總結是向前看的一個機會，它可以幫助我們更清晰地規(guī)劃未來的步伐。怎樣寫一篇有邏輯和說服力的議論文是每個寫作者都需要掌握的技巧，下面我來分享一些寫議論文的方法。在人生的道路上，我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但只要堅持不懈，我們一定能夠克服。
銷售人員崗位職責解析篇一
一、組織架構圖（隨著項目開發(fā)量等相關情況的變化，人員配備也會做相應調整）。
二、崗位職責
（一）部門經(jīng)理崗位職責：
1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決，提出銷售建議等。
11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。
16、完成各級領導交代的其他工作內(nèi)容。
（二）策劃崗位職責：
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進；
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；
7、每月負責項目相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；
10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；
12、負責各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；
13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；
14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協(xié)調工作；
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告；
17、完成各級領導交代的其他工作內(nèi)容。
（三）銷售經(jīng)理崗位職責：
2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；
7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；
10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；
13、完成各級領導交代的其他工作。
（四）置業(yè)顧問崗位職責：
1、必須服從主管領導的工作安排；
2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務；
3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；
5、認真如實填寫來訪、來電登記表；
6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結；
7、認真收集市場信息并及時回饋；
8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；
9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；
10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；
13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；
14、上報每日各種工作報表。
銷售人員崗位職責解析篇二
3、對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案，關注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶應該重點跟蹤，具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。
4、對售后服務負責：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也可以設置一個售后服務部經(jīng)理，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理)，銷售時承諾的各項服務是否做了，售后服務是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實際情況，提供有針對性的服務，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。
5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質量和數(shù)量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
6、對上傳下達負責：對上級領導交代的各項事務，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。
銷售人員崗位職責解析篇三
5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護。
2、具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；
3、有豐富的拓客經(jīng)驗，有自己的拓客渠道，擅長圈層營銷；
4、形象氣質佳，有開拓精神和服務精神優(yōu)先；
5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。
銷售人員崗位職責解析篇四
2、豐富泛家居產(chǎn)品種類;。
3、泛家居市場管理及推廣;。
4、泛家居產(chǎn)品體系培訓(渠道業(yè)務、施工服務、專業(yè)銷售話術等);。
5、建立泛家居業(yè)務服務體系。
任職資格：
1、本科及以上學歷，建筑、營銷等相關專業(yè);。
2、具有2年及以上家具、櫥柜、制家居等銷售工作經(jīng)驗或有陶瓷板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;。
3、有較強市場開拓和客戶管理能力，能適應長期出差。
銷售人員崗位職責解析篇五
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理（主管）溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的`財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理（主管）。
12、服從銷售經(jīng)理（主管）領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售人員崗位職責解析篇六
1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡銷售模式.
2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;。
3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織;。
4、負責協(xié)助經(jīng)理開展工作，達成銷售業(yè)績。
5、通過網(wǎng)絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系。
6、輔助銷售經(jīng)理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的認可度。
銷售人員崗位職責解析篇七
相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!
1.職位描述因為我們商圈與門店在一起
2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊，有詳細的文字資料輔助
3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息，幫助你完成前期積累
4.詳細了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶的意向，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境的介紹;
8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨，源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來
我對你的要求:
1.18周歲以上，統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限;
2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;
3.有毅力，具備良好的溝通能力;
房地產(chǎn)銷售人員崗位
銷售人員崗位職責解析篇八
包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單，今天和大家分享一下銷售人員崗位職責，一起來看看吧!
1.負責現(xiàn)場操作控制，管理人員分配及培訓現(xiàn)場銷售人員;。
2.協(xié)調現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛，輔助成交;。
3.制定階段性銷售計劃，推動實施完成銷售目標;。
4.負責開發(fā)商、建筑單位的溝通，及時反饋信息，掌握工程進展情況;。
5.協(xié)助和參與項目銷售策劃;。
6.負責完成公司下達的銷售計劃指標;。
8.做好售后服務工作，及時反饋樓盤質量信息，對客戶負責。
1.推行實施銷售計劃;。
2.負責完成銷售任務及跟進工作;。
3.負責推介項目，促進成交，簽署預售合同及交房工作;。
4.收集客戶簽約所存在的問題，并隨時提交銷售經(jīng)理;。
5.積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;。
6.維護公司形象和無形資產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;。
7.保持專業(yè)服務工作狀態(tài)，同事之間相互尊重，團隊配合，互幫互學，共同進步。
1.為顧客提供服務。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。
(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;。
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。
(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點;。
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。
18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
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銷售人員崗位職責解析篇九
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，銷售專員崗位職責。
2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。
4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。
9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。
13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15.準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的.原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。
18.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：
1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
銷售人員崗位職責解析篇十
2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理：
（1）根據(jù)銷售計劃分配銷售任務；
（2）組織每日工作例會，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；
（3）定期上報成交情況；
（4）監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結；
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團隊的人員管理：
（1）出勤安排及考勤檢查；
（2）服務態(tài)度及儀容儀表的`監(jiān)督檢查；
4、負責保管、檢查收據(jù)、認購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料；
5、掌握并制造銷售氣氛；
6、負責銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領；
7、負責領導安排的其他工作。
銷售人員崗位職責解析篇十一
（一）部門經(jīng)理崗位職責：
1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決，提出銷售建議等。
11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。
16、完成各級領導交代的其他工作內(nèi)容。
（二）策劃崗位職責：
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進；
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；
7、每月負責項目相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；
10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；
12、負責各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；
13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；
14、加強與廣告設計公司與代理公司的.配合與協(xié)調工作；
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告；
17、完成各級領導交代的其他工作內(nèi)容。
（三）銷售經(jīng)理崗位職責：
2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；
7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；
10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；
13、完成各級領導交代的其他工作。
（四）置業(yè)顧問崗位職責：
1、必須服從主管領導的工作安排；
2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務；
3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；
5、認真如實填寫來訪、來電登記表；
6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結；
7、認真收集市場信息并及時回饋；
8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；
9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；
10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；
13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；
14、上報每日各種工作報表。
銷售人員崗位職責解析篇十二
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
銷售人員崗位職責解析篇十三
1.為顧客提供服務。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。
(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;。
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。
(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點;。
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
銷售人員崗位職責解析篇十四
1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。
2、按時、按量、按質完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的'物資材料，完成降低采購成本的責任指標。
3、負責與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
4、嚴把采購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。
5、負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結構調整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責解析篇十五
職位描述:。
1、通過各種渠道搜集相關展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進行整理和篩選;。
3、負責對重點客戶進行拜訪,確定合作意向并積極跟進;。
4、負責協(xié)助主管對公司合作單位進行拜訪并積極配合主管推進;。
5、負責參展商參展合同的.鑒定、付款及后續(xù)服務工作;。
6、負責參觀借鑒同行業(yè)各類展會,搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶渠道;。
7、負責展會現(xiàn)場對參展商全過程的組織和服務,并處理突發(fā)事件等;。
8、項目觀眾組織工作;。
9、服從上級領導安排的其他臨時性工作,并積極向上級反饋工作進度。
銷售人員崗位職責解析篇十六
1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷售網(wǎng)絡拓展及市場占有率負責。
3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質量負責。
3、對各項售后服務負責。
銷售人員崗位職責解析篇一
一、組織架構圖（隨著項目開發(fā)量等相關情況的變化，人員配備也會做相應調整）。
二、崗位職責
（一）部門經(jīng)理崗位職責：
1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決，提出銷售建議等。
11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。
16、完成各級領導交代的其他工作內(nèi)容。
（二）策劃崗位職責：
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進；
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；
7、每月負責項目相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；
10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；
12、負責各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；
13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；
14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協(xié)調工作；
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告；
17、完成各級領導交代的其他工作內(nèi)容。
（三）銷售經(jīng)理崗位職責：
2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；
7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；
10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；
13、完成各級領導交代的其他工作。
（四）置業(yè)顧問崗位職責：
1、必須服從主管領導的工作安排；
2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務；
3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；
5、認真如實填寫來訪、來電登記表；
6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結；
7、認真收集市場信息并及時回饋；
8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；
9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；
10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；
13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；
14、上報每日各種工作報表。
銷售人員崗位職責解析篇二
3、對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案，關注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶應該重點跟蹤，具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。
4、對售后服務負責：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也可以設置一個售后服務部經(jīng)理，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理)，銷售時承諾的各項服務是否做了，售后服務是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實際情況，提供有針對性的服務，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。
5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質量和數(shù)量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
6、對上傳下達負責：對上級領導交代的各項事務，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。
銷售人員崗位職責解析篇三
5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護。
2、具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；
3、有豐富的拓客經(jīng)驗，有自己的拓客渠道，擅長圈層營銷；
4、形象氣質佳，有開拓精神和服務精神優(yōu)先；
5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。
銷售人員崗位職責解析篇四
2、豐富泛家居產(chǎn)品種類;。
3、泛家居市場管理及推廣;。
4、泛家居產(chǎn)品體系培訓(渠道業(yè)務、施工服務、專業(yè)銷售話術等);。
5、建立泛家居業(yè)務服務體系。
任職資格：
1、本科及以上學歷，建筑、營銷等相關專業(yè);。
2、具有2年及以上家具、櫥柜、制家居等銷售工作經(jīng)驗或有陶瓷板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;。
3、有較強市場開拓和客戶管理能力，能適應長期出差。
銷售人員崗位職責解析篇五
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理（主管）溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的`財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理（主管）。
12、服從銷售經(jīng)理（主管）領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售人員崗位職責解析篇六
1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡銷售模式.
2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;。
3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織;。
4、負責協(xié)助經(jīng)理開展工作，達成銷售業(yè)績。
5、通過網(wǎng)絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系。
6、輔助銷售經(jīng)理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的認可度。
銷售人員崗位職責解析篇七
相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!
1.職位描述因為我們商圈與門店在一起
2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊，有詳細的文字資料輔助
3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息，幫助你完成前期積累
4.詳細了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶的意向，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境的介紹;
8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨，源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來
我對你的要求:
1.18周歲以上，統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限;
2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;
3.有毅力，具備良好的溝通能力;
房地產(chǎn)銷售人員崗位
銷售人員崗位職責解析篇八
包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單，今天和大家分享一下銷售人員崗位職責，一起來看看吧!
1.負責現(xiàn)場操作控制，管理人員分配及培訓現(xiàn)場銷售人員;。
2.協(xié)調現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛，輔助成交;。
3.制定階段性銷售計劃，推動實施完成銷售目標;。
4.負責開發(fā)商、建筑單位的溝通，及時反饋信息，掌握工程進展情況;。
5.協(xié)助和參與項目銷售策劃;。
6.負責完成公司下達的銷售計劃指標;。
8.做好售后服務工作，及時反饋樓盤質量信息，對客戶負責。
1.推行實施銷售計劃;。
2.負責完成銷售任務及跟進工作;。
3.負責推介項目，促進成交，簽署預售合同及交房工作;。
4.收集客戶簽約所存在的問題，并隨時提交銷售經(jīng)理;。
5.積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;。
6.維護公司形象和無形資產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;。
7.保持專業(yè)服務工作狀態(tài)，同事之間相互尊重，團隊配合，互幫互學，共同進步。
1.為顧客提供服務。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。
(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;。
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。
(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點;。
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。
18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
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銷售人員崗位職責解析篇九
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，銷售專員崗位職責。
2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。
4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。
9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。
13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15.準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的.原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。
18.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：
1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
銷售人員崗位職責解析篇十
2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理：
（1）根據(jù)銷售計劃分配銷售任務；
（2）組織每日工作例會，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；
（3）定期上報成交情況；
（4）監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結；
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團隊的人員管理：
（1）出勤安排及考勤檢查；
（2）服務態(tài)度及儀容儀表的`監(jiān)督檢查；
4、負責保管、檢查收據(jù)、認購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料；
5、掌握并制造銷售氣氛；
6、負責銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領；
7、負責領導安排的其他工作。
銷售人員崗位職責解析篇十一
（一）部門經(jīng)理崗位職責：
1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決，提出銷售建議等。
11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。
16、完成各級領導交代的其他工作內(nèi)容。
（二）策劃崗位職責：
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進；
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；
7、每月負責項目相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；
10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；
12、負責各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；
13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；
14、加強與廣告設計公司與代理公司的.配合與協(xié)調工作；
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告；
17、完成各級領導交代的其他工作內(nèi)容。
（三）銷售經(jīng)理崗位職責：
2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；
7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；
10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；
13、完成各級領導交代的其他工作。
（四）置業(yè)顧問崗位職責：
1、必須服從主管領導的工作安排；
2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務；
3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；
5、認真如實填寫來訪、來電登記表；
6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結；
7、認真收集市場信息并及時回饋；
8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；
9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；
10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；
12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；
13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；
14、上報每日各種工作報表。
銷售人員崗位職責解析篇十二
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
銷售人員崗位職責解析篇十三
1.為顧客提供服務。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。
(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;。
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;。
(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點;。
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
銷售人員崗位職責解析篇十四
1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。
2、按時、按量、按質完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的'物資材料，完成降低采購成本的責任指標。
3、負責與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
4、嚴把采購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。
5、負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結構調整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責解析篇十五
職位描述:。
1、通過各種渠道搜集相關展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進行整理和篩選;。
3、負責對重點客戶進行拜訪,確定合作意向并積極跟進;。
4、負責協(xié)助主管對公司合作單位進行拜訪并積極配合主管推進;。
5、負責參展商參展合同的.鑒定、付款及后續(xù)服務工作;。
6、負責參觀借鑒同行業(yè)各類展會,搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶渠道;。
7、負責展會現(xiàn)場對參展商全過程的組織和服務,并處理突發(fā)事件等;。
8、項目觀眾組織工作;。
9、服從上級領導安排的其他臨時性工作,并積極向上級反饋工作進度。
銷售人員崗位職責解析篇十六
1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷售網(wǎng)絡拓展及市場占有率負責。
3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質量負責。
3、對各項售后服務負責。
出處 xUEfeN.com.cN
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。
銷售人員崗位職責解析篇十七
5、在項目執(zhí)行過程中，協(xié)調并充分利用公司內(nèi)、外部資源，提升客戶滿意度，按期收回合同款項。
1、大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)；
2、熱愛銷售工作，有2年及以上銷售經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)、it行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、口齒伶俐，性格外向，良好的語言表達能力和溝通技巧；
4、吃苦耐勞，具有極強的市場開拓精神，較強的團隊合作意識。
銷售人員崗位職責解析篇十八
1、在銷售部經(jīng)理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質，在銷售部經(jīng)理的指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關系管理及維護，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，，協(xié)助公司做好售后服務工作，提升客戶滿意度。
7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的'思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)。
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店。
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng)。
銷售人員崗位職責解析篇十九
3、積極開拓業(yè)務，按時保質完成上級下達的任務指標;。
4、及時地、如實地向上級匯報或反饋市場信息;。
5、高標準地為客戶提供優(yōu)質服務和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度;。
6、維護老客戶，拓展新市場，建立與擴大銷售網(wǎng)絡，提升銷量;。
7、講究團隊精神，與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關系;。
8、不斷學習新知識與新技術，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質;。
9、根據(jù)部門制定銷售目標，擬定自己的銷售計劃;。