工作計(jì)劃的制定(實(shí)用14篇)

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    有效的計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高工作效率。那么如何制定一個(gè)高效的計(jì)劃呢?首先,需要明確自己的目標(biāo)和需求,確定計(jì)劃的具體內(nèi)容和范圍。然后,分解任務(wù),將大的目標(biāo)分解成小的可執(zhí)行的任務(wù),以便更好地管理和控制進(jìn)度。接下來(lái),合理安排時(shí)間和資源,確保每個(gè)任務(wù)都有足夠的時(shí)間和資源去完成。此外,考慮到不可預(yù)測(cè)的因素,預(yù)留一定的時(shí)間和資源作為緩沖。計(jì)劃能夠幫助我們做出明智的抉擇,避免盲目決策和隨意行動(dòng)。
    工作計(jì)劃的制定篇一
    在進(jìn)行制定工作計(jì)劃前,要有一個(gè)整體的工作量的估計(jì),這時(shí)要粗略估計(jì)項(xiàng)目每一個(gè)模塊的工作量及難度,做到心中有數(shù),制定一個(gè)比較粗的計(jì)劃,大概哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。
    第二、根據(jù)個(gè)人能力分配任務(wù)。
    有人喜歡先搭起基本功能塊,再抽時(shí)間解決其中的小問題),這樣對(duì)于一步到們的人,可以基本模塊工作時(shí)間放長(zhǎng)一些;對(duì)于喜歡粗略完工,再解決小問題的人,要留出他完善系統(tǒng)的時(shí)間。
    如果因?yàn)榍耙恢艿墓ぷ鳑]有完成,要充分分析原因,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,這時(shí)周計(jì)劃變了,那么在排下一周計(jì)劃時(shí),要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來(lái),重新周調(diào)整工作計(jì)劃。
    第四、遇到難題,集中解決。
    我們首先要自己想辦法解決,實(shí)在解決不了就借助大家的力量來(lái)集中解決,千萬(wàn)不要因?yàn)橐粋€(gè)難題就耽誤整體的進(jìn)度,這樣是得不償失的。
    工作計(jì)劃的制定篇二
    在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
    1、尋找客戶來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些qq群等。
    1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
    2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái))
    工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
    工作計(jì)劃的制定篇三
     古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首,”其實(shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,來(lái)看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容:
     寫工作計(jì)劃的方法
     1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
     2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
     3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
     4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
     工作計(jì)劃兩種形式
     1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
     2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
     寫好工作計(jì)劃的要求
     1、工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。
     2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。
     要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
     3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
     4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
     制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
     1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
     環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
     2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
     3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
     4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
     5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
     xx年工作目標(biāo)如下:
     一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
     三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     四;今年對(duì)自己有以下要求
     1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
     2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
     3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
     4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
     在有些問題上你和客戶是一直的。
     5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
     給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
     要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
     8:自信是非常重要的。
     要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。
     擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
     9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
     10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
     以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
     為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
     隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。
     為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    工作計(jì)劃的制定篇四
    制訂工作計(jì)劃,是每個(gè)管理者必須做的事,沒有計(jì)劃的工作,大家做起來(lái)不能按照正常的、正確的步驟來(lái)完成,中間過程很容易出現(xiàn)偏差,直接影響工作完成的質(zhì)量。
    其實(shí)制訂工作計(jì)劃不光是為了很好地完成工作,其實(shí)經(jīng)常制訂工作計(jì)劃可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。在日常的工作中,通過長(zhǎng)期制訂工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)制訂工作計(jì)劃還有以下幾個(gè)很好的作用。
    1.督促作用。
    人是有惰性的。如果沒有一個(gè)量化的指標(biāo),靠人的自覺性來(lái)完成一項(xiàng)工作,很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,比如:完成時(shí)間滯后了,質(zhì)量水平降低了,材料浪費(fèi)了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃的步驟、要求來(lái)完成一項(xiàng)工作,結(jié)果可能更令人滿意,計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。
    2.提示作用。
    人腦不是電腦,很多時(shí)候人們忙起來(lái)的時(shí)候會(huì)忘記一些東西,如果簡(jiǎn)單策劃一下,然后就開始執(zhí)行,沒有制訂出具體的計(jì)劃,很容易無(wú)意識(shí)或有意識(shí)地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),然而,如果開始就制訂出具體的計(jì)劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計(jì)劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時(shí)工作計(jì)劃可以起到提示的作用。
    3.理清思路的作用。
    制訂工作計(jì)劃的過程是個(gè)思考的過程,制訂好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來(lái)就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會(huì)有太大的差異。
    4.備忘錄與備案的作用。
    一個(gè)項(xiàng)目做完以后,就很少有人再去經(jīng)常關(guān)注它。如果日后如果這個(gè)項(xiàng)目突然出現(xiàn)什么異常,需要重新對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行檢討檢查,如果沒有工作計(jì)劃,很難把原來(lái)的情況準(zhǔn)確地反映出來(lái)。這種情況下,工作計(jì)劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準(zhǔn)確地找出問題點(diǎn)。
    5.鍛煉思維與語(yǔ)言組織能力的作用。
    在制訂工作計(jì)劃的時(shí)候,要思考,并且通過語(yǔ)言組織表達(dá)出來(lái),如果經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以增強(qiáng)人的邏輯思維與直覺判斷能力,同時(shí)也增強(qiáng)了語(yǔ)言文字的組織與表達(dá)能力,可以鍛煉人們?cè)谔幚砣粘J聞?wù)的時(shí)候?qū)τ谝恍┏R?guī)或非常規(guī)的問題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個(gè)人的工作效率。
    有句話說(shuō):一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤。我覺得,一生之計(jì)在于計(jì),如果不會(huì)計(jì)劃,你的人生將如何經(jīng)營(yíng)。還是計(jì)劃一下好一點(diǎn)。
    工作計(jì)劃是用書面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的、對(duì)即將開展的工作的設(shè)想、安排、或者行動(dòng)方案。因此,有些計(jì)劃,也叫“意見”、“方案”、“安排”、“設(shè)想”。
    就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的一種動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立機(jī)關(guān)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。寫好工作計(jì)劃,對(duì)于各級(jí)機(jī)關(guān)的工作,都有十分重要的意義。
    工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
    公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
    如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
    先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
    計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
    為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
    目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
    有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際的4個(gè)步驟:
    1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
    2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
    3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
    4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
    總之,不要把當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
    1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:物料控制。
    (1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
    (2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
    2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
    3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
    1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫(kù)存等??)。
    3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇。
    4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。
    5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理??)。
    6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程??)品質(zhì)控制。
    7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)。
    首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
    (1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
    (2)工作方法(怎么做:how)。
    (3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:who)。
    (4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
    缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
    執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
    另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
    如何標(biāo)簽:如何時(shí)間:2009-07-2822:42:44點(diǎn)擊:478回帖:1上一篇:好男人找不到女朋友的原因(圖)下一篇:世界為何對(duì)印度首艘核潛艇“視而如何(一)......
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    1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
    2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
    3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
    4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
    1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
    3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
    4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
    5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
    1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
    2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
    4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
    隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
    為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止和其他利器損傷。
    工作計(jì)劃的制定篇六
    20xx年,是工商部門全面推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段,我所將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合黨的xx屆六中全會(huì)和省局、邵陽(yáng)市局及武岡市局的文件指示精神,圍繞工商所規(guī)范化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、窗口建設(shè)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、食品監(jiān)管、生產(chǎn)安全、執(zhí)法辦案、維護(hù)市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、服務(wù)民生等方面,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握面臨的新形勢(shì),深入推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè),積極服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,努力推動(dòng)我所工商行政管理工作邁上新的臺(tái)階。
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍履職水平和綜合素質(zhì)。
    (一)加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育,提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。采取多渠道、多形式,組織干部職工加強(qiáng)思想政治意識(shí)、職業(yè)道德、行為規(guī)范的教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí),業(yè)務(wù)技能和信息能力提升培訓(xùn),不斷調(diào)動(dòng)干部職工的自學(xué)積極性,開展崗位練兵,強(qiáng)化績(jī)效考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹《個(gè)體工商戶條例》和《個(gè)體工商戶登記管理辦法》,組織全所人員深入學(xué)習(xí)新《條例》和《辦法》,依照新《條例》和《辦法》開展個(gè)體工商戶登記管理工作。
    (二)適應(yīng)改革的新形勢(shì),保持隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于調(diào)整省級(jí)以下工商質(zhì)監(jiān)行政管理體制加強(qiáng)食品安全監(jiān)管有關(guān)問題的通知》的文件精神,國(guó)家將對(duì)工商行政管理體制進(jìn)行調(diào)整,面臨體制改革,引導(dǎo)干部職工認(rèn)清體制改革對(duì)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重要意義,抓好隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)是明年一項(xiàng)重要工作,做到隊(duì)伍“思想不波動(dòng)、工作不松懈、監(jiān)管不放松”。
    (三)保持隊(duì)伍的純潔性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,制定具體的防范措施,暢通社會(huì)監(jiān)督渠道。加強(qiáng)廉政文化理論體系建設(shè),不斷完善行政問責(zé)機(jī)制、行風(fēng)評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)全所內(nèi)外的監(jiān)督制約,提高作風(fēng)水平,增強(qiáng)服務(wù)效能。
    二、進(jìn)一步推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè),提升監(jiān)管執(zhí)法效能一是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)。在市局統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,明確工商所崗位管理的總體目標(biāo)和組織目標(biāo),規(guī)范職責(zé)任務(wù)、工作分工、工作重點(diǎn)、工作制度等。按照“強(qiáng)局大所”的思路,繼續(xù)優(yōu)化工商所結(jié)構(gòu)、規(guī)模、配置,整合力量,規(guī)范設(shè)置,提升基層工商所的規(guī)范化水平,推進(jìn)工商轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    二是抓好工商所內(nèi)務(wù)管理。在修訂完善各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,著力提高制度的執(zhí)行力,要通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、樹立典型等方式,強(qiáng)化基層隊(duì)伍的制度意識(shí),做到自覺執(zhí)行制度、維護(hù)制度。完善工商所績(jī)效考核及工商所干部職工績(jī)效考核,將績(jī)效管理與崗位管理進(jìn)行對(duì)接,與崗位培訓(xùn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)、崗位用人相掛鉤,使績(jī)效管理的激勵(lì)作用得到有效發(fā)揮。
    三是加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法行為規(guī)范化,推進(jìn)執(zhí)法人性化。強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,破除“執(zhí)法就是罰款”、“嚴(yán)格執(zhí)法就是從重處罰”的錯(cuò)誤觀念,在執(zhí)法中引入批評(píng)教育、行政建議、勸誡、引導(dǎo)和預(yù)警等柔性手段,做到“一教二警三處罰四規(guī)范五回訪”,做到規(guī)范在先、監(jiān)督在后,教育在先、處罰在后,告知在先、執(zhí)法在后,宣傳在先、檢查在后,注重執(zhí)法的社會(huì)效果,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法和服務(wù)相統(tǒng)一。
    四是進(jìn)一步推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)建設(shè),提升消費(fèi)維權(quán)工作水平。充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)體系的積極作用,建立健全消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制、內(nèi)部快速反應(yīng)機(jī)制,確保消費(fèi)者申訴、舉報(bào)在第一時(shí)間得到處理,。以農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)為重點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),開展經(jīng)常性的消費(fèi)教育、消費(fèi)預(yù)警提示,繼續(xù)開展送消法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)院校等宣傳活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè),重拳打擊嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,維護(hù)公平的市場(chǎng)交易秩序,積極努力營(yíng)造一個(gè)公平和諧的消費(fèi)環(huán)境。
    三、進(jìn)一步深化網(wǎng)格化監(jiān)管工作,推進(jìn)工商職能到位。
    (一)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管,進(jìn)一步完善索證索票制度。落實(shí)工商部門食品安全監(jiān)管職責(zé),扎實(shí)開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作,規(guī)范食品安全快速檢測(cè)信息工作,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管效能。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》要求,繼續(xù)督促轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶做好索證索票和進(jìn)銷貨查驗(yàn)制度,確保食品可查性、追溯性。
    (二)加大監(jiān)管執(zhí)法力度,打擊各類違法行為。進(jìn)一步發(fā)揮執(zhí)法職能作用,加強(qiáng)與相關(guān)部門配合,建立健全校園聯(lián)絡(luò)機(jī)制、部門溝通機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)厲打擊高危、重點(diǎn)行業(yè)和校園周邊各類違法經(jīng)營(yíng)行為。以市場(chǎng)監(jiān)管巡查為切入口,加強(qiáng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治和亮照經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,規(guī)范個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)。尤其是以食品安全為重點(diǎn),市場(chǎng)執(zhí)法預(yù)警和依法查處相結(jié)合,為廣大人民群眾營(yíng)造一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境。
    (三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管。把涉及安全生產(chǎn)、公共安全、生命財(cái)產(chǎn)安全的高危行業(yè)作為監(jiān)管重點(diǎn),嚴(yán)格把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、年檢驗(yàn)照關(guān)、制度落實(shí)關(guān),堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。要抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作責(zé)任的落實(shí),抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理和聯(lián)合執(zhí)法工作。
    (四)進(jìn)一步規(guī)范完善“紅盾護(hù)農(nóng)”工作機(jī)制,積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。健全完善紅盾護(hù)農(nóng)工作站的工作機(jī)制,加快對(duì)紅盾護(hù)農(nóng)工作服務(wù)站的建設(shè),充分發(fā)揮紅盾護(hù)農(nóng)工作服務(wù)站的作用,維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。培育壯大農(nóng)村市場(chǎng)主體,積極扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)組建農(nóng)民專業(yè)合作組織,積極開展合同幫扶工作,建立健全農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)日常監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
    工作計(jì)劃的制定篇七
    書和保證書,計(jì)劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
    計(jì)劃是由以下幾個(gè)要素構(gòu)成的`:
    1、明確目標(biāo),數(shù)量、額度、程度。
    2、明確由誰(shuí)來(lái)完成,落實(shí)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
    3、明確完成的方法,包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    4、明確完成的時(shí)間。
    5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn),員工不會(huì)做你希望他做的事情,只會(huì)做你檢查的事情。
    6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整,確保工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。
    7、明確講評(píng)、獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn),要具體去實(shí)施,不用模糊語(yǔ)言。
    團(tuán)隊(duì)。
    工作計(jì)劃的制定篇八
    沒有目標(biāo)做導(dǎo)向,制定的工作計(jì)劃,不過是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為,可能會(huì)起到提示的作用,但一定起不到激勵(lì)和督促的效果,所以一定要提前給自己設(shè)立一個(gè)工作目標(biāo)。
    我們可以利用敬業(yè)簽多項(xiàng)分類的優(yōu)點(diǎn),提前設(shè)立自己的工作目標(biāo),然后再?gòu)哪繕?biāo)出發(fā),分解工作任務(wù),制定出有價(jià)值的工作計(jì)劃。并且,這款云服務(wù)便簽軟件還可以實(shí)現(xiàn)多端云同步的功能,記事內(nèi)容自動(dòng)云儲(chǔ)存,只需登錄同一賬號(hào),便能在手機(jī)端和電腦端查看到相同內(nèi)容,隨時(shí)隨地都能查看工作計(jì)劃,方便工作有條不紊地進(jìn)行。
    制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計(jì)劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。
    因此,制定工作計(jì)劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí),我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計(jì)劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項(xiàng)提醒的功能,將工作中的重要事項(xiàng),設(shè)置成重要事項(xiàng)間隔提醒,以提醒我們與目標(biāo)的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達(dá)成目標(biāo)。
    每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費(fèi),這種想法是錯(cuò)誤的。太過苛刻的工作計(jì)劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計(jì)劃的習(xí)慣,不允許絲毫的調(diào)整,所以,制定工作計(jì)劃時(shí),要留出一段空白的時(shí)間,用作彈性變動(dòng)或是短暫休息。
    我們只需避開這幾個(gè)誤區(qū),便可以制定出高效的、有價(jià)值的工作計(jì)劃,讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。
    工作計(jì)劃的制定篇九
    希望在年底至少完成銷售指標(biāo)xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
    2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個(gè)。
    3.鎖定有意向客戶30家。
    4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
    眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
    2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的'壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買。
    3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
    5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。
    6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
    7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
    工作計(jì)劃的制定篇十
    近年來(lái),土門村婦聯(lián)堅(jiān)持以馬克思列寧主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期基層?jì)D聯(lián)工作的重要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)了馬克思主義婦女觀和男女平等的基本國(guó)策,從發(fā)動(dòng)?jì)D女參與、服務(wù)婦女發(fā)展兩個(gè)方面入手,在“黨政所盼,婦女所需,婦聯(lián)所能”的三維交點(diǎn)上定位工作重點(diǎn),著力搭建“四個(gè)平臺(tái)”、切實(shí)搞好“四個(gè)服務(wù)”(搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù);搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),搞好精神文明創(chuàng)建服務(wù);搭建維權(quán)平臺(tái),搞好社會(huì)穩(wěn)定服務(wù);搭建愛心平臺(tái),搞好弱勢(shì)群體服務(wù))。并結(jié)合自己的實(shí)際情況履職盡能,推動(dòng)了婦女兒童發(fā)展綱要的實(shí)施,代表和維護(hù)了婦女兒童的利益,有效發(fā)揮了廣大婦女在“建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、巾幗再創(chuàng)新業(yè)”中的“半邊天”作用,進(jìn)一步推動(dòng)了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)婦女的自身進(jìn)步與發(fā)展,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
    一、基本情況。
    土門村由原高坎、土門村整合而成,位于洪安鎮(zhèn)的南大門,村內(nèi)有19個(gè)村民小組,7個(gè)村干部,150個(gè)黨員,總?cè)丝?229人,其中婦女有2539人占總?cè)藬?shù)的49%,總戶數(shù)1515戶。全村幅員面積5.81平方公里,現(xiàn)有耕地6235.4畝(65%種植果樹、10%種植蔬菜、15%為糧食生產(chǎn)、10%種植其它);20xx年實(shí)現(xiàn)人均純收入5497元,現(xiàn)在全村實(shí)現(xiàn)了“五通”(通水泥路、通天然氣、通電話、通光纖電視、通網(wǎng)絡(luò)),“一安置”(移民安置工作)。
    二、基本做法。
    (一)搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
    作為基層?jì)D聯(lián),必須要改變拾遺補(bǔ)缺的工作思路,要用寬廣的胸襟、發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略化的思維,打開工作思路,整合社會(huì)資源,多做能在社會(huì)上打得響、喊得亮的事,以作為求地位。因此,土門村主要通過搭建城鄉(xiāng)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),服務(wù)于全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
    首先搭建城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。一是搞好“巾幗文明示范崗”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),推動(dòng)更多女性自主創(chuàng)業(yè)、崗位成才、崗位建功。
    其次是搭建農(nóng)村創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。一是堅(jiān)持實(shí)施科技致富工程。充分利用“農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育接收站”、開展對(duì)廣大農(nóng)村婦女,初、高中畢業(yè)待、擇業(yè)女青年的就業(yè)、致富培訓(xùn)。使她們通過網(wǎng)絡(luò)快速了解掌握有關(guān)農(nóng)業(yè)科技知識(shí),農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息,外出務(wù)工技巧和生殖健康保健等基本常識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)、政策和信息,全面提高婦女的科技文化素質(zhì)和信息致富本領(lǐng)。二是繼續(xù)實(shí)施好“四個(gè)一工程”。即培訓(xùn)一門技術(shù),推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目,培養(yǎng)一批人才,致富一方群眾。三是繼續(xù)抓好“巾幗三學(xué)三賽”活動(dòng)。完善社會(huì)化服務(wù)體系,努力發(fā)揮婦女在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織、家庭經(jīng)濟(jì)中的作用,充分運(yùn)用政策導(dǎo)向,資金扶持、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)帶動(dòng)、典型示范等方式,培訓(xùn)一批科技致富、市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)女帶頭人。例如土門9組王青同志通過鎮(zhèn)村開展各種技能培訓(xùn),1998年在本組帶頭建立枇杷苗基地,種植枇杷上億苗。分別銷售到重慶、湖北、成都周邊區(qū)市縣等各個(gè)不同的地方。
    同時(shí)還把相關(guān)的技術(shù)知識(shí)傳授給本組村民(幫助她們講解怎樣施肥、修枝、蔬花蔬果及套袋等等)在她的帶動(dòng)下,僅一年多的時(shí)間里本組部分村們的生產(chǎn)、生活得到了極大改變。因此王青同志多次被區(qū)、鎮(zhèn)、村婦聯(lián)評(píng)選為女“雙學(xué)雙比”致富能手、孝媳、文明家庭、平安家庭等等榮譽(yù)稱號(hào)。近幾年里,我村通過各種培訓(xùn)已轉(zhuǎn)移女勞動(dòng)力:在外誤工92人,在本鎮(zhèn)村誤工368人,在家種植果樹、蔬菜126人,其中有7名已經(jīng)獨(dú)立創(chuàng)業(yè),走上了致富奔小康的道路。
    (二)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),搞好精神文明創(chuàng)建服務(wù)。
    婦女在精神文明建設(shè)中有著獨(dú)特的作用。近年來(lái),我村的“巾幗能手”、“雙學(xué)雙比”、“五好文明家庭”“平安家庭”建設(shè)不斷推陳出新,家庭文化建設(shè)蓬勃發(fā)展,為土門村創(chuàng)建和諧、文明村注入了新鮮的血液。在20xx年3月,鎮(zhèn)村婦聯(lián)共同組建了一支由老年婦女組成的50多人的文藝宣傳隊(duì),并于去年的9月開展了向書本學(xué)、向社會(huì)學(xué)、向周邊群眾學(xué)的“三學(xué)”活動(dòng)。在村委開辦電腦室、圖書室,通過各種宣傳活動(dòng)來(lái)豐富本村婦女文化知識(shí),整個(gè)活動(dòng)受到了農(nóng)村群眾的熱烈歡迎,在一定范圍內(nèi)提高了婦女文化水平。改變了婦女群眾的生存、生育觀念,從而在全村上下形成了“人人是學(xué)習(xí)之人,處處是學(xué)習(xí)之所”的良好氛圍,促進(jìn)了全村社會(huì)文明,推動(dòng)土門村先進(jìn)家庭文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展。
    (三)情系留守、溫暖留守。
    為切實(shí)加強(qiáng)本村未成年人思想道德教育和留守兒童工作,擬定集中教育培訓(xùn)計(jì)劃,以法制、醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)、生存生活技能、思想道德教育為重點(diǎn)內(nèi)容。每季度一次,每次3小時(shí),邀請(qǐng)學(xué)校老師和專業(yè)特長(zhǎng)的志愿者到場(chǎng)授課,進(jìn)行集中教育培訓(xùn),確保未成年人思想道德教育和留守兒童工作取得實(shí)效。
    (四)搭建維權(quán)平臺(tái),搞好社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。
    社會(huì)主義和諧社會(huì),應(yīng)當(dāng)是各方面利益關(guān)系不斷得到有效協(xié)調(diào)的社會(huì)?;鶎?jì)D聯(lián)組織應(yīng)該成為農(nóng)村婦女利益表達(dá)的主渠道,代表和維護(hù)廣大婦女群眾的根本利益,努力為婦女營(yíng)造平等的社會(huì)生存環(huán)境,因此,土門村村委牢固樹立“三種膽識(shí)”。即:敢說(shuō)的膽識(shí)、敢做的膽識(shí)、敢當(dāng)?shù)哪懽R(shí),當(dāng)好婦女群眾的代言人,熱心參與對(duì)婦女群眾有利有益的事務(wù),敢于為婦女群眾說(shuō)話。同時(shí),土門村村委加強(qiáng)與綜治、公安、司法等部門的協(xié)調(diào)與配合,開展遏止家庭暴力的宣傳活動(dòng),認(rèn)真搞好法制宣傳。并加大對(duì)侵害婦女兒童權(quán)益重大案件的督辦力度,搞好協(xié)調(diào)配合工作,及時(shí)向有關(guān)部門反映群眾提出的問題,及時(shí)調(diào)解處理糾紛案件,保證處理來(lái)信來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量,使信訪結(jié)辦率不低于90%,促動(dòng)?jì)D女樹立自主維權(quán)意識(shí)。大力開展掃黃、打非力度。
    (五)搭建愛心平臺(tái),搞好弱勢(shì)群體服務(wù)。
    今年,各級(jí)婦聯(lián)組織都把服務(wù)婦女兒童、關(guān)注困難群體作為工作的落腳點(diǎn),充分體現(xiàn)暖童心,穩(wěn)民心,聚人心。通過實(shí)施計(jì)生“三結(jié)合”、貧困母親、貧困女童對(duì)接幫扶,簽定幫扶協(xié)議,予以解決生活中實(shí)際困難問題。進(jìn)一步亮化送溫暖、送愛心的工作品牌,多做讓婦女群眾受益、歡迎的工作,使婦女群眾實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到黨和政府的關(guān)懷,感受到婦聯(lián)組織的力量和作用,心有所歸,情有所依。
    總之,土門村婦聯(lián)工作在各單位婦聯(lián)組織和全村婦女的共同努力下,突出“四個(gè)到位”(認(rèn)識(shí)到位、組織到位、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)到位),本著“四借”(借題、借力、借臺(tái)、借智)原則,發(fā)揚(yáng)“五千”(千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦、千山萬(wàn)水)精神,真正把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,為推動(dòng)全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
    工作計(jì)劃的制定篇十一
    在新季度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,包括總體的銷售目標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識(shí)每日學(xué)習(xí)等,都要進(jìn)行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會(huì)做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
    一、明確目標(biāo)。
    首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標(biāo)就是一個(gè),約訪客戶,對(duì)于每天打多少個(gè)電話,打這些電話當(dāng)中能有多少對(duì)貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來(lái)公司或者參見講解會(huì),我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標(biāo)。
    作為銷售二部主管來(lái)說(shuō),主要的責(zé)任在于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有團(tuán)隊(duì)凝聚力,有合作精神的隊(duì)伍。
    二、計(jì)劃。
    1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎(jiǎng)勵(lì)政策。以及在壯大隊(duì)伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。
    2意向客戶在對(duì)于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會(huì)做好客戶的分類工作,分為:a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對(duì)于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進(jìn)的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶,把手中的b類客戶轉(zhuǎn)換成a類客戶。
    3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
    1)工作態(tài)度考核。
    *工作的執(zhí)行力以及完成度。
    *與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動(dòng),以小紙條形式來(lái)寫出同事的優(yōu)點(diǎn),票高者小獎(jiǎng)勵(lì)以資鼓勵(lì)。
    *培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。
    2)業(yè)績(jī)考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量。
    三、方法。
    1完善的電話營(yíng)銷流程,一套完整的營(yíng)銷流程是對(duì)銷售很有幫助的。電話營(yíng)銷部門,團(tuán)隊(duì)內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個(gè)問題,有問必答,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點(diǎn),做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
    2制定員工月度考核機(jī)制,制定考核機(jī)制的目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,高率??己酥贫葹樵履┨蕴?,員工獎(jiǎng)勵(lì)制,對(duì)于三個(gè)月連續(xù)銷售業(yè)績(jī)末尾者淘汰。對(duì)于連續(xù)三月銷售業(yè)績(jī)前三名者,提升為組長(zhǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有資金獎(jiǎng)勵(lì)。
    3于一個(gè)客戶的開發(fā)及維護(hù)過程,不僅僅在于一個(gè)部門的努力,是要求公司的各個(gè)部門的一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個(gè)過程。要加強(qiáng)本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
    4對(duì)于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,對(duì)于我們電話營(yíng)銷部門,其實(shí)每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。
    5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    四、總結(jié)。
    本行業(yè)的知識(shí)積累,對(duì)于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來(lái)說(shuō),只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中走的更久,走的踏實(shí),對(duì)于我們銷售人員來(lái)講,只有通過扎實(shí)的金融知識(shí),和對(duì)貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護(hù)好我們的客戶。
    工作計(jì)劃的制定篇十二
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神提高合作意識(shí)。
    一個(gè)不謀求自身發(fā)展的民族是一個(gè)落后的民族,一個(gè)不謀求部門壯大的部門是一個(gè)失敗的部門。要以作為謀地位,做到跨部門、跨院系合作。以搶占活動(dòng)載體、活動(dòng)陣地、活動(dòng)群體為動(dòng)力,積極謀求部門在城軌交通學(xué)院的地位;以部門的工作效績(jī)來(lái)謀求部門在學(xué)生中的影響力。
    3、擴(kuò)大活動(dòng)廣度挖掘思想深度。
    在活動(dòng)中,要求努力擴(kuò)大活動(dòng)廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的內(nèi)容與喜聞樂見的形式相結(jié)合;自?shī)市浴⑿蕾p性與示范性、競(jìng)技性相結(jié)合;思想性、學(xué)術(shù)性與藝術(shù)性、娛樂性相結(jié)合,提高活動(dòng)的參與性,積極調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生活動(dòng)參與熱情,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
    4、把握整體性鼓勵(lì)多樣性。
    顧及全體,從整體著眼,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門的靈魂,凝聚成一個(gè)強(qiáng)而有力的團(tuán)體,建立起一個(gè)合作、有效的戰(zhàn)斗型隊(duì)伍。但同時(shí)也要定位于院級(jí)分院的格局下,鼓勵(lì)各院系根據(jù)校區(qū)特色專業(yè)特色,發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),打造自己的特色品牌。
    二、具體動(dòng)作創(chuàng)新。
    1、沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。
    在保持傳統(tǒng)活動(dòng)精神的前提下,對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式、運(yùn)作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動(dòng)如果在這樣發(fā)展下去將毫無(wú)生命力。每個(gè)活動(dòng)都包括前、中、后三個(gè)階段:前期活動(dòng)的策劃;中期活動(dòng)的舉行;后期活動(dòng)的總結(jié)。在活動(dòng)前期一定要認(rèn)真的做好詳細(xì)的活動(dòng)調(diào)查,調(diào)查對(duì)象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機(jī)關(guān)和校外社會(huì)企業(yè),并對(duì)活動(dòng)的可行性進(jìn)行評(píng)估分析。
    2、細(xì)分活動(dòng)類型整合活動(dòng)資源。
    根據(jù)受眾的廣度,大致將團(tuán)學(xué)活動(dòng)劃分為精英活動(dòng)和大眾活動(dòng)。我們要將活動(dòng)類型更細(xì)的劃分,利于整合活動(dòng)資源,不浪費(fèi)活動(dòng)資源。盡量用更少的資金,更少的人力資源獲得同樣的或更好的預(yù)期效果。在建設(shè)“和諧陜電”的同時(shí),本著“節(jié)約型校園”的理念,建立起系統(tǒng)化的工作體系,規(guī)范化的工作制度,人性化的工作氛圍。
    3、抓好活動(dòng)精髓提高活動(dòng)立意。
    在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺(tái),提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候,有必要在活動(dòng)精髓及活動(dòng)立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動(dòng)有意義,體現(xiàn)廣大同學(xué)的需求,體現(xiàn)實(shí)在為同學(xué)服務(wù),體現(xiàn)活動(dòng)真正價(jià)值??偠灾?,價(jià)值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時(shí),可以根據(jù)實(shí)際情況,擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模,使之在全省甚至全國(guó)都具有影響力。
    4、把握宣傳手法創(chuàng)造新型方式。
    做活動(dòng)不是為了宣傳,但是做了活動(dòng)就一定要宣傳。在新時(shí)期的現(xiàn)代化社會(huì)里,宣傳工具的更新是與時(shí)俱進(jìn)的,電子傳媒前進(jìn)的步伐勢(shì)不可擋,因此在保障傳統(tǒng)傳媒的前提下,拓展新時(shí)期傳媒工具,要把宣傳部門作為城軌交通學(xué)院的的廣告部,弘揚(yáng)藝術(shù)魅力,流動(dòng)校園風(fēng)采,燃燒青春激情,描繪七彩生活。
    工作計(jì)劃的制定篇十三
    20__年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
    一、常規(guī)工作。
    1。及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長(zhǎng)、書記審閱,根據(jù)校長(zhǎng)、書記的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
    2。及時(shí)向市教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
    3。及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
    4。做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作。
    5。負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
    6。安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
    7。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
    8。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理,以及來(lái)人來(lái)客的接待工作。
    9。銜接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
    10。做好“陽(yáng)光服務(wù)”工作,配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管,加大學(xué)校的宣傳報(bào)道擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
    二、重點(diǎn)工作。
    1。配合做好學(xué)校管理結(jié)構(gòu)改革工作,通過參與修訂辦學(xué)章程,調(diào)整學(xué)校管理結(jié)構(gòu),為學(xué)校決策提供參謀。
    2。進(jìn)一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問題歸口報(bào)告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
    3。做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。
    4。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面、短信或網(wǎng)絡(luò)的形式向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
    5。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
    6。繼續(xù)做好督導(dǎo)評(píng)估空間建設(shè)工作,定期督查科室資料上傳情況,并及時(shí)反饋省督導(dǎo)評(píng)估專家督導(dǎo)意見。
    7。協(xié)助做好學(xué)校60周年校慶工作,努力總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),凝聚激勵(lì)人心,加快學(xué)校發(fā)展。
    20__年區(qū)辦公室工作的指導(dǎo)思想是:貫徹落實(shí)區(qū)年度工作安排,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能作用,為履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能做出貢獻(xiàn)。
    1、精心組織各種會(huì)議。做好區(qū)全體會(huì)議、常委會(huì)議、主席會(huì)議以及其他重要會(huì)議的安排、文件起草、組織協(xié)調(diào)、會(huì)議事務(wù)、后勤保障等工作,做好會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的收集整理。
    2、研究制定各種計(jì)劃方案。做好年度工作要點(diǎn)的起草、印發(fā)工作。做好深化“四風(fēng)”整治,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果工作。制定黨組中心組和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃,以及貫徹落實(shí)中央、省市區(qū)文件精神方案。
    3、建立健全各種規(guī)章制度。按照教育實(shí)踐活動(dòng)要求,建立完善規(guī)章制度,并做好貫徹落實(shí)和督促檢查。
    4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作。密切聯(lián)系黨政、人大等部門,了解掌握工作動(dòng)態(tài),貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神。積極協(xié)調(diào)、配合各專委會(huì)承辦的常委會(huì)調(diào)研視察活動(dòng)。協(xié)助主席、副主席做好日常工作的部署、檢查和督促。
    5、做好公文、檔案管理工作。承辦有關(guān)部門來(lái)文、來(lái)電的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,負(fù)責(zé)各類文件材料、刊物及有關(guān)資料的傳閱、分發(fā)、登記、歸檔工作。
    6、加強(qiáng)宣傳信息和文史工作。充分運(yùn)用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等新聞媒體,加大工作宣傳力度,展示我區(qū)工作新經(jīng)驗(yàn)和新亮點(diǎn)。扎實(shí)辦好《簡(jiǎn)報(bào)》的信息采編、文字審核、印刷和下發(fā)工作。繼續(xù)做好區(qū)組織史、年鑒、大事記等資料的收集整理和編纂工作。
    7、做好對(duì)外交往聯(lián)誼工作。加強(qiáng)與全國(guó)、省、市和兄弟組織的聯(lián)系,做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面來(lái)新區(qū)視察、考察、調(diào)研的服務(wù)工作。
    8、扎實(shí)做好老干部服務(wù)保障工作。做好春節(jié)前老干部走訪慰問,開展好每月一次的老干部座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)等活動(dòng)。做好退休老同志的服務(wù)工作,關(guān)心他們的生活和困難。
    9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    工作計(jì)劃的制定篇十四
    1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
    2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次。
    規(guī)章制度。
    的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
    2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
    3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
    (三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
    (二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
    (三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
    (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
    (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
    3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
    在2*年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:。
    1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
    2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
    3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
    4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
    1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
    3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
    4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
    5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
    1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
    2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
    4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
    隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
    為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止和其他利器損傷。