演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
質(zhì)量演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機(jī)場安檢部工作了幾個(gè)春秋,時(shí)間不長,但在這期間,體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害,也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
質(zhì)量演講稿篇二
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家早上好!
首先,請(qǐng)大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司;使命是用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì),使命是用我們的激情,以最負(fù)責(zé)任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費(fèi)者喜好的啤酒,支持市場發(fā)展。
4月,在這個(gè)生機(jī)盎然、萬物復(fù)蘇的季節(jié),又迎來了我們的質(zhì)量月,其實(shí)按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進(jìn)行主題為xx年質(zhì)量交流的課件中,明確提出:xx年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年,純生工廠啤酒的目標(biāo)是做xxx啤酒質(zhì)量的代表,做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量,提高品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度,鼎力支持市常營銷對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來越高,越來越精細(xì)化。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場最大的基矗再請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者;qa使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結(jié)束的xx年qa學(xué)校高級(jí)培訓(xùn)班中,董總明確指示:質(zhì)量是基石、是驅(qū)動(dòng)力、是產(chǎn)品競爭力的根本,品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤,質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務(wù)市場。
冉總提出的質(zhì)量考核,讓人人扛指標(biāo),處處能落實(shí)的宗旨,明確指示:品管部檢驗(yàn)與監(jiān)督考核結(jié)合。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個(gè)方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo),每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時(shí)時(shí)的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人,及時(shí)準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
通過cqa的審計(jì)和數(shù)據(jù)比對(duì),來提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
數(shù)據(jù)比對(duì)從xx年至今,比對(duì)的滿意率成逐年的提高,特別是去年的數(shù)據(jù)比對(duì)中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對(duì)在集團(tuán)54家工廠中都名列第3,cqa審計(jì)歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)性,才能為質(zhì)量保駕護(hù)航。
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量優(yōu)勝杯努力,為成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì)而努力奮斗!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿篇三
同志們:
一年一度的提高教育質(zhì)量工作會(huì)已成為新常態(tài)下提高教育質(zhì)量的有效舉措。這次提高教育質(zhì)量工作會(huì)的主要任務(wù)是總結(jié)上學(xué)年度工作、表彰優(yōu)秀單位和先進(jìn)個(gè)人、安排部署教育教學(xué)質(zhì)量提升工作。剛才,對(duì)20xx年度提高教育教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,4位校長作了經(jīng)驗(yàn)交流,教研室金林主任對(duì)全縣教育質(zhì)量現(xiàn)狀和提升工作作了專題發(fā)言,目標(biāo)明確,措施得力,希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我再講三點(diǎn)意見。
一、 總結(jié)成績,增強(qiáng)提高教育質(zhì)量信心
近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣教師的共同努力下,我們堅(jiān)持以教育質(zhì)量為核心,以“雙高雙普”為抓手,統(tǒng)籌各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,全縣教育事業(yè)得到了長足發(fā)展。
一是學(xué)前教育發(fā)展良好。一批較高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園已建成投入使用,為幼兒園招聘充實(shí)了一批專職幼兒教師,優(yōu)化內(nèi)部管理,積極創(chuàng)設(shè)安全和諧育人環(huán)境,制定印發(fā)了《xx縣幼兒園游戲活動(dòng)載體選編》,為培養(yǎng)幼兒濃厚的活動(dòng)興趣和良好的行為習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。
二是義務(wù)教育質(zhì)量穩(wěn)中有升。全縣小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量監(jiān)測,各學(xué)科及格率和優(yōu)秀率都處在較高的分段上。中考人均總分451.6分,高出全市人均總分42.8 分,已連續(xù)15年走在全市前列。
三是高考成績持續(xù)提高。今年,生源在較去年減少192人的情況下,高考二本以上上線1187人,上線率48%,高出全市2.72個(gè)百分點(diǎn),有三名學(xué)子被北大、清華和香港中文大學(xué)錄取,兩名學(xué)生招錄為飛行員。
四是職業(yè)教育品牌凸顯。職教中心一直致力于面向市場開設(shè)專業(yè),努力提高專業(yè)吸引力和學(xué)生就業(yè)率。今年參加綜合評(píng)價(jià)招生考試和自主招生考試的23名學(xué)生全部被錄取,參加對(duì)口單招的13名學(xué)生,本科上線7人,上線率53.85%,高職上線100%,推薦安置就業(yè)學(xué)生370余名。
五是民辦教育日益規(guī)范?;墼磳W(xué)校和大部分民辦幼兒園辦學(xué)特色明顯,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的民辦教育已得到了社會(huì)和廣大家長的認(rèn)可。
以上成績的取得,在座的各位、特別是校長和一線教師付出了艱辛的勞動(dòng)。在此,我代表科教局向大家表示衷心的感謝!
教育質(zhì)量是教育工作的永恒主題。提升教育質(zhì)量如同逆水行舟、不進(jìn)則退。在成績面前,希望同志們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,把提高教育質(zhì)量作為展示自我的形象工程,切實(shí)肩負(fù)起教書育人的神圣使命,以高度的責(zé)任心抓管理、提質(zhì)量,努力推動(dòng)全縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,讓家長更放心、讓社會(huì)更滿意。
二、質(zhì)量為本,努力辦好人民滿意教育
“雙高雙普”的順利推進(jìn),全縣的教育教學(xué)設(shè)施已處于全市一流水平。今后一個(gè)時(shí)期,我們必須把提高教育質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的中心工作和核心任務(wù),牢固樹立以提高教育質(zhì)量為核心的辦學(xué)理念,任何時(shí)候、任何條件下,只要有利于提高教育質(zhì)量的工作,都要堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈抓下去。
首先要明確一個(gè)目標(biāo)。20xx年,全縣教育質(zhì)量目標(biāo)是:高考二本以上上線率穩(wěn)中有升、名校錄取榜上有名,中考繼續(xù)保持全市領(lǐng)先水平,小學(xué)和幼兒教育質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)距離中高考時(shí)間不是很長了,各校要凝心聚力,排除干擾,全力加強(qiáng)復(fù)課教學(xué)研究,把備考工作的各個(gè)環(huán)節(jié)抓實(shí),提高復(fù)課工作的針對(duì)性、實(shí)效性、科學(xué)性,確保全年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
其次要建好兩支隊(duì)伍。一要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教育是心靈與心靈的溝通,靈魂與靈魂的交融,人格與人格的對(duì)話。教師職業(yè)的不可替代性決定了教師應(yīng)該成為傳道、授業(yè)、解惑者,成為具有教育智慧的學(xué)者,成為人格修養(yǎng)的楷模。因此,各校一定要把師德師風(fēng)建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首要位置,以優(yōu)秀教師為榜樣,切實(shí)加強(qiáng)思想教育,大力弘揚(yáng)學(xué)為人師、行為世范、勤勉踏實(shí)的師德風(fēng)尚,引導(dǎo)廣大教師以德立教、德教相長,不斷提高教書育人水平。要不斷提升教師綜合素質(zhì),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”、“結(jié)對(duì)子·傳幫帶”、送教下鄉(xiāng)、連片教研以及短期集中培訓(xùn)等方式,多渠道組織教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),盡快提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平,努力培養(yǎng)一批有示范帶動(dòng)作用的骨干教師。要嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)要求,加快教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、教學(xué)名師等骨干教師隊(duì)伍體系建設(shè),努力造就一支具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處熽?duì)伍。二要加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)。校長是學(xué)校工作的主要決策者,對(duì)于學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為校長,要敢負(fù)責(zé)、敢管理,會(huì)負(fù)責(zé)、會(huì)管理,對(duì)教師在工作、生活中出現(xiàn)的苗頭性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早勸誡、早處理,絕不能聽之任之、姑息遷就,努力使自己成為懂得教育規(guī)律、善于抓教育管理的行家里手,逐步成長為教育家。要解放思想,創(chuàng)新辦學(xué)觀念,完善辦學(xué)思路,強(qiáng)化內(nèi)部管理,以公平公正、廉潔自律的良好形象,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教職工潛心鉆研教學(xué),著力提升學(xué)校教育教學(xué)綜合水平。
三是要強(qiáng)化三個(gè)作用。一要強(qiáng)化教學(xué)教研作用。牢固樹立教研意識(shí),優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),抓住每一門學(xué)科、每一節(jié)課堂、每一個(gè)環(huán)節(jié),把教學(xué)管理貫穿到提高教育質(zhì)量的全過程。要有針對(duì)性地開展教研教改活動(dòng),充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容、教育方式和教學(xué)手段的改革創(chuàng)新,在深化教研教改中求進(jìn)步,在教研教改突破中提質(zhì)量。二要強(qiáng)化學(xué)校管理作用。認(rèn)真落實(shí)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》,健全覆蓋教育教學(xué)、財(cái)務(wù)、師資、后勤等所有環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常教學(xué)的管理和檢測。要把教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的核心內(nèi)容常抓不懈,努力營造教風(fēng)嚴(yán)、學(xué)風(fēng)濃、校風(fēng)正的濃厚氛圍。三要強(qiáng)化檢查評(píng)估作用。教研室、進(jìn)校和局各股室要下移重心,強(qiáng)化服務(wù),把教學(xué)教研、校本研修、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查指導(dǎo)緊密結(jié)合起來,全面考核和評(píng)估學(xué)校工作;督導(dǎo)室要充分發(fā)揮教育督導(dǎo)評(píng)估職能,幫助學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
四是狠抓四個(gè)提升。一要狠抓學(xué)前教育質(zhì)量提升。認(rèn)真落實(shí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,堅(jiān)決防止和糾正學(xué)前教育“小學(xué)化”傾向,讓幼兒在幸福成長中充分感受到啟蒙教育的快樂。二要狠抓義務(wù)教育質(zhì)量提升。積極推行城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校與農(nóng)村薄弱學(xué)校對(duì)口支援,扎實(shí)開展城鎮(zhèn)骨干教師到農(nóng)村邊遠(yuǎn)學(xué)校支教活動(dòng),大力實(shí)施校長教師交流輪崗,不斷提升薄弱學(xué)校教學(xué)水平。三要狠抓高中教育質(zhì)量提升??h中、二中要認(rèn)真開展以課程為中心的教學(xué)研究、以學(xué)生為主體的學(xué)法研究和以高考為重點(diǎn)的考試研究,努力提高二本上線率,擴(kuò)大“985”“211”重點(diǎn)院校上線人數(shù),并力爭有更多的'優(yōu)秀學(xué)生考入名牌大學(xué)。四要狠抓職業(yè)教育質(zhì)量提升。整合職業(yè)教育資源和項(xiàng)目,強(qiáng)化內(nèi)部管理,打造精品專業(yè),加大專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,讓學(xué)生掌握一技之長,順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。同時(shí),積極鼓勵(lì)支持民辦教育發(fā)展,力爭創(chuàng)特色,出亮點(diǎn)。
三、勇于擔(dān)當(dāng),全面推進(jìn)新常態(tài)下教學(xué)改革
(一)深入推進(jìn)“高效課堂”。全面提升“高效課堂”實(shí)施水平是深化教學(xué)改革的主旋律。學(xué)校不分大小、教師不分科目,都要積極行動(dòng)起來,不斷提升課堂教學(xué)水平。一要校長抓、把方向。校長是課堂教學(xué)改革的第一責(zé)任人。校長要把主要時(shí)間、精力放在課堂教學(xué)改革上,做到親自規(guī)劃、親自部署、親自指導(dǎo)、親自督查;校長要靠前指揮,深入課堂,掌握第一手資料;要經(jīng)常與學(xué)生、教師、課堂打交道,做到帶著方法進(jìn)教室,帶著問題回辦公室,帶著解決方案搞培訓(xùn);要及時(shí)解決教師最關(guān)心、最棘手的問題,為教師實(shí)施教改提供指導(dǎo)與幫助。二要建機(jī)制、促落實(shí)。教改重在實(shí)施、成在評(píng)價(jià),健全的保障機(jī)制和評(píng)價(jià)體系是課堂教學(xué)改革成功實(shí)施的必要條件。今后,縣局將把課堂教學(xué)改革的組織推進(jìn)力度作為評(píng)價(jià)學(xué)校工作的重要指標(biāo),把教師教改的實(shí)施能力作為評(píng)優(yōu)樹模、教學(xué)能手評(píng)選的重要指標(biāo)。各校要建立健全適應(yīng)課堂教學(xué)改革的考核評(píng)價(jià)體系,將評(píng)價(jià)結(jié)果納入績效考評(píng)中,確保所有教師把主要精力用到教改上來。三要抓典型、帶全局。榜樣的力量是無窮的。教研室要重點(diǎn)打造好“高效課堂”樣板校,樹立一批觀念新、勁頭足、學(xué)的快、改得好的優(yōu)秀教師,努力將其培養(yǎng)成為全縣各個(gè)學(xué)科的教改帶頭人。同時(shí),各校要扎實(shí)開展“一師一優(yōu)課”、“一課一名師”活動(dòng),堅(jiān)決克服“穿新鞋走老路”的思維定勢,加強(qiáng)自我創(chuàng)新,積極探索新型教學(xué)模式,走出一條具有校本特色的課改之路。
(二)著力增強(qiáng)教育內(nèi)涵發(fā)展。一要全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。以培養(yǎng)“身心健康、氣質(zhì)優(yōu)雅、素質(zhì)全面、個(gè)性突出”的學(xué)生為目標(biāo),以愛國主義教育、理想信念教育、養(yǎng)成教育、感恩教育為重點(diǎn),開展豐富多彩的德育主題活動(dòng),努力培養(yǎng)有理想、懂感恩、會(huì)生活的新一代xx人。二要全力改進(jìn)薄弱學(xué)科建設(shè)。各校要加強(qiáng)體、音、美、微機(jī)、社會(huì)實(shí)踐等非會(huì)考學(xué)科的教學(xué),促進(jìn)學(xué)生全面健康成長,杜絕課程表里的非會(huì)考學(xué)科安排形同虛設(shè)的現(xiàn)象;要努力多給學(xué)生一些自由閱讀、參與文體活動(dòng)、親近自然和社會(huì)的時(shí)間,為學(xué)生朝氣蓬勃地學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)設(shè)條件。三要切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。盡管三令五申一再強(qiáng)調(diào)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),但從信訪和督查情況來看,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重現(xiàn)象還是屢禁不止,學(xué)生、家長、社會(huì)反響較為強(qiáng)烈。因此,要切實(shí)做到標(biāo)本兼治,“標(biāo)”就是要對(duì)學(xué)生的作業(yè)量進(jìn)行有效控制,做到有布置、有批改、有反饋、有實(shí)效。“本”就是學(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià),不得把學(xué)生成績當(dāng)做唯一指標(biāo)。提高教學(xué)質(zhì)量的捷徑在課堂,提倡通過打造高效課堂和實(shí)施高效教學(xué)來提升教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)禁隨意延長學(xué)生在校時(shí)間、布置大量作業(yè)增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
同志們,提高教育質(zhì)量任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿篇四
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對(duì)于我們企業(yè)來說,質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證只要工作質(zhì)量一流了,企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的.發(fā)展,而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用,要深刻認(rèn)識(shí)到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家共同努力,企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因此可以對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。有位企業(yè)家說過,產(chǎn)品質(zhì)量之所以好,靠的是百分之十的技術(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度??梢娭挥形覀儗?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀(jì)的航空人,我們更加要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不斷提升自身的素質(zhì),要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度,就是把握自己,把握未來。每一位員工都應(yīng)該時(shí)刻牢記,視責(zé)任如泰山,質(zhì)量在我心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心融入到的工作中去,讓加工的產(chǎn)品精益完美,讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì),讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質(zhì)量演講稿篇五
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖?,我可以做好這個(gè)工作,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。我向別人說這些的時(shí)候很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)煟視?huì)向大家學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝大家。
質(zhì)量演講稿篇六
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來說都不陌生,質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來越高的詞匯之一,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個(gè)意義上說,企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我希望每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們安裝的機(jī)組精益完美,讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起。
質(zhì)量演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
我非常高興能夠參加此次活動(dòng),我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。
我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序,反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為,不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。
質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn),好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,我認(rèn)為,有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力、認(rèn)真踏實(shí);有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致,聽從安排;有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,不會(huì)半途而廢;有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對(duì)得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動(dòng)為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。責(zé)任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。
質(zhì)量即誠信,作為一名基層員工,我認(rèn)為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會(huì)做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對(duì),那么它一定會(huì)錯(cuò)。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng),取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品?!彼晕覀兌紤?yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中,誰都懂得效益就是金錢這個(gè)道理。同時(shí)在競爭激烈的商場上,質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān),才能占有市場。我們賣出的只是產(chǎn)品,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心,在強(qiáng)化對(duì)外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏,面對(duì)來之不易的今天,我們一定要在誠信及質(zhì)量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領(lǐng)下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質(zhì)量開拓市場,是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí)?!?BR> 我相信如果我們心中有質(zhì)量,用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿篇八
讓職業(yè)教育對(duì)接現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系?!笆奈濉币?guī)劃和20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出,加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基。職業(yè)教育發(fā)展得好不好、成功不成功,一個(gè)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是適應(yīng)性強(qiáng)不強(qiáng)、與需求的對(duì)接到不到位。要按照“十四五”規(guī)劃和20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)對(duì)職業(yè)教育的要求,瞄準(zhǔn)技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的方向,加強(qiáng)職業(yè)教育與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的精準(zhǔn)對(duì)接,強(qiáng)化適應(yīng)性,優(yōu)化布局,不斷深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
要改變一些職業(yè)技術(shù)院校專業(yè)設(shè)置不合理,應(yīng)用性特色不突出,片面追求“上層次”、向研究型院??繑n,甚至一度出現(xiàn)“去職業(yè)化”現(xiàn)象,改變一些職業(yè)技術(shù)院校的'專業(yè)設(shè)置滯后,傳統(tǒng)型專業(yè)多、新型專業(yè)少現(xiàn)象,突出職業(yè)教育類型特色,使職業(yè)教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,跟上時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏和步伐。
讓職業(yè)教育服務(wù)“終身學(xué)習(xí)”需要。職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型,具有同等重要地位。推進(jìn)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展,就必須打通中職、高職、應(yīng)用型本科教育乃至專業(yè)學(xué)位研究生教育的銜接渠道,做好職業(yè)教育與繼續(xù)教育、普通教育的協(xié)調(diào)發(fā)展,搭建起人才成長的“立交橋”,滿足“終身學(xué)習(xí)”需要。
職業(yè)教育要一體化設(shè)計(jì)中職、高職??啤⒏呗毐究茖I(yè)目錄,推動(dòng)各層次技術(shù)技能人才培養(yǎng)目標(biāo)更加明晰,教學(xué)內(nèi)容、評(píng)價(jià)等相互銜接,同類專業(yè)之間縱向貫通、橫向融通。事實(shí)證明,只有職業(yè)教育中高本各層次之間及職業(yè)教育與其他類型教育的銜接渠道越來越融通,職業(yè)院校畢業(yè)生升學(xué)和成才通道越來越寬廣,職業(yè)教育的競爭力和吸引力才能大大增強(qiáng)。
讓職業(yè)教育聚焦戰(zhàn)略性重點(diǎn)領(lǐng)域。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是以重大前沿技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)作為我國產(chǎn)業(yè)體系中的新支柱、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的新動(dòng)能,對(duì)于建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重大意義進(jìn)一步凸顯。高技能人才是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。
新形勢下,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對(duì)高技能人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量提出了新的更高要求。職業(yè)教育要重點(diǎn)圍繞服務(wù)制造業(yè)強(qiáng)國建設(shè)、破解“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)等設(shè)置對(duì)應(yīng)專業(yè),適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化趨勢優(yōu)化專業(yè)設(shè)置,聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施、國家糧食安全保障、綠色低碳發(fā)展等設(shè)置相關(guān)專業(yè),做到人才培養(yǎng)數(shù)量足夠、質(zhì)量提升,防止人才培養(yǎng)“慢半拍”“跟不上”問題發(fā)生。
質(zhì)量演講稿篇九
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩碚f,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對(duì)我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先非常感謝公司及公司各位領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)平臺(tái),能夠給予我們公平競聘的機(jī)會(huì),五年的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),讓我滿懷信心的選擇了競聘技術(shù)質(zhì)量部副部長這個(gè)崗位。對(duì)此職位,我具有充分的認(rèn)識(shí)和自信心,我相信我能夠勝任這一職位,并且能夠?yàn)楣镜氖┕ぜ夹g(shù)及施工質(zhì)量帶來更大的工作成效。
我的競聘報(bào)告分為四個(gè)部分:一是我的工作簡歷;二是我任期三年工作的.匯報(bào);三是我競崗的有利條件;四是我的工作設(shè)想。
一、本人工作經(jīng)歷
我于20xx畢業(yè)于xxxx大學(xué),20xx年8月參加工作。工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助,各位同事給了我大力支持和鼓勵(lì)。我按照公司及項(xiàng)目部要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡到了自己的努力,取得了一定的成績。
我擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有堅(jiān)定正確的政治方向,有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,與人為善,待人誠懇。在工作方面,我總是以高度的責(zé)任感認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情,不求榮譽(yù),只求進(jìn)步。并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐,具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),較強(qiáng)的工作能力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。近些年來,我深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,因此,努力在各方面充實(shí)自己。
20xx年參加工作以來我在xxxxxxx項(xiàng)目我擔(dān)任過資料員,了解資料歸檔的相關(guān)要求。在xxxxxx項(xiàng)目擔(dān)任施工員,xxxxxxx項(xiàng)目擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,在工作中我注重收集和查閱與工作相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,了解相關(guān)施工內(nèi)容施工要求和技術(shù)要求。
一、是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二、是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性。這有利于開拓工作新局面。三、是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
1、組織部門及項(xiàng)目部相關(guān)人員利用空閑和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各種國家強(qiáng)制性規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工圖集,使部室成員及項(xiàng)目部對(duì)較常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)了解并掌握,熟知施工圖集編號(hào)所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目。
2、是對(duì)施工軟件的學(xué)習(xí),在這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代,熟練的掌握辦公、施工軟件能夠大大提高辦公效率,在公司和項(xiàng)目部組織學(xué)習(xí)和推廣推廣bim技術(shù)應(yīng)用。
3、每周到施工現(xiàn)場指導(dǎo)施工,在第一時(shí)間服務(wù)于一線項(xiàng)目部,并通過檢查使部室成員與項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
質(zhì)量演講稿篇十一
大家好!
我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位一把手匯報(bào)一下我的工作情況,和同事們交流一下對(duì)的看法和感受。今天,我要向大家匯報(bào)的考題是“提升服務(wù)質(zhì)量加快發(fā)展步伐”。
在中國金融競爭日趨激烈的情況下,如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,在競爭和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng),對(duì)于我們農(nóng)牧區(qū)合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升后面服務(wù)水平,提速發(fā)展步伐提出如下建議,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”??筛鶕?jù)存款數(shù)額的形狀確定“貴賓客戶”(即vip客戶),并發(fā)放農(nóng)村合作銀行vip客戶卡,在柜臺(tái)設(shè)立專門的vip客戶服務(wù)窗口,不用和普通客戶一起排隊(duì),以縮短vip客戶辦理投資業(yè)務(wù)的時(shí)間,提供貴賓式服務(wù),打造合行品牌。
二是開辦大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的富庶營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),可設(shè)立大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流廣告主,及時(shí)安排客戶通過不同登記窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶儀器使用自助設(shè)備,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取客戶意見,確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大,在柜臺(tái)外清點(diǎn)未必安全的情況,可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng),增加客戶的滿足感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類開放式業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至和柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能長久有效緩解客戶長時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象,加長客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度,對(duì)業(yè)務(wù)流程或進(jìn)行梳理再造,以提高柜面管理業(yè)務(wù)處理速度,縮短客戶交易時(shí)間。
總之,我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的服務(wù)宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的評(píng)比相關(guān)服務(wù)作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商家通過為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的產(chǎn)品服務(wù),讓客戶真正享受到超值無論如何服務(wù)和回報(bào),進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
如果沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營銷等于負(fù)數(shù),廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)!
如果沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營銷等于負(fù)數(shù),平面廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)!
一道工序控制不到位,合制整條生產(chǎn)線出品的全都是問題奶!牛奶浪費(fèi)了,包裝浪費(fèi)了,設(shè)備浪費(fèi)了,人力浪費(fèi)了,機(jī)會(huì)浪費(fèi)了——此時(shí),生產(chǎn)是負(fù)數(shù),收入是負(fù)數(shù)。環(huán)境問題奶如果溜出工廠,流到市場,顧客索賠,商家退貨,媒體暴光,輿論抨擊,政府問責(zé)……特別是買過問題產(chǎn)品產(chǎn)品銷售的消費(fèi)者,不僅不再回頭消費(fèi)服務(wù),而且會(huì)一傳十、十傳百,催生的負(fù)面影響非常大——此時(shí),營銷是負(fù)數(shù),品牌是負(fù)數(shù),廣告也是負(fù)數(shù)。當(dāng)?shù)唾|(zhì)量與電視廣告廣告方向相反的時(shí)候,廣告不僅是一種浪費(fèi),而且是一根“催命索”:廣告越好,死得越快。評(píng)名牌,不如爭民牌;拿獎(jiǎng)杯,不如樹口碑?!敖鸨y杯,不如消費(fèi)者的品牌形象;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如大眾的夸獎(jiǎng)”。
雪糕變形、發(fā)苦、細(xì)菌超標(biāo)、吃出異物,受損失的僅僅是四根僅僅雪糕嗎?不,是你工業(yè)生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎?不,是你生產(chǎn)的大部份產(chǎn)品,連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎?不,商機(jī)是你的生存資格和發(fā)展機(jī)遇?!粗?,牛奶、奶粉出了問題,總而言之也會(huì)禍及雪糕,“株連九族”。
產(chǎn)品不出問題,只是質(zhì)量的富爾縣;產(chǎn)品滿足需求,才是質(zhì)量的最強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)。同樣的勞動(dòng),優(yōu)秀企業(yè)換回的是“一本萬利”,劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。沒有質(zhì)量,一切等于零——不,一切等于負(fù)數(shù)。質(zhì)量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千萬元之多,間接損失更是超過千萬元!我們捫心自問,公司征來土地、雇人蓋起廠房、請(qǐng)人裝上設(shè)備,接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動(dòng)力,然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅,星星點(diǎn)點(diǎn)哪個(gè)不在乎花的真金白銀?結(jié)果,一著不慎,正品轉(zhuǎn)眼間化成了廢品,上千萬的真金白銀在我們整日晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾,不但損失錢財(cái)、前功盡棄,而且損失聲譽(yù)、后患無窮……從中我們應(yīng)該反思什么?反省什么?可是,有時(shí)候問題批量出現(xiàn),我們自己的檢驗(yàn)報(bào)告卻依然結(jié)果顯示顯示:產(chǎn)品合格率接近100%。這與實(shí)際損失是不匹配的。因此,蓋棺論定的時(shí)間要后移,端部我們要把檢驗(yàn)口徑放到資本市場鏈的末端:根據(jù)最終的市場和消費(fèi)者的反饋來評(píng)功判過。有問題就拿“差額工資”,沒問題就拿“全額工資”,成效卓著就拿“超額工資”,鑄成大過就拿“負(fù)數(shù)工資”。檢驗(yàn)質(zhì)量的惟一標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該從這句老話中所尋找:天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓。
全面質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理的核心思想是“一個(gè)中心”:企業(yè)的一切活動(dòng)都緊緊圍繞質(zhì)量來圍繞進(jìn)行。全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是“三全”:全面,全員,全過程。品質(zhì)控制涵蓋檢驗(yàn)階段、制造階段、設(shè)計(jì)階段。質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的、生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的,檢驗(yàn)只是逕自補(bǔ)救的“降落傘”。
質(zhì)量是企業(yè)他們的共同共同責(zé)任。凡是影響質(zhì)量的人則,一定要承擔(dān)后果:與嚴(yán)重后果掛鉤的責(zé)任是到位的,與后果脫鉤的責(zé)任是蒼白的`。如果在出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí),股東賠錢,經(jīng)營者、管理者受罰,生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿,待遇照要,沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài),那就很不正常。為什么有那么多破門而入銀行家跳樓?因?yàn)樗粌H要為企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,而且要應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任:傾家蕩產(chǎn),妻離子散,精神崩潰,牢獄之災(zāi)。要想為質(zhì)量提供“鐵的靠山”,光有中國企業(yè)家一個(gè)人的“跳樓機(jī)制”是不夠的,必須建立面向全員的“跳閘機(jī)制”:每出現(xiàn)一次質(zhì)量事故,都要問責(zé)到所有上述層面——班組承擔(dān)多少,車間承擔(dān)多少,工廠承擔(dān)多少,事業(yè)本部承擔(dān)部分多少,集團(tuán)公司承擔(dān)多少……要讓責(zé)任最大(最直接)的那個(gè)單元,吞下最多的苦果。
所謂管理的學(xué)問,既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”,也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過懲處工廠來約束車間、通過嚴(yán)肅處理車間來約束班組、通過追究班組來約束個(gè)人?也許,當(dāng)整個(gè)班組被個(gè)別人“株連”的時(shí)候,班組這個(gè)“千斤”就會(huì)強(qiáng)有力地?fù)軇?dòng)個(gè)別人這個(gè)“四兩”!
在質(zhì)量函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中才,基層單位里只要出現(xiàn)一個(gè)“負(fù)數(shù)人”,其他人往往的勞動(dòng)往往就能夠被變性為“負(fù)值”——這里沒有“負(fù)負(fù)得正”,只有“一負(fù)百負(fù)”。逼不得已人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識(shí)技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù)。
要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)量沒有負(fù)數(shù),首先要做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”,辦法只有一個(gè):誰創(chuàng)造的負(fù)數(shù),誰負(fù)責(zé)吞下。
“編筐編簍,重在收口”。年底前,我們是否也參賽選手該像運(yùn)動(dòng)員一樣鉚勁兒沖刺:大干60天——管理人員大學(xué)習(xí),操作人員大練兵,開創(chuàng)質(zhì)量新紀(jì)元!
質(zhì)量演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!
我是科技公司技術(shù)部的一名普通員工,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì),今天我很榮幸代表科技公司技術(shù)部,參加公司舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽,我覺得這是一個(gè)機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的一個(gè)大舞臺(tái)!那么今天我也講講我們技術(shù)人員,對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)吧!今天我演講的題目是質(zhì)量意識(shí)在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中。
這個(gè)標(biāo)題,也許大家感覺有些“老生常談”了,因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開花”,當(dāng)今的社會(huì)情況表明,沒有質(zhì)量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展-------這是任何企業(yè)人都明白的一個(gè)道理。眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對(duì)于我們蓄電池生產(chǎn)企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè),是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
回顧圣陽公司的發(fā)展史,圣陽人教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)同在,有批次不合格帶來的深刻教訓(xùn),有召回過不合格的產(chǎn)品,那是何等的慘重啊,原因就是我們的質(zhì)量控制過于松懈、質(zhì)量意識(shí)欠缺,缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產(chǎn),電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮,天天如此、月月如此,所有的這一切,在我們看來已經(jīng)習(xí)慣了,也已經(jīng)習(xí)慣追溯、考核。我們大家也許認(rèn)為質(zhì)量是看不見,摸不著的東西,讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術(shù)、工藝,為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人?一句話“質(zhì)量在我們手中”,“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是生產(chǎn)出來的”。質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題,我們都想推開自身責(zé)任,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。新廠區(qū)投產(chǎn)以來,我們完成了第一步,產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,下一步我們的目標(biāo)就是,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越,質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,就要求我們,在去做每一項(xiàng)工作時(shí),都要認(rèn)真的去想,去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高,這一點(diǎn)相信我們有能力做到,也一定能夠做到。
一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我在從“人的責(zé)任心”來論述一下質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此就應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!睂?duì)于我們從事產(chǎn)品加工的企業(yè),加工過程的質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成明顯或潛在的質(zhì)量隱患。舉個(gè)例子:假如我是一名班長或是一名質(zhì)檢人員,當(dāng)我交接班時(shí),不檢查上個(gè)班次的制造質(zhì)量,不核對(duì)工藝的符合性,接班后繼續(xù)生產(chǎn),生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)了質(zhì)量問題,經(jīng)過分析是上個(gè)班次就一直存在的問題,不是剛剛發(fā)生的。但責(zé)任應(yīng)該歸屬于我,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查的!可是我沒有認(rèn)真的去檢查核對(duì),假如我檢查了,就不會(huì)讓不合格的產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)。這是我的工作沒有做到位的緣故。
所以說,質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠,質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們上千名員工又將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,我們不光要心動(dòng),更要行動(dòng),讓我們把產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把握在手中,讓我們從自身做起,從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起圣陽更美好的明天!我的演講完了,謝謝大家!
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質(zhì)量演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
大家好!我是來自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是:品質(zhì)千斤心頭懸
品質(zhì),是一個(gè)恒久不變的邏輯學(xué),雖然也是任何企業(yè)都無法抹殺的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽(yù),信譽(yù)關(guān)乎形象,形象關(guān)乎競爭力,競爭力關(guān)乎企業(yè)能否走品牌價(jià)值得更遠(yuǎn)??梢?,產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素,更是企業(yè)能否生存不斷擴(kuò)大壯大的命脈。在我們公司,向來把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作工業(yè)產(chǎn)品頭等大事,從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因?yàn)槿绱耍讲庞辛斯镜慕鹱终信?,也才有了合資企業(yè)今天的輝煌。
然而,質(zhì)量問題不可能將一蹴而就,更不可能將一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽,就有可能產(chǎn)生惡劣的后果;哪怕一微米的誤差,就有可能造成龐大的損失;哪怕一抬手的放過,就有可能影響企業(yè)的信譽(yù)良好。質(zhì)量之重,重于泰山;質(zhì)量之險(xiǎn),懸于一線。在質(zhì)量問題上,我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都慎之又慎、嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì);也許,這才是保證食品安全的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故,沒有沒有哪一起不能與忽視細(xì)節(jié)無關(guān)。誤差一微米,眨眨眼就放過去了,導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達(dá)標(biāo);少擰一顆羅絲釘,揮揮手就放過去了,引致出現(xiàn)頻繁的機(jī)械故障;少加一個(gè)墊片,皺皺眉就丟下過去了,導(dǎo)致構(gòu)成嚴(yán)重的安全隱患……這些質(zhì)量問題,莫不是由于操作者的一時(shí)疏忽、一念之差,而無數(shù)個(gè)一時(shí)疏忽、出此下策累積起來,民企就有可能毀掉一個(gè)如日東升的希望企業(yè)。這樣的錯(cuò)誤,絕不應(yīng)該出現(xiàn)在我們公司,這應(yīng)該成為每一位員工堅(jiān)定不移的'信念與追求!
品質(zhì)千斤心頭懸!為了公司的騰飛,我們只有放下一切的功利念頭,以一絲不茍的態(tài)度、精益求精的追求、萬無一失的目標(biāo)、永不言棄的精神,把每一商品做到最好、做到極致!這,是我們的宣言,更是我們永遠(yuǎn)不變的心聲和方向!
質(zhì)量演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機(jī)場安檢部工作了幾個(gè)春秋,時(shí)間不長,但在這期間,體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害,也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
質(zhì)量演講稿篇二
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家早上好!
首先,請(qǐng)大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司;使命是用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì),使命是用我們的激情,以最負(fù)責(zé)任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費(fèi)者喜好的啤酒,支持市場發(fā)展。
4月,在這個(gè)生機(jī)盎然、萬物復(fù)蘇的季節(jié),又迎來了我們的質(zhì)量月,其實(shí)按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進(jìn)行主題為xx年質(zhì)量交流的課件中,明確提出:xx年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年,純生工廠啤酒的目標(biāo)是做xxx啤酒質(zhì)量的代表,做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量,提高品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度,鼎力支持市常營銷對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來越高,越來越精細(xì)化。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場最大的基矗再請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者;qa使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結(jié)束的xx年qa學(xué)校高級(jí)培訓(xùn)班中,董總明確指示:質(zhì)量是基石、是驅(qū)動(dòng)力、是產(chǎn)品競爭力的根本,品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤,質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務(wù)市場。
冉總提出的質(zhì)量考核,讓人人扛指標(biāo),處處能落實(shí)的宗旨,明確指示:品管部檢驗(yàn)與監(jiān)督考核結(jié)合。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個(gè)方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo),每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時(shí)時(shí)的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人,及時(shí)準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
通過cqa的審計(jì)和數(shù)據(jù)比對(duì),來提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
數(shù)據(jù)比對(duì)從xx年至今,比對(duì)的滿意率成逐年的提高,特別是去年的數(shù)據(jù)比對(duì)中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對(duì)在集團(tuán)54家工廠中都名列第3,cqa審計(jì)歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)性,才能為質(zhì)量保駕護(hù)航。
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量優(yōu)勝杯努力,為成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì)而努力奮斗!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿篇三
同志們:
一年一度的提高教育質(zhì)量工作會(huì)已成為新常態(tài)下提高教育質(zhì)量的有效舉措。這次提高教育質(zhì)量工作會(huì)的主要任務(wù)是總結(jié)上學(xué)年度工作、表彰優(yōu)秀單位和先進(jìn)個(gè)人、安排部署教育教學(xué)質(zhì)量提升工作。剛才,對(duì)20xx年度提高教育教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,4位校長作了經(jīng)驗(yàn)交流,教研室金林主任對(duì)全縣教育質(zhì)量現(xiàn)狀和提升工作作了專題發(fā)言,目標(biāo)明確,措施得力,希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我再講三點(diǎn)意見。
一、 總結(jié)成績,增強(qiáng)提高教育質(zhì)量信心
近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣教師的共同努力下,我們堅(jiān)持以教育質(zhì)量為核心,以“雙高雙普”為抓手,統(tǒng)籌各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,全縣教育事業(yè)得到了長足發(fā)展。
一是學(xué)前教育發(fā)展良好。一批較高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園已建成投入使用,為幼兒園招聘充實(shí)了一批專職幼兒教師,優(yōu)化內(nèi)部管理,積極創(chuàng)設(shè)安全和諧育人環(huán)境,制定印發(fā)了《xx縣幼兒園游戲活動(dòng)載體選編》,為培養(yǎng)幼兒濃厚的活動(dòng)興趣和良好的行為習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。
二是義務(wù)教育質(zhì)量穩(wěn)中有升。全縣小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量監(jiān)測,各學(xué)科及格率和優(yōu)秀率都處在較高的分段上。中考人均總分451.6分,高出全市人均總分42.8 分,已連續(xù)15年走在全市前列。
三是高考成績持續(xù)提高。今年,生源在較去年減少192人的情況下,高考二本以上上線1187人,上線率48%,高出全市2.72個(gè)百分點(diǎn),有三名學(xué)子被北大、清華和香港中文大學(xué)錄取,兩名學(xué)生招錄為飛行員。
四是職業(yè)教育品牌凸顯。職教中心一直致力于面向市場開設(shè)專業(yè),努力提高專業(yè)吸引力和學(xué)生就業(yè)率。今年參加綜合評(píng)價(jià)招生考試和自主招生考試的23名學(xué)生全部被錄取,參加對(duì)口單招的13名學(xué)生,本科上線7人,上線率53.85%,高職上線100%,推薦安置就業(yè)學(xué)生370余名。
五是民辦教育日益規(guī)范?;墼磳W(xué)校和大部分民辦幼兒園辦學(xué)特色明顯,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的民辦教育已得到了社會(huì)和廣大家長的認(rèn)可。
以上成績的取得,在座的各位、特別是校長和一線教師付出了艱辛的勞動(dòng)。在此,我代表科教局向大家表示衷心的感謝!
教育質(zhì)量是教育工作的永恒主題。提升教育質(zhì)量如同逆水行舟、不進(jìn)則退。在成績面前,希望同志們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,把提高教育質(zhì)量作為展示自我的形象工程,切實(shí)肩負(fù)起教書育人的神圣使命,以高度的責(zé)任心抓管理、提質(zhì)量,努力推動(dòng)全縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,讓家長更放心、讓社會(huì)更滿意。
二、質(zhì)量為本,努力辦好人民滿意教育
“雙高雙普”的順利推進(jìn),全縣的教育教學(xué)設(shè)施已處于全市一流水平。今后一個(gè)時(shí)期,我們必須把提高教育質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的中心工作和核心任務(wù),牢固樹立以提高教育質(zhì)量為核心的辦學(xué)理念,任何時(shí)候、任何條件下,只要有利于提高教育質(zhì)量的工作,都要堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈抓下去。
首先要明確一個(gè)目標(biāo)。20xx年,全縣教育質(zhì)量目標(biāo)是:高考二本以上上線率穩(wěn)中有升、名校錄取榜上有名,中考繼續(xù)保持全市領(lǐng)先水平,小學(xué)和幼兒教育質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)距離中高考時(shí)間不是很長了,各校要凝心聚力,排除干擾,全力加強(qiáng)復(fù)課教學(xué)研究,把備考工作的各個(gè)環(huán)節(jié)抓實(shí),提高復(fù)課工作的針對(duì)性、實(shí)效性、科學(xué)性,確保全年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
其次要建好兩支隊(duì)伍。一要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教育是心靈與心靈的溝通,靈魂與靈魂的交融,人格與人格的對(duì)話。教師職業(yè)的不可替代性決定了教師應(yīng)該成為傳道、授業(yè)、解惑者,成為具有教育智慧的學(xué)者,成為人格修養(yǎng)的楷模。因此,各校一定要把師德師風(fēng)建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首要位置,以優(yōu)秀教師為榜樣,切實(shí)加強(qiáng)思想教育,大力弘揚(yáng)學(xué)為人師、行為世范、勤勉踏實(shí)的師德風(fēng)尚,引導(dǎo)廣大教師以德立教、德教相長,不斷提高教書育人水平。要不斷提升教師綜合素質(zhì),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”、“結(jié)對(duì)子·傳幫帶”、送教下鄉(xiāng)、連片教研以及短期集中培訓(xùn)等方式,多渠道組織教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),盡快提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平,努力培養(yǎng)一批有示范帶動(dòng)作用的骨干教師。要嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)要求,加快教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、教學(xué)名師等骨干教師隊(duì)伍體系建設(shè),努力造就一支具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處熽?duì)伍。二要加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)。校長是學(xué)校工作的主要決策者,對(duì)于學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為校長,要敢負(fù)責(zé)、敢管理,會(huì)負(fù)責(zé)、會(huì)管理,對(duì)教師在工作、生活中出現(xiàn)的苗頭性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早勸誡、早處理,絕不能聽之任之、姑息遷就,努力使自己成為懂得教育規(guī)律、善于抓教育管理的行家里手,逐步成長為教育家。要解放思想,創(chuàng)新辦學(xué)觀念,完善辦學(xué)思路,強(qiáng)化內(nèi)部管理,以公平公正、廉潔自律的良好形象,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教職工潛心鉆研教學(xué),著力提升學(xué)校教育教學(xué)綜合水平。
三是要強(qiáng)化三個(gè)作用。一要強(qiáng)化教學(xué)教研作用。牢固樹立教研意識(shí),優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),抓住每一門學(xué)科、每一節(jié)課堂、每一個(gè)環(huán)節(jié),把教學(xué)管理貫穿到提高教育質(zhì)量的全過程。要有針對(duì)性地開展教研教改活動(dòng),充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容、教育方式和教學(xué)手段的改革創(chuàng)新,在深化教研教改中求進(jìn)步,在教研教改突破中提質(zhì)量。二要強(qiáng)化學(xué)校管理作用。認(rèn)真落實(shí)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》,健全覆蓋教育教學(xué)、財(cái)務(wù)、師資、后勤等所有環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常教學(xué)的管理和檢測。要把教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的核心內(nèi)容常抓不懈,努力營造教風(fēng)嚴(yán)、學(xué)風(fēng)濃、校風(fēng)正的濃厚氛圍。三要強(qiáng)化檢查評(píng)估作用。教研室、進(jìn)校和局各股室要下移重心,強(qiáng)化服務(wù),把教學(xué)教研、校本研修、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查指導(dǎo)緊密結(jié)合起來,全面考核和評(píng)估學(xué)校工作;督導(dǎo)室要充分發(fā)揮教育督導(dǎo)評(píng)估職能,幫助學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
四是狠抓四個(gè)提升。一要狠抓學(xué)前教育質(zhì)量提升。認(rèn)真落實(shí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,堅(jiān)決防止和糾正學(xué)前教育“小學(xué)化”傾向,讓幼兒在幸福成長中充分感受到啟蒙教育的快樂。二要狠抓義務(wù)教育質(zhì)量提升。積極推行城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校與農(nóng)村薄弱學(xué)校對(duì)口支援,扎實(shí)開展城鎮(zhèn)骨干教師到農(nóng)村邊遠(yuǎn)學(xué)校支教活動(dòng),大力實(shí)施校長教師交流輪崗,不斷提升薄弱學(xué)校教學(xué)水平。三要狠抓高中教育質(zhì)量提升??h中、二中要認(rèn)真開展以課程為中心的教學(xué)研究、以學(xué)生為主體的學(xué)法研究和以高考為重點(diǎn)的考試研究,努力提高二本上線率,擴(kuò)大“985”“211”重點(diǎn)院校上線人數(shù),并力爭有更多的'優(yōu)秀學(xué)生考入名牌大學(xué)。四要狠抓職業(yè)教育質(zhì)量提升。整合職業(yè)教育資源和項(xiàng)目,強(qiáng)化內(nèi)部管理,打造精品專業(yè),加大專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,讓學(xué)生掌握一技之長,順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。同時(shí),積極鼓勵(lì)支持民辦教育發(fā)展,力爭創(chuàng)特色,出亮點(diǎn)。
三、勇于擔(dān)當(dāng),全面推進(jìn)新常態(tài)下教學(xué)改革
(一)深入推進(jìn)“高效課堂”。全面提升“高效課堂”實(shí)施水平是深化教學(xué)改革的主旋律。學(xué)校不分大小、教師不分科目,都要積極行動(dòng)起來,不斷提升課堂教學(xué)水平。一要校長抓、把方向。校長是課堂教學(xué)改革的第一責(zé)任人。校長要把主要時(shí)間、精力放在課堂教學(xué)改革上,做到親自規(guī)劃、親自部署、親自指導(dǎo)、親自督查;校長要靠前指揮,深入課堂,掌握第一手資料;要經(jīng)常與學(xué)生、教師、課堂打交道,做到帶著方法進(jìn)教室,帶著問題回辦公室,帶著解決方案搞培訓(xùn);要及時(shí)解決教師最關(guān)心、最棘手的問題,為教師實(shí)施教改提供指導(dǎo)與幫助。二要建機(jī)制、促落實(shí)。教改重在實(shí)施、成在評(píng)價(jià),健全的保障機(jī)制和評(píng)價(jià)體系是課堂教學(xué)改革成功實(shí)施的必要條件。今后,縣局將把課堂教學(xué)改革的組織推進(jìn)力度作為評(píng)價(jià)學(xué)校工作的重要指標(biāo),把教師教改的實(shí)施能力作為評(píng)優(yōu)樹模、教學(xué)能手評(píng)選的重要指標(biāo)。各校要建立健全適應(yīng)課堂教學(xué)改革的考核評(píng)價(jià)體系,將評(píng)價(jià)結(jié)果納入績效考評(píng)中,確保所有教師把主要精力用到教改上來。三要抓典型、帶全局。榜樣的力量是無窮的。教研室要重點(diǎn)打造好“高效課堂”樣板校,樹立一批觀念新、勁頭足、學(xué)的快、改得好的優(yōu)秀教師,努力將其培養(yǎng)成為全縣各個(gè)學(xué)科的教改帶頭人。同時(shí),各校要扎實(shí)開展“一師一優(yōu)課”、“一課一名師”活動(dòng),堅(jiān)決克服“穿新鞋走老路”的思維定勢,加強(qiáng)自我創(chuàng)新,積極探索新型教學(xué)模式,走出一條具有校本特色的課改之路。
(二)著力增強(qiáng)教育內(nèi)涵發(fā)展。一要全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。以培養(yǎng)“身心健康、氣質(zhì)優(yōu)雅、素質(zhì)全面、個(gè)性突出”的學(xué)生為目標(biāo),以愛國主義教育、理想信念教育、養(yǎng)成教育、感恩教育為重點(diǎn),開展豐富多彩的德育主題活動(dòng),努力培養(yǎng)有理想、懂感恩、會(huì)生活的新一代xx人。二要全力改進(jìn)薄弱學(xué)科建設(shè)。各校要加強(qiáng)體、音、美、微機(jī)、社會(huì)實(shí)踐等非會(huì)考學(xué)科的教學(xué),促進(jìn)學(xué)生全面健康成長,杜絕課程表里的非會(huì)考學(xué)科安排形同虛設(shè)的現(xiàn)象;要努力多給學(xué)生一些自由閱讀、參與文體活動(dòng)、親近自然和社會(huì)的時(shí)間,為學(xué)生朝氣蓬勃地學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)設(shè)條件。三要切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。盡管三令五申一再強(qiáng)調(diào)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),但從信訪和督查情況來看,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重現(xiàn)象還是屢禁不止,學(xué)生、家長、社會(huì)反響較為強(qiáng)烈。因此,要切實(shí)做到標(biāo)本兼治,“標(biāo)”就是要對(duì)學(xué)生的作業(yè)量進(jìn)行有效控制,做到有布置、有批改、有反饋、有實(shí)效。“本”就是學(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià),不得把學(xué)生成績當(dāng)做唯一指標(biāo)。提高教學(xué)質(zhì)量的捷徑在課堂,提倡通過打造高效課堂和實(shí)施高效教學(xué)來提升教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)禁隨意延長學(xué)生在校時(shí)間、布置大量作業(yè)增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
同志們,提高教育質(zhì)量任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿篇四
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對(duì)于我們企業(yè)來說,質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證只要工作質(zhì)量一流了,企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的.發(fā)展,而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用,要深刻認(rèn)識(shí)到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家共同努力,企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因此可以對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。有位企業(yè)家說過,產(chǎn)品質(zhì)量之所以好,靠的是百分之十的技術(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度??梢娭挥形覀儗?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀(jì)的航空人,我們更加要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不斷提升自身的素質(zhì),要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度,就是把握自己,把握未來。每一位員工都應(yīng)該時(shí)刻牢記,視責(zé)任如泰山,質(zhì)量在我心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心融入到的工作中去,讓加工的產(chǎn)品精益完美,讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì),讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質(zhì)量演講稿篇五
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖?,我可以做好這個(gè)工作,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。我向別人說這些的時(shí)候很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)煟視?huì)向大家學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝大家。
質(zhì)量演講稿篇六
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來說都不陌生,質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來越高的詞匯之一,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個(gè)意義上說,企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我希望每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們安裝的機(jī)組精益完美,讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起。
質(zhì)量演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
我非常高興能夠參加此次活動(dòng),我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。
我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序,反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為,不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。
質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn),好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,我認(rèn)為,有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力、認(rèn)真踏實(shí);有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致,聽從安排;有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,不會(huì)半途而廢;有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對(duì)得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動(dòng)為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。責(zé)任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。
質(zhì)量即誠信,作為一名基層員工,我認(rèn)為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會(huì)做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對(duì),那么它一定會(huì)錯(cuò)。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng),取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品?!彼晕覀兌紤?yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中,誰都懂得效益就是金錢這個(gè)道理。同時(shí)在競爭激烈的商場上,質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān),才能占有市場。我們賣出的只是產(chǎn)品,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心,在強(qiáng)化對(duì)外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏,面對(duì)來之不易的今天,我們一定要在誠信及質(zhì)量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領(lǐng)下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質(zhì)量開拓市場,是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí)?!?BR> 我相信如果我們心中有質(zhì)量,用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿篇八
讓職業(yè)教育對(duì)接現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系?!笆奈濉币?guī)劃和20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出,加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基。職業(yè)教育發(fā)展得好不好、成功不成功,一個(gè)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是適應(yīng)性強(qiáng)不強(qiáng)、與需求的對(duì)接到不到位。要按照“十四五”規(guī)劃和20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)對(duì)職業(yè)教育的要求,瞄準(zhǔn)技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的方向,加強(qiáng)職業(yè)教育與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的精準(zhǔn)對(duì)接,強(qiáng)化適應(yīng)性,優(yōu)化布局,不斷深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
要改變一些職業(yè)技術(shù)院校專業(yè)設(shè)置不合理,應(yīng)用性特色不突出,片面追求“上層次”、向研究型院??繑n,甚至一度出現(xiàn)“去職業(yè)化”現(xiàn)象,改變一些職業(yè)技術(shù)院校的'專業(yè)設(shè)置滯后,傳統(tǒng)型專業(yè)多、新型專業(yè)少現(xiàn)象,突出職業(yè)教育類型特色,使職業(yè)教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,跟上時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏和步伐。
讓職業(yè)教育服務(wù)“終身學(xué)習(xí)”需要。職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型,具有同等重要地位。推進(jìn)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展,就必須打通中職、高職、應(yīng)用型本科教育乃至專業(yè)學(xué)位研究生教育的銜接渠道,做好職業(yè)教育與繼續(xù)教育、普通教育的協(xié)調(diào)發(fā)展,搭建起人才成長的“立交橋”,滿足“終身學(xué)習(xí)”需要。
職業(yè)教育要一體化設(shè)計(jì)中職、高職??啤⒏呗毐究茖I(yè)目錄,推動(dòng)各層次技術(shù)技能人才培養(yǎng)目標(biāo)更加明晰,教學(xué)內(nèi)容、評(píng)價(jià)等相互銜接,同類專業(yè)之間縱向貫通、橫向融通。事實(shí)證明,只有職業(yè)教育中高本各層次之間及職業(yè)教育與其他類型教育的銜接渠道越來越融通,職業(yè)院校畢業(yè)生升學(xué)和成才通道越來越寬廣,職業(yè)教育的競爭力和吸引力才能大大增強(qiáng)。
讓職業(yè)教育聚焦戰(zhàn)略性重點(diǎn)領(lǐng)域。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是以重大前沿技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)作為我國產(chǎn)業(yè)體系中的新支柱、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的新動(dòng)能,對(duì)于建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重大意義進(jìn)一步凸顯。高技能人才是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。
新形勢下,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對(duì)高技能人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量提出了新的更高要求。職業(yè)教育要重點(diǎn)圍繞服務(wù)制造業(yè)強(qiáng)國建設(shè)、破解“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)等設(shè)置對(duì)應(yīng)專業(yè),適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化趨勢優(yōu)化專業(yè)設(shè)置,聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施、國家糧食安全保障、綠色低碳發(fā)展等設(shè)置相關(guān)專業(yè),做到人才培養(yǎng)數(shù)量足夠、質(zhì)量提升,防止人才培養(yǎng)“慢半拍”“跟不上”問題發(fā)生。
質(zhì)量演講稿篇九
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩碚f,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對(duì)我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先非常感謝公司及公司各位領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)平臺(tái),能夠給予我們公平競聘的機(jī)會(huì),五年的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),讓我滿懷信心的選擇了競聘技術(shù)質(zhì)量部副部長這個(gè)崗位。對(duì)此職位,我具有充分的認(rèn)識(shí)和自信心,我相信我能夠勝任這一職位,并且能夠?yàn)楣镜氖┕ぜ夹g(shù)及施工質(zhì)量帶來更大的工作成效。
我的競聘報(bào)告分為四個(gè)部分:一是我的工作簡歷;二是我任期三年工作的.匯報(bào);三是我競崗的有利條件;四是我的工作設(shè)想。
一、本人工作經(jīng)歷
我于20xx畢業(yè)于xxxx大學(xué),20xx年8月參加工作。工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助,各位同事給了我大力支持和鼓勵(lì)。我按照公司及項(xiàng)目部要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡到了自己的努力,取得了一定的成績。
我擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有堅(jiān)定正確的政治方向,有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,與人為善,待人誠懇。在工作方面,我總是以高度的責(zé)任感認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情,不求榮譽(yù),只求進(jìn)步。并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐,具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),較強(qiáng)的工作能力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。近些年來,我深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,因此,努力在各方面充實(shí)自己。
20xx年參加工作以來我在xxxxxxx項(xiàng)目我擔(dān)任過資料員,了解資料歸檔的相關(guān)要求。在xxxxxx項(xiàng)目擔(dān)任施工員,xxxxxxx項(xiàng)目擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,在工作中我注重收集和查閱與工作相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,了解相關(guān)施工內(nèi)容施工要求和技術(shù)要求。
一、是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二、是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性。這有利于開拓工作新局面。三、是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
1、組織部門及項(xiàng)目部相關(guān)人員利用空閑和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各種國家強(qiáng)制性規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工圖集,使部室成員及項(xiàng)目部對(duì)較常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)了解并掌握,熟知施工圖集編號(hào)所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目。
2、是對(duì)施工軟件的學(xué)習(xí),在這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代,熟練的掌握辦公、施工軟件能夠大大提高辦公效率,在公司和項(xiàng)目部組織學(xué)習(xí)和推廣推廣bim技術(shù)應(yīng)用。
3、每周到施工現(xiàn)場指導(dǎo)施工,在第一時(shí)間服務(wù)于一線項(xiàng)目部,并通過檢查使部室成員與項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
質(zhì)量演講稿篇十一
大家好!
我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位一把手匯報(bào)一下我的工作情況,和同事們交流一下對(duì)的看法和感受。今天,我要向大家匯報(bào)的考題是“提升服務(wù)質(zhì)量加快發(fā)展步伐”。
在中國金融競爭日趨激烈的情況下,如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,在競爭和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng),對(duì)于我們農(nóng)牧區(qū)合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升后面服務(wù)水平,提速發(fā)展步伐提出如下建議,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”??筛鶕?jù)存款數(shù)額的形狀確定“貴賓客戶”(即vip客戶),并發(fā)放農(nóng)村合作銀行vip客戶卡,在柜臺(tái)設(shè)立專門的vip客戶服務(wù)窗口,不用和普通客戶一起排隊(duì),以縮短vip客戶辦理投資業(yè)務(wù)的時(shí)間,提供貴賓式服務(wù),打造合行品牌。
二是開辦大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的富庶營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),可設(shè)立大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流廣告主,及時(shí)安排客戶通過不同登記窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶儀器使用自助設(shè)備,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取客戶意見,確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大,在柜臺(tái)外清點(diǎn)未必安全的情況,可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng),增加客戶的滿足感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類開放式業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至和柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能長久有效緩解客戶長時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象,加長客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度,對(duì)業(yè)務(wù)流程或進(jìn)行梳理再造,以提高柜面管理業(yè)務(wù)處理速度,縮短客戶交易時(shí)間。
總之,我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的服務(wù)宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的評(píng)比相關(guān)服務(wù)作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商家通過為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的產(chǎn)品服務(wù),讓客戶真正享受到超值無論如何服務(wù)和回報(bào),進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
如果沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營銷等于負(fù)數(shù),廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)!
如果沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營銷等于負(fù)數(shù),平面廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)!
一道工序控制不到位,合制整條生產(chǎn)線出品的全都是問題奶!牛奶浪費(fèi)了,包裝浪費(fèi)了,設(shè)備浪費(fèi)了,人力浪費(fèi)了,機(jī)會(huì)浪費(fèi)了——此時(shí),生產(chǎn)是負(fù)數(shù),收入是負(fù)數(shù)。環(huán)境問題奶如果溜出工廠,流到市場,顧客索賠,商家退貨,媒體暴光,輿論抨擊,政府問責(zé)……特別是買過問題產(chǎn)品產(chǎn)品銷售的消費(fèi)者,不僅不再回頭消費(fèi)服務(wù),而且會(huì)一傳十、十傳百,催生的負(fù)面影響非常大——此時(shí),營銷是負(fù)數(shù),品牌是負(fù)數(shù),廣告也是負(fù)數(shù)。當(dāng)?shù)唾|(zhì)量與電視廣告廣告方向相反的時(shí)候,廣告不僅是一種浪費(fèi),而且是一根“催命索”:廣告越好,死得越快。評(píng)名牌,不如爭民牌;拿獎(jiǎng)杯,不如樹口碑?!敖鸨y杯,不如消費(fèi)者的品牌形象;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如大眾的夸獎(jiǎng)”。
雪糕變形、發(fā)苦、細(xì)菌超標(biāo)、吃出異物,受損失的僅僅是四根僅僅雪糕嗎?不,是你工業(yè)生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎?不,是你生產(chǎn)的大部份產(chǎn)品,連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎?不,商機(jī)是你的生存資格和發(fā)展機(jī)遇?!粗?,牛奶、奶粉出了問題,總而言之也會(huì)禍及雪糕,“株連九族”。
產(chǎn)品不出問題,只是質(zhì)量的富爾縣;產(chǎn)品滿足需求,才是質(zhì)量的最強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)。同樣的勞動(dòng),優(yōu)秀企業(yè)換回的是“一本萬利”,劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。沒有質(zhì)量,一切等于零——不,一切等于負(fù)數(shù)。質(zhì)量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千萬元之多,間接損失更是超過千萬元!我們捫心自問,公司征來土地、雇人蓋起廠房、請(qǐng)人裝上設(shè)備,接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動(dòng)力,然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅,星星點(diǎn)點(diǎn)哪個(gè)不在乎花的真金白銀?結(jié)果,一著不慎,正品轉(zhuǎn)眼間化成了廢品,上千萬的真金白銀在我們整日晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾,不但損失錢財(cái)、前功盡棄,而且損失聲譽(yù)、后患無窮……從中我們應(yīng)該反思什么?反省什么?可是,有時(shí)候問題批量出現(xiàn),我們自己的檢驗(yàn)報(bào)告卻依然結(jié)果顯示顯示:產(chǎn)品合格率接近100%。這與實(shí)際損失是不匹配的。因此,蓋棺論定的時(shí)間要后移,端部我們要把檢驗(yàn)口徑放到資本市場鏈的末端:根據(jù)最終的市場和消費(fèi)者的反饋來評(píng)功判過。有問題就拿“差額工資”,沒問題就拿“全額工資”,成效卓著就拿“超額工資”,鑄成大過就拿“負(fù)數(shù)工資”。檢驗(yàn)質(zhì)量的惟一標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該從這句老話中所尋找:天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓。
全面質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理的核心思想是“一個(gè)中心”:企業(yè)的一切活動(dòng)都緊緊圍繞質(zhì)量來圍繞進(jìn)行。全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是“三全”:全面,全員,全過程。品質(zhì)控制涵蓋檢驗(yàn)階段、制造階段、設(shè)計(jì)階段。質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的、生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的,檢驗(yàn)只是逕自補(bǔ)救的“降落傘”。
質(zhì)量是企業(yè)他們的共同共同責(zé)任。凡是影響質(zhì)量的人則,一定要承擔(dān)后果:與嚴(yán)重后果掛鉤的責(zé)任是到位的,與后果脫鉤的責(zé)任是蒼白的`。如果在出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí),股東賠錢,經(jīng)營者、管理者受罰,生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿,待遇照要,沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài),那就很不正常。為什么有那么多破門而入銀行家跳樓?因?yàn)樗粌H要為企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,而且要應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任:傾家蕩產(chǎn),妻離子散,精神崩潰,牢獄之災(zāi)。要想為質(zhì)量提供“鐵的靠山”,光有中國企業(yè)家一個(gè)人的“跳樓機(jī)制”是不夠的,必須建立面向全員的“跳閘機(jī)制”:每出現(xiàn)一次質(zhì)量事故,都要問責(zé)到所有上述層面——班組承擔(dān)多少,車間承擔(dān)多少,工廠承擔(dān)多少,事業(yè)本部承擔(dān)部分多少,集團(tuán)公司承擔(dān)多少……要讓責(zé)任最大(最直接)的那個(gè)單元,吞下最多的苦果。
所謂管理的學(xué)問,既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”,也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過懲處工廠來約束車間、通過嚴(yán)肅處理車間來約束班組、通過追究班組來約束個(gè)人?也許,當(dāng)整個(gè)班組被個(gè)別人“株連”的時(shí)候,班組這個(gè)“千斤”就會(huì)強(qiáng)有力地?fù)軇?dòng)個(gè)別人這個(gè)“四兩”!
在質(zhì)量函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中才,基層單位里只要出現(xiàn)一個(gè)“負(fù)數(shù)人”,其他人往往的勞動(dòng)往往就能夠被變性為“負(fù)值”——這里沒有“負(fù)負(fù)得正”,只有“一負(fù)百負(fù)”。逼不得已人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識(shí)技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù)。
要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)量沒有負(fù)數(shù),首先要做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”,辦法只有一個(gè):誰創(chuàng)造的負(fù)數(shù),誰負(fù)責(zé)吞下。
“編筐編簍,重在收口”。年底前,我們是否也參賽選手該像運(yùn)動(dòng)員一樣鉚勁兒沖刺:大干60天——管理人員大學(xué)習(xí),操作人員大練兵,開創(chuàng)質(zhì)量新紀(jì)元!
質(zhì)量演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!
我是科技公司技術(shù)部的一名普通員工,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì),今天我很榮幸代表科技公司技術(shù)部,參加公司舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽,我覺得這是一個(gè)機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的一個(gè)大舞臺(tái)!那么今天我也講講我們技術(shù)人員,對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)吧!今天我演講的題目是質(zhì)量意識(shí)在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中。
這個(gè)標(biāo)題,也許大家感覺有些“老生常談”了,因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開花”,當(dāng)今的社會(huì)情況表明,沒有質(zhì)量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展-------這是任何企業(yè)人都明白的一個(gè)道理。眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對(duì)于我們蓄電池生產(chǎn)企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè),是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
回顧圣陽公司的發(fā)展史,圣陽人教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)同在,有批次不合格帶來的深刻教訓(xùn),有召回過不合格的產(chǎn)品,那是何等的慘重啊,原因就是我們的質(zhì)量控制過于松懈、質(zhì)量意識(shí)欠缺,缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產(chǎn),電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮,天天如此、月月如此,所有的這一切,在我們看來已經(jīng)習(xí)慣了,也已經(jīng)習(xí)慣追溯、考核。我們大家也許認(rèn)為質(zhì)量是看不見,摸不著的東西,讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術(shù)、工藝,為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人?一句話“質(zhì)量在我們手中”,“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是生產(chǎn)出來的”。質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題,我們都想推開自身責(zé)任,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。新廠區(qū)投產(chǎn)以來,我們完成了第一步,產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,下一步我們的目標(biāo)就是,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越,質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,就要求我們,在去做每一項(xiàng)工作時(shí),都要認(rèn)真的去想,去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高,這一點(diǎn)相信我們有能力做到,也一定能夠做到。
一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我在從“人的責(zé)任心”來論述一下質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此就應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!睂?duì)于我們從事產(chǎn)品加工的企業(yè),加工過程的質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成明顯或潛在的質(zhì)量隱患。舉個(gè)例子:假如我是一名班長或是一名質(zhì)檢人員,當(dāng)我交接班時(shí),不檢查上個(gè)班次的制造質(zhì)量,不核對(duì)工藝的符合性,接班后繼續(xù)生產(chǎn),生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)了質(zhì)量問題,經(jīng)過分析是上個(gè)班次就一直存在的問題,不是剛剛發(fā)生的。但責(zé)任應(yīng)該歸屬于我,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查的!可是我沒有認(rèn)真的去檢查核對(duì),假如我檢查了,就不會(huì)讓不合格的產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)。這是我的工作沒有做到位的緣故。
所以說,質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠,質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們上千名員工又將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,我們不光要心動(dòng),更要行動(dòng),讓我們把產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把握在手中,讓我們從自身做起,從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起圣陽更美好的明天!我的演講完了,謝謝大家!
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質(zhì)量演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
大家好!我是來自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是:品質(zhì)千斤心頭懸
品質(zhì),是一個(gè)恒久不變的邏輯學(xué),雖然也是任何企業(yè)都無法抹殺的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽(yù),信譽(yù)關(guān)乎形象,形象關(guān)乎競爭力,競爭力關(guān)乎企業(yè)能否走品牌價(jià)值得更遠(yuǎn)??梢?,產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素,更是企業(yè)能否生存不斷擴(kuò)大壯大的命脈。在我們公司,向來把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作工業(yè)產(chǎn)品頭等大事,從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因?yàn)槿绱耍讲庞辛斯镜慕鹱终信?,也才有了合資企業(yè)今天的輝煌。
然而,質(zhì)量問題不可能將一蹴而就,更不可能將一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽,就有可能產(chǎn)生惡劣的后果;哪怕一微米的誤差,就有可能造成龐大的損失;哪怕一抬手的放過,就有可能影響企業(yè)的信譽(yù)良好。質(zhì)量之重,重于泰山;質(zhì)量之險(xiǎn),懸于一線。在質(zhì)量問題上,我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都慎之又慎、嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì);也許,這才是保證食品安全的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故,沒有沒有哪一起不能與忽視細(xì)節(jié)無關(guān)。誤差一微米,眨眨眼就放過去了,導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達(dá)標(biāo);少擰一顆羅絲釘,揮揮手就放過去了,引致出現(xiàn)頻繁的機(jī)械故障;少加一個(gè)墊片,皺皺眉就丟下過去了,導(dǎo)致構(gòu)成嚴(yán)重的安全隱患……這些質(zhì)量問題,莫不是由于操作者的一時(shí)疏忽、一念之差,而無數(shù)個(gè)一時(shí)疏忽、出此下策累積起來,民企就有可能毀掉一個(gè)如日東升的希望企業(yè)。這樣的錯(cuò)誤,絕不應(yīng)該出現(xiàn)在我們公司,這應(yīng)該成為每一位員工堅(jiān)定不移的'信念與追求!
品質(zhì)千斤心頭懸!為了公司的騰飛,我們只有放下一切的功利念頭,以一絲不茍的態(tài)度、精益求精的追求、萬無一失的目標(biāo)、永不言棄的精神,把每一商品做到最好、做到極致!這,是我們的宣言,更是我們永遠(yuǎn)不變的心聲和方向!