公布全縣農(nóng)村中小學(xué)校的通知》。通過清理規(guī)范，全縣共有農(nóng)村中小學(xué)校131處，其中初中18處，中心小學(xué)17處，學(xué)區(qū)小學(xué)26處，完全小學(xué)28處，初等小學(xué)（村?。?2處。
六.做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。根據(jù)省、市關(guān)于師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)意見，本科生留縣直學(xué)校、?？平y(tǒng)招生補充到教師短缺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中師生回原籍自主擇業(yè)，積極做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，對緩解我縣師資短缺現(xiàn)狀起到了一定的作用，特別是高中學(xué)校效果明顯。同時，積極探索師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)制度改革新路子，做好師資補充工作。
七.通過推薦評選各級優(yōu)秀教師優(yōu)秀教育工作者，表彰獎勵先進，鼓勵鞭策后進，調(diào)動廣大教師的積極性。在今年的推薦評選工作中，全縣共推薦評選各級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者177名，其中向市推薦全國優(yōu)秀教師1名，山東省優(yōu)秀教師2名，山東省優(yōu)秀教育工作者1名，德州市優(yōu)秀教師31名（含2名援疆教師），德州市優(yōu)秀教育工作者12名，評選平原縣優(yōu)秀教師100名，平原縣優(yōu)秀教育工作者30名。整個推薦評選工作領(lǐng)導(dǎo)重視，程序嚴格，公正公平，達到了調(diào)動廣大教師積極性的效果。
八.以新課程師資培訓(xùn)為重點，深化中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作。在我縣被確定為基礎(chǔ)教育課程改革實驗區(qū)以后，我們就把新課程師資培訓(xùn)作為教師繼續(xù)教育工作的重點。本學(xué)年，在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育方面，我們重點組織進行了以下培訓(xùn)：一是4月2日至7月25日，在縣教師進修學(xué)校舉辦了全縣第三期小學(xué)英語教師培訓(xùn)班，共有36名小學(xué)英語教師參加了培訓(xùn)。二是5月份完成了對7名中學(xué)校長提高班學(xué)員的業(yè)績實效考核。三是6月份組織23名中小學(xué)教師參加全省教師自學(xué)考試。四是7月份組織安排24名中小學(xué)教師和教研員參加省骨干教師培訓(xùn)，95名中小學(xué)教師參加市骨干教師培訓(xùn)，15名高中教師參加省課程改革新教材培訓(xùn)，120名高中教師參加市課程改革新教材培訓(xùn)。五是8月2日至4日，舉辦了全縣中小學(xué)教師暑期師資培訓(xùn)。這次新課程師資培訓(xùn)是我縣基礎(chǔ)教育課程改革實驗工作的重要組成部分，整個培訓(xùn)工作在2003年的基礎(chǔ)上，在縣教育體育局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在縣藝術(shù)中心、平原一中、進修學(xué)校、實驗中學(xué)、實驗小學(xué)、電業(yè)小學(xué)，對全縣各級各類中小學(xué)（包括民辦中小學(xué)）教育干部、起始年級任課教師等共計1048人次進行了通識培訓(xùn)和九個學(xué)科培訓(xùn)。整個培訓(xùn)過程井然有序，老師們冒著酷暑認真聽講，培訓(xùn)效果良好。
另外，鼓勵和支持教師通過函授、助學(xué)自考等渠道進修學(xué)習(xí)，提高教師的學(xué)歷層次，對解決教師隊伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理狀況起到了較大作用，一年來全縣教師通過各種渠道取得高一層次學(xué)歷的人員有226人。
九.加強人口與計劃生育工作管理。5月份，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于城區(qū)人口與計劃生育管理體制改革的要求，自2004年5月份開始，縣教育體育局和縣屬學(xué)校（包括城區(qū)民辦學(xué)校）的人口與計劃生育工作統(tǒng)一歸屬平原鎮(zhèn)管理，為此，縣教育體育局與平原鎮(zhèn)簽定了《人口與計劃生育工作責(zé)任狀》，同時制定了新的《2004年人口與計劃生育工作計劃》，進一步加強了對所管轄區(qū)域內(nèi)的育齡婦女的管理，對所育齡婦女逐一建檔并及時查體，及時并規(guī)范生育證的辦理，一年來未發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。
十.及時為全縣教職工工資待遇等辦理手續(xù)，提高教職工待遇。2003年底，根據(jù)國辦發(fā)[2003]93號文件精神，為全縣6182名教職工（含離退休、退職人員）辦理了增資手續(xù)，平均每人月增資50元，共月增資30余萬元；為229名選招民師及2003年民師中師班畢業(yè)的74名民師辦理了落實工資待遇手續(xù)；還為2000多名教職工辦理了第二次職補手續(xù)。今年還為全縣教職工辦理了醫(yī)療保險，縣直學(xué)校還為教職工辦理了大額醫(yī)療保險，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為教職工辦理了重大疾病醫(yī)療保險。
2005年，##鎮(zhèn)司法所緊緊圍繞縣局提出的“四創(chuàng)”精神，突出一個平臺建設(shè)，強化“兩個重點”，規(guī)范“三項”工作為抓手，積極推動民主法制的人性化管理進程，為社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。全年，鎮(zhèn)社會矛盾調(diào)處中心共調(diào)處各類矛盾486起，其中民間糾紛共462起，跨級別的糾紛共6起，未出現(xiàn)五人以上進市、盛京上訪，到縣級上訪的次數(shù)與去年相比明顯下降，信訪工作基本做到了依法有序，較好維護了社會的穩(wěn)定。鎮(zhèn)司法怕今年6月份被市局記集體三等功一次，9月份被司法部授予“全國先進司法所”光榮稱號。so100一、突出大調(diào)解這一平臺建設(shè)，全力維護社會穩(wěn)定。
“大調(diào)解”這一平臺建設(shè)，是今年初縣局作為一項主要工作進行布署的。鎮(zhèn)司法所作為這項工作的牽頭組織部門，在縣局的關(guān)心和支持協(xié)調(diào)下，在人力、物力、財力上進行積極努力，鎮(zhèn)司法所正規(guī)化建設(shè)已基本達標，實現(xiàn)了辦公用房達150平米，所長室、辦公室、檔案室、人民調(diào)解室、信訪接待、聽證評議室等一應(yīng)具全，辦公桌椅更新，新增空調(diào)三臺。大調(diào)解中心工作人員共7人，配有專職信訪員，各項工作均有明顯突破。
一是理順矛盾調(diào)處思路，將復(fù)雜疑難問題分解成若干個小矛盾進行規(guī)范化調(diào)處。今年以來，##鎮(zhèn)司法所在去年已化解各類矛盾的基礎(chǔ)上，歸納、總結(jié)矛盾的形成原因、矛盾發(fā)展的規(guī)律、化解矛盾的層次及其運用的調(diào)處手段，總結(jié)出一條復(fù)雜的矛盾簡單化解，簡單矛盾復(fù)雜處理化的工作思路，為各類矛盾的順利化解，指明了工作方向，明確了工作的側(cè)重點。第一，對傳統(tǒng)性的矛盾糾紛的化解上，立足于已建立起來的專業(yè)隊伍，要求按照司法部規(guī)定的格式化協(xié)議書的制作進行規(guī)范調(diào)處，在調(diào)處過程中側(cè)重是否有可能激化為民轉(zhuǎn)刑或自殺案件為重點，其他案件以將化解矛盾后是否有連鎖反應(yīng)為預(yù)防重點，如果有連鎖反應(yīng)，而且事態(tài)難以控制的要求及時將矛盾上交，由鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會進行調(diào)處，力求將矛盾化解在初發(fā)階段，如各類土地糾紛的化解、醫(yī)患糾紛的化解、土地租賃費分配的矛盾、拆遷安置矛盾、群體斗毆、避免自殺案件等，如走與縣人民法院銜接聯(lián)動的路子化解了十里村寧杭高速路旁的廣告牌占用耕地的糾紛，控制了矛盾在寧杭高速沿線的負面影響。最近又與法院共同調(diào)解婚嫁女因戶口未遷要求參與隊組分配的糾紛，力爭將矛盾控制在小范圍內(nèi)解決，否則對全縣都有不同程度的影響。又如中山村小村的土地租賃費的分配、聾啞學(xué)校實驗基地土地租賃費的增加等矛盾的處理，較好地維護了地區(qū)的穩(wěn)定。在處理這一類矛盾時，我們體會到，個案的處理就是一類案子的的處理，必須將矛盾糾紛放到全局中來考慮。
二是對復(fù)雜的矛盾分解成若干個小矛盾，采取談判的方式，成熟一個解決一個，最終將矛盾在邊控制邊解決中化解為無形。如本鎮(zhèn)東廬村一住民建房，因一個幫承攬木工活打工的人摔傷骨折住院，但在即將出院的當(dāng)晚病死于醫(yī)院，因這個死者為“五包戶”，涉及的法律、政策性的規(guī)定比較多，權(quán)利、義務(wù)的承擔(dān)以及對死者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任部門也比較多，責(zé)任的認定相當(dāng)復(fù)雜，死者直系親屬在向法院起訴后，法院認為索賠的證據(jù)不足而撤訴，鎮(zhèn)調(diào)處中心在接到此案后，經(jīng)調(diào)查調(diào)解，采取的是對爭議不清的問題進行擱置，就問題如何的承擔(dān)進行協(xié)調(diào)，通過召集當(dāng)事人雙方談判，當(dāng)天就成功化解。又如十里村湯家群眾、東廬村的韓三隊對鎮(zhèn)輪窖廠用地權(quán)屬的爭議上，矛盾突出，鎮(zhèn)調(diào)解中心將矛盾分解成若干子矛盾進行逐步化解，矛盾得到了比較好的處理。在化解中，分清集體土地劃撥的時間、年代、征用和租用等法律關(guān)系，對征用、權(quán)屬清楚的擱置，對集體土地達到二十年以上的依據(jù)政策仍然有現(xiàn)使用者使用；對租用土地取土換田的，以及在計劃經(jīng)濟年代協(xié)議上有糧食補差的給予履行；對安置的勞動力，在回家有補償?shù)臄R置；對沒有補償依照政策辦理；對有勞動能力可以進廠打工的，政府協(xié)調(diào)進行打工；對生活困難，能納入低保的進行低保；兩起大的群體性矛盾在兩天內(nèi)全部化解，較好地平息了事態(tài)。在事態(tài)平息后，作為司法建議，鎮(zhèn)司法所向政府提出了上個世紀九十年中晚期辦的鎮(zhèn)辦企業(yè)，要求加快土地不動產(chǎn)改制，將矛盾發(fā)展的主動權(quán)控制在可控范圍內(nèi)，盡量避免類似矛盾的發(fā)生。截止年未，土地不動產(chǎn)改制符合條件的已基本辦結(jié)。
——扎實推進政務(wù)公開營造良好經(jīng)濟環(huán)境努力為全市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)s0100近年來，財政部門按照市委、市政府關(guān)于打好改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境硬仗，開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)的工作部署，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境品牌為目標，以提高行政服務(wù)水平為重點，在工作中扎實推進政務(wù)公開工作，在服務(wù)中深入推行“六項制度”，通過不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式及監(jiān)督保障措施，健全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)機制，全面提升了財政部門的服務(wù)質(zhì)量，營造了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，更好地發(fā)揮了財政部門在發(fā)展地方經(jīng)濟中的積極作用。
一、以全面落實“六項制度”為重點，健全優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)機制，全面提升服務(wù)水平。
為深入落實“六項制度”，提升服務(wù)水平，我們要求全局各部門以提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量為重點，深入落實“六項”制度，對服務(wù)行為進行了嚴格規(guī)范。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實做到“服務(wù)要熱情、辦事要熱心、態(tài)度要溫和”，在工作中嚴禁推諉扯皮，避免由于自身工作不到位，對我市經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境產(chǎn)生負面影響。工作中通過推行“四項制度”，在提高干部素質(zhì)，樹立部門良好形象方面發(fā)揮了積極作用。
（一）切實推行項目審批領(lǐng)辦代辦制。我們規(guī)定凡是涉及投資項目審批的工作環(huán)節(jié)，都要有牽頭部門負責(zé)領(lǐng)辦代辦，所涉及的部門對審批所需的各種要件必須一次性告知、按時辦結(jié)，形成急事急辦、特事特辦、暢通無阻的“綠色通道”。真正做到你投資，我服務(wù)，讓投資者省心、放心、安心。
（二）明確推行“ab頂崗無缺位”制。我們要求各部門做到工作日全日對外辦公，業(yè)務(wù)工作不間斷，工作部門不缺位。對外有工作業(yè)務(wù)聯(lián)系和服務(wù)窗口崗位，都要明確a、b兩個熟悉業(yè)務(wù)工作的責(zé)任人，當(dāng)a角因故不在崗時，由b角負責(zé)辦理業(yè)務(wù)，確保工作崗位不缺位，各項工作不貽誤。各部門不得以組織學(xué)習(xí)、經(jīng)辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對外辦公。
（三）全面推行崗位服務(wù)標準公開承諾制。我們要求凡是涉及為投資者、企業(yè)和群眾服務(wù)的部門和崗位，都要把服務(wù)項目、政策依據(jù)、辦結(jié)時限、收費標準、辦事程序全面公開，并對服務(wù)標準、辦事時限、投訴處理等做出明確具體的承諾，實行“陽光政務(wù)”接受社會監(jiān)督。積極推行電子政務(wù)，開展網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦件查詢、網(wǎng)上資費查詢、網(wǎng)上回復(fù)等“一網(wǎng)式”服務(wù)。對那些在服務(wù)中不公開、假公開和不認真踐諾的，要給予嚴肅查處。
（四）推行服務(wù)質(zhì)量考評獎懲制。我們按照服務(wù)“零差錯”的要求，對機關(guān)各科（處室）和個人實行嚴格的考核和獎懲。對各崗位因服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量不滿意進行投訴和舉報反映的，都要記錄在案，作為考評業(yè)績的依據(jù)。同時要求全局涉企部門要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造一個更加寬松的發(fā)展空間，樹立管理首先是服務(wù)的理念，把管理寓于服務(wù)之中，做到真心實意地扶持企業(yè)發(fā)展，在對企業(yè)檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務(wù)無干擾。
二、以推進國庫集中收付中心建設(shè)為重點，提高服務(wù)水平，打造財政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
工作中我們把財政國庫集中收付中心作為財政部門改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的窗口，從健全工作制度、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)水平為突破口，全面打造秉公理財?shù)沫h(huán)境品牌。通過在改革中推行“四個堅持、四個完善”，實現(xiàn)了“四個提高”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時，收到了良好的管理效果。
[1][2][3]下一頁。
二00六年是“十一五”規(guī)劃開局之年，衛(wèi)生監(jiān)督工作機遇與挑戰(zhàn)并存、壓力與動力同在。06年我所在上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞“強化內(nèi)部管理，規(guī)范監(jiān)督行為，加大執(zhí)法力度，推進依法行政”這條主線，以全面推行量化分級管理為重點，正確履行衛(wèi)生行政執(zhí)法職能為主題，提高兩證持有率為突破口，加大衛(wèi)生行政執(zhí)法力度為手段，不斷提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力，不斷提高行政執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過不斷努力，單位的兩個效益同步推進，三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)健康發(fā)展，比較圓滿的完成了全年的各項工作任務(wù)。2006年，我所先后被南京市愛委會評為“愛國衛(wèi)生單位”，榮獲市衛(wèi)生監(jiān)督所“行政處罰案件”優(yōu)勝獎，被區(qū)總工會評為“模范職工之家”，被區(qū)委、區(qū)政府評為“四五”普法依法治區(qū)先進集體，被區(qū)衛(wèi)生局評為先進基層黨組織,被區(qū)綜治委評為“平安衛(wèi)生單位”。2006年主要工作如下：
一、突出宣傳意識，重視培訓(xùn)工作。
加強衛(wèi)生監(jiān)督正面宣傳與報道，可以展示自我風(fēng)采，推介工作經(jīng)驗，增進了解，申明是非，促進溝通，曝光案件，創(chuàng)造良好的氛圍，贏得社會的支持，爭取群眾的理解，擴大社會影響，提升社會形象。2006年起，我所突出宣傳意識，著力落實宣傳報道工作，截止10月份，我所向省衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)投稿1篇，錄用1篇；向市衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)投稿32篇，錄用18篇；市級報刊發(fā)表1篇，向區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)站投稿2，錄用20篇；在都市文化報、六合視聽等區(qū)級報刊投稿26篇，錄用26篇；在都市文化報刊登衛(wèi)生監(jiān)督?？?，堅持每雙月自辦一期六合衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)，全年共辦6期，衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)主送區(qū)政府辦、食品安全辦、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生監(jiān)督所和行風(fēng)監(jiān)督員。今年9月，我所在經(jīng)費拮據(jù)的情況下，投入一定經(jīng)費，開辦了六合衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)站，在網(wǎng)上公布辦事流程、發(fā)布公告、宣傳政策法規(guī)、曝光違法案件。
加強管理相對人的衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)，是普及衛(wèi)生法律法規(guī)知識，提高管理相對人衛(wèi)生意識和衛(wèi)生觀念。達到守法經(jīng)營的有效手段。二00六年我所對食品經(jīng)營戶、餐飲單位、公共場所、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員按照一定比例，每月月底舉辦一期衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)，宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和食品安全知識，宣講如何預(yù)防食物中毒，全年共舉辦12期培訓(xùn)班，1200余名從業(yè)人員參培。在元旦、五一、國慶等重大節(jié)日來臨之際和階段性工作需要之時，我所舉辦培訓(xùn)班，加強培訓(xùn)、規(guī)范工作，防控食物中毒，全年先后舉辦了元旦、五一、國慶餐飲單位負責(zé)人培訓(xùn)班、學(xué)校食堂負責(zé)人培訓(xùn)班、建筑工地食堂、桶裝飲用水衛(wèi)生許可、放射診療管理、量化分級管理培訓(xùn)班和量化分級管理現(xiàn)場會，共12期培訓(xùn)班，740人參培。為進一步向社會宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)，在3·15、老人節(jié)、5·8紅十字節(jié)等重大節(jié)日期間，我所組織衛(wèi)生監(jiān)督員在長江廣場、鳳凰山公園等公共場所進行衛(wèi)生知識宣傳，全年展出展板14塊次，出動車輛6臺次，衛(wèi)生監(jiān)督員18人次，散發(fā)《預(yù)防食物中毒》宣傳手冊300余份，接受咨詢?nèi)舜?200余人次。
二、注重隊伍建設(shè)，抓好行風(fēng)工作。
隊伍建設(shè)是單位內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，我所一如既往地重視隊伍建設(shè)，通過民主測評，加強對中層干部的德、能、勤、績考核，以增強中層干部的工作責(zé)任感，通過每月定期召開中層干部例會，傳達上級精神，布置工作要求，了解工作進展，掌握工作動態(tài)，通過責(zé)任制的確定和責(zé)任書的簽訂，明確全年奮斗目標和工作要求。在衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍管理方面，特別注重衛(wèi)生監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，2006年我所先后四次組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員參加市所舉辦的衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)班，全所還制定了政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃并組織實施，針對新頒布或出臺的衛(wèi)生法律法規(guī)如《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束并進行筆試，此外我所根據(jù)省、市衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求，先后安排衛(wèi)生監(jiān)督員參加了“核事故醫(yī)學(xué)資源調(diào)查員”、“傳染病防治監(jiān)督管理”、“食品haccp和gmp培訓(xùn)”、“衛(wèi)生執(zhí)法技能培訓(xùn)”、“行政執(zhí)法培訓(xùn)”、“放射診療管理培訓(xùn)”等數(shù)十項培訓(xùn)班，三十余名衛(wèi)生監(jiān)督員參培。為推動網(wǎng)絡(luò)化管理，今年九月，我所衛(wèi)生許可證管理工作與市所聯(lián)網(wǎng)，衛(wèi)生許可的登記、審查、審核、領(lǐng)證和日常監(jiān)督、案件處理都實行網(wǎng)絡(luò)化管理。
[1][2][3]下一頁。
秘書的教育工作總結(jié)篇十二
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局。
工作計劃。
五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃總結(jié)等，以正式文件下文的就有xx篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會教育局學(xué)期工作會議期末總結(jié)大會等各種會議xx次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記；按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實。
“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
20xx年始末，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室各位同志的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高。結(jié)合年初及機要值班室成立后重新調(diào)整的工作職責(zé)、要求，現(xiàn)將今年的工作進行簡單的總結(jié)。
1、認真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想方面，主要學(xué)習(xí)了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話：努力實現(xiàn)‘’經(jīng)濟社會發(fā)展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市八十題知識”、“中國共產(chǎn)黨第xx屆全會精神”、“人民日報評論文章：為構(gòu)建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章，記寫學(xué)習(xí)筆記x余字。
在業(yè)務(wù)方面，根據(jù)《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結(jié)合工作中的實際問題，不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法，使行政公文的處理工作中更加規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。完成“我市行政機關(guān)行政公文處理工作”的。
調(diào)查報告。
2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文。
公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。
對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法，保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時傳達性，并對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。
3、傳真收發(fā)準確，及時。按照機要員職責(zé)，認真的做好了傳真件的收發(fā)工作。收，傳真隨到隨送機要文書，確保不延誤、不誤事；發(fā)，做到了傳送準確無誤，并做到了再次明確傳真件的質(zhì)量和數(shù)量，并在原件上做接收姓名、發(fā)送日期的標注。
4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。分類，以來文機關(guān)的不同進行；整理，按照來文機關(guān)和日期不同進行分類；歸檔，采取月份、來文機關(guān)不同分類入文件盒，保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。
5、機要值班做到了堅守崗位、負其職責(zé)。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機要值班和其它節(jié)假日的機要值班工作，能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請示、準確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實，使事件圓滿的完成。
6、移交工作順利、嚴謹。根據(jù)辦公室安排，科室工作需要，向移交批示件辦理工作，移交班內(nèi)電話抄錄的傳遞、轉(zhuǎn)辦工作；接手市政府口保密工作，各類領(lǐng)導(dǎo)講話、各種會議材料等應(yīng)保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。
7、對領(lǐng)導(dǎo)批示件進行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4，全部辦結(jié)；后半年配合辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件8。對市政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作，確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。
8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認真。根據(jù)兩辦轉(zhuǎn)發(fā)渭南兩辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家保密局文件《關(guān)于黨政機關(guān)保密管理辦法》（試行）的通知要求，根據(jù)辦公室實際工作情況，領(lǐng)導(dǎo)安排，認真確定辦公室保密要害部門、要害部位，填寫“韓城市黨政機關(guān)保密部門、部位確認書”、“xx市黨政機關(guān)保密部門、部位登記表”，以確保政府口的保密工作開展科學(xué)、嚴謹、有序。
9、在班內(nèi)接聽電話，做到了電話抄錄的準確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。
10、市政府工作證辦理審核、登記認真。按照工作證辦理程序，對辦理單位、個人進行審核（整批辦理，由市編辦配合核編；零散辦理，使用“市政府辦公室用印單”，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字、審核），科學(xué)有序的登記、編號，以保證發(fā)證有效，查找方便。
11、負責(zé)外勤通訊員的工作、生活、安全。報刊的分發(fā)，準確、及時，做到了領(lǐng)導(dǎo)每天可以了解到省內(nèi)外發(fā)生的新聞及其它報刊雜志；公文的送打工作，及時，確保每個公文在短時間內(nèi)到達各個部門辦公室；對文件的送達單進行存檔，以達到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。
12、認真完成辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，配合股室、辦公室其他同志，真正盡心盡力搞好辦公室服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
xx年將至，我將進一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作，制定更加規(guī)范化的行政公文操作程序，加強自身保密知識的學(xué)習(xí)、宣傳等工作。在新的一年里，我將在做好本職工作的同時，繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新，進一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極地的、更好的配合股室領(lǐng)導(dǎo)干好各項工作，更好的服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：
一、突出重點，強化意識，搞好服務(wù)。
秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準則，工作中強化服務(wù)意識，突出為局重點工作服務(wù)。具體有：
1、主動學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù)，爭做局機關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，強化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認真負責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個。
二、居安思危，常抓不懈，確保安全。
xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個，大規(guī)模下學(xué)校進行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患多處，僅校舍安全整改通知就下達份，下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學(xué)校進行安全檢查。如進入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強的。
應(yīng)急預(yù)案。
等問題。冬季寒冷時節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。
秘書科還擔(dān)負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進修學(xué)校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作，堅持落實各項責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息幅，向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中，在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)x個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標準要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。
秘書的教育工作總結(jié)篇十三
一年來，在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導(dǎo)報告狀況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
秘書的教育工作總結(jié)篇十四
我自去年12月份到秘書科工作以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和關(guān)懷下，對新的工作環(huán)境由生疏到熟識再到慢慢生疏，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，各方面都取得了確定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在學(xué)問、力氣上有很大差距，自己照舊要加強各方面的學(xué)習(xí)，下面談?wù)勎疫@幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室，我感受了一種家的氛圍。在秘書科工作的這幾個月里，我感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄訓(xùn)練和同事們無微不至的關(guān)懷?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié)，不定期對話談心，就像家長一樣時刻關(guān)注并指引著我們新人的每一步成長，讓我有了一種溫馨的感覺：這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下，我得以快速適應(yīng)新的環(huán)境，盡早進入工作狀態(tài)，使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面力氣得到熬煉的同時，也為辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)盡了一份力。
1、緊急的感受。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機構(gòu)，辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色，而秘書科“每戰(zhàn)”必定是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊急的時候，秘書科擔(dān)當(dāng)著會場布置、會議通知、座位支配、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序，不出差錯，分管領(lǐng)導(dǎo)帶著我們緊繃神經(jīng)，加班加點，每一次經(jīng)受都值得牢記。在秘書科，我不敢抱有馬虎的心理，不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài)，不敢享受忙里偷閑的時刻，由于總能發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)大事，比如：領(lǐng)導(dǎo)突然要召開一個緊急會議，臨時找一份文件，甚至是一個電話，這些總能立刻讓我緊急起來。“召之即來、來之能戰(zhàn)”是對我的要求，所以，我不得不時刻保持糊涂的頭腦，才能盡量不出錯，不誤事?！皦毫Τ鰟恿Γ瑒恿Υ俪砷L”，這幾個月是在緊急中度過的，但毋庸置疑的是，我始終在壓力中進步。
2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時，辦公室領(lǐng)導(dǎo)就提示我們，縣委辦是一個清苦的單位，在這里工作，必需“守得住清貧、耐得住孤獨”?！?+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng)，尤其是在秘書科這樣的股室，加班加點更是家常便飯。我負責(zé)的收文是一項隨機性很強工作，“特提”是我的指揮官，每每看到它，總能夠讓我放下手上的工作，隨叫隨到。辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課，必需在每天上班前完成，這使我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣。我像辦公室很多領(lǐng)導(dǎo)一樣，也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多，收獲少”，但仔細想來，作為一名年輕的工作人員，年輕是我們的資本，經(jīng)受是我們的財寶，前途是我們的動力?！澳贻p吃苦不是苦，老來得福才是?！?，現(xiàn)在不吃苦，哪來的進步。我必需樹立“以清苦為考驗，以孤獨為歷練”的理念，連續(xù)發(fā)揚年輕人能吃苦、肯干事的精神，隨著道路連續(xù)前行。
1、寫作力氣。文字功底始終是考量辦公室政務(wù)人員是否合格的第一指標，為了讓我們盡快成為一只筆桿子，辦公室領(lǐng)導(dǎo)可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調(diào)研活動，下任務(wù)、定指標，都是為包括我在內(nèi)的全部政務(wù)人員創(chuàng)作寫作機會，只有多寫多練，才能提高寫作水平。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下，我從寫信息開頭，熬煉領(lǐng)導(dǎo)講話、嘗試調(diào)研文章，接觸并初步把握了各種文字材料的樣式和寫法。應(yīng)當(dāng)說，寫作力氣得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)期間，我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法，對信息寫作有了全新的熟識，在關(guān)懷樂平市委辦上稿得分的同時，也讓我的寫作力氣有了一個很大的提升。
2、表達力氣。個人話不多，比較寡言少語，依據(jù)俗話說，就是個“二愣子”。在秘書股，工作性質(zhì)準備了我每天都會接觸到很多人，說很多話。面對不同的相互溝通人群，我會嘗試各種不同的相互溝通方法，表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時，我總是嘗試并熬煉著以簡短和迅速而靈敏的語言來表達最完整的信息，雖然每一個電話只是短短幾十秒，但每一個電話總能成為一次熬煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里，有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力，語言表達力氣在潛移默化中得到很大提升。
3、協(xié)調(diào)力氣?！坝鍪履苻k”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要力氣之一。兩年的村官經(jīng)受讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法，在市委辦公室，我學(xué)習(xí)了市委機關(guān)的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個字：綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員，快速貫徹落實市委領(lǐng)導(dǎo)的決策支配。一個全市大會支配，我們協(xié)調(diào)落實時間支配、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程，靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局，調(diào)動各部門通力合作，就是我辦公室的職能，也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會，深化了協(xié)作意識，強化了協(xié)調(diào)力氣。
這一年來，我基本把握了辦公室各項工作技能，個人素養(yǎng)不斷得到完善。但與辦公室領(lǐng)導(dǎo)相比，與身邊的同事相比，甚至是一同進來的`三位新人相比，我照舊看到了不足。
1、文筆力氣還有待提升。辦公室領(lǐng)導(dǎo)多次說過：半年，最多一年時間，要讓我們四個新人成為筆桿子?，F(xiàn)在看來，領(lǐng)導(dǎo)的良好愿望并沒有完全實現(xiàn)，至少從我個人來講，離這點要求還是有很大差距，這也讓我時常感到慚愧，雖然我也熟識到文字水平是政務(wù)人員立身之本、進步之源。秘書股雜事很多，總是能成為我協(xié)作機會不多、文筆力氣進步緩慢的借口。尤其是信息這塊，我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，與之前相比，信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。在今后，提高文字水平照舊是我的首要任務(wù)目標，我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑，加強學(xué)習(xí)，克服秘書股工作環(huán)境造成的困難，盡快達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性，也是我面臨的毛病之一。這體現(xiàn)在有些文件處理不準時、材料寫作倉促應(yīng)付、工作匯報不勤等，沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮勉向上的精氣神。在辦公室，我熟識到很多事是不能等的，準時高效是我們追求的目標，也是辦公室整體正常運轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動，追求進步也要主動，不能像老騾子，抽一鞭，走一步，等到領(lǐng)導(dǎo)“催賬”時才發(fā)覺工作沒有完成。在下一步，我會時刻提示自己，萬事要想在前頭，做在前頭，自我加壓，按時完成各項工作任務(wù)。
3、工作閱歷還有待磨練。從農(nóng)村來到市委機關(guān)，我已經(jīng)完成了從一名高校生村官到機關(guān)公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變。但是，經(jīng)過這些時間的所看所想，自己在很多方面還不夠成熟，想法還很稚嫩，做事手段還不夠豐富，離領(lǐng)導(dǎo)的眼界高度還有很大差距，以至于對于領(lǐng)導(dǎo)的一些閱歷想法和做法不能全面理解，貫徹落實就打了折扣。連續(xù)腳踏實地、急躁接受崗位磨練是成長的必由之路，對于領(lǐng)導(dǎo)的想法和做法，我會多看多想，仔細揣摩和推敲，留意發(fā)覺和總結(jié)工作方法和規(guī)律，使自己真正在工作閱歷方面不斷磨練成熟。
一年來，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我感受到了家的溫和，勞碌的工作讓我體會到了緊急的氛圍;事務(wù)的熬煉讓我提升了各項力氣;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。立即，我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務(wù)員了，我將看到更多的學(xué)習(xí)工作機會，而過硬個人力氣和綜合素養(yǎng)是抓住這些機會的前提。在這個新的起點，我將著眼于自身不足，明確進展方向，重新動身，勤學(xué)習(xí)、多做事，多思索、少犯錯，讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。
秘書的教育工作總結(jié)篇十五
10月，在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，秘書處繼續(xù)著細致的工作。有了08級新特工的加入，我們部門的工作開展得非常順利，成員之間關(guān)系密切，感情融洽，聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)一直保持暢通。這為今后的工作打下了可喜的基礎(chǔ)。
10月初，按照慣例，我們提醒各部門上交本學(xué)期的計劃，新干事完成了計劃的修改和提交。在這個過程中，副部長和官員之間的工作經(jīng)驗交流更加密切，官員們也積累了更多關(guān)于部門秘書處的工作經(jīng)驗。
運動會即將召開，秘書處承擔(dān)了為運動會征集稿件的任務(wù)。任務(wù)由部長分配，再由副部長分配給主任，主任在部門內(nèi)進行宣傳，收集、篩選稿件。工作進行得非常順利。
新官員參加了監(jiān)察部的會議，并詳細記錄了會議內(nèi)容。這是新干部第一次獨立參加其他部長級會議，履行秘書處職責(zé)。
經(jīng)過一個月的磨合，我們成員的工作有了很大的提高，但還是有一些不足。
收集各部門工作總結(jié)和計劃時，修改和提交沒有全部在規(guī)定時間內(nèi)完成。造成這個問題的原因有兩個:第一，軍官是新來的.，對自己工作的細節(jié)不夠了解，和自己負責(zé)的部門聯(lián)系人聯(lián)系不緊密；二是我們的工作效率不夠高，在收集工作總結(jié)和計劃的過程中浪費了太多的時間。對于這兩點，我們會在以后的工作中努力改進。副部長們將更多地參與官員們的工作，給予他們幫助和指導(dǎo)，以便他們能夠盡快勝任秘書處的工作。
我們將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，使秘書處成為一個更高效、更和諧的學(xué)生會部門。
秘書的教育工作總結(jié)篇十六
今年6月份，我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度，學(xué)習(xí)了黨的政策、方針，進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中，以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆，不斷增強文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務(wù)，其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿，《某某集團關(guān)于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿，上報國資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí)，在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時，把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來，仔細琢磨，反復(fù)思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束和自身形象。
辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品自高。
四、勤奮工作，盡快回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我從事秘書工作以來，科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境。同時，我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動。近半年來，對科長安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請石春雷幫助校稿，最后讓科長把關(guān)，減少出錯幾率，保證文件質(zhì)量和及時發(fā)放。
五、盡心履職，牢固樹立服務(wù)意識和時間觀念。
在平時的工作中，我時刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做一名稱職的秘書。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報告、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到嚴謹、細致，努力保質(zhì)保量按時做好每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待，認真完成，對自己拿捏不準或超越自己權(quán)限的，主動請示科長，爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。作為一名秘書人員，要樹立嚴格的時間觀念，每一項工作在什么時候開始，到什么時候完成，一定要規(guī)劃好，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領(lǐng)導(dǎo)的安排，給公司造成不利的影響。
六、不計得失、甘于奉獻，堅決做好秘書工作。
我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，盡快進入工作角色，掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng)，發(fā)揮崗位職能，為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任，為完成一份調(diào)研，一份報告，或者是某一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不惜犧牲個人時間和利益，加班加點，無私奉獻。除此之外，更要甘于寂寞，耐得住清貧，不求名利，不計得失，在幕后勤謹做事，竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下，在科長的精心教誨下，再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心，在不久的將來，我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
七、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作，深感存在很多不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位，總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨立的思考習(xí)慣，除此之外，對促進改革，促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠，尤其對事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會，但對有些名詞還是比較生疏，不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算：
針對以上不足，結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點。一是要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助科長做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法，努力提高自己處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際，深入調(diào)研，掌握第一手資料，這樣才能做到行文簡潔、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準確信息，提供可靠依據(jù)。
秘書的教育工作總結(jié)篇十七
我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認真學(xué)習(xí)了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設(shè)計1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理。
較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
今年十一月底，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。
同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進入xx社說服群眾當(dāng)好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;。
(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;。
(三)是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;。
(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;。
(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設(shè)奉獻自己的一份綿薄之力。
秘書的教育工作總結(jié)篇十八
20__年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院長直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下，緊緊圍繞法院工作中心，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識，增強參與司法政務(wù)能力，提高管理司法事務(wù)水平，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用，為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻。
一、做好文秘工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀。
堅持把參謀服務(wù)放在核心位置，提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求，悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個，起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份，各類匯報、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗材料等56份，約45萬余字，其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市_屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學(xué)習(xí)、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，8月起草的我院審判工作情況匯報，得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作，加強決策調(diào)研和督查。9月，由徐院長帶隊，深入到各區(qū)縣法院，對兩庭建設(shè)情況進行了全面的檢查和調(diào)研，形成調(diào)研報告，就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議，向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報。考察眉山、雅安中院信息化建設(shè)，制定了我院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級機關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作，為樹立法院良好形象盡好力。
健全和落實信息報送制度，改進信息報送技術(shù)手段，努力提高信息質(zhì)量和效率，為上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條，同比分別增加46、3%和29、5%，被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，堅持正面宣傳為主，積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣_積極踐行“公正司法、一心為民”的先進典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動展板4期，各類宣傳標語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進行采訪報道，擴大了辦案的社會效果。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作，為法院有序運轉(zhuǎn)鋪好路。
發(fā)揮“中樞”作用，抓好重要會議、重要活動、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?；I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作，在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下，辦公室人員加班加點，精心準備，圓滿完成了會議和接待工作，受到市委政法委的表揚。進一步規(guī)范接待工作，全年共接待來人來客146批次，1800余人次，累計接待會議87次，保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次，15120人次。做好機要保密和公文處理工作，收發(fā)中省市各類文件材料、機要信件500余件，及時傳送文件、電報400余份，未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標考核部門的協(xié)調(diào)，認真完成綜合治理、督查督辦、保證目標以及整體目標任務(wù)考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導(dǎo)，促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好_絡(luò)工作，為內(nèi)外溝通搭好橋。
_表的聯(lián)絡(luò)工作是增進_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道，也是法院接受_其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月，徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員，陪同市_主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進行執(zhí)行工作調(diào)研，并向市_委會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況，有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與_表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度，定期通報法院工作情況，召開座談會5次，致函征詢意見125份;認真督促辦理代表建議和市_委會交辦督辦件6件;一年來邀請_表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作，為審判工作服好務(wù)。
堅持勤儉高效抓后勤，優(yōu)質(zhì)精細搞服務(wù)，保證了各項工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛，保障了審判和其他工作用車，駕駛?cè)藛T任勞任怨，不計得失，全年安全行車累計44萬多公里，共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約，駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷，辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件，標的金額5744萬元。
嚴格財務(wù)管理。狠抓財務(wù)制度落實，強化內(nèi)部機制管理，做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份，上報各種財務(wù)報表、報告1300多份。1-11月份，總支出1488、15萬元，其中撥入基建、償還基建借款740萬元，專項支出1，220，189元，共收訴訟費2，357，642元，收罰沒款601萬元，退訴訟費23、52萬元。案件款往來500余筆，新增案件款6、94億元，已支出6、95億元，現(xiàn)有余款9，786，562元。同時積極與財政協(xié)調(diào)，為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。20__年被評為“市級行政事業(yè)單位財務(wù)管理及決算先進集體”。
努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間，制作隔斷42個，鋪設(shè)各類線路1600余米，安裝窗簾200平方，整改衛(wèi)生間8個，衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室，建造了健身房、羽毛球場等運動場所，并對部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購置安裝空調(diào)24臺、文件柜23個，辦公桌椅6套，會議桌椅126件對機關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件，做到隨時巡查、清點和維護，對各類管道、管線進行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi)，使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備，如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等，發(fā)放到各基層法院，大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排，第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資，價值5萬余元，連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護飲用水源23人(次)，為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進行了3次全面的安全檢查，對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊伍建設(shè)工作，為事業(yè)發(fā)展固好本。
以開展主題教育活動為契機，提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署，扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，統(tǒng)一思想認識，加強理論學(xué)習(xí)，開展深入討論，先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會12次，干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識進一步牢固樹立。
同時在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實干奉獻精神，營造團結(jié)和諧氛圍。從落實院內(nèi)各項規(guī)定入手，強化全體人員的遵規(guī)守紀意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于奉獻、敢于開拓的精神。一是加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，樹立奉獻意識。我們每周五按時召開室務(wù)會，組織大家對有關(guān)的規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)，同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行教育，使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻而不埋怨，經(jīng)得住工作艱苦，耐得住生活清苦。二是注重整體團結(jié)，強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則，小事講風(fēng)格，有事大家干，困難大家?guī)?。今年以來，辦公室人員時刻把團結(jié)放在首位，創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境，心齊、氣順、勁足，促進了全年工作任務(wù)的圓滿完成。
秘書的教育工作總結(jié)篇十九
20xx年始末，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室各位同志的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高。結(jié)合年初及機要值班室成立后重新調(diào)整的工作職責(zé)、要求，現(xiàn)將今年的工作進行簡單的總結(jié)。
1、認真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想方面，主要學(xué)習(xí)了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話：努力實現(xiàn)‘’經(jīng)濟社會發(fā)展的良好開局”、“新《信訪條例》”、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”、“xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市八十題知識”、“中國共產(chǎn)黨第xx屆全會精神”、“人民日報評論文章：為構(gòu)建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章，記寫學(xué)習(xí)筆記x余字。
在業(yè)務(wù)方面，根據(jù)《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結(jié)合工作中的實際問題，不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法，使行政公文的處理工作中更加規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。完成“我市行政機關(guān)行政公文處理工作”的調(diào)查報告1份，信息3篇，初步擬定了“xx市人民政府辦公室行政公文流轉(zhuǎn)程序”和“xx人民政府（辦公室）發(fā)文程序”。
2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文。
公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。
對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法，保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時傳達性，并對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。
3、傳真收發(fā)準確，及時。按照機要員職責(zé)，認真的做好了傳真件的收發(fā)工作。收，傳真隨到隨送機要文書，確保不延誤、不誤事；發(fā)，做到了傳送準確無誤，并做到了再次明確傳真件的質(zhì)量和數(shù)量，并在原件上做接收姓名、發(fā)送日期的標注。
4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。分類，以來文機關(guān)的不同進行；整理，按照來文機關(guān)和日期不同進行分類；歸檔，采取月份、來文機關(guān)不同分類入文件盒，保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。
5、機要值班做到了堅守崗位、負其職責(zé)。參加了辦公室、股室安排的工作日班外機要值班和其它節(jié)假日的機要值班工作，能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請示、準確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實，使事件圓滿的完成。
6、移交工作順利、嚴謹。根據(jù)辦公室安排，科室工作需要，向移交批示件辦理工作，移交班內(nèi)電話抄錄的傳遞、轉(zhuǎn)辦工作；接手市政府口保密工作，各類領(lǐng)導(dǎo)講話、各種會議材料等應(yīng)保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。
7、對領(lǐng)導(dǎo)批示件進行辦理。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4，全部辦結(jié)；后半年配合辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件8。對市政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作，確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。
8、對政府口保密工作思想重視、宣傳認真。根據(jù)兩辦轉(zhuǎn)發(fā)渭南兩辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家保密局文件《關(guān)于黨政機關(guān)保密管理辦法》（試行）的通知要求，根據(jù)辦公室實際工作情況，領(lǐng)導(dǎo)安排，認真確定辦公室保密要害部門、要害部位，填寫“韓城市黨政機關(guān)保密部門、部位確認書”、“xx市黨政機關(guān)保密部門、部位登記表”，以確保政府口的保密工作開展科學(xué)、嚴謹、有序。
9、在班內(nèi)接聽電話，做到了電話抄錄的準確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。
10、市政府工作證辦理審核、登記認真。按照工作證辦理程序，對辦理單位、個人進行審核（整批辦理，由市編辦配合核編；零散辦理，使用“市政府辦公室用印單”，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字、審核），科學(xué)有序的登記、編號，以保證發(fā)證有效，查找方便。
11、負責(zé)外勤通訊員的工作、生活、安全。報刊的分發(fā)，準確、及時，做到了領(lǐng)導(dǎo)每天可以了解到省內(nèi)外發(fā)生的新聞及其它報刊雜志；公文的送打工作，及時，確保每個公文在短時間內(nèi)到達各個部門辦公室；對文件的送達單進行存檔，以達到查找簽收人、簽收日期的方便、快捷。
12、認真完成辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，配合股室、辦公室其他同志，真正盡心盡力搞好辦公室服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
xx年將至，我將進一步完善行政公文處理傳閱、傳遞工作，制定更加規(guī)范化的行政公文操作程序，加強自身保密知識的學(xué)習(xí)、宣傳等工作。在新的一年里，我將在做好本職工作的同時，繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新，進一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極地的、更好的配合股室領(lǐng)導(dǎo)干好各項工作，更好的服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)。