2023年餐廳的年度工作總結(jié) 餐廳年終工作總結(jié)報告(三篇)

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    在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
    餐廳的年度工作總結(jié) 餐廳年終工作總結(jié)報告篇一
    一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作
    這是我進入____之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入時,我對____的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了____和____耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有職責所在。也讓我很快完成了從學生到______前臺的轉(zhuǎn)變。都說前臺是____形象的窗口,一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著____,接待客人要以禮相迎,接聽客人來電要以禮相待,處理平常日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
    二、學習學校文化,提升自我
    才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地與____進行交流,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
    三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
    這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入______前臺工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,為了防止類似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領(lǐng)導多多指教!
    餐廳的年度工作總結(jié) 餐廳年終工作總結(jié)報告篇二
    忙忙碌碌中時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20____年的工作結(jié)束了,回顧著一年的工作。我在公司領(lǐng)導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下:
    一、環(huán)境衛(wèi)生
    作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴格要求個人衛(wèi)生。
    二、菜品質(zhì)量
    對菜品進行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質(zhì)量。
    三、資源管理
    合理開閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
    四、促銷宣傳
    提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
    五、成本規(guī)范
    時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。
    六、設(shè)備檢查
    時常對設(shè)備設(shè)施進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發(fā)生。
    在做好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
    餐廳的年度工作總結(jié) 餐廳年終工作總結(jié)報告篇三
    一、主要工作
    抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
    1、健全管理制度。年初對所有的規(guī)章制度進行修改和完善,制定相關(guān)的記錄表格,做所寫、寫所做,將各項工作落到實處、做到有章可循、有跡可查。
    2、響應(yīng)公司培訓年的號召,積極開展部門培訓工作。
    ①為了提高服務(wù)員的接待能力,提高服務(wù)水平,對所有服務(wù)員進行了從站姿、走姿、儀容儀表等基本方面和擺臺、斟酒、撤臺等基本技能培訓。
    ②對廚師進行營養(yǎng)配餐、菜品搭配、食品安全知識培訓。
    ③對雜工進行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知識培訓。
    二、開拓經(jīng)營,積極創(chuàng)新
    1、為了不斷的滿足廣大職工的用餐需求,經(jīng)過不斷的分析和探索,以及通過各種不同渠道收集員工意見,每周更新菜譜,不與上周重樣,并不斷的進行改良和創(chuàng)新;
    2、在餐飲部全體全體人員的共同努力之下,雖然不能與去年同期進行比較(去年同期為免費用餐模式),但是經(jīng)營狀況也有了一定起色。全年收入__元,其中桌餐__元。增強員工的效益意識,加強成本控制
    1、為了進一步做好成本控制,自20____年__月份起,不斷的強
    調(diào)員工的節(jié)約和綜合利用的重要性,并對在原材料或者是邊角料綜合利用方面有突出貢獻者給予獎勵。如:西蘭花桿比較大,清炒西蘭花等只利用其菜花,利用率較低,為了減少浪費,廚師們將西蘭花桿去皮,切成條做成泡菜。不斷提高了利用率,還深受廣大員工朋友的歡迎;
    在__月份之前,蔬菜價格一直居高不下。為了控制成本,又為了不降低菜品質(zhì)量,食堂自制黃豆芽、綠豆芽、酸菜等。
    三、安全方面
    1、食品安全:要求廚房工作人員在原材料驗收的時候加強責任心,嚴禁不衛(wèi)生、不新鮮等一切不合格產(chǎn)品進入廚房。所有的菜品、主食都要求當餐制作當餐用,并嚴格按照留樣制度,每餐對菜品進行留樣,做好記錄,保證有據(jù)可查;冰箱收檢方面,嚴禁外包裝進入冰箱,造成交叉污染,同時,儲存的食物做到先進先出,避免食物的過期變質(zhì);
    2、消防安全:液化氣使用方面,每餐由專人負責,對液化氣房及廚房的閥門進行檢查,杜絕安全隱患;設(shè)備操作方面,將具有危險性的設(shè)備使用方法進行張貼,便于員工學習,同時要求所有工作人員下班之前必須對設(shè)備設(shè)施進行檢查,對電源開關(guān)及其他閥門、門窗等進行檢查
    四、工作中存在的問題及解決辦法
    1、服務(wù)質(zhì)量差,接待流程不規(guī)范
    解決辦法:下半年找市區(qū)酒店的專業(yè)服務(wù)人員,對餐廳服務(wù)員進行培訓
    2、餐廳用餐過程中凌亂、保持不好
    解決辦法:由于餐廳面積小,用餐高峰凌亂,綜合樓新食堂將注重對此采取措施,盡量將用餐人員分散,同時加大巡臺人員的責任心,增加巡臺頻次
    五、明年計劃
    1、繼續(xù)落實服務(wù)員、廚師的培訓工作,提高飯菜和服務(wù)質(zhì)量;
    2、做好綜合樓食堂的相關(guān)準備工作(布局、裝修方案等)。