計劃是我們對自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),能夠展現(xiàn)出我們對目標(biāo)的決心和追求。最后,要及時評估和總結(jié)計劃的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整,不斷提高計劃的質(zhì)量和效果。現(xiàn)在,我為大家整理了一些制定計劃的常見誤區(qū)和解決辦法。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇一
在畢業(yè)之后,我的第一件事要進(jìn)行實習(xí)工作,為確保實習(xí)工作的順利進(jìn)行,首先要制定好詳細(xì)的畢業(yè)實習(xí)工作計劃。我詳細(xì)的實習(xí)工作計劃是這樣的:
我系20xx級共有134人。其中旅管專業(yè)34人,招商管理專業(yè)35人,采購供應(yīng)管理專業(yè)30人,酒店管理專業(yè)35人。為保證實習(xí)工作的順利進(jìn)行,特制定本計劃。
遵循就業(yè)是民生之本原則,實行實習(xí)就業(yè)一體化,重點培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和就業(yè)能力,滿足企業(yè)對應(yīng)用型商務(wù)人才的需求。
使學(xué)生受到深刻的專業(yè)思想教育,增強其對未來所從事職業(yè)的適應(yīng)性和光榮感與責(zé)任感;使學(xué)生將所學(xué)的基本知識、基本理論和基本技能綜合運用于專業(yè)實踐;培養(yǎng)學(xué)生從事工作的初步實踐能力;全面檢驗系的辦學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等,及時獲得反饋信息,不斷改進(jìn)教學(xué)工作;使學(xué)生找到一份好的工作。
學(xué)生根據(jù)自身的就業(yè)原景、專業(yè)特點和興趣自行聯(lián)系實習(xí)就業(yè)單位,進(jìn)行分散實習(xí)就業(yè)。同時,對于少數(shù)企業(yè)需要一定人數(shù)的實習(xí)就業(yè)學(xué)生,則由系統(tǒng)一聯(lián)系安排。實習(xí)時間為20xx年2月到6月15日,實習(xí)地點為區(qū)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)。
組長:李玉田。
副組長:劉武軍吳日崗。
成員:陸曉珍唐秀念李凱旋黃寬勇。
1.對學(xué)生加強專業(yè)教育。特別是加強吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)教育,使學(xué)生樹立從生產(chǎn)服務(wù)一線做起,從基層做起穩(wěn)步發(fā)展的職業(yè)理念,培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、忠于職守的職業(yè)道德和團隊合作精神。
2.加強實踐教學(xué),切實提高學(xué)生的專業(yè)技能,縮短其實習(xí)期間熟練上手操作的周期,樹立我系和學(xué)院良好的辦學(xué)形象。
3.加強就業(yè)指導(dǎo),把實習(xí)與就業(yè)緊密結(jié)合起來。
學(xué)生必須根據(jù)實習(xí)安排,服從實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和崗位安排,在部門領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,主動積極地完成實習(xí)單位交付的各項實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)期間,要注意調(diào)查研究,積累有關(guān)資料,了解實習(xí)單位的基層工作方法及內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時予以總結(jié),將感性認(rèn)識提高到理論高度,以便為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。愿意在實習(xí)單位工作,實習(xí)單位同意就業(yè)的,及時簽訂就業(yè)協(xié)書。
專業(yè)實習(xí)帶隊老師為吳日崗、劉武軍、李凱旋、唐秀念和黃寬勇五位教師。
學(xué)生實習(xí)補助:134人×120元/人=16080元。
帶隊老師差費:路費4人×500元/人=20xx元。
住宿及差旅補助按5天計(4人)。
學(xué)院各部門必須以學(xué)生就業(yè)為本,爭取把與學(xué)生畢業(yè)有關(guān)的各項工作如課程補考、表格填寫核對、電子照相等工作提前在20xx年12月15日前做好,解決學(xué)生實習(xí)就業(yè)的后顧之憂。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇二
在學(xué)習(xí)工作上,根據(jù)老師的,研讀了大量論著,明確了發(fā)展方向,自身的努力,與師長同學(xué)間的探討交流,了滿意的。期間,查閱資料,綜合分析等素質(zhì),書面表達(dá)的能力也了錘煉,是獨立思考判斷和的能力,進(jìn)步,這些未來的工作也大有裨益的。
平時生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛好和能力,業(yè)余了社會活動,為個人綜合素質(zhì)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
畢業(yè)在即,在工作實踐中,除了提升工作要求的能力,還了和同學(xué)溝通交流的能力,團隊協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會了。
我在大學(xué)階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、生活工作,到個人素質(zhì),都了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實且有意義的四年。相信這些經(jīng)歷和積累都將我人生道路上的寶貴的才富!
我于xxxx年9月進(jìn)入太原旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),這四年中讓我學(xué)到了豐富的科學(xué)知識,也交往了不少知心朋友。在我遇時,他們都主動幫忙,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學(xué)習(xí)上的良師,也是我們生活中的益友。
在任職生活委員四年來,使我有了發(fā)展自我的空間,和老師們打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上學(xué)期間讓我養(yǎng)成了一個自律嚴(yán)明的好習(xí)慣,從來沒有無故缺席現(xiàn)象。記得學(xué)生處有位老師這樣說過:“播種你的行為收獲你的習(xí)慣,播種你的.習(xí)慣收獲你的性格,播種你的性格將會改變你的命運。也許現(xiàn)實就是這樣,我一直以次為座右銘使我不斷前進(jìn)。
所以,在校期間我努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:“生命是寶貴的,人生屬于我們只有一次,當(dāng)我回首往事的時候,不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而后悔,這樣我們就能夠說,我已經(jīng)把人生的寶貴都奉獻(xiàn)給了人類最崇高的事業(yè)。
即將離校的我,可以無怨無悔地說:“這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,今后將會更加努力學(xué)習(xí),為偉大的祖國奉獻(xiàn)一點力量。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇三
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗主義的錯誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。
這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。
第三部分實習(xí)總結(jié)。
我覺得應(yīng)該從兩方面進(jìn)行總結(jié),一是我個人的心得體會,一是作為學(xué)生代表的工作總結(jié)。從個人的角度來說,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為本次實習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時,在實習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān),爭取自己的社會競爭力有所提升。從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯誤,由于我個人的緣故,本次機場酒店的實習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的實習(xí)報告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個小時內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強自己相應(yīng)方面能力的提高,吸取教訓(xùn),爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議。
二、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨立能力,也要加強學(xué)生的集體觀建設(shè),維護集體的利益。
熱門閱讀文章:
新教師自我鑒定。
銀行單位實習(xí)鑒定。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇四
實習(xí)地點:
貴州華聯(lián)大酒店(駐店實習(xí))。
實習(xí)目的:
過進(jìn)酒店實地實習(xí),了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。
實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
序言。
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:前廳部(實習(xí)時間:兩周)。
前廳部(frontoffice)應(yīng)該是整個飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,frontoffice是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:
1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。
4、語言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及培訓(xùn)。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細(xì)節(jié),但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實并不簡單,有些工作很細(xì),而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語及基本的禮儀培訓(xùn)外,還比較注重對行李員進(jìn)行世界各國、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識的培訓(xùn)。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們在接待方式的細(xì)節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
第二部分:客房部(實習(xí)時間:3周)。
華聯(lián)酒店有145個房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班(對客服務(wù))、布草中心6個部門,由1個經(jīng)理,1個主管,3個領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨立上班的工作,當(dāng)然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。
作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
同時,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
1、減少能源浪費。
如今,飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,應(yīng)該主動把燈關(guān)上;在打掃時,還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。
2、保守隱私。
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護客人隱私當(dāng)成一項職業(yè)道德來恪守。客房服務(wù)員每天都會進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
3、把握分寸。
客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當(dāng)與異性同在一室時,服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開,與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動作或言語有挑逗的意味時,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
第三部分:餐廳部(實習(xí)時間:1周)。
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部,我們組的5個人被分開了跟不同的師傅,分別在不同的崗位,并且每天換一次崗位,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了班地厘(就是傳菜員)——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!
餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班,中間是下午2點下班休息到4點,然后吃飯上班,感覺好不適應(yīng)的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第四部分:總結(jié)。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。而且,我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話:“只有員工滿意了,才有顧客的滿意”。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇五
副組長:楊永貴、張書銀。
成員:廖江濤、鄧霽嵐、蔡艷、周志農(nóng)、徐麗蓉、郝艷亮。
工作分工:廖江濤負(fù)責(zé)實習(xí)生校內(nèi)訓(xùn)練的安排與指導(dǎo)教師的分配工作,鄧霽嵐負(fù)責(zé)學(xué)院與各地教育局、實習(xí)單位聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,蔡艷負(fù)責(zé)實習(xí)生下園頂崗安排、調(diào)度與管理工作,周志農(nóng)負(fù)責(zé)實習(xí)生接送教師的安排、接送車輛的調(diào)度與安全工作,徐麗蓉、郝艷亮負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)工作的具體實施以及學(xué)生的思想動態(tài)了解、反饋,學(xué)生實習(xí)中相關(guān)問題的收集與處理、反饋與協(xié)調(diào)。
崗前培訓(xùn)2周,9月10日之前完成。
頂崗實習(xí)頂崗時間:9月11日——12月14日。
在12級學(xué)前教育專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生中擇優(yōu)遴選219名。
1.幼兒園一日工作常規(guī)錄像觀摩與研討。
2.幼兒園教育活動設(shè)計備課與研討。
3.分組模擬試教、評教。
潛江10人。
天門13人。
仙桃53人。
宜昌猇亭7人。
宜昌枝江10人。
宜昌西陵7人。
宜昌點軍10人。
恩施25人。
黃岡60人。
咸寧咸安14人。
咸寧崇陽10人。
合計219人。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇六
我如約去了實習(xí)單位―廣東xx旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時。等到8點半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大三了,在享受了兩年大學(xué)幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭。
2.19。
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來,同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報紙就出去忙她的事了。到了八點半,負(fù)責(zé)我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師??赡苁且驗榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20。
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印機。
2.21。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得有點可笑,學(xué)會了使用復(fù)印機和傳真機?;氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>搿J且驗殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22。
今天沒有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復(fù)印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現(xiàn)自我了??赡艿谝惶焯e,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25。
周總今天9點才來,我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板,叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書。我哭,這些是什么啊?我不知道什么是商業(yè)計劃書,對這個單位具體商業(yè)計劃也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內(nèi)容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應(yīng)這個單位,為公司創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇七
這次實習(xí)時間是從7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,因此主要實習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習(xí)單位及實習(xí)內(nèi)容概況。
在實習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)。
1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序。
1.部門間交接程序。
在本人所實習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的'方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內(nèi)部操作程序。
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時三個多。
月的實習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作知識。管理學(xué)是一們實踐性很強的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實踐中不斷加深認(rèn)識。
?標(biāo)準(zhǔn)實習(xí)報告范文?大學(xué)生暑期實習(xí)報告?實習(xí)報告格式?工作實習(xí)報告。
?認(rèn)識實習(xí)報告?煤礦實習(xí)報告?裝飾公司實習(xí)報告?汽車實習(xí)報告。
?計算機網(wǎng)絡(luò)實習(xí)報告?出納實習(xí)報告?室內(nèi)設(shè)計實習(xí)報告。
(三).通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
1.體系簡介。
旅游業(yè),是一個服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準(zhǔn)確的評價。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2.體系作用。
廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個體系的認(rèn)證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽度。
3.體系操作。
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
二、實習(xí)主要收獲和體會。
(一).多樣的市場營銷手段。
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價,但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強的雜志,以及報紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進(jìn)行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
2.公共推廣活動。
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。
(2)、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
(3)、利用社會公益活動進(jìn)行推廣。例如,今年的多個臺風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣傳的好機會。
共2頁,當(dāng)前第1頁12
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇八
作為一名大二學(xué)生,在暑假期間有幸進(jìn)入杭州市的兆久成智能系統(tǒng)有限公司實習(xí),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),讓我了解到有關(guān)安防面的知識,也將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中,鍛煉自我,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實習(xí)過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠(yuǎn)!
主要目的是為了豐富我的專業(yè)知識,對專業(yè)知識有個進(jìn)一步的提高。
實習(xí)的目的:
為了加深對專業(yè)知識的理解,了解安防公司的工作流程和安防企業(yè)的銷售模式,學(xué)習(xí)安防企業(yè)實際的營銷渠道和推廣的方法,理論聯(lián)系實際,體驗安防企業(yè)文化和管理方法,鍛煉自己吃苦耐勞的精神和提升解決實際問題的能力,為今后從事安防事業(yè)打下基礎(chǔ)。
為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)的知識,個人計劃的暑期實習(xí)時間是7.5~9.2。
總?cè)蝿?wù)是在企業(yè)里能學(xué)到實際有用的知識和操作能力。
以下是幾項具體任務(wù):
一、在專業(yè)知識方面,在實習(xí)期間我要向我的指導(dǎo)老師虛心的學(xué)習(xí),彌補在學(xué)校里學(xué)到的不足。
二、要強化我的動手能力。在外施工能積極主動的協(xié)助師傅安裝安防設(shè)備按規(guī)定時間到實習(xí)單位進(jìn)行實習(xí)定期向校內(nèi)指導(dǎo)老師回報實習(xí)開展的情況安排好自己的學(xué)習(xí)、工作和生活,刻苦鍛煉和提高自己的專業(yè)技能。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇九
專業(yè)見習(xí)是大學(xué)教學(xué)計劃的一個有機部分,是大學(xué)學(xué)習(xí)階段最重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是專業(yè)見習(xí)的前奏。為了搞好我院新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)見習(xí),根據(jù)教學(xué)計劃的要求,結(jié)合當(dāng)前見習(xí)工作的實際,特制定文學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)教學(xué)見習(xí)大綱。
一、課程的性質(zhì)及目的。
專業(yè)見習(xí)是在完成基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課學(xué)習(xí)后,理論聯(lián)系實際的一個重要環(huán)節(jié)通過專業(yè)見習(xí),將切實提高新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的實踐技能。
通過專業(yè)見習(xí)幫助學(xué)生更好地理論結(jié)合實踐,強化專業(yè)知識,深入理解教育、教學(xué)的目標(biāo)和策略;而且能極大程度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,探索精神和創(chuàng)新能力,通過教學(xué)實踐中的摸索與探討,專業(yè)教師的協(xié)助與指導(dǎo),學(xué)生逐步獲得實踐工作的能力。
通過見習(xí),還可檢測我校新聞學(xué)專業(yè)的教學(xué)水平,所傳授的新聞知識和理論是否適應(yīng)實際工作的需要,為今后改進(jìn)本專業(yè)的教學(xué)體系、內(nèi)容、方法,提供實際依據(jù)。
課余見習(xí)。
利用周末及周1-周5課余時間進(jìn)行見習(xí)。
三、見習(xí)時間分配:一周(周一至周日),初擬第十六周。
四、見習(xí)見容、要求。
專業(yè)見習(xí)的目的主要是使新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生開拓眼界,了解專業(yè)發(fā)展動向,對報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體的工作程序及操作流程等進(jìn)行現(xiàn)場觀摩,聘請媒體資深記者、編輯或報社、電臺、電視臺領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座;適時開展模擬見習(xí)活動,加強感性認(rèn)知,加強新聞學(xué)專業(yè)技能訓(xùn)練等等,為進(jìn)一步熟悉新聞專業(yè)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
實習(xí)主要內(nèi)容,機動安排課余時間,完成以下實習(xí)內(nèi)容:
觀摩三亞日報,聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
觀摩三亞電臺,聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
觀摩三亞電視臺,聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
觀摩三亞印刷廠或五指山印刷廠,聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
觀摩學(xué)校校報、校園網(wǎng),聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
進(jìn)行報刊編輯策劃,完成報紙版面設(shè)計,進(jìn)行電子排版;。
進(jìn)行廣播電視節(jié)目模擬策劃、制作;。
撰寫見習(xí)報告。
五、見習(xí)班級及分組。
1.見習(xí)班級:20xx級新聞學(xué)。
2.分組。
第一組。
指導(dǎo)老師:邢孔史。
組員:41人。
第二組。
指導(dǎo)老師:張帥。
組員:32人。
六、成績考評。
根據(jù)見習(xí)表現(xiàn)(包括考勤、紀(jì)律、態(tài)度、表現(xiàn)等)和見習(xí)小結(jié)考評見習(xí)成績,見習(xí)表現(xiàn)占總分50%;見習(xí)小結(jié)占總分50%。
七、見習(xí)紀(jì)律和注意事項。
1.嚴(yán)守見習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)格考勤。
2.尊重見習(xí)機構(gòu)指導(dǎo)人員的意見,具有良好的團隊意識,積極配合見習(xí)機構(gòu)開展工作。
3.自覺保守見習(xí)機構(gòu)的商業(yè)機密。
4.自覺維護學(xué)校和院的聲譽和形象。
5.嚴(yán)格遵守學(xué)校和見習(xí)機構(gòu)的規(guī)章制度。
6.注意人身安全,預(yù)防意外傷害。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十
為了讓學(xué)生了解旅游行業(yè),更好地認(rèn)識旅游專業(yè),增強專業(yè)認(rèn)同感,激發(fā)對專業(yè)的興趣,10月22日上午,在商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的全力協(xié)調(diào)和精心組織下,商學(xué)院20xx級旅游管理專業(yè)學(xué)生在熊寶蓮、林輝和鐘華三位老師的帶領(lǐng)下赴黃岡東坡赤壁進(jìn)行了專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。同學(xué)們一路興致勃勃,在兩位資深導(dǎo)游夏導(dǎo)和汪導(dǎo)的帶領(lǐng)下饒有興致地參觀游覽了東坡赤壁。
兩位導(dǎo)游從東坡赤壁的地理環(huán)境及蘇軾的生平經(jīng)歷入手,詳細(xì)地向同學(xué)們講解了蘇軾的一詞兩賦及其代表性的書畫作品,讓同學(xué)們第一次近距離的解讀蘇軾其人,品味東坡文化,感受人文黃岡。兩位導(dǎo)游豐富的專業(yè)知識、嫻熟的講解技能、優(yōu)美的儀容儀態(tài),贏得了學(xué)生們的高度贊譽,讓同學(xué)們領(lǐng)略了導(dǎo)游的職業(yè)魅力,真正理解了其“城市名片”之稱的美譽。參觀結(jié)束后,同學(xué)們還就導(dǎo)游技能、導(dǎo)游考證、景點營銷等問題虛心向工作人員請教,相關(guān)工作人員一一進(jìn)行了解答。
為了促進(jìn)和鞏固本次專業(yè)認(rèn)知實習(xí)的成果,此前,老師特意挑選了兩名黃岡籍學(xué)生擔(dān)任隨車導(dǎo)游,一路為大家介紹沿途風(fēng)光和黃岡概況,并精心營造愉快的旅途氣氛。參觀結(jié)束后,老師還將組織同學(xué)們撰寫實習(xí)心得,交流實習(xí)感受,制作實習(xí)展板。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十一
結(jié)合學(xué)校新學(xué)期教學(xué)改革思路和發(fā)展規(guī)劃,為切實做好本專業(yè)各項工作,落實學(xué)校教學(xué)方針。?,F(xiàn)作如下計劃:
一、常規(guī)管理。
目前的主要任務(wù)是機械加工車間的建設(shè),包括。
1、進(jìn)一步完善機械加工車間的管理;
2、課堂規(guī)范化管理與學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣養(yǎng)成;
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十二
在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前,進(jìn)行為期兩周的認(rèn)識實習(xí),其目的在于使本專業(yè)學(xué)生對生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)中的物流過程和物流作業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識,對其中的物流管理、物流技術(shù)的原理、原則、內(nèi)容和方法有一個初步的了解,對物流發(fā)展的現(xiàn)狀、未來的發(fā)展趨勢等有一個簡單的認(rèn)識,為以后學(xué)習(xí)物流管理相關(guān)專業(yè)課程作好鋪墊,打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容、要求。
實習(xí)內(nèi)容:。
(2)物流管理、物流技術(shù)的一般原理、原則、內(nèi)容和方法;
(3)物流的成本、物流的價值、物流對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn);
(4)物流市場的供給與需求,第三方物流的服務(wù)與運作;
(5)目前我國物流發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題、問題可能的原因;
(6)物流管理和物流技術(shù)的發(fā)展趨勢,現(xiàn)代物流的發(fā)展前景,培養(yǎng)物流事業(yè)的使命感和責(zé)任心。
實習(xí)要求:嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度;服從專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)教師的安排,注意安全,杜絕事故;認(rèn)真參觀,仔細(xì)聽講,虛心求教。
1、實習(xí)時間:認(rèn)識實習(xí)為兩周。
2、實習(xí)動員:指導(dǎo)教師認(rèn)真做好認(rèn)識實習(xí)的動員工作,使每一位學(xué)生從思想上重視認(rèn)識實習(xí),嚴(yán)格按照實習(xí)時間段的安排,參觀期間聽從指揮,不得無故缺席。
3、現(xiàn)場講座:要求參加實習(xí)學(xué)生認(rèn)真做好筆記,寫出聽講心得。
4、現(xiàn)場參觀:要求學(xué)生遵守紀(jì)律,聽從指揮,認(rèn)真觀看并記錄,指導(dǎo)教師隨時檢查。若有不允許牌照的單位,請自覺遵守。
四、實習(xí)報告。
每位學(xué)生應(yīng)在實習(xí)結(jié)束后撰寫不少于3000字的實習(xí)報告,要求附后。
五、實習(xí)考核。
滿分100分,其中實習(xí)表現(xiàn)占30%,實習(xí)報告占70%。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),做好實習(xí)期間出勤考核,協(xié)調(diào)與實習(xí)單位的聯(lián)系,保證認(rèn)識實習(xí)有序進(jìn)行,確保實習(xí)間的安全。班干部積極主動,協(xié)助老師做好組織工作。
本次《物流管理認(rèn)識實習(xí)》安排。
本次實習(xí)共包括兩部分:外出參觀實習(xí)+上網(wǎng)查找物流熱點(或趨勢)。
1、外出參觀實習(xí)。共安排若干次外出參觀實習(xí)。至于參觀幾次、何時去何地參觀,這需要根據(jù)與企業(yè)(或單位)聯(lián)系的情況而定。一般情況下,一旦聯(lián)系完畢,就會立即通知同學(xué)們。
2、上網(wǎng)查找物流熱點(或趨勢)。請同學(xué)們每個人瞄準(zhǔn)一個當(dāng)前物流發(fā)展趨勢或研究的熱點問題,自己上網(wǎng)查查資料,然后就你查找的相關(guān)資料,撰寫一段不少于300字的總結(jié)。每人一個熱點,自由選擇。
提示,物流發(fā)展趨勢或研究熱點問題,如低碳、物聯(lián)網(wǎng)、甩掛運輸、農(nóng)村物流、冷鏈物流、萬村千鄉(xiāng)等,請大家自己選題。選題可以類而不同。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十三
根據(jù)學(xué)院本科教育教學(xué)計劃及本科專業(yè)實習(xí)的基本要求,結(jié)合學(xué)生的實際情況,特制訂本年度本科專業(yè)實習(xí)計劃。
(三)了解實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。
xx級本科海關(guān)管理、物流管理、法學(xué)、審計學(xué)、稅務(wù)、國際商務(wù)、英語等七個專業(yè)433人。
(一)xx年6月30日至xx年7月25日(4周),海關(guān)管理專業(yè)(部分)155人、物流管理專業(yè)33人、法學(xué)專業(yè)34人、審計學(xué)專業(yè)35人、稅務(wù)專業(yè)35人、國際商務(wù)專業(yè)60人、英語專業(yè)27人。
(二)xx年8月18日至xx年9月12日(4周),海關(guān)管理專業(yè)(部分)54人。
學(xué)院各專業(yè)實習(xí)基地及部分自主聯(lián)系的實習(xí)單位,其中海關(guān)管理專業(yè)的學(xué)生,統(tǒng)一集中安排在天津、寧波、汕頭、上海海關(guān)實習(xí)基地實習(xí)。
崗位安排:結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè),采取定部門、定崗位,配備實習(xí)崗位指導(dǎo)老師。
崗前培訓(xùn):每批實習(xí)生根據(jù)實習(xí)時間安排,第一天上午集體到實習(xí)單位人力資源部門報到,接受崗前教育,實習(xí)單位結(jié)合本單位情況對實習(xí)生進(jìn)行關(guān)崗前培訓(xùn)與教育,并以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)提出實習(xí)中的業(yè)務(wù)方面要求及應(yīng)注意的事項,接受實習(xí)部門的防范執(zhí)法和廉政風(fēng)險的教育。
實習(xí)生在專業(yè)實習(xí)期間結(jié)合所學(xué)專業(yè),收集有關(guān)資料和素材,做好《專業(yè)實習(xí)論文》撰寫準(zhǔn)備,實習(xí)結(jié)束時填寫《學(xué)生實習(xí)登記表》。
1.《專業(yè)實習(xí)論文》。實習(xí)生上崗后應(yīng)循序熟悉崗位現(xiàn)場操作程序、工作規(guī)范和工作特點,結(jié)合專業(yè)論文題目,邊實習(xí)邊搜集論文素材,為實習(xí)結(jié)束撰寫《專業(yè)實習(xí)論文》做準(zhǔn)備。
2.《學(xué)生實習(xí)登記表》,實習(xí)生在實習(xí)結(jié)束前完成個人實習(xí)小結(jié),填寫《學(xué)生實習(xí)登記表》。
《學(xué)生實習(xí)登記表》由實習(xí)隊長統(tǒng)一交實習(xí)單位人力資源部門,對實習(xí)生在實習(xí)期間的表現(xiàn)做出綜合鑒定,并加蓋公章后由實習(xí)隊長帶回學(xué)院交實習(xí)帶隊教師。
1.實習(xí)生伙食補貼(2元/天、生)按實際實習(xí)時間,實習(xí)結(jié)束后,回學(xué)院由學(xué)生所在系統(tǒng)一計發(fā)(上海海關(guān)實習(xí)生除外)。
2.實習(xí)生交通補貼(3元/天、生)按實際實習(xí)時間,實習(xí)結(jié)束后,回學(xué)院由學(xué)生所在系統(tǒng)一計發(fā)(上海海關(guān)實習(xí)生除外)。
3.實習(xí)崗位指導(dǎo)教師的帶教費,80元/生,由實習(xí)生墊付交實習(xí)單位,請實習(xí)單位在《上海海關(guān)學(xué)院付款憑單》(學(xué)院統(tǒng)一發(fā)放)上加蓋單位公章或財務(wù)收款章,實習(xí)結(jié)束后,由各系造冊統(tǒng)一報銷。
4.上海海關(guān)實習(xí)的學(xué)生伙食補貼,天津、寧波、汕頭、上海海關(guān)實習(xí)崗位指導(dǎo)教師費用由教務(wù)處統(tǒng)一劃撥至相應(yīng)海關(guān)。
到海關(guān)實習(xí)的實習(xí)生,根據(jù)海關(guān)總署有關(guān)著裝要求,實習(xí)生上崗統(tǒng)一著海關(guān)制服,佩戴學(xué)生藍(lán)色肩章及學(xué)院胸卡。
(一)學(xué)院成立實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實習(xí)工作,審核各系年度實習(xí)計劃、協(xié)調(diào)實習(xí)工作中重大問題。分管院長任組長,組員由職能處室負(fù)責(zé)人和系(部)分管教學(xué)、學(xué)生工作主任組成。
(二)學(xué)院各部門按實習(xí)工作職責(zé)落實實習(xí)中的各項具體工作。
1.教務(wù)處是實習(xí)管理的職能處室,負(fù)責(zé)制訂實習(xí)管理規(guī)章制度、編制實習(xí)預(yù)算、協(xié)調(diào)海關(guān)專業(yè)實習(xí)地點及安排、組織實施實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、完成學(xué)院實習(xí)總結(jié),協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作做好實習(xí)保障工作等。
2.學(xué)院各系是實習(xí)計劃具體落實部門,負(fù)責(zé)編寫實習(xí)大綱、制定年度實習(xí)計劃、組織實習(xí)前的輔導(dǎo)講座、開展實習(xí)動員、配備本系的實習(xí)帶隊老師、確定實習(xí)隊長,組織《專業(yè)實習(xí)論文》撰寫輔導(dǎo)、評閱、完成實習(xí)生實習(xí)考核等。
3.學(xué)生處加強學(xué)生思想政治教育,協(xié)調(diào)處理學(xué)生校外實習(xí)突發(fā)事件。
4.后保處負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)的后勤保障工作,包括著裝發(fā)放、車輛安排、食堂就餐等。
5.財務(wù)與資產(chǎn)管理處負(fù)責(zé)專業(yè)實習(xí)經(jīng)費核算的相關(guān)工作。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十四
(1)認(rèn)真完成“五個一”,熟讀教材,鉆研課標(biāo)。
(2)積極參加試講訓(xùn)練,練好師范基本功。
(3)多翻閱有關(guān)班主任工作的書。
(4)了解實習(xí)需要注意的各種事項。
(1)主動迅速地了解學(xué)校的各項規(guī)章制度,運用各種合理的方式了解和熟悉學(xué)生,同時要虛心向原任班主任虛心請教并提前制定班主任工作計劃(包括班主任工作目標(biāo)要求,班級活動安排、主題班會的內(nèi)容等)。
(2)聽原科任老師的課,做好聽課記錄。積極與指導(dǎo)老師溝通,請指導(dǎo)老師指點。若條件允許,多聽其他老師的課,學(xué)習(xí)各位老師的教學(xué)方法。課后,積極跟隊員進(jìn)行討論與總結(jié)。
(4)了解科目的上課進(jìn)度,在原科任老師指導(dǎo)下進(jìn)行備課、預(yù)講。
(5)準(zhǔn)備班會內(nèi)容。
(1)努力上好第一節(jié)課,實習(xí)隊里的隊員們互相聽課,做好聽課記錄,開好評議會,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,做好互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
(2)積極跟指導(dǎo)老師溝通,主動向指導(dǎo)老師請教。積極爭取上課的機會。繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,預(yù)講,做好課前準(zhǔn)備工作。
(3)及時批改作業(yè),了解教學(xué)效果,加強個別學(xué)生的輔導(dǎo)。
(4)做好班主任日常工作,按計劃開展各項活動。
(5)主動跟學(xué)生溝通,了解學(xué)生的情況。解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題。在生活上,關(guān)心學(xué)生,盡自己所能幫助學(xué)生和為實習(xí)學(xué)校做多點好事。
(6)開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十五
根據(jù)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)教學(xué)計劃的安排及該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要求,應(yīng)用化學(xué)專業(yè)本科生必須經(jīng)過專業(yè)實習(xí)。通過實習(xí),把所學(xué)的專業(yè)理論性知識與實踐相結(jié)合,進(jìn)一步加強實踐能力,分析和解決問題能力,以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高,使學(xué)生更好地適應(yīng)社會,為走向工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)制定20xx級應(yīng)用化學(xué)專業(yè)實習(xí)計劃。
工業(yè)實習(xí)是高等院校應(yīng)用化學(xué)專業(yè)學(xué)生非常重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),可以使學(xué)生進(jìn)一步了解我國(或本地區(qū))化學(xué)工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)工人、工程技術(shù)人員及科技人員的崇高品質(zhì)和敬業(yè)精神。工業(yè)實習(xí)將專業(yè)理論知識與實際相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生樹立實踐觀念、創(chuàng)新精神和獨立思考的能力,從而達(dá)到鞏固、加深和拓寬課堂所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識的目的,并通過工業(yè)實習(xí),使學(xué)生更加熱愛專業(yè),提高學(xué)習(xí)的自覺性。
本課程的實踐教學(xué)活動內(nèi)容以生產(chǎn)實習(xí)為主,主要包括對化工企業(yè)生產(chǎn)特點、與實習(xí)內(nèi)容相關(guān)的化工生產(chǎn)原理、生產(chǎn)工藝流程、主要設(shè)備、產(chǎn)品檢測技術(shù)及廠房結(jié)構(gòu)等的初步了解。另外,在進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)參觀生產(chǎn)裝置之前,須進(jìn)行必要的安全教育,以確保整個實習(xí)期間的生產(chǎn)安全和人身安全。
(1)掌握1—2個化工生產(chǎn)工段的主要工藝流程,生產(chǎn)原理及主要控制條件;
(2)掌握1—2個主要化工設(shè)備的工作原理,結(jié)構(gòu)特點和操作條件;
(4)了解化工企業(yè)供水供汽等輔助工段的狀況、“三廢”的基本治理方法和治理工藝;
(5)了解化工生產(chǎn)的組織方式及技術(shù)管理方法;
(6)培養(yǎng)應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)課知識和技術(shù)去解決生產(chǎn)問題的能力;
(7)建立初步的工程技術(shù)觀點;
(8)實習(xí)結(jié)束,要求每位學(xué)生寫一份實習(xí)總結(jié),每個小組分別寫一份小組實習(xí)總結(jié)。
柳州化工股份有限公司。
1、實習(xí)方式:集中實習(xí)(四組輪換)。
2、實習(xí)時間:6周。
每次輪換對調(diào)實習(xí)應(yīng)提前安排好計劃,不僅每個學(xué)生和教師要知道,還要提前遞交實習(xí)工廠和車間。
3、具體時間安排:
第1周(7月16日—7月22日)
要求學(xué)生做好此次實習(xí)相應(yīng)準(zhǔn)備工作(如火車票聯(lián)系、住宿地點的確定、生活用品的準(zhǔn)備、應(yīng)急藥品的攜帶等);系里召開實習(xí)動員大會(7月19日,周四下午3:00,地點:化階),布置專業(yè)實習(xí)工作要求,7月21日出發(fā)赴柳州。
第2—5周(7月23日—8月18日,為下工廠時間)
第一實習(xí)組:下到凈化分廠;
第二實習(xí)組:下到合成分廠;
第三實習(xí)組:下到硝酸分廠;
第四實習(xí)組:下到硝銨分廠。
注意:實習(xí)1周以后各實習(xí)組崗位輪換對調(diào)!
第6周(8月20日—8月26日)
實習(xí)生認(rèn)真進(jìn)行實習(xí)總結(jié),寫出實習(xí)報告;實習(xí)組長寫好書面總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長:朱萬仁;副組長:秦榮歡劉衛(wèi)兵。
學(xué)生組長:覃波、余德飛、何曉良。
秦榮歡、劉衛(wèi)兵。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇一
在畢業(yè)之后,我的第一件事要進(jìn)行實習(xí)工作,為確保實習(xí)工作的順利進(jìn)行,首先要制定好詳細(xì)的畢業(yè)實習(xí)工作計劃。我詳細(xì)的實習(xí)工作計劃是這樣的:
我系20xx級共有134人。其中旅管專業(yè)34人,招商管理專業(yè)35人,采購供應(yīng)管理專業(yè)30人,酒店管理專業(yè)35人。為保證實習(xí)工作的順利進(jìn)行,特制定本計劃。
遵循就業(yè)是民生之本原則,實行實習(xí)就業(yè)一體化,重點培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和就業(yè)能力,滿足企業(yè)對應(yīng)用型商務(wù)人才的需求。
使學(xué)生受到深刻的專業(yè)思想教育,增強其對未來所從事職業(yè)的適應(yīng)性和光榮感與責(zé)任感;使學(xué)生將所學(xué)的基本知識、基本理論和基本技能綜合運用于專業(yè)實踐;培養(yǎng)學(xué)生從事工作的初步實踐能力;全面檢驗系的辦學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等,及時獲得反饋信息,不斷改進(jìn)教學(xué)工作;使學(xué)生找到一份好的工作。
學(xué)生根據(jù)自身的就業(yè)原景、專業(yè)特點和興趣自行聯(lián)系實習(xí)就業(yè)單位,進(jìn)行分散實習(xí)就業(yè)。同時,對于少數(shù)企業(yè)需要一定人數(shù)的實習(xí)就業(yè)學(xué)生,則由系統(tǒng)一聯(lián)系安排。實習(xí)時間為20xx年2月到6月15日,實習(xí)地點為區(qū)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)。
組長:李玉田。
副組長:劉武軍吳日崗。
成員:陸曉珍唐秀念李凱旋黃寬勇。
1.對學(xué)生加強專業(yè)教育。特別是加強吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)教育,使學(xué)生樹立從生產(chǎn)服務(wù)一線做起,從基層做起穩(wěn)步發(fā)展的職業(yè)理念,培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、忠于職守的職業(yè)道德和團隊合作精神。
2.加強實踐教學(xué),切實提高學(xué)生的專業(yè)技能,縮短其實習(xí)期間熟練上手操作的周期,樹立我系和學(xué)院良好的辦學(xué)形象。
3.加強就業(yè)指導(dǎo),把實習(xí)與就業(yè)緊密結(jié)合起來。
學(xué)生必須根據(jù)實習(xí)安排,服從實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和崗位安排,在部門領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,主動積極地完成實習(xí)單位交付的各項實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)期間,要注意調(diào)查研究,積累有關(guān)資料,了解實習(xí)單位的基層工作方法及內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時予以總結(jié),將感性認(rèn)識提高到理論高度,以便為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。愿意在實習(xí)單位工作,實習(xí)單位同意就業(yè)的,及時簽訂就業(yè)協(xié)書。
專業(yè)實習(xí)帶隊老師為吳日崗、劉武軍、李凱旋、唐秀念和黃寬勇五位教師。
學(xué)生實習(xí)補助:134人×120元/人=16080元。
帶隊老師差費:路費4人×500元/人=20xx元。
住宿及差旅補助按5天計(4人)。
學(xué)院各部門必須以學(xué)生就業(yè)為本,爭取把與學(xué)生畢業(yè)有關(guān)的各項工作如課程補考、表格填寫核對、電子照相等工作提前在20xx年12月15日前做好,解決學(xué)生實習(xí)就業(yè)的后顧之憂。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇二
在學(xué)習(xí)工作上,根據(jù)老師的,研讀了大量論著,明確了發(fā)展方向,自身的努力,與師長同學(xué)間的探討交流,了滿意的。期間,查閱資料,綜合分析等素質(zhì),書面表達(dá)的能力也了錘煉,是獨立思考判斷和的能力,進(jìn)步,這些未來的工作也大有裨益的。
平時生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛好和能力,業(yè)余了社會活動,為個人綜合素質(zhì)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
畢業(yè)在即,在工作實踐中,除了提升工作要求的能力,還了和同學(xué)溝通交流的能力,團隊協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會了。
我在大學(xué)階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、生活工作,到個人素質(zhì),都了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實且有意義的四年。相信這些經(jīng)歷和積累都將我人生道路上的寶貴的才富!
我于xxxx年9月進(jìn)入太原旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),這四年中讓我學(xué)到了豐富的科學(xué)知識,也交往了不少知心朋友。在我遇時,他們都主動幫忙,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學(xué)習(xí)上的良師,也是我們生活中的益友。
在任職生活委員四年來,使我有了發(fā)展自我的空間,和老師們打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上學(xué)期間讓我養(yǎng)成了一個自律嚴(yán)明的好習(xí)慣,從來沒有無故缺席現(xiàn)象。記得學(xué)生處有位老師這樣說過:“播種你的行為收獲你的習(xí)慣,播種你的.習(xí)慣收獲你的性格,播種你的性格將會改變你的命運。也許現(xiàn)實就是這樣,我一直以次為座右銘使我不斷前進(jìn)。
所以,在校期間我努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:“生命是寶貴的,人生屬于我們只有一次,當(dāng)我回首往事的時候,不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而后悔,這樣我們就能夠說,我已經(jīng)把人生的寶貴都奉獻(xiàn)給了人類最崇高的事業(yè)。
即將離校的我,可以無怨無悔地說:“這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,今后將會更加努力學(xué)習(xí),為偉大的祖國奉獻(xiàn)一點力量。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇三
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗主義的錯誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。
這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。
第三部分實習(xí)總結(jié)。
我覺得應(yīng)該從兩方面進(jìn)行總結(jié),一是我個人的心得體會,一是作為學(xué)生代表的工作總結(jié)。從個人的角度來說,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為本次實習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時,在實習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān),爭取自己的社會競爭力有所提升。從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯誤,由于我個人的緣故,本次機場酒店的實習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的實習(xí)報告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個小時內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強自己相應(yīng)方面能力的提高,吸取教訓(xùn),爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議。
二、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨立能力,也要加強學(xué)生的集體觀建設(shè),維護集體的利益。
熱門閱讀文章:
新教師自我鑒定。
銀行單位實習(xí)鑒定。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇四
實習(xí)地點:
貴州華聯(lián)大酒店(駐店實習(xí))。
實習(xí)目的:
過進(jìn)酒店實地實習(xí),了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。
實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
序言。
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:前廳部(實習(xí)時間:兩周)。
前廳部(frontoffice)應(yīng)該是整個飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,frontoffice是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:
1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。
4、語言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及培訓(xùn)。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細(xì)節(jié),但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實并不簡單,有些工作很細(xì),而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語及基本的禮儀培訓(xùn)外,還比較注重對行李員進(jìn)行世界各國、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識的培訓(xùn)。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們在接待方式的細(xì)節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
第二部分:客房部(實習(xí)時間:3周)。
華聯(lián)酒店有145個房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班(對客服務(wù))、布草中心6個部門,由1個經(jīng)理,1個主管,3個領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨立上班的工作,當(dāng)然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。
作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
同時,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
1、減少能源浪費。
如今,飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,應(yīng)該主動把燈關(guān)上;在打掃時,還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。
2、保守隱私。
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護客人隱私當(dāng)成一項職業(yè)道德來恪守。客房服務(wù)員每天都會進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
3、把握分寸。
客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當(dāng)與異性同在一室時,服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開,與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動作或言語有挑逗的意味時,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
第三部分:餐廳部(實習(xí)時間:1周)。
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部,我們組的5個人被分開了跟不同的師傅,分別在不同的崗位,并且每天換一次崗位,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了班地厘(就是傳菜員)——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!
餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班,中間是下午2點下班休息到4點,然后吃飯上班,感覺好不適應(yīng)的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第四部分:總結(jié)。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。而且,我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話:“只有員工滿意了,才有顧客的滿意”。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇五
副組長:楊永貴、張書銀。
成員:廖江濤、鄧霽嵐、蔡艷、周志農(nóng)、徐麗蓉、郝艷亮。
工作分工:廖江濤負(fù)責(zé)實習(xí)生校內(nèi)訓(xùn)練的安排與指導(dǎo)教師的分配工作,鄧霽嵐負(fù)責(zé)學(xué)院與各地教育局、實習(xí)單位聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,蔡艷負(fù)責(zé)實習(xí)生下園頂崗安排、調(diào)度與管理工作,周志農(nóng)負(fù)責(zé)實習(xí)生接送教師的安排、接送車輛的調(diào)度與安全工作,徐麗蓉、郝艷亮負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)工作的具體實施以及學(xué)生的思想動態(tài)了解、反饋,學(xué)生實習(xí)中相關(guān)問題的收集與處理、反饋與協(xié)調(diào)。
崗前培訓(xùn)2周,9月10日之前完成。
頂崗實習(xí)頂崗時間:9月11日——12月14日。
在12級學(xué)前教育專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生中擇優(yōu)遴選219名。
1.幼兒園一日工作常規(guī)錄像觀摩與研討。
2.幼兒園教育活動設(shè)計備課與研討。
3.分組模擬試教、評教。
潛江10人。
天門13人。
仙桃53人。
宜昌猇亭7人。
宜昌枝江10人。
宜昌西陵7人。
宜昌點軍10人。
恩施25人。
黃岡60人。
咸寧咸安14人。
咸寧崇陽10人。
合計219人。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇六
我如約去了實習(xí)單位―廣東xx旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時。等到8點半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大三了,在享受了兩年大學(xué)幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭。
2.19。
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來,同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報紙就出去忙她的事了。到了八點半,負(fù)責(zé)我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師??赡苁且驗榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20。
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印機。
2.21。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得有點可笑,學(xué)會了使用復(fù)印機和傳真機?;氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>搿J且驗殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22。
今天沒有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復(fù)印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現(xiàn)自我了??赡艿谝惶焯e,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25。
周總今天9點才來,我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板,叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書。我哭,這些是什么啊?我不知道什么是商業(yè)計劃書,對這個單位具體商業(yè)計劃也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內(nèi)容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應(yīng)這個單位,為公司創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇七
這次實習(xí)時間是從7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,因此主要實習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習(xí)單位及實習(xí)內(nèi)容概況。
在實習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)。
1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序。
1.部門間交接程序。
在本人所實習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的'方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內(nèi)部操作程序。
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時三個多。
月的實習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實際操作知識。管理學(xué)是一們實踐性很強的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實踐中不斷加深認(rèn)識。
?標(biāo)準(zhǔn)實習(xí)報告范文?大學(xué)生暑期實習(xí)報告?實習(xí)報告格式?工作實習(xí)報告。
?認(rèn)識實習(xí)報告?煤礦實習(xí)報告?裝飾公司實習(xí)報告?汽車實習(xí)報告。
?計算機網(wǎng)絡(luò)實習(xí)報告?出納實習(xí)報告?室內(nèi)設(shè)計實習(xí)報告。
(三).通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
1.體系簡介。
旅游業(yè),是一個服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準(zhǔn)確的評價。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2.體系作用。
廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個體系的認(rèn)證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽度。
3.體系操作。
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
二、實習(xí)主要收獲和體會。
(一).多樣的市場營銷手段。
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價,但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強的雜志,以及報紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進(jìn)行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
2.公共推廣活動。
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。
(2)、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
(3)、利用社會公益活動進(jìn)行推廣。例如,今年的多個臺風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣傳的好機會。
共2頁,當(dāng)前第1頁12
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇八
作為一名大二學(xué)生,在暑假期間有幸進(jìn)入杭州市的兆久成智能系統(tǒng)有限公司實習(xí),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),讓我了解到有關(guān)安防面的知識,也將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中,鍛煉自我,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實習(xí)過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠(yuǎn)!
主要目的是為了豐富我的專業(yè)知識,對專業(yè)知識有個進(jìn)一步的提高。
實習(xí)的目的:
為了加深對專業(yè)知識的理解,了解安防公司的工作流程和安防企業(yè)的銷售模式,學(xué)習(xí)安防企業(yè)實際的營銷渠道和推廣的方法,理論聯(lián)系實際,體驗安防企業(yè)文化和管理方法,鍛煉自己吃苦耐勞的精神和提升解決實際問題的能力,為今后從事安防事業(yè)打下基礎(chǔ)。
為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)的知識,個人計劃的暑期實習(xí)時間是7.5~9.2。
總?cè)蝿?wù)是在企業(yè)里能學(xué)到實際有用的知識和操作能力。
以下是幾項具體任務(wù):
一、在專業(yè)知識方面,在實習(xí)期間我要向我的指導(dǎo)老師虛心的學(xué)習(xí),彌補在學(xué)校里學(xué)到的不足。
二、要強化我的動手能力。在外施工能積極主動的協(xié)助師傅安裝安防設(shè)備按規(guī)定時間到實習(xí)單位進(jìn)行實習(xí)定期向校內(nèi)指導(dǎo)老師回報實習(xí)開展的情況安排好自己的學(xué)習(xí)、工作和生活,刻苦鍛煉和提高自己的專業(yè)技能。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇九
專業(yè)見習(xí)是大學(xué)教學(xué)計劃的一個有機部分,是大學(xué)學(xué)習(xí)階段最重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是專業(yè)見習(xí)的前奏。為了搞好我院新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)見習(xí),根據(jù)教學(xué)計劃的要求,結(jié)合當(dāng)前見習(xí)工作的實際,特制定文學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)教學(xué)見習(xí)大綱。
一、課程的性質(zhì)及目的。
專業(yè)見習(xí)是在完成基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課學(xué)習(xí)后,理論聯(lián)系實際的一個重要環(huán)節(jié)通過專業(yè)見習(xí),將切實提高新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的實踐技能。
通過專業(yè)見習(xí)幫助學(xué)生更好地理論結(jié)合實踐,強化專業(yè)知識,深入理解教育、教學(xué)的目標(biāo)和策略;而且能極大程度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,探索精神和創(chuàng)新能力,通過教學(xué)實踐中的摸索與探討,專業(yè)教師的協(xié)助與指導(dǎo),學(xué)生逐步獲得實踐工作的能力。
通過見習(xí),還可檢測我校新聞學(xué)專業(yè)的教學(xué)水平,所傳授的新聞知識和理論是否適應(yīng)實際工作的需要,為今后改進(jìn)本專業(yè)的教學(xué)體系、內(nèi)容、方法,提供實際依據(jù)。
課余見習(xí)。
利用周末及周1-周5課余時間進(jìn)行見習(xí)。
三、見習(xí)時間分配:一周(周一至周日),初擬第十六周。
四、見習(xí)見容、要求。
專業(yè)見習(xí)的目的主要是使新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生開拓眼界,了解專業(yè)發(fā)展動向,對報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體的工作程序及操作流程等進(jìn)行現(xiàn)場觀摩,聘請媒體資深記者、編輯或報社、電臺、電視臺領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座;適時開展模擬見習(xí)活動,加強感性認(rèn)知,加強新聞學(xué)專業(yè)技能訓(xùn)練等等,為進(jìn)一步熟悉新聞專業(yè)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
實習(xí)主要內(nèi)容,機動安排課余時間,完成以下實習(xí)內(nèi)容:
觀摩三亞日報,聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
觀摩三亞電臺,聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
觀摩三亞電視臺,聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
觀摩三亞印刷廠或五指山印刷廠,聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
觀摩學(xué)校校報、校園網(wǎng),聽取工作人員介紹,了解其工作程序及操作流程等;。
進(jìn)行報刊編輯策劃,完成報紙版面設(shè)計,進(jìn)行電子排版;。
進(jìn)行廣播電視節(jié)目模擬策劃、制作;。
撰寫見習(xí)報告。
五、見習(xí)班級及分組。
1.見習(xí)班級:20xx級新聞學(xué)。
2.分組。
第一組。
指導(dǎo)老師:邢孔史。
組員:41人。
第二組。
指導(dǎo)老師:張帥。
組員:32人。
六、成績考評。
根據(jù)見習(xí)表現(xiàn)(包括考勤、紀(jì)律、態(tài)度、表現(xiàn)等)和見習(xí)小結(jié)考評見習(xí)成績,見習(xí)表現(xiàn)占總分50%;見習(xí)小結(jié)占總分50%。
七、見習(xí)紀(jì)律和注意事項。
1.嚴(yán)守見習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)格考勤。
2.尊重見習(xí)機構(gòu)指導(dǎo)人員的意見,具有良好的團隊意識,積極配合見習(xí)機構(gòu)開展工作。
3.自覺保守見習(xí)機構(gòu)的商業(yè)機密。
4.自覺維護學(xué)校和院的聲譽和形象。
5.嚴(yán)格遵守學(xué)校和見習(xí)機構(gòu)的規(guī)章制度。
6.注意人身安全,預(yù)防意外傷害。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十
為了讓學(xué)生了解旅游行業(yè),更好地認(rèn)識旅游專業(yè),增強專業(yè)認(rèn)同感,激發(fā)對專業(yè)的興趣,10月22日上午,在商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的全力協(xié)調(diào)和精心組織下,商學(xué)院20xx級旅游管理專業(yè)學(xué)生在熊寶蓮、林輝和鐘華三位老師的帶領(lǐng)下赴黃岡東坡赤壁進(jìn)行了專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。同學(xué)們一路興致勃勃,在兩位資深導(dǎo)游夏導(dǎo)和汪導(dǎo)的帶領(lǐng)下饒有興致地參觀游覽了東坡赤壁。
兩位導(dǎo)游從東坡赤壁的地理環(huán)境及蘇軾的生平經(jīng)歷入手,詳細(xì)地向同學(xué)們講解了蘇軾的一詞兩賦及其代表性的書畫作品,讓同學(xué)們第一次近距離的解讀蘇軾其人,品味東坡文化,感受人文黃岡。兩位導(dǎo)游豐富的專業(yè)知識、嫻熟的講解技能、優(yōu)美的儀容儀態(tài),贏得了學(xué)生們的高度贊譽,讓同學(xué)們領(lǐng)略了導(dǎo)游的職業(yè)魅力,真正理解了其“城市名片”之稱的美譽。參觀結(jié)束后,同學(xué)們還就導(dǎo)游技能、導(dǎo)游考證、景點營銷等問題虛心向工作人員請教,相關(guān)工作人員一一進(jìn)行了解答。
為了促進(jìn)和鞏固本次專業(yè)認(rèn)知實習(xí)的成果,此前,老師特意挑選了兩名黃岡籍學(xué)生擔(dān)任隨車導(dǎo)游,一路為大家介紹沿途風(fēng)光和黃岡概況,并精心營造愉快的旅途氣氛。參觀結(jié)束后,老師還將組織同學(xué)們撰寫實習(xí)心得,交流實習(xí)感受,制作實習(xí)展板。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十一
結(jié)合學(xué)校新學(xué)期教學(xué)改革思路和發(fā)展規(guī)劃,為切實做好本專業(yè)各項工作,落實學(xué)校教學(xué)方針。?,F(xiàn)作如下計劃:
一、常規(guī)管理。
目前的主要任務(wù)是機械加工車間的建設(shè),包括。
1、進(jìn)一步完善機械加工車間的管理;
2、課堂規(guī)范化管理與學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣養(yǎng)成;
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十二
在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前,進(jìn)行為期兩周的認(rèn)識實習(xí),其目的在于使本專業(yè)學(xué)生對生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)中的物流過程和物流作業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識,對其中的物流管理、物流技術(shù)的原理、原則、內(nèi)容和方法有一個初步的了解,對物流發(fā)展的現(xiàn)狀、未來的發(fā)展趨勢等有一個簡單的認(rèn)識,為以后學(xué)習(xí)物流管理相關(guān)專業(yè)課程作好鋪墊,打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容、要求。
實習(xí)內(nèi)容:。
(2)物流管理、物流技術(shù)的一般原理、原則、內(nèi)容和方法;
(3)物流的成本、物流的價值、物流對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn);
(4)物流市場的供給與需求,第三方物流的服務(wù)與運作;
(5)目前我國物流發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題、問題可能的原因;
(6)物流管理和物流技術(shù)的發(fā)展趨勢,現(xiàn)代物流的發(fā)展前景,培養(yǎng)物流事業(yè)的使命感和責(zé)任心。
實習(xí)要求:嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度;服從專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)教師的安排,注意安全,杜絕事故;認(rèn)真參觀,仔細(xì)聽講,虛心求教。
1、實習(xí)時間:認(rèn)識實習(xí)為兩周。
2、實習(xí)動員:指導(dǎo)教師認(rèn)真做好認(rèn)識實習(xí)的動員工作,使每一位學(xué)生從思想上重視認(rèn)識實習(xí),嚴(yán)格按照實習(xí)時間段的安排,參觀期間聽從指揮,不得無故缺席。
3、現(xiàn)場講座:要求參加實習(xí)學(xué)生認(rèn)真做好筆記,寫出聽講心得。
4、現(xiàn)場參觀:要求學(xué)生遵守紀(jì)律,聽從指揮,認(rèn)真觀看并記錄,指導(dǎo)教師隨時檢查。若有不允許牌照的單位,請自覺遵守。
四、實習(xí)報告。
每位學(xué)生應(yīng)在實習(xí)結(jié)束后撰寫不少于3000字的實習(xí)報告,要求附后。
五、實習(xí)考核。
滿分100分,其中實習(xí)表現(xiàn)占30%,實習(xí)報告占70%。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),做好實習(xí)期間出勤考核,協(xié)調(diào)與實習(xí)單位的聯(lián)系,保證認(rèn)識實習(xí)有序進(jìn)行,確保實習(xí)間的安全。班干部積極主動,協(xié)助老師做好組織工作。
本次《物流管理認(rèn)識實習(xí)》安排。
本次實習(xí)共包括兩部分:外出參觀實習(xí)+上網(wǎng)查找物流熱點(或趨勢)。
1、外出參觀實習(xí)。共安排若干次外出參觀實習(xí)。至于參觀幾次、何時去何地參觀,這需要根據(jù)與企業(yè)(或單位)聯(lián)系的情況而定。一般情況下,一旦聯(lián)系完畢,就會立即通知同學(xué)們。
2、上網(wǎng)查找物流熱點(或趨勢)。請同學(xué)們每個人瞄準(zhǔn)一個當(dāng)前物流發(fā)展趨勢或研究的熱點問題,自己上網(wǎng)查查資料,然后就你查找的相關(guān)資料,撰寫一段不少于300字的總結(jié)。每人一個熱點,自由選擇。
提示,物流發(fā)展趨勢或研究熱點問題,如低碳、物聯(lián)網(wǎng)、甩掛運輸、農(nóng)村物流、冷鏈物流、萬村千鄉(xiāng)等,請大家自己選題。選題可以類而不同。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十三
根據(jù)學(xué)院本科教育教學(xué)計劃及本科專業(yè)實習(xí)的基本要求,結(jié)合學(xué)生的實際情況,特制訂本年度本科專業(yè)實習(xí)計劃。
(三)了解實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。
xx級本科海關(guān)管理、物流管理、法學(xué)、審計學(xué)、稅務(wù)、國際商務(wù)、英語等七個專業(yè)433人。
(一)xx年6月30日至xx年7月25日(4周),海關(guān)管理專業(yè)(部分)155人、物流管理專業(yè)33人、法學(xué)專業(yè)34人、審計學(xué)專業(yè)35人、稅務(wù)專業(yè)35人、國際商務(wù)專業(yè)60人、英語專業(yè)27人。
(二)xx年8月18日至xx年9月12日(4周),海關(guān)管理專業(yè)(部分)54人。
學(xué)院各專業(yè)實習(xí)基地及部分自主聯(lián)系的實習(xí)單位,其中海關(guān)管理專業(yè)的學(xué)生,統(tǒng)一集中安排在天津、寧波、汕頭、上海海關(guān)實習(xí)基地實習(xí)。
崗位安排:結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè),采取定部門、定崗位,配備實習(xí)崗位指導(dǎo)老師。
崗前培訓(xùn):每批實習(xí)生根據(jù)實習(xí)時間安排,第一天上午集體到實習(xí)單位人力資源部門報到,接受崗前教育,實習(xí)單位結(jié)合本單位情況對實習(xí)生進(jìn)行關(guān)崗前培訓(xùn)與教育,并以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)提出實習(xí)中的業(yè)務(wù)方面要求及應(yīng)注意的事項,接受實習(xí)部門的防范執(zhí)法和廉政風(fēng)險的教育。
實習(xí)生在專業(yè)實習(xí)期間結(jié)合所學(xué)專業(yè),收集有關(guān)資料和素材,做好《專業(yè)實習(xí)論文》撰寫準(zhǔn)備,實習(xí)結(jié)束時填寫《學(xué)生實習(xí)登記表》。
1.《專業(yè)實習(xí)論文》。實習(xí)生上崗后應(yīng)循序熟悉崗位現(xiàn)場操作程序、工作規(guī)范和工作特點,結(jié)合專業(yè)論文題目,邊實習(xí)邊搜集論文素材,為實習(xí)結(jié)束撰寫《專業(yè)實習(xí)論文》做準(zhǔn)備。
2.《學(xué)生實習(xí)登記表》,實習(xí)生在實習(xí)結(jié)束前完成個人實習(xí)小結(jié),填寫《學(xué)生實習(xí)登記表》。
《學(xué)生實習(xí)登記表》由實習(xí)隊長統(tǒng)一交實習(xí)單位人力資源部門,對實習(xí)生在實習(xí)期間的表現(xiàn)做出綜合鑒定,并加蓋公章后由實習(xí)隊長帶回學(xué)院交實習(xí)帶隊教師。
1.實習(xí)生伙食補貼(2元/天、生)按實際實習(xí)時間,實習(xí)結(jié)束后,回學(xué)院由學(xué)生所在系統(tǒng)一計發(fā)(上海海關(guān)實習(xí)生除外)。
2.實習(xí)生交通補貼(3元/天、生)按實際實習(xí)時間,實習(xí)結(jié)束后,回學(xué)院由學(xué)生所在系統(tǒng)一計發(fā)(上海海關(guān)實習(xí)生除外)。
3.實習(xí)崗位指導(dǎo)教師的帶教費,80元/生,由實習(xí)生墊付交實習(xí)單位,請實習(xí)單位在《上海海關(guān)學(xué)院付款憑單》(學(xué)院統(tǒng)一發(fā)放)上加蓋單位公章或財務(wù)收款章,實習(xí)結(jié)束后,由各系造冊統(tǒng)一報銷。
4.上海海關(guān)實習(xí)的學(xué)生伙食補貼,天津、寧波、汕頭、上海海關(guān)實習(xí)崗位指導(dǎo)教師費用由教務(wù)處統(tǒng)一劃撥至相應(yīng)海關(guān)。
到海關(guān)實習(xí)的實習(xí)生,根據(jù)海關(guān)總署有關(guān)著裝要求,實習(xí)生上崗統(tǒng)一著海關(guān)制服,佩戴學(xué)生藍(lán)色肩章及學(xué)院胸卡。
(一)學(xué)院成立實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實習(xí)工作,審核各系年度實習(xí)計劃、協(xié)調(diào)實習(xí)工作中重大問題。分管院長任組長,組員由職能處室負(fù)責(zé)人和系(部)分管教學(xué)、學(xué)生工作主任組成。
(二)學(xué)院各部門按實習(xí)工作職責(zé)落實實習(xí)中的各項具體工作。
1.教務(wù)處是實習(xí)管理的職能處室,負(fù)責(zé)制訂實習(xí)管理規(guī)章制度、編制實習(xí)預(yù)算、協(xié)調(diào)海關(guān)專業(yè)實習(xí)地點及安排、組織實施實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、完成學(xué)院實習(xí)總結(jié),協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作做好實習(xí)保障工作等。
2.學(xué)院各系是實習(xí)計劃具體落實部門,負(fù)責(zé)編寫實習(xí)大綱、制定年度實習(xí)計劃、組織實習(xí)前的輔導(dǎo)講座、開展實習(xí)動員、配備本系的實習(xí)帶隊老師、確定實習(xí)隊長,組織《專業(yè)實習(xí)論文》撰寫輔導(dǎo)、評閱、完成實習(xí)生實習(xí)考核等。
3.學(xué)生處加強學(xué)生思想政治教育,協(xié)調(diào)處理學(xué)生校外實習(xí)突發(fā)事件。
4.后保處負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)的后勤保障工作,包括著裝發(fā)放、車輛安排、食堂就餐等。
5.財務(wù)與資產(chǎn)管理處負(fù)責(zé)專業(yè)實習(xí)經(jīng)費核算的相關(guān)工作。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十四
(1)認(rèn)真完成“五個一”,熟讀教材,鉆研課標(biāo)。
(2)積極參加試講訓(xùn)練,練好師范基本功。
(3)多翻閱有關(guān)班主任工作的書。
(4)了解實習(xí)需要注意的各種事項。
(1)主動迅速地了解學(xué)校的各項規(guī)章制度,運用各種合理的方式了解和熟悉學(xué)生,同時要虛心向原任班主任虛心請教并提前制定班主任工作計劃(包括班主任工作目標(biāo)要求,班級活動安排、主題班會的內(nèi)容等)。
(2)聽原科任老師的課,做好聽課記錄。積極與指導(dǎo)老師溝通,請指導(dǎo)老師指點。若條件允許,多聽其他老師的課,學(xué)習(xí)各位老師的教學(xué)方法。課后,積極跟隊員進(jìn)行討論與總結(jié)。
(4)了解科目的上課進(jìn)度,在原科任老師指導(dǎo)下進(jìn)行備課、預(yù)講。
(5)準(zhǔn)備班會內(nèi)容。
(1)努力上好第一節(jié)課,實習(xí)隊里的隊員們互相聽課,做好聽課記錄,開好評議會,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,做好互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
(2)積極跟指導(dǎo)老師溝通,主動向指導(dǎo)老師請教。積極爭取上課的機會。繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,預(yù)講,做好課前準(zhǔn)備工作。
(3)及時批改作業(yè),了解教學(xué)效果,加強個別學(xué)生的輔導(dǎo)。
(4)做好班主任日常工作,按計劃開展各項活動。
(5)主動跟學(xué)生溝通,了解學(xué)生的情況。解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題。在生活上,關(guān)心學(xué)生,盡自己所能幫助學(xué)生和為實習(xí)學(xué)校做多點好事。
(6)開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備。
旅游專業(yè)實習(xí)計劃工作計劃篇十五
根據(jù)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)教學(xué)計劃的安排及該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要求,應(yīng)用化學(xué)專業(yè)本科生必須經(jīng)過專業(yè)實習(xí)。通過實習(xí),把所學(xué)的專業(yè)理論性知識與實踐相結(jié)合,進(jìn)一步加強實踐能力,分析和解決問題能力,以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高,使學(xué)生更好地適應(yīng)社會,為走向工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)制定20xx級應(yīng)用化學(xué)專業(yè)實習(xí)計劃。
工業(yè)實習(xí)是高等院校應(yīng)用化學(xué)專業(yè)學(xué)生非常重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),可以使學(xué)生進(jìn)一步了解我國(或本地區(qū))化學(xué)工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)工人、工程技術(shù)人員及科技人員的崇高品質(zhì)和敬業(yè)精神。工業(yè)實習(xí)將專業(yè)理論知識與實際相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生樹立實踐觀念、創(chuàng)新精神和獨立思考的能力,從而達(dá)到鞏固、加深和拓寬課堂所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識的目的,并通過工業(yè)實習(xí),使學(xué)生更加熱愛專業(yè),提高學(xué)習(xí)的自覺性。
本課程的實踐教學(xué)活動內(nèi)容以生產(chǎn)實習(xí)為主,主要包括對化工企業(yè)生產(chǎn)特點、與實習(xí)內(nèi)容相關(guān)的化工生產(chǎn)原理、生產(chǎn)工藝流程、主要設(shè)備、產(chǎn)品檢測技術(shù)及廠房結(jié)構(gòu)等的初步了解。另外,在進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)參觀生產(chǎn)裝置之前,須進(jìn)行必要的安全教育,以確保整個實習(xí)期間的生產(chǎn)安全和人身安全。
(1)掌握1—2個化工生產(chǎn)工段的主要工藝流程,生產(chǎn)原理及主要控制條件;
(2)掌握1—2個主要化工設(shè)備的工作原理,結(jié)構(gòu)特點和操作條件;
(4)了解化工企業(yè)供水供汽等輔助工段的狀況、“三廢”的基本治理方法和治理工藝;
(5)了解化工生產(chǎn)的組織方式及技術(shù)管理方法;
(6)培養(yǎng)應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)課知識和技術(shù)去解決生產(chǎn)問題的能力;
(7)建立初步的工程技術(shù)觀點;
(8)實習(xí)結(jié)束,要求每位學(xué)生寫一份實習(xí)總結(jié),每個小組分別寫一份小組實習(xí)總結(jié)。
柳州化工股份有限公司。
1、實習(xí)方式:集中實習(xí)(四組輪換)。
2、實習(xí)時間:6周。
每次輪換對調(diào)實習(xí)應(yīng)提前安排好計劃,不僅每個學(xué)生和教師要知道,還要提前遞交實習(xí)工廠和車間。
3、具體時間安排:
第1周(7月16日—7月22日)
要求學(xué)生做好此次實習(xí)相應(yīng)準(zhǔn)備工作(如火車票聯(lián)系、住宿地點的確定、生活用品的準(zhǔn)備、應(yīng)急藥品的攜帶等);系里召開實習(xí)動員大會(7月19日,周四下午3:00,地點:化階),布置專業(yè)實習(xí)工作要求,7月21日出發(fā)赴柳州。
第2—5周(7月23日—8月18日,為下工廠時間)
第一實習(xí)組:下到凈化分廠;
第二實習(xí)組:下到合成分廠;
第三實習(xí)組:下到硝酸分廠;
第四實習(xí)組:下到硝銨分廠。
注意:實習(xí)1周以后各實習(xí)組崗位輪換對調(diào)!
第6周(8月20日—8月26日)
實習(xí)生認(rèn)真進(jìn)行實習(xí)總結(jié),寫出實習(xí)報告;實習(xí)組長寫好書面總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長:朱萬仁;副組長:秦榮歡劉衛(wèi)兵。
學(xué)生組長:覃波、余德飛、何曉良。
秦榮歡、劉衛(wèi)兵。

