管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)(通用17篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以發(fā)現(xiàn)并糾正自身存在的問(wèn)題,提高個(gè)人的素質(zhì)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合一些相關(guān)的理論知識(shí)和研究成果,形成更有深度的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家一些啟發(fā)和思考的方向。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇一
    歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái),做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,情愿和各位共享如下:
    1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,將來(lái)培訓(xùn)師的入門門檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門課,看了幾張碟就上來(lái)講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
    2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級(jí)別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
    3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見(jiàn)到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深化,越來(lái)越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平??床坏降膶用妫@樣做的好處在于,避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的"人類的困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題',好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
    4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
    5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
    6、忽視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過(guò)轉(zhuǎn)變意識(shí),從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績(jī)效。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇二
    第一段:引言(100字)。
    作為一名廠里的管理人員,我積累了許多寶貴的心得體會(huì)。管理人員是廠里的中堅(jiān)力量,承擔(dān)著組織和管理員工的重要責(zé)任。在這個(gè)崗位上,我體會(huì)到了許多挑戰(zhàn)和成就感,并從中學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在此,我想分享一些我在管理工作中的心得體會(huì)。
    第二段:建立良好的溝通渠道(200字)。
    作為管理人員,與員工保持良好的溝通是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),建立一個(gè)開(kāi)放的溝通渠道可以有效地幫助員工理解和接受公司政策和目標(biāo)。因此,我時(shí)常與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流,聆聽(tīng)他們的想法和問(wèn)題,并及時(shí)給予回應(yīng)。同時(shí),我鼓勵(lì)員工相互之間的反饋,并提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,以鼓勵(lì)他們積極參與溝通。
    第三段:樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(300字)。
    在管理工作中,正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與發(fā)展至關(guān)重要。我意識(shí)到,與員工建立信任和尊重的關(guān)系是樹(shù)立正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的核心。我盡力傾聽(tīng)員工的需求和關(guān)切,并提供必要的支持和指導(dǎo)。同時(shí),我鼓勵(lì)員工并激發(fā)他們的潛力,讓他們?cè)诠ぷ髦杏兴删透?。此外,我也注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,鼓勵(lì)員工之間互相支持和合作。
    第四段:合理分配資源和時(shí)間管理(300字)。
    管理人員需要根據(jù)工作要求合理分配資源和管理時(shí)間。在我管理的團(tuán)隊(duì)中,我注重員工的能力和特長(zhǎng),將任務(wù)分配給最適合的人員。我通過(guò)制定合理的工作計(jì)劃和時(shí)間表,確保每項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工掌握良好的時(shí)間管理技巧,避免拖延和低效率。
    第五段:培養(yǎng)員工和自我提升(300字)。
    作為廠里的管理人員,我不僅關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體效能,也注重個(gè)體員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。我定期與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),我也注重自身的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
    結(jié)尾(100字)。
    通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)體會(huì),我深刻理解到一個(gè)管理人員的角色和責(zé)任。只有以開(kāi)放的心態(tài)去對(duì)待溝通,正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,合理分配資源和時(shí)間,培養(yǎng)員工和自我提升,我們才能成為一名優(yōu)秀的管理人員。希望我的體會(huì)能對(duì)其他管理人員有所啟發(fā)和幫助,共同創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇三
    為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng),提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對(duì)中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏,使我深刻體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會(huì):
    作為一名基層管理人員,要想管好員工必需以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高和約束自己,在員工中樹(shù)立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先,做到"己所不欲,勿施于人'。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束,通過(guò)表率樹(shù)立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
    人生的成功源自于態(tài)度的力氣,態(tài)度比力氣更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂(lè)觀主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,又怎么能把工作做好,當(dāng)然也就更不用說(shuō)取得成功了。態(tài)度打算成敗,一個(gè)人的心態(tài)是否正確,打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績(jī),也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    在實(shí)際工作中,面對(duì)挫折和困難沒(méi)能完成任務(wù)時(shí),自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長(zhǎng)此以往,使自己在實(shí)際工作中沒(méi)有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽(tīng)了老師的講座后,我明白,拖拉、應(yīng)付是對(duì)生命的揮霍,它會(huì)使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問(wèn)題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
    現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來(lái)工作的,這為我們企業(yè)的進(jìn)展帶了很多困難,這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們?cè)趯?shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的`罰款、責(zé)罵,并沒(méi)有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神;將"促創(chuàng)干爭(zhēng)一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷疼惜員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對(duì)員工精神和情感方面的激勵(lì),為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃,明確進(jìn)展目標(biāo),供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會(huì),關(guān)懷員工樹(shù)立仆人翁意識(shí),他們才會(huì)為企業(yè)更好地進(jìn)展去努力。
    有的工作不是費(fèi)心費(fèi)勁就能很好地完成的,一路蠻干不見(jiàn)得能有好的效果,在工作中要擅長(zhǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣,想方法調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性,充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,使人盡其才才盡其用,樂(lè)觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
    作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清楚、透徹的理解上級(jí)交代的事情,還要精確無(wú)誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通力氣沒(méi)能得到提升,在工作中將會(huì)遇到更多的問(wèn)題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,假如能準(zhǔn)時(shí)、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完善,還能削減人與人之間的誤會(huì)、削減工作中的失誤、避開(kāi)時(shí)間的鋪張。
    總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去,要珍惜公司賜予的平臺(tái),要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,努力提升自身綜合素養(yǎng),在實(shí)際工作中,不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份',提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣,不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成力氣全面,業(yè)績(jī)顯著的管理者。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇四
    5月8日—5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼,理念上有全面更新,知識(shí)上得到充分提高。下面,談一談我的體會(huì)和收獲。
    "時(shí)而番號(hào)聲震天,時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場(chǎng),而是我們每天清晨操課。無(wú)論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦,無(wú)論自己的身體有何不適,每天清晨參訓(xùn)人員都早早來(lái)到場(chǎng)地,準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過(guò)訓(xùn)練,進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì),樹(shù)立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
    縱覽5天課程,既包括政治理論學(xué)習(xí),也包括對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的解決辦法;既包括國(guó)家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí),也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情,課程內(nèi)容豐富,知識(shí)涉獵較廣。通過(guò)近距離與專家教授進(jìn)行互動(dòng)交流,讓我感受到他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),富有創(chuàng)新精神的同時(shí),也分享到他們長(zhǎng)期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識(shí)視野,對(duì)我今后工作有著不可替代的作用。
    參加培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢(shì)下司法所工作中的問(wèn)題和建議,各抒己見(jiàn),討論非常熱烈。通過(guò)溝通交流,對(duì)照自己的實(shí)際工作,我意識(shí)到自己的不足和差距。雖然大家相識(shí)的時(shí)間不長(zhǎng),但都赤誠(chéng)相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來(lái),讓我在收獲知識(shí)的同時(shí),也收獲了友誼。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動(dòng)力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問(wèn)題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇五
    我以前也參與過(guò)類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說(shuō),都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
    上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問(wèn)題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì),如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長(zhǎng)階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)等等。
    下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問(wèn)、澄清、解析、建議、心得,簡(jiǎn)潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問(wèn)題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問(wèn)題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問(wèn)者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂(lè)觀性這個(gè)問(wèn)題而言,我覺(jué)得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
    首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無(wú)果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長(zhǎng)階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
    最終,引申出一個(gè)新的問(wèn)題,我們這群學(xué)員,通過(guò)這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇六
    管理人員職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)廣泛而重要的話題,對(duì)于每個(gè)管理人員來(lái)說(shuō),培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我自己也是一名管理人員,通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我深刻地意識(shí)到,良好的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)管理人員的發(fā)展和成功至關(guān)重要。在此,我想分享一些我個(gè)人在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會(huì)。
    第二段:自我管理。
    一個(gè)優(yōu)秀的管理人員首先需要具備良好的自我管理能力。這包括自我認(rèn)知、自我管理和自我激勵(lì)等方面。首先,我們需要對(duì)自己進(jìn)行深入的認(rèn)知,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并積極改進(jìn)自己。其次,我們要學(xué)會(huì)自我管理,合理規(guī)劃自己的時(shí)間和工作任務(wù),以達(dá)到最高的效率。最后,我們需要懂得如何自我激勵(lì),無(wú)論遇到什么困難和挑戰(zhàn),都能保持積極的心態(tài)和高度的工作熱情。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
    管理人員往往需要與各種各樣的人進(jìn)行合作,因此團(tuán)隊(duì)合作能力也是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該具備卓越的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和合作。此外,管理人員還應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得到順利實(shí)現(xiàn)。
    第四段:專業(yè)知識(shí)。
    一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要具備廣泛的專業(yè)知識(shí),這包括行業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)等。首先,我們應(yīng)該對(duì)自己所從事的行業(yè)有深入的了解,緊跟行業(yè)發(fā)展的腳步,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)。其次,我們需要熟悉各種管理工具和方法,能夠靈活運(yùn)用,有效地解決各種管理問(wèn)題。最后,一個(gè)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí),能夠有效地引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。
    第五段:責(zé)任與榜樣。
    作為一名管理人員,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和角色。我們不僅要為組織的發(fā)展負(fù)責(zé),還要為員工的成長(zhǎng)和福祉負(fù)責(zé)。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該具備一定的社會(huì)責(zé)任感和道德底線,能夠正確處理各種管理決策和困境。此外,我們還應(yīng)該成為員工的良好榜樣,以身作則,影響和幫助員工成長(zhǎng)。只有做好自己的本職工作,才能更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
    總結(jié):
    管理人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這篇文章中,我分享了自己在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會(huì),包括自我管理、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識(shí)、責(zé)任與榜樣等方面。通過(guò)持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力,我們可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng),更好地發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇七
    2015年4月6日,很榮幸參加了由公司組織為期兩天的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),在7月6日上午舉行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班開(kāi)幕式上,烏海能源公司安檢局祁局長(zhǎng)首先致開(kāi)幕詞,當(dāng)天下午,由烏海能源公司職業(yè)衛(wèi)生防疫站趙站長(zhǎng)針對(duì)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》及配套規(guī)章制度進(jìn)行了講授,7月7日上下午,由職業(yè)衛(wèi)生防疫站王平、趙鳳站長(zhǎng)、劉樹(shù)峰分別講授了《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的檢測(cè)》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相干內(nèi)容及要求》。并進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。
    本次培訓(xùn)班是烏海能源公司舉行的第一期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),參加培訓(xùn)職員為烏海能源公司所屬各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作職員及相干領(lǐng)導(dǎo),目的在于為了規(guī)范公司各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作,進(jìn)一步進(jìn)步職業(yè)衛(wèi)生工作職員的業(yè)務(wù)水平。
    本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:
    1、學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相干內(nèi)容及要求》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的檢測(cè)》?!堵殬I(yè)病防治法》共64條,具體規(guī)定了的它的使用范圍及條類條款,職業(yè)病防治工作堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合的方針,實(shí)行分類管理,綜合治理。
    2、用人單位應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)病防治責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治的管理,進(jìn)步職業(yè)病防治水平,對(duì)本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承當(dāng)責(zé)任。
    3、用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者創(chuàng)造符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件,并采取措施保障勞動(dòng)者取得職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)。
    4、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位除應(yīng)當(dāng)設(shè)立符正當(dāng)律、行政法規(guī)規(guī)定的設(shè)立條件外,其工作場(chǎng)所還應(yīng)當(dāng)符合以下職業(yè)衛(wèi)生要求:(1)職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或濃度符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(2)有與職業(yè)病危害防護(hù)相應(yīng)的設(shè)施。(3)生產(chǎn)布局公道,符合有害與無(wú)害分開(kāi)的原則。(4)有配套的***間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施。(5)設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護(hù)勞動(dòng)者生理、心理健康的要求。(6)法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部分關(guān)于保護(hù)勞動(dòng)者健康的.其他要求。
    5、用人單位應(yīng)當(dāng)采取以下職業(yè)病防治管理措施。(1)設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或組織,配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)職員,負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作。(2)制定職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案。(3)建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操縱規(guī)程(4)建立健全(本站:http://)職業(yè)衛(wèi)生檔案盒勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案(5)建立健全工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)制度(6)建立健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救濟(jì)預(yù)案。
    通過(guò)本次學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步了我們職業(yè)衛(wèi)生工作職員的業(yè)務(wù)水平,并且進(jìn)步了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的熟悉,把握了怎樣弄好內(nèi)業(yè)資料,如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作,并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作,把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更具體。
    本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是: ?
    通過(guò)本次學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平,并且提高了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí),掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料,如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作,并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作,把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇八
    職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
    職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
    職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
    職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
    我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
    職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家?因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
    對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
    職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
    我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
    大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
    兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
    一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問(wèn)能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來(lái)聽(tīng)完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
    另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
    職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇九
    HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會(huì)。在本文中,我將分享我對(duì)HSE管理的理解和心得體會(huì)。
    第一段:HSE管理人員的角色和職責(zé)(200字)。
    作為HSE管理人員,我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等應(yīng)急措施,并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過(guò)這些措施,我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障員工的安全。
    第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)(300字)。
    在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識(shí)別潛在的危險(xiǎn),然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問(wèn)題和意見(jiàn),并及時(shí)解決。最后,完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對(duì)事故、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
    第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)。
    作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對(duì)安全意識(shí)的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識(shí)。他們可能對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,以提高他們的安全意識(shí)。此外,我們還要應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),包括機(jī)械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等,必須時(shí)刻保持警惕,并熟悉應(yīng)對(duì)措施。此外,我們還要與各級(jí)政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認(rèn)識(shí)到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù),需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時(shí),我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅(jiān)持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過(guò)提前預(yù)防危險(xiǎn),才能真正保障員工的安全和健康。
    第五段:展望和總結(jié)(200字)。
    HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會(huì)對(duì)健康、安全和環(huán)保的要求越來(lái)越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。通過(guò)我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn)。
    在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì)。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到預(yù)防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分。同時(shí),我也意識(shí)到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識(shí),應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。最后,我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過(guò)我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十
    為了促進(jìn)基層員工職業(yè)發(fā)展,提升基層管理人員的管理技能,體現(xiàn)茂業(yè)“給人才以機(jī)會(huì),讓機(jī)會(huì)造就人才”的人才理念,做好公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作,特制定公司內(nèi)部導(dǎo)師制度:
    1、內(nèi)部導(dǎo)師制度。
    各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé),促使其迅速成長(zhǎng),同時(shí),對(duì)于公司其他部門員工職業(yè)發(fā)展方向?yàn)楸緦I(yè)的員工也應(yīng)給予關(guān)注、輔導(dǎo),通過(guò)培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力從而帶動(dòng)自身的管理技能、業(yè)務(wù)技能的提高。
    導(dǎo)師也可以有多個(gè)輔導(dǎo)員工。
    (2)導(dǎo)師的職責(zé)。導(dǎo)師根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,協(xié)助員工制定職業(yè)能力提升學(xué)習(xí)計(jì)劃,跟蹤員工學(xué)習(xí)計(jì)劃情況,在日常工作中對(duì)于被輔導(dǎo)員工提出的問(wèn)題給予及時(shí)的指導(dǎo)、解答。
    (3)員工的職責(zé)。員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展方向,咨詢職業(yè)導(dǎo)師,按季度或月制定科學(xué)合理、可行的能力職業(yè)能力提升計(jì)劃,并階段性向?qū)?、公司做學(xué)習(xí)情況匯報(bào),公司會(huì)同導(dǎo)師、人力資源部門給予階段性評(píng)估、指導(dǎo)。
    2、導(dǎo)師制度與年終評(píng)優(yōu)、員工異動(dòng)相掛鉤。
    (1)年終評(píng)優(yōu)。在年終評(píng)優(yōu)的過(guò)程中,優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師具有優(yōu)先權(quán)。
    隊(duì)建設(shè)作為其一項(xiàng)考核項(xiàng)目。
    (3)通報(bào)表?yè)P(yáng)。優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)師和員工將得到公司的oa通報(bào)表?yè)P(yáng),內(nèi)部報(bào)刊宣傳先進(jìn)事跡。
    (1)公司人力資源部在基層員工職業(yè)輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)的作用。負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師、員工、公司層面的溝通工作;負(fù)責(zé)督促職業(yè)導(dǎo)師和員工達(dá)成職業(yè)輔導(dǎo)協(xié)議,落實(shí)職業(yè)能力提升計(jì)劃;負(fù)責(zé)收集、整理職業(yè)輔導(dǎo)進(jìn)度、成果信息;負(fù)責(zé)組織公司、直接上級(jí)或職業(yè)輔導(dǎo)人對(duì)員工的職業(yè)能力評(píng)估,促使員工從能力、職務(wù)方面迅速發(fā)展。
    (2)公司人力資源部在員工職業(yè)輔導(dǎo)過(guò)程中,充分發(fā)揮支援作用。根據(jù)員工職業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃與公司工作安排,負(fù)責(zé)安排相關(guān)最新培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,使職業(yè)輔導(dǎo)人和全體員工能接受行業(yè)內(nèi)最新知識(shí)和行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)、政策信息。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十一
    作為酒店管理層人員要具備起碼的與人溝通的能力與經(jīng)驗(yàn),即:如何處理好與我的上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)三個(gè)方面的關(guān)系。
    在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上要注意以下幾個(gè)方面:
    1、忠誠(chéng)。臣對(duì)君,下對(duì)上,事之以忠,這是做人的起碼準(zhǔn)則。
    2、感激。自己的提拔任用,自己得到的報(bào)酬待遇,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的了解和信任,個(gè)人應(yīng)當(dāng)心存感激。
    3、尊重。上下級(jí)相處要懂禮,不要以為自己有資格、有本事、有點(diǎn)功勞、有上層社會(huì)關(guān)系,就不知天高地厚。尤其在眾人面前不能過(guò)于隨便親昵,要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到尊重。
    4、體諒。在同級(jí)和部下,帶頭體諒領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信實(shí)際上也是維護(hù)包括自己在內(nèi)的威信,有利于自己。
    5、處下。勿搶領(lǐng)導(dǎo)的功勞和風(fēng)頭。凡是總結(jié)上的話,歸納性的話,決定上的話,定調(diào)子的話,一般留給領(lǐng)導(dǎo)去說(shuō)。避開(kāi)“功高蓋主”之嫌。
    6、默契。了解上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),不注意研究領(lǐng)導(dǎo)工作習(xí)慣會(huì)讓自己工作中碰壁。
    7、本分。少出難題,少沾是非,避免自己形成“是非或問(wèn)題人物",不要讓領(lǐng)導(dǎo)總是為你操心。
    8、勤懇。努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)分壓解憂。這是最重要最根本的,是一個(gè)部下必須做好的。否則個(gè)人實(shí)現(xiàn)不了的自己的價(jià)值。
    9、補(bǔ)臺(tái)。就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的命令出現(xiàn)部分錯(cuò)誤或者偏差時(shí),自己應(yīng)該在積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信的基礎(chǔ)上,在執(zhí)行命令的過(guò)程中積極地、主動(dòng)地想辦法把事情向好的方向扭轉(zhuǎn),既不本位主意,又不明哲保身,更不幸災(zāi)樂(lè)禍。補(bǔ)臺(tái)其實(shí)是一個(gè)管理者應(yīng)具備的基本品格。
    10、建議。自己應(yīng)該敢于和善于向領(lǐng)導(dǎo)提出不同的意見(jiàn)。一個(gè)完全聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有自己思想的人,不是一個(gè)稱職的管理者。但是向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)要處于真誠(chéng)和善意,做到有主見(jiàn)但不固執(zhí),多攬事而不爭(zhēng)功,行權(quán)不越權(quán),到位不越位。在工作中注意要在維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和面子的前提下,講求方法、注意場(chǎng)合地提出自己的不同意見(jiàn)。
    對(duì)待平級(jí)應(yīng)主張退一步辦事、矮半格說(shuō)話?,F(xiàn)在很多酒店部門之間關(guān)系很對(duì)立,誰(shuí)也不服氣、誰(shuí)也不肯吃半點(diǎn)虧?;ハ喔鏍?、互相整人,搞壞了氣氛,影響了工作。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,平級(jí)之間如果退一步辦事、矮半格講話、吃點(diǎn)虧做事、不計(jì)較個(gè)人得失,只要心正意誠(chéng),就是體現(xiàn)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。在酒店管理過(guò)程中很多具體事情的處理其實(shí)常常不是以是非為取舍的,特別是平級(jí)之間,正確的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有時(shí)竟取決于自己和他人之間是否建立了互相支持的關(guān)系,取決于自己以前怎么對(duì)待他人。任何領(lǐng)導(dǎo)為自己撐腰也只是管一時(shí)一事。所以,在平級(jí)間的關(guān)系上要有適宜的處理方法,那就是內(nèi)方外圓。
    我認(rèn)為目前酒店管理層存在的問(wèn)題主要是不會(huì)管理和不敢管理。具體表現(xiàn)在要么把自己混同于一般員工,主動(dòng)放棄酒店給予管理者的管理權(quán),不愿意承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任;要么只求領(lǐng)導(dǎo)滿意,不向下屬寒暄,除了發(fā)號(hào)施令而不為下屬做點(diǎn)什么。平時(shí)對(duì)下屬放手不夠,下屬需要管理者做主負(fù)責(zé)或拿出辦法時(shí),又不能挺身而出。員工對(duì)管理者的評(píng)價(jià)主要看管理者的為人。管理者身先士卒與和藹待人是給員工良好印象的起點(diǎn)。管理者多為下屬服務(wù)其實(shí)就是一種領(lǐng)導(dǎo)水平的體現(xiàn)。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十二
    

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    在金融危機(jī)情況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
    我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
    同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):"我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。
    這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    對(duì)于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn),與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō):"管理書(shū)籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。"。
    需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
    "企"無(wú)"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十三
    按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
    一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
    培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
    一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
    二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
    三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
    四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十四
    

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    在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
    體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
    溝通的藝術(shù)與技巧:通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開(kāi),熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
    這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
    總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十五
    管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位?工作?,最基本的是愛(ài)?崗敬業(yè),。作為一個(gè)倉(cāng)管員也是一樣,既然你選擇?了這個(gè)崗位,那么請(qǐng)你尊重她,敬愛(ài)她,因?yàn)樗矔?huì)在你的人生?經(jīng)歷?中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任?心,對(duì)自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)?道德?,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
    倉(cāng)庫(kù),是企業(yè)核心的一部分??蛻糌浽吹墓?yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給,都在于倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作及數(shù)據(jù),由此可見(jiàn)倉(cāng)庫(kù)的重要性。但是如何才能管理好倉(cāng)庫(kù),第一責(zé)任人非倉(cāng)管員莫屬。倉(cāng)管工作,從門外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
    原料的接收:先是由采購(gòu)部門進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)?相關(guān)部門研究處理。
    原料入庫(kù):將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理,開(kāi)據(jù)入庫(kù)單據(jù),將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉(cāng)庫(kù),合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進(jìn)?先出,避免原料因存放進(jìn)時(shí)間?過(guò)長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司?要求做好保管。
    原料出庫(kù):原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫(kù)單。由倉(cāng)庫(kù)管-理-員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
    對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃?期的生產(chǎn)消耗情況?,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的'積壓和占用倉(cāng)庫(kù)的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
    平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項(xiàng)工作,排除各種安全?隱患,從而避免、降低損失。
    作為一名娛樂(lè)會(huì)所的倉(cāng)庫(kù)管-理-員,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)際管理,從中也摸索出了些心得?體會(huì)?,倉(cāng)庫(kù)管理主要是負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)消費(fèi)品進(jìn)庫(kù),出庫(kù)登記,根據(jù)用途,性質(zhì),類型進(jìn)行分類,確保各類消費(fèi)品的出售效率,為娛樂(lè)會(huì)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護(hù)庫(kù)房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作?,F(xiàn)在將其寫(xiě)出來(lái),為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
    一、 倉(cāng)庫(kù)日常管理????????
    1、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購(gòu)。
    2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉(cāng)管員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映,以便及時(shí)調(diào)整。
    3、各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計(jì)劃?及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量,有條件單位逐步實(shí)行零庫(kù)存;倉(cāng)庫(kù)保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)?及財(cái)務(wù)人員,營(yíng)業(yè)部對(duì)本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn),責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。
    二、入庫(kù)管理
    1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管-理-員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
    2、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管-理-員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
    3、一切貨物的購(gòu)入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷,無(wú)稅票的,其材料?價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
    4、入庫(kù)貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前,倉(cāng)管員必須建立貨到票未到材料?明細(xì)賬,并及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開(kāi)),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開(kāi)具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
    5、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫(xiě)全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
    6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫(xiě)退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。
    三、出庫(kù)管理
    1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)貨,各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)貨人員憑各部門長(zhǎng)開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取,領(lǐng)料員和倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡、入帳。
    四、 報(bào)表及其他管理
    1、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
    2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表,收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無(wú)誤。
    3、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如過(guò)期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)?。
    4、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十六
    現(xiàn)在來(lái)說(shuō),我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場(chǎng),熟悉船員心態(tài),需要足夠的實(shí)踐,更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談,楊志老師的講解,有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實(shí)中的訴求,工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析得相當(dāng)透徹。看得出來(lái),這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累,很是珍貴。
    對(duì)一個(gè)船員來(lái)說(shuō),引航是最不陌生的,每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的,但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求、長(zhǎng)江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解,通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào),確保引航過(guò)程安全順利。
    管理人員的職業(yè)能力心得體會(huì)篇十七
    做管理,首先是要做人,雖然說(shuō)我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個(gè)目標(biāo)去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo),不去關(guān)心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級(jí),但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,了解他們的一個(gè)工作情況,對(duì)于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會(huì)做人了,大家都愿意跟著你干,那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡(jiǎn)單的一件事情了,如果只是有目標(biāo)去壓?jiǎn)T工,那么可能有逆反的心理,同時(shí)他們也是不樂(lè)意在工作上,可能目標(biāo)不但沒(méi)有達(dá)成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機(jī)會(huì)也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
    管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,對(duì)于員工的要求是要嚴(yán)格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,對(duì)他們的工作狀況要了解的清楚,有時(shí)候并不是他們的工作沒(méi)有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會(huì)更加的有動(dòng)力,在管理中也是要對(duì)員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個(gè)員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時(shí)的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動(dòng)力,又不會(huì)被壓力壓垮了。
    管理的工作并不好做,這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡(jiǎn)單,在今后的一個(gè)工作中,我會(huì)將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去,只有去實(shí)踐了,那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了,而不是說(shuō)聽(tīng)過(guò)一遍就忘,那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個(gè)機(jī)會(huì)。